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UNIVERSIDAD JUAREZ AUTONOMA DE TABASCO DIVISIÓN ACADEMICA DE EDUCACIÓN Y ARTES
LICENCIATURA EN IDIOMAS
INVESTIGACIÓN:
DESARROLLO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES COMO EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES DEL
DECIMO SEMESRE GRUPO “A” DE LA LICENCIATURA EN IDIOMAS GENERACIÓN 1998-2003.
LA REALIZACIÓN DE ESTE CUESTIONARIO ME PERMITIRA OBTENER DATOS IMPORTANTES PARA LA FUNDAMENTACION DE DICHA
INVESTIGACIÓN. INTRUCCIONES: EN ALGUNAS DE LAS PREGUNTAS TENDRAS LA POSIBILIDAD DE ELEGIR MAS DE UNA RESPUESTA. 1.- ¿ Con qué tipo de compañeros te gusta trabajar? a) amigos b) compañeros pasivos c) compañeros dinámicos d) otros 2.-¿Cómo prefieres trabajar en clases en: ? a) individual b) equipo c) ambos 3.-¿ Cuándo tienes dudas le preguntas a:? a) un amigo b) un compañero c) un maestro d) consultas libros 4.-¿ Cuáles son las cualidades que necesita un profesor para interactuar con sus alumnos?
a) saber escuchar b) dedicar tiempo para asesorar fuera de horario de clases c) tener conocimientos de la materia d) inspirar confianza e) otras ¿ cuales ?
5.-¿ Cómo es tu relación con tus compañeros? 6.-¿ A que compañeros de grupos buscarías para pedirle apoyo académico? 7.-¿ Te consideras un estudiante pasivo o activo?¿ por que? 8.-¿ Con que tipos de compañeros te identificas? 9.-¿ Qué sugieres en relación a tus compañeros para que se den las relaciones interpersonales dentro del aula de clases? 10.-¿ Qué sugieres en relación a tus maestros para que se den las relaciones interpersonales dentro del aula de clases? Por su colaboración a esta investigación, GRACIAS.
I N D I C E
INTRODUCCIÓN........................................................................................................4
CAPÍTULO I
CONTEXTO ACADÉMICO DEL GRUPO X SEMESTRE DE LA CARRERA,
LICENCIATURA EN IDIOMAS, GENERACIÓN 1998-
2003..............................................................................................................................6
1.1.- Misión Institucional....................................................................................6 1.2.- Objetivo........................................................................................................7 1.3.- Característica del Maestro.........................................................................7 1.4..- Característica del Grupo............................................................................8 1.4.1.- Perfil del Alumno....................................................................................8 1.4.2.- Campo Laboral .......................................................................................9 1.5.- Justificación del Problema......................................................................10 1.6.- Objetivos de la Investigación....................................................................12 CAPÍTULO I I
ELEMENTOS FUNDAMENTALES PARA EL LOGRO DE UN BUEN PROCESO DE
ENSEÑANZA – APRENDIZAJE EN EL AULA DE
CLASES......................................................................................................................13
2.1.- La Comunicación Educativa en la Enseñanza......................................13 2.2.- Rol del Maestro........................................................................................14 2.2.1.- Autoridad......................................................................................15 2.2.2.- Responsabilidad........................... ................................. .. .........16 2.2.3.- Personalidad............................................................................... 17 2.2.4.- Motivación hacia sus alumnos.....................................................18 2.2.5.- Interés............................................................................. ........... 19 2.3.- Rol del Alumno............... ......................................................................20 2.3.1.- Responsabilidad..........................................................................21 2.3.2.- Interés......................................................... ...............................22 2.3.3.- Disciplina..................................................... ...............................23
CAPITULO III
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES DURANTE EL
PROCESO DE ENSEÑANZA -
APRENDIZAJE...........................................................................................................24
3.1.- Interacción Maestro – alumno..................................................................25 3.2.- Interacción Alumno – Alumno...................................................................32 3.3.- Relación Socio – Afectiva ........................................................................33 3.4.- Relación Socio – Operativa......................................................................35
CAPITULO IV
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................39
4.1.- Enfoque Metodológico...........................................................................39 4.2.- Tipos de Investigación... .............................................................. ........40 4.3.- Categorías de Análisis...........................................................................42 4.4.- Proceso Metodológico..........................................................................43 3.5.- Tamaño de la Muestra.............................................. ............................43 CAPITULO V INTERPRETACIONES DEL OBJETO DE ESTUDIO..............................................44 5.1.- Rol de los Maestros, frente al grupo “A” décimo semestre de la Licenciatura en Idiomas. (Observación Periodo Febrero - Mayo 2003) ......44 5.2.- Las relaciones Interpersonales y sus efectos reales.........................................46 5.2.1.- Estadísticas del Proceso de la Relación Alumno – lumno.....52 5.3.- Estrategias para Mejorar las Relaciones Interpersonales durante el proceso de enseñanza –aprendizaje.................................................................56 5.3.1.- Para los Maestros...............................................................................56 5.3.2.- Cualidades del maestro para la Atención a sus Alumnos...................58 5.3.3.- Cualidades del Alumno.......................................................................60 . CONCLUSIÓN...........................................................................................................62 BIBLIOGRAFÍA............................................................................................. ...........63 ANEXOS
UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE TABASCODIVISIÓN ACADÉMICA DE EDUCACIÓN Y ARTES
TRABAJO RECEPCIONAL BAJO LA MODALIDAD DE
TESIS
PARA OBTENER EL TÍTULO
LICENCIADO EN IDIOMAS
DESARROLLO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES COMO APOYO EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA –
APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES DEL DÉCIMO SEMESTRE GRUPO “A” DE LA LICENCIATURA EN IDIOMAS
GENERACIÓN 1998-2003.
PRESENTA:
SEBASTIAN ARIAS FUENTES
CIUDAD UNIVERSITARIA, ZONA DE LA CULTURA, SN. VILLAHERMOSA TABASCO, 2003
INTRODUCCIÓN
El ejercicio de la práctica docente no es una tarea fácil, sino una profesión muy
compleja que depende en parte de la congruencia de la formación profesional recibida. La
docencia, es ejercida en la actualidad por un número muy significativo de personas que si
bien muchos presentan deficiencias es necesario una especialización concreta, no sólo
desde el punto de vista cognitivo, sino afectivo y práctico. La atención que hoy reciben
estos temas es para el mejoramiento de los mismos, si bien cierto, son temas muy
específicos referidos al proceso de enseñanza aprendizaje, que abarcan especialmente a
los principales actores de la educación como lo son el alumno y el maestro
Para entender la práctica docente de los profesores, es necesario acercarse a su
mundo real constituido no solo por el aula escolar, sino por la organización escolar y su vida
cotidiana, que dan sustento y valor, a la labor que desempeñan. Es necesario acercarse a la
problemática de la docencia desde adentro, para verla y vivirla tal como los propios
profesores y alumnos, para entenderla junto con ellos.
A partir de lo descrito, y para el logro del mejoramiento de la educación, se realizó
esta investigación de corte cualitativo, en lo cual, en el capítulo I se aborda el contexto
académico, visión institucional, características y perfiles del grupo investigado, así como
también se describe la acción del docente frente al grupo, los capítulo II y III están
conformados por la descripción de los elementos fundamentales que intervienen durante el
proceso de enseñanza aprendizaje y la importancia de las relaciones interpersonales en el
aula de clases.
4
5
Después de tener un breve bosquejo a través de los fundamentos teóricos mas
importantes para el sustento de este trabajo que permite lograr más cercanía con el objeto
de estudio; cabe aclarar, que las teorías de las fuentes del saber van implícitas desde el
inicio hasta el final de la investigación, siendo retomadas con más precisión en el los
primeros dos capítulos, por la necesidad de familiarizarse más con el tema.
Ahora bien con base al enfoque metodológico descrito en el capítulo IV y
complementando las teorías rescatadas, el capítulo V, se enfoca a las Interpretaciones del
Objeto de Estudio a través de los sujetos implicados (estudiantes), quedando a nivel de
descripción, comprensión, análisis, estrategias y conclusión del investigador.
CAPÍTULO I.- CONTEXTO ACADÉMICO DEL GRUPO X SEMESTRE DE
LA CARRERA, LICENCIATURA EN IDIOMAS, GENERACIÓN 1998-2003
1.1..- Misión Institucional
La Universidad Juárez Autónoma de Tabasco es resultado de una larga
trayectoria, construida con el esfuerzo del recurso humano y la responsabilidad social.
Le ha sido otorgada la misión para contribuir al desarrollo del estado, la región y el país.
Los integrantes de la universidad deben ser capaces de reflexionar críticamente sobre
las debilidades y fortalezas, sobre la responsabilidad educativa y la calidad de los
servicios; con el fin de lograr ante las nuevas realidades, establecer un nuevo marco de
operación y espacios de interacción como respuesta a los grandes retos que debe
enfrentar la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco: cobertura, calidad, pertinencia,
equidad, corresponsabilidad y gobernabilidad.
La Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, como institución consolidada en
el quehacer de la educación superior, es formadora de profesionales e investigadores
capaces de captar, sentir y comprometerse a entender y resolver, por medio de la
aplicación del conocimiento científico, la problemática estatal y nacional. Esto implica
generar mecanismos compensatorios, que permitan la igualdad de oportunidades en el
acceso y en la permanencia de estudiantes de bajos recursos económicos, a partir de
su eficiencia y desempeño académico.
La universidad pública de excelencia académica y compromiso social, depende
en alto grado de la corresponsabilidad, ello implica que la universidad debe llegar a la
sociedad, ofrecer sus servicios y recursos culturales, en beneficio de un mayor número
de personas, y al mismo tiempo debe recibir apoyo, dirección e información de la
sociedad a la que sirve. El principio de corresponsabilidad se debe entender y practicar
en la perspectiva de que el proceso de desarrollo de la universidad, requiere del
compromiso fundamental de todos los miembros de la comunidad universitaria, es
decir, rectoría, personal académico, administrativo, de intendencia, y estudiantes, con
sus acciones y responsabilidades, harán de esta Casa de Estudios un lugar donde se
imparten cátedras de la más alta calidad académica.
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1.2.- Objetivo.
OBJETIVO
Preparar profesionistas con una formación integral desarrollando armónicamente
su inteligencia, el gusto por lo estético, los valores humanos, que sepan dimensionar su
mundo personal y social expresándose en un alto nivel de competencia lingüística, tato
oralmente como por escrito en los tres idiomas que estudie.
1.3. Características del Maestro.
La Formación, paciencia, vocación, motivación, entusiasmo, organización,
comprensión y profesionalidad son características esenciales de los maestros de
idiomas, pero también es importante que saber escuchar, respetar las diferencias entre
alumnos; El aprendizaje de cualquier idioma implica también comunicación personal y
que el maestro maneje diversidad de métodos en clase. La tecnología es una
herramienta entre muchas otras pero también es necesario tener calidad en todos los
aspectos y departamentos como en cualquier organización con éxito. Tener un
profesorado bien cualificado es solo una de las condiciones para un buen
funcionamiento.
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1.4.- Características del grupo
El Grupo “A” décimo semestre de la Licenciatura en Idiomas, está conformado
por 45 sujetos, con especialidad en turismo, cuentan con una edad en promedio de 23
a 26 años, ambos sexos, en lo cual la minoría juega rol de trabajador, la mayor parte
son originarios de municipios como: Comalcalco, Jalpa de Méndez, Centla y
Macuspana, Y muy pocos de la ciudad de Villahermosa, Tabasco.
