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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
CARRERA DE PSICOLOGÍA EDUCATIVA
Uso problemático de internet y su relación con el nivel de agresividad de los estudiantes de
básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete, Cantón Mejía, Parroquia
Machachi, en el año lectivo 2019-2020
Trabajo de Titulación modalidad proyecto de investigación previo a la obtención del título de
Licenciada en Ciencias de la Educación, mención Psicología Educativa y Orientación
AUTORA: Dayana Giselle Salazar Granizo
TUTORA: Dra. Ana Mercedes Viteri Fernández Msc.
Quito, 2020
ii
DERECHOS DE AUTOR
Yo, Dayana Giselle Salazar Granizo en calidad de autor(es) y titulares de los derechos
morales y patrimoniales del trabajo de titulación: “USO PROBLEMÁTICO DE
INTERNET Y SU RELACIÓN CON EL NIVEL DE AGRESIVIDAD DE LOS
ESTUDIANTES DE BÁSICA SUPERIOR DE LA UNIDAD EDUCATIVA
CATÓLICA MARIANO NEGRETE, CANTÓN MEJÍA, PARROQUIA MACHACHI,
EN EL AÑO LECTIVO 2019-2020”, modalidad Proyecto de Investigación, de conformidad
con el Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS
CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedemos a favor de la
Universidad Central del Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el
uso no comercial de la obra, con fines estrictamente académicos. Conservamos a mi/nuestro
favor todos los derechos de autor sobre la obra, establecidos en la normativa citada.
Así mismo, autorizo/autorizamos a la Universidad Central del Ecuador para que realice la
digitalización y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de
conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
El (los) autor (es) declara (n) que la obra objeto de la presente autorización es original en su
forma de expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la
responsabilidad por cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando
a la Universidad de toda responsabilidad.
Firma: ________________________________
Dayana Giselle Salazar Granizo
CC.: 1725244501
Dirección electrónica: [email protected]
iii
APROBACIÓN DEL TUTOR/A
En mi calidad de Tutora del Trabajo de Titulación, presentado por DAYANA GISELLE
SALAZAR GRANIZO, para optar por el Grado de Licenciada en Ciencias de la Educación
mención Psicología Educativa y Orientación; cuyo título es: USO PROBLEMÁTICO DE
INTERNET Y SU RELACIÓN CON EL NIVEL DE AGRESIVIDAD DE LOS
ESTUDIANTES DE BÁSICA SUPERIOR DE LA UNIDAD EDUCATIVA CATÓLICA
MARIANO NEGRETE, CANTÓN MEJÍA, PARROQUIA MACHACHI, EN EL AÑO
LECTIVO 2019-2020, considero que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes
para ser sometido a la presentación pública y evaluación por parte del tribunal examinador
que se designe.
En la ciudad de Quito, a los 06 días del mes de enero de 2020.
______________________
Dra. Ana Mercedes Viteri Fernández. Máster
C.C. 0601312697
iv
DEDICATORIA
Después de un largo proceso, hoy es el momento de culminar este trabajo de
investigación. Ya que con esfuerzo y dedicación lo he logrado y se lo dedico con todo mi
corazón a Dios y a mis padres Mónica y Geovanny, quienes con su amor, paciencia y
esfuerzo me han permitido llegar a cumplir hoy un sueño más, gracias por inculcar en mí el
ejemplo de los valores, el esfuerzo y valentía, de no temer las adversidades y por todo el
esfuerzo y sacrificio que ha hecho por mí. Gracias por confiar en mí y por estar siempre a mi
lado apoyándome, siendo ustedes mi motor para seguir adelante. A mis abuelitos: Mamita
Rosa y Froilán, Yolanda y Pio, por sus sabios consejos y palabras de aliento para nunca
rendirme y llegar a ser una excelente profesional. También a mi hermano Jordan por sus
palabras de motivación e inspiración para nunca rendirme y seguir esforzándome para
cumplir mis sueños.
Dayana Giselle.
v
AGRADECIMIENTOS
A mi familia, por haberme dado la oportunidad de formarme en esta prestigiosa
universidad y haber sido mi apoyo durante este tiempo.
De manera especial a mi tutora de tesis, por haberme guiado, no solo en la elaboración de
este trabajo de titulación, sino a lo largo de mi carrera universitaria y haberme brindado el
apoyo para desarrollarme profesionalmente y seguir cultivando mis valores.
A la Universidad Central del Ecuador, por haberme brindado tantas oportunidades y
enriquecerme en conocimiento.
A mí querido amigo Jonathan, por compartir muchos momentos de alegrías y a veces de
tristeza, mi compañero de aula, de estudio, gracias por tu apoyo y palabras de motivación
para nunca rendirme en todo este proceso, lo logramos amigo.
Al amor de mi vida Henry que con su apoyo incondicional, motivación y con su granito de
arena me ayudado para seguir adelante y lograr que esto se haga una realidad.
A mi tía Gladys por estar cada día pendiente de mí y brindarme de su amor y cariño el
momento que vivimos juntas gracias por sus sabias palabras y consejos.
A mi tía Deicy por creer en mí y estar siempre pendiente de mí, por compartir sonrisas juntas
y llenar ese vació cuando me sentía sola, gracias a sus consejos y por ayudarme en todo
momento.
A todos mis amigos/as, primos/as, que formaron parte de esta trayectoria y que ahora es una
meta más cumplida.
Dayana Giselle.
vi
ÍNDICE DE CONTENIDOS
DERECHOS DE AUTOR ...................................................................................................................................... II
APROBACIÓN DEL TUTOR/A ...........................................................................................................................III
ÍNDICE DE CONTENIDOS................................................................................................................................. VI
ÍNDICE DE TABLAS ........................................................................................................................................ VIII
ÍNDICE DE GRÁFICOS ...................................................................................................................................... IX
RESUMEN ....................................................................................................................................................... X
ABSTRACT ...................................................................................................................................................... XI
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................... 1
CAPÍTULO I....................................................................................................................................................... 4
EL PROBLEMA .................................................................................................................................................. 4
1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................. 4
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................. 7
1.3. PREGUNTAS DIRECTRICES .......................................................................................... 7
1.4. OBJETIVOS .................................................................................................................. 7
1.4.1. Objetivo General .......................................................................................................................... 7 1.4.2. Objetivos Específicos ................................................................................................................... 8
1.5. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................................... 8
CAPÍTULO II.................................................................................................................................................... 10
MARCO TEÓRICO ........................................................................................................................................... 10
2.1. ANTECEDENTES ........................................................................................................ 10
2.2. MARCO TEÓRICO ..................................................................................................... 12
2.2.1. Uso problemático de Internet .................................................................................................... 12 2.2.2. Agresividad ................................................................................................................................ 27
2.3. MARCO LEGAL ......................................................................................................... 38
2.3.1. Constitución de la República del Ecuador................................................................................ 39 2.3.2. Código de la Niñez y Adolescencia. .......................................................................................... 39 2.3.3. Ley Orgánica de Educación Intercultural ................................................................................ 39 2.3.4. Reglamento Ley Orgánica de Educación Intercultural ........................................................... 40
2.4. MARCO ÉTICO .......................................................................................................... 42
CRITERIOS DE VIABILIDAD ÉTICA...................................................................................... 44
2.5. CARACTERIZACIÓN DE VARIABLES .......................................................................... 46
2.6. DEFINICIONES BÁSICAS ............................................................................................ 46
vii
CAPÍTULO III................................................................................................................................................... 49
METODOLOGÍA .............................................................................................................................................. 49
3.1. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................................. 49
3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA ........................................................................................... 50
3.3. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ................................................................... 51
3.4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS .................................... 52
3.5. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE INSTRUMENTOS ...................................................... 53
3.5.1. Estandarización y Normalización ............................................................................................. 54
3.6. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN ............... 57
CAPÍTULO IV .................................................................................................................................................. 58
RESULTADOS ................................................................................................................................................. 58
4.1. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ....................................................... 58
4.2. DISCUSIÓN DE RESULTADOS ..................................................................................... 70
CAPÍTULO V ................................................................................................................................................... 73
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................................................................................... 73
5.1. CONCLUSIONES ......................................................................................................... 73
5.2. RECOMENDACIONES ................................................................................................. 74
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................................ 75
ANEXOS ......................................................................................................................................................... 83
ANEXO 10. CONSENTIMIENTO INFORMADO ..................................................................................... 99
CONSENTIMIENTO INFORMADO.......................................................................................................... 99
CARTA DE ASENTIMIENTO .................................................................................................................. 101
POBLACIÓN MENOR DE EDAD: EDADES ENTRE 12-15 .................................................................................. 102
viii
ÍNDICE DE TABLAS
TABLA 1 MUESTRA DE ESTUDIANTES INVESTIGADOS SEGÚN GÉNERO Y AÑO DE BÁSICA .......... 50
TABLA 2 OPERALIZACIÓN DE LAS VARIABLES .......................................................................... 51
TABLA 3 CORRELACIÓN ALFA DE CRONBACH IAT .................................................................. 54
TABLA 4 COEFICIENTE CONSISTENCIA INTERNA FACTOR IAT ................................................... 54
TABLA 5 NORMALIZACIÓN IAT ................................................................................................ 55
TABLA 6 CORRELACIÓN ALFA DE CRONBACH AQ ................................................................... 55
TABLA 7 NORMALIZACIÓN AQ ................................................................................................. 56
TABLA 8 CORRELACIÓN ENTRE USO PROBLEMÁTICO DE INTERNET Y NIVEL DE AGRESIVIDAD .. 58
TABLA 9 TABLA CRUZADA USO PROBLEMÁTICO*NIVEL DE AGRESIVIDAD .............................. 59
TABLA 10 RELACIÓN GÉNERO* AÑO DE BÁSICA*USO PROBLEMÁTICO DE INTERNET ............. 60
TABLA 11 RELACIÓN GÉNERO* AÑO DE BÁSICA*NIVEL DE AGRESIVIDAD .............................. 62
TABLA 12 TIPO DE AGRESIVIDAD ............................................................................................. 64
TABLA 13 RELACIÓN TIPO DE AGRESIVIDAD*GÉNERO ............................................................. 65
TABLA 14 INDICADORES DE USO PROBLEMÁTICO DE INTERNET QUE SE RELACIONAN CON EL
NIVEL DE AGRESIVIDAD. .................................................................................................... 67
ix
ÍNDICE DE GRÁFICOS
GRÁFICO 1 RELACIÓN USO PROBLEMÁTICO DE INTERNET Y NIVEL DE AGRESIVIDAD ............. 59
GRÁFICO 2 RELACIÓN GÉNERO* AÑO DE BÁSICA*USO PROBLEMÁTICO DE INTERNET ........... 61
GRÁFICO 3 RELACIÓN GÉNERO* AÑO DE BÁSICA*NIVEL DE AGRESIVIDAD ............................ 63
GRÁFICO 4 TIPOS DE AGRESIVIDAD .......................................................................................... 64
GRÁFICO 5 RELACIÓN TIPO DE AGRESIVIDAD*GÉNERO ........................................................... 66
GRÁFICO 6 INDICADORES DE MANIFESTACIONES DE AGRESIVIDAD RELACIONADOS CON EL USO
PROBLEMÁTICO DE INTERNET ............................................................................................ 69
x
Tema: Uso Problemático de Internet y su relación con el Nivel de Agresividad de los
estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete, Cantón
Mejía, Parroquia Machachi, en el año lectivo 2019-2020
Autora: Salazar Granizo Dayana Giselle
Tutora: Dra. Ana Mercedes Viteri, MSc
RESUMEN
La presente investigación se orientó a determinar el Uso Problemático de Internet y su
relación con el Nivel de Agresividad de los estudiantes de básica superior de la Unidad
Educativa Católica Mariano Negrete, Cantón Mejía, Parroquia Machachi, en el año lectivo
2019-2020. Se trató de una investigación de nivel correlacional, con un enfoque cuantitativo,
de tipo bibliográfica, de campo y no experimental. La muestra de estudio estuvo conformada
por 180 estudiantes, de básica superior del centro antes mencionado. Se utilizaron dos test
estandarizados; el primero el Test de Uso o Adicción a Internet (IAT) de Kimberly Young, el
mismo que consta de 20 reactivos que permite valorar indicadores como: predominancia,
motivación de uso, falta de control, anticipación, descuido del trabajo y vida social; y el
segundo el Cuestionario de Agresividad de Buss & Perry, que por ser una adaptación a
nuestro contexto se utilizó solo 27 ítems que mide el nivel de agresividad en 4 factores
(Agresividad Física, Agresividad Verbal, Ira y Hostilidad).Con los resultados obtenidos se
concluye, que existe una relación significativa entre el uso problemático de internet y el nivel
de agresividad de los estudiantes de básica superior. Los efectos de uso de internet muestran
un deterioro leve por cambios en su estado de ánimo, dificultad en su capacidad de
autocontrol y descuido de ciertas labores en el hogar, lugar de estudios y vida social. El grupo
de estudio revela un nivel medio de agresividad, siendo las manifestaciones de agresividad
verbal y de ira las predominantes en el género femenino; mientras que el género masculino se
enfatiza la agresión física.
PALABRAS CLAVE: USO PROBLEMÁTICO/ INTERNET/ AGRESIVIDAD/
ADOLESCENCIA/ NEUROCIENCIAS.
xi
Topic: Problematic Use of Internet and its relation to Aggressiveness Level in students of
basic superior education of the Educational Unit “Mariano Negrete”, Mejía Canton,
Machachi Parish, during the scholar year 2019-2020
Author: Salazar Granizo Dayana Giselle
Tutor: Dra. Ana Mercedes Viteri, MSc
ABSTRACT
The present research was aimed to determine the Problematic Use of Internet and its relation
to Aggressiveness Level in students of basic superior education of the Educational Unit
“Mariano Negrete”, Mejía Canton, Machachi Parish, during the scholar year 2019-2020. It
was a research of correlational level, with a quantitative approach, of bibliographic and field
type and non-experimental. The study sample was formed by 180 students, of basic superior
education from the above mentioned center. Two standardized tests were used; the first was
the Internet Use or Addiction Test (IAT) by Kimberly Young, which consists of 20 reagents,
which allows to evaluate indicators such as: predominance, motivation of use, lack of control,
anticipation, neglect of work and social life; and the second the Buss & Perry Aggression
Questionnaire, which as an adaptation to our context, only 27 items were used that measure
the aggressiveness level in 4 factors (Physical Aggression, Verbal Aggression, Anger and
Hostility). With the results obtained, it is concluded that there is a significant relationship
between the problematic use of internet and the aggressiveness level of students of basic
superior education. The effects of internet use show a slight deterioration due to changes in
their mood, difficulty in their self-control capacity and neglect of certain tasks at home, place
of study and social life. The study group reveals a medium level of aggressiveness, with the
manifestations of verbal aggression and anger, being predominant in the female gender; while
the male gender emphasizes physical aggression.
KEY WORDS: PROBLEMATIC USE/ INTERNET/ AGGRESSIVENESS,
ADOLESCENCE/ NEUROSCIENCES.
I hereby certify that the above is a true and reliable translation of the original document presented to me in
Spanish.
Lucia Sandoval S.
Certified Translator
American Translators Association - ATA Membership # 266444
1
INTRODUCCIÓN
A nivel global el avance de la tecnología ha suscitado que el internet sea un medio de
comunicación en creciente uso, especialmente, entre los adolescentes. Este hecho ha
generado notables polémicas desde que (Young & Abreu, 2010) iniciarán sus estudios sobre
el uso excesivo del internet, identificando a sujetos que cumplían con los criterios
diagnósticos de adicción, específicamente los asociados en el DSM IV para el juego
patológico.
Según la (Unión Internacional de Telecomunicaciones, 2018) en su último reporte en
febrero del 2018, el 51,2% de las personas utilizaban Internet, en donde registra a Europa y
América como los continentes en donde más se utiliza esta herramienta. Con respecto a
Latinoamérica, UIT sitúa a Chile en primer lugar, con 53,9%, mientras que Nicaragua con
10,6% es el país menos conectado a internet. Ecuador se encuentra en el puesto 95 de
consumo con el 31,4% de internautas. (Unión Internacional de Telecomunicaciones, 2018)
El consumo total de Internet en el Ecuador es de 35,1%. Es decir, 2 de cada 5
ecuatorianos, tienen acceso a internet. Estas cifras fueron obtenidas de la encuesta realizada
en mayo del 2019, en 21.768 hogares, a escala nacional, regional, provincial, de nivel urbano
y rural. (INEC, 2019)
Como se observa existe gran demanda en nuestro país y genera grandes expectativas
de beneficio sin embargo, el problema se origina cuando el uso en adolescentes se vuelve
excesivo y esto da origen a que se empiecen a desplazar actividades de la vida cotidiana por
estar inmersos en la red, como revela la encuesta antes mencionada, en algunos hogares el
acceso a internet no es controlado por los padres, es decir, “no existe una cantidad de tiempo
destinada a su uso y no hay control sobre el contenido al cual están accediendo los
2
adolescentes” (INEC, 2019), convirtiéndose de esta manera un factor de riesgo que pueden
generar comportamientos agresivos.
Es por este motivo que el objetivo del presente estudio fue determinar el uso
problemático de internet y su relación con el nivel de agresividad de los estudiantes de básica
superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete en el año lectivo 2019-2020, por
lo que se trató de una investigación de tipo descriptiva y correlacional.
Para entender la estructura del presente proyecto se hará una explicación breve sobre
los capítulos que lo integran.
Capítulo I, figura El Problema, en donde se contextualiza la situación de la
Institución donde se realizó la investigación, además se visualiza a nivel macro, meso y micro
el problema a investigar, asimismo presenta la formulación del problema, preguntas
directrices, el objetivo general y los específicos de la investigación, y por último se halla el
análisis mediante una justificación investigativa.
Capítulo II, correspondiente al Marco Teórico, se encontrará los antecedentes y los
estudios relevantes de las variables de Internet y agresividad. Además, se encontrará las
conceptualizaciones básicas que se emplean en este proyecto y como último punto la
caracterización de las variables objeto de estudio.
