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Unidad IIIDesarrollo de productos

3.1. Etapas de desarrollo de un producto3.2. Ciclo de vida de un producto3.3. Modelo de desarrollo de un producto3.4. Vinculacin tecnolgica del producto3.5. Asociaciones I + D = I T como diferenciador de consumo3.6. Consumidores globales y sus enlaces tecnolgicos3.7. La tecnologa y su impacto social

3.1. Etapas de desarrollo de un producto

CREACIN DE LA IDEA.SELECCIN DE IDEA.DISEO PRELIMINAR DEL PRODUCTO.CONSTRUCCIN DEL PROTOTIPOPRUEBAS O EVALUACIN DEL PROTOTIPODISEO DEFINITIVO DEL PRODUCTO.ANLISIS DEL NEGOCIODESARROLLO DEL PRODUCTO.MERCADO DE PRUEBA.COMERCIALIZACIN.

CREACIN DE LA IDEA:

Cada producto nuevo es el resultado de una idea y cunto ms numerosas ideas generadas habr ms probabilidades de seleccionar lo mejor. Muchas empresas hacen poco para generar ideas nuevas relativas a sus productos; estn solo en espera de que surjan opiniones entre los clientes, distribuidores, directivos, etc. Es importante que las empresas adopten procedimientos sistemticos para recolectar ideas.

SELECCIN DE IDEA:

En esta etapa se clasifican las diversas propuestas por orden de categoras y se elige el conjunto ms atractivo posible dentro de los recursos de la empresa. Aqu debe procurarse no caer en 2 tipos de errores: omisin, es decir, desechar una idea que podra ser til; y comisin, que es desarrollar y comercializar una idea que no vale la pena.

DISEO PRELIMINAR DEL PRODUCTO:

Esta etapa del proceso del diseo de un producto se relaciona con el desarrollo del mejor diseo para la idea del nuevo producto. En el diseo preliminar se toma en cuenta un gran nmero de compensaciones entre costo, calidad y rendimiento del producto. El resultado debe ser un diseo de producto que resulte competitivo en el mercado y que se pueda producir.CONSTRUCCIN DEL PROTOTIPO:

La construccin del prototipo puede tener varias formas diferentes. Primero, se pueden fabricar a mano varios prototipos que se parezcan al producto final o realizarlos de diferente materiales. Por ejemplo, en la industria automotriz es normal hacer modelos de arcilla de los automviles nuevos.

PRUEBAS O EVALUACIN DEL PROTOTIPO:

Las pruebas en los prototipos buscan verificar el desempeo tcnico y comercial. Una manera de apreciar el desempeo comercial es construir suficientes prototipos como para apoyar una prueba de mercado para el nuevo producto. Las pruebas de mercado casi siempre duran entre seis meses y dos aos y se limitan a una regin geogrfica pequea. El propsito de una prueba de mercado es obtener cuantitativos sobre la aceptacin que tiene el producto entre los consumidores.

DISEO DEFINITIVO DEL PRODUCTO:

Durante la fase de diseo definitivo, se desarrollan dibujos y especificaciones para el producto deseado para despus proceder con la produccin.

ANLISIS DEL NEGOCIO:

En el anlisis del negocio las tareas a realizar son: calcular costos, ventas, utilidades e ndices de rendimientos futuros del nuevo producto, y conocer si esto es compatible con los objetivos de la empresa. Si lo es, seguir desarrollndose el producto, en caso contrario, ser eliminado.

DESARROLLO DEL PRODUCTO:

En esta etapa se convierte el proyecto en un producto tangible (fsico).

MERCADO DE PRUEBA:

En esta etapa se ensaya por primera vez el producto en su mercadotecnia y en ambientes reducidos, pero bien seleccionados, cuya informacin represente las reacciones del consumidor. Es necesario tambin realizar una investigacin formal del producto, ya que es importante que antes de iniciar la prueba de mercado los responsables tomen en cuenta lo sigs. Puntos:

Cuntas ciudades o zonas se deben usar en la prueba?Qu ciudades deben utilizarse?Qu duracin debe tener la prueba?Qu tipo de informacin debe obtenerse?Qu se har con la informacin recopilada?

