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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
CARRERA DE PSICOLOGÍA CLÍNICA
“Vulnerabilidad al estrés en personas extranjeras preliberadas de la Casa de Confianza Quito
N°1 durante el proceso de reinserción social y su repercusión a nivel emocional”
Informe final del trabajo de Titulación de Psicóloga Clínica
Autora: Erika Lizeth Játiva López
Tutor: Msc. Marco Antonio Gamboa Proaño
Promoción: Abril – Septiembre 2014
Quito - 2015
ii
A. PRELIMINARES
Agradecimiento
A mis padres Fernando y Luisa a quienes amo inmensamente; por el apoyo y dedicación que
siempre me brindaron, a mi padre que con sus consejos y complicidad siempre está para mí; a mi
madre que con su abnegación y amor siempre me ha apoyado en mi camino.
A todas esas personas que forman parte de mi vida mi hermano Damián y mis amigos.
A los docentes de la Facultad que con sus conocimientos y consejos ayudaron a consolidar este
trabajo de investigación.
A las personas preliberadas y funcionarios de la Casa de Confianza por el apoyo y colaboración
sin ellos no hubiese sido posible realizar la investigación.
iii
Dedicatoria
A mi madre Luisa López, por la confianza, cariño, dedicación y apoyo que me ha brindado toda mi
vida, se ha convertido en la motivación para trabajar cada día a nivel académico y personal.
vi
Resumen documental
Trabajo de investigación sobre Psicología Clínica, específicamente estrés y emociones. El objetivo
fundamental es identificar la presencia de vulnerabilidad al estrés y su repercusión a nivel
emocional, en personas extranjeras preliberadas, en proceso de reinserción. El fin es demostrar la
presencia de vulnerabilidad al estrés que repercute a nivel emocional, generando
predominantemente ansiedad y hostilidad. La sustentación teórica se basa en la corriente cognitiva
y humanista abordada en tres capítulos: Estrés, Sistema de Rehabilitación Social del Ecuador y
Emociones. Investigación correlacional, no experimental, realizada en una muestra de 23 personas
preliberadas de nacionalidad extranjera, pertenecientes a la Casa de Confianza Quito N°1, mediante
métodos descriptivo y científico, técnicas de observación clínica, inventario de síntomas SCL-90-
R de L. Derogatis, Test de Vulnerabilidad al Estrés de L. H. Miller y A. D. Smith y ficha
sociodemográfica. Se concluye que la principal causa de vulnerabilidad al estrés es la carencia de
apoyo social, que a su vez repercute en la presencia de afectaciones emocionales como ansiedad y
hostilidad. Recomendándose que exista mayor intervención psicosocial, garantizando el derecho a
la comunicación de las personas extranjeras preliberadas con sus familiares o amistades y generar
redes de apoyo para facilitar la reinserción social
CATEGORIAS TEMÁTICAS
PRIMARIA:
PSICOLOGÍA CLÍNICA
SECUNDARIA:
ESTRÉS
EMOCIONES
DESCRIPTORES:
VULNERABILIDAD AL ESTRÉS
REACCIONES AL ESTRÉS
ESTADOS EMOCIONALES
REINSERCIÓN SOCIAL
CATEGORIAS GEOGRÁFICAS:
SIERRA – PICHINCHA – QUITO – CASA DE CONFIANZA QUITO N°1
viii
This is a research work on clinical psychology, specifically on stress and emotions. The main
purpose is identifying vulnerability to stress and impact of emotional field, in pre-released foreigner
people under reinsertion process. The purpose is demonstrating vulnerability to stress impacting the
emotional field, mostly generating anxiety and hostility. Theoretical sustaining is based on
cognitive and humanist current organized in three chapters: stress, social rehabilitation system in
Ecuador and emotions. It was a correlational, non-experimental research applied on a sample of 23
foreigner pre-released people from the Casa de Confianza Quito N°1, by using descriptive and
scientific method, clinical observation techniques, inventory of symptoms SCL-90-R de L.
Derogatis, Stress Vulnerability Test L. H. Miller and A. D. Smith and the socio-demographic data
card. It was concluded that the main cause of vulnerability to stress is the lack of social support that
in turn causes emotional disorders, such as anxiety and hostility. We recommend promoting
psychosocial intervention, in order to warranty communication to pre-released foreigner people
with relatives and friends and generating support networks to facilitate social reinsertion.
THEMATIC CHARACTERISTICS
PRIMARY:
CLINICAL PSYCHOLOGY
SECONDARY:
STRESS
EMOTIONS
DESCRIBERS:
STRESS VULNERABILITY
REACTIONS TO STRESS
EMOTIONAL STATUS
SOCIAL REINSERTION
GEOGRAPHIC DESCRIBERS:
SIERRA –PICHINCHA –QUITO - CASA DE CONFIANZA QUITO N°1
ix
Tabla de contenidos
A. PRELIMINARES ......................................................................................................................... ii
Agradecimiento ................................................................................................................................... ii
Dedicatoria ......................................................................................................................................... iii
Declaratoria de originalidad ............................................................................................................... iv
Autorización de la autoría intelectual .................................................................................................. v
Resumen documental ......................................................................................................................... vi
Documentary summary ..................................................................................................................... vii
Tabla de contenidos ............................................................................................................................ ix
Tabla de cuadros ............................................................................................................................... xii
Tabla de gráficos .............................................................................................................................. xiii
B. INFORME FINAL DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ......................................................... 1
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................................ 3
Preguntas ............................................................................................................................................. 3
Objetivos ............................................................................................................................................. 3
Objetivo General ............................................................................................................................. 3
Objetivo Especifico ......................................................................................................................... 3
Justificación e Importancia.................................................................................................................. 4
MARCO TEÓRICO ......................................................................................................................... 6
TÍTULO I ........................................................................................................................................... 6
ESTRÉS ............................................................................................................................................. 6
Definición ........................................................................................................................................ 6
La resistencia al estrés ..................................................................................................................... 8
Estados de adaptación ..................................................................................................................... 9
Factores desencadenantes .............................................................................................................. 10
Vulnerabilidad al estrés ................................................................................................................. 11
Enfoque social del estrés ............................................................................................................... 12
Efectos del estrés ........................................................................................................................... 13
Estrés y estrategias de afrontamiento ............................................................................................ 14
Las estrategias para objetivar el estrés .......................................................................................... 16
Estrategias para interpretar el estrés: ............................................................................................. 18
x
Prevención ..................................................................................................................................... 23
TÍTULO II ....................................................................................................................................... 31
SISTEMA DE REHABILITACIÓN SOCIAL DEL ECUADOR ............................................... 31
Introducción .................................................................................................................................. 31
Condiciones carcelarias ................................................................................................................. 32
Objetivo del Sistema de Rehabilitación Social ............................................................................. 34
Estado de prelibertad ..................................................................................................................... 35
Casa de Confianza ......................................................................................................................... 36
Proceso de reinserción social ........................................................................................................ 38
TÍTULO III...................................................................................................................................... 41
EMOCIONES .................................................................................................................................. 41
Emoción y salud ............................................................................................................................ 41
Origen psicológico de las emociones ............................................................................................ 43
Inteligencia emocional .................................................................................................................. 45
Principales trastornos o problemas emocionales ........................................................................... 47
Ansiedad ........................................................................................................................................ 48
Depresión ...................................................................................................................................... 49
Somatizaciones .............................................................................................................................. 50
Sensibilidad Interpersonal ............................................................................................................. 51
Hostilidad ...................................................................................................................................... 51
Emoción y estrés ........................................................................................................................... 52
MARCO METODOLÓGICO ........................................................................................................ 54
Hipótesis ........................................................................................................................................ 54
Definición conceptual ................................................................................................................... 54
Definición operacional .................................................................................................................. 55
Tipo de investigación .................................................................................................................... 56
Diseño de Investigación ................................................................................................................ 56
Población y muestra ...................................................................................................................... 56
Técnicas e instrumentos ................................................................................................................ 57
Técnicas......................................................................................................................................... 57
Instrumentos .................................................................................................................................. 58
Análisis de validez y confiabilidad del instrumento ..................................................................... 58
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................. 60
xi
Presentación .................................................................................................................................. 61
Análisis y discusión de resultados ................................................................................................. 78
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................................................ 79
Conclusiones ................................................................................................................................. 79
Recomendaciones .......................................................................................................................... 80
C. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................................... 81
Tangibles ....................................................................................................................................... 81
Virtuales ........................................................................................................................................ 83
ANEXOS .......................................................................................................................................... 84
Anexo A. Plan aprobado ............................................................................................................... 84
Anexo B. Glosario técnico .......................................................................................................... 101
Anexo C. Instrumentos Aplicados .............................................................................................. 103
xii
Tabla de cuadros
Tabla 1Vulnerabilidad al estrés ......................................................................................................... 61
Tabla 2 Redes de Apoyo ................................................................................................................... 62
Tabla 3 Relación Familiar ................................................................................................................. 63
Tabla 4 Buena Relación de Pareja ..................................................................................................... 64
Tabla 5 Nivel de Instrucción ............................................................................................................. 65
Tabla 6 Trabajo ................................................................................................................................. 66
Tabla 7 Posee alguna enfermedad Crónica o discapacidad ............................................................... 67
Tabla 8 Consumo de sustancias ........................................................................................................ 68
Tabla 9 Sentencia .............................................................................................................................. 69
Tabla 10 Somatizaciones ................................................................................................................... 70
Tabla 11Sensitividad interpersonal ................................................................................................... 71
Tabla 12Depresión ............................................................................................................................ 72
Tabla 13Ansiedad .............................................................................................................................. 73
Tabla 14Hostilidad ............................................................................................................................ 74
Tabla 15 Matriz de datos sobre vulnerabilidad al estrés, apoyo social y problemas emocionales .... 75
Tabla 16 Apoyo Social ...................................................................................................................... 76
Tabla 17 Repercusión Emocional ..................................................................................................... 77
xiii
Tabla de gráficos
Gráfico 1Vulnerabilidad al estrés ...................................................................................................... 61
Gráfico 2 Redes de Apoyo ................................................................................................................ 62
Gráfico 3 Relación Familiar .............................................................................................................. 63
Gráfico 4 Buena Relación de Pareja ................................................................................................. 64
Gráfico 5 Nivel de Instrucción .......................................................................................................... 65
Gráfico 6 Trabajo .............................................................................................................................. 66
Gráfico 7 Posee alguna enfermedad Crónica o discapacidad ............................................................ 67
Gráfico 8 Consumo de sustancias ..................................................................................................... 68
Gráfico 9 Sentencia ........................................................................................................................... 69
Gráfico 10Somatizaciones................................................................................................................. 70
Gráfico 11Sensitividad interpersonal ................................................................................................ 71
Gráfico 12Depresión ......................................................................................................................... 72
Gráfico 13Ansiedad .......................................................................................................................... 73
Gráfico 14 Hostilidad ........................................................................................................................ 74
Gráfico 15 Apoyo Social………………….………………………………………………………………...77
1
B. INFORME FINAL DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
INTRODUCCIÓN
La presente investigación estuvo encaminada a analizar la relación entre la presencia de
vulnerabilidad al estrés en personas preliberadas extranjeras y su repercusión a nivel emocional,
durante el proceso de reinserción social; contiene un marco teórico, desarrollado en tres capítulos
cuyos temas principales son: Estrés, Reinserción Social y Emociones.
Tras el presente informe investigativo y la aplicación de técnicas de observación clínica, inventario
de síntomas SCL-90-R de L. Derogatis, Test de Vulnerabilidad al Estrés de L. H. Miller y A. D.
Smith y ficha sociodemográfica, se logró comprobar la hipótesis planteada: La presencia de
vulnerabilidad al estrés en las personas extranjeras preliberadas de la Casa de Confianza Quito N°1
durante el proceso de reinserción social repercuten a nivel emocional generando
predominantemente ansiedad y hostilidad. La información se encuentra ampliamente expuesta en
resultados, análisis y discusión y conclusiones.
El Sistema de Rehabilitación Ecuatoriano ha enfrentado varias crisis; una de ellas es no haber
cumplido con la función de resocializar y reinsertar a las personas que han cometido un delito
además del hacinamiento y la violencia dentro de los Centros de Rehabilitación Social.
El estado durante años ha buscado direccionar a los Centros de Rehabilitación Social bajo los
objetivos de rehabilitación integral, sin embargo la existencia de problemas como el hacinamiento,
la precaria estructura física, la violencia, falta de atención sanitaria física y mental; entre otros
generan gran impacto en la vida de las personas privadas de libertad, ya que hasta ahora la gran
mayoría de los Centros de Rehabilitación se han convertido en bodegas humanas, donde se aíslan
los delincuentes, personas con las que la sociedad no quiere convivir.
Según COYLE, A (2009) Las condiciones de encarcelamiento pueden tener profundos
efectos sobre el bienestar mental de los reclusos. Las administraciones penitenciarias deben
buscar el modo de reducir dichos efectos, así como establecer procedimientos para
supervisar su impacto en los reclusos. Deben adoptarse medidas para identificar a aquellos
reclusos susceptibles de autolesionarse o suicidarse. El personal deberá ser adecuadamente
capacitado para reconocer los indicios de potenciales autolesiones. (p. 51)
Las personas preliberadas han vivido estas condiciones del encierro antes de acceder a esta fase, por
ello llevan consigo las secuelas físicas y psicológicas que acarrean de su experiencia carcelaria;
como todo ser vivo, las personas se adaptan a las nuevas condiciones que se presentan en la vida, es
2
así como tras una detención el privado de la libertad aprende a “sobrevivir” y adaptarse al nuevo
medio.
Después de cumplir el 40% de su sentencia, existe la posibilidad de acceder a la fase de prelibertad
tras el cumplimiento de requisitos laborales, sociales, educativos dentro del centro de rehabilitación.
Al salir en prelibertad, la persona tiene que volver a readaptarse al medio exterior, reinsertarse en el
área, familiar, laboral y social de manera adecuada para mantenerse en esta fase de prelibertad.
Todos estos nuevos eventos en la vida de los preliberados podrían generar angustia, inquietud o
estrés.
Las actitudes frente al desenvolvimiento social, laboral y familiar varían enormemente entre
culturas y nacionalidades; los extranjeros preliberados enfrentan varios impactos antes, durante y
después de egresar del centro penitenciario, muchos de ellos aprendieron a hablar español
precariamente, la presencia familiar es nula, conseguir trabajo en condición de extranjero es una
tarea casi imposible; claramente se presentan retos y situaciones estresantes para las personas
preliberadas extranjeras durante el proceso de prelibertad.
3
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Qué relación existe entre la vulnerabilidad al estrés en personas extranjeras preliberadas de la Casa
de Confianza N°1 y su repercusión a nivel emocional, durante el proceso de reinserción social?
Preguntas
¿Existe relación entre la presencia de ansiedad y hostilidad con la vulnerabilidad al estrés en
personas preliberadas extranjeras?
¿Existe relación entre la presencia de vulnerabilidad al estrés con la carencia de apoyo social?
¿Cuáles son los principales problemas emocionales que se relacionan con la presencia de
vulnerabilidad al estrés en personas preliberadas de la Casa de Confianza N°1 durante el proceso de
reinserción social?
Objetivos
Objetivo General
Determinar la relación que existe entre la vulnerabilidad al estrés en personas extranjeras
preliberadas de la Casa de Confianza N°1 y su repercusión a nivel emocional, durante el proceso de
reinserción social
Objetivo Especifico
- Conocer la relación entre la presencia de ansiedad y hostilidad con la vulnerabilidad al estrés
en personas preliberadas de la Casa de Confianza N°1 durante el proceso de reinserción
social
- Determinar la relación que existe entre la presencia de vulnerabilidad al estrés con la
carencia de apoyo social.
- Identificar los principales problemas emocionales que se relacionan con la presencia de
vulnerabilidad al estrés en personas preliberadas de la Casa de Confianza N°1 durante el
proceso de reinserción social
4
Justificación e Importancia
Mediante la presente investigación se pretendió contribuir a la profundización del conocimiento
psicológico específicamente relacionado con la vulnerabilidad al estrés y sus repercusiones a nivel
emocional enmarcado dentro del proceso de reinserción social en personas extranjeras preliberadas.
El conocimiento de los resultados de la investigación aportarán al mejoramiento de estrategias y
abordaje psicológico integral tanto en el aspecto preventivo, mediante la psicoeducación respecto al
estrés, como en el tratamiento de sus consecuencias a nivel emocional en personas preliberadas de
la institución, sobretodo extranjeras. Estos resultados también contribuirán a la creación y
fortalecimiento de actividades psicológicas, sociales y laborales para mejorar la reinserción social
de las personas extranjeras preliberadas, previniendo de esta manera la reincidencia delictiva y
promoviendo el bienestar psicológico de las mismas.
El estrés actualmente es una de las principales causas de afectación en la salud física y mental, la
investigación se centra en el estudio del estrés durante el proceso de reinserción social y la
repercusión que este genera a nivel emocional, la investigación representa un aporte de gran
relevancia en el sistema de rehabilitación social, ya que permiten apreciar las condiciones sociales y
psicológicas en las que se encuentran de las personas preliberadas, en el momento de reinsertarse
con la sociedad, además el proyecto de investigación constituirá un precedente para futuras
investigaciones dentro de esta área.
A nivel mundial existen nueve millones de personas privadas de la libertad, de las cuales, el 50% se
encuentra en tres países: EEUU, Rusia y China, según datos del Centro Internacional de Estudios
Penitenciarios de la ONU, dadas a conocer por James Haines, consultor e investigador de dicho
organismo.
Ecuador en términos migratorios, es un país de tránsito y destino, existe gran presencia de
población migrante en especial de países hermanos como Colombia y Perú que han visto en nuestro
país una oportunidad para mejorar su calidad de vida. Así también se ha convertido en un punto
estratégico para la distribución de droga hacia Europa y Estados Unidos.
En Ecuador durante el año 2013, de una población de 23.178 ciudadanos presos en las cárceles
ecuatorianas, la cifra de extranjeros era de 2.290. Los ciudadanos colombianos son los que mayor
presencia tienen, según datos proporcionados por la Coordinación General de Planificación
5
Ministerio de Justicia. (Citado en: http://www.andes.info.ec/es/seguridad/carceles-ecuatorianas-hay-
2290-presos-extranjeros.html 2013)
La inexistencia de programas de apoyo a extranjeros que les permita mantener vínculos familiares y
sociales como también acceder al beneficio de prelibertad o libertad controlada para integrarse a un
sistema abierto y seguir cumpliendo su pena, lleva a que estos sean degradados, bajo la justificación
de carecer vinculación familiar, laboral y social. Así los ciudadanos extranjeros cumplen una doble
condena, la afectación emocional que acarrea la privación de la libertad y estar lejos de su familia
en un país extraño donde la cultura y el idioma pueden variar enormemente al de su tierra natal.
El proceso de egresamiento de un centro de rehabilitación social es un paso que genera una
preocupación entre las personas con conflicto con la ley, puesto que deben cumplir una serie de
requisitos, la cual se puede dar de dos formas, el cumplimiento de la sentencia o la aceptación del
pedido de prelibertad, proceso por el cual la población carcelaria es trasladada desde el Centro de
Detención Permanente y de seguridad máxima a la Casa de Confianza, centro de mínima seguridad
donde permanecerán hasta el cumplimiento de su sentencia, el centro permite una mejor reinserción
social ya que es un sistema abierto de rehabilitación social donde los preliberados, pasan un 10% de
su tiempo en el centro y el 90% fuera de este.
Una vez cumplido el otorgamiento de pre libertad, existe un seguimiento con el fin que se cumpla
una verdadera reinserción social, la cual se evaluará dentro de parámetros como laboral, emocional,
familiar, jurídico y de salud; donde se deberá demostrar una adaptación positiva en las diferentes
áreas para seguir dentro de este sistema abierto penitenciario; situaciones que generan gran presión
y estrés a las personas preliberadas, en especial para las personas extranjeras que al verse solos en
un país extraño puede repercutir en su salud psíquica y física.