Capítulo III, llamado Metodología presenta el enfoque, el nivel, tipo y población de
la investigación, además del detalle de los instrumentos utilizados su validez y confiabilidad
para la realización del proceso.
Capítulo IV, propio de Resultados, donde se procede a describir cuantitativamente
los resultados y se realiza una inferencia de su significado con respecto a los indicadores
investigados. Se cierra este capítulo con la discusión de resultados.
3
Capítulo V, también llamado Conclusiones y Recomendaciones se realiza una
síntesis de los resultados alcanzados con relación al cumplimiento de los objetivos de la
investigación.
4
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
1.1. Planteamiento del Problema
La red conocida como Internet forma parte de la cotidianidad de muchas de las
personas en el mundo, sin embargo, con su desarrollo y exponencial crecimiento se han
observado también los primeros “casos de psicopatología relacionados con la red”
(Matalinares et al., 2013, p. 76).
En nuestro país, el 64% de los individuos que utilizan internet, lo hacen por lo menos
una vez al día, el 32,7%, lo hace por lo menos una vez a la semana evidenciando que este
comportamiento es común en esta población así lo menciona. (Pérez, 2016, p. 15)
Se puede observar entonces que con respecto a la utilización de Internet existe un
crecimiento sin precedentes dentro de la humanidad, y al mismo tiempo, la red presenta
espacios dinamizadores de intercambios que en algunas ocasiones se plasman en contenidos
inapropiados que circulan la mayoría de las veces sin supervisión restricción de edad y
pueden generar a razón del autor antes citado ciertos comportamientos patológicos.
El problema principal del uso de Internet por parte de los adolescentes, reside en el
uso estricto que estos le dan para entretenimiento, inicialmente solo como un pasatiempo,
para luego no poder pasar tiempo sin estar conectados, llegando a presentar usos
problemáticos de las actividades electro lúdicas y conexión a las nuevas tecnologías.
La OMS (Organización Mundial de la Salud, 2019) señala que una de cada cuatro
personas, sufre trastornos relacionados con las nuevas adicciones. En España, se estima que
entre el 6 y 9% de los usuarios de Internet podrían haber desarrollado el trastorno adictivo.
(Hermida et al., 2012, p. 5)
5
Tanto en el entorno familiar como en las instituciones educativas resulta necesario
poner atención a la influencia que las nuevas tecnologías de información y comunicación
(TIC´s) pueden tener en la trasformación de los ambientes sociales, educativos y
comportamentales. Discutir sobre el uso y abuso de Internet supone examinar patrones
comportamentales que hasta el momento se desconocen por la mayoría o no se les presta
mayor cuidado dentro de la sociedad.
En su mayoría los adolescentes ingresan al internet para mantener una relación con
sus amigos o familiares, sin embargo, esta misma accesibilidad, supone también problemas.
Ya que estas tecnologías en un principio sirven como instrumentos útiles en la vida diaria,
puesto que proporcionan diversión, aprendizaje, relax, comunicación instantánea, incremento
de los reflejos, creatividad, libertad, etc. No obstante, cuando su uso se sale de control varias
investigaciones “muestran un comportamiento anormal en diferentes entornos” (Carbonell
et al., 2012, p. 82).
Según lo mencionado en las investigaciones, los sujetos que muestran un uso
problemático a internet, móvil, videojuegos, etc., generalmente muestran dificultades en
actividades familiares y se observa una falta de honestidad en ellos, sobre la cantidad de
tiempo que pasan conectados. En el ambiente escolar presentan un bajo rendimiento
académico. Algunas funciones fisiológicas como la comida y el sueño se ven desequilibradas.
En lo que se refiere a la parte psicológica el sujeto manifiesta una euforia excesiva e
incapacidad para dejar su uso abusivo.
Al respecto (Labrador & Villadangos, 2010) como indican en su artículo: “Cuando se
priva de su comportamiento adictivo se siente vacío, con un estado depresivo e irritado. Sin
embargo, cuando está manteniendo su comportamiento tiene un sentimiento placentero
parecido a cualquier adicción establecida” (p. 185).
6
Por tanto, desde un modelo bio-psico-social y centrándose en las consecuencias
negativas puntualizadas anteriormente, como resultado de un abuso repetitivo y
descontrolado de las nuevas tecnologías, la presente investigación intenta destacar efectos
que perjudican tanto a nivel fisiológico, como a nivel psicológico en la salud y la vida social
de los adolescentes de la cuidad de Machachi.
Por otro lado, la agresión es una realidad estructural, que se encuentra presente en la
mayoría de entornos de socialización del individuo así la palpamos dentro de comunidades,
en las familias, en las propias relaciones sociales entre pares, por ello se vuelve habitual que
algunos de nuestros adolescentes, adquieran u observen este tipo manifestaciones a través de
Internet, donde el contenido tiene absoluta disposición ya que carece en muchos casos de
restricción o supervisión de algún tipo.
En la provincia de Pichincha, en la cuidad de Machachi, en la Unidad Educativa
Católica Mariano Negrete, donde se llevó a cabo la presente investigación se observó
diversas inquietudes entre los docentes y padres de familia, de cómo el uso en exceso de
internet está influenciando en la aparición de ciertos comportamientos agresivos entre los
estudiantes. En el Departamento de Consejería Estudiantil de la institución, se vieron
reflejados un sin número de casos con respecto a un uso excesivo e inapropiado de Internet y
las redes sociales, que han producido escenarios de violencia y agresión tanto dentro como
fuera de las aulas, especialmente en los cursos correspondientes a octavo, noveno y décimo
de básica.
Tras conocer esta particularidad de la Institución Educativa, surgió el interés de
conocer si existe relación o no, entre el uso y abuso de internet y la agresividad manifestada o
expresada por los estudiantes del nivel educativo antes señalado.
7
Se torna de vital importancia por tanto conocer si la mayoría de estudiantes no están
empleando de una manera correcta el internet y esto a su vez es lo que está afectando de
manera importante tanto los procesos de aprendizaje como los aspectos comportamentales.
Por ello la realización de esta investigación, ayudará a consolidar procesos educativos con
ambientes seguros y armónicos dentro del marco del Buen Vivir.
1.2. Formulación del Problema
¿Qué relación existe entre el uso problemático de internet y el nivel de agresividad de los
estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete cantón
Mejía, parroquia Machachi, en el año lectivo 2019-2020?
1.3. Preguntas directrices
¿Existe relación entre el uso problemático de Internet y el nivel de agresividad de los
estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete?
¿Qué características de uso problemático de Internet muestran los estudiantes de básica
superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete?
¿Cuál es el nivel de agresividad y tipos que presentan los estudiantes de básica superior
de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete?
¿Cuáles son los comportamientos agresivos relacionados al uso problemático de internet?
1.4. Objetivos
1.4.1. Objetivo General
Determinar el uso problemático de internet y su relación con el nivel de agresividad
de los estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete
cantón Mejía, parroquia Machachi, en el año lectivo 2019-2020
8
1.4.2. Objetivos Específicos
Relacionar entre el uso problemático de Internet y el nivel de agresividad de los
estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete.
Caracterizar el uso problemático de internet de los estudiantes de básica superior de la
Unidad Educativa Católica Mariano Negrete.
Describir los tipos y el nivel de agresividad que existe en los estudiantes investigados.
Identificar los comportamientos agresivos relacionados al uso problemático de
internet de los estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica
Mariano Negrete.
1.5. Justificación
La trascendencia de las nuevas tecnologías es indiscutible por el impacto que han tenido
en el desarrollo social y educativo, de igual manera se puede observar que históricamente la
adolescencia ha mantenido una relación estrecha con las tecnologías de la información y la
comunicación por ser una herramienta muy útil en varios aspectos, que facilita el acceso a la
información, comunicación, interacción, diversión y más aun potenciando el desarrollo de
habilidades y nuevas formas de construcción del conocimiento.
Sin embrago, del mismo modo como se han observado consecuencias positivas, también
han provocado una cambiante sociedad con psicopatologías derivadas de un uso inadecuado
de las mismas. Muestra de ello, en la presente investigación se ven reflejados los datos de una
relación entre el uso problemático de internet y el nivel de agresividad mostrado por los
estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete.
Como se mencionó el desarrollo de esta investigación fue en el ámbito educativo de una
institución de la parroquia de Machachi, ya que se tenía conocimiento que los estudiantes
9
principalmente de básica superior, presentaban algunos problemas con el uso y manejo de la
tecnología.
Esta investigación resulta significativa puesto que permite a la institución educativa
realizar un control sobre esta problemática a tiempo, permitiendo generar planes de
intervención, tanto para los adolescentes y padres de familia, para fomentar el buen desarrollo
de la tecnología y el bienestar familiar; de igual manera es funcional para los docentes y
autoridades ya los resultados permitan vincular el uso de las tecnologías en el proceso de
enseñanza – aprendizaje.
Por tanto, los beneficiarios de esta investigación son los estudiantes, padres o madres de
familia, docentes, autoridades y psicólogos educativos de la institución, ya que permitió
conocer las características y los efectos de uso o abuso de internet y su relación directa con
los niveles de agresividad presentes en los estudiantes.
Considerando que buena parte de los conceptos y teorías vigentes hace unas décadas
sobre las variables de la presente investigación, (uso problemático de internet y agresividad)
han perdido su fuerza original y otros por su parte van resistiendo a la refutación científica, se
cree que esta investigación genera aportes científicos y metodológicos que permiten dar
respuestas a las necesidades presentes, por lo menos dentro de nuestro entorno.
Por lo mencionado anteriormente, es de suma importancia considerar la utilidad teórica
de este trabajo de investigación, que a partir de los resultados y en base a las conclusiones,
permite elaborar propuestas para minimizar los riesgos y consecuencias negativas por el uso
de internet. Además, conociendo la creciente preocupación por el uso de Internet y los
diferentes comportamientos agresivos en adolescentes se confía que los resultados obtenidos
permitan realizar nuevos estudios, para evaluar mejor la dimensión del problema.
10
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes
En este apartado se mencionan algunos estudios tanto internacionales como nacionales,
que permiten respaldar la investigación a través de sus resultados. De igual manera se logra a
través de ellos conocer el estado actual de la situación o problemática investigada.
En la Universidad de Granada se realizó una investigación de (Ortiz Gómez, 2013)
titulada Caracterización y evaluación del uso desadaptativo de Internet, tuvo por objetivo
“elaborar un instrumento de uso estandarizado para evaluar comportamientos de uso y abuso
de internet y determinar como la frecuencia de uso permite clasificar a los usuarios con
algunas psicopatologías”. (Ortiz Gómez, 2013, p. 17) Los resultados más relevantes del
mismo señalan que: el 22.8% de la población investigada presenta un uso desadaptativo de
internet; cuanto más joven es el usuario más probabilidad tiene de no poder controlar su
conducta; en cuanto al sexo los sujetos con uso adaptativo son en mayor medida mujeres y
los de uso desadaptativo son hombres; con respecto al tiempo de conexión el grupo de uso
desadaptativo suele conectarse todos los días más de dos horas al día.
Por otro lado en un estudio realizado por (Matalinares et al., 2013) llamado Adicción a
la internet y agresividad en estudiantes de secundaria del Perú, su objetivo fue “establecer la
relación existente entre la agresividad y la adicción a la Internet, con una muestra de más de
2000 estudiantes de secundaria de ciudades representativas del Perú, con edades entre 13 y 19
años”. (Matalinares et al., 2013, p. 73) Dentro de los principales resultados se obtuvo una
relación positiva entre agresividad y adicción a la Internet. A nivel comparativo se observó
que los hombres presentan conductas agresivas físicas y verbales, y las mujeres muestran más
ira y hostilidad. Dentro de las conclusiones presentadas se menciona que “los factores de
11
riesgo para desarrollar una adicción a la Internet serían el género masculino, vivir en la costa
del Perú, tener entre 15 y 16 años y presentar una alta agresividad” (Matalinares et al., 2013,
p. 89) Por lo que hace referencia a que estos factores pueden ayudar a adquirir, desarrollar y
mantener patrones de adicción al Internet.
Otro estudio presentado por (Quiroz & Valles, 2011) denominado: La Adicción a la
Internet en los estudiantes de 12 a 18 años del Colegio Universitario “UTN” en la ciudad de
Ibarra, muestra resultados interesantes mostrados en sus conclusiones como por ejemplo que:
existen efectos nocivos por la no medición de las consecuencias de un uso excesivo de
internet. Se encuentran alteraciones o trastornos personales como pensamientos
distorsionados, estrés, malestar físico o cambios de humor, irritabilidad, agresividad y
ansiedad. “Una persona adicta desatiende asuntos de la vida diaria, se produce falta de
comunicación con los amigos y/o familiares, la frecuencia en las actividades de ocio es
elevada y se molestan cuando los cuestionan” (Quiroz & Valles, 2011, p. 91).
Según la investigadora (Siguencia, 2017) en su proyecto de titulación sobre
Adicciones al internet y comportamiento adictivo en básica media en la institución Carlos
Crespi., en la ciudad de Cuenca. Se destacan los siguientes resultados: del total de su
población “el 60.8% realizan un uso controlado de internet; el 34.7% se ubican en un nivel
leve de adicción a internet, el 4.5% están dentro de un nivel moderado, y un 0% en un nivel
grave o severo”. (Siguencia, 2017, p. 101) En cuanto a comportamientos adictivos
identificados fueron: Conexión a internet más de lo previsto; descuido en las tareas del hogar;
afectación en el rendimiento académico; sentimientos de molestia; uso de internet para aliviar
sentimientos de enojo y tristeza; perdida de horas de sueño y descanso.
Otra investigación en la ciudad de Quito, realizada por (Pérez, 2016) tuvo por
finalidad analizar el impacto psicológico del uso del internet relacionado a la interacción
12
social de los estudiantes de décimo de básica de la Unidad Educativa Consejo Provincial con
su familia. Como resultados principales se hallan las características de uso, con una alta
frecuencia y duración; los motivos de utilización son la socialización con amigos y
realización de tareas escolares. Con respecto a los problemas por su uso se manifestaron los
siguientes: cambios afectivos, conductuales, problemas familiares y de socialización. “Se
concluye que el excesivo uso de dichas redes ha suscitado problemas comportamentales con
manifestaciones de estrés, agresión ansiedad, aislamiento etc” (Pérez, 2016, p. 152).
2.2. Marco Teórico
2.2.1. Uso problemático de Internet
Hoy por hoy, se vive en un mundo tecnológico en la mayoría de sus esferas, si bien es
cierto por un lado ha facilitado la forma de establecer interacciones comunicativas, sin
embrago, por otro, ha cambiado drásticamente la calidad de estas mismas relaciones según
varios estudios. Ya que ha tenido muchísimo impacto en los aspectos sociales y culturales de
la sociedad en general, afectando las relaciones interpersonales a todo nivel, ya sea en el
hogar como en la educación.
La red ha abierto un medio rápido y fácil de acceso a la información para cualquier
persona y los adolescentes son quienes quizá más aprovechas las múltiples posibilidades que
ofrece. “Uno de los elementos positivos es que permite establecer y mantener contacto con
cualquier persona en el mundo, fortaleciendo las relaciones afectivas con familiares y amigos
distantes o ausentes” (Malita, 2011, p. 747).
Sin embargo, al revisar variada literatura al respecto se observa que, así como hay
aspectos positivos, también se mencionan elementos negativos como el hecho que su uso ha
generado deterioro de las relaciones familiares, principalmente en los adolescentes, más
concretamente en su proceso de socialización y adquisición de identidad personal.
13
(…) Como consecuencia del uso excesivo de esta tecnología, el tiempo de duración
en la red, la falta de límites y control por parte de los padres y la idea que se tiene de
que es más divertido estar inmerso en la red que compartir tiempo con la familia.
(Fandiño, 2017, p. 16)
Por medio del conjunto de investigaciones realizadas en los últimos años, se han
observado consecuencias negativas asociadas al uso de internet, lo que ha provocado que
varios científicos como Echeburúa, Amor y Cenea, 1998; Griffiths, 1997; Young, 1996
(citado en Zaragozano & López, 2009) admitan la presencia de un desorden ligado a la
adicción a internet igual o similar a los trastornos que generan otras conductas adictivas,
mostrando que puede generar cambios comportamentales. (p, 86)
Términos como “Adicción a Internet”, “Uso Patológico de Internet”, “Uso
Compulsivo de Internet”, “Netadicción” o “Ciberadicción”, han sido ampliamente utilizados
en la literatura científica para referirse a este problema. (Young & Abreu, 2010, p. 72)
El termino de uso problemático de internet se refiere a la incapacidad del individuo
para controlar su uso, el cual causa malestar psicológico y afectación funcional, se ha
descrito en la literatura psicológica como adicción a Internet o uso patológico de
internet; en base a los criterios del DSM-IV para definir la dependencia de sustancias
y el juego patológico, dando lugar al concepto Internet Addiction Disorder (IAD).
(Rial et al., 2014, p. 32)
Todas estas evidencias y conclusiones de las investigaciones permiten afirmar que el
internet es una realidad imposible de negar y que puede proporcionar múltiples beneficios o
perjuicios, dependiendo del uso al cual se destine. Bajo este contexto teórico, la presente
investigación busca realizar un análisis descriptivo y correlacional del uso problemático de
internet en los estudiantes de básica superior de la Institución Educativa antes mencionada.
14
Para entender con más profundidad lo relacionado al uso problemático a Internet es
preciso partir desde la propia definición de internet sus orígenes, evolución, impacto y demás
elementos que permitan comprender el trasfondo de esta problemática.
2.2.1.1.Internet
El internet es la herramienta que más rápida acogida ha tenido en la sociedad y
también la que más ha cambiado los hábitos y costumbres de las personas (González García,
López Cerezo, & Luján López , 1996). Por tanto, actualmente se ha convertido en una de las
herramientas más utilizadas por las personas debido a su fácil uso y acceso.
El internet ha sido definida como la “red de redes”, la (Real Academia Española,
2014) lo define como “red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión
directa entre computadoras u ordenadores mediante un protocolo especial de comunicación”.
