ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PYMES ADMINIST RACIÓN D E SISTEMAS D E INFORMA CIÓN ME. ALMA ALEIDA LÓPEZ BARRÓN UNIDAD II. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE PYMES ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
DE INFORMACIÓN
ME. ALMA ALEIDA LÓPEZ BARRÓN
UNIDAD II. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
EN LAS ORGANIZACIONES
¿Qué son las organizaciones?
Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr
metas y objetivos por medio de los recursos humanos o de la gestión
del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas
interrelacionados que cumplen funciones especializadas.
Convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito
específico.
¿Qué son las organizaciones?
Grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que
forman una estructura sistemática de relaciones de interacción,
tendientes a producir bienes y/o servicios para satisfacer las
necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder
satisfacer su propósito distintivo que es su misión.
Características de las organizaciones
Recursos de las organizaciones
Son los necesarios para desarrollar sus actividades al llevar a
cabo su fin, difieren según sus actividades.
Dinero para adquirir los recursos. Materias primas o insumos que se
transforman en un proceso y se
convierte en productos denominados bienes o servicios. Inmuebles,
instalaciones y rodados necesarios para llevar a cabo el
Recursos de las organizaciones
Son los necesarios para desarrollar sus actividades al llevar a
cabo su fin, difieren según sus actividades.
Recursos naturales, tierra, agua, aire, gas, y energía en todas sus
formas (electricidad, solar, hídrica, combustible).
Recursos tecnológicos, medios para lograr un objetivo, son los
modos de obrar, hacer o producir (métodos, técnicas y
procedimientos utilizados en la organización).
Recursos cognitivos, ideas conocimientos, información originadas en
el intelecto humano y en el avance tecnológico y científico.
ME. ALEIDA LÓPEZ
Tipos de estrategias
Estrategia.- Conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr
un determinado fin. Es el proceso seleccionado mediante el cual se
espera lograr alcanzar un estado futuro.
Proviene del griego Stratos = Ejército y Agein = conductor,
guía
Se usa normalmente en tres formas:
Primero, para designar los medios empleados en la obtención de
cierto fin, es por lo tanto, un punto que involucra la racionalidad
orientada a un objetivo.
Utilizado para designar la manera en la cual una persona actúa en
un cierto juego de acuerdo a lo que ella piensa, cuál será la
acción de los demás.
Las estrategias corporativas de los grupos empresariales antes
eran
muy diferentes a las de las empresas multinacionales. Por un
lado,
los grupos empresariales siguieron una estrategia de capitalizar
sobre
las oportunidades de negocios en mercados protegidos mediante
la
diversificación en nuevos negocios, relacionados o no
relacionados
con las fuerzas clave del grupo, complementando estas fuerzas
mediante la adquisición de tecnología de empresas
extranjeras.
Son unidades u órganos empresariales, compuestos por uno o
más
productos muy determinados, que tienen un mercado básico
común,
muy delimitado, al frente de la cual hay un manager o directivo
que
tiene la responsabilidad de integrar todas las funciones,
mediante
una estrategia, frente a uno o varios competidores
identificables.
Estrategias departamental
Organigramas
Son la representación gráfica de la estructura orgánica de una
empresa u organización que refleja, en forma esquemática, la
posición de las áreas que la integran, sus niveles
jerárquicos, líneas de autoridad y de asesoría.
ME. ALEIDA LÓPEZ
Tipos de Organigramas
De acuerdo a las clasificaciones planteadas por Enrique B. Franklin
(en su libro "Organización de Empresas") y Elio Rafael de Zuani (en
su libro "Introducción a la Administración de Organizaciones"),
clasificaremos los organigramas en 5 tipos:
Microadministrativos: Corresponden a una sola organización, y
pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las
áreas que la conforman.
Macroadministrativos: Involucran a más de una organización.
Tipos de Organigramas – por su finalidad
Informativo: Son los que se diseñan con el objetivo de ser
puestos a disposición de todo público, es decir, como información
accesible a personas no especializadas. Por ello, solo deben ser
graficados a nivel general.
Tipos de Organigramas – por su finalidad
Formal : Se define como tal cuando representa el modelo de
funcionamiento planificado o formal de una organización, y cuenta
con el instrumento escrito de su aprobación. Así por ejemplo, el
organigrama de una Sociedad Anónima se considerará formal cuando el
mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A.
Tipos de Organigramas – por su ámbito
Tipos de Organigramas – por su ámbito
Tipos de Organigramas – por su contenido
Tipos de Organigramas – por su contenido
Tipos de Organigramas – por su contenido
Tipos de Organigramas – por su presentación o disposición
geográfica
Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a
partir del
titular, en la parte superior, y desagregan los
diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada. Son los
de
uso más generalizado en la administración, por lo
cual, los manuales de organización.
Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda
a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los
niveles
jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las
relaciones
entre las unidades se ordenan por líneas
dispuestas horizontalmente.
Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza
combinaciones verticales y horizontales para
ampliar las posibilidades de graficación. Se
recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran
número de
unidades en la base.
Tipos de Organigramas – por su presentación o disposición
geográfica
De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la
particularidad
de integrar un mayor número de unidades en espacios más
reducidos.
Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en
los
últimos niveles jerárquicos.
Tipos de Organigramas – por su presentación o disposición
geográfica
Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad
organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una
serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales
representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el
centro hacia los extremos, y el
último círculo, osea el más extenso, indica el menor nivel de
jerarquía de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se
ubican sobre un mismo círculo, y las relaciones jerárquicas
están indicadas por las líneas que unen las figuras.