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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
MAESTRÍA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
“TRABAJO DE TITULACIÓN ESPECIAL”
PARA LA OBTENCIÓN DEL GRADO DE MAGISTER EN ADMINISTRACION DE
EMPRESAS CON MENCIÓN EN TELECOMUNICACIONES
“MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS PARA PROMOVER UNA CULTURA
DE RECICLAJE DE DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS Y SUS ACCESORIOS
EN LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL”
AUTOR: JHONNY ENRIQUE BARRERA SILVA
TUTOR: VERÓNICA CAROLINA CORONEL PÉREZ
GUAYAQUIL – ECUADOR
AGOSTO 2017
ii
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO Y SUBTÍTULO: MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS PARA PROMOVER
UNA CULTURA DE RECICLAJE DE DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS Y SUS
ACCESORIOS EN LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
AUTOR: ING. JHONNY ENRIQUE
BARRERA SILVA
TUTOR: EC. VERONICA CORONEL PEREZ
REVISORES: MARJORIE ACOSTA
INSTITUCIÓN:
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD:
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS EN TELECOMUNICACIONES
FECHA DE PUBLICACIÓN: (31
AGOSTO 2017)
No. DE PÁGS: 47
TÍTULO OBTENIDO:
INGENIERO EN TELECOMUNICACIONES CON ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ÁREAS TEMÁTICAS: REDES, ULTIMA MILLA, COMERCIO ELECTRONICO
PALABRAS CLAVE: DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS, CULTURA DE RECICLAJE
RESUMEN:
No. DE REGISTRO (en base de datos):
No. DE CLASIFICACIÓN:
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF:
x SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES
Teléfono: E-mail:
CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN: Nombre:
Teléfono:
E-mail:
iii
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de tutor del estudiante Jhonny Enrique Barrera Silva, del Programa de
Maestría/Especialidad Administración de empresas con mención en
Telecomunicaciones, nombrado por el Decano de la Facultad de Ciencias
Administrativas. CERTIFICO: que el trabajo de titulación especial titulado Manual de
buenas prácticas para promover una cultura de reciclaje de dispositivos electrónicos y
sus accesorios en la facultad de comunicación social, en opción al grado académico de
Magíster en Administración de Empresas con mención en Telecomunicaciones, cumple
con los requisitos académicos, científicos y formales que establece el Reglamento
aprobado para tal efecto.
Atentamente
Ec. Verónica Coronel Pérez
TUTOR
Guayaquil, 14 de Agosto de 2017
iv
v
DECLARACIÓN EXPRESA
“La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación especial, me
corresponden exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL”
___________________________
FIRMA
ING. JHONNY ENRIQUE BARRERA SILVA
vi
AGRADECIMIENTOS
A Dios por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr
mis objetivos, además de su infinita bondad y amor.
A mi esposa María Teresa por su infinito amor y apoyo incondicional e interminable
para concluir este objetivo.
A mis suegros por los ejemplos de perseverancia y constancia que los caracterizan y que
me han infundado siempre, por demostrar que unidos y organizados se puede salir
adelante en cualquier circunstancia.
A mis padres, hermanos y tíos por haberme apoyado en todo momento, por sus
consejos, sus valores, por la motivación constante que me ha permitido ser una persona
de bien, pero más que nada, por su amor.
A mi amigo y jefe Jorge Fischer por la comprensión y confianza para ajustarme con el
horario de mis labores de trabajo que me han permitido distribuir el tiempo y así lograr
culminar esta meta profesional académica.
Ing. Jhonny Barrera Silva
vii
DEDICATORIA
A mi esposa María Teresa Mendoza, a mi hija Tais y a mi hijo Said, por ser el pilar
fundamental en todos mis acertados logros, tanto académica, como de la vida y como
esposo, por su incondicional apoyo perfectamente mantenido a través del tiempo.
Todo este trabajo ha sido posible gracias a ella.
Ing. Jhonny Barrera Silva
1
Tabla de contenido
Resumen ........................................................................................................................................ 3
Abstract ......................................................................................................................................... 4
Introducción .................................................................................................................................. 5
Delimitación del problema ............................................................................................................ 6
Formulación del problema ............................................................................................................ 7
Justificación ................................................................................................................................... 7
Campo de acción o de investigación ............................................................................................. 7
Objetivo general ............................................................................................................................ 8
Objetivos específicos ..................................................................................................................... 8
Capítulo 1 ...................................................................................................................................... 9
MARCO TEÓRICO ........................................................................................................................... 9
1. Teorías generales .............................................................................................................. 9
Dispositivos electrónicos ....................................................................................................... 9
Avances tecnológicos .......................................................................................................... 12
2. Teorías sustantivas .......................................................................................................... 13
Cultura de Reciclaje ............................................................................................................ 13
3. Referentes empíricos ...................................................................................................... 15
Capítulo 2 .................................................................................................................................... 17
MARCO METODOLÓGICO............................................................................................................ 17
1. Metodología .................................................................................................................... 17
2. Hipótesis .......................................................................................................................... 18
3. Universo y muestra ......................................................................................................... 18
Universo .............................................................................................................................. 18
Muestra ................................................................................................................................ 18
4. CDIU – Operacionalización de variables .......................................................................... 19
Capítulo 3 .................................................................................................................................... 20
RESULTADOS ............................................................................................................................... 20
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población ................................................. 20
3.2 Diagnostico o estudio de campo: ................................................................................ 20
Pregunta 1.- ¿Usted tiene dispositivos electrónicos en desuso en su domicilio? .............. 20
Pregunta 2.- ¿Qué tipos de dispositivos electrónicos en desuso tiene en su domicilio? ... 20
Pregunta 3.- ¿Cada que tiempo cambia sus dispositivos electrónicos? ............................ 21
Pregunta 4.- ¿Sabía usted que los dispositivos electrónicos en desuso son un punto de
contaminación al medio ambiente? ..................................................................................... 21
Pregunta 5.- ¿Qué ha pensado hacer con los dispositivos electrónicos en desuso? ......... 22
2
Pregunta 6.- ¿Tiene conocimiento como reciclar los dispositivos electrónicos? .............. 23
Pregunta 7.- ¿Usted conoce un punto de recolección o centro de acopio para los
dispositivos electrónicos en desuso? ..................................................................................... 23
Pregunta 8.- ¿Qué aspectos cree usted que dificulta el reciclaje de estos dispositivos
electrónicos en desuso? ......................................................................................................... 24
Pregunta 9.- ¿Cree usted que sería de ayuda si se le proporciona un manual de buenas
prácticas para el correcto reciclaje de los dispositivos electrónicos y sus accesorios? .... 24
Pregunta 10.- ¿Qué tan importante cree usted que es este manual para los estudiantes
de la facultad? ........................................................................................................................ 25
................................................................................................................................................. 25
Capítulo 4 ................................................................................................................................... 26
DISCUSIÓN ................................................................................................................................... 26
4.1 Contrastación empírica ............................................................................................... 26
4.2 Limitaciones ................................................................................................................ 26
4.3 Líneas de investigación................................................................................................ 27
4.4 Aspectos Relevantes ................................................................................................... 27
Capítulo 5 ................................................................................................................................... 28
PROPUESTA ......................................................................................................................... 28
5.1 Manual de Buenas Prácticas para el correcto manejo de dispositivos móviles en
desuso y sus accesorios dirigido para los estudiantes de la Facultad de Comunicación Social.
