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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA EL ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD COMO HERRAMIENTA PARA OPTIMIZAR LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN EN UN CENTRO MINEROTESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN INGENIERÍA CON MENCIÓN EN GERENCIA E INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO ELABORADO POR GILBERTO BECERRA ARÉVALO Y JONY MELCHOR PAULINO ROMERO ASESOR Mag. Ing. JAVIER FRANCO GONZALEZ Lima Perú 2012

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA

“EL ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD COMO HERRAMIENTA PARA OPTIMIZAR LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS

DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN EN UN CENTRO MINERO”

TESIS

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN INGENIERÍA CON MENCIÓN EN

GERENCIA E INGENIERÍA DE MANTENIMIENTO

ELABORADO POR

GILBERTO BECERRA ARÉVALO Y JONY MELCHOR PAULINO ROMERO

ASESOR

Mag. Ing. JAVIER FRANCO GONZALEZ

Lima – Perú

2012

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AGRADECIMIENTO

A la Facultad de Ingeniería Mecánica de la Universidad Nacional de Ingeniería

como institución, y a los docentes y personal administrativo de la Sección de

Postgrado y Segunda Especialización de la FIM - UNI, por permitirnos lograr

nuestros anhelos de superación profesional.

A nuestros colegas de la Maestría en Gerencia e Ingeniería de Mantenimiento,

por su amistad y compañerismo.

Un agradecimiento especial al Magister Javier Franco Gonzales por su

amistad y valioso asesoramiento, y al señor Pedro Manrique por su apoyo en

gestionar toda la documentación para la sustentación de la tesis.

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DEDICATORIA

A Dios, por concedernos la vida; por brindarnos salud, protección, sabiduría y el conocimiento.

A mi madre Juana por todo su amor; y en memoria de mi padre Lázaro, quien siempre predicó con el ejemplo.

A mi esposa Martha Ysabel y a mis hijos Larry Jackson y Claudia Margot, por su amor, amistad, tolerancia y

comprensión.

GILBERTO BECERRA ARÉVALO

A Dios, por darnos la fuerza cuando más lo necesitamos; por darnos paciencia, esperanza e inteligencia.

A mis Padres, Flavia Romero Vilca y Florencio Paulino Quiñones, quienes con sus consejos, ejemplo de bondad,

apoyo moral y valores inculcados me enseñaron a ser perseverante para cumplir con mis objetivos y metas.

JONY MELCHOR PAULINO ROMERO

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RESUMEN

En la presente investigación se evalúa y analiza la relación causa- efecto de las

variables: “El Análisis de Confiabilidad” y “Optimizar la Gestión del

Mantenimiento de los Equipos de la Línea de Flotación de la Planta

Concentradora Berna II” en el Centro Minero Casapalca, encontrando como

resultado, una deficiente Gestión del Mantenimiento de los equipos críticos de

la línea de flotación, como consecuencia de la falta de conocimiento del

personal de mantenimiento de la planta, referente a las técnicas cualitativas y

cuantitativas o estadísticas del mantenimiento, que involucran el análisis de

confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad de equipos y sistemas, entre otros

conceptos. También se ha encontrado, que prácticamente el mantenimiento

predictivo no se toma en cuenta.

En tal contexto, no se conocen cuáles son los equipos críticos de las diferentes

líneas de producción de la planta ni en qué etapa de su ciclo de vida se

encuentran; tampoco, se efectúan análisis de modos y efectos de fallos de

dichos equipos; asimismo, no se manejan datos históricos o estadísticos del

tiempo entre fallos de los equipos para evaluar su confiabilidad y determinar el

ciclo óptimo de mantenimiento preventivo de cada equipo crítico basado en el

análisis de confiabilidad, entre otros aspectos. Todas estas deficiencias, ha

conllevado a poner en práctica inadecuadas frecuencias o ciclos de

mantenimiento de los equipos de la línea de flotación de la planta (cada treinta

días), ocasionando pérdidas económicas para la empresa.

Ante tal situación, en la presente investigación, para optimizar la Gestión del

Mantenimiento de los equipos de la línea de flotación, utilizando como

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herramienta el Análisis de Confiabilidad, primero, se determinó la relación de

los equipos críticos de dicha línea productiva (técnica cualitativa); y, luego,

utilizando los datos históricos o estadísticos del tiempo entre fallos de los

equipos críticos, y los software’s DISMA y RELEST, que permiten determinar la

mejor distribución probabilística de fallos, y los tiempos característicos con sus

respectivas probabilidades, se determinó el ciclo óptimo para el mantenimiento

preventivo de los equipos críticos de la línea de flotación, basada en el

análisis de confiabilidad de los mismos.

Asimismo, teniendo en cuenta el ciclo óptimo de mantenimiento, se propone la

planificación del mantenimiento preventivo para cada equipo crítico, con lo cual

se logra el objetivo de optimizar la Gestión del Mantenimiento de los equipos de

la mencionada línea productiva.

Palabras claves: Confiabilidad, Mantenibilidad, Disponibilidad, Proceso,

Mantenimiento, Gestión de Calidad, Gestión del Mantenimiento, Tiempo Medio

Entre Fallos, Tiempo Medio de Reparación.

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ABSTRACT

This research evaluates and analyzes the relationship between cause and

effect variables, "Reliability Analysis" and “Optimization of Maintenance

Management of the Line of Flotation equipment from the concentrator plant

Berna II” at the Casapalca Mining Company, finding a poor maintenance

management of critical equipment for the floating line (waterline), as a result of

a lacking in knowledge by the staff, about plant maintenance, concerning the

qualitative and quantitative techniques or maintenance statistics, which involve

the analysis of reliability, maintainability and availability of equipment and

systems, among other things. We have been found also, that predictive

maintenance is not taken into consideration.

In this context, we do not know which are the critical equipment of different

production lines from the plant or what stage of their life cycle are at, nor are

carried out analysis of failure modes and effects of that equipment, also not

handled historical or statistical historical data between equipment failures to

assess its reliability and determine the optimum preventive maintenance cycle

of each critical equipment based on reliability analysis, among others. All these

shortcomings, has led to inadequate implementation of frequency or cycles of

equipment maintenance of the flotation line of the plant (every thirty days),

causing economic losses for the company.

In this situation, to optimize the management of equipment maintenance of the

waterline, using Reliability Analysis tool, in this research first, we have

investigated the relationship of critical equipment of the production line

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(qualitative technique) and, then, using time historical data or statistical

between failures of critical equipment, and software RELEST and DISMA, for

determining the best distribution of failures probability, and the characteristic

times with their own probabilities, we determined the Optimal preventive

maintenance cycle of critical equipment for the line of flotation, based on

reliability analysis of them.

Also, bearing in mind the optimum maintenance cycle is proposed preventive

maintenance planning for each critical equipment, thus achieves the goal of

improving or optimizing the Management of Maintenance of equipment of that

production line.

Keywords: Reliability, Maintainability, Availability, Processi, Maintenance,

Quality Management, Maintenance Management, Mean Time Between

Failures, Mean Time To Repair.

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ÍNDICE

AGRADECIMIENTO……………………………………………….….………….. 2

DEDICATORIA………………………………………………………….….……… 3

RESUMEN ………………………………………………………….…….…….…. 4

ABSTRACT………………………………………………………….…….….…… 6

INTRODUCCIÓN……………………………………………………..…….……… 19

CAPÍTULO I. DESCRIPCIÓN Y ASPECTOS METODOLÓGICOS DE

LA INVESTIGACIÓN

1.1 ÁMBITO DEL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ………..….…… 24

1.2 ANTECEDENTES BIBLIOGRÁFICOS……………………………..……… 24

1.3 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA…….….……. 34

1.3.1 PLANTEAMIENTO DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA….…... 34

1.3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ………………….…………… 36

1.4 OBJETIVOS…………………………………………….……………..……… 37

1.4.1 OBJETIVO GENERAL …………………………….………..………. 37

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS…………………….…………..……… 37

1.5 HIPÓTESIS………………………………………………….…………..….... 38

1.5.1 HIPÓTESIS GENERAL…………………….…….………….………. 38

1.5.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS……………………….………….……... 38

1.6 VARIABLES E INDICADORES…………………………….….…………… 39

1.7 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN……………….….…...………. 39

1.7.1 TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN………………..…..……....... 40

1.7.2 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE

DATOS………………………………………………………...……… 40

1.8 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN….…..….. 41

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CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO Y MARCO CONCEPTUAL DE LA

INVESTIGACIÓN

2.1 FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO……..……. 42

2.1.1 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE MANTENIMIENTO

DURANTE EL SIGLO XX Y NUEVAS TENDENCIAS DEL

MANTENIMIENTO…………………………………………………… 42

2.1.2 CONCEPTUALIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO…………….…. 50

2.1.3 GESTIÓN Y MANTENIMIENTO…………………………….……… 53

2.1.4 POR QUÉ DEBEMOS GESTIONANAR EL MANTENIMIENTO... 55

2.1.5 TIPOS DE MANTENIMIENTO…………………………….………... 57

2.2 LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO BAJO EL ENFOQUE DE LA

“GESTIÓN DE LA CALIDAD” ……………………………………………… 65

2.2.1 PRINCIPALES COMPONENTES DE LA GESTIÓN DE

CALIDAD DEL MANTENIMIENTO…………………………….…... 70

2.3 ANÁLISIS DE LA CONFIABILIDAD DE EQUIPOS UTILIZANDO

TÉCNICAS O HERRAMIENTAS CUALITATIVAS……………………….. 74

2.3.1 ANÁLISIS DE CRITICIDAD…………………………………….…… 74

2.3.2 ANÁLISIS DE MODOS Y EFECTOS DE FALLOS (FMEA)...…… 76

2.4 ASPECTOS IMPORTANTES DE LA ESTADÍSTICA Y DE LA TEORÍA

DE PROBABILIDES PARA EL ANÁLISIS DE LA CONFIABILIDAD...… 77

2.4.1 ¿POR QUÉ LA ESTADÍSTICA ES ÚTIL EN LA GESTIÓN DEL

MANTENIMIENTO O EN LA GESTIÓN DE UNA EMPRESA?.....77

2.4.2 FUNDAMENTOS SOBRE LA TEORÍA DE LA PROBABILIDAD,

VARIABLES ALEATORIAS Y DISTRIBUCIONES DE

PROBABILIDAD………………………………………………….….. 79

2.4.2.1 EXPERIMENTOS ALEATORIOS Y ESPACIOS

MUESTRALES…………………………………….…... 79

2.4.2.2 OTROS CONCEPTOS Y DEFINICIONES DE

PROBABILIDADES…………………………………… 81

2.4.2.3 VARIABLES ALEATORIAS Y SU CLASIFICACIÓN.. 84

2.4.2.4 DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD DE

VARIABLES ALEATORIAS CONTINUAS…………...87

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2.4.2.5 MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL DE

VARIABLES ALEATORIAS……………………….…. 92

2.4.2.6 MEDIDAS DE DISPERSIÓN DE VARIABLES

ALEATORIAS……………………………….…………. 93

2.4.3 FUNDAMENTOS SOBRE CONFIABILIDAD, MANTENIBILIDAD

Y DISPONIBILIDAD DE UN ÍTEM O ARTÍCULO (EQUIPO,

MÁQUINA, etc.)……………………………………………………… 96

2.4.3.1 CONCEPTOS, TÉRMINOS Y DEFINICIONES MÁS

FRECUENTES UTILIZADOS EN CONFIABILIDAD,

MANTENIBILIDAD Y DISPONIBILIDAD……………. 96

2.4.3.2 ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD DE UN ÍTEM:

