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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA
DIFUSION DE LA IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL AÑO 2018
AUTORES:
ESTHER CAROLINA SALAZAR CARTAGENA
JOSE FABRICIO PALADINES MOTA
TUTOR: ECO. JENNY MEDINA
GUAYAQUIL, MARZO DEL 2019
ii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
PROYECTO
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO EN DISEÑO
IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA
DIFUSION DE LA IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL AÑO 2018
AUTORES:
ESTHER CAROLINA SALAZAR CARTAGENA
JOSE FABRICIO PALADINES MOTA
TUTORA
ECO. JENNY MEDINA ALVARADO
PROMOCIÓN
GUAYAQUIL, -------- 2019
iii
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DISEÑO GRÁFICO
DIRECTIVOS
Psi. Cl. Saadda Fatuly Adum, Msc. Lcda. Beatriz Vallejo Vivas, MSc.
DECANA VICE DECANA
Lcdo. Alfredo Llerena, MSc. Dra. Ingrid Estrella Tutiven, MSc
COORDINADOR ACADÉMICO DIRECTORA DE CARRERA
Ab. Martha Romero Zamora
iv
Repositorio Nacional de Ciencias y Tecnología
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FICHA DE REGISTRO DE TESIS/TRABAJO DE GRADUACIÓN
TÍTULO Y SUBTÍTULO: IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA DIFUSION DE LA
IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL AÑO 2018
AUTOR(ES) (apellidos/nombres): ESTHER CAROLINA SALAZAR CARTAGENA - JOSE FABRICIO PALADINES MOTA
REVISOR(ES)/TUTOR(ES)
(apellidos/nombres):
INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL.
UNIDAD/FACULTAD: FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
MAESTRÍA/ESPECIALIDAD: INGENIERO
GRADO OBTENIDO: INGENIERIA EN DISEÑO GRÁFICO
FECHA DE PUBLICACIÓN: 18/02/2019 No. DE PÁGINAS: 86
ÁREAS TEMÁTICAS: DISEÑO GRÁFICO
PALABRAS CLAVES/ KEYWORDS: Campaña, Promover, imagen corporativa, posicionamiento, difusión
RESUMEN/ABSTRACT El presente trabajo de investigación tiene como propósito el Diseño de una campaña de difusión gráfica para
promover el turismo en el área de recreación y reserva natural Isla Santay, con su respectiva planificación de su gestión de la campaña gráfica. El
diseño de esta campaña abordo diferentes temas que aportaron significativamente a su creación, entre los temas tenemos: marketing, comunicación
visual, campaña publicitaria entre otros. La presente investigación se llevó a cabo con el método cuantitativo ayudándonos con encuestas a los usuarios
quienes nos otorgaron resultados favorables para la propuesta. Se busca con el diseño de esta campaña que la imagen corporativa de la Isla Santay
sea mas conocida promoviendo asi el turismo a este lugar facilitando su posicionamiento en los visitantes/turistas dándole mas valor a dicho sitio.
ADJUNTO PDF: SI NO
CONTACTO CON AUTOR/ES: Teléfono: 0996856941
0981598899
E-mail: [email protected]
CONTACTO CON LA INSTITUCIÓN: Nombre: FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Teléfono: 2-643991
E-mail: [email protected]
v
Guayaquil, 19 de Febrero de 2019
Dra. Ingrid Estrella Tutiven MSc. DIRECTORA DE LA CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Ciudad. -
De mis consideraciones:
Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de
Titulación IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA
DIFUSION DE LA IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL AÑO 2018 de los
estudiantes Esther Carolina Salazar Cartagena y José Fabricio Paladines Mota,
indicando han cumplido con todos los parámetros establecidos en la normativa vigente:
• El trabajo es el resultado de una investigación.
• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento. • El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.
Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del
trabajo de titulación con la respectiva calificación.
Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines
pertinentes, que los estudiantes están aptos para continuar con el proceso de revisión final.
Atentamente,
______________________________________
Lcdo. Joffre Bernardo Loor Rosales
C.I. 1310223233
vi
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado JENNY ELIZABETH MEDINA ALVARADO, tutora del
trabajo de titulación, certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado
por SALAZAR CARTAGENA ESTHER CAROLINA Y PALADINES MOTA
JOSE FABRICIO supervisión como requerimiento parcial para la obtención del
título de Ingeniero en Diseño Gráfico.
Se informa que el trabajo de titulación: “IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA Y SU
INCIDENCIA EN LA DIFUSION DE LA IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL AÑO
2018.” ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa antiplagio
(indicar el nombre del programa antiplagio empleado) quedando el ______________% de
coincidencia.
https://secure.urkund.com/view/46191825-248645-
392343#DcM7DoAgEAXAu2z9YvYDC3IVQ2GIGgppKI1310nmoXtS2YQhLH+FMgy
mCIgOd2TBWkGzX6Ofve2jHVR4YRX1FN04Z9OUwvsB
vii
Guayaquil, 19 de Febrero de 2019
Dra. Ingrid Estrella Tutiven MSc. DIRECTORA DE LA CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Ciudad. -
De mis consideraciones: Envío a Ud. el Informe correspondiente a la REVISIÓN FINAL del Trabajo de Titulación “IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA DIFUSION
DE LA IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL AÑO 2018.” De los estudiantes
Esther Carolina Salazar Cartagena y José Fabricio Paladines Mota Las gestiones realizadas me permiten indicar que el trabajo fue revisado considerando todos los parámetros establecidos en las normativas vigentes, en el cumplimento de los siguientes aspectos: Cumplimiento de requisitos de forma:
• El título tiene un máximo de 20 palabras.
• La memoria escrita se ajusta a la estructura establecida.
• El documento se ajusta a las normas de escritura científica seleccionadas por la Facultad.
• La investigación es pertinente con la línea y sublíneas de investigación de la carrera.
• Los soportes teóricos son de máximo 5 años.
• La propuesta presentada es pertinente. Cumplimiento con el Reglamento de Régimen Académico:
• El trabajo es el resultado de una investigación.
• El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.
• El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.
• El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento. Adicionalmente, se indica que fue revisado, el certificado de porcentaje de similitud, la valoración del tutor, así como de las páginas preliminares solicitadas, lo cual indica el que el trabajo de investigación cumple con los requisitos exigidos. Una vez concluida esta revisión, considero que los estudiantes ESTHER CAROLINA
SALAZAR CARTAGENA Y JOSÉ FABRICIO PALADINES MOTA está apto para continuar el proceso de titulación. Particular que comunicamos a usted para los fines pertinentes. Atentamente, _______________________ LCDO. JOFFRE BERNARDO LOOR ROSALES, MSc
C.I. No. 1310223233
viii
Guayaquil, 19 de Febrero de 2019
CERTIFICACIÓN DEL REVISOR
Habiendo sido nombrado LCDO. JOFFRE BERNARDO LOOR ROSALES, MSc.
tutor del trabajo de “IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA
EN LA DIFUSION DE LA IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL AÑO
2018.”certifico que el presente trabajo de titulación, elaborado por Esther Carolina
Salazar Cartagena con C.I.: 0950966226 y José Fabricio Paladines Mota con C.I.:
0951638956 ,con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para la
obtención del título de Ingeniero , en la Carrera de Diseño Gráfico, Facultad de
Comunicación Social, ha sido REVISADO Y APROBADO en todas sus partes,
encontrándose apto para su sustentación.
_______________________________
LCDO. JOFFRE BERNARDO LOOR ROSALES, MSc
C.I. No. 1310223233
ix
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO
EXCLUSIVA PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA OBRA
CON FINES NO ACADÉMICOS
Yo, ESTHER CAROLINA SALAZAR CARTAGENA con C.I.: 0950966226 ,certifico
que los contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “IDENTIDAD
VISUAL CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA DIFUSION DE LA IMAGEN DE LA ISLA
SANTAY EN EL AÑO 2018.”, son de mi absoluta propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL
Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS
CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una
licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra
con fines no académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del
mismo, como fuera pertinente
_______________________________ Carolina Salazar Cartagena
C.I. No. 0950966226
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN (Registro
Oficial n. 899 - Dic./2016) Artícul o 114.- De los ti tulares de derechos de obras creadas en las instituciones de
educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros educativos, universidades,
escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos, de artes y los conservatorios
superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su actividad académica o de investigación tales
como trabajos de ti tulación, proyectos de investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin
perjuicio de que pueda existir relación de dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a
los autores. Sin embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no
comercial de la obra con fines académicos.
x
LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA
PARA EL USO NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO
ACADÉMICOS
Yo, JOSE FABRICIO PALADINES MOTA con C.I.: 0951638956, certifico que los
contenidos desarrollados en este trabajo de titulación, cuyo título es “IDENTIDAD VISUAL
CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA DIFUSION DE LA IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL
AÑO 2018.”, son de mi absoluta propiedad y responsabilidad Y SEGÚN EL Art. 114 del
CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS,
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de una licencia gratuita intransferible
y no exclusiva para el uso no comercial de la presente obra con fines no académicos, en
favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga uso del mismo, como fuera pertinente
_______________________________ JOSE FABRICIO PALADINES MOTA
C.I.: 0951638956
*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
(Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los ti tulares de derechos de obras creadas en las
instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros
educativos, universidades, escuelas pol itécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos,
pedagógicos, de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como
resultado de su actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de
investigación o innovación, artículos académicos, u otros análogos, s in perjuicio de que pueda existir
relación de dependencia, la ti tularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin
embargo, el establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no
comercial de la obra con fines académicos.
xi
DEDICATORIA
Agradecida infinitamente con Dios por la vida, la salud, la fuerza, por el amor y por las
bendiciones derramadas sobre mí.
He realizado este trabajo con mucho esfuerzo y dedicación, contando siempre con el apoyo
de mi madre JULIA CARTAGENA, es por eso que este proyecto de Titulación se la dedico
a la mujer con la que puedo contar en cualquier circunstancia de mi vida, por quien todo se
vuelve realidad y quien me motiva cumplir mis metas profesionales, personales y todo
pequeño o grande reto que me proponga. A mi esposo Kevin y a mi hija Valentina quienes
son el motivo por el cual me impulsaron a lograr esta meta muy importante en mi vida.
CAROLINA SALAZAR CARTAGENA
xii
DEDICATORIA
Es te éxito está dedicado principalmente a mis padres que siempre estuvieron ahí para
apoyarme y enseñarme que el trabajar duro siempre tiene su recompensa, el no darme por
vencido así por así y luchar por que quiero es una fuente de inspiración que llevo presente
para poder lograr mis metas. ¡Gracias!
JOSE FABRICIO PALADINES MOTA
xiii
AGRADECIMIENTO
A Dios por permitirme haber llegado hasta esta etapa tan anhelada de mi vida, le agradezco
por haberme dado salud y sabiduría para poder concluirla.
Le agradezco infinitamente a mi madre JULIA CARTAGENA MARINO por haberme
ayudado en todo este proceso, quien estuvo alentándome siempre, aconsejándome a nunca
tirar la toalla y ayudándome con sus oraciones.
Agradezco a mi familia quienes son mi mayor orgullo.
A mi esposo quien ha estado en las buenas y malas apoyándome y dándome ánimos.
A mi hija, el motivo por el cual me levanto cada día a seguir esforzándome para que tenga el
mejor futuro de todos.
CAROLINA SALAZAR CARTAGENA
xiv
AGRADECIMIENTO
Primeramente le agradezco a Dios por haberme permitdo culminar este preyecto.
A mis padres que fue un pilar fundamental que me dio su apoyo y fuerzas para no dejarme
vencer frente a varios tropiesos.
Mis porfesores que si bien es cierto solo tiene la obligacion de enseñarnos hubieron algunos
que se ganaron nustros cariño y estubiern ahi apoyandonos y dandnos animos para no
rendirnos.
Gracias a las personas cumpli una meta de tantas que tengo propuestas en esta vida.
