UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA ESPAÑA ESTUDIO DE FACTIBILIDAD COMPUTACIÓN EN LA NUBE

PARA EL DEPARTAMENTO DE NARIÑO COLOMBIA Autor: Ing. Jonathan Huertas

El Cloud Computing es aún un tema desconocido en Nariño Colombia. Las pequeñas y medianas empresas todavía se abstienen de su uso debido al desconocimiento en el tema, por ejemplo, no conocen los casos de éxito en Colombia o en el mundo. Para esto, es necesario tomar liderazgo y establecer estrategias de mercadeo que incluyan campañas de sensibilización acerca de las oportunidades y beneficios del Cloud Computing como solución para mejorar la competitividad de las empresas, con el objetivo de educar a los usuarios en este tema y fomentar el interés, la participación y el uso del Cloud Computing en Nariño Colombia.

La computación en la nube ofrece diversas ventajas, en el caso empresarial la interacción de las pymes y las tecnologías de información tiene diferentes beneficios como: Aumenta la participación en el mercado, aumento de la productividad, se facilita su adquisición y compra, disminuyen los costos de implementación, disminuyen los tiempos de configuración, se facilita el enfoque en el negocio y se entrega la responsabilidad tecnológica a un experto.

Que es Cloud Computing?

El Cloud Computing o computación en la nube nace de los términos: cloud y computing.

Cloud o Nube, es el símbolo que se usa generalmente para representar al internet.

Computing o computación, reúne los conceptos de informática, lógica de coordinación y

almacenamiento.

Computación en la nube se hace en un sitio remoto (en la nube), en lugar de hacerlo en un computador personal, usando para ello Internet. “La nube es un sistema computacional inteligente, complejo y poderoso al cual la gente simplemente se conecta”. Se usa el término en la nube para hacer referencia a la flexibilidad pues da a entender que el servicio puede tomar formas muy variadas, como las nubes.”, también indica “que es una tendencia en la entrega de servicios de computación “, Es el movimiento de los servicios de aplicación a Internet y el uso creciente de Internet para acceder a una amplia variedad de servicios que se originan tradicionalmente de los centros de datos de la empresa”. Es así como el Cloud Computing, consiste en mover la computación del simple computador personal o centro de datos convencional a Internet.

Cloud Computing es un modelo para habilitar el acceso a un conjunto de servicios computacionales (Redes, servidores, almacenamiento ,aplicaciones y servicios) de manera conveniente y por demanda, que pueden ser rápidamente aprovisionados y liberados con un esfuerzo administrativo y una interacción con el proveedor del servicio mínimos.

Yankee Group define la computación en nube hoy en día, como servicios escalables, la información proporcionada en la demanda de virtualización a través de Internet con capacidad multiusuario, los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y fijación de precios basada en el uso. El objetivo de la computación en nube es para ahorrar el costo y la complejidad de la empresa y mejorar el servicio al usuario final o cliente.

Características esenciales del Cloud Computing

No es necesario disponer de un equipo potente, tan sólo de un aparato con conexión a internet; esto debido a que el dispositivo del usuario no realizará ningún proceso complejo y los ficheros pueden guardarse en la nube. Los servidores en donde se hallan los programas que se utilicen son los encargados de las tareas complicadas que antes se realizaban localmente, estos recursos serán transparentes para el usuario y se pagaran de acuerdo a la cantidad que se usen,

El modelo Cloud computing está compuesto por cinco características esenciales:

Auto-servicio por demanda: Los servicios pueden ser solicitados por el usuario o cliente a

través de internet directamente. El usuario paga únicamente por el tiempo de uso del

servicio.

Acceso ubicuo a la red: Los servicios están desplegados en la nube y son accesibles desde

cualquier medio con acceso a la red (Internet, Intranet o Extranet).

Fondo común de recursos: Los servicios se encuentran en la Nube para ser usados por

múltiples usuarios bajo un modelo multi-arrendamiento en diferentes lugares del mundo.

Esto genera una independencia de la ubicación de los recursos aprovechado la naturaleza

del internet (Internet, Intranet o Extranet)

Rápida elasticidad: La cantidad o calidad de los servicios ofrecidos en la nube puede

aumentar o disminuir rápidamente dependiendo de las necesidades cambiantes de los

usuarios, pues ofrece una gran variedad de servicios que son prestados en una

infraestructura de muchos computadores poderosos en forma transparente y compartida

entre muchos usuarios, con lo cual los recursos se usan en forma más eficiente.

