Act. 70Act. 70

LA ESCUELA DONDE ESTUDIO EL BACHILLERATOLA ESCUELA DONDE ESTUDIO EL BACHILLERATO

La escuela donde estudio el bachillerato es el Colegio de Ciencias y La escuela donde estudio el bachillerato es el Colegio de Ciencias y Humanidades Sur, en el cual se encuentra conformado por una Humanidades Sur, en el cual se encuentra conformado por una organización formal que consta desde el directivo hasta los estudiantes.organización formal que consta desde el directivo hasta los estudiantes.

Según su definición la organización formal se basa en una división racional Según su definición la organización formal se basa en una división racional del trabajo, bajos ciertas reglas o normas establecidas por el propio del trabajo, bajos ciertas reglas o normas establecidas por el propio organismo social (estructura planeada, con objetivos claros y concretos).organismo social (estructura planeada, con objetivos claros y concretos).

Esta organización formal se refiere a la estructura planeada, y representa Esta organización formal se refiere a la estructura planeada, y representa un intento deliberado por establecer patrones de relación entre los un intento deliberado por establecer patrones de relación entre los componentes encargados de alcanzar los objetivos y planes de manera componentes encargados de alcanzar los objetivos y planes de manera efectiva.efectiva.

Dentro del plantel, claro esta, la máxima autoridad es el Director seguido Dentro del plantel, claro esta, la máxima autoridad es el Director seguido por la Secretaria general, por lo que se deduce que esta Secretaria general por la Secretaria general, por lo que se deduce que esta Secretaria general recibe ordenes directas del Director.recibe ordenes directas del Director.

Claro esta que esta Secretaria general no es el final de esta rama Claro esta que esta Secretaria general no es el final de esta rama organizacional, sino que al contrario, la Secretaria general se divide entre organizacional, sino que al contrario, la Secretaria general se divide entre diversos campos.diversos campos.

Entre ellos esta la Secretaria estudiantil, la Secretaria Académica, la Entre ellos esta la Secretaria estudiantil, la Secretaria Académica, la Secretaria de apoyos estudiantiles, el SILADIN, la Secretaria Administrativa, Secretaria de apoyos estudiantiles, el SILADIN, la Secretaria Administrativa, Mantenimiento, entre otros.Mantenimiento, entre otros.

Y de ellos se desencadena otra cadena de organizaciones para cada una, Y de ellos se desencadena otra cadena de organizaciones para cada una, las cuales serán mencionadas a continuación. Además que hay que decir que las cuales serán mencionadas a continuación. Además que hay que decir que cada una de estas cumplen con una formación especifica, las cuales hacen cada una de estas cumplen con una formación especifica, las cuales hacen que la institución funcione de manera ordenada y coordenada.que la institución funcione de manera ordenada y coordenada.

Servicios estudiantiles: control escolar, psicopedagogía, difusión cultural.Servicios estudiantiles: control escolar, psicopedagogía, difusión cultural. Secretaria académica: Historia, Talleres, Matemáticas, Experimentales e Secretaria académica: Historia, Talleres, Matemáticas, Experimentales e

Idiomas.Idiomas. Secretaria de apoyos estudiantiles: Audiovisual, Biblioteca, Laboratorios, Secretaria de apoyos estudiantiles: Audiovisual, Biblioteca, Laboratorios,

Computo.Computo. SILADIN: LACE, CREA, CENAD.SILADIN: LACE, CREA, CENAD. Secretaria administrativa: Control presupuestal, Control de personal.Secretaria administrativa: Control presupuestal, Control de personal. Mantenimiento: Intendencia, Construcción.Mantenimiento: Intendencia, Construcción.

De esta forma se encuentra dividida jerárquicamente el plantel del CCH sur, De esta forma se encuentra dividida jerárquicamente el plantel del CCH sur, siendo que cada organización cumple con su función y haciendo que las siendo que cada organización cumple con su función y haciendo que las actividades no se retracen por ningún motivo. actividades no se retracen por ningún motivo.

Act. 71Act. 71

Procesos de organización

Son los objetivos, se determinan las actividades necesarias para lograr

los objetivos, se dividen en tareas, se ordenan y se distribuyen entre cargos.

Función administrativa que proporcionael establecimiento de la estructura

para la sistematización racional de losrecursos, mediante la determinación de

jerarquías, correlación, disposición yAgrupación de actividades.

