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UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA ENSAYO IMPORTANCIA DE LAS BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS COMO REPOSITORIOS DE INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES PRESENTADO AL DOCENTE: MIGUEL GARCÍA PRESENTADO POR: CLARA MARCELA NOVOA SANDOVAL UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS BOGOTÁ D.C, MARZO DE 2014 ESPECIALIZACIÓN ALTA GERENCIA SEMINARIO DE GRADO

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA filede convivencia y un entramado de relaciones; que tiene la responsabilidad de obtener, preservar y transferir, así como de propiciar la generación

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UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

ENSAYO

IMPORTANCIA DE LAS BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS

COMO REPOSITORIOS DE INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES

PRESENTADO AL DOCENTE:

MIGUEL GARCÍA

PRESENTADO POR:

CLARA MARCELA NOVOA SANDOVAL

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

BOGOTÁ D.C, MARZO DE 2014

ESPECIALIZACIÓN ALTA GERENCIA

SEMINARIO DE GRADO

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LA IMPORTANCIA DE LA LECTURA Y LA FINALIDAD DE UNA BIBLIOTECA

ESPECIALIZADA PARA LA TOMA DE DECISIONES

Las bibliotecas juegan un papel muy importante ante la sociedad, pues son

generadoras de conductas, intereses, conocimientos e ideologías, que permean

diversas instancias como la comunicación y la educación.

Las bibliotecas fueron creadas con un propósito específico: educar y mejorar el

aspecto intelectual y moral del ser humano, y desde entonces, han sido una fuente

para la solución de los diferentes problemas que se pueden presentar en la

sociedad y en todos los ámbitos de las organizaciones ya sean privadas o públicas.

Las bibliotecas fueron constituidas para satisfacer las necesidades morales,

recreativas e intelectuales de los ciudadanos; además de ser las depositarias de la

memoria histórica, social y científica de las diferentes culturas. La biblioteca es un

poderoso agente de comunicación, que promueve un núcleo de valores, un círculo

de convivencia y un entramado de relaciones; que tiene la responsabilidad de

obtener, preservar y transferir, así como de propiciar la generación de

conocimientos e información, para fortalecer el desarrollo, el progreso y el avance

de la sociedad y su cultura.

El escritor brasilero Paulo Freire define: “El proceso educativo como un acto de

conocimiento y político que atiende a la trasformación del hombre en cuanto a su

clase social y a su mundo conocedor”, es abrir espacios de lucha según el

pensamiento Freirano, la lucha del silencio posibilita un ámbito, en donde no

existen ignorantes ni sabios absolutos, ni se pueda determinar al individuo por la

pertenencia a una clase social. La cultura no es un atributo exclusivo de la

burguesía, los llamados “ignorantes” en las concepciones clásicas, son para Freire

hombres y mujeres cultos, a los que se les ha negado el derecho de expresarse y

por ello son sometidos a vivir en una cultura del silencio. Freire abrió caminos,

rompió cercos, creó y recreó nuevos horizontes por la lucha de la educación.

(Paulo Freire, 2004, Siglo XXI).

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El desarrollo de una cultura, va ligado no solo a la clase social ni al poder

adquisitivo, sino a los conocimientos y experiencias vividos por el ser humano, es

por ello que la escritura y la lectura son el poder de expresarse y compartir las

habilidades y las experiencias; es abrir espacios de lucha contra lo oculto,

atendiendo a las necesidades de las personas independientemente de su edad y

su calidad de vida.

De esta manera, podríamos afirmar, que el conocimiento es un generador de

ideas, que entre más profundas y amplias sean, pueden ser factor decisivo en la

toma de decisiones.

La creación de las bibliotecas está dirigida a las personas que requieren

ampliar, complementar o suplir conocimientos diversos. Esto pone de manifiesto el

importante papel que tiene la información como una parte relevante en el proceso

de comunicación, de cambio y de toma de decisiones, pues permite el acceso a la

múltiple información y a los elementos para desarrollarlo.

Los servicios bibliotecarios bien organizados son fundamentales, porque dan a

conocer los recursos disponibles con que se cuenta y su importancia como

instrumento que contribuye al desarrollo. El conocimiento del cual se deriva una

amplia visión de mundo, facilita la toma de decisiones acertadas y necesarias,

tanto en el ámbito personal, como en el ámbito empresarial, social y político.

Los bibliotecarios por cuanto su misión de: “establecer y alimentar en forma

permanente la relación entre la información obtenida a través de cualquier fuente y

difundir las manifestaciones culturales, les exige conocer los requerimientos

mínimos para organizar la biblioteca y prestar los servicios”. (Miriam Mejía, Beatriz

León, Luis Alberto Becerra. 1990 p. 9).