28
5.2 Socialización y charlas ................................................................................................. 34
5.3 Difusión de los procesos para reciclar dispositivos electrónicos en los puntos digitales
de información ........................................................................................................................ 35
5.4 CRONOGRAMA ............................................................................................................ 36
5.5 PRESUPUESTO ............................................................................................................. 36
Conclusiones .............................................................................................................................. 37
Recomendaciones ...................................................................................................................... 38
Bibliografía ................................................................................................................................ 39
3
Resumen
En este Proyecto de Tesis denominado “MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS
PARA PROMOVER UNA CULTURA DE RECICLAJE DE DISPOSITIVOS
ELECTRÓNICOS Y SUS ACCESORIOS EN LA FACULTAD DE
COMUNICACIÓN SOCIAL”, tienen como finalidad medir el nivel de conocimiento
de los estudiantes para el correcto manejo y reciclaje de los dispositivos electrónicos.
Mediante encuestas se determinó que más del 90% de los estudiantes desconocían como
reciclar sus dispositivos electrónicos y qué hacer con ellos cuando están en desuso o
averiados.
El problema radica que en la ciudad de Guayaquil no tiene un buen manejo de
recolección de residuos inorgánicos como papel, plástico, pet, vidrio, aluminio, residuos
electrónicos (RAEE), lo que conlleva a una falta de interés tanto del organismo público
y de los habitantes en desarrollar proyectos y políticas para un reciclaje sostenible y con
economía de retorno; es por ello que surge la necesidad de implementar un manual de
buenas prácticas para una cultura de reciclaje con el fin de educar a la comunidad
universitaria y al público en general.
Para lograr este proyecto de tesis, se implementó un tipo de investigación con el
método explicativo y correlacional. La información numérica acerca de este fenómeno
se lo realizó bajo el método de investigación empírica.
Se comprueba la hipótesis, que el manual tendrá un 72% de acogida y recepción
por los estudiantes de la Facultad de Comunicación Social, el 76% de los encuetados de
la facultad indicaron que es muy importante estudiar y difundir el proceso de reciclaje
de los dispositivos electrónicos con futuro de difusión en medios de comunicación y
convertirse en un prometedor proyecto sostenible.
4
Abstract
In this Project of Thesis “MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS PARA
PROMOVER UNA CULTURA DE RECICLAJE DE DISPOSITIVOS
ELECTRÓNICOS Y SUS ACCESORIOS EN LA FACULTAD DE
COMUNICACIÓN SOCIAL”, they aim to measure the level of knowledge of
students for the correct handling and recycling of electronic devices. Surveys found that
more than 90% of students were unaware of how to recycle their electronic devices and
what to do with them when they are deprecated or broken.
The problem is that the city of Guayaquil does not have a good management of
the collection of inorganic waste such as paper, plastic, mascot, glass, aluminum,
electronic waste (WEEE), which entails a lack of interest both in the public sector and
inhabitants in development projects and policies for sustainable recycling and return
economy; this is why there is a need to implement a good practice manual for a
recycling culture in order to educate the university community and the general public.
To achieve this thesis project, a type of research is implemented with the
explanatory and correlational method. Numerical information about this phenomenon
was made under the empirical research method.
The hypothesis is verified, that the manual has a 72% reception and reception by
the students of the Faculty of Social Communication, 76% of faculty respondents
indicated that it is very important to study and disseminate the device recycling process
electronic media with a future of dissemination in the media and become a promising
sustainable project.
5
Introducción
La revolución digital ha provocado en el ser humano una necesidad de obtener
dispositivos electrónico y accesorios para estar en constante comunicación, e
informados de tal manera que no exista tiempo ni distancia para enterarse de lo que
ocurre en el mundo.
Según el Accenture Digital Consumer Survey, España, 2015 menciona que hay un
reto constante entre los proveedores de servicios y fabricantes de dispositivos
electrónicos en cubrir esas necesidades, es decir, las telecomunicaciones se encuentra en
el punto exacto de la revolución digital en donde pueden alcanzar altas cifras
económicas creando aplicaciones digitales que simplifiquen la vida de los usuarios y
dispositivos electrónicos como mejor capacidad y manejo simplificado.
La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) informó
con su estudio Gestión de los Residuos electrónicos en Latinoamérica confirma las
estadísticas que en el 2006 se vendió un mil millones de teléfonos móviles en todo el
mundo lo que corresponde a 5’848.000 toneladas; lo que representa uno de los más altos
índices en desechos electrónicos.
Como menciona los estudios de UNESCO –Los Residuos electrónicos-Un desafío
para la Sociedad del Conocimiento en América Latina y el Caribe, 2010 los países
desarrollados han realizado varios esfuerzos para recuperar el medio ambiente a través
del reciclaje del RE (Residuos electrónicos), en Latinoamérica recién se está asumiendo
esta responsabilidad y se cuenta con varias iniciativas, propuestas o proyectos en donde
se trabaje en conjunto al sector público y privada.
6
Esta investigación se centra en el Reciclaje de dispositivos electrónicos y sus
accesorios y aplicar un manual o guía de buenas prácticas para su correcto proceso de
acopio en la FACSO.
Delimitación del problema
Con respecto al problema en esta propuesta se tomó en cuenta que el objeto son los
estudiantes universitarios de sexto semestre, el campo de la investigación son los
residuos electrónicos; el lugar donde se realiza, es en la Facultad de Comunicación
Social, Cdla. Quisquis, al norte de la ciudad de Guayaquil de la Provincia del Guayas, el
tipo de investigación es social, y el aspecto es la cultura de reciclaje.
Cuadro N.-1 Delimitación del Problema de investigación
OBJETO DE ESTUDIO Estudiantes universitarios de Sexto
Semestre
CAMPO DE INVESTIGACIÓN Dispositivos electrónicos
LUGAR Facultad de Comunicación Social
ÁREA Social- Telecomunicaciones
ASPECTO Cultura de Reciclaje
Elaborado por:
Ing. Jhonny Barrera
7
Formulación del problema
¿Cómo promover una cultura de reciclaje de dispositivos electrónicos y sus
accesorios en los estudiantes de sexto semestre de la Facultad de Comunicación Social?
Justificación
Desde el punto de vista académico, el presente estudio permitirá medir la necesidad
de una cultura de reciclaje frente a una problemática que son los residuos electrónicos
en los habitantes, dando paso a futuras investigaciones y proyectos que aporten con este
fenómeno que cada día suma una gran cantidad de residuos electrónicos los cuales son
una bomba de tiempo ambiental lo que causa efectos colaterales en la población.