Los alumnos son muy desorganizados, y en el grupo existe divisiones de
equipos donde cada uno tiene diferentes visiones, objetivos y esto hace que el grupo
difiera en opiniones, participaciones, es decir se da una divergencia grupal en
afectividad y acciones.
Físicamente el grupo está ubicado en el edificio “D” aula no: 10, el cual solo
cuenta con dos ventiladores, carecen de mantenimiento, se cuenta con un pizarrón, los
pupitres son insuficientes y el salón carece de cortinas y puertas de calidad, esto
origina un ambiente crítico para el grupo a investigar.
1.4.1.- Perfil del Alumno.
Perfil deseable en el Alumno.
Deberá poseer genuino interés por la comunidad de la que forma parte para que
pueda participar activamente en su desarrollo.
Facilidad para el aprendizaje de una lengua extranjera. Es importante un carácter
sociable que le permita ponerse en contacto con diferentes culturas, con una
mentalidad abierta que le facilite la expresión para propiciar la difusión del saber a
través de las distintas manifestaciones del lenguaje oral y escrito.
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Perfil Profesional
Tendrá conocimientos de los principios, procesos, manejo y producción de tres
lenguas, incluyendo la materna, en un nivel que le permita aplicarlos en situaciones
concretas de manera eficiente. Además estará consciente de la importancia de la
comunicación de los requerimientos de colaboración, podrá participar en equipos ínter y
multidisciplinarios para dar apoyo lingüístico en las actividades políticas, económicas y
culturales.
Ejercerá la docencia en lenguas o por medio de la investigación en el campo de
la lingüística y educación estará en condiciones de diseñar materiales didácticos y
metodologías de enseñanzas de las lenguas que aporten nuevas opciones a la
docencia y al aprendizaje.
1.4.2.-Campo Laboral.
El campo de trabajo para los egresados serán todas aquellas instituciones
públicas o privadas que estén relacionadas a las áreas de turismo, comunicación y
docencia, así como la investigación lingüística.
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1.5.- Justificación del problema.
Comprender la situación que predomina en un grupo de estudiantes desde una
perspectiva analítica, se puede decir que la vida estudiantil es demasiado complicada,
poco afectiva, muy acelerada, a un ritmo inexplicable, el no comprender de que la
enseñanza debe ser un proceso dinámico, factible y beneficioso, por parte del maestro
y del alumno, ambos corren el riesgo de caer en estereotipos, es decir, rutinas, cada
cual juega su rol, uno que enseña y otro que aprende, sin cuestionarse de la vida
académica, sin indagar como va el proceso, esta afirmación se refiere a que la
situación de los alumnos es difícil desde el momento en que carecen de cohesión
grupal, de relaciones afectivas, y de convicciones.
El Proceso de enseñanza aprendizaje, es la parte medular, y preocupante del
sistema educativo, pues es ahí donde se inicia con la formación profesional del
alumno. Esto debe responden a las exigencias y al ritmo de crecimiento acelerado de
la sociedad, es decir, la formación de un ciudadano capaz de resolver problemas, de
generar proyectos, crear e innovar y dar soluciones.
En efecto, enseñar es la función principal del profesor, que desempeñará bien
cuando consiga que los alumnos aprendan a aprender, cuando consiga despertar su
interés y hacerlos comprender que ellos son los responsables directos de su propio
aprendizaje.
Pero este objetivo no se consigue con una enseñanza rutinaria y repetitiva, sino
que exige, en primer lugar, conocer todo el panorama, en ocasiones interdisciplinar, de
la materia que se enseña; y, en segundo lugar, tener un conocimiento actualizado de
esa materia y de los problemas centrales y actuales con los que se enfrenta. Y eso sólo
se consigue con el estudio y la vivencia apasionada y constante de la materia
académica sobre la que se trabaja.
10
Algunos maestros, aun no cuestionan su propia practica educativa, se disponen
a dar sus clases al cumplimiento, quizás de los lineamientos institucionales, o hacen
uso de su libertad de cátedra, esto los limita a una simple tramitología, habría que
analizar como es en verdad su rol en base a su responsabilidad, autoridad,
personalidad y la forma de motivar a sus alumnos, esto implica verificar si el maestro
cuenta con herramientas y/o estrategias que le permitan dirigir sus clases, o si cuentan
con la preparación adecuada para planear, organizar metodológicamente la misma.
Es así como esta investigación se desarrollara sobre el tema: Desarrollo de las
relaciones interpersonales como apoyo en el proceso de enseñanza-Aprendizaje
de los estudiante del 10 mo. semestre grupo “A”, de la Licenciatura en Idiomas,
generación 1998-2003; en lo cual se abordarán y analizarán temáticas como rol del
maestro, rol del alumno, relación maestro-alumno, relación alumno-alumno, para
analizar desde una perspectiva grupal la practica educativa del docente y el alumno,
analizando los elementos principales que intervienen en la misma, para detectar los
factores y estrategias con la finalidad de dar a conocer un análisis interpretativo
concientizador de las relaciones interpersonales y sus efectos reales; que propician lo
bueno y lo malo del desarrollo del proceso de enseñanza aprendizaje.
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1.6.- Objetivos de la Investigación.
G e n e r a l Dar a conocer un análisis Interpretativo concientizador de los factores más
influyentes para el logro del desarrollo de las relaciones interpersonales como apoyo del
proceso de enseñanza aprendizaje.
E s p e c í f i co s
Identificar las principales estrategias para mejorar las relaciones interpersonales
en el aula de clases.
Describir las principales cualidades del rol del maestro.
Describir las principales cualidades del rol del alumno.
Después de conocer el contexto grupal académico, a continuación se aborda el
siguiente capítulo II, donde se define teóricamente los principales actores del proceso
enseñanza aprendizaje, refiriéndose al rol del maestro y rol del alumno.
12
CAPÍTULO II
ELEMENTOS FUNDAMENTALES PARA EL LOGRO DE UN BUEN
PROCESO DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE EN EL AULA DE
CLASES.
La tarea principal de toda Institución educativa es formar profesionistas capaces,
emprendedores, creativos y dignos de tomar decisiones, pero es notable en nuestros
días que no todos los estudiantes poseen la voluntad de aprender, se les ha olvidado
que el salón de clases es para iniciar a enfrentar sus primeros retos, no quedarse
callados con ideas para ellos mismos, recibiendo únicamente información, sino que hay
que verificarla y debatirla, pero para lograrlo es necesario involucrarse con el contenido
de cada asignatura, y esto requiere de la participación voluntaria del alumno; es así
como en este apartado se darán a conocer los elementos fundamentales que maestros
y alumnos deben tomar en cuenta durante el proceso de enseñanza aprendizaje.
2.1.- La Comunicación Educativa en la Enseñanza.
Una educación centrada en la persona exige la ruptura de los vínculos
autoritarios y unidireccionales, debe implicar al sujeto en su proceso de aprendizaje, lo
cual sólo puede lograrse a través de la comunicación.
En una comunicación desarrolladora los sujetos implicados están en un contacto
personalizado de profundo valor motivacional y es a través de esta motivación
compartida que expresan los intereses personales que se integrarán en el vínculo
interactivo. La comunicación desarrolladora es simultáneamente un proceso colectivo y
de profundo sentido personal para los participantes, que no puede separarse de su
valor social, como dice Paulo Freire (1998) “ la comunicación en la enseñanza es un
factor de evidente importancia para lograr cualquier tipo de objetivo educativo. Por ello,
resulta de particular importancia conocer la teoría de la comunicación, ya que se puede
considerar que el proceso de enseñanza aprendizaje es en muchos de sus aspectos,
una forma especial de procesos de comunicación, que se efectúa entre el profesor y el
alumno”.
13
La comunicación es proceso en tanto permanentemente lo construye y dirige el sujeto
a través del sentido subjetivo de la relación y de su momento interactivo actual. Aunque
es dirigido intencionalmente por el sujeto, el proceso no se reduce ni subordina a esta
orientación intencional. La comunicación trasciende metas, objetivos y
representaciones, es un proceso vivo, donde cada momento actual tiene un nuevo
sentido.
2.2.-Rol del Maestro
Este aparato está dirigido hacia el rol del maestro como conductor del grupo, en
quien recae la responsabilidad de enseñar utilizando los medios más favorables para el
logro del aprendizaje del alumno, por lo cual se requiere de un docente con tendencia a
innovar, que impulse a los alumnos para que deseen seguir aprendiendo.
El docente que actúa como un buen guía siempre va a buscar estimular y
orientar a sus alumnos, haciendo que trabajen no tanto impulsados por él, sino según
los propios intereses del mismo, activando de esta manera su imaginación y creatividad,
esta es la razón por la que el maestro debe preocuparse también por “promover el
saber, enseñar no tanto los contenidos de un programa de la asignatura, sino promover
la enseñanza para aprender, creando a la vez la responsabilidad de tomar decisiones,
permitiendo la libre expresión, además de preocuparse por el proceso grupal
manejando las técnicas que le sean indispensables para trabajar con el grupo” 1 .
Éste es el buen conductor de un grupo, aunque se diga fácil, es algo difícil de
lograr para los docentes, pero no imposible. El rol del maestro “consiste en planificar el
trabajo, aclarar dudas y dar sugerencias con respecto a cualquier actividad que tenga
que realizar el alumno”2 , su intervención debe ser mínima, siendo el alumno acreedor
de sus propios intereses, es decir, los maestros deben enseñar a sus alumnos a que
hagan uso del razonamiento y así, después de terminar cada clase, debe dar acceso a
los alumnos a que pregunten lo que quieran sobre la lección o alguna duda, y cuando
1 NIEVES PEREYRA, María, Educación Personalizada, p 195 2 Ibidem, p 192
14
algún alumno contribuya a la clase debe seguirlo motivando para que siga de igual
forma activo.
2.2.1.- Autoridad
El maestro es un elemento principal para orientar hacia un mejor proceso de
enseñanza – aprendizaje, es quien hasta cierto punto tiene y ejerce autoridad, cabe
aclarar que el docente tiene ciertas características tales como ejercer su función en
forma democrática, autoritaria, etc,; el eje central de este análisis se enfoca hacia una
crítica del autoritarismo, este no es considerado para generar una relación recíproca
entre el alumno y el maestro, el proceso de enseñanza – aprendizaje de antemano está
guiado predominando la autoridad. Ahora bien, en lo que refiere a una mejor relación y
considerando que ésta depende de la confianza y de la comunicación que exista, no
sería posible con un orientador totalmente autoritario.
Se cree que es prioritario ser más democrático, es decir, en cuanto a su rol
aunado al rol del alumno, debe haber igualdad, las decisiones y actividades son
compartidas pero cuando sea necesario se debe ejercer autoridad, con esto se quiere
decir, que un maestro debe saber ejercer autoridad en su momento. Hay dos tipos de
autoridad: “aquella que está determinada por lo formal, el maestro en relación con la
clase, y las conferidas por los sujetos a otra persona en función de los sentimientos que
ella inspira”3 , sin embargo la que aquí se toma en cuenta es la primera, y eso
considerando que es la que predomina en clases.