A también (Hahn, 1995) sostiene que el internet “es el nombre de un grupo de recursos de
información mundial. Es un enorme conjunto de redes de ordenadores, interconectados entre
sí que dan lugar a la mayor red de redes de ámbito mundial” (p, 62).
(Malbernat, 2010) define al Internet como:
Un conjunto de redes; redes de computadores y equipos físicamente unidos mediante
cables que conectan puntos de todo el mundo. Su funcionamiento se hace, a través de
las comunicaciones concretas que se establecen entre dos puntos: uno es el
computador personal desde el que se accede y el otro es cualquiera de los servidores
que hay en la Red y facilitan información (p. 3).
De las anteriores definiciones se puede deducir que Internet es un conjunto
descentralizado de redes de comunicación interconectadas que ha facilitado la vida de sus
internautas en diversos espacios y ámbitos.
15
2.2.1.2. Historia de internet
“El internet inició como un proyecto de defensa de los Estados Unidos a finales de los
años 60, la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzados del Departamento de Defensa
definió el Protocolo de Control de Transmisión/Protocolo Internet” (Sain, 2010). Esto quiere
decir que este país creo una herramienta para salvaguardar la información de su sistema de
comunicación por tanto que este fuera de peligro de los ataques nucleares.
ARPANET adquirió su directriz de desarrollo de forma consensuada gracias al
intercambio académico de los trabajos de investigación realizados por el MIT, el RAND y el
NPL desde 1961 de forma paralela en cada universidad. En 1968, gracias a este trabajo
conjunto se creó uno de los componentes clave que dio pie al internet: los procesadores de
mensajes de interfaz. (Garza Mejía, 2012)
Con este antecedente, “en Septiembre de 1969 se instala el primer nodo de
ARPANET en la Universidad de California y a finales de ese año se instaló cuatro
ordenadores host conectados conjuntamente” (Moreno A. , 2000).
A partir de ese momento el desarrollo de ARPANET fue de rápida extensión. A partir
de 1971, con la implementación de Network Control Protocol (NCP), los usuarios de esta red
pudieron desarrollar aplicaciones. Lo más importante fue desarrollado en 1972 por
RayTomlinson y presentado por Robert E. ese mismo año en la internacional Computer
Communication Conference de Washington. (Moreno A. , 2000)
Sin embargo “el concepto de red de redes no fue posible sino hasta 1973
aproximadamente, cuando se pensó en conectar ARPANET con otras redes y otros
ordenadores existentes en ese momento” (Albarello, 2009). “A partir de 1980 proliferan una
serie de redes de diversas universidades con fines también muy diversos. Entre ellas está
16
USENET, creada en Berkeley con la plataforma UNIX, la cual sirve de base para la creación
del sistema operativo LINUX” (Carretero & García , 2001).
“Otras redes, como NSFNET (National Science Foundation Network), cuyo backbone
era más rápido, superaron pronto a ARPANET y causaron tal éxito que los ordenadores de
ésta se transfirieron a la nueva red. Fue por eso que, en 1990, ARPANET es declarada
oficialmente disuelta” (Orihuela & Santos, 2000).
A partir de eso el invento que hizo posible la aparición del internet como tal es el
worldwide web, una aplicación para compartir información con capacidad de abarcar todo el
planeta, la cual fue desarrollada por el inglés Tim Berners-Lee en el CERN en 1990. El
CERN divulgó en la red el software para el browser WWW en agosto de 1991. (Mattelart,
2002)
En 1995 también fue marcado por la aparición del lenguaje de programación JAVA,
creado por Sun Microsystems, el cual permite a los programas de aplicación viajar de un
ordenador a otro de internet, haciendo posible a los ordenadores ejecutar sin problema los
programas bajados de internet. (Garza Mejía, 2012)
Para mediados de los noventa ya se había consolidado como tal con algunos de los
usos y tendencias de acceso que todavía hoy siguen manifestándose, con la característica de
su arquitectura abierta que permite la conexión en red de todas las redes informáticas de
cualquier punto del planeta. (Orihuela & Santos, 2000)
En conclusión, el internet ha pasado una cadena de transformaciones hasta ser
conocida como lo es hoy en día, por tanto, se ha convertido tecnológicamente en una
herramienta fundamental para el desarrollo del mundo, ya que representa una amplia gama de
información y nuevas formas de comunicación que transforman de alguna manera la esfera
social y relacional del mundo.
17
2.2.1.3. Uso del internet a nivel del mundo y Sudamérica
El uso del Internet hace referencia a la utilización masiva de una red global, que en la
actualidad se puede observar que desde niños hasta las personas de la tercera edad utilizan
medios tecnológicos conectados a internet. Sin embargo, el internet es utilizado para
diferentes actividades, sean estas para comunicarse, entretenerse o alguna otra actividad.
En un estudio de (Jaugregui & Guzmán, 2011, p. 58) manifiestan que 1 de cada 4
personas en el mundo utiliza Internet, “lo que significaría más de 1.900 millones de
individuos conectados a la red”. Por consiguiente, a nivel mundial existe una gran presencia y
utilización de esta herramienta.
Según las estadísticas llevadas a cabo por las empresas Nielsen-Online, ITU y Statista,
en América Latina el acceso a Internet es del 66.1%, lo que significa que, de 631, 862,108
habitantes de Sudamérica, más de 400 millones de personas tienen acceso a Internet. Los
países con mayor penetración de internet son Argentina, Costa Rica, Puerto Rico, Uruguay y
los menos conectados son Honduras, Nicaragua y Cuba. (Latamclick, 2018)
Durante los 5 años, el correo electrónico, las redes sociales y las noticias han sido los
sitios más usados por los Latinoamericanos, “El internet se ha vuelto una herramienta clave
en la vida de millones de personas en Latinoamérica, la penetración en la región ha ido
creciendo, algunos usos de la red se han venido consolidando y otros han surgido en torno a
la realidad de cada país” (Latamclick, 2018).
Si bien es cierto se desconoce las fechas exactas de uso del internet en América Latina
puesto que cada país presentó un primer encuentro con el internet por situaciones o contextos
diversos y generalmente solían ser temporales. Sin embargo, lo que sí se conoce por un sin
número de proyecciones con respecto a la cultura digital es que sin duda habrá un incremento
en su utilización y cobertura.
18
2.2.1.4. Impacto del internet
El internet desde su aparición se convirtió de ser una herramienta tecnológica a ser un
instrumento de vida, en la actualidad su uso ha marcado un gran imparto en las relaciones
sociales entre las personas, siendo así que el internet es usado desde niños hasta adultos
mayores, hoy en día la mayor cantidad de personas en el mundo la utilizan o la han utilizado
alguna vez en su vida.
Impacto psicosocial del internet
Posiblemente uno de los impactos más estudiados como consecuencia del uso del internet
según (Kaztman, 2010) es:
La posibilidad de pensar a Internet como un espacio en donde sería posible no solo
jugar con el self, sino simbolizar aspectos desde ese self en una cultura que no ha
dejado más paso a las emociones, cercenándolas y dirigiéndolas hacia el consumo
como forma de aplacarlas. (p. 61)
Según señala el autor el concepto de rol social ha sido abandonado por el de self, la
expresión de emociones funciona solamente por medio del anonimato que proporciona el
Internet, lo que no pasaría ni se diría en un encuentro personal. Por tal motivo como lo indica
en su investigación (Kaztman, 2010, p. 35) “se presentaría una crisis de identidad ocasionada
por el comportamiento en internet y fuera de este”.
Con relación al contenido y la influencia que internet tiene en sus usuarios también es de
apreciar el hecho de la occidentalización o tendencias de moda lo que de alguna manera
significa que las tecnologías modifican el modo de vida de los usuarios y de la cultura en
general.
19
“La penetración de Internet en el hogar y el uso del ordenador especialmente por parte
de las cohortes más jóvenes como una herramienta cotidiana, modifica las vías de transmisión
del conocimiento y sus fuentes de legitimidad” (Ariño, 2010).
En conclusión, cabe resaltar que el internet genera un impacto psicosocial de gran
alcance, en algunas instancias posiblemente marcando una modernización en la sociedad y en
otras de manera más individual llevando a un retroceso social generando un aislamiento más
que una verdadera conexión.
Impacto cultural del internet
La cultura engloba costumbres, tradiciones, ideas y conocimientos y más signos
característicos de los pueblos, y estos se han visto modificados también por la presencia de
Internet. Por estar en esta nueva era conocida como tecnológica se ha transformado
profundamente la vida de gran parte de la población, en campos como el laboral, académico,
social y familiar.
El internet ha revolucionado la forma en que las personas se comunican empleando
nuevas jergas o nuevos símbolos de comunicación, como por ejemplo la utilización de signos
de puntuación para expresar emociones a través de emoticones, además han apropiado de
términos de diferentes idiomas como una muestra, las personas que hablan español manejan
palabras en inglés, creando así subculturas que se originan de la descomposición de un
idioma.
Además el internet a revolucionado la forma de enviar y recibir información, gracias a las
utilización de nuevos medios digitales, como lo propone (Negroponte, 1996) “los libros, las
revistas, los periódicos, e incluso los folletos propagandísticos han pasado a de ser átomos a
ser bits”. La creación de nuevos medios tecnológicos permite adquirir información a través
de medios virtuales creando así una cultura cibernética.
20
La sociedad actual se encuentra determinada por medios digitales permaneciendo en un
cambio constante de acuerdo a como siga avanzando la tecnología, influenciando los valores,
creencias y las formas de convivir en sociedad.
2.2.1.5. Las Tics y la neurociencia
No se puede negar que la neurociencia con el uso de las Tics se encuentra a la
vanguardia del futuro, dando avances sin precedentes en la historia, existen países a nivel
mundial que cada día innovan la tecnología transformando actividades manuales del ser
humano en actividades realizadas por herramientas tecnológicas como por ejemplo los robots.
Y es precisamente el uso u manejo de Internet lo que ha generado estos grandes avances para
la humanidad.
La neurociencia delibera sobre grandes cuestiones filosóficas, sobre la vida de los
seres humanos y sobre la responsabilidad de sus acciones; de manera especial sobre la
manera “como el cerebro habilita la mente para la realización de sus actividades” (Gazzaniga,
2012).
Kandel pronosticó que el siglo XXI sería el siglo del cerebro, que “la búsqueda de
explicación para la emergencia de la mente en el organismo pasaría a ser tema-signo de
nuestro tiempo, el cual afectaría tanto a la concepción de las ciencias de la computación como
a las ciencias humanas y sociales” (Kandel, 2007).
Un estudio de la Universidad de Yale analizó cómo el internet afecta nuestra
percepción de los conocimientos propios, y sus resultados indican un aumento en la
seguridad de estos cuando tenemos acceso a internet para rellenar los vacíos en
nuestro saber. Además, plantea una difuminación entre nuestras memorias y los
contenidos de internet, ya que, al preguntarle a sujetos de estudio que habían usado
buscadores online para complementar sus respuestas a algunas preguntas, el motivo
21
por el cual sus respuestas eran completas y correctas, estos lo atribuyen a una mayor
actividad cerebral. (Firth, y otros, 2019)
Gracias a las herramientas tecnológicas como el Internet, la ciencia y la comprensión
del funcionamiento del cerebro han revolucionado la perspectiva que tiene el ser humano y
justamente seria de vital importancia que se emprenda en un estudio más detallado y
profundo del uso problemático del Internet con la ayuda de estas innovaciones tecnológicas.
2.2.1.6. Desarrollo de la adicción al internet
Como se mencionó anteriormente el concepto de adicción o uso problemático engloba
diversos enfoques que subdividen las mismas en adicciones químicas y comportamentales.
En términos generales (Becoña et al., 2011) definen la adicción como:
Denominación general para referirnos a toda una serie de sustancias psicoactivas o a
ciertos comportamientos que producen cambios cognitivos, conductuales y
fisiológicos que llevan a que algunas personas puedan desarrollar abuso o
dependencia de las mismas y otros efectos (ej., pérdida de control, intoxicación,
síndrome de abstinencia, grave afectación en su vida personal, profesional o familiar).
(p. 289)
Desde la concepción mencionada anteriormente la adicción afecta todos los aspectos
de la vida del sujeto, existiendo dependencia hacia una sustancia, objeto o conducta, lo que
conlleva a una pérdida de control, en otras palabras, el objeto o conducta controla a la
persona con adicción.
El internet ha ido evolucionando en tal manera que ha creado una dependencia a su
utilización, poniendo en vulnerabilidad a los niños y adolescentes, Según (Young, Adicción
al Internet: la aparición de un nuevo trastorno clínico., 1996) “la adicción al internet es un
trastorno caracterizado por una pauta de uso anómala, unos tiempos de conexión
22
anormalmente altos, aislamientos del entorno y desatención a las obligaciones laborales,
académicas y sociales”.
Actualmente el internet están creando nuevas adicciones, convirtiéndose en nuevos
desafíos en el campo de la psiquiatría, (Navarro, 2001) afirma que “el desarrollo de
patologías que están asociadas al uso excesivo de esta tecnología, como: el placer excesivo de
estar en línea; irritabilidad o síntomas depresivos al no estar conectados; deterioro de las
relaciones familiares y sociales, al igual que la negligencia laboral”.
La adicción al internet es una problemática de la actualidad que no se encuentra
clasificada como una conducta patológica ni en el DSM-V ni por el CIE-10 lo cual dificulta
su clasificación y por ende un tratamiento. (Madrid López, 2018) Argumenta que “un
fenómeno o desorden putativo que depende tanto del medio como del mensaje, sin inclinarse
a favor de ninguno”.
En la actualidad la utilización excesiva de internet desde edades tempranas está
generando consecuencias, una de ellas es los niños y adolescentes que son el grupo más
vulnerable, se están convirtiendo en sujetos fácilmente distraíbles, es decir el internet está
afectando sus capacidades cognitivas como es la atención, la memoria de trabajo entre otras.
2.2.1.7. Factores que inciden en la adicción al internet
La adicción al internet es una nueva problemática en la actualidad, existen modelos
que explican los factores que inciden en esta situación. (Ferris, 1997) Considera que “los
modelos psicodinámicos y de personalidad explican la adicción a Internet dando el mayor
peso a las características individuales, en el sentido de que ciertas personas se encuentran
predispuestas a desarrollar una adicción, aunque podrían vivir sin gestarla nunca”. Esto
quiere decir que al existir factores estresantes de manera crítica en el ambiente de la persona
puede desencadenar una adicción.
23
Según el modelo sociocultural afirma que “las adicciones varían según el sexo, la
edad, el estatus socioeconómico, la pertenencia étnica, la religión o el país en el que se viva”
(Frangos, Frangos, & Kiohos , 2010).
Por otra parte el modelo biométrico afirma que la adicción al internet se debe a
factores hereditarios es decir genéticos; para (Sue, Sue, & Sue, 1994) “existen personas que
son susceptibles a la adicción ya que necesitan para sentirse satisfechas la estimulación
propiciada por la diversión y la excitación ofrecidas en Internet”.
Mientras que el modelo cognitivo-conductual manifiesta que la adicción se da porque
las personas buscan reconocimientos de manera automática para complacer sus necesidades,
“el adicto sopesa los beneficios de la gratificación inmediata, pero no repara en las posibles
consecuencias negativas a largo plazo” (Krych, 1989).
De lo anterior se precisa que existen varios factores que incurren en el desarrollo de
una adicción, sin embargo, se debe tomar en cuenta que la sociedad en la actualidad se ve
rodeada de medios tecnológicos que reconocen el acceso a internet por lo que existe la
posibilidad de perderse en un mundo de fantasías, trayendo consigo un entorno vulnerable
para adquirir una adicción.
2.2.1.8. Teoría de la adicción al internet
Las conductas adictivas en su gran mayoría son reforzadas por aspectos positivos que
satisfacen las necesidades, sin embargo, estas terminan siendo controladas por refuerzos
negativos. Es así que cuando una persona es adicta a alguna sustancia o actividad, lo hace de
manera impulsiva sin darse cuenta que deja a un lado otras actividades.
El individuo ha sentido la necesidad de adquirir nuevos conocimientos y
competencias a nivel técnico, que le permitan acceder a las infinitas posibilidades que se
24
presentan por el advenimiento de internet, y esto es a tal punto así que hoy se puede hablar de
una marginación socio tecnológica para quién todavía se encuentra excluido del mundo
virtual. (Guerreschi, 2007)
En la actualidad el acceso al internet se ha convertido en una necesidad básica para el
ser humano, debido que desde niños hasta personas de la tercera edad lo utilizan en su diario
vivir, sin embargo, de igual manera existen personas que no tienen acceso a internet. Pero en
su mayoría la población mundial tiene un acceso libre a internet y con el aumento de la
tecnología ha permitido en las personas el uso en todo momento lo cual si su uso no es
controlado y con la ayuda de otros factores de riego provoca que aparezcan las adicciones.
Goldberg citado por (Guerreschi, 2007) propone una primera definición de los
trastornos ligados al uso del internet. Tomando como referencia los criterios del DSM-IV en
la categoría de dependencias de sustancias y lo determina “Internet addiction disorder”.
El IAD (Internet Addiction Disorder), o trastorno por adicción a internet en español,
produce en la persona que lo padece que se desconecten del mundo al pasar durante horas
conectadas al internet, al punto en que este no logre controlar la necesidad de conectarse a la
red. “[…] transformándose ésta en el continente de todos sus deseos y frustraciones”
(Guerreschi, 2007).
Por otro lado (Young & Abreu, 2010) proponen otra definición a los trastornos
ligados con el uso problemático de internet, y lo denomina, PIU, “Problematic Internet Use”,
y llega a configurar las características principales de este trastorno a partir de los criterios
diagnósticos del DSM-IV asociados al juego de azar patológico. Para esta autora se requiere
la presencia de cinco de los ocho criterios diagnósticos propuestos para la identificación del
uso problemático de internet:
25
- Preocupación por internet.
- Necesidad de pasar mayor cantidad de tiempo online.
