UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/16355/1/TESIS ISCE - 064... · diseÑo, un modelo de ... autores: cesar augusto andino morales josÉ

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE INGENIERA QUMICA

CARRERA DE INGENIERA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO

PROYECTO DE INVESTIGACIN PREVIO A LA OBTENCIN DEL TTULO DE

INGENIERO EN SISTEMAS DE CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO

TEMA:

DISEO, UN MODELO DE GESTIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PARA LA

EMPRESA AGRISON.

AUTORES:

CESAR AUGUSTO ANDINO MORALES

JOS ENCARNACION MERA SALTOS

DIRECTOR DE PROYECTO:

MAE- JORGE ARMANZA

GUAYAQUIL ECUADOR

2016

https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Universidad_de_Guayaquil.svg




TRABAJO DE TITULACIN

PREVIO A LA OBTENCIN DEL TITULO DE INGENIERO EN SISTEMAS DE CALIDAD

Y EMPRENDIMIENTO

TEMA:


EMPRESA AGRISON.

AUTORES:

CESAR AUGUSTO ANDINO MORALES

JOS ENCARNACIN MERA SALTOS

TUTOR:

MAE. JORGE ARMANZA

GUAYAQUIL ECUADOR

2016





Acta de Aprobacin

Trabajo de Titulacin:

TEMA:


EMPRESA AGRISON

Trabajo de Titulacin presentado por:

Cesar Augusto Andino Morales

Jos Encarnacin Mera Saltos

Aprobado en su estilo y contenido por el Tribunal de Sustentacin

QF. Miranda Ramos Karla, KSc

Preside el Tribunal

.... . Ing. Armanza Ochoa Jorge MAE Ing. Villacs Vargas Fernando, MBA Director del Proyecto Miembro Principal

.. Ing. Pez Garca Galo, MSc

Miembro Principal



FACULTA DE INGENIERA QUMICA

CARRERA DE INGENIERA EN SISTEMA DE CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO

N IQ-ISCE-61-2016

ACTA DE SUSTENTACIN

DEL

TRABAJO DE TITULACIN

En la ciudad de Guayaquil a los SEIS das del mes de ENERO del 2016 a los 19H00 con sujecin a lo estipulado en

el reglamento de rgimen acadmico del consejo de educacin superior y el reglamento de titulacin de la facultad

de Ingeniera Qumica se instala el tribunal de sustentacin integrado por el Q-F Miranda Ramos Karla, MSc

Miembro quien preside, Ing Armanza Ochoa Jorge, MAE, Director del trabajo de titulacin, Ing Villacs Vargas

Fernando, MBA; Miembro principal; Pez Garca Jaime , MSC Miembro principal, para receptar la sustentacin de

trabajo titulado DISEO DE UN MODELO DE GESTIN DE SEGURIDAD INDUSTRIAL PARA LA

EMPRESA AGRISON. Presentado por los egresados: ANDINO MORALES CESAR AUGUSTO Y MERA

SALTOS JOS ENCARNACIN.

Sobre la base del contenido y la sustentacin, el tribunal califica el trabajo de titulacin, con la nota de 9.60

equivalente a EXCELENTE.

Para constancia de lo actuado suscriben la presente acta los Miembros del Tribunal y certifica la Secretaria del

Tribunal.

Atentamente

QF. Miranda Ramos Karla, KSc. Ing. Armanza Ochoa Jorge MAE

PRESIDENTE DIRECTOR DEL PROYECTO

Ing. Villacs Vargas Fernando, MBA Ing. Pez Garca Galo, MSc

MIEMBRO PRINCIPAL MIEMBRO PRINCIPAL


I

DEDICATORIA

Este trabajo de investigacin se lo dedico a DIOS por toda la

paciencia que me supo dar para poder culminar este objetivo en mi

vida.

A mi esposa Dolores Mariela Garca Vera por el apoyo, comprensin

a mis hijas Maria Jos y Mara Domnica Mera Garca por la fuerza

para seguir adelante en los momentos ms difciles.

AGRADECIMIENTO

Un eterno agradecimiento a mi tutor el Econ. Luis Burgos y al Ing.

Jorge Armanza por guiarme de la mejor manera para poder culminar

con este objetivo tan anhelado para m y todos mis seres queridos.

A mis compaeros de trabajo por la orientacin, tiempo y dedicacin.

Jos Mera

II

DEDICATORIA

Este trabajo est dedicado a Dios, que me fortaleci para poder

culminar esta etapa de mi vida; a mi Esposa Edith Rosero ya que con

su empuje logre mantenerme firme y no flaquear a mi hijo Nicols

Xavier Andino Rosero por ser el motor de mi vida el cual me regalo

su tiempo para que yo continuara con mi objetivo a mi madre

Guadalupe Morales Ramrez quien siempre estuvo pendiente de mi

dndome nimo para no desmayar a mi Padre Julio Cesar Andino

Segura quien me supo brindar su amistad y motivacin con sus sabios

consejos.

Y a todas las personas que de una u otra manera colaboraron en la

realizacin de este trabajo

AGRADECIMIENTO

A mi Tutor Luis Burgos Cabrera por su paciencia y comprensin

en todo momento y a mi compaero de tesis Jos Encarnacin Mera

Saltos por su liderazgo y empoderamiento en el trayecto de la

investigacin

Cesar Andino

III

Contenido

AGRADECIMIENTO ................................................................................................................. I

DEDICATORIA ........................................................................................................................ II

AGRADECIMIENTO ................................................................................................................ II

SUMMARY ............................................................................................................................ XII

CAPTULO I .............................................................................................................................. 3

1. EL PROBLEMA ........................................................................................................... 3

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................ 3

1.1.1. PROBLEMATIZACIN: ORIGEN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA ..... 3

1.1.2 DELIMITACIN DEL PROBLEMA .................................................................. 6

1.1.3 FORMULACIN DEL PROBLEMA .................................................................. 6

1.1.4. SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA .......................................................... 6

1.2. OBJETIVOS ............................................................................................................... 7

1.2.1. OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIN .......................................... 7

1.2.2. OBJETIVOS ESPECFICOS DE INVESTIGACIN ........................................ 7

1.2.3 JUSTIFICACIN ................................................................................................. 8

1.2.4 ASPECTOS TEORICOS: ..................................................................................... 8

1.3. ASPECTO METODOLOGICO: ................................................................................ 8

1.3.1. ASPECTO PRCTICO: ...................................................................................... 9

CAPTULO II .......................................................................................................................... 10

2.1. MARCO TERICO ................................................................................................. 10

2.1.1. ANTECEDENTES HISTRICOS .................................................................... 10

2.1.2. ANTECEDENTES REFERENCIALES: .......................................................... 15

IV

2.1.3 FUNDAMENTACION ....................................................................................... 16

2.1.4. ASPECTOS SOBRE LEGISLACIONES A FAVOR DEL TRABAJADOR

(Juan Ramn Flores Ramrez, Relator CIDES Corpotraining) ........................................ 17

2.2. MARCO CONCEPTUAL. ....................................................................................... 19

2.3. MARCO LEGAL y/o NORMATIVO. ..................................................................... 22

2.4. HIPOTESIS Y VARIABLES ................................................................................... 23

2.4.1. HIPOTESIS GENERALES ............................................................................... 23

2.4.2 HIPOTESIS PARTICULARES. ......................................................................... 24

2.4.3. VARIABLES. .................................................................................................... 24

CAPITULO III ......................................................................................................................... 25

3. MARCO METODOLGICO ..................................................................................... 25

3.1 TIPO Y DISEO DE INVESTIGACIN ................................................................ 25

3.2 LA POBLACIN Y LA MUESTRA ...................................................................... 26

3.2.1. CARACTERSTICAS DE LA POBLACIN .................................................. 26

3.2.2. DELIMITACIN DE LA POBLACIN .......................................................... 27

3.2.3. TIPO DE MUESTRA ........................................................................................ 27

3.2.4. TAMAO DE LA MUESTRA ......................................................................... 27

3.3. LOS MTODOS Y LAS TCNICAS ..................................................................... 27

3.3.1MTODOS OBSERVACIN ............................................................................. 27

3.3.2. MTODOS EMPRICOS .................................................................................. 28

3.3.3. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION .............................. 28

3.3.4. RECOLECCION DE LA INFORMACIN ESTADISTICA. .......................... 29

V

CAPITULO IV ......................................................................................................................... 30

4. ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS. .......................................... 30

4.1. GENERALIDADES ................................................................................................. 30

4.1.1. ENCUESTAS. ................................................................................................... 30

4.1.2. LISTA DE VERIFICACINES ........................................................................ 46

4.1.3 ENTREVISTA DIRIJIDA A PERSONAL TECNICO EN SEGURIDAD........ 46

4.1.3.1 CONCLUSION DE LA ENTREVISTA AL PERSONAL ESPECIALIZADO

.......................................................................................................................................... 46

CAPITULO V .......................................................................................................................... 47

5.1. PROPUESTA ........................................................................................................... 47

5.2. PROCEDIMIENTO PARA TAREAS DE ALTO RIESGO .................................... 53

5.3 PROCEDIMIENTO DE PRINCIPIOS CORPORATIVOS ...................................... 53

5.4 PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DE ACCIDENTES Y

ENFERMEDADES OCUPACIONALES. .......................................................................... 53

ANEXOS .................................................................................................................................. 58

VI

ndice de Tablas.

