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Universidad e innovación:
Construcción de un ecosistema de innovación en la Universidad
Concepciones de innovación y la forma como se manifiesta en el quehacer de la
unidad. Reflexiones desde las unidades
Contenido Facultad de Arquitectura y Diseño ............................................................................. 3
Facultad de Artes ......................................................................................................... 6
Facultad de Ciencias .................................................................................................... 8
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas ............................................... 10
Facultad de Ciencias Jurídicas .................................................................................. 12
Facultad de Ciencias Políticas Y Relaciones Internacionales ................................... 14
Facultad de Ciencias Sociales ..................................................................................... 17
Facultad de Comunicación y Lenguaje ..................................................................... 20
Facultad de Derecho Canónico ................................................................................. 24
Facultad de Educación .............................................................................................. 26
Facultad de Enfermería ............................................................................................. 28
Facultad de Estudios Ambientales y Rurales............................................................ 30
Facultad de Filosofía ................................................................................................. 35
Facultad de Ingeniería .............................................................................................. 41
Facultad de Medicina ................................................................................................ 44
Facultad de Psicología ............................................................................................... 47
Facultad de Odontología ........................................................................................... 49
Facultad de Teología ................................................................................................. 51
Rectoría ..................................................................................................................... 53
Vicerrectoría Académica ........................................................................................... 55
Vicerrectoría de Investigación .................................................................................. 57
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Vicerrectoría del Medio Universitario ...................................................................... 61
Vicerrectoría de Extensión y Relaciones Interinstitucionales .................................. 62
Vicerrectoría Administrativa..................................................................................... 63
Rectoría ..................................................................................................................... 66
Seccional Cali ............................................................................................................. 68
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Facultad de Arquitectura y Diseño
La Innovación en la Facultad de Arquitectura y Diseño
La innovación en la Facultad es “natural” a los campos de conocimiento que maneja. Tanto
la arquitectura como el diseño industrial se fundamentan en la búsqueda de la innovación,
pensar y hacer las cosas de nuevas maneras y buscando nuevas posibilidades. La innovación
se concibe en la Facultad a partir de la renovación del conocimiento y de la interacción entre
sociedad, ciencia y tecnología. A partir de lo cual se producen rupturas conceptuales y
metodológicas, las cuales son a la vez culturales, espaciales y tecnológicas, buscando afrontar
los desafíos más importantes para la humanidad y las otras especies, tanto a nivel local como
global. Esto tiene que ver con alcanzar soluciones innovadoras a problemas como el cambio
climático, la seguridad alimentaria, la contaminación, el hábitat urbano formal e informal, el
cuidado de los ecosistemas naturales y artificiales; a las posibilidades que las tecno-ciencias,
la vida y la inteligencia artificial, los sistemas complejos y los paisajes artificiales pueden
ofrecernos para superar los límites de los problemas y poder actuar en la incertidumbre. Así
se desarrollan perspectivas transdisciplinares, para la producción abierta acerca de la
sociedad del conocimiento, en relación con el pensamiento creativo y las formas de
conceptualización y visualización ligadas a amplias escalas espacio-temporales, para la
comprensión de las distintas formas de lo posible, y la imaginación de soluciones
innovadoras desde el diseño, la arquitectura y el urbanismo.
La innovación en la Facultad trasciende sus funciones sustantivas: docencia, investigación y
servicio; e igualmente en las tareas administrativas que le dan apoyo a lo anterior.
En docencia, son campos innovadores los proyectos de diseño de las carreras de arquitectura
y diseño industrial, donde una metodología teórico-práctica y un esquema de componentes,
comités y consensos; hace de manera explícita los cruces de los distintos saberes que
comprenden los problemas de diseño, los cuales se construyen y resuelven de forma
participativa entre los diferentes actores involucrados. También en el campo de la docencia,
y de manera más reciente, se encuentra el “Design Factory” de la Facultad, que surge como
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una propuesta innovadora de relación universidad – empresa y de aprendizaje en red. En el
caso de los programas de posgrado, se busca que a partir de las posibilidades que el diseño
aporta conceptual y metodológicamente, los estudiantes provenientes de diferentes
profesiones del campo del diseño, la administración y la ingeniería, desarrollen proyectos en
los que tanto el proceso como los productos resultantes, se constituyan en aspectos
innovadores, articulados con una realidad concreta y compleja.
En la investigación, la Facultad se destaca por sus búsquedas en torno a la exploración
estética, en particular con las ciencias de la complejidad y las
info/nano/bio/cogno/tecnologías; estudiando los procesos de creación y percepción de las
nuevas visibilidades del mundo en relación con los paradigmas biológicos, cuánticos,
genómicos, los cuales transformaran los entornos habitables y la producción de diseño de
todas las especies, entre ellas la humana. También es novedosa la investigación que articula
la traza social y los entornos urbanos y arquitectónicos, y las maneras como la sociedad
produce transformaciones cualitativas en las condiciones de habitabilidad, de ciudadanía
urbana y de producción industrial. Con relación a la investigación orientada a los procesos
de diseño y desarrollo de productos y servicios, se busca la articulación de diferentes campos
interrelacionados con el diseño, como la ergonomía, la sostenibilidad, la gestión, y los
aspectos culturales, permitan generar conocimiento aplicable en sectores y problemáticas
concretas del contexto colombiano.
Metodológicamente hablando, la investigación en la Facultad busca nuevos caminos basados
en lógicas no clásicas y perspectivas no tradicionales que puedan arrojar maneras distintas
de entender y pensar los problemas. Se exploran otros horizontes epistemológicos, orientados
hacia la búsqueda de invenciones y descubrimientos; también en dirección a pensar el
conocimiento no solo como acumulación paulatina, sino como rupturas radicales y cambios
de paradigma.
En el servicio se propende por la innovación social, que permita contribuir a resolver
problemas de comunidades vulnerables y de sectores productivos y de servicios del país,
desde las particulares áreas de conocimiento de la Facultad, integrando el conocimiento
desarrollado a partir de la investigación. Y en lo administrativo el empeño diario por hacer
más eficientes las cosas a través de nuevas perspectivas y herramientas. En este sentido, y a
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propósito de la gestión planificada que apalanca la Planeación Universitaria, la Decanatura
ha impulsado el modelo de registro en Project de los principales procesos de la Facultad y la
visualización en tiempo real mediante Share Point, para como dice el Decano, que “todos
tengamos a la Facultad en la cabeza en cualquier momento”, para poder tomar decisiones
más acertadas y eficientes.
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Facultad de Artes La innovación es actitudinal.
En las organizaciones, en los grupos humanos, primero es una apertura y posteriormente, una
condición en su práctica, una habilidad constituida por un conjunto de capacidades y
disposiciones asertivas, que se implementan y adoptan ante las oportunidades de una acción
concreta y de cara a la presencia de problemas cuyos escenarios han escalado la capacidad
de enfrentarlos de forma tradicional.
La solución a estos retos reclama formas inéditas de pensamiento y de conexión.
En general, la innovación fomenta modos de hacer que se benefician de entornos
colaborativos y complementarios, capaces de integrar el disenso y la contradicción como
síntomas de colectividades saludables.
Hacen parte de la innovación comunidades que privilegian el trabajo en equipo, que
probablemente florece en medio de estructuras abiertamente horizontales, favorables a
trabajar en red y capaces de aportar desde la especialización que fortalece el conjunto como
sistema.
La innovación es claramente adaptativa, capaz de recoger fortalezas para trabajar sobre lo
construido. No existe innovación que empiece de ceros, siempre se sustentará sobre mínimos
que permitan visualizar referentes. Es capaz de enfocarse en los desafíos para ocuparse de
las soluciones pero atendiendo la riqueza del proceso.
Bien se puede argumentar que la innovación es sustantiva al avance y a la evolución de la
vida social humana, una herramienta fundamental en la búsqueda del progreso y la
superación de las dificultades, no obstante, el énfasis actual de la innovación como valor, se
verifica como una invitación a la superación de modos de acción diferenciales que en
ambientes competitivos, logren nichos transformadores caracterizados por soluciones
integrales y sostenibles.
La relación entre creación e innovación es muy cercana, pero consideramos importante que
los dos términos no se confundan, esta cercanía puede ser entendida de la siguiente manera:
toda innovación es creativa, no toda creación es innovación.
Existen en el mundo de las artes y de la creación, obras que continúan tradiciones específicas
y que pese a ser nuevas, no necesariamente controvierten, expanden o perfeccionan el
universo del gusto, del estilo o de la forma. Cuando algo en artes es innovativo es porque
logra romper esquemas y codificaciones, demanda nuevos acercamientos perceptuales o
críticos y desacomoda los marcos desde los cuales la cultura condiciona la recepción.
Esta circunstancia puede dar luces y tener paralelos en otras prácticas disciplinares,
claramente consideramos que no es exclusiva de la creatividad artística y por el contrario
entendemos que la innovación es ante todo una característica humana con acentos y
singularidades.
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A continuación transcribimos dos párrafos que describen de la Facultad de Artes, enfoques
innovativos y su concepción al abordar las tareas cotidianas:
La revista “Cuadernos de Música, Artes Visuales y Artes Escénicas” se piensa a sí misma
como un espacio de divulgación de investigaciones innovadoras en el campo de las artes.
Innovación no se entiende simplemente como novedad en términos de temas o metodologías
inéditas, sino en el sentido de entablar un diálogo productivo con los campos de conocimiento
en los que se insertan las investigaciones divulgadas. El interés de la revista no es sólo
publicar textos, sino funcionar como un espacio de diálogo y discusión sobre las principales
tendencias en investigación en el campo del arte. En ese sentido, uno de los aspectos centrales
en que la revista tiende a la innovación es comprender las prácticas artísticas como un campo
investigativo fundamental, y no separarlas de la producción teórica que las asume como
objeto de reflexión. Al ser una revista que cubre tres áreas de estudio (música, artes visuales
y artes escénicas), propicia diálogos interdisciplinares entre campos que comúnmente se
piensan de modo independiente. Además, genera productos en otros medios, además del
escrito, como los videos de entrevistas a artistas y académicos, y las imágenes incluidas en
las portadas y en la sección iconotopías, las cuales suponen un trabajo creativo-curatorial y,
en algunos casos, un trabajo de investigación y creación de imágenes. Recientemente, la
revista ha iniciado un trabajo de traducción de textos inéditos en español con el fin de
expandir el campo de diálogo entre autores de distintas nacionalidades. Todas estas prácticas
de innovación han posicionado a la revista como un referente a nivel internacional en sus
áreas de trabajo.
El concepto de innovación se podría entender como un elemento intrínseco a cualquier
disciplina o actividad artística, incluida por supuesto la música. En ese sentido, todo el
ensamblaje académico, artístico, e investigativo del área de música de la Facultad de Artes
de la universidad está fundamentado en la idea de la innovación, entendiendo que la
innovación es inherente a cualquier acto de creación. Ahora bien, algunas acciones recientes
emprendidas desde el área de música se podrían entender como aportes de innovación, desde
el punto de vista específico de la formación musical y de la interdisciplinariedad. En relación
con el primero, se vienen adelantando reflexiones sobre educación musical entre la planta
docente, buscando promover nuevas aproximaciones pedagógicas inspiradas en las
discusiones e investigaciones más recientes en este respecto. Igualmente se está buscando
ampliar la gama de opciones dentro de las prácticas musicales estudiantiles, incluida la Big
Band, acción que se alinea de manera fundamental con las nuevas perspectivas pedagógicas
bajo discusión. Al mismo tiempo, desde estos espacios de práctica se están incentivando y
promoviendo las colaboraciones interdisciplinarias, siendo conscientes de la importancia y
la oportunidad que implica el tener un espacio formativo musical compartido con otras
disciplinas artísticas. Este espíritu innovador de colaboración entre las artes se ha promovido
no solo desde las prácticas musicales colaborativas, sino desde el apoyo a espacios
estudiantiles como los semilleros de investigación y creación interdisciplinarios. Así pues,
más allá del espíritu innovador que conlleva toda la actividad artística musical, el área de
música se ha preocupado recientemente por emprender un enfoque innovador en lo que
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respecta a la formación musical y a su integración con otras áreas del saber artístico y su
práctica.
Facultad de Ciencias
El concepto de innovación en su uso y aplicación entraña significados y matices distintos. Es
por ello que, como Universidad, nos debemos preguntar ¿qué se entiende por innovación y
qué esperamos de la misma en el ejercicio de nuestras funciones sustantivas? En el caso de
la Facultad de Ciencias, concebimos la innovación como la creación o modificación de un
producto, de un proceso o, incluso, de un pensamiento, que responde a la solución de una
necesidad específica y es apropiada por la sociedad, generando un proceso de transformación.
A continuación, se señalan algunas ideas fuerza e inquietudes sobre la innovación en la PUJ,
en el marco de la investigación, la docencia y la gestión.
Investigación: la innovación, está direccionando gran parte de la investigación a nivel
mundial, siendo incluso parte importante de los indicadores de la misma. Por ello, no es
extraño que las Universidades tengan interés en querer entrar en dicha carrera a través de los
procesos de investigación desarrollados por sus docentes. No obstante, en nuestro caso,
surgen dos inquietudes fundamentales: ¿cuál es el papel que debe jugar la transferencia de
conocimiento y el desarrollo y comercialización de productos y servicios, en las actividades
misionales de la Universidad?, ¿está la Universidad preparada para desarrollar de forma
exitosa estos procesos de innovación?
Desde nuestro punto de vista, si como Universidad declaramos la innovación como parte
importante de nuestra misión, de modo que la investigación, la transferencia de
conocimiento, el desarrollo y la comercialización de productos y servicios, tengan igual peso;
se tendrían que asumir cambios estructurales a nivel institucional, incluyendo la Dirección
de Innovación y las facultades. Es claro que, para avanzar en la senda de la innovación,
además de un decidido respaldo institucional, se requiere de capital humano formado y de
recursos económicos, físicos y administrativos que la soporten.
Por lo anterior, en primer lugar, habría que abrirles el camino a los profesores interesados.
Actualmente, nuestros docentes tienen que asumir múltiples roles además de investigar e
impartir docencia. Roles, para los que, en el ámbito de actividades particulares del proceso
de innovación como elaboración de planes de negocios, estudios de mercado y factibilidad,
entre otras, no han sido formados y, aunque existe interés y entusiasmo, los avances son
lentos y limitados. Adicionalmente, para que la investigación que se desarrolla desde la
Universidad pueda aportar en procesos de innovación, cuyos resultados trasciendan a la
sociedad, tiene que darse un proceso continuo de investigación básica y desarrollo
tecnológico que no sólo se sustente en los profesores. Es necesario contar con personal
calificado de soporte, especialmente técnicos de alto nivel, así como con una planta de
expertos en los distintos aspectos del ciclo de gestión del conocimiento en la Dirección de
Innovación que permita agilizar los procesos y capitalizar las experiencias aprendidas.
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También se debe contar con la infraestructura necesaria, es decir, espacios distintos a los
dedicados a la docencia e investigación y, por supuesto, con los equipos necesarios que a su
vez tengan su respectivo plan de mantenimiento preventivo y correctivo.
Finalmente, se considera que se deben seguir propiciando y dinamizando espacios que
incentiven la cultura de la innovación, entre ellos: la búsqueda de nuevos enfoques y
aproximaciones conceptuales al quehacer científico, la reflexión al interior de los grupos de
investigación, acompañada de una evaluación externa, más allá de los términos de las
convocatorias de Colciencias para su respectivo fortalecimiento y el constante
relacionamiento con la sociedad y grupos de interés (empresas, gobierno, ONG,
comunidades, etc.).
Docencia: consideramos que la Universidad está haciendo esfuerzos y apuestas importantes
a través del CAE+E y su alianza con el Centro Ático, con el fin de apoyar ejes estructurales
de nuestro quehacer como docentes; programas como el de Formación Docente e Innovación
Educativa, son ejemplos claros. Sin embargo, un reto importante es que gran parte de nuestro
cuerpo profesoral se involucre en estos procesos de reflexión y capacitación, con el objetivo
de innovar en los ambientes de aprendizaje a través de la implementación de nuevas
metodologías, herramientas y aproximaciones al quehacer docente.
De la mano de lo anterior, es vital que las estructuras curriculares de los programas
académicos sean coherentes en los diferentes niveles, es decir, que exista cohesión entre el
perfil docente, la intencionalidad formativa, el perfil de egreso, el micro-currículo y los
ambientes de aprendizaje generados por los profesores en el aula. En el aula, es fundamental
que la concepción tradicional de aula que se ha venido implementando, cambie. Esto
involucra innovación en los espacios donde se ejerce la docencia (salones, laboratorios,
auditorios, etc.). Se requiere con urgencia de espacios inspiradores para que la construcción
colectiva de conocimiento entre estudiantes y docentes se dinamice.
Así mismo, es necesario trabajar también a nivel de los estudiantes para que de manera
transversal y en distintos espacios formativos, se incentive su pensamiento creativo y se les
muestre la innovación y el emprendimiento como una opción de desarrollo.
Gestión: es preciso que el pensamiento creativo y la innovación también permeen nuestras
estructuras y procesos, tanto a nivel administrativo, como del Medio Universitario, de manera
que exista una reflexión y renovación constante que permita adaptarse y responder a las
necesidades según tiempos y lugares.
Para terminar, en esta reflexión, si bien no se habló de forma explícita de la Extensión y la
responsabilidad social, entendemos que éstas afrontan los retos previamente señalados en el
ámbito de la investigación, la docencia y la gestión.
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Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
CONCEPCIÓN Y MANIFESTACIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
Para la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas (FCEA) la innovación
consiste en la creación de soluciones novedosas a problemas internos y externos, que provean
valor a todos los actores interesados: profesores, administrativos, estudiantes, empleadores y
la sociedad en general.