- Reiterados intentos de reducir el uso de internet.
- Retracción a consecuencia de un uso reducido.
- Problemas en el manejo del tiempo.
- Problemas de estrés en la familia, en la escuela, en el trabajo, con los amigos.
- Mentiras respecto al tiempo que se estuvo online.
- Cambios de humor.
2.2.1.9. Factores protectores y de riesgo
La adicción es un proceso en la que inciden diferentes factores de riesgo las cuales
hacen que una persona sea vulnerable a adquirir este comportamiento, para esto de igual
manera incide las características de cada persona. (Echeburúa, ¿Adicciones sin drogas? Las
nuevas adicciones: juego, sexo, comida, compras, trabajo, Internet., 1999) Menciona “la
importancia del contexto social ya que la capacidad adictiva de Internet también se deriva de
su difusión, cada vez más generalizada, de su presencia en los lugares más significativos para
una persona”.
Entre los factores de riesgo que más inciden para el desarrollo de una adición son: los
factores personales, familiares y sociales. Entre los factores personales se puede destacar las
características de personalidad o los estados de emocionales que son los aspectos que
convierten vulnerable a una persona para adquirir una adicción. (Echeburúa, ¿Adicciones sin
drogas? Las nuevas adicciones: juego, sexo, comida, compras, trabajo, Internet., 1999) Acota
que “la vulnerabilidad psicológica hacia la adicción a Internet que se expresa en los ámbitos
26
de la personalidad, las cogniciones, aspectos de carácter motivacional, las relaciones
interpersonales y los diversos trastornos psicológicos”.
Otro de los factores de riego es el familiar debido a que este existen diferentes tipos de
familia y estos no siempre resultan propicios para crear buenas normas de comportamiento.
“Al no haber interiorizado los límites necesarios, muchos de los hijos crecidos en estos
ambientes pueden resultar egocéntricos, caprichosos e impulsivos” (Echeburúa & Corral,
2010, p. 92).
Por otro lado, en el factor social se ve involucrado el aislamiento social o la
interacción con la sociedad, y con las relaciones interpersonales los cuales exponen a las
personas a una situación de vulnerabilidad a ser influenciados por su entorno y reproducir
costumbres, actividades que realizan otras personas. “Esta tendencia a dejarse influir por el
entorno o a compensar en el mundo virtual las carencias del mundo que los real se intensifica
cuando el entorno familiar está poco cohesionado y no consigue modular los impulsos de las
personas” (Echeburúa & Corral, 2010, p. 94).
En resumen, existen varios factores de riesgo que vuelven vulnerables a los individuos
a adquirir una adicción, sin embargo, estos no siempre van a ser determinantes para la
creación de la misma, debido que en la mayoría de casos es necesario que exista la presencia
de dos factores para que aparezca una adicción.
A diferencia de los factores de riesgo, los factores de protección minimizan el riesgo
de que las personas desarrollen una adicción. “Prevenir los problemas adictivos requiere
necesariamente que los esfuerzos de padres y educadores se dirijan a potenciar estos factores”
(Carbonell, Graner, Beranau, & Chamorro, 2009).
A los factores de protección se los puede clasificar en personales, familiares y
sociales; los factores personales que se ven involucrados son una autoestima estable, y
27
equilibrado, un autoconcepto fortalecido, un desarrollo de habilidades sociales y
comunicativas para relacionarse con sus semejantes.
En el ámbito familiar incide cuando; existe una buena comunicación entre los
miembros de la familia, un adecuado establecimiento de normas de comportamiento, cuando
existe un apoyo familiar, y sobre todo cuando se toma en cuenta la participación de todos los
miembros de la familia.
Mientras que en el ámbito social incide como factor de protección cuando existe una
adecuada relación social, es decir, cuando las personas manejan sus relaciones
interpersonales de manera que con su círculo de amistades realizan actividades sanas y que
no produzcan alteraciones en el bienestar de las personas.
2.2.2. Agresividad
La humanidad atraviesa por una gran problemática, que es la agresividad, la cual
afecta a toda la sociedad, debido a que sus manifestaciones son consideradas o tomadas en lla
mayoría de los caos como “normales”, además la misma se encuentra difundida en todos los
medios sean de comunicación o de entretenimiento, como por ejemplo se ve agresividad en
las series de televisión, en dibujos animados, en telenovelas, en las noticias incluso en el
mundo real. Lo cual provoca que, principalmente niños y adolescentes, tomen estas actitudes
como un comportamiento común en la sociedad.
2.2.2.1. Concepto de agresividad
La agresividad comienza a ser definida a finales del siglo XIX desde diversos
enfoques, por una parte, la psicología lo maneja como una conducta instintiva o como un
impulso innato, sin embargo, desde otros enfoques lo definen como resultado del aprendizaje
al vivir en sociedad. Como lo afirma (Carrasco Ortiz & González Calderón, 2006) “La
28
conducta agresiva es un comportamiento básico y primario en la actividad de los seres vivos,
que está presente en la totalidad del reino animal”.
La agresividad es uno de los problemas actuales que enfrenta la sociedad debido a que
es complicado diferenciar si la agresividad es un estado de comportamiento o un rasgo, según
(Berkowitz, 1996)“la agresividad hace referencia a la disposición relativamente persistente a
ser agresivo en diversas situaciones diferentes” (p.43).
En la literatura científica el constructo de agresividad se encuentra asociado con otros,
como agresión, violencia, hostilidad, conducta antisocial, y ello hace compleja su definición y
clasificación. Como lo manifiestan (Andreu, Ramírez , & Raine, 2006). “la agresividad
implica comportamientos con manifestaciones fenomenológicas distintas, con funciones
también diferentes, que pueden estar determinadas por diversas circunstancias externas”.
En conclusión, la agresividad es una forma violenta de actuar frente a diversas
circunstancias, presentando ciertos comportamientos como un lenguaje enérgico y ofensivo,
gestos desafiantes y amenazantes, irritabilidad y sobre todo acciones que faltan al respeto a
las demás personas.
2.2.2.2. Teorías sobre la agresividad
Teorías Neurobiológicas
Esta teoría se relaciona con los instintos del ser humano, donde la agresión se encuentra
inmerso en las personas, sin embargo, existen factores biológicos que la estimulan para que
esta produzca respuestas, las cuales van estar enmarcadas en un contexto particular. Esta
teoría se basa en estudios realizados en animales, por lo que no se puede generalizar los
resultados encontrados con las personas debido a la evolución.
29
Según esta teoría las respuestas agresivas involucran primordialmente al sistema nervioso
autónomo, “los sistemas hipotalámico y límbico están involucrados activamente en las
respuestas adaptativas como el hambre, la sed, el miedo, la motivación reproductiva y la
agresión” (Cantarazzo, 2001).
Por su parte una investigación manifiesta que la relación del sistema nervioso y el sistema
endocrino, provocan las respuestas agresivas por efecto de las hormonas. Según (Martel,
2001) “el papel del circuito de Papez y la relación del incremento de adrenalina y
noradrenalina, así como también la actuación de los cuerpos mamilares, el cíngulum,
hipocampo e hipófisis” (p, 73).
Existe una posible función de las hormonas de la médula suprarrenal en las reacciones de
agresividad, (Van Sommers, 1976) alega que
(…) las funciones de emergencia del sistema nervioso autónomo se han hecho a partir
de los efectos en base a la norepinefrina y adrenalina. La norepinefrina está vinculada
con la expresión externa de la agresión y la adrenalina con las respuestas ansiosas. (p,
132)
Las respuestas de agresividad según esta teoría se dan debido a la influencia de las
hormonas al liberarse en el torrente sanguíneo lo cual produce que el hipotálamo se estimule
y lleve a cabo una acción concreta, sin embargo, se debe tomar en cuenta que a su vez los
andrógenos se ven involucrados debido a que estos de igual manera producen efectos
duraderos en conductas de agresividad.
Teoría Social-Cognitiva
Esta teoría resalta que la agresividad se ve influenciada por el comportamiento social, es
decir que la agresividad es un comportamiento aprendido del medio social externo a través de
30
la observación, sin embargo, se ha visto que el ser humano no siempre aplica la agresividad
para atacar o hacer daño, sino también la utilizan en manera de defensa a otros ataques.
El principal exponente de esta teoría es Albert Bandura manifiesta que “las personas son
susceptibles de aprender conductas, y que el establecimiento de estas respuestas es porque
existen mecanismos que tienden a reforzarlas” (Bandura, 1987, p. 254).
Bandura menciona que el ser humano aprende a través de la observación sea de imágenes
o cualquier representación, y se ve determinada por la interacción de factores ambientales,
personales y conductuales. La nueva teoría social-cognitiva postulada por (Bandura, 1987)
sostiene que la agresividad se da en una serie de mecanismos que se describen a
continuación:
a) Mecanismos que originan la agresión: dentro de los procesos que originan la
agresión en la teoría social-cognitiva nos encontramos el aprendizaje por observación
que el propio Bandura había postulado en su propuesta original así como el
aprendizaje por experiencia directa, donde las consecuencias que una conducta
provoca (premios o castigo) hacen que aumenten o disminuyan las posibilidades de
que se repitan en un futuro. (Penado Abilleira, 2012)
b) Mecanismos instigadores de la agresión: una vez que la conducta agresiva se ha
aprendido existen una serie de mecanismos que hacen que dicha conducta se lleve a
cabo en un momento determinado, pudiendo activarse la realización de la conducta
por la experiencia de un acontecimiento aversivo, expectativas de reforzamiento,
asociación del modelado con consecuencias reforzantes, la justificación de la
agresión o el control instruccional entre otros. (Carrasco & González , 2006)
c) Mecanismos mantenedores de la agresión: es un este último donde, además de los
mecanismos directo, vicario y autorreforzamiento, suceden los mecanismos de
naturaleza cognitiva. Estos mecanismos de corte cognitivo denominados por Bandura
31
como neutralizadores de la culpabilidad por agresión hacen que se mantengan el
comportamiento agresivo ya que disminuyen la culpa por haber realizado un
comportamiento agresivo. (Penado Abilleira, 2012)
Esta teoría explica la agresividad desde el enfoque conductista, en la cual atribuye que
la agresividad está influenciada a través de un estímulo determinado, y mientras exista un
reforzador se va a desarrollar esta acción en un futuro. Además, manifiesta que la agresividad
es un comportamiento aprendido más no innato.
Teoría de la frustración – agresión
Teoría planteada por Dollard y Miller en el 1944 citado por (Laura, Hernández, García ,
& Santacreu, 2000) hace referencia que “la frustración viene a ser una interferencia en el
proceso del comportamiento que genera un aumento en la tendencia del organismo a actuar
agresivamente” (p. 63).
Se basa en considerar a la frustración como el causante de las respuestas agresivas, sin
embargo, investigaciones recientes no respaldan esta hipótesis, ya que no siempre se
reacciona con violencia pues también se oculta dependiendo el contexto donde se encuentre
el individuo como lo refiere en sus investigaciones Berkowitz en 1965 citado por. (Worchel,
Goethals, & Olson, 2002)
Existe otra razón más porque la frustración no siempre conduce a la agresión abierta.
Según lo manifiesta (Miller N. , 1941) “el desarrollo de formas alternativas para reaccionar
ante la frustración”. Es decir, cuando los sujetos establecen alternativas a la agresión, tales
como escapar de la situación, alcanzar metas alternativas o superar los obstáculos, la
tendencia agresiva queda inhibida.
Por lo que se puede decir que de acuerdo a esta teoría la agresividad se ve involucrada
con el factor de la frustración, debido a que cuando una persona no puede satisfacer una
32
necesidad básica desarrolla comportamientos agresivos, es decir que la intensidad de la
agresividad se va a correlacionar directamente con el nivel de frustración; sin embargo, el
individuo puede generar respuestas alternativas para evitar la agresividad.
2.2.2.3. Psicobiología de la agresividad
La Psicobiología es un término reciente que habla sobre el estudio entre la relación de
la función cerebral y el comportamiento por lo cual el individuo se ve influenciado en su
organismo por componentes químicos que influyen en su comportamiento ocasionando una
conducta agresiva.
El estudio de las bases psicobiológicas de las conductas agresivas proveerá una mejor
comprensión de los mecanismos neuronales que regulan este tipo de conductas y así
poder establecer bases racionales para el tratamiento de ciertos desordenes asociados
a algunas formas de agresión. (Gregg & Siegel , 2001)
Desde el enfoque de la neuroquímica la serotonina es el neurotransmisor involucrado
primordialmente en determinar el umbral de violencia, (Dolan, Anderson, & Deakin, 2001)
expone que “la existencia de una disminución de serotonina y un incremento de la actividad
del sistema dopaminérgico, de posible origen genético, en estudios con poblaciones humanas
agresivas” (p. 54).
Por otra parte, desde el modelo endocrino se puede decir que existe una interacción
entre la experiencia y el comportamiento. Según. (Gil-Verona, y otros, 2002)
Las interacciones demuestran el hecho importante de que el estado biológico del
organismo no está fijo, sino que cambia continuamente en respuesta al medio
entorno, así algunas conductas agresivas podrían ser el reflejo de estados fisiológicos
inducidos y reforzados por agentes estresantes ambientales. (p. 78)
33
En conclusión, se puede decir que la Psicobiología ayuda a comprender la conducta
del ser humano y como esta se ve influenciada por las acciones de los neurotransmisores sin
embargo se debe tomar en cuenta que el cerebro no trabaja por separado para desarrollar una
conducta, sino que este se ve influenciado por todo el organismo del individuo.
2.2.2.4. Neurociencia y la agresividad
En la actualidad se ha visto en los medios de comunicación que existen gran cantidad
de eventos en los cuales se ve involucrada la agresión, para la cual existen argumentos que
justifican que ésta se produce debido al contexto social, sin embargo, no se ha explicado que
sucede a nivel neurológico en las personas que son agresivas.
Tras el accidente ocurrido a Phineas Gage en 1848 se ha avanzado significativamente
en el conocimiento neuropsicológico y neurofisiológico de la agresión, […] Este
primer caso sumado con un número significativo de evidencias empleando técnicas
de Neuroimagen estructurales y funcionales como la Resonancia Magnética (RM) o
la Tomografía por Emisión de Positrones (TEP) han corroborado el vínculo entre el
córtex prefrontal y la agresión, comprobando que las alteraciones en esta región
cerebral se asocian con fallas de regulación y control emocional, impulsividad,
irritabilidad, fallas de planeación de la conducta y el comportamiento ético moral.
(Miller & Cummings, 2007)
En varias investigaciones se evidencia que los circuitos que se establecen entre
estructuras límbicas como la amígdala, el hipocampo o el hipotálamo, y el Córtex prefrontal,
regulan y controlan la expresión emocional. Como se observa en el artículo de (Alcázar
Córcoles, Verdejo García, Bouso Saiz, & Bezos Saldaña, 2010) donde “las alteraciones
subcorticales alteran el condicionamiento de miedo y otras formas de aprendizaje relacional,
sugiriendo alteraciones funcionales en las conexiones subcórtico-corticales que participan en
34
el control emocional, las cuales son deficiencias que caracterizan a los delincuentes agresivos
reactivos” (p. 12).
Se puede observar que existen evidencias de lesiones en estructuras cerebrales las
cuales favorecen la agresión, sin embargo, no se puede dejar a un lado la influencia de las
alteraciones a nivel molecular es decir en los neurotransmisores y como estos repercuten de
igual forma en la agresión. Además, debido a que el análisis de la agresividad ha sido tratado
multidisciplinariamente por parte de psicólogos, neurobiólogos y etólogos se puede concluir
que este es un comportamiento bio-psico-sociocultural.
2.2.2.5. Tipos de Agresividad
Buss como se cita en (Suarez & López, 2013) expresa que
La agresividad se manifiesta de distintas maneras con el fin de defender las propias
necesidades o derechos, no solo puede mostrarse a través de la palabra sino también
mediante el lenguaje corporal. (…) Clasifica el comportamiento agresivo a partir de
tres variables; según la modalidad, agresividad de relación interpersonal, y
agresividad según el grado de actividad implicada.
La definición propuesta por el autor indica la variabilidad de estos comportamientos y
conductas que dependiendo el ambiente o contexto hasta la propia personalidad se desataran
de una u otra forma.
Por su parte (Giménez, 2014) establece que “cada ser humano posee una forma de
comportamiento; exigente, divertido, amargados, autoritario, inflexibles o demasiados
permisivos. Sin embargo, cada uno puede llegar a permitir, en mayor o menor grado,
desarrollos favorables, excepto si hay agresividad.”
35
Las conductas agresivas son una manera en que las personas actúan para reflejar su
insatisfacción a muchos deseos o necesidades no satisfechas, este comportamiento se ve
reflejado en diversas formas de agresividad como se las presenta a continuación:
a) Agresividad física: Según (Buss, 1961) Es aquella que se origina por medio de
actitudes corporales, como golpes, patadas, empujones, ya sea a personas o a
objetos, arrojar un objeto, golpear o lastimas a alguien también. Es
sorprendente encontrar situaciones que son comunes y cotidianas sin advertir
que son formas de agresión.
b) Agresión verbal: Forges citado en (Giménez, 2014) define que es el maltrato
emocional que surge por medio del uso de la palabra, se insulta, descalifica,
ofensa, humilla y amenaza en la intimidad o frente a otras personas; a pesar de
que no deje evidencias visibles, el maltrato verbal es el más común.
c) Agresividad sexual: Para (Giménez, 2014) son comportamientos que se refiere
a un crimen de violencia, esto se da a la hora de obligar, amenazar, forzar o
manipular a una personas a tener un contacto sexual sin su consentimiento.