Tabla.1 Coordenadas de ubicacin de la Planta de AGRISON ......................................... 11

Tabla 2. Delimitacin de la poblacin .................................................................................. 27

Tabla 3. Pregunta 1 de Encuesta a la Gerencia y Jefatura ................................................ 31

Tabla 4. Pregunta 2 de Encuesta a la Gerencia y Jefatura ................................................ 32

Tabla 5. Pregunta 3 de encuesta a la Gerencia y jefatura .................................................. 33

Tabla 6. Pregunta 1 de encuesta al personal Contratista ................................................... 35

Tabla 7 Pregunta 2 de Encuesta al personal Contratista ................................................... 36

Tabla 8 Pregunta 3 de encuesta al personal Contratista .................................................... 37

Tabla 9. Pregunta 4 de Encuesta al personal Contratista .................................................. 38

Tabla 10. Pregunta 5 de Encuesta al personal Contratista ................................................ 39





Tabla 15. Pregunta 10 de Encuesta al personal Contratista .............................................. 44

Tabla 16. Anlisis Costo Beneficio. ....................................................................................... 52

VII

Indic de Grficos

Grafica 1. Conoce usted sobre las normativas vigentes en seguridad y salud

ocupacional? ................................................................................................................................ 31

Grafica 2. Seleccione la razn por la que usted implementara un Sistema de

Gestin para Seguridad Industrial? .......................................................................................... 32

Grafica 3. Con la implementacin mejorara la integridad de las personas y

condiciones de seguridad? .......................................................................................................... 33

Grafica 4. Conoce los riesgos asociados a sus procesos? .................................................. 35

Grafica 5. Conoce los peligros asociados a las tareas de alto riesgo? .............................. 36

Grafica 6. Sabe la importancia de la utilizacin de los equipos de proteccin

personal (EPP)? ........................................................................................................................... 37

Grafica 7. Es importante para usted la elaboracin de un manual para tareas de

alto riesgo? ................................................................................................................................... 38

Grafica 8. Es importante para usted tener visibilidad de una matriz de equipos de

proteccin personal (EPP)? ........................................................................................................ 39

Grafica 9. Tendra beneficios la identificacin de peligros y riesgos asociados a sus

procesos? ...................................................................................................................................... 40

Grafica 10. Qu opina sobre la implementacin de un modelo de gestin de

seguridad industrial para AGRISON? ..................................................................................... 41

Grafica 11. Es importante para usted tener visibilidad sobre sealticas, rtulos y

etiquetas de seguridad? .............................................................................................................. 42

Grafica 12. Qu resultado espera del sistema de gestin de seguridad industrial? ....... 43

VIII

Grafica 13. Es importante para usted tener un procedimiento de investigacin de

accidentes y enfermedades profesionales? ................................................................................ 45

IX

ndice de Anexos

Anexo 1. PROCEDIMIENTO PARA TARAES DE ALTO RIESGO. ............................. 53

Anexo 2. PROCEDIMIENTO DE PRINCIPIOS CORPORATIVOS. ............................. 53

Anexo 3. PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION DE ACCIDENTES Y

ENFERMEDADES OCUPACIONALES ................................................................................. 53

Anexo 4. Lista de Verificaciones ........................................................................................... 59

Anexo 5. Encuesta a Personal Tcnico en Seguridad Industrial ....................................... 60

Anexo 6. Entrevista a Personal Tcnico en Seguridad Industrial ..................................... 61

Anexo 7. Permiso de trabajo en altura ................................................................................. 62

Anexo 8. Permiso de trabajo en caliente .............................................................................. 63

Anexo 9. Permiso de trabajo en espacios confinados .......................................................... 64

Anexo 10. Permiso de trabajo en alturas con plataformas ................................................. 65

Anexo 11. Permiso de trabajo en excavaciones ................................................................... 66

Anexo 12. Check list de Escaleras ......................................................................................... 67

Anexo 13. Check list de Andamios ........................................................................................ 68

Anexo 14. Inspecciones de herramientas y equipos ............................................................ 69

Anexo 15. Formulario declaracin de contratistas ............................................................. 70

Anexo 16.Matriz de equipos de proteccin personal (EPPs) ............................................ 73

Anexo 17. Informe de investigacin de incidentes de trabajo y enfermedades

ocupacionales ............................................................................................................................... 80

Anexo 18. Lluvia de Ideas ...................................................................................................... 85

Anexo 19. Diagnostico Ishikawa Inicial ............................................................................... 86

Anexo 20. Diagnostico Ishikawa Final ................................................................................. 87

Anexo 21. Diagrama Multivoting ........................................................................................... 88

X

Anexo 22. Grfico de Pareto ................................................................................................. 89

Anexo 23. Matriz de Consistencia ......................................................................................... 90

Anexo 24.Encuesta realizada a la Gerencia y Jefatura ...................................................... 91

Anexo 25. Encuesta realizada a personal Contratista ........................................................ 92

Anexo 26. Diagrama de Flujo ................................................................................................ 94

Anexo 27. Cronograma de Implementacin ........................................................................ 95

file:///C:/Users/EcMeraJo/Desktop/U/Consolidado%20Tesis%20Final%20%20Impresion.docx%23_Toc467054240

XI

RESUMEN

El presente trabajo de titulacin se desarroll con el objetivo de disear un modelo de

gestin por procesos en la cual la empresa tome como gua en la ejecucin e interpretacin de

las normativas vigentes ecuatorianas y evitar as las sanciones que se pueden dar por el

incumplimiento.

Este trabajo consta de varias etapas en desarrollo que a continuacin se detalla

La primera etapa llamada Diagnostico del Problema aqu se evalu las causas que pueden

generar el no cumplimiento de la normativa ecuatoriana dispuesto en la resolucin CD 390

Reglamento del Seguro General de Riesgo del Trabajo y CD 2393 Reglamento de

Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo.

La Segunda etapa Marco Terico, es aqu donde se detalla la problemtica de la primera

etapa y donde se propone las alternativas de solucin.

La tercera fase, El Marco Metodolgico, es donde se realiza la investigacin para el

proyecto utilizando diferentes metodologas documentales de toda la aplicacin de las

herramientas de obtencin de informacin tales como encuestas, entrevistas y tcnicas de

observacin.

Cuarta etapa, en esta etapa se realiza el anlisis y la interpretacin de los resultados

obtenidos de las diversas encuestas realizadas al grupo informante representadas de forma

cuantitativa y grfica para de esta manera ayudar a la interpretacin de los datos recogidos y

priorizar los problemas que deben ser solucionados lo ms pronto posible.

La etapa final, La Propuesta, se enfoc en tomar la informacin obtenida en las etapas

anteriores para cumplir con la normativa ecuatoriana dispuesto en la resolucin CD 390

Reglamento del Seguro General de Riesgo del Trabajo y CD 2393 Reglamento de

Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo

XII

SUMMARY

This current thesis was developed with the objective to design a management model in which

the company takes it as a guide for a more grounded alignment in the implementation and

interpretation of Ecuadorian regulations.

The assignment consists of several developing stages as detailed below:

The first stage is called Problem Diagnosis. This phase evaluates the causes that can lead to

the non-compliance of Ecuadorian normative disposed in 390 CD General Insurance of Labor

Risk Regulation and 2393 CD Safety and Health for Workers and the Work Environment

Improvement Regulation.

The second stage or Theoretical Framework details the problems of the first stage and

handles alternative solutions.

The third stage or Methodological Framework, researches information for the project using

different documentary methodologies applying collection tools such as surveys, interviews

and observation techniques.

The fourth stage analyzes and interprets the results obtained from the various surveys

performed on the informant group. The surveys were represented quantitatively and

graphically in order to ease the collected data interpretation and prioritize problems that need

to be solved as soon as possible.

The final stage or The Proposal focuses on managing the obtained information in the

foregoing steps to comply with Ecuadorian normative as disposed in the 390 CD General

Insurance of Labor Risk Regulation and 2393 CD Safety and Health for Workers and the

Work Improvement Regulation.

1

INTRODUCCION

Este proyecto est basado en la necesidad de precautelar la integridad de los colaborados que

realizan diferentes trabajos considerados de altos riesgo los cuales son realizados por el personal

contratista de la empresa Agrison.

La Planta AGRISON S. A. fue instituida en el ao 2011 por el presente administrador de la

compaa Ing. Walter Vallejo, es una compaa de un grupo familiar que se dedica a prestar

servicio de manufactura en lo referente al secado de las pepas de cacao,

Se encuentra ubicada en el km 13.5 va a Daule e interseccin con la va perimetral zona

industrial pascuales, cuenta con una planta de secado de granos, que brinda el servicio para

clientes de la industria de procesamiento de cacao, (actualmente con exclusividad para NESTLE)

permitindoles obtener granos seleccionados y con la calidad deseada para sus procesos.

Como actividad principal, el secado de granos de cacao de diferente origen y clase, servicio

que le es brindado a clientes de la agroindustria del cacao que requieren obtener grados de

humedad especficos en su materia prima de acuerdo al proceso y producto a realizar, para lo

cual la empresa cuenta con una instalacin asentada en un rea de 18000 m2,

La seguridad del trabajo o seguridad industrial, es un grupo de procedimientos y recursos

competentes aplicados a la precaucin y proteccin efectiva frente a los accidentes, esto nos

conlleva a tener situaciones de peligros y riesgos en todas las actividades identificadas como

procesos industrializados

Por todo ello es sustancial entregar a los colaboradores las herramientas necesarias para

poder emprender los trabajos que puedan no slo evitar que sufran distintos peligros, accidentes

y enfermedades en su puesto de trabajo sino tambin que estn capacitados para poder ejercer la

funcin dentro de sus sitios de trabajo.