Servicio medido: Cada recurso que consume el usuario y que es facturable debe ser

medido, no sólo para usuario o cliente dentro de su contexto y/o ambiente

Ejemplo, en caso de cloud bursting¸ donde se balancea la carga entre las nubes cuando una de ellas ha ocupado su capacidad máxima.

Modelos de Servicios

Software como servicio (SaaS, Software As A Service) Consiste en la distribución de software

donde una empresa proporciona el mantenimiento, soporte y operación que usará el cliente

durante el tiempo que haya contratado el servicio. Ejemplos GMail, Google Docs, Amazon s3, etc.

TIPO DE

SERVICIO

EJEMPLO

Aplicaciones

como sitios

web

Box.net (Box.net ), Microsoft Office Live (Microsoft), Facebook (Facebook, Inc.), LinkedIn (LinkedIn Corporation), Twitter (Twitter, Inc.), MySpace (MySpace.com), Zillow (Zillow.com), Google Maps (Google). AXURE(axure.com)

Colaboración y

aplicaciones de

oficina

Prezi (prezi.com) Cisco WebEx Weboffice

(Cisco Systems, Inc.), Google Docs (Google),

Google Talk (Google), IBM BlueHouse (IBM,

Corp.), Microsoft Exchange Online (Microsoft),

RightNow (RightNow Technologies, Inc.),

Gmail (Google), Microsoft Hotmail (Microsoft

Hotmail), Yahoo! Mail (Yahoo! Inc.).

Servicios de

pago

Amazon Flexible Payments Service (Amazon FPS) (Amazon Web Services, LLC), Amazon DevPay (Amazon Web Services, LLC).

Software

basado en Web

integrable a

otras

aplicaciones

Tienda Virtual Online(ecwid.com)Flickr Application Programming Interface (API) (Flickr, LLC), Google Calendar API (Google), Saleforce.com´s AppExchange (Salesforce.com, Inc.), Yahoo! Maps API (Yahoo! Inc.), Zembly (Sun Microsystems, Inc.).

Fuente: Universidad de los Andes

Plataforma como servicio (PaaS, Plataform As A Service)

Su principal uso se centra en ofrecer una solución para la construcción puesta en marcha de aplicaciones de servicios web que estarán completamente disponibles a través de internet. Algunos ejemplos: Google App Engine, Amazon Simple DB, etc.

TIPO DE SERVICIO

EJEMPLO

Plataformas de desarrollo

Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS) (Amazon Web Services, Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS)), Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) (Amazon Web Services, LLC), Google App Engine (Google), GRIDS Lab Aneka (Vecchiol, Chu, & Buyya, 2009).

Bases de datos

Amazon SimpleDB (Amazon Web Services, Amazon SimpleDB), Big Table (Chang, y otros, noviembre de 2006), Microsoft SQL Azure Database (Microsoft).

Cola de mensajes

Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS) (Amazon Web Services, Amazon Simple Queue Service (Amazon SQS)).

Servidores de aplicaciones

NetSuite Business Operating System (NS-BOS) (NetSuite, Inc.).

Fuente: Universidad de los Andes

Infraestructura como servicios (IaaS, Infrastructure As A Service)

Proporciona al cliente una infraestructura de computación como un servicio, usando principalmente la virtualización. El cliente compra recursos a un proveedor externo, para hosting, capacidad de cómputo, mantenimiento y gestión de redes, etc, Ejemplos: Amazon EC”, Azure de Microsoft,etc.

TIPO DE SERVICIO

EJEMPLO

Procesamiento

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) (Amazon Web Services, LLC), Sun Network.com (Sun Grid) (SUN Microsystems, Inc.), ElasticHost (ElasticHosts Ltd,), Eucalyptus (Nurmi, y otros, 2009), Nimbus (Alliance), OpenNebula (Grupo de Arquitectura Distribuida), Enomaly (Enomaly, Inc.) GoDaddy.com (GoDaddy.com, Inc.).

