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Oportunidadesde Negocio en tuSalón de Belleza

i queremos complacer a los clientes que llegan

a nuestro salón de belleza, los servicios de uñas

(manicura y pedicura) han de estar induda-

blemente en nuestra carta de servicios. En el

momento actual, el cuidado de las uñas es ya una realidad y

parece que por fin prestamos atención a esta parte de nuestro

cuerpo, hasta hace algún tiempo más desatendida que otras.

Como profesionales que somos, hemos de concienciar al

cliente que en una sociedad en la que la imagen se cuida cada

vez más, las manos son una de nuestras principales cartas de

presentación y medio de contacto con otras personas. Por ello,

Uñas,un servicio básico e

imprescindibleLos servicios de manicura sondemandados por un 25% de losclientes del salón de belleza y losde pedicura por un 14%. Nopodemos obviar esta oportunidadde negocio para nuestro salón.

S

Mª Carmen CazcarraDirectora de Cazcarra Image Group

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siempre que un cliente

llegue a nuestro salón, de-

bemos persuadirle para que se inicie en los ser-

vicios de uñas si no lo ha hecho ya. Y si se trata de

un cliente que ya utiliza estos servicios, debemos informarle

sobre todas las novedades que llegan a nuestro salón, incluso

sobre productos o tratamientos relacionados que vayamos

incorporando.

Los servicios de manicura son demandados por un 25%

de los clientes del salón de belleza y los de pedicura por un

14%. No podemos obviar esta oportunidad de negocio para

nuestro salón.

Según las últimas encuestas, los servicios de manicura son

demandados por aproximadamente un 25% de los clientes del

salón de belleza y los de pedicura por un 14%. En medio de la

gran competitividad del mercado, no podemos permitirnos el

lujo de obviar este porcentaje y no podemos perder la oportunidad

de complacer a los clientes que vengan buscando dichos servicios.

Si nosotros no se los ofrecemos, irán a buscarlos a otros salones

o bien a los cada vez más numerosos centros especializados

de uñas, que ofrecen servicios a precios muy asequibles y

competitivos.

En este artículo sobre las diferentes oportunidades de

negocio dentro del salón de belleza, trataremos las tres vertientes

en las que podemos incorporar los servicios de uñas a nuestro

salón. Además de ofertar los servicios imprescindibles, como la

manicura o la pedicura y tratamientos relacionados, también

sería muy recomendable incorporar los últimos avances en uñas

artificiales así como en técnicas de decoración.

SERVICIOS BÁSICOS: MANICURA Y PEDICURA

Muchas veces las manos y los pies son los grandes olvidados

de las rutinas de belleza, pero no debemos permitir que esto

ocurra. Cuando un cliente, ya sea hombre o mujer, entre por la

puerta de nuestro salón, ha de saber que allí podrá encontrar

también los servicios de manicura y pedicura. Si lo creemos

conveniente y para iniciar al cliente, podemos regalarle alguno

de estos servicios si todavía no los ha probado. Así, además de

sentirse agradecido por la deferencia, podrá descubrir los

beneficios y el

buen resultado que

dichos ser v ic ios

aportarán a sus manos o

a sus pies.

El procedimiento básico de una manicura o pedicura tradi-

cional consiste en limar uñas, eliminar durezas, reducir el exceso

de cutícula, pulir y finalmente decorar como se desee. Además

de esta rutina de belleza sencilla y efectiva, podemos ofrecer

a nuestros clientes otros servicios añadidos como exfoliaciones

o peelings, tratamientos de hidratación, masajes a base de

productos con colágeno, baños de parafina… etc.

Seremos nosotros los que deberemos recomendar uno u

otro tratamiento en función de las necesidades, así como también

fomentar la venta de productos relacionados, ya sean utensilios,

cosméticos para el cuidado de manos y pies, maquillaje de uñas,

elementos decorativos, etc.

• El cliente ha de conocer los servicios de uñas quepodemos ofrecerles en nuestro salón.

• A los clientes que no demandan estos servicios,podemos regalarle una manicura o pedicura paraanimarle así a repetirla en próximas ocasiones.

• Además de arreglar las uñas, podemos vincularestos servicios de manicura y pedicura con otrostratamientos de belleza para manos y pies.

• Otra posible línea de ingresos en esta actividad esla comercialización de productos. >>>

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DECORACIÓN AVANZADA

Uno de los servicios que ha evolucionado a pasos agigantados

en el universo de las uñas, son los relacionados con la decoración,

tanto en manos como en pies, en este segundo caso especial-

mente durante la temporada de verano. Gracias a las diferentes

técnicas disponibles, hoy en día es posible plasmar cualquier

cosa que se imagine en el reducido espacio de la uña.

Para realizar estas sofisticadas decoraciones se utilizan

accesorios tan diversos como esmaltes variados, pedrería, hilos

de colores, plantillas con dibujos, pegatinas, calcomanías, flores

secas... y mucho más. Todos estos motivos decorativos se

colocan sobre las uñas previamente pintadas del color base

deseado, y para conseguir mayor fijación se suele aplicar encima

una capa de laca transparente.

En este mismo contexto del color y la decoración, no

podemos dejar de mencionar la decoración con aerógrafo. Esta

técnica que ha revolucionado el maquillaje profesional, también

ha llegado a la manicura con excepcionales resultados. Consiste

en utilizar una pistola aerógrafo para aplicar los correspondientes

esmaltes (productos ya preparados para ello) sobre las uñas,

con la posibilidad de realizar múltiples decoraciones. Gracias

a esta forma de aplicación pulverizada se pueden

conseguir resultados increíbles, combinando

colores, mezclando, difuminando y diseñando

micro-graffitis de espectacular acabado.

