UNIDAD_II_-_SISTEMAS_ADMINISTRATIVOS_ORGANIZACIONALES.ppt

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    UNIDAD II

    SISTEMAS

    ADMINISTRATIVOS

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    CONCEPTO DE SISTEMASADMINISTRATIVOS

    A lo largo de la Unidad I fuimos precisando elconcepto para referirnos al SistemaEmpresa

      Concepto!"#os sistemas administrati$os de%en ser

    interpretados como programas paraprescri%ir tareas &Peter Druc'er &()*+,,

    "Red de procedimientos relacionados deacuerdo con un es-uema integrado.tendiente al logro de /nes ardent &()*0,,

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    E#EMENTOS DE# SISTEMAADMINISTRATIVO

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    E#EMENTOS DE# SISTEMAADMINISTRATIVO

    "Un con1unto de personasU%icadas en distintos ni$eles 2 condistintas atri%uciones &directi$os.gerentes. empleados. o%reros.

    especialistas. etc,"Un con1unto de recursos f3sicosCompuesto por edi/cios. instalaciones.ma-uinarias. computadoras. materia

    prima. 4erramientas. fondos. etc"#a informaci5nEs el elemento administrati$o pore6celencia &materia prima de laadministraci5n,

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    unc ones e s emaAdministrati$o

    • #a de/nici5n de un SistemaAdministrati$o de%e atendersimult8neamente a la e1ecuci5n deacti$idades en funci5n de los o%1eti$os

    &(9e/cacia,: al costo de tales acti$idades&;9relaci5n costo %ene/cio,: a laseguridad de los %ienes 2 $aloresin$olucrados &

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    " (, >acer las cosas -ue se de%en

    4acerEs decir lle$ar adelante todas las

    tareas necesarias para cumplir con el

    /n ?ltimo de la Empresa

    " ;, #a relaci5n costo %ene/cio

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    "

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    • #os re-uirimientos de un Sistema Adm en materiade control interno tendr8n en cuenta aspectostales como!

    9 Separaci5n de funciones9 Asignaci5n de responsa%ilidades

    9 Ni$eles de autoriaci5n

    9 Documentaci5n de los traslados de %ienes 2

    $alores9 Recaudos de seguridad so%re %ienes 2 $alores

    9 Dise@o de formularios 2 arc4i$os

    9 Control numBrico del uso de formularios

    9 Normas de seguridad inform8tica9 Normas respecto del personal inter$iniente

    9 Puntos espec3/cos de control 2 controles cruados

    9 Registros conta%les 2 estad3sticos

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    " =, #os re-uerimientos de informaci5nUna de las caracter3sticas de los sistemas

    administrati$os es la captura de datosso%re las operaciones para luegoprocesarlos seg?n los re-uerimientos deinformaci5n de los distintos ni$elesdecisorios

    Antes 2 4asta la aparici5n de lascomputadoras &()+,. el ?nico sistema deinformaci5n empresaria era la conta%ilidad&informaci5n compilada en %alances,

    #a aparici5n de las computadoras 4apermitido ampliar la captura 2 elprocesamiento de datos por lo tantoo%tener un sin n?mero de salidas deinformaci5n seg?n -uien sea el usuario de

    la misma

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    E# ESTUDIO DE #OS SISTEMASADMINISTRATIVOS

    A medida -ue una Empresa o Instituci5ncrece 2 $a adoptando di$isiones de tra%a1om8s comple1as &ma2or especialiaci5n. m8sni$eles decisorios, surgen necesidades de

    coordinaci5n del tra%a1o con1unto -uee6ceden las formas tradicionales de laadaptaci5n mutua 2 la super$i$enciadirecta

    • Es entonces cuando aparece el rol delanalista de sistemas administrati$os oanalista de la Tecnoestructura

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    El analista se encarga de normaliar elcomportamiento de la Empresa paraasegurar el logro de sus prop5sitos

    A tal /n los modelos m8s usados son dos!

    (,Uno de car8cter m8s o menos esta%le.-ue de/ne las funciones 2responsa%ilidades de los participantes!#A ESTRUCTURA

    ;,  otro de car8cter din8mico -ue se

    re/ere a c5mo se realian lasacti$idades necesarias para transformarlos recursos -ue ingresan en salidas!

    #OS PROCESOS

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    #a funci5n del Analista Administrati$o puedeser lle$ada a ca%o de manera!

    • Interna Sector especialiado

    E-uipo integrado por Analista 2 Personalde los sectores usuarios

    o

    • Contratar Asesoramiento E6ternoPara decidir entre estas opciones 4a2 -ue

    $er si 4a2 o no personal capacitado. si el

    tama@o de la org usti/ca la incorporaci5nde un analista permanente. si por elcar8cter de la tarea con$iene unespecialista independiente. 2 en todos los

    casos. el costo

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    El per/l re-uerido de un ANA#ISTA• En materia de conocimiento podemos

    mencionarlos sgtes temas!9 Principios 2 Conceptos Frales De

    Administraci5n

    9 Procedimientos 2 MBtodos de Tra%a1o9 Metodolog3a de an8lisis

    9 Dise@o de gr8/cos 2 diagramas

    9 Dise@o de formularios 2 arc4i$os

    9 Medios electr5nicos de procesamiento

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    • En cuanto a las cualidades personalespodemos mencionar!

    Visi5n Flo%al• Predisposici5n para el cam%io

    • Creati$idad

    •Capacidad anal3tica para lao%ser$aci5n

    • Actitud realista. sentido com?n.

    pr8ctico. concreto• Perse$erante 2 Tena

    • Aptitud para las relaciones 4umanas