De esta manera, desde la FCEA se promueve la creación proactiva de productos y
servicios novedosos con los que se busca ayudar en la solución de los problemas que surgen
de un entorno cada vez más complejo, competitivo y cambiante.
Pero para lograrlo, la FCEA es consciente que el éxito de los procesos sistemáticos de
innovación, dependen de la construcción y consolidación de una cultura basada en la
autonomía, la proactividad, la gestión de riesgos, la capacidad de reacción a los cambios del
entorno y la constante búsqueda de soluciones nuevas y mejores.
Y, además, sabe que se tienen que crear previamente las condiciones necesarias para la
innovación, como son maximizar la diversidad en el pensamiento, promover conversaciones
y conexiones no solo entre todos aquellos que la componen sino entre estos y el mundo que
nos rodea, y brindar el tiempo y el espacio necesario para la experimentación y la ideación.
Por todo esto, la FCEA fomenta, promueve e incentiva en todos sus directivos el
comportamiento autónomo, dándoles la libertad de buscar la mejor manera de resolver los
problemas y atender las necesidades de todos los stakeholders.
Así, en sus actividades de investigación los docentes pueden proponer líneas de
investigación novedosas que ayuden a entender mejor el mundo que nos rodea, sin las
restricciones típicas de tener que adecuarse a lo hecho antes por la Facultad. Esto
adicionalmente es fortalecido con una estrategia proactiva de contratación que busca
maximizar la calidad técnica y de investigación de los profesores, la diversidad cultural y la
heterogeneidad en el pensamiento, y la capacidad de conversar, interactuar y conectarse con
redes internacionales de generación de conocimiento.
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En las actividades docentes, los profesores están invitados a utilizar pedagogías y
metodologías modernas que ayuden a desarrollar en nuestros estudiantes el pensamiento
crítico y la solución creativa de problemas. Para tal propósito, se les brindan todas las
herramientas y la capacitación necesaria para hacerlo, con el fin de remplazar técnicas
tradicionales en las que el estudiante es un actor más pasivo dedicado a recibir información
de un experto. En este sentido, se promueve la creatividad, la construcción de conocimiento
en equipo, la visión holística de los problemas, la experimentación y la toma de riesgos
calculados y controlados.
Y en sus actividades administrativas y de servicio, se fomenta una posición proactiva y
propositiva orientada a resolver las demandas e inquietudes de todos los actores de una
manera eficaz y eficiente, y a generar nuevos esquemas de trabajo que contribuyan al
desarrollo de las actividades de docencia, investigación y servicio.
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Facultad de Ciencias Jurídicas
1) Concepto de innovación
El sentir de la palabra innovación nos lleva a pensar en los constantes cambios del mundo y
la manera en la cual se usan los recursos existentes para adaptarnos a él, esta adaptación es
el motor que ha mantenido los ideales de Compañía de Jesús vigentes a lo largo de los años
en 1623, en 1930 y hoy: excelencia académica, fundamentación humanística, sentido social
y espiritualidad abierta al pluralismo.
“[L]a cuestión urgente de nuestro tiempo es si podemos hacer del cambio un amigo en vez
de un enemigo” cita de Bill Clinton a la que recurre el libro el liderazgo al estilo de los
jesuitas en donde manifiesta que “el ingenio jesuita consiste en la capacidad de innovar, de
absorber nuevas perspectivas, de responder con rapidez a las oportunidades o amenazas, y
de abandonar estrategias que ya no sirven para adoptar otras nuevas. Como decía Loyola,
ingenio es sentirse cómodo viajando por las distintas regiones del mundo y hacer uso de
todos los medios posibles para alcanzar las propias metas”
Se entiende entonces, que innovar nos permite estar a la vanguardia en un mundo de
constante renovación, prever problemas futuros y buscar soluciones a las dificultades que se
presenten en el camino.
Ignacio de Loyola es el claro ejemplo de ideal jesuita al que la Facultad de Ciencias Jurídicas
quiere apuntar, tomando de él la visión global que tenía a la hora de actuar que hace posible
la adaptabilidad y la creatividad para innovar.
2) ¿Cómo se manifiesta la innovación en el quehacer de la Facultad de Ciencias
Jurídicas?
Antes que nada, es necesario establecer que el profesor cumple un rol prioritario en la tarea
de innovar, es decir, de mantener vigentes los ideales javerianos. La condición previa de la
innovación es, entonces, que los profesores sean excelentes docentes y excelentes
investigadores, buenos seres humanos, que posean sensibilidad social y que se vean a sí
mismos como ciudadanos del mundo. Desde esta perspectiva la facultad tiene mucho
potencial innovador.
Una experiencia innovadora concreta en materia de docencia, muy bien recibida por la
comunidad académica, será objeto de presentación por separado. En el presente apartado, se
hará referencia principalmente, pero no exclusivamente, a la investigación. Al respecto
resulta notable que los proyectos de investigación aprobados en el último Comité de
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Investigación y Ética son, todos ellos, innovadores. Los grados académicos y la trayectoria
de los investigadores habla a favor de la excelencia en investigación. En particular se debe
destacar que un amplio espectro de metodologías encuentra cobertura, desde posiciones
críticas y dogmáticas, cuantitativas y cualitativas, y aplicadas y básicas.
Ahora bien, es importante resaltar el enfoque humanístico de los proyectos, claramente
visible, por ejemplo, en el proyecto “Mujeres y prisión en Colombia”, el cual, desde una
perspectiva de género, propende por el mejoramiento de la calidad de vida de este sector de
la población. El proyecto “Desafíos de la relación entre inversión extranjera y derechos
humanos en Colombia” muestra, a su turno, un alto grado de sensibilidad social al poner de
presente la tensión existente entre sectores vulnerables de la sociedad y los intereses de las
grandes empresas. O el proyecto “La sistematización científica del derecho penal en
Colombia”, el cual, partiendo del carácter plural de la sociedad colombiana, pretende mostrar
al derecho como una herramienta de autogobierno democrático.
La innovación en materias intelectuales estaría incompleta sin innovación tendiente al
desarrollo físico y emocional. En ese sentido, es posible resaltar que los estudiantes, por
iniciativa propia, hayan establecido el “Día deportivo por la paz de Colombia”, en el cual
estudiantes y profesores juegan un partido de fútbol vistiendo camisetas blancas. La sana
competencia física, motivada por un ideal tan bello como la paz de Colombia, contribuye a
mantener vigentes los ideales javerianos tanto como el desempeño académico.
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Facultad de Ciencias Políticas Y Relaciones Internacionales
1. LA INNOVACIÓN EN LA FACULTAD
a. Concepción de innovación.
El Foro Económico Mundial en su reunión anual declaró que nos encontramos en la cuarta
revolución industrial, que se ha venido consolidando por más de una década combustionada
principalmente en tecnologías basadas en inteligencia artificial. La discusión que plantea
Colciencias sobre el concepto de innovación se enmarca en este proceso social amplio y, por
tanto, acentúa los aspectos propiamente tecnológicos de este concepto, es decir, se centra en
el problema de la innovación tecnológica1.
La innovación tecnológica es entendida como "la introducción al uso de un producto (bien o
servicio) o de un proceso, nuevo o significativamente mejorado, o la introducción de un
método de comercialización o de organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, a
la organización del trabajo o a las relaciones externas. Para que haya innovación hace falta,
como mínimo, que el producto, el proceso, el método de comercialización o el método de
organización sean nuevos (o significativamente mejorados) para la empresa. Las actividades
innovadoras se corresponden con todas las operaciones científicas, tecnológicas,
organizativas, financieras y comerciales que conducen efectivamente, o que tienen por objeto
conducir a la introducción de innovaciones. Algunas de estas actividades son innovadoras en
sí mismas, otras no son nuevas pero son necesarias para la introducción de innovaciones. Las
actividades de innovación incluyen también a las de I+D que no están directamente
vinculadas a la introducción de una innovación particular. Se debe considerar la innovación
como un proceso continuo, sustentado en una metodología que genere conocimiento, el
aprovechamiento de nuevas tecnologías, o la generación de oportunidades de innovación"2.
1Disponible en línea: https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-fourth-industrial-revolution-what-it-means-and-how-to-respond/ 2 Disponible en línea: http://www.colciencias.gov.co/portafolio/innovacion/empresarial
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2. LA INNOVACIÓN EN EL QUEHACER DE LA UNIDAD
En este orden de ideas, para la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales,
se entiende la innovación desde tres dimensiones:
Innovación tecnológica: En lo que toca a la participación de las ciencias sociales en
este escenario, se pueden resaltar dos aspectos centrales. El primero relacionado con
la forma como se organizan estos procesos tecnológicos, que es el campo de la
administración de sistemas socio-técnicos. El segundo, en lo que se refiere a los
esquemas de regulación de estos sistemas, que es el campo de la gobernanza de
sistemas socio-técnicos. En este sentido, las ciencias sociales tienen el potencial de
aportar en este campo de innovación tecnológica en términos de nuevos diseños
institucionales que permitan resolver problemas de acción colectiva, gobernanza y
regulación de riesgos sociales asociados a este proceso de cambio tecnológico.
Algunos de los indicadores que usa Colciencias para la medición de grupos de
investigación en el módulo de desarrollo tecnológico e innovación expresan
precisamente este rol supuesto para las ciencias sociales en este escenario de cambio
tecnológico, especialmente los que se refieren a aportes a procesos empresariales,
regulaciones, normas o legislaciones, modelo de utilidad e innovaciones generadas
en el ámbito empresarial.
Innovación social: La innovación social hace referencia a la búsqueda de soluciones
novedosas a los problemas sociales y ambientales que enfrenta la sociedad. En tanto
Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales, avanzar en este camino
significa establecer un compromiso firme con la construcción de pensamiento crítico;
es decir, con la producción de saberes y acciones colectivas orientadas a la
transformación justa de la sociedad. Esto significa reconocer que la transformación
social no tiene un valor positivo intrínseco, sino que debe estar regulada por criterios
de justicia social que condicionen los horizontes y medios empleados para dar
solución a los problemas sociales y ambientales. De otra parte, la construcción de
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saberes orientados a la transformación social implica el establecimiento de un diálogo
continuo entre la comunidad académica y los actores sociales que se involucran en
los procesos transformadores. La conjugación de estos dos elementos es fundamental
para emprender procesos de acción colectiva que generen las soluciones novedosas a
los desafíos que enfrenta la sociedad.
Innovación pedagógica: de acuerdo con el Banco Interamericano de Desarrollo, las
experiencias innovadoras, son aquellos casos en los cuales se lleven a cabo iniciativas
novedosas (diferentes a lo que habitualmente se viene realizando) en lo educativo y/o
de impacto social, lo cual represente una ruptura del modelo educativo o investigativo
tradicional. Entiéndase nuevas concepciones y prácticas pedagógicas como por la
introducción original en la forma y desarrollo de las actividades. (Rivas, A., &
Székely, M., 2014, p.5).
Por lo anteriormente expuesto, es de gran importancia la incorporación de las
tecnologías de la información y las comunicaciones, en el aula de clase con el
propósito de transformar el proceso de enseñanza. Su importancia deviene de los
expuesto por el Ministerio de Educación, sobre la existencia de variaos estudios que
han logrado demostrar que el uso de estas nuevas tecnologías en el proceso de
aprendizaje, tienen un impacto directo sobre la disminución en la deserción y el
mejoramiento de las competencias de los estudiantes.
17
Facultad de Ciencias Sociales
La literatura managerial es definida como un género destinado a los cuadros de las empresas
(en especial a directivos y mandos medios), que tiene como principal objetivo informar y
formar en las últimas tendencias discursivas de la gestión empresarial (Alonso y Fernández,
2006). Con la denominación de managerialismo se ha empezado a nombrar la extensión de
esta lógica a todos los espacios de la vida —como el de la política, el Estado y la educación—
. El fenómeno se relaciona claramente con la consolidación del modelo neoliberal y, por
tanto, con la aparente necesidad de extender sus lógicas a diferentes áreas. En este sentido,
se ha propuesto que el neoliberalismo ha de ser pensado, más que como un modelo
económico, como la forma de gubernamentalidad contemporánea (Castro-Gómez, 2010)
desde la cual se producen sujetos que deben ser empresarios y empresarios de sí mismos
(Rose, 1997; Castro-Gómez, 2010).
Lo anterior explica fenómenos tales como la exigencia cada vez más clara de vincular todo
el conocimiento que producimos a indicadores de productividad económica. Esto, sumado a
la relación empresa-educación, ha determinado la peligrosa extensión de las lógicas
empresariales y económicas a las universidades, que a nivel mundial han comenzado a
enfrentar, desde hace un tiempo, la demanda de alinearse a las dinámicas y lógicas del
gobierno empresarial3. Frente a la pregunta por la concepción de innovación dentro de una
Facultad de Ciencias Sociales, quizás la primera respuesta deba dirigirse a cuestionar el
sentido que ha adquirido el concepto en el mundo contemporáneo. Un extrañamiento desde
la teoría crítica, central dentro de las Ciencias Sociales, parece pues la dirección necesaria en
primer término y, desde ahí, un acercamiento genealógico al concepto se presenta como el
paso a seguir.
Si bien es cierto que el problema de la innovación puede ser abordado desde elementos que
lo aparten de la lógica managerial, y que el concepto inicia su camino a finales de los años
cuarenta, durante la postguerra mundial —en espacios de trabajo desde el Estado (Alonso y
Fernández, 2011)—, lo es también el hecho de que, en los últimos años, la innovación hace
carrera junto con otros conceptos, como emprendimiento y creatividad, al interior de la
literatura empresarial que busca dar respuesta a las demandas de un capitalismo cada vez más
flexible, vertiginoso y agresivo en sus dinámicas. El concepto se ha formulado, así, a partir
3 Para nombrar solo dos de los hechos que se enmarcan dentro de este fenómeno, en España, dentro de la implementación del Plan Bolonia que reforma la educación superior a partir de 2010, se propone el imperativo de dar prioridad en presupuestos e infraestructura a las carreras técnicas y a las ciencias “duras” que puedan dar salida a la crisis económica, buscando reducir, en tiempo e infraestructura, carreras “improductivas” como las de las ciencias sociales y humanas. De la misma manera, el primer ministro de educación del Japón, Shinzo Abe, reelegido en diciembre de 2012, propone en su momento, con el objetivo de “reactivar la economía” del país, eliminar las carreras de humanidades dentro de la educación superior (Redacción Educación, El Espectador, 2015). Estos hechos permiten explicar también fenómenos tan amplios y complicados como el ascenso de Donald Trump al poder. Vale la pena recordar que un buen número de los votantes que llevaron a Trump a la presidencia, lo hicieron seducidos por el argumento de su habilidad para los negocios y su capacidad para crear empresa. Se puede afirmar, entonces, que la política y la educación, como tantos otros espacios, son hoy en día claramente cooptados por las lógicas y discursos económicos y empresariales imperantes, lo que implica una enorme extensión de la forma empresa a todas las esferas de la vida (Alonso y Fernández, 2011).
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de los años ochenta, como la salida adecuada a la creciente incertidumbre que plantean los
mercados globales, en permanente transformación y segmentación (Alonso y Fernández,
2011). Es en este contexto, cada vez más competitivo, más volátil y de mayor incertidumbre,
de sociedades avocadas y conducidas sistemáticamente a la evanescencia, donde se hace
necesaria la innovación y donde se debe formar a los sujetos para ser innovadores.
No se afirma aquí, sin embargo, que este sea el único sentido del concepto que se está
proponiendo dentro de la universidad (una primera discusión sobre las razones por las que se
solicita la innovación y cómo se está entendiendo el concepto sería necesaria antes de poder
decir algo al respecto, y hacia allá parece dirigirse la jornada de agosto de este año). Cabe
expresar, no obstante, que frente a lo que hemos venido debatiendo, sí despierta cierta
inquietud la forma como se despliega la propuesta contenida en el documento: “Universidad
e innovación: construcción de un ecosistema de innovación en la universidad”, pues en
distintos momentos el texto nos conduce a pensar la innovación en clave managerial y de
empresarización. Es el caso del vínculo que se sugiere para registrar las experiencias de
innovación fallidas (thefailureinstitute.com), cuyo contenido se refiere claramente a
experiencias fallidas en “los negocios”, o de uno de los módulos en que se plantea la
presentación de experiencias innovadoras en diferentes empresas.
Quizás no sea necesario recordar aquí —pero igual vale la pena hacerlo— que el ascenso del
neoliberalismo y de sus lógicas de gobierno (emprendimiento, flexibilización, innovación),
además de determinar la gran precariedad e incertidumbre en la que se debate una creciente
parte de la población mundial, también ha conducido paulatinamente a lógicas cada vez más
individualistas y competitivas, en las que el cuidado del planeta y la creación de lo común y
de lo público han pasado a un segundo plano. Hoy, por encima de construir mundos vivibles
para todos, competir en los mercados, siendo innovador y emprendedor, parece ser el
imperativo. No es entonces casual la clara correlación entre el ascenso de los mantras
neoliberales y la creciente acumulación de riqueza de unos pocos, frente a la extensión de la
pobreza de muchos. Tendencia en la que Colombia, como sabemos, puntúa en América
Latina, el continente más desigual del planeta.
Resultaría problemático, entonces, que una universidad como la Javeriana, de fuerte tradición
humanística y que se plantea su misión desde la búsqueda por una sociedad justa y solidaria,
asumiera los discursos de la innovación y del emprendimiento sin mayor reflexión y
discusión sobre los mismos. Probablemente la jornada que se plantea es la oportunidad, como
se propone en el texto de su presentación, para debatir acerca de las diferentes concepciones
de innovación y para pensar cómo sería posible vincular la innovación con la misión social
de la Universidad. De cualquier manera, la función de una Facultad como la nuestra debe
dirigirse, más que a asumir acríticamente la tarea que se formula, a discutir y alertar sobre lo
que se puede estar jugando de fondo cuando se propone una planeación y gestión desde estos
imperativos.