JOSE FABRICIO PALADINES MOTA
Índice DIRECTIVOS ..............................................................................................................................iii
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD .................................................................................. vi
CERTIFICACIÓN DEL REVISOR................................................................................................... viii
LICENCIA GRATUITA .................................................................................................................. ix
LICENCIA GRATUITA ................................................................................................................... x
DEDICATORIA ........................................................................................................................... xi
DEDICATORIA .......................................................................................................................... xii
AGRADECIMIENTO.................................................................................................................. xiii
AGRADECIMIENTO.................................................................................................................. xiv
INDICE DE TABLA ...................................................................................................................... V
TABLA DE GRAFICOS ................................................................................................................ VI
RESUMEN.................................................................................................................................. 1
Abstract .................................................................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 3
CAPÍTULO I ................................................................................................................................ 4
EL PROBLEMA ........................................................................................................................ 4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................................................... 4
Causas y Consecuencias del Problema......................................................................................... 5
Tabla 1 Causas y consecuencias .............................................................................................. 5
Delimitación del Problema ..................................................................................................... 5
Formulación del Problema...................................................................................................... 6
Evaluación del Problema ........................................................................................................ 6
Variables de la Investigación................................................................................................... 7
Variable Independiente ...................................................................................................... 7
Variable Dependiente ......................................................................................................... 7
Objetivos .................................................................................................................................. 7
Objetivo General.................................................................................................................... 7
Objetivos Específicos.............................................................................................................. 7
Justificación .............................................................................................................................. 7
CAPÍTULO II ............................................................................................................................... 9
MARCO TEÓRICO ................................................................................................................... 9
Antecedentes del Estudio ................................................................................................... 9
Fundamentación Teórica ...................................................................................................... 10
Identidad corporativa ....................................................................................................... 10
Imagen corporativa .......................................................................................................... 11
Importancia de la imagen corporativa ............................................................................... 11
Campaña Publicitaria ........................................................................................................ 12
Marketing ........................................................................................................................ 13
Comunicación Visual......................................................................................................... 14
Modelos de comunicación ................................................................................................ 14
Diseño ............................................................................................................................. 15
Diseño Gráfico.................................................................................................................. 15
Marca .............................................................................................................................. 16
Logotipo .......................................................................................................................... 17
Tipografía ........................................................................................................................ 17
Posicionamiento............................................................................................................... 18
Branding .......................................................................................................................... 18
FUNDAMENTACIÓN PSICOLÓGICA ........................................................................................ 19
PSICOLOGÍA DEL COLOR.................................................................................................... 19
INFLUENCIA DEL COLOR EN LAS PERSONAS ........................................................................ 20
SEMIOTICA....................................................................................................................... 20
Fundamentación Tecnológica ............................................................................................... 21
Adobe CC. ........................................................................................................................ 22
Illustrator CC. ................................................................................................................... 22
Phostoshop CC. ................................................................................................................ 22
Lightroom CC. .................................................................................................................. 22
Fundamentación Legal ............................................................................................................. 23
LEY ORGÁNICA DE COMUNICACIÓN ...................................................................................... 23
Definiciones conceptuales........................................................................................................ 28
CAPÍTULO III ............................................................................................................................ 29
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION .................................................................................. 29
Diseño de la Investigación................................................................................................. 29
Modalidad de la Investigación ........................................................................................... 29
Tipos de Investigación ...................................................................................................... 29
Población y Muestra ............................................................................................................ 30
Población ......................................................................................................................... 30
INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN................................................................................. 31
Entrevista ........................................................................................................................ 31
Encuesta .......................................................................................................................... 31
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS....................................................................... 32
Proceso y análisis ............................................................................................................. 32
PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS................................................................................................ 52
ANÁLISIS DE CAMPAÑA ........................................................................................................ 52
CAPÍTULO IV ............................................................................................................................ 55
FUNDAMENTACION TEORICA DE LA PROPUESTA ................................................................... 55
Título de la propuesta....................................................................................................... 55
Justificación ..................................................................................................................... 55
Objetivos de la propuesta..................................................................................................... 55
Objetivo General .............................................................................................................. 55
Objetivos Específicos ........................................................................................................ 56
Importancia ..................................................................................................................... 56
Ubicación sectorial y física ................................................................................................ 56
Factibilidad.......................................................................................................................... 57
Alcances .............................................................................................................................. 57
Descripción de la propuesta ................................................................................................. 57
Beneficiarios........................................................................................................................ 57
Impacto social ..................................................................................................................... 58
Etapas de desarrollo............................................................................................................. 58
Línea gráfica orientada a la Imagen de la Marca..................................................................... 68
Misión ................................................................................................................................. 68
Visión .................................................................................................................................. 69
ETAPAS DE DESARROLLO.......................................................................................................... 69
Especificaciones técnicas ...................................................................................................... 69
Especificaciones de implementación ......................................................................................... 72
............................................................................................................................................... 74
............................................................................................................................................... 75
Definición de Términos Relevantes ....................................................................................... 76
Conclusiones ....................................................................................................................... 77
Recomendaciones................................................................................................................ 77
Bibliografía .............................................................................................................................. 78
ANEXOS .................................................................................................................................. 79
Encuestas ............................................................................................................................ 81
INDICE DE TABLA
Tabla 1 Causas y consecuencias ...............................................................................................5
Tabla 2 Población .................................................................................................................. 30
Tabla 3 Sexo del visitante ...................................................................................................... 32
Tabla 4 Origen del visitante .................................................................................................. 33
Tabla 5 Información de como llego al lugar ........................................................................... 34
Tabla 6 Acompañamiento del Visitante ................................................................................. 35
Tabla 7 Movilización al lugar................................................................................................. 36
Tabla 8 Gastos al llegar.......................................................................................................... 37
Tabla 9 Evaluación para considerar sobre el cobro por entrada al lugar ............................... 38
Tabla 10 Tiempo de recorrido................................................................................................ 39
Tabla 11 Movilización ............................................................................................................ 40
Tabla 12 Reconocimiento del logo ......................................................................................... 41
Tabla 13 Representación del logo a la comunidad .................................................................. 42
Tabla 14 Reconocimiento del slogan ...................................................................................... 43
Tabla 15 Aceptación del mensaje que trasmite el slogan ........................................................ 44
Tabla 16 Ayuda de las señaléticas ......................................................................................... 45
Tabla 17 Buena visualización de las señaléticas ..................................................................... 46
Tabla 18 Recepción de folleto con información ...................................................................... 47
Tabla 19 Mapa de Ubicación.................................................................................................. 48
Tabla 20 Folleto Isla Santay ................................................................................................... 49
Tabla 21 Identidad corporativa ............................................................................................ 50
Tabla 22 Atractivos............................................................................................................... 51
TABLA DE GRÁFICOS
Gráfico 1 Sexo del visitante .................................................................................................... 32
Gráfico 2 Origen del visitante ................................................................................................ 33
Gráfico 3 Información de como llego al lugar ....................................................................... 34
Gráfico 4 Acompañamiento del Visitante.............................................................................. 35
Gráfico 5 Movilización ........................................................................................................... 36
Gráfico 6 Gastos al llegar....................................................................................................... 37
Gráfico 7 Tiempo del recorrido.............................................................................................. 39
Gráfico 8 Movilización ........................................................................................................... 40
Gráfico 9 Reconocimiento del logo ......................................................................................... 41
Gráfico 10 Representación del logo a la comunidad .............................................................. 42
Gráfico 11 Reconocimiento del slogan.................................................................................... 43
Gráfico 12 Aceptación del mensaje que trasmite el slogan ..................................................... 44
Gráfico 13 Ayuda de las señaléticas ....................................................................................... 45
Gráfico 14 Buena visualización de las señaléticas................................................................... 46
Gráfico 15 Recepción de folleto con información ................................................................... 47
Gráfico 16 Mapa de Ubicación............................................................................................... 48
Gráfico 17 Folleto Isla Santay ................................................................................................ 49
Gráfico 18 Identidad corporativa........................................................................................... 50
Gráfico 19 Atractivos ............................................................................................................. 51
Gráfico 20 Página Facebook 2................................................................................................ 52
Gráfico 21Página Facebook 2 ................................................................................................... 53
Gráfico 22Página Instagram 3................................................................................................... 54
Gráfico 23Página Instagram 2................................................................................................... 54
Gráfico 24Página Instagram 1................................................................................................... 54
Gráfico 25Página web .............................................................................................................. 54
Gráfico 26Ubicación Sectorial................................................................................................ 56
Gráfico 27Boceto 1................................................................................................................. 59
Gráfico 28 Boceto2................................................................................................................. 59
Gráfico 29 Pasaporte 1........................................................................................................... 60
Gráfico 30 Pasaporte 2........................................................................................................... 60
Gráfico 31 Pasaporte 3........................................................................................................... 61
Gráfico 32 Pasaporte 4........................................................................................................... 61
Gráfico 33 Boceto Tríptico ..................................................................................................... 62
Gráfico 34 Tríptico 1.............................................................................................................. 62
Gráfico 35 Tríptico 2.............................................................................................................. 63
Gráfico 36 Tríptico 3.............................................................................................................. 63
Gráfico 37 Tríptico 4.............................................................................................................. 64
Gráfico 38 Post 1.................................................................................................................... 65
Gráfico 39 Boceto Expectativa ............................................................................................... 65
Gráfico 40 Post 2.................................................................................................................... 65
Gráfico 41 Pasaporte portada ................................................................................................ 66
Gráfico 42 Boceto Interior ..................................................................................................... 66
Gráfico 43 Post 3.................................................................................................................... 67
Gráfico 44 Post 4.................................................................................................................... 67
Gráfico 45 Tríptico 5.............................................................................................................. 68
Gráfico 46Diagrama de Gantt Propuesta ............................................................................... 69
Gráfico 47 Interfaz Ai ............................................................................................................ 69
Gráfico 48 Interfaz Ps ............................................................................................................ 70
Gráfico 49 Porcentaje Redes Sociales..................................................................................... 71
Gráfico 50 Pasaporte interior 1.............................................................................................. 72
Gráfico 51 Pasaporte interior 2.............................................................................................. 72
Gráfico 52 Portada Tríptico................................................................................................... 73
Gráfico 53 Tríptico Interior ................................................................................................... 73
Gráfico 54 Volante ................................................................................................................. 74
Gráfico 55 Letreros................................................................................................................ 74
Gráfico 56 Taza ..................................................................................................................... 75
Gráfico 57 Camisetas ............................................................................................................. 75
1
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA DIFUSION
DE LA IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL AÑO 2018
Autores: Esther Carolina Salazar Cartagena
Jose Fabricio Paladines Mota
Tutor: ECO. Jenny Medina
Fecha: 19 de Febrero del 2019
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como propósito el Diseño de una
campaña de difusión gráfica para promover el turismo en el área de recreación y reserva
natural Isla Santay, con su respectiva planificación de su gestión de la campaña gráfica.
El diseño de esta campaña abordo diferentes temas que aportaron significativamente a su
creación, entre los temas tenemos: marketing, comunicación visual, campaña publicita r ia
entre otros. La presente investigación se llevó a cabo con el método cuantitat ivo
ayudándonos con encuestas a los usuarios quienes nos otorgaron resultados favorables
para la propuesta. Se busca con el diseño de esta campaña que la imagen corporativa de
la Isla Santay sea mas conocida promoviendo asi el turismo a este lugar facilitando su
posicionamiento en los visitantes/turistas dándole mas valor a dicho sitio.
Palabras Claves: Campaña, Promover, imagen corporativa, posicionamiento.
2
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
CORPORATE VISUAL IDENTITY AND ITS INCIDENCE IN THE DIFFUSION
OF THE IMAGE OF SANTAY ISLAND IN 2018
Autores: Esther Carolina Salazar Cartagena
José Fabricio Paladines Mota
Tutor: ECO. Jenny Medina
Fecha:19 de Febrero de 2019
Abstract
The purpose of this research work is to design a graphic dissemination campaign to
promote tourism in the Santay Island recreation and nature reserve area, with its
respective planning of the graphic campaign management. The design of this campaign
addressed different issues that contributed significantly to its creation, among the topics
we have: marketing, visual communication, advertising campaign among others. The
present investigation was carried out with the quantitative method, helping us with
surveys to the users who gave us favorable results for the proposal. It is sought with the
design of this campaign that the corporate image of Santay Island is better known thus
promoting tourism to this place facilitating its positioning in visitors / tourists giving more
value to the site.
Keywords: Campaign, Promote, corporate image, positioning.
3
INTRODUCCIÓN
El presente proyecto trata de la identidad visual corporativa y su incidencia en la
difusión de la imagen la isla Santay. Ya que en esta isla reside una reserva natural que no
tiene mucho tiempo de su apertura.
La poca publicidad que tiene este sitio a llevado en decadencia el número de
visitantes que acostumbra a recibir, sin olvidar que de esto es lo que da una fuente de
subsistir a los habitantes de dicha isla. El deterioro de sus señaléticas y letreros son
notables, que el manteamiento de este lugar no está bien administrado.
Se espera que con este proyecto no solo se llame la atención de los turistas
nacionales y extranjeros, también a instituciones que quieran aportar a su mejoramiento.
La elaboración de una línea grafica para una campaña de difusión dará una
identidad más fresca que será fundamental para lograr lo propuesto.
Usando la psicología del color se logra llamar la atención de las personas
utilizando colores representativos de la naturaleza, la comunicación visual llevada de la
mano con la técnica mencionada serán la combinación perfecta aplicadas en el diseño de
la línea gráfica y así queriendo mostrar un mensaje que se ha propuesto que es “familia y
naturaleza”.
La finalidad es que el sitio sea el más optado como espacio de recreación familiar,
así como al buscarlo sea igual de importante que una atracción turística de Guayaquil o
cualquier parte del país.
Cabe recalcar que este es parte del cantón Durán y por eso no tiene tanta relevanc ia
como otros atractivos turísticos de Guayaquil. Este espacio de recreación entro en un
proyecto que reúne otros dos espacios ecológicos que son “parque samanes” y el “estero
salado” administrados por el ministerio de ambiente. Y es así como con el presente
proyecto se busca aprovechar esta oportunidad de darle el valor turístico que se merece
poniendo en práctica todo lo aprendido a lo largo de nuestra carrera.