Según (Mingote Adán, 2013)“establecen seis tipos de agresividad: hostil,
instrumental, desplazada, inhibida, accidental y expresiva. Estos factores se presentan con
frecuencia en adolescentes, y es más frecuente en hombres que en mujeres.”
a) Hostil: incluye la rabia, el enojo, enfado o la irritación, su propósito es causar
daño a la otra persona, también se denomina agresión afectiva. (Mingote
Adán, 2013)
b) Instrumental: cosiste en lastimar o producir daño a alguien con el propósito de
conseguir algún beneficio, como demostrar dominio, manipulación,
prepotencia o intimidación. Se presenta en dos formas: agresión abierta;
36
amenazas que provocan daño y agresión racional; daño que va dirigido al
autoestima o autoconcepto de una persona. (Mingote Adán, 2013)
c) Desplazada: La persona dirige la frustración a una persona que no fue
responsable de la causa de la molestia, es un mecanismo de control que se da
por miedo a posibles amenazas. (Mingote Adán, 2013)
d) Inhibida: Se caracteriza porque el sujeto no demuestra ataque para con el otro,
pero se dirige a uno mismo a través del sentimiento de rencor. (Mingote Adán,
2013)
e) Accidental: Este tipo de comportamientos se da a la hora de dañar a alguien
sin ninguna intención específica. Puede ser directa o indirecta. (Mingote Adán,
2013)
f) Expresiva: Es más evidente en niños y pre adolescentes; se presenta a través
de expresiones faciales bruscas. La persona que demuestran este
comportamiento experimentan una sensación placentera. (Mingote Adán,
2013)
En conclusión, varios autores clasifican a los comportamientos agresivos desde su
punto de vista, sin embargo, en la actualidad se puede observar estos comportamientos en
todo medio ya sea este en la vida real o en medios de comunicación, pero aún existe el error
de confundir un acto de agresión con un ataque físico, debido a que se cree que solo este es
una agresión. Para efectos de la presente investigación se utilizará la clasificación o
componentes propuestos por Buss y Perry (1992).
37
2.2.2.6. Comportamientos agresivos
Se puede observar que existen personas que, para manifestar sus ideas, pensamientos
lo hacen de manera humillante hacia los demás, o personas que van en contra de los derechos
de sus semejantes para imponer sus convicciones, estas y otras formas son como las personas
actúan de manera agresiva, sin embargo, la mayoría de personas asocian a la agresividad con
actos como golpes, insultos o maltratos, sin darse cuenta que existen otras manifestaciones de
agresividad. Por tanto, es preciso aclarar algunos términos o comportamientos agresivos:
a) Conducta agresiva: Se trata de conductas que implican dañar objetos, personas, o a sí
mismos, de tal persistencia, estabilidad, generalización y finalidad que generan problemas
al entorno, distinguiéndose dos tipos de manifestaciones según su finalidad; la hostil, se
exterioriza con acciones cuyo único objetivo aparente es hacer daño; la instrumental, esta
conducta pretende llamar la atención o conseguir otros fines. (Aivón Jiménez &
Férnandez Viondi, 2010)
b) Violación de normas: se incluyen las conductas desobedientes, desordenadas y delictivas.
Su inicio suele variar según sexos; mientras que en los niños suelen comenzar a los siete
años, en las niñas aparece normalmente a partir de los trece años. Estos comportamientos
se manifiestan en hablar sin permiso, molestar, oponerse a peticiones, pequeños hurtos,
mentiras y fugas breves. (Aivón Jiménez & Férnandez Viondi, 2010)
De lo mencionado se observa que existen algunos comportamientos de diferente
índole que pueden apreciarse como agresivos y que de alguna manera su finalidad va a ser
provocar daño a un objeto o persona, por lo que es necesario tomarlos en cuenta para la
presente investigación y su relación con el uso problemático de internet.
2.2.2.7. Características de comportamientos agresivos
38
Tomando en cuenta que la agresividad es una conducta que se ve expresada de
diferentes formas para reflejar una incomodidad, existen rasgos característicos que tienen
varias personas que presentan una conducta agresiva.
Las características agresivas se caracterizan por; gritos, molestar a otros integrantes,
mostrarse iracundo o resentido, pleitos, accesos de cólera, amenazas verbales o físicas, actos
de desobediencia, daños a cosas materiales, discusiones frecuentes, deterioros en la actividad
social y académica por episodios de rabia, sin embargo todas estas características deben
presentarse en una frecuencia, intensidad y duración adecuados para considerar una conducta.
(Hernández González, 2018)
2.2.2.8. Consecuencias de comportamientos agresivos
La agresividad es un comportamiento que repercute de manera negativa en las
personas ya sea para sí mismo o para la gente que los rodea en sus diferentes entornos,
además impide a nivel social una adecuada integración al mundo social.
Las principales consecuencias que trae la agresividad son: el aislamiento social,
problemas de ansiedad, depresión, ideas tentativas de suicidio, además puede llegar a ser una
agresividad patológica es decir autodestructiva.
Según (Moreno M. , 2015) “Las personas que suelen ser muy agresivas necesitan ayuda
por parte de profesionales de la salud mental, sean estos psicólogos, psiquiatras, trabajadores
sociales, neurólogos, incluso etólogos” (p. 13).
2.3. Marco Legal
Para los fines pertinentes la presente investigación se fundamenta en los siguientes
cuerpos legales vigentes en Ecuador:
39
2.3.1. Constitución de la República del Ecuador
La Constitución de la República del Ecuador (2008), en su artículo:
Art. 16.- Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a: Una
comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa y participativa, en todos los
ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en su propia lengua y
con sus propios símbolos. El acceso universal a las tecnologías de información y
comunicación. (Ecuador, 2008)
Dentro del Art. 50 numeral 7 de la misma ley se manifiesta las siguientes garantías
para asegurar el bienestar de los niños y adolescentes:
7. Protección frente a la influencia de programas o mensajes nocivos que se difundan
a través de cualquier medio, que promuevan la violencia, la discriminación racial o de
género, o la adopción de falsos valores. (Ecuador, 2008)
2.3.2. Código de la Niñez y Adolescencia.
Dentro del Código de la niñez y adolescencia en su libro primero se menciona:
Art. 1.- Finalidad. - Este Código dispone sobre la protección integral que el Estado, la
sociedad y la familia deben garantizar a todos los niños, niñas y 16 adolescentes que
viven en el Ecuador, con el fin de lograr su desarrollo integral y el disfrute pleno de
sus derechos, en un marco de libertad, dignidad y equidad. Para este efecto, regula el
goce y ejercicio de los derechos, deberes y responsabilidades de los niños, niñas y
adolescentes y los medios para hacerlos efectivos, garantizarlos y protegerlos,
conforme al principio del interés superior de la niñez y adolescencia y a la doctrina de
protección integral. (Ecuador, 2013)
2.3.3. Ley Orgánica de Educación Intercultural
La Ley Orgánica de Educación Intercultural, en el artículo 2, literal m dice:
40
Educación para la democracia. - Los establecimientos educativos son espacios
democráticos de ejercicio de los derechos humanos y promotores de la cultura de paz,
transformadores de la realidad, transmisores y creadores de conocimiento, promotores
de la interculturalidad, la equidad, la inclusión, la democracia, la ciudadanía, la
convivencia social, la participación, la integración social, nacional, andina,
latinoamericana y mundial. (Ministerio de Educación del Ecuador, 2011)
De la misma manera en el literal w se precisa lo siguiente:
Garantiza el derecho de las personas a una educación de calidad y calidez, pertinente,
adecuada, contextualizada, actualizada y articulada en todo el proceso educativo, en
sus sistemas, niveles, subniveles o modalidades; y que incluya evaluaciones
permanentes. Así mismo, garantiza la concepción del educando como el centro del
proceso educativo, con una flexibilidad y propiedad de contenidos, procesos y
metodologías que se adapte a sus necesidades y realidades fundamentales. Promueve
condiciones adecuadas de respeto, tolerancia y afecto, que generen un clima escolar
propicio en el proceso de aprendizaje. (Ministerio de Educación del Ecuador, 2011)
2.3.4. Reglamento Ley Orgánica de Educación Intercultural
Por último, es preciso mencionar el Artículo 330 contenido en el Reglamento a la
LOEI como sustento de actuación en las instituciones educativas ante determinados
comportamientos sujetos de investigación.
Art. 89.- Código de Convivencia. El Código de Convivencia es el documento público
construido por los actores que conforman la comunidad educativa. En este se deben
detallar los principios, objetivos y políticas institucionales que regulen las relaciones
entre los miembros de la comunidad educativa; para ello, se deben definir métodos y
procedimientos dirigidos a producir, en el marco de un proceso democrático, las
acciones indispensables para lograr los fines propios de cada institución. (Educativa,
2015)
41
Art. 204.- Proceso de evaluación, retroalimentación y refuerzo académico. A fin de
promover el mejoramiento académico y evitar que los estudiantes finalicen el año
escolar sin haber cumplido con los aprendizajes esperados para el grado o curso, los
establecimientos educativos deben cumplir, como mínimo, con los procesos de
evaluación, retroalimentación y refuerzo académico que se detallan en los artículos a
continuación. (Educativa, 2015)
Art. 222.- Evaluación del comportamiento. La evaluación del comportamiento de los
estudiantes en las instituciones educativas cumple un objetivo formativo motivacional
y está a cargo del docente de aula o del docente tutor. Se debe realizar en forma literal
y descriptiva, a partir de indicadores referidos a valores éticos y de convivencia
social, tales como los siguientes: respeto y consideración hacia todos los miembros de
la comunidad educativa, valoración de la diversidad, cumplimiento con las normas de
convivencia, cuidado del patrimonio institucional, respeto a la propiedad ajena,
puntualidad y asistencia, limpieza, entre otros aspectos que deben constar en el
Código de Convivencia del establecimiento educativo. (Educativa, 2015)
Art. 330.- Faltas de los estudiantes. Los establecimientos educativos deben ejecutar
actividades dirigidas a prevenir y/o corregir la comisión de faltas de los estudiantes,
de conformidad con la normativa que para el efecto expida el Nivel Central de la
Autoridad Educativa Nacional. Como parte de estas actividades, al inicio del año
lectivo, los estudiantes y sus representantes legales deberán firmar una carta de
compromiso en la que afirmen comprender las normas, y se comprometan a que el
estudiante no cometerá actos que las violenten. Las faltas de los estudiantes son las
que se establecen en el artículo 134 de la Ley Orgánica de Educación Intercultural.
Estas faltas pueden ser leves, graves o muy graves (…). (Ministerio de Educación,
2017)
42
2.4. Marco Ético
El presente trabajo al tratarse de una investigación desde el ámbito psicológico-
científico, será realizada bajos los acuerdos generales que dictamina el Código de ética que
rige en la Universidad Central del Ecuador, donde manifiesta que “desde el punto de vista de
la ética aplicada a la investigación en seres humanos la estructura de los proyectos, se
enmarcan en los principios de: Beneficencia, No maleficencia, Autonomía y Justicia”.
(Reglamento para la Aprobación y Seguimiento de los Comités de Ética de Investigación en
Seres Humanos (CEISH) y de los Comités de Ética Asistenciales para la Salud (CEAS),
2014)
En relación a la investigación se suma un fuerte enfoque de respeto a los derechos de las
personas donde se protejan la dignidad, la integridad y el bienestar de los participantes en
estudios dentro del contexto de un protocolo de investigación en armonía con los derechos de
la naturaleza. En conformidad con las normas de conducta de la profesión de Psicología
Educativa; entre estos, se pueden mencionar la participación voluntaria, no lastimar a los
participantes, el anonimato y confiabilidad, la generación de permisos consentidos para
trabajar con menores de edad, la presentación de análisis e informes y las normas que rigen
las instituciones académicas.
Conforme a los instrumentos legales que determinan las competencias, enfoques y áreas
de evaluación sobre la ética de los proyectos de investigación este proceso se realiza bajo las
siguientes consideraciones:
1. Los proyectos de investigación que se realizan en seres humanos se basarán en lo
establecido en el Reglamento del Subcomité de Ética de Investigación en Seres
Humanos de la Universidad Central del Ecuador y en concordancia al requerimiento
de la autoridad sanitaria nacional. Esta evaluación se da en dos momentos;
43
a) El primero lo hace el CEIF de las Facultades, Carreras e investigaciones en
seres humanos en las que:
Se intervengan en seres humanos.
Se utilicen muestras biológicas.
Se requiera de consentimiento informado.
Aquellos que para el CEIF tengan dudas razonables en el proceso de
investigación en seres humanos.
b) El segundo momento es la evaluación de la viabilidad ética por parte del
Subcomité de Investigación en Seres Humanos - SEISH, en base al informe
del CEIF correspondiente.
c) Sobre las investigaciones observacionales en áreas de la salud la viabilidad
ética la otorgará el Comité de Ética en base al CEIF correspondiente.
2. Los CEIF emitirán su criterio sobre la viabilidad ética sobre proyectos investigaciones
observacionales, prospectivas, descriptivos, longitudinales, retrospectivos,
transversales y ecológicos. El informe del Comité de Investigación de Facultad será
insumo para el Comité de Ética para extender la viabilidad ética del proyecto.
3. Las investigaciones que no tienen el contexto de un protocolo de investigación en
salud evaluarán los aspectos éticos propios para cada área de conocimiento en
concordancia con las normas vigentes, los derechos de las personas, los pueblos y la
naturaleza.
4. La evaluación ética se realizará por medio de preguntas guía. El CEIF como órgano
asesor propondrá las preguntas guía más adecuada para el área de conocimiento al que
pertenece para incorporarlas al Formulario de Evaluación Ética de los Proyectos de
Investigación correspondiente.
44
2.4.1 Fundamentación Legal
Criterios De Viabilidad Ética
1. Respeta a la persona y comunidad que participa en el estudio.
El estudio se lo realiza con un lenguaje claro, sencillo y preciso, dirigido al contexto en el que
se desarrolla cada grupo de estudio, con el fin de que estos grupos no sientan ofensa de
ningún tipo, de igual manera se obtuvo los permisos por parte de las respectivas instituciones
involucradas en la investigación, al igual que se desarrolló un cronograma en conjunto con la
institución, en el cual se prevé los tiempos necesarios de aplicación.
2. Autonomía: consentimiento informado/idoneidad del formulario escrito y del proceso
de obtención. Voluntariedad.
El estudio respeta la decisión de los estudiantes de la Institución con los permisos
establecidos que consta (Anexo 14) que da la apertura para la investigación. Las y los
estudiantes de la institución que pueden participar o negarse a esta, aun después de haber sido
informados cual es la finalidad de esta investigación y de haber aceptado en el
consentimiento informado entregado a las y los estudiantes que son mayores de edad, cabe
mencionar que el abandono del estudio no representa inconveniente alguno ni para el
estudiante ni para la investigación. Si los y las estudiantes desean abandonar el estudio se
tendrá que llenar la revocatoria de consentimiento informado (Anexo 10 y anexo 13).
3. Beneficencia (valoración del estudio para la persona, comunidad y país).
Mediante la investigación se establecerá una línea base académica de estudio, para identificar
los niveles de agresividad y el uso problemático del internet, los principales beneficiados
serán los estudiantes.
4. Confidencialidad.
45
En los instrumentos que se van a utilizar no es necesario que los estudiantes registren datos
filiales, se utilizara códigos numéricos, los únicos datos que consta en los instrumentos son el
objetivo de la investigación, año al que pertenece, paralelo, fecha y su respectivo género,
ningún de estos datos serán manejados por otras personas que no sean los investigadores
respectivos. Además, se anexa un documento que certifica que toda la información solo será
utilizada con fines académicos (Anexo 15 y anexo 5).
5. Aleatorización equitativa de la muestra.
El estudio será para los y las estudiantes menores de edad por lo cual no se discriminará por
ningún motivo de raza, color, sexo, idioma, religión, opiniones políticas y socioeconómicas
en la investigación.
6. Protección de la población vulnerable
En esta investigación se trabaja con población vulnerable y basándonos en el Código de la
Niñez y Adolescencia.
7. Riesgos potenciales del estudio
Para el estudio no existirá ningún tipo de riesgo potencial para ninguno de los y las
estudiantes.
8. Beneficios potenciales del estudio
Directos: los profesionales del área educativa y psicológica
Indirectos: toda la población que cumple las características del estudio.
9. Competencias éticas y experticia del investigador
En los anexos se incluye un documento que corrobora este apartado. (Anexo 8)
46
10. Declaración conflicto de interés
Para el estudio los investigadores no presentan ningún tipo de conflicto de intereses, para los
cual se anexa un documento. (Anexo 7)
2.5. Caracterización de variables
De acuerdo al problema de la presente investigación, se propone dos variables que son
Uso problemático de Internet y Nivel de agresividad
Uso problemático de Internet: Hace referencia a un estado de necesidad o
dependencia en relación con la conexión a la red, expresado en un uso compulsivo y
dificultad para controlarlo a pesar de considerarlo un problema.
Nivel de Agresividad: hace referencia a un fenómeno multidimensional, donde
interactúan diferentes factores que a través de varios patrones de actividad de
intensidad variable como física, verbal, ira u hostilidad, pueden provocar daño.
2.6. Definiciones Básicas
Uso: hace referencia a la acción y efecto de usar, es decir, hacer servir una cosa para
algo, ejecutar o practicar algo habitualmente.
Internet: es una red de redes que permite la interconexión descentralizada de
computadoras o dispositivos tecnológicos a través de un conjunto de protocolos denominado
TCP/IP.
TIC’s: es la abreviatura de Tecnologías de la Información y la Comunicación, “son
todos aquellos recursos, herramientas y programas que se utilizan para procesar, administrar
y compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos, tales como:
47
computadoras, teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o
consolas de juego” (Malbernat, 2010).
Adicción: Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) es una “enfermedad física
y psicoemocional que crea una dependencia o necesidad hacia una sustancia, actividad o
relación”. Se identifica por un conjunto de signos y síntomas, en los que se implican factores
biológicos, genéticos, psicológicos y sociales.
Comportamiento: Es el conjunto de “actos exhibidos por el ser humano y determinados
por la cultura, las actitudes, las emociones, los valores de la persona y los valores culturales,
la ética, el ejercicio de la autoridad, la relación, la hipnosis, la persuasión, la coerción y/o la
genética” (CINDOC, 1995).