6
MARCO TEÓRICO
TÍTULO I
ESTRÉS
Definición
La palabra inglesa stress en general significa tensión o presión. El médico canadiense, Premio
Nobel de Medicina, Hans Selye recalcó por primera vez el término estrés como referencia a “La
respuesta del individuo ante las demandas que recibe, incluyendo toda la tensión y el desgaste
causados por la vida”
El concepto de estrés ha ido evolucionando a lo largo del tiempo, fue empleada por primera vez en
un contexto científico en 1911, por Walter Cannon; quien descubrió la influencia de los factores
emocionales con la secreción de adrenalina, años después relacionó a este fenómeno con la reacción
de huida, respuesta básica del organismo ante situaciones de peligro. Estas investigaciones sobre el
estrés fueron el punto de partida para analizar los factores o situaciones que exigen un esfuerzo
inhabitual del organismo.
Según Lazarus (2000). “El estrés es un factor muy importante para la salud psicológica, fisiológica
y social”.
El estrés se define como una reacción de estimulación y respuesta fisiológica normal del organismo,
ante una situación amenazante, por lo que se convierte en una respuesta natural y de sobrevivencia.
Sin embargo se convierte en nocivo cuando, la ansiedad es frecuente y excesiva.
Cada situación que se enfrenta repercute en cada célula, tejido órganos y sistemas del cuerpo que
experimenta una continua tensión básica para mantener la vida, el desarrollo de este síndrome
cuando se convierte en crónico, obliga al organismo mantener la tensión por mucho tiempo, esto
representa un aumento de la vulnerabilidad, entendida de una manera inespecífica, ante las
enfermedades, es decir el estrés repercute negativamente en nuestro sistema inmunológico lo que
provoca que nos encontremos más endebles ante virus y bacterias.
Mézerville (2004) informa que, ante este tipo de situaciones, el cuerpo ha desarrollado a lo
largo de su evolución milenaria un mecanismo de respuesta que activa el sistema nervioso
autónomo, con el fin de desencadenar una reacción simpática que capacita al organismo para
7
combatir o escapar. Esta reacción de emergencia se manifiesta biológicamente por una
estimulación predominante sobre el sistema simpático hipófiso –córtico – suprarrenal, que
produce una secreción de varias hormonas llamadas epinetrina, norepinetrina, cortisona y
hormona adrenocorticotrópica. (p. 212)
Las hormonas que intervienen la respuesta del estrés son las epinetrina y norepinetrina, conocidas
como adrenalina que se encargan de elevar el ritmo cardiaco y la presión, estas hormonas también
son responsables de aumentar los niveles de azúcar, la respuesta galvánica de la piel y permitir la
liberación de ácidos grasos de las reservas adiposas, todas estas acciones están encaminadas a
preparar al organismo ante situaciones adversas, alistándolo para una futura huida.
La concepción del estrés se formula como reactivo, resultado de la interacción entre el individuo
y el medio que lo rodea, donde el individuo posee la capacidad de reaccionar frente a un
acontecimiento de manera adaptativa o no, donde se debe tomar en cuenta las diferencias
individuales de cada sujeto, esto explica la vulnerabilidad o la resistencia al estrés.
Así, el estrés constituye la repuesta a todos los acontecimientos que vivimos, al efecto que causan
estos a nivel psicológico, a la adaptación al medio, a las dificultades físicas y psicológicas; en fin a
la vida.
El estrés es considerado como síndrome general de adaptación y consta de tres fases: alarma,
resistencia o adaptación y agotamiento.
Fase de alarma
Es la primera fase, cuando el individuo se pone en contacto con el agente estresor, en ese momento
el cerebro analiza rápidamente las opciones que tiene a su alcance, comparándolos con los
recuerdos y situaciones que mantiene almacenados en la memoria, es entonces cuando el cerebro
envía la orden de segregar adrenalina y el organismo se prepara para la reacción de huida,
incrementando la frecuencia cardiaca, la tensión arterial, la tensión de los músculo, este proceso
constituye una reacción del organismo normal que ha acompañado al ser humano durante el proceso
de evolución como un mecanismo de sobrevivencia.
Fase de resistencia
8
Es cuando el individuo se mantiene en la fase de alarma, mientras continúe la estimulación.
En esta fase ya se empieza a evidenciar los primeros síntomas de agotamiento.
Fase de agotamiento
Esta constituye la última fase y es la más riesgosa, sucede cuando el organismo ha utilizado todos
sus recursos para hacer frente a una situación estresante, si estas demandas no son satisfechas y el
periodo de agotamiento se prolonga es entonces cuando se convierte en peligroso ya que impide la
recuperación orgánica y psicológica del individuo.
La resistencia al estrés
Durante el desarrollo del ser humano en las distintas etapas de la vida, el individuo responde ante
situaciones estresantes de distintas maneras, en la infancia se caracteriza por una débil resistencia al
estrés, puesto que existe mayor demanda de respuestas a todos los estímulos que suceden debido a
que en esta etapa todo lo que ocurre resulta ser una verdadera novedad.
En la edad adulta gracias a la experiencia los seres humanos se van adaptando a las situaciones que
causan estrés por lo cual existe una mayor resistencia y mejores respuestas adaptativas frente al
estrés. La tercera edad se caracteriza por un agotamiento frente a las innumerables situaciones que
han tenido que enfrentar a lo largo de los años, de eso se deriva que en esta etapa exista una
disminuida capacidad adaptativa frente a estresares de la vida.
La resistencia al estrés constituye una fase donde el individuo se mantiene en la fase de alarma
preparado para la reacción de huida, esto sucede mientras se mantenga constante la estimulación.
En esta fase ya se empieza a evidenciar los primeros síntomas de agotamiento.
El estrés a lo largo de la evolución se ha convertido en un factor de supervivencia, que se activa
ante situaciones que ponen en riesgo la integridad física o psíquica del ser humano, cuándo el estrés
se vuelve constante y no desaparece, se convierte en un factor peligroso para la salud.
Los factores protectores del estrés no solo se derivan de estilos de vida saludable, la personalidad es
una característica importante, ya que las personas reaccionan de diferente manera ante la presencia
9
de los mismos agentes estresores, es así como ciertas personas desarrollan características positivas y
adaptativas frente al estrés.
La capacidad de tener pensamientos constructivos, dar respuestas o soluciones a los problemas de
la vida puede aliviar la crisis que se presentan.
Estados de adaptación
Lazarus & Folkman (1986), consideran al estado de adaptación como: "esfuerzos (actos, procesos)
cognitivos y comportamentales constantemente cambiantes (adaptativos, flexibles) para manejar las
demandas específicas externas o internas apreciadas como excedentes o que desbordan los recursos
del individuo". (p. 164)
Las demandas externas de la vida junto a los pensamientos y actitudes internas que se forman
alrededor de estos, requieren de los individuos una respuesta de adaptación.
El estrés no se puede estudiar como un tema aislado del afrontamiento y el apoyo social, estos
factores se convertirán en causantes o en mecanismos de defensa frente a situaciones desbordantes
que se escapan de control, es dónde se necesita de una red de apoyo social, factor que proporciona
respaldo y brinda opciones para resolver los conflictos, cuando logramos estabilizarnos, se produce
un fenómeno de homeóstasis dicho equilibrio es el que genera bienestar.
Arellano (2002) indica que el estrés se caracteriza por una respuesta subjetiva hacia lo que
está ocurriendo; dentro de la adaptación a nuevas circunstancias, es casi inherente la
presencia de estrés, donde es importante analizar su presencia ya que esta condición provoca
preocupación y angustia y puede conducir a trastornos emocionales, personales, desórdenes
familiares e incluso sociales. Recuperado el 18 de Octubre del 2014 en:
http://www.redalyc.org/pdf/440/44012058011.pdf
Una buena adaptación al estrés, es considerado uno de los parámetros más importantes en personas
que gozan de una buena salud mental.
Dentro del proceso de adaptación al estrés se debe tomar en cuenta la clasificación de los eventos
estresores; normales, especiales y extraordinarios.
10
Los eventos estresores normales se caracterizan por ser las demandas y necesidades que surgen de
la vida diaria.
Los eventos especiales se caracterizan por ser parte de cambios evolutivos y periodos transicionales.
Los eventos extraordinarios, constituyen acontecimientos como pérdidas y experiencias traumáticas
como son: el desempleo, el divorcio, desastres naturales, condiciones de encarcelamiento, muerte de
familiares, etc.
Factores desencadenantes
Los estilos de vida modernos y los ambientes artificiales han causado un daño importante a la salud
física y mental de los seres humanos, esto ha disminuido el escudo contra el estrés, llamado
serotonina, no en vano este neurotransmisor es conocido como “la hormona del placer” ya que el
aumento de serotonina en el cerebro genera un estado de placer y tranquilidad.
Mézerville (2004). Menciona a pesar de la salud, la inteligencia, el atractivo, el dinero o
poder que tenga una persona, no podrá evitar la ocurrencia ocasional de acontecimientos
difíciles, tales como la enfermedad o la muerte de seres queridos, accidentes personales de
algún tipo, cambios drásticos debidos a desastres naturales, situaciones de desempleo,
desplazamientos habitacionales, rupturas familiares, que de una u otra forman afectan a todas
las personas. (p. 223)
Los eventos estresores, son parte de la vida diaria de una persona, las demandas de la oficina, los
problemas familiares, el tener que viajar en avión, las personas que nos rodean, los pensamientos y
actitudes internas que nos generan presión para conseguir logros pueden ser causantes de estrés.
Estos eventos pueden o no ser negativos sin embargo la mayor fuente de estrés son la presión y la
frustración frente a los acontecimientos que obligan a acelerar o intensificar la respuesta frente al
evento.
Es relevante tomar en cuenta los factores psicosociales, en el marco del estudio del estrés ya que
pueden estar involucrados en el origen como en las consecuencias de las experiencias estresantes.
Cada día enfrentamos un sin número de situaciones, que exponen a nuestro bienestar físico y
mental, cuando estamos expuestos a un ambiente hostil que perpetuán el equilibrio que guarda
organismo.
Dentro del área social debemos tomar en cuenta ciertos factores desencadénate de estrés como son
las pérdidas, la ruptura con la pareja, la muerte inesperada de un ser querido y la pérdida de
11
libertad, constituyen estresores relevantes en la vida de un ser humano, cuando el individuo
atraviesa estas pérdidas se enfrenta a un verdadero duelo, la carga supera los recursos que tiene la
persona para sobrellevar la situación y comienza a atentar contra su bienestar personal.
La pérdida de libertad, es un factor estresor importante, ya que las personas pasan de actuar con
autonomía, a estar a merced del control de otros, son separados de sus hogares, familias, etc. para
cumplir una condena.
Vulnerabilidad al estrés
La vulnerabilidad al estrés, se refiere al riesgo o predisposición que tiene una persona a padecer
estrés.
La modernidad ha obligado a las personas a cambiar sus hábitos, existe la sensación que el tiempo
pasa más rápido, en este constante devenir acortamos momentos valiosos y saludables, ahora las
comidas se sirven mientras se realiza otras actividades, las horas de sueño son menos, el tiempo de
ocio y esparcimiento no existe, el compartir en familia se quedó en segundo plano, poco a poco
cambiamos actividades positivas para dedicarnos a situaciones donde no nos sentimos a gustos, esto
ha provocado que mayor cantidad de personas posean un alto riesgo y vulnerabilidad a padecer
estrés, denominada la enfermedad del siglo.
Según Martínez& Díaz (2007): “El problema que subyace radica en los requerimientos de la
Modernidad, concentrada en la obtención de resultados al margen de sus consecuencias sobre
la calidad de vida, y por ende en la salud física y mental de las personas afectadas”
Recuperado el 18 de Octubre de 2014 en http://www.redalyc.org/pdf/440/44012058011.pdf
Existen varios factores que predisponen a una persona a sufrir estrés, es importante explorar
aspectos como el estilo de vida de una persona, grupo de apoyo, hábitos alimenticios,
sedentarismo, consumo de sustancias estupefacientes y alcohol, la deficiente organización personal
en cuanto a la distribución del tiempo, ausencia de personas a quien confiarles los problemas,
dificultad para expresar emociones y sentimientos, dar y recibir afecto frecuentemente; son factores
importantes que determinan la vulnerabilidad.
González (2007) menciona, “Como puede deducirse, el carácter estresante de una situación
no está determinado tan sólo por la situación en sí misma, sino por factores propios de la
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persona a la cual ocurre, y especialmente, por la valoración cognitiva que se haga de la
situación.” (p. 225)
Las características que forman parte de la personalidad, los estilos de vida y los factores cognitivos
influyen en la reacción ante situaciones conflictivas y como estas repercuten de forma positiva o
negativa en el estado anímico de las personas.
El factor cognitivo es importante, la valoración cognitiva que se tengan respecto a los conflictos;
puede determinar la predisposición a desarrollar estrés, es decir quién piensa constructivamente,
puede experimentar menos estrés en la vida.
Hay que tomar en cuenta que existen ciertos tipos de síndromes que agravan los efectos del estrés;
como son el síndrome de agotamiento psíquico, que se caracterizada por la baja energía, sensación
de agobio, agotamiento físico, mental y espiritual relacionado al estrés continuo en actividades de
ayuda social; otro factor negativo es la adicción al trabajo que se refiere a la compulsión por
mantener un altísimo rendimiento laboral, perfeccionismo, intolerancia, autopresión en el tiempo y
sobrecarga de responsabilidades; por ultimo resulta también un agravante de los efectos del estrés
las personalidades caracterizadas por conductas de “Tipo A”, estas personas se caracterizan por
poseer una ambición desmedida, impaciencia, sensación de urgencia, en general un estilo de vida
muy competitivo.
Todas las características de los síndromes conllevan a que los individuos que los padecen, sean más
vulnerables al estrés, ya que no permiten que asuman sanamente las adversidades y presiones
normales de la vida sin caer en el estrés patológico.
Enfoque social del estrés
El estudio del estrés desde la perspectiva psicosocial, da importancia además de las reacciones
psicológicas, a las conductuales que las personas enfrentan en el ambiente donde se desenvuelven,
las condiciones sociales se pueden convertir en agentes estresantes y modificar el equilibrio del
individuo.
Según González (2007). Los eventos psicosociales, vinculados a aspectos cognitivos, parecen
ser los más frecuentes e importantes en la producción de estrés. Se ha señalado que tan
estresantes pueden ser los eventos positivos o percibidos como agradables, como los
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aversivos o amenazantes, ya que ambos producen un cambio al que la persona deberá
adaptarse. (p. 222)
La gran mayoría de los estudios sobre el estrés han estado enmarcados en el organismo y su
reacción, además de los factores psicológicos implicados, sin embargo es importante conocer la
naturaleza y origen de los estresores dentro del marco social.
La carga social a la que están expuestos los individuos está íntimamente desarrollada con la
repercusión que tienen los sucesos vitales en la salud.
Según Grau (1989). Hay que recordar aquí que la caracterización psicosocial de la salud no
se da solo por la ausencia de mecanismos o sensaciones enfermizas, o de sus indicadores
objetivos, sino por la presencia de una óptima capacidad de trabajo, deseos de actividad,
inclinación al logro de éxitos vitales, y también por el predominio de un sentimiento de
bienestar, de alegría de vivir, de autorrealización personal. (Pág. 89)
La motivación y el esfuerzo son importantes recursos psicológicos para la consecución de
objetivos, además si existe la presencia de estos elementos es más probable mantener un
equilibrio mental y físico, que genera bienestar y puede servir como un escudo frente al estrés.
Efectos del estrés
El estrés patológico actualmente es una de las principales causas de afectación al bienestar de los
individuos, que por décadas se ha convertido en uno de los factores más dañino para la salud; los
síntomas se traducen en alteraciones en varias esferas: fisiológica, cognitiva y motora.
Las formas y estrategias de interpretar el estrés brindan una pauta para evaluar los efectos que ha
causado o está causando la experiencia estresante, cómo se evalué esta tanto positiva como
negativamente dependerá del análisis valorativo que designe el individuo a cada experiencia.
Mézerville (2004). Menciona “(…) el estrés es el principal factor que sostiene y favorece la vida,
también puede decirse que en muchos casos cuando éste supera la capacidad de adaptación de los
individuos, puede constituirse en la raíz de todo tipo de enfermedades” (p. 225)
Cuando el estrés se vuelve una situación constante, puede generar alteraciones en el funcionamiento
del organismo en general, lo cual lo pone en un estado de vulnerabilidad con alto riesgo a padecer
enfermedades principalmente cardiovasculares; además genera un impacto negativo en la memoria
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así como una disminución de la encima telomerasa, que es la encargada de reparar los telómeros
(extremos de los cromosomas), también tiene una repercusión negativa en la salud mental, sobre
todo de tipo emocional; por lo tanto los efectos del estrés se asocian a una menor longitud de vida.
El agotamiento y la fatiga son los primeros síntomas que aparecen tras la acumulación de estrés
negativo, la acumulación de tensión surge en un periodo leve mientras que el estrés crónico exige
de la persona un continuo esfuerzo de adaptación, la suma de pequeños factores de estrés, van
conformando una elevada dosis, que resultara excesiva y sobrepasa el lumbral de resistencia del ser
humano; las señales de alarma pueden variar de una persona a otra, lo importante es tomar en
cuenta estos indicadores a tiempo, y así poder evitar que se originen patologías como ulceras al
estómago, hipertensión, infarto, depresión nerviosa, impotencia sexual, entre otras.
La dificultad para adaptarse al estrés se ha relacionado con problemas cardiacos, tuberculosis,
artritis, diabetes, resfriados, dolores de espalda, cáncer y otras enfermedades; la enfermedad se
presenta cuando el estrés es prolongado, tomando en cuenta que el estrés no es la causa directa, si
no que el someterse a estados de estrés debilita el sistema inmunológico, es decir que una persona
que está expuesta constantemente a situaciones de estrés, será más vulnerable a enfermedades.
Cuando un estado de estrés se vuelve excesivo, producto de una situación que se torna difícil de
manejar, puede conducir a la angustia donde se pierde el equilibrio entre mente y cuerpo, esto
generará que no exista claridad mental, ni un estado físico óptimo para que la reacción sea la más
adecuada frente al estresor lo cual pone en peligro el bienestar del individuo.
Las secuelas de la acumulación de estrés por períodos de tiempo prolongado, no solo afectan
negativamente al organismo, también puede transmitirse genéticamente, es decir que las siguientes
generaciones se encontraran más predispuestas genéticamente al estrés; tomando en cuenta que el
ambiente acrecienta esta predisposición.
Las consecuencias de la acumulación de estrés negativo, producen una reacción de alarma, desgaste
y descontrol; este agotamiento del organismo se puede ver reflejado en varios aspectos como,
insatisfacción laboral y familiar, actitudes agresivas o ansiosas, fatiga intelectual, dificultad de
concentración, vacíos en la memoria, descenso del deseo sexual, inadecuadas relaciones laborales y
sociales
Estrés y estrategias de afrontamiento
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El afrontamiento se refiere a los pensamientos, conductas o acciones que desarrolla el ser humano
para sobrellevar situaciones difíciles, es un proceso que requiere un gran esfuerzo, para manejar la
situación estresante de la manera más adecuada.
Según Fierro (1993) “Las estrategias guardan relación con la toma de decisiones: no se afronta sin
tomar decisiones, sólo que como efecto lateral indeseado tener que decidir suele ser, a su vez, una
fuente de estrés” (p. 33)
Ante un mismo suceso estresante, las personas suelen reaccionar de maneras distintas, la pérdida de
libertad suele suponer un duro golpe emocional, que algunas personas pueden lograr sobrellevar
mientas que para otras esto se puede convertir en un hecho intolerable, que hasta podría generar
intentos autolíticos, por ello es importante tomar en cuenta los factores que acompañan a la
situación.
Según González (2007). Aunque no tan populares como el término estrés, los conceptos de
afrontamiento y apoyo social, también reciben atención creciente de los psicólogos y otros
profesionales de la salud. Tanto el afrontamiento, como el apoyo social, han cobrado esta
importancia, en gran medida, por su vinculación con el tema del estrés; y también están
marcados por la impronta de la confusión conceptual y de problemas metodológicos en su
evaluación. (p. 228)
La utilización de estrategias de afrontamiento para la solución de situaciones estresantes y el
manejo adecuado de estas, tienen una repercusión positiva en la regulación emocional y el bienestar
integral.