4
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad en Ecuador existen varios espacios de recreación natural y
reservas ecológicas apoyados por el Ministerio de turismo y del Ambiente que son los
atractivos turísticos con mayor preferencia entre los visitantes.
La isla Santay es una reserva ecológica (de importancia nacional e internaciona l)
que preserva especies de fauna y flora representativa del área natural protegida. Es
también conocida como un área de recreación natural, la isla Santay se ha valorado como
una de las alternativas turísticas a nivel nacionales e internacional.
En el proyecto de reserva natural Isla Santay, el estado ecuatoriano, tiene como
misión preservar la vida animal y vegetal que en ella habita, no solo en cuanto a la reserva
natural, sino también de la infraestructura en la construcción de dos puentes que la unen
con la ciudad de Guayaquil.
El presente estudio tiene como finalidad aumentar el nivel de turismo de la reserva
natural Isla Santay, diseñando de manera gráfica una campaña de difusión y de cómo
influye en la percepción del usuario, fácil reconocer al momento de ver la marca esta sea
más familiar y conocida dentro del ámbito del turismo nacional.
La importancia de la investigación corresponde en diferenciar el sitio de reserva
natural de los demás, a fin de lograr reconocido en su atractivo turístico, bajo criterios de
equilibrio y personalidad representados en su imagen gráfica, en calificativo de origina l,
y en función de su objetivo con la comunidad.
5
Causas y Consecuencias del Problema.
Tabla 1 Causas y consecuencias
Causas Consecuencias
Difícil percepción sobre lo que
transmite la línea grafica del lugar
turístico
Dificultad por parte de los visitantes en
su visualización de su diseño actual.
Deterioro físico de señaléticas en el
camino del área natural.
Confusión con el significado de las
señaléticas
Escaso uso de elementos
representativos en la imagen
corporativa de la Isla Santay.
Las personas no visualizan el mensaje
de biodiversidad que debería reflejar a
través de dicha imagen
Escasa valoraciòn de la potencialidad del
sitio de recreaciòn natural
subutilizaciòn del sitio para bienestar
de la comunidad.
Fuente: Datos de la investigación
Elaborado por: .Jose paladines – Carolina salazar
Delimitación del Problema
Campo: COMUNICACIÒN VISUAL
Área: IMAGEN VISUAL
Aspecto: IMAGEN GRAFICA CORPORATIVA
6
Tema: IDENTIDAD VISUAL CORPORATIVA Y SU INCIDENCIA EN LA
DIFUSION DE LA IMAGEN DE LA ISLA SANTAY EN EL AÑO 2018
Formulación del Problema
¿Cuál es el grado de incidencia de la identidad visual corporativa en la difusión de la
imagen en la isla Santay en el 2018?
Evaluación del Problema
Para la evaluación del problema se concluyó de en la isla no hay suficiente difusión
de la información sobre el sitio.
Delimitado: incidencia de la Difusión sobre imagen corporativa de la Isla Santay
del cantón Duran en la provincia del Guayas
Claro: Difusión sobre información de la isla Santay a los visitantes.
Evidente: Informarles a los turistas la biodiversidad de flora y fauna que ofrece la
isla Santay.
Concreto: Informar sobre las atracciones que ofrece la isla Santay.
Relevante: El abandono por parte de autoridades en lo que respecta la imagen de
áreas de recreación.
Original: La incidencia en las personas sobre la imagen corporativa.
Contextual: Captar la atención de los visitantes de Isla Santay con el buen uso de
la imagen corporativa.
Factible: Aplicando el conocimiento aprendido y formas físicas de presentar el
proyecto
Identifica los productos esperados:
7
Como producto final se presentará una línea grafica que estará acorde para una
campaña de difusión sobre información del sitio turístico,
Variables de la Investigación
Variable Independiente
Percepción de la Isla Santay del cantón Duran en la provincia del Guayas
Variable Dependiente
Diseño de la parte gráfica para una campaña de difusión
Objetivos
Objetivo General
Elevar el nivel de información que tiene los visitantes sobre isla Santay y
su imagen corporativa.
Objetivos Específicos
Identificar los factores que determinan la percepción de un público objetivo ante
la imagen corporativa de la isla Santay.
Establecer los elementos visuales y métodos pertinentes para el diseño de la línea
grafica
Diseñar un plan de información sobre la isla Santay.
Justificación
El presente proyecto está enfocado al diseño de una campaña de difusión grafica
para fortalecer más la imagen corporativa de la Isla Santay, ya que al haberse observado
que esta esta imagen no es debidamente conocida lo que hace que se desaproveche la
visita a este sitio de recreación natural.
8
Lo que se busca es crear impacto en la mente de los usuarios/visitantes/turis tas,
transmitiendo con la campaña de difusión que la imagen de la Isla Santay sea más eficaz
y completa, creando un fácil reconocimiento del lugar en la mente de los visitantes.
Se pretende de manera paralela contribuir con el Plan Nacional (colocar el plan
actual……2017-2021), en lo que respecta al fortalecimiento de la identidad nacional e
interculturalidad entre los habitantes de esta nación, promoviendo la integración armónica
de todos los individuos, destacando el lugar con un mensaje sencillo pero claro de los
recursos biodiversos constantes en dicho humedal así como las distracciones que puede
ofrecer ese lugar al visitante, permitiendo a los pobladores y visitantes crear conciencia
turística de los recursos biodiversos que nuestra tierra posee.
Mediante la campaña se generaría un beneficio con efectos múltiples, ya que no
solo se dinamizaría el concepto de la Isla Santay en la mente de los
usuarios/visitantes/turistas, sino que esto conjuntamente permitiría a los residentes de la
referida Isla obtener una mayor afluencia por parte de los visitantes, lo que
consecuentemente generaría la activación económica del lugar; en adición a los benefic ios
pre citados, no se puede negar que con el rediseño del logo se abre la oportunidad para el
diseñador encargado del proyecto de dar a conocer su trabajo ante el mercado corporativo.
Para la ejecución de la campaña de difusión se pretende aplicar de manera
apropiada los conocimientos adquiridos en el proceso académico, utilizando herramientas
prácticas aprendidas en el transcurso de esta carrera.
Se consideró que en cuanto se ejecute la campaña gráfica, la sociedad se sentirá
más identificada con su entorno, ya que reflejará la realidad del lugar y permitirá que la
sociedad distinga e identifique el sitio natural de recreación natural isla Santay.
9
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes del Estudio
El origen de la identidad corporativa, surge desde hace mucho tiempo atrás con la
Revolución industrial, gracias a ésta se abrió camino para que las personas aperturaran
nuevas coorporaciones e industrias, las que conforme pasaba el tiempo iban adquiriendo
nuevos intereses y necesidades, tales como la de ser reconocidas, distinguidas y
recordadas fácilmente por los consumidores, desde entonces ya empezó el deseo en la
mente de los empresarios de querer tener algún distintivo que las identificara en el
mercado, lo que hoy por hoy es llamado Identidad Coorporativa.
Pero no fue sino hasta la década de los años sesenta que se dinamizó el concepto
de Identidad Coorporativa, ya que conforme pasa el tiempo las necesidades de los
consumidores cambian, así como los gustos y preferencias; es por esto que las
cooporaciones en un intento por adaptarse a las nuevas demandas y en aras de hacer un
uso eficiente de la tecnología decidieron reinventar su imagen, contratando a diseñadores
que trabajaran en el rediseño del logo de las cooporaciones, conociendo que esto
contribuiría directamente con la identidad de sus coorporaciones.
Sin embargo Capriotti (2009), afirma en su libro Branding Coorporativo que aún
después de todas las definiciones individuales que se le otorga a la Identidad
Coorporativa, en la literatura internacional existe una clara concepción sobre ésta y
refiere la existencia de 2 enfoques que la describen, el Enfoque del Diseño, y el Enfoque
Organizacional.
El enfoque del Diseño, refiere que la Identidad Coorporativa, muestra la realidad
de la Coorporación a través de “lo que se ve”, y a este enfoque se apegan algunas de las
definiciones mencionadas en párrafos anteriores, tales como las que se cita de (Margulies,
1977; Olins, 1990 y 1991; Selame y Selame, 1988; Bernstein, 1986; Abratt, 1989).
10
El enfoque Organizacional, posee dentro de sí mismo dos posturas una de ellas
refiere refiere a que existen aspectos que definen el carácter o personalidad de una
organización, y que ésta a su vez elige y decide como se va a identificar ante los demás,
apegandose lo referido a lo que prescribe (Simoes et al., 2005). Sin embargo en este
enfoque hay otros autores como (Albert y Whetten, 1985; Dutton y Dukerich, 1991;
Hatch y Schultz, 1997; Villafañe, 1999; Capriotti, 1992 y 1999; Simoes et al., 2005) que
aducen que la identidad coorportatica está mas ligada a los valores y crrencias de la
organización.
Fundamentación Teórica
Identidad corporativa
La identidad corporativa es el un conjunto de elementos que con sus diferentes
componentes pueden potenciar cualquier organización a través de los aspectos que
configuran esta identidad corporativa (Enrique, 2008). De esta manera la identidad
corporativa es un conjunto de características centrales que hacen distinguir a una
organización de las demás. Al referirnos a las características centrales estamos hablando
sobre los aspectos fundamentales de la misma, dando a relucir de que está conformada
dicha organización.
La identidad corporativa es el valor agregado que la organización le da a los
consumidores, demostrando así que la empresa es confiable, segura y sobre todo
responsable.
No es solamente un símbolo que la representa sino más bien es una sociedad llena
de valores tanto tangibles como es el logotipo, tipografía, colores, e intangibles siendo
estos la misión y visión.
11
Imagen corporativa
Podemos definir a la imagen corporativa como el significado que la empresa
quiere mostrar al público, es decir, la imagen corporativa representa las características
que posee una empresa, la manera con las que el público interpreta el significado que
emite la marca. (Capriotti, 2004). afirma:
La imagen corporativa es la estructura mental sobre una compañía o instituc ión,
integrada por un conjunto de atributos que los consumidores o clientes utilizan para
diferenciar a esa compañía de las demás. Así la imagen corporativa es aquella que tiene
los públicos de una organización en cuanto a entidad. (p.62).
Para que una imagen corporativa este bien construida debe aportar algunos benefic ios
para la empresa o institución como, por ejemplo:
• Lograr que el público a quien se le brinda el servicio o producto se siente
identificado esto significará fidelidad por parte del cliente.
• Provocar un vínculo emocional a los clientes con la marca de tal manera que
produzca más confianza.
• Aportar un valor agregado frente a la competencia.
Actualmente cualquier empresa debe tener una imagen corporativa que los represente
ya que el mundo en el que vivimos es muy competitivo, es por eso por lo que es de vital
importancia que la marca se destaque de las demás, pues conseguiremos que las personas
prefieran un solo servicio o producto debido al mensaje que la imagen refleja.
Importancia de la imagen corporativa
Su importancia radica en que la imagen corporativa de cualquier organización o
empresa debe ser identificada por el público de una manera rápida y que esta sea retenida
y recordada, dando a conocer su personalidad demostrando un mensaje de confianza,
seriedad.
De no ser así, esta reflejará poco compromiso y seriedad lo que no es nada positivo
para la empresa, por lo que se hace referencia a lo explicado por (Capriotti, 2013).
asegura:
12
La imagen corporativa es importante puesto que:
• Ocupa un lugar en la mente de los consumidores, lo que los hace existir para los
consumidores.
• La imagen corporativa permite diferenciarse con la competencia, generando un valor
agregado para los consumidores y aportando más fidelidad.
• Busca que las personas tengan una información anticipada sobre el lugar. (p.10-11).
Queda claro que, la importancia de la identidad corporativa de una empresa es el mensaje
que transmite al público, causando emociones y sensaciones lo cual le servirá para
distinguirse de la competencia.
Campaña Publicitaria
Es una labor creativa que recoge el esfuerzo de sus autores desencadenando una
estrategia que permitirá persuadir al consumidor para que se incline a elegir lo que se
estuviere ofertando o publicitando. Podríamos decir entonces que una campaña
publicitaria es un conjunto de estrategias utilizadas en cualquier empresa, para
promocionar un sin número de productos, funcionando como herramientas muy eficaces
para dar a conocer una marca, un producto o servicio.
Una campaña publicitaria tiene todas las tareas requeridas para renovar cualquier
tema en una estrategia coordinada de publicidad, con el objetivo de alcanzar una meta
para algún producto o servicio. (Stanton, Etzel y Walker, 2006, p.624) Es decir, cada
campaña publicitaria pretende que el producto o servicio cumpla con el objetivo de ser
reconocido.
Las campañas publicitarias deben ir en un tono diferente dependiendo del público
o mercado al que se quiera llegar, marcando de esa forma de establecer un tono diferente
para la campaña publicitaria que se quiera lanzar. (Belch, 2005). En conclusión, la
campaña publicitaria se vale de distintas herramientas que ofrece el marketing para así
dar a conocer el producto que se quiera promover, estableciendo un periodo de tiempo
determinado para ejecutarlo.