Agresión: La conducta agresiva es un comportamiento básico y primario en la
actividad de los seres vivos, que está presente en la totalidad del reino animal. Se trata de un
fenómeno multidimensional (Huntingford y Turner, 1987), en el que están implicados un
gran número de factores, que puede mostrarse en cada uno de los niveles que integran al
individuo: físico, emocional, cognitivo y social. (Lorenz, 1972)
Adolescencia: La OMS define la adolescencia como el “periodo de crecimiento y
desarrollo humano que se produce después de la niñez y antes de la edad adulta, entre los 10
y los 19 años”.
Neurociencia: es un campo de la ciencia que estudia el sistema nervioso y todos sus
aspectos; como podrían ser su “estructura, función, desarrollo ontogenético y filogenético,
bioquímica, farmacología y patología; y de cómo sus diferentes elementos interactúan, dando
lugar a las bases biológicas de la cognición y la conducta” (Kandel, 2007).
Psicobiología: Ciencia que estudia la conducta humana, concretando esta como la
“propiedad biológica que permite establecer una relación activa y adaptativa con el medio
48
ambiente y, por tanto, modelada por la evolución”. (Kalat, 2004) La Psicobiología, muestra
interés por el estudio del comportamiento, los procesos psíquicos, la experiencia subjetiva, y
de las “relaciones que estos guardan con los fenómenos neurales” (Kalat, 2004).
49
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1. Diseño de la Investigación
La presente investigación se encuadra en un enfoque cuantitativo, según (Hernández
Sampieri et al., 2014, p. 48) nos dicen que: “La investigación cuantitativa ofrece la
posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente, otorga control sobre los
fenómenos, así como un punto de vista basado en conteos y magnitudes y se centra en puntos
específicos de tales fenómenos”, es por esto que se utilizó para establecer la relación que
existe entre el uso problemático de internet y el nivel de agresividad de los estudiantes del
cetro educativo antes mencionado. Además, por ser un enfoque que facilita la comparación
entre estudios similares como se observa en la discusión de resultados.
Se trata de un tipo de investigación de campo y no experimental, puesto que se realizó en
el interior de la Institución Educativa Mariano Negrete de la parroquia de Machachi, lugar
donde se presenta la problemática, además no se realiza ningún tipo de manipulación de los
datos obtenidos naturalmente. Al respecto manifiesta (Rodríguez, 2013) se realiza la
recolección de datos “directamente de los sujetos investigados, obteniendo datos primarios,
sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador obtiene la información,
pero no altera las condiciones existentes” (p. 38).
Por último, la presente investigación tiene un nivel descriptivo puesto que se miden y
describen las variables de investigación, pero al mismo tiempo presenta un nivel
correlacional puesto que se relacionaron entre si la variable dependiente y la independiente
para alcanzar los objetivos propuestos.
50
3.2. Población y Muestra
3.2.1. Población
La población está constituida por 600 estudiantes de Educación General Básica
de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete de la ciudad de Machachi. Con
edades que oscilan entre 12-15 años, por lo cual se seleccionó una muestra de 180
estudiantes.
3.2.2. Muestra
Por lo reducido de la población se decidió realizar la investigación con los
estudiantes de básica superior, donde se observó mayor representatividad con respecto
a las variables investigadas. Por lo cual el tipo de muestreo es no probabilístico, ya que
se desconoce la probabilidad en que uno de los individuos de la población puede ser
seleccionado de la misma manera es intencional porque se selecciona de manera directa,
que, con el criterio del investigador, son una muestra representativa de la población de
donde fue extraída con la intención de analizarla.
Tabla 1 Muestra de estudiantes investigados según género y año de básica
Género
Total Femenino Masculino
Año de Básica 8vo año de EGB 32 26 58
9no año de EGB 30 23 53
10mo año de EGB 35 34 69
Total 97 83 180
Nota: EGB= Educación General Básica
Fuente: Lista de matriculados año lectivo 2019-2020
Elaborado por: Salazar, D
51
3.3. Operacionalización de Variables
Tabla 2 Operalización de las variables
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES INSTRUMENTO ITEMS
Uso problemático de Internet
Características de uso Frecuencia de uso
Test de Uso o
Adicción a Internet
(IAT) de Kimberly
Young
4, 7, 14
Motivación para el uso 3, 10, 11, 19
Duración de conexión 1, 9, 15
Efectos de uso Cambios de estado de ánimo 12, 13, 20
Autocontrol 5, 16, 17, 18
Descuido del trabajo y vida social 2, 6, 8
Nivel de Agresividad
Agresividad Verbal Manifestación instrumental a través de insultos, amenazas, burlas y sarcasmos
Cuestionario de agresividad (AQ)
de Buss y Perry
(1992)
2,6,10,14,18
Agresividad física Manifestación instrumental a través de golpes, empujones utilizando el cuerpo o un objeto
1,5,9,13,17,21,24,27
Ira Manifestación emocional afectiva con respuesta fisiológica
3,7,8,11,15,19,22,25,
Hostilidad Manifestación o evaluación cognitiva de disgusto
4,12,16,20,23,26
Elaborado por: Salazar, D
52
3.4. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Los instrumentos que se utilizaron para la recolección de datos en la presente investigación
fueron los siguientes:
En primer lugar, se aplicó el Test de Uso o Adicción a Internet (IAT) de Kimberly Young,
el mismo que consta de 20 reactivos basados en los “criterios diagnósticos del DSM IV del
juego patológico y de dependencia a sustancias” (Young & Abreu, 2010), en el test se ponen de
manifiesto indicadores como: predominancia, motivación de uso, falta de control, anticipación,
descuido del trabajo y vida social. Las respuestas que utiliza son de tipo Likert de seis
alternativas con diferentes valores según los siguientes criterios; 0: Nunca; 1: Raramente; 2:
Ocasionalmente; 3: Frecuentemente; 4: Muy a menudo; 5: Siempre.
Por otro lado, se empleó el Cuestionario de Agresividad de Buss & Perry, que en la versión
española consta de 29 ítems, lo cual se aplicó a los estudiantes y se utilizó sólo 27 ítems tras la
aplicación de una prueba piloto. El Cuestionario está dividido en 4 factores (Agresividad Física,
Agresividad Verbal, Ira y Hostilidad). Los 27 ítems están regulados en una escala tipo Likert de
cinco puntos; 1: completamente falso para mí; 2: bastante falso para mí; 3: ni verdadero ni falso
para mí; 4: bastante verdadero para mí; 5: completamente verdadero para mí. Para entender los
factores de los que se encuentra compuesto el test, los ítems se encuentran distribuidos de la
siguiente manera:
Agresividad física compuesta por ocho ítems que son 1, 5, 9, 13, 17, 21, 24 y 27
Agresividad verbal compuesta por cinco ítems 2, 6, 10, 14 y 18
Ira compuesta por ocho ítems 3, 7, 8, 11, 15, 19, 22 y 25
Hostilidad compuesta por seis ítems 4,12, 16, 20, 23 y 26
53
3.5. Validez y confiabilidad de instrumentos
En lo que respecta a la validez y confiabilidad de los instrumentos aplicados en la acción
investigativa como lo manifiesta (Hernández Sampieri et al., 2014, p. 200) “La validez, se
refiere al grado en que un instrumento mide realmente la variable que pretende medir. (…) y la
confiabilidad de un instrumento, se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo
individuo u objeto produce resultados iguales”
En cuanto a la validez y confiabilidad el TAI (Test de Adicción al Internet), fue validado en
inglés, francés, italiano y español. (Young & Abreu, 2010) Los resultados arrojaron que en el
TAI (Test de Adicción al Internet) todos los factores se correlacionaron de manera significativa
entre sí, con valores de hasta r = .62. También es de mencionar que los factores e indicadores,
han mostrado una consistencia interna alfa de Cronbach entre .54 y .82 (Ballester y cols., 2010,
citado por. (Matalinares et al., 2013, p. 48)
Con respecto a los coeficientes de fiabilidad del Cuestionario de Agresividad de Buss &
Perry, éstos se encontraron: desde 0,72 para la escala de agresión verbal, hasta 0,85 para la
escala de la agresión física. Los autores indican que se registró un Alpha de Cronbach general de
0,874 que indica que es un instrumento fiable.
Con la intención de confirmar que estos instrumentos pueden ser utilizados en nuestro
medio se realizó una prueba piloto calculando el Alfa de Cronbach con la finalidad de medir la
consistencia interna de los instrumentos.
La prueba piloto es una simulación de la aplicación de un instrumento cuyo propósito es
ensayarlo y aplicarlo en situaciones parecidas, todo ello con el objetivo de detectar fallas
y errores que podrán ser remediados a tiempo, puede ser utilizada como un medio de
validación. (Rodríguez, 2013, p. 193)
54
Los instrumentos fueron aplicados en una prueba piloto a 10 estudiantes de básica
superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete, de manera que se pudo establecer
algunos de los aspectos relevantes para su aplicación como, por ejemplo: el tiempo de duración,
materiales a utilizar, el orden de las preguntas, la claridad de las preguntas y la utilidad de las
mismas. Con los datos obtenidos se reformuló términos de las preguntas de modo que sea una
fuente confiable de datos.
3.5.1. Estandarización y Normalización
Mediante la prueba piloto mencionada anteriormente que se realizó a 10 estudiantes de la
Unidad Educativa Católica Mariano Negrete, se obtuvieron los siguientes resultados:
Con respecto al Test de Uso o Adicción a Internet (IAT) de Kimberly Young:
Tabla 3 Correlación Alfa de Cronbach IAT
Correlación Alfa de Cronbach
Calculado
0.80
Esperada
>0,80
Observaciones
Ningún cambio
Fuente: Base de datos
Elaborado por: Salazar, D
Tabla 4 Coeficiente consistencia interna factor IAT
Características de Uso
Calculado Esperada Observaciones
0.84 >0,80 Se modificaron tres
preguntas
Efectos de Uso
Calculado 0.91
Esperada >0,80
Observaciones Ningun cambio
Fuente: Base de datos Elaborado por: Salazar, D
55
Como se observa los resultados arrojados son similares al resultado propuesto por el autor
originalmente. Sin embargo, en cuento a la dimensión características de uso en la presente
investigación se ha observad necesario hacer modificaciones a tres preguntas en lo que se refiere
a la terminología adaptada a nuestro contexto para permitir una mejor claridad y entendimiento.
Tabla 5 Normalización IAT
Normalización
Centil Factor 1 Factor 2
99 59 56
95 56 50
90 55 47
85 53 44
80 52 43
75 70 50 42
65 60 49 55 48 41
50 45 45 40
40 43 38
35 36
30 35
25 20 41 33
15 38 30
10 35 5 32 29
1
Fuente: Base de datos Elaborado por: Salazar, D
En lo que se refiere al Cuestionario de Agresividad de Buss & Perry observamos los
siguientes resultados:
Tabla 6 Correlación Alfa de Cronbach AQ
Correlación Alfa de Cronbach
Calculado
0.85
Esperada
>0,80
Observaciones
Ningun cambio
Elaborado por: Salazar, D
56
Tabla 6 Coeficiente consistencia interna factor AQ
Consistencia interna factor AQ
Factor 1 Agresión Física
Calculado
0.75
Esperada
>0,80
Observaciones
Ningun cambio
Factor 2 Agresión Verbal Calculado Esperada Observaciones
0.81 >0,80 Se modifico una pregunta
Factor 3 Ira
Calculado Esperada Observaciones
0.77 >0,80 Ningun cambio
Factor 4 Hostilidad Calculado
0.73 Esperada
>0,80 Observaciones
Se modificaron 3 preguntas
Elaborado por: Salazar, D
Tabla 7 Normalización AQ
Centil Factor 1 Factor 2 Factor 3 Factor 4
99 32 44 26 52 95 90 31 48
85
80 30 42 47 75 70 29 24 65
60 41 55 50 45
45 40 27 39 23 35 30 26 44
25
20 37 15 10 25 36 21 43
5
1
Elaborado por: Salazar, D
57
Se realizó la normalización de estos instrumentos para adaptarlos mejor a las características
que presenta la muestra de estudio. Ayudando así a que los datos sean significativos. Se
consiguió por tanto un alto grado de confiabilidad, lo cual permitió que no haya sesgo en la base
de datos estadísticos.
3.6. Técnicas e instrumentos de procesamiento de la información
Para la aplicación de los instrumentos antes descritos se contó con la aprobación por parte
de la autoridad competente de la Institución Educativa, además del consentimiento informado
por parte de los representantes legales de los estudiantes de básica superior sujetos de estudio
para la presente investigación.
Se procedió al ordenamiento y agrupación de los instrumentos para su revisión y
verificación de la calidad del llenado de los test. Posteriormente se construyó una base de datos
en Excel que fue exportada al paquete estadístico SPSS, que habitualmente se utiliza en la
investigación en Ciencias Sociales, con la finalidad de efectuar un procesamiento estadístico
puesto que tal programa permite realizar análisis descriptivo, inferencial, factorial y
correlacional.
Para el proceso de análisis e interpretación de los resultados se empleará los baremos y
puntajes establecidos por los autores de los Cuestionarios a utilizar en este caso: el Test de Uso
o Adicción a Internet de Kimberly Young y el Cuestionario de Agresividad de Buss & Perry.
58
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
4.1. Análisis e interpretación de resultados
Para un mayor entendimiento de los resultados obtenidos en la presente investigación se
realizará un análisis en torno a los objetivos propuestos en la misma, es decir se observará la
relación entre la variable uso problemático de internet y el nivel de agresividad; se caracterizará
el uso problemático de internet, se mostrarán resultados tendientes a describir los tipos y el nivel
de agresividad, y por último se expresarán resultados destinados a identificar los
comportamientos agresivos relacionados al uso problemático de internet de los estudiantes de
básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete.
Tabla 8 Correlación entre uso problemático de internet y nivel de agresividad
Correlaciones
Uso
Problemático
Nivel de
Agresividad
Uso Problemático Correlación de Pearson 1 ,559**
Sig. (bilateral) ,000
N 180 180
Nivel de Agresividad Correlación de Pearson ,659** 1
Sig. (bilateral) ,000
N 180 180
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Elaborado por: Salazar, D
Análisis e interpretación
Los datos obtenidos al relacionar la variable uso problemático de internet con la variable
nivel de agresividad es de r =0,559 por lo que la correlación es significativa. Es decir, existe una
relación positiva moderada, por lo que a medida que el uso problemático de internet aumenta
también aumenta el nivel de agresividad.
59
Tabla 9 Tabla cruzada Uso Problemático*Nivel de Agresividad
Nivel de Agresividad
Total Bajo Medio Alto
Uso
Problemático
Rango Normal Recuento 30 38 0 68
% dentro de Uso
Problemático
44,1% 55,9% 0,0% 100,0%
Deterioro Leve Recuento 19 59 13 91
% dentro de Uso
Problemático
20,9% 64,8% 14,3% 100,0%
Deterioro
Moderado
Recuento 2 12 6 20
% dentro de Uso
Problemático
10,0% 60,0% 30,0% 100,0%
Deterioro Severo Recuento 0 1 0 1
% dentro de Uso
Problemático
0,0% 100,0% 0,0% 100,0%
Total Recuento 51 110 19 180
% dentro de Uso
Problemático
28,3% 61,1% 10,6% 100,0%
Fuente: Base de datos de los resultados de los test IAT & AQ Elaborado por: Salazar, D
Gráfico 1 Relación Uso problemático de Internet y Nivel de Agresividad
60
Análisis e interpretación
Como se observa en los datos expuestos en el gráfico 1; el mayor porcentaje de estudiantes
con un 32,78% manifiestan un deterioro leve por el uso de internet y un nivel medio de
agresividad, seguido por un 21,11% que, aunque también tienen un nivel medio de agresividad
se encuentran en un rango normal con respecto al uso de internet. Además, el 7,22% muestran
un deterioro leve por el uso de internet acompañado por un nivel alto de agresividad.
Conjuntamente se visibilizan en los datos que un 6,67% se encuentran con un deterioro
moderado por el uso de internet con un nivel de agresividad medio y el 3.33% con un nivel de
agresividad alto. Y tan solo el 0,56% correspondiente a un solo caso manifiesta un deterioro
severo acompañado por un nivel medio de agresividad.
Estos datos revelan que el mayor porcentaje de estudiantes de básica superior de la Unidad
Educativa Mariano Negrete presentan características y efectos de uso de internet que han
provocado un deterioro leve y además manifiestan comportamientos de agresividad en un nivel
medio. Si bien es cierto, un porcentaje reducido muestra deterioro moderado y severo con
niveles de agresividad medio y alto es importante tomar en cuenta estos valores por cuanto
denotan precisamente la relación entre las variables de investigación y visibilizan la
problemática observada en el interior de la institución.
Tabla 10 Relación Género* Año de Básica*Uso Problemático de Internet
Uso Problemático
Rango
Normal
Deterioro
Leve
Deterioro
Moderado
Deterioro
Severo
Género Femenino Año de
Básica
8vo año de EGB 40,6% 53,1% 6,3% 0,0%
9no año de EGB 43,3% 53,3% 3,3% 0,0%
10mo año de EGB 54,3% 34,3% 11,4% 0,0%
Masculino Año de
Básica
8vo año de EGB 11,5% 65,4% 19,2% 3,8%
9no año de EGB 17,4% 65,2% 17,4% 0,0%
61
10mo año de EGB 47,1% 41,2% 11,8% 0,0%
Fuente: Base de datos de los resultados de los test IAT Elaborado por: Salazar, D
Gráfico 2 Relación Género* Año de Básica*Uso Problemático de Internet
Análisis e interpretación
En lo que se refiere al género y año de básico con relación al uso problemático de internet se
obtienen los siguientes valores: el género femenino en octavo año de educación general básica
manifiesta un 53,1% de deterioro leve, el 40,6% se encuentra en un rango normal y el 6,3%
indica un deterioro moderado por el uso de internet. El mismo género en noveno año de EGB
revela que el 53,3% en un deterioro leve; el 43,3% con un rango normal y el 3,3% con un
deterioro moderado. Por su parte en décimo año de educación general básica se presenta que un
54,3% tiene un rango normal, el 34,3% un deterioro leve y por último el 11,4% muestra un
deterioro moderado.