Distribución de contenido a través de servidores

Akamai (Technologies), Amazon CloudFront Beta (Amazon Web Services, LLC). GoDaddy.com (GoDaddy.com, Inc.),

virtuales

Almacenamiento

Dropbox(dropbox)Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) (Amazon Web Services, LLC), Amazon SimpleDB (Amazon Web Services, Amazon SimpleDB), Amazon Elastic Block Store (Amazon Web Services, Amazon Elastic Block Store (EBS)), Microsoft SkyDrive (Microsoft Corporation), Flicker (Flickr, LLC), Youtube (YouTube, LLC), Nirvanix Storage Delivery Network (Nirvanix), Microsoft Live Mesh Beta (Microsoft Corporation, 2009), Flickr (Flickr, LLC). GoDaddy.com (GoDaddy.com, Inc.).

Administración de sistemas

Elastra (Elastra Corporation), Engine Yard (Engine Yard, Inc.), FlexiScalable (XCalibre Communications), Grid Layer (Layered Technologies, Inc.), Joyent (Joyent, Inc.), Mosso (Rackspace, US Inc.), Savvis Virtual Intelligent Hosting (Savvis, Inc.).

Administracion de alojamiento

Digital Realty Trust (Digital Realty Trust, Inc.), GoDaddy.com (GoDaddy.com, Inc.), Layered Technology (Layered Technologies, Inc.).

Alojamiento autónomo

Rackspace (Rackspace, US Inc.), Savvis Virtual Intelligent Hosting (Savvis, Inc.), Terremark Worldwide (Terremark Worldwide), FlexiScalable (XCalibre Communications), 1&1 Internet (1&1 Internet, Inc.).

VLAN (virtual local Area Network)

CohesiveFT (Cohesive Flexible Technologies, Corp.).

Fuente: Universidad de los Andes

Existen dos modelos que trabajan horizontalmente y junto a IaaS y son: Almacenamiento de datos como servicio (DaaS, Data storage As A Service)

comunicaciones como servicios (CasS, Comunicaciones As A Service)

DaaS proporciona la gestión y el mantenimiento completo de los datos manejados por los clientes y CaaS provee el equipamiento de redes y gestión de aspectos como balanceo de carga. Hardware como Servicio (HaaS, Hardware As A Service)

Se trata de centros de datos con todo tipo de máquinas que proporcionan la computación, el almacenamiento, catálogos, etc.

Economía

“When the network becomes as fast as the processor, the computer hollows out and spreads across the network.” Eric Schmidt, 1993

Oportunidad de recortar costos mediante el uso y nivelación de facilidades compartidas. En el libro “The Big Switch”, Nicholas Carr esboza un paralelo entre el incremento de la malla de distribución de potencia durante los inicios del siglo pasado y el movimiento actual hacia la computación basada en la nube. En ambos casos, él discute, que la economía – no el triunfo de la tecnología- es el factor preponderante. the big switch rewiring the world from edison to google Nicholas Carr.

Capacidades desperdiciadas de infraestructura- the big switch Nicholas Carr

CASOS DE ÉXITO

A continuación se resumen algunos casos de éxito relevantes en el uso de Cloud Computing:

Caso New York Times

Como se detalla en (Gottfrid. 2007), el periódico The New York Times necesitaba convertir 11 millones de artículos e imágenes desde su archivo (de 1851 a 1980) al formato PDF. Su departamento interno de TI dijo que les tomaría siete semanas. Mientras tanto, un desarrollador utilizando 100 instancias de Amazon EC2 con una interface de servicios Web simple para operar Hadoop (una implementación de código abierto similar al MapReduce) completó el trabajo en 24 horas por menos de $300.

Caso Animoto Productions

Como se detalla en (Animoto Productions., 2008), la compañía Animoto Productions, creadora de una herramienta mash-up para crear video a partir de imágenes y música, utilizó los servicios Cloud Computing de Amazon (Amazon Simple Queue Service, Amazon Simple Storage Service, Amazon Elastic Compute Cloud) para escalar de 50 a 3500 servidores en tan sólo tres días. Actualmente la compañía tiene instancias activas que han alcanzado el consumo de hasta 5000 servidores considerándose uno de los casos de éxito más importantes de los Servicios Web de Amazon.

Caso SmugMug

Como se detalla en (Amazon Web Services Case Studies: SmugMug), a principios de 2006, la compañía de compartición de fotos SmugMug inició una investigación para encontrar una solución de almacenamiento eficaz para su nuevo repositorio de mil millones de imágenes. Una semana después de iniciar la utilización del servicio Amazon Simple Storage Service, SmugMug estaba almacenando todas sus nuevas imágenes mediante dicho servicio. Desde entonces los clientes de la compañía han añadido más de 10 terabytes de imágenes nuevas cada mes. La empresa reporta haber ahorrado más de 500.000 dólares en gastos de almacenamiento, todo ello con un incremento igual a cero en personal o en el espacio del centro de datos.