13
Marketing
Marketing se encarga de analizar el comportamiento y deseos del mercado y de
los consumidores, dichas gestiones son realizadas con el propósito de conquistar y retener
a los clientes.
(Stanton, Etzel y Walker,) enfoca al marketing como un sistema en el que se
promueve la compra y venta de productos que satisfacen las distintas necesidades
asignándoles un precio con el cual se satisfacen en gran parte los objetivos de una
empresa.
Para John A. Howard, el marketing se define de acuerdo a la composición de 4
procesos que radican en primer lugar a conocer e identificar las necesidades del mercado,
segundo punto refiere que se debe conceptualizar esas necesidades y analizar la capacidad
que tiene la empresa para poder producir, tercero poder comunicar a los altos mandos o a
quienes se hallaren en la capacidad de tomar decisiones en la empresa para que como
cuarto punto se hagan efectivas dichas conceptualizaciones y así poder ofertarlas al
mercado.
Ahora bien, es necesario saber que hoy por hoy, las empresas se valen de 4
acciones que el marketing ofrece, según Kotler, creador de esta teoría afirma que se
compone por 4 P’s, que son: Producto, Precio, Plaza y Promoción., conocido también
como Marketing Mix:
• Producto. Describe que producto o servicio exactamente se está vendiendo, qué
beneficios ofrece a los clientes, las características que lo definen además de tener en
consideración puntos clave como el envase, nombre, forma de entrega, atención,
tiempos, etc.
• Precio. Indica el valor que tiene lo que se está ofreciendo a los clientes, la fijación del
precio de un producto dependerá de cuando e mercado esté equilibrado, es decir la oferta
y la demanda, para el cálculo del mismo se tiene en cuenta, entre otros, los costos en los
que se ha incurrido para la producción del mismo.
14
• Publicidad. Describe la forma vas a dar a conocer el producto o servicio, se valora el
mercado hacia el cual se quiere publicitar el servicio o bien en cuestión y dependiendo de
eso se utiliza el medio de publicidad adecuado.
• Plaza. Consiste en los medios a través de los cuales se distribuirá el producto o servicio,
abarcando puntos de venta, formas de distribución, entre otros.
Comunicación Visual
Se conoce como comunicación visual a todo aquello que es percibido con el
sentido de la vista tratando de comunicar un mensaje a través de una imagen con los
diferentes colores, formas, símbolos etc, La comunicación visual se produce mediante
imágenes lo que lo categoriza como otro medio de comunicación más haciéndolo parte
de la gran familia de todos los mensajes (sonoros, térmicos, dinámicos, etc.) que golpean
nuestros sentidos (Munari, 2016). Es decir que la comunicación visual es el mensaje que
se quiere transmitir con una imagen tratando de persuadir a los consumidores, de esta
manera se pretende retener en las mentes de las personas la información y que esta no sea
olvidada.
Por lo tanto, la comunicación visual mediante el diseño gráfico es quien nos ayuda
a tener un mensaje claro de lo que estamos observando.
La comunicación visual manifiesta varias formas de percibir lo que se está
transmitiendo. Para comunicarnos necesitamos del lenguaje, el cual es la unidad mínima
de sentido en el signo: esa imagen (mental) de naturaleza totalmente distinta al estímulo
que tiene por función evocar (Ricupero, 2007). Teniendo en cuenta lo expuesto la
comunicación visual no es nada mas que el significado que cualquier imagen pueda dar.
Modelos de comunicación
Se define a los modelos de comunicación como esquemas que han sido elaborados
para que el proceso de la comunicación sea más fácil de comprender. Los modelos de
comunicación mas relevantes, “El modelo de Shannon y Weaver (1949) fue considerado
15
por mucho tiempo como el modelo base, este se caracteriza por lo lineal de la
comunicación” (Lazar, 1995).
De esta manera el modelo de Shannon es caracterizado por su sencillez a la hora
de tomar y transmitir el mensaje, debido a que es muy eficaz y no tiene ninguna
complicación al momento que es receptada ya que está encaminada al funcionamiento de
las máquinas electrónicas.
“El modelo de Newcomb (1953) es el modelo triangular de la comunicación, es el
primero que introduce el papel de la comunicación en la relación social” (Lazar, 1995).
Esta muestra un modelo no lineal, trata de incluir el entorno social de la comunicac ión
conservando el equilibrio cuando se transmite el mensaje.
Diseño
Actualmente las personas relacionan la palabra diseño con conceptos totalmente
equívocos, en realidad el diseño es un proceso científico, El diseño tiene un pensamiento
diferente al científico, humanista o artístico. El diseño es un sensor inteligente con
diferentes sistemas de aprendizaje, es un sistema con un mayor grado de complejidad, por
lo que el pensamiento del diseño tiene autonomía propia y debe ser reclamada con la
misma autonomía teórica y metodológica. (Chávez Lopez, 2012). Es decir, el diseño debe
ser hecho con sus respectivas metodologías o reglas propias del mismo. El diseño como
tal, es un medio de comunicación a las masas y debido a esto el mensaje que transmite
debe ser claro ya que indirectamente influye en el pensamiento de las personas siendo el
diseño parte de nuestro entorno diario.
Diseño Gráfico
El diseño gráfico no surge por si mismo, mas bien son los diseñadores y los
trabajos de ellos quienes forman parte de este pasado. Pues no hay una fecha exacta que
haya determinado el nacimiento del Diseño Gráfico, pero sus antecedentes se ven
representados en la prehistoria ya que el hombre usaba cualquier instrumento para poder
16
comunicarse y estos mensajes los hacían en rocas lo que se determinó como pinturas
rupestres del paleolítico.
El diseño gráfico es una disciplina creativa, orientada a la industria, ya que idea
mensajes visuales y de gestión empresarial. Se clasifican como diseño gráfico a las
manifestaciones resultantes de la aplicación del modelo de producción. (swingalia, 2015).
Por lo tanto, se define al Diseño Gráfico como la capacidad de poder transmitir mensajes
mediante imágenes. (Frascara, 2000) dice:
La acción de concebir, programar, proyectar y realizar comunicaciones visua les,
producidas y destinadas a transmitir mensajes específicos a grupos determinados. (p.19).
Es decir, el diseño gráfico para poder comunicar requiere de varios elementos donde se
analizarán diversas aéreas y así poder transmitir mensajes por medio de imágenes
El Diseño Gráfico se constituye de varios elementos que hacen de su estructura
algo solido. El diseño gráfico es una disciplina creativa de las artes visuales que
comprende, de varios elementos como la dirección artística, la tipografía, la composición
de textos y las tecnologías de la información. En otras palabras, es un campo muy diverso
en el que cada diseñador se especializa en una o varias áreas. (Bramston, 2010). Queda
claro que el Diseño Gráfico necesita de varios elementos para ser categorizado como artes
visuales, hoy en día el Diseño Gráfico se va innovando, ganando más aceptación en las
personas y gracias a la tecnología permite especializarse en diferentes ramas.
Marca
Es aquella que permite representar a una entidad o empresa para poder ser
identificada y distinguida de las demás. Desde el punto de vista comercial, una marca es
un signo verbal, y visual gráfica que representa de manera condensada la identidad de una
empresa o una institución para sí y para sus productos y servicios, garantizando la
propiedad exclusiva de los bienes. (Valdés, 2005). Por lo tanto, la marca es la protagonista
de cualquier organización, la que hace un diferenciador de la competencia. Es una
herramienta de comunicación para atraer a los consumidores. (Baños González, M., &
Rodríguez García, 2012) define que:
17
La marca debe ser representada con claridad y mantenerse en la mente de los
clientes; esta idea tiene como objeto apoderarse de aquellas asociaciones que le
proporcione la preferencia de los públicos; esta idea es el ADN, de la marca, por eso, le
acompañará siempre. (p.100).
Entonces, la marca es un elemento clave para diferenciarse de los demás, este es
la esencia de la organización, es la que representara con claridad una idea, pues se la
define también como un conjunto de valores.
Logotipo
Es una representación simbólica expresada de manera textual, es decir, este
corresponde solamente al texto con la cual está conformada, por ejemplo, Sony, Nike,
Coca Cola, entre otros. Un logotipo es una palabra diseñada. El diseño es lo que concede
a la palabra su originalidad, su carácter distinto y único. Estos aspectos son esenciales, ya
que el logotipo es la expresión de la "marca. (Cuadrado Esclapez, 2007).
Claramente un logotipo es la representación de una marca, son todos aquellos
elementos visuales con los que las empresas u organizaciones se van a identificar y
evidentemente adquirir con esto un posicionamiento en la mente de las personas.
Tipografía
La tipografía es un componente esencial al momento de crear una marca. La
tipografía es un tipo de comunicación visual escrita, por lo tanto, es una de las
herramientas que el diseñador usa para crear una identidad corporativa (Boss, 2010). Con
esto, la tipografía permite dar un toque de personalidad a un logotipo, pues esta será el
diferenciador principal de la competencia.
Se debe tener en cuenta que así mismo la tipografía transmite un mensaje de
acuerdo con el tipo de letra que se este usando, cabe resaltar que no es lo mismo usar una
tipografía para un parque de diversiones que usar una para una empresa o un restaurante.
Pues cada una de estas se vera correctamente aplicada en sus respetivos ambientes.
Encontramos también que Tejada Palacios (1987) define:
18
La manera como una organización escribe su nombre en el logotipo, o como
utiliza el texto para resaltar, es otra aplicación del llamado estilo propio de la empresa .
(p.42).
Posicionamiento
Es la palabra clave de toda marca, es lo que cada empresa busca para que su
imagen sea fácilmente recordad por el público. García Prósper y Songel (s.f.), dicen que
“literalmente, el posicionamiento es el lugar que ocupa un producto o servicio en la mente
del consumidor y es el resultado de una estrategia especialmente diseñada para proyectar
la imagen específica de ese producto, servicio, idea, marca o hasta una persona con
relación a la competencia”.
De esta manera, lo que se pretende con esto es que los clientes se sientan
persuadidos y que de alguna u otra manera se interesen en lo que la empresa les pueda
brindar causando en ellos un aspecto positivo dando una buena identidad visual.
El posicionamiento, es un tipo de estrategia que buscan las empresas para que su
servicio o producto ocupe un lugar en la mente de los consumidores y así ser un distint ivo
de la competencia, pues con esto, las personas llevaran guardado en sus mentes y se
sentirán identificados con lo que acaban de ver.
El éxito de un buen posicionamiento es el resultado de un buen plan de estrategias
como se mencionaba anteriormente, consiguiendo ser la primera opción para los
consumidores al momento de la elección del servicio o producto.
Branding
A simple vista esta palabra es una conjugación en ingles que hace referencia al
término “Brand” que significa Marca y el sufijo “ing” el cual determina una acción
realizada en presente.
Esta palabra mayormente usada en la mercadotecnia se la puede definir como el
proceso en el cual se construye una marca. La relación, entre consumidor y marca hacen
una conexión de manera emocional, donde el consumidor es el elemento principal al
19
momento de darle valor a la marca. Por tanto, un elemento clave del concepto de marca
es la percepción que tiene el consumidor con la misma. (Llopis, 2015)
El branding, esta palabra de moda en el medio, es la que busca sobresalir de su
competencia, pretendiendo así ganar posición en el mercado. Hoyos (2016) afirma:
El Branding, ha sido definido como la acto de darle un nombre a un producto o
también denominado naming, es decir, diseñar un logo llamativo y presentarlo al
consumidor de manera constante y permanente a través de los medios de comunicac ión.
(p.3).
Es una realidad que el mercado esta en constante crecimiento, pues todos buscan
ser la diferencia ante los demás, podemos decir que la clave para poder ser el elemento
diferenciador esta en el branding, ya que este se encarga de estudiar el mercado,
implementando diferentes recursos y estrategias para alcanzar su propósito que es el
posicionamiento.
FUNDAMENTACIÓN PSICOLÓGICA
PSICOLOGÍA DEL COLOR.
El precursor de la psicología del color, sin embargo, fue el poeta y
científico alemán Johann Wolfgang von Goethe (1749-1832) que en su tratado “Teoría
del color” se opuso a la visión meramente física de Newton, proponiendo que el color en
realidad depende también de nuestra percepción, en la que se halla involucrado el cerebro
y los mecanismos del sentido de la vista (influencia de la psicologías del color).
Los colores influyen en nuestro subconsciente desde siempre, tanto asi que en la
antigüedad se decía que la naturaleza misma tenía una energía que afectaba a las personas.
Según Eartvic ( Escola d'Art i Superior de Disseny de Vic ) El color es sensorial
e individual, subjetivo a cada persona por tanto tiende a tener diferentes hacía impactos
o conceptos en ellos. La psicología clasifica sus impactos visuales dependiendo a cada
20
significado que expresan y entienden las personas, y atendiendo a las funciones que en él
se aprecian. J.C. Sanz, concluye que serían adaptación y de oposición.
Aristóteles, fue unos de los pioneros en este campo analizando sus propiedades
del color, descubrió los colores primarios (Amarillo, azul y rojo) relacionándolos con el
agua, tierra, fuego y cielo.