CONCEPTUALIZACIÓN Y EXPRESIÓN

MATEMÁTICA DE LA CONFIABILIDAD…….……… 99

2.4.3.3 TASA DE FALLOS……………………………………… 105

2.4.3.4 FUNCIONES DE DISTRIBUCIÓN DE FALLOS O

MODELOS PROBALÍSTICOS DE FALLOS QUE SE

APLICAN EN EL CÁLCULO DE LA

CONFIABILIDAD DE UN DETERMINADO ÍTEM…... 107

2.4.3.5 CURVA DE LA BAÑERA O CURVA DE DAVIES O

CURVA DE LA TASA DE FALLOS O CURVA DE

RIESGO…………………………………………………. 118

2.4.3.6 PRUEBAS DE BONDAD DE AJUSTE………..……… 120

2.4.3.7 USO DE SOFTWARE PARA LAS PRUEBAS DE

BONDAD DE AJUSTE………………………………… 122

2.4.3.8 CONFIABILIDAD DE UN SISTEMA…………………. 125

2.4.3.9 MANTENIBILIDAD………………………………….….. 130

2.4.3.10 DISPONIBILIDAD………………………………….…... 137

2.5 MARCO CONCEPTUAL………………………………………………….…. 139

CAPÍTULO III. EVALUACIÓN DEL ESTADO SITUACIONAL DE LOS

EQUIPOS PRINCIPALES DE LA LÍNEA DE

FLOTACIÓN EN BASE A TÉCNICAS CUALITATIVAS

Y CUANTITATIVAS, Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA

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GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE DICHOS

EQUIPOS

3.1 DESCRIPCIÓN GENÉRICA DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS

DEL CENTRO MINERO CASAPALCA…………………………..……….. 144

3.2 LISTADO DE EQUIPOS DE LA LÍNEA FLOTACIÓN, DESCRIPCIÓN

DE SUS FUNCIONES OPERATIVAS Y CARACTERÍSTICAS

TÉCNICAS DE LOS MISMOS…………………………………….……….. 147

3.3 DETERMINACIÓN DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE

FLOTACIÓN MEDIANTE EL ANÁLISIS DE CRITICIDAD…….……….. 163

3.4 EVALUACIÓN DE MODOS Y EFECTOS DE FALLOS (FMEA) DE LOS

EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN………………….. 169

3.4.1 FUNCIONES, MODOS DE FALLOS Y CAUSAS DEL FALLO

DE CADA EQUIPO CRÍTICO……………………………….……. 169

3.4.2 EFECTOS DE LAS FALLAS EN LOS EQUIPOS CRÍTICOS

DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN ………………………………….. 173

3.5 DATOS HISTÓRICOS DE FALLOS (AÑO 2010) Y DE REPARACIÓN

DE FALLOS DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE

FLOTACIÓN…………………………………………………….…………….. 182

3.6 SOFTWARE UTILIZADOS PARA DETERMINAR EL CICLO DE VIDA,

LA CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD DE CADA EQUIPO

CRÍTICO DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN ………………………….184

3.7 DETERMINACIÓN DEL CICLO DE VIDA DE LOS EQUIPOS

CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN…………………….…………. 184

3.8 EVALUACIÓN DEL TIEMPO MEDIO ENTRE FALLOS (TMEF), DE LA

CONFIABILIDAD, DE LA TASA DE FALLOS Y CURVAS

CARÁCTERÍSTICAS (PARA DICHO TMEF) DE LOS EQUIPOS

CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN…………………….…………. 187

3.9 EVALUACIÓN DE LA CONFIABILIDAD DE LA LÍNEA DE

FLOTACIÓN, TENIENDO EN CUENTA LA CONFIABILIDAD DE LOS

EQUIPOS CRÍTICOS PARA LOS TIEMPOS MEDIOS ENTRE

FALLOS…………………………………………………………….………… 216

3.10 DETERMINACIÓN DEL TIEMPO MEDIO DE REPARACIÓN (TMDR =

MTTR) DE CADA EQUIPO CRÍTICO DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN... 217

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3.11 EVALUACION DE LA DISPONIBILIDAD DE LOS EQUIPOS

CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN…………………….…………. 218

3.12 EVALUACIÓN DEL GRADO DE CONOCIMIENTO DEL PERSONAL

DE MANTENIMIENTO DE LA PLANTA CONCENTRADORA,

REFERENTE A LAS TÉCNICAS CUALITATIVAS Y

CUANTITATIVAS DEL MANTENIMIENTO………………………... 219

3.13 SITUACIÓN ACTUAL DE LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE

LOS EQUIPOS DE LA PLANTA………………………………………… 221

CAPÍTULO IV. PROPUESTA DE MEJORA DE LA GESTIÓN DEL

MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE

LA LÍNEA DE FLOTACIÓN EN BASE A UN ANÁLISIS

DE CONFIABILIDAD. ANÁLISISDE RESULTADOS Y

CONTRASTACIÓN DE LAS HIPÓTESIS

4.1 EVALUACIÓN DE LA INCIDENCIA DEL ACTUAL CICLO DE

MANTENIMIENTO DE TREINTA (30) DÍAS EN LA CONFIABILIDAD

DE LOS EQUIPOS CRÍTICO DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN….……. 223

4.2 PROPUESTA DEL CICLO ÓPTIMO PARA EL MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS BASADA EN EL

ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD DE LOS MISMOS………………... 227

4.3 LINEAMIENTOS ORIENTADOS A MEJORAR LA GESTIÓN DEL

MANTENIMIENTO DE LA PLANTA CONCENTRADORA BERNA II... 234

4.4 PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS

EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN EN BASE A LA

PROPUESTA DEL CICLO ÓPTIMO……………………….……………. 235

4.5 COMPARACIÓN DE LOS COSTOS ANUALES DEL

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE

LA LÍNEA DE FLOTACIÓN, TENIENDO EN CUENTA EL CICLO

ACTUAL DE MANTENIMIENTO DE 30 DÍAS Y EL CICLO ÓPTIMO

PROPUESTO……................................................................................ 242

4.5.1 COSTOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO ACTUAL,

ES DECIR, CADA 30 DÍAS………………………………….…… 242

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4.5.2 COSTOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA EL

CICLO ÓPTIMO PROPUESTO………………………………….. 245

4.5.3 CUADRO RESUMEN DE LA COMPARACIÓN DE COSTOS

TOTALES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO POR AÑO,

TENIENDO EN CUENTA EL CICLO ACTUAL DE 30 DÍAS Y

EL CICLO ÓPTIMO PROPUESTO…………………….………… 248

4.6 ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS……………….……….… 248

4.7 CONTRASTACIÓN DE LAS HIPÓTESIS FORMULADAS….………... 250

CONCLUSIONES…………………………………………………..……………... 259

RECOMENDACIONES…………………………………………………..……….. 262

BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………...……………….. 264

ANEXOS

ANEXO Nº 1: COMPORTAMIENTO GRÁFICO DE LA DISTRIBUCIÓN DE

WEIBULL DE ACUERDO A LA VARIACIÓN DE SUS

PARÁMETROS……………………………………….…………. 269

ANEXO Nº 2: OTRA FORMA DE DETERMINAR EL TIEMPO MEDIO

ENTRE FALLOS (TMEF) DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE

LA LÍNEA DE FLOTACIÓN………………………….…………. 270

ANEXO Nº 3: DETERMINACIÓN DEL TIEMPO MEDIO DE REPARACIÓN

(TMDR) DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE

FLOTACIÓN UTILIZANDO EL SOFTWARE RELEST……… 271

ANEXO Nº 4: FOTOGRAFÍAS DE ALGUNOS EQUIPOS QUE OPERAN

EN LAS DIFERENTES LÍNEAS PRODUCTIVAS DE LA

PLANTA CONCENTRADORA BERNA II EN EL CENTRO

MINERO CASAPALCA………………………………….……… 274

ANEXO Nº 5: DIAGRAMA DE FLUJO DE LA LINEA DE FLOTACION DE

LA PLANTA CONCENTRADORA BERNA II……….………… 285

ANEXO Nº 6: FOTOGRAFÍAS DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA

LÍNEA DE FLOTACIÓN……………………………….……….. 286

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FIGURAS

FIGURA 2.1. Primera Generación del Mantenimiento………………………… 43

FIGURA 2.2. Segunda Generación del Mantenimiento………….……………. 45

FIGURA 2.3. Tercera Generación del Mantenimiento………………………… 47

FIGURA 2.4.Cuarta Generación del Mantenimiento…………………………. 49

FIGURA 2.5. Elementos del mantenimiento bajo enfoque sistémico……….. 52

FIGURA 2.6. Tipos de mantenimiento según la Norma EN-13306………….. 58

FIGURA 2.7. Curva de evolución de una falla…………………………………. 61

FIGURA 2.8. Mantenimiento basado en las condiciones (Curva potencial –

funcional o curva P – F)…………………………………………… 62

FIGURA 2.9. Calidad de un proceso……………………………………………. 67

FIGURA 2.10. Proceso “mantenimiento”………………………………………. 68

FIGURA 2.11. Relación entre el proceso de producción y el proceso de

mantenimiento…………………………………………..……….. 70

FIGURA. 2.12. Tres eventos mutuamente excluyentes…………….………… 83

FIGURA 2.13. Concepto de una variable aleatoria……………………………. 84

FIGURA 2.14. Distribución de probabilidad o densidad de probabilidad f(x).. 88

FIGURA 2.15. P(a ≤ X ≤ b) = área sombreada bajo la curva f(x) entre a y b.. 89

FIGURA 2.16. Estados de funcionalidad de un ítem………………………….. 97

FIGURA 2.17. Representación gráfica de la confiabilidad……………………. 103

FIGURA 2.18. Representación gráfica de la infiabilidad…………….……….. 104

FIGURA 2.19. Representación gráfica general de las funciones f(t), R(t),

F(t) y λ(t) que puede ser para un determinado artículo……… 106

FIGURA 2.20. Función de densidad de probabilidad normal para la v.a

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“tiempo hasta el fallo”……………………………………………. 110

