Nueva Era en YanacochaUna visión con RS

Cámara AlemanaFelipe RamírezJulio 2007

Como se supone que el sistema está trabajando

EMPRESA SOCIEDAD CIVILGOBIERNO

Impuestos

Sistema de voto democrático

Servicios públicos

Liderazgo político económico

Fuente: Presentación “Gestión de las Relaciones: Empresa, Estado y Sociedad”Prof. Jose Ventura MBA - Universidad esan

Vision moderna de las relaciones

EMPRESA COMUNIDADES /SOCIEDAD CIVIL

GOBIERNO

Una relación insostenible

Fuente: Presentación “Gestión de las Relaciones: Empresa, Estado y Sociedad”Prof. Jose Ventura MBA - Universidad esan

Tipos de relación

CooperaciónInternacional

GobiernoCentral

OtrasInstituciones

SociedadCivil Comunidades

Gobernador

ONGs

GobiernoLocal

Gobierno Regional

Yanacocha

GobiernoCentral

CooperaciónInternacional

Yanacocha

OtrasInstituciones

SociedadCivil

Comunidades

Gobernador

ONGs

GobiernoLocal

Gobierno Regional

DesarrolloObjetivo Común

Tradicional ModernaObjetivo Común - Desarrollo

1. Tenemos un plan alineado a los objetivos estratégicos.2. Éramos reactivos ahora somos pro positivos.3. Teníamos una opinión pública totalmente desfavorable, eso

está cambiando.4. Teníamos compromisos pendientes que podían generar

conflictos sociales, los hemos inventariado; tenemos un plan para su atención y el 80% del Presupuesto de AE&Cdestinado a su cumplimiento.

5. Ahora tenemos una política de transparencia y respondemos las críticas con argumentos.

Gerencia de Asuntos Externos & Comunicaciones

1. Reservorio San José: Activo Ambiental

2. Derrame sabotaje de Aguas Ácidas: Apoyo para desarrollo

3. Nueva Era de Yanacocha: Inversión en Desarrollo

4. Nueva orientación Geopolítica DS: MPC, MDBdI, MDLE

5. Trabajo integrado y coordinado con áreas internas

6. RSA nueva propuesta: Visión integrada de Responsabilidad

7. Visión transversal de RSA: Contratistas y proveedores

Planes alineados a Objetivos Estratégicos

Activos Ambientales: Reservorio San José

Grupos de Interés• Visitas: externo• Repaso Anual RSA: interno

Auspicios, Donaciones y Eventos• Presentación de política de donaciones diciembre: publicación• 1° Trimestre - Reducción del 73 % de solicitudes de donaciones• 1° Trimestre – Reducción del 83 % de eventos organizados

Éramos reactivos ahora somos pro positivos

• Comparativo Auspicios y Donaciones 2006 -2007Avance: Enero a Mayo

AÑO N° Solicitudesrecibidas % Reducción

2006 5232007 187

- 64%

Optimización y racionalización de Recursos

• Inversión en Medios 2006 -2007 - Avance: Enero a Mayo

- 70%

% Reducción Efectiva

US$ 76.95US$ 254

Miles *

US$ 15.39US$ 51

MensualMiles *

20072006

AÑO

• Optimización de personal

* El valor del 2006 es el promedio en 12 meses

Éramos reactivos ahora somos pro positivos

1. Nueva política de Inversión en medios de Cajamarca• Central de medios (Mind Share) y redistribución de presupuesto de

acuerdo a lectoría y sintonía (encuesta Apoyo)

2. Campañas pro activas (agua, desmitificación, etc.)

3. Videos del agua, cierre de minas, mitos, etc.

1

8

26

99

20

29

89

85

13

21

64

91

0 25 50 75 100

Internet

Diarios/periódicos

Televisiónabierta

Radio

%

TotalUrbanoRural

Según zona

Base: Total de entrevistados (500)

Uso de medios de comunicación¿Qué medios de comunicación utiliza habitualmente para informarse del acontecer local y nacional?

= Porcentaje significativamente más alto

Nueva política de Inversión - medios de Cajamarca

Fuente: Encuesta Imagen deMedios Cajamarca – dic 2006 APOYO

Nueva política de Inversión en medios

57%Menos Medios

43%Menos

Inversión

2006 2007

Cant US$ mil % % Cant US$ mil

Radio Cajamarca 16 166 20% 32% 6 150

Cajamarca 5 3

Lima - 2

Revistas 4 -

Diarios 5 2

MY Radio - 129 - 120Productora - 36 - 30.2

Monitoreo medios - 31 - 25.2Diseño - 43.2 - 40.3Otros - 100 - -Total 30 819 100% 100% 13 466