INFLUENCIA DEL COLOR EN LAS PERSONAS
Ruth Lelyen Fernández (Corresponsal de Prensa Latina en Delhi) el concepto
general de psicología del color no es tan alejado a la teoría científica “Al ser el color luz
y energía que captan nuestros órganos de los sentidos, dicha información estimula
el cerebro, totalmente conectado a los ojos.”
El organismo de cada persona varía dependiendo la percepción de los colores y
sus combinaciones, puede sentir tristeza, alergia, excitación, hambre entre otros.
SEMIOTICA
Se conoce como semiótica a la ciencia que estudia los signos y analizar su impacto
en la sociedad, también es llamada semiología, ambos términos son considerados como
sinónimos por la RAE (Real Academia Española) pero algunos expertos dicen lo
contrario.
En el libro de Wenceslao Castañares (Historia del Pensamiento Semiótico) “Se
atribuye a Peirce y a Saussure el papel precursor en esta materia, a finales del XIX, pero
eso no niega que se dieran hallazgos semióticos con anterioridad. Los hubo, y la empresa
que acomete el profesor Castañares consiste en ir encontrándolos. Platón, Parménides,
Aristóteles, Agustín de Hipona. Aquellos célebres testarudos buscaban explicaciones para
todo. Y así como un personaje de Molière hablaba en prosa sin saberlo, ellos hablaban a
veces en semiótico sin darse cuenta.”
Wuetter (2012), Algunos menosprecian el trabajo de los profesiona les del diseño
gráfico, la semiótica señala que, como bien señala que “Una herramienta que, al ser
21
correctamente aplicada, tiene un alcance comunicacional invaluable”. Y además afirma
que” sin semiótica no existe la comunicación”.
Es fácil entender que tenía una idea clara e intangible para el mismo ya que asegura
que los signos o símbolos era indispensables para una comunicación entre sociedades a
tal punto que asegura que sin símbolos no existirá comunicación.
Para Sean Hall (2007: 5). La semiótica es aquella que aborda “las herramientas, los
procesos y los contextos de que disponemos para crear, interpretar y comprender
significados de muchas maneras diferentes”. Es así como interactúan o intervienen el
leguaje verbal o escrito, en el diseño gráfico erige en el instrumento que nos ayuda a
descodificar correctamente los mensajes visuales y, por tanto, permite asegurar una
mayor eficacia en la comunicación.
Según lo citado es importante saber interpretar la estructura y complementos de los
signos, ya que así se tendrá una idea más clara de lo que se quiere transmitir y representar
en el entorno social ya sean por medios de señales, signos e iconos, es así como la
sociedad interpreta estos signos asimila e interpretan su significado con lo que ya conocen
por el día a día.
No en vano, en palabras de Leborg (2013: 5), “todos los días nos enfrentamos a una
gran cantidad de mensajes visuales, pero, sin un conocimiento básico de su lenguaje,
muchos de estos mensajes nos resultan incomprensibles, lo que impide que se desarrolle
un diálogo productivo entre creadores y consumidores de comunicación visual”.
Fundamentación Tecnológica
Con el pasar del tiempo se conoce que la tecnología avanza exponencialmente con
nuevos descubrimientos, a partir de ahí nace la técnica del diseño por medio de softwares
los cuales soy muy variados y cada uno comprende una función diferente.
Para la edición composición e ilustración del presente proyecto utilizaron los
siguientes Software de diseños. Cabe recalcar que estos softwares son programas nos
ayudan en una mejor plasmar la idea de manera rápida y clara.
22
Adobe CC.
Adobe fue una de las empresas que más realce tiene en la actualidad tiene en el
mercado alrededor de 24 programas, además tienes dos extensiones: adobe CC (Creative
Cloud) y CS (Creative Suite).
Adobe CC solo es diferente a CS por que se caracteriza por tener una extensión
de almacenamiento online, la interfaz gráfica es de color gris oscuro y tiene nuevas
herramientas.
Illustrator CC.
Adobe illsutrator es un programa de dibujo vectorial polivalente que es más usado
en el mundo del diseño, permite dibujar prácticamente cualquier elemento dentro del
diseño gráfico”, además se usan otros elementos externos en complemento al programa
como tabletas graficas es el más optado y no tan fácil de usar, pero aun así es el más usado
entre diseñadores. (© Adobe, 2018).
Phostoshop CC.
Photoshop fue creado en 1991, este soporta varios tipos de archivos de imágenes
como PNG, JPG, GIF Y BMP y así mismo los archivos de los programas de adobe, al
contrario, e ilustrador este traba cien por ciento con imágenes, edición y montaje de
imágenes es lo que caracteriza este programa, corrección de color, montajes fotográficos
o también conocidos Mockups,
Lightroom CC.
Adobe Lightroom se podría llamar una extensión de Photoshop en lo que se refiere
a edición de color, saturación y modificación de imágenes, pero este sirve solo para antes
ya mencionado es netamente un programa para edición de color de fotos, lo que lo hace
más fácil y más optado para los fotógrafos que editan sus fotos
23
Fundamentación Legal
LEY ORGÁNICA DE COMUNICACIÓN
TÍTULO I
Disposiciones preliminares y definiciones
Art. 3.- Contenido comunicacional. - Para los efectos de esta ley, se entenderá por
contenido todo tipo de información u opinión que se produzca, reciba, difunda e
intercambie a través de los medios de comunicación social.
TITULO I DE LOS DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS
Capítulo I
Del derecho de autor
Sección I Preceptos generales
Art. 4.- Se reconocen y garantizan los derechos de los autores y los derechos de los demás
titulares sobre sus obras.
Art. 5.- El derecho de autor nace y se protege por el solo hecho de la creación de la obra,
independientemente de su mérito, destino o modo de expresión.
Art. 6.- El derecho de autor es independiente, compatible y acumulable con:
a) La propiedad y otros derechos que tengan por objeto la cosa material a la que esté
incorporada la obra;
b) Los derechos de propiedad industrial que puedan existir sobre la obra; y,
c) Los otros derechos de propiedad intelectual reconocidos por la ley.
Art. 7.- Para los efectos de este Título los términos señalados a continuación tendrán los
siguientes significados:
Autor: Persona natural que realiza la creación intelectual.
24
Artista intérprete o ejecutante: Persona que representa, canta, lee, recita,
interpreta o ejecuta en cualquier forma una obra.
Ambito doméstico: Marco de las reuniones familiares, realizadas en la casa de
habitación que sirve como sede natural del hogar.
Base de datos: Compilación de obras, hechos o datos en forma impresa, en una
unidad de almacenamiento de ordenador o de cualquier otra forma.
Causahabiente: Persona natural o jurídica que por cualquier título ha adquirido
derechos reconocidos en este Título.
Colección: Conjunto de cosas por lo común de una misma clase o género.
Compilación: Agrupación en un solo cuerpo científico o literario de las distintas
leyes, noticias o materias.
Copia o ejemplar: Soporte material que contiene la obra o producción,
incluyendo tanto el que resulta de la fijación original como el que resulta de un
acto de reproducción.
Derechos conexos: Son los derechos económicos por comunicación pública que
tienen los artistas, intérpretes o ejecutantes, los productores de fonogramas y
organismos de radiodifusión.
Distribución: Puesta a disposición del público, del original o copias de la obra,
mediante su venta, arrendamiento, préstamo público o de cualquier otra forma
conocida o por conocerse de transferencia de la propiedad, posesión o tenencia de
dicho original o copia.
Divulgación: El acto de hacer accesible por primera vez la obra al público, con el
consentimiento del autor, por cualquier medio o procedimiento conocido o por
conocerse.
Editor: Persona natural o jurídica que mediante contrato escrito con el autor o su
causahabiente se obliga a asegurar la publicación y divulgación de la obra por su
propia cuenta.
Emisión: Difusión a distancia de sonidos, de imágenes o de ambos, por cualquier
medio o procedimiento, conocido o por conocerse, con o sin la utilización de
satélites, para su recepción por el público. Comprende también la producción de
25
señales desde una estación terrestre hacia un satélite de radiodifusión o de
telecomunicación.
Expresiones del folklore: Producciones de elementos característicos del
patrimonio cultural tradicional, constituidas por el conjunto de obras literarias y
artísticas, creadas en el territorio nacional, por autores no conocidos o que no se
identifiquen, que se presuman nacionales del país, de sus comunidades étnicas y
se transmitan de generación en generación, de manera que reflejen las
expectativas artísticas o literarias tradicionales de una comunidad.
Fijación: Incorporación de signos, sonidos, imágenes o su representación digita l,
sobre una base material que permita su lectura, percepción, reproducción,
comunicación o utilización.
Fonograma: Toda fijación exclusivamente sonora de los sonidos de una
ejecución o de otros sonidos o de sus representaciones digitales.Las grabaciones
gramofónicas, magnetofónicas y digitales son copias de fonogramas.
Grabación eñmera: Fijación temporal, sonora o audiovisual de una
representación o ejecución o de una emisión de radiodifusión, realizada por un
organismo de radiodifusión utilizando sus propios medios y empleada en sus
propias emisiones de radiodifusión.
Licencia: Autorización o permiso que concede el titular de los derechos al
usuario de la obra u otra producción protegida, para utilizarla en la forma
determinada y de conformidad con las condiciones convenidas en el contrato.No
transfiere la titularidad de los derechos.
Obra: Toda creación intelectual original, susceptible de ser divulgada o
reproducida en cualquier forma, conocida o por conocerse.
Obra anónima: Aquella en que no se menciona la identidad del autor por su
voluntad.
Obra audiovisual: Toda creación expresada mediante una serie de imágenes
asociadas, con o sin sonorización incorporada, que esté destinada esencialmente
a ser mostrada a través de aparatos de proyección o cualquier otro medio de
comunicación de la imagen y de sonido, independientemente de las característ icas
del soporte material que la contenga.
26
Obra de arte aplicado: Creación artística con funciones utilitarias o incorporada
en un artículo útil, ya sea una obra de artesanía o producida en escala industr ia l.
Obra en colaboración: La creada conjuntamente por dos o más personas
naturales.
Obra colectiva: Es la creada por varios autores, por iniciativa y bajo la
responsabilidad de una persona natural o jurídica, que la pública o divulga con su
propio nombre, y en la que no es posible identificar a los autores o individualizar
sus aportes.
Obra por encargo: Es el producto de un contrato para la realización de una obra
determinada, sin que medie entre el autor y quien la encomienda una relación de
empleo o trabajo.
Obra inédita: La que no ha sido divulgada con el consentimiento del autor o sus
derechohabientes.
Obra plástica o de bellas artes: Creación artística cuya finalidad apela al sentido
estético de la persona que la contempla, como las pinturas, dibujos, grabados y
litografias. No quedan comprendidas en la definición, a los efectos de la presente
Ley, las fotografias, las obras arquitectónicas y las audiovisuales.
Obra póstuma: Además de las no publicadas en vida del autor, las que lo
hubiesen sido durante ésta, si el mismo autor, a su fallecimiento, las deja
refundidas, adicionadas, anotadas o corregidas de manera que merezcan reputarse
como obras nuevas.
Organismo de radiodifusión: Persona natural o jurídica que decide las emisiones
y que determina las condiciones de emisión de radio o televisión. Productor:
Persona natural o jurídica que tiene la iniciativa, la coordinación y la
responsabilidad en la producción de una obra, por ejemplo, de la obra audiovisua l,
o del programa de ordenador.
Productor de fonogramas: Persona natural o jurídica bajo cuya iniciat iva,
responsabilidad y coordinación se fijan por primera vez los sonidos de una
ejecución, u otros sonidos o sus representaciones digitales.
Programa de ordenador (software): Toda secuencia de instrucciones o
indicaciones destinadas a ser utilizadas, directa o indirectamente, en un
27
dispositivo de lectura automatizada, ordenador, o aparato electrónico o similar
con capacidad de procesar información, para la realización de una función o tarea,
u obtención de un resultado determinado, cualquiera que fuere su forma de
expresión o fijación. El programa de ordenador comprende también la
documentación preparatoria, planes y diseños, la documentación técnica, y los
manuales de uso.
Publicación: Producción de ejemplares puesto al alcance del público con el
consentimiento del titular del respectivo derecho, siempre que la disponibil idad
de tales ejemplares permita satisfacer las necesidades razonables del público,
teniendo en cuenta la naturaleza de la obra.
Radiodifusión: Comunicación al público por transmisión inalámbrica. La
radiodifusión incluye la realizada por un satélite desde la inyección de la señal,
tanto en la etapa ascendente como en la descendente de la transmisión, hasta que
el programa contenido en la señal se ponga al alcance del público. Reproducción:
Consiste en la fijación de la obra en cualquier medio o por cualquier
procedimiento, conocido o por conocerse, incluyendo su almacenamiento digita l,
temporal o definitivo, y la obtención de copias de toda o parte de ella.
Retransmisión: Remisión de una señal o de un programa recibido de otra fuente,
efectuada por difusión de signos, sonidos o imágenes, ya sea difusión inalámbrica,
o a través de cable, hilo, fibra óptica o cualquier otro procedimiento, conocido o
por conocerse.