FIGURA 2.21. Función de la probabilidad acumulada de la Distribución

Normal…………………………………………………………….. 111

FIGURA 2.22. Función de confiabilidad de la Distribución Normal………….. 111

FIGURA 2.23. Función de tasa de fallos o función de riesgo de la

Distribución Normal…………………………………,,………….. 111

FIGURA 2.24. Función de densidad de probabilidad de la Distribución

Exponencial……………………………………………..………… 114

FIGURA 2.25. Función de Confiabilidad de la Distribución Exponencial….… 114

FIGURA 2.26. Función de probabilidad acumulada de la Distribución

Exponencial……………………..………………………………… 114

FIGURA 2.27. Función de tasa de fallas o función de riesgo de la

Distribución Exponencial………………………………………… 114

FIGURA 2.28. Función de densidad de probabilidad de la Distribución de

Weibull…………………………………………………………….. 117

FIGURA 2.29. Función de Confiabilidad de la Distribución de Weibull…..….. 117

FIGURA 2.30. Función de probabilidad acumulada de la Distribución de

Weibull………………………………………………………….… 117

FIGURA 2.31. Función de tasa de fallos de la Distribución de Weibull…..… 117

FIGURA 2.32. Curva de la bañera o curva de confiabilidad de un artículo…. 119

FIGURA 2.33. Regiones de aceptación y de rechazo de los datos

extremos…………………………………………………………... 124

FIGURA 2.34. Influencia del número de equipos en la confiabilidad de un

sistema en serie………………………………………………….. 127

FIGURA 2.35. Influencia del número de equipos o componentes en la

confiabilidad de un sistema en paralelo……………………….. 129

FIGURA 2.36. Estimación del Tiempo Medio entre Fallas (TMEF o MTBF) y

del Tiempo Medio de Reparación (TMDR o MTTR)….……….131

FIGURA 2.37. Interpretación gráfica de la Mantenibilidad…………...……….. 134

FIGURA 2.38. Curva de Mantenibilidad para la Distribución Weibull….……. 137

FIGURA 2.39. Relación entre Confiabilidad, Mantenibilidad y

Disponibilidad……………………………………………..……… 138

FIGURA 3.1. Proceso productivo del centro minero Casapalca……………… 146

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TABLAS

TABLA 2.1. Determinación de criticidad por puntuación ponderada…….….. 75

TABLA 2.2. Relación de causas y efectos de fallo con los modos de fallo…. 77

TABLA 2.3. Clasificación de las fallas……………………………………...…… 98

TABLA 3.1. Relación de equipos de la línea de flotación con sus funciones

operativas correspondientes………………………………..…….. 147

TABLA 3.2. Características técnicas de la Celda OK 30 Nº1 de Bulk…...….. 149

TABLA 3.3. Características técnicas de la Celda OK 30 Nº2 de Bulk…...….. 149

TABLA 3.4. Características técnicas de la Bomba SRL 10 x 8 Nº4…...….…. 149

TABLA 3.5. Características técnicas del Distribuidor de carga………………. 150

TABLA 3.6. Características de la Celda RCS 15 Nº1………………..……….. 150

TABLA 3.7. Características técnicas de la Celda RCS 15 Nº2……...……….. 150

TABLA 3.8. Características técnicas de la Celda 100 pies3………...…….….. 151

TABLA 3.9. Características técnicas del Acondicionador 6’ x 6’…………….. 151

TABLA 3.10. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 6 x 6…..… 151

TABLA 3.11. Características de la Celda primera de limpieza de 36 pies3… 152

TABLA 3.12. Características técnicas de la Celda segunda limpieza de

36pies3……………………………………………………………… 152

TABLA 3.13. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 10 x 8 Nº7. 152

TABLA 3.14. Características técnicas del Ciclón D-26……………..………… 153

TABLA 3.15. Características técnicas del Molino de bolas 7’ x 10’…………. 153

TABLA 3.16. Características técnicas de la Celda RCS 15 Nº3……….…..… 153

TABLA 3.17. Características técnicas de la Celda DR300 de Bulk……...….. 154

TABLA 3.18. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 5 x 4 Nº1... 154

TABLA 3.19. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 5 x 4 Nº2... 154

TABLA 3.20. Características técnicas de la Celda OK 30 Nº1 de Bulk…...… 155

TABLA 3.21. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº1 de Bulk...…… 155

TABLA 3.22. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº2 de Bulk…...… 155

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TABLA 3.23. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº3 de Bulk…...… 156

TABLA 3.24. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº4 de Bulk…...… 156

TABLA 3.25. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº5 de Bulk…...… 156

TABLA 3.26. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 6 x 6

de Zinc……………………………………………………………... 157

TABLA 3.27. Características técnicas de la Celda de primera limpieza

de Zinc 100 pies3………………………………………..………... 157

TABLA 3.28. Características técnicas de la Bomba Denver SRL

8 x 6 Nº1…………………………………………………….…….. 157

TABLA 3.29. Características técnicas de la Celda DR300 de Bulk…...…….. 158

TABLA 3.30. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 8 x 6 Nº2... 158

TABLA 3.31. Características técnicas del Nido de ciclones D-15…………… 158

TABLA 3.32. Características técnicas del Molino de bolas 6’ x 6’ Nº1……… 159

TABLA 3.33. Características técnicas de la Celda de segunda limpieza

de Zinc de 36 pies3…………………………..……………………. 159

TABLA 3.34. Características técnicas del Manifold de distribución…………. 159

TABLA 3.35. Características técnicas del Molino de bolas 6’ x 6’ Nº3……… 160

TABLA 3.36. Características técnicas del Molino de bolas 5’ x 10’ Nº1…….. 160

TABLA 3.37. Características técnicas del Molino de bolas 5’ x 5’…………… 160

TABLA 3.38. Características técnicas de la Celdas ultima limpieza de

18 pies3………………………………………………….…………. 161

TABLA 3.39. Características técnicas del Acondicionador 6’ x 6’ de Bulk….. 161

TABLA 3.40. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº1 de Zinc…...… 161

TABLA 3.41. Características técnicas de la Celda OK 30 Nº2 de Zinc…...… 162

TABLA 3.42. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº1 de Zinc…...… 162

TABLA 3.43. Características técnicas de la Celda OK50 Nº2 de Zinc…...…. 162

TABLA 3.44. Evaluación de criticidad de la Celda OK 50 Nº1 de Bulk…… 164

TABLA 3.45. Evaluación de criticidad de la Celda OK 50 Nº2 de Bulk…… 165

TABLA 3.46. Evaluación de criticidad de la Bomba SRL 10 x 8 Nº4…....... 166

TABLA 3.47. Evaluación de criticidad de la Bomba SRL 10 x 8 Nº7……… 167

TABLA 3.48. Evaluación de criticidad del Molino 7’ x 10’………………….. 168

TABLA 3.49. Funciones de los equipos críticos…………………………….…. 169

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TABLA 3.50. Modos de fallo de los equipos críticos………………………….. 169

TABLA 3.51. Causas de fallos de los equipos críticos………………………... 170

TABLA 3.52. Efectos de fallos en la Celda OK50 Nº1 de Bulk………………. 173

TABLA 3.53. Efectos de falla de la Celda OK50 Nº2 de Bulk………...……… 175

TABLA 3.54. Efecto de fallos de la Bomba de pulpa SRL 10 x 8 Nº4…...…….. 176

TABLA 3.55. Efecto de fallos de La Bomba de pulpa SRL 10 x 8N°7............... 178

TABLA 3.56. Efecto de fallos del Molino 7 x 10……………………...………… 180

TABLA 3.57. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación dela Celda OK 50 N°1……………………….…......... 182

TABLA 3.58. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación de la Celda OK 50 N°2…………………………......... 183

TABLA 3.59. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación de la Bomba SRL 10 x 8 Nº4……………………........ 183

TABLA 3.60. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación de la Bomba SRL 10 x 8 Nº7……….………………… 183

TABLA 3.61. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación del Molino 7 x 10………………….…………….......... 184

TABLA 3.62. Resultados de la encuesta efectuada al personal de

mantenimiento de la planta concentradora…………………… 220

TABLA 4.1. Tiempo Medio Entre Fallas (TMEF) y Confiabilidad de los equipos

críticos de la línea de flotación para estos tiempos medios…… 227

TABLA 4.2. Plan de mantenimiento preventivo: Celda OK 50 N°1 de Bulk…. 236

TABLA 4.3. Plan de mantenimiento preventivo: Celda OK 50 N°2 de Bulk…. 237

TABLA 4.4. Plan de mantenimiento preventivo: Bomba SRL 10 x 8 N°4…. 239

TABLA 4.5. Plan de mantenimiento preventivo: Bomba SRL 10 x 8 N°7….... 240

TABLA 4.6. Plan de mantenimiento preventivo: Molino 7’ X 10’…………...... 241

TABLA 4.7. Valores del parámetro de forma β de la Distribución Probabilística

de Weibull de cada equipo crítico de la línea de flotación……... 251

TABLA 4.8. Valores de la confiabilidad de los equipos críticos de la línea de

flotación para el ciclo de mantenimiento de 30 días……………. 252

TABLA 4.9. Ciclo óptimo de mantenimiento y eficiencia de los equipos

críticos de la línea de flotación……………………………………. 257

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INTRODUCCIÓN

Debido a la alta competitividad de las empresas industriales, la filosofía de

gestión de estas organizaciones productivas debe de estar orientada hacia una

gestión de calidad, para así ofrecer una entrega oportuna de productos de

calidad, y de esa manera satisfacer las necesidades tanto de los clientes

externos como internos.

Al respecto, este nuevo enfoque en la que actualmente se desenvuelven las

diferentes empresas, han obligado a los gerentes a optimizar todos los

procesos que intervienen en la organización, con la finalidad de desarrollar

procesos de calidad. En ese contexto, el mantenimiento como proceso, tiene

una función clave en el logro de las metas y objetivos de la empresa.

Contribuye a reducir costos, a minimizar el tiempo muerto de los equipos

(paradas de planta), a mejorar la calidad de los productos, a incrementar la

productividad y a contar con un equipo seguro y bien configurado para lograr la

entrega oportuna de las órdenes a los clientes.

Asimismo, cabe mencionar, que la importancia de la Gestión del Mantenimiento

se fundamenta principalmente en el deterioro de los equipos industriales y en

las consecuencias que este ocasiona en la economía de las organizaciones

productivas. Debido al alto costo que supone este deterioro para las empresas,

es necesario aumentar la confiabilidad de las máquinas, como la seguridad de

los equipos y de las personas.

En ese sentido, la Gestión del Mantenimiento de los equipos en plantas

industriales (con el desarrollo de las actividades de planeación, organización,

programación y control), juega un papel preponderante en el proceso

productivo, toda vez que permite incrementar la confiabilidad y disponibilidad

de los equipos, minimizando el costo del ciclo de vida de los mismos. Por lo

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tanto, toda empresa que practica como filosofía una Gestión de Calidad, la

Gestión del Mantenimiento de sus instalaciones tiene que ser también de

calidad.

También, cabe destacar, que la solución estratégica de los problemas que

afectan actualmente a la Gestión del Mantenimiento, está dada en gran medida

en lograr formar y capacitar continuamente a las personas involucradas en esta

actividad, fundamentalmente en las técnicas más avanzadas tanto de la

Ingeniería como de la Gestión del Mantenimiento.

Las técnicas más avanzadas en lo referente a la Gestión del Mantenimiento

incluyen tanto métodos cualitativos como cuantitativos. Estos últimos, son en

muchas ocasiones obviados, por considerarse “complejos”, o simplificados en

forma arbitraria para ser aplicados aunque sea superficialmente.

Al respecto, cabe mencionar, que dentro de los métodos cuantitativos, la

Estadística juega un papel preponderante, en el entendido de que no se puede

gestionar lo que no se mide. Las mediciones son clave. Si no se mide, no se

puede controlar. Si no se puede controlar, no se puede gestionar; y si no se

puede gestionar, no se puede mejorar. La Estadística permite a la Gestión del

Mantenimiento responder preguntas como: ¿cuáles son las averías que más se

han producido en el último trimestre?, ¿en qué etapa del ciclo de vida se

encuentra cada uno de los equipos de la planta?, cuál es el tiempo medio entre

fallos de cada equipo?, ¿cuál es el tiempo medio de reparación de cada

equipo?, ¿cuál es la frecuencia o ciclo recomendable para realizar el

mantenimiento preventivo de cada equipo?