COMERCIALIZACIN:

En esta etapa el producto ya esta en situacin ptima para introducirse en el mercado. El articulo est en plena produccin, y la eleccin de la marca y presentacin terminaron. Un factor importante que se debe considerar durante este ltimo periodo es la competencia, ya que es determinante para el xito y el futuro del producto.3.2 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

Todo producto tiene un ciclo de vida, el cual se divide en cuatro etapas clsicas:

Ciclo de vida de un producto. Es una herramienta de mercadotecnia que consiste en la evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo que permanece en el mercado.

ETAPA DE INTRODUCCIN

La etapa de introduccin es el momento en que se lanza el producto bajo una produccin y programa de comercializacin. Esta etapa se caracteriza por un aumento lento en las ventas y altos gastos promocionales. Esto se debe a la necesidad de informar a los consumidores potenciales sobre el producto, de estimular la prueba del producto y de lograr su distribucin en las tiendas detallistas.

Caractersticas de la etapa:

Pocos competidores, lneas limitadas, distribucin reducida y conservacin de la demanda principal.Estrategias:

1.- Estrategia de alta penetracin: Se lanza el producto nuevo a un precio elevado con el propsito de recobrar el beneficio bruto de cada unidad. Al mismo tiempo se gastar mucho en promocin con la finalidad de convencer o atraer al mercado sobre los beneficios y excelencias del producto, no importando su alto precio. La promocin facilitar o acelerar la penetracin del producto en el mercado; se explica con las siguientes suposiciones:

Una gran parte del mercado potencial no conoce el productoLos que se enteran de que ya existe y estn impacientes por comprarlo lo hacen al precio establecidoLa firma tendr que hacer frente a una competencia potencial y necesita crear la preferencia de marca

2.-Estrategia de penetracin selectiva: Consiste en lanzar el nuevo producto a un precio elevado y con escasa promocin. El propsito es recuperar la mayor cantidad de beneficios por unidad y, por otra parte, mantener bajos los gastos de la mercadotecnia; de esta manera se espera percibir ms utilidades. Se explica con base en los siguientes puntos:

El mercado es de proporciones relativamente limitadas.Casi todo el mercado conoce el producto.Los que deseen el producto lo pagarn a precio alto.Poco peligro de competencia potencial.

3.-Estrategia de penetracin ambiciosa: Consiste en lanzar un articulo a bajo precio y con una fuerte promocin, intentando una rpida penetracin en el mercado y por ende mayor participacin del mismo. Se explica por las siguientes circunstancias:

El mercado es grande.El mercado relativamente desconoce el producto.El consumidor en general es ms sensible a los precios.Hay fuerte competencia potencial.Los costos de elaboracin por unidad disminuyen con la escala de produccin y la experiencia de produccin acumulada.4.-Estrategia de baja penetracin: Lanza el producto a un bajo precio y con poca promocin para estimular la aceptacin rpida en el mercado y al mismo tiempo mantener bajos los costos de promocin para percibir una utilidad mayor. Esta estrategia supone lo siguiente:

El mercado es grande.El mercado est perfectamente enterado del producto.El mercado es sensible a los precios.Hay poca competencia potencial .ETAPA DE CRECIMIENTO

En la etapa de crecimiento el producto se acepta en el mercado y se aprecia un aumento en la curva de las ventas y de los beneficios, caracterizndose principalmente por: Aumento de la competencia, manejo de calidad de los productos, mtodos de produccin en lnea, acaparamiento de otro segmento de mercado, mejores canales de distribucin y promocin de otros usos para el producto.

La estrategia en la etapa de crecimiento intenta sostener el ndice rpido del mercado y se logra mediante las siguientes medidas:

Mejorar la calidad del producto e incorporar nuevos valores.Estudiar y buscar verdaderamente nuevos sectores de mercado.Encontrar nuevo canales de distribucin posibles (con objeto de que el producto tenga una mayor exposicin).Modificar la publicidad destinada a generar mayor conocimiento del producto e incremento en las compras.Determinar cundo es adecuado modificar los precios para atraer a los consumidores sensibles .