Actividad 72. Lee el material EL PROCESO DE LA ORGANIZACIÓN: LA ORGANIZACIÓN INFORMAL. Establece cuales son las relaciones informales que identificas en el salón de clases. A continuación elaborar los gráficos

necesarios para representar las relaciones informales en el salón de clases.

La organización informal representa un conjunto de relaciones no oficiales o espontáneas, cuyas bases son la amistad y los intereses compartidos, donde no se especifica la naturaleza precisa de dichas relaciones entre los miembros y las metas de organización

Entre las relaciones informales mas destacadas del grupo son:

o Los equipos formados desde que empezó el semestre o Las amistades entre alumnoso La convivencia dentro del salón del clase.o La comunicación del alumno al maestro y viceversa, el profesor hacía los maestros

Por su carácter este tipo de relaciones no aparece en los organigramas, ya que son una red de relaciones personales y sociales no establecidas o requeridas por la empresa de manera formal.

No obstante a lo anterior, este conjunto de personas, con sus relaciones se utilizan para:

Permitir la permanencia de los valores culturales y sociales del grupo y que en ocasiones puede lograr a determinar parte o totalmente la cultura organizacional.

Proporcionar posición social y satisfacción no obtenible en la organización formal.

Promover la comunicación entre los miembros de los grupos formales.

Proporcionar control social influyendo y regulando el comportamiento dentro y fuera del grupo.

Act. 73Act. 73

Resuelve el siguiente cuestionario.Resuelve el siguiente cuestionario.

1.1. Explique que incluye el proceso de organización.Explique que incluye el proceso de organización.Supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los Supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los

individuos deberán desempeñar en una empresa. Sabiendo ya que la individuos deberán desempeñar en una empresa. Sabiendo ya que la organización es la función administrativa que establece la forma para que una organización es la función administrativa que establece la forma para que una empresa funcione perfectamente. El proceso de organización propone que la empresa funcione perfectamente. El proceso de organización propone que la empresa logre sus objetivos eficazmente y proporciona una forma de organismo empresa logre sus objetivos eficazmente y proporciona una forma de organismo social, el cual dará como resultado una empresa exitosa.social, el cual dará como resultado una empresa exitosa.

2.2. Mencione dos características de toda estructura organizativa.Mencione dos características de toda estructura organizativa.En ella hay una División y especialización del trabajo, que desencadena una En ella hay una División y especialización del trabajo, que desencadena una

jerarquización y departa mentalización. Haciendo de ellas una subdivisión de jerarquización y departa mentalización. Haciendo de ellas una subdivisión de individuos especializados.individuos especializados.

3.3. Diga en que consiste la armonía en la organización.Diga en que consiste la armonía en la organización.Es la división del trabajo entre los individuos, cuyos esfuerzos deben de ser coordinados. Es la división del trabajo entre los individuos, cuyos esfuerzos deben de ser coordinados.

En la practica también se refiere a la definición de los objetivos de la empresa En la practica también se refiere a la definición de los objetivos de la empresa entera y de cada una de sus partes.entera y de cada una de sus partes.

Organización formal Organización formal

Una estructura definida con anticipación, donde Una estructura definida con anticipación, donde los individuos trabajan colectivamente para los individuos trabajan colectivamente para alcanzar los objetivos del organismo socialalcanzar los objetivos del organismo social

Una estructura que permite el desempeño Una estructura que permite el desempeño efectivo de las actividades relacionadas con el efectivo de las actividades relacionadas con el objetivo empresarial objetivo empresarial

Su funcionamiento esta fundamentado en una Su funcionamiento esta fundamentado en una serie de reglas y normas establecidas.serie de reglas y normas establecidas.

Las funciones y relaciones jerárquicas se Las funciones y relaciones jerárquicas se determinan con anticipación determinan con anticipación

Autoridad formal Autoridad formal

Es el derecho de tomar decisiones e Es el derecho de tomar decisiones e influir en la consecución de los objetivos influir en la consecución de los objetivos de la empresa.de la empresa.