Caso Jungle Disk

Como se detalla en (Amazon Web Services Case Studies. Jungle Disk. ), Jungle construyó un sistema de almacenamiento en línea simple, confiable y asequible para ofrecer servicios de copia de seguridad utilizando el Amazon Simple Storage Service (S3). Usando el modelo de precios pay-as-you-go, Jungle Disk ofrece a sus clientes el mismo beneficio: la capacidad de pago sólo por el almacenamiento que utilizan en lugar de pagar una tarifa plana de almacenamiento que podrían subutilizar. La simplicidad del API de S3, permitió el funcionamiento del nuevo servicio en menos de 30 días a partir del inicio del proyecto. La popularidad de los productos Jungle Disk creció enormemente en los primeros 60 días, ganando miles de clientes para la firma.

Bungee Labs Bungee Labs (Bunge Labs) es una empresa estadounidense, fundada en el año 2002 por David C. Mitchell, creadora del ambiente Bungee Connect™, una aplicación web PaaS que permite la construcción y desarrollo de aplicaciones web interactivas. Bungee Connect elimina la complejidad, el tiempo y el costo de mover aplicaciones a la Nube o conectar servicios de la Nube existentes para formar nuevas aplicaciones. Para Bungee Labs, el Cloud Computing está cambiando la manera como los departamentos de IT entregan nuevas funcionalidades y valor al negocio, incluso bajo las presiones financieras que encaran las directivas para reducir costo; proporciona además una alternativa más rápida, costo-eficiente y menos arriesgada para el desarrollo de aplicaciones basado en premisas. Bungee Connect permite el desarrollo de la Nube y proporciona un valor agregado a las empresas a través de los siguientes cinco puntos:

Simplificación de la integración

Despliegue instantáneo

Mejores experiencias para el usuario

Menores requerimientos técnicos

Retornos más rápidos Caso de éxito en Colombia Proexport - Programa de CRM para Pymex de Proexport El programa de CRM para Pymex ha sido diseñado para apoyar a 200 pymes exportadoras a nivel nacional, enfocado en orientar, brindar apoyo y fortalecer las prácticas comerciales de las empresas colombianas para lograr un aumento en las ventas en Colombia y el exterior. (Avanxo ) El proyecto consiste en la implementación de un sistema CRM, a través del cual la pyme puede automatizar su fuerza de ventas y su proceso comercial, llevando un control de todas sus oportunidades de negocio y de los contactos y candidatos interesados en sus productos o servicios; así mismo, la pyme también queda en capacidad de vender y promocionar sus productos en Colombia y en otros países a través de internet haciendo publicidad en Google. Acople de las TIC con Cloud Computing con las mejoras en productividad y competitividad La plataforma de internet como principal medio de comunicación ahorra costos de interconexión entre los vendedores y la compañía. Este concepto reduce costos al no tener que realizar inversiones extras en servidores ni equipos. Como este tipo de aplicaciones están diseñadas sobre un browser de navegación, no es necesario realizar instalaciones para los equipos de los usuarios y con la suscripción a la herramienta se accede inmediatamente a las actualizaciones y mejoras de la aplicación. No existe el concepto de compra de licencias de software. No es necesario invertir en

hardware central de ningún tipo para el funcionamiento del sistema lo que libera costos ocultos típicos en la inversión de tecnología. De igual manera, existe la posibilidad del ahorro en compra de equipos debido a que los usuarios pueden compartir equipos de computación para el ingreso de información, pues este tipo de aplicaciones cuentan con un acceso de nombre de usuario y contraseña personales que son utilizados a través de internet. Debido a la utilización de este tipo de plataformas en internet para su operación, cada funcionario del área comercial puede visualizar sus datos desde un hotel, aeropuerto, su casa, un café internet o la oficina de un cliente; de tal manera que puede aprovechar su tiempo al máximo y evitar también desplazamientos innecesarios para ingresar información al sistema. En el tema de retorno a la inversión, hay una menor inversión sin necesidad de adquirir compromisos de tecnología a largo plazo. Los costos de mantenimiento y soporte asociados a tecnología son menores. Respecto al riesgo, este es mucho menor. La puesta en marcha del sistema es bastante más rápida para la operación y para obtener resultados. Este tipo de iniciativas en la nube le permiten a la empresa enfocarse más en el negocio y no solo en la tecnología. La empresa no necesita un área de tecnología, ni entender la complejidad requerida para la implementación de softwares tradicionales. Le permite a la empresa enfocarse más en áreas que generan ventajas competitivas en la satisfacción del cliente y en generar más ventas. Evita las preocupaciones y costosos retrasos y en migraciones a otras versiones. Respecto a costos de propiedad, los costos son menores por ser una solución en ASP. No se requiere selección y compra de hardware ni de infraestructura tecnológica. Tampoco se requiere de una actualización inmediata de los anteriores al vincularse a estas iniciativas. El equipo dedicado de tecnología y administración de la aplicación y su infraestructura respectiva está por debajo de la aplicación en un 62,5% cada año. Tampoco existen costos asociados al mantenimiento y soporte de software y hardware, por esta razón esto está por debajo del 100% cada año. Oportunidades Y Amenazas para el Mercado Nariñense