Sin embargo esto acarrear ms costos en las mejores promocionales y distribucin, pudiendo alcanzar posicin predominante, pero perdiendo a cambio el mximo de beneficios.

ETAPA DE MADUREZ

En la etapa de madurez son bien conocidas las tcticas de la mercadotecnia y la imagen de su marca, adems de la lealtad de sus clientes y la participacin de mercado; el producto se estabiliza y disminuye el margen de utilidad debido a que los precios se acercan ms a lo costos (e estabilizan las ventas y decrecen los beneficios para la empresa). Se desarrollan grandes esfuerzos para un mejor mensaje publicitario y se dedica gran parte del presupuesto al consumidor y a los tratos comerciales; dichos tratos permiten: liquidar el exceso de inventario, un problema frecuente en esta etapa; incitar a los usuarios de otras marcas a probar sta, y aumentar la visibilidad de la marca o espacio destinado a ella.En este periodo se presentan lo nuevos usos del producto, valores nuevos, y refinamiento del mismo, mayor segmentacin del mercado. Por esto el periodo se denomina de madurez innovadora, ya que cada uso nuevo origina un periodo nuevo de mayor crecimiento, y por lo tanto, entre mayores innovaciones, menor declinacin en los precios y en las utilidades. Existen 3 estrategias bsicas en la etapa de madurez:

Modificacin del mercado. Se refiere a la bsqueda y estudio de oportunidades para localizar nuevos compradores; tambin se buscan nuevas formas para estimular el uso del producto o bien se renueva la marca para lograr mayores ventas. Esta estrategia requiere de estudios sobre los nuevos mercados y sectores del mercado que desconozcan el producto.

Modificacin del producto o relanzamiento o reposicionamiento del producto. Trata de combinar las caractersticas del producto para atraer a nuevos usuarios y para aumentar las compras por parte de los consumidores.

Modificacin de la mercadotecnia. Se refiere a la modificacin de las estrategias de precio, distribucin y promocin y a proporcionar una nueva combinacin que permita hace resurgir el producto.En este periodo se presentan lo nuevos usos del producto, valores nuevos, y refinamiento del mismo, mayor segmentacin del mercado. Por esto el periodo se denomina de madurez innovadora, ya que cada uso nuevo origina un periodo nuevo de mayor crecimiento, y por lo tanto, entre mayores innovaciones, menor declinacin en los precios y en las utilidades.

ETAPA DE DECLINACIN

En la ultima etapa llamada de declinacin, el paso de la moda es inevitable porque los nuevos productos empiezan un ciclo de vida para sustituir a los viejos. La mayor parte de las firma y marcas de productos experimentan al correr del tiempo un periodo de declinacin en las ventas; ste puede ser rpido o lento.Las empresas utilizan diferentes estrategias durante este periodo: muchas abandonan precipitadamente el mercado para dedicar sus recursos a fines ms productivos; otras siguen operando, con la ventaja de que, al tener menos competencia, habr utilidades positivas y mayores. Por lo tanto este periodo se caracteriza por: una reduccin en el nmero de empresas que produce el articulo, una limitacin en la oferta del producto y un retiro de pequeos sectores del producto.

Las estrategias mercadolgicas en esta etapa de declinacin de las ventas son:

Estrategia de continuacin: Se sigue con los mismos sectores del mercado, canales, precios, promocin, etc.Estrategia de concentracin: La empresa concentra u recursos exclusivamente en los mercados y canales ms fuertes, desistiendo en los dems.Estrategia de aprovechamiento: Se aprovechan hasta el ltimo momento la imagen y la marca de la empresa modificando o adicionando algo al producto, tambin se emplean la lealtad de los clientes al reducir gastos promocionales y de publicidad.Diferentes etapas del ciclo de vida del producto

4.- Productos con crecimiento por etapas.

5.- Productos con revitalizacin.

6.- Productos con comportamiento fluctuante.

3.3. Modelo de desarrollo de un producto

3.4. Vinculacin tecnolgica del producto

Las pymes no suelen contar con presupuestosLos procesos de vinculacin tecnolgica permiten la colaboracin entre empresas y centros de investigacin cientfica y tecnolgica.ni estructuras propias para investigacin y desarrollo, y, sin embargo, la bsqueda de la innovacindebe estar siempre en la mira del emprendedor.