Se ejerce a través de ordenes, Se ejerce a través de ordenes, instrucciones, sanciones, coerciones, instrucciones, sanciones, coerciones, restricciones, persuasión y restricciones, persuasión y convencimiento convencimiento

Organización informal Organización informal

Es un conjunto de relaciones no oficiales Es un conjunto de relaciones no oficiales o espontaneas cuyas bases son la o espontaneas cuyas bases son la amistad y los intereses compartidos amistad y los intereses compartidos donde no se especifica la naturaleza donde no se especifica la naturaleza precisa de dichas relaciones entre los precisa de dichas relaciones entre los miembros y las metas dela organización miembros y las metas dela organización

Autoridad Informal Autoridad Informal

La persuasión y el convencimiento son La persuasión y el convencimiento son las formas que asume la autoridad las formas que asume la autoridad informal también denominado personal informal también denominado personal estas cualidades de persuadir y estas cualidades de persuadir y convencer a los demás miembros del convencer a los demás miembros del grupo informal para acatar sus órdenes e grupo informal para acatar sus órdenes e instrucciones, se le considera líder.instrucciones, se le considera líder.

Actividad 76. Lee el material EL PROCESO DE LA ORGANIZACIÓN DEPARTAMENTALIZACIÓN. Con tus compañeros resuelve el siguiente caso práctico sobre starbucks. Continúa la departa mentalización por

funciones de las actividades del presidente internacional.

El director general de starbucks Howard Schuitz y su equipo de gerentes de alto nivel crearon una estrategia de negocios que permitió a la empresa convertirse en la minorista y tostador de café más grande del mundo.

Después de haber leído lo de la pagina 215, uno se da cuenta de cómo ha tenido tanto éxito esta compañía y las estrategias que se han estado tomando para que logre el éxito hasta estos momentos y logren expandirse a lo largo de todo el mundo

Consideramos como puntos clave de esta compañía, lo siguiente.• El principal costo del grano de café.• El número de negocios, distribuidos en el distrito, estado e incluso país.• Establecer precios de sus productos• Tomar en cuenta los gastos que se harán para sus productos• Salarios• Estimar las ganancias

Departamentalización Departamentalización Consiste en dividir un organismo social en Consiste en dividir un organismo social en diversas unidades de trabajo, conocidas como diversas unidades de trabajo, conocidas como departamentos, de este modo se subdivide e departamentos, de este modo se subdivide e trabajo en puestos y tareas.trabajo en puestos y tareas.El termino departamento designa el área de El termino departamento designa el área de una empresa, ahí un funcionario tiene la una empresa, ahí un funcionario tiene la responsabilidad y autoridad sobre la ejecución responsabilidad y autoridad sobre la ejecución de las actividades especificas de las actividades especificas No existe una manera 100% eficaz de No existe una manera 100% eficaz de departamentalización, por lo que cada empresa departamentalización, por lo que cada empresa lo hace de acuerdo a su objetivo lo hace de acuerdo a su objetivo

Tipos de departamentalización Tipos de departamentalización Funcional Funcional Agrupa al personal en unidades de acuerdo a sus tareas comunes. Es la forma Agrupa al personal en unidades de acuerdo a sus tareas comunes. Es la forma mas empleada de departamentalización por la estructura simple que tiene. Por mas empleada de departamentalización por la estructura simple que tiene. Por ejemplo la división de las áreas funcionales: operaciones, mercadotecnia, ejemplo la división de las áreas funcionales: operaciones, mercadotecnia, finanzas y recursos humanos.finanzas y recursos humanos.

Por zona geográfica Por zona geográfica Agrupa a todas o a la mayor parte de las funciones relacionadas con los Agrupa a todas o a la mayor parte de las funciones relacionadas con los clientes bajo el mando de un gerente. clientes bajo el mando de un gerente.

Por productoPor productoAgrupa la mayor parte de las funciones en unidades relativamente Agrupa la mayor parte de las funciones en unidades relativamente independientes, cada una de las cuales puede diseñar, producir y comercializar independientes, cada una de las cuales puede diseñar, producir y comercializar sus bienes o servicios sus bienes o servicios

Por cliente Por cliente Consiste en organizarse en torno a los diversos tipos de clientes que se Consiste en organizarse en torno a los diversos tipos de clientes que se atienden atienden

Reglas para la Reglas para la departamentalización departamentalización

Enlistar todas las actividades de una empresa Enlistar todas las actividades de una empresa

Clasificar las funciones Clasificar las funciones

Agrupar las funciones según su orden jerárquico Agrupar las funciones según su orden jerárquico

Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadasAsignar actividades a cada una de las áreas agrupadas

Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación entre las funciones y los puestos obligación entre las funciones y los puestos

Establecer líneas de comunicación y interrelación entre los Establecer líneas de comunicación y interrelación entre los departamentos departamentos

Estructura lineal o militar Estructura lineal o militar

Es la estructura organizacional mas Es la estructura organizacional mas sencilla se concentra en una sola persona sencilla se concentra en una sola persona y ésta tiene el mando y autoridad única y y ésta tiene el mando y autoridad única y absoluta sobre los subordinados y no la absoluta sobre los subordinados y no la comparte. comparte.