En el tema social, la falta de cultura de reciclaje desde residuos orgánicos hasta
residuos electrónicos es una variable que influye en el comportamiento de las ciudades,
deben crearse propuesta o proyectos desde la parte pública o privada que incentiven y
concienticen al individuo sobre las acciones y hábitos que se deben establecer frente a
los aparatos electrónicos.
Desde el punto de vista empresarial, es una oportunidad que apliquen las empresas
RSE para con la sociedad creando proyectos que sean mancomunados en mejoras del
medio ambiente y se trabaje en conjunto a la sociedad civil, centros de estudios,
iglesias, etc.
Campo de acción o de investigación
Realizar un manual de buenas prácticas sobre reciclaje de dispositivos electrónicos
y sus accesorios para ser utilizado por los estudiantes de la Facultad de Comunicación
Social.
8
Objetivo general
Realizar un manual de buenas prácticas sobre reciclaje de dispositivos electrónicos
y sus accesorios para ser utilizado por los estudiantes de la Facultad de Comunicación
Social.
Objetivos específicos
Analizar los estudios e investigaciones previas que se reflejan en el marco teórico
sobre los residuos electrónicos en el País y en Latinoamérica.
Diseñar la metodología que permita realizar la valoración empírica sobre el
reciclaje de dispositivos electrónicos.
Diseñar un manual de buenas prácticas para el correcto reciclaje de dispositivos
electrónicos y sus accesorios.
9
Capítulo 1
MARCO TEÓRICO
Considerando las variables de estudio se realizó una revisión varios artículos
científicos y estudios realizados por organismos internacionales en el ámbito del
reciclaje y medio ambiente.
1. Teorías generales
Dispositivos electrónicos
En el estudio de la Gestión de los Residuos Sólidos en Latinoamérica considera en
términos generales a los dispositivos electrónicos como un residuo-e y lo define así: es
todo aparato que utiliza un suministro de energía eléctrica y que ha llegado al fin de su
vida útil. Silva, Uca, 2009
La Directiva RAEE (Residuos aparatos eléctricos y electrónicos) CONSEJO, 2012
adoptada por la Unión Europea distingue diez categorías de residuos-e: grandes
electrodomésticos; pequeños electrodomésticos; equipos de informática y
telecomunicaciones; aparatos eléctricos de consumo; aparatos de iluminación;
herramientas eléctricas y electrónicas (con excepción de las herramientas industriales
fijas de gran envergadura); juguetes o equipos deportivos y de tiempo libre; aparatos
médicos (con excepción de todos los productos implantados o infectados); instrumentos
de vigilancia y control; máquinas expendedoras.
En esta investigación nos centraremos en los equipos TIC, (residuos-TIC) en la
categoría 3 (equipos de informática y de telecomunicaciones).
Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura ,
2010 nos indica que la producción mundial de equipos o aparatos electrónicos, y en
particular de tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), enfrenta la mayor
10
expansión industrial de la historia: cifras de la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económicos (OCDE) indican que el comercio global de TIC alcanzó el 7,7%
del producto mundial bruto en 2004, en su mayor parte acumulado por China. Se estima
que en 2006 se vendieron 230 millones de computadores y un mil millones de teléfonos
móviles en todo el mundo, lo que corresponde a un volumen de 5’848.000 toneladas en
consecuencia, los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE), o residuos-e,
constituyen uno de los componentes de desechos de más rápido crecimiento siendo del
5% de los residuos domiciliarios.
De acuerdo con el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente
(PNUMA), se espera que la generación de residuos-e en los países en desarrollo se
triplique hacia el año 2010.
Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, 2014 desarrollo un documento técnico
de información para hogares en donde señala que los desechos de aceite y o grasas,
farmacéuticos, eléctricos y electrónicos presentan características peligrosas para el
ambiente y la salud humana; al ser tratados de buena manera se reduce las afectaciones
a los ríos, sin embargo la mayoría de población no realiza un buen desecho clasificado
que permita un proceso adecuado. (Ver Figura # 1 Disposición final de los desechos
11
peligros 2014-Ecuador)
Este estudio indica que existe un desconocimiento de parte de los hogares
(habitantes) sobre la manipulación o reciclaje de los dispositivos electrónicos; creando
así una oportunidad de concientizar a la población y a las industrias fabricantes de
telecomunicaciones a tener buenas prácticas en el manejo post fabricación e inserción
de los dispositivos electrónicos al comercio.
Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura ,
2010 (Reycling – from E- waste to Resources) publicó un estudio donde señala que
15% de la producción mundial de cobalto, 13% de la producción de paladio así como
3% de la extracción de oro y plata son procesados cada año en computadoras y
celulares. En el año 2008 los componentes de oro, plata, cobre, paladio y cobalto
procesados en las computadoras vendidas tenían un valor de 3,7 billones de dólares.
Bajo estas consideraciones, PNUMA define como objetivos principales del
reciclaje de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) tratar las
fracciones peligrosas de manera ambientalmente segura, maximizar la recuperación del
material valioso, crear modelos de negocio eco eficiente y sostenible, tener en cuenta el
impacto social y el contexto local.
Municipio de Guayaquil, 2017, la educación medioambiental escolar puede
concientizar a los alumnos para que ellos y sus familias asuman la responsabilidad de
los residuos electrónicos que producen. Asimismo, los medios de comunicación pueden
fortalecer la sensibilización de los consumidores para la gestión de los residuos
electrónicos como parte importante del ciclo de vida de los aparatos. La Revista, 2016
12
Avances tecnológicos
La incorporación de tecnologías digitales ha alcanzado una cúspide en
Latinoamérica y el Caribe definiéndolo como extraordinario; en el estudio de la
CEPAL, 2015 señala: que en el 2003 se duplicaron los usuarios de internet a un 54,4%
de la población del 2015, existen más de 700 millones de conexiones a telefonía móvil
con más de 320 millones de usuarios únicos.
Los cambios tecnológicos digitales han aumentado a los usuarios de Internet, la
oferta de aplicaciones y nuevas configuraciones tiene incidencia en el consumidor en
adquirir tabletas y teléfonos inteligentes, se prevé alcanzar en el 2020 el 60% de
consumo del internet y de las nuevas tecnologías. (Ver Figura 2 y 3)
13
Al demostrar este estudio de la CEPAL el incremento de adquirir nuevos y mejores
teléfonos y accesorios electrónicos ¿Cuánto es el tiempo de vida útil de los móviles?
Según investigación del grupo Greenpeace Argentina , 2011 señala que la vida útil de
un teléfono móvil es entre 12 a 24 meses, lo que estimula a los usuarios a renovar sus
equipo son los avances tecnológicos y el consumismo digital estos factores tienen como
resultado que los fabricantes de dispositivos aceleren su producción y venta de los
mismos.