Liliana Vargas-Monroy
5 de junio de 2017
Referencias
19
Alonso, L. y Fernández Rodríguez, C. (2006). “El imaginario managerial: el discurso de la
fluidez en la Sociedad Económica. Política y Sociedad, 43(2), 127.
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management: limitaciones y alternativas. Revista ARBOR. Ciencia, pensamiento y cultura,
187, 1133.
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y neoliberalismo en Michel Foucault. Bogotá: Siglo del Hombre Editores.
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reforma-educativ-articulo-588207
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neoliberalismo. Archipiélago: Cuadernos de Crítica de la Cultura, 29, 25-40.
20
Facultad de Comunicación y Lenguaje
La innovación en la Facultad de Comunicación y Lenguaje
Los seres humanos tienen capacidades de adaptación significativas que, por una parte les
proveen herramientas para enfrentar los retos cotidianos de su existir, y por otro les conducen
a la apropiación de conocimientos y aptitudes diferenciales que reflejan ciclos de cambio y
una reestructuración en los procesos cotidianos. Uno de los elementos fundamentales de la
evolución es la innovación, no como elemento aleatorio de trabajo sino, de forma constitutiva
y esencial, del proceder cotidiano. Desde esta perspectiva, se puede afirmar que la innovación
sucede a diario y que se nutre de diversos factores, pero que en última instancia sigue la
premisa de Gandhi de “hacer cosas ordinarias extraordinariamente bien”.
Para el caso específico de la Facultad de Comunicación y Lenguaje, la innovación es un pilar
de operación que rige de manera transversal todos los campos de actuación. Más
concretamente, se puede considerar como un proceso reflexivo de transformación que
proporciona herramientas valiosas para fortalecer los procesos de formación, enmarcar los
modelos de investigación e incentivar a todos los agentes participantes de la vida de la
Facultad a incrementar sus competencias personales y profesionales. La innovación como
herramienta busca así el mejoramiento de la calidad de los procesos académico-
administrativos inherentes a los Departamentos y los Programas en sincronía con la identidad
institucional de la Universidad.
Como proceso, la innovación requiere fases para su desarrollo completo y eficaz. Estas
incluyen la identificación de campos potenciales de mejoramiento, la gestación, refinamiento
y puesta en práctica de ideas y la generación de productos o resultados visibles dentro de un
marco de planeación estratégica y comunicación dialógica. En términos estructurales, el
proceso de innovar va de la mano de otras acciones de transformación, retroalimentación,
inserción de tecnología, vigilancia y monitoreo del medio, entornos de inclusión, estructuras
de adaptación y una fuerte apropiación de principios y valores que guían su razón de ser.
La innovación surge de una necesidad de explorar la realidad, de comprenderla desde
diferentes perspectivas y de modificarla para el bien común siendo un proceso dinámico que
implica la constante búsqueda del cambio. Ella parte de un análisis consciente y crítico de la
realidad, y se nutre del diálogo entre múltiples visiones del mundo. Dada la diversidad de
saberes que se conjugan en la Facultad de Comunicación y Lenguaje, es de esperar que los
procesos de innovación que se originen en ella reflejen la riqueza de experiencias y de
conocimientos que nos caracterizan. En este sentido, una de las fortalezas más importantes
de la Facultad es su capacidad de reunir diferentes voces en diferentes ámbitos, lo cual ha
permitido promover la innovación curricular, pedagógica, social y tecnológica.
La innovación también se fomenta con base en los procesos de globalización y de desarrollo
del país. Una aproximación al concepto y caracterización de la innovación debe tener como
punto de partida los contextos sociales, políticos y culturales en los que se sitúa la Facultad;
por esta razón, no se pueden pasar por alto los fenómenos inherentes a nuestra sociedad
21
globalizada, que a la vez busca mantener sus raíces propias. Asimismo, teniendo en cuenta
el momento crucial a nivel social y político de posconflicto y reconciliación que ya vive
Colombia, no se pueden ignorar los beneficios de la innovación en el aprendizaje y enseñanza
de las lenguas, la comunicación y la información, especialmente en la era de la posverdad.
El uso de las tecnologías tiene un papel importante en este punto puesto que estas les permiten
a los miembros de la Facultad ser sujetos conscientes de su responsabilidad como
comunicadores y agentes activos de cambio en nuestra sociedad, sujetos inmersos en
prácticas sociales, culturales y tecnológicas que ya no solo le atañen a una comunidad
específica, sino a todos los individuos que la conforman como ciudadanos digitales del
mundo.
Teniendo en cuenta lo anterior, en el quehacer de la Facultad, la innovación se vive en
diferentes formas:
La constante reflexión de tipo académico y administrativo en los diferentes comités de
trabajo y en el interior de las áreas de cada Departamento permite generar innovación
tanto a nivel micro como macro. Así, el componente intercultural se ha fortalecido en las
clases a la luz de cambios en los programas, y se ha logrado una participación más activa
de los estudiantes en los procesos de enseñanza y aprendizaje con el Centro de Escritura,
los Programas de Tutorías en Lenguas (Proyecto Ancla) que se ofrecen en la Facultad a
través de la Consejería Académica y la propuesta de clubes de conversación en inglés y
francés. Esta reflexión también ha permitido realizar cambios significativos en el
currículo de la Licenciatura en Lenguas Modernas, así como la modernización en el uso
de tecnologías y adecuación de los espacios, materiales y servicios ofrecidos por el
Centro de Recursos y el Laboratorio de Ciencia de la Información. La Plataforma
Integrada de Periodismo Directo Bogotá, es una de las experiencias de innovación más
valiosas, al conjugar diez asignaturas y alrededor de 200 estudiantes que, a lo largo de
cada semestres, investigan, contrastan información, producen materiales periodísticos en
múltiples narrativas, convergiendo el trabajo en un plataforma de contenidos que se
actualiza diariamente con las mejores piezas periodísticas producidas por los estudiantes.
Los programas académicos que oferta la Facultad de Comunicación y Lenguaje son
innovadores en sí mismos pues propenden por la reflexión y la acción interdisciplinar,
explorando nuevos modos de enseñanza en función del mejoramiento de los procesos de
enseñanza-aprendizaje y el fortalecimiento de la formación integral. Entre estos se
encuentran la Maestría en Lingüística Aplicada de Español como Lengua Extranjera y la
Maestría en Archivística Histórica y Memoria, programas únicos en el país, y el proyecto
del Doctorado en Comunicación Lenguajes e Información que articula el diálogo de
saberes en el seno de nuestra Facultad. Cabe mencionar también, la implementación para
el período 1730 del Nuevo Programa Virtual de Inglés, que desarrollará una pedagogía
innovadora, pionera en el país, en torno a una avanzada red tecnológica e interactiva de
la cual también será partícipe la Biblioteca Central Alfonso Borrero Cabal. Los
programas de pregrado y posgrado son espacios en los que los estudiantes logran
incrementar no solo su curiosidad para investigar y aprender, sino también su creatividad,
para poner en práctica los conocimientos adquiridos. La experiencia académica,
entonces, se transforma en un aula activa, apalancada en metodologías más flexibles,
participativas y cooperativas que favorecen los diferentes modos de aprendizaje de los
22
estudiantes, a la vez que promueven un espíritu creativo y profesional en sus prácticas
profesionales desde una perspectiva crítica e innovadora.
En relación con el aspecto profesional, los miembros de la Facultad convierten sus ideas
en hechos reales y tangibles que benefician a sus comunidades inmediatas y al país. En
este proceso tienen un papel importante las competencias que desde los distintos saberes
desarrollan los docentes, estudiantes y administrativos, así como las habilidades de
convertir retos en oportunidades de mejoramiento, de manera que sus acciones tienen un
impacto directo en los diferentes ámbitos profesionales en los que se desempeñen. Las
prácticas pedagógicas y profesionales que realizan los estudiantes de pregrado de la
Facultad, tanto en la Universidad como en colegios y empresas también son espacios
esenciales para la innovación; las prácticas dan lugar a un constante proceso de reflexión
que redunda no solo en una transformación personal y profesional sino también en el
mejoramiento de los procesos de los lugares donde los estudiantes y egresados se
desempeñan.
Finalmente, la investigación, que se gesta primordialmente en los grupos y semilleros de
cada Departamento, tiene un papel fundamental para fomentar la innovación en la
Facultad pues es la base desde la cual se pueden explorar los desafíos que se presentan
tanto en la Universidad como fuera de ella, en la búsqueda de soluciones efectivas. Desde
la Decanatura, se ha promovido la Mesa de Investigación como espacio de encuentro de
la Facultad para socializar experiencias investigativas y animar a la comunidad
académica de los tres Departamentos a participar también en esta dinámica o proponer
nuevos proyectos. Por otra parte, la investigación formativa que realizan los estudiantes
les permite acercarse a situaciones problemáticas desde los diferentes saberes en los que
se forman, tomar decisiones informadas y proponer soluciones efectivas e innovadoras.
Estos trabajos tienen la ventaja de que pueden convertirse en herramientas de innovación
en diferentes contextos profesionales haciendo aportes importantes de tipo teórico y/o
práctico a empresas e instituciones educativas, incluida la Universidad misma.
Esta infografía, que se incluye como anexo, recoge las ideas presentadas en el presente
documento.
23
Fuente: Elaboración propia.
24
Facultad de Derecho Canónico
Reflexión sobre la concepción de innovación y la forma como se manifiesta
en el quehacer de la Facultad de Derecho Canónico
El pasado 16 de mayo de 2017 en reunión de consejo (Cfr. Acta No. 121 del Consejo
de Facultad), concretamente en el momento formativo de dicha reunión, nos dimos
a la tarea de realizar la reflexión sobre la concepción de innovación. Estas fueron
nuestras conclusiones:
Se parte que en el ámbito universitario existe hoy en día un gran desafío y es la
diferenciación. Diferenciación tanto en la investigación como en la oferta formativa.
Y para responder a este desafío se hace necesario un proyecto de innovación que
responda a esa necesidad de diferenciación estratégica.
El término innovación como muchos términos, se considera una palabra de moda.
En el mundo empresarial, universitario, organizacional se está usando de forma
continua como un elemento de valor y de diferenciación.
Podemos en ocasiones no hacer la diferencia entre lo que significa mejora e
innovación, pero bien sabemos que los procesos de mejora se pueden planificar y
es posible predecir los resultados de una forma precisa. En cambio, innovar se trata
no sólo de mejorar un proceso o un producto, sino que implica generar un verdadero
cambio. Esto implica asumir riesgos ya que no se conoce a priori ni el camino ni los
resultados que se van a obtener. Pero como afirma Larrea, “los buenos
profesionales deben convertirse en maestros del error” (2006, p. 91).
La innovación está relacionada con la obtención de nuevos conocimientos y con
procesos creativos. Dichos conocimientos y procesos, no se pueden limitar al plano
personal, logros de una sola persona, sino que el concepto de innovación se hace
extensivo a un servicio, a un proceso e, incluso a la gestión organizativa propia de
la organización, en este caso de la universidad.
Ahora bien, decíamos que un gran reto que tienen el ámbito universitario es la
diferenciación. Dicha diferencia entre los productos no se basa en sus
características técnicas sino en la facilidad de uno y en el atractivo del propio
producto. Por lo tanto, el elemento emocional y de valoración genera la principal
diferenciación.
Una realidad es que hasta hace pocos años la mayoría de las Instituciones de
educación superior no se habían planteado la innovación como algo propio del
sistema universitario, se pensaba que era un tema propio del ámbito empresarial,
algo ajeno al quehacer académico. Por lo tanto, para nuestra Pontificia Universidad
Javeriana, para cada una de sus unidades, se hace necesario diferenciarse tanto
25
en la investigación como en la propia oferta formativa. La competencia en el sector
tiene mucho que ver con la producción de elementos diferenciadores y esto significa
que la innovación va a jugar un papel muy importante en el futuro de las instituciones
universitarias.
Finalmente, la innovación no puede ser una práctica aislada. Un proyecto de
innovación responde a una necesidad de diferenciación estratégica. La
diferenciación es la meta y la innovación es el proceso para conseguirla.
En nuestra Unidad de Derecho Canónico, somos conscientes de la necesidad de
dicha innovación. La facultad desde la investigación, ha venido haciendo un camino
de darle un marco a dicho trabajo investigativo. Tratándose de una facultad de
posgrados, se hace necesario seguir organizando dicha labor. Ya la creación de
una línea de investigación en temas canónico en el grupo Académica de la facultad
de Teología nos permite darle dicho marco al trabajo investigativo que se realiza en
los programas de Maestría/Licencia y Doctorado en Derecho Canónico.
En cuanto a la oferta, la Facultad ha incursionado junto con educación continua en
ofrecer un Diplomado virtual en Derecho Matrimonial Canónico (esta es
precisamente la experiencia que iremos a compartir). Esta experiencia nos ha hecho
ir un poco más y es la creación de la especialización virtual en Derecho Matrimonial
Canónico, proceso que ya se viene adelantando con el apoyo de la Vicerrectoría
Académica. Siendo la única Facultad en Colombia y una de las tres en
Latinoamérica y dado el punto coyuntural de la reforma en los procesos de nulidad
matrimonial instaurada por el Papa Francisco, se hace necesario responder con las
herramientas de las tecnologías, para que sean muchas las personas del país,
incluso del mundo hispano que puedan acceder a dicha formación. Esto marca la
diferencia y nos permite ser innovadores, según el concepto que hemos
desarrollado a lo largo del escrito.
Facultad de Derecho Canónico
P. Luis Bernardo Mur Malagón, SDB
Decano de Facultad
26
Facultad de Educación
INNOVACION
Se trata de un concepto problemático que tiene su origen en la economía, asociado a los
desarrollos tecnológicos, pero que podría tenerlo también en la paideia griega.
No quisimos reflexionar sobre ella únicamente desde la perspectiva de la tecnología pues
compromete también reorganizar las formas de relación, interacción y comunicación, es
decir, tiene un componente humano.
Cuando revisamos nociones de innovación que circulan en la bibliografía nos encontramos
con estas definiciones:
Cambio y mejora de lo existente
Ruptura con la tradición
Cambios en relaciones y procesos dentro de un sistema.
Transformación de procedimientos y saberes
Redefinición
La idea de innovación está asociada necesariamente a transformación y permite examinar la
relación entre lo instituido y lo instituyente. La emergencia de la innovación conlleva
tensiones en relación con lo ya instituido pues compromete una problematización de lo
habitual, una necesaria capacidad de riesgo asociada a la incertidumbre que supone pensar,
sentir y actuar de otros modos. Es, además, un concepto vinculado al de la creatividad.
Esto se plantea teniendo como base dos concepciones: Manual de Oslo y Escuela de
Texas:
- La primera, se refiere a la innovación y la creatividad como una ruptura que involucra
las categorías de producto, marketing, capacidad de penetración de la idea y la
organización.
- La segunda se relaciona con el producto, el proceso y el sujeto. Además, se necesitan
jueces que digan que esto es innovación o no. Características: original, práctico,
flexible (al cambio contextual), penetración (divulgación). Se visibiliza el sujeto.
Como se observa, hay un concepto de innovación que se liga a la ruptura, cambio radical y
significativo con respecto a los sujetos, a la organización y a la capacidad de divulgación,
aceptación y penetración de los planteamientos transformadores o generadores de ruptura.
Pero en esa concepción resulta fundamental retomar la creatividad que retoma del pasado,
siempre hay algo frente a lo que se innova, siempre hay un estado de cosas frente a lo que se
innova. Es ruptura sin negar el estado de cosas vigente e implica creatividad, proceso. Se
pone en juego entonces, la creatividad histórica y psicológica.
27
En ese sentido, frente a estas nociones, y en tensión con ellas, planteamos una noción de
innovación como diálogo entre el presente y el pasado (una arqueología del presente,
siguiendo a Agamben). Es decir, no necesariamente se orienta a ruptura y transformación de
cara a un futuro. Esto porque no todo el pasado debe ser desconocido. Hay elementos del
pasado que deben ser recuperados o restaurados.
Algunos de los ejemplos conversados:
- El “Mouse” significó realmente una novedad y una ruptura respecto de las funciones
que se venían desempeñando en el teclado, pero esas funciones se mantuvieron de
fondo. Cambió la forma de realizarlas.
- Los “Moocs” (cursos on line gratuito). Surge de un problema que se encuentra frente
al acceso y la socialización del conocimiento. La Universidad de Stanford, creadora
de los mismos, logra esta innovación que amplía la oferta de cursos y democratiza el
conocimiento. El fondo se mantiene, cambia la forma.
- “The School in a cloud”, que funciona con preguntas detonadoras, hace pasar de una
pedagogía de la enunciación a una pedagogía más dialogante. O
Curetoguether.com (que logra que los pacientes busquen resolver sus problemas
cotidianos), lo cual implica cambios y rupturas en el ámbito médico.
Conversamos, finalmente, sobre las características que debe tener una experiencia de
innovación:
Situada en contextos históricos y culturales particulares.
Está relacionada con una variable de tiempo que permite ver transformaciones,
reconoce experiencias emergentes y otras más consolidadas.
Implica la transformación de prácticas y discursos establecidos, esto incluye rupturas
epistémicas, pedagógicas y políticas.
Implica una ruptura pero al mismo tiempo dialoga con el pasado. No es
descontextualizada.
Se puede dar en un micro-nivel. Se diferencia de la reforma en que esta última es una
transformación institucionalizada.
Surge como respuesta a carencias o limitaciones que se quieren transformar.
Implica cambios planificados.
Se presenta como una alternativa frente a lo convencional.
28
Facultad de Enfermería
CONCEPTO DE INNOVACION
De acuerdo con la metodología desarrollada, se contemplaron las siguientes definiciones:
Capacidad de romper esquemas, paradigmas con el fin de crear, transformar y mejorar los
procesos universitarios en un ambiente de respeto, tolerancia y conocimiento
Forma diferente de hacer las cosas en un contexto especifico, generando impacto y
transformación de una realidad.