Oportunidades

Amenazas

Posibilidad de reducir costos operativos.

Mayor agilidad para

responder a las condiciones del mercado.

Percepción de

pérdida del control de datos y sistemas

Temor al mal manejo

de un tercero sobre

Cloud Computing permite a las empresas Centrarse en su negocio principal

Incrementar la

capacidad para ser flexible

Primeros en adoptar las nuevas tecnologías

Ganar acceso a las últimas tecnologías

Incrementar la

capacidad para ser flexible (escalable por medio de la nube)

Menor costo de

inversión inicial en TI Posibilidad de reducir

costos operativos

información de su compañía

Actuales sistemas

internos demasiado caros.

Percepción de ser algo innecesario que puede resolverse de forma in-House

Continuo uso de

sistemas de TI internos (operación in-House)

Desconocimiento del

concepto Cloud Desconocimiento de

nuevas tecnologías y sus beneficios

Desconocimiento de

iniciativas del gobierno para la financiación de proyectos

Fuente: Frost & Sullivan

Desarrollo de la Investigación

Para poder medir la factibilidad de computación en la nube en el departamento de Nariño es necesario analizar la disponibilidad de los recursos, para llevar a cabo los objetivos o metas señaladas. Para la presente investigación fue necesario tener en cuenta, los objetivos del Proyecto Nariño Vive Digital, por el Plan Vive Digital del ministerio de Tics Colombia para lograr la expansión de la infraestructura, creación de nuevos servicios a precios más bajos, promoción del desarrollo de aplicaciones, contenidos digitales y el impulso a la apropiación tecnológica por parte de éstos. De esta forma este documento plantea un apoyo para la toma de decisiones y la implementación de todos los objetivos mencionados, basado en modelos de negocios e investigaciones realizadas a empresas del departamento.

A continuación se presentan las entidades donde se aplicaron las herramientas, modelos de negocios y los resultados que se obtuvo después de su implementación y evaluación.

Para el desarrollo de la investigación se escogió empresas (pymes) de ciudades principales del departamento de Nariño como son Pasto, Ipiales, Tumaco, Tuqueres. APLICACIÓN # 1

Nombre de la Empresa : Mados Print

Sitio web: www.madosprint.com

Actividad comercial: Comercialización de placas litográficas, por medio de un sistemas CTP para offset en maquinas litográficas.

Ciudades de comercialización : Pasto, Ipiales, Tumaco, Tuquerres

Problema : Retraso en tiempo de llegada de archivos a la sede en la ciudad de Pasto para su proceso, debido que el envió se le realizaba desde cualquier ciudad del departamento en un cd vía terrestre por el peso del archivo, el tiempo de demora era 24 horas en promedio.

Solución Cloud:

Infraestructura como servicios Almacenamiento (IaaS, Infrastructure As A Service) implementacion de la herramienta Dropbox.

Descripción de la herramienta Dropbox. ´ Este es un programa con un sencillo funcionamiento que permite acceder a los ficheros del usuario desde cualquier sitio. Al instalar este software en Windows por ejemplo, se crea una carpeta en la cual todo lo que se ponga dentro se subirá a los servidores de Dropbox, siendo posible acceder a estos archivos desde cualquier lugar con un navegador web. Además, si se trabaja en distintas terminales y se instala Dropbox en cada uno asociándolo a la misma cuenta, cada vez que se inserte o modifique un fichero en la carpeta de Dropbox de una terminal, digamos, computadora de escritorio, aparecerá inmediatamente en la carpeta de la laptop (o Black-Berry o Android).