2. Teorías sustantivas
Cultura de Reciclaje
Existen 164 definiciones de cultura según Kroeber, A.L.and Kluchkhohn, 1952,
Culture a critical rewiews of concepts and definitions en la cual mencionamos uno más
cercano al objeto del estudio: Conjunto de valores, creencias orientadoras,
entendimientos y maneras de pensar que son compartidos por los miembros de una
14
organización y que se enseñan a los nuevos miembros, donde la cultura constituye las
normas no escritas e informales de una organización.
La cultura puede considerarse actualmente como el conjunto de los rasgos
distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a una
sociedad o un grupo social. UNESCO (Conferencia Mundial sobre las Políticas
Culturales, 1982). Podemos mencionar que la cultura son hábitos o pasos que las
personas toman para realizar sus actividades a diario con sentido de la responsabilidad y
conocimiento previo.
Según estudios estadísticos realizados por el Instituto de Estadísticas y Censos en el
2014 el 38,42% de los hogares clasificaron los residuos, es decir, que más de un tercio
de los hogares del Ecuador tienen esta práctica.
Entre el año 2010 y el 2014 la clasificación de los residuos tuvo un 13.16 de
aumento porcentual como refleja la siguiente tabla:
Estas estadísticas nos indica que cada vez va en aumento la cultura de reciclaje en
el Ecuador sin embargo la mayoría de las familias aún desconocen el procedimiento
para el manejo de residuos peligrosos como lo son los celulares en desuso que solo con
el hecho de que estén almacenados en un cajón o ropero estos emiten gases tóxicos;
pero el riesgo es aún mayor cuando se lo deposita con los residuos orgánicos ya que al
Figura 4
15
llegar a los basurales se combinan con los lixiviados (ácido acético, láctico o fónico) y
contaminan al ambiente en general. (Greenpeace Argentina , 2011)
En relación con el reciclaje y la cultura nos atreveríamos a mencionar que es el
nuevo reto de los habitantes del mundo del siglo XXI el ser parte indispensable de este
proceso e ir mitigando con una serie de pasos y procesos el reciclaje desde los hogares.
(Gobierno de España, 2015)
3. Referentes empíricos
En el Ecuador existen dos municipios que han gestionado la cultura de reciclaje
como modelos para otras ciudades; este es el caso del Municipio de Loja y Guayaquil.
El Municipio de Loja desde 2003 trabaja en el proyecto denominado Oportunidades
Para Reducir la Generación de los Desechos Sólidos y Reintegrar Materiales
Recuperables en el Círculo Económico por Eva Roben- Servicio de Cooperaración
Alemana, 2003. Este proyecto creo un manual de procedimientos y orientación para
aquellas entidades públicas y privadas que tomen el reciclaje como una oportunidad de
ayudar al medio ambiente y al nivel socio-económico de los hogares.
El manual tiene como objetivo el manejo adecuado de materiales como residuos
orgánicos, papel, plástico, pet, vidrio, aluminio etc... Pero no menciona los residuos
electrónicos ni accesorios podríamos deducir que por la fecha en cuanto inicio el
proyecto no existía la demanda de reciclaje de residuos electrónicos como lo tenemos en
la actualidad; sin embargo en 2011 el Municipio realizó un censo para establecer la
cantidad de residuos electrónicos que producía Loja, y según estudios preliminares la
ciudad produce 388 mil kilos de basura electrónica. A partir del 2012 el Municipio de
Loja arrancó este proyecto dividiendo la ciudad en 11 sectores para recolectar la basura
electrónica la cual se deposita en contenedores de color negro y luego pasan a la planta
16
de relleno sanitario en donde se seleccionan las piezas. Hasta el 2016 fueron
recolectados 800 kilos de aluminio y 450 de cobre obtenidos de residuos electrónicos y
dispositivos móviles. Se considera a la ciudad de Loja pionera en el reciclaje del
Ecuador y un modelo sobre el tratamiento y la cultura de sus habitantes frente al
reciclaje.
El Municipio de Guayaquil a través de Fundación Malecón 2000 desarrollo el
proyecto “Escuela de Reciclaje” la cual educa a niños de escuela y jóvenes de colegios
sobre el proceso de reciclaje que maneja el Malecón 2000 con los diferentes puntos de
recolección en el mismo. (La Revista, 2016)
Sin embargo, este proyecto se concentra en el marco educativo y concientización
teniendo resultados de empoderamiento en los niños y jóvenes pero no transciende a
otros espacios de la ciudad como lo hace el Municipio de Loja en donde se ha realizado
una inversión en infraestructura, equipos, sistema de educación y un manejo de
economía de retorno con todo el material reciclado.
La industria del reciclaje ha dado paso a la creación de empresas cuyo principal
objetivo es el de generar ingresos mediante el reciclaje de dispositivos electrónicos un
ejemplo es RECIMAX la cual tiene sede en Guayaquil y Quito. Recimax trabaja bajo 4
ejes principales que son: la destrucción, recolección, desmontaje y manejo de los
RAEE. Esta empresa tiene un firme compromiso con la sociedad y entre sus servicios
ofrecen a las empresas o industrias estrategias para desarrollar una cultura de reciclaje.
17
Capítulo 2
MARCO METODOLÓGICO
1. Metodología
En este trabajo se utiliza un enfoque cuantitativo para medición de la aplicación de
un Manual de Buenas Prácticas para promover la cultura de reciclaje de los dispositivos
electrónicos en los estudiantes de la Facultad de Comunicación Social.
El diseño de la investigación es descriptivo y correlacional, la investigación
descriptiva busca especificar las propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro grupo sometido a un fenómeno, en un estudio descriptivo
se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente.
Hernández, 2012.
La investigación correlacional mide el grado de relación entre dos o más conceptos
o variables Hernández, Fernández, 2010.
En las técnicas cuantitativas se realizó encuestas a jóvenes de 19 a 25 años del 6to
Semestre de la Facultad de Comunicación que permitió que esta investigación cuente
con las respuestas de un público y medir actitudes, conocer el grado de conformidad del
encuestado con cualquier pregunta.
Según el tipo de investigación en el presente estudio se utiliza el método explicativo
y correlacional, por un lado la investigación explicativa se utiliza para determinar las
causas y consecuencias de un fenómeno en concreto. Hernández & Baptista, 2010.
Sin embargo, la característica más importante de la investigación correlacional es
que las dos variables tratadas son medidas (sin ser manipuladas) y los resultados son
ciertos independientemente del tipo de variable (cuantitativa o categórica). Price,
Jhangiani, & Chiang, 2017. Se trabajó bajo el método de investigación empírica de
18
medición la cual se desarrolla con el fin de obtener información numérica acerca de un
fenómeno, objeto o proceso. Para esto nos apoyamos en encuestas que luego serán
analizadas.
2. Hipótesis
El manual de buenas prácticas ayudará a promover una cultura de reciclaje de
dispositivos electrónicos y sus accesorios en desuso en la Facultad de Comunicación
Social.
3. Universo y muestra
Universo
La población seleccionada para esta investigación son los estudiantes de la Facultad
de Comunicación Social alumnos del sexto semestre diurno periodo 2017-2018.