Forma diferente de realizar las actividades cotidianas con el propósito de obtener mejores
resultados, optimizando el uso de los recursos.
Proceso nuevo o mejorado que promueve la excelencia en la formación integral del
estudiante con el fin de responder a necesidades actuales la sociedad.
En concordancia con lo anterior y considerando los conceptos emitidos, en consenso con
los participantes, se llegó a la conclusión que para la Facultad de Enfermería se concibe la
innovación como un factor fundamental y diferenciador, que dado por la capacidad de
romper paradigmas posibilita la creación y transformación de realidades a través de un
conjunto de acciones que propenden por el mejoramiento y excelencia en la formación de
profesionales de Enfermería.
FORMA CÓMO SE MANIFIESTA EN EL QUEHACER DE LA FACULTAD Se hace visible la innovación a través de cambios en los procesos formativos descritos de la
siguiente manera:
En el ámbito de la DOCENCIA: Uso de estrategias pedagógicas y de evaluación, promoviendo la excelencia a través del
ejercicio docente
Desarrollo de asignaturas haciendo uso de las Tics, propiciando un ambiente de
autoaprendizaje en el estudiante.
Metodología de estudio percibida por el estudiante a partir de la reforma curricular, proceso
implementado como respuesta a las necesidades de formación de los estudiantes
Puesta en marcha del plan de consejería académica con la vinculación de profesores,
generando espacios de acompañamiento en el transito curricular del estudiante
Experiencia académica y metodológica de enseñanza, desarrollada en el Centro de
Simulación clínica, para el perfeccionamiento de habilidades y competencias clínicas
Oferta de programas de posgrado en temas de profundización y conocimiento específico de
calidad.
Ámbito de INVESTIGACION: A través del uso de metodologías investigativas que facilitan una forma diferente de llevar a
cabo la investigación y la socialización de resultados.
Ámbito de SERVICIO:
Evidenciado en la oferta académica de extensión a través de cursos ofrecidos por
Educación Continua, desarrollados en conjunto y definidos en propuestas de
29
proyección social con avance tecnológico (curso MOOC), con el fin de brindar
oportunidades de actualización y formación en áreas específicas del enfoque
disciplinar de la profesión de Enfermería.
30
Facultad de Estudios Ambientales y Rurales
DOS CONCEPCIONES DE INNOVACION Y SUS FORMAS DE MANIFESTACION
EN LA FACULTAD DE ESTUDIOS AMBIENTALES Y RURALES4
1. Innovación Participativa
Hablar hoy de una nueva forma de concebir la innovación en el medio rural, a la luz
de una perspectiva no solo incluyente, sino protagónica de los agricultores, implica revisar y
actualizar la discusión en torno a los procesos tradicionales de trabajo con las comunidades
campesinas, fundamentados en la transferencia de conocimientos y tecnologías, promovidos
en el sector rural desde los años cincuenta del siglo pasado hasta nuestros días. En este
sentido, autores como Chiriboga (2003); Berdegué (2005); Delgado y Escobar (2009) y
Barkin et.al (2009) proponen una mirada de mayor amplitud al concepto de innovación,
reivindicándola más que en un resultado-producto, en un proceso socio-técnico estructural
y evolutivo, es decir una forma de innovación asociada a la mejora de la capacidad de los
individuos y colectividades para solucionar problemas presentes y futuros, e identificar
soluciones efectivas para ello.
Esta forma de innovación está asociada a la mejora de la capacidad de los individuos
y colectividades para solucionar problemas presentes y futuros, e identificar soluciones
efectivas para ello. Delgado y Escobar (2009:12) afirman: “el proceso que se realiza con un
enfoque sistémico, que requiere de asociaciones y vínculos entre las distintas áreas del
conocimiento, para la implementación y el funcionamiento de mejoras en las formas de hacer
las cosas, sobre la base de ideas creativas y transformadoras, y que busca siempre extrapolar
dichas mejoras con éxito al mercado, a los productos, los procesos y los servicios para obtener
un impacto económico, social o ambiental”.
Este planteamiento implica que, para llevar a cabo procesos de innovación, se
requiere de ambientes y factores sociales que incentiven la creación, en terrenos donde se
propicien iniciativas con las cuales se compartan conocimientos, así como de ofrecer desde
esta figura un escenario de soluciones concertadas para enfrentar problemas colectivamente
(Pérez y Clavijo, 2012). Esta visión compleja de innovación permite repensar los papeles y
potencialidades locales que los distintos grupos de población, redes y actores, asumen en la
construcción de modelos sustentables de innovación para superar la exclusión. Es decir,
tomar en cuenta otras formas de pensamiento, que conllevan también a la generación de
conocimiento. Esto implica investigar y reconocer que, desde los diversos roles de los grupos
y movimientos sociales, las personas, pero además las empresas e instituciones que inciden
en microsistemas sociales, recrean un principio de novedad, la cual será efectiva, solo si es
aceptada y tiene éxito en cuanto a si su contribución mejore las condiciones de bienestar
y calidad de vida de las personas.
En este sentido, innovación no se refiere solamente a la creación de algo nuevo, de
hecho, esta no es sinónimo de invención, que es la creación de alguna idea científica teórica
4 Documento elaborado con base en aportes de los profesores Neidy Clavijo, Marietta Bucheli y Juan Fernando Alvarez
31
o concepto que pueda conducir a la innovación cuando se aplica el proceso de producción
(Elser, 1992, citado por Verduzco Ríos y Rojo Asenjo, 1994, citados por Delgado y
Escobar, 2009), ni la sola transferencia del conocimiento creado en centros de investigación
hacia la comunidad. Los procesos son más holísticos, e involucran diversos actores que
juegan un papel relevante en el desempeño innovador, lo cual se traduce en otras
dimensiones distintas al solo cambio tecnológico: i) cambios en organización; ii) cambios
en reglas de juego (instituciones); iii) marco legal y políticas; iv) metodologías de
investigación y v) procesos de inclusión y participación, entre otros.
Dicha complejidad implica apostar a un enfoque distinto de innovación, en el cual el
conocimiento y las tecnologías no se crean y procesan en forma impersonal y abstracta,
sino en relación con factores condicionantes de significados y prácticas que ocurren en la
vida cotidiana de la sociedad. Tendiendo para ello como condición esencial la promoción
de procesos de innovación social, dentro de los cuales se destacan, el capital social, la
identidad, los mercados dinámicos, el poder público y el liderazgo.
Lo anterior nos lleva al planteamiento de innovación participativa, la cual se
fundamenta en la transdisciplina e incluye la investigación participativa como su estrategia
metodológica de base, entendiendo para ello transdisciplina como la expansión del enfoque
interdisciplinario hacia la participación de otros actores locales; en este caso, son
investigadores trabajando con los grupos y usuarios afectados por un problema dado.
Este esquema requiere de acuerdos comunes entre los co-participantes para diseñar,
desarrollar, practicar y evaluar acciones. En este sentido, la investigación participativa y la
aplicación de métodos y técnicas cualitativas, se basan en la construcción conjunta de
conocimientos entre el investigador científico o comunidad científica y familias o
comunidades indígenas o campesinas, permitiendo un diálogo en un proceso histórico que
reconoce como diferentes cada pensamiento filosófico y científico (Delgado, R, 2010).
Este abordaje se ha consolidado en la línea de investigación Agroecología e
innovación participativa del Grupo de Investigación “Institucionalidad y Desarrollo Rural”
de la Facultad de Estudios Ambientales y Rurales. Dicha línea se refleja en docencia,
proyectos de investigación y educación continua.
2. Innovación y tecnologías sociales en el ámbito de las organizaciones solidarias
La innovación empresarial hace parte de las agendas de fomento educativo en un
sinfín de centros universitarios, los cuales focalizan su acción a las empresas capitalistas
como una forma de organización empresarial. Sin embargo, el universo de organizaciones no
se agota ahí. Existen muchas organizaciones civiles caracterizadas por prácticas
empresariales que parten de un conglomerado plural de agentes con intereses diversos que
no se agotan en los factores de éxito de las organizaciones capitalistas: rendimientos,
utilidades y generación de valor económico. Bajo la lógica de la economía solidaria hacen
vida organizaciones donde el valor económico es un medio para procurar la generación de
valor social y ambiental. Su ámbito de actuación es preponderantemente local y la
distribución no atiende a criterios de remuneración a porcentaje accionaria.
Identificar el asunto de innovación de las organizaciones solidarias resulta
especialmente interesante, y en especial conocer bajo qué condiciones organizaciones en el
32
territorio invocan el principio de innovación para propiciar mercados plurales, híbridos y
donde la confluencia de actores es el principio de un particular enfoque del fomento a la
innovación. Esta no se basa sólo en los parámetros de éxito de las empresas capitalistas. Más
bien priman otros criterios como la valorización de las tradiciones, el territorio y la búsqueda
de generar un bien común a partir del desarrollo y puesta en valor de iniciativas sociales,
económicas y ambientales que parten de la gente, se basan en la búsqueda de satisfacer los
intereses de la gente y son apropiados en términos de bienestar por las personas de la
comunidad.
Cuando hablamos de innovación social en las organizaciones solidarias, la finalidad
es socio-ambiental y la modalidad es económica; la participación determina la orientación de
las decisiones; el ámbito de actuación es territorial y la gestión se mide por el impacto social.
Si partimos de lo anterior, entenderemos que la innovación social representa un
conjunto de prácticas, estrategias, ideas y acciones de distinta índole que se introducen en el
quehacer de las sociedades como proceso que involucra a las personas. Lo anterior, con el
objeto de satisfacer sus necesidades. Cuando una empresa genera emprendimiento social
busca satisfacer necesidades sociales y en ello puede encontrarse con espacios de innovación
que generan nuevas formas de hacer las cosas; eso es generar nuevas formas de producir,
reproducir, distribuir, tomar decisiones y operar socioeconómicamente.
Para profesores como Ricardo Dávila (2004), la organización solidaria que atiende a
su naturaleza, genera nuevas estrategias de gestión que configuran un paradigma frente a las
empresas de capital, logrando una diferenciación competitiva. Una de las prácticas
determinantes de la innovación social en las organizaciones solidarias, frente a otras
sociedades, es su carácter democrático. Este elemento sirve de punto de partida para facilitar
la información sobre la preferencia de los consumidores y productores asociados quienes se
hacen partícipes de la gestión. Por otra parte, la orientación al asociado configura estructuras
participativas que no logran las empresas de capital y su enfoque territorial genera una
identidad que al reproducirse enriquece las tradiciones ancestrales dándoles valor.
En relación a los mercados también hay fuentes de innovación social derivadas de un
relacionamiento que procura la vida económica en los mercados sin que por ello éste
determine las decisiones frente a precios o atributos de los bienes y servicios ofertados. Ello
genera la ampliación de estrategias comerciales basadas en actuar siempre con sus asociados
y generar mercados propios cooperativizando nuevas actividades con atributos diferenciados
de producción y consumo responsable.
Cuando estas estrategias se integran con las de otras organizaciones se van generando
circuitos económicos propios, se retiene valor, se multiplican las transacciones internas, se
actúa reproduciendo las dinámicas económicas locales y se agrega valor sobre la base de la
identidad local.
Una veta que se abre desde la concepción anterior es la que relaciona innovación
tecnológica dentro de la innovación social. Al respecto cabe preguntarse ¿qué tecnología
puede contribuir a la solución de problemas de exclusión, precarización, ausencia de medios
y capacidades, entre otros problemas atenientes al complejo mundo de lo social? Desde Brasil
hay ingentes aportes académicos que entienden cómo las tecnologías sociales involucran los
productos, las metodologías y las técnicas para satisfacer necesidades (Dagnino, 2008). Por
tanto, interesan más los procesos que los resultados siempre que sean re-aplicables en
interacción siempre con la comunidad y que sean destinados a la transformación social.
La identificación de experiencias en el marco de seminarios sobre organizaciones
solidarias desarrollados en los diferentes programas de la Facultad de Estudios Ambientales
33
y Rurales, dan indicios para afirmar que en la medida en que se produzcan emprendimientos
que fortalezcan la identidad solidaria, generen innovación social y apliquen tecnologías
sociales, las organizaciones solidarias ganan incidencia, sirven como hilo conductor entre los
avances de la sociedad y sus instituciones locales y logran atributos con los cuales mejoran
su posición competitiva en mercados que tienden a buscar su pertinencia y sostenibilidad.
El enfoque de innovación social en organizaciones solidarias se ha visto reflejado en
el trabajo docente, de investigación y de servicio del Grupo de Investigación “Unidad de
Estudios Solidarios UNES” de la Facultad de Estudios Ambientales y Rurales.
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34
sites/default/files/recursos/Sistemas_de_innovacion_favorable_a_los_pobres.pdf,
consultado 12 de abril 2012.
35
Facultad de Filosofía Innovación: la perspectiva de la filosofía
Ninguna innovación tiene éxito si otros no aceptan y adoptan la propuesta
innovadora, e incluso si no se apropian de ella y la usan, incorporándola a sus
hábitos y costumbres. Las innovaciones tienen una dimensión moral y axiológica
porque generan nuevas acciones y nuevos hábitos en las personas, así como
nuevas normas y protocolos de acción en las organizaciones e instituciones. […]
Las innovaciones no se producen en los laboratorios, sino en los mercados.
Pueden tener su origen en una idea novedosa, pero no se reducen a ella, por
inventiva que sea. Las innovaciones conforman procesos complejos, que pasan
por diferentes fases, en las que intervienen diversos agentes, no solo la persona
inventora o innovadora. Para innovar no basta con ser creativo, tener ideas
originales y hacer propuestas innovadoras. Lo importante es conseguir que otras
personas hagan suyas esas propuestas innovadoras, y eso suele llevar mucho
trabajo (Echeverría, 2013, 176).
Innovación es algo que se dice en muchos sentidos. Se puede hablar de innovación,
acción innovadora, producto innovador, etc. Se habla de la innovación como acción y de la
innovación como efecto, de innovación de producto y de proceso, de innovación
tecnológica, innovación social, innovación cultural, etc. (Cfr. Echeverría y Menéndez, 9-10;
Echeverría, 173 y ss). No hay consenso sobre lo que significa innovación, sea que se le
utilice como sustantivo o como adjetivo calificativo.
La innovación está ligada a aquello que Aristóteles llamó poiesis: la fabricación
habilidosa de obras que sirven para la satisfacción de necesidades humanas de diversa
índole: prácticas, intelectuales, estéticas, etc. La idea actual de innovación introduce, sin
embargo, ciertas concepciones que eran ajenas al espíritu clásico y que resultan esenciales
para nuestra época: las de novedad, creatividad, originalidad, eficiencia, economía, etc. No
llamamos innovadora a una obra sino en la medida en que satisface al menos parcialmente
este tipo de exigencias. De otra parte, la innovación de la que hoy se habla en los ambientes
gubernamentales, empresariales y universitarios es algo que está orgánicamente ligado a la
investigación. Si la investigación se entiende como la producción de conocimiento, la
innovación se suele entender casi siempre como la aplicación de dicho conocimiento a la
creación de obras (sean estas tecnológicas, intelectuales, sociales o de cualquier otra
índole) que transforman nuestro entorno y la comprensión que tenemos de este y de
nosotros mismos5.
5 Esta es, ciertamente, una manera posible de concebir la innovación (como aplicación o producto de la
investigación), pero no necesariamente la única posible ni la más frecuente. Hay, desde luego, múltiples obras
innovadoras que no necesariamente fueron el resultado de la ciencia vigente en una época; así pues, “innovar
36
Cuando se examina este concepto a la luz de los manuales que sobre el tema se
escriben hoy en diversas partes –incluido el famoso Manual de Oslo6- se encuentra que las
dos nociones que están a la base de la idea de innovación son los de novedad y rentabilidad
potencial; y que, por tanto, solo se consideran innovaciones aquellos productos que,
además de ser nuevos desde la perspectiva del mercado, ofrezcan perspectivas de
rentabilidad y eficiencia para la empresa, el mercado o los usuarios. Esta concepción tan
estrecha ofrece serias dificultades para la idea de innovación cuando esta pretende
constituirse en una categoría importante del quehacer universitario. Y ello por varias
razones.
En primer lugar, porque reducir la innovación a “novedad para el mercado”
constituye una restricción innecesaria, y muy sospechosa, de este concepto. Hasta el más
importante teórico de la innovación, Joseph Schumpeter, habló de esta como una cierta
“destrucción creativa” en la cual se altera el equilibrio de los mercados, se dislocan los
valores y se generan ganancias para unos y pérdidas para otros (Cfr. Echeverría, 2013, 173
y ss). Ciertamente no todo es novedad, ni esta es algo que deba buscarse por sí misma y a
cualquier precio; en toda innovación hay también un alto grado de imitación, pues innovar
no es como “crear de la nada”, sino algo que resulta en buena medida de imitar y re-crear
patrones ya establecidos. En segundo término, porque la innovación es preciso pensarla no
solo en el ámbito abstracto de los mercados, sino desde la perspectiva concreta de la
interacción entre agentes sociales que tienen intereses y son portadores de valores y
creencias. La innovación no termina cuando aparece un producto novedoso, práctico y de
fácil acceso para el público, sino que se va configurando en la medida en que es aceptada
por las personas e incorporada a sus comportamientos habituales. En tercer lugar, porque,
desde una perspectiva universitaria, un concepto tan estrecho de innovación dejaría por
fuera muchísimos de los saberes que se cultivan en la Universidad, y a quienes los cultivan,
pues buena parte de ellos no estarían en condiciones de crear productos que fuesen
novedosos para los mercados y potencialmente rentables para el innovador, las empresas y
el propio mercado.