En ese contexto, cabe precisar, que para efectuar una administración científica

de los equipos en plantas industriales, se debe contar, para cada equipo, con

datos históricos o estadísticos de fallas, y datos estadísticos de reparación de

fallas. Asimismo se debe disponer de los Software adecuados que permitan

realizar las evaluaciones necesarias.

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En la presente tesis, para lograr el objetivo de optimizar la Gestión del

Mantenimiento de los equipos de la línea de flotación en un centro minero,

utilizando como herramienta el análisis de confiabilidad, se han combinado las

técnicas cualitativas y cuantitativas (estadísticas) y se ha utilizado el software

Disma y Relest.

La tesis consta de cuatro (04) capítulos y un apartado final dedicado a exponer

las conclusiones y recomendaciones. Se complementa con un listado de

referencias bibliográficas y con anexos que contribuyen a un mejor

conocimiento de la investigación.

En el primer capítulo titulado “Descripción y Aspectos Metodológicos de la

Investigación”, se precisa el ámbito en el cual se desarrolló la investigación, así

como los antecedentes bibliográficos. Además contiene: el planteamiento y

formulación del problema, los objetivos que se quieren alcanzar, las hipótesis

que se tiene que verificas o contrastar, y la identificación de las variables e

indicadores. También considera la metodología de la investigación, que

contempla: tipo y nivel de investigación, y técnicas de recolección y

procesamiento de datos. Además, precisa la justificación e importancia de la

investigación.

El segundo capítulo, “Marco Teórico y Marco Conceptual de la Investigación”

presenta aspectos teóricos importantes en los cuales que se fundamenta el

desarrollo de la investigación, como: la evolución del concepto de

mantenimiento durante el siglo XX y las nuevas tendencias del mantenimiento;

la conceptualización del mantenimiento; por qué debemos gestionar el

mantenimiento; tipos de mantenimiento; la gestión del mantenimiento bajo el

enfoque de la “gestión de la calidad”; y las principales componentes de la

gestión de calidad del mantenimiento. Asimismo, también enfoca el análisis de

la confiabilidad de equipos utilizando técnicas o herramientas cualitativas, en

donde se trata: el análisis de criticidad y el análisis de modos y efecto de fallos

(FMEA). Además, considera aspectos importantes de la Estadística y de la

Teoría de Probabilidades para el análisis de la confiabilidad, en donde se

destaca: la utilidad de la estadística en el análisis de la confiabilidad; los

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fundamentos sobre la teoría de la probabilidad; el concepto de variables

aleatorias y su clasificación; las distribuciones de probabilidad de variables

aleatorias continuas; y las medidas de tendencia central y de dispersión de

variables aleatorias continuas. Asimismo, también contempla los fundamentos

sobre confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad de un ítem o artículo

(equipo, máquina, etc.); las funciones de distribución de fallos o modelos

probabilísticos de fallos que se aplican al cálculo de la confiabilidad; aspectos

importantes relacionados con curva de la bañera o curva de Davies; las

pruebas de bondad de ajuste y el uso de software para dichas pruebas; y los

fundamentos relacionados con la confiabilidad de sistemas en serie, paralelo y

mixtos. Al final del capítulo se presenta el Marco Teórico de la Investigación

que contiene el significado conceptual de varios términos que se utilizan en el

desarrollo de la tesis.

“Evaluación del Estado Situacional de los Equipos Principales de la Línea de

Flotación en base a Técnicas Cualitativas y Cuantitativas, y Situación Actual de

la Gestión del Mantenimiento de Dichos Equipos”, es el título del tercer

capítulo de la tesis. En este capítulo, en la primera parte, se presenta la

descripción genérica de los procesos productivos que se desarrollan en la

Planta Concentradora Berna II en el Centro Minero Casapalca; el listado de

equipos de la línea flotación, la descripción de sus funciones operativas y las

características técnicas de los mismos. Enseguida, se determinan los equipos

críticos de la línea de flotación mediante el análisis de criticidad; y luego, se

efectúa la evaluación de modos y efectos de fallo (FMEA) de dichos equipos

críticos. También se presentan los datos históricos de fallos (año 2010) y de

reparación de fallos de los equipos críticos de la línea de flotación, así como los

software’s utilizados para evaluar el ciclo de vida, la confiabilidad, la tasa de

fallos, y las curvas características de cada equipo crítico de la línea de

flotación. Además, contempla la evaluación de la confiabilidad de la línea de

flotación, teniendo en cuenta la confiabilidad de los equipos críticos para los

tiempos medios entre fallos; la determinación del tiempo medio de reparación

(TMDR = MTTR) de cada equipo crítico de la línea de flotación; y la evaluación

de la disponibilidad de dichos equipos críticos. Finalmente, en este capítulo, se

consideró el cálculo del costo total de la no disponibilidad (CTND) de cada

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equipo crítico; la evaluación del grado de conocimiento del personal de

mantenimiento de la planta concentradora en el tema de “análisis de

confiabilidad de equipos y sistemas; y la situación actual de la Gestión del

Mantenimiento de los equipos críticos de la línea de flotación.

En el cuarto capítulo denominado “Propuesta de Mejora de la Gestión del

Mantenimiento de los Equipos Críticos de la Línea de Flotación en Base a un

Análisis de Confiabilidad. Análisis de Resultados y Contrastación de las

Hipótesis”, en la primera parte, se efectuó una evaluación de la incidencia del

ciclo actual de mantenimiento en la confiabilidad de los equipos crítico de la

línea de flotación; para luego, presentar la propuesta del ciclo óptimo para el

mantenimiento preventivo de los equipos críticos basada en el análisis de

confiabilidad de los mismos. Además, contempla, los lineamientos orientados a

mejorar la Gestión del Mantenimiento de la Planta Concentradora Berna II; la

planificación del mantenimiento preventivo de los equipos críticos de la línea de

flotación en base a la propuesta del ciclo óptimo; la comparación de los costes

anuales del mantenimiento preventivo de los equipos críticos de la línea de

flotación, teniendo en cuenta el ciclo actual de mantenimiento de treinta (30)

días y el ciclo óptimo de mantenimiento propuesto. Asimismo, el capítulo

contiene el análisis de resultados y la contrastación de las hipótesis

formuladas.

La tesis finaliza, presentando las conclusiones y recomendaciones que se

derivan del trabajo de investigación, así como también, la bibliografía que

compila las referencias bibliográficas, y los anexos correspondientes.

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CAPÍTULO I

DESCRIPCIÓN Y ASPECTOS METODOLÓGICOS DE LA

INVESTIGACIÓN

1.1 ÁMBITO DEL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN

La presente investigación se desarrolló en el contexto de la línea de flotación

de la Planta Concentradora Berna II en el Centro Minero Casapalca, la misma

que se encuentra ubicada en el Distrito de Casapalca, Provincia de Huarochirí,

Departamento de Lima.

1.2 ANTECEDENTES BIBLIOGRÁFICOS

Hoy, las empresas industriales están entendiendo que la gestión eficaz del

mantenimiento de sus equipos y/o instalaciones se ha convertido en un arma

poderosa de competitividad de sus productos, en el entendido de que una

gestión de calidad del mantenimiento contribuye a procesos de producción de

calidad.

Una gestión eficaz del mantenimiento en una planta industrial, conlleva a una

alta confiabilidad y disponibilidad de equipos y/o instalaciones, y por ende a

evitar las paradas de planta, que ocasiona daño económico a las empresas.

Una eficiente Gestión del Mantenimiento contribuye a elevar la eficiencia del

proceso productivo de la compañía.

Un mantenimiento eficiente, minimiza las fallas de equipos, en tal sentido, las

técnicas y/o herramientas que se apliquen, juegan un papel preponderante

para prevenir o mitigar dichas fallas.

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Al respecto, el problema de gestionar eficientemente el mantenimiento, para

lograr una alta confiabilidad y disponibilidad de los equipos en plantas

industriales, viene siendo estudiado y afrontado de una u otra manera por

diferentes personalidades, tales como:

FERNÁNDEZ (2000)1 manifiesta que la aparición de fallos y averías en los

equipos de una instalación industrial es una de las principales causas de

ineficiencia en su explotación al provocar un incremento de los costes

operativos y una pérdida de ingresos o, incluso en algunos casos, originar un

accidente del que se deriven daños importantes para las personas o el entorno.

También, señala, que se ha definido la eficiencia de la explotación de una

instalación industrial en un determinado período de tiempo mediante el cociente

entre la confiabilidad alcanzada por la instalación en dicho período y la suma

de los costes de confiabilidad y de no confiabilidad en que se ha incurrido.

Precisa, que la Confiabilidad de un dispositivo es la característica operativa que

define la eficacia de su explotación, integrando de forma global los conceptos

de disponibilidad, mantenibilidad y seguridad.

Asimismo, indica, que se ha discutido la dificultad que presenta la evaluación

de la eficiencia del proceso de explotación de una instalación industrial, en los

términos planteados, de una manera homogénea, simple y objetiva, siendo el

principal obstáculo para ello la inexistencia de un método de cuantificación de

su confiabilidad, al ser ésta considerada hasta la fecha como una característica

puramente cualitativa.

También, precisa, que se han analizado las relaciones existentes entre los

elementos que constituyen la confiabilidad de un dispositivo, así como los

costes de confiabilidad y de no confiabilidad asociados a su operación y la

contribución de estos costes al coste total de explotación.

Señala, que estudiados individualmente los elementos integrantes de la

confiabilidad de un dispositivo desde su visión probabilista, se ha propuesto un

1 FERNÁNDEZ PÉREZ, ANTONIO JOSÉ: “Metodología para la priorización de sistemas,

estructuras y componentes en la optimización del mantenimiento de una instalación industrial”. Tesis doctoral. Universidad Politécnica de Madrid (España). Año 2000. Disponible en: http://oa.upm.es/662/1/06200006.pdf

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proceso de cuantificación y visualización de la confiabilidad alcanzada por un

dispositivo en un cierto período de explotación ya acaecido en función de unos

factores que caracterizan los niveles de confiabilidad, disponibilidad,

mantenibilidad y seguridad logrados. Estos factores son aplicables a cualquier

tipo de dispositivo y tienen en cuenta sus distintas características de operación,

mantenibilidad y régimen de funcionamiento.

Además, resalta, que una buena gestión de la explotación de una instalación

debe basarse en la evaluación y seguimiento de la eficiencia de su explotación

y de la de sus componentes a lo largo de toda su vida operativa. Como

herramienta que facilita la realización de este proceso, indica, que se ha

propuesto un sistema de indicadores o cuadro de mando. En este sentido,

manifiesta, que ante un planteamiento de optimización de la eficiencia de la

explotación de una instalación industrial, se han establecido los

correspondientes criterios de priorización de sus sistemas, estructuras y

componentes.

De otro lado, precisa que el diseño y aplicación de un programa adecuado de

mantenimiento preventivo en una instalación constituye una de las opciones

más interesantes para intentar optimizar la eficiencia de su explotación. Esto se

debe a la importancia que tiene el mantenimiento preventivo en la consecución

de unos altos niveles de confiabilidad, sobre todo, cuando las posibilidades de

modificar el diseño de los equipos y sistemas son pequeñas o el margen de

actuación sobre la demanda es escaso. Adicionalmente, indica, que los costes

de mantenimiento constituyen una partida muy significativa del coste total de

explotación y normalmente se trata de un área de actividad, en gran medida,

bajo la planificación y el control de la propia instalación. Bajo este esquema,

señala, se han establecido los principios rectores de un plan eficiente de

mantenimiento preventivo y se ha diseñado un esquema operativo que,

atendiendo a dichos principios, facilite la optimización del plan vigente de

mantenimiento en una instalación industrial, poniendo especial énfasis en la

priorización de sus dispositivos y en la selección de aquéllos que convenga

mantener preventivamente.