Se debe tener en cuenta que la ira, depresión, ansiedad, desesperación y otras emociones negativas
también constituyen parte de la reacción de afrontamiento ya que estas situaciones se presentan
como extremadamente demandantes para el organismo.
De este modo las estrategias de afrontamiento son pensamientos y acciones que se desarrollarán
para manejar y conllevar situaciones internas y externas que son consideradas desbordantes ante los
recursos que posee un individuo.
Lazarus & Folkman, (1986) mencionan dos estrategias generales de afrontamiento:
1. Estrategias de resolución de problemas: Son las estrategias centradas en el problema donde
se busca disminuir o manejar el problema con el objetivo de reducir la amenaza y el
malestar que este provoca.
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2. Estrategias de regulación emocional: Son estrategias centradas en regular las emociones
frente a la situación de amenaza causante del estrés.
Además de estas dos estrategias de afrontamiento, en los últimos años se ha empezado a tomar
interés en las estrategias de evasión. Las estrategias de evasión son aquellas que permiten escapar
del problema, permitiendo ir asimilando el problema de manera gradual.
Las estrategias para objetivar el estrés
Estrategias para enfrentar objetivamente los eventos estresores:
Ante situaciones que generan mucho estrés aparece, un fenómeno denominado de extensión que
hace que estas situaciones parezcan más grandes de lo que en realidad son. A pesar de la magnitud
de las situaciones desencadenaste de estrés, tratar de confrontarles ayuda a conseguir un mayor
equilibrio que permite a las personas sobreponerse, y evitar sucumbir frente a las adversidades.
Existen dos alternativas de confrontación; la confrontación directa que constituyen las opciones y
alternativas que se propongan para modificar la situación desagradable, abordándolo sin rodeos y
con determinación, la siguiente alternativa es la confrontación defensiva que constituye la retirada,
admitir la derrota, se puede rescatar un aspecto positivo de la huida cuando no se desea alcanzar
algo o al comprender que es imposible de conseguir.
Superar la percepción desproporcionada del problema es necesario para un enfrentamiento activo de
la realidad, aspectos como delimitar el ámbito real del problema, planteamiento de expectativas
reales tomando en cuenta las capacidades y evitando agrandar los obstáculos, descubrir en medio de
la situación nuevas alternativas, capacidades y recursos para lograr una respuesta adaptativa ante el
estrés.
Otro elemento a tomar en cuenta en el enfrentamiento objetivo del estrés es el manejo de la estima,
las personas con autoestima más baja, siempre manejan el tiempo con urgencia, poseen conductas
perfeccionistas, ya que el estima personal depende de los logros y actuaciones sin fallas, por el
contrario las personas con una buena percepción de sí mismos, no hacen que su estima dependa de
los logros que puedan alcanzar, manejan mejor su tiempo y con ello se mantienen alejados de los
efectos negativos del estrés.
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Estrategia para objetivar la percepción negativa del estrés:
La percepción cognitiva del estrés, los pensamientos destructivos e irracionales generan un
incremento del estrés que se presenta en la vida cotidiana.
Las teorías cognitivas plantean la existencia de una lista de pensamientos automáticos negativos
más frecuentes y responsables de generar gran malestar psicológico, se han propuesto quince tipos
de distorsiones cognitivas.
- Filtraje (visión de túnel)
- Pensamiento polarizado (todo o nada)
- Sobregeneralización
- Interpretación del pensamiento
- Visión catastrófica (pronóstico fatalista)
- Personalización
- Culpabilidad
- Sobreénfasis en “deberías” (expectativas rígidas)
- Razonamiento emocional
- Etiquetaje
- Falacia de razón
- Falacias de control
- Falacia de la justicia
- Falacia de cambio
- Falacia de recompensa
Estrategias para objetivar la reacción psicofisiológica del estrés:
Aron Antonovsky introdujo la palaba sentido de coherencia en su libro Healt Stress and Coping (La
salud y el enfrentamiento al estrés) escrito en 1970. El sentido de coherencia se define como las
estrategias guiadas al manejo adecuado de la tensión y la conservación de la salud. Este autor
sostiene que entre más fuerte es el sentido de coherencia de una persona al enfrentar las realidades
externas e internas que la influencian, mayor será su éxito en manejar la tensión y reducir el nivel
de estrés y de enfermedad en su vida.
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Las personas dotadas con este sentido buscan de forma automática cambiar las áreas de su vida que
amenazan con debilitarla.
A medida que se fortalece la adaptación positiva al estrés, a consecuencia del desarrollo de la visión
del mundo, permite asimilar real y objetivamente las adversidades para tomar decisiones
apropiadas.
En general todas las estrategias tanto para objetivar como estrategias de afrontamiento del estrés,
favorecen a una mejor adaptación ante los efectos negativos del estrés, una buena interacción de los
ambientes externos e internos propios, capacitan para tener una esperanza razonable de que se
puede salir victoriosos en la mayoría de ocasiones, aunque no necesariamente en todos los eventos
productores de estrés.
Dentro de los ambientes internos están rasgos como sentido del humor, actitud positiva, valores
como la resiliencia y paciencia, un alto grado de autoconocimiento; mientras que dentro de los
rasgos del ambiente externo estarían, la calidad de las relaciones sociales que se traducen en las
redes de apoyo y el poseer valores y convicciones compartidas con la sociedad.
Estrategias para interpretar el estrés:
Cada experiencia estresante que enfrentan los seres humanos diariamente, al ser vividas pasan por
un análisis valorativo global, esta valoración puede ser positiva o negativa.
Las estrategias para interpretar el estrés tienen el objetivo de corregir la percepción cognitiva
equivocada o distorsionada de la experiencia estresante. Estas estrategias permiten interpretar el
estrés de forma realista y positiva, que contribuyen a una mejor interpretación valorativa de los
eventos estresantes. En términos humanistas estas promueven una toma de conciencia de las
situaciones que generan tensión para superar el vacío existencial y encontrar la autenticidad de la
vida.
Las situaciones estresantes están presentes durante toda la vida sin embargo cuando la persona
encuentra sentido a estas circunstancias, el nivel de estrés disminuye considerablemente, por el
contrario cuando no se encuentra el sentido de lo que ocurre o son visualizadas por la persona como
carente de sentido o absurdas el nivel de estrés se intensifica, a pesar de que se presenten en las
mismas circunstancias.
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Nivel 1: Análisis existencial de los eventos estresores.
Lo importante para evitar los efectos negativos del estrés más que la situación estresante en sí, es la
interpretación de los factores causantes de estrés. La interpretación de las causas del estrés depende
de varios factores como nivel de estrés, umbral de resistencia y ritmo de adaptación.
En este nivel se procura que el individuo se adapte a los eventos estresores, mediante un cambio
personal interno en la forma de percibirlos y valorarlos.
Querer el evento estresor:
La intención paradójica es una técnica que fue desarrollada por Viktor Frankl que se trata de no
oponerse al evento estresor y más bien desear que este suceda, se ha mostrado la efectividad de esta
técnica en tratamientos breves en casos de insomnio, impaciencia, rubor, mojar la cama, obsesiones,
compulsiones, dificultad para hablar en público y numerosas fobias.
Dentro de esta técnica el individuo debe comprender que no se puede cambiar los eventos
estresores, por ello la necesidad de aprender a asimilarlos sanamente.
El tratar de manera consciente que surja el evento causante de estrés, en vez de evitarlos a toda
costa, hará que se retire la falsa solución del problema para que este desaparezca.
Escoger el evento estresor:
Es importante reafirmar las decisiones que se van tomando a lo largo de la vida, que fueron
realizadas con libertad, al igual de optar con libertad aquellas que nunca fueron escogidas por las
personas.
Cuando la persona se empodera de la decisión que ha tomado con anterioridad, por más que el dolor
y la pena, sigan siendo iguales, el individuo será capaz de asimilar cualquier consecuencia que
surja de la decisión tomada, ya que fue aceptada en forma consciente.
Cuando una persona es capaz de escoger aquellas circunstancias estresantes que le corresponde
vivir, le será más fácil darles un nuevo significado, asimilarlas y adaptarse a ellas positivamente.
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Nivel 2: Estrategias de interpretación valorativa del estrés
Estas estrategias brindan diferentes maneras de interpretar valorativamente las situaciones
estresantes, con el objetivo de otorgarle un significado positivo al enfrentamiento del estrés que
faciliten la respuesta adaptativa.
La clarificación de valores personales en los individuos y la puesta en práctica de estos en la vida
diaria, se convierte en una estrategia positiva para la adaptación a situaciones estresantes.
Dentro de los valores adaptativos están: ampliación de valores y valoración intrínseca, cuyo
objetivo es generar una visión e interpretación de la situación estresante, profundizando los valores
y hallar sentido a situaciones que aparentemente son negativas y carecen de sentido.
Ampliación de valores:
Cuando la vida de una persona es percibida como carente de sentido, interpretándola como lo
opuesto a un valor como desafortunada y absurda, esta interpretación no hará posible darse cuenta
de los elementos valiosos de la situación que pueden servir para asimilar mejor el evento estresor y
desarrollar una mejor adaptación.
Ampliar los valores que se ponen en juego en circunstancias estresantes permiten a las personas
comprender que existen envueltos en la situación, los valores que aportan sentido a lo sucedido
permitiendo asimilar y adaptarse mejor a estas situaciones inclusive cuando ya no se pueden
cambiar.
Dar sentido a las situaciones que generan estrés, permite a las personas que se afirmen mejor a sí
mismas, permitiendo a las personas que elijan lo que concuerden con sus creencias, es decir lo que
en realidad quieren y desean, esto genera la reducción del estrés negativo y facilita la toma de
decisiones.
Valoración comparativa:
Mézerville (2004). Menciona “Los valores comparativos son los que permiten encontrarle sentido a
una situación mediante sus asociación con otras semejantes, pero desprovistas de este mismo tipo
de valor” (p. 311)
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La valoración de una situación puede cambiar si la comparan con situaciones vividas por los
individuos o hechos externos desafortunados que suceden en medio de una condición negativa y
desventurada.
El cambio de la apreciación negativa de valores resultante de una comparación positiva, es lo que
hace en la gran mayoría de casos la diferencia entre personas felices o infelices.
Valoración intrínseca:
Se basa en la valoración que se realizan de las cualidades inherentes del objeto o las circunstancias.
Mézerville (2004). Menciona “La valoración intrínseca se trata de encontrarle significado e
importancia a una determinada situación, con base en ciertas características positivas que, de
manera intrínseca, forman parte de la misma situación estresante.” (p. 312)
Este tipo de valoración contribuye a la mejor adaptación y asimilación de las circunstancias
negativas o traumáticas; aunque siempre un accidente o una perdida se experimenten como una
situación negativa y desafortunada, mediante esta valoración el individuo hallarle sentido y
encontrar un beneficio intrínseco a estas situaciones dolorosas.
Nivel 3: Estrategias para una interpretación valorativa de la realidad
En este último nivel se pretende alcanzar una mejor respuesta de tipo psicofisiológica ante los
eventos estresores.
En este nivel se plantea la necesidad y la importancia de siempre valorar la realidad para superar y
reaccionar de formas más positivas y adaptarse mejor ante situaciones de estrés; el mantenerse en
el “aquí y el ahora”, habitúan al individuo a considerar de manera más positiva, las situaciones que
se presentan a lo largo de la existencia.
Esta consideración del “aquí y el ahora” crea la tendencia positiva de vivir plenamente cada
momento, es a partir de este principio que el individuo deja de centrarse en el pasado o en las
realidades que no supo apreciar y empieza a valorar lo que tiene, lo que posee y lo que le sucede en
su realidad actual, es cuando entiende que solo viviendo en él ahora se puede estar en sintonía con
lo que ocurre.
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Las personas centradas en la realidad, desarrollan la habilidad de encontrar valor a las dificultades,
con el objetivo de seguir creciendo y una vez superada la adversidad se inunda de satisfacción.
Estas personas son capaces desde su presente retomar su pasado y de proyectarlo hacia el futuro,
sin escapar nunca de la realidad.
Para centrarse en el “aquí y el ahora” y darle un significado al presente es necesario, que exista un
flujo de valores concretos capaces de brindar sentido al presente en todo tipo de circunstancias tanto
negativas como positivas.
Valores de creación:
Estos valores se muestran cuando las personas realizan acciones individuales, que aportan a los
demás, estos se realizan mediante una profesión u oficio que desempeña cada individuo.
Se reconocen a los valores creativos en cada acto humano, por más simple y sencillo que sea se
manifiesta de forma única, centrándose no tanto en lo que se hace, más bien en cómo se hace, cómo
se realiza el trabajo.
A lo largo de la vida de las personas se presentan oportunidades de generar valores de creación
guiados a enriquecerse a sí mismos y a los demás, dónde tienen la posibilidad de utilizar esta
capacidad para reaccionar de manera positiva y creativa ante las situaciones estresantes de la vida
cotidiana.
Valores de vivencia:
Frankl (1984). Menciona que los valores vivenciales son aquellos que enriquecen al hombre
mediante su receptividad al contemplarlos, oírlos y vivirlos: la belleza de una puesta de sol, la
contemplación del mar, la belleza literaria de un libro, el encanto del ser amado. En fin todo
aquello que recibe uno de la vida misma. Mencionado por Mézerville (2004, p. 318).
Los valores de vivencia pueden fluir a través de la contemplación y la vivencia de las experiencias
sencillas que nos ofrece la existencia de manera cotidiana como el olor de las rosas del jardín, la
risa del ser amado, etc. de esta forma las personas pueden aprender a rescatar valores de vivencia
aún en medio de circunstancias estresantes o dolorosas.
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Es así como los individuos que esperan recibir vivencias extraordinarias siempre vivirán en el
futuro, perdiéndose el presente, de ahí la importancia de encontrar la felicidad en las pequeñas
cosas, en los sencillos elementos que hacen de la vida una experiencia digna de ser vivida.
Valores de actitud:
Los valores de actitud se refieren a la reacción que tiene el individuo frente a las dificultades
inevitables que ofrece la vida, este tipo de valores pueden aplicarse tanto a las situaciones graves
como a las pequeñas contrariedades, son en estas situaciones donde se aprende a afrontar con una
actitud positiva.
Según, Frankl (1984) los valores de actitud resultan ser el tipo de valores más estrictamente
humanos, pues aunque pudiera decirse que los animales superiores también disfrutan de sus
experiencias creativas o sus vivencias agradables, sólo el ser humano tiene la capacidad de
encontrarle un sentido y un valor trascendente a las situaciones desafortunadas. Mencionado
por Mézerville (2004, p. 319).
Prevención
El estrés en la actualidad se ha convertido en un desafío que demanda una acción gracias a su alto
contenido emocional negativo.
Un adecuado enfoque cognitivo, junto con una visión y delimitación realista del impacto causante
por los eventos estresores en la vida de las personas, disminuyen y neutralizar los efectos negativos
del estrés y la percepción desproporcionada de amenaza, que origina una reacción desmedida de
estrés negativo.
Es necesario capacitar a las personas para adoptar nuevas conductas o hábitos, tales como
relajación, aprender a esperar, saber desacelerar el ritmo de la vida, factores que contribuyen tanto a
la prevención como al control del estrés.
El estrés debe ser de preferencia abordado desde la prevención, por ello es importante analizar los
factores de vulnerabilidad al estrés para concienciar a las personas, que manteniendo estilos de vida
saludables, actividades y hábitos de tipo personal, social y ocupacional, contribuirán a protegerse de
los efectos negativos del estrés.
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Hábitos antiestrés de tipo personal
Actividad física:
La actividad física, es toda acción que conlleve movimientos corporales acompañados de un
desgaste de energía, el realizar actividad física de manera regular puede ayudar a reducir el riesgo
de sufrir diversas enfermedades y problemas de salud, contribuye con el equilibrio calórico, control
de peso y mejora la calidad de vida en general.
El ejercicio físico es una alternativa al alcance de todos, sirve además para liberar gran cantidad de
tensión muscular y frustración.
Contar con una buena condición física implica poseer un buen acondicionamiento respecto al
sistema cardio respiratorio, poseer una buena flexibilidad y una adecuada fortaleza muscular. La
flexibilidad se consigue gracias a los ejercicios de estiramiento, la fortaleza muscular se alcanza a
través de la práctica de ejercicios como gimnasia o rutinas con pesas y otros aparatos y el
fortalecimiento del sistema cardiorrespiratorio se logrará mediante la práctica de actividades como
correr, saltar soga, bailar o caminar.
Nutrición:
Los buenos hábitos alimenticios una dieta balanceada que contenga todos los nutrientes esenciales y
comer en cantidades adecuadas, con tranquilidad y calma, respetar los horarios de cada comida sin
saltarse ninguna de estas, además de proporcionar al organismo buena salud, también ayuda a un
mejor manejo del estrés.
Cuando el cuerpo está sometido a situaciones de estrés, por la energía que demandan estos eventos
el organismo trata de equilibrar, utilizando reservas en especial de proteínas, vitamina C, vitaminas
del complejo B y la vitamina A.
De ahí la importancia de consumir variedad de alimentos y eliminar de la dieta diaria, la ingestión
de comida rápida, frituras, cafeína, té, refrescos de cola y los malos hábitos como ingesta de alcohol
y tabaco.
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Sentido del humor y recreación divertida:
El tener una visión y actitud positiva frente a la vida es un arma poderosa para enfrentar los
problemas y los eventos estresores.
El humor es un componente poderoso que ayuda a liberar tensiones nerviosas, además evita
conflictos y disgustos.
Mézerville (2004). Menciona que se ha comprobado que la risa eleva la concentración
sanguínea de las endorfinas, lo que contribuye a aumentar el nivel de tolerancia a las
situaciones de frustración o dolor, así como mejorar la resistencia contra las enfermedades y
el cansancio, causados por situaciones de esfuerzo sostenido. (p. 287)
Cuando reímos el cuerpo libera endorfinas estas sustancias químicas mejoran la amplitud de
respiración y mejora la circulación sanguínea que contribuye a la respuesta del organismo para
mantener un equilibrio físico y emocional ante los eventos que causan estrés.
Relajación:
La importancia que el área médica a dado al estrés es tal que las técnicas de relajación orientadas a
reducir el grado de excitación fisiológica, están siendo utilizadas en el ámbito clínico, encaminadas
a aliviar los síntomas de un gran número de enfermedades crónicas, proporcionando a los pacientes
técnicas de relajación con el objetivo de evitar un empeoramiento de su condición debido al estrés y
la angustia emocional.
El relajamiento puede revertir muchas de las reacciones negativas del estrés en el organismo,
además constituye un proceso restaurador para la mente y el cuerpo.
La relajación actúa sobre el sistema parasimpático, este es responsable de la conservación y
renovación de energía, así la relajación tiene efectos parecidos a las de algunas drogas como
tranquilizantes, logrando conseguir un efecto restaurador y sanador de una forma natural, sin
recurrir a químicos que podrían perjudicar el organismo.
Dedicarse un tiempo de tranquilidad dejando de lado las obligaciones diarias es una actividad que
nos proporciona bienestar y salud.
Existen varias técnicas de relajación que se pueden poner en práctica en la rutina diaria como:
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- Respiración diafragmática: Ser consciente de la propia respiración, realizándola de manera
lenta, expandiendo el tórax desde el vientre al inspirar y contrayéndola con suavidad al
espirar.
- Tensión – relajación: El ejercicio se basa en tensionar un grupo de músculos de una parte del
cuerpo posteriormente relajarlos de forma completa.
- Palabras y sensaciones relajantes
- Imágenes relajantes: Visualizar un lugar que resulte apacible como paisajes, la playa, es
importante imaginar todo con todos los detalles posibles.
Otras prácticas como la meditación, el yoga, la oración para las personas creyentes, contribuyen a la
relajación y por ende a combatir y prevenir las respuestas negativas del estrés.