3 SOCOLONSKY, Nora; La Disciplina en el aula, p 27
15
2.2.2.-Responsabilidad
El maestro encargado de enseñar debe vivir siempre con la intención de
mantener ocupados a los alumnos, realizando una actividad ya sea grupal o individual,
debe simular que existe comprensión y controlar la disciplina que debe existir dentro
del aula y fuera de la misma, así mismo según Herbert “los maestros deben de ayudar a
sus alumnos y luchar por sus ideas, no aceptando el veredicto del sistema sobre lo que
es aceptable y lo que es peligroso, y no deben abandonar sin ningún alboroto, un
docente puede encontrarse metido en medio de luchas políticas en las que no puede
permanecer neutral”4 .
El docente tiene un grado de responsabilidad dentro del aula, como el de dar
orientación a los alumnos ya sea acerca de su conducta o de temas que son muy
importantes que se estudiarán en el aula. Debe retomar las experiencias de los
alumnos y comentarlas dentro del mismo grupo, para así dar a conocer las posibles
consecuencias y soluciones de la situación; desde el punto de vista de Vanella “el
maestro debe tener en cuenta las experiencias de los alumnos y los contenidos
curriculares aluden a referencias axiológicas acerca del medio social, sin embargo en la
práctica escolar cotidiana no se reflexiona entorno a ellas. Las experiencias inmediatas
de los alumnos fuera de la escuela sólo se incorporan como apoyo informativo”5 .
La responsabilidad del maestro es que el alumno día con día aprenda algo nuevo
y debe procurar que el alumno lo lleve a la práctica dentro y fuera del aula, para que
así tanto el profesor como el alumno queden satisfechos y seguros de sí mismos,
aunque esto siempre se logra cuando el alumno también pone algo de su parte.
4 HERBERT, R. Kol; Autoritarismo y Libertad de la Enseñanza, p. 53 5 VANELLA, Liliana; Normas y Valores en el salón de clases, p. 87.
16
2.2.3.-Personalidad
Los alumnos definen a los maestros de acuerdo a la actitud que éste presente
durante el periodo de clases como bueno o malo, y es notable que los estudiantes
comienzan a definir la personalidad del maestro, mas todos poseen su propia
personalidad, aunque hay que aclarar que cada grupo le asigna una distinta.
La personalidad del maestro es fundamental para el logro y éxito en las clases y
aun más cuando el maestro es principiante en su labor educativa y aun no es conocido
y ni siquiera cuenta con la experiencia en el mando de los grupos, por lo tanto éste
debe utilizar como estrategia presentarse ente el grupo siempre y cuando tenga ya una
personalidad definida para poder lograr un acercamiento académico con los
estudiantes; según Grammae “la conformación al grupo depende en cierta medida de la
personalidad de cada persona”6 . En esta forma el alumno percibe que se encuentra
ante un maestro capaz de dar una buena enseñanza puesto que es notable su
presencia en el aula de clases.
El alumno siente esa personalidad o carácter del maestro y dependiendo del
mismo, puede o no afectar al alumno y por lo tanto la clase se puede o no dinamizar.
Según Grammae “el profesor necesita comprender no sólo el mecanismo de la
personalidad de sus discípulos, sino también el suyo propio”7 , y esto es considerable,
ya que todo alumno toma en cuenta la manera de ser del maestro, fijándose desde sus
características físicas, analizando sus movimientos, expresiones, voz, gestos, y de esta
manera se evalúa la personalidad del maestro, hasta su forma de vestir, pues todo es
complemento de la enseñanza, además el maestro debe tomar en cuenta que su
personalidad cuenta mucho para lograr el acercamiento a sus alumnos, dar confianza, y
ser un buen maestro capaz de lograr la personalidad adecuada para lograr la
participación de los estudiantes.
6 GRAMMAE , Philip; El Profesor y el Alumno: aspectos socio psicológicos, p. 28 7 Ibidem, p. 29
17
Se podría decir entonces que la personalidad del docente es un factor decisivo
para que los alumnos cooperen con las dinámicas de grupo, y de esta manera se logre
la participación.
2.2.4.- Motivación hacia sus alumnos.
Por medio de la motivación los alumnos pueden llegar a alcanzar todos los
objetivos que se propongan, la motivación sirve para despertar el máximo interés de
ellos mismos, esto se logra a través de las actividades metodológicas que el maestro
pone en práctica en el aula de clase, ya que a través de ella se mejora la conducta del
alumno, o más bien “desde el punto de vista del aprendizaje, la motivación se da
cuando el alumno por sí mismo decide rodearse de influencia que le permita modificar
su comportamiento, en sí viene a ser maestro de sí mismo; sus esfuerzos son
voluntarios que despiertan en él el interés, deseo de aprender y la necesidad de
alcanzar ciertas metas”8 . Todo profesor al querer motivar a sus alumnos lo va a lograr
de acuerdo a su manera de enseñar, ya que la motivación a través de ella es tratar de
alcanzar el máximo rendimiento, pero para que se logre, se tienen que aplicar en
cuanto al modo de enseñar y de aprender, las diferentes técnicas y métodos, ya que es
más seguro de alcanzar lo que el maestro se propone.
Desde el punto de vista del aprendizaje, la motivación se puede lograr de dos
formas, una que puede ser positiva y la otra negativa; la primera es aquella que se da
cuando el alumno tiene el interés de lograr algo, o sea, que se le motiva ya sea a través
de actividades, o bien reprendiéndolo si es flojo, pero es necesario tomar en cuenta que
cuando “las personas son aceptadas y apreciadas, tienden a desarrollar una actitud de
mayor cariño hacia sí mismas. Cuando se les escucha con proyección por parte del
oyente, son capaces de escuchar con mayor precisión el flujo de sus propias
experiencias internas. Al comprender y apreciar el sí mismo, éste pasa a ser más
congruente con la propia experiencia y de ese modo la persona pasa a ser más real,
más auténtica. Estas actitudes le permiten convertirse en acrecentadora de su propio
8 NIEVES, Op Cit , p. 47
18
crecimiento”9 . Esto quiere decir que el estudiante que parece indiferente, si recibe
aceptación y apoyo de su profesor o de algunos de sus compañeros estará motivado a
desarrollar al máximo sus habilidades.
2.2.5.-Interés
La labor del docente es la de enseñar, es decir, transmitir conocimientos, y para
hacerlo en forma eficiente tiene que buscar instrumentos, técnicas, métodos, cuando
menos el que está interesado en enseñar, buscar llevar más a la práctica lo que
enseña, evitando que sus clases se den más teóricas que prácticas, precisamente es
ahí en donde se va a observar el interés por sus alumnos, pues en vez de intimidarlos
los hace interrelacionarse entre ellos, lo cual le da cada día más confianza para
manifestar sus ideas sin sentirse cohibidos.
El docente puede tener variados y múltiples conocimientos sobre su labor
educativa, pero esto no es suficiente, ya que no siempre los toma en cuenta y sus
clases se vuelven por lo general rutinarias, por lo tanto los alumnos en vez de exigir una
clase más dinámica simplemente se adaptan a la que el maestro realiza, ellos no
perciben que para lograr que la clase sea productiva es necesario contar con un buen
maestro que les permita, como dice Socolonsky, tener “seguridad, confianza, que les
reconozcan el valor de sus pensamientos, que les permita ser ellos mismos”10 . De esta
manera el docente cumplirá alrededor con su función, la de mantener siempre una
clase motivada, es decir, cooperación voluntaria de los estudiantes por aprender.
La acción del docente dentro del aula es un complemento para el logro de la
buena participación del alumno, es así como se da una completa relación entre el
maestro y el alumno, quien debe de dar además de enseñanza, seguridad a sus
alumnos, esto se logrará si tan sólo se limita a servir de guía o coordinador, quien actúe
siempre con paciencia, para lograr en lugar del miedo de sus alumnos, una
9 Ibidem, p. 50 10 SOCOLONSKY, O.C., p. 80
19
participación activa y sin tomar en cuenta lo que es el temor se dará una relación
amistosa entre ambos.
2.3.-Rol del Alumno.
Después de haber analizado el rol del maestro y los criterios o principios que
éste debe tener en el aula, ahora se dará a conocer el rol del alumno, el cual no
solamente debe reproducir lo que el maestro enseña sino juzgar él mismo las cosas por
sus principios, es decir, el estudiante para ser un hombre de bien desde el momento en
que ingresa a la escuela debe ser constante en sus estudios y rendirá mejor como tal
dentro y fuera del aula de clase, aun más si se siente con libertad, confianza en el
maestro y en sus compañeros puesto que todo lo que se quiera lograr, con cooperación
se hará más fácil y rápido, esto lo reafirma Grammae al decir “esto no significa tan sólo
el mero reconocimiento de su inteligencia y de sus logros. Más bien se refiere al
aprecio y comprensión de sus emociones, temperamentos, intereses y actitudes”11 .
Al alumno le corresponde un papel de gran importancia puesto que él es quien
va a realizar la mayoría de las acciones comprendidas dentro del salón de clases; de él
dependerá que la técnica empleada por el maestro funcione al máximo manteniendo la
motivación del grupo en general.
Un verdadero alumno con deseos de superarse, si tiene a su lado un docente
con buena preparación, aprende a construir su propio conocimiento en cada una de las
tareas que le son asignadas, con lo que poco a poco adquiere conocimientos por él
mismo y los expresa con facilidad ante sus compañeros debido a la confianza y
seguridad que logra en el grupo.
11 GRAMMAE, o.c., p. 63
20
2.3.1.-Responsabilidad.
El alumno desde el momento que ingresa a la escuela sabe que tiene que acatar
ciertas reglas que existen dentro del aula y fuera de ésta. Entre las reglas que existen
en el aula están: el cumplir con los trabajos que el profesor marca en clases, el asistir a
clases, respetar al profesor y a sus compañeros. El estudiante debe cumplir con todo
esto, o sea tener la responsabilidad consigo mismo para poder trabajar con el grupo en
general, puesto que si cada alumno es responsable de sus acciones y está consiente
de lo que hace y quiere lograr, podrá y se le facilitará trabajar con más dinamismo en el
salón de clases y esto beneficia tanto a ellos como al profesor, puesto que el maestro al
observar que sus alumnos tienen el empeño de estudiar también buscará que cada uno
de sus estudiantes siga motivado a estudiar y en cumplir con los trabajos de las clases,
sus propósitos, y sobre todo ser responsable con las personas que lo rodean como el
maestro y sus padres, y finalmente con el objetivo que se haya planteado al inicio del
curso que se encuentre estudiando.
Como afirma Frankl. “la responsabilidad, como la habilidad de cada persona para
responder al sentido con cada nueva situación...es decir, si a la vida, dar una respuesta
a cada situación que se presente. Todo hombre es responsable de lo que hace, de lo
que ama y de lo que sufre” , es decir, cada persona es responsable de todas las cosas
que realiza, ya sean actividades buenas o malas que le dejen beneficios o le provoquen
ciertos problemas.
21
2.3.2.-Interés
La mejor preparación de los profesionistas que en un futuro serán los formadores
de las bases educativas de nuestro país se dan si ellos tienen interés en aprender todo
aquello que les sea de utilidad en el transcurso de su formación profesional.
El interés del estudiante por tener una mejor preparación se basa en tener una
visión clara de la realidad educativa en la que estamos inmersos, sin embargo, en la
mayorías de las veces el estudiante inicia su preparación sin ningún interés por mejorar
en su futuro, sin tomar en cuenta “que el aprendizaje más útil socialmente en el mundo
moderno es aprender el proceso de aprender, una apertura continua a la experiencia y
la incorporación en sí mismo del proceso humano”12 .