Pero dicha técnica no sólo se utiliza para

decorar uñas de fantasía, sino que también

se está empleando para acabados de ma-

nicura francesa, en todas sus variantes. Si

nos interesara introducir este servicio en

nuestro salón, existen cursos especializados para iniciarnos en

dicha técnica.

Además de arreglar manos y pies, podemos animar al cliente

a decorarse las uñas de ambos, bien para su rutina diaria, o

bien para lucir originales diseños en acontecimientos especiales.

Las posibilidades son infinitas y el cliente se sorprenderá de los

resultados. Nosotras mismas podemos servir como modelos si

lucimos alguna decoración, aunque sea sencilla, en nuestras

uñas.

UÑAS BONITAS PARA TODAS

Otro de los servicios que podemos ofertar en nuestro salón

y que sí nos pueden reportar importantes ingresos y fidelización

de clientes son todos los relacionados con las prótesis de uñas.

Gracias a las uñas artificiales muchas personas que no se sentían

cómodas con sus manos, han encontrado una solución. Existen

diferentes tipos de prótesis en el mercado, para que todo el

mundo pueda lucir unas uñas bonitas a un precio cada vez más

asequible, por lo que puede resultar un interesante y apetitoso

servicio para nuestras clientas.

Trabajar las uñas artificiales en el salón nos generará clientas

fieles que si están satisfechas con el resultado acudirán periódi-

camente a nuestro establecimiento.

A continuación, explicaremos las diferentes técnicas que

existen en esta actividad, para que según sean las necesidades,

podamos ofrecerlas en nuestro salón.

• Uñas de Porcelana o Uñas Acrílicas: Fueron las primeras

uñas artificiales que se desarrollaron. Tienen una dureza extrema

y ayudan a proteger las uñas naturales que son muy

frágiles ya que las resguardan de los agentes

externos que podrían perjudicarlas. Su

mayor inconveniente es que el resultado

final es una uña mate, sin brillo y un

poco más gruesa de lo normal. La so-

lución a este inconveniente no es otra

que dar una capa de esmalte a la

porcelana o bien aplicar una capa de

gel. En referencia al grosor, se

Oportunidades de Negoc io en tu Salón de Bel l eza . Uñas , un servic io bás i co e impresc indible .

Podemos animar al cliente adecorarse las uñas. Las posibilidadesson infinitas y el cliente se sorprenderá

de los resultados.

Trabajarlas uñas artificiales en

el salón nos generará clientasfieles que si están satisfechas con

el resultado acudiránperiódicamente a nuestro

establecimiento. >>>

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puede rebajar con un torno.

• Uñas de Gel con Calcio: se inventaron posteriormente a las

de porcelana y son preferidas por toda una nueva generación

que las descubrió. Aunque no son tan resistentes como las de

porcelana, aportan calcio a la uña, a la vez que brillo. La técnica

utiliza un tipo de gel que endurece mediante la intervención de

los rayos UV, expuestos por una “lámpara Wood” específica para

ello. Este tipo de uñas pueden crearse indistintamente con tips

(extensiones) o con moldes.

Tanto las uñas de Porcelana como las de Gel suelen tener

una duración de tres semanas, en las que requerirán ser relle-

nadas o reparadas, aunque esto depende de varios factores,

como el crecimiento de la uña, la colocación de la prótesis o

simplemente del tipo de trabajo al que se dedique el cliente,

dependiendo de si utiliza más o menos las manos.

• Uñas de Fibra de Vidrio: Estas uñas son posteriores a las de

porcelana y a las de gel y su principal diferencia es que son

uñas muy “ocasionales”. A diferencia de las otras dos técnicas,

estas suelen tener una duración de unos 15 días. Como ventaja,

son muy fáciles y rápidas de colocar, concebidas para todo tipo

de ocasiones especiales en las que se quieran lucir unas manos

espléndidas. Esta técnica se utiliza también para reparar uñas

rotas.

• Dipping: La última novedad en prótesis de uñas. Se trata de

una variación de la técnica de uñas de porcelana que utiliza un

polvo acrílico y un adhesivo especial para su realización. Con

dicha técnica se consigue una uña muy fina sin tener que

rebajarla con el torno. Dicho sistema surgió en Gran Bretaña

(donde desde hace mucho tiempo si que hay una especialización

muy destacable en la actividad de uñas) y se concibió pensando

en el cada vez menor tiempo libre del que disponen los clientes.

Se trata de un sistema mucho más fácil que todos los anteriores,

más económico y más rápido: unas manos se realizan en el

tiempo récord de 40 minutos y con mayor comodidad para

clientas y profesionales. Esta solución sería una de las más

actualizadas hoy en día.

Si queremos incluir alguno de estos servicios de uñas

artificiales en nuestro salón, indudablemente deberemos tener

a una persona especializada y formada en la actividad, que

realice el seguimiento de cada cliente y maneje también la

gestión con los proveedores.

Tener estos servicios disponibles es algo que se relaciona

directamente con clientas que, si están satisfechas, volverán

una y otra vez a arreglarse sus uñas periódicamente a nuestro

salón.

Oportunidades de Negoc io en tu Salón de Bel l eza . Uñas , un servic io bás i co e impresc indible .

Existen varios tipos de uñas artificiales:

1) Uñas de Porcelana / Acrílicas2) Uñas de Gel con Calcio3) Uñas de Fibra de Vidrio4) Dipping

El cliente ha de conocer los servicios de uñas que podemos ofrecerlesen nuestro salón. Otra posible línea de ingresos en esta actividad es

la comercialización de productos.