UNIDAD 14. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO

MATILDE GOMEZ OJEDA

INDICE1. Técnicas de diagnóstico

1.1 Concepto1.2 Tipos de técnicas

Nivel software Nivel Hardware

2. Herramientas de diagnóstico2.1 Concepto2.2 Tipos de herramientas

Nivel software Nivel hardware

1. TÉCNICAS DE DIAGNÓSTICO ConceptoAquellos procedimientos y

recursos que nos permiten, en nuestro caso, conocer en cualquier momento cual es el estado del ordenador e identificar qué parte es la que falla si esto ocurriera.

1. TÉCNICAS DE DIAGNÓSTICO TIPOS DE TÉCNICAS

NIVEL SOFTWARE: utilización de procedimientos y recursos para detectar los posibles fallos que se estén produciendo en el equipo, si los hubiera mediante la utilización de herramientas software existentes en el mercado.

NIVEL HARDWARE: Utilización de procedimientos y recursos para la comprobación del estado y funcionamiento de los componentes del ordenador, mediante la utilización de herramientas hardware.

2. HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO Concepto Todas aquellas utilidades a nivel software o

herramientas hardware que nos permitan detectar cuál es el estado de nuestro ordenador en cualquier momento o detectar qué componente del equipo está fallando. DLL en uso, servicios de ejecución, carpetas compartidas y usuarios, configuración de audio y vídeo, configuración de red local e Internet, software instalado, elementos hardware instalados, etc.

2. HERRAMIENTAS DE DIAGNÓSTICO TIPOS DE HERRAMIENTASSOFTWARE

EverestAidaSandraWinutilitiesHwmonitor

HARDWARE

PolímetroTesterOsciloscopio