El género masculino por su parte en octavo año de EGB muestra los siguientes resultados:
65,4% tiene un deterioro leve, el 19,2% un deterioro moderado, el 11,5% presenta un rango
0,0%20,0%40,0%60,0%80,0%
MASCULINO
8vo año de EGB 9no año de EGB
10mo año de EGB
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
FEMENINO
8vo año de EGB 9no año de EGB
10mo año de EGB
62
normal y el 3,8% muestra un deterioro severo por el uso de internet. Los datos en noveno de
EGB indican: el 65,2% de los estudiantes manifiestan un deterioro leve, el 17,4% se encuentran
en un rango normal como también un 17,4% evidencian un deterioro moderado. Ya en décimo
de EGB se observa que el 47,1% de los estudiantes se encuentran en un rango normal de uso de
internet, el 41,2% tiene un deterioro leve y el 11,8% un deterioro moderado
Por consiguiente, se puede apreciar que el género masculino presenta porcentajes más altos
en deterioro leve y moderado. Al igual que dentro de este género se observa la presencia de
deterioro severo por el uso de internet, mientras que en el género femenino no se evidencia
ningún caso. En lo que respecta al año de básica los datos arrojan mayor problemática de uso en
octavo y noveno de educación general básica mientras que en noveno se refleja que un mayor
porcentaje de estudiantes se encuentra en un rango normal de uso tanto en hombres como en
mujeres.
Tabla 11 Relación Género* Año de Básica*Nivel de agresividad
Nivel de Agresividad
Bajo Medio Alto
Género Femenino Año de
Básica
8vo año de EGB 18,7% 81,3% 0,0%
9no año de EGB 30,0% 56,7% 13,3%
10mo año de EGB 40,0% 51,4% 8,6%
Masculino Año de
Básica
8vo año de EGB 3,8% 80,8% 15,4%
9no año de EGB 13,0% 60,9% 26,1%
10mo año de EGB 52,9% 41,2% 5,9%
Fuente: Base de datos de los resultados de los test AQ Elaborado por: Salazar, D
63
Gráfico 3 Relación Género* Año de Básica*Nivel de agresividad
Análisis e interpretación
De los datos mostrados en la tabla 11 con relación al nivel de agresividad se observa que el
género femenino en octavo año de educación general básica obtiene lo siguiente: el 81,3%
muestra un nivel medio de agresividad, mientras que el 18,7% indica un nivel bajo. El mismo
género en noveno de EGB el 56,7% manifiesta un nivel medio de agresividad, un 30,0% se
encuentra en nivel bajo y el 13,3% revela un nivel alto de agresividad. En el caso de décimo año
de EGB se observa un 51,4% con nivel medio, el 40,0% con un nivel bajo y por último un 8,6%
con un nivel alto de agresividad.
Ahora bien, con lo que respecta al género masculino en octavo de EGB el mayor porcentaje
con 80,8% evidencian un nivel medio de agresividad, seguido por el 15,4% con un nivel alto, y
solo un 3,8% tiene un nivel bajo. En noveno de EGB se observa en cambio que el 60,9% tiene
un nivel medio de agresividad, el 26,1% un nivel alto y el 13,0% un nivel bajo. Los datos en
décimo de básica por el contrario indican que el 52,9% obtiene un nivel bajo de agresividad,
0,00%
50,00%
100,00%
Bajo Medio Alto
FEMENINO
8vo año de EGB 9no año de EGB
10mo año de EGB
0,00%
50,00%
100,00%
Bajo Medio Alto
MASCULINO
8vo año de EGB 9no año de EGB
10mo año de EGB
64
seguido por el 41,2% con un nivel medio y solo el 5,9% de los estudiantes muestran un nivel
alto.
De lo anterior se puede destacar, por una parte, que no existe mayor distinción en cuanto a
porcentajes del nivel de agresividad, puesto que, tanto hombres como mujeres presentan cifras
parecidas en el nivel medio de agresividad en octavo y noveno de EGB. Sin embargo, existe
mayor presencia de nivel alto de agresividad en el género masculino. Por otra parte, al llegar a
décimo de educación general básica el género femenino sigue manteniendo un alto porcentaje en
el nivel medio de agresividad, mientras en el caso del género masculino hay más presencia de
estudiantes con un nivel bajo de agresividad. Cabe destacar también que solo dentro de este
mismo año de básica, el género femenino muestra un mayor porcentaje en el nivel alto de
agresividad.
Tabla 12 Tipo de Agresividad
Tipo de Agresividad
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido Verbal 47 26,1 26,1 26,1
Física 59 32,8 32,8 58,9
Ira 73 40,6 40,6 99,4
Hostilidad 1 ,6 ,6 100,0
Total 180 100,0 100,0
Fuente: Base de datos de los resultados de los test AQ Elaborado por: Salazar, D
Gráfico 4 Tipos de agresividad
26,1 32,8 40,60,6
0
20
40
60
Verbal Física Ira Hostilidad
Tipo de Agresividad
65
Análisis e interpretación
Como se observa en el gráfico 4 en relación al tipo de agresividad manifestada por los
estudiantes, existe una predominancia de Ira con un 40,6%, seguida por un tipo de agresividad
física con un 32,8%, un 26,1% en lo que se refiere a la agresividad verbal y por último con
apenas el 0,6% se manifiesta el tipo de agresividad denominado hostilidad.
Lo que indica que el mayor porcentaje de los estudiantes tienden a exteriorizar su
agresividad con comportamientos de ira es decir por medio de manifestaciones emocionales y
afectivos cargados de una gran activación fisiológica. Aunque cabe recalcar que los tipos de
agresividad tanto física como verbal también tienen una alta presencia.
Tabla 13 Relación Tipo de agresividad*Género
Género
Femenino Masculino
Recuento % del N de fila Recuento % del N de fila
Tipo de Agresividad Verbal 29 61,7% 18 38,3%
Física 25 42,4% 34 57,6%
Ira 42 57,5% 31 42,5%
Hostilidad 1 100,0% 0 0,0%
Fuente: Base de datos de los resultados de los test AQ Elaborado por: Salazar, D
66
Gráfico 5 Relación Tipo de agresividad*Género
Análisis e interpretación
En razón de género se observa que en el tipo de agresividad verbal se registran los
siguientes porcentajes: el 61,7% para el género femenino y el 38,3% para el masculino. En la
agresividad física el 42,4% indica su manifestación el género femenino y el 57,6% en el caso del
masculino. En cuanto a Ira el mayor porcentaje se refleja en el género femenino con el 57,5%
y el masculino mantiene u 42,5%. Por último, la hostilidad solo muestra un caso en el
género femenino.
Por tanto, de los resultados presentados anteriormente se puede interpretar que el género
femenino tiende a manifestaciones dentro de los tipos de agresividad verbal e ira en un mayor
porcentaje y el género masculino refleja más agresividad física. De igual manera se puede
67
apreciar que dentro de la institución educativa no se visibilizan manifestaciones de hostilidad
puesto que solo se registra un caso dentro de la población investigada.
Tabla 14 Indicadores de uso problemático de internet que se relacionan con el nivel de
agresividad.
Desatiende ciertas labores por pasar más tiempo frente a la computadora navegando
Nunca
Raramente Ocasional
mente
Frecuente
mente
Muy a
menudo Siempre
Nivel de
Agresividad
Bajo
% % % % % %
3,9% 45,1% 41,2% 9,8% 0,0% 0,0%
Medio 1,8% 27,3% 35,5% 25,5% 6,4% 3,6%
Alto 0,0% 5,3% 31,6% 21,1% 36,8% 5,3%
Se siente molesto cuando alguien le interrumpe mientras esta navegando
Nivel de
Agresividad
Bajo 0,0% 27,5% 51,0% 19,6% 2,0% 0,0%
Medio 1,2% 29,1% 45,5% 20,9% 3,3% 0,0%
Alto 0,0% 21,1% 36,8% 15,8% 21,1% 5,3%
Pierde horas de sueño pasándolas conectado a internet
Nivel de
Agresividad
Bajo 1,8% 10,0% 60,8% 25,5% 0,0% 2,0%
Medio 1,2% 4,0% 46,4% 40,0% 5,5% 2,4%
Alto 0,0% 0,0% 26,3% 42,1% 15,8% 15,8%
Se siente ansioso, nervioso, deprimido o aburrido cuando no está conectado a Internet
Nivel de
Agresividad
Bajo 2,0% 9,8% 29,4% 27,5% 19,6% 11,8%
Medio 1,6% 12,1% 32,7% 30,9% 15,5% 8,2%
Alto 0,0% 15,8% 47,4% 31,6% 0,0% 5,3%
Fuente: Base de datos de los resultados de los test AQ Elaborado por: Salazar, D
Análisis e interpretación
Como se observa en la Tabla 14 existen algunos indicadores de uso problemático de internet
que se asocian al nivel de agresividad. Siendo así, los estudiantes que se encuentran en un nivel
medio de agresividad responden: Raramente el 27,3%; Ocasionalmente el 35,5%;
Frecuentemente el 25,5% y Muy a menudo el 6,4%. Mientras que en los estudiantes que
68
muestran un nivel alto de agresividad se observa: Raramente el 5,3%; Ocasionalmente el 31,6%;
Frecuentemente el 21,1%; Muy a menudo 36,8% y Siempre el 5,3%, ante el indicador que
menciona si desatiende ciertas labores por pasar más tiempo frente a la computadora navegando.
En el indicador “Se siente molesto cuando alguien le interrumpe mientras esta navegando”
los resultados indican porcentajes que oscilan entre 20,9% y 45,5% en las frecuencias de
Raramente, ocasionalmente y frecuentemente de manera respectiva en el nivel de agresividad
medio. De la misma manera se observan porcentajes que oscilan entre 15,8% y 36,8% en las
distintas frecuencias dentro del nivel ato de agresividad.
En lo referente al indicador de perdida de hora de sueño se obtiene que entre el 46,4%
responde ocasionalmente y el 40,0% contesta frecuentemente dentro del nivel medio de
agresividad. En relación los que se encuentran en un nivel alto en este indicador responden: el
15,8% raramente, el 47,4% ocasionalmente y el 31,6% frecuentemente. Por último, en otra de
los indicadores con porcentajes altos de relación que menciona: “Se siente ansioso, nervioso,
deprimido o aburrido cuando no está conectado a Internet”; los resultados evidencian
porcentajes que oscilan entre 12,1% y 32,7% en las frecuencias de raramente, ocasionalmente,
frecuentemente y muy a menudo, de los estudiantes que se encuentran en un nivel medio de
agresividad.
Por tanto, se destaca de estos resultados que los comportamientos de uso problemático
identificados y asociados con el nivel de agresividad que tienen mayor incidencia por su
contestación en lo concerniente a las frecuencias ocasionalmente y frecuentemente son:
desatención a las labores diarias; sentimientos de molestia, nerviosismo, aburrimiento y perdida
de hora de sueño.
69
Gráfico 6 Indicadores de manifestaciones de agresividad relacionados con el uso problemático
de internet
Análisis e interpretación
Al realizar un análisis descriptivo de los indicadores de manifestaciones de agresividad se
observó que los de mayor porcentaje total de respuestas dentro de las frecuencias “Bastante
verdadero para mí y Completamente verdadero para mí”, que se encuentran indicando un
deterioro leve, moderado y severo fueron los siguientes: Tengo dificultades para controlar mi
genio con un 87,10%; Algunos de mis amigos piensan que soy una persona impulsiva con un
85,30%; Algunas veces me siento tan enfadado como si estuviera a punto de estallar con un
75%; Algunas veces pierdo los estribos sin razón con un 71,20%; Me suelo implicar en peleas
más de lo normal con un 70%; Cuando la gente no está de acuerdo conmigo, no puedo evitar
discutir con un 63,40%; Cuando estoy frustrado suelo mostrar mi irritación muestra el 63%;
Cuando la gente me molesta discuto con ellos con el 61%; Si tengo que recurrir a la violencia,
63%
75%
61%
70%
63,40%
58,60%
85,30%
71,20%
87,10%
57,30%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Cuando estoy frustrado suelo mostrar…
Algunas veces me siento tan enfadado…
Cuando la gente me molesta discuto…
Me suelo implicar en peleas más de lo…
Cuando la gente no esta deacuerdo…
Si tengo que recirrir a la violencia,…
Algunos de mis amigos piensan que…
Algunas veces pierdo los estribos sin…
Tengo dificultades para controlar mi…
He llegado a estar tan furioso/a que…
Manifestaciones de Agresividad
70
para proteger mis derechos lo hago con el 58,6% y por último, He llegado a estar tan furioso/a
que rompo cosas con un 57,30%.
Por tanto, lo que se evidencia de este análisis es que de manera más concreta las
manifestaciones de agresividad, que se asocian por su frecuencia, al uso problemático de
internet son: irritabilidad, sentimientos de frustración, discutir de manera constante, peleas con
contacto físico o verbal más de lo habitual, utilización de la violencia como mecanismo de
escape, impulsividad y dificultad para controlarse.
4.2. Discusión de resultados
Esta investigación estuvo destinada a determinar el uso problemático de internet y su
relación con el nivel de agresividad de los estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa
Católica Mariano Negrete en el año lectivo 2019-2020. Por tanto, de acuerdo a los resultados
encontrados en diversos estudios relacionados con la presente investigación, se cotejarán a
continuación sus hallazgos.
De los resultados se puede visualizar que existe una correlación significativa entre las
variables, es decir, existe una relación positiva moderada entre el uso problemático de internet y
el nivel de agresividad en los estudiantes de básica superior de la institución antes mencionada.
Estos resultados coinciden con el estudio realizado por (Matalinares et al., 2013) donde también
se obtuvo una relación positiva entre agresividad y adicción a la Internet, aunque su población
fue mucho mayor ya que estuvo compuesta por 2000 estudiantes y los rangos de edad oscilan
entre los 13 y 19 años mientras que en esta investigación los sujetos a investigar fueron 180 y
sus edades estaban comprendidas entre 11 y 15 años.
Como resultados también se observaron que los estuantes presentan características y
efectos de uso de internet que han provocado un deterioro leve y además manifiestan
71
comportamientos de agresividad en un nivel medio, datos que indudablemente coinciden con la
investigación realizada por (Ortiz Gómez, 2013) en la que señala que: el 22.8% de la población
investigada presenta un uso desadaptativo de internet. Además los resultados se relacionan con
los niveles y manifestaciones de agresividad encontrados por (Pérez, 2016) como cambios
afectivos, conductuales, problemas familiares y de socialización. Donde concluye que el
excesivo uso de dichas redes genera problemas comportamentales con manifestaciones de estrés
y agresión.
Por otro lado, se descubrió que en la población investigada el género masculino presenta
mayor uso problemático de internet ya que indican deterioro leve, moderado y severo y niveles
de agresividad medio y alto, mientras que el género femenino se encuentra en un rango normal y
un deterioro leve por el uso de internet, aunque en lo que respecta al nivel de agresividad no se
evidencia mayores diferencias. Lo que de acuerdo al uso coincidiría con lo manifestado por
(Ortiz Gómez, 2013) que menciona que los sujetos con uso adaptativo son en mayor medida
mujeres y los de uso desadaptativo son hombres.
Si bien es cierto, como se mencionó no hay mayor diferencia en el nivel de agresividad
entre el género femenino y masculino, es de señalar que si existe diferencia entre el tipo de
agresividad que muestran, siendo las manifestaciones de agresividad verbal y de ira las
predominantes en el género femenino; mientras que el género masculino se enfatiza la agresión
física. Lo que difiere de la investigación de (Matalinares et al., 2013) donde a “nivel
comparativo se observó que los hombres presentan conductas agresivas físicas y verbales, y las
mujeres muestran más ira y hostilidad”.
Los comportamientos de uso problemático identificados y asociados con el nivel de
agresividad fueron: desatención a las labores diarias; sentimientos de molestia, nerviosismo,
72
aburrimiento y perdida de hora de sueño. Mientras que en el estudio efectuado por (Siguencia,
2017) los comportamientos adictivos identificados fueron: “conexión a internet más de lo
previsto; descuido en las tareas del hogar; afectación en el rendimiento académico; sentimientos
de molestia; uso de internet para aliviar sentimientos de enojo y tristeza; perdida de horas de
sueño y descanso”. Por lo que de cierta manera y en ciertos aspectos ambas investigaciones
coinciden en sus hallazgos.
A manera general (Quiroz & Valles, 2011) encuentran alteraciones o trastornos
personales como pensamientos distorsionados, estrés, malestar físico o cambios de humor,
irritabilidad, agresividad y ansiedad. En cambio, en esta investigación de manera más particular
en lo que respecta a los comportamientos de agresividad vinculados al uso problemático de
internet se identificaron: irritabilidad, sentimientos de frustración, discutir de manera constante,
peleas con contacto físico o verbal más de lo habitual, utilización de la violencia como
mecanismo de escape, impulsividad y dificultad para controlarse.
73
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1.Conclusiones
En relación a los resultados obtenidos y en respuesta a los objetivos planteados, esta
investigación genera las siguientes conclusiones:
Existe una relación significativa entre el uso problemático de internet y el nivel de
agresividad de los estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica
Mariano Negrete en el año lectivo 2019-2020, puesto que a medida que el uso
problemático de internet aumenta también aumenta el nivel de agresividad.
Las características de uso problemático de internet que generan los estudiantes son:
distracción, abstinencia, conflicto con la familia y amigos, mal comportamiento y
bajo rendimiento escolar.
En los estudiantes se manifiesta que existe un nivel medio de agresividad, siendo los
tipos de agresividad verbal y de ira las predominantes en el género femenino;
mientras que en género masculino se enfatiza la agresión física.
Se identificaron los comportamientos de uso problemático de internet y de
agresividad que tras su análisis y medición, tuvieron una mayor ponderación, por lo
que hacen que las dos variables se relacionen dentro de esta investigación fueron:
desatención a las labores diarias; sentimientos de molestia, nerviosismo,
aburrimiento y pérdida de hora de sueño, irritabilidad, sentimientos de frustración,
discusiones de manera constante, peleas con contacto físico o verbal más de lo
habitual, utilización de la violencia como mecanismo de escape, impulsividad y
dificultad para controlarse.