Como podemos observar en varias citas de los normativas explicadas estan orientadas a la

prenveicion de riesgos, accidente y mejoramiento del medio ambiente de trabajo donde la

empresa Agrison debe tomar en consideracion para poder cumpir con lo dispuesto por las

2

normativasy no caer en incumplimiento legales segn lo determinado por las normas vigentes

Haciendo un analisis de la situacion inicial de empresa observamos por medio de las

herramientas aplicadas la necesidad de un modelo de gestion de seguridad industrial orientada

para contratistas y proveedores

3

CAPTULO I

1. EL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.1. PROBLEMATIZACIN: ORIGEN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

AGRISON S. A. se encuentra ubicada en el km 13.5 va a Daule e interseccin con la va

perimetral zona industrial pascuales, cuenta con una planta de secado de granos, que brinda el

servicio para clientes de la industria de procesamiento de cacao, (actualmente con exclusividad

para NESTLE) permitindoles obtener granos seleccionados y con la calidad deseada para sus

procesos

Para ello cuenta con una instalacin que funciona en un sector de caractersticas

industriales y cuenta con las siguientes reas:

rea Administrativa

rea de parqueos y control de ingreso

rea de uso para el personal

rea de operaciones:

o Patio de recepcin y secado

o Seccin de clasificacin y limpieza

o Bodegas de almacenamiento

o rea de secadoras

o Almacenamiento de GLP

o Impresin de Saco

o Laboratorio de control de calidad

o Almacenamiento de sacos

o Almacenamiento de pallets.

En el mercado de la construccin hay un alto porcentaje de accidentes, mientras que las

enfermedades laborales ms comunes estn relacionadas a lumbalgia (o lumbago es un trmino

para el dolor de espalda baja, en la zona lumbar, causado por un sndrome msculo-

esqueltico), hernias de discos, tnel carpiano, entre otras. (Cronica, 2016)

4

Segn datos a nivel nacional 42 de cada 1 000 trabajadores en Ecuador sufren accidentes

laborales. Cada ao, en el mundo ms de 313 millones de trabajadores sufren accidentes de

trabajo y enfermedades profesionales no mortales, lo que equivale a 860 000 vctimas al da,

segn la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT). (torres, 2015)

Las empresas que ms reportaron en el 2014 fueron: servicios sociales comunales (4 626

accidentes), la industria manufacturera (4 133) y el comercio al por mayor y menor, hoteles y

restaurantes (2 777). Mientras que la industria manufacturera report 187 enfermedades

laborales, seguida por los servicios sociales comunales y de minas y canteras (torres, 2015)

Una vez diseado el modelo de gestin por procesos para seguridad industrial dirigido a

contratistas y sub contratistas / proveedores, este modelo aumentara la satisfaccin del personal,

as como la seguridad sobre las actividades de tareas de alto riesgo que realizan a diario sin los

controles mnimos necesarios para la prevencin de riesgos, accidentes laborales y enfermedades

ocupacionales que puedan generarse dentro de la compaa.

Las dolencias ms frecuentes son la hernia de disco, la tendinitis, lumbalgia, sndrome del

tnel carpiano, leucemia mieloide, asma profesional, segn el director de esta entidad, Luis

Vsquez. Cuando las enfermedades ocupacionales se diagnostican, el 40% son crnicas, es

decir incurables. (torres, 2015).

Pero las cifras ms preocupantes tienen que ver con los accidentes laborales. Mientras en

2014 se reportaron 19 299 percances de trabajo, en lo que va del 2015 llegan a 6 487. (torres,

2015).

La jefatura esta consiente de la presencia de enfermedades ocupacionales as como de

accidentes laborales en las empresa del pas que podran dejar estragos en determinados

momentos ,esto generaran problemas econmicos en las empresas y hasta el cierre temporal y

definitivo en base el tipo de sanciones que puedan recibir, esto obedece a la exposicin de los

trabajadores a los diferentes factores de riesgos que se generan durante las actividades que

http://www.elcomercio.com/actualidad/negocios/blindarse-de-riesgos-laborales.html

5

realizan los contratistas y sub contratistas que prestan servicios en la empresa, pudiendo esto

generar ausentismo, baja de productividad e incumplimientos de regulaciones legales.

Para efectos del levantamiento de la informacin, se procedi a tomar contacto con el

gerente de la empresa, para conocer las reglas o polticas que la organizacin le haya dado a

conocer referente a seguridad en el trabajo; para lo cual se hizo uso de herramientas de calidad

como, reuniones, entrevistas, lluvia de ideas y espina de pescado el propsito de decretar la causa

raz del problema.

Identificacin de causas:

1- No cuenta con Matriz de Equipos de Proteccin Personal para contratista y

proveedores por actividad

2- Falta de procedimientos de principios corporativos para contratistas y sub

contratistas /proveedores.

3- Falta de procedimiento para tareas de alto riesgo.

4- Falta de permisos de trabajo por proceso relacionados a las tareas de alto riesgo

5- Falta de procedimiento de investigacin de Accidentes y Enfermedades

Ocupacionales

Efecto de las causas:

1- Posibles accidentes y enfermedades ocupacionales por desconocimiento en tareas de

alto riesgo

2- Desconocimiento de requisitos mnimos de prestacin de servicios de seguridad y

salud ocupacional

3- Posibles riesgos de accidentes laborales por falta de estndares para asegurar la

correcta realizacin de las tareas

4- Disminuir potenciales riesgos laborales durante las actividades que realizan

5- Desconocimiento de roles, responsabilidades y competencia para determinar las

causas races de accidentes de trabajo.

Soluciones de los efectos:

1- Elaborar Matriz de equipo de proteccin personal (EPP) para contratistas y proveedores

por proceso.

2- Realizar un procedimiento de principios corporativos

6

3- Crear un procedimiento para tareas de alto riesgo

4- Creacin de lista de verificaciones (Check List) para control de tareas de alto riesgo por

proceso

5- Realizar procedimiento de investigacin de Accidentes y Enfermedades Profesionales.

1.1.2 DELIMITACIN DEL PROBLEMA

La Planta de Secado de Granos de Cacao AGRISON S. A. se encuentra ubicada en el

Km 13.5 de la Va a Daule e interseccin con la Va Perimetral, Parroquia Tarqui, Cantn

Guayaquil con una construccin de 18000 mt2: Como resea para la orientacin del proyecto,

estn las siguientes coordenadas geogrficas

Medidas en UTM WGS84:

Adems, el presente proyecto tiene como linderos lo siguiente:

Norte: industrias vecinas y planta Holcim

Sur: Bodegas y va perimetral.

Este: Interseccin Va Perimetral

Oeste: industrias vecinas

1.1.3 FORMULACIN DEL PROBLEMA

Qu beneficios tendra un diseo de modelo de gestin por procesos para seguridad

industrial dirigida a contratistas, sub contratistas, y/o proveedores para una empresa exportadora

de cacao Agrison basado en los requisitos dispuestos en la resolucin C.D 390, Reglamento del

Seguro General de Riesgo del Trabajo CD 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los

Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo.?

1.1.4. SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA

Qu incidencias tendra Agrison al no tener un formulario de evaluacin de riesgos e

impactos?

Qu efectos negativos tendra el no contar con procedimientos para tareas de alto riesgo en

Agrison?

7

Cunto ayudara elaborar una lista de verificaciones (check list) para realizacin de trabajos

de alto riesgo en Agrison?

Qu Beneficios tendra Agrison con la creacin de un procedimiento de principios

corporativos para contratistas y proveedores?

Cunto ayudara realizar un programa de entrenamiento a los trabajadores que realizan

actividades crticas, de alto riesgo en Agrison?

1.1.5. DETERMINACIN DEL TEMA

Diseo de un modelo de gestin por procesos para seguridad industrial dirigida a

contratistas, sub contratistas, y/o proveedores para una empresa exportadora de cacao Agrison

basado en la normativa ecuatoriana dispuesto en la resolucin CD 390 Reglamento del Seguro

General de Riesgo del Trabajo y CD 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los

Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo.

1.2. OBJETIVOS

1.2.1. OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIN

El objetivo de esta investigacin es disear un modelo de gestin por actividades orientada en

seguridad industrial dirigidas para contratistas y sub contratistas / proveedores. Con este modelo

mejorara la integridad de personal y las condiciones bsicas entorno a la seguridad y salud

ocupacional as como las de tareas de alto riesgo que efectan a diario ya que en la empresa no

se est cumpliendo con la normativa local vigente pertinente a la seguridad y salud ocupacional,

esto generaran problemas econmicos en las empresas y hasta el cierre temporal y definitivo en

base al tipo de sanciones que puedan recibir

1.2.2. OBJETIVOS ESPECFICOS DE INVESTIGACIN

1-Diagnosticar la situacin actual de la empresa Agrison

2-Establecer herramientas de investigacin para mejorar procedimientos e incorporar los no

existentes

3-Determinar programa de entrenamientos a los trabajadores que realizan actividades de alto

riesgo

8

4-Elaborar un check list para la realizacin de trabajos de alto riesgo de manera que el

personal conozca la magnitud del riesgo de la actividad a ejecutar.