Estructura funcional o de TaylorEstructura funcional o de Taylor

Consiste en dividir el trabajo y establecer Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor número posible de ejecute el menor número posible de funciones.funciones.

Estructura lineal o militar Estructura lineal o militar Es la mas sencilla ya que se basa en la autoridad Es la mas sencilla ya que se basa en la autoridad lineal, se caracteriza por la forma en donde las lineal, se caracteriza por la forma en donde las decisiones se concentra en una sola persona y esta decisiones se concentra en una sola persona y esta tiene el mando y autoridad única y absoluta sobre los tiene el mando y autoridad única y absoluta sobre los subordinados y quienes asu vez reportan aun solo subordinados y quienes asu vez reportan aun solo jefe.jefe.

Estructura funcional o de Taylor Estructura funcional o de Taylor Aplica el principio funcional o de la especialización Aplica el principio funcional o de la especialización delas funciones, consiste en dividir el trabajo y delas funciones, consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor numero de funciones posibles menor numero de funciones posibles

En que consiste la asistencia especializada.

En la estructura organizacional mixta o hibrida se combinan la autoridad de línea, con la asesora especializada en los distintos niveles jerárquicos, principalmente en los niveles superiores.

Surge como consecuencia del avance de la tecnología, y de la necesidad de contar con especialistas capaces de proporcionar información y asesoría a los departamentos de línea. No tiene autoridad para tomar decisiones.

Las funciones de la asesoría se señalan dentro dentro del organigrama con líneas punteadas para diferenciar la autoridad de línea y la de asesoría o de apoyo (sttaf)

En que consiste la autoridad Asesora, Indique otros tipos de nombres con la que se le conoce.

Se le conoce también como autoridad de Sttaf

VENTAJAS Los conocimientos de expertos ayudan a resolver problemas de dirección. Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad invisible. Permite aprovechar servicios especializados y de consultoría y asesoría.Permite un seguimiento de las metas y objetivos mas claro.

DESVENTAJAS:

Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente y por escrito, causa confusión en la organización y puede darse la dualidad de mando e incluye la competencia, los celos profesionales e inclusive la generación de conflictos que pueden ser perjudiciales para el organismo social.

Haga un listado de las limitaciones de la autoridad Funcional:

• Existe una mayor especialización• Se obtiene lo más alta eficiencia de cada persona• La división del trabajo es planeada• Disminuye la presión sobre un solo jefe debido al número de especialistas con que cuenta la organización.• La Autoridad es funcional o dividida• Se presentan líneas directas de comunicación• Existe descentralización de las funciones.

DESVENTAJAS:

Puede darse la dualidad de mando.Existe confusión en el nivel jerárquicoSe puede presentar la duplicación de funciones,

Burocracia Burocracia

Jerarquización por la delegación de Jerarquización por la delegación de autoridad, lo que implica un alto grado de autoridad, lo que implica un alto grado de disciplinadisciplina

Reglamentación del trabajo a través de un Reglamentación del trabajo a través de un sistema de reglas que se aplican de sistema de reglas que se aplican de manera obligatoria manera obligatoria

Burocratismo Burocratismo

Es el exceso de personal oficinesco, Es el exceso de personal oficinesco, la exageración de las reglas y de los la exageración de las reglas y de los

procedimientos administrativos procedimientos administrativos

Parkinson Parkinson

Los subordinados crecen porque cada Los subordinados crecen porque cada funcionario considera que tiene exceso de funcionario considera que tiene exceso de trabajo y requiere ayuda o auxiliares, trabajo y requiere ayuda o auxiliares, surgiendo así varios cargos nuevos. Más surgiendo así varios cargos nuevos. Más tarde, cada uno de estos, llega a las tarde, cada uno de estos, llega a las mismas conclusiones y el proceso se mismas conclusiones y el proceso se vuelve a repetir, con lo cual se asegura el vuelve a repetir, con lo cual se asegura el crecimiento de la organización. crecimiento de la organización.