Sueño:
El descanso nocturno es un factor fundamental antiestrés, cuando una persona no descansa
adecuadamente acarrea estas “noches sin dormir” consigo, el sueño es difícil de recuperar ya que
entre las once de la noche y la cinco de la mañana el organismo produce serotonina neurotrasmisor
que interviene en el equilibrio emocional, por ello este sueño es el más reparador.
Dormir las horas necesarias para recargar energías es un factor importante en la prevención del
estrés, además está íntimamente relacionado con el sistema inmunológico, dormir menos de ocho
horas diarias puede debilitar hasta en un 70% al sistema inmunitario.
Capacidad de resolución de conflictos:
Es importante frente a las adversidades poseer la capacidad de calmarse, establecer contacto con los
pensamientos, analizar opciones y buscar el modo de expresarlo utilizando un lenguaje neutro para
encontrar formas equitativas para resolver el problema. Dentro de la capacidad de resolver
conflictos, es importante destacar la resiliencia, que es la capacidad para no dejarse abatir y seguir
adelante a pesar de las adversidades.
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Hábitos antiestrés de tipo social
Apoyo social:
Redes de apoyo social reflejadas en las relaciones de pareja, matrimonio, amistad y asociaciones
grupales, estas relaciones ofrecen la posibilidad de una interacción social satisfactoria.
Los lazos sociales de calidad consisten en contar con una red de apoyo que nos brinden contención,
compañía y confianza durante la vida, las redes de apoyo son sumamente importantes para el
bienestar del ser humano.
El apoyo social está relacionado con la calidad de las relaciones humanas, las relaciones sociales
constituyen un pilar importante que brinda, soporte, afecto, apoyo y compañía al ser humano.
El tipo de relación que se establezca con las demás personas, influyen en el aparecimiento de
estados de estrés, por esto es necesario establecer hábitos de convivencia armónica, ya estas
relaciones positivas pueden minimizar el estrés cotidiano.
Cuando una persona es privada de su libertada usualmente es separado su familia, amigos y grupo
social, muchas de estas personas pierden el contacto con su red de apoyo social, situación que
dificulta su reinserción social.
Hábitos antiestrés de tipo ocupacional
Situación Laboral:
Los factores psicosociales relacionados con el medio laboral de un individuo pueden producir altos
índices de estrés, las causales pueden ser aspectos de organización, administración y sistemas de
trabajo, además de las relaciones sociales dentro del ámbito laboral.
Todos los factores antes mencionados, contribuyen a generar un bienestar psíquico y físico, por el
contrario el no cumplimiento de estos hábitos generan mayor vulnerabilidad al estrés con respecto
al ámbito laboral.
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El cambio de actividades:
Al enfrentarse a situaciones desgastantes es necesario desacelerar la marcha y alternar con
actividades más relajantes, que permiten redireccionar los circuitos cerebrales hacia otras partes del
organismo, logrando recanalizar el estrés que se experimenta.
Una de las alternativas que proponen expertos es tratar de tomar vacaciones largas con el objetivo
de que al regreso a las actividades, la persona se sienta renovada y relajada.
Metas realistas:
Plantearse objetivos realistas crea en las personas un estímulo constante que lleva a realizar todas
las actividades pertinentes para cumplir esas metas, cuando estas son realizadas encaminadas a
conseguir lo propuesto, brinda al individuo sentimientos de seguridad, refuerza la capacidad de
logro y lo incentiva a continuar esforzándose.
Hábitos antiestrés de tipo integral
Modificación de hábitos conductuales de “Tipo A”:
Entre las formas para prevenir el estrés y modificar los hábitos conductuales de tipo A están, el
aprender a convivir y mantener un buen trato consigo mismo y los demás, tomar el tiempo con
menos prisa, dejar de exigirse con patrones de perfección, que son patrones que generan autopresión
exagerada, acelerando la respuesta natural de estrés.
Las presiones de la vida moderna, cada vez influyen a que más personas sean propensas a
desarrollar conductas de “Tipo A”; por esto es necesario implantar cambios conductuales en tres
áreas:
a) Severidad Excesiva:
Estos patrones de conducta hacen que las personas estén en continua competencia consigo mismos
y los demás; existen varios cambios que se pueden realizar para minimizar el impacto del estrés en
esta área como reír más seguido, escuchar cuidadosamente a los demás, manejar el automóvil sin
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irritarse, distraerse de alguna manera cuando hace fila, manifestar afecto hacia los demás y por
ultimo disfrutar los pequeños detalles y placeres de la vida.
b) Urgencia en el tiempo:
El comportamiento de “Tipo A” también se caracterizan por conductas autopresionantes, siempre
preocupados por el tiempo. Es recomendable, dejar de estar pendiente en el reloj todo el tiempo,
levantarse 15 minutos antes para hacer las cosas con más calma y llegar a tiempo a las actividades
programadas, tratar de establecer márgenes de tiempo realistas para entregar trabajos y proyectos.
c) Perfeccionismo en todo:
El excesivo perfeccionismo al realizar las tareas, hábitos y rutinas, llevan a desarrollar una excesiva
intolerancia, cuando se incumple los parámetros propuestos.
Para superar este punto es necesario plantearse metas realistas, ser excelente en lo importante, pero
permitirse equivocarse y ser flexible en las cosas menos relevantes, conectarse más con los logros
que con los errores, saber que las personas son más importantes que las tareas que se desempeñan y
buscar una sana excelencia aprendiendo de los errores y no torturándose con ellos.
En general es necesario tener un buen equilibrio en todas las áreas que engloba la vida tanto a nivel
personal, social y ocupacional, para que ocurra esto las personas tienen que hacer un alto a sus
actividades y analizar necesidades y prioridades, tomando en cuenta los hábitos y rutinas diaria.
El estrés se origina al querer realizar innumerables actividades sin contar con el tiempo requerido, al
tratar de agradar a todos olvidándose de sí mismos, descuidando el balance que debe existir en la
vida.
El bienestar psicológico está relacionado con la forma como se enfrenta el ser humano a las
vicisitudes de la vida, además en las estrategias y la forma como solucionan los problemas que se
presentan.
Según Ryff (1989) distingue seis dimensiones en el bienestar psicológico: a) autoaceptación:
se sienten bien consigo mismas incluso siendo conscientes de sus propias limitaciones; b)
relaciones positivas con otros: han desarrollado y mantenido relaciones cálidas con los
demás; c) dominio del entorno; dan forma a su medio para así satisfacer sus necesidades y
deseos; d) autonomía: han desarrollado un marcado sentido de individualidad y de libertad
30
personal; e) propósito en la vida: han encontrado un propósito que unifica sus esfuerzos y
retos; y f) crecimiento personal: mantienen una dinámica de aprendizaje y de desarrollo
continuo de sus capacidades. Mencionado por Vázquez. et. al. (2009, p.19).
Al identificar la alta vulnerabilidad al estrés de una persona a través del estudio de sus hábitos;
necesario brindar psicoeducación para mejorar y propiciar estilos de vida saludables, tomando en
cuenta que los problemas y las vicisitudes de la vida son inevitables, por ello es importante la
adquisición de estrategias de afrontamiento.
31
TÍTULO II
SISTEMA DE REHABILITACIÓN SOCIAL DEL ECUADOR
Introducción
El Sistema de Rehabilitación Social en Ecuador a través de sus Centros de Rehabilitación Social,
antes llamados cárceles, han buscado rehabilitar a personas con conflictos con la ley mediante la
privación de su libertad, durante un periodo de tiempo determinado según el delito cometido, por
medio de estos sistemas el estado busca garantizar el bienestar y la seguridad de la sociedad
ecuatoriana.
En 1980 aparece el bum del narcotráfico, comienza desde aquella época los delitos relacionados a
drogas a convertirse en la principal razón de detención en ecuatorianos y extranjeros, sin embargo
en la actualidad el porcentaje de extranjeros detenidos por estos delitos es mucho mayor y supera el
80%. Esto contribuyó a la sobrepoblación y el hacinamiento en los Centros de Rehabilitación, que a
su vez ha provocado que mantener el control en los centros sea cada vez más difícil.
Desde 1982 las Cárceles en el país dejan de llamarse así para ser denominados Centros de
Rehabilitación Social, lamentablemente solo cambió el nombre pero las precarias condiciones y los
problemas sociales siguen persistiendo dentro de los centros.
Chávez (2000) menciona que el contexto general de las cárceles en el Ecuador está marcado
por el hacinamiento, la violencia, y la violación permanente de las garantías judiciales y el
olvido por parte de la Sociedad de esta cruel realidad que constituye la situación de las
mujeres detenidas. El sistema penal se caracteriza por su selectividad, es decir las cárceles se
encuentran pobladas por internas/os en su mayor parte de bajos niveles económicos, de
precaria instrucción, en otras palabras personas pobres. (p. 16)
La escasa presencia de valores morales y sociales, las deficientes condiciones económica, la
desigualdad social, la falta de oportunidades y un sin número de factores más, han confluido en la
descomposición social y por ende en el incremento de la delincuencia; los centros penitenciarios
son un reflejo de la sociedad, donde se evidencia la diferencia entre “los que tienen” y “los que no”
dónde más allá de castigar el delito se castiga también la pobreza e ignorancia.
32
Los extranjeros en los Centros de Rehabilitación Social, cumplen una doble condena, perder su
libertad y estar lejos de su país natal; muchos de ellos han perdido contacto, con su familia, amigos
y grupo social, la cultura es distinta, en muchos casos poseen un idioma diferente, por ende la
comunicación se vuelve compleja; debido a estos factores la reinserción social, laboral y familiar en
privados de libertad extranjeros se complica.
Según Coyle (2009) En los sistemas penitenciarios de todas las regiones del mundo hay un
gran número de reclusos extranjeros. Con una movilidad geográfica aumentada, el número
crece en muchos países. El término ‘reclusos extranjeros’ abarca una amplia variedad de
personas. Se aplica a quienes vienen de su país de origen y están condenados y recluidos en
otro país. Puede aplicarse a los que han tenido una relación prolongada con el país en que
están detenidos y en el que posiblemente residan pero no tienen la ciudadanía de ese país.
Posiblemente se aplique a quienes no estén detenidos bajo la ley penal sino por razones de
inmigración. (p. 107)
Ecuador en términos migratorios, es un país de tránsito y destino, existe gran presencia de
población migrante en especial de países hermanos como Colombia y Perú que han visto en nuestro
país una oportunidad para mejorar su calidad de vida. Así también se ha convertido en un punto
estratégico para la distribución de droga hacia Europa y Estados Unidos; es por ello que el gran
porcentaje de las personas extranjeras privadas de libertad se encuentran detenidos por delitos
relacionados con el narcotráfico.
En Ecuador durante el año 2013 de una población de 23.178 ciudadanos presos en las
cárceles ecuatorianas, 2.290 son extranjeros. Los ciudadanos colombianos son los que mayor
presencia tienen, según datos proporcionados por la Coordinación General de Planificación
Ministerio de Justicia (2013). Recuperado el 26 de Junio del 2014 en
http://www.andes.info.ec/es/seguridad/carceles-ecuatorianas-hay-2290-presos-
extranjeros.html
Condiciones carcelarias
Los centros carcelarios en Ecuador han enfrentado varias crisis a lo largo de su existencia,
hacinamiento, violencia, corrupción, desintegración familiar y la injusticia; son problemas que han
dificultado una adecuada reinserción social y laboral, además que las condiciones extra carcelarias
tampoco son favorables para las personas que han tenido conflicto con la ley, lamentablemente la
sociedad en la actualidad sigue discriminando y dejándose llevar por prejuicios hacia las personas
que han estado privadas de libertad.
33
La detención de una persona implica, varios fenómenos que tienen impacto personal y social, como
son la separación de su familia y de su comunidad, esta experiencia marca a las personas privadas
de la libertada y su familia, implica que se pierda la confianza en los privados de la libertad, que
cada vez su familia tienda a alejarse para evitar problemas, perder la autonomía en su propia vida ya
que tendrá que ajustarse a un régimen que implican rutinas diarias, cumplimiento de órdenes, etc.
Con todos estos cambios en la vida de las personas privadas de libertad, la sociedad también
empieza a ver diferentes a estas personas con conflicto con la ley, surge así la discriminación y el
estigma.
Foucault (1989) expresa, “El criminal aparece, como un ser jurídicamente paradójico. Ha roto
el pacto, con lo que se vuelve enemigo de la sociedad entera; pero participa en el castigo que
se ejerce sobre él. El menor delito ataca a la sociedad entera, y la sociedad entera –incluido el
delincuente- se halla presente en el menor castigo. El castigo penal es, por lo tanto, una
función generalizada, coextendida al cuerpo social y a cada uno de sus elementos.” (p. 94)
Las condiciones penitenciarias actuales no favorecen a la rehabilitación social; tomando en cuenta
que este es un proceso progresivo que aborda el área psicosocial, laboral, cultural y educativa.
Mientras exista dentro de los Centros de Rehabilitación desigualdad, violencia, vulneración de los
derechos humanos, intolerancia y discriminación; la rehabilitación y reinserción social no serán
viables, además más allá de trabajar en el tratamiento dentro del centro penitenciario es necesario
educar a la sociedad en general comprendiendo que el delincuente es parte también de ella.
Dentro de los Centros de Rehabilitación Social se construyen pequeñas sociedades, donde se debe
sobrevivir ante las dificultades que implica la convivencia, que se desarrolla bajo normas y reglas
propias del lugar, teniendo en cuenta que la mayoría de condiciones son adversas.
La circulación del dinero al interior de los centros ha originado marginación y degradación a los
que menos tienen, mientras que otorga poder a los que más poseen, la existencia de droga al
interior genera que el microtráfico se convierta en el negocio más lucrativo al interior donde la
persona que maneja este “negocio” posee el control y cuya principal herramienta para ejercer el
poder es la extorción.
Las personas privadas de la libertad observan constantemente como durante el cumplimiento de la
condena en estos centros penitenciarios, se degrada poco a poco la esencia humana.
34
La reincidencia y la nula rehabilitación, demuestran que los centros de rehabilitación alejados de
su objetivo, se han convertido en verdaderas “universidades del delito”, donde se aprenden
nuevas e innovadoras formas de delinquir además se viven los mayores índices de violencia, allí
es donde se reproducen los problemas sociales en mayor magnitud.
Objetivo del Sistema de Rehabilitación Social
El estado durante años ha buscado direccionar a los Centros de Rehabilitación Social bajo los
objetivos de rehabilitación integral, sin embargo la existencia de problemas como el hacinamiento,
la precaria estructura física, la violencia; entre otros generan gran impacto psicológico en la vida de
las personas privadas de libertad.
Los Centros de Rehabilitación se han convertido en bodegas humanas, donde se aíslan los
delincuentes, personas con las que la sociedad no quiere convivir, este estigma ha generado cierta
despreocupación por parte del estado y la sociedad hacia la rehabilitación social, creando en las
personas privadas de la libertad resentimiento y sentimientos de no pertenencia a esa sociedad que
los aísla y margina.
Según Coyle (2009) La esencia del encarcelamiento consiste en la privación de la libertad, y
la tarea de las autoridades de la prisión es asegurar que se implemente de manera que no sea
más restrictiva de lo necesario. El rol de las autoridades de prisiones no consiste en imponer
aún más privaciones a los reclusos. (p. 11)
La Rehabilitación Social tiene por objetivo la restructuración integral del individuo, a través del
tratamiento, educación y capacitación además, debe lograrse la reintegración a la familia, a la
sociedad y a la comunidad en general.
En estos últimos meses, el gobierno ecuatoriano ha empezado a apostar en el sistema penitenciario
que ha estado abandonado por décadas; el país ahora cuenta con un nuevo modelo de rehabilitación
y para garantizar su cumplimiento, el país cuenta con dos nuevos centros penitenciarios, uno
ubicado en la provincia de Cotopaxi y el segundo en Guayas, la nueva infraestructura va
acompañada de un nuevo modelo y procedimiento para el tratamiento y rehabilitación de las
personas privadas de libertad.
35
Todas las actividades propuestas a realizarse dentro de los centros están encaminadas, a que las
personas en conflicto con la ley puedan formar una vida digna, desempeñando labores alejados de
las actividades ilegales.
La prelibertad, es un beneficio que se otorga a las personas privadas de libertad, después de cumplir
el 40% de su sentencia y tras el cumplimiento de requisitos como informe social, psicológico,
contrato de trabajo, copia de la sentencia e informe del departamento de tratamiento emitido en la
etapa preparatoria, por último se evaluaran los requisitos y se emitirá el oficio de prelibertad.
Además del beneficio de prelibertad, las personas privadas de la libertad tienen derecho a otros
beneficios vigentes desde el 22 de julio de 2008, estos beneficios son:
La libertad controlada, para las personas privadas de libertad que tengan sentencia condenatoria
ejecutoriada que hayan cumplido el 60% de su sentencia y tenga un avance progresivo positivo en
su conducta. Los competentes para otorgar este beneficio serán los jueces de los tribunales de
garantías penales previo los informes concedidos por los Directores de los Centros de
Rehabilitación Social.
Las rebajas por méritos es otro beneficio al cual pueden acceder las personas privadas de la libertad
que tengan sentencia condenatoria ejecutoriada y hayan cumplido el 50% de su pena, además debe
ser justificado a través de actividades, capacitaciones, trabajo, realizado desde el momento del
ingreso al Centro de Rehabilitación hasta el momento de su pedido.
Estado de prelibertad
Después de cumplir el 40% de su sentencia, existe la posibilidad que la persona privada de su
libertad pueda acceder a la fase de prelibertad tras el cumplimiento de requisitos como informe
social, psicológico, contrato de trabajo, copia de la sentencia e informe del departamento de
tratamiento emitido en la etapa preparatoria, por último se evaluaran los requisitos y se emitirá el
oficio de prelibertad para que continúe su condena en un sistema abierto, fuera del centro
penitenciario.
Al salir en prelibertad, la persona tiene que volver a readaptarse al medio exterior, reinsertarse en el
área, familiar, laboral y social de manera adecuada para mantenerse en esta fase de prelibertad.
36
Una vez cumplido el otorgamiento de pre libertad, existe un seguimiento con el fin que se cumpla
una verdadera reinserción social, la cual se evaluará dentro de parámetros como laboral, emocional,
familiar, jurídico y de salud; donde se deberá demostrar una adaptación positiva en las diferentes
áreas para seguir dentro de este sistema abierto penitenciario; situaciones que generan gran presión
y estrés a las personas preliberadas, en especial para las personas extranjeras que al verse solos en
un país extraño puede repercutir en su salud psíquica y física.
Las actitudes frente al desenvolvimiento social, laboral y familiar varían enormemente entre
culturas y nacionalidades; los extranjeros preliberados enfrentan varios impactos antes y después de
egresar del centro penitenciario, muchos de ellos aprendieron a hablar español precariamente, la
presencia familiar es nula, conseguir trabajo en condición de extranjero es una tarea casi imposible;
claramente se presentan retos y situaciones estresantes para las personas preliberadas extranjeras
durante el proceso de prelibertad.
La modalidad de presentación a la Casa de Confianza, mientras se encuentra la persona en fase de
prelibertad es de 48 horas cada semana, hasta que cumplan el tiempo restante de su sentencia. Esto
permite evaluar y monitorear el proceso de reinserción social, la convivencia, participación de las
personas preliberadas durante su estancia en la Casa de Confianza.
Hay que tomar en cuenta que todos los factores que están presentes durante la etapa del encierro, se
los llevaran consigo al momento del egresamiento del centro de Rehabilitación.
Casa de Confianza
Las Casas de Confianza son instituciones que se caracterizan por mantener un régimen de salidas
reglamentadas donde las personas en prelibertad tienen un contacto con el entorno social más
amplio que el régimen cerrado, partiendo con criterios de asistencia, control y seguridad sustentada.
En 1979 con la modificación del código penal, por primera vez aparece el beneficio de la
prelibertad llamada en ese entonces libertad condicional, las personas casi no accedían a ese
beneficio ya que la mayoría de personas estaban privadas de la libertad por delitos de asesinato y
robo, en su mayoría eran personas de bajos recursos económicos y era muy difícil acceder a ese
beneficio.