74
5.2. Recomendaciones
Los profesionales del Departamento de Consejería Estudiantil en colaboración con las
autoridades y docentes de la institución educativa deben establecer mecanismos y
estrategias para trabajar con las familias y estudiantes, realizando talleres sobre el uso
seguro y saludable de internet y las redes sociales, facilitar a madres y padres de familia
conocimientos y destrezas que les permitan propiciar el uso adecuado del internet.
Diseñar un plan de promoción y prevención que promueva la participación estudiantil y
la corresponsabilidad familiar tendientes a la disminución de conductas de riesgo como
(la falta de comunicación familiar, problemas de autoestima, falta de programación de
tiempo libre).
Replicar este estudio en otras instituciones educativas de la cuidad y del país, con el
objeto de contrastar resultados y proponer nuevas líneas investigativas que lleven a un
conocimiento más profundo de esta problemática.
Los profesionales de psicología educativa, deben especializarse en esta temática
emergente, con la finalidad de realizar un abordaje acorde a las necesidades y contextos
de los estudiantes que presenten un uso problemático de internet u otras patologías
asociadas a las nuevas tecnologías.
75
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83
Anexos
Anexo 1. Prueba original AQ de Buss y Perry (1992)
84
85
86
Anexo 2. Aprobación del proyecto de investigación
87
Anexo 3. Evaluación del perfil de investigación
88
89
Anexo 4. Formulario de conocimiento y evaluación de la propuesta de
investigación
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN
COMITÉ DE ÉTICA EN ESTUDIOS CON SERES HUMANOS
(SEISH)
FORMULARIO DE CONOCIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA
PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
Sección A: Administrativa
Facultad: Filosofía, letras y ciencias de la educación
Carrera: Psicología Educativa
Título de la investigación:
USO PROBLEMÁTICO DE INTERNET Y SU RELACIÓN CON EL NIVEL DE AGRESIVIDAD DE LOS ESTUDIANTES DE BÁSICA SUPERIOR DE LA UNIDAD EDUCATIVA CATÓLICA MARIANO NEGRETE, CANTÓN MEJÍA, PARROQUIA MACACHI, EN EL AÑO LECTIVO 2019-2020
Línea de Investigación a la que
pertenece el proyecto: Problemas de la vida cotidiana
Investigadores proponentes:
Dayana Giselle Salazar Granizo
Fecha de recepción del
documento:
22 de Octubre del 2019
SECCION B: Ética
EVALUACIÓN ÉTICA DE LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
C NC NA Observaciones
1. Respeta a la persona y comunidad
que participa en el estudio. X
2. Autonomía: Consentimiento
informado/Idoneidad del formulario
escrito y del proceso de obtención.
Voluntariedad X
3. Beneficencia (valoración del estudio
para la persona, comunidad y país). X
90
4. Confidencialidad. X
5. Aleatorización equitativa de la
muestra.
6. Protección de la población
vulnerable.
7. Riesgos potenciales del estudio.
X
Describir:
Por el tipo de investigación
8.-Beneficios potenciales del estudio.
X
Describir:
Mejor utilización del internet
9.-Idoneidad ética y experticia del
Investigador.
X
Describir:
Experiencia de asignaturas
Proyectos I y II
10.-Declaración de conflicto de
intereses.
X
Describir:
Declara ningún conflicto, no
trabaja en la institución.
Sección C: Metodológica
EVALUACIÓN METODOLÓGICA DE LA PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
(coherencia
entre ítems)
C NC NA Observaciones
1. Coherencia entre título, objetivos,
hipótesis (de ser pertinente),
introducción y justificación. Marco
teórico (índice y desarrollo inicial) y
problema de investigación. X
2. Metodología
a. Diseño del estudio. X
b. Sujetos y tamaño de la muestra. X
c. Definición de variables. X
d. Medición de variables y
procedimientos. X
e. Estandarización. X
f. Manejo de datos. X
g. Análisis estadístico. X
h. Resultados y beneficios esperados. X
i. Referencias Bibliográficas. X
j. Coherencia entre cronograma,
tiempo y personal. X
k. Anexos. X
SIMBOLOGÍA: C: cumple, NC: no consta, NA: no aplica
91
Sección E: Resultados
La Universidad Central del Ecuador protege el desarrollo y producción intelectual de los participantes en las distintas etapas de la presente investigación, bajo la presunción de buena fe, sin afectar derechos de terceros y en observancia a la normativa vigente en el Ecuador, determinándose que la responsabilidad directa en caso de controversia será del autor en corresponsabilidad con el Tutor y el Revisor de la investigación. En todo caso la Universidad se mantendrá indemne y actúa para todos los efectos legales como un tercero de buena fe exento de culpa.
Título de la
investigación: USO PROBLEMÁTICO DE INTERNET Y SU RELACIÓN CON EL NIVEL
DE AGRESIVIDAD DE LOS ESTUDIANTES DE BÁSICA SUPERIOR DE LA UNIDAD EDUCATIVA CATÓLICA MARIANO NEGRETE, CANTÓN MEJÍA, PARRQUIA MACHACHI, EN EL AÑO LECTIVO 2019-2020
Nombre del/los
Investigador/es
Dayana Giselle Salazar Granizo
Fecha del informe
22 de Octubre del 2019
Dra. Ana Mercedes Viteri
Fernández, Máster
Firma:
92
Anexo 5. Declaración de confidencialidad
93
94
Anexo 6. Declaratoria de confidencialidad
95
Anexo 7. Declaración de conflicto de intereses
96
Anexo 8. Idoneidad ética y de investigación de investigadores
97
Anexo 9. Acuerdo de Consentimiento Informado para Representantes Legales
La participación en esta investigación es de carácter libre y voluntaria.
Así mismo, queda constancia de que no existen riesgos para las personas,
comunidad o país que participen en este estudio. No hay beneficios directos por
participar, la investigación beneficiará a la sociedad del conocimiento,
principalmente en el ambiente socioeducativo.
La información que usted entregará en el estudio será manejada
confidencialmente al igual que su identidad. En caso de que exista población
vulnerable se tendrá en cuenta medidas de protección para no afectar la
integridad del mismo.
Una vez finalizada la investigación se hará la entrega de un duplicado del
estudio a la máxima autoridad de la Institución para que disponga de la
información acorde a las necesidades emergentes. Además, los interesados
podrán acceder a la información de manera virtual en el repositorio de la
Universidad Central del Ecuador, Carrera de Psicología Educativa y Orientación.
La investigación está acorde a la legislación y normativa vigente
Este formulario de Consentimiento informado va dirigido a estudiantes de la Unidad
Educativa Mariano Negrete, a quienes se les ha invitado a participar en la Investigación
sobre el uso problemático de internet y su relación con el nivel de agresividad de los
estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete en el año
lectivo 2019-2020.
Nombre de la investigadora, tutor y/o responsable:
Dayana Giselle Salazar Granizo.
ESTUDIANTE
C.C. 1725244501
Dra. Mercedes Viteri.
DOCENTE – TUTORA
C.C. 0601312697
Propósito de investigación: Determinar la prevalencia de las Distorsiones Cognitivas en
estudiantes de la Debido a que es una población sensible por el drástico cambio de nivel
educativo en el que se puede evidenciar dudas acerca de sus habilidades académicas y
futuro próximo. Los resultados que de esta investigación se establezcan permitirán
contribuir a la sociedad del conocimiento.
98
Participación voluntaria o voluntariedad: La participación de su representado/a en el
estudio es completamente voluntaria. El estudio se realizará, sin interferir en las
actividades académicas.
Usted tiene el derecho a retirar a su representado/a en cualquier momento sin penalización,
deberá comunicar a la investigadora.
Procedimiento y protocolos a seguir: Para recolectar información, con fines académicos
se utilizará un cuestionario para de esta manera determinar la prevalencia de las
distorsiones cognitivas en estudiantes de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete en
el año lectivo 2019-2020.
Descripción del procedimiento: Si usted está de acuerdo y otorga el consentimiento, que
permita a su representado/a participe en el estudio, se cumplirá las siguientes actividades:
1. Se entregará la hoja de asentimiento para menores de edad, el mismo que si está de
acuerdo en participar deberá ser firmado.
2. El estudio consta de la aplicación de dos test (cuestionario estandarizado TAI y el
cuestionario de Agresión) el cual consta de 20 ítems o enunciados, y el de Agresión
consta de 27 ítems, el mismo que su representado deberá leer las instrucciones, elegir
y marcar con una X una de las 4 opciones que se le presenta.
3. El tiempo que le tomará llenar el cuestionario a los/as estudiantes será de 20 a 40
minutos.
Riesgos: No existe ningún tipo de riesgo para su representado/a al participar en este estudio.
Beneficios: No hay beneficios directos para usted o su hijo por participar en este estudio.
La investigación beneficiará a la sociedad del conocimiento, principalmente en el
ambiente socioeducativo. El estudio puede ayudarnos a entender sobre las generalidades y
características específicas de las distorsiones cognitivas que prevalecen en los estudiantes
de nivelación.
Costos: La investigadora será quien cubra todos los rubros, el participante no tendrá que realizar
ningún gasto en la realización de la investigación.
Confidencialidad: La información que su representado/a entregará en el estudio serán
manejados confidencialmente al igual que su identidad. Los datos de su representado/a
serán anónimos. Lo que significa que su nombre no será recopilado o enlazado a los datos
o resultados de dicho estudio.
Teléfonos de contacto: 0987236198 Dayana
Giselle Salazar Granizo.
Telf. 0987236198
99
Anexo 10. Consentimiento informado
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Yo…………………………………………………………… con
C.C………………………, en mi calidad de representante legal del/la menor
………………………. ……………………… estudiante de la Universidad Central del
Ecuador perteneciente a Nivelación, he leído este formulario de consentimiento y he
discutido ampliamente con la investigadora los procedimientos descritos anteriormente.
Entiendo que a mi representado/a se le realizará la aplicación de dos test (cuestionario
estandarizado) el cual consta de 47 ítems o enunciados, tiempo que le tomará llenar el
cuestionario de 20 a 40 minutos.
Entiendo que los beneficios de la investigación que se realizará, serán para ayudar a
desarrollar la investigación y que la información proporcionada se mantendrá en absoluta
reserva y confidencialidad, y que será utilizada exclusivamente con fines académicos.
Dejo expresa constancia que he tenido la oportunidad de hacer preguntas sobre todos los
aspectos de la investigación, las mismas que han sido contestadas a mi entera satisfacción
en términos claros, sencillos y de fácil entendimiento. Declaro que se me ha
proporcionado la información, teléfonos de contacto y dirección de la investigadora a
quien podré contactar en cualquier momento, en caso de surgir alguna duda o pregunta,
las misma que serán contestadas verbalmente, o, si yo deseo, con un documento escrito.
Comprendo que se me informará de cualquier nuevo hallazgo que se desarrolle durante el
transcurso de esta investigación. Además, que la participación es voluntaria y que puedo
retirar del estudio a mi representado/a en cualquier momento, sin que esto genere derecho
de indemnización para cualquiera de las partes.
Entiendo que los gastos en los que se incurra durante la investigación serán asumidos por la
investigadora.
En virtud de lo anterior declaro que: he leído la información proporcionada; se me ha
informado ampliamente del estudio antes mencionado, con sus riesgos y beneficios; se
han absuelto a mi entera satisfacción todas las preguntas que he realizado; y, que la
identidad así como los datos relacionados con el estudio de investigación se mantendrán
bajo absoluta confidencialidad, por lo que consiento voluntariamente que mi representado
participe en esta investigación en calidad de participante, pudiendo retirarse de ésta en
100
cualquier momento sin que esto genere indemnizaciones de tipo alguno para cualquiera de
las partes.
Firma _______________________ C.C.___________________
Fecha: Quito, DM __________________________________
Dayana Giselle Salazar Granizo, en calidad de Investigadora, dejo expresa constancia de
que he proporcionado toda la información referente a la investigación que se realizará y
que he explicado completamente en lenguaje claro, sencillo y de fácil entendimiento a
………………………………………………………………(representante) a naturaleza
y propósito del estudio antes mencionado y los riesgos que están involucrados en el
desarrollo del mismo. Confirmo que el participante ha dado su consentimiento libremente
y que se le ha proporcionado una copia de este formulario de consentimiento. El original
de este instrumento quedará bajo custodia de la investigadora y formará parte de la
documentación de la investigación.
Dayana Giselle Salazar Granizo
172524450-1
Firma _______________________
Fecha: Quito, DM __________________________________
101
Anexo 11. Carta de asentamiento
CARTA DE ASENTIMIENTO
Por favor, lea este documento con su representante antes de decidir a participar en el
estudio. Su representante también le dará permiso para que participe en el estudio.
La presente tiene como finalidad solicitarle, su participación en el trabajo de investigación
que se realizará en la institución, realizada por Dayana Giselle Salazar Granizo, estudiante
de la Universidad Central del Ecuador, me gustaría saber acerca del uso excesivo de
internet y su relación con el nivel de agresividad de los estudiantes de básica superior de
la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete, en el año lectivo 2019-2020.
Si acepta participar, va a responder algunas preguntas de dos test (cuestionario), esto va
tomar de 20 a 40 minutos y no va a interferir en las actividades académicas. Su
participación en el estudio es completamente voluntaria, no es obligatorio que participe en
ella. Es su
decisión. Puede decir que sí hoy y luego cambiar de opinión. Si esto sucede, lo único que
tiene que hacer es informar a la investigadora.
Antes de decir que sí o no a participar en el estudio, responderé cualquier duda que tenga.
Si decide participar, puede hacer preguntas en cualquier momento. Me comprometo a que
su información será utilizada de manera confidencial y el instrumento aplicado será de
manera anónima.
Acuerdo:
Acepto participar en el estudio de investigación descrito
anteriormente.
Nombres y Apellidos: _____________________________________________
Firma: ___________________
Fecha: Quito, DM ______________________________
SI NO
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Anexo 12. Asentamiento informado
Título de la investigación: Uso problemático de internet y su relación con el nivel de agresividad de los
estudiantes de básica superior de la unidad educativa católica Mariano Negrete, cantón Mejía, parroquia
Machachi, en el año lectivo 2019-2020.
Organización del investigador: Universidad Central del Ecuador
Nombre de los investigadores: Dayana Giselle Salazar Granizo
Datos de localización del investigador: [email protected]
Población menor de edad: Edades entre 12-15
Hola. Mi nombre es Dayana Salazar y soy estudiante de titulación de la Universidad Central del Ecuador.
Estoy realizando un estudio para conocer sobre el uso problemático del internet y los niveles de agresividad en
estudiantes de 12 a 15 años de edad, de Octavo, Noveno y Décimo de EGB y para ello quiero pedirle su apoye.
Tu participación en el estudio consistiría en contestar dos pruebas con la tendrás que elegir las respuestas que
mejor representa lo que a ti te ocurre o lo que tú piensas de ti, teniendo en cuenta que en estos aspectos no
existe respuestas correctas o incorrectas.
Tu participación en el estudio es voluntaria, es decir, aun cuando tu papá, mamá o representante legal hayan
dicho que puedes participar, si tú no quieres hacerlo puedes decir que no. Es tu decisión si participas o no en el
estudio. También es importante que sepas que, si en un momento dado ya no quieres continuar en el estudio,
no habrá ningún problema. Si no quieres responder a alguna pregunta en particular, tampoco habrá problema
Toda la información que nos proporciones/las mediciones que realice me ayudara a determinar el uso
problemático del internet y los niveles de agresividad en estudiantes de 12 a 15 años de edad, de Octavo,
Noveno y Décimo de EGB de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete, y se utilizará sólo para fines de
investigación científica-académica.
Esta información será confidencial, es decir no diré a nadie tus respuestas o compartiré tus mediciones-
pruebas-resultados de exámenes. Sólo lo sabrán las personas que forman parte del equipo de este estudio.
Si aceptas participar, te pido que por favor pongas un visto (✓) en el cuadrito de abajo que dice "Sí quiero
participar' y escribe tu nombre.
Si entiendes todo lo que se te ha explicado y aceptas participar en este estudio, debes decírselo al investigador,
quien solo entonces iniciará las actividades planificadas para recolectar tus datos. Tu aceptación se tomará como
tu consentimiento.
Si no deseas participar, no pongas ningún visto (✓), ni escribas tu nombre.
Si no deseas participar, debes también decírselo al investigador, quien se retirará de inmediato.
Si quiero participar
Nombre:
Nombre y firma de testigos (1-2): Fecha: Nombre y firma de la persona que obtiene el asentimiento: Fecha:
Asentimiento Informado
103
Anexo 13. Revocación del consentimiento informado
En caso de haber sido participante en la aplicación de los test de Adicciones al internet y test de agresividad, haber dado el consentimiento a participar y desear revocar dicho consentimiento
Título del estudio:
Uso problemático de internet y su relación con el nivel de agresividad de los estudiantes de básica superior de la Unidad Educativa Católica Mariano Negrete, Cantón Mejía, Parroquia Machachi, en el año lectivo 2019-2020.
Responsable: Dayana Salazar
Universidad Central del Ecuador
Yo………………………………………………………… como participante de………………. años de edad, con domicilio en
……………………………………………………………… con Cl ......................................................... Revoco el consentimiento para la participación en los test de Autoconcepto y Calidad de vida prestado en fecha que doy con esta fecha por finalizado, sin tener que dar explicaciones y sin que esto pueda afectar de alguna manera hacia mi persona. Esta revocación del consentimiento dado en su día implica la eliminación inmediata de los datos obtenidos, que no podrán ser utilizados para ningún fin.
En …………………de…………… de …………… 20…….
Firma del participante
(Nombres y Apellidos)
C.I.
Firma de un testigo (Nombres y Apellidos)
C.I.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO INFORMADO
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Anexo 14. Autorización de la institución educativa
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Anexo 15. Hoja de recolección de datos en Excel