La Biblioteca es un agente de comunicación, de información y de conocimiento

para la comunidad, pues provee la información adecuada, clara y necesaria;

selecciona, recopila y organiza la información para facilitar su búsqueda; difunde la

información, estimula el uso e interpretación de los recursos y fomenta el hábito de

la lectura, según el libro de bibliotecas públicas, las bibliotecas “facilitan el registro,

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que son el reconocimiento de las manifestaciones expresadas por el hombre a

través de leyes y un mundo innovador que hace de la información que los

conocimientos producidos en la sociedad y acumulados a través del tiempo vayan

a satisfacer necesidades del individuo y de la comunidad”. (Miriam Mejía, Beatriz

León, Luis Alberto Becerra.1990, p. 19).

Una biblioteca puede definirse etimológicamente, como el lugar donde se

guardan libros, en la actualidad se refiere a la custodia de las colecciones

bibliográficas y audiovisuales como a las instituciones que las crean y las ponen

en servicio para satisfacer las necesidades de los usuarios.

Biblioteca: “Obra en que se cuenta de los escritores de una nación o de una

rama del saber, y de las obras que han escrito: tal sucede con la Biblioteca

Hispana de Nicolás Antonio, la Biblioteca Reales de Fontana y otras muchas.

Colección de libros o tratados análogos o semejantes entre sí, ya por la materia

que tratan, por la época o nación a que pertenecen. Dando un concepto

verdaderamente científico de la biblioteca, puede decirse que ésta es el depósito

ordenado de libros, para su conservación y custodia y mejor aprovechamiento y

uso. Suelen clasificarse en públicas, privadas o particulares; Éstas en general de

efímera existencia, correspondiendo a los gobiernos recoger sus restos para

legarlos a las futuras generaciones del país”. (Espasa Calpe S.A., Ríos Rosas

Tomo VIII).

Un repositorio es un conjunto de servicios que una o varias instituciones

ofrecen a los miembros de una comunidad para la gestión y difusión de los

documentos, incluye su preservación en el tiempo, así como su organización,

acceso o distribución. Es un sitio centralizado donde se almacena y mantiene

diferentes tipos de información física o digital, habitualmente bases de datos o

archivos informáticos. Según el Diccionario de la Real Academia (DRAE 2002) es:

armario o alacena o lugar donde se guarda algo.

Las bibliotecas tienen su historia paralelamente a la de la escritura y el libro, su

naturaleza es considerada más como un archivo que una biblioteca, nacieron de

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los templos de las ciudades mesopotámicas, su función era conservadora de

registros de hechos ligados a la actividad religiosa, política, económica y

administrativa al servicio de escribas y sacerdotes, los documentos se escribían

en escritura cuneiforme en tablillas de barro, un soporte vasco y pesado pero que

ha garantizado la conservación; en el Antiguo Egipto existieron dos clases de

instituciones, casas de los libros que hacían las veces de archivos para la

documentación administrativa y casas de la vida que eran centros de estudios

para los escribas, sus colecciones de las que no se podían hacer copia, la

escritura en sus diversas formas jeroglífica, hierática, o demótica, se recogía en

rollos de papiros. Y que eran colocados en un receptáculo de madera o piedra

conocido como biblio-theke (libro-caja).

En la Grecia Antigua se empezó a generalizar en cierta forma el acceso a la

lectura al libro y que aparecieran por primera vez bibliotecas desvinculadas a los

templos, el período helenístico fue el nacimiento de grandes bibliotecas

legendarias como la Biblioteca de Alejandría o la de Bérgamo, la de Alejandría

llegó a albergar hasta 700.000 volúmenes por lo que fue la más grande en su

tiempo, donde se erigía como un centro de estudios superiores; y se encontraban

muchos sabios de la época que se podían dedicar al estudio y a la investigación

filosófica y científica. Su destrucción, sin embargo, sigue siendo un gran misterio

en la civilización occidental puesto que fue incendiada, y que tampoco se han

encontrado las ruinas del Museo, hoy en día, existe una nueva Biblioteca

Alejandrina, promovida por la UNESCO, fue inaugurada en 2003 en la misma

ciudad, en Roma se empleó el mismo soporte rescriptorio, el rollo de papiro allí se

fundó la primera biblioteca pública como la Octaviana y la Palatina y se difunde el

códice de pergamino.

En la edad media la cultura se refugia en los monasterios y escritorios

catedralicios, son centros donde se custodia la cultura cristiana y los restos de la

clásica, al servicio de la religión. Bibliotecas de monasterios como Saint Gal,

Falda, entre otras que se convirtieron en los centros del saber de su tiempo (Fred

Lerner, 1999).