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En 1980 con el bum del narcotráfico, los delitos relacionados a las drogas comienzan a convertirse
en la principal causa de detención, desde entonces estas personas con más recursos comienzan a
acceder a este beneficio, al no contar con centros apropiados para aquellas personas, se les
designaron celdas especiales en el Centro de Detención Provisional.
En 1986 se crea la primera Casa de Confianza ubicada en el sector de La Tola Baja permaneciendo
allí por cinco años, consecutivamente se traslada al Sector de la Rumiñahui durante dos años, desde
1991 hasta 1992, posteriormente la Casa de Confianza se ubicó detrás de la Cárcel #2 en el Ex
Penal García Moreno; al aparecer la ley del dos por uno la mayoría de personas privadas de la
libertad prefirió acceder ese beneficio y quedar totalmente libres, es entonces cuando la Casa de
Confianza deja de funcionar.
La Casa de Confianza Quito N°1 ubicada al sur de la ciudad en el sector de Chillogallo, actualmente
forma parte del Ministerio de Justicia Derechos Humanos y Cultos del Ecuador, es un centro de
mínima seguridad, que funcionan fuera de los centros de Rehabilitación Social, donde asisten
quienes están en fase de prelibertad y libertad controlada. Cuenta con diversas áreas que incluyen
área de diagnóstico y evaluación, tratamiento, laboral, educativo, jurídico, dirección y secretaria.
Las personas en pre libertad deben asistir al centro dos veces por semana, permitiendo que exista
una reinserción social el 90% de su tiempo y 10% en el centro, con el fin de mejorar la
rehabilitación y su reinserción social en las personas adultas con conflicto con la ley.
Las Casas de Confianza están destinadas a los internos que hayan cumplidos con normas y
requisitos establecidos en la ley para obtención de este beneficio y cuya conducta permita
pronosticar su adecuada integración social.
Una vez ingresado a este centro se pretende que el interno continúe con su proceso de
rehabilitación, donde se proporcionan talleres y cursos con diversas temáticas, las personas en
prelibertad también deberán colaborar en actividades comunitarias como es el aseo del centro,
jardinería, etc. ya que todas estas actividades además de favorecer a la rehabilitación también son
calificadas para obtener otros beneficios como rebajas o libertad controlada.
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Proceso de reinserción social
De acuerdo a Coyle (2009). “Un recluso rehabilitado no es el que aprende a sobrevivir bien en una
prisión, sino quien logra vivir en el mundo exterior después de su puesta en libertad.” (p. 88)
Para asumir que una persona está verdaderamente rehabilitada, es necesario que haya atravesado
por un proceso de tratamiento integral, para que al salir en libertad o pre libertada el sistema
garantice la reintegración en la comunidad y el mejoramiento de su funcionamiento psicosocial, de
forma que pueda mantenerse en su entorno social y desarrollarse positivamente en condiciones lo
más normalizadas posibles.
La reinserción social es un proceso continuo el cual inicia desde el ingreso de una persona al centro
de rehabilitación social, continua durante el cumplimiento de la pena y debería proseguir cuando la
persona recobra su libertad, este proceso busca la adecuada readaptación al medio social.
El proceso de reinserción social se debe concretar a través de un equipo multidisciplinario e
intersectorial ya que abarcan varias áreas como son área laboral, psicosocial, educativa y familiar.
La reinserción social debe ser interpretada también a nivel jurídico y criminológico para poder
relacionar las variables del delito y las posibilidades reales de reinserción y tratamiento, con el fin
de evitar el cometimiento de futuros delitos y los mecanismos utilizados para ello.
Durante el periodo de prelibertad el proceso de reinserción social es evaluado a través de un control
sistemático de los preliberados acompañado de un seguimiento constante, estos se convierten en
factores fundamentales del régimen de vigilancia; con el fin de verificar que todos los beneficiarios
cumplan los requisitos en las diversas áreas como psicosocial, familiar, educativa y laboral.
Dentro de la etapa de reinserción social se deben tomar en cuenta las siguientes áreas:
Área psicosocial
Área afectivo relacional
Área formativa ocupacional
Área y jurídico penitenciaria
Área salud y drogadicción
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En cuanto al área psicosocial, la atención involucra diagnóstico y evaluación, intervención personal
y grupal, este se convierte en un proceso sistemático de apoyo que busca mejorar las posibilidades
de las personas en conflicto con la ley en cuanto al desarrollo de recursos personales y habilidades
prosociales. Además se trabaja en la reconexión del vínculo familiar y el acercamiento afectivo con
la misma.
En el área afectivo relacional, se instaura la necesidad de fomentar las relaciones del interno con el
exterior, mejorando los vínculos familiares, las relaciones maritales o de pareja y su contacto
positivo con la sociedad, creando redes de apoyo tanto dentro de la institución como fuera de ella.
En el área formativa ocupacional, se busca educar con perspectiva académica, cívica, social,
higiénica, artística, física y ética, además capacitar y reinsertar al mundo laborar a las personas con
conflicto con la ley. Uno de los objetivos que busca reinsertar laboralmente a las personas con
conflicto con la ley es proporcionar confianza y aptitudes para ejercer un trabajo productivo.
Según, Coyle (2009). La educación no debe considerarse como un agregado opcional a la
lista de actividades de los reclusos. Por el contrario, es central al concepto completo de usar
el período en prisión como una oportunidad para ayudar a los reclusos a reorganizar sus vidas
de manera positiva. En primer lugar, debe estar centrada en las necesidades básicas, de modo
que todas las personas en prisión durante cualquier período de tiempo aprendan a leer,
escribir y hacer cálculos aritméticos básicos, lo que los ayudará a sobrevivir en el mundo
moderno. (p. 94)
Dentro del área jurídica penitenciaria, se toma en cuenta la situación legal del preliberado teniendo
presente que cada individuo viene con una historia previa de vida, los años de sentencia también
intervienen en el proceso de reinserción social.
Dentro del área salud y drogadicción, las personas en conflicto con la ley, a pesar de estar privadas
de su libertad aún conservan su derecho fundamental a gozar de buena salud, por esto es importante
la existencia de una evaluación y un seguimiento de la salud física y mental de las personas en
conflicto con la ley.
La buena salud es importante en todas las personas, esta repercute en su conducta y en la capacidad
de funcionar dentro de una sociedad. Por ello los componentes de la salud pueden afectar o
promover el proceso de reinserción social.
El proceso de reinserción social en preliberados extranjeros es diferente al de los preliberados
nacionales ya que los primeros, pueden presentar dificultades en varias áreas del proceso los
40
problemas a los cuales se enfrentan tienen que ver con el idioma, la carencia de redes de apoyo, el
aislamiento social y cultural. Si las personas preliberadas extranjeras no pueden comunicarse con
las autoridades, ni comprender lo que sucede a su alrededor, estarán en gran desventaja en el
proceso.
Por esto Coyle (2009). Menciona que, “Las autoridades penitenciarias deben reconocer la necesidad
de realizar arreglos especiales para garantizar que este grupo de reclusos no pierda contacto con sus
familias y culturas.” (p. 98)
41
TÍTULO III
EMOCIONES
Emoción y salud
Hoy en día se conoce que existe una íntima relación entre las emociones y la salud, aparentemente
las emociones negativas son determinantes en la aparición de enfermedades orgánicas y mentales
por ello, para lograr un bienestar total, es necesario tomar en cuenta esta relación.
Las emociones pueden distorsionar la forma de actuar de las personas, alterar la toma de
decisiones, conducta y el desenvolvimiento cotidiano.
Las emociones más allá de ser una reacción a situaciones determinadas son producto de la
interacción continua entre las personas y su entorno físico y social.
Para Chóliz (2005) “Puede definirse a la emoción como una experiencia afectiva con una cualidad
fenomenológica característica que compromete a los sistemas de respuesta cognitivo-subjetivo,
conductual-expresivo y fisiológico-adaptativo” Recuperado el 28 de Agosto del 2014 en
www.uv.es/=choliz
Fisiológicamente las emociones son reguladas por el sistema nervioso autónomo y sus dos partes,
por la activación del sistema nervioso simpático que prepara al cuerpo para la actividad que
conlleva el incremento de la presión sanguínea y respiración; la otra parte es el sistema nervioso
parasimpático, que interviene en recuperación de los recursos del cuerpo, como son en las
reacciones de miedo o peligro donde la sangre es conducida a los diferentes músculos del cuerpo.
Los hemisferios cerebrales también tienen participación en la reacción emocional, las emociones y
sentimientos positivos como la felicidad, el placer, están asociados al hemisferio izquierdo mientras
que las emociones y sentimientos negativos como la ira, el disgusto, la tristeza, al hemisferio
derecho. Es decir que las diferentes emociones se relacionan con reacciones fisiológicas y patrones
de actividad cerebral.
Las emociones se encuentran ligadas íntimamente al sistema inmunológico ya que existen
conexiones directas entre las terminaciones nerviosas del sistema autónomo y las células del
sistema inmunológico, por ello el sistema nervioso cumple un papel importante para que el sistema
inmunológico desempeñe correctamente su función; además otro factor de relación está ligado a las
hormonas liberadas en situaciones de estrés, las catecolamias (adrenalina y noradrenalina), el
42
cortisol, la prolactina y algunos opiáceos naturales como la endorfina y la encefalina; todas estas
hormonas que son liberadas por el organismo en situaciones de estrés, tienen gran relación con el
sistema inmunológico. Es por ello que las emociones negativas, se convierten en nocivas para el
organismo y además un potencial factor de riesgo para las enfermedades ya que disminuyen la
resistencia del sistema inmunológico.
Las emociones positivas tienen gran relación con el sistema inmunitario, el cual es el mejor
predictor de la salud y la longevidad de los seres humanos; en gran parte la salud de un individuo
dependerá de cómo siente y piensa.
Con un sistema inmunitario debilitado enfermedades como la gripe se vuelven más comunes, el
organismo se vuelve cada vez más vulnerable ante enfermedades. Si bien en el proceso de salud-
enfermedad intervienen varios factores, los estados emocionales negativos constituyen un factor
importante más a tener en cuenta.
Las emociones activan y dirigen nuestra conducta, existen dos tipos de emociones las emociones
primarias que son compartidas por los seres humanos en todo el mundo y las emociones secundarias
que son compartidas en algunas culturas.
Los factores psicosociales repercuten en las emociones, el solo hecho de la presencia de otra
persona al recibir una noticia, el contexto y todo el ambiente que rodea al individuo en situaciones
de crisis pueden determinar la codificación del acontecimiento.
Según Damasio (2001) “La interacción profunda entre razón y emociones y la repercusión en el
cerebro de todo lo que ocurre en el cuerpo, de tal manera que tenemos un organismo que funciona
como un todo.” p. 21
Con esto, se observa que un estado emocional influye transformando todo el organismo de forma
negativa o positiva, dependiendo del acontecimiento y como es percibido emocionalmente, de tal
manera se reafirma la concepción de que el organismo trabaja como un todo.
No hay duda que los estímulos relacionados con las emociones y los sentimientos, generan cambios
fisiológicos, afectan especialmente el ritmo de la respiración, la circulación sanguínea y otras
funciones orgánicas. Ciertas emociones pueden estar asociadas a la génesis, mantenimiento y
desarrollo de diversas patologías, entre estas emociones están las negativas como la ansiedad, la
tristeza y la ira.
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Las emociones son universales y se convierten en un sistema de información, que se construye a
través de gestos, movimientos, posturas, timbre, tono de voz, y constituye una forma de comunicar
al otro que está sucediendo y como se siente al respecto.
Origen psicológico de las emociones
Las emociones forman parte de lo más subjetivo e íntimo de la psiquis del ser humano, el interés del
estudio científico de estas dentro de la psicología es relativamente nuevo, aunque dentro del marco
de la filosofía Platón y Aristóteles, ya mencionaban la relación entre la emoción y los valores
morales, así mismo Darwin (1809-1882) publicó el libro titulado La Expresión de la Emoción en el
Hombre y los Animales, donde menciona que: “Los cambios en el cuerpo aparecen inmediatamente
después de la percepción del acto emotivo, y lo que sentimos al mismo tiempo que suceden los
hechos es la emoción”.
Según Cholíz (2005) Una de las características principales de la emoción, como bien han
puesto de manifiesto las teorías evolucionistas, es la función adaptativa de las emociones,
tanto como facilitadoras de la respuesta apropiada ante las exigencias ambientales, como
inductoras de la expresión de la reacción afectiva a otros individuos. Así, según la primera de
estas funciones, la cólera facilitaría el ataque, mientras que el miedo favorecería la huida o la
inmovilidad corporal defensiva, por ejemplo. Respecto a la segunda de las funciones, la
expresión de cólera puede servir para amedrentar a otro individuo en una situación
comprometida, mientras que la expresión de miedo podría ser útil para apaciguar una
reacción intensa por parte de un agresor. (p. 23)
Al hablar del origen psicológico de las emociones es necesario distinguir entre emociones
primarias, secundarias y sentimientos; mientras que las emociones aparecen bruscamente son
intensas y se consideran un mecanismo de supervivencia, los sentimientos son estados afectivos de
menor intensidad, duraderos y constantes.
Vigotski (1926) considera que “(…) las emociones son el resultado de la apreciación que hace el
propio organismo de su relación con el medio” (p. 110)
Las emociones siempre han estado presentes a lo largo de la evolución, gracias a que han resultado
útiles en el proceso de supervivencia, mediante la reacción emocional el cuerpo y la mente se
preparan automática e involuntariamente para reaccionar frente a la situación de la manera más
efectiva posible.
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Las emociones innatas que suelen aparecer de forma involuntaria, van evolucionando a lo largo de
la vida, con el tiempo se aprende cómo reaccionar emocionalmente frente a determinados estímulos
y estos quedan grabados en la memoria emocional. Cuando se presentan eventos productores de
emoción, de manera instantánea sucede la etiquetación de las experiencias subjetivas, tanto de las
emociones como en las reacciones fisiológicas que las acompañan; de este modo se produce la
activación del sistema nervioso autónomo, a diferencia de los sentimientos que son mediados por la
corteza cerebral.
Las emociones involucran tres componentes principales: cambios fisiológicos internos, cambios en
los estados cognoscitivos subjetivos y conductas expresivas como son las señales externas de esas
reacciones internas.
Las expresiones emocionales suelen ser en su mayoría similares entre las culturas, un elemento
clave que podría diferenciar la respuesta emocional es si la cultura es individualista o colectivista,
mientras que los primeros expresarán emociones centrados en sí mismos (enojo, tristeza), los otros
mostrarán expresiones centradas en los otros (compasión, empatía).
Según Baron (1996). “Los estados emocionales son comunicados a los demás por medio de muchas
señales no verbales, incluyendo expresiones faciales, contacto visual, lenguaje corporal y toques”
(p. 427)
El desarrollo de la compresión de las consecuencias que traen las emociones, constituye una
habilidad que se adquiere a medida que el infante crece, alrededor de los cuatro y seis años suceden
una serie de cambios cognitivos y conductuales, es a esta edad que el infante se inicia en el mundo
escolar, ingresan a la sociedad donde existen reglas y normas diferentes al hogar las que poco a
poco irán asimilando, dentro de todos los procesos cognitivos que adquieren esta la comprensión de
las emociones, predicción de estados emocionales, el manejo de la empatía, imitación simbólica,
etc. la construcción de estas habilidades dependerán de la capacidad de procesamiento,
almacenamiento y memoria que posea el niño durante esta etapa del desarrollo.
La gran parte de la vida emocional a pesar de ser inconsciente, puede ejercer gran impacto en la
forma de percibir y reaccionar de las personas. Muchas emociones son difíciles de controlar por
ejemplo, la ira es la emoción que menos gente puede controlar.
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Las emociones tienen repercusión a nivel cognitivo, los individuos perciben y evalúan de manera
más favorable cuando están de buen humor; las emociones positivas y negativas influyen en la
percepción, también ejercen fuerte influencia en la memoria, es así como se recuerda con mayor
facilidad aquellas experiencias con gran contenido emocional.
En la toma de decisiones intervienen las emociones cuando las personas se encuentran de “buen
humor”, es probable que tomen decisiones más riesgosas ya que el ánimo positivo puede reducir la
motivación para realizar un procesamiento más detallado y cuidadoso de la información; hasta los
cambios más sutiles en el estado de ánimo pueden inferir en los procesos cognitivos.
Inteligencia emocional
Salovey y Mayer (1995) fueron los primeros en definir a la inteligencia emocional como “un
subconjunto de la inteligencia social, que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y
emociones propios, así como los de los demás, de discriminar entre ellos y utilizar esta información
para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones” citado por Martinez (2008, p.1)
Durante varios años la inteligencia era considerada el reflejo del cociente intelectual, donde los
resultados académicos constituían la mayor prueba de ser o no una persona inteligente, sin embargo
este tipo de inteligencia no es suficiente para tener éxito en la vida tanto a nivel profesional, social,
amoroso, tampoco garantiza la felicidad, tanto con la familia, pareja o amigos.
El Coeficiente Intelectual de las personas no contribuye a nuestro equilibrio emocional ni a nuestra
salud mental. Por ello las emociones importan y los sentimientos se convierten en el recurso más
poderoso que poseemos.
La inteligencia emocional no es medible, sin embargo rasgos como la amabilidad, gentileza, el
respeto hacia los demás, la confianza en sí mismo, demuestran la presencia de inteligencia
emocional; estas capacidades emocionales no se oponen a las cognoscitivas más bien ambas
interactúan en forma dinámica y se complementan.
La inteligencia emocional es la capacidad de estar consciente de los sentimientos propios y de los
demás y manejarlos adecuadamente, esta capacidad se pone en manifiesto en las relaciones que se
sostienen con los demás y consigo mismo.
46
Las habilidades que engloban la inteligencia emocional son distintas a las cognoscitivas sin
embargo son complementarias, donde se integran el reflejo de lo cognoscitivo y lo afectivo como
guía del pensamiento y la acción.
De acuerdo a Martínez. (2008). El conocimiento y el saber hacer nos permite recuperar
nuestra vida y nuestra salud, preservar nuestra familia, entablar relaciones amorosas y
duraderas y tener existo en nuestro trabajo. Nuestro coeficiente intelectual puede ayudarnos a
comprender y afrontar el mundo a determinado nivel pero precisamos de nuestras emociones
para entendernos y tratar con nosotros mismos y, a su vez, entender y tratar a los demás. (p.
15)
Culturalmente se ha dado mucha importancia al coeficiente intelectual, además nos han enseñado a
desconfiar de las emociones o el instinto, desmereciendo a la capacidad de reconocer y valorar
nuestros sentimientos y los de los demás, desconociendo que la inteligencia emocional constituye
una capacidad de gran importancia en diversas áreas de la vida como el establecimiento de
relaciones interpersonales positivas, aporta en el proceso de toma de decisiones; sin la conexión con
las emociones las personas se sentirían perdidos desconectados del sentido del yo.
Martínez (2008) menciona, “Capacidad es sintonizar nuestros pensamientos y sentimientos, conocer
nuestros recursos, nuestras capacidades y nuestras limitaciones internas” (p. 14)
La conciencia y el conocimiento de sí mismo, constituye una capacidad importante, que permite
tener una sensación de confianza y sincronía entre emociones y pensamientos, además de conocer
con profundidad las fortalezas y debilidades que se posee.
Dentro de la inteligencia emocional se cita la importancia de la empatía que básicamente consiste
en sincronizarse cognitiva y emocionalmente con los demás, esta capacidad parte de la destreza
para darse cuenta de los propios sentimientos y de los demás, sin este componente empático jamás
se logrará establecer contacto con el estado anímico de otras personas.
La inteligencia emocional y la capacitación en esta área surgen de la necesidad de solucionar
fenómenos como la violencia en todas sus manifestaciones, el mal humor, la hostilidad y el estrés
que están invadiendo a la sociedad moderna.