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También, manifiesta, que la tesis tiene por objeto desarrollar una metodología

para la priorización de los sistemas, estructuras y componentes de una

instalación industrial en funcionamiento, a partir de sus comportamientos

operativos y dentro de un contexto de optimización del plan vigente de

mantenimiento preventivo, como vía para la mejora de la eficiencia de su

explotación.

En el planteamiento de la tesis, señala, que la asignación óptima de los

recursos disponibles es una de las preocupaciones constantes que debe tener

el buen gestor2 de cualquier empresa, máxime cuando el entorno

socioeconómico en el que ésta desarrolla sus actividades se caracteriza, entre

otros aspectos, por un alto grado de competitividad, una mayor exigencia de

calidad de los productos y servicios, una demanda constante de mejora de las

condiciones laborales, unos adecuados niveles de seguridad para los

trabajadores, consumidores y usuarios y un creciente respeto por el

medioambiente.

En ese sentido, plantea, que la explotación de las instalaciones debe realizarse

bajo la preocupación permanente de satisfacer la demanda y obtener el mínimo

coste por unidad de producto.

Al respecto, destaca, que la aparición de fallos y averías en los equipos

constituye una de las principales causas de ineficiencia en la explotación de las

instalaciones industriales. Estos fallos pueden impactar negativamente en su

disponibilidad, y traer consigo incremento de los costes operativos, y una

pérdida de ingresos o, incluso en algunos casos, provocar un accidente del que

se deriven daños importantes a las personas o al entorno. De aquí, la creciente

atención que las empresas, hoy en día, están prestando a la confiabilidad de

sus instalaciones, sistemas y equipos.

Además, manifiesta, que el nivel de confiabilidad que una instalación industrial

alcanza en un determinado período de explotación, condiciona la rentabilidad

de su proceso productivo en dicho período, debido a la estrecha relación

2 “Los gestores” son aquellos individuos que guían, dirigen o supervisan el trabajo y el

rendimiento de los demás empleados que no están en el área de gestión.

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existente entre la confiabilidad, los ingresos generados y el coste de

explotación.

De otro lado, menciona, que ante un planteamiento de optimización de la

eficiencia de la explotación de una instalación industrial, el diseño y aplicación

de un programa adecuado de mantenimiento preventivo es una de las opciones

más consideradas actualmente. Esto se debe, indica, a la gran importancia que

el mantenimiento preventivo tiene en la consecución de unos altos niveles de

confiabilidad en una instalación y, por consiguiente, en la productividad del

capital inmovilizado, sobre todo, cuando las posibilidades de modificar el diseño

de los equipos y sistemas son pequeñas o el margen de actuación sobre la

demanda es escaso. Por otra parte, señala, que los costes de mantenimiento

constituyen una partida muy significativa del coste total de explotación y

normalmente se trata de un área de actividad, en gran medida, bajo la

planificación y el control de la propia instalación.

También, precisa, que en un entorno real, donde los recursos siempre son

limitados, la realización de un programa eficiente de optimización del

mantenimiento de una instalación industrial requiere, como primera tarea, la

identificación y priorización de los elementos susceptibles de ser mantenidos, al

objeto de distribuir entre ellos los recursos disponibles, de manera que el

beneficio o mejora que se obtenga sobre el conjunto de la explotación de la

instalación sea lo mayor posible. Una vez seleccionados los equipos sobre los

que se va a actuar, deberán identificarse aquellas actividades de

mantenimiento que se consideren técnica y económicamente más

convenientes para proceder a su implantación y, posteriormente, a su

seguimiento y control, con el fin de evaluar el grado de eficiencia alcanzado.

En ese sentido, resalta, que la tesis plantea un esquema de medida y

seguimiento de la confiabilidad de una instalación industrial en funcionamiento

y de la de sus equipos, que facilite el análisis de la eficiencia de su explotación

y la priorización de sus diferentes sistemas, estructuras y componentes en el

contexto de un proceso de optimización del programa de mantenimiento

vigente.

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Es decir, la tesis persigue el desarrollo de una metodología de priorización de

los diferentes dispositivos de una instalación industrial cualquiera en

funcionamiento, a partir de sus comportamientos operativos y dentro de un

contexto de optimización del plan vigente de mantenimiento preventivo como

vía para la mejora continua de la eficiencia de su explotación, en la que la

Confiabilidad constituye el parámetro básico y objetivo que cuantifica el nivel de

eficacia alcanzado.

CRESPO (2008)3, manifiesta que en la minería y en las industrias de proceso

el principal objetivo económico consiste en minimizar los costes de operación y

mantenimiento. Sin embargo, señala, que en muchas ocasiones estos dos

conceptos se analizan de forma totalmente disjunta, sin tener en cuenta las

implicaciones que ambos tienen entre sí.

Al respecto, menciona, que todavía es más relevante esta relación si se tiene

en cuenta, como un coste más, aquellos relacionados con la seguridad de los

trabajadores y con el respeto al medio ambiente. Puesto que si el

mantenimiento se realiza de forma defectuosa estos costes se pueden elevar

hacia niveles intolerables, e incluso trágicos.

Asimismo, indica que el mantenimiento incide en la eficiencia y seguridad de

las operaciones. Un sistema bien mantenido será más fiable en todas las

funciones que debe realizar; bien sean aquellas estrictamente relacionadas con

la producción; o bien, aquellas que sean necesarias para mantener el sistema

dentro de unos parámetros de operación, seguros, y respetuosos con el medio

ambiente.

También, precisa, que el mantenimiento es necesario para un funcionamiento

eficiente de los equipos; pero a su vez, es necesario resaltar que también, una

buena operación puede considerarse como una parte más del mantenimiento.

3 CRESPO ROBLES, ELOY. “Optimización estocástica del mantenimiento de sistemas de

transporte y secado de sustancias minerales”. Tesis doctoral. Universidad Politécnica de Madrid - Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Minas (España). Año 2008. Disponible en: http://oa.upm.es/1617/1/ELOY_CRESPO_ROBLES.pdf

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En ese sentido señala, que si el objetivo es hacer un uso eficiente de los

recursos económicos disponibles, no puede estudiarse el mantenimiento y la

operación por separado, sino que su análisis debe hacerse de forma conjunta.

De tal forma que se puedan cuantificar la influencia de las diferentes políticas

de mantenimiento en la disponibilidad y coste final.

Por lo tanto, menciona que el problema está planteado: ¿Cómo incide el

mantenimiento en la disponibilidad final de los equipos? ¿Cuál es la eficiencia

de los recursos empleados en mantenimiento?

También señala, que el mantenimiento es sólo una de las diferentes formas en

las que una empresa puede emplear sus recursos. Es decir, los recursos

económicos se pueden emplear en el mantenimiento de los equipos y sistemas

de producción, o en otra área económica cualquiera; por lo tanto, para decidir

la cantidad de ellos que se asignan a mantenimiento es necesario saber cuál

es la eficiencia de esas asignaciones.

Para responder a tales preguntas, menciona, sólo existe una respuesta, la

modelización. Al respecto, señala, que es a través de esta técnica, como se

puede observar el comportamiento de las diferentes variables económicas en

función de los recursos empleados en mantenimiento. Sin embargo, indica, que

no es habitual encontrar trabajos, más allá del marco teórico, que traten los

problemas de la gestión del mantenimiento a través de la modelización. Por

otro lado, manifiesta que metodologías como RCM 4 o TPM 5, aportan una gran

información descriptiva, pero que sin la ayuda de la modelización quedan

limitadas a simples herramientas, o filosofías de mejora continua.

En definitiva, precisa, que esta técnica (la modelización) permite captar la

dinámica del sistema, y lo que es más importante, permite describir y

4 RCM acrónimo inglés de (Reliability Centered Maintenance). Se trata de una metodología

para la gestión del mantenimiento.

5TPM acrónimo inglés de (Total Productive Maintenance), al igual que RCM es una

metodología de gestión del mantenimiento, si bien con una vocación más global y puede entenderse como metodología de gestión integral.

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cuantificar los cambios en éste, producidos en respuesta a la modificación de

las variables controladas por la gestión del mantenimiento.

En la tesis plantea la optimización de variables para sistemas de transporte y

secado de sustancias minerales, combinando la metodología RCM con la

modelización estocástica para conseguir optimizar la disponibilidad de sistemas

complejos.

De otro lado, manifiesta, que el objetivo fundamental de la tesis es la

optimización de las tareas de mantenimiento de sistemas de transporte y

secado de sustancias minerales; en definitiva, un sistema complejo. Indica que

el mantenimiento y la producción se integran dentro de un mismo sistema, en el

que las variables de control son las políticas de mantenimiento.

Como aportación general, destaca, que en la investigación se combina de una

forma eficaz una metodología de gestión de mantenimiento, como es RCM, con

la modelización matemática, con el objetivo final de optimizar la disponibilidad

de un sistema complejo. También, precisa, que los datos para la elaboración de

la tesis han sido recogidos en un sistema de transporte y secado de

concentrado de cobre, formado por cintas transportadoras, arrastradores de

cadena y un sistema de secado.

Indica, que cada uno de los modelos matemáticos contemplados en la tesis, se

ha elaborado de forma que la variable de salida sea la disponibilidad y como

variable de entrada, y de control, se contempla cada una de las políticas de

mantenimiento. Precisa, también, que para elaborar los modelos se ha utilizado

la teoría de sistemas, de esta forma es posible observar de forma dinámica la

evolución de la disponibilidad para las diferentes políticas de mantenimiento.

Menciona, que los resultados de la tesis, se pueden clasificar en dos grupos.

En primer lugar, el estudio descriptivo del sistema real ha puesto de manifiesto

los fallos significativos para la fiabilidad y disponibilidad. En segundo lugar, los

resultados de la modelización han permitido establecer políticas óptimas de

mantenimiento para cada uno de los sistemas. En el sistema de cintas

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transportadoras, señala que se ha ensayado un modelo para optimizar el

mantenimiento de tareas rutinarias. Por su parte, en el sistema de

arrastradores de cadena, indica, que se plantea un modelo de mantenimiento

basado en condición, que utiliza como variable básica de control, el desgaste

de la cadena. Finalmente, precisa, que en el sistema de secado, se han

estudiado ciertos fallos particulares del mismo, y se evalúa la política de

mantenimiento para el elemento fundamental de un secador de vapor: el multi-

coil. Al respecto, resalta, que los resultados han sido de aplicación práctica

directa, y además han permitido comprobar la validez y versatilidad de los

modelos planteados para las cintas y los arrastradores.

Como aportaciones de carácter más concreto, destaca, que el modelo

planteado para el mantenimiento rutinario de las cintas transportadoras permite

estudiar y evaluar políticas de mantenimiento preventivo para modos de fallo

que generalmente son tratados de forma correctiva. A su vez, precisa que este

modelo es un buen ejemplo de cómo la combinación de herramientas de

gestión del mantenimiento como el RCM, unidas a la modelización matemática,

permite incrementar la disponibilidad de un sistema complejo.