La pregunta que surge inmediatamente es si esta categoría de innovación sería
igualmente válida para todos los campos del saber. La innovación no parece difícil de
concebir cuando se trata de saberes que son susceptibles de aplicación técnica, como
muchas de las llamadas “ciencias duras”, pues casi nadie dudaría, a la hora de juzgar sobre
lo que debe ser tenido por innovación, incluir en ello las patentes que se obtienen al
elaborar una nueva droga que combate enfermedades tan graves como el cáncer o el VIH-
SIDA, o incluso un producto tan interesante como ciertas formas de vivienda ecológica. Sin
embargo, ¿qué tan posible es hablar de innovación cuando nos encontramos en campos
como las ciencias sociales? ¿O -todavía más difícil- cuando nos movemos en disciplinas
como la Filosofía y la Teología, en donde, más que de producir grandes y rentables
no involucra necesariamente a la ciencia y la tecnología” (López Cerezo y González, 2013, 18), pues, en
cierto sentido, se dan en la sociedad actual muchas formas de “innovación oculta” (Cfr. Bustamante, 26 y ss).
6 La definición de innovación del Manual de Oslo es, a este respecto, muy significativa: “la implementación
de un producto (bien o servicio) o proceso nuevo o con un alto grado de mejora, o un método de
comercialización u organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las
relaciones externas”. Se cita esta definición a partir de López Cerezo y González, 2013, 17.
37
novedades, se trata de recuperar, actualizar e interpretar tradiciones de sabiduría
históricamente consolidadas?
La Misión de la Universidad Javeriana nos hace un llamado a “la creación y
desarrollo de conocimiento y de cultura en una perspectiva crítica e innovadora”. Se sigue
de allí, entre otras cosas, un llamado a pensar nuestros diversos saberes a la vez como
instancias críticas (de las instituciones económicas, políticas, etc.) y como modos de
innovación de nuestra vida en sociedad. Hay, desde luego, saberes que se perciben como
críticos, más que como propiamente innovadores (tal es el caso, por ejemplo, de la
Filosofía), mientras que puede haber otros que se piensan a sí mismos más fácilmente como
instancias de emprendimiento, innovación o creación. A la luz de la Misión, la innovación
no puede pensarse, como es habitual, únicamente en términos comerciales y competitivos,
sino que puede y debe pensarse en términos estrictamente dialógicos y comunicativos; es
decir, no solo como creación o invención de nuevos productos susceptibles de
comercialización, sino como desarrollo de una comunidad ético-política capaz de cultivar
los valores propios de la democracia: la tolerancia, la búsqueda de la paz, el respeto mutuo,
etc.; esto es, no solo como innovación tecnológica, sino también como innovación social.
Por otra parte, se suele muchas veces identificar la creación de conocimiento con la
llamada “investigación de punta”. Sin duda, la investigación de punta es un modelo valioso
de creación de conocimiento, pero no tiene por qué ser el único. No se crea conocimiento
únicamente cuando se produce algo inédito o novedoso. También se puede hacer cuando se
conservan, reproducen y resignifican productos culturales que consideramos valiosos. La
creación de conocimiento debe ir de la mano de la creación de cultura. En tal sentido, la
creación de conocimiento y de cultura está vinculada al cultivo de una tradición que se nos
ha confiado. En el caso de la Filosofía esto es particularmente cierto, pues el modo de
investigación que le es propia está indisolublemente ligado al cultivo de una tradición de
sabiduría; y, por esta razón, ciertas actividades que conservan, reproducen y resignifican un
patrimonio de saber previamente constituido (por ejemplo, las traducciones de grandes
obras del pensamiento humano, las compilaciones de textos, las ediciones críticas de ciertas
obras, etc.) tienen sentido como modos específicos de investigación e innovación en estas
disciplinas. El tipo de investigación e innovación que es posible y deseable en una
Universidad como la Javeriana no es solo la innovación tecnológica o social; es también la
innovación cultural.
Por innovación tecnológica se entienden todas aquellas formas de innovación que
se producen por la aplicación del conocimiento científico a la solución de problemas
técnicos, sociales o de cualquier otra índole bajo criterios de novedad, utilidad, eficiencia y
rentabilidad potencial, lo que se expresa en cierto tipo de obras, procesos o productos que
ofrecen ventajas para el manejo racional del entorno, aunque también puedan implicar
peligros potenciales para este. Bajo la categoría de innovación social se pueden recoger
todos aquellos modos de innovación que puedan generar nuevas formas de interacción e
interrelación social a tal punto que sean potencialmente transformadores de los entornos
sociales y de los hábitos y costumbres de los individuos que los habitan, y cuyos productos
sean no solo técnicamente viables, sino socialmente aceptables, a la luz de criterios como
los de sostenibilidad, solidaridad, legitimidad política e inclusión social. Por innovación
cultural sería preciso entender todo esfuerzo por generar transformaciones culturales a
partir de la resignificación de tradiciones, símbolos y valores que son potencialmente
38
significativos para una comunidad que comparte un cierto conjunto de creencias,
sentimientos y prácticas que determina su identidad como comunidad; y que se expresa a
través de obras que funcionan como referentes simbólicos generadores de identidad a la vez
que de prácticas pluralistas que hacen posible el reconocimiento y valoración de otras
identidades y cuya validación solo es posible mediante la argumentación racional y el
diálogo intercultural7.
La distinción entre tres formas distintas de innovación no debe llevarnos a creer que
hay unas de ellas que son propias de determinados saberes: por ejemplo, que la innovación
tecnológica es algo propio de las ciencias duras, o la innovación cultural algo que les
compete exclusivamente a los saberes que se suelen agrupar bajo el nombre genérico de
“humanidades”. De ninguna manera. Se trata precisamente de distinguir sin separar. Y,
sobre todo, se trata de ciertos énfasis que se pueden hacer en cada caso; y de que énfasis
distintos que se hacen cada vez, según sea cada proceso de investigación e innovación en
particular, pueden dar lugar a formas de investigación e innovación de carácter
interdisciplinario. No habría ninguna razón para pensar, por ejemplo, que no puedan existir
formas de innovación tecnológica ligadas a los procesos investigativos propios de las
humanidades o las ciencias sociales (de hecho, existen programas de innovación
tecnológica que se desarrollan en este campo); y habría lugar, además, para formas de
innovación social y cultural muy sugerentes en campos específicos de las ciencias
naturales, como cuando, por ejemplo, se estudian las prácticas de salud de comunidades
ancestrales o se hacen investigaciones históricas sobre los conocimientos de botánica de un
maestro de la Javeriana colonial. En cierto sentido, además, las innovaciones tecnológicas
en más de una ocasión tienden a convertirse en verdaderas innovaciones sociales y
culturales en la medida en que tienen efectos directos, y muy poderosos, sobre nuestras
interacciones sociales y sobre nuestra propia identidad.
Lo que sí resulta evidente, en todo caso, es que esas tres formas de innovación están
profundamente ligadas a ciertos modos de hacer ciencia, es decir, a procedimientos
investigativos que mantienen entre sí diferencias sustantivas, pues los guían intereses
cognoscitivos diferentes en el sentido desarrollado por Habermas: un interés técnico en el
caso de las ciencias empírico-analíticas, un interés comprensivo en el caso de las ciencias
histórico-hermenéuticas, un interés emancipatorio en el caso de las ciencias críticas (Cfr.
Habermas, 1979). La distinción que proponemos entre tres tipos de innovación, lo mismo
que la tipología de las ciencias que debemos a Habermas, no debe entenderse como una
división tajante entre tres maneras totalmente diferentes, y extrañas entre sí, de investigar y
de innovar, sino como énfasis y clasificaciones que sirven para comprender tanto
diferencias como relaciones.
Lo que sí pretendemos subrayar, en todo caso, más allá de toda posible división o
clasificación, es que la innovación debe dejar de concebirse como la simple transferencia o
aplicación de conocimiento para la solución de problemas prácticos e inmediatos, para
llegar a entenderse como un proceso social, de carácter dialógico, en que todos los
7 Se podría incluso elaborar un cuadro comparativo de estas tres formas de innovación a la luz de criterios
como sus posibles definiciones, la relación que tienen con la investigación, el modo como se producen, el
modo como se validan, el tipo de productos que generan, los criterios que en ellas predominan y el tipo de
valores sociales que encarnan.
39
interesados (el innovador, el usuario, las empresas, las universidades y, en general, todos
los actores sociales involucrados) se comprometen en un proceso que va más allá de la
generación de un objeto útil hasta llegar a comprender los efectos técnicos, sociales y
culturales de un objeto, una práctica o un proceso que se postula como innovador. En tal
sentido, lo que siempre es preciso no perder de vista es lo que algunos autores han llamado
“el entorno social de la innovación” (Cfr. López Cerezo y González, 2013, 19-20), es decir,
todos aquellos factores que hacen posible que una innovación cualquiera sea a la vez
técnicamente viable, socialmente aceptable y culturalmente significativa. Para que ello sea
posible es necesario a la vez que la innovación sea sensible a las necesidades de los
contextos particulares al tiempo que tiene una perspectiva global y de largo plazo.
Para quienes trabajamos en las áreas humanísticas, y en particular para quienes nos
dedicamos a la filosofía, la pregunta por la innovación nunca dejará de ser incómoda,
porque buena parte de lo que hacemos difícilmente podría ser reconocido como innovación
dentro de los parámetros actualmente establecidos para ello. Fácilmente podríamos
refugiarnos en la idea de que en nuestros saberes no hay lugar para la innovación; pero eso
no sería más que una respuesta fácil y tranquilizadora, precisamente lo más ajeno al talante
filosófico que reconoce que las preguntas más incómodas, a menudo las más plenas de
significado, son las que de mejor manera favorecen nuestro crecimiento intelectual y
personal.
En una universidad que no se concibe a sí misma como una empresa de venta de
servicios académicos, sino que tiene claro que su fin primordial es el de la formación
integral de las personas, la innovación no puede limitarse a generar novedades para el
mercado, a producir objetos, instrumentos o procesos eficientes. Tiene que pensarse en el
contexto de las necesidades sociales, de las costumbres de nuestros pueblos y, sobre todo,
del proceso de formación de las personas ordenado a la realización de un ideal de vida
mucho más elevado que el del círculo fatal de la productividad desbordada que exige la
carrera alocada de una sociedad consumista.
Bibliografía utilizada
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40
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innovación”, en Isegoría. Revista de Filosofía Moral y Política, N° 48, enero-junio, 11-24.
41
Facultad de Ingeniería CONCEPCIÓN DE INNOVACIÓN Y LA FORMA COMO SE MANIFIESTA EN
EL QUÉHACER DE LA UNIDAD
Para un contexto universitario como el de la Pontificia Universidad Javeriana, el ecosistema
planteado se hace posible considerando:
1. La estructura
2. Los recursos
3. El desarrollo de una cultura de innovación
4. Los interesados (stakeholders internos y externos)
Orientados a favorecer el desarrollo de innovaciones derivadas de la investigación, la
docencia, el currículo (expuesto y oculto) y los servicios, en otras palabras: la Academia.
Ahora bien, aunque los conceptos más formales de innovación requieren que exista un
proceso creativo que resulte en una idea que tenga un valor percibido (por ejemplo, en un
mercado), en este documento se da importancia no solo al resultado sino también y, quizás
más importante, al proceso de generación de ideas con potencial de creación de valor. Para
ello, se asume que es necesario que exista un ecosistema que favorezca la generación,
desarrollo e implementación de ideas, algunas de las cuales permitirán que la organización
genere valor (por ejemplo, ofrezca nuevos servicios académicos, genere productos
académicos de alto impacto, acceda a nuevos territorios con esos servicios académicos y, en
últimas, mejore la capacidad de impactar la sociedad).
Por otro lado, los esfuerzos y los indicadores observables del ecosistema en el proceso de
generación de ideas, podrán darse en dos aspectos o etapas clave: capacidad del sistema para
crear y expresar ideas y, por otro lado, capacidad del sistema para filtrar y desarrollar aquellas
ideas que se consideran tienen un mayor potencial de generación de valor. Los esfuerzos
serán también observables en el resultado de ese proceso, es decir, en los productos o
cambios a la organización, las personas, los procesos, entre otros, que en últimas permiten
generar valor como resultado de la implementación de las ideas.
Con este marco de referencia, a continuación se presenta una propuesta de indicadores
relativamente obervables en el día a día, que permitan saber si una unidad académica es
innovadora. Ahora bien, algunos de estos indicadores podrían servir para medir más de una
etapa en el proceso de innovación.
Indicadores de proceso:
Capacidad del sistema para generar y expresar ideas:
- Existe cultura de valoración de presentación de conceptos/ ideas:
42
o Existen escenarios formales de participación para la toma de decisiones y
compartir ideas, planes e iniciativas.
o En estos escenarios no se privilegian a miembros de un mismo estamento,
sino que involucran a diferentes actores relacionados con la unidad académica
(profesores, administrativos, estudiantes, egresados, miembros de otras
unidades académicas).
o Existe ánimo de participación en los espacios formales. El ánimo de
participación es un indicador de posibilidad de influenciar la reunión.
o Hay participación crítica en las reuniones o escenarios formales.
o Existen comunicaciones espontáneas o informales sobre cómo hacer mejor
nuestro trabajo, sin necesidad de citas, o anuncios (por ejemplo, pasar a la
oficina del colega, o una secretaria se acerca y le dice a un profesor que
propone hacer las cosas de una manera diferente).
o Las comunicaciones pueden ser sobre temas del día a día, o sobre planeación
de mediano y largo plazo, pero lo más importante es que no se queden en esa
conversación, sino que se comunican a instancias apropiadas.
o Las ideas, por extravagantes que puedan parecer en un primer momento,
quieren ser exploradas. En una reunión esto se aprecia cuando, en lugar de
criticar una idea, se pide a quien la da, que la elabore un poco más.
- Se premia la generación de ideas:
o Existen premios simbólicos como una felicitación o reconocimiento.
o Existen premios materiales por la generación de una idea.
Capacidad del sistema para desarrollar e implementar ideas:
- Existe discusión de las ideas en escenarios formales e informales.
- Existe seguimiento a las ideas y su desarrollo.
- Se proponen y ejecutan pilotos (rápidos y de bajo costo), algunas veces de manera
espontánea y que no requieran de múltiples aprobaciones para ser realizados. Por
ejemplo, de una nueva metodología de aprendizaje, un nuevo material, un trabajo de
colaboración con la industria, etc.
- Las personas desarrollan ideas sin necesidad que exista una instrucción jerárquica de
por medio. Esto no implica que no deban ser documentadas o formalizadas en algún
momento del proceso, de tal manera que puedan ser escaladas a toda la unidad
académica o incluso a otras unidades académicas.
Indicadores de resultado:
Indicadores de resultado:
Teniendo en cuenta nuestros procesos misionales: docencia, investigación y servicios, los
indicadores de resultado pueden formularse en torno a ellos:
- Número de procesos mejorados o acciones de mejora implementadas (en docencia,
servicios o investigación y en procesos de apoyo).
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- Número de proyectos nuevos de investigación o consultoría.
- Número y varidad de redes de colaboración nuevas en la Universidad, el país, o
internacionalmente.
- Número de asignaturas nuevas o mejoradas que se ofrecen por cada departamento.
- Número de desarrollos patentables.
- Presencia en poblaciones vulnerables con diversas acciones y servicios académicos.
- Impacto de las publicaciones de los Departamentos sobre la aplicación / solución de
problemas reales.
Ing. Lope Hugo Barrero Solano
Director Departamento de Ingeniería Industrial
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Facultad de Medicina
La Innovación al interior de La Facultad de Medicina
Entendemos la innovación como una forma de generar cambio, de modificar en el sentido
positivo lo que hacemos y como lo hacemos, es lo que nos permite crear, generar
conocimientos y aprovechar experiencias, es lo que permite progresar y ser mejores cada día.
Para innovar también tenemos que incorporar conocimientos y experiencias de otros, como
un referente. Pero precisamente innovar significa la capacidad de hacer algo nuevo, algo
diferente, por lo que al innovar es importante tener en cuenta que significa también, cambiar
prácticas en las personas, lo que trae consigo un trabajo importante en movilizar a los
diferentes actores en pro de conseguir dichos cambios.
Académico
La reforma curricular nos ha llevado a pensarnos de una forma diferente, a cambiar nuestra
forma usual de trasmitir el conocimiento, a inventar si se quiere, formas para llegar a los
estudiantes en una forma más integrada e integral, en una forma más interdisciplinar. Si bien
hemos tomado experiencias de otros, en cierta forma hemos tenido que inventar y diseñar
formas nuevas que se ajusten a nuestros objetivos y metas, y especialmente para lograr la
integración del conocimiento y poder abordar desde áreas diversas un problema o al tamaño
de los grupos de estudiantes que manejamos.
Por esto la experiencia innovadora en lo académico tienen que ver con lo que hemos hecho
para implementar la reforma curricular, para cambiar nuestro sistema de evaluación que dé
cuenta no solamente de la memoria, sino de la competencia y el análisis.
Investigación
Pensamos que la investigación es el ámbito más propicio para innovar, para descubrir, para
responder interrogantes, para generar y transferir conocimiento.
Innovar en la Facultad de Medicina ha sido una constante en los últimos
años, especialmente en el campo de la docencia y la formación de
nuestros estudiantes, la Investigación y la proyección Social.
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Nos hemos acercado cada vez a una investigación que realmente produzca nuevo
conocimiento que pueda ser aplicado en beneficio especialmente de nuestros pacientes. La
generación de productos susceptibles de ser patentados ha sido también algo nuevo para
nosotros que nos ha llevado un poco más allá de la forma usual de enseñar y de la forma
tradicional de atender y relacionarse con el paciente.