Los procesos de vinculacin tecnolgica permitensumar los esfuerzos y capacidades de empresas y centros de investigacincientfica y desarrollo tecnolgico. Centros de vinculacin, universidades, fundaciones, organismos estatales, o las mismas empresas o centros de investigacin pueden ser quienes pongan en marcha la red de acciones necesarias para una colaboracin exitosa, que puede estar dirigida aresolver un requerimiento puntual o funcionar de forma permanente.

En general, el objeto de estas vinculaciones responde a alguna de las siguientes necesidades identificadas en las empresas:

Desarrollo de productos.Cmo se resuelve tcnicamente esa caracterstica que queremos agregar a un producto? Qu tecnologa se necesita para producir este prototipo? Se pueden combinar estas caractersticas sin que resulte txico o peligroso? Cmo va a funcionar un nuevo material en diversas condiciones ambientales? Estas y otras preguntas similares pueden ser respondidas por los equipos tcnicos y cientficos adecuados, que rara vez funcionan dentro de una pyme, pero pueden aportar su conocimiento desde algn centro especializado.

Tcnicas para el proceso productivo.Es posible producir localmente algunos componentes? Cmo se optimiza el consumo de materiales? Hay formas de reducir el impacto ambiental? Es posible desarrolla mtodos de produccin alternativos? Qu tratamiento requieren los desperdicios? Muchas de las oportunidades de mejora en las pymes se encuentran en la optimizacin de procesos productivos que pueden estar obsoletos respecto de los avances ms recientes en ciencia y tecnologa.

Otras formas de transferencia de conocimientos. Los aportes pueden consistir en personal especializado trabajando temporariamente en la empresa), planes de trabajo, evaluaciones de calidad.

3.5. Asociaciones I + D = I T como diferenciador de consumo

ASOCIACIONESADIATLa Asociacin Mexicana de Directivos de la Investigacin Aplicada y el Desarrollo Tecnolgico se fund con el objetivo de servir a los centros de investigacin y desarrollo, tanto pblicos como privados, en el pas.

AMIIF (La Asociacin Mexicana de Industrias de investigacin Farmacuticas).

AMECIDER LaAsociacinMexicana de Ciencias para elDesarrolloRegional A.C.

AMAI es la nica asociacin profesional en Latinoamrica enfocada al sector de inteligencia aplicada a negocios y asuntos sociales. Fundada en 1992. Nuestra asociacin est dedicada a propiciar y promover la profesionalizacin de la industria que representa, mejorar su calidad y fomentar que se reconozca su compromiso con el desarrollo de Mxico.

3.6. Consumidores globales y sus enlaces tecnolgicos

Los volmenes de venta y utilidades son signos indiscutibles del xito o fracaso de los nuevos productos. .

Dentro del marketing, la mezcla entre producto mercado juega un papel Importante pues para poder desarrollar un producto se deben tomar en cuenta las caractersticas, necesidades y motivaciones del cliente. .

Consumidor Global: Es aquel que tiene la posibilidad de elegir bienes tangibles e intangibles elaborados en diferentes pases del mundo, sin necesidad de viajar hasta ese pas. .

A nivel global, ms hombres (46%) que mujeres (39%) consideran que el rol principal de la mujer es el de ama de casa o madre, pero un porcentaje todava mayor de ambos gneros estuvo de acuerdo en que la mujer debe influir de manera importante en los asuntos referentes al hogar.

Tipos de compradores a nivel global:

Religin:La religin es un aspecto relevante para la toma de decisiones para los consumidores.

Los habitantes de la regin de Asia Pacfico compran ms por impulso y se sienten ms atrados por las marcas de diseadores, que en cualquier otra latitud del planeta. Mientras que los latinoamericanos fueron los ms leales a sus marcas y los ms informados al momento de realizar sus compras.

Innovadores o pionerosSon los consumidores de vanguardia, aquellos que buscan novedades, que buscan la moda.

Adoptantes:

Son quienes siguen inmediatamente despus de los innovadores, no siguen demasiado las tendencias de moda pero estn al da en los nuevos lanzamientos.