En ocasiones el maestro asigna temas a cada alumno para pasar a exponerlos
frente al grupo; a pesar de que el maestro no les exige la aplicación de técnicas
grupales, hay algunos que por el gran interés que tienen por que sus compañeros
pongan atención y no se distraigan, utilizan su imaginación modificando técnicas e
inventando juegos, dicho interés, cuando a pesar del esfuerzo, sus compañeros ponen
resistencia a realizar actividades y se niegan a participar, en base a esto consideramos
importante retomar la expresión del autor García quien retoma a Hugh Prathr, el cual
dice “necesito que me veas, que me oigas, que me sientas y que me ames, y sobre
todo cuando doy aquello que deseo, compruebo que poseo lo que pensaba que no
tenía”13 . Es importante que cuando algún compañero pasa a exponer algún tema todos
los demás de den su atención y no lo rechacen pues de no ser así el compañero se
sentirá ignorado por los demás y no tendrá ánimos de volver a exponer.
12 GRAMMAE, o.c., p. 68 13 GARCIA MURIEL, Loreto; La Comunicación como una experiencia de vida. P. 99
22
2.3.3.-Disciplina.
El verdadero estudiante tiene sus propias características como son la
responsabilidad, el interés y el compromiso, en una palabra es referirse a la disciplina
que se consigue con el ejercicio cotidiano de ciertos hábitos, ya sean de lectura,
escritura, realización de trabajos de investigación, etc., su acción se respalda por los
tres elementos ya mencionados y además marcan las pautas para el reconocimiento de
su personalidad como alumno y profesionista.
Cabe aclarar que este término no se enfoca a la clásica definición que vendría
terminando en problemas de conducta, ya sea positiva o negativa, más bien analiza el
rol del alumno, su acción en cada espacio en que se ubica, pero con esto no basta,
cuenta en demasía su iniciativa y la calidad de su empeño, como se puede apreciar, es
la otra cara de la moneda de la disciplina.
La definición que manejan los autores se apega más a la disciplina individual del
estudiante, aquella que determina actitud y aptitud dentro de la escuela. Desde el
punto de vista del autor Socolonsky “la disciplina es un conjunto de normas
establecidas para un individuo o grupo, procurando mantener un orden que permita la
convivencia a la realización de sus tareas”14, pero no sólo se dan en la escuela durante
la clase sino en los otros ámbitos, la casa, en el lugar de trabajo y en cualquier lugar en
que se presente.
14 SOCOLONSKY, o.c, p. 51
23
CAPÍTULO III
IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES DURANTE
EL PROCESO DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE.
En la actualidad es evidente que el nivel de relación que existe entre los miembros
de un determinado grupo es muy importante para el desarrollo de las relaciones
interpersonales en el aula de clases. Es por ello el interés en realizar un análisis de la
situación que prevalece en el aula de clases.
Las relaciones interpersonales son parte de la naturaleza de cada ser humano. Estas
implican pasar tiempo con los demás, compartir e intercambiar ideas con ellos, conocer
sus preferencias, por lo menos en parte. Las relaciones interpersonales proporcionan
confianza entre los integrantes del grupo, cuando un compañero comparte diariamente
sus ideas con otros llega a formar un vínculo afectivo u operativo con ellos. Para cada
alumno que forma parte del grupo es necesario hablar con otros compañeros, saber
que lo respetan y que no importa si se equivoca al participar, o si su opinión es
incorrecta, tener la seguridad de que a pesar de todo el grupo lo seguirá estimando y
respetando.
Si en un grupo no existen vínculos de ningún tipo, menos puede existir confianza
entre los alumnos, lo cual puede disminuir el proceso de enseñanza-aprendizaje. Para
el progreso del grupo es importante que haya una excelente comunicación por parte de
éste, y para que esto se logre debe de darse un nivel de interacción entre alumno –
alumno y maestro-alumno.
A continuación se dará a conocer mas específicamente las relaciones
interpersonales que pueden darse en un grupo.
24
3.1.- Interacción Maestro-Alumno.
Se puede decir que todo maestro para que tenga éxito en la tarea que tiene de
enseñar, tiene que determinar qué va a enseñar, al igual que todo alumno necesita
saber qué va a aprender, ahí se puede iniciar con la relación mutua que tiene que existir
entre maestros y alumnos.
El alumno, al igual que el profesor, se definen de la siguiente manera: (ambos son
elementos didácticos); el alumno “es el motivo por el cual existen escuelas, recordemos
que debe existir adaptación en ambos sentidos, de la escuela hacia el alumno y
viceversa, el proceso es el más acelerado si va de la institución al individuo y
paulatinamente si es del alumno a la escuela, de no darse generan: choques, rechazos
y quizá frustraciones innecesarias”.15
El profesor, “es la persona encargada de generar los estímulos necesarios para que
el alumno cubra el proceso de aprendizaje, sin olvidar que día a día se requiere de su
mayor intervención en su calidad de orientador y guía para la formación de la
personalidad del educando”.16
Dentro del proceso de enseñanza- aprendizaje, podemos ver que para que éste se
dé tomamos en cuenta al alumno y al docente ya que ambos son motivos para que la
enseñanza se logre dar, siendo ésta la acción del profesor con relación al aprendizaje.
El maestro tiene parte de responsabilidad en cuanto al aprendizaje del alumno, ya
que si no promueve técnicas que motiven al alumno estará propiciando a que su clase
se torne aburrida; claro, el alumno es quien posee la parte de responsabilidad más
significativa, es él quien puede decidir entre adquirir conocimientos o no adquirirlos.
15 PRUNEDA, Maricela; Didáctica General, P.21 16 Ibidem, p. 22
25
Si los alumnos no demuestran su interés por ser mejores, el maestro podría
disminuir su interés por mejorar la didáctica de transmitir sus conocimientos en su
clase, se desanima al notar la indiferencia de los alumnos. En cambio, si los alumnos
demuestran interés en lo que el maestro les está enseñando, éste explicará su clase lo
mejor posible, en forma dinámica.
Cuando los alumnos participan, los maestros se vuelven más dinámicos,
emocionados y se vuelve una clase más agradable. Pero cuando casi nadie participa, al
parecer porque no tienen ganas o porque están cansados, la clase se vuelve aburrida
porque no hay el entusiasmo, quizá no exista en ese momento la motivación por parte
del maestro o el tema que se esté analizando sea desconocido por los educandos.
Es de vital importancia que, en el proceso de docencia, tiene el proceso de
enseñanza –aprendizaje, sobre el cual, en el era de la información y el conocimiento, se
han generado nuevos paradigmas, pasando del tradicional modelo centrado en el rol
del profesor que enseña sus conocimientos a sus alumnos, relativamente pasivos, a un
modelo centrado estudiante. Este en un rol más activo, como recurso a su alrededor
que le permiten aprender y con un profesor facilitador de este proceso, con particular
capacidad en el desarrollo de habilidades, valores y actitudes.
Estos nuevos paradigmas han venido a transformar de fondo la forma en la que se
“enseñan conocimientos”, cobrando ahora una mayor importancia, junto a los
conocimientos, la forma en la que se “aprende” y se “desarrollan” valores, habilidades y
actitudes, las cuales dependen de complejas interacciones sociales.
Se plantea, asimismo que el proceso de enseñanza-aprendizaje sólo es eficaz si se
da a través de la relación entre lo cognitivo (cognitivo- relativo o perteneciente a la
cognición-acción de conocer; cognoscitivo: que es capaz de conocer, ejemplo: potencia
cognoscitiva) y lo afectivo. Los sujetos que participan en el proceso tienen necesidades,
intereses y motivaciones que influyen en la relación alumno-maestro.
26
Resulta necesario para la comprensión del enfoque propuesto describir a los
participantes del proceso, los alumnos y docentes, los cuales establecen una
interacción directa enmarcada a los valores y una cultura tanto institucional como del
medio en que se encuentran insertos.
La nueva metodología deja más actividad al alumno dentro y fuera del salón de
clases: Investigar en grupos, discusión y debates, búsqueda de información,
elaboración de material didáctico hasta la elección de contenidos del programa. El
aprendizaje será una construcción activa del conocimiento dentro y fuera del aula. La
exposición del maestro va a tener su lugar: será un método entre muchos y no será el
más usado.
La nueva relación entre maestros y alumnos es horizontal, compatible y crea
una buena amistad. El maestro se abstiene de ser autoritario, posee autoridad como
cualidad, y sabe hacerse oír cada vez que vale la pena. Eso implica arriesgarse,
negociar su relación con los alumnos, pero abre el espacio a un aprendizaje profundo,
mas allá de los conocimientos teóricos.
EL Siguiente cuadro está enfocado en la interacción alumno maestro en el
proceso de enseñanza aprendizaje, muestra cada uno de los principales indicadores
que lograran una transformación en el centro de la enseñanza y con ello el logro de la
productividad de un buen aprendizaje. Actualmente los temas de los grandes teóricos
en educación son la calidad, la certificación, la excelencia académica, que va aunado
al buen servicio que la educación debe ofrecer a la sociedad, sobre todo en un mundo
donde ya se habla, se convive, se estudia todo lo relacionado a la globalización, al
crecimiento, desarrollo tecnológico, científico y de una educación integral en base a la
formación de valores y proyectos de vida del individuo buscando con ello la mejor
calidad de vida y todo esto se esta viviendo, y exige a la educación profesionistas
capaces que respondan a las exigencias de este mundo.
27
Los requerimientos de calidad y productividad de la educación aplicados a un
proceso de docencia implican no sólo identificar y comprender el comportamiento de las
variables que inciden en este proceso de enseñanza y aprendizaje sino que también
determinar el nivel mínimo de calidad y productividad necesarios para garantizar una
educación superior eficaz y eficiente, y por otro la continuidad y desarrollo de la
Institución.
CULTURA ORGANIZACIONAL VALORES INTERNOS
TRANSFORMACION
ENTORNO SOCIOCULTURAL
VALORES DEL MEDIO
DOCENTE ALUMNO
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
EXPERIENCIA DOCENTE
LIDERAZGO
CARACTERÍSTICAS PERSONALES
NIVEL SOCIOECONOMICO
ENTORNO FAMILIAR
PROYECTO DE VIDA
ESTILOS DE APRENDIZAJE
Variables significativas en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje
28
En este cuadro representativo están expuestas las variables desde los dos
principales elementos (alumno – maestro) que intervienen para la mejora continua del
proceso de enseñanza aprendizaje en el aula de clases. En lo cual se describirán a
continuación:
En el rubro del alumno se menciona en primer instancia:
El nivel socioeconómico:
Se refiere a la oportunidad que debe dársele a un estudiante en el momento
de ingresar a la universidad, este factor es uno de los mas significativos ya que muchas
veces los alumnos tienden a descuidar o truncar sus estudios por falta de ingresos
económicos. La universidad deberá considerar la parte de financiamiento y becas a los
estudiantes que lo ameriten.
Entorno familiar:
Analizar y hacer un acercamiento al entorno familiar de cada estudiante es
verificar en las condiciones vida emocional, física que se este encuentra, por lo regular
las universidades de educación superior y más específicamente los docentes toman
este indicador como técnico, se limitan exclusivamente a las dictaduras de sus clases
que vienen siendo rutinarias, metódicas y frías y existe poco interés en la vida afectiva
y social del estudiante, y es de ahí las reacciones inesperadas como bajo
aprovechamiento académico, alto índice de reprobación, poca participación en el aula
de clases, entre otros factores que se manifiestan y que muchas veces tienen que
ver con la familia.