Muestra
Por lo expuesto, se procedió a determinar la muestra no probabilística, para lo cual
se seleccionaron 50 estudiantes comprendidos entre 19 a 25 años del sexto semestre
diurno de la Facultad de Comunicación Social. La muestra no probabilística no
demanda de una selección aleatoria; ya que es una técnica de muestreo donde los datos
se recogen en un proceso que nos brindan a todos los individuos de la población
Hernández, 2010.
19
4. CDIU – Operacionalización de variables
Variable
independiente
Dimensión Indicador Instrumento
Manual de Buenas
Prácticas
Aprender
Procesos y técnicas
Objetivos
Métodos
Encuestas
Concientizar
Grupos o
comunidades
Campañas
Cadena de valores
Encuestas
Replicar
Manejo sostenible de
los procesos
Soluciones y
limitaciones
Encuestas
Variable
dependiente
Dimensión Indicador Instrumento
Cultura de Reciclaje
Valores
Principios
Técnicas de aprendizaje
Educación
Encuestas
Actitudes
Comportamientos
Compromisos
Encuestas
Retos
Estrategias de aplicación
Cambios
Encuestas
20
Capítulo 3
RESULTADOS
3.1 Antecedentes de la unidad de análisis o población
La investigación es un espacio en donde los estudiantes fueron entrevistados y
dieron a conocer sus criterios frente al fenómeno del estudio que es la falta de cultura de
reciclaje de dispositivos electrónicos.
3.2 Diagnostico o estudio de campo:
Pregunta 1.- ¿Usted tiene dispositivos electrónicos en desuso en su domicilio?
Fuente: Público muestral de FACSO
Análisis: El 64% de los consultados responde que al menos un dispositivo no
utiliza y que se podría reciclar y el 36% asegura no tiene ninguno.
Pregunta 2.- ¿Qué tipos de dispositivos electrónicos en desuso tiene en su
domicilio?
Fuente: Público muestral de FACSO
SI 64%
NO 36%
Teléfono
celular 56%
Tablet 24%
Laptop
16%
Otros 4%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
SI 32 64%
NO 18 36,0%
TOTAL 50 100,0%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
Teléfono celular 28 56%
Tablet 12 24%
Laptop 8 16%
Otros 2 4%
TOTAL 50 100%
Figura. 5 Tabla No. 4
Figura. 6 Tabla No. 5
21
Análisis: Se pregunta sobre qué tipos de dispositivos electrónicos en desuso
tiene en su domicilio, el 56% dice que tiene teléfono celular, seguido por un 24% indica
que tiene Tablet, un 16% dice laptop y mientras que un 4% dice otros.
Pregunta 3.- ¿Cada que tiempo cambia sus dispositivos electrónicos?
Fuente: Público muestral de FACSO
Análisis: Para conocer un poco sobre el poder adquisitivo y a su vez tener una
cifra de dispositivos electrónicos en desuso en el siguiente periodo, el 4% de los
encuestados dice cambia de dispositivo electrónico cada 6 meses, el 28% dice que
cambia de dispositivo cada año, el 54% más de la mitad de los encuestados dice que
cambia cada 2 años sus dispositivos electrónicos y finalmente, 14% indica que ninguna
de las anteriores.
Pregunta 4.- ¿Sabía usted que los dispositivos electrónicos en desuso son un punto
de contaminación al medio ambiente?
Cada 6 meses
4% Cada año 28%
Cada 2 años 54%
Ninguna de
las ante…
SI 38%
NO 62%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
Cada 6 meses 2 4%
Cada año 14 28%
Cada 2 años 27 54%
Ninguna de las
anteriores 7 14%
TOTAL 50 100%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
SI 19 38%
NO 31 62%
TOTAL 50 100%
Figura. 7 Tabla No. 6
Figura. 8 Tabla No. 7
22
Fuente: Público muestral de FACSO
Análisis: Se pregunta a los encuestados si conoce que los dispositivos electrónicos
en desuso son un punto de contaminación, el 38% dice que sí y el 62% dice que no.
Se puede concluir que por falta de campañas de reciclaje o falta de comunicación se
desconoce sobre radiación y contaminación que estos emanan cuando están en desuso.
Pregunta 5.- ¿Qué ha pensado hacer con los dispositivos electrónicos en desuso?
Fuente: Público muestral de FACSO
Análisis: Se pregunta a la muestra sobre qué ha pensado hacer con los
dispositivos electrónicos en desuso y se puede denotar que un 20% de los encuestados
deciden arrojar al tacho de basura, un 64% lo almacena en su hogar, el 12% regala el
dispositivo y solamente 4% recicla.
Arrojarlo al tacho de …
Guardarlo
en su casa …
Regalarlo
12%
Reciclarlo 4%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
Arrojarlo al tacho de
basura 10 20%
Guardarlo en su casa 32 64%
Regalarlo 6 12%
Reciclarlo 2 4%
TOTAL 50 100%
Figura. 9 Tabla No. 8
23
Pregunta 6.- ¿Tiene conocimiento como reciclar los dispositivos electrónicos?
Fuente: Público muestral de FACSO
Análisis: Se pregunta a la muestra si tiene conocimiento de cómo reciclar los
dispositivos electrónicos y el 8% dijo que si, el 92% dice que no conoce al respecto.
Estos resultados de desconocimiento se deben al poco interés que prestan los fabricantes
o tiendas de ventas de informar al consumidor sobre el correcto manejo de los mismos
luego de su vida útil.
Pregunta 7.- ¿Usted conoce un punto de recolección o centro de acopio para los
dispositivos electrónicos en desuso?
Fuente: Público muestral de FACSO
Análisis: Se realiza la pregunta a la muestra si conoce un punto de recolección o
centro de acopio y el 24% si conoce mientras que el 76% desconoce de aquello.
SI 8%
NO 92%
SI 24%
NO 76%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
SI 4 8%
NO 46 92%
TOTAL 50 100%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
SI 12 24%
NO 38 76%
TOTAL 50 100%
Figura. 10
Tabla No. 9
Figura. 11
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
No existen puntos de recolección 35 70%
Desconoce la forma de cómo hacerlo 4 8%
El dispositivo tiene un valor sentimental 11 22%
TOTAL 50 100%
Tabla No. 10
24
Esta pregunta confirma que existe muy poco esfuerzo por fabricantes, operadoras
telefónicas, tiendas retail entre otros, ya sea por medio de campañas de reciclaje,
incentivos económicos, publicidad.
Pregunta 8.- ¿Qué aspectos cree usted que dificulta el reciclaje de estos dispositivos
electrónicos en desuso?
Fuente: Público muestral de FACSO
Análisis: Se pregunta a los encuestados que aspectos son los que dificulta el
reciclaje de los dispositivos electrónicos en desuso y el 70% dice que no existen puntos
de recolección, el 8% indica que desconoce la forma de cómo hacerlo y finalmente 22%
dice que el dispositivo tiene un valor sentimental.