Titularidad: Calidad de la persona natural o jurídica, de titular de los derechos
reconocidos por el presente Libro.
Usos honrados: Los que no interfieren con la explotación normal de la obra ni
causan un perjuicio a los intereses legítimos del autor.
Videograma: Fijación de una obra audiovisual.
28
Definiciones conceptuales
Identidad corporativa. - Conjunto de características centrales que hacen distinguir a una
organización de las demás.
Marca. - Es aquella que permite representar a una entidad o empresa.
Logotipo. - Es una representación simbólica expresada de manera textual.
Posicionamiento. - El lugar que ocupa una marca en la mente de las personas.
Branding. - Proceso con el cual se construye una marca.
Semiotica. - ciencia que estudia los signos.
Diseño gráfico. - Capacidad de poder transmitir mediante imágenes.
Manual de identidad. - Guía que permite saber su correcta aplicación o implementac ión
de la imagen.
29
CAPÍTULO III
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
Diseño de la Investigación
La recolección de datos es una parte fundamental en la presente investigación, la
estrategia o plan utilizado debe ser bien diseñado y empleado, así las respuestas
recolectadas sean un sustenten firmemente como se va a emplear dicha propuesta.
Modalidad de la Investigación
Los métodos empleados para la siguiente investigación/proyecto deben estar
ajuste a nuestro plan de trabajo ya que es la parte fundamental de toda investigación en
puntos de sustentación o fundamentación, se designará los métodos y áreas que se van a
emplear, en este caso se usará la Investigación Cuantitativa. “La investigac ión
cuantitativa es la utilización de metodológica única que igual que las ciencias exactas y
naturales” (Bonilla y Rodríguez, 1997: 83).
Se pretende llevar a cabo en los exteriores del área, específicamente a los turistas
que salen de la reserva ecológica
Tipos de Investigación
La investigación está desarrollada en diferentes fases o tipos las cuales tienen
efectos y resultados diferentes en el resultado de la investigación, la siguiente
investigación se aplicada de forma empírica.
“El conocimiento empírico es la noción que nace basado al contacto directo con
la realidad, experiencias vividas. la percepción que tenemos sobre ella. El conocimiento
empírico consiste en todo lo que sabe sin poseer conocimiento científico”. (2016;
Significados.com; Empírico).
30
Población y Muestra
Población
Conjunto de personas que habita en un determinado lugar que tienen
características comunes, por lo que serán objeto de estudio. “Población es un conjunto
definido, limitado y accesible del universo que forma el referente para la elección de la
muestra. Es el grupo al que se intenta generalizar los resultados”. (Buendía, Colás y
Hernández, 1998, p. 28).
Los involucrados están divididos en dos segmentos, docentes y estudiantes. La
población se estratificará de acuerdo con las funciones o actividades que realicen las
personas a ser investigadas.
Tabla 2 Población
Nº INVOLUCRADOS POBLACIÓN
1 Turistas/ visitantes 118
2 Especialistas 2
TOTAL 120
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Muestra
La muestra se obtuvo con información ya existe y actualizada del año 2018 hasta
junio, dicha información fue facilitada por el ministerio de ambiente, también fuimos
guiados por datos de la tesis de ANTHONY JOSUÉARENAS MONTAÑO e IVONNE
VANESSA MONTIEL CRUZ con el tema “VALORACIÓN SOCIOAMBIENTAL A
PARTIR DE LA PERCEPCIÓN DEL TURISTA EN EL ÁREA NACIONAL DE
RECREACIÓN ISLA SANTAY, PROVINCIA DEL GUAYAS”.
31
INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN
Entrevista
La entrevista es un método muy práctico a la horade recolectar información en la
cual, con la ayuda de un espacialita en un tema determinado, se intentará conocer más
sobre dicho tema además de ayudar a aclarar la duda que tengan al momento de realizar
una investigación, esta opción la emplearemos a profesores expertos en el tema para tener
un mejor concepto y criterio antes de sumergiese de lleno en la investigación.
Encuesta
La valoración utilizada fue la siguiente
• Muy de acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
Para obtener datos, el instrumento será sometido primero a una observación y
posterior evaluación de expertos. Esta técnica permite obtener la opinión de profesiona les
en el tema de estudio, lo cual refuerza la validación del instrumento, ya que es sometid o
a juicio de cada uno de los especialistas en las áreas de estadística e investigación. Ellos
harán su aporte para mejorar el instrumento de recolección de datos y la obtención de los
mismos.
32
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Proceso y análisis
Encuesta realizada a visitantes/turistas de la Isla Santay
Pregunta Nº 1 Sexo de visitante
Tabla 3 Sexo del visitante
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 1 Sexo del visitante
El estudio realizado a los visitantes que frecuentan el lugar en su mayoria acuden mujeres.
Ítem Valoración F %
2 Masculino 61 52%
1 Femenino 57 48
TOTAL 118 100%
50,9; 51%49,1; 49%
SEXO
Masculino Femenino
33
Pregunta N°2
Origen del visitante
Tabla 4 Origen del visitante
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 2 Origen del visitante
La mayoría de las personas que vistan la isla Santay como muestran los resultados son de mayor
origen nacional que extranjeros.
Ítem Valoración F %
2 Nacional 100 92%
1 Extranjero 8 8
TOTAL 118 100%
91,7; 92%
8,3; 8%
ORIGEN DEL VISITANTE
Nacional Extranejero
34
Pregunta Nº 3
¿Cómo se enteró del centro de recreación isla santay?
Tabla 5 Información de como llego al lugar
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 3 Información de como llego al lugar
Los visitantes tienden a enterarse de este lugar por medio de terceras personas que de fuentes
oficiales del sitio, del ministerio de turismo o de las mismas agencias de viajes.
Ítem Valoración F %
4 Información social 8 7%
3 Redes sociales 42 36%
2 Familiares/amigos 60 50%
1 Información privada 8 7%
TOTAL 118 100%
6,9
36,2
50
6,9
Como se entero del sitio de recreacion Isla Santay
Informacion oficial Redes Sociales Familiares/amigos Informacion Privada
35
Pregunta Nº 4
¿Con quién visitó el lugar turístico?
Tabla 6 Acompañamiento del Visitante
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 4 Acompañamiento del Visitante
El mayor porcentaje de las personas que vistan la isla prefieren la compañía de amigos o
compañeros y así disfrutar y divertirse en el recorrido.
41,1
54,5
4,5
Con quien visitó el lugar turístico
Compañeros/Amigos Familiares Solo
Ítem Valoración F %
3 Compañeros/amigos 45 41%
2 Familiares 67 54%
1 Solo 6 5%
TOTAL 118 100%
36
Pregunta Nº 5
¿Cuál fue su movilización para llegar al sitio?
Tabla 7 Movilización al lugar
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 5 Movilización
Como uso de transporte para llegar al sitio la mayoría de visitantes optan por usar un taxi para
llegar al sitio turístico ya sea por seguridad o intereses propios.
23,9
47,8
26,5
1,8
Cúal fue su movilización para llegar al lugar
Vehículo propio Transporte Público Taxi transporte Compartido
Ítem Valoración F %
4 Vehículo propio 28 24%
3 Transporte público 57 48%
2 Taxi 31 27%
1 Transporte compartido 3 1%
TOTAL 118 100%
37
Pregunta Nº 6
¿Cuánto dinero invirtió para llegar a la Isla Santay?
Tabla 8 Gastos al llegar
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 6 Gastos al llegar
En cuanto al dinero que las personas invierten en transporte para llegar a la Isla la mayoria gasta
de $1 a 3.
57,4
40,7
0,9 0,9
Cuanto dinero invirtió para llegar a la Isla Santay
$1-3 $5-10 $ 15 $ 20
Ítem Valoración F %
4 $1 a 3 70 57%
3 $1 a 5 46 41%
2 $5 a 10 1 1%
1 $15 en adelante 1 1%
TOTAL 118 100%
38
Pregunta Nº 7
¿Si el lugar turístico tuviera un costo por su visita ¿cuál sería su disponibilidad para pagar?
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Tabla 9 Evaluación para considerar sobre el cobro por entrada al lugar
Los visitantes creen que si el lugar tuviera algún costo el valor de $1 a $5 estaría entre lo óptimo
a pagar, aunque hubo casos en los que decían que no deberían cobrar ya que con lo del alquiler
de bicicletas y botes es más que suficiente.
Ítem Valoración F %
3 $1 a 5 45 83%
2 $5 a 10 67 14%
1 Otros 6 3%
TOTAL 118 100%
80,2
13,2
2,8
Si el lugar turístico tuviera un costo por su visita ¿cuál sería su disponibilidad para pagar?
$1-5 $5-10 Otros
39
Pregunta Nº 8
¿Cuánto tiempo estuvo en el lugar?
Tabla 10 Tiempo de recorrido
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 7 Tiempo del recorrido
Entre la mayoría de persona que visitan el lugar se quedan más de 3 horas haciendo actividades
dentro de la isla o conociendo mas del lugar socializando o haciendo el recorrido a pie.
4,3
40,9
38,3
16,5
¿Cuánto tiempo estuvo en el lugar?
0-1 horas 1-2 horas 2-3 horas 3 horas en adelante
Ítem Valoración F %
4 0-1 horas 5 4%
3 1-2 horas 48 41%
2 2-3 horas 45 38%
1 3 horas en adelante 20 17%
TOTAL 118 100%
40
Pregunta Nº 9
¿Cuál fue su movilización para llegar al sitio?
Tabla 11 Movilización
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 8 Movilización
El vehículo propio y el transporte público están entre los más usados entre los visitantes, esto
podría significar que es un poco complicado la llega al sitio y buscan la manera de al llegar estar
lo mas cerca de la entrada, tomando en cuenta presupuesto y facilidades.
Ítem Valoración F %
4 Vehículo propio 28 11%
3 Transporte público 57 17%
2 Taxi 31 41%
1 Transporte compartido 3 31%
TOTAL 118 100%
10,9
17,2
40,6
31,3
Cual fue su movilizacion para llegar al sitio
Transporte compartido Vehículo propio transporte público Taxi
41
Pregunta 10
¿Conoce usted el logo de la isla santay?
Tabla 12 Reconocimiento del logo
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 9 Reconocimiento del logo
El logo del área de recreación isla Santay es prácticamente desconocido entre los visitantes que
asisten a la isla.
Ítem Valoración F %
2 NO 105 80,7%
1 SI 13 10,3%
TOTAL 118 100%
89,7
10,3
¿Conoce usted el logo de la isla santay?
NO SI
42
Pregunta N°11
¿Considera que el logo de la Isla representa a la comunidad?
Tabla 13 Representación del logo a la comunidad
Fuente: Ministerio de Ambiente Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 10 Representación del logo a la comunidad
En este caso las personas tenían que contestar de acuerdo a la pregunta anterior si conocía o no
el logo de la isla Santay, como era lógico los encuestados pasaban la pregunta, pero en otros les
era indiferente, y en el caso de los que tenían una idea sobre el logo estaban de acuerdo con lo
que representa.
Ítem Valoración F %
4 Totalmente de acuerdo 22 19%
3 De acuerdo 24 20.6%
2 Indiferente 54 44.4%
1 En desacuerdo 18 15.9%
TOTAL 118 100%
19
20,6
44,4
15,9
Considera que el logo de la isla representa a la comunidad
totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo
43
Pregunta 12
¿Conoce usted el slogan de la isla santay?
Tabla 14 Reconocimiento del slogan
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 11 Reconocimiento del slogan
Con el tema del slogan de la isla Santay es igual que el caso anterior casi la totalidad de los
visitantes desconoce el slogan del área de recreación.
Ítem Valoración F %
2 NO 105 80,7%
1 SI 13 10,3%
TOTAL 118 100%
89,7
10,3
¿Conoce usted el slogan de la isla santay?
NO SI
44
Pregunta N°12
¿Está de acuerdo en que el mensaje que transmite el slogan del lugar está acorde para esta clase
de sitios?
Tabla 15 Aceptación del mensaje que trasmite el slogan
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 12 Aceptación del mensaje que trasmite el slogan
Los visitantes encuestados si respondian de manera positva la prgunta anterior podia
responder esra pregunta por lo que se refleja la mayoria dio como indiferente el resultado
de esta pregnta
Ítem Valoración F %
4 Totalmente de acuerdo 22 20%
3 De acuerdo 24 16%
2 Indiferente 54 52%
1 En desacuerdo 18 20%
TOTAL 118 100%
12,5
16,1
51,8
19,6
Esta deacuerdo en que el mensaje que transmite el slogan del lugar está acorde para esta clase de sitios
Totalmente de acuerdo de acuerdo indiferente en desacuerdo
45
Pregunta N° 13
¿En el recorrido por la isla santay las señaléticas lo ayudaron a guiarse?
Tabla 16 Ayuda de las señaléticas
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 13 Ayuda de las señaléticas
En el recorrido los visitantes podrán observar algunas señaléticas las cuales tenían que ayudar a
guiar al visitante a lo que la mayoría está de acuerdo con el la información que estas ofrece.