Ventajas Tiempo de llegada de archivos 15 a 30 minutos simplificación de la integración , Despliegue instantáneo, Mejores experiencias para el usuario Menores requerimientos técnicos, Retornos más rápidos.

Costo : Plan Básico $ 0 -

Modelo de Negocio https://www.dropbox.com/pricing 1) Free Up to 18 GB (2 GB + 500 MB per

referral) 2) Pro 50 +1 GB per referral, up to +32 GB) Valor = US$ 9,99/mes o US$ 99,00/año 3) Pro 100 +1 GB per referral, up to +32 GB Valor = US$ 19,99/mes o US$ 199,00/año 4) Teams Plans starting at 1 TB valor = Gran cuota compartida.

Factibilidad Resultado evaluación = 100% Para realizar la evaluación de factibilidad se realizo un test de usabilidad a 4 personas, tres clientes y al gerente de la empresas, arrojando resultados muy satisfactorios para todos los involucrados en el negocio

APLICACIÓN # 2

Nombre de la Empresa : Hospital San Andrés de Tumaco

Sitio web: www.hospitalsanandresese.gov.co/

Actividad comercial: Hospital de la ciudad San Andrés de Tumaco.

Ciudades de comercialización : Pasto, Tumaco.

Problema : Necesidad de trabajo sincronizado en reportes de gestión con diferentes dependencias del hospital y con el instituto departamental con ubicación en la ciudad de Pasto, para realizar este tipo de informes de gestión el personal del hospital enviaba email a cada persona involucrada con tal reporte con la fecha de actualización en la parte superior y en color rojo para diferenciarla de todas las copias enciadas.

Solución Cloud: Software como servicio(SaaS, Software As A Service) Colaboración y aplicaciones de oficina.

Descripción de la herramienta Google Apps proporciona herramientas eficaces para la gestión y personalización de utilidades para dominios o nombres de Internet. Es decir, Google Apps permite gestionar el correo electrónico de un dominio (a través de Gmail), mensajera instantánea entre miembros de una organizaci´on o red (Google Talk), calendario en l´ınea (Google Calendar), edici´on de Documentos Igualmente en línea (Google Docs) y creación de sitios web profesionales (Google Sites).

Valor $ 0

Ventajas : Tiempo ahorrado 15 Díaz Simplificación de la integración , Despliegue instantáneo, Mejores experiencias para el usuario Menores requerimientos técnicos, Retornos más rápidos

Modelo de Negocio http://www.google.com/apps/intl/es-co/business/index.html Aspectos generales de los planes de facturación Al configurar tu facturación en Google Apps, puedes elegir entre dos planes de facturación: •Plan flexible: este plan te permite añadir y eliminar cuentas de usuario en cualquier momento. Solo pagarás por el servicio que hayas usado durante el mes en cuestión. Se te facturará mensualmente. •Plan anual: mediante este plan, adquieres un compromiso con Google Apps durante un año a un precio con descuento. Podrás añadir a más usuarios cuando lo desees. Al final de cada mes se te facturará la cantidad anual prorrateada USD 5 $ por usuario al mes 50 $ por usuario al año

Factibilidad Resultado evaluación = 100% Para realizar la evaluación de factibilidad se realizo un test de usabilidad a 5 personas, tres trabajadores del hospital de la ciudad de Tumaco y 2 Personas del instituto departamental de salud en Pasto, arrojando resultados muy satisfactorios para todos los involucrados en la actividad de gestion.

APLICACIÓN #3

Nombre de la Empresa :

Proyecto Nariño vive digital

Sitio web: http://www.facebook.com/pages/Surtigres-Pasto/240991112652836 http://www.facebook.com/pages/Litografia-Mados-Print-Pasto/382798065079111?ref=ts&__adt=20&__att=iframe

Actividad comercial: Empresas del departamento de Nariño con diferentes actividades comerciales.

Problema : falta de promoción comercial de pymes en redes sociales

Solución Cloud: Software como servicio(SaaS, Software As A Service) Aplicaciones como sitios web.