Proyecto de vida:
Es contar con una calidad de vida en base aciertos criterios e indicadores desde
un proceso de crecer, de autorrealizarce como persona física, espiritual, social,
económica y profesional; la calidad de vida de todo ser humano implica contar con un
conocimiento de uno mismo, que se sienta satisfecho de lo que es y puede hacer en su
trayectoria de vida. Abarca diversos campos de posibilidades. Asi, cuando tiene una
29
intencionalidad definida, podemos hablar de una educación para el ser humano física,
estética, moral, afectiva, del carácter, de la psicomotricidad (conocimiento), del
intelecto, del trabajo, etc.
Estilos de aprendizaje:
Realizar la identificación de los estilos o modelos de aprendizaje implica hacer un
test minucioso y objetivo que permita tener un panorama del tipo de estudiante con el
que se cuenta y esto nos lleva a realizar una planeación estratégica de cada curso.
Significa identificar los estilos de aprendizaje correspondientes de cada estudiante,
Según el autor martín López calva menciona en su análisis el pensamiento critico y
creatividad en el aula algunos estilos de aprendizaje como son:
El aprendizaje Visual, que tiene que ver con las instrucciones visuales, mapas,
gráficas, y con instrumentos didácticos que facilitan el aprendizaje.
EL Aprendizaje Auditivo, se refiere a enseñarle al estudiante a verbalizar sus
pensamientos.
El Aprendizaje Táctil, Se refiere a la manipulación de objetos y materiales.
El Aprendizaje Kinestético, Se refiere al estudiante hiperactivo, y que siempre
esta creando objetos y que por lo regular se distrae por los movimientos de
otros.
30
En el rubro del docente:
Conocimientos y habilidades:
El docente deberá tomar cursos de actualización para mejoras sus
conocimientos y habilidades, es decir aplicar la metodología de la enseñanza.
Experiencia Docente:
Haber impartido o estar impartiendo clases en otras universidades de gran
prestigio en nuestro país o en el extranjero, así mismo contar la experiencia práctica
que se refiere el estar trabajado fuera de las universidades en el campo profesional
de su especialidad y con ello tener el compromiso total y contar con un récord
impecable de asistencia y con altos niveles de evaluación por parte de sus estudiantes.
El liderazgo:
La misión del liderazgo consiste en transformar una organización
“impersonalizada” de maestros diferentes en una situación de personas que se sientan
comprometidas a alcanzar sus metas, que se identifiquen con la institución y vean su
trabajo como una parte significativa, constructiva de sus vidas.
Características personales:
Esto se refiere:
A la buena presentación física del maestro.
Al carácter afectivo del maestro hacia el alumno.
Creativo e innovador en el aula.
Accesible en el momento de las asesorías.
Flexible en el momento de la enseñanza.
31
3.2.- Interacción Alumno-Alumno.
La interacción alumno-alumno es el proceso en el cual se da la comunicación
entre los compañeros, favorecida por la confianza que exista entre ellos para poder
formar iniciativas que permitan tener buenas relaciones y que, además, depende
también de la personalidad que tenga el alumno para poder relacionarse con las
personas de su entorno.
Es evidente que existen grupos de clases donde hay estudiantes cuya
timidez los lleva a ser muy callados y debido a esto tienen un círculo muy reducido de
amistades que por lo general tienden a comportarse de una manera similar sin
embargo no se puede decir que el alumno tímido no está aprendiendo como lo
mencionan algunos maestros que hay algunos elementos por ahí que son más
callados, tímidos pero no se pueden decir que están ausentes de las clases o sea, que
no hablan porque se cree que son tímidos, pero se ve que están atentos a la clase,
están involucrados en lo que estamos haciendo.
Contrario a estos subgrupos existen otros que son extrovertidos, es decir,
personas que constantemente practican, pero ello no quiere decir que se está
participando de una manera que aporte ideas constructivas, ya que hay quienes si
hablan demasiado pero en realidad. Puede observarse que el subgrupo que es más
extrovertido es el que está más abierto a una mayor interacción con los demás
compañeros del grupo.
Cabe mencionar que dentro de los subgrupos existe la cooperación para
apoyarse en las tareas o dudas, y hay quienes juegan el papel de líderes, que son los
que tienen un mayor nivel de ingles. Si bien, se da esa constante cooperación a nivel
subgrupo en ocasiones ésta no se da de la misma manera hacia las demás personas
que no forman parte de ese subgrupo. No quiere decir con ello que no se está dando
esa cooperación, pues ningún grupo es rígido, pero debido a la poca movilidad que
32
existe en el grupo es un poco difícil el poder interactuar con otras personas, pues sean
establecido en el mismo lugar desde el inicio de semestre.
Cuando se da la oportunidad de trabajar con distintas personas, se logran
obtener buenos resultados, es decir, muchos muestran una actitud positiva para el logro
de la práctica. Aunque ésto se logra sólo cuando la maestra exige el trabajar con otras
personas, pero después de dicho trabajo hemos visto que es poco que ellos se vuelvan
hablar, es decir, no vuelven a comunicarse en clases.
3.3.- Relación Socio-Afectiva.
Es importante estar satisfecho y a gusto con todo aquello que se encuentran en
nuestro entorno. Los maestros, tal como se dijo anteriormente, necesitan crear un
ambiente favorable en sus clases si quieren desempeñar en forma eficaz su función
como docente, es decir el sentimiento afectivo que hace que el maestro y el alumno se
vean como iguales y sientan confianza uno por el otro.
Un ambiente elaborado por los mismos maestros, da la posibilidad de desarrollar en
los alumnos una creatividad y disciplina mucho más grande en su trabajo escolar. El
medio el elemento indispensable para educar a los alumnos, si es favorable” podrán
realizar su vocación de superación siendo, cada vez más activos y los profesores más
pasivos; los alumnos tomarán conciencias de sus posibilidades y se harán
responsables de potenciarlas de forma personal donde podrán liberarse de los
maestros, superándose en un ambiente educado, entrarán en comunicación con cuanto
los rodean, tendrán el sentido de creatividad e iniciativa”, 17 más bien tendrán libertad y
se sentirán en armonía y entonces participara voluntariamente y no obligados.
17 VANELLA, o.c, p.68
33
Por parte de los docentes según sus actitudes con los alumnos, debieran ser
amables, intercalar confianza, ser flexibles y tratar de adaptarse a los intereses
individuales de los alumnos, así como también deben ser capaces de descubrir en ellos
como se van desarrollando en su formación intelectual y tratar de dar un espíritu de
interés e iniciativa por continuar aprendiendo de aquello que les haya interesado en su
momento. Según Vanella, “los maestros tienen un trato diferenciado con los alumnos:
reconocer a los buenos, ridiculizar a los malos e ignorar las personas que son flojas.
Los alumnos responden a los tips del maestro, con la misma ambigüedad con que son
requeridos”18, estos es indispensable evitarlo pues que todos tenemos derecho a ser
escuchados, atendido de esta manera se aprecia la inquietud de cada alumno, siempre
y cuando los maestros den la oportunidad de que exista esa confianza entre ellos y los
alumnos y entre alumno-alumno.
Si los profesores permiten que los alumnos se acerquen más ellos toman la
iniciativa para que sus alumnos estén más seguros de sí mismos y de que pueden
contar con la amistad de sus profesores; los maestros al hacer que sus alumnos les
tengan confianza lograrán a la vez que sus clases sean más dinámicas, puesto que
cuando existe la confianza se da más la interacción maestro-alumno dentro del aula de
clases obteniendo un buen proceso de enseñanza-aprendizaje.
Es necesario tomar en cuenta el tipo de ambiente el cual debe ser excelente, ameno
crece cuando maestro y alumnos, maestros y maestros, alumnos y alumnos se conocen
mejor, expresándose con autoestima y valorando a los demás. La comunicación es
amable. La arquitectura y el mobiliario cambia, empezando con la ambientación de las
aulas existentes. El afecto es parte del proceso de enseñanza-aprendizaje.
¿Cómo cambiar el ambiente si no es bueno?
18 Ibidem, p.70
34
En primer lugar hay que tomar una decisión personal. Si no eres parte de la
solución, eres parte del problema.
¿Quiero cambiar como docente, como persona, quiero desarrollar actitudes y
habilidades para iniciar, asesorar, esos procesos de aprendizaje? ¿quiero desarrollar a
mis alumnos en el sentido descrito?
Si me decido a cambiar como maestro, lógicamente va a cambiar mi entorno; busco
nuevas relaciones socio operativas con los alumnos y los colegas; el desarrollo en
conjunto de una nueva metodología y como consecuencia va a cambiar el ambiente de
aprendizaje. Esto significa asumir la responsabilidad como docente, una
responsabilidad que no puede ser obligada desde afuera, es decisión de cada maestra
y maestro.
3.4.- Relación socio-operativa.
Desde la perspectiva grupal y educativa la relación socio-operativa significa, dentro
del campo lo que es la dinámica de los miembros del grupo y tiene su origen en los
instrumentos didácticos, el método y la técnica de trabajo que son bases de la práctica
escolar del docente, así como también la buena interacción comunicativa intergrupal.
Una de las técnicas utilizadas por los maestros es llamar la atención de los alumnos
hacia determinados temas y lograr con esto una mayor operatividad, el maestro debe
encontrar lo que le interesa a sus alumnos para tratar transmitir los aprendizajes y así
estimularlos y motivarlos.
Un ejemplo de ello es cuando se realizan actividades donde los alumnos pueden
aportar sus idea, es por ello muy relevante para el maestro que los alumno practiquen
el inglés en forma individual, con esta técnica de trabajo se logra una mayor
participación aunque a pesar de ello hay alumnos que no practican el ingles.
35
Cabe aclarar que en la medida que el grupo se muestre más unido en la ejecución
de proyectos y actividades estos estarán mejor organizados y se lograrán resultados
favorables en lo que respectan tanto en la formación grupal como individual. Ahora
bien, es necesario la formulación de algunas preguntas para analizar el contexto que
sucede dentro y fuera del aula de clases esto en función de lograr una relación socio-
operativa fuera y dentro del aula
¿Qué tipo de ser humano egresa de las instituciones educativas? ¿Qué características
tiene?
Es dependiente, inhibido y miedoso o libre y tiene seguridad interna; es pasivo y
receptivo o un ser activo, está desvalorizado o es ético, repetitivo o reflexivo; es
obediente y poco original o toma sus propias decisiones. Esta podría ser una de las
tantas respuesta pero es lógico que no debe ser la correcta.
Más bien las preguntas puede ser: ¿Qué tipo de ser humano se está formando en
las instituciones educativas? ¿Cómo influyen los maestros en el desarrollo de los
estudiantes como persona?
“Si nos enfocamos en qué esta pasando en la educación, se nos presenta una
imagen triste. La educación a nivel mundial, en todos los niveles escolares no ha
logrado los resultados esperados. El nivel académico de los egresados se ha quedado
un poco pobre, en cuanto al desarrollo afectivo y social no se ha logrado educar un ser
humano integral, y que es lo mas grave: la educación dejo a los estudiantes sin ganas
de aprender. ¿A qué se debe?”19
19 DAGHLIAN, JACOB; Educación para la calidad y calidad en la educación. Pág 6
36
En lo general según Dadghlian Jacob, son tres aspectos que influyen en esta
situación:
1. La metodología de enseñanza-aprendizaje
2. La relación maestro-alumno
3. El ambiente de aprendizaje
La metodología usada frecuentemente es la clásica, el maestro exponiendo y los
alumnos poniendo atención. A veces se interrumpe la exposición con dinámicas, trabajo
en grupo, pequeñas investigaciones para después volver a la exposición del docente.