5-Establecer los beneficios que tendra Agrison con la creacin de un procedimiento de

principios corporativos para contratistas y proveedores.

1.2.3 JUSTIFICACIN

La implementacin de un modelo de gestin por procesos para seguridad industrial de una

empresa dirigida a contratistas, sub contratistas, y/o proveedores para una empresa exportadora

de cacao Agrison, es prevenir accidente, enfermedades ocupacionales y evitar sanciones por

incumplimiento con la normativa vigente, demandas e indemnizaciones laborales

Adems del beneficio a la empresa debido a que mejora el ambiente de trabajo brindando

un lugar seguro a sus colaboradores, ayudando a tener un personal comprometido, identificando

factores de riesgos pudiendo evitar actos inseguros y visualizar condiciones inseguras..

1.2.4 ASPECTOS TEORICOS:

Esta investigacin se basa en fundamentos tericos de nocin tales como: legislacin en

seguridad y salud en el trabajo, auditorias, sistemas de gestin, documentacin, CD 390

Reglamento del Seguro General de Riesgo del Trabajo y CD 2393 Reglamento de Seguridad y

Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo.

Con la utilizacin de las disciplinas del conocimiento, obtuvimos una visin del

cumplimiento de la organizacin en tema de seguridad y salud ocupacional,

Lo que nos permiti visualizar oportunidades de mejora y proponer alternativas para el

cumplimiento.

1.3. ASPECTO METODOLOGICO:

Para obtener informacin de la investigacin fue necesario el empleo de herramientas de

calidad, tcnicas y metodologa de investigacin para la difusin del argumento presentado.

Las herramientas de calidad como: Lluvia de Ideas, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de

Pareto y Multivonting, permitieron el levantamiento de informacin para el proyecto.

La aplicacin de tcnicas de investigacin de entrevistas, permitieron recopilar

informacin de la gerencia de Agrison.

9

1.3.1. ASPECTO PRCTICO:

Para contribuir con el mejoramiento y ejecucin del cumplimiento de la implementacin

de un modelo de gestin por procesos para seguridad industrial de una empresa dirigida a

contratistas, sub contratistas, y/o proveedores para una empresa exportadora de cacao Agrison

nos va a permitir a travs de auditoras, control y vigilancia mediante caminatas de seguridad

verificar el cumplimiento de las oportunidades de mejora planteadas en este proyecto.

10

CAPTULO II

2.1. MARCO TERICO

2.1.1. ANTECEDENTES HISTRICOS

2.1.1.1. RESEA HISTRICA AGRISON

La Planta AGRISON S. A. fue instituida en el ao 2011 por el presente administrador de la

compaa Ing. Walter Vallejo, es una compaa de un grupo familiar que se dedica a prestar

servicios industrializados relacionados al proceso de secado de las pepas de cacao,

AGRISON S. A. realiza como actividad principal, el secado de granos de cacao de

diferente origen y clase, servicio que le es brindado a clientes de la agroindustria del cacao que

requieren obtener grados de humedad especficos en su materia prima de acuerdo al proceso y

producto a realizar, para lo cual la empresa cuenta con una instalacin asentada en un rea de

18000 m2, en el km 13,5 de la va a Daule, Parroquia Tarqui, Provincia del Guayas.

En el sector en el que se ubica la empresa, corresponde a una Zona Industrial 2 (ZI-2), en

las que son permitidas diferentes actividades industriales de mediano y alto impacto. Por ello es

comn observar alrededor de la empresa, edificaciones de hormign armado con estructuras y

cubiertas metlicas, patios amplios de maniobras, cercados por muros de hormign armado o

rejas metlicas; dando cabida a instalaciones industriales como bodegas, centros de acopio,

hormigoneras, entre otros.

Cuenta con una planta de secado de granos, que brinda el servicio para clientes de la

industria de procesamiento de cacao, permitindoles obtener granos seleccionados y con el

atributo esperado para sus mtodos.

Para ello cuenta con una instalacin que funciona en un sector de caractersticas

industriales y cuenta con las siguientes reas:

rea Administrativa

rea de parqueos y control de ingreso

rea de uso para el personal

rea de operaciones:

o Patio de recepcin y secado

o Seccin de clasificacin y limpieza

11

o Bodegas de almacenamiento

o rea de secadoras

o Almacenamiento de GLP

o Impresin de Saco

o Laboratorio de control de calidad

o Almacenamiento de sacos

o Almacenamiento de pallets

Una vez que se haya recibidos los sacos de cacao en las instalaciones se procede a vaciar

los sacos en el tendal (sitio que se utiliza para la eliminacin de los desperdicios que vienen de

las haciendas) despus que se ha saneado las pepas son colocadas en un silo de almacenamiento

que luego es transportado hacia las secadoras de cacao, cuando el cacao termina su proceso de

extraccin de humedad las pepas de cacao se trasladadas a un silo de almacenamiento para luego

ser empacadas en saco de yute con un peso de 50kg. Los sacos son almacenados en una bodega

para la etapa de liberacin por parte de calidad.

La planta AGRISON se encuentra situada en el Km 13.5 de la Va a Daule y empalme con

la Va Perimetral, Parroquia Tarqui, Cantn Guayaquil. Como referencia para la localizacin del

proyecto, estn las siguientes coordenadas geogrficas medidas en UTM WGS84: Coordenadas

de ubicacin de la Planta de Secado AGRISON

Tabla.1 Coordenadas de ubicacin de la Planta de AGRISON

PUNTOS COORDENADAS WSG 84 ZONA 17

ESTE NORTE

1 617739 9769795

2 617738 9769838

3 617739 9769852

4 617669 9769932

5 617641 9769925

6 617600 9769898

7 617569 9769876

8 617676 9769746

Elaborado por los Autores: Cesar Andino y Jos Mera

12

Adems, el presente proyecto tiene como linderos lo siguiente:

Norte: industrias vecinas y planta Holcim

Sur: Bodegas y va perimetral.

Este: Interseccin Va Perimetral

Oeste: industrias vecinas.

2.1.1.2. RESEA HISTORICA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

2.1.1.3. DEFINICION SEGURIDAD INDUSTRIAL

La seguridad del trabajo o seguridad industrial, es un grupo de procedimientos y tcnicas

aplicadas al cuidado y proteccin eficiente cara a los incidentes.

Vale comentar que la seguridad industrial es constantemente relativa, ya que es

insostenible garantizar que nunca se dar ningn tipo de accidente. De similar manera, su

cometido principal es trabajar para cautelar los siniestros.

Para todo ello es significativo instituir una exclusiva relevancia lo que se denomina como

prevencin de riesgos profesionales.

Se conoce una serie de bienes y acciones que lo que pretenden fijar a los trabajadores los

culturas y destrezas necesarias para poder ejecutar tareas que puedan no slo evitar que sufran

tentativas situaciones de peligros, accidentes y enfermedades en su lugar de trabajo sino tambin

que estn aptos para poder hacer frente a la situacin que se consideren.

2.1.1.4. HISTORICA SEGURIDAD INDUSTRIAL

La investigacin acerca del trabajo industrial y los escenarios son escasos desde los

primeros das de la cristiandad hasta finales del siglo XV.

Con la Revolucin Francesa se establecen corporaciones de seguridad destinadas a

resguardar al artesano, base econmica de la poca. (Flores, 2014)

La Revolucin Industrial marca el inicio de la seguridad industrial como consecuencia de

la aparicin de la fuerza del vapor y la mecanizacin de la industria, lo que produjo el

incremento de accidentes y enfermedades laborales (Flores, 2014)

1784, en las fbricas de hilados de algodn cercanos a Manchester incit, segn parece, a

desarrollar la primera accin en pro de la seguridad por parte del gobierno (Flores, 2014)

13

En 1795 se form la cmara de Salud de Manchester la que asesoraba en relacin con la

legislacin para reglamentar las horas y las condiciones del trabajo en las fbricas (Flores, 2014)

En 1844 se promulg la primera ley inglesa que regulaba las horas de trabajo de las

mujeres adultas a 12 por da y por primera vez hicieron su aparicin en las leyes unas medidas

detalladas en pro de la salud y la seguridad de los trabajadores. La ley de minas en 1842

determinaba las compensaciones punitivas por las lesiones previsibles causadas por maquinarias

de minas n o protegidas (Flores, 2014)

No obstante, el nacimiento de la fuerza industrial y el de la seguridad no fueron

simultneos, debido a la degradacin a las condiciones de trabajo y de vida de la poca. Es decir,

en 1871 el cincuenta por ciento de los trabajadores mora antes de los veinte aos, debido a los

accidentes y las precarias condiciones de trabajo. (Flores, 2014)

En 1833 se realizaron las primeras inspecciones gubernamentales; pero hasta 1850 se

verificaron ciertas mejoras como resultado de las recomendaciones hechas en la fecha. La

legislacin acort la jornada, estableci un mnimo de edad para los nios trabajadores e hizo

algunas mejoras en las condiciones de seguridad (Flores, 2014)

Lowell, Massachusetts, una de las primeras ciudades industriales de los Estados Unidos de

Norteamrica, elabor tela de algodn desde 1822. Los trabajadores principalmente mujeres y

nios menores de 10 aos procedentes de las granjas cercanas, trabajaban hasta 14 horas. Nadie

sabr jams cuantos dedos y manos perdieron a causa de maquinarias sin proteccin (Flores,

2014)