Descripción de la herramienta : Integra con aplicaciones de desarrolladores de paginas personalizadas en Facebook para la promoción ventajas: Aumentar el volumen de negocio publicitando tu página en Facebook y aumentar tu número de fans o seguidores que al contrario de un perfil te da la posibilidad que sea ilimitado. Publicitar tu página en una de las mayores redes social del mundo. Conseguir más admiradores para tu página con anuncios en Facebook, y por lo tanto, clientes potenciales. Interacción directa con tus clientes de una manera nunca vista antes, aumentando el boca a boca online. Tener parte o la totalidad del contenido de tu página web dentro de Facebook. Lanzar eventos y ofertas a tu cartera de clientes, y en campañas de marketing en Facebook. Crear una experiencia de marca y establecer un reconocimiento de tu mercado y clientes. Poder añadir contenido personalizado a tu página: textos, imágenes, formularios de contacto, etc. Adelantarte a tu ompetencia, ésta lo hará más tarde o más temprano. ¡Quien golpea antes golpea dos veces!. Llamar la atención entre la multitud de páginas en Facebook, haciendo que tu página sea divertida e interesante. La integración con los componentes de Facebook para desarrolladores permite mostrar una pagina totalmente personalizada sin perder las características que generan interectividad en Facebook, agregando botones de me gusta, comentarios, etc, vinculados directamente a tu pagina.

Costo Para pymes : $0 Costo aproximado de la creación del la pagina : $ 600.000 Pesos Colombianos avalados por el plan Nariño vive digital.

Ventajas: Promoción en redes sociales y Aumento de clientes. Simplificación de la integración , Despliegue instantáneo, Mejores experiencias para el usuario Menores requerimientos técnicos, Retornos más rápidos

Plan de Negocio Ip dedicada :12 mo - $5.99/mo Standard SSL $69.99/year Plan hosting $56

Factibilidad Resultado evaluación = 100% Para realizar la evaluación de búsqueda de la empresa en el buscador de facebook y en google.

APLICACIÓN #4

Nombre de la Empresa : Apoyo Legal SA.

Sitio web: www.apoyolegalsa.com

Actividad comercial: Empresa Colombiana, con el objetivo de proveer a las personas naturales y jurídicas, servicios de asesoría y consultoría en las áreas jurídica, contable, tributaria y gerencia;

Ciudades de comercialización : Colombia.

Problema : Necesidad de una aplicación WEB o sistema de administración de casos y procesos para firmas legales, debido a Información desorganizada del desarrollo de procesos judiciales, esta información se la enviaba a los clientes vía email o por correo aéreo.

Solución Cloud: Infraestructura como servicios (IaaS, Infrastructure As A Service)Procesamiento Obtenga toda la de su propio servidor dedicado para menos!

Descripción de la herramienta 1)Descripción Funcional:

Este software fue desarrollado utilizando

lenguaje de programación PHP y JAVASCRIPT,

optimizando operaciones funcionales

mediante llamados a tecnología AJAX. Cuenta

con una maquetación mediante estándares

CSS validados por la W3C, que permiten su

total personalización a nivel visual.

Se integró con un motor de base de datos MySQL, el cual ejecuta operaciones SQL a través de procedimientos almacenados, que permiten mayor respuesta en la ejecución de inyecciones SQL y brinda una excelente seguridad ante ataques externos.

Adquisición de un Servidor Virtual Dedicado con la empresa Godaddy Inc, por su elasticidad a medida que crecen según las necesidades del cliente. Las pruebas de carga en el servidor y bases de datos se realizaron mediante un archivo de php que ejecuta un ciclo de inyecciones sql y subida de archivos arrojando los siguientes resultados:

- Prueba de inyecciones sql de 1000 registros

en 80 milisegundos. - Prueba subida de archivos de 1000 pdf en 5 minutos.

Costo por Un Año : $ 575.696,7 Pesos Colombianos.

Ventajas : Tiempo ahorrado, Agilidad , Organización, Clientes satisfechos. Simplificación de la integración , Despliegue instantáneo, Mejores experiencias para el usuario Menores requerimientos técnicos, Retornos más rápidos

Plan de negocio: http://www.godaddy.com/hosting/dedicated-servers.aspx?ci=9014 Características del servidor dedicado: • OS:Linux,CentOS • RAM:1.GB • Storage:20,GB • Bandwidth: 500 GB/mo Valor: 12 mos: $26.99/mo

Factibilidad 100% Teniendo en cuenta Las pauta de

Auditoría Y Métricas se utilizo el test

experimental de usabilidad que fue tomado de

la prueba de evaluación heurística del doctor

Jaime Sánchez de la universidad de chile, la

cual tiene como objetivo evaluar la usabilidad

de un sitio web y se la complemento con la

información de la empresa Userfocus con sede

en Londres Inglaterra, la cual ofrece talleres de

capacitación en técnicas de evaluación de

usabilidad y en especial usabilidad para motores

de búsqueda por tal motivo se tomo como guía

algunas preguntas de su test para adaptarlas al

contexto de evaluación del sitio web

http://apoyolegalsa.com/sw/

Nos damos cuenta que al implementar diferentes aplicaciones desplegadas en la nube para empresas con diferentes actividades comerciales la factibilidad es del 100% efectiva en cuanto el funcionamiento de la aplicación y la sustentación de cada necesidad.