No se aprenden asi actitudes y valores, a relacionarse con sus compañeros, a
investigar etc.
“La relación entre maestro y alumno en general es vertical. El maestro educa,
disciplina, habla, prescribe, elige el contenido de la clase, el es el sujeto de la clase, él
sabe”.20
El alumno es el educado, es disciplinado, solo escucha, sigue la prescripción del
maestro, recibe el programa en forma de "deposito", el alumno es el objeto del proceso,
él no sabe.
Así el maestro no puede ser un asesor para procesos personales del alumno. El
ambiente del aprendizaje normalmente es frío, funcional e impersonal. Los estudiantes
entre si a veces no conocen sus nombres, ni hablan de asuntos personales.
La arquitectura y el mobiliario no ayudan a construir un ambiente ameno. No hay
afecto. En este ambiente los alumnos no pueden desarrollarse como personas.
20 UNESCO , Acreditación Universitaria. P. 38
37
Llevamos una historia de siglos sin cambiar la práctica docente. Abriendo esta
problemática descrita, podemos ver en el horizonte la luz de la solución:
1. Desarrollar una nueva metodología de enseñanza-aprendizaje
2. Buscar una nueva relación maestro-alumno.
3. Construir un ambiente que ayude al proceso de enseñanza-aprendizaje.
Analizar la situación de la importancia de las relaciones interpersonales en el
aula de clases da como resultado especificar los elementos que intervienen en el
proceso educativo, y que hacen de la universidad una institución con fines de
excelencia académica basadas en la misión, en el quehacer y resultados que
responden al desarrollo armónico e integral del hombre y de la sociedad.
38
CAPÍTULO IV
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN
4.1.- Enfoque Metodológico.
Para la realización del estudio del tema: Desarrollo de las relaciones
interpersonales como apoyo en el Proceso de Enseñanza-aprendizaje en aula de
clases. Se desarrollará a través de los enfoques metodológicos: cualitativo y
cuantitativo.
A).-Cualitativo
Por medio de este enfoque se logrará una descripción verbal o explicación del
fenómeno estudiado, ya que la investigación cualitativa es una corriente en las
ciencias humanas, se encarga de estudiar el fenómeno en su contexto real, mas bien
se llega una comprensión del objeto de estudio, es considerada como “una posición
frente al conocimiento, su producción y uso, que cumple también con principios de
justicia social,”21 en donde es más importante analizar el contexto de lo que la gente
hace, cuándo y cómo lo hace, interpretando así los fenómenos reales en si los
sucesos tal y como se presentan.
El enfoque cualitativo permite realizar un estudio subjetivo ya que su concepción
de la realidad entra en la perspectiva humanística y esta investigación es de índole
interpretativo donde se trabajará con el grupo “A” del décimo semestre de la carrerea
Licenciatura en Idiomas de la División Académica de Educación y Artes, Universidad
Juárez Autónoma de Tabasco, a través de observaciones y cuestionarios para la
recolección y análisis de la recogida de datos.
21 Montero, Martha. (1990) La Educación, año XXXVII. No. 116.Tomo 3. P.492
39
B).- Cuantitativo.
En base a las necesidades de datos exactos, en esta investigación se opto por
utilizar el corte cuantitativo ya que se “ concibe el objeto de estudio como externo en un
intento de lograr la máxima objetividad. Es un enfoque metodológico normativo cuyo
objetivo está en conseguir leyes generales referidas al grupo,”22 y permitirá la aplicación
de pruebas objetivas e instrumentos de medidas sistemática para la comprobación y la
aplicación de la estadística del análisis de datos para ciertos indicadores que lo
requieran.
4.2.- Tipos de Investigación.
En este apartado se darán a conocer los tipos de investigación que guiaran el
desarrollo del tema a estudiar para el logro de los resultados.
a) .- Estudio de Casos.
Siendo una investigación de corte cualicuantitativa, se seleccionó el Estudio de
Casos como la metodología más acorde con la naturaleza, ya que por una parte, este
constituye una unidad en si mismo (grupo “10 mo.), y por otra parte las dimensiones
interpretativas y subjetivas, por medio de este tipo de investigación se describirán y
analizaran los sucesos que sedan durante el proceso de enseñanza aprendizaje en un
grupo de clases.
El estudio de casos es definido por Denny (1978) como un “ examen completo o
intenso de una faceta una cuestión o quizás los acontecimientos que tiene lugar en un
marco geográfico o a lo largo del tiempo.”23 Los estudios de casos son descripciones
muy detalladas a menudo personales, este tipo de investigación es referida a un estudio
de casos de un grupo, (anteriormente mencionado), donde se recopilaran datos sobre
el estado presente de los sujetos implicados, sus experiencias, el medio y manera en
que estos se relacionan mutuamente. La principal ventaja de este tipo de estudio es la
posibilidad de rescatar aspectos de la conducta humana y permite conocer a los
individuos con el fin de ayudarlos y darles a conocer su situación presente.
22 BISQUERRA, Rafael, (1998), Métodos de Investigación Cualitativa: Guía Práctica, P. 63 23 RODRIGUEZ Gregorio. (1997) Metodología de la Investigación Cualitativa. P. 90
40
b).- Investigación no experimental.
De igual forma este estudio es una investigación no experimental, ya que
escogió un grupo determinado, donde se observará el fenómeno tal y como se da en su
contexto natural para después analizarlo. Como señala Kerlinger (1979), “ La
investigación no experimental es aquella en la que resulta imposible manipular variables
o asignar aleatoriamente a los sujetos o a las condiciones”.24
Para el desarrollo de este estudio no es necesario construir ninguna situación,
sino que ese observen y se apliquen cuestionarios en base a situaciones ya existentes,
no provocadas intencionalmente por el investigador. Esta investigación no experimental
permitirá describir las reacción y situación de un grupo determinado y con ello el
análisis y los resultados del tema a desarrollar.
24 HERNÁNDEZ, Sampieri, (1989) Metodología de la Investigación. P. 189
41
4.3.- Categorías de Análisis.
Rol del maestro.
Autoridad
Responsabilidad
Personalidad
Motivador
Cualidades
Rol de alumno.
Compañerismo
Estudiante
Amigo
Interés
Cualidades
Disciplina
Responsabilidad
Relación Sociooperativa alumno-maestro.
Relación Socioafectiva alumno- maestro
Comunicación alumno-maestro
42
4.4.- Proceso Metodológico.
El proceso de metodológico de esta investigación va en función y aplicación de
su enfoque de corte cualicuantitativa, el cual determina el uso del método de Estudios
de casos (cualitativo) y el método de investigación no experimental (descriptivo), en el
proceso del primero se utilizará la técnica de la observación, el cual es un instrumento
importante en esta investigación para lograr la percepción clara y exacta del grupo “x”
a investigar.
A través de esta técnica se observará a un grupo de estudiantes de la
Licenciatura en Idiomas de la División Académica de Educación y Artes (DAEA) de la
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT) para el logro de la recogida de datos
en base a la s categorías de análisis anteriormente descritas.
La Técnica de la observación “es la expresión del sujeto investigador de ver las
cosas, pero lo importante no es lo que se ve sino lo que se observa con método y
preparación adecuada” Zorrilla (1987).
Así mismo se utilizará la Técnica del cuestionario que se aplicará al mismo grupo
que con anterioridad haya sido observado. Esta técnica consiste en un conjunto más o
menos amplio de preguntas o cuestiones que se consideran relevantes para el rasgo,
características del objeto de estudio.
4.5.- Tamaño de la Muestra
Población.
La muestra representativa de esta investigación será un grupo (X) de
aproximadamente 45 sujetos que correspondan a la carrera de Licenciatura en Idiomas
de la División Académica de Educación y Artes, UJAT.
43
CAPÍTULO V
INTERPRETACIONES DEL OBJETO DE ESTUDIO
En este apartado se abordará, específicamente las interpretaciones y resultados
del objeto de estudio, el cual hace referencia al desarrollo de las relaciones
interpersonales como apoyo en el proceso enseñanza-aprendizaje, el estudio
corresponde a un grupo de estudiantes del décimo semestre grupo “ A ” de la
licenciatura en idiomas generación 1998-2003.
A través de observaciones y cuestionarios se ha logrado interpretar los ejes de
análisis como:
5.1.-Rol de los maestros, frente al grupo “A” décimo semestre de la
licenciatura en Idiomas.
(Observación, periodo Febrero-Mayo /2003)
Durante el proceso de observación se logró percibir que el docente aplica muy
poco las herramientas básicas para lograr una integración grupal, es decir, fortalecer al
grupo a través de la cohesión, comunicación y cooperación, para llevar a cabo las
actividades y con ello lograr una dinámica grupal, solo que esto muy poco se dejó ver,
ya que dos de los maestros observados fomentaban más la participación del grupo
como oyente, como auditorio, pues los maestros centraron su atención en la utilización
de técnicas de exposición, cuando existen diferentes técnicas como: el debate, mesa
redonda, seminario, etc. Que involucran al estudiante en acciones individuales,
grupales, es decir, inducen a logro de las relaciones interpersonales, como: relación
maestro-alumno, interacción alumno-alumno, rol del maestro, rol del alumno.
44
Ahora bien, durante las observaciones se percibió que uno de los maestros no
dió a conocer el programa de estudios de la asignatura a sus alumnos, el cual es
fundamental para que el estudiante conozca la temática del curso, así mismo, hubo
mucho ausentismo por parte del profesor y de los estudiantes, y los días que si
hubieron sesiones de clases se presentaba el profesor solo a exponer y con escasos
recursos didácticos, este profesor descuido de alguna forma las acciones concretas
en el salón de clases.
El profesor debe investigar que pasa con el grupo para comprender los
fenómenos que suceden en el aula de clases, tales como, ausentismo, falta de
autoridad en la toma de decisiones, falta de participación, las cuales fueron repetitivas
en cada sesión de clases por la falta de técnicas que fomentaran más, el movimiento
y la energía, es decir, la dinámica del grupo.
De igual forma, se logró percibir, que los profesores entregaron a los alumnos
el encuadre metodológico de cada asignatura, el cual significa la delimitación clara y
definida de las principales características tanto de fondo como de forma, que deberá
tener el trabajo grupal. Solo que en el momento de darlo a conocer al grupo dan por
hecho que las actividades propuestas son las adecuadas y omiten de alguna forma la
participación del estudiante en la elaboración del mismo, cuando el encuadre toma la
forma de un contrato ya que deberá ser establecido en base a un acuerdo grupal, es
decir, se trata de que el grupo tenga claras las especificaciones establecidas y se
comprometa responsablemente con ellas; Si existe algún desacuerdo, se tratará de
discutir el punto en cuestión hasta llegar a un arreglo, en el que estén de acuerdo tanto
los participantes como el coordinador; Una de las principales ventajas es consolidar al
grupo, guiarlo rumbo al aprendizaje y sobre todo realizar la evaluación forma
equitativa.
45
Uno de los profesores, mencionó que era la primera ocasión que impartía la
asignatura, y que no tenía ningún manejo sobre ella, y que en ese momento no
contaba con los materiales bibliográficos, entonces se refirió al grupo diciendo “ juntos
vamos a investigar sobre la materia, yo les iré dando los temas que se vayan a
analizar”. Los profesores casi siempre organizaban a los grupos de la siguiente
manera: “ recuerden las tareas van a ser individual y van a tener un cierto valor”, es
decir, daban a conocer su forma de trabajar con mucha autoridad fomentando el
trabajo individual.