En respuesta, la Legislatura de Massachusetts promulg en 1867 una ley prescribiendo el

nombramiento de inspectores de fbricas. Dos aos despus se estableci la primera oficina de

estadstica de trabajo en los EE.UU. Mientras en Alemania se busc que los patrones

suministrasen los medios necesarios que protegieran la vida y salud de los trabajadores, se

promulg la primera ley obligatoria de 10 horas de trabajo al da para la mujer. (Flores, 2014)

En 1874 Francia aprob una Ley estableciendo un servicio especial de inspeccin para los

talleres y, en 1877, Massachusetts orden el uso de resguardos en mquinas peligrosas. (Flores,

2014)

14

En 1883 se pone la primera piedra de la seguridad industrial moderna cuando en Pars se

establece una empresa que asesora a los industriales. Pero a fines del siglo XX el tema de la

seguridad en el trabajo alcanza su mxima expresin al crearse la ASOCIACION

INTERNACIONAL DE PROTECCION DE LOS TRABAJADORES. En la actualidad la OIT,

Oficina Internacional de Trabajo, constituye el organismo rector y guardin de los principios e

inquietudes referentes a la seguridad del trabajador en todos los aspectos y niveles (Flores, 2014)

En Chile el ao 1968 establece la obligatoriedad de evaluar los accidentes del trabajo y las

enfermedades profesionales dando inicio a la preocupacin y cuidado de parte del estado por el

seguro social contra riesgos de accidentes (Flores, 2014)

La alteracin en el campo de la seguridad y la salud ocupacional va en acrecentamiento en

todos los pases desarrollados, no slo en costo absoluto, sino en participacin de la inversin

industrial total. Las metodologas de seguridad y control de mermas actuales se encaminan a

reducir la posibilidad del riesgo, mesura de dos formas desiguales: como la posibilidad de falla

en la ingeniera humana y como posibilidad de que esta falla trascendencia al hombre (Flores,

2014)

2.1.1.5. SALUD OCUPACIONAL

El comit mixto de la organizacin mundial de trabajo y la organizacin mundial de la salud y

el trabajo definen a la salud ocupacional como el proceso vital humano no solo limitado a la

prevencin y control de los accidentes y enfermedades ocupacionales dentro y fuere de su labor,

sino enfatizado en el reconocimiento de control de los agentes de riesgo en su entorno

biopsicosocial (Maria Edelia Marin Blandn, 2014)

El consejo superior universitario centroamericano ha definido la salud ocupacional como la

condicin fsica psquica que se da en el trabajo como resultado de los riesgos a que se exponen

derivado de su trabajo en un proceso laboral especfico. (Maria Edelia Marin Blandn, 2014)

Adema a la salud ocupacional se debe tener en cuenta el concepto de autocuidado. No hay que

olvidar que cada persona debe aceptar la responsabilidad de dispersarse cuidados a s mismo y

los dems. Las personas tienen la capacidad de tomar decisiones y controlar su propia vida.

Esta definicin que la salud en primera instancia es responsabilidad de cada persona mediante

el fomento de practica de autocuidado y despus, de la sociedad donde viven (Maria Edelia

Marin Blandn, 2014)

15

2.1.1.6. FACTOR HUMANO

Aparece en 1911 la Organizacin Cientfica del Trabajo, primeros conceptos de calidad

con la aparicin de verificaciones y comprobaciones del cien por cien de la produccin. (Flores,

2014)

En 1916 Marbe estableci la predisposicin individual al accidente como consecuencia del

estudio de la siniestralidad laboral. La ineptitud para evitar el accidente pone de manifiesto la

importancia del factor humano. Se define el factor humano como la aptitud del trabajador para

un trabajo concreto. Con este nuevo avance tampoco se consigui reducir considerablemente la

siniestralidad laboral. (Flores, 2014)

2.1.2. ANTECEDENTES REFERENCIALES:

Esta propuesta est basada en dos reglamentos que nos van ayudar a tener una visin ms

clara para poder implementar nuestra propuesta de proyecto en la corporacin AGRISON. Los

siguientes reglamentos son:

La resolucin 390 Reglamento del Seguro General de Riesgo del Trabajo

El decreto 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento

del Medio Ambiente de Trabajo.

Donde nos da ciertos alineamientos y directrices a llevar a cabo para la implementacin de

la propuesta Diseo de modelo de gestin por procesos para seguridad industrial, donde la

resolucin 390 nos cita:

Que el articulo 326 numeral 5 de la Constitucin de la Republica, determina que Todas las

personas tendrn derecho a desarrollar sus labores en un ambiente adecuado y apropiado que

garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar: y, el numeral 6 dice que: Toda

persona rehabilitada despus de un accidente de trabajo o enfermedad tendr derecho a ser

reintegrada al trabajo y a mantener la relacin laboral, de acuerdo con la ley.

Art. 6 Accidente de Trabajo. - Para efectos de este Reglamento, accidente del trabajo es

todo suceso imprevisto y repentino que ocasione a las afiliadas lesiones corporales o

perturbacin funcional, o la muerte inmediata o posterior, con ocasin o como consecuencia del

trabajo que ejecuta por cuenta ajena. Tambin se considera accidente de trabajo, el que sufriere

el asegurado al trasladarse directamente desde su domicilio al lugar de trabajo o viceversa.

Decreto ejecutivo 2393, nos cita:

16

2.1.2.1. DISPOSICIONES GENERALES

Art. 1.- MBITO DE APLICACIN. - Las disposiciones del presente Reglamento se

aplicarn a toda actividad laboral y en todo centro de trabajo, teniendo como objetivo la

prevencin, disminucin o eliminacin de los riesgos del trabajo y el mejoramiento del medio

ambiente de trabajo.

Art. 2.- DEL COMIT INTERINSTITUCIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE DEL

TRABAJO.

1. Existir un Comit Interinstitucional de Seguridad e Higiene del Trabajo que tendr como

funcin principal coordinar las acciones ejecutivas de todos los organismos del sector pblico

con atribuciones en materia de prevencin de riesgos del trabajo; cumplir con las atribuciones

que le sealen las leyes y reglamentos; y, en particular, ejecutar y vigilar el cumplimiento del

presente Reglamento. Para ello, todos los Organismos antes referidos se sometern a las

directrices del Comit Interinstitucional

2.1.3 FUNDAMENTACION

Este trabajo de investigacin agrupa cierta informacin referente a la importancia de la

realizacin de disear un modelo de gestin por procesos para seguridad industrial.

Comenzamos teniendo una definicin de manera adecuada de los diferentes conceptos que

estn dirigidos a la seguridad.

La trayectoria social de la Seguridad Industrial ha forzado a sujetar los temas resguardados

por los cdigos de los diversos pases, e incluso por pactos internacionales. (Nuez, s.f.)

De hecho, la Seguridad es vertebra, jurdicamente hablando, en una pirmide, o conjunto de

pirmides en funcin de la diversidad de sectores, en cuyos vrtices coexiste en ley que da valor

jurdico completo a todo lo asegurado por la ley o leyes en cuestin. Las leyes reducen los

principios generales que sugestionan las medidas de seguridad que luego se han de materializar,

e rodean tambin varias referencias al rgimen sancionador, en general de carcter civil, pero que

puede llegar hasta la ndole penal. (Nuez, s.f.)

Espaa es un pas donde milita una amplia constitucin industrial, cuyas asientos iniciales

estaban fijas sobre la Ley de Ordenacin y Defensa de la Industria, de 24 de noviembre de 1939,

en la que se normalizaban los aspectos bsicos del tratamiento de los problemas industriales y los

aspectos competenciales entre los distintos Departamentos de la Administracin (Nuez, s.f.)

17

Dentro de las disposiciones legales, los Reglamentos son las disposiciones esenciales en

nuestra articulacin de la Seguridad Industrial, y suministrar tanto a las empresas como a los

profesionales, como al pblico en general, los elementos obligatorios para explotar con seguridad

una determinada actividad industrial. Los Reglamentos pueden jugar un papel esencial en las

demandas o litigios civiles y penales relacionados con los perjuicios producidos por acciones

industriales. (Nuez, s.f.)

Seguridad industrial integral

Para las instalaciones y mtodos industriales, en especfica para los citado Accidentes

Graves o Mayores, el reglamento determinista basado en la identificacin de peligros y su

evitacin mediante medidas de proteccin no es en general posible, y la aproximacin fabulstica

se impone. En este caso surge la palabra de riesgo con sentido conceptual ms puro, como el

deduccin de multiplicar un dao detallado por la probabilidad de que dicho dao acaezca. El

peligro podra as ocasionar inmensos daos con muy pequea probabilidad de ocurrencia

(Seveso, Bhopal, Chernobyl) pequeos daos que son correspondientemente frecuentes (minera,

construccin, pesca martima) (Nuez, s.f.)

Mtodos como las de rboles de sucesos y rboles de fallos son bien destacadas en este

mbito de estudio de riesgo, donde los resultados de un accidente pueden o bien aminorar por las

discretas y resistencias pertinentes, o bien desarrollar por multitud de contextos o tcnicas

infortunados donde los accidentes de este tipo, causados de una mera centella de soldadura y

engrandecidos hasta prdidas de cientos de millones de monedas, fueron los famosos incendios

del Liceo de Barcelona y del Pabelln de los Descubrimientos de la Exposicin Internacional de

Sevilla de 1992. (Nuez, s.f.)