Dentro de las competencias emocionales se pueden citar:
Autocontrol
47
El estado de ánimo influye poderosamente sobre la memoria, pensamiento y percepción, la ira es
una emoción difícil de controlar, sesga la visión del mundo, hace que los pensamientos giren en
torno a experiencias negativas que promueven el enfado e irritabilidad; el autocontrol es la
capacidad de hacer frente a los contratiempos, con ausencia de explosiones emocionales, esta
competencia no permite dejarse arrastrar por el estrés.
Confiabilidad e Integridad
La capacidad de actuar ética e irreprochablemente con honradez y fidelidad a sus propios valores,
demostrando responsabilidad y credibilidad. Las personas dotadas de esta competencia cumplen
sus objetivos y promesas con responsabilidad, son organizados y cuidadosos en su trabajo; el poseer
estas competencias, está relacionado con el éxito laboral y social.
Adaptabilidad e innovación
Capacidad de flexibilidad ante ideas y enfoques nuevos. Las personas dotadas de esta competencia
se encuentran siempre buscando nuevas experiencias, ante los problemas proporcionan soluciones
originales y creativas, se adaptan con rapidez a los cambios, la visión que poseen de la vida es
flexible
Principales trastornos o problemas emocionales
El estudio de los trastornos emocionales mayoritariamente ha estado enmarcado en el análisis de la
depresión, muchos teóricos han buscado la forma de siempre enfatizar la experiencia depresiva
dejando a un lado los demás trastornos y la complejidad de síntomas ligados a ellos.
Las repercusiones del manejo inadecuado de las emociones puede conducir a diversos trastorno y
problemas sociales como son el alcoholismo, ligado a un alto nivel de agitación, impulsividad y
aburrimiento, mientras que la infelicidad crónica coloca a la persona en una situación de
vulnerabilidad y con gran riesgo de adición a sustancias estimulantes.
Un trastorno se constituye por la presencia de síntomas que se tornan irracionales, excesivamente
intensos, persistentes y perturbadores.
48
Dentro de los principales trastornos y afectaciones a nivel emocional tenemos los siguientes:
Ansiedad
La ansiedad considerada como una emoción universal, habitual en todas las especies, forma parte de
un proceso adaptativo natural, frente a situaciones de alerta, cierto grado de ansiedad es considerado
saludable pues es un medio de supervivencia, que permite actuar frente al peligro preparándose para
la acción y facilita el afrontamiento.
La ansiedad es una emoción displacentera y complicada que denota la combinación de variadas
manifestaciones físicas y psicológicas, relacionadas con la anticipación a peligros futuros,
indefinidos e imprecisos, manifestados en forma de crisis o en un estado persistente pero difuso.
Según, Melgosa (1995) La ansiedad es una de las más peligrosas manifestaciones
psicológicas del estrés. Es normal experimentar cierto grado de ansiedad ante las situaciones
inciertas; pero la ansiedad excesiva es una forma de neurosis que no beneficia ni al sujeto ni a
los que con él conviven. Además, no hemos de olvidar la estrecha vinculación que existe
entre estrés y ansiedad, y que muchas personas, que en la actualidad sufren los efectos
devastadores de la ansiedad, iniciaron sus “hábitos” ansiosos en medio de situaciones
estresantes. (p. 40)
La ansiedad constituye una sensación subjetiva caracterizada por síntomas de tensión o temor, es
una emoción enfocada en el futuro que corresponde a la espera psicológica y al temor de un
acontecimiento, provoca inquietud ya que supone una anticipación. La angustia constituye una
emoción desagradable caracterizada por un predominio de síntomas físicos como dolor torácico y
la sensación de muerte inminente. Estas características propias de la ansiedad y la angustia suelen
confundirse con eventos estresantes de tipo psicoemocional, que puede ser una de las causas que
podrían provocar esta patológica.
En la ansiedad existe mayor presencia de síntomas psicológicos como sensación de peligro
inminente y ahogo.
El proceso de la ansiedad comienza con la percepción de la situación, posteriormente realiza una
evaluación y valoración si esta resulta amenazante entonces aparece como respuesta la ansiedad.
Desde la psicología de la personalidad la ansiedad es concebida en términos de ansiedad rasgo y
ansiedad estado; dónde la primera constituye una tendencia a responder ante los acontecimientos de
forma ansiosa, que es apreciable en las personalidades denominadas neuróticas, mientras que la
ansiedad estado constituye una etapa emocional transitoria y cambiante en términos de intensidad y
49
duración, es vivenciada por el individuo en un determinado momento y catalogada como
patológica.
Depresión
La depresión en los últimos tiempos se ha convertido en la gran amenaza del siglo, ya que no solo
afecta al estado de ánimo sino también al funcionamiento del organismo pues es una enfermedad
caracterizada por la profunda tristeza.
Beck (2003). Propone la existencia de una triada cognitiva directamente involucradas con la
depresión. El primer componente constituye la visión que tiene el individuo de sí mismo, los
pacientes suelen tener una visión negativa de sí mismos y atribuyen lo malo que les suceden a sus
características personales. El segundo se relaciona con la visión negativa del mundo y las
experiencias, donde ven las dificultades como gigantes obstáculos imposibles de superar, que cada
vez se alejan más de sus metas y propósitos. El tercero tiene que ver con la forma negativa de
interpretar el futuro, donde ve a este como incierto y desesperanzador, no establecen objetivos y son
incapaces de planificar.
Los efectos de la depresión son deteriorantes puesto que hacen que las personas que los padecen se
hundan en pensamientos, sentimientos y actitudes negativas, que poco a poco van afectando a su
vida, social, laboral y amorosa además, no permiten que la persona tenga una vida normal.
El origen de la depresión es multifactorial, donde se destacan factores como el estrés y
acontecimientos dolorosos que puede enfrentar una persona como la muerte de un familiar, una
enfermedad, rupturas amorosas y otros orígenes como el abuso de sustancias estupefacientes y la
inadecuada elaboración del duelo también podrían desencadenar episodios depresivos.
Las personas que padecen depresión se caracterizan por poseer pensamientos o expresiones de
lamento, negativas y autodestructivas además la necesidad de despertar compasión de los demás,
están cargados de sentimientos de pena y autocompasión.
Cuando una persona padece de una depresión grave tiende a presentar distorsiones
cognoscitivas como delirios y alucinaciones, pueden observar u oír cosas que no existen, además
la culpa se exacerba y pueden llegar a pensar que son responsables de todas las cosas negativas
que suceden a su alrededor.
50
Pese a que las probabilidades de padecer depresión aumentan con los años, en la actualidad son
cada vez más jóvenes los pacientes afectados con este trastorno, esto se debe a los grandes cambios
después de la década de los cincuenta que han tenido que enfrentar las personas, como la erosión
del núcleo familiar, cada vez los padres tienen menos tiempo para sus hijos, las tasas de divorcio no
han parado de crecer, en la actualidad se ha vuelto una tarea casi imposible lograr que los infantes
puedan crecer manteniendo lazos cercanos y sanos entre los miembros de la familia.
En la actualidad es importante trabajar en la prevención de la depresión, dónde es indispensable
tomar en cuenta dos competencias emocionales fundamentales: la capacidad de relacionarse y la
forma de interpretar los reveses y contratiempos de la vida; recursos útiles para enfrentar los
problemas de la vida.
Somatizaciones
Se entiende por somatización a la vivencia de síntomas físicos que son desencadenados por factores
psicológicos. Se trata de un padecimiento donde el paciente experimenta síntomas de un dolor
crónico y persistente en algunas partes del cuerpo sin que este tenga un origen físico identificable o
diagnosticable.
Las somatizaciones pueden ser parte de las manifestaciones ansiosas, pueden presentarse debido a
problemas emocionales o factores estresantes.
Para López & Belloch (2002) “Las teorías etiológicas recurren a un modelo multifactorial de la
somatización donde son considerados aspectos ambientales, culturales, biológicos, psicosociales y
genéticos” (p. 7)
La explicación a estos dolores se sustenta en que los conflictos psíquicos internos se expresan como
padecimientos físicos. Es indudable la relación que tienen los estados emocionales con síntomas
físicos es por ello, que muchas afectaciones emocionales pueden estar encubiertos por síntomas
orgánicos; mayormente se presentan trastornos gastrointestinales, cardiovasculares, del apetito, del
deseo sexual, del sueño y dolores en general (piel, huesos, cabeza).
Para Taylor, (1997) El término somatización acabó siendo considerado como un equivalente
del concepto psicoanalítico de conversión. Algunos autores han propuesto que gran parte de
la dificultad para comprender tanto la definición como la patogénesis de los trastornos
somatomorfos puede estar determinada por la ambigüedad del término somatización, el cual
51
puede ser usado para mencionar, bien un proceso, bien un síntoma o bien un trastorno. (p.
123)
La somatización puede ser resultado de la incapacidad para manifestar emociones negativas o
situaciones de estrés, que hacen que el individuo manifieste estas situaciones a través de su
organismo.
Sensibilidad Interpersonal
Hay que tomar en cuenta dentro de los trastornos emocionales, el costo clínico de las relaciones
interpersonales en la salud; el aislamiento implica un riesgo clínico ya que genera una sensación de
desarraigo y de no tener a nadie a quien recurrir.
La sensibilidad personal hace que el paciente en las relaciones interpersonales interactúe con
experiencias de cuidado adversas, experimente tensión y en algunos casos desarrolle
comportamientos autodañinos en respuesta a eventos relacionales negativos.
La sensibilidad y el valor negativo asociado a los eventos interpersonales reales o imaginarios hacen
que el individuo vaya construyendo una vulnerabilidad psicológica.
Hostilidad
La hostilidad refleja actitudes y creencias negativas hacia los demás, está compuesta por actitudes
de cinismo, donde se concibe a los otros como egocentristas y egoístas, acompañado de actitudes de
desconfianza, que implican recelo, suspicacia y rencor hacia los demás.
Según Ruiz. et. al. (2001) La hostilidad implica un patrón relativamente estable de creencias
y actitudes negativas sobre los demás relacionados con los temas de cinismo, desconfianza,
suspicacia, denigración, enfrentamiento y resentimiento, patrón que a menudo se ve
acompañado de un claro deseo de infringir daño a los otros. Estas actitudes y deseos suelen
estar asociados a sentimientos de ira y, de hecho, numerosos estudios han encontrado una
fuerte correlación entre medidas de hostilidad y medidas de ira rasgo Citado por Sanz, J. et.
al. (2006, p. 157)
La hostilidad implica componentes cognitivos como son creencias y pensamientos de cinismo,
desconfianza, suspicacia y denigración hacia los demás; componentes afectivos-emocionales son
los estados emocionales como ira, resentimiento, disgusto y desprecio por los demás y por ultimo
52
componentes conductuales como la tendencia a destrozar algún objeto y la agresión tanto física o
verbal hacia los demás, que suele expresarse de manera sutil y muchas veces no violan las normas
sociales; los tres componentes varían entre sí, esto quiere decir que no necesariamente se
exteriorizarán los tres a la vez.
La hostilidad implica una mezcla de ira y disgusto, se convierte en un factor predisponente para la
agresión.
El enfado y la hostilidad se convierten en un factor importante en el desarrollo de enfermedades
coronarias además también contribuyen a intensificar estas enfermedades una vez que se presentan.
Emoción y estrés
Hay que tomar en cuenta que cuanto más se piense sobre las causas del acontecimiento estresante,
o se desee buscar la razón de lo ocurrido, el malestar psicológico es más intenso y duradero, por lo
que puede confluir en un trastorno psicológico u orgánico.
El miedo, la ansiedad y el estrés afectan a muchas personas y se convierten en una de las
principales causas de malestar psicológico en las personas. Aprender a tomar conciencia de estas
emociones, para regularlas de forma apropiada puede contribuir a prevenir trastornos emocionales
y potenciar el bienestar psicológico.
Dentro de los modelos cognitivos de la emoción, las situaciones en sí no son las que provocan la
reacción emocional, sino más bien es la interpretación que dé el individuo a la situación, la que
desencadena estas reacciones emocionales. Lazarus propone que así es como el estrés y otras
emociones aparecen, a raíz de la valoración cognitiva individual; la valoración primaria
constituye las consecuencias que la situación tiene para el individuo y la valoración secundaria
son los recursos que posee el individuo para evitar o disminuir las consecuencias negativas.
El estrés es una experiencia que contiene gran cantidad de carga emocional negativa, puede
aparecer no solo acompañado de elementos cognitivos, también afectos, emociones y
sentimientos, y se presenta en procesos de duelo, ansiedad, depresión y conflictos emocionales
acompañan a esta experiencia.
53
El estrés está ligado estrechamente al sistema inmunológico hasta el punto de acelerar las
metástasis cancerígenas, aumentar la vulnerabilidad a infecciones virales, manifestaciones de
diabetes, ulceración del tracto intestinal y enfermedades coronarias.
Los recursos relacionados con el control y conocimiento de las emociones resultan una estrategia
positiva al momento de enfrentar el estrés. Enfrentarse a determinadas situaciones exige de
fortaleza emocional la cual permite estar cómodo y mantener la calma ante lo inesperado.
Las competencias emocionales, como la confianza en uno mismo, la seguridad, el buen humor, la
flexibilidad, la empatía entre otras, fomentan la adaptabilidad y constituyen un pilar fundamental
para enfrentarse a la vida, por lo que es importante que sean aprendidas desde la infancia, para
que los infantes en un futuro se puedan enfrentar con mejores recursos a las situaciones
estresantes de la vida.
Martínez (2008), menciona “El humor es una forma para enfrentar el estrés y la angustia puede
ayudar a que los niños salgan airosos después de un encuentro incómodo” (p. 221)
En general las distorsiones cognitivas que causan estrés, se manifiestan acompañadas de
emociones desproporcionadas, por ello un cambio de pensar, puede reducir las manifestaciones de
estrés y por ende las reacciones emocionales negativas.
54
MARCO METODOLÓGICO
Hipótesis
La presencia de vulnerabilidad al estrés en las personas extranjeras preliberadas de la Casa de
Confianza Quito N°1 durante el proceso de reinserción social repercuten a nivel emocional
generando predominantemente ansiedad y hostilidad.
Definición conceptual
Estrés: El estrés se define como una reacción de estimulación y respuesta fisiológica
normal del organismo, ante una situación amenazante, por lo que se convierte en una
respuesta natural y de sobrevivencia. Sin embargo se convierte en nocivo cuando, la
ansiedad es frecuente y excesiva. Este no se considera una emoción en sí mismo, si más
bien es un agente generador de emociones.
Proceso de reinserción social: La reinserción social es un proceso sistemático de acciones
que se inician desde el ingreso de una persona a la cárcel, durante el período de
cumplimiento de la condena y prosigue cuando la persona retorna a su vida en libertad.
Emoción: Las emociones forman parte de lo más subjetivo e íntimo de la psiquis del ser
humano, más allá de ser una reacción a situaciones determinadas son producto de la
interacción continua entre las personas y su entorno físico y social.
Ansiedad: La ansiedad es una emoción displacentera y complicada, que denota la
combinación de variadas manifestaciones físicas y psicológicas, relacionadas con la
anticipación a peligros futuros, indefinidos e imprecisos, manifestados en forma de crisis o
en un estado persistente pero difuso.
Hostilidad: La hostilidad se concibe como un rasgo cognitivo de la personalidad, que
refleja actitudes y creencias negativas hacia los demás, está compuesto por actitudes de
cinismo, donde se concibe a los otros como egocentristas y egoístas, actitudes de
desconfianza, que implica recelo, suspicacia y rencor hacia los demás.
55
Definición operacional
Variables Independientes
1. Vulnerabilidad al estrés
Categoría
Vulnerabilidad al
estrés
Indicador
Normal
Vulnerable al estrés
Seriamente
vulnerable al estrés
Extremadamente
vulnerable al estrés
Medida
Menos de 30
Más de 30
Puntuación entre
50 – 75
Puntuación por
encima de 75
Instrumento
Test de Vulnerabilidad al
Estrés.
Autores:
L. H. Miller y A. D.
Smith. (Centro Médico
Universidad de Boston)
2. Reinserción social
Categoría
Área afectivo
relacional
Área formativa
ocupacional
Área y jurídico
penitenciaria
Área salud y
drogadicción
Indicador
Redes de apoyo
Relación familiar
Buena relación de
Pareja
Nivel de instrucción
Trabajo
Sentencia
Posee alguna
enfermedad crónica
Discapacidad
Consumo de
sustancias
psicotrópicas alcohol
o tabaco
Medida
Si/No
Si/No
Si/No
Primaria/
Secundaria/
Superior
Si/ No
1 - 7 / 8 o más
años
Si / No
Si/ No
Instrumento
Entrevista
Expedientes
Historia Clínica
Ficha social
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Variable Dependiente
Estado Emocional
Categoría
Efectos Emocionales
Indicador
Somatización
Sensibilidad
Interpersonal
Depresión
Ansiedad
Hostilidad
Medida
0 = nada en absoluto
1 = un poco
2 = moderadamente
3 = bastante
4 = mucho o
extremadamente
Instrumento
Test scl-90-r de
derogatis adaptación
española del “Symptom
Check List” de
Derogatis, desarrollado
por Leonard Derogatis y
asociados (1975,1994)
Tipo de investigación
La investigación es de tipo correlacional ya que analizó la relación entre la vulnerabilidad al estrés
de las personas extranjeras preliberadas y su repercusión en su estado emocional.
Se estudió principalmente la relación entre la presencia de vulnerabilidad al estrés y su repercusión
a nivel emocional, además se analizaron otras correlaciones como la relación entre la presencia de
vulnerabilidad al estrés y la carencia de apoyo social, la vulnerabilidad al estrés y los problemas
emocionales, la vulnerabilidad al estrés y la presencia de síntomas patológicos de ansiedad y
hostilidad.
Diseño de Investigación
La investigación se enmarcó en un diseño no experimental, por cuanto se estudió a las personas
integrantes de la muestra en su contexto natural durante el proceso de reinserción social, sin alterar,
controlar o manipular las variables.
Población y muestra
La presente investigación se realizó en Casa de Confianza Quito N° 1, institución que forma parte
del Ministerio de Justicia Derechos Humanos y Cultos del Ecuador, es un centro de mínima
seguridad, que funcionan fuera de los centros de Rehabilitación Social, donde asisten quienes están
en fase de prelibertad y libertad controlada.
57
En la institución existe una población de 119 personas en conflicto con la ley en distintas fases; de
las cuales 32 personas extranjeras con conflicto con la ley de las cuales 9 se encuentran en la fase de
libertad controlada y 23 personas se encuentran en la fase de prelibertad.
El diseño de la muestra es por cuotas No Probabilístico, se dividió a la población en personas
preliberadas y personas con libertad controlada. Posteriormente se dividió al grupo de prelibertad en
personas preliberadas ecuatorianas y personas preliberadas extranjeras.
Se trabajó con 23 personas preliberadas extranjeras pertenecientes a la Casa de Confianza Quito
N°1.
La selección de la muestra se realizó con muestreo de acuerdo con los siguientes criterios de
inclusión:
- Ser preliberado de la casa de Confianza
- Ser preliberado extranjero
- Estar dispuesto a participar
Técnicas e instrumentos
Técnicas
Entrevista Clínica
Proceso en el cual se recolecta información mediante el dialogo con las personas preliberadas.
Técnicas Psicométricas
Utilización de pruebas, para la medición de rasgos y características del estado emocional y
vulnerabilidad al estrés de las personas preliberadas.
Observación
Utilizada para corroborar los datos obtenidos en la entrevista, además observar la conducta y la
relación con su estado emocional.
58
Instrumentos
Historia Clínica: Mediante esta herramienta se recolectó, información personal principalmente,
sobre la experiencia de los preliberados extranjeros durante el proceso de reinserción social, hábitos
y estado emocional.
Fichas sociodemográficas: Estos instrumentos contienen varios ítems para evaluar la situación
social y demográfica de las personas privadas de la libertad. Principalmente se extrajo de estas
fichas datos que se relacionan con las áreas: afectivo emocional, jurídico penitenciaria, formativa
ocupacional, salud y drogadicción; que aportaron para apreciar la reinserción social
Vulnerabilidad al estrés. Para medir la presencia de vulnerabilidad al estrés se utilizó, el test del
mismo nombre de L. H. Miller y A. D. Smith. (Centro Médico Universidad de Boston). El test,
consta de un total de 20 ítems, cada uno de los cuales se responde de acuerdo con una escala de
puntuación entre 1(casi siempre) y 5 (nunca), según la frecuencia con que el sujeto realice cada una
de las afirmaciones.