La innovación en medicina, también debe tener una dimensión social, una mirada de
pertinencia y de racionalidad, para que lo novedoso y lo nuevo no vaya en contravía con
nuestra responsabilidad social, nuestra responsabilidad con el sistema y con los pacientes
Proyección Social
Si damos una mirada a nuestra facultad, podríamos decir que hemos innovado especialmente
en lo académico, que también hemos generado conocimiento y políticas a partir de nuestra
investigación, que tenemos que innovar mucho más en nuestra forma de evaluar lo que
hacemos, pero especialmente tenemos que ser creativos en nuestra forma de proyectarnos
desde nuestro sentido social a comunidades vulnerables y necesitadas. Aquí estamos
comenzando con buenas ideas y buenos proyectos. Desde la Facultad desde hace varios años
se ha venido trabajando en el fortalecimiento del Medio Universitario, entendiendo que debe
ser un sentir de todos los actores (Estudiantes, Profesores, Administrativos, Egresados). La
Innovación en este sentido se enmarca en el trabajo que se desarrolla con el fin de integrar a
todos los actores en los diferentes Programas generando iniciativas de Formación,
Movilización y Proyección Social.
La investigación básica y la aplicada tienen como principal objeto la
ampliación y consolidación del conocimiento existente y su aplicación
para el enriquecimiento de la ciencia y cultura de una sociedad, así como
la base para la producción de nuevos desarrollos tecnológicos, nuevos
procedimientos, nuevas técnicas e innovaciones
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Estrategias Innovadoras a partir de la Reflexión
Caso Integrador como Experiencia Innovadora en la
Carrera de Medicina
Desarrollo de una estrategia de
laboratorio que permitiría la
detección temprana de preeclampsia
WEB, medios y redes sociales en el campo de la salud mental
Académico
Investigación Proyección Social
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Facultad de Psicología
Atendiendo lo establecido en la Circular R-247/2017 sobre la Jornada de Reflexión
Universitaria 2017, la cual girará en torno a la innovación, siendo el tema de la jornada:
“Universidad e Innovación: Construcción de un Ecosistema de Innovación en la
Universidad”, este documento presenta los principales logros y acciones que ha realizado la
Facultad de Psicología, y que se entienden como innovadores, al buscar la transformación de
la Facultad, alrededor de tres ejes fundamentales: la consolidación de la comunidad
académica, la articulación de la Facultad con el Gobierno General y la gestión administrativa.
La actividad académica de la Facultad en los últimos años ha girado en torno al pregrado y a
la Maestría en Psicología Clínica, y si bien la investigación ha venido cumpliendo un papel
fundamental en la Facultad, esta se había concentrado en los grupos de investigación, pero
no había logrado que se generaran preguntas en las que confluyeran el equipo de profesores.
Es así, como era necesario pensar en una alternativa que desplazara las fronteras que cada
uno había venido construyendo y se retomará el debate académico, para lo cual se inició con
reconocer y resignificar la producción que habían desarrollado los profesores en los últimos
años, lo que llevo a identificar que de manera tácita se habían configurado ejes de trabajo,
los cuales dieron sustento a la formulación del Doctorado en Psicología, lo que a su vez
permitió reconocer que como disciplina habían preguntas compartidas con el equipo de la
Seccional Cali, y que se configuraba un espacio de trabajo, en el cual los profesores
encontraban preguntas comunes.
El abrir espacios a otros programas de formación, llevó a la pregunta por la evaluación de los
aprendizajes y si las competencias de un pregrado se deben reformular cuando se formula un
Doctorado y se abre la posibilidad de nuevas maestrías que llevan preguntas propias de la
disciplina, pero también procesos de aprendizaje y de evaluación acordes con el abordaje de
las preguntas que sustentan los programas. Esto ha implicado pensar nuevas formas de
organización tanto en lo curricular como en los equipos de trabajo. Lo curricular conlleva la
articulación entre los diferentes niveles de formación, pero también las precisiones propias
de cada nivel de formación, ejercicio que se complejiza cuando se busca consolidar un
proyecto de Facultad. De igual manera la reorganización de los equipos de profesores,
implica pensar una organización que atienda no solo a la Carrera, sino que considere las
diferentes formas de organización que se generan cuando se cuenta con grupos de
investigación, proyectos conjuntos, y la premisa de que trabajar desde lo colectivo, implica
tiempo de trabajo conjunto.
En cuanto a la articulación de la Facultad con el Gobierno General, se ha trabajado para
transformar la idea de una Universidad que desconoce la lógica de la facultades, y se viene
consolidando una perspectiva de lo que implican los cambios en la educación superior y
como, lo que el profesor realiza dentro de sus actividades cotidianas, responde a la necesidad
de agenciar una Universidad que se transforma para brindar condiciones de posibilidad a sus
profesores y no para cargar su diario quehacer con formalismos técnicos. Esto ha implicado
reconocer y discutir los reglamentos y los lineamientos dentro de la Facultad, pero también
48
reconocer que con el gobierno general es posible establecer un diálogo que reconoce las
diferencias propias de la disciplina y más allá de regular, lo que se busca es armonizar las
actividades en el conjunto de la Universidad.
Por último, en lo relacionado con la gestión administrativa, se han realizado acciones
innovadoras con el fin de garantizar una mayor articulación entre la estructura administrativa
y las demandas en materia de docencia, investigación y servicio. Lo anterior, se refleja en la
reestructuración de los procesos académico-administrativos, en búsqueda de que la gestión
administrativa de la Facultad esté en función de lo académico y de hacer visible una
estructura administrativa que logre apoyar los proyectos de acuerdo con las proyecciones y
el crecimiento de la Facultad.
La Facultad de Psicología ha construido y continúa en la construcción de un ecosistema de
innovación, que busca garantizar las condiciones para el adecuado desarrollo de las
actividades de docencia, investigación y servicio, articuladas con la estructura administrativa,
para lo cual promueve el trabajo en equipo y genera las condiciones para apoyar la apuesta
de la Facultad, que considera como una opción miradas diversas de comprensión de lo
humano, que solo son posibles desde una mirada multiparadigmática, que se refleja en las
líneas de investigación y en la estructura de los programas académicos tanto de pregrado
como de posgrado.
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Facultad de Odontología
Para la Facultad, la innovación no consiste en cambiar nuestro quehacer diario, sino integrar
ese quehacer pensando en renovar continuamente nuestras actividades cotidianas, con el fin
de generar conocimiento en salud oral con un valor agregado, integrando todas las labores de
docencia, servicio e investigación actualizadas de una manera armónica e integral, con una
ventaja competitiva.
Para la Odontología la innovación es una necesidad de supervivencia, teniendo en cuenta las
expectativas del sector de la salud y los continuos cambios en la tecnología, desde el ámbito
académico, tecnológico y de la calidad de la educación; es por esto, que la formación de
profesionales altamente calificados que estén capacitados para atender las necesidades de
una población con altos índices de caries y enfermedad periodontal es una prioridad que
requiere de una innovación constante en las estrategias del proceso de
enseñanza/aprendizaje.
En la Facultad de Odontología la innovación va encaminada a planear diariamente estrategias
y actividades que permitan un desarrollo y avance respondiendo a unas necesidades
enmarcadas socialmente y relacionadas con crear cambios actitudinales en los actores del
proceso educativo: docentes y estudiantes, para generar una cultura de aprendizaje que
busque el desarrollo de competencias que promuevan el pensamiento innovador en nuestros
graduados.
Por otra parte, para la facultad la concepción de innovación se refleja en el Sistema de
Información propio que está concebido para dar respuesta a las necesidades de docencia y
servicio dentro del contexto académico, que busca que nuestros estudiantes sean
competitivos en un mercado laboral que requiere de un profesional que maneje y conozca las
últimas tecnologías de información, la construcción del sistema fue creado para que de una
manera innovadora entrelazando academia, servicio y tecnologías de información de soporte
a los objetivos y estrategias de la Facultad permitiendo desde el control y trazabilidad de las
actividades del estudiante, la supervisión del docente y el registro oportuno de los
tratamientos realizados en los pacientes así como del control administrativo de insumos,
ingresos y gastos de la practica estudiantil.
Actualmente para la facultad la información es considerada como un recurso estratégico para
sus actividades académicas y asistenciales lo cual se mantiene gracias a la actualización
permanente de los sistemas de información y a la integración con los avances tecnológicos
que ofrece el mercado en el área odontológica. De igual forma, soporta las bases de datos
para investigación clínica, administrativa y social.
La continua innovación en los sistemas de información de la facultad busca dar respuesta a
las necesidades del equipo humano, los nuevos procedimientos, y los equipos de última
tecnología adquiridos por la facultad que requieren manejo interdisciplinario.
50
La innovación en la Facultad es un proceso que involucra estrategias adicionales a la
generación de nuevos productos, métodos o desarrollo tecnológico. La implementamos desde
las aulas de clase para los estudiantes de pregrado y posgrado mediante la construcción del
pensamiento crítico, analítico y creativo, en donde intentamos que las clases no se limiten a
una transmisión de conocimiento, sino que se den las herramientas necesarias para que
estudiantes, profesores e investigadores aprendan a dirigir las preguntas que surgen de la
clínica o de conceptos teóricos en productos que conduzcan al desarrollo tecnológico, diseño
de nuevos dispositivos, implementación de nuevos procesos diagnósticos y terapéuticos,
desarrollo de nuevos biomateriales y aplicación de la bioinformática, biotecnología y
medicina traslacional a su práctica clínica diaria; y la construcción de una matriz de ideas
que conduzcan al emprendimiento y desarrollo de nuevas empresas.
Los estudiantes y profesores de la facultad de odontología deben apropiarse de la innovación
para convertirlo en un elemento diferencial que los lleve al éxito, a alcanzar el Magis y hacer
que diariamente pensemos en innovar para dar respuesta a las necesidades de nuestros
estudiantes y nuestros pacientes.
Cordialmente,
DANIEL HENAO PÉREZ
Decano
51
Facultad de Teología
Cuestión 1: Innovación en la Facultad de teología
La Innovacion está relacionada con la posibilidad de hacer realidad las posibilidades
surgidas del pensamiento creativo, implica estar dispuesto a cambiar y determina un tipo de
relación con el mundo y los problemas de la cotidianidad. En una institución educativa, la
innovación se enmarca en el propósito de mantener vigente su misión en las cambiantes
circunstancias socioculturales en que presta su servicio. En este sentido, dada la función
integradora del currículo, este se convierte en el lugar privilegiado para dar lugar a
perspectivas, procesos y proyectos de invocación que logren impactar la institución y
cualificar su presencia en la sociedad.
Es necesario, entonces, hacernos a una noción amplia de currículo. En efecto,
aproximarse a variadas propuestas teóricas y conceptuales sobre el currículo fortalece la
perspectiva sociológica, antropológica e histórica de la Educación, y reafirma las
expectativas de transformación identificadas como subyacentes a cada propuesta curricular.
Esto implica hablar del currículo como representación social, como instrumento de
cualificación y dignificación humana, como plataforma de reproducción cultural, como
motor de cambios, intereses y relaciones de autoridad, como propuesta de reconocimiento,
y, de esta forma, implica también cuestionar la limitada comprensión del currículo como
instrumento para la organización de asignaturas y saberes categorizados que buscan llenar al
ser humano de contenidos y conocimientos. De esta forma, el currículo, como categoría
comprensiva e integradora de la actividad educativa, es el lugar propio de innovación.
La innovación curricular, para ser integradora, implica innovación pedagógica y
didáctica, innovación en la comprensión epistemológica de las disciplinas y de su interacción;
innovación en la utilización de recursos técnicos y tecnológicos, innovación organizacional
y de la comunidad educativa, e innovación en la articulación con los contextos de acción. La
conjunción de estos elementos permitirá impactar el desarrollo de las funciones propias de la
educación superior que, sabemos todos, son la docencia, la investigación y el servicio.
52
Es preciso decir, sin embargo, que la innovación no se da primero ni principalmente
en el plano normativo de las instituciones, sino en el actitudinal de los miembros de la
comunidad educativa. Si no hay disposición al cambio, difícilmente se podrán poner en
marcha los procesos de renovación y adaptación que se exigen a las instituciones educativas
de cara a las exigencias de las sociedades. Así, al asumir el reto de la innovación, las
instituciones educativas no son solo ni principalmente transmisoras generacionales de cultura
sino, fundamentalmente, productores de cultura y así, agentes del desarrollo humano del as
sociedades.
Con esto presente, podemos decir que, en nuestra facultad de teología, se puede ver la
innovación en los siguientes campos:
1. Disposición a la reflexión crítica sobre la disciplina en diálogo permanente con los
desarrollos epistemológicos (ciencias y saberes), con las exigencias del medio
(cambios culturales y problemas sociales) y con las demandas de la institución (CFT).
2. Capacidad de adaptación de los programas de pregrado (Licenciatura en Teología) a
las disposiciones normativas del MEN.
3. Diversificación de los programas de posgrados (Maestría en teología con énfasis en
exégesis y hermenéutica bíblica latinoamericana) gracias a la cooperación
interinstitucional y a la acogida de los desarrollos disciplinares acontecidos en nuestro
continente.
4. Incorporación de las TICs en los procesos de enseñanza-aprendizaje (Licenciatura en
ciencias religiosas virtual. Bachillerato canónico en teología - modalidad virtual)
53
Rectoría INNOVACIÓN: CONCEPCIÓN Y FORMA COMO SE MANIFIESTA
EN EL QUEHACER DE LA RECTORÍA Y SUS UNIDADES
La innovación es comprendida a través de elementos como la creatividad, el
emprendimiento y la transferencia o uso de la ciencia y la tecnología, y debe ser evaluada a
través de métricas que permitan hacer seguimiento a su evolución. La Rectoría trabaja la
innovación desde diferentes enfoques: la organizacional en el quehacer de cada una de sus
unidades, la social en la construcción de políticas públicas y en el desarrollo de la
responsabilidad social universitaria, entre otras, y la de base científica y tecnológica, en
espacios de liderazgo donde se promueve su implementación.
Hay una clara apuesta por la innovación y ello se evidencia en el compromiso de la
Universidad, con el liderazgo del Rector, en espacios como Connect Bogotá-Región, alianza
de Universidad-Empresa-Estado creada para acelerar la innovación de base científica y
promover la cultura de la innovación en la región, al igual que en el Consejo Privado de
Competitividad, donde se traza la ruta que Colombia requiere para mejorar la innovación y
la competitividad del país.
Así mismo, la innovación está en el quehacer diario de la Rectoría y de sus Unidades. Se
expresa concretamente en el contexto organizacional donde se trabaja con valores que le son
propios a la innovación y que son entregados a través de nuestra atención y servicio a la
comunidad universitaria:
Apertura: Estamos abiertos a nuevas formas de pensar, búsqueda de alternativas de
solución e identificación permanente de oportunidades y capacidad para aprender de
los errores.
Generación de valor: Eliminamos las actividades que no agregan valor y dejamos
aquellas que si lo hacen.
Colaboración: Tenemos disposición de escuchar al otro y buscamos resultados
mediante el trabajo en equipo.
Mejoramiento continuo: Buscamos permanente hacer mejor los procesos en procura
del bienestar de nuestra comunidad universitaria.
Las Unidades de la Rectoría aplican la innovación mediante diversas acciones:
Oficina para el Fomento de la Responsabilidad Social Universitaria –RSU-. El
modo en que la Universidad definió su responsabilidad social universitaria es en sí mismo
innovador. La metodología para llegar a la RSU incluyó otros saberes, trabajó desde la propia
identidad de la Universidad y no a partir de referentes externos. Es sostenible y se revierte
en un proceso pedagógico en beneficio de diferentes comunidades. Este modelo es
reconocido fuera de la Universidad como una manera innovadora de desarrollar la
responsabilidad social.
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Archivo Histórico Javeriano Juan Manuel Pacheco, S.J. Su principal valor está en
verse como unidad de servicios y no como repositorio de documentos, eso ha permitido
innovar permanentemente en la consulta, respetar profundamente el valor histórico de la
memoria Javeriana trayéndola al hoy: es un ayer que motiva para el futuro, como se evidencia
en productos como Ethos.
Oficina de Admisiones y Registro Académico. La innovación está presente
mediante el uso y aplicación de nuevas tecnologías, ofertar nuevos servicios, revisión
permanente de los procesos, quitar lo obsoleto y lo que no genera valor. La innovación ha
permitido la implementación de Certificaciones digitales con firma electrónica o permitir la
Consulta pública de grados, entre otros.
Dirección Jurídica. Desde la gestión legal se ha podido innovar con un nuevo
enfoque que procura prevenir, anticipar, acompañar los procesos y asegurar los resultados,
para apoyar esta aproximación de servicio diseñó la herramienta Javelex, donde pueden tener
relación permanente con sus clientes internos. Igualmente, la Dirección Jurídica ha trabajado
en la construcción de leyes como la 1838 de 2017 que dicta normas de fomento a la ciencia
y la tecnología mediante la creación de empresas de base tecnológicas (Spin offs) en las
Instituciones de Educación Superior.
Dirección de Comunicaciones, Oficina de Promoción Institucional y Emisora
Javeriana Estéreo. Su quehacer innovador se fundamenta en la creatividad que buscan
permanentemente para llegar a diferentes y complejos públicos, adaptando tecnologías y
nuevas formas de comunicar. Entendiendo muy bien a su público objetivo, definiendo
estrategias y tácticas de mercadeo, rediseñando permanentemente los mensajes, buscando
fidelizar sus grupos de interés.
Secretaría de Planeación. El actual modelo de planeación se trabajó con la
participación de toda la comunidad universitaria y aprendiendo de la experiencia vivida con
los anteriores modelos, buscando una mejor apropiación del proceso.
Nuestra reflexión también abordó algunos aspectos que podrían considerarse peligros
o “enemigos” de la innovación:
El triunfalismo. Paralizarse después de un logro y sentir que no habrá jamás
otra forma de hacerlo mejor.
Cambiar por cambiar. Consumir esfuerzos en cambios innecesarios.
Todo está previsto. No dar espacio a la creatividad, negarse a aceptar otras
formas de pensar y de hacer las cosas.