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A partir de la baja Edad Media con la creación de las universidades primero y,

con la invención y difusión de la imprenta, creación de Johannes Gutenberg, vio

nacer, gracias a los ideales humanistas, un nuevo modelo de biblioteca

principesca. Luego en la edad moderna, se crean las nuevas bibliotecas

universitarias, al tiempo que el libro alcanza a nuevos sectores de la población. El

mundo árabe también creó sus bibliotecas ligadas a las mezquitas y los centros de

enseñanza coránica, Madrasas (sitio donde se albergan estudiantes), esta

corriente desembocan con la aparición de bibliotecas reales y de la alta nobleza, a

merced de los nuevos valores se abren a un público de eruditos y estudiosos. Las

posteriores bibliotecas barrocas “lugar destinado a la trasmisión del saber que

cobra gran importancia como punto de acceso del mundo terrenal o de conexión

con lo espiritual, su arquitectura empieza a disponer del conjunto de libros y de

saberes en un orden racional en un único espacio, se multiplican en Europa y sus

espacios se hacen cada vez más amplios y complejos a comienzos del siglo XVIII,

se desligan de los edificios se construyen como edificios exentos” ( Concepción de

la Peña Velasco, 2006, Edit. Um., p. 58). En la edad Contemporánea las

revoluciones francesas y americana, supusieron el inicio de la extensión por

Europa y América de nuevos principios democráticos y el nacimiento de una

verdadera voluntad de hacer accesible la cultura y la educación para todos. Este

deseo de acercar la cultura a toda la sociedad no consiguió hacerse realidad hasta

mediados del siglo XIX, con la aparición en el mundo anglosajón de la biblioteca

pública, paulatinamente se fue consolidando la idea de que todos los seres

humanos tienen derecho al libre acceso a la información. Sin embargo, siguiendo

a Carrión, se puede afirmar que ante este hecho se establecieron tres corrientes

que han determinado el pensamiento bibliotecario del siglo XX, con la concepción

marcada por el peso de los fondos antiguos y con una gran vocación

conservadora y bibliófila, que ve a las bibliotecas de investigación como las

auténticas bibliotecas. La concepción anglosajona, muy fluida por ideas como el

libre acceso a la información, el deseo de lograr su máxima difusión, una

activísima cooperación interbibliotecaria y la extensión bibliotecaria.

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A partir de 1989 con la caída del muro de Berlín, el modelo socialista entra en

crisis y en la actualidad prácticamente ha desaparecido, el modelo anglosajón se

ha extendido por todo el mundo durante la 2ª mitad del siglo XX, y ha influido

fuertemente en la biblioteconomía actual, especialmente gracias a las doctrinas de

la IFLA y de la UNESCO, con programas como la UAP (Universal Availability of

Publications), UBC (Universal Bibliografic Control), PAC (Preservation and

Conservation) o UDT (Universal Dataflow and Telecommunications). La

concepción continental pervive todavía ejerciendo una gran influencia sobre las

bibliotecas nacionales y en el fondo sobre muchas bibliotecas de investigación y

de carácter superior. A finales del siglo XX aparecen las bibliotecas digitales. Con

el desarrollo de los lectores digitales surgen los libros “electrónicos” y con ellos las

bibliotecas digitales y electrónicas. (Hipólito Escolar Sobrino, Madrid, 1990).

En Colombia las bibliotecas más importantes son la Biblioteca Nacional y la

Biblioteca Luis Ángel Arango, la Biblioteca Nacional fue la primera y la más

antigua del continente Americano. El edificio actual fue diseñado por el arquitecto

Alberto Wells Ferro en 1933 y fue declarado Monumento Nacional de Colombia

mediante el Decreto 287 del 24 de febrero de 1975. Hoy se encuentra ubicado en

el barrio Las Nieves de la Localidad de Santa Fe en la ciudad de Bogotá. Fue

fundada por el Virrey Manuel Guirior en 1776, pero fue al Virrey Manuel Antonio

Flórez Maldonado a quien le correspondió abrir al público la biblioteca el 9 de

enero de 1777. La colección bibliográfica inicial fue de 4.182 volúmenes, según

inventario ordenado por el Virrey Pedro Mesía de la Cerda. (Biblioteca Nacional,

Historia [email protected], Bogotá-Colombia).

“El 25 de marzo de 1834 se decreta la primera ley de Depósito Legal. Ésta

impuso como obligación remitir a la biblioteca toda publicación impresa producida

en el país. Esto determinó el objetivo de la biblioteca la cual a partir de este

momento se convirtió en la entidad encargada de custodiar el patrimonio

bibliográfico de la Nación. El 20 de julio de 1938 la biblioteca se traslada a su sede

actual diseñada por el arquitecto Alberto Wills Ferro, Las primeras publicaciones

colombianas de 1738 comparten su espacio con los primeros impresos de Perú y

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México (del siglo XVI). La Hemeroteca Manuel del Socorro Rodríguez cuenta con

una completa colección de prensa colombiana del siglo XIX”. (Biblioteca Nacional,

Historia [email protected], Bogotá-Colombia).