Estado Emocional. Pera medir la repercusión a nivel emocional se utilizó el Test scl-90-r de
DEROGATIS adaptación española del “SymptomCheckList” de Derogatis. Está compuesta de 90
preguntas que evalúan principalmente: Somatización, Obsesiones/ Compulsiones, Sensibilidad
Interpersonal, Depresión, Ansiedad, Hostilidad, Ansiedad Fóbica, Ideación Paranoide, Psicoticismo.
Para la investigación se tomaron en cuenta cuatro dimensiones que se enmarcan en la evaluación a
nivel emocional como son: Depresión, Ansiedad, Hostilidad y Sensitividad Interpersonal.
Análisis de validez y confiabilidad del instrumento
Test scl-90-r de derogatis
El cuestionario de 90 síntomas SCL-90-R. es un informe desarrollado por Leonard Derogatis y
asociados (1975,1994).Se trata de un cuestionario auto administrado de detección y medida de
síntomas psicopatológicos. El SCL-90-R es una adaptación española del “SymptomCheckList” de
Derogatis. El Inventario de Síntomas de Derogatis, Revisado (DerogatisSymptomChecklist,
Revised [SCL-90-R]) Es un instrumento encaminado a evaluar el malestar psicológico, está
59
compuesto de 90 preguntas de variado nivel de gravedad, que evalúan principalmente:
Somatización, Obsesiones/ Compulsiones, Sensibilidad Interpersonal, Depresión, Ansiedad,
Hostilidad, Ansiedad Fóbica, Ideación Paranoide, Psicoticismo. Para la aplicación se pide al
individuo que piense en un problema o situación que le ha generado molestias durante el período
comprendido entre el día de la evaluación y la semana inmediatamente anterior y señale entre un
listado de síntomas de variado nivel cuanto lo han perturbado. Para la calificación las opciones de
respuestas ofrecen una escala de cinco opciones NADA, MUY POCO, POCO, BASTANTE y
MUCHO, que son valoradas en rango de 0 a 4 puntos, una vez puntuadas las respuestas es posible
caracterizar la sintomatología del evaluado en un perfil compuesto por nueve dimensiones primarias
de síntomas (Somatización, Obsesiones, Sensibilidad Interpersonal, Depresión, Ansiedad,
Hostilidad, Ansiedad Fóbica, Ideación Paranoide y Psicoticismo) y tres índices globales de
psicopatología: el índice de Gravedad Global (Global Severity índex, GSI), el índice de Malestar
Positivo (Positive Symptom Distress, PSDI) y el Total de Síntomas Positivos (Positive Symptom
Total, PST)
Test de Vulnerabilidad al Estrés
Test de Vulnerabilidad al Estrés, de L. H. Miller y A. D. Smith., también conocido con el nombre:
Es usted Vulnerable al Estrés; pretende valorar la predisposición al estrés tomando como punto de
partida hábitos y estilos de conductas que favorecen comportamientos saludables o poco saludables
que conducen a la aparición de enfermedades como consecuencia de lo vulnerable que se hace el
individuo al efecto estresor de cualquier agente, cuando presenta estilos de comportamiento
proclives a enfermar. Es de fácil aplicación consta de 20 ítems, las opciones de respuestas son
siempre – 1, casi siempre – 2, frecuentemente – 3, casi nunca – 4, nunca – 5. Los ítems tocan
aspectos tales como: Estilo de vida, Apoyo social, Exposición de sentimientos, Valores y creencias
y Bienestar físico.
Para la calificación se suman los puntajes obtenidos en todos los ítems y al resultado se le resta 20.
Cualquier puntuación por encima de 30 indica que el sujeto es vulnerable al estrés. Puntuación entre
50 y 75: Seriamente vulnerable al estrés. Puntuación por encima de 75: Extremadamente vulnerable
al estrés.
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Historia Clínica
Es un instrumento elaborado por la Dirección Nacional de Rehabilitación Social y utilizado en los
diferentes Centros de Rehabilitación Social del Ecuador, para la recolección de información
personal, familiar y psicológica de las personas privadas de la libertada, para la evaluación,
diagnóstico y seguimiento psicológico. Mediante esta herramienta se recolectó, información
personal principalmente, sobre la experiencia de los preliberados extranjeros durante el proceso de
reinserción social, hábitos e historia personal.
Fichas sociodemográficas
Es un instrumento utilizado por los departamentos de evaluación y diagnóstico, de los Centros de
Rehabilitación Social, contiene varios ítems para recolectar información básica, social y jurídica, de
las personas privadas de libertad. Este instrumento es utilizado para evaluar la situación
sociodemográfica de las personas privadas de la libertad, la cual es aplicada al ingreso de las
personas a la institución, mediante la contestación de datos sociales presentes en el instrumento,
acerca de vivienda, trabajo, grupo de apoyo, familia, nivel de instrucción, vida carcelaria, situación
jurídica.
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
En la investigación participaron 23 personas extranjeras preliberadas pertenecientes a la Casa de
Confianza Quito N° 1, durante el periodo abril – septiembre del año 2014.
Las variables independientes fueron evaluadas mediante Test de vulnerabilidad al Estrés de L. H.
Miller y A. D. Smith. y fichas sociales proporcionadas por la Casa de Confianza N°1.
61
Presentación
VULNERABILIDAD AL ESTRÉS
Tabla 1 Vulnerabilidad al estrés
Frecuencia Porcentaje
No presenta vulnerabilidad 8 34,7826087
Vulnerable al estrés 11 47,826087
Seriamente vulnerable al estrés 2 8,69565217
Extremadamente vulnerable al estrés 2 8,69565217
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test de Vulnerabilidad al Estrés, de L. H. Miller y A. D.
Smith. Abril – Septiembre 2014
Gráfico 1Vulnerabilidad al estrés
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test de Vulnerabilidad al Estrés, de L. H. Miller y A. D.
Smith. Abril – Septiembre 2014
35%
48%
8%
9%
VULNERABILIDAD AL ESTRÉS
No presentavulnerabilidad
Vulnerable al estrés
Seriamente vunerable alestrés
Extremadamentevulnerable al estrés
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REINSERCIÓN SOCIAL
ÁREA AFECTIVO EMOCIONAL
Tabla 2 Redes de Apoyo
Frecuencia Porcentaje
Si 9 39,1304348
No 14 60,8695652
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 2 Redes de Apoyo
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
39%
61%
REDES DE APOYO
Si
No
63
Tabla 3 Relación Familiar
Frecuencia Porcentaje
Si 8 34,7826087
No 15 65,2173913
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 3 Relación Familiar
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
35%
65%
RELACIÓN FAMILIAR
Si
No
64
Tabla 4Buena Relación de Pareja
Frecuencia Porcentaje
SI 8 34,7826087
NO 15 65,2173913
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 4 Buena Relación de Pareja
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
35%
65%
BUENA RELACIÓN DE PAREJA
SI
NO
65
ÁREA FORMATIVA OCUPACIONAL
Tabla 5 Nivel de Instrucción
Frecuencia Porcentaje
Primario 4 17,3913043
Secundario 9 39,1304348
Superior 10 43,4782609
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 5 Nivel de Instrucción
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
17%
39%
44%
NIVEL DE INSTRUCCIÓN
Primario
Secundario
Superior
66
Tabla 6 Trabajo
Frecuencia Porcentaje
Si 12 52,173913
No 11 47,826087
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 6 Trabajo
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
52%
48%
TRABAJO
Si
No
67
ÁREA DE SALUD
Tabla 7 Posee alguna enfermedad Crónica o discapacidad
Frecuencia Porcentaje
Si 5 21,7391304
No 18 78,2608696
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 7 Posee alguna enfermedad Crónica o discapacidad
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
22%
78%
POSEE ALGUNA ENFERMEDAD CRÓNICA O DISCAPACIDAD
Si
No
68
Tabla 8 Consumo de sustancias
Frecuencia Porcentaje
Si 12 52,173913
No 11 47,826087
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 8 Consumo de sustancias
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
52%
48%
CONSUMO DE SUSTANCIAS
Si
No
69
ÁREA JURÍDICA PENITENCIARIA
Tabla 9 Sentencia
Frecuencia Porcentaje
1 a 7 años 6 26,0869565
8 años o más 17 73,9130435
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 9 Sentencia
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Fichas sociodemográficas DNRS.
Abril – Septiembre 2014
26%
74%
SENTENCIA
1 a 7 años
8 años o más
70
ESTADO EMOCIONAL
Tabla 10 Somatizaciones
Frecuencia Porcentaje
NO PRESENTA SÍNTOMAS 15 65,2173913
PRESENTA SÍNTOMAS 8 34,7826087
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 10 Somatizaciones
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
65%
35%
Somatizaciones
NO PRESENTA SÍNTOMAS
PRESENTA SÍNTOMAS
71
Tabla 11Sensitividad interpersonal
Frecuencia Porcentaje
NO PRESENTA SÍNTOMAS 14 60,8695652
PRESENTA SÍNTOMAS 9 39,1304348
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 11 Sensitividad interpersonal
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
61%
39%
Sensitividad Interpersonal
NO PRESENTA SÍNTOMAS
PRESENTA SÍNTOMAS
72
Tabla 12Depresión
Frecuencia Porcentaje
NO PRESENTA SÍNTOMAS 12 52,173913
PRESENTA SÍNTOMAS 11 47,826087
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 12 Depresión
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
52%
48%
Depresión
NO PRESENTA SÍNTOMAS
PRESENTA SÍNTOMAS
73
Tabla 13Ansiedad
Frecuencia Porcentaje
NO PRESENTA SÍNTOMAS 5 21,7391304
PRESENTA SÍNTOMAS 18 78,2608696
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 13 Ansiedad
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
22%
78%
Ansiedad
NO PRESENTA SÍNTOMAS
PRESENTA SÍNTOMAS
74
Tabla 14Hostilidad
Frecuencia Porcentaje
NO PRESENTA SÍNTOMAS 4 17,3913043
PRESENTA SÍNTOMAS 19 82,6086957
Total 23 100
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
Gráfico 14 Hostilidad
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
17%
83%
Hostilidad
NO PRESENTA SÍNTOMAS
PRESENTA SÍNTOMAS
75
Tabla 15Matriz de datos sobre vulnerabilidad al estrés, apoyo social y problemas emocionales
Vulnerabilidad al estrés Apoyo Social Problemas Emocionales
Vu
lner
ab
le
Ser
iam
ente
vu
lner
ab
le
Ex
trem
ad
am
ent
e v
uln
era
ble
No
vu
lner
ab
le
Si
No
So
ma
tiza
cio
nes
Dep
resi
ón
Ho
stil
ida
d
An
sied
ad
Sen
siti
vid
ad
Inte
rper
son
al
1 X X X X X X
2 X X
X
3 X X X X X X X
4 X X X X X X X
5 X X X X X X X
6 X X
7 X X X X X
8 X X X X X X X
9 X X X X X X X
10 X X X X
11 X X X X
12 X X X X X
13 X X X X X
14 X X X X X
15 X X X X X X X
16 X X
17 X X X X
18 X X
19 X X X X
20 X X X X X X
21 X X X X
22 X X X
X
23 X X X X
Total 11 2 2 8 9 14 8 11 19 18 9
Porcentaje 47,8% 8,7% 8,7% 34,8% 39% 61% 35% 48% 83% 78% 39%
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuentes: Fichas Socio demográficas DNRS, Test de
Vulnerabilidad al Estrés, de L. H. Miller y A. D. Smith., Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
76
Tabla 16 Relación vulnerabilidad al estrés y apoyo social
APOYO SOCIAL
Cuentan con apoyo social 1 6.66666667
No cuentan con apoyo social 14 93.3333333
Total 15 100
Gráfico 15 Apoyo Social
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuentes: Fichas Socio demográficas DNRS
Abril – Septiembre 2014
7%
93%
Apoyo social en personas que presentan vulnerabilidad al estrés
Cuentan con apoyo social
No cuentan con apoyosocial
77
Tabla 17 Repercusión Emocional
Elaborado por: JÁTIVA, Erika Fuente: Test scl-90-r de DEROGATIS
Abril – Septiembre 2014
Tabla de la repercusión emocional realizada en 15 personas que presentan vulnerabilidad al estrés d
cuales presentan síntomas de varias afectaciones a nivel emocional de tal manera que: 7 presentan
somatizaciones (46.7%), 6 sentividad interpersonal (40%), 10 depresión (66.7%), 14 ansiedad
(93%) y hostilidad presentan las 15 personas que corresponde al 100%.
46.70% 40%
66.70%
93% 100%
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Somatizaciones Sensitividadinterpersonal
Depresión Ansiedad Hostilidad
Repercusión a nivel emocional
78
Análisis y discusión de resultados
De las 23 personas que conforman la muestra la muestra de estudio un 65.2% presentan algún tipo
de vulnerabilidad al estrés mientras que un 34.8% no presentan elementos de vulnerabilidad. Dentro
del nivel menos significativo de vulnerabilidad al estrés se ubica un 47.8% y dentro de los niveles
considerados como seriamente vulnerable al estrés y extremadamente vulnerable al estrés un 17.4%
en proporciones iguales. Analizada la variable apoyo social se determina que en su mayor
proporción (61%) no reciben apoyo social, un 39% admite contar con apoyo social. Al realizar un
análisis de la relación de la presencia de vulnerabilidad al estrés en las personas investigadas con el
apoyo social que reciben o no, se establece que el 93% de las personas que presentan algún nivel de
vulnerabilidad, no cuentan con apoyo social. Tan solo el 7% de las personas vulnerables al estrés
cuentan con apoyo social. Así mismo se verifica que la totalidad de las personas que no presentan
grado alguno de vulnerabilidad al estrés reciben en la totalidad apoyo social. Lo anteriormente
descrito confirma en alto grado la existencia de la relación planteada entre la presencia de
vulnerabilidad al estrés y la carencia de apoyo social. Realizada la valoración de la presencia de
problemas emocionales en los sujetos investigados se estableció que un 87% de ellos se encuentran
afectados por uno o más de los siguientes problemas emocionales, somatizaciones, depresión,
sensitividad interpersonal, ansiedad y hostilidad; mientras que en un 13% no se detecta problema
alguno. Al realizar un análisis de la relación de la presencia de vulnerabilidad al estrés en las
personas investigadas se determinó que en la totalidad de las personas que presentan vulnerabilidad,
están afectados por uno o más de los problemas emocionales mencionados. Los problemas
emocionales de somatización se presentan en un 46.7%, depresión en un 66.7%, sensitividad
interpersonal en un 40%, ansiedad en un 93%, mientras que hostilidad se presenta en la totalidad de
la población vulnerable al estrés. De esta manera queda confirmado la relación planteada entre
presencia de síntomas patológicos de ansiedad y hostilidad y presencia de vulnerabilidad al estrés.
Realizada una exploración en fuentes bibliográficas, en publicaciones, artículos y otras fuentes
investigativas y estadísticas no se logró detectar, informaciones relacionadas con el presente
estudio, por lo cual no ha sido posible plantear una discusión que permita establecer similitudes o
diferenciaciones válidas en cuanto a los resultados obtenidos.
79
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Al realizar el análisis de la relación de la presencia de vulnerabilidad al estrés en las
personas investigadas con el apoyo social que reciben o no, se demostró la existencia de la
relación entre la presencia de vulnerabilidad al estrés y la carencia de apoyo social. Además
se verificó que la totalidad de las personas que no presentan grado alguno de vulnerabilidad
al estrés reciben en la totalidad apoyo social. Demostrando que el apoyo social constituye
un factor importante para el desarrollo de vulnerabilidad al estrés en personas preliberadas
extranjeras durante el proceso de reinserción social.
Realizada la valoración de la presencia de problemas emocionales en los sujetos
investigados se demostró que las personas que presentaron vulnerabilidad al estrés se
encuentran afectados a nivel emocional, donde los principales problemas detectados fueron,
hostilidad, ansiedad y depresión.
Tras el análisis de los resultados se puedo apreciar la relación entre la presencia de síntomas
de hostilidad y ansiedad en las personas que presentaban algún grado de vulnerabilidad al
estrés. Explicando la relación existente entre la presencia de vulnerabilidad al estrés y el
aparecimiento de síntomas emocionales principalmente de hostilidad y ansiedad.
80
Recomendaciones
Es importante que exista una mayor intervención psicosocial con las personas preliberadas
extranjeras sobre todo con las que cumplen largas condenas, con un enfoque integral
garantizando el derecho a la comunicación de las personas extranjeras preliberadas, con sus
familiares o amistades, además generar redes de apoyo para que el proceso de reinserción
social y el cumplimiento de su condena sean de alguna forma más llevadero y positivo.
Es necesario educar mediante de talleres a las personas preliberadas, para adoptar nuevas
medidas preventivas a través de la creación de hábitos saludables y estrategias de
afrontamiento frente a las situaciones estresantes, del día a día. Crear dentro de la Casa de
Confianza un espacio para desarrollar reuniones grupales e individuales para que las
personas en prelibertad puedan expresar sus dificultades, problemas y dudas durante el
proceso de reinserción social con el fin de brindar ayuda y soporte psicológico emocional a
quien lo requiera.
Es preciso brindar un tratamiento psicológico integral a las personas preliberadas
extranjeras que presentan diversas patológicas o problemas a nivel emocional, enmarcado
en el respeto a la diversidad cultural, creencias y expectativas; recordando que son personas
que interactúan cotidianamente con el medio externo y se encuentran en un proceso de
reinserción social, laboral y familiar en un país extranjero.
81
C. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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http://www.cortenacional.gob.ec/cnj/images/pdf/resoluciones_obligatorias/24%20Rebajas%20de%
20penas,%20prelibertad%20y%20libertad%20controlada-competencia.pdf
84
ANEXOS
Anexo A. Plan aprobado
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
FORMATO PARA LA PRESENTACION DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE FIN
DE CARRERA
2014
85
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS
Carrera: Psicología Clínica
Línea de Investigación:Psicología Clínica y Salud Mental
Nombre del estudiante: Erika Lizeth Játiva López
Nombre del Supervisor: Msc. Marco Antonio Gamboa Proaño
Período lectivo: Abril 2014 - Septiembre 2014
86
1. TÍTULO
Vulnerabilidad al estrés en personas extranjeras preliberadas de la Casa de Confianza Quito N°1
durante el proceso de reinserción social y su repercusión a nivel emocional
2. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
A nivel mundial existen nueve millones de personas privadas de la libertad, de las cuales, el 50% se
encuentra en tres países: EEUU, Rusia y China, según datos del Centro Internacional de Estudios
Penitenciarios de la ONU, dadas a conocer por James Haines, consultor e investigador de dicho
organismo.
Ecuador en términos migratorios, es un país de tránsito y destino, existe gran presencia de
población migrante en especial de países hermanos como Colombia y Perú que han visto en nuestro
país una oportunidad para mejorar su calidad de vida. Así también se ha convertido en un punto
estratégico para la distribución de droga hacia Europa y Estados Unidos.
En Ecuador de una población de 23.178 ciudadanos presos en las cárceles ecuatorianas, 2.290 son
extranjeros. Los ciudadanos colombianos son los que mayor presencia tienen, según datos
proporcionados por la Coordinación General de Planificación Ministerio de Justicia. (Citado en:
http://www.andes.info.ec/es/seguridad/carceles-ecuatorianas-hay-2290-presos-extranjeros.html
2013)
La inexistencia de programas de apoyo a extranjeros que les permitan acceder a una prelibertad o
libertad controlada para integrarse a un sistema abierto y seguir cumpliendo su pena, lleva a que
estos sean degradados, bajo la justificación de carecer vinculación familiar, laboral y social, es así
como los ciudadanos extranjeros cumplen una doble condena, la afectación emocional que acarrea
la privación de la libertad, estar lejos de su familia en un país extraño donde la cultura y el idioma
pueden variar enormemente al de su tierra natal.