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Vicerrectoría Académica La innovación se entiende como un proceso de destrucción creativa, que permite que la
economía y los agentes económicos evolucionen; asimismo, es la forma en que la empresa
administra sus recursos a través del tiempo y desarrolla competencias que influyen en su
competitividad (Schumpeter, 1934). Las empresas han desempeñado un papel central en los
procesos de desarrollo, introducción y difusión de innovaciones al mercado (Schumpeter,
1983); al respecto, Porter (1990) afirma que el proceso de innovación no se puede separar
del contexto estratégico y competitivo de una compañía. En concordancia con lo anterior,
Drucker (1997, p. 64) argumenta que “la innovación sistemática consiste en la búsqueda,
organizada y con un objetivo, de cambios y en el análisis sistemático de las oportunidades
que ellos pueden ofrecer para la innovación social o económica”.
En la Vicerrectoría académica la innovación abarca la creación de nuevos conocimientos,
productos y procesos. Entendemos la innovación como un mecanismo de diferenciación
estratégica para cualquier dependencia de la Universidad; es por esto, que permanente y
sistemáticamente se crean nuevos conocimientos, productos y procesos bajo un modelo que
articula procesos de innovación diferenciados: botton-up (innovación emergente) y top-down
(innovación estratégica), los cuales fluyen de forma independiente, pero tienen diversos
momentos de confluencia. En el quehacer de la Vicerrectoría Académica la innovación se
refleja principalmente en los planes y programas de estudio, en el proceso educativo y en el
uso de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC); procesos que se esquematizan
a continuación:
56
Referencias
Drucker, P. (1997). Toward the new organization. Boston: Harvard Business School Press.
Porter, M. (1990). The Competitive Advantage of Nations. New York: Free Press.
Shumpeter, & Shumpeter, J. A. (1983). History of Economic Analysis. London: Allen &
Unwin.
Shumpeter, J. A. (1934). The Theory of Economic Development. Cambridge, MA: Harvard
University Press.
57
Vicerrectoría de Investigación Vicerrectoría de Investigación
Concepción de innovación
Para la Vicerrectoría de Investigación, la innovación es entendida como el proceso por el
cual el conocimiento derivado de actividades investigativas, creativas y de gestión, lleva a la
generación de productos, procesos, servicios, prácticas o nuevas formas de gestión (de hacer
las cosas) o de organización, sean todos estos nuevos o mejorados, que son apropiados por
aquellos que los demandan y se benefician de su uso. Los procesos de innovación generan
mayores posibilidades para la producción del conocimiento nuevo, creando un círculo
virtuoso. Lo anterior incluye la innovación social consistente en la generación de productos
e ideas orientados a enfrentar de manera participativa los desafíos y problemas de la sociedad,
y de cuya aplicación resultan cambios en las relaciones sociales.8
La definición anterior se puede comprender mejor si se describen con mayor detalle sus tres
puntos centrales:
1) El conocimiento generado en procesos investigativos, creativos o de gestión. Esta parte
corresponde al por qué de la innovación e implica que la entendemos como un proceso
basado, en primera instancia, en el conocimiento. Esto es lo que permite pensarla como
proyección de la actividad académica de la Universidad. Al incluir además los procesos
creativos, se incluyen otros tipos de producciones que igualmente pueden constituir
conocimiento nuevo al aportar nuevas formas de sensibilidad y de experiencia del mundo.
Los procesos de gestión, por su parte, se relacionan con los aprendizajes de dinámicas que se
llevan a cabo internamente que pueden genera nuevas formas de hacer o de medir la actividad
investigativa.
2) Generación de productos, procesos, servicios, prácticas o nuevas formas de gestión (de
hacer las cosas) o de organización, sean todos estos nuevos o mejorados. Esto corresponde
al qué de la innovación. Implica que el conocimiento solo no basta para que exista
innovación, sino que tiene que plasmarse en algo que pueda ser apropiado por un tercero y
que le signifique un cambio en su estado inicial, trayendo bienestar, calidad de vida, mejora
en procesos productivos, entre otros.
3) Que son apropiados por aquellos que los demandan y se benefician de su uso. Esta parte
corresponde al para qué de la innovación. Si existe un producto que tiene el potencial para
ser demandado por alguien, y es derivado de conocimiento nuevo, pero no es usado por nadie,
no hay innovación. Esta es la parte que permite pensar la innovación como una expresión del
impacto de la actividad académica en la sociedad.
La innovación no es lo mismo que invención. Una invención es lo que se desencadena en un
nuevo aparato, máquina, material, sustancia o forma de hacer algo que resuelve alguna
necesidad o problema9. Una invención o idea creativa no se convierte en innovación hasta
8 Política de Investigación de la Sede Central de la Universidad. Acuerdo No.606 de 2014 9 http://proint.info/wiki/index.php?title=Invenci%F3n
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que no se utiliza para cubrir una necesidad concreta. Ésta puede en algunos casos ser un punto
de partida para llegar a innovaciones, pero mientras no sea utilizada por alguien y genere
cambios, seguirá siendo una invención. Por otra parte, creatividad no es igual a innovación,
pero la innovación es alimentada por la creatividad. La creatividad es la capacidad de generar
nuevas ideas o conceptos, de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que
habitualmente producen soluciones originales10.
Los conceptos innovadores como nuevas teorías o modelos, no se consideran innovaciones
en la medida en que solo sean eje de discusión, de debate, de generación de otros modelos o
teorías, de nuevos abordajes, de establecer posturas críticas frente a ciertos hechos,
fenómenos o relaciones. Si bien son importantes y son la base para generar nuevas formas de
pensamiento, se convierten en innovaciones cuando son utilizados o aplicados en ambientes
reales y en donde se nota un cambio de la situación, sea este un proceso, producto, servicio,
política pública o forma organizativa. Para que se genere una innovación, deben estar
presentes al menos los siguientes elementos: uno o varios generadores de este conocimiento
que puede agregar valor, un agente catalizador interesado en transferir este conocimiento,
sea para beneficio propio o de terceros, alguien que utilice este conocimiento o se beneficie
de él y un indicador de mejora de la situación inicial de aquel que lo está utilizando.
Para la Vicerrectoría de Investigación, la innovación no se asocia exclusivamente con
tecnología e investigación y desarrollo (I+D); el conocimiento que se transfiere y es la base
de una innovación, se puede construir en la Universidad a partir de diversas actividades
investigativas, de creación y de gestión. La innovación no solo debe incentivarse bajo la
premisa de impactar el mercado, debe impactar la calidad de vida, el crecimiento social,
cultural y ambiental que contribuya al desarrollo de un país o una región.
Por otra parte, “la tecnología no son solo máquinas y equipos, es mucho más. “La tecnología
se traduce cuando este conocimiento científico conlleva a la solución de problemas o
necesidades puntuales y se expresa en aparatos, procedimientos, capacidades, habilidades,
entre otros. Es un proceso combinado de pensamiento y acción con la finalidad de crear
soluciones útiles”11. “Supone la aplicación sistemática del conocimiento científico u otro
conocimiento organizado a tareas prácticas”. 12
La tecnología está ligada, por ejemplo, a la creación artística, pues “Pintores y químicos
trabajaron siempre de la mano para crear nuevos pigmentos. Músicos, luthiers y constructores
perfeccionaron instrumentos musicales. Con la llegada de la imprenta surgió la industria del
10 https://es.wikipedia.org/wiki/Creatividad 11 http://innovacion1-1.blogspot.com.co/2016/ 12 GALBRAITH, J. K. (1980): El nuevo estado industrial, Ariel, Barcelona.
59
libro. Con los avances de la física óptica aparecieron la fotografía y el cine, la tecnología
como fuente y material para el arte no han cesado” 13.
Es por esto que es posible que prácticamente todas las áreas de conocimiento en las que
trabajan nuestros grupos de investigación puedan generar innovaciones. Bajo la premisa de
que el conocimiento se genera en diversos entornos, particularmente en las universidades y
que la innovación se lleva a cabo o en las empresas o diferentes entidades o comunidades de
la sociedad, es importante contar con aliados estratégicos para transferir este conocimiento a
aquellos que lo necesitan. Y este conocimiento transferido puede llevar a nuevos métodos de
diagnóstico basados en investigaciones realizadas, a nuevos modelos de medición que
pueden ser utilizados por el Estado para la identificación de necesidades o estratificación de
las mismas o incluso para la generación de nuevas políticas públicas, solo para dar algunos
ejemplos.
Sabiendo que la innovación parte de un proceso de transferencia de conocimiento y
tecnología que surja de la actividad investigativa, de creación artística o de gestión, este
proceso puede tener diversas fuentes de financiación. Esto depende de los actores interesados
en que les sea transferido. En algunos casos serán las empresas a quienes les transferiremos
este conocimiento o tecnología y esta relación será mediada por un contrato, bajo el pago de
alguna contraprestación económica o regalías. En otros casos, podrá ser mediada por un
convenio de cooperación o asesoría, que implica una financiación para la transferencia y
apropiación de este conocimiento, particularmente cuando se trabaja con entidades de
gobierno, ONG´s o fundaciones, entre otras. Acá es importante hacer una claridad: si bien lo
que se busca es que el conocimiento se transfiera fuera del entorno universitario, hay
innovaciones que impactan en alguna medida algunas de las actividades sustantivas de la
Universidad, como es el caso de las innovaciones pedagógicas que inciden en la forma de
llevar a cabo la docencia.
Para la Vicerrectoría de Investigación, el conocimiento que se genere en la Universidad y
que conlleve a procesos de innovación, debe acogerse a los principios éticos fundamentales
que la rigen como el respeto a la dignidad, la vida humana y al medio ambiente, y a la
apreciación y consideración a las comunidades a las cuales ésta innovación podría impactar. 14
Cómo se manifiesta la innovación en el quehacer de la unidad
La Vicerrectoría de Investigación fue creada para dirigir, en el nivel general, la planeación,
organización y control de la actividad académica de investigación, de la innovación y de la
creación artística, y para ello señalar las pautas y los procedimientos que sean necesarios.
Bajo su resorte, está adscrita la Dirección de Innovación, unidad encargada de fomentar en
la Universidad Javeriana la cultura hacia la innovación y el emprendimiento, de facilitar la
13 Carmen Gil. Arte y Tecnología una relación de años. Revista Diners. Sept 28 de 2015 14Política de Investigación de la Sede Central de la Universidad. Acuerdo No.606 de 2014
60
transferencia de conocimientos y tecnologías, y de garantizar la propiedad intelectual
derivada de sus actividades académicas. Para dar cuenta de lo anterior, son varias las
estrategias y actividades llevadas a cabo para el cumplimiento de sus objetivos, estas son:
Estímulos por producción intelectual encaminada a generar transferencia de
conocimiento e innovaciones.
Búsqueda de nuevas fuentes de financiación para la innovación mediante la
estructuración de un fondo de capital semilla de inversión para apoyar iniciativas
empresariales en fases tempranas que surjan como producto de la transferencia de
tecnología y de servicios provenientes de la actividad investigativa, de creación o de
gestión.
Construcción de herramientas para la gestión de la innovación (Vector e Inteligencia
Competitiva).
Apoyo para la participación en proyectos regionales que impacten a las comunidades
mediante procesos innovadores.
Apoyo tanto la identificación como la estructuración de proyectos de investigación,
desarrollo e innovación (I+D+i) con entidades externas. Al igual que en la generación
de alianzas y redes para la investigación.
Gestión de la propiedad intelectual para una adecuada transferencia de tecnología y
apoyar algunas formas de esta transferencias tales como licenciamiento de tecnología
y creación de empresas de conocimiento derivadas de la actividad investigativa, de
gestión o de creación, llamadas spin-off.
Apoyar a su vez la creación de emprendimientos estudiantiles que hayan superado las
etapas iniciales de formulación y orientar el proceso de consecución de recursos.
61
Vicerrectoría del Medio Universitario
¿QUÉ ES LO INNOVADOR EN LA FORMACIÓN Y CONSTRUCCIÓN DE
PERSONAS?
La esencia de innovación desde la Vicerrectoría del Medio Universitario está en la formación
centrada en la persona como un ser integral. Y esta fundada en la "cura personalis" como el
cuidado y el acompañamiento integral de todos los miembros de la CEJ. Opción que en
algunos contextos, tiempos y lugares es "novedad" y en otros "tradición".
Esta es una característica propia de la Vicerrectoría del Medio Universitario en la Javeriana,
que supera la oferta de servicios básicos y comunes que gestionan en otras IES las direcciones
o vicerrectorías de bienestar.
La innovación la entendemos como el equilibrio y adecuada respuesta de la Universidad a la
excelencia personal y profesional. Los servicios que se ofrecen deben nacer de las
necesidades de las personas y las coyunturas, de manera que podamos transformar nuestra
oferta optimizando los recursos con los que contamos.
La innovación en un servicio la entendemos como un proceso, metodología o un producto
nuevo -que no existía- y que apunta al desarrollo personal integral, resolviendo una
problemática sentida, que genera valor a la organización.
FORMACIÓN EN INNOVACIÓN
La innovación es igualmente un producto de nuestra acción transformadora en la comunidad
educativa:
Cuando en la oferta de nuestras experiencias y servicios aportamos al desarrollo de
capacidades o competencias tales como: flexibilidad en el pensamiento, capacidad
para transformar y movilizar concepciones, evaluar acciones, tomar decisiones y
asumir riesgos.
Cuando favorecemos desde las personas soluciones no tradicionales a los problemas
tradicionales, cuando permitimos que las personas aprendan a ser y aprendan a
aprender. Cuando los miembros de la comunidad Educativa responden económica y
originalmente a problemas complejos y generan escenarios nuevos de desarrollo
humano.
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Vicerrectoría de Extensión y Relaciones Interinstitucionales
1. Definición/explicación de INNOVACIÓN al interior de la Vicerrectoría de Extensión y
Relaciones Interinstitucionales
La VERI concibe la innovación como su potencial capacidad para REDEFINIR Y
TRANSFORMAR PROCESOS Y SERVICIOS PARA GENERAR IMPACTO INTERNO
Y EXTERNO, A TRAVÉS DE NUEVAS OPORTUNIDADES Y EXPERIENCIAS del
quehacer Universitario, definido en la Misión y Proyecto Educativo.
En este sentido la VERI busca a partir de ideas innovadoras fortalecer sus acciones que le
permitan a la Universidad crecer y diferenciarse a partir de propuestas que renueven y
transformen su quehacer. La VERI ha buscado innovar en sus realizaciones dentro de la
figura de una “Innovación Evolutiva” es decir nuevas formas de proyectar su trabajo, para
ampliar posibilidades de servicio y atraer el mayor interés de la comunidad educativa y de
quienes externamente se benefician de su accionar académico.
Busca incluir elementos diferenciadores en sus propuestas a partir del contacto permanente
con el exterior y su relacionamiento con pares.
Enfatiza en su crecimiento buscando producir resultados cualitativos y cuantitativos con
presencia nacional e internacional y manteniendo vinculaciones y alianzas estratégicas con
el sector externo público y privado que generen beneficios académicos e ingresos a la
Universidad.
Procura la generación de ideas originales y capaces de romper paradigmas del sector
educativo y dar respuesta a tendencias mundiales.
Para el logro de experiencias/servicios/productos/proyectos de carácter innovador, la VERI
se alinea con los siguientes principios integrados a su actividad diaria:
Alcanzar los objetivos estratégicos establecidos en la Visión de una universidad
regentada por la Compañía de Jesús.
Proyectar una cultura de cambio y percepción de la comunidad universitaria, sobre
las responsabilidades académicas de Extensión, las Relaciones Interinstitucionales,
enfatizando las de carácter internacional y el relacionamiento con sus egresados.
Buscar de manera permanente proyectar y valorar positivamente la imagen de la
Universidad.
Identificar necesidades particulares de la comunidad Javeriana y del sector externo.
Propiciar el crecimiento y la diversificación de la oferta académica de Extensión y
de los demás servicios que prestan las Direcciones adscritas a la Vicerrectoría.
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Vicerrectoría Administrativa 1. Reflexión sobre la concepción de innovación y la forma como se manifiesta en el
quehacer de la unidad. Esta reflexión debe enviarse a más tardar el 16 de junio de
2016.
La Vicerrectoría Administrativa realizó los primeros acercamientos en el tema de innovación
desarrollando proyectos orientados por un facilitador externo bajo la metodología única de
Pensamiento Sistemático Inventivo (SIT – Systematic Inventive Thinking®), en 2011.
SIT es una compañía privada de innovación establecida en 1996. Su oficina central está
ubicada en Israel, con representaciones en los cinco continentes. La Vicerrectoría
Administrativa consideró importante capitalizar la experiencia del consultor en tres pilares
fundamentales para que la innovación se convierta en una actividad independiente y
sostenible:
1. Capacitar adecuadamente a los empleados para cambiar su manera de pensar y de actuar. Sin
embargo, la capacitación SOLA no es suficiente para generar resultados en la organización.
2. Impactar significativamente el negocio. Sin este componente el proyecto no funciona.
Es por eso, que la metodología SIT fusiona el entrenamiento con actividades que generan
resultados desde el principio.
3. Crear la infraestructura adecuada - con roles y procesos - para que la innovación sea
consistente, sistemática y confiable. Inclusive cuando una empresa ofrece herramientas
de innovación y produce resultados, el efecto puede ser inconsistente.
Las unidades en las cuales se intervino en esta primera aproximación para generar
resultados fueron la Dirección Financiera, específicamente la Oficina de Apoyo Financiero,
con el proyecto NAF, Crédito Rápido, Fácil y Seguro; la Dirección de Tecnologías de
Información, con el proyecto de recepción de casos de la mesa de servicios, y la Dirección
de Servicios Universitarios, en la generación de cambios en la cadena de abastecimiento con
alcance desde la planeación de la compra hasta la entrega del producto final.