En los Accidentes Peligrosos como los citados (Seveso, Bhopal, Chernobyl) la extensin

desastrosa y lamentable que se alcanz se debi a los propios procesos tcnicos de esas

instalaciones, donde la densidad de potencia y el contenido de materias txicas eran

extraordinariamente elevados. (Nuez, s.f.)

2.1.4. ASPECTOS SOBRE LEGISLACIONES A FAVOR DEL TRABAJADOR (Juan

Ramn Flores Ramrez, Relator CIDES Corpotraining)

La seguridad en el trabajo y la defensa del elemento humano son afirmadas por diversas

disposiciones legales que el Estado orienta a disposicin del colaborador como medio de

18

prevencin de accidentes. Para explicar el tema se expresarn algunos aspectos de dichas leyes,

tomando como modelo algunos pases de diversos continentes, y en los cuales se estima cmo se

preocupa cada Estado por tal situacin se menciona como parte del concepto general de

accidente o enfermedad profesional como elementos que merecen especial proteccin, En tanto

su prevencin, que a manera de ayudar en caso de que se provoque. (Flores, 2014)

La legislacin, a decir de Cuny Leplat (Les Accidents du Travail), es una primera

posibilidad de accin para prevenir el accidente y para contribuir a las vctimas. Walter Seiler

dice a su vez: el castigo no establece una venganza por el dao producido a los otros. La

amenaza que implica debe tener un efecto profilctico, y contribuir a la prevencin de

accidentes. (Flores, 2014)

El artculo 415 del cdigo de la Seguridad Social Francesa: considera accidente laboral, a

cualquiera que sea el motivo suscitado dentro del lugar de trabajo. Y an ampla el concepto,

integrando el accidente de trayecto, fundamentando que pueda sufrir el colaborador en su

deslizamiento de ida o vuelta del trabajo. As, el patrocinio del cdigo sobre los incidentes de

trabajo se aumenta a la persona sacrificadas de accidentes de recorrido. (Flores, 2014)

El Rgimen Laboral Colombiano, en su captulo II, artculo 199, define accidente del

trabajo: todo suceso imprevisto y repentino que sobrevenga por motivo que ocasione el

colaborador, y que cause al trabajador una lesin o perturbacin funcional imborrable o pasajera,

y que no haya sido provocado deliberadamente, o por culpa grave de la vctima. En el prrafo

200 del mismo captulo puntualiza enfermedad profesional: todo estado patolgico que

sobrevenga como resultado obligado de la clase de labor que desempea el colaborador o del

medio en que se ha visto forzado a trabajar, bien, sea definitivo por agentes qumicos, fsicos o

biolgicos. (Flores, 2014)

La ley de Seguridad Social Espaola, nmero 193/1963, define accidente del trabajo en su

artculo 84: toda lesin corporal que el trabajador sufra con ocasin o por secuela del trabajo

que elabore por cuenta ajena. Y aade en otro prrafo: tendrn la atencin de accidentes de

trabajo: los que sufra el colaborador al ir o volver del sitio de trabajo, siempre que concurran las

situaciones que reglamentariamente se fijen. En su artculo 85 resume el conocimiento de

enfermedad profesional: la constreida a secuela del trabajo realizado por cuenta ajena y que

est incitada por la accin de las naturalezas o sustancias y en las ejercicios que se detallen en el

cuadro.. (Flores, 2014)

19

La ley sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales N 16.744 decretada en

Chile, Febrero /1968, concreta como contingencias cubiertas por la ley, accidente del trabajo:

toda lesin que un colaborador sufre a causa o con trmino del trabajo y le produzca invalidez o

fallecimiento. (Flores, 2014)

Se considera accidente de trabajo a los sucedidos en el trayecto directo de ida o regreso, entre

el domicilio y el sitio de trabajo (desde el umbral de la puerta de su domicilio hasta el acceso de

la empresa o viceversa), a este ltimo se le conoce como accidente de trayecto. Se conoce

tambin accidentes del trabajo los sufridos por dirigentes de instituciones sindicales motivados o

con ocasin de la ocupacin de sus cometidos gremiales. (Flores, 2014)

La legislacin tambin concreta Enfermedad profesional: la causada de una manera directa

por el ejercicio de la profesin o el trabajo que efectu una persona y que le produzca invalidez o

muerte. (Flores, 2014)

La legislacin peruana define el Decreto Ley N 18,846, abril 1971, donde indica la

responsabilidad del seguro de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales y su

financiamiento. (Flores, 2014)

La legislacin italiana en su D.P.R. 1124/1965, concreta la forma obligatoria de un seguro

para los temas de accidentes del trabajo y para las enfermedades profesionales las cuales hayan

sido contradas en el ejercicio y causa de trabajos especificados (Flores, 2014)

Como se aprecia, todos coinciden en qu son accidente y enfermedad profesional; y, sobre

la base de esto, se desarrolla en el mundo una poltica de prevencin y de proteccin a las

personas en el ambiente laboral. De estos dos conceptos nace la necesidad de contar con un

elemento asegurador y protector, el cual toma diferentes nombres en los diversos pases, pero

siempre bajo el denominador comn de la Seguridad Social. (Flores, 2014)

2.2. MARCO CONCEPTUAL.

Es un conjunto de instrucciones cientficos y tcnicos consignados a localizar, evaluar,

controlar y prevenir las causas segn la problemtica en cuestin, por lo tanto, es significativo

construir que la seguridad es un herramienta de prevencin de los riesgos y deben considerase

sinnimos por poseer la misma naturaleza y finalidad.

A continuacin, especificamos las nociones que estn atribuidas con las actividades de

seguridad.

20

Definiciones:

Tareas de Alto Riesgo: Las actividades de alto riesgo, son acciones laborales, que, de

ejecutarse de manera insegura, tienen grandes consecuencias enfocadas en la salud del

colaborador por tal situacin es importante identificar dichos riesgos con la finalidad de

minimizarlos y cuidar el bienestar de las personas que estn dispersadas a este tipo de tareas

Enfermedades Profesionales u Ocupacionales: Son efectos finos o crnicos,

ocasionado de manera inmediata por el ejercicio de la profesin o trabajo que realiza el

empleado y que causa incapacidad. (2393, s.f.)

Accidente de trabajo: es todo suceso inesperado y casual que cause contusin corporal o

disturbio funcional a la muerte adyacente o rezagado, con ocasin o como resultado del trabajo

que elabora por avance ajena al empleado (IESS, 2011)

Factor de Riesgo: Se reflexiona elemento de riesgo determinados a la contexto o origen que

originen lo riesgo de enfermedad profesional u ocupacional que son ocasionados por diferentes

efectos a los asegurados:

Los siguientes riesgos son: mecnico, qumico, fsico, biolgico, ergonmico y sicosocial

(IESS, 2011)

Incidente: Es un suceso concerniente con el trabajo en el cual sucede o podra haber ocurrido

un dao o deterioro de la salud, o una fatalidad.

Emergencia: Es todo momento de perturbacin de un sistema que puede poner en riesgo

la estabilidad del mismo. Las emergencias pueden ser originadas por fuentes naturales o de

origen humano/tcnico.

Equipos de emergencia: Son aquellos implementos utilizados para prevenir, detectar,

combatir o gestionar una situacin de emergencia tales como detectores de humo, extintores,

mangueras de bombero, camillas, kit de derrames, etc.

Evacuacin: Es el conjunto de labores mediante las cuales se resguarda la vida e

integridad de las personas en peligro trasladndolas a un lugar de menor riesgo.

21

Fuego: Es la declaracin visual formada por la combustin. El fuego se da por una

intransigencia qumica de oxidacin violenta de una material inflamable, con liberalidad de

calor, llamas y dixido de carbono. Para que conste fuego se demanda la coexistencia de los tres

elementos del llamado tringulo del fuego: combustible, comburente y temperatura de ignicin.

Incendio: Es el fuego que se da de modo libre. Los fuegos aaden al tringulo del fuego

un cuarto bloque que es la reaccin en cadena, formando as el tetraedro del fuego.

Punto de encuentro seguro: Zona designada para reunir al personal en caso de

emergencia donde se encontrarn fuera de peligro. Se encuentran distinguidas en los planos de

emergencia y vas de evacuacin. El personal es dirigido a la zona de seguridad ms cercana.

Simulacro: Acumulado de actividades propensos a probar la capacidad de reaccin del

personal de la organizacin ante escenarios de emergencia. En los simulacros se prueba la

capacidad de:

Vas de evacuacin: Son aquellas vas disponibles para permitir la evacuacin por ofrecer

una mayor seguridad frente al desplazamiento masivo de personas, conducen a la zona de

seguridad o de refugio denominado punto de encuentro seguro.

Clasificacin de los Accidentes

Las lesiones que los accidentes producen en el hombre logran tener diferentes

consecuencias, tambin por ello atendiendo al tipo de lesin producida, los accidentes pueden

clasificarse en:

Accidentes sin incapacidad (SI)

Es decir, aquellos en los que la lesin se contempla en primeros auxilios y el colaborador

regresan a su trabajo en el mismo turno.

Accidente con incapacidad temporal (IT)

Cualquier consecuencia que causa la prdida de una o ms jornadas de trabajo, al final de las

cuales el colaborador se reintegra a sus tareas con toda su capacidad fsica.

