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UNIDAD 2. LEGISLACIN MINERA APLICADA Sistema Integrado de Gestin: Calidad, medio Ambiente, Seguridad, Salud Ocupacional y Responsabilidad Social de las Empresas Mineras Docente: Anselmo Aguayo GuzmnIng. En Minas Usach (24 horas de Clases).Primera Parte: Normas ISO: 9000 y ISO 14000Aprendizaje esperado.2.1.- Aplicar los principios de la calidad en los procesos minero metalrgicos conforme a lo sealado en la norma ISO 9001.

2.2.- Aplicar los principios de la Gestin ambiental en los procesos minero metalrgicos conforme a lo sealado en las normas ISO 14001.

Normas ISO 9000

ISO 9000es unconjuntodenormas sobre calidadygestin de calidad, establecidas por laOrganizacin Internacional de Normalizacin(ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo deorganizacino actividad orientada a la produccin de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mnimo como las guas y herramientas especficas de implantacin como los mtodos de auditora. El ISO 9000 especifica la manera en que una organizacin opera sus estndares de calidad, tiempos de entrega yniveles de servicio. Existen ms de 20 elementos en los estndares de esta ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.Mientras que laISO 9001se basa en la exposicin de los requisitos para lograr unSistema de Gestin de Calidadpara demostrar su capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes 2.1 Estructura Normas ISO 9000

2.2 Sistema de Gestin de la Calidad Normas ISO 9000

2.3 Responsabilidad de la direccin ISO 9000

La Direccin General deber suministrar pruebas para apoyar y desarrollar la implementacin del Sistema de Gestin de Calidad (SGC) y su mejora continua: Compromiso de la Direccin: Comunicando a la empresa la importancia de satisfacer los requisitos de ley previstos por las normativas para los clientes. Estableciendo la poltica de calidad. Asegurando que estn establecidos los objetivos de calidad. Conduciendo revisiones de la Direccin.2.4 Gestin de los RecursosImplementar el SAC y mejorar constantemente la eficacia; esto significa que usted o una persona (o varias) por usted designada(s) deber(n) no slo desarrollar el SAC sino tambin trabajar peridicamente en el sistema para mejorarlo.Un sistema que permanece inmvil no es suficientemente vlido.

Mejorar la satisfaccin del cliente cumpliendo con los requisitos.

La empresa deber determinar y suministrar los recursos necesarios para:NOTA: Plan SAC: Plan de Gestin Social, Ambiental y de Comunicaciones2.5 Planificacin de la Realizacin del productoEsto requiere que su organizacin programe y desarrolle los procesos necesarios para realizar (hacer/generar) el producto de acuerdo con el SAC. Al hacerlo, deber determinar, si corresponde:Los objetivos y los requisitos de calidad (y en lo posible los del cliente) para cada producto

La necesidad de determinar procesos, documentos en apoyo de estos procesos (deber siempre utilizar formularios de algn tipo, ya sea de papel o electrnicos, pero aqu no hay requisitos de procedimientos documentados), y la necesidad de suministrar recursos adecuados para satisfacer estos requisitos

La verificacin, la validacin, la monitorizacin, la inspeccin y las actividades de prueba especficas del producto, y los criterios de aceptacin del producto (control final antes de la entrega al cliente)

Los registros para suministrar la prueba de lo dicho anteriormente se ha realizado de la manera descrita por el SAC.

Explicacin

Es aqu donde se enfatizan los requisitos de planificacin. Planifique sus procesos, establezca los objetivos, documente y mida los resultados, y luego ver que le sirven como instrumento de mejora.La realizacin del producto es el proceso efectivo de produccin de su producto o suministro de su servicio. Estos procesos deben planificarse. sta es una de las clusulas clave que llevar a su empresa a un enfoque de los procesos.Recuerde que aqu el objetivo consiste en entender y gestionar la realizacin del producto como sistema de procesos correlacionados entre s.Comprenda las conexiones entre los procesos y el efecto que cada proceso ejerce sobre el resto.