19,5
42,5
26,5
11,5
En el recorrido por la isla santay las señaleticas lo ayudaron a guiarse?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo
Ítem Valoración F %
4 Totalmente de acuerdo 23 19.5%
3 De acuerdo 50 42.5%
2 Indiferente 32 35.6%
1 En desacuerdo 13 11.5%
TOTAL 118 100%
46
Pregunta N° 14
¿Tiene una buena visualización los letreros y señaléticas del recorrido en la isla Santay?
Tabla 17 Buena visualización de las señaléticas
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 14 Buena visualización de las señaléticas
El tema de la señalética fue muy cuestionado por los visitantes ya que si bien es cierto estas
señaléticas los ayudan a guiarse no tiene una buena legibilidad y algunas están en mal estado las
cuales se dificultan en interpretar.
Ítem Valoración F %
4 Totalmente de acuerdo 22 19%
3 De acuerdo 31 26.7%
2 Indiferente 21 17.2%
1 En desacuerdo 44 37.1%
TOTAL 118 100%
19
26,7
17,2
37,1
Tiene una buena visualización los letreros y señaleticas del recorrido en la isla santay
Totalmente de acuerdo De acuerdo indiferente En desacuerdo
47
Pregunta N° 15
¿Recibió en su recorrido por la isla santay un folleto de información referente al lugar?
Tabla 18 Recepción de folleto con información
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 15 Recepción de folleto con información
Con el ánimo de indagar si los visitantes de la isla han sido informados sobre los puntos a los que
llegaran en el transcurso de la caminata en la Isla Santay, se preguntó si al iniciar el recorrido
recibió algún folleto de información sobre el lugar, pero la mayoría respondió que no les
facilitaron ni un medio impreso con información.
Ítem Valoración F %
2 NO 105 80,7%
1 SI 13 10,3%
TOTAL 118 100%
6,9
93,1
Recibió en su recorrido por la isla santay un folleto de información referente al lugar
Si No
48
Pregunta N°16
¿Considera ud necesario que la isla santay cuente con un mapa de ubicación par un mejor
recorrido?
Tabla 19 Mapa de Ubicación
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 16 Mapa de Ubicación
La idea de un mapa de ubicación les llamo mucha la atención de los visitantes encuestados ya que
al no saber nada del sitio turístico esto les felicitaría la información sobre el recorrido.
33,6
25,7
31
9,7
Considera ud necesario que la isla santay cuente con un mapa de ubicación par un mejor recorrido?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo
Ítem Valoración F %
4 Totalmente de acuerdo 39 33.6%
3 De acuerdo 31 25.7%
2 Indiferente 36 31%
1 En desacuerdo 12 9.7%
TOTAL 118 100%
49
Pregunta N° 17
¿Cree ud necesario que la isla santay tenga un folleto de informacion relevante del lugar?
Tabla 20 Folleto Isla Santay
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 17 Folleto Isla Santay
Al consultar a los visitantes sobre la implementación de un folleto de información sobre la isla,
tuvo una aceptación positiva y necesaria para su difusión.
Ítem Valoración F %
4 Totalmente de acuerdo 57 49.1%
3 De acuerdo 49 40.5%
2 Indiferente 9 7.8%
1 En desacuerdo 1 1.2%
TOTAL 118 100%
49,1
40,5
7,8
1,2
Cree ud necesario que la isla santay tenga un folleto de informacion relevante del lugar
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo
50
Pregunta N°18
¿Considera ud que al poseer la isla santay identidad corporativa se le daría más valor al sito de
recreación natural?
Tabla 21 Identidad corporativa
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 18 Identidad corporativa
La imágen corporativa al ser la identidad de toda institución o entidad es muy importante que
tenga un correcto uso de su imagen al aplicarla en una línea gráfica, al explicarles a los visitantes
este tema estuvieron totalmente de acuerdo en que todo depende en su uso influye la imagen que
se quiere mostrar.
46,1
38,3
12,2
3,5
Considera ud que al poseer la isla santay identidad corporativa se le daria mas valor al sito de recreación
natural?
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indiferente En desacuerdo
Ítem Valoración F %
4 Totalmente de acuerdo 54 46.1%
3 De acuerdo 45 38.3%
2 Indiferente 15 12.2%
1 En desacuerdo 4 3.5%
TOTAL 118 100%
51
Pregunta N° 18
¿Qué fue lo que más le llamo la atención del lugar?
Tabla 22 Atractivos
Fuente: Ministerio de Ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 19 Atractivos
El atractivo turístico más optado por los visitantes de entre todos los que hay en el área
de recreación, les llama mucho la atención la cocodrilera, al ser un lugar donde puedes
ver esta especie prácticamente en su habitad.
Ítem Valoración F %
* Cocodrilera 70 60%
Senderos 8.2 9.6%
* Avistamientos de A ver 45 7%
* aldea 15 11.3%
* Hoslta 4 1.7%
* Humedal 8 7%
* Caminadores 9 7.85%
* Bicicletas 11 10.4%
* Recorrido 4 3.5%
TOTAL 118 100%
Cocodrilera; 60%
Senderos; 9,60%
Avistamiento de Aves; 7%
Aldea; 11,30%
Hostal; 1,70%
Humedal; 7%
Caminaderas; 7,80%
Bicicletas; 10,40%
Recorrido en bicicleta; 3,50%
QUE FUE LO QUE MAS LE LLAMO LA ATENCION DEL LUGARE Q
52
PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS
Los datos obtenidos por medio de las encuestas, fue realizada en el área de recreación
natural isla Santay a los visitantes/turistas que llegaban a lugar, así una vez recorrido el
sitio pudieran contestar las preguntas, con el fin de saber el nivel de aceptación que tuvo
el lugar turístico.
Se opto por hacer alrededor de 20 preguntas en la encuesta, cada una de esta pregunta
tenía como finalidad un punto específico sobre la valoración y grado de reconocimiento
de que si es popular o no este sitio turístico, la utilización de la escala de Likert dado a
su método ms usado por los investigadores por su escala de medición.
ANÁLISIS DE CAMPAÑA
En la actualidad la Isla Santay cuenta con dos páginas de Facebook para su difusión, una
de ellas es creada por el ministerio del ambiente en el año 2014 dándole funcionamiento
hasta el año 2015 con un total de 9.000 seguidores. La misma que llevaba una línea gráfica
debidamente trabajada, donde se anunciaban las actividades que se realizarían en la Isla,
dando a notar mediante sus publicaciones que entidades administraba a Santay.
Fuente: Facebook
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 20 Página Facebook 2
53
Una de las entidades responsables de este lugar ecológico y turístico es el Ministerio del
Ambiente los mismos que dejaron de ayuda en el mantenimiento de la isla anunciando el
cierre de las caminaderas para los ciclistas debido que era peligroso el paso por este lugar
puesto que habían alrededor de 200 huecos que no permitían el paso seguro hacia la Isla.
En vista que el turismo estaba bajando significativamente debido al cierre del paso, los
colonos se reunieron para proceder con el arreglo del camino y asi poner en movimiento
el uso de las bicicletas, siendo este una fuente de ingreso para las 56 familias que radican
en la Isla Santay.
La segunda página de Facebook es creada por los comuneros de la Isla, lanzada en el año
2011 dándole seguimiento hasta el año 2013 con un total de 2.000 seguidores. En esta
página sus publicaciones no pasaban por un proceso de edición.
Fuente: Facebook
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
De la misma manera Isla Santay cuenta con tres páginas de Instagram las cuales no
especifican su creador, una de ellas cuenta con apenas tres publicaciones en el 2014, la
segunda con 18 publicaciones en el 2015 y la tercera con cero publicaciones.
Gráfico 21Página Facebook 2
54
Fuente: Instagram
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Además, la Isla Santay tiene una página web, donde encontramos información relevante
del lugar como, geografía, cultura, fauna, flora, etc. Es creada por ministerio del ambiente
en el año 2015.
Fuente: Areas protegidas/Ministerio del ambiente
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 24Página Instagram 1 Gráfico 23Página Instagram 2
Gráfico 22Página Instagram 3
Gráfico 25Página web
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CAPÍTULO IV
FUNDAMENTACION TEORICA DE LA PROPUESTA
Título de la propuesta
Diseño de una línea grafica para una campaña de difusión turística del área de
recreación y reserva natural Isla Santay.
Justificación
Al ser el turismo una de las principales fuentes de ingreso en la economía de
cualquier nación, se ha considerado el análisis de la imagen que actualmente mantiene la
ISLA SANTAY, lugar turístico considerado uno de los atractivos principales del Guayas
y Duran, no obstante, pese a dicha categorización que se le da a la Isla, esta no cuenta con
una debida publicidad; habiéndose evidenciado a través de los resultados que arrojaron
las encuestas a una población muestral que es escaso el conocimiento y reconocimiento
de la imagen de la Isla Santay y lo que esta ofrece; con tal antecedente se ha ideado el
lanzamiento e implementación de una campaña publicitaria de difusión para que la
identidad corporativa de la Isla sea conocida por los turistas tantos locales como
extranjeros de esa manera se dinamizaría el turismo en la Isla Santay generando mayores
ingresos para la economía en general.
Objetivos de la propuesta
Objetivo General
Diseñar una campaña de difusión que permita dar a conocer la imagen de la Isla
Santay.
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Objetivos Específicos
• Diseñar e implementar tácticas para fidelizar el logo en la mente de los turistas
utilizando estrategias de marketing como la promoción.
• Utilización de las herramientas del marketing mix como producto, precio, plaza,
y promoción, para la difusión del logo y de su identidad corporativa.
• Aplicar los elementos de la campaña para una mejor identidad corporativa.
Importancia
Se espera que, con el diseño para la campaña de difusión, se llame la atención de
los turistas nacionales y extranjeros, y que aumente el turismo de esta área natural
importante, ya que con el paso de tiempo ha perdido reconocimiento y así quedando casi
que abandonado con un decreciente número de visitantes de cuando empezó a acoger
turistas.
Ubicación sectorial y física
El ingreso para los peatones y ciclistas es través de un puente ubicado en
Guayaquil en la calle El Oro. El acceso mediante bote se realiza en las embarcaciones
ubicadas en el muelle del Yatch Club de Guayaquil, diagonal al Palacio Municipal.
Fuente: Google Maps
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 26Ubicación Sectorial
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Factibilidad
La factibilidad del presente proyecto se enfoca netamente en impulsar el turismo
en el área de recreación natural Isla Santay ya que en el caso de que suba el número de
visitas este lugar podrá sustentarse a sí mismo y volver a lo que era antes, el benefic io
será tanto para el mismo sitio de recreación y sus diversas atracciones como para sus
futuros visitantes.
Alcances
La presente propuesta será presentar de manera digital con el fin de que sea
aceptada en el ministerio de ambiente para su campaña de difusión turística de áreas
naturales.
La campaña física como tal seria abierta a todo público, con la finalidad de que el
sitio turístico se haga más conocido, la ayuda de herramientas publicitarias será la clave
para el proyecto a presentar.
Descripción de la propuesta
La propuesta estará formada por volantes, trípticos, pasaporte, señaleticas y
algunas piezas publicitarias más, las cuales tendrán información relevante del sitio
turístico la cual será adecuadamente diseñada y teniendo el estilo que caracteriza dicho
lugar.
Beneficiarios
Área de recreación natural Isla Santay.
Dicha área de recreación no consta con material publicitario necesario para su
misma difusión y esto es lo que ha llevado a cabo el decaimiento turístico de este lugar,
por esta causa el deterioro de todo su material gráfico está en aumento y queda una
desconformidad en los visitantes del lugar.
Se espera que con dicho proyecto la aceptación y reconocimiento del lugar crezca
de manera exponencial y que logre ser una de las mejores áreas naturales en el país.
58
Impacto social
Dado que Guayaquil está siendo considerado por los turistas nacionales e
internacionales como un lugar ya establecido de gran potencia turística y dado a la
localización la isla es más que seguro que los visitantes tengan curiosidad de saber de qué
se trata ese lugar, pero por no tener el suficiente nivel de publicidad los visitantes optan
de otras fuentes de información para saber qué es lo que pueden hallar en ese lugar, es ahí
donde toma lugar el presente proyecto, el diseño de una campaña de publicidad para el
área de recreación natural Isla Santay va hacer más fácil que el visitante se informe las
atracciones que hay en aquel lugar .
Con la elaboración de la línea grafica para la campaña ya explicada se pretende
no solo hacer que el lugar sea reconocido nacionalmente si no que tenga un impacto aun
mayor como ser opción turística más optado entre los visitantes de otros países sin que al
llegar no tengan idea de la existencia de área natural.
Etapas de desarrollo
Etapas de desarrollo
Boceto
Para el desarrollo de la propuesta se tomó en cuentan un pasaporte de viaje normal, la
idea era tomar el proceso de sellos que dan cada que visitas un lugar, así se dio la idea de
bocetar a papel y lápiz de cómo quedaría poniendo cierta información varios iconos.
59
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 27Boceto 1
Gráfico 28 Boceto2
60
Se considero usar una tonalidad verde por su significado con la naturaleza ya que es un área
ambiental.