Todas las bibliotecas cuentan con una Ley de Depósito Legal que está

regulada por la Ley 44 de 1993, la cual consiste en que cada uno de los editores

de obras impresas, productores audiovisuales, productores fonográficos, y de

ideogramas debe entregar cierto número de ejemplares de sus obras impresas,

audiovisuales o fonográficas, ya sean producidas dentro o fuera del territorio

colombiano. “Gracias a la Ley de Depósito Legal, y la compra de libros e

intercambio y donación con otras bibliotecas nacionales y extranjeras, las

bibliotecas cuentan con ejemplares disponibles donde se pueden encontrar

verdaderas joyas editoriales de la historia colombiana y universal de todo el

mundo.

En 1944 el Banco de la República compró la primera biblioteca privada,

posteriormente adquirió otras bibliotecas y en 1949 se inició como biblioteca

pública; en 1955 el gerente del Banco Luis Ángel Arango inicia la construcción de

un edificio para albergar una biblioteca pública que prestara este servicio en la

ciudad de Bogotá, y el 20 de febrero de 1958 fue inaugurada con el nombre de

Luis Ángel Arango desde allí se publica el boletín cultural y bibliográfico. (Historia

de una empresa cultural: BLAA 1958-2008, Banco de la Republica,

www.banrepcultural.org).

Las bibliotecas especializadas son aquéllas que se ocupan de forma exclusiva

de un determinado campo de la literatura, o grupo de materias o asuntos afines.

Las primeras bibliotecas especializadas surgen en el siglo XIX al mismo tiempo

que la Revolución Industrial, pero es en el siglo XX, al término de la Segunda

Guerra Mundial, cuando tienen su período de expansión (Rosa Cantarero, Elena

Contreras, Ana Calatrava, 2010).

Las Bibliotecas especializadas se limitan a una materia o grupo de materias

determinadas. Otras se alojan dentro de empresas, industrias y organizaciones

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gubernamentales, su explotación es en servicio de la organización que le

proporciona apoyo financiero. La utiliza una comunidad limitada y bien definida. El

acceso a los usuarios de fuera, está limitado por la política de cada organización.

El usuario debe gastar el menor tiempo posible en buscar la información, que

deberá serle proporcionada por el bibliotecario. Con una disciplina o metodología

particular, la información se ofrece bajo demanda y requiere continua

actualización.

Las bibliotecas provienen de La Ciencia de la Información conocidas con

diversas denominaciones según la etapa de desarrollo, el siglo XX vino

acompañado de grandes descubrimientos científicos y transformaciones

tecnológicas, que ampliaron notablemente el conocimiento del hombre acerca del

mundo que le rodeaba y que, a su vez condujeron a cambios en la forma de

interactuar con él” (ACIMED, 2004).

Las bibliotecas tienen unos procesos encaminados a facilitar EL ACCESO a la

información, lo que las convierte en una HERRAMIENTA DEFINITIVA para la

toma de decisiones. Por ejemplo, las bibliotecas judiciales, proporcionan la

información necesaria para que en la práctica jurídica y docente, su utilización sea

óptima, beneficiando de este modo al profesional y al ciudadano, y a su vez se

puedan tomar las decisiones necesarias de acuerdo a su investigación y

argumentación de los diferentes temas que se pueden encontrar, la biblioteca es

un lugar muy especial en donde leer es una de las actividades más

enriquecedoras, existen diferentes tipos de documentos en las bibliotecas como

los escritos empíricos desarrollados por investigadores a lo largo de muchos años,

las recopilaciones por autores o temas, las antologías, los incunables, las

investigaciones científicas y los textos originales sobre algún tema específico, que

se convierten en los pequeños tesoros de la biblioteca.

Las bibliotecas especializadas se clasificadas por áreas del conocimiento: Arte

y Humanidades, Ciencia y Tecnología, Ciencias Jurídicas, Colecciones Básicas,

Economía y Administración, Idiomas, Música; o por tipo de material:

Audiovisuales, Hemeroteca, Libros raros y manuscritos, Mapoteca y Sala de

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Consulta de Publicaciones Electrónicas. (Banco de la Republica,

www.banrepcultural.org,2008).

Las bibliotecas especializadas se definen por el tipo de información, ya sea

información publicada, generada internamente por la institución, información a

través de fuentes externas, publicaciones periódicas, literatura gris: información no

comercializada, publicaciones oficiales, obras de referencia especializadas,

normas y patentes y monografías. Es aquélla que está establecida, mantenida y

administrada por una firma comercial, una corporación privada, una asociación, un

organismo estatal o en general, cualquier entidad con interés en una determinada

materia específica, con el fin de atender sus necesidades y atención a los

miembros que pertenecen a esa entidad, asociación, etc., o de aquellas personas

interesadas en esa materia a las que se permita su acceso a la biblioteca, para

con estos fondos alcanzar el objetivo de esa entidad.

Las bibliotecas especializadas proponen reunir sistemáticamente todo el

material bibliográfico relativo a un tema específico y hacerlo accesible a los

usuarios que pertenecen a una organización pública o privada facilitando los

estudios de investigación sobre determinado tema.