41% 46%

40227 28% 9%Escrito Cajamarca

6086.7 11% 13%TV

Medios

Campaña pro activa cantidad de agua

• Diarios • Paneles• Banderolas• Afiches

• Spots de Radio y TV• Entrevistas• Artículos • Notas de Prensa

1. Empresas PyMES: avances

• Nueva política: capital, licencia, Consucode

• Convenio de Apoyo con la CCPC

• De 400 a 96 PyMES

2. Nuevos compromisos

• Nuevo procedimiento para asumir compromisos (Comité de Gerentes)

4. Implementación para ISO 14001

5. Implementación del programa de DDHH

Éramos reactivos ahora somos pro positivos

1. Incremento de la Opinión favorable a Yanacocha de 16% a 21%

Reducción Opinión desfavorable a Yanacocha de 44% a 32%

2. MY Radio - 1 año de vida

21% sintonía rural

48% de credibilidad

Premio Anda

Opinión pública está cambiando

OPINIÓN GENERAL ACERCA DE YANACOCHA

7

3

2

18

15

13

20

27

48

39

46

22

24

32

27

26

8

12

5

2

2

11

0 20 40 60 80 100

Febrero - 2004

Enero - 2005

Diciembre - 2005

Setiembre - 2006

%

Muy buena opinión Buena opinión Ni buena ni mala opinión Mala opinión Muy mala opinión No precisa

Base: Total de entrevistados (300)

- Gráfico comparativo anual -

21 %

Top two box: Muy buena + Buena opinión

15%

18%

25%

Porcentaje significativamente menor / mayor al año pasado

Comunicaciones – Opinión acerca de Yanacocha

Fuente: Encuesta de Imagen de Yanacocha Cajamarca – sep 2006

APOYO

Credibilidad MY Radio

¿Qué tan creíble es para usted la información que escucha a través de MY Radio?

Base: Total de entrevistados que escucha radio MY Radio para informarse (79)

5

2

13

8

37

50

43

38

40

21

17

19

22

20

4

6

5

5

5

38

22

31

22

27

0 20 40 60 80 100

Fuera de la zona deinfluencia

Zona de influencia

Rural

Urbano

Total

%

Muy creíble Creíble Poco creíble Nada creíble No precisa

% Muy creíble + Creíble

48

45

55

51

37

Fuente: Encuesta Imagen de Medios APOYO Cajamarca – dic 2006

Nueva política de Compromisos

Nueva política de Compromisos

Avance Compromisos Reportados a la Defensoría del Pueblo

1. Reservorios familiares: Activos ambientales

Programación de 200 reservorios familiares – MdBdI y CUENCAS

Programación de 50 reservorios familiares – FONDAM

2. Estudios posibles represas en todas las cuencas (INRENA, BID)

3. MINAG / INIA / PRONAMACHS - Convenios programa de desarrollo agrícola, forestal y ganadero

4. Proyecto PIASSA.- agua potable, alfabetización, desnutrición crónica y orientación familiar (Municipalidades Baños, La Encañada y Llacanora)

5. COFIDE: Programa de microcréditos y servicios empresariales

6. Proyecto de Desarrollo Forestal: Gobiernos Regional y Locales

Oportunidades de Desarrollo

FONCREAGRO

1. Alicuya: de 72% a 12%

2. Incremento 22% producción por vaca de productores capacitados

3. Instalación de 15 Has de colsa para la investigación de su adaptación en Cajamarca - bio diesel

4. Concursos de Fondoempleo con ONG CUENCAS, GTZ, Municipalidades de BI, Namora, Jesús y Llacanora

4. Premio “Inca Atahualpa”

Oportunidades de Desarrollo

ALAC

1. 17 proyectos en ejecución / US$ 8.8 millones rueda de negocios

2. Estrategia de fortalecimiento a Gobiernos Regional y Locales de Cajamarca

3. Foros por el Desarrollo de Cajamarca

4. Foro del Agua

5. CITE Koriwasi joyería

6. Programa Credigrado

7. Fondo de Solidaridad con Cajamarca – Aporte Voluntario Yanacocha

8. Publicaciones

Oportunidades de Desarrollo

1. Publicación mensual de Auspicios y Donaciones

2. Publicación mensual de monitoreo de canales

3. Equipos de comunicación: Proactivo y de Respuesta Rápida

4. Doré, Yacachocito, Goldnet, etc.

5. Participación en concursos empresariales: ANDA, Perú 2021, UPC, Senati, Inca Atahualpa, 3M

6. Centro de Información

Transparencia con argumentos

RESULTADOS "LÍDERES DEL SABER"

0.00%

25.00%

50.00%

75.00%

CURSOS

RES

PUE

STAS

OK

URBANOS 34.34% 39.39% 52.53% 47.47%

RURALES 28.13% 31.25% 43.75% 28.13%

TOTALES 32.82% 37.40% 50.38% 42.75%

MAT CTA COM INT CCSS

Objetivo 2007

Matemáticas

Oportunidades de Desarrollo: Empresa y Escuela

Equipos de Comunicación:Pro Positivo y de Respuesta Rápida

Nueva política de transparencia

Nuevo Local Centro de Información