Accidente con incapacidad permanente parcial (IPP)

22

Cualquier consecuencia que cause en el hombre la prdida de un miembro o parte de l,

perdiendo como resultante el contenido fsico de trabajador. (Por ejemplo, la lesin de un dedo,

una mano, un pie, etc.)

Accidentes con incapacidad permanente total (IPT)

Son aquellos accidentes cuyas lesiones expresan la prdida de rganos o miembros tales que

impidan que el hombre pueda continuar trabajando (Por ejemplo, la prdida de los ojos, brazos,

piernas, etc.)

Accidentes que producen muerte (M)

Son aquellos de resultados fatales donde el trabajador deja de existir.

Las abreviaturas SI, IT, IPP, IPT y M podrn ser utilizados en el registro de lesiones del

colaborador y empleados, a ser llevado por una empresa.

2.3. MARCO LEGAL y/o NORMATIVO.

Este proyecto de investigacin se fundamenta en los siguientes reglamentos:

La resolucin 390 Reglamento del Seguro General de Riesgo del Trabajo

El decreto 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del

Medio Ambiente de Trabajo Donde citamos artculos relacionados con las normas en mencin

Resolucin 390 en el artculo 326 numeral 5 de la constitucin de la repblica, determina que

toda persona tendr derecho a desarrollar sus labores en un ambiente adecuado y propio que

garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar.

Que el cdigo de trabajo en su artculo 38 seala los riesgos provenientes del trabajo son de

cargo del empleador y cuando consecuencia de ellos, el trabajador sufre daos personales,

estar en la obligacin de indemnizarle de acuerdo con las disposiciones de este cdigo.

En el artculo 50- Cumplimiento de normas- Las empresas sujetas al rgimen de regulacin y

control del instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, debern cumplir las normas dictadas en

materia de Seguridad y Salud en el Trabajo y medidas de prevencin de riesgos del trabajo

establecidas en la Constitucin de la Republica, Convenios y Tratados Internacionales. Ley de

23

Seguridad Social, Cdigo de Trabajo, Reglamentos y disposiciones de prevencin y de auditoria

de riesgo del trabajo.

En el Art. 51.- Sistema de Gestin. - Las empresas debern implementar el sistema de Gestin

de Seguridad y Salud en el Trabajo, como medio de cumplimiento obligatorio de las normas

legales o reglamentarias, considerando los elementos del sistema, Gestin administrativa,

Gestin tcnica, Gestin del talento humano y Procedimientos y programas operativos bsicos,

El decreto ejecutivo 2393 nos cita, que es necesario adoptar normas mnimas de seguridad e

higiene capaces de prevenir o eliminar los riesgos profesionales, as como tambin para fomentar

el mejoramiento del medio ambiente de trabajo

En el Art. 11 Obligaciones de los empleadores. Son obligaciones generales de los personeros

de las entidades y empresas publicas y privadas las siguientes:

2. Adoptar las medidas necesarias para prevencion de reisgos que puedan afectar a la salud y

bienestar de los trabajadores en el lugar de trabajo de su responsabilidad

En el Art.13 Obligaciones de los trabajadores.-

3. Usar correctamentes los medios de proteccion personal y colectiva proporcionados por la

empresa y cuidar de su conservacin

2.4. HIPOTESIS Y VARIABLES

2.4.1. HIPOTESIS GENERALES

Si Agrison mejora con el diseo de un modelo de gestin por procesos para seguridad

industrial la empresa asegurara la integridad de los contratistas, sub contratistas, y/o proveedores

que laboren dentro de sus instalaciones basndose en los requisitos dispuestos en la resolucin

C.D 390, Reglamento del Seguro General de Riesgo del Trabajo CD 2393 Reglamento de

Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo

entonces la empresa mejorara las condiciones de seguridad y salud ocupacional de sus

contratistas, sub contratistas, y/o proveedores

24

2.4.2 HIPOTESIS PARTICULARES.

Con el levantamiento de actos y condiciones inseguras, se permite conocer a que riesgos

est expuestas las personas y los controles que deben aplicar para evitar accidentes.

Al conocer los efectos negativos de no contar con procedimientos para tareas de alto riesgo

se concientiza al personal involucrado sobre el impacto que est expuesto en las actividades que

realizan.

Al contar con una lista de verificaciones (check list) para trabajos de alto riesgo identifica

las virtudes y deficiencias de la seguridad industrial en los procesos que maneja los contratistas

dentro de las instalaciones de Agrison.

Si establecen los beneficios de contar con un procedimiento de principios corporativos

para contratistas y proveedores se conseguir la induccin y conocimiento de los principios

bsicos en prevencin de accidentes.

Al determinar un programa de entrenamiento a los trabajadores que realizan actividades

crticas de alto riesgo permite la prevencin de riesgos y enfermedades ocupacionales que

puedan producirse por la actividad a realizar.

2.4.3. VARIABLES.

Diagnstico. - Compilacin y levantamiento de informacin de la situacin actual de la

organizacin sobre determinados aspectos, los cuales pueden ser obtenidos por un sin nmero de

mtodos.

Convenios. - es un acuerdo que adoptan ambas partes sobre un punto en discusin para

tratar de resolver cualquier pendiente con la capacidad de llegar a la resolucin del tema

acordado.

Propuesta. - Conjunto de guas que se deben considerar para la realizacin de mejorar la

situacin actual de la compaa AGRISON

25

CAPITULO III

3. MARCO METODOLGICO

El anlisis de esta investigacin ser primero mediante encuestas determinar el nivel de

conocimiento que tiene el personal contratista y gerencial de la compaa Agrison sobre los

riesgos y peligros asociados a tareas de alto riesgo y cumplimiento de normativas vigentes

legales, la cul es su perspectiva en cuanto a la generacin de un modelo de gestin por procesos

para seguridad industrial dirigida a contratistas, sub contratistas, y/o proveedores para una

empresa exportadora de cacao Agrison basado en la normativa ecuatoriana dispuesto en la

resolucin CD 390 reglamento del seguro general de riesgo de trabajo y CD 2393 Reglamento de

Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo,

3.1 TIPO Y DISEO DE INVESTIGACIN

Para concretar la propuesta del proyecto diseo de un modelo de gestin por procesos para

seguridad industrial dirigida a contratistas, sub contratistas, y/o proveedores para una empresa

exportadora de cacao Agrison basado en la normativa ecuatoriana dispuesto en la resolucin CD

390 reglamento del seguro general de riesgo de trabajo y CD 2393 Reglamento de Seguridad y

Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo, realizaremos la

revisin de los diferentes tipos y diseos de investigacin, de las cuales seleccionamos las

variables que se adaptan a nuestro proyecto y se detallan a continuacin.

Documental: Para desarrollar este proyecto es necesario la investigacin y consultas a

diferentes fuentes para el sustento de la informacin referente a nuestro proyecto, las fuentes

fueron las siguientes: tesis, legislaciones vigentes, pginas web de IESS, MRL, OIT, consultas en

fuentes de internet que informacin referencial relacionadas con nuestro proyecto.

Descriptiva: Estableceremos una propuesta de implementacin de un modelo de gestin

por procesos para seguridad industrial basado en la normativa ecuatoriana dispuesto en la

resolucin CD 390 Reglamento del Seguro General de Riesgo del Trabajo y CD 2393

Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de

Trabajo de riesgo de trabajo con la finalidad de Identificar, prevenir y minimizar los riesgos

asociados a los trabajadores y evitar sanciones por incumplimiento de la legislacin vigente.

26

Transaccional: Esta herramienta de investigacin nos permiti la recoleccin de datos de

la entrevista y reuniones con el objetivo de conocer los diferentes criterios en las operaciones

realizadas por los colaboradores en sus sitios de trabajos.

Cuantitativo: Usaremos herramientas de anlisis estadsticos aplicadas a los sistemas de

calidad como: Lluvia de Ideas, Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto y Multivonting, para

procesamiento de los datos requeridos.

Observacin directa: Este proyecto encerr la tcnica de investigacin directa evaluando

la situacin inicial de la empresa mediante una lista de verificaciones de cumplimiento de

normas de seguridad en el sitio de trabajo.

3.2 LA POBLACIN Y LA MUESTRA

3.2.1. CARACTERSTICAS DE LA POBLACIN

Las personas que nos proporcionarn la informacin de inters para nuestro proyecto

fueron obtenidas por media entrevista y encuestas realizadas a la jefatura y contratista de la

empresa AGRISON. S.A.

A continuacin, se detalla las caractersticas de las personas:

Gerentes: Representante legal que toma decisiones en base a la implementacin y puesta

en

Jefe de Produccin: Responsable de la ejecucin del plan de produccin del

procesamiento de las habas de cacao para la produccin local y exportacin

Responsable de Seguridad: Encargado de la implementacin, ejecucin, puesta en

marcha, del modelo de gestin por proceso para seguridad industrial.

Recurso Humano: Encargado del conduccin de la informacin del personal (permisos

por enfermedad), cumplimiento los programas de capacitacin, desarrollo de talento humano,

perfil de funciones, notificacin interna y externa, seleccin de personal.