Para la toma de decisiones es primordial tener los conocimientos necesarios

del tema de investigación para saber lo que está buscando investigar, el que cómo

y para qué de dicha investigación y así obtendrá la información que realmente

necesita sin incurrir en gasto de tiempo y desgaste en la búsqueda.

Para mantener el liderazgo hay que tomar buenas decisiones coherentes y

asertivas para el funcionamiento de la empresa o institución, de allí la importancia

de proseguir con proyectos de creación, aplicación e investigación.

Las innovaciones en las tecnológicas especialmente pretenden agilizar la

información, ahorrar tiempo y dinero en desplazamientos y el cuidar el medio

ambiente e ir a la vanguardia de las organizaciones modernas.

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La finalidad de una biblioteca especializada es suministrar información

concreta, precisa y urgente a las personas o entidades que así lo requieran. Su

objetivo es conservar, difundir y transmitir el conocimiento por medio de la

adquisición, organización, mantenimiento, promoción y circulación de los

materiales bibliográficos y similares que requiere la comunidad que tenga

necesidades específicas en temas de su interés.

Las funciones específicas están dadas, en proporcionar a la información de

manera rápida y eficaz. Realizando un tratamiento exhaustivo de todos los

documentos, para ello requiere de la catalogación y actualización de los

materiales, difusión selectiva de la información de acceso a la base de datos, hoy

en día las bibliotecas tienen un valor que es el beneficio de utilizar las de nuevas

tecnologías.

El personal de la biblioteca especializada debe ser profesional en la materia,

puesto que también son los encargados de preparar informes concretos,

investigación en otras instituciones y creando bases y banco de datos para prestar

un mejor servicio. Este servicio puede ser de información y referencia

bibliográficos, de búsqueda en línea, utilizando para identificar y verificar ítems,

también es utilizado para la obtención de documentos como lo es el préstamo

interbibliotecario, la indización, que consta en la realización de índices, también se

generan resúmenes para especificar la información y que ésta sea de búsqueda

fácil, en estas bibliotecas se hace una actualización y edición destacando lo más

importante como los boletines y guías, se da el servicio de traducción del texto

como personalizado. Mantienen sus ficheros en una sola base de datos, difunden

la información por medio de boletines de adquisiciones, bibliografías especiales o

catálogos.

En cuanto al talento humano con el que debe contar la biblioteca

especializada, es que sea idóneo, de tamaño suficiente para responder a las

necesidades de los usuarios, el director debe tener título profesional en

bibliotecología, estudios de postgrados y amplia experiencia en el área y éste

debe formar parte del Consejo, también para este tipo de bibliotecas se debe

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contar con un profesional en el área de informática, y en general contar con un

manual de competencias que aclare a los funcionaros sus funciones y

responsabilidades.

En cuanto a su infraestructura debe ser armónica, amplia con el diseño

general de la organización, ubicada geográficamente en un lugar estratégico,

equidistantes a otras dependencias y de fácil acceso, espacios flexibles y amplios,

con buena ventilación, como mínimo debe tener área administrativa y técnica para

la organización de sus archivos, salas de consulta, sala de lectura, estanterías

abiertas y depósitos, cuarto de aseo y mantenimiento y salón de descanso para

empleados. (Comité permanente de bibliotecas, 2005).

Las bibliotecas deben contar con iluminación adecuada, sobre todo en el área

de lectura de manera que la luz natural y artificial esté bien ubicada, en cuanto a

su ventilación es importante, permitiendo la renovación del aire, un aire viciado es

un medio propicio para la proliferación de insectos, moho, hongos y ácaros entre

otros. Se debe evitar el hollín, polvo, ceniza y tierra, para esto se requiere de

buena ventilación, deshumanizadores y ventiladores, la temperatura en sala debe

ser entre 18 y 24° centígrados, la humedad relativa ideal debe ser del 55 por

ciento con un límite máximo de variabilidad del 10 por ciento. La excesiva

sequedad o humedad perjudican al papel, cada espacio requiere de tratamiento

particular, los colores de las paredes deben ser de tonos claros o neutros, se

recomienda verde claro, gris claro, azul claro y crema.

La señalización acorde con el diseño del edificio, sistema de evacuación,

horarios y servicios prestados, colocación visible de las guías explicativas sobre el

uso de catálogos y materiales de referencia, se debe contar con la señalización de

la estantería, medidas requeridas 1.80 a 2.00 para adultos. Con capacidad de

libros de 180 a 200 libros, los equipos inmobiliarios deben ser funcionales de fácil

conservación y confortable. Mesas rectangulares cuadradas, en madera su

dimensiones libre y sillas de 1.50 mts. Debe contar con ficheros, archivadores,

exhibidores de revistas, y de carros portalibros.