Pregunta 9.- ¿Cree usted que sería de ayuda si se le proporciona un manual de
buenas prácticas para el correcto reciclaje de los dispositivos electrónicos y sus
accesorios?
No puntos de
recolección 70%
Desconoce cómo
hacerlo 8%
Tiene valor sentimenta
l 22%
SI 72%
NO 28%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
No existen puntos de
recolección 35 70%
Desconoce la forma de
cómo hacerlo 4 8%
El dispositivo tiene un
valor sentimental 11 22%
TOTAL 50 100%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
SI 36 72%
NO 14 28%
TOTAL 50 100%
Figura. 12
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
No existen puntos de recolección 35 70%
Desconoce la forma de cómo hacerlo 4 8%
El dispositivo tiene un valor sentimental 11 22%
TOTAL 50 100%
Tabla No. 11
Tabla No. 12
Figura. 13
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
No existen puntos de recolección 35 70%
Desconoce la forma de cómo hacerlo 4 8%
El dispositivo tiene un valor sentimental 11 22%
TOTAL 50 100%
25
Fuente: Público muestral de FACSO
Análisis: Se preguntó a la muestra si cree que sería de ayuda si se le proporciona un
manual de buenas prácticas para el correcto reciclaje de los dispositivos electrónicos y
sus accesorios y el 72% dice que si seria de ayuda y el 28% indica que no.
Esta pregunta confirma la importancia de crear un manual de buenas prácticas para
promover una cultura de reciclaje de dispositivos electrónicos y sus accesorios en la
FACSO.
Pregunta 10.- ¿Qué tan importante cree usted que es este manual para los estudiantes de
la facultad?
Fuente: Público muestral de FACSO
Análisis: Se pregunta a los encuestados sobre qué tan importante cree usted que
sería el manual de buenas prácticas para el correcto reciclaje de los dispositivos
electrónicos y sus accesorios y el 58% indica que es muy importante, el 18% señala que
es importante mientras que el 24% que es sin importancia.
Esta pregunta está relacionada con la anterior, estos resultados sobre la importancia
del manual va relacionado con la cultura de los individuos y el entorno que los rodea.
Cada vez es más notable la cantidad de residuos electrónicos en desuso que llega a
almacenar ya sea en su domicilio, oficina, sala de computo entre otros sitios.
Muy importa
nte 100% …
importante 50% 18%
Sin importancia 0%
24%
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
Muy importante 100% 29 58%
importante 50% 9 18%
Sin importancia 0% 12 24%
TOTAL 50 100%
Figura. 14
OPCIONES NÚMERO PORCENTAJE
No existen puntos de recolección 35 70%
Desconoce la forma de cómo hacerlo 4 8%
El dispositivo tiene un valor sentimental 11 22%
TOTAL 50 100%
Tabla No. 13
26
Capítulo 4
DISCUSIÓN
4.1 Contrastación empírica
En el estudio se pudo evidenciar que las variables que se analizaron: Cultura de
reciclaje y Manual de Buenas Prácticas permiten medir la causa y efecto de ambas, por
un lado en los resultados de las encuestas muestra que la población encuestada destaca
que el motivo por el cual no reciclan es por la falta de conocimiento y que es importante
seguir un manual de buenas prácticas para el buen manejo de estos dispositivos.
Por otro lado, tenemos en las teorías empíricas que la ciudad de Loja adopto hace
más de 15 años el reciclaje como cultura y que en el 2012 empezó el proceso de
reciclaje de residuos electrónicos a través de la recolección en contenedores de color
negro en cada punto de la ciudad, en la ciudad de Guayaquil no ha existido tal gestión y
eso dificulta que las personas en este caso los estudiantes tengan donde depositar estos
residuos electrónicos.
Comprobamos la hipótesis a través de estudio siendo el aporte del manual una
iniciativa para desarrollar cultura pero esta debe ir de la mano de un proyecto sostenible
entre instituciones u organismos públicos o privados.
4.2 Limitaciones
Una de las principales limitaciones seria el desinterés de las autoridades de la
Facultad de Comunicación Social en desarrollar este programa de capacitación a través
del Manual con los estudiantes.
Por otro lado en las encuestas los estudiantes indican que el 64% guardan sus
dispositivos electrónicos en casa y que el 12% esta dispuestos a regalarlos solo el 4% en
reciclarlo lo que evidencia que los dispositivos electrónicos aún permanecen en los
27
hogares lo que evidencia que el trabajo del manual es un aporte significativo pero no
sustantivo lo que limita llegar a todos los hogares de estos estudiantes y que ellos no
repliquen el mensaje entre sus familiares.
4.3 Líneas de investigación
El estudio de una cultura de reciclaje en dispositivos electrónicos influye para la
realización de un Manual de Buenas prácticas atendiendo así al grupo o muestra que son
los estudiantes de la Facultad de Comunicación Social. Otras de las futuras líneas de
investigación podrían ser el consumo tecnológico y las frecuencias de banda que
necesitan dispositivos de recepción y transmisión.
4.4 Aspectos Relevantes
Existen aspectos que no se mencionan en esta investigación y que tiene influencias
en la variable de cultura del reciclaje y es el comportamiento o afecto que tengan los
estudiantes hacia el dispositivo electrónico, en base a este precedente se puede
desarrollar varias investigaciones en donde se analicen consumismo tecnológico y los
síndromes de acumulación y como afectan a la economía local y al perfil psicológico
de las personas en adquirir de manera compulsiva aparatos electrónicos como moda o
tendencias.
28
Capítulo 5
PROPUESTA
Como se evidenció en los resultados estadísticos de esta investigación, desarrollar
una cultura de reciclaje para reducir los índices de contaminación y toxicidad al medio
ambiente considerando que la variable independiente analizada en la tabulación de
resultados, se demuestra que existe la necesidad de crear un manual de procesos para el
correcto manejo de dispositivos electrónicos y sus accesorios en desuso. A continuación
se detalla la propuesta:
5.1 Manual de Buenas Prácticas para el correcto manejo de dispositivos móviles en
desuso y sus accesorios dirigido para los estudiantes de la Facultad de
Comunicación Social.
Figura 15. Propuesta del Manual de Buenas Prácticas para el correcto manejo de dispositivos electrónicos en desuso y
sus accesorios.
29
¿Qué es el reciclaje?
Llamamos residuos coloquialmente a aquellos
productos que ya hemos utilizado
y han dejado de tener valor para
nosotros. En muchos casos, estos
residuos contienen materiales
valiosos que pueden ser
recuperados y reciclados.
El reciclaje: una necesidad medioambiental
Hoy en día generamos una gran
cantidad de residuos, por eso el reciclaje favorece al medio ambiente:
> Ahorra materias primas, porque el papel y el cartón, el
vidrio, el plástico o el metal
pueden reutilizarse una y otra
vez.
> Ahorra agua y energía, porque se consume menos
fabricando nuevos productos
a partir de materiales
recuperados y reciclados que
a partir de materias primas.