Los profesores son los facilitadores de la enseñanza, los responsables de evitar
rutinas en sesiones de clases, individualismos, de evitar las carencias de dinámicas
grupales, y de involucrar a los alumnos a ser ellos mismos los responsables de sus
aprendizajes.
5.2.- Las Relaciones Interpersonales y sus efectos reales.
Hoy, en día; nuestro país y la humanidad entera enfrenta diversidad de
problemas, sociales, económicos y culturales, de una inestabilidad ética y axiológica.
La situación pareciera caótica sin que nada o nadie existiera para remediarlo, pero
frente y muy cerca de nosotros esta la solución: dar verdaderamente la importancia a la
educación, reconocer y contribuir al desarrollo de la escuela y del maestro, del alumno,
siendo elementos necesarios para el mejoramiento del mismo proceso educativo y la
transformación del cambio social, cultural, político, y educativo, del país.
Es evidente que no puede darse autentica acción educativa sin el binomio
maestro-alumno precisamente por que al educar se da una relación interpersonal, ya
que el proceso educativo se origina y se desarrolla desde dentro de las personas;
interpersonal por que el objetivo de la misma es la interacción de las personas, y es el
maestro el principal responsable como gestor de las mismas, por que es capaz de ver,
de descubrir y valorar la potencialidad que se encuentra en la interioridad del alumno.
46
Es así como se logran las relaciones interpersonales y mas cuando la relación
maestro - alumno esta fortalecida por lazos afectivos, esta relación no solamente se
traduce en un elevado índice de aprovechamiento académico si no que coadyuva al
florecimiento de la madurez emocional, al establecimiento de las relaciones
interpersonales constructivas donde es posible comprender y respetar a lo demás, en
este ambiente se produce la armonía y el interés por enseñar y aprender.
Se conjuga entonces, la relación maestro-alumno con la finalidad de que se de el
desarrollo del proceso de enseñanza – aprendizaje; ahora bien, las relaciones
interpersonales están ahí presentes, sin que nadie diga como están, o como deben
darse, se dan por la misma naturalidad del ambiente, por que existe el maestro y el
alumno, ambos seres sociales, con diferentes roles que jugar, el docente debe saber
reconocer y respetar las individualidades de sus alumnos en la complejidad de su ser,
del esfuerzo personal , de la creatividad y de la construcción misma de la personalidad
de su alumno, así debería ser, pero las versiones de los estudiantes es otra; al
manifestar lo siguiente:
“ Los maestros deben ser mas amables, que se acerquen a los alumnos, que
inspiren confianza, y que con gusto nos aclaren las dudas que tengamos.
Los maestros den una mayor confianza, comunicación, que se esmeren en
ayudar al que no sabe y que se relacionen con el alumno.
Primero los maestros dominen las clases que dan, después que acepten
cuando cometen errores, que existan clases dinámicas, en donde se tomen
en cuenta todas las opiniones buenas y malas y que los maestros no
involucren sus problemas personales con la materia.
Que el maestro le de apoyo a un alumno si este no entendió el tema y que no
conteste lo típico ¡ ya explique el tema y si le entendieron bien y si no
también!
Que traten de ser mas amigables con los alumnos para tener confianza con
ellos sin rebasar por supuesto los limites del respeto.”
Cuestionario aplicado a los Estudiantes del décimo semestre , grupo “A” de la
Licenciatura en Idiomas, generación 1998-2003.
47
Se puede continuar describiendo cada uno de los comentarios de los
estudiantes, pero se caería en redundancia ya que la mayoría coincide con la realidad
que se vive.
El estudiante día a día observa, cuestiona y evalúa al maestro y tan solo menciona
como actúa éste dentro del aula de clase y aunque el compromiso del docente no esta
simplemente en la acción con sus alumnos, en lo que la escuela le solicita, en lo que el
buenamente pueda ofrecer; el rol del maestro debe responder directamente a las
exigencias de un mundo globalizado, de un mundo que cambia aceleradamente,
vertiginosamente y así debe ser el educador, no ser un elemento pasivo, si no por el
contrario dinamizado, capaz de interactuar con eficiencia y eficacia principalmente con
sus alumnos, la relación entre el maestro y el alumno debe propiciar una cultura de
paz, que genere una cultura de valores como proyecto de vida, con apertura al mundo
de la naturaleza, de los ideales, del valor, una sólida relación que permita asumir el
reto de la actitud al cambio y que permita el desarrollo de una sociedad digna, justa y
libre que todos anhelamos y por lo cual se debe conseguir.
“ Existen maestros que por alguna razón personal o contextual se
les dificulta su labor docente, que manifiesta a través de su
practica o actitudes inadecuada tales como irritabilidad, depresión,
maltrato a alumnos, autoritarismo en el aula, relaciones
conflictivas al interior de los centros educativos, ausentismo,
rigidez o tradicionalismo en el diseño de estrategias de la
enseñanza.”
Revista Trimestral Se, invierno 2002 No. 18, Art.
la docencia una profesión enloquecedora, Visión Educativa. pag.19.
48
Es así como el docente requiere del manejo de conocimientos y comprensión
del desarrollo humano.
Se sabe que el proceso enseñanza aprendizaje inciden múltiples factores para
el éxito o fracaso del mismo que determinaran la calidad de los resultados. En el
desarrollo de proceso de enseñanza aprendizaje participan dos elementos de vital
importancia como son el maestro y el alumno quienes de acuerdo a sus expectativas
hacia el aprendizaje desarrollan una buena o mala relación.
“ La función central del docente consiste en orientar y guiar la actividad mental
constructivista de sus alumnos, a quiénes proporcionará una ayuda pedagógica
ajustada a su competencia ”25.
Es decir, el maestro debe contar con una formación pedagógica, ya que
algunas veces sus enseñanzas carecen de un rol mas dinámico, practico y las
relaciones interpersonales, ni se ven, mas bien son pocos comprensibles, los maestros
no están preparados para lograr la cohesión grupal y por ende la relación maestro
alumno es demasiado técnica y poco afectiva.
Pero no solo el maestro es el responsable del logro de las relaciones
interpersonales sino que el alumno es un elemento esencial y por lo tanto, el alumno
debe tener una disposición favorable para aprender significativamente, es decir, debe
estar motivado para relacionar el nuevo material de aprendizaje con lo que ya sabe, el
aprendizaje del alumno va a ser mas o menos significativo en función de las relaciones
que se establezcan y de lo que aporta cada uno de ellos al proceso de aprendizaje.
25 DIAZ, BARRIGA Frida; ET AL, Estrategias docentes para un aprendizaje significativo, pag.2
49
Ahora bien, los estudiantes manifiestan lo siguiente en base a la relación
alumno - alumno.
“Primero que aprendan a conocer a los demás antes de
juzgarlos, y que aprendamos a escuchar y por supuesto a
comunicarnos antes de tomar una decisión
Que todos pusieran un poco mas de empeño para tratar de
interactuar con todo el grupo y evitar la división grupal.
Que tengan mas respeto por la distinta forma de
pensamiento.
Que haya mas comunicación y ayudarnos unos a otros
sobre los temas que algunas veces no entendemos, y que
sepan comprender.
Platicar formas de vida.
Ser mas abiertos y expresar nuestras ideas”
Cuestionario aplicado a los Estudiantes del décimo semestre, grupo “A” de la
Licenciatura en Idiomas, generación 1998-2003.
Los comentarios de los estudiantes se dan en función por la falta de
comprensión entre ellos mismos, se sabe a que cada cabeza es un mundo, pero
también sabemos que el ser humano es un ser social por naturaleza, aun así es
obvio que en el aula de clase se carece de relaciones socio afectivas que
puedan fortalecer el mismo compromiso y responsabilidad del estudiante por
prepararse, por mantener comunicación y sobre todo por convivir.
50
En cuanto a los resultados e interpretaciones se considera que a los
alumnos se les debe de enseñar habilidades sociales de convivencia mutua,
entre las cuales se mencionan:
“ Conocer y confiar unos en otros.
Comunicarse de manera precisa y sin ambigüedades.
Aceptarse y apoyarse unos a otros
Resolver conflictos constructivamente”.
DIAZ, BARRIGA Frida; ET AL, Estrategias docentes para un
aprendizaje significativo, pag.2
El autor, Beltrán (1987), citado en el libro Estrategias docentes para un
aprendizaje significativo, del autor Frida Díaz Barriga, entre otros, realizó una
clasificación exhaustiva de habilidades cognitivas como requerimientos que
debe aprender un estudiante en las cuales consideró entre ellas:
Las Habilidades sociales:
o Como evitar conflictos interpersonales.
o Como cooperar y obtener cooperación.
o Como competir lealmente.
o Como motivar a otros.
Ahora bien, se percibe que tanto el maestro como el alumno carecen de
formación en relación a los roles que juegan durante el proceso de enseñanza
de aprendizaje, y esto debe al desconocimiento o desinformación de cómo deben
ser sus roles durante dicho proceso, es verdad que existen maestros con altos
reconocimientos curriculares, pero es igual en el momento de dar sus cátedras,
les hace falta relacionarse afectivamente con sus alumnos; es responsabilidad
de este ser el promotor de su aprendizaje, pero es compromiso del maestro
estimularlo y motivarlo; ambos juegan roles distintos, conjugado e importantes,
es un ciclo de la educación.
51
5.2.1.- Estadísticas del proceso de la relación Alumno. Alumno. 1.- ¿Con que tipos de compañeros te gusta trabajar?
ALTERNATIVAS FR %
AMIGOS 23 47
Compañeros pasivos 3 6
Compañeros Dinámicos 23 47
Otros 0 0Total 49 100
¿Con qué tipo de compañeros te gusta trabajar?
23
47
3 6
23
47
0 0
49
100
0
20
40
60
80
100
120
FR %
Alternativas
AMIGOS
Compañeros pasivos
Compañeros Dinámicos
Otros
Total
Un 47% de los estudiantes del X Semestre grupo "A" de la Licenciatura en
Idiomas contesto que les gusta trabajar con amigos y compañeros dinámicos. El 6 % restante prefieren trabajar con personas pasivas.
52
2.- ¿Cómo prefieres trabajar en clases?
ALTERNATIVAS FR %
INDIVIDUAL 13 30EQUIPO 12 27AMBOS 19 43
Total 44 100
13 1219
44
30 27
43
100
0
20
40
60
80
100
FR %
¿Cómo prefieres trabajar en clases?
INDIVIDUALEQUIPOAMBOSTotal
Un 43 % mencionaron que prefieren trabajar durante sus clases individual y por
equipo. Un 30 % dijeron que prefieren trabajar individualmente.
El 27 % optaron por trabajar en equipo
53
3.- ¿A quienes recurres para la realización de tus tareas, trabajos, eventos e investigaciones?
ALTERNATIVAS FR %
Amigo 19 32
Compañero 18 31
Maestros 16 27
Libros 6 10
Total 59 100
19 18 166
59
32 31 2710
100
0
20
40
60
80
100
FR %
¿Aquienes recurres para la realización de tus tareas, trabajos, eventos e investigaciones?
Amigo Compañero Maestros Libros Total
El 32% de los estudiantes mencionaron que cuando tienen dudas o quieren realizar sus tareas recurren a preguntar a un amigo. El 31 % comenta que prefieren preguntarle a un compañero. El 27 % contesto que prefieren consultar a los maestros. El 10 % restante menciona que cuando existen dudas consultan libros
54
4.-¿Cuáles son las cualidades que necesita un profesor para interactuar con sus
alumnos?