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En cuanto a las medidas de seguridad se debe prevenir las inundaciones,

incendios y disponer de sistemas de extintores de fuego, a base de gas carbónico

u otro producto químico seco, alarmas contra robos, con sistemas de seguridad en

puertas, y censores de pines de seguridad de los libros. (Myriam Mejía, Beatriz

León, Luis Alberto Becerra, Ed 1ª, 1990).

Los recursos económicos que éstas necesitan varían según la biblioteca y su

funcionalidad dependiendo si es pública o privada. En cuanto a su organización

las bibliotecas especializadas han incorporado las últimas tecnologías e intentan

adaptarse a la revolución digital que estamos viviendo y que sólo es el principio de

la llamada era de la información y el conocimiento.

Las nuevas tecnologías permiten responder a las nuevas demandas, los

cambios tecnológicos han afectado también al mundo del impreso mediante su

aplicación en los procesos de producción editorial y el almacenaje, recuperación y

difusión de la información sobre soportes alternativos al papel impreso.

Siendo la biblioteca transmisora de información, deberá poner la información a

disposición del usuario, sea cual sea el soporte y la técnica que utilice. En cambio,

la función conservadora va quedando relegada a bibliotecas de depósito que

conservan el documento original. Además las NTI (nuevas tecnologías de las

información), han mejorado la biblioteca en cuanto a su gestión bibliotecaria tanto

interna como externa (préstamo, catalogación, adquisiciones, control de

publicaciones periódicas), liberando al profesional de largas tareas rutinarias

(alfabetización, control de préstamo), y la información vía web para ofrecer

información sobre soportes y canales distintos al papel impreso y análogos y

permitiendo a todos los profesionales disponer de sus originales.

Con todo esto se incorporan a la biblioteca nuevas formas de almacenaje y

recuperación de la información, convirtiéndose en mediateca. Se pueden dividir las

nuevas tecnologías en 4 grandes grupos: 1) Reprografía: permite copiar de forma

rápida y exacta cualquier tipo de documento: fotocopia, offset (tamaño natural);

microfilm y microficha (tamaño reducido); 2) Audiovisuales: disco microsurco, cine

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y fotografía, casete, cinta magnetofónica, diapositivas, transparencias; 3)

Memorias magnéticas: discos y cintas que se graban y leen a partir del uso de

sistemas digitales; y 4) Memorias ópticas: videodisco, videocinta, disco óptico

numérico, y la familia de los compact-disc (CD-A, CD-I, CD-W, CD-ROM) y vía

web ya que las bibliotecas públicas cuentan con pago web las cuales puede

ingresar y consultar la información necesaria, como si estuviese en la biblioteca.

Actualmente, los servicios que ofrecen las telecomunicaciones a las bibliotecas

son los siguientes: a) Videotexto: sistema de acceso a bases de datos a través de

la red telefónica y con salida por un módem y un ordenador. Permite la

representación en pantalla de la información recibida a través de la línea

telefónica. b) Teletexto: sistema que envía a los televisores convencionales

información almacenada en ordenadores aprovechando las líneas no utilizadas en

el intervalo blanco vertical de la emisión de TV. Es un sistema unidireccional. c)

Vídeo y TV por cable: Sistemas de educación asistida por ordenador: programas

de aplicación para microordenadores que se aplican en las bibliotecas públicas

para la orientación y formación de usuarios. d) Software educativos: introducen al

usuario en el mundo del ordenador. e) Edición asistida por ordenador:

herramientas de tratamiento de textos. f) Tele facsímil: permite la transmisión de

textos e imágenes a distancia. g) Sistemas de información en línea: la consulta de

la información almacenada en BBDD se realiza a través de terminales

informáticos, video terminales, equipos de tratamiento de texto, microordenadores,

etc.

Los sistemas digitales o virtuales procuran la selección, evaluación, registro y

sistematización de recursos de información en formato digital, asegurando su

persistencia en el tiempo y el acceso local o a distancia por parte de una

comunidad de usuarios locales y remotos. Los repositorios digitales son de fuentes

confiables y se clasifican según su contenido y tipos. (Universidad de la Salle,

Bogotá, 2007).

Los repositorios pueden ser de acceso público, o pueden estar protegidos y

necesitan de una autentificación previa. Los repositorios más conocidos son los de

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carácter académico y los institucionales. A diferencia de los ordenadores

personales o de las PC de escritorio, los repositorios suelen contar con sistemas

de Backus y mantenimiento preventivo y correctivo, lo que hace que nuestra

información se pueda recuperar en el caso que nuestra máquina o PC quede

inutilizable. (Universidad de la Salle, Bogotá, agosto de 2007).

La biblioteca virtual da servicio a comunidades virtuales, las cuales son cada

vez más importantes, como el acceso, la utilización y el compartir la información.