> Disminuye el volumen de residuos que acumulamos y
por tanto también el volumen
en los vertederos.
Reciclar es utilizar de nuevo un material que hemos considerado como residuo. Pero antes...
¡Reducir y Reuti l i zar!
Reciclar es importante, pero
piensa:
El mejor residuo, el que tiene menor impacto ambiental, es el que no se genera...
Por eso, cuando se trate de
residuos, recuerda la regla de las
tres R:
Reducir Evitar o disminuir la generación de residuos. Por ejemplo, llevando tus propias
bolsas al mercado.
Reutilizar Utilizar de nuevo un producto antes de considerarlo como un
residuo. Por ejemplo, utilizando las camisetas viejas como trapos de
limpieza.
Reciclar Depositar los residuos de manera selectiva en sus contenedores
correctos, para que pueda
aprovecharse el material que
contienen. Por ejemplo, llevando
envases, papel y cartón, y vidrio
al contenedor que corresponda o
los aparatos eléctricos y
electrónicos a un punto de
recoleccion.
El reciclaje en el hogar
Reciclar en el hogar no es
complicado, sólo hay que
organizarse un poco. Lo más cómodo es poder disponer de cuatro cubos o recipientes diferentes: para el vidrio, el
papel y cartón, los envases
ligeros (de plástico, latas y brik)
y la materia orgánica y resto. Sabemos que un producto se
puede reciclar cuando vemos
alguno de los símbolos
indicadores. El más común es
un ciclo formado por tres
flechas verdes. Este símbolo,
con un número dentro o unas
iniciales indica el material del
que está hecho el envase. ¡Atención! Estos símbolos indican que el producto se puede reciclar, NO que provenga de material reciclado. Todos los envases deben recuperarse y todos los materiales son reciclables. ¿Qué residuos podemos separar en el hogar?
En casa se genera una gran
variedad de residuos: materia
orgánica, papel y cartón, vidrio,
metales, brik, plásticos,
medicamentos, pilas,
bombillas y tubos
fluorescentes, tejidos,
electrodomésticos, muebles,
aparatos eléctricos, etc... ¡Ya estábamos acostumbrados a separar muchos de ellos! Ahora
debemos empezar también a
recoger selectivamente un
nuevo tipo de residuo, los
llamados Residuos de Aparatos
Eléctricos y Electrónicos (RAEE). ¡Aprende cómo hacerlo a través de esta guía!
Teléfonos móviles
Tabletas
Laptops
Televisores y pantallas
Enchufes y cables
Los residuos electrónicos se presentan de muchas formas
30
Residuos electrónicos y TÚ
Cada persona posee al menos 1 teléfono móvil Su tiempo de conservación
es de 24 meses
América
Asia
Europa
12.2K
3.7K
15.6K
11.7 Mt
16.0 Mt
11.6 Mt
2016 2018
¿Quién genera la mayor cantidad de residuos electrónicos?
Región Kilogramos por habitante Megatoneladas África 1.7K 1.9 Mt
¿Cada cuánto lo reemplazas?
Los residuos electrónicos, la salud y el ambiente
Evita que los productos químicos penetren en tu cuerpo
Sistema nervioso central: afectado por antimonio, arsénico,
berilio, plomo, mercurio y bifenilos policlorados (PCB).
Sistemas digestivo y urinario: afectados por antimonio,
cadmio, plomo.
Sistemas reproductor y endocrino: afectados por retardantes
de llama bromados, dioxinas y furanos (PCDD / PCDF), DDT, plomo.
Sistema respiratorio: afectado por arsénico, cromo, mercurio,
cloruro de vinilo.
Sangre: afectada por plomo y mercurio.
Esqueleto: afectado por cadmio y plomo.
Sistema inmunológico: afectado por dioxinas y furanos
(PCDD / PCDF), DDT, PCB.
31
Administra tus residuos electrónicos por un mejor futuro
1. Alarga la vida de los dispositivos electrónicos: reutiliza y reacondiciona. ¡No cambies tu celular cada seis meses!
3. Manipula las partes electrónicas con cuidado y utiliza equipo de
protección personal al desensamblarlas.
2. Entrega tus dispositivos eléctricos y electrónicos en los puntos de reciclaje
4. Aboga por una gestión
ambientalmente racional de
los residuos electrónicos.
5. Toma con responsabilidad el cuidado del medio ambiente y la salud de tus
seres queridos.
Sistema integrado de gestión (SIG)
Una gestión eficaz de los residuos derivados de los
productos que consumimos en nuestros hogares, necesita y se mantiene gracias a la participación de una variedad
de agentes y entidades que aseguran cerrar el ciclo de
vida de un producto, es decir, desde su fabricación hasta
su tratamiento como residuo y posterior transformación
a través del reciclaje. Este conjunto de agentes, y sus
diferentes mecanismos de colaboración se coordinan a
través de los Sistemas Integrados de Gestión (SIG), entidades sin ánimo de lucro, cuya misión es garantizar
que todos los residuos sean gestionados de acuerdo con
la normativa medioambiental, cuyo funcionamiento
puede verse reflejado en el siguiente esquema:
Los puntos de recolección Allí puedes dejar, por ejemplo, electrodomésticos
y otros aparatos eléctricos y electrónicos, juguetes,
etc. Si no sabes dónde está el de tu facultad, puedes informarte en Decanato. Además, en la
web de la facultad de comunicación social,
(www.facso,ug.edu.ec) puedes encontrar un
listado de los dispositivos RAEE que puedes
depositar en los contenedores.
EL principio “Quien contamina, paga”: es uno
de los principios del desarrollo
sostenible, según el cual
aquellas personas, empresas
o entidades que contaminen o provoquen un daño
ambiental deben sufragar el
coste económico de las tareas
para resolverlo.
El punto de recolección es
un contendor al servicio
de los estudiantes para
entregar los residuos RAEE
que no pueden depositarse
en los contenedores
habituales.
32
8 Instrumentos de vigilancia o control - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
¿Qué son los Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos?
Los residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) son aquellos aparatos que funcionan con pilas, baterías o corriente eléctrica,
y de los cuales queremos deshacernos. Grupo RAEE que producimos en casa
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 Grandes electrodomésticos
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2 Pequeños electrodomésticos
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 3 Equipos de informática y telecomunicaciones
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4 Aparatos electrónicos de consumo
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5 Aparatos de alumbrado
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 6 Herramientas eléctricas o electrónicas
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7 Juguetes y equipos deportivos o de tiempo libre
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
Un nuevo residuo para gestionar... Los ciudadanos debemos
facilitar la recogida selectiva
de los residuos de aparatos
eléctricos o electrónicos. Hay varios tipos de RAEE,
pero como podrás
observar... ¡es muy sencillo
identificarlos!
33
1 Reaprovechar los materiales que
pueden ser reciclados y volverse a utilizar,
como el hierro, el cobre o el aluminio.
En los hogares se generan, anualmente,
toneladas de basura electrónica
doméstica.