De otro lado, menciona, que el modelo de mantenimiento basado en condición,

validado en el sistema de arrastradores de cadena, presenta la originalidad de

conseguir modelizar varias políticas de mantenimiento: correctivo, preventivo

cíclico y basado en condición. Indica, que la versatilidad de éste se ha puesto

de manifiesto en el subsistema de arrastradores de cadena, donde se

comprueba como dos equipos iguales, situados en diferentes puntos del

circuito de transporte de concentrado, tienen diferentes políticas óptimas.

Finalmente, menciona, que la principal limitación de cualquier trabajo

relacionado con la modelización del mantenimiento, está en la cantidad y

calidad de datos. Esta limitación, señala, tiene dos características: la primera

es que los datos se obtienen de un sistema real que ya está siendo mantenido.

Esto provoca que las tareas del mantenimiento real estén sesgando los datos.

Por otro lado, indica, en algunas ocasiones, los datos, o no existen, o son de

mala calidad. Esto obliga al modelista a encontrar una proporcionalidad entre

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diversas fuentes de datos. Una de las más utilizadas en estos casos,

menciona, que es la opinión de los ingenieros de mantenimiento.

DE LA PAZ MARTÍNEZ (2011)6, menciona, que la solución estratégica de los

problemas que afectan actualmente a la Gestión del Mantenimiento, está dada

en gran medida en lograr formar y capacitar continuamente a las personas

involucradas en esta actividad, fundamentalmente en las técnicas más

avanzadas, tanto de la ingeniería, como de la gestión del mantenimiento.

Asimismo, señala, que las técnicas más avanzadas incluyen tanto métodos

cualitativos como cuantitativos. Estos últimos, indica, son en muchas ocasiones

obviados, por considerarse “demasiado complejos" o simplificados en forma

arbitraria para que se apliquen aunque sea superficialmente.

Dentro de los métodos cuantitativos, precisa, un papel preponderante lo juega

la Estadística.

Respecto a la utilidad de la Estadística, resalta:

Sin estadísticas una empresa carece de capacidad para reconocer que

actividades o productos le generan utilidades, y cuales sólo pérdidas.

No se puede gestionar lo que no se mide. Las mediciones son la clave.

Si usted no puede medir, no puede controlar. Si no puede controlar, no

puede gestionar. Si no puede gestionar, no puede mejorar.

La falta sistemática o ausencia estructural de estadísticas en las

organizaciones impide una administración científica de las mismas.

Peter Drucker afirmaba que pocos factores son tan importantes para la

actuación de la organización como la medición aunque lamentaba el

hecho de que la medición sea el área más débil de la gestión en muchas

empresas.

W. Edward Deming, un pionero en métodos estadísticos para el control

de calidad, señaló que en Japón se ponía mucho énfasis en las

estadísticas para directores de empresa. En parte fue la aplicación de

6 DE LA PAZ MARTÍNEZ, ESTRELLA MARÍA: “Análisis y pronóstico de tendencia de fallas en

equipos críticos”. Curso taller internacional. Instituto Peruano de Mantenimiento (IPEMAN). Año 2011.

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las técnicas estadísticas enseñadas por Deming lo que hizo que Japón

pasara de ser un fabricante de imitaciones baratas a líder internacional

en productos de primera calidad.

También manifiesta, que se precisa analizar el comportamiento de las fallas en

el tiempo (históricos) para realizar pronósticos de su tendencia, y así poder

tomar decisiones costo-eficientes sobre los activos.

De otro lado, destaca, que la Estadística permite a la gestión de mantenimiento

responder preguntas, como:

¿cuáles son las averías que más se han producido en el último

trimestre?

¿en cuál etapa del ciclo de vida se encuentra cada uno de los equipos

de la planta?

¿cuál es el tiempo promedio de estadía de sus equipos principales?

¿cuál es el tiempo medio entre fallas de cada equipo? ¿cuáles son los

tiempos promedios, máximos y mínimos de reparaciones por tipo de

averías?

A partir de estas informaciones, precisa, que se podrá:

adoptar a tiempo las medidas técnicas correctivas;

confeccionar un presupuesto viable y efectivo;

evitar los excesos de stock y la obsolescencia de inventarios;

administrar mejor los recursos humanos de mantenimiento;

detectar la causa raíz de un problema y solucionarlo.

Al respecto, señala, que los métodos cuantitativos, en particular las técnicas

estadísticas, son muy útiles en la toma de decisiones en el campo del

mantenimiento y en la gestión de activos en general, sin embargo, resalta, que

no se utilizan en la práctica.

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1.3 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

1.3.1 PLANTEAMIENTO DE LA REALIDAD PROBLEMÁTICA

La planta concentradora Berna II de propiedad de la Compañía Minera

Casapalca, cuenta con diferentes líneas de producción, tales como: acarreo de

mineral, chancado, molienda, flotación, espesamiento, filtrado y despacho.

Dicha planta viene procesando principalmente concentrado de cobre-plata, zinc

y plomo, con una producción aproximada de 7 500 ton/día de mineral fresco,

mineral que viene del proceso de minado.

Al respecto, cabe señalar, que la línea de flotación de la planta se encarga

principalmente de la separación y limpieza de la pulpa de mineral fino que

proviene de la molienda primaria, para lo cual dispone de varios equipos como:

bombas de pulpa, celdas de flotación, analizadores de leyes en línea,

sopladores, bombas de reactivos, bombas dosificadoras, entre otros.

Si bien es cierto, se venía teniendo una aceptable producción de polvos de

concentrado de cobre-plata, zinc y plomo, sin embargo, desde los dos primeros

meses del año 2010, ha mermado la producción, como consecuencia de las

fallas de algunos equipos en los procesos de molienda, espesamiento, y

principalmente en el proceso de la línea de flotación, las mismas que han

ocasionando paradas de planta no programadas con la consecuente reducción

del tonelaje de producción.

De otro lado, se observó que la Planta Concentradora no cuenta con una

Gerencia o Departamento Mantenimiento, sino con 04 ingenieros que

dependen del Departamento de Producción.

Asimismo, se observaron las principales situaciones siguientes:

1. No se tienen identificados a los equipos críticos de las diferentes líneas

productivas de la planta.

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2. No se evalúan las fallas funcionales de los equipos de la planta; es decir,

no se realiza el Análisis de Modos y Efectos de Falla (análisis AMEF =

FMEA) a los equipos de la planta.

3. No se conoce en qué etapa del ciclo de vida se encuentran cada uno de

los equipos principales de la planta.

4. No se dispone de estadísticas del tiempo entre fallas/tiempo hasta el

fallo (historial de fallas) ni del tiempo de reparación de fallas de los

equipos de las diferentes líneas productivas de la planta concentradora.

5. No se conoce cuál es el tiempo medio entre fallas (TMEF o MTBF =

Middle Time Between Failure), ni cuáles son los tiempos medios de

reparación de fallas (MTTR = Middle Time To Tepair) de los equipos de

la planta concentradora.

6. El ciclo actual de mantenimiento de los equipos de la planta

concentradora (30 días) ha sido considerado sin ningún sustento

técnico.

7. El personal responsable del mantenimiento de los equipos de la planta

carece de conocimiento sobre técnicas cuantitativas o estadísticas del

mantenimiento, por lo tanto, no sabe como determinar el ciclo óptimo de

mantenimiento preventivo de los equipos críticos ni como planificar el

mantenimiento preventivo de los mismos.

Estos hechos evidencian, que la actual Gestión del Mantenimiento de los

equipos que se practica en la Planta Concentradora Berna II, en el Centro

Minero Casapalca, es ineficiente, y que por lo tanto, resulta relevante

optimizarlo.

En ese contexto, siendo la línea de flotación, la línea de producción donde se

presenta la mayor cantidad de fallas críticas en los equipos, la presente

investigación se desarrolló en el ámbito de dicha línea productiva.

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1.3.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿En qué medida el Análisis de Confiabilidad se constituye en una herramienta

para optimizar la Gestión del Mantenimiento preventivo de los equipos críticos

de la línea de flotación de la Planta Concentradora Berna II, en el Centro

Minero Casapalca?

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 OBJETIVO GENERAL

Optimizar en base a un Análisis de Confiabilidad, la Gestión del Mantenimiento

preventivo de los equipos de la línea de flotación de la Planta Concentradora

Berna II, en el Centro Minero Casapalca.

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Determinar los equipos críticos de la línea de flotación utilizando la

técnica del Análisis de Criticidad.

2. Evaluar las fallas funcionales de los equipos críticos de la línea de

flotación utilizando como herramienta el Análisis de Modos y Efectos de

Falla (análisis AMEF = FMEA).

3. Evaluar en qué etapa del ciclo de vida se encuentran los equipos

críticos de la línea de flotación.

4. Determinar para cada equipo crítico de la línea de flotación cuál es el

Tiempo Medio Entre Fallas (TMEF), y cuál es su confiabilidad y tasa de

fallas para dicho TMEF, y analizar si dicho tiempo es recomendable

para ser considerado como ciclo de mantenimiento preventivo de los

equipos. Asimismo, determinar el tiempo medio de reparación de cada

equipo crítico.

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5. Evaluar si el actual ciclo de mantenimiento (30 días) es el más

conveniente desde el punto de vista de la confiabilidad de los equipos y

costes del mantenimiento de los mismos.

6. Determinar el grado de conocimiento del personal de mantenimiento

de la planta en lo referente a las técnicas cualitativas y cuantitativas del

mantenimiento.

7. Evaluar las frecuencias o ciclos más convenientes (ciclos óptimos) para

planificar y programar el mantenimiento preventivo de los equipos

críticos de la línea de flotación, en base a un análisis de confiabilidad

de los mismos, y costos de mantenimiento.

8. Proponer planes de mantenimiento preventivo para los equipos críticos

de la línea de flotación, en base a los ciclos óptimos de mantenimiento

de los mismos.

1.5 HIPÓTESIS

1.5.1 HIPÓTESIS GENERAL

Aplicando como herramienta el Análisis de Confiabilidad se optimizará la

Gestión del Mantenimiento preventivo de los equipos de la línea de flotación de

la Planta Concentradora Berna II, en el Centro Minero Casapalca.

1.5.2 HIPÓTESIS ESPECÍFICAS

2. Los equipos críticos de la línea de flotación se encuentran en la etapa

de madurez o de vida útil (β = 1).

3. Los Tiempos Medios Entre Fallos de los equipos críticos de la línea de

flotación son los más recomendables para considerarlos como ciclos

para el mantenimiento preventivo de los mismos.

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4. La frecuencia o ciclo actual de mantenimiento (30 días) que se

considera para los equipos críticos de la línea de flotación, conlleva a

una alta confiabilidad de los mismos, pero incide negativamente en

los costos de su mantenimiento.

5. El limitado conocimiento del personal de mantenimiento de la planta

concentradora en lo referente a técnicas cualitativas y cuantitativas o

estadísticas del mantenimiento, incide negativamente en la Gestión del

Mantenimiento de los equipos críticos de la línea de flotación.

1.6 VARIABLES E INDICADORES

VARIABLE INDEPENDIENTE O EXPLICATIVA

X: El Análisis de confiabilidad.

Indicadores

X1: Criticidad de equipos

X2: Modos de fallos de equipos

X3: Tiempo Medio Entre Fallos de equipos

X4: Tiempo Medio De Reparación de fallos de equipos

X5: Tasa de fallos de equipos

VARIABLE DEPENDIENTE

Y: Optimizar la Gestión del Mantenimiento preventivo de los equipos de la

línea de flotación de la Planta Concentradora Berna II.