Su objetivo principal es almacenar documentación electrónica y digital, creando

servicios de forma virtual, aunque no se puede desarrollar, sin contener

documentos impresos y ha de crear sistemas para hacer llegar la información que

contienen a sus usuarios sin olvidar los deberes impuestos por la legislación sobre

propiedad intelectual.

La American Digital Library Federación da una definición de biblioteca digital,

“Las bibliotecas digitales son organizaciones que proveen de los recursos,

incluyendo el personal especializado, para seleccionar, estructurar, ofrecer acceso

intelectual, o interpretar, distribuir, preservar la integridad y asegurar la

persistencia en el tiempo, de colecciones de obras digitales para que al acceso, de

manera rápida y económica, de una comunidad definida o de un conjunto de

comunidades”.

Este sistema nos proporciona la comodidad de encontrar la información a la

mano sin necesidad de desplazarnos a distancias muy lejanas, sino lo podemos

lograr gracias a la tecnología y los sistemas de información virtuales. Las

bibliotecas digitales ayudan a que la información se distribuya en un entorno social

y económico globalizado. Su distribución es rápida ayuda a la estimulación y

colaboración entre diferentes centros, trasladando la información también como

medio de colaboración para conseguir lo deseado, sin importar su extensión o

volumen. No interfiere, ni se ocasionan otros costos y se pueden manejar

diferentes tipos de información (texto, imagen, sonido, etc.).

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Las bibliotecas se pueden clasificar según la IFLA (International Federación of

Library Asociativos): como bibliotecas según atendiendo a un criterio profesional,

porque se basa en la situación real que presentan los profesionales de las

bibliotecas y las instituciones. Las divide en tres criterios:

Bibliotecas generales de investigación: Nacionales, Parlamentarias,

Universitarias.

Bibliotecas especializadas: Bibliotecas especializadas en administración, arte,

en biomédica, ciencias sociales, ciencias y tecnología, geografía y mapas.

Bibliotecas que atienden a gran público: Bibliotecas públicas, para

discapacitados, niños y adolescentes, escolares, centros de recursos, para ciegos,

para poblaciones multiculturales, bibliotecas metropolitanas y bibliotecas móviles.

Según la clasificación Unesco: Nacionales y publicas ej. Biblioteca Nacional de

Colombia, universitaria, escolar, especializada y públicas son de amplia gama

como departamentales, municipales y patrimoniales entre otras.

Su legislación de acuerdo a la Unesco (Organización de las Naciones Unidas

para la Educación, la Ciencia y la Cultura) es el motor de cooperación en la

biblioteca universal moderna: su objetivo es promover la idea de universalidad

mediante el libre cambio de información y experiencias. La ISO se ocupa de

normalizar los procedimientos y las técnicas de elaboración de repertorios. Otros

organismos, como la IFLA y el FID desempeñan funciones consultivas y de

asesoría en los programas de la UNESCO existen otras organizaciones

internacionales como el IMP (Programa Marc Internacional). Trata de normalizar la

grabación de datos y fomentar su intercambio, el AUP (Acceso Universal a las

Publicaciones). Pretende la disponibilidad más amplia posible del material

publicado. El PAC (Preservación y Conservación). El TDF (Transferencia o Flujo

Internacional de Datos). El ALP (progreso en las bibliotecas del tercer mundo, ISO

(International Standard Organización), la CIA (Consejo Internacional de Archivos).

FID (Federación Internacional de Documentalistas) OMPI (Organización Mundial

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de la Propiedad Intelectual) OCDE (Organización para la Cooperación y

Desarrollo), entre otras. (Bibliotecas 1990, sabus.usal.es/doce/PDF/Organismo).

FIAB o IFLA (Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios) los

objetivos de la cooperación internacional quedaron definidos en la Conferencia

Internacional sobre Bibliografías Nacionales, París, 1977, y eran los siguientes:

1. El acceso material a la documentación, problema dificultado por las diversas

legislaciones y las disposiciones económicas y aduaneras sobre ello.

2. Formación bibliotecaria compatible en todas las partes del mundo y que

suponga el reconocimiento mundial de la profesión, la utilización de tecnología

avanzada y la definición internacional de objetivos y métodos.

3. Facilitar el libre flujo de la información. Existen tantos tipos de bibliotecas

especializadas como asociaciones. Organización y administración de bibliotecas

(PDF por www.inqnable.es).

Las Bibliotecas en Colombia están regidas por unas leyes o marcos

legislativos como - Constitución Política (1991), artículos 8, 72 y 95 numeral 8. El

Estado es responsable del patrimonio cultural de la Nación y estos bienes son

inalienables, inembargables e imprescriptibles - Ley 44 de 1993 (Derechos de

autor y depósito legal), artículo 7º establece el procedimiento para cumplir con el

depósito legal - Ley 397 de 1997, artículo 12 establece a la Biblioteca Nacional y al

AGN como responsables del patrimonio bibliográfico, hemerográfico y documental.