2 Extraer las sustancias y componentes peligrosos que puedan contener para
neutralizarlas, como el plomo, el cadmio o el
mercurio. Un dispositivo móvil como por ejemplo,
los celulares y Tabletas están compuesto por un
25% de componentes reutilizables, un 72% de
materiales reciclables (plásticos, metales ferrosos,
aluminio, cobre, oro, níquel, estaño) y un 3% de
elementos potencialmente tóxicos (plomo,
mercurio, berilio, selenio, cadmio, cromo, sustancias
halogenadas, clorofluocarbonos, bifenilos
policlorados, policloruro de vinilo, ignífugos como el
arsénico y el amianto, etc.) y otros muchos
componentes. Algunas de estas sustancias son
muy contaminantes.
Beneficios ambientales de su reciclaje
Para recordarnos que no debemos tirar estos residuos
a la basura normal, los aparatos
eléctricos y electrónicos llevan
una etiqueta que ilustra un
contenedor tachado.
Recuerda: Abandonar estos
residuos en lugares no
habilitados para ello,
puede contaminar
Drásticamente el
entorno.
Pasos a seguir para reciclar tu dispositivo en desuso
1 Antes revisar que el dispositivo no contenga información importante.
2 Desmontar la tapa trasera y revisar que no contenga la tarjeta SD y el Chip (SIM).
4 Colocar la tapa trasera del dispositivo.
3 Remover la batería
5 Depositar dispositivo en los puntos de recolección que están en la facultad.
1 Revisar que no contenga
información valiosa personal
2 Desmontar tarjeta
expandible SD y/o Chip (SIM)
34
Estrategia para incentivar la cultura sobre el proceso de reciclaje de los dispositivos
electrónicos y sus accesorios en la Facultad de Comunicación Social, en un marco de
sostenibilidad.
Con el objetivo de fomentar la cultura para el correcto proceso de reciclaje de
dispositivos electrónicos y sus accesorios en la Facultad de Comunicación Social. La
propuesta está enmarcada dentro del marco de sostenibilidad teniendo un impacto de
empoderamiento en los estudiantes. La gestión de los desechos es una tarea que debe ser
asumida por el responsable en cada una de las etapas.
5.2 Socialización y charlas
Se propone desarrollar jornadas de capacitación a todos los estudiantes de la
facultad de comunicación social, con el apoyo de los docentes en conjunto con los
procesos que trae consigo el manual de buenas prácticas para reciclar los dispositivos
electrónicos y así estimular el empoderamiento en los estudiantes de la facultad de
Comunicación Social y con ellos replicar estas buenas prácticas de reciclaje.
Para los dispositivos periféricos
1. Envolver con liga o cinta adhesiva audífonos, cables, cargadores de corriente.
2. Todos los periféricos en desuso
deben ser depositados en los
puntos de recolección que están
en la facultad.
35
5.3 Difusión de los procesos para reciclar dispositivos electrónicos en los puntos
digitales de información
Con la finalidad que los estudiantes de la facultad conozcan el daño al medio
ambiente que ocasionan los dispositivos electrónicos en desuso, se propone a las
autoridades de la facultad desarrollen videos de caseros reales del mal manejo de los
teléfonos celulares, tabletas y sus accesorios en la sociedad para contrarrestar el
desconocimiento del proceso de manejo de residuos peligrosos que traen consigo.
Elaboración de videos que se reproduzcan en los diferentes puntos de información
digital que existen en la faculta, que se extienda esta la cultura de reciclaje en los
siguientes estudiantes egresados y graduados para que los laboran en medios de
televisión, radio, prensa escrita, entre otros puedan reproducir el mensaje y así aumentar
la difusión a la sociedad en su totalidad.
36
5.4 CRONOGRAMA
Actividades Tema Duración Objetivos Disertador
Introducción de Manual
El
estudiando
logrará
identificar
y clasificar
los
dispositivos
en desuso
Tesista
Socialización Presentación 1 día
Difusión 4 horas
Entrega física de Manual y material POP
Charlas Día 1 tema 3 días
Gerente Gral. Recimax
Día 2 tema 3 horas Alcalde de Loja
Día 3 tema
total 9
horas Director INEC Guayas
5.5 PRESUPUESTO
Rubro FASE I FASE II
Manual de Buenas Prácticas para el correcto
manejo de dispositivos móviles en desuso y sus
accesorios dirigido para los estudiantes de la
Facultad de Comunicación Social.
Elaboración de arte $ 200,00 $ -
Impresión manual $ 1.500,00 $ 1.500,00
Socialización y charlas
Disertadores $ 2.500,00 $ 2.500,00
Material POP $ 2.000,00 $ 2.000,00
Instalación evento $ 850,00 $ 850,00
Difusión de los procesos para reciclar dispositivos
electrónicos en los puntos digitales de información.
Desarrollo y difusión spot publicitario $ 2.000,00 $ -
Total Inversión 2 Fases $ 9.050,00 $ 6.850,00
37
Conclusiones
La revisión teórica concluye que Organismos internacionales como Naciones
Unidas, Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico y otras
organizaciones civiles tienen proyectos concretos sobre los residuos electrónicos sin
embargo, los cambios culturales sobre el reciclaje se enfatizan en Países desarrollados
sin lograr compromisos concretos en países latinoamericanos donde los esfuerzos son
aislados.
La definición de cultura según Kroeber, A.L.and Kluchkhohn es la más indicada
para conocer que es el conjunto de valores que se transmite a los miembros de una
comunidad a través de normas e información
Los análisis de los resultados arrojaron que la mayoría de los estudiantes
desconoce la toxicidad que producen los dispositivos electrónicos y que están
dispuestos a tomar acciones frente al reciclaje de los mismos.
Los estudiantes están dispuestos a recibir el manual de buenas prácticas como
capacitación y buenas costumbres para el manejo de los dispositivos.
En los resultados los estudiantes indicaron que sería un poco más práctico y
sencillo tener centros de acopio de material electrónico.
Se comprobó la hipótesis.
38
Recomendaciones
Es recomendable utilizar los proyectos y estudios de PNUMA, BID, y Modelos de
Gestión que maneja la ciudad de Loja – Ecuador.
El método indicado para este tipo de estudio es de acción participación se trabajó
con la escala de Likert y a la escala de intensidad.
Se sugiere realizar en la Facultad de Comunicación Social sea un centro de acopio
con diferentes contenedores para el depósito de dispositivos electrónicos y sus
accesorios.
Se recomienda que los resultados de esta investigación sirvan para próximos
proyectos institucionales públicos y privados para fortalecer el proceso de reciclaje en la
ciudad de Guayaquil.
Que los directivos de la Facultad de Comunicación Social acojan este proyecto de
manera sostenible para que logre ser pionero en ejecución y fortalecer la
responsabilidad social y ambiental que se debe cumplir con la comunidad.
Para las instituciones públicas y privadas promover e incentivar a la población
universitaria de la FACSO a crear una campaña mediática del manual de buenas
prácticas sobre el reciclaje de dispositivos electrónicos.
39
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