ALTERNATIVAS FR %
Saber escuchar 21 25Asesorías 11 13
Conocimiento de la asignatura 24 29
Inspirar Confianza 27 33otras 83 100Total
2111 24 27 83
25 13 29 33 100
0 50 100 150 200
FR
%
¿Cuáles son las cualidades que necesita un profesor para interactuar con sus alumnos?
Saberescuchar
Asesorias
Conocimientode laasignaturaInspirarConfianza
otras
El 33 % mencionaron que una de las cualidades que necesita un profesor para interactuar con sus alumnos es inspirar confianza
Un 29 % dice que el profesor debe tener conocimientos de la materia.
Un 25 % dijeron que el profesor debe saber escuchar a sus alumnos.
El 13 % mencionó que el profesor debe dedicar tiempo para asesorar en
horarios extraclases.
55
Ahora bien, es importante señalar, y mencionar algunas estrategias de índole
académico para fortalecer las relaciones interpersonales, específicamente la
relación maestro-alumno, y la relación alumno - alumno; y es así como en el
siguiente apartado se describirán las estrategias y cualidades tanto del maestro
como del alumno para el logro de una enseñanza –aprendizaje eficaz, eficiente y de
calidad.
5.3.-Estrategias para mejorar las relaciones interpersonales
durante el proceso de enseñanza – aprendizaje.
En este apartado se dan a conocer y se describen las principales estrategias
significativas de mayor relevancia que se obtuvieron de las observaciones y el
cuestionario aplicado a los Estudiantes del décimo semestre, grupo “A” de la
Licenciatura en Idiomas, generación 1998-2003. las cuales permiten al maestro
mantener una relación socio-afectiva y operativa con sus alumnos. Siempre se ha
considerado la profesión del maestro como una de las más importantes para el
desarrollo de cualquier sociedad; En las manos del profesor está la formación de las
nuevas generaciones no solo porque transmite conocimientos, sino por el papel de
educador y formador que éste desempeña.
5.3.1.- Para los Maestros:
Estrategias:
Conocer previamente los antecedentes académicos y conductuales del grupo, a
través de información vertida por los departamentos de apoyo, como servicios
escolares y servicios docentes.
Conocer el reglamento interno del plantel y el reglamento de evaluación.
Presentar el programa de trabajo, cronograma de actividades de la asignatura,
formas de evaluación.
56
Realizar dinámicas de presentación, permiten conocer breves antecedentes
biográficos de los alumnos.
Crear un ambiente de trabajo en el cual las reglas sean claras, la distribución de
la tarea equitativa.
Evitar tratos preferenciales, privilegiando a los alumnos sobresalientes.
Fomentar las relaciones interpersonales a través de actividades grupales, como
trabajo en equipo, visitas culturales, viajes de estudio.
Cumplir los compromisos acordados con los alumnos, como la entrega de
calificaciones, revisión de tarea.
Llevar un avance personal real que ellos puedan constatar. Se puede utilizar la
lista, por medio de códigos, ya que en esta universidad se trabajan con grupos
grandes.
Aprovechar la creatividad de los alumnos hacia las actividades de la clase.
Detectar los lideres del grupo para encausar sus habilidades a promover el
crecimiento del grupo.
Estimular la participación y tomar en consideración las características
individuales de cada uno de los alumnos.
Mostrar interés real en las consultas personales o grupales acerca de sus in
quietudes, propuestas.
57
5.3.2.-Cualidades del Maestro para la atención a sus alumnos.
Independientemente de su preparación académica para dar clases, todo
maestro debería de analizar su forma de actuación en clases, de enumerar cuales
son sus cualidades, y en base a ello mejorarlas, a continuación se tomó en
consideración algunas cualidades de índole académico para los maestros con
espíritu de mejora continua.
Desde el punto de vista pedagógico.-consiste en la combinación armónica del
conocimiento del contenido de su disciplina con el conocimiento pedagógico
general y las convicciones individuales que cada profesor tiene de su actuación
docente y el dominio sobre la enseñanza y el aprendizaje de sus alumnos que le
posibilitan el éxito del proceso.
Desde el punto de vista académico.- se incluye el conocimiento general que se
tenga de la materia que se imparte, el conocimiento especifico sobre el contenido
que se debe enseñar y el dominio de técnicas y estrategias para explicar y
ejercitar éste contenido con propósitos académicos.
Portador de valores universales.- El profesor tiene las condiciones ideales para
trabajar en la formación de los valores universales y los específicos del contexto
socio-político de su país, de que deben ser portadoras las nuevas generaciones.
El propio contenido que enseña le permite inculcar en sus estudiantes no solo
la cultura y la historia de otros pueblos, sino, además, valores universales, tales
como la solidaridad entre los hombres, la dignidad, la amistad, la honestidad, la
independencia, el espíritu participativo, la responsabilidad, la cooperación, el
amor al trabajo, y el patriotismo, entre otros que nos permiten formar estudiantes
actos para vivir en sociedad.
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Investigador de su propia acción.-Un aspecto importantísimo y que, de alguna
manera califica el trabajo del profesor es que debe ser capaz de aplicar las bases
de la enseñanza reflexiva y que sus acciones formen parte de un programa de
investigación –acción en el que, a la ves que vaya moni toreando su enseñanza,
sea capaz de ir modificando su objeto, basado en un ciclo de trabajo que incluye
la investigación, la acción y la reinvestigación, en el cual se deberá estar atento a
variables tan importantes del trabajo del profesor como :
El éxito alcanzado con una técnica aplicada.
Cómo sus estudiantes reaccionan ante una determinada tarea.
Cómo se produjo la interacción en el aula y como puede aumentarla en el
futuro.
Cómo se condujo el trabajo en grupos.
Cómo mejorar la competencia comunicativa de los estudiantes.
Cómo sus estilos de enseñanza, los roles que asume en su aula o sus
características como profesor afectan a sus estudiantes.
Regulador consciente de su superación continua.
Un profesor que sea capaz de monitorear su desempeño y realizar la auto
evaluación de los resultados de su trabajo podrá:
Discernir los puntos débiles y escoger la variante de superación que esté más
acorde con sus necesidades y motivaciones.
Aprovechar al máximo las posibilidades de superación que les brinda su entorno
e incorporarse a cursos de superación, o sencillamente, realizar la auto
superación que más le aporte a los objetivos mediatos o inmediatos que se haya
trazado.
59
Creador de materiales de enseñanza.-El profesor debe ser capaz de preparar y
utilizar de forma eficaz los medios materiales necesarios para hacer que su
enseñanza sea de forma afectiva como se requiere, manejar los medios técnicos
y utilizar los textos que demanda el programa que imparte, adaptándolos a las
condiciones de su aula y de su entorno económico-social, así como, de usarlos
como los medios que le complementan y auxilian en su quehacer pedagógico y
nunca hacer que la eficiencia del proceso dependa de la utilización de esos
medios.
5.2.3.- Cualidades del alumno.
El alumno es el actual responsable de su aprendizaje. Participa en el proceso
cumpliendo un rol creativo y activo.
Ejercerá sus capacidades para aprender:
Leyendo
Investigando
Experimentando
Interactuando con sus compañeros y con el medio
Resolviendo problemas
Creando
Integrando el conocimiento adquirido con aprendizajes anteriores y con otros
productos culturales
Valorará la búsqueda del conocimiento como algo liberador y que procura su
bien y el de la sociedad.
60
Es así como es importante señalar que en la actualidad el alumno, es el responsable
ultimo de su propio proceso de aprendizaje. Es él quien construye su propio
conocimiento y nadie puede sustituirle en esa tarea. La importancia prestada a la
actividad del alumno no debe interpretarse en el sentido de un acto de descubrimiento o
de invención sino en el sentido de que es él quien aprende y, sí él no lo hace, nadie, ni
siquiera el maestro con toda su preparación académica y esmero por enseñarle, puede
hacerlo en su lugar; el alumno no es sólo activo cuando manipula, explora, descubre o
inventa, sino también cuando lee o escucha las explicaciones del maestro, pero para
que se de el ciclo de este proceso educativo, es indispensable la mejora continua de
estos dos elementos, ambos forman y construyen las relaciones interpersonales y con
ello un proceso en constante movimiento, hacia al cambio, hacia al éxito educativo.
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CONCLUSIÓN
Las relaciones interpersonales hacen posible un ambiente de enseñanza -
aprendizaje mas armónico y afectivo. La relación maestro-alumno logra formar un tipo
de alumno, capaz de amar, de comprender y de respetar a los demás, en justa
correspondencia con el amor, En este ambiente se produce la armonía de intereses
que hace posible uno de los más caros ideales de la educación, uno de su fines , como
es lograr hacer del alumno un ser humano que cuente con una calidad de vida, desde
un proceso de crecer, de autorrealizarce como persona física, espiritual, social,
económica y profesional; esto implica contar con una buena enseñanza que sea de
calidad, con excelentes maestros, dedicados a la docencia.
El alumno puede desarrollarse en la escuela con dignidad y a plenitud, con una
motivación interna reflejada en su conducta como ser humano pensante, creativo y
sobre todo reflexivo, con amor a su vida y al prójimo, siempre y cuando se le eduque,
,se le enseñe, y se le forme.
La formación del alumno debe ir acorde a los avances, cambios científicos y
tecnológicos que la misma sociedad demanda día a día, se debe entonces estar
preparado para todo tipo de contingencias sociales que prevalecen en el país.
Aun cuando se tiene una intencionalidad definida, podemos hablar de una
educación para el ser humano física, estética, moral, afectiva, de carácter, de la
psicomotricidad (conocimiento), del intelecto, del trabajo, pero no es solo hablar sino
que esto implica estar al pendiente de la vida académica del alumno y del maestro, ya
que son ellos los precursores y actores de la educación, es por ello la realización de
esta investigación desde la perspectiva analítica para la comprensión y como modelo
sensibilizador para los maestros y estudiantes de nuestro estado, país y universo.
62
BIBLIOGRAFÍA
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Edit. CEAC. pp. 350. Barcelona, España. (1998 )
ESCUDERO, YERENA, María Teresa, La Comunicación en la Enseñanza. Edit.
Trillas, Méx. (1998)
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Significativo. Editorial Mc Graw Hill, Méx. (1998)
GARCÍA MURIEL, Loreto; La Comunicación, una experiencia de vida; Edit.
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MONTERO, Martha. La educación, Año XXXVII, No.116. Tomo 3 Edit. Trillas. (1990)
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NIEVES PEREYRA, María; Educación Personalizada; edit. N. G .E, Méx. (1990)
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SOCOLONSKY, Nora; La Disciplina en el Aula,¿un callejón sin salida?, Edit.
AIQUE, Argentina, (1996)
UNESCO, Acreditación Universitaria. (2000 )
VANELLA, Liliana; Normas y Valores en el salón de clases; Edit. Siglo XXI
México .
63
ANEXOS
64
65
Observación
Estudiantes del Décimo Semestre de la Carrera Licenciatura en Idiomas,
Generación 1998 – 2003
Periodo de Observación: Febrero – Mayo de 2003
(Categorías de Análisis)
Rol del maestro.
Autoridad
Responsabilidad
Personalidad
Motivador
Cualidades
Rol de alumno.
Compañerismo
Estudiante
Amigo
Interés
Cualidades
Disciplina
Responsabilidad
Relación Sociooperativa alumno-maestro.
Relación Socioafectiva alumno- maestro
Comunicación alumno-maestro.