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Personal Operativo: Hombres que laboran en cada uno de los mtodos para la

metamorfosis de la materia prima desde la admisin, secado de turnos, almacenaje, disposicin

de facturacin y subida de exportacin

3.2.2. DELIMITACIN DE LA POBLACIN

La poblacin que utilizaremos para nuestro estudio es de 18 empleados de las cuales se

extraer informacin referente a la situacin inicial de la empresa sobre los conocimientos en

temas de seguridad respaldados en las normas vigentes, obteniendo su apreciacin sobre el

sistema de gestin propuesto

La Poblacin se distribuye de la siguiente manera:

Tabla 2. Delimitacin de la poblacin

Elaborado por Autores: Jos Mera y Cesar Andino

3.2.3. TIPO DE MUESTRA

Para efectuar el siguiente proyecto vamos analizar a toda la poblacin, mediante encuestas,

debido a que no se puede aplicar una frmula finita o infinita por el tamao de la poblacin.

3.2.4. TAMAO DE LA MUESTRA

El tamao de muestra a escoger para nuestro presente proyecto abarca a toda la poblacin

ya que el nmero no supero ms de las 100 personas considerndose una muestra pequea para

la evaluacin de la informacin a solicitar a dicho grupo de personas

3.3. LOS MTODOS Y LAS TCNICAS

3.3.1MTODOS OBSERVACIN

Para el presente proyecto utilizaremos los siguientes mtodos:

Analtico: Mediante este mtodo analizaremos las diferentes causas y efectos que est

teniendo la empresa Agrison y poder realizar las respectivas soluciones a las problemticas

identificadas mediante los mtodos utilizados.

Gerente 1

Jefe de Produccion 3

Jefe de Seguridad 1

Personal Contratista 13

Total Tripulacion 18

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Estadstico: Se realizar el uso de herramientas estadsticas las cuales nos proporcionaran

loa datos para poder obtener mejores conclusiones de los puntos analizados.

3.3.2. MTODOS EMPRICOS

Para el presente proyecto, el mtodo emprico que utilizaremos ser la observacin, este

mtodo nos ayudar a tener una visin ms clara de lo que est pasando in situ y poder

identificar y ver los actos y condiciones inseguras que puedan existir dentro de las instalaciones

durante la jornada laboral.

3.3.3. TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION

Encuestas: Se elabor un cuestionario de tipo cualitativo y cuantitativo, para poder

evaluar efectos negativos que tendra el no tener procedimientos, instructivos, manual y lista de

verificaciones basados en seguridad industrial y teniendo como gua los decretos CD 390

Reglamento del Seguro General de Riesgo del Trabajo y CD 2393 Reglamento de Seguridad y

Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo de riesgo de trabajo.

El objetivo de la encuesta es dar a conocer el cumplimiento o incumplimiento de la compaa

respecto a las normas vigentes por la cual deben acogerse para poder garantizar un ambiente

laboral libre de peligros y riesgos.

Las preguntas ejecutadas son de forma cerrada de contestacin libre con la finalidad de

conseguir la apertura de los entrevistados.

La encuesta est enfocada en un cuestionario basado en los decretos 390 y 2393 para tener

un panorama real sobre la situacin de Agrison

Una vez obtenido los resultados de la encuesta se realiz un anlisis cuantitativo con el

propsito de proporcionar recomendaciones y conclusiones sobre la situacin de la compaa.

Entrevistas: Con esta tcnica podremos obtener informacin ms detallada, sobre los

actos y condiciones inseguras en la realizacin de las tareas asignadas por la poblacin detallada

con anterioridad.

La entrevista est compuesta de 5 preguntas enfocadas en temas de seguridad y dirigidas a

personas con alto grado de conocimiento.

Lista de Verificaciones: Se realiz una lista de verificaciones para conocer la situacin

inicial de compaa basados en las normas vigentes.

Tcnicas de Observacin: se utiliz la tcnica de observacin en el recorrido con la lista de

verificacin para determinar las falencias de seguridad con que cuenta la compaa Agrison.

29

3.3.4. RECOLECCION DE LA INFORMACIN ESTADISTICA.

Para la recoleccin de la informacin que utilizaremos en las entrevistas y encuestas,

utilizaremos el siguiente utilitario:

Microsoft Excel: Utilitario que permite ejecutar, procesar, calcular, mostrar grficamente

datos ingresados.

30

CAPITULO IV

4. ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS.

4.1. GENERALIDADES

Con la finalidad de efectuar la siguiente propuesta se realiz la entrevista y valoracin inicial

con el objetivo de dar a conocer la situacin inicial de la empresa Agrison con el cumplimiento

de las normas basadas en seguridad industrial.

4.1.1. ENCUESTAS.

La encuesta fue realizada a cada uno de los grupos informantes identificados en la

delimitacin de la poblacin.

A continuacin, detallamos mediante grficos y tablas el resultado obtenido en las

evaluaciones de la encuesta con las personas identificadas por grupos segn las funciones que

desempean de sus puestos de trabajos.

31

Pregunta N1: Conoce las normativas en seguridad y salud ocupacional?

RESULTADO /PREGUNTA N1.

Tabla 3. Pregunta 1 de Encuesta a la Gerencia y Jefatura

Elaborado por: Cesar Andino y Jos Mera.

Grafica 1. Conoce usted sobre las normativas vigentes en seguridad y salud

ocupacional?


Segn la grfica podemos concluir que el 75% de los encuestados tienen conocimientos sobre

las normativas vigentes en seguridad industrial y el 25% no tiene conocimiento

Pregunta Categoria Cantidad Porcentaje

Conoce las normativas en seguridad y salud

ocupacional?Conoce 3 75%

No conoce 1 25%

Total 4 100%

32

Pregunta N2. Seleccione la razn por la que usted implementara un Sistema de Gestin

para Seguridad Industrial?


Tabla 4. Pregunta 2 de Encuesta a la Gerencia y Jefatura

Elaborado por: Cesar Andino y Jos Mera.

Grafica 2. Seleccione la razn por la que usted implementara un Sistema de Gestin

para Seguridad Industrial?


Pregunta

Categoria Cantidad Porcentaje

Seleccione la razn por la que usted

implementara un Sistema de Gestin para

Seguridad Industrial?

Cumplimiento legal 1 25%

Evitar accidentes

laborales 375%

Total 4 100%

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Esta grafica nos muestra que la razn por la cual la Gerencia implementara el modelo es por

evitar accidentes laborales dentro de la compaa y el resto de los encuestados opino por

cumplimiento legal.

Pregunta N3. Con la implementacin mejorara la integridad de las personas y

condiciones de seguridad?


Tabla 5. Pregunta 3 de encuesta a la Gerencia y jefatura


Grafica 3. Con la implementacin mejorara la integridad de las personas y condiciones

de seguridad?



Totalmente de

acuerdo2 50%

De acuerdo 2 50%

Ni de acuerdo , ni

en desacuerdo 00%

En desacuerdo 0 0%

Total 4 100%

Con la implementacion mejoraria la integridad

de las personas y condiciones de seguridad ?

34

Como visualizamos en la grfica de todo los encuestados dijeron que estn de acuerdo que

con el modelo a seguir esperaban mejorar la integridad y condiciones de seguridad para los

colaboradores

CONCLUSIONES DE ENCUESTA PARA LA GERENCIA Y JEFATURA.

Podemos concluir la encuesta realizada con los siguientes argumentos:

La gerencia y jefatura si tiene conocimiento sobre las normativas vigentes y que la razn por

la cual hara la implementacin seria por evitar accidentes de trabajo dentro de la compaa, ya

que esta implementacin les ayuda a testificar la integridad de sus colaboradores y mejora las

condiciones de seguridad tal cual como lo exige las normas vigentes,

35

ENCUESTA REALIZADAS AL PERSONAL CONTRATISTA

Pregunta N1. Conoce los riesgos asociados a sus procesos?


Tabla 6. Pregunta 1 de encuesta al personal Contratista

Elaborado por los Autores: Cesar Andino y Jos Mera.

Grafica 4. Conoce los riesgos asociados a sus procesos?


En esta grafica el 85% no conocen los riesgos asociados a sus procesos y en menor porcentaje

(15%) dijeron que, si tiene conocimiento de riesgos, es evidente la demostracin porcentual de la

falta de conocimiento.


Conoce los riesgos asociados a sus

procesos? Conoce 2 15%

No conoce 11 85%

Total 13 100%

36


Conoce los peligros asociados a

las tareas de alto riesgo?Conoce 1 8%

No conoce 12 92%

Total 13 100%

Pregunta N2. Conoce los peligros asociados a las tareas de alto riesgo?


Tabla 7 Pregunta 2 de Encuesta al personal Contratista


Grafica 5. Conoce los peligros asociados a las tareas de alto riesgo?


Podemos ver que el 92% de desconocimientos de los peligros asociados a tareas de alto riesgo

basados en los procesos que se realizan en la compaa y solo el 8% del personal administrativo

conoce de los peligros asociados a tareas de altos riesgo.

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Sabe la importancia de la

utilizacin de los equipos de

proteccin personal (EPP)?

si 4 31%

No 9 69%

Total 13 100%

Pregunta N3 Sabe la importancia de la utilizacin de los equipos de proteccin personal?


Tabla 8 Pregunta 3 de encuesta al personal Contratista


Grafica 6. Sabe la importancia de la utilizacin de los equipos de proteccin personal

(EPP)?


Esta grafica podemos ver que el 69% de los encuestado no sabe cun importante es proteger

las manos, las vistas y odos que son los rganos de mayor exposicin, y el 31% de los

encuestado comenta que si tiene conocimiento.

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Pregunta N4 Es importante para usted la elaboracin de un manual para tareas de alto

riesgo?

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/16355/1/TESIS ISCE - 064... · diseÑo, un modelo de ... autores: cesar augusto andino morales josÉ