Plan Nacional de Cultura 2001-2010. Define tres campos de políticas, uno de los

cuales es “creación y memoria” cuyo objetivo es identificar, investigar, analizar,

conservar, restaurar, formar, difundir y valorar el patrimonio cultural, material e

inmaterial (Historia [email protected] Bogotá 2014).

En el mundo actual las bibliotecas se han mantenido como un lugar

importante, todas sus actividades van encaminadas a unos altos principios y

valores para forjar el crecimiento de la organización y del individuo, beneficiando a

todos sus grupos de interés y a todo el mundo en general, puesto que dentro de

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su estrategia las bibliotecas implementan valores como la cultura, responsabilidad,

ética, creatividad, excelencia y fortaleza que son las bases que fundamentan la

organización.

Todas las bibliotecas deben reforzar la comunicación con las diferentes

entidades permitiendo ser más competitivas y productivas originando ahorro y

optimizando en los procesos, causando una mejora en la gestión administrativa y

gerencial. Con la captura de procesos y almacenamiento de la información se

pueden generar grandes beneficios como automatizar las operaciones, apoyar la

toma de decisiones, la estructuración y planificación de estrategias, ofrecer una

entrega eficiente y eficaz de la información, conocer mejor las necesidades de los

clientes, llegar a un mayor número de ellos y lograr mayores ventajas competitivas

entre las bibliotecas especializadas.

La toma de decisiones es fundamental para cualquier actividad humana.

Todos somos tomadores de decisiones, sin embargo, tomar una buena decisión

empieza con un proceso de razonamiento constante y focalizado, que incluye

muchas disciplinas de las ciencias administrativas. Introducir el criterio funcional

de la toma de decisiones en la estructura gerencial de las instituciones educativas

públicas y privadas, implica incorporar criterios, atributos y modelos que permitan

identificar las dificultades y/o problemas, formar un juicio definitivo sobre algo

dudoso que nos permite evidenciar la decisión como la acción resolutiva. Según

Peter Drucker “los ejecutivos eficaces saben cuándo una decisión ha de basarse

en “principios” y cuando hay que tomarla pragmáticamente, según las

circunstancias de cada caso” (Peter Druker, 1993, p. 46). Los ejecutivos eficaces

no toman un gran número de decisiones, se concentran en lo que es importante,

intentan realizar unas pocas decisiones importantes al nivel más elevado de

entendimiento conceptual, tratan de hallar las constantes de la situación, e

investigan sobre el tema a tratar detectando lo que es estratégico en lugar de

intentar «resolver problemas». Por lo tanto, no se dejan impresionar en gran

manera por la necesidad de tomar decisiones con gran rapidez; en lugar toman

decisiones calmadamente y basándose en los argumentos necesarios para

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determinar la situación y las ventajas y desventajas que pueden acarrear

(Universidad de Loja Ecuador, 2013).

• El conocimiento y la información es la base primordial para la toma

de decisiones, el aprenderlo y estudiarlo nos lleva a querer más nuestra patria

a entenderla y ayudarla, a saber disponer de nuestros recursos sin

excedernos tomando las medidas preventivas y documentándonos para así

tomar las mejores decisiones ya sean políticas, económicas o culturales.

• La búsqueda de información, sus requerimientos, demanda o el

deseo de tener ésta, es sólo el reflejo de que existe una necesidad en la

persona. Y ésta se satisface cuando encuentra la información apropiada y

ágilmente, y por eso la biblioteca reúne las cualidades y características para

encontrarla (Ana Zabaleta, 2009).

En la biblioteca se ve reflejados los propósitos de ésta: conservar, organizar y

difundir la información y lograr satisfacer las necesidades de los usuarios. Cuando

la biblioteca cuenta con objetivos claramente definidos, se puede decir que tiene

ya una planeación determinada para cada tipo de usuario.

La biblioteca es el lugar donde se congregan los libros y esperan por nosotros,

es un elemento fundamental para el aprendizaje, es uno de los lugares más

importantes donde nos encontrarnos con el conocimiento, crece en el silencio y la

paz que se percibe en su interior.

Para el uso adecuado de la información y de la utilización de las bibliotecas

públicas y especializadas, se han propuesto medios eficaces que satisfacen las

necesidades y que van a la vanguardia del mundo moderno, dejándonos un gran

legado para seguir utilizándolo, y también como mecanismo de implementación de

nuevas áreas de investigación y mejoras en los procesos tanto administrativos,

como gerenciales y en la toma de decisiones; brindando las habilidades

necesarias para un aprendizaje continuo, contribuyendo al desarrollo de la

imaginación, formando ciudadanos responsables, reflexivos y críticos de la

realidad. Constituyéndose así en un pilar fundamental al desempeñarse como

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medio para acceder a la información, al conocimiento y a la cultura;

proporcionando las competencias necesarias para el manejo de la información;

ofreciendo una metodología efectiva y colaborando en la formación integral del

ciudadano.

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