Mayora temprana. .Tienen temor a ser los primeros, pero en cuanto ha sido probado estn dispuestos a usarlo y adoptarlo. .

Mayora tarda. .Es relativamente conservador, suele probar y adquirir ya que una parte significante de la poblacin lo ha hecho, o bien por razones econmicas (precio). .

Rezagados. .Pertenece al consumidor ms conservador, ya sea por razones econmicas o lgicas que se ve obstaculizado por la adopcin de productos. .

La calidad cuenta en todas partes. .Ms de tres cuartas partes (78%) de los encuestados a nivel global, indic que la calidad es su preocupacin nmero uno. .

Estar informados al momento de comprar

Infrmate antes de actuar, es una frase que resuena alrededor del mundo, con ms de la mitad de los encuestados a nivel global recolectando informacin, probando muestras y pidiendo consejos antes de realizar una compra. .

La conciencia ambiental y el consumidor . .

Cuando se trata de comprar productos ecolgicos o que reduzcan el impacto ambiental sin importar el precio, los norteamericanos fueron los menos interesados. No obstante, a pesar de que en las regiones en desarrollo existe una oferta ms limitada de productos ecolgicos, segn la encuesta, existe un claro deseo y voluntad en los consumidores de estas regiones por hacer lo correcto.

TAREARESUMEN DEL ARTICULO ENTORNOS GLOBALES.Jueves 16/04/20153.7. La tecnologa y su impacto social

El impacto social de la ciencia y tecnologa es el resultado de la aplicacin del conocimiento cientfico y tecnolgico en la resolucin de cuestiones sociales, enmarcadas en la bsqueda de satisfaccin de necesidades bsicas, desarrollo social, desarrollo humano o mejor calidad de vida, segn el caso. El vertiginoso desarrollo de la ciencia y la tcnica ha irrumpido en todos los mbitos y niveles sociales, de modo que en los tiempos actuales la nueva tecnologa se ha convertido en uno de los productos fundamentales del consumo de la modernidad.

Todo esto trae consigo cambios que repercuten en los procesos y fenmenos sociales, y ms especficamente en la mente del ser humano, en su forma de vivir, pensar y hacer.Desde los orgenes de la humanidad, el crecimiento y expansin de la poblacin, y por consiguiente de la sociedad en su conjunto, ha originado la aparicin de diferentes tecnologas.

Estas tecnologas, en su mayor parte, han facilitado el desarrollo de la sociedad y nos han dotado de herramientas para afrontar problemas que, hasta entonces, no tenan solucin con los medios existentes en ese momento.

En la actualidad, las tecnologas que en mayor medida estn influyendo en la sociedad, son las relacionadas con la informtica y las comunicaciones, en las que destacan principalmente dos:Internetylas comunicaciones mviles. De hecho se dice que estamos en un nuevo tipo de sociedad denominadaSociedad de la informacin.

La importancia de estas tecnologas no se queda relegada a un segundo plano, ya no son una mera herramienta de comunicacin o trabajo, sino que a da de hoy son una de las causas fundamentales del cambio estructural de la sociedad.

Este cambio lo podemos ver tanto a nivel econmico, donde las nuevas tecnologas constituyen uno de los motores fundamentales del crecimiento, como en las relaciones sociales, que han cambiado radicalmente en los ltimos aos. .

Como conclusin final, destacar el gran impulso que las nuevas tecnologas estn dando a la sociedad actual y las ventajas que nos aportan en nuestra vida, tanto a nivel profesional como a nivel personal. Por el contrario existen ciertas amenazas para nuestro modo vida, que ya estn influyendo en l. .

El principal peligro lo constituye que, debido a estos avances, tenemos ms tendencia a ser cada vez menos dependientes del entorno y de las dems personas, lo que podra conllevar la prdida de las relaciones entre las personas y la posibilidad de encerrarnos en nuestro entorno.

La Tecnologa Impacta en diferentes reas:

La Medicina.La Educacin.En la Mecnica.En la Ecologa.En la Industria.En la Sociedad.Entre Otras.

TECNOLOGATAREAInvestigar el impacto que genera el uso de Internet y Redes Sociales en los Jvenes.Viernes 17/04/2015