2.6 Medida, anlisis y mejora- Norma ISO 9000Planifique e implemente los procesos de monitorizacin, medicin, anlisis y mejora necesarios:Para demostrar la conformidad del producto.Para asegurar la conformidad del Sistema de Gestin de Calidad.Para mejorar constantemente la eficacia del Sistema de Gestin de Calidad

Datos generales:ExplicacinDebera incluirse la determinacin de mtodos aplicables, incluidas las tcnicas estadsticas y la medida de su uso.Esto se aplica a todos sus procesos clave y, una vez ms, los mtodos que utilice para mejorarlos deben ser coherentes.La intencin de esta clusula es hacernos crear la medicin y la monitorizacin necesarias para verificar si el producto es conforme y suministrar la informacin necesaria para aportar mejoras a los procesos. Diferencias Normas ISO 9000 y ISO 9001

La Norma ISO 9000describe los fundamentos de los sistemas de gestin de la calidad y especifica la terminologa para los sistemas de gestin de la calidad. Antiguamente, la calidad era medida en el proceso final de un producto o servicio, lo que persigue la ISO 9000 es involucrar todo el proceso de produccin, desde el desarrollo de la idea. Este sistema de calidad alcanza a toda una organizacin, est enfocada a dar confianza al cliente, las partes interesadas son el cliente y el proveedor, no tiene requisitos legales, este modelo busca efectuar acciones preventivas y correctivas.Hoy cada paso de la produccin o del servicio est constantemente en control de calidad. As, cada etapa del proceso est cooperando para llegar a un producto o servicio ptimo para el mercado, bajando as considerablemente los porcentajes de devoluciones del producto o servicio.2.7 Documentacin necesaria para la implantacin de la Norma ISO 9001.Requisitos de la documentacin:

Una poltica de calidad documentada.El manual de calidadLos procedimientos documentadosLos documentos identificados como necesarios para una eficaz planificacin, operacin y control de nuestros procesos.Los registros de calidad.2.7 Manual de la Calidad

Normas ISO 9001:2008

La Norma ISO 9001especifica los requisitos para los sistemas de gestin de la calidad aplicables a toda organizacin que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios que le sean de aplicacin, y su objetivo es aumentar la satisfaccin del cliente. La ISO 9001 est ayudando a todo tipo de organizaciones a tener xito, a travs de un incremento de la satisfaccin del cliente y de la motivacin del departamento.La ISO 9001 es vlida para cualquier organizacin, independientemente de su tamao o sector, que busque mejorar la manera en que se trabaja y funciona. Adems, los mejores retornos en la inversin, vienen de compaas preparadas para implantar la citada normativa en cualquier parte de su organizacin.NORMA INTERNACIONAL ISO 14000 y 14001La ISO 14000 es una serie de normas internacionales para la gestin medioambiental. Es la primera serie de normas que permite a las organizaciones de todo el mundo realizar esfuerzos medioambientales y medir la actuacin de acuerdo con unos criterios aceptados internacionalmente.

La ISO 14001 es la primera de la serie 14000 y especifica los requisitos que debe cumplir un sistema de gestin medioambiental. La ISO 14001 es una norma voluntaria y fue desarrollada por la International Organization for Standardization (ISO) en Ginebra.La ISO 14001 puede aplicarse a toda una compaa, a un sitio de operaciones o, incluso, a actividades especficas dentro de una compaa o un sitio de operacionesNORMA INTERNACIONAL ISO 14001Objeto y campo de aplicacin.aplicable a cualquier empresa que quiera:

a) Implementar, mantener y mejorar un sistema de gestin ambiental.

b) Asegurarse de su conformidad con su poltica ambiental establecida.

c) Demostrar tal conformidad a terceros.

d) Solicitar la certificacin/registro de su sistema de gestin ambiental por una organizacin externa.

e) Realizar una autodeterminacin y una auto declaracin de conformidad con esta norma.

Poltica ambiental: el ms alto nivel la definir y asegurara que:

a) sea apropiada para la naturaleza, la escala y los impactos ambientales de sus actividades, productos o servicios.

b) incluya un compromiso para el mejoramiento continuo y la prevencin de la contaminacin.2) Requisitos del sistema de gestin ambiental

Las normas ISO para Sistemas de Gestin generalmente se agrupan por familias segn el tema. la familia de normas ISO 9000, 14000, 22000,26000, 27000, estn compuestas de varias normas. Diferencia entre la ISO 14000 y la ISO 14001La norma ISO 14000 seala los fundamentos sobre los que se sustenta la familia de normas para que puedan ser aplicadas correctamente por la organizacin para implementar su Sistema de Gestin Ambiental (SGA).La norma ISO 14001 contiene los requisitos que deben cumplir las empresas para implementar un Sistema de gestin Ambiental eficaz. De todas las normas de la familia, la ISO 14000 es la nica aplicable para la Certificacin del SGA ya que esta certificacin certifica que la empresa cumple con estos requisitos.

MATERIA SEGUNDA UNIDAD PRIMERA PARTEPRUEBA DE LAS ISOS 9000 9001 Y ISOS 14000 14001

PRUEBA: MARTES, 13 OCTUBRE DE 2015

PONDERACIN: 15%