Indicadores

Y1: Grado de conocimiento del personal de mantenimiento sobre

técnicas cualitativas y cuantitativas del mantenimiento

Y2: Disponibilidad de equipos

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Y3: Planes de mantenimiento de equipos

Y4: Programas de mantenimiento de equipos

Y5: Costo total de no disponibilidad de equipos (CTND)

1.7 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

En este contexto se busca explicar el proceso que se siguió en el desarrollo de

la investigación, en el cual se consideraron los aspectos que a continuación se

indican.

1.7.1 TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN

Puesto que la pretensión principal de la investigación es evaluar y analizar las

relaciones causa–efecto entre las variables “El Análisis Confiabilidad” y

“Optimizar la Gestión del Mantenimiento de la línea de flotación de la Planta

Concentradora Berna II”, entonces, el tipo de investigación es de carácter

Analítica Explicativa, y de los siguientes niveles:

a. Descriptiva. Se describió detalladamente los diversos hechos,

razones o causas incidentes en la realidad problemática, las mismas que se

constituyeron en las causas fundamentales que motivaron la necesidad de

investigar.

b. Explicativa. Se explicaron cada uno de los hechos, causas o

acciones generadas del problema.

c. Correlacional. La investigación es correlacional por que sigue una

secuencia lógica desde la descripción de la realidad problemática, el

planteamiento del problema, los objetivos, las hipótesis, la determinación de las

variables, hasta la formulación de los respectivos indicadores y porque

establece correlaciones entre variables.

1.7.2 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

La investigación se realizó fundamentalmente con datos primarios,

provenientes de la información proporcionada en forma directa por las

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personas que trabajan en el área de mantenimiento de la Planta Concentradora

Berna II en el Centro Minero Casapalca. Dicha información consiste en el

historial de fallas y de reparaciones de los equipos críticos de la línea de

flotación obtenidos durante el año 2010. También se utilizó la encuesta como

instrumento para la recolección de datos referente al grado de conocimiento del

personal de mantenimiento de la planta sobre la temática de “confiabilidad de

equipos y sistemas” así como de técnicas cualitativas y cuantitativas del

mantenimiento.

Período de análisis: El período de análisis para la presente

investigación corresponde al año 2010.

Procesamiento de la Información: la información recopilada fue

procesada utilizando los Software’s estadísticos denominados RELEST y

DISMA y el Excel, los mismos que utilizando los datos históricos o datos

estadísticos del tiempo entre fallos de los equipos críticos de la línea de

flotación, permitieron pronosticar en qué etapa del ciclo de vida se encuentran

dichos equipos críticos y además permitieron evaluar el tiempo medio entre

fallos (TMEF), como la confiabilidad y la tasa de fallos de cada equipo crítico.

1.8 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN

La presente investigación se justifica por que evalúa y analiza el estado

situacional de los equipos principales de la línea de flotación de la Planta

Concentradora Berna II, en base a técnicas cualitativas (análisis de criticidad,

análisis de modos y efectos de fallos) y técnicas cuantitativas (análisis

estadístico de fallas); además, porque evalúa la gestión del mantenimiento que

se practica para dichos equipos; y es importante, porque teniendo en cuenta el

Análisis de Confiabilidad de los equipos críticos de la línea productiva, se

propone optimizar la Gestión del Mantenimiento de los mismos, en base a la

determinación de la frecuencia o ciclo óptimo para el mantenimiento preventivo

de cada equipo crítico.

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CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO Y MARCO CONCEPTUAL DE LA

INVESTIGACIÓN

2.1 FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO

2.1.1 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE MANTENIMIENTO DURANTE EL

SIGLO XX Y NUEVAS TENDENCIAS DEL MANTENIMIENTO

Desde que el hombre comenzó a fabricar objetos para uso personal, le fue

imprescindible llevar a cabo alguna restauración para volver a utilizarlos. Así

fue, que conforme se evolucionó en tecnología, también se evidenciaron

avances en las maneras de restaurar objetos, herramientas y máquinas7.

En ese sentido, históricamente a lo largo del desarrollo industrial, la función

mantenimiento ha evolucionado a través del tiempo pasando por diferentes

etapas. Al respecto, muchos autores coinciden en establecer que durante el

siglo XX la evolución del mantenimiento ha tenido tres (03) grandes etapas

que, aunque no tienen una frontera clara entre ellas desde el punto de vista

temporal, sí pueden dar una clara idea de cuál ha sido la evolución de las

técnicas y organizaciones que se han ido implementando durante dicho siglo.

El hecho de que no exista una frontera clara entre una etapa y otra, se debe

a varios factores. El fundamental, es que cada sector de la industria ha

7 http://www.pistarelli.com.ar/

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evolucionado de forma diferente. Por poner un ejemplo, la aeronáutica ha ido

siempre muy por delante del sector industrial, naval y ferroviario8.

Cabe señalar, que las tres etapas de evolución del mantenimiento

generalmente son denominadas: Primera, Segunda y Tercera Generación8

que a continuación se desarrollan.

PRIMERA GENERACIÓN. La Primera Generación cubre el período

aproximadamente entre 1930 y 1950 o la Segunda Guerra Mundial. En esta

época la industria estaba poco mecanizada, y por tanto, los tiempos fuera de

servicio no eran críticos, lo que llevaba a no dedicar esfuerzos en la

prevención de fallos de equipos. Además, al ser la maquinaria muy simple y

normalmente sobredimensionada, los equipos eran muy confiables y fáciles

de reparar, por lo que no se hacían revisiones sistemáticas, salvo las

rutinarias de limpieza y lubricación. El único mantenimiento que se realizaba

era el de “reparar cuando se averíe”, es decir, se practicaba el

mantenimiento correctivo, y generalmente los propios operarios de

producción se encargaban de las reparaciones de los equipos9.

FIGURA 2.1. Primera Generación del Mantenimiento

SEGUNDA GENERACIÓN. La Segunda Guerra Mundial, provocó un fuerte

aumento de la demanda de toda clase de bienes. Este cambio, unido al

8GONZÁLEZ FERNÁNDEZ, FRANCISCO JAVIER (2009): “Teoría y Práctica del

Mantenimiento Industrial Avanzado” (libro). Edita: Fundación Confemetal. 3ra edición. Madrid-España.

9 GARCÍA GONZÁLES-QUIJANO, JAVIER (2004): “Mejora en la confiabilidad operacional de

las plantas de generación de energía eléctrica: desarrollo de una metodología de gestión de mantenimiento basado en el riesgo (RBM)” (Tesis de máster). Universidad Pontificia Comillas. Madrid (España). Disponible en: http://www.iit.upcomillas.es/docs/TM-04-007.pdf

Reparar cuando se produce el fallo

Objetivos

Mantenimiento Correctivo

Técnicas

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descenso en la oferta de mano de obra que causó la guerra, aceleró el

proceso de mecanización de la industria9.

Conforme aumentaba la mecanización, la industria cada vez más comenzaba

a depender del buen funcionamiento de la maquinaria. Esta dependencia,

provocó que el mantenimiento se centrara en buscar formas de prevenir los

fallos, y por tanto, de evitar o reducir los tiempos de parada forzada de las

máquinas. Con este nuevo enfoque del mantenimiento, apareció el concepto

de mantenimiento preventivo. En la década de los sesenta (60), éste

consistía fundamentalmente en realizar revisiones periódicas o cíclicas a la

maquinaria a intervalos fijos9.

Además, se comenzaron a implementar sistemas de control y planificación

del mantenimiento, con el objetivo de controlar el aumento de los costes de

mantenimiento, y planificar las revisiones a intervalos fijos9.

Cabe señalar, que a partir de los años setenta (70), a medida que se

generalizó el uso de herramientas informáticas, los sistemas de planificación

y todas las actividades de los sistemas de control, se han ido implementando

en bases de datos informáticos, cuyo tratamiento ha optimizado los sistemas

de toma de decisiones. Asimismo, asociado a este auge de la informática,

aparecieron en el mercado herramientas de software para facilitar a los

responsables de mantenimiento, los trabajos de planificación y control8.

En la década de los ochenta (80), se llegó a la conclusión de que el

mantenimiento de Segunda Generación, una vez optimizado en cuanto a las

periodicidades y consistencias de las revisiones cíclicas preventivas, y una

vez optimizados los sistemas de planificación y control, se entraba a una

situación de estancamiento; esto es, los índices más definitorios de cualquier

actividad de mantenimiento: la confiabilidad, la disponibilidad y los

costes, se estabilizaban. Ante dicha situación de estancamiento, en los años

ochenta (80) se empezó a hablar del mantenimiento de Tercera Generación8.

Se debe precisar, que la Segunda Generación cubre el período

aproximadamente entre finales de 1950 e inicios de 1980.

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FIGURA 2.2. Segunda Generación del Mantenimiento

TERCERA GENERACIÓN. Según García, 20049, la tercera generación se

inició aproximadamente a finales de los setenta (70), y primera década de los

ochenta (80), cuando se aceleraron los cambios a raíz del avance

tecnológico y de las nuevas investigaciones. La mecanización y la

automatización siguieron creciendo; se operaba con volúmenes de

producción muy elevados; cobraban mucha importancia los tiempos de

parada, debido a los costos por pérdidas de producción. Alcanzó mayor

complejidad la maquinaria, y la producción en las plantas industriales se

volvía cada vez más dependientes de ellas. Se exigían cada vez productos y

servicios de mayor calidad, considerando aspectos de seguridad y medio

ambiente, y se consolidó el desarrollo del mantenimiento preventivo.

En ese sentido, la tercera etapa el mantenimiento fundamenta sus objetivos

en la confiabilidad, disponibilidad y costes, abordando complementariamente

la seguridad (factor muy poco tratado en las anteriores etapas del

mantenimiento), con una gran tendencia a la emisión de normas,

reglamentos, leyes, órdenes, etc. enfocadas hacia este aspecto. La calidad

en los servicios de mantenimiento también empezó a tomar auge; la

publicación de la norma ISO 9000 en 1984, en su versión ISO 9002 se dirigía

básicamente a empresas de servicios. La protección del medio ambiente,

también pasó a ser un aspecto crucial en cualquier actividad de

mantenimiento. La publicación de la norma ISO 14000, igual que para la

calidad fue la ISO 9002, propició un importante avance en el cuidado del

medio ambiente. Asimismo, la duración de los equipos mediante el análisis

detallado de los costes del ciclo de vida (LCC, Life Cycle Cost) pasó a ser

determinante en las decisiones de compra de los nuevos equipos8.

Mayor disponibilidad de los equipos

Mayor vida de operación de los equipos

Reducción de costes

Objetivos

Revisiones periódicas o cíclicas

Mantenimiento planificado

Sistemas de control del trabajo

Utilización de la informática

Técnicas

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Cabe destacar, que en la Tercera Generación del mantenimiento, la

observancia normativa adquiere una importancia primordial. Son muchas las

organizaciones que abordan reglamentaciones específicas de

mantenimiento; así pues, por ejemplo, aparecen reglamentos de aparatos a

presión, equipos de transporte, ascensores, escaleras mecánicas, etc.8

Por otra parte, la filosofía y técnicas del mantenimiento de Tercera

Generación se basan en la incorporación de nuevos métodos que conducen

a intervenir los equipos e instalaciones sólo cuando es necesario. Así pues,

aparece el Mantenimiento según Condición o peritado previamente (MOC,

Maintenance on condition), y el Mantenimiento Predictivo, encaminados a

intervenir en las máquinas antes de que se produzca el fallo. En paralelo,

otras muchas técnicas intentan hacer presencia en el mercado, tal como es

el caso del RCM (Reliability Centered Maintenance), el TPM (Total

Productive Maintenance), entre otros.