Posteriormente, en el 2012, se continuó el desarrollo de otros tres proyectos en: la Dirección
de Recursos Físicos, Oficina de Administración de Campus, con el proyecto de
aseguramiento en calidad de aulas, ACA; la Dirección de Servicios Universitarios, Oficina
de Suministros, con el Proyecto GORI, registro de solicitudes de compra para proyectos de
investigación, y la Oficina de Admisiones y Registro Académico, con la generación de
certificados electrónicos.
Luego de efectuados con éxito estos proyectos de innovación durante los años 2011 y 2012,
y después de realizado el “Curso Coach Ejecutivo” para los directivos de la Vicerrectoría
Administrativa se tomó la decisión en 2014, de capacitar a un equipo de la Vicerrectoría
para transferir el conocimiento en la metodología SIT y potenciar el uso de estas herramientas
al interior de cada área. Fue así como se llevó a cabo el primer curso de “Entrenamiento
Básico Coach de Innovación – SIT” vinculando a 20 personas de las distintas unidades
64
incluidas todos los integrantes de la entonces Oficina de Organización Métodos. Los
Coaches de Innovación son agentes de cambio en el proceso de construcción de una cultura
de innovación realmente sostenible. Ellos son los que orientan metodológicamente los
proyectos que permiten a la organización innovar constantemente y cambiar su lenguaje y
hábitos. Sus roles y responsabilidades se combinan con otros actores que juegan un papel
fundamental en el proceso: el “dueño del tema” que es el líder del proceso o iniciativa y es
responsable por desarrollarlo, el dueño conoce la situación, conforma el equipo de
implementación y trabaja de la mano con el “sponsor”, quien se encarga de articular a la
organización en torno al proyecto, de gestionar recursos y ayudar a priorizar ideas.
Como parte de esa formación, los Coaches acompañaron la implementación de otros 6
proyectos: en la Dirección de Gestión Humana, se trabajó en la Congestión de Usuarios de
atención personalizada ubicados en un área física anexa a la Dirección de Gestión Humana;
en la Dirección de Recursos Físicos, se en el manejo del abastecimiento de los elementos de
aseo por parte del personal a cargo; en la Dirección de Servicios Universitarios, en el
desarrollo de un modelo de servicio de domicilios de alimentos eficiente; en la Dirección de
Tecnologías de Información, en la simplificación de los formatos de solicitud de servicio
empleados por la unidad; en la Dirección Financiera se abordó la solicitud de reembolsos y
abonos de los estudiantes, y en la Oficina de Organización y Métodos, se abordó el proceso
de valoración de cargos con el fin de integrar las actividades de esta oficina y de la Dirección
de Gestión Humana sobre este tema.
En el año 2015 se llevaron a cabo actividades de formación teórico – prácticas para reforzar
y refrescar las destrezas en la metodología SIT del equipo de Coaches y se conformaron ocho
equipos de trabajo, cada uno con un directivo de la Vicerrectoría Administrativa como
patrocinador de un proyecto. Los temas asignados a cada equipo surgieron a partir de
situaciones problemáticas identificadas por el Comité de la Vicerrectoría Administrativa.
Los esfuerzos y la puesta en marcha de las iniciativas en la Vicerrectoría Administrativa dan
cuenta del interés permanente por obtener procesos eficientes, mejorando continuamente y
propendiendo por estar a la vanguardia de las oportunidades del entorno, con la consigna de
construcción de comunidad y cuidado del otro y propiciar desde la gestión administrativa la
transformación de la Universidad. En la definición de SIT para innovación se han
identificado elementos consecuentes con los esfuerzos realizados hasta el momento: “Pensar
y actuar de una manera diferente, útil y efectiva”. Lo anterior precisa que la capacidad de
pensar creativamente o de actuar de manera diferente a lo habitual no es suficiente; tampoco
funciona solo pensar y actuar de manera útil o efectiva – tiene que ser diferente de lo habitual,
de lo contrario es sólo rutina; puede ser exactamente lo mismo que se ha estado haciendo
hasta ahora.
La definición implica realmente cambiar la forma de pensar, pero también ser capaz de actuar
en consecuencia. Es importante mantener estas acciones mientras que se apunta hacia una
meta específica.
65
Otros elementos que se hacen necesarios para crear una cultura realmente sostenible de
innovación son:
Todos practican la innovación; no se puede limitar la posibilidad a unos pocos.
La innovación es “indispensable”; los cambios en el medio ambiente sumado a la
evolución de la competencia hacen que se requiera el cambio, entonces la capacidad para
innovar se convierte en una necesidad.
En principio la innovación debe ser vista como un medio y no como un fin por sí misma.
En si no es una estrategia, es una herramienta para cumplir la estrategia.
Es algo “natural”, no “impuesto”. Es más, un Modelo Mental que lleva a una organización
a ser inquieta, a cuestionar más que criticar.
Con miras a ampliar el alcance y trabajar en el tercer pilar de innovación (la infraestructura),
se invitó a participar a la Secretaría de Planeación en el proceso. Para conocer la metodología
y experiencias en empresas globales, dos directivos asistieron al “Innovation Suite NYC”
que se llevó a cabo en 2016. A partir de esta experiencia se identificó la oportunidad de llegar
a las facultades para brindar alternativas y herramientas que les ayuden a solucionar
problemas y mejorar procesos de manera innovadora. Fue así como se realizó un taller sobre
la metodología SIT con los Decanos, en el marco de las actividades de formulación de la
Planeación Universitaria.
En 2017 dos personas del equipo de la Secretaría de Planeación realizaron el curso
“Arquitectos de Innovación”, el propósito es formar líderes encargados de la planeación,
construcción y sostenimiento de la cultura de innovación en la organización. Ellos son
quienes articulan los esfuerzos de innovación de toda la organización para garantizar el
balance entre los pilares de innovación.
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Rectoría INNOVACIÓN: CONCEPCIÓN Y FORMA COMO SE MANIFIESTA
EN EL QUEHACER DE LA RECTORÍA Y SUS UNIDADES
La innovación es comprendida a través de elementos como la creatividad, el
emprendimiento y la transferencia o uso de la ciencia y la tecnología, y debe ser evaluada a
través de métricas que permitan hacer seguimiento a su evolución. La Rectoría trabaja la
innovación desde diferentes enfoques: la organizacional en el quehacer de cada una de sus
unidades, la social en la construcción de políticas públicas y en el desarrollo de la
responsabilidad social universitaria, entre otras, y la de base científica y tecnológica, en
espacios de liderazgo donde se promueve su implementación.
Hay una clara apuesta por la innovación y ello se evidencia en el compromiso de la
Universidad, con el liderazgo del Rector, en espacios como Connect Bogotá-Región, alianza
de Universidad-Empresa-Estado creada para acelerar la innovación de base científica y
promover la cultura de la innovación en la región, al igual que en el Consejo Privado de
Competitividad, donde se traza la ruta que Colombia requiere para mejorar la innovación y
la competitividad del país.
Así mismo, la innovación está en el quehacer diario de la Rectoría y de sus Unidades. Se
expresa concretamente en el contexto organizacional donde se trabaja con valores que le son
propios a la innovación y que son entregados a través de nuestra atención y servicio a la
comunidad universitaria:
Apertura: Estamos abiertos a nuevas formas de pensar, búsqueda de alternativas de
solución e identificación permanente de oportunidades y capacidad para aprender de
los errores.
Generación de valor: Eliminamos las actividades que no agregan valor y dejamos
aquellas que si lo hacen.
Colaboración: Tenemos disposición de escuchar al otro y buscamos resultados
mediante el trabajo en equipo.
Mejoramiento continuo: Buscamos permanente hacer mejor los procesos en procura
del bienestar de nuestra comunidad universitaria.
Las Unidades de la Rectoría aplican la innovación mediante diversas acciones:
Oficina para el Fomento de la Responsabilidad Social Universitaria –RSU-. El
modo en que la Universidad definió su responsabilidad social universitaria es en sí mismo
innovador. La metodología para llegar a la RSU incluyó otros saberes, trabajó desde la propia
identidad de la Universidad y no a partir de referentes externos. Es sostenible y se revierte
en un proceso pedagógico en beneficio de diferentes comunidades. Este modelo es
reconocido fuera de la Universidad como una manera innovadora de desarrollar la
responsabilidad social.
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Archivo Histórico Javeriano Juan Manuel Pacheco, S.J. Su principal valor está en
verse como unidad de servicios y no como repositorio de documentos, eso ha permitido
innovar permanentemente en la consulta, respetar profundamente el valor histórico de la
memoria Javeriana trayéndola al hoy: es un ayer que motiva para el futuro, como se evidencia
en productos como Ethos.
Oficina de Admisiones y Registro Académico. La innovación está presente
mediante el uso y aplicación de nuevas tecnologías, ofertar nuevos servicios, revisión
permanente de los procesos, quitar lo obsoleto y lo que no genera valor. La innovación ha
permitido la implementación de Certificaciones digitales con firma electrónica o permitir la
Consulta pública de grados, entre otros.
Dirección Jurídica. Desde la gestión legal se ha podido innovar con un nuevo
enfoque que procura prevenir, anticipar, acompañar los procesos y asegurar los resultados,
para apoyar esta aproximación de servicio diseñó la herramienta Javelex, donde pueden tener
relación permanente con sus clientes internos. Igualmente, la Dirección Jurídica ha trabajado
en la construcción de leyes como la 1838 de 2017 que dicta normas de fomento a la ciencia
y la tecnología mediante la creación de empresas de base tecnológicas (Spin offs) en las
Instituciones de Educación Superior.
Dirección de Comunicaciones, Oficina de Promoción Institucional y Emisora
Javeriana Estéreo. Su quehacer innovador se fundamenta en la creatividad que buscan
permanentemente para llegar a diferentes y complejos públicos, adaptando tecnologías y
nuevas formas de comunicar. Entendiendo muy bien a su público objetivo, definiendo
estrategias y tácticas de mercadeo, rediseñando permanentemente los mensajes, buscando
fidelizar sus grupos de interés.
Secretaría de Planeación. El actual modelo de planeación se trabajó con la
participación de toda la comunidad universitaria y aprendiendo de la experiencia vivida con
los anteriores modelos, buscando una mejor apropiación del proceso.
Nuestra reflexión también abordó algunos aspectos que podrían considerarse peligros
o “enemigos” de la innovación:
El triunfalismo. Paralizarse después de un logro y sentir que no habrá jamás
otra forma de hacerlo mejor.
Cambiar por cambiar. Consumir esfuerzos en cambios innecesarios.
Todo está previsto. No dar espacio a la creatividad, negarse a aceptar otras
formas de pensar y de hacer las cosas.
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Seccional Cali
Soluciones transformadoras basadas en el conocimiento:
La estrategia de innovación y emprendimiento en la Seccional Cali
La concepción de innovación y emprendimiento en la seccional, como institución de
educación superior y orientada por sus rasgos de identidad y por su proyecto educativo, se
ha configurado como una apuesta basada en el conocimiento y centrada en las personas. Esta
mirada se aplica desde los procesos de generación de ideas innovadoras hasta el tránsito a
soluciones transformadoras para diferentes públicos, que van desde la empresa privada, las
organizaciones de la sociedad civil y el gobierno hasta la sociedad en general, empezando,
por supuesto, por la universidad misma como escenario primordial para la innovación.
Se reconoce que, por su naturaleza, la Universidad es una entidad de producción,
reproducción y transformación cultural, en la que convergen y dialogan múltiples miradas y
corrientes de pensamiento y acción. Lo anterior, lleva a comprender que la generación de una
cultura de la innovación permite el desarrollo sostenible de las estrategias de innovación
basadas en el conocimiento, planteadas al interior de una organización – en este caso la
Universidad- lo que a su vez promueve una actitud de apertura, fundamentada en unos
hábitos, creencias y valores, previamente cultivados15.
Como parte del ejercicio de planeación institucional de la Seccional 2012-2021, Desafiando
los Límites, se mantiene la priorización de las megas de Excelencia humana y académica,
Investigación y Sostenibilidad y se reconocen tres megas transversales que las permean y
matizan. Una de ellas es la mega de Cultura de la Innovación y el Emprendimiento que se
propone “estimular y desarrollar el pensamiento, la imaginación y la creatividad de la
comunidad educativa, mediante la generación de una cultura de la innovación y el
emprendimiento que aporte a la solución de problemas y al bienestar social”16.
En línea con esta orientación, se concibe que una cultura organizacional de la innovación y
el emprendimiento para la Javeriana Cali es:
Un conjunto de hábitos, costumbres, normas y procedimientos basados en
unos valores y creencias que comparten los individuos de una
organización, y orientan su quehacer, y la forma de solucionar problemas
externos e internos, hacia la transformación de nuevas ideas en
soluciones económicas y sociales. Es un proceso constante,
preferiblemente interdisciplinario y creativo, que involucra aspectos
formales y no formales, basado en el conocimiento, que establece una
identidad en sus miembros diferenciándolos de otras organizaciones.
15 Pontificia Universidad Javeriana Cali (2015). Plan de acción para el desarrollo de una Cultura Organizacional de Innovación Proyecto P8i. Pp. 6. 16 Idem, P.1
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A partir de esta definición, se logró comprender que la generación de una cultura de la
innovación y el emprendimiento permite el desarrollo sostenible de las estrategias que
promuevan, al interior de una organización, una actitud de apertura fundamentada en unos
hábitos, creencias y valores. Para proponer estas estrategias de desarrollo, se hace necesario
tener una línea de base y un conocimiento detallado del estado actual de la cultura de
innovación y emprendimiento de la Universidad. Para ello, se adoptó como herramienta de
diagnóstico el modelo de Rao y Weintraub17, que propone dos tipos de bloques de
construcción: los objetivos y los subjetivos. Cada uno de ellos contiene tres factores y tres
elementos subyacentes. Los factores son: recursos, procesos y éxito (bloques objetivos) y
valores, comportamientos y clima (bloques subjetivos). La valoración cualitativa y
cuantitativa de estos seis bloques en toda la comunidad universitaria y el levantamiento de
un inventario de capacidades, permitieron identificar una serie de debilidades, pero también
de fortalezas que era necesario potenciar.
A través de un plan de acción particular se establecieron dos grandes estrategias para mejorar
el resultado de dicha valoración y así promover y mantener la apuesta por el desarrollo y
fortalecimiento de una cultura organizacional con estos matices. La primera es la puesta en
marcha del Sistema de Investigación, Innovación y Emprendimiento de la seccional, cuyo
propósito es la articulación de personas, recursos, y procesos que, a través de la investigación,
la docencia y el servicio, creen soluciones transformadoras, basadas en el conocimiento,
desarrolladas por personas socialmente responsables.
En segundo lugar, y como apoyo directo a la primera estrategia, se reconoció la necesidad de
establecer un proceso continuo de visibilidad y comunicación de las capacidades,
proyectos y acciones conducentes a mejorar la cultura de la innovación y el emprendimiento.
Con este propósito, el año 2016 fue declarado como el Año de la Mega de la innovación y el
emprendimiento. Bajo el lema “Míralo distinto, hazlo diferente” se desarrollaron actividades
de diversa naturaleza y alcance, que sirvieron para dar inicio a un plan de acción a mediano
y largo plazo que permita la consolidación de la mega.
Dentro de las iniciativas que se han articulado y diseñado dentro del sistema de investigación,
innovación y emprendimiento, se destacan:
Categoría Iniciativa
Programas y
plataformas de
formación
Curso ME310, en alianza con Stanford University Global
Alliance for Redesign
Design Factory, Innovación abierta en alianza con Design
Factory Global Network
Opción complementaria en creación de empresa
Experiencias pedagógicas en emprendimiento, incluidos los
trabajos de grado y las prácticas
17 Rao, J. y Weintraub, J. (2013). How innovative is your Company´s culture? MIT Sloan Mangement Review, 54 (3).
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Programas de
financiación y
fomento
Convocatoria Proyectos de Innovación
Convocatoria de Investigación-Creación
Apoyo a la Convocatoria de Fondo de Patentes
Participación masiva en eventos como Héroes Fest
Concurso Javeriano de Innovación Ideas Domum
Centros de
recursos Campus Nova, Incubadora y centro de aprendizaje para el
emprendimiento
Centro de Enseñanza y Aprendizaje CEA,
Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación CRAI
Marco
Institucional para
la innovación y el
emprendimiento
Directrices de Propiedad Intelectual y Spin-off
Creación del Comité Institucional de Innovación y
Emprendimiento
Procedimientos para la caracterización de tecnologías (Formato
PIN)
Productos y
herramientas
innovadoras
Catálogo de servicios de consultoría y educación continua en
Innovación.
Catálogo de tecnologías transferible (En construcción)
Cursos virtuales o MOOCs diseñados en Javevirtual
Caja de herramientas para la innovación (2016)
Articulación con
el ecosistema
regional de
innovación y
emprendimiento
Participación en la creación de la Oficina de Transferencia
Regional - REDDI
Trabajo activo en las redes universitarias para la innovación -
RUPIV (Red de Universidades por la Innovación del Valle del
Cauca), la transferencia CUEEV (Comité Universidad, Empresa,
Estado) y el emprendimiento – Red de Emprendimiento del Valle
del Cauca (Valle E), Ecosistema de emprendimiento cultural de
Cali y participación en la construcción de las rutas de
emprendimiento de Cali
La puesta a punto y la ejecución de ambas estrategias han encontrado dinamizadores y
barreras, que hacen parte de la cultura organizacional de nuestra institución. Una vez
reconocida la importancia de la innovación y el emprendimiento para la sostenibilidad y la
vigencia de la Universidad, se observa en general, una intención declarada de mantener los
procesos activos y fortalecidos, direccionados hacia los diferentes públicos dentro y fuera de
la misma. Actualmente, el reto más grande es convertir esta determinación en una apuesta
decidida y sostenible, manifestada en acciones concretas de cambio, asignación de recursos
y ejecución de programas y proyectos.
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