Conclusiones y trabajos futuros

1) El Cloud Computing es aún un tema desconocido en el departamento de Nariño Colombia. Las

pequeñas y medianas empresas todavía se abstienen de su uso debido al desconocimiento en el

tema. Para esto, es necesario que los responsable de el plan Nariño vive digital tenga una

estrategia de sensibilización de las oportunidades que ofrece cloud comuting en el departamento

de Nariño y así mejorar la competitividad de las empresas, con el objetivo de educar a los usuarios

en este tema y fomentar el interés, la participación y el uso del Cloud Computing en Nariño

Colombia.

2) La computación en nube en el departamento de Nariño Colombia es la Oportunidad de recortar

costos mediante el uso y nivelación de facilidades compartidas. En el libro “The Big Switch”,

Nicholas Carr esboza un paralelo entre el incremento de la malla de distribución de potencia

durante los inicios del siglo pasado y el movimiento actual hacia la computación basada en la

nube. En ambos casos, él discute, que la economía – no el triunfo de la tecnología- es el factor

preponderante.

3) Nariño necesita más información de Las ventajas de la computación en nube debió a que ha

llegado para establecerse cada vez de manera más solida, aportando soluciones que van

aumentando de tal manera que día a día son más usuarios los que se integran a este modo de

trabajo. Por esta razón Es importante clasificar el tipo de usuario ya que hay diferencias entre una

gran empresa, una pequeña, una del Gobierno o un usuario personal. De esta manera se hará

referencia de una forma adecuada al tema.

4) El ancho de banda podría ser un inobediente para la aplicación del cloud compiting en Nariño

debido a que para tener acceso a todos los servicios en la nube se requiere una conexión estable y

de alta velocidad, es necesario que los proveedores de servicios ofrezcan velocidades que

realmente satisfagan con estos requerimientos.

5) El término ISV (Vendedores independientes de software) representa las compañías

especializadas en hacer o vender software. Bajo el modelo de Cloud Computing, los ISV se

transforman en un jugador importante entre el cliente final y las grandes compañías que ofrecen

los servicios y la infraestructura del Cloud Computing.

Referencias: 1) programa Nariño vive Digital: http://www.narinovivedigital.gov.co 2) Definición de cloud computing por el instituto nacional de estándares y tecnología de los estados unidos de América (NIST,2009). http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf 3) Cloudbus Toolkit for Market-Oriented Cloud Computing and Distributed Systems (CLOUDS) Laboratory, Department of Computer Science and Software Engineering,The University of Melbourne, Australia http://www.buyya.com/papers/Cloudbus-Keynote2009.pdf 4) Francisco Rueda F. Ingeniero de Sistemas y Computación, Universidad de Los Andes http://www.acis.org.co/fileadmin/Revista_112/tres.pdf 5) Yankee Group. (24 de agosto de 2009). Pinning Down Cloud. Recuperado el 3 de octubre de 2011, de http://www.yankeegroup.com/ResearchDocument.do?id=51855 6) El Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST, 2011): http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf

7) El Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST, 2011): http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf

8) El Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST, 2011): http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf 9) El Instituto Nacional de Normas y Tecnología (NIST, 2011): http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf

10) Hwang, K. (2008). Massively Distributed Systems: From grids and p2p to clouds. Recuperado el 3 de octubre de 2011, de http://www.springerlink.com/content/b20700v83492544u

11)(Ohlman,Eriksson,&Rembarz,2009-http://ieeexplore.ieee.org/stamp/stamp.jsp?arnumber=5159218&isnumber=5159183). 12) Foster, I., & Kesselman, C. (1999). The Grid: Blueprint for a New Computing Infrastructure. Morgan-Kaufman. http://www.globus.org/alliance/publications/papers/anatomy.pdf

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