Fuente: Elaboración propia Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Fuente: Elaboración propia Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 29 Pasaporte 1
Gráfico 30 Pasaporte 2
61
Procedimos a probar varias tipografías hasta encontrar la mas optima que sea adecuada con la
propuesta, se intentó con tipográfica de palo seco pero esta era muy seria para lo que queríamos
plantear así probando hasta ver cuál sería la tipografía más apropiada
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
La información que detalla el pasaporte fue muy selectiva ya que se tomó en cuenta las atracciones
más representativas del lugar para así hacerle un énfasis indirectamente sobre la isla.
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 31 Pasaporte 3
Gráfico 32 Pasaporte 4
62
El tríptico está hecho con la medida de A4 (297 x 210mm) y contiene información más detallada
sobre la isla, cabe recalcar que tuvo un desarrollo de similar a pasaporte, lleva los mismos colores
siguiendo la línea grafica propuesta.
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
En un principio se propuso poner el mapa en de la isla en grande para que la gente vea las
atracciones, pero no se veía bien estéticamente.
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 33 Boceto Tríptico
Gráfico 34 Tríptico 1
63
Cada cambio que se iba haciendo era para mejor su visualización que no canse la vista y no sea
aburrido al verlos.Este tríptico se lo entregaría en las agencias de viaje o puntos de información
de lugares turísticos.
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Y así es como quedo el arte final con todos los cambios realizados
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 35 Tríptico 2
Gráfico 36 Tríptico 3
64
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Implementación
Proceso de la campaña
Expectativa
Esta primera fase está relacionada a las estrategias que se van a realizar para lograr la
campaña, en esta etapa se crea una incógnita en las personas, mostrando un poco el
lanzamiento propio de la campaña. Roig (2011) afirma:
Es una etapa de campaña, que se caracteriza por el tipo de comunicación que se realiza.
Es una comunicación ligada a la expectativa, a la incógnita y antecede al lanzamiento
propio de una campaña. (p. 45)
Gráfico 37 Tríptico 4
65
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 38 Post 1
Gráfico 40 Post 2
Gráfico 39 Boceto Expectativa
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Desarrollo
En esta fase se materializa la campaña como tal, ya sea digital o impresa. Es la etapa de producción
del material de comunicación.
Esta fase de desarrollo se divide en tres etapas:
Situ: se refiere al material de comunicación que habrá en el lugar. Situ: se refiere al material de
comunicación que habrá en el lugar. Se realizará Trípticos, volantes, letreros, señaléticas,
pasaporte.
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 41 Pasaporte portada
Gráfico 42 Boceto Interior
67
Redes: en este punto se diseñaron post informativos para proceder con su publicación en la red
social Facebook puesto que es las más usada a nivel nacional con un 98% de personas teniendo
sus cuentas activas. Según INEC.
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 43 Post 3
Gráfico 44 Post 4
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Exterior: se consideró que la manera en que los extranjeros sepan de la Isla Santay es mediante
las agencias de viajes, las mismas que tendrán un folleto con información relevante del lugar.
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Línea gráfica orientada a la Imagen de la Marca
La línea grafica contará con la información relevante del lugar y así que el usuario
tenga el conocimiento necesario sobre el sitio, para esto se seguirá el patrón grafico del
logo y del lugar, también sus colores para así mantener la identidad al momento de diseñar
dicha línea gráfica, la psicología del color será fundamental para llamar la atención del
visitante.
Misión
Alcanzar un mayor turismo y reconocimiento del parque de recreación natural Isla
Santay con la creación de la campaña de difusión gráfica y que por medio de la
implementación de afiches, volantes, letreros logre ofrecer una mejor imagen del sitio.
Gráfico 45 Tríptico 5
69
Visión
Isla Santay logrará llegar a la mente de los visitantes/turistas por medio de una
imagen solida la cual permitirá que sea aún más valorada y así ser una de las primeras
opciones a la hora de elegir un lugar turístico para visitar.
ETAPAS DE DESARROLLO
Gráfico 46Diagrama de Gantt Propuesta
PLANIFICACIÓN GENERAL DE LA
PROPUESTA ENERO FEBRERO
S1
S2
S3
S4
S1
S2
S3
S4
N° ACTIVIDAD
1 Boceto de los elementos gráficos
2 Selección de elementos para la campaña
3 Análisis de los elementos gráficos
4 Digitalización de las piezas gráficas
5 Edición de las piezas gráficas para la campaña
6 Presentación de las artes.
Especificaciones técnicas
Adobe Illustrator
Para la elaboración de la campaña de difusión digital e impresa se hizo uso de este
programa el cual trabaja con vectores lo que permite una mayor variedad en los diseños.
Gráfico 47 Interfaz Ai
70
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Adobe Photoshop
Se usó este programa de edición para poder elaborar los montajes y así poder observar cómo se
vería la campaña en la implementación, haciéndola un poco mas real mediante los mockups.
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 48 Interfaz Ps
71
Se decidió usar esta red social debido que en el Ecuador, cerca de un 98% de personas que están
sobre la franja de edad de los 12 años tiene una cuenta en Facebook. Así lo demostraron los
resultados de la Encuesta de Condiciones de vida realizada por el Instituto Nacional de
Estadísticas y Censos (INEC).
Para obtener estos datos, según el INEC se sacó información de 29 052 viviendas de las 24
provincias del país. La encuesta estuvo dirigida a todos los miembros del hogar con informantes
directos para la población de 12 años en adelante. El estudio de campo se realizó hasta octubre
del 2014.
Con estas cifras la red social Facebook es la más óptima para llegar al alcance de muchas personas
Fuente: INEC Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 49 Porcentaje Redes Sociales
72
Especificaciones de implementación
En esta última fase, se procede a la implementación de las piezas gráficas.
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 50 Pasaporte interior 1
Gráfico 51 Pasaporte interior 2
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Fuente: Elaboración propia Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 52 Portada Tríptico
Gráfico 53 Tríptico Interior
74
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 54 Volante
Gráfico 55 Letreros
75
Fuente: Elaboración propia Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Fuente: Elaboración propia
Elaborado: Jose paladines – Carolina Salazar
Gráfico 56 Taza
Gráfico 57 Camisetas
76
Definición de Términos Relevantes
Difusión: “Acción de difundir.” (Real Academia Española ©, 2018)
Diagramación: “Dibujo geométrico que sirve para demostrar una proposición, resolver
un problema o representar de una manera gráfica la ley de variación de un fenómeno. ”
(Real Academia Española ©, 2018)
Estrategias: “En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisión
óptima en cada momento.” (Real Academia Española ©, 2018)
Relevantes: “Destacado, Sobresaliente.” (Real Academia Española ©, 2018)
Persuadir: “Inducir [a alguien] con razones a creer o hacer algo” (Real Academia
Española ©, 2018)
Posicionamiento: “Adoptar una determinada posición o actitud ante algo” ” (Real
Academia Española ©, 2018)
Percepción: “Sensación interior que resulta de una impresión material hecha en nuestros
sentidos.” (Real Academia Española ©, 2018)
Impulsar: “Con el sentido de ‘incitar’, como otros verbos de influencia” (Real Academia
Española ©, 2018)
77
Conclusiones
• Se analizó la posibilidad de un mayor número de turistas en la Isla Santay
• Medinate la campaña de difusión la economía de los habitantes de la Isla
aumentará.
• Se debe de considerar como oportunidad de crecimiento, que el personal
administrativo de la Isla esté dispuesto ofrecer diferentes métodos de atracción
para captar la atención de los visitantes.
Recomendaciones
• Informar a las personas sobre el sitio de recreación para que número de
visitantes aumente
• El personal administrativo deberá ayudar con la difusión del lugar mediante las
piezas gráficas.
• Brindar promociones constantes a los visitantes para lograr su satisfacción y que
puedan regresar al lugar de recreación.
78
Bibliografía
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investigacion.pdf
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color/
http://www.eartvic.net/~mbaurierc/materials/20%20Selectivitat/Psicologia%20d
el%20color.pdf
https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/5744/1/UPS-QT03941.pdf
Función Legislativa ASAMBLEA NACIONAL LEY ORGÁNICA DE
COMUNICACIÓN Quito 2013
FUNCION LEGISLATIVA CODIFICACION: COMISION DE LEGISLACION
Y CODIFICACION 2006-013 Expídase la Codificación de la Ley de Propiedad
Intelectual
http://areasprotegidas.ambiente.gob.ec/es/areas-protegidas/%C3%A1rea-
nacional-de-recreaci%C3%B3n-isla-santay
http://dspace.udla.edu.ec/bitstream/33000/7174/1/UDLA-EC-TTADT-2015-
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https://www.researchgate.net/publication/44742800_Identidad_e_imagen_corporativas_
revision_conceptual_e_interrelacion
https://www.ecured.cu/Modelos_de_la_comunicaci%C3%B3n
http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/noticiasdc/mas_informacion.php?id_noticia=541
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https://marketingzaragoza.es/definicion-marketing/
https://octavioislas.files.wordpress.com/2013/08/modelos-de-comunicacic3b3n.pdf
http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAN8780.pdf
79
ANEXOS
80
81
Encuestas
Sexo: M F
Edad:
Origen del visitante/ turista.
• Ciudad. _______________ Extranjero
• Otro cantón. ___________ _____________________
• Otra provincia __________
¿Como se enteró del centro de recreación Isla Santay?
• Información oficial
• Redes sociales
• Familiares / amigos / conocidos
• Información privada (agencias de viaje/ turismo)
La vista al lugar turístico la hizo con:
• Compañeros/amigos
• Familiares
• Solo
• Otros
¿Cuál fue su movilización para llegar al sitio turístico?
• Vehículo propio
• Transporte público (Bus)
• Taxi
• Transporte compartido
• Otros
¿Cuánto dinero invirtió en llegar hasta la Isla Santay?
• $1 a $3
• $5 a $10
• Otros
Si el lugar turístico tuviera un costo por su visita, ¿cuál sería su disponibilidad para pagar?
• $1-$5
• $5-$10
• otros: _____
Que tiempo estuvo en el sitio (isla santay)
• 0-1hora
• 1-2 horas
SI NO
82
• 2-3- horas
• 3 horas en adelante
¿Conoce ud el logotipo de la Isla Santay?
Si no
¿Considera usted que el logo de la Isla Santay está acorde con el sitio de recreación natural?
• Totalmente De Acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
¿conoce ud cual es el slogan de la Isla Santay?
Si no
¿Está de acuerdo en que el mensaje que transmite el slogan del lugar natural está acorde para esta clase de
sitios?
• Totalmente De Acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
¿Considera ud que el logo de la Isla Santay representa a la comunidad?
• Totalmente De Acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
¿En el recorrido por la Isla Santay las señaléticas lo ayudaron a guiarse?
• Totalmente De Acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
¿Tienen una buena visualización los letrero y señaléticas del recorrido en la isla Santay
• Totalmente De Acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
83
¿Considera ud necesario que la Isla Santay cuente con un mapa de ubicación para un mejor recorrido?
• Totalmente De Acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
¿Recibió en su recorrido por la Isla Santay un folleto de información referente al lugar?
Si no
¿Cómo califica usted el folleto recibido?
• Totalmente De Acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
¿Cree ud necesario que la Isla Santay tenga un folleto de información relevante del lugar?
• Totalmente De Acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
¿Considera ud que con una identidad corporativa de la Isla Santay le daría más valor al sitio de recreación?
• Totalmente De Acuerdo
• De acuerdo
• Indiferente
• En desacuerdo
¿Qué fue lo que más le llamo la atención del lugar?
• Recorrido en bicicleta
• Cocodrilera
• Avistamiento de aves
• Senderos
• Aldea
• Hostal
• Humedal
• Paseo en bote
• Otros
Cual __________________________________
84
Título: Datos de investigación
Fuente: Jose paladines – Carolina Salazar
85
Título: Datos de investigación
Fuente: Jose paladines – Carolina Salazar
86
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO
Unidad de Titulación
Dra. Ingrid Estrella Tutiven, MSc.
DIRECTOR (A) DE LA CARRERA DISEÑO GRÁFICO
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
Ciudad. - Guayaquil
Acuerdo del Plan de Tutoría
Yo, Eco. Jenny Medina Alvarado, docente tutor del trabajo de titulación de Salazar Cartagena
Esther Carolina y José Fabricio Paladines Mota estudiantes de la Carrera de Diseño Gráfico,
comunicamos que acordamos realizar las tutorías semanales en el siguiente horario 08:00 am a
9:00 am, los días jueves y viernes.
De igual manera entendemos que los compromisos asumidos en el proceso de tutoría son:
• Realizar un mínimo de 4 tutorías mensuales.
• Elaborar los informes mensuales y el informe final detallando las actividades realizadas en la
tutoría.
• Cumplir con el cronograma del proceso de titulación.
Agradeciendo la atención, quedamos de Ud.
Atentamente,
Salazar Cartagena Carolina Eco. Jenny Medina Alvarado
Docente Tutor
Paladines Mota José
Estudiante(s)
cc. Unidad de Titulación