El proceso de egresamiento de un centro de rehabilitación social es un paso que genera gran
preocupación entre las personas con conflicto con la ley, puesto que deben cumplir una serie de
requisitos, el egresamiento se puede dar de dos formas, el cumplimiento de la sentencia o la
aceptación del pedido de prelibertad, una vez aceptado el pedido la población carcelaria es
trasladada desde el Centro de Detención Permanente y de seguridad máxima, hacia la Casa de
Confianza que es un centro de mínima seguridad donde permanecerán hasta el cumplimiento de su
87
sentencia que permite una mejor reinserción social ya que es un sistema abierto de rehabilitación
social donde los preliberados, pasan un 10% de su tiempo en el centro y el 90% fuera de este.
Una vez cumplido el otorgamiento de pre libertad, existe un seguimiento con el fin que se cumpla
una verdadera reinserción social, la cual se evaluará dentro de parámetros como laboral, emocional,
familiar, jurídico y de salud; donde se deberá demostrar una adaptación positiva en las diferentes
áreas para seguir dentro de este sistema abierto penitenciario; situaciones que generan gran presión
y estrés en las personas preliberadas, en especial para las personas extranjeras que al verse solos en
un país extraño puede repercutir en su salud psíquica y física.
El estrés actualmente es una de las principales causas de afectación en la salud física y mental, la
investigación se centrará en el estudio del estrés durante el proceso de reinserción social, donde
representa un problema de gran relevancia, ya que las condiciones sociales de las personas
preliberadas extranjeras pueden estar involucradas tanto en el origen como en las consecuencias del
estrés.
La presente investigación busca identificar la presencia de vulnerabilidad al estrés en personas
extranjeras preliberadas de la Casa de Confianza Quito N°1, en el proceso de reinserción social y
su repercusión a nivel emocional la cual será de gran importancia para el establecimiento y
mejoramiento de estrategias y abordaje psicológico para favorecer a una mejor adaptación al medio
social.
Los datos recabados de la investigación mostrarán la realidad psicológica y social que enfrenta una
persona extranjera en conflicto con la ley durante el proceso de reinserción social, esta información
servirá de precedente para futuras investigaciones, ya que este campo ha sido poco estudiado,
además será de gran ayuda para crear y fomentar actividades psicológicas, sociales y laborales para
mejorar la reinserción social de las personas extranjeras preliberadas, previniendo la reincidencia
delictiva.
3.2 Preguntas
¿Existe relación entre la presencia de ansiedad y hostilidad con la vulnerabilidad al estrés
en personas preliberadas extranjeras?
¿Existe relación entre la presencia de vulnerabilidad al estrés con la carencia de apoyo
social?
88
¿Cuáles son los principales problemas emocionales que se relacionan la presencia de
vulnerabilidad al estrés en personas preliberadas de la Casa de Confianza N°1 durante el
proceso de reinserción social?
3.3 Objetivos
Objetivo general
Determinar la relación que existe entre la vulnerabilidad al estrés en personas extranjeras
preliberadas de la Casa de Confianza N°1 y su repercusión a nivel emocional, durante el proceso de
reinserción social.
Objetivo especifico
- Conocer la relación entre la presencia de ansiedad y hostilidad con la vulnerabilidad al estrés
en personas preliberadas de la Casa de Confianza N°1 durante el proceso de reinserción
social.
- Determinar la relación que existe entre la presencia de vulnerabilidad al estrés con la
carencia de apoyo social.
- Identificar los principales problemas emocionales que se relacionan con la presencia de
vulnerabilidad al estrés en personas preliberadas de la Casa de Confianza N°1 durante el
proceso de reinserción social.
3.3 Delimitación espacio temporal
La investigación se realizará en Casa de Confianza N°1 Quito ubicada en Av. Matilde
Álvarez Sa 5-80 y Av. Mariscal Sucre, sector de Chillogallo. Durante el periodo Mayo –
Agosto 2014
89
3. MARCO TEÓRICO
3.1. Posicionamiento teórico
La investigación se enmarca en un estudio de tipo correlacional, pretende analizar la relación y
repercusión de la vulnerabilidad al estrés de las personas extranjeras preliberadas en su estado
emocional, donde se utilizaran algunos elementos psicométricos para la recolección de información,
el presente marco teórico busca exponer los términos más relevantes del tema de investigación,
estrés dentro del contexto social, la reinserción social de personas extranjeras en conflicto con la ley
que se encuentran en estado de prelibertad, analizando su repercusión a nivel emocional.
Es necesario observar desde diferentes enfoques a la investigación, desde el humanismo cuyos
principios básicos como creatividad, amor, sí mismo y autorealización desde estos pilares se enfoca
en el ser humano más allá de la suma de sus partes, donde este no es un ser pasivo sino que está en
capacidad de decidir, los aspectos que cimientan esta teoría son la libertad, la elección, la decisión,
la responsabilidad, el estar con el mundo, las condiciones del presente y el medio. Al momento de
trabajar con personas en conflicto con la ley es necesario, analizar su situación individual, su
esencia como ser humano, desde esta perspectiva que sobresale sobre el limitado enfoque
objetivista y materialista del mundo actual.
La investigación además se desarrollará desde un enfoque cognitivo, donde se analiza a las personas
involucradas en la investigación desde sus cogniciones, las cuales se modificaran a mediada de la
interacción con el medio, donde aprendemos pautas de comportamiento positivas y negativas tanto
para sí mismo como para los demás. Donde se analizará la relación entre las cogniciones
determinados por la manera que tiene cada persona de estructurar su mundo y cómo esto influye en
el estado emocional.
Plan analítico:
CAPITULO I: ESTRÉS
Definición
La resistencia al estrés
Estados de adaptación
Factores desencadenantes
90
Vulnerabilidad al estrés
Enfoque social del estrés
Efectos del estrés
Estrés y Estrategias de afrontamiento
Las estrategias para objetivar el estrés
Estrategias para interpretar el estrés
Prevención
CAPITULO II: SISTEMA DE REHABILITACIÓN SOCIAL DEL ECUADOR
Introducción
Condiciones Carcelarias
Objetivo del Sistema de Rehabilitación Social
Casa de Confianza
Proceso de reinserción social
Estado de Prelibertad
CAPITULO III: EMOCIONES
Emoción y Salud
Origen psicológico de las emociones
Inteligencia Emocional
Principales trastornos o problemas emocionales
Ansiedad
Depresión
Somatizaciones
Sensibilidad Interpersonal
Hostilidad
91
Emoción y Estrés
4.3. Referencias bibliográficas del Marco Teórico
Arévalo, M (2010) Análisis psicosocial de los factores asociados al proceso de
reinserción familiar de las personas preliberadas de la Casa de Confianza No.
1. Periodo octubre 2009- junio 2010. Quito: Universidad Politécnica Salesiana.
Balarezo, L (2010) Psicoterapia Integrativa Focalizada en la Personalidad. Quito:
UNIGRAF
Martínez, C (2008) Consideraciones sobre inteligencia emocional. La Habana:
Editorial Científico Técnica.
http://osteopatiamoratalaz.es/El%20estr%C3%83%C2%A9s%20Un%20an%C3%83%
C2%A1lisis%20basado%20en%20el%20papel%20de%20los%20factores%20sociales.
http://www.andes.info.ec/es/seguridad/carceles-ecuatorianas-hay-2290-presos-
extranjeros.html
https://www.apa.org/centrodeapoyo/tipos.aspx
5. ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN
Enfoque Cuantitativo: En la investigación se recolectará datos e información de tipo
cualitativa, para tabular los resultados de test y pruebas psicológicas arrojaran resultados
cuantitativos.
6. TIPO DE INVESTIGACION
Correlacional: La investigación pretende analizar la relación y repercusión de la
vulnerabilidad al estrés de las personas extranjeras preliberadas en su estado emocional
7. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Diseño No Experimental (Cuasi experimental)
92
Donde se estudiará la vulnerabilidad al estrés durante el proceso de reinserción social y su
repercusión a nivel emocional sin alterar ninguna variable, se estudiará y observará los fenómenos
sin interferir, tal y como se dan en su contexto.
8. FORMULACION DE HIPOTESIS
8.1. Planteamiento de hipótesis
La presencia de vulnerabilidad al estrés en las personas extranjeras preliberadas de la Casa de
Confianza Quito N°1 durante el proceso de reinserción social repercuten a nivel emocional
generando predominantemente ansiedad y hostilidad.
8.2. Identificación de variables
Variable independiente
Vulnerabilidad al estrés
Reinserción Social
Variable Dependiente
Estado Emocional
8.3. Construcción de indicadores y medidas
Variables Independientes
2. Vulnerabilidad al estrés
Categoría
Vulnerabilidad al
estrés
Indicador
Normal
Vulnerable al estrés
Seriamente
vulnerable al estrés
Extremadamente
vulnerable al estrés
Medida
Menos de 30
Más de 30
Puntuación entre
50 – 75
Puntuación por
encima de 75
Instrumento
Test de Vulnerabilidad al
Estrés.
Autores:
L. H. Miller y A. D.
Smith. (Centro Médico
Universidad de Boston)
3. Reinserción social
93
Categoría
Área afectivo
relacional
Área formativa
ocupacional
Área y jurídico
penitenciaria
Área salud y
drogadicción
Indicador
Redes de apoyo
Relación familiar
Buena relación de
Pareja
Nivel de instrucción
Trabajo
Sentencia
Posee alguna
enfermedad crónica
Discapacidad
Consumo de
sustancias
psicotrópicas
alcohol o tabaco
Medida
Si/No
Si/No
Si/No
Primaria/
Secundaria/
Superior
Si/ No
1 - 7 / 8 o más
años
Si / No
Si/ No
Instrumento
Entrevista
Expedientes
Historia Clínica
Ficha social
Variable Dependiente
Estado Emocional
Categoría
Efectos Emocionales
Indicador
Somatización
Sensibilidad
Interpersonal
Depresión
Ansiedad
Hostilidad
Medida
0 = nada en
absoluto
1 = un poco
2 =
moderadamente 3
= bastante
4 = mucho o
extremadamente
Instrumento
Test scl-90-r de derogatis
adaptación española del
“SymptomCheckList” de
Derogatis, desarrollado
por Leonard Derogatis y
asociados (1975,1994)
94
9 DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO METODOLÓGICO
Realizar los permisos necesarios para realizar la investigación en la Casa de Confianza N° 1
Análisis bibliográfico, realización del marco teórico
Recopilación de datos estadísticos de otras fuentes relacionadas con el objeto de estudio.
Acercamiento a las personas extranjeras preliberadas, explicación de los parámetros de
investigación, consentimiento.
Entrevista Psicológica
Recolección de información a través de fichas sociodemográficas proporcionadas por la
institución
Toma de reactivos:
Test de vulnerabilidad al Estrés de L. H. Miller y A. D. Smith. (Centro Médico Universidad
de Boston)
Test scl-90-r de derogatis adaptación española del “SymptomCheckList” de Derogatis. El
Inventario de Síntomas de Derogatis, Revisado (Derogatis Symptom Checklist, Revised
[SCL-90-R]) es un instrumento de auto informe desarrollado por Leonard Derogatis y
asociados (1975,1994)
9.1 Población y muestra
9.1.1 Características de la población y muestra
En la Casa de Confianza Quito N° 1 existe una población de 119 personas en conflicto con la
ley en distintas fases de prelibertad y libertad controlada; de las cuales 32 personas
extranjeras con conflicto con la ley de las cuales 9 se encuentran en la fase de libertad
controlada y 23 personas se encuentran en la fase de prelibertad
Personas extranjeras preliberadas de la Casa de Confianza Quito
95
9.1.2. Diseño de la muestra
* Muestreo por cuotas no probabilístico:
Se dividió a la población en personas preliberadas y personas con libertad controlada.
Posteriormente se dividió al grupo de prelibertad en personas preliberadas ecuatorianas y
personas preliberadas extranjeras.
Fueron seleccionadas para la muestra 23 personas preliberadas extranjeras.
La selección de la muestra se realizó con muestreo de acuerdo con los siguientes criterios de
inclusión:
- Ser preliberado de la casa de Confianza
- Ser preliberado extranjero
- Estar dispuesto a participar
10 METODOS, TECNICAS E INSTRUMENTOS A UTILIZAR.
MÉTODOS
Método Descriptivo: Para identificar la vulnerabilidad al estrés, las situaciones que lo
provocan en personas extranjeras preliberadas de la Casa de Confianza Quito N°1, durante
el proceso de reinserción social y su repercusión a nivel emocional
Método Científico: Para investigar y comprobar los resultados en vulnerabilidad al estrés y
las repercusiones emocionales de las personas extranjeras preliberadas de la Casa de
Confianza durante el proceso de reinserción social
Método Inductivo Deductivo: Para analizar la recolección de la experiencia personal e
individual y trasladar esta información al plano de la reinserción social.
TÉCNICAS
Entrevista Clínica
96
Proceso en el cual se recolecta información mediante el dialogo con las personas preliberadas.
Técnicas Psicométricas
Utilización de pruebas, test, para la medición de rasgos y características del estado emocional y
vulnerabilidad al estrés de las personas preliberadas.
Se utilizan los siguientes test
Test de vulnerabilidad al Estrés de L. H. Miller y A. D. Smith. (Centro Médico Universidad de
Boston).
Test scl-90-r de derogatis adaptación española del “SymptomCheckList” de Derogatis. El
Inventario de Síntomas de Derogatis, Revisado (DerogatisSymptomChecklist, Revised [SCL-90-R])
desarrollado por Leonard Derogatis y asociados (1975,1994)
Observación para corroborar los datos obtenidos en la entrevista, además observar la
conducta y la relación con su estado emocional.
Análisis y tabulación de resultados
Elaboración de Conclusiones y Recomendaciones
INSTRUMENTOS
Historia Clínica: Es una herramienta donde se reúne la información recolectada en la entrevista. Se
utilizará en especial para recolectar información sobre la experiencia de los preliberados extranjeros
durante el proceso de reinserción laboral.
Ficha sociodemográfica: Recolección de datos Sociales, vivienda, trabajo, grupo de apoyo, familia,
etc.
11 FASES DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO
Contacto previo y aceptación con el Coordinador de la institución y los sujetos de la investigación.
Desarrollo Marco teórico.
Diseño y preparación de instrumentos para la recolección de información.
Recolección de datos: Entrevista, Revisión de expedientes, Aplicación de test.
Tabulación de reactivos.
Análisis de resultados.
97
Desarrollo de Conclusiones y Recomendaciones.
12 PLAN DE ANALISIS DE LOS RESULTADOS
Determinar la vulnerabilidad al estrés
Análisis dela relación entre la presencia de vulnerabilidad al estrés y el apoyo social
Análisis dela relación entre la presencia de vulnerabilidad al estrés y la repercusión en el estado
emocional
13 RESPONSABLES
Alumno – investigador: Erika Lizeth Játiva López
Supervisor de Investigación: Msc. Marco Gamboa
14. RECURSOS
14.1. Recursos Materiales
Tres resmas de papel bond
Cuestionarios
Lápices
Historias clínicas
Tinta
Esferos
Lápices
Copias
98
14.2. Recursos Económicos
Financiamiento propio
DESCRIPCIÓN CANTIDAD COSTO UNITARIO $ COSTO TOTAL $
BIBLIOGRAFIA 80
IMPRESIONES 400 0.10 40.00
PAPEL BOND (RESMAS) 4 6.00 24.00
COPIAS 300 0.03 9.00
INTERNET 30 HORAS 0.80 C/HORA 24.00
MOVILIZACIÓN
TRANSPORTE
200
0.25
50.00
OTROS 230.00
TOTAL 433.00
14.3 Recursos tecnológicos
Internet
Computadora
Proyector
Impresora
Memoria USB
99
14 CRONOGRAMA DEL PROCESO DE INVESTIGACIÒN
MES
ACTIVIDADES
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Diseño del plan x x
Revisión y aprobación x x
Elaboración del marco
teórico
x x
Diseñar y reproducir los
métodos e instrumentos
x x
Recolección de la
información
x x
Análisis de resultados x x
Elaboración del informe x x
Revisión y aprobación
final
x x
15 BIBLIOGRAFIA.
Tangibles
Arellano, N. (2002). Estrés. Consultado en: http://www.quadernsddigitals.net/datos-
web/emeroteca/nr_507/a-7061/7061.html.
Balarezo, L (2010) Psicoterapia Integrativa Focalizada en la Personalidad. Quito: UNIGRAF
CÓDIGO DE EJECUCIÓN DE PENAS Y REHABILITACIÓN SOCIAL. (2008).Quito: Editorial
Jurídica El Forum.
Coyle, A (2009) La administración penitenciaria en el contexto de los derechos humanos. Manual
para el personal penitenciario. Reino Unido: Centro Internacional de Estudios
Penitenciarios.
González, F (2007) Instrumentos de Evaluación Psicológica. La Habana: Editorial Ciencias
Médicas
100
Hernández, R. Fernández, C. & Batipsta, P (2010). Metodología de la Investigación. México:
McGRAW-HILL
Martínez, C (2008) Consideraciones sobre inteligencia emocional. La Habana: Editorial Científico
Técnica.
Virtuales
http://osteopatiamoratalaz.es/El%20estr%C3%83%C2%A9s%20Un%20an%C3%83%C2%A1lisis
%20basado%20en%20el%20papel%20de%20los%20factores%20sociales.pdf
http://www.andes.info.ec/es/seguridad/carceles-ecuatorianas-hay-2290-presos-extranjeros.html
https://www.apa.org/centrodeapoyo/tipos.aspx
101
Anexo B. Glosario técnico
Estrés: El estrés se define como una reacción de estimulación y respuesta fisiológica
normal del organismo, ante una situación amenazante, por lo que se convierte en una
respuesta natural y de sobrevivencia. Sin embargo se convierte en nocivo cuando, la
ansiedad es frecuente y excesiva.
Proceso de reinserción social: La reinserción social es un proceso sistemático de acciones
que se inician desde el ingreso de una persona a la cárcel, durante el período de
cumplimiento de la condena y prosigue cuando la persona retorna a su vida en libertad.
Emoción: Las emociones forman parte de lo más subjetivo e íntimo de la psiquis del ser
humano, más allá de ser una reacción a situaciones determinadas son producto de la
interacción continua entre las personas y su entorno físico y social.
Ansiedad: La ansiedad considerada como una emoción universal, habitual en todas las
especies, forma parte de un proceso adaptativo natural, frente a situaciones de alerta, cierto
grado de ansiedad es considerado saludable pues es un medio de supervivencia, nos permite
actuar frente al peligro preparándose para la acción y facilitar el afrontamiento
Hostilidad: La hostilidad se concibe como un rasgo cognitivo de la personalidad, que
refleja actitudes y creencias negativas hacia los demás, está compuesto por actitudes de
cinismo, donde se concibe a los otros como egocentristas y egoístas, actitudes de
desconfianza, que implica recelo, suspicacia y rencor hacia los demás.
Inteligencia emocional: Es la capacidad de estar consciente de los sentimientos propios y
de los demás y manejarlos adecuadamente, esta capacidad se pone en manifiesto en las
relaciones que se sostienen con los demás y consigo mismo.
Vulnerabilidad al estrés: La vulnerabilidad al estrés, se refiere al riesgo o predisposición
que tiene una persona a padecer estrés.
Prelibertad: Es un beneficio que se otorga a las personas privadas de libertad, después de
cumplir el 40% de su sentencia y tras el cumplimiento de requisitos como informe social,
psicológico, contrato de trabajo, copia de la sentencia e informe del departamento de
tratamiento emitido en la etapa preparatoria, por último se evaluaran los requisitos y se
emitirá el oficio de prelibertad.
102
Somatizaciones: Se trata de un padecimiento donde el individuo experimenta síntomas de
un dolor crónico y persistente en algunas partes del cuerpo sin que este tenga un origen
físico identificable o diagnosticable. Las somatizaciones pueden ser parte de las
manifestaciones ansiosas.
Adaptabilidad e innovación: Capacidad de flexibilidad ante ideas y enfoques nuevos