También, en esta etapa, el análisis de riesgos se presenta como una

herramienta importante para las nuevas estrategias de mantenimiento. Si el

fallo de un equipo no supone ningún riesgo, o dicho riesgo es mínimo y

asumible, quizás sea más rentable dejar que falle. Asimismo, los sistemas

expertos que ofrece el mercado, se incorporan masivamente a los elementos

eléctricos, electrónicos y electromecánicos.

Los análisis de causas y efectos de fallos aparecen también sobre el tapete.

No solamente hay que analizar la avería, sino que hay que ver sus causas

dentro de un contexto operacional determinado, que pude ser un sistema de

producción o la empresa.

Para terminar, esta breve descripción del mantenimiento de Tercera

Generación, conviene hablar de los recursos humanos. De la situación

relativamente totalitaria entre 1950 y 1970-75, en la que los operarios se

debían limitar a hacer lo que se les dijese, se pasa, a partir de

aproximadamente 1980, a abordar metodologías de participación. Esta

participación, con independencia del método con que se implemente,

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provoca un cambio en las relaciones humanas de los departamentos de

mantenimiento.

Por último, en los años de 1980, también aparece en el sector de

mantenimiento, una nueva variable: la externalización. La contratación

externa (outsourcing) de actividades de mantenimiento, se presenta como

una iniciativa interesante para reducir costes, entre otros aspectos8.

Cabe señalar, que la Tercera Generación del Mantenimiento cubre el período

aproximadamente entre inicios de 1980 y finales de 1990.

FIGURA 2.3. Tercera Generación del Mantenimiento

NUEVAS TENDENCIAS DEL MANTENIMIENTO. LA CUARTA

GENERACIÓN. Según Gonzales, 20098, en la primera década del siglo XXI

se ha tenido un crecimiento muy importante de nuevos conceptos de

mantenimiento y metodologías aplicadas a la gestión del mantenimiento. En

primer lugar, se refleja la necesidad de abordar las actividades de cualquier

departamento o servicio de mantenimiento de forma integrada. Ya no es

cuestión de hablar de una determinada tecnología, método organizativo,

normativa, etc. Los responsables de mantenimiento deberán estructurar

todas las actividades con una visión global e integradora; es decir, es de

necesidad integrar todos los nuevos conceptos de mantenimiento que en los

últimos decenios del pasado siglo XX se han planteado de forma muy

aislada. Así pues, los nuevos conceptos del RCM o los del TPM no se

Mayor confiabilidad y disponibilidad

Mayor seguridad

Mayor calidad del producto

Respeto al medio ambiente

Mayor vida de los equipos

Más bajos costes (eficiencia de costes)

Objetivos

Monitoreo de condición

Diseño basado en confiabilidad y mantenibilidad

Estudios de riesgos

Descentralización de los sistemas de información

Modos de fallo y causas de fallo (FMEA , FMECA)

Sistemas expertos

Participación y trabajo en equipo

Técnicas

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pueden aplicar aisladamente como “filosofías salvadoras de los

departamentos de mantenimiento”. En ese sentido, su implementación debe

contemplarse no de manera exclusiva, sino de manera conjunta con otras

diversas técnicas. Nunca deben considerarse como técnicas únicas y

excluyentes. Hay que esforzarse en integrarlas.

Asimismo, Gonzales, 20098, señala, que otro enfoque que toma gran fuerza

en los años finales del siglo XX y comienzos del siglo XXI es la gestión de

mantenimiento orientada no a resultados técnicos del departamento de

mantenimiento, sino a los clientes internos y externos.

También, señala, que un aspecto diferenciador con respecto a etapas

anteriores, es que en el presente siglo XXI se profundiza la externalización o

contratación de actividades ya esbozadas. Se profundiza la idea de

contratación externa como búsqueda de mejora de costes y de mejora del

servicio prestado. El objetivo de los contratos es hacer atractiva la actividad

del mantenimiento, motivando a llevar a cabo procesos de mejora continua.

De otro, indica, que las aisladas certificaciones de calidad y medio ambiente

ya no tendrán un tratamiento individual. Se tiende a alcanzar certificaciones

integradas tanto en los aspectos de aseguramiento y garantía de calidad,

como en protección del medio ambiente, seguridad de trabajos y

competencia de los trabajadores.

Además, precisa, que se va a seguir profundizando la participación de los

trabajadores, viendo sus resultados, sus avances y retrocesos. El

benchmarking se abordará a todos los niveles. Ello significa que no nos

compararemos solamente con nosotros mismos en cuanto a resultados

anteriores / resultados actuales. Nos tendremos que comparar con las

mejores empresas del sector y saber cómo consiguen mejoras en aquellos

aspectos diferenciadores8.

También, manifiesta, que se seguirán abordando análisis de consistencias y

de actividades, según los riesgos que los fallos impliquen, y la reingeniería

seguirá siendo una herramienta útil para revisar los tres parámetros

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(confiabilidad, disponibilidad y costos) que siguen siendo en el siglo XXI

básicos identificadores de la gestión del mantenimiento. No solo se hará

reingeniería técnica de máquinas, se hará reingeniería completa de

procesos.

Por último, Gonzales señala, que en este siglo XXI, seguirá siendo crucial la

observancia normativa. Las administraciones seguirán elaborando y

redactando normas para cubrir el máximo número de aspectos legales, sobre

todo de aquellos que afecten a la seguridad y medio ambiente.

Otro punto importante que considera, es la tendencia a implementar sistemas

de mejora continua de los planes de mantenimiento preventivo y predictivo,

de la organización y ejecución del mantenimiento.

Finalmente, de todo lo descrito en la Cuarta Generación del Mantenimiento y

demás etapas anteriores, se concluye que el concepto de mantenimiento ha

evolucionado hacia una concepción global.

FIGURA 2.4. Cuarta Generación del Mantenimiento

Mayor confiabilidad y disponibilidad

Mayor seguridad

Mayor calidad del producto

Respeto al medio ambiente

Mayor vida de los equipos

Más bajos costes (eficiencia de costes)

Mayor mantenibilidad

Patrones de fallos / Eliminación de los fallos

Objetivos

Gestión integrada del mantenimiento basada en nuevos conceptos como el RCM , TPM , etc.

Gestión orientada a resultados y a clientes

Externalización de actividades compartiendo riesgos y resultados

Motivación e implicación en resultados de los trabajadores

Certificación integrada de actividades ISO 9000 / ISO 1400, etc.

Benchmarking a todos los niveles

Gestión del riesgo

Reingeniería permanente para la mejora continua de confiabilidad, mantenibilidad, disponibilidad y costes

Observación normativa

Nuevas tendencias

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50

2.1.2 CONCEPTUALIZACIÓN DEL MANTENIMIENTO

Referente a la conceptualización del mantenimiento existen varias

definiciones, las mismas que se diferencian según los criterios de cada

autor.

Según la norma francesa AFNOR 60-010, mantenimiento se define como “el

conjunto de acciones que permiten mantener o restablecer un bien a un

estado especificado o en capacidad de asegurar un servicio determinado”10

Asimismo, para la norma europea EN-13306 que entró en vigor el 200111, el

mantenimiento se define como “la combinación de todas las acciones técnicas,

administrativas y de gestión durante el ciclo de vida de un elemento, destinados

a conservarlo o devolverlo a un estado en el cual pueda desarrollar la función

requerida”.

De idéntica forma, para García, 200312, el mantenimiento habitualmente se

define como “el conjunto de técnicas destinadas a conservar equipos e

instalaciones en servicio durante el mayor tiempo posible (buscando la más alta

disponibilidad) y con el máximo rendimiento”.

También, Paredes, 201013 menciona, que el mantenimiento industrial busca

la excelencia en la gestión de equipos a través de actividades estructuradas

y metódicas para alcanzar objetivos que permitan:

garantizar equipos capaces y confiables

optimizar el costo de vida de los equipos

eliminar radicalmente las fallas

contribuir en la construcción de un ambiente de trabajo seguro,

agradable y motivador.

10 PASCUAL J., RODRIGO (2008): “El arte de mantener” (libro). Universidad de Chile.

Santiago de Chile. 11

Las normas EN son normas estándar europeas, no así las normas AFNOR. 12

GARCÍA GARRIDO, SANTIAGO (2003): “Organización y gestión Integral del mantenimiento” (libro). Ediciones Díaz de Santos. España. 13

PAREDES RODRÍGUEZ, FRANCISCO (2010): “Planificación y Control del Mantenimiento”. Seminario Taller. Organizado por AM Business – Capacitación Corporativa. Lima - Perú.

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De las definiciones mencionadas, se deduce que la principal función del

mantenimiento es sostener la funcionalidad de los equipos, máquinas o

instalaciones y el buen estado de los mismos a través del tiempo.

Asimismo, cabe resaltar, que para Mora, 200914, el mantenimiento industrial

bajo el enfoque sistémico, puede definirse como una ciencia, dado que

cumple todos los requisitos definidos por la Real Academia Española (RAE),

la cual define que un conjunto de conocimientos obtenidos a través de la

observación, el estudio, de la experiencia y del razonamiento, debidamente

estructurados en forma sistémica, y de los cuales se pueden deducir

principios, leyes generales, comportamientos y predicciones, etc., permiten

construir una ciencia.

Por su parte, Grijalbo, 200015 complementa la definición de ciencia en los

términos siguientes:

Ciencia: tipo de conocimiento lógicamente estructurado sobre un conjunto grande,

amplio de fenómenos que, enfocados bajo un determinado punto de vista, aparecen

íntimamente relacionados; engloba definiciones, postulados y leyes enmarcadas en

una teoría con que se intenta describir la estructura de una parte de la realidad a la

que remite en último extremo su objetividad a través de la verificación, la predicción

y, en algunos casos, la técnica.

De lo mencionado, se deduce, que el mantenimiento puede ser

conceptualizado como una ciencia, en el entendido que cumple con todas

las condiciones descritas, ya que posee un amplio y diverso conjunto de

conocimientos derivados de la práctica industrial, del estudio de numerosos

autores mundiales y locales acerca del tema, del establecimiento de

diferentes principios y leyes generales de aceptación universal, y de

definiciones amplias y específicas sobre los múltiples aspectos relacionados

con ella.

14

MORA GUTIÉRREZ, ALBERTO (2009): “Mantenimiento. Planeación, ejecución y control” (libro). Editorial Alfaomega. Colombia 15

GRIJALBO MONDADORI (2000): “Gran Diccionario Enciclopédico Ilustrado” (libro). Editorial Grijalbo Mondadori. Vol. 1. Barcelona – España.

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52

El considerar el mantenimiento como una ciencia, permite su tratamiento

profundo, serio, coherente y estructurado, de tal manera que todos los

conocimientos que se desarrollan sean realizables y útiles.

Cabe señalar, que el enfoque sistémico cuando se utiliza en mantenimiento,

admite el reconocimiento de los tres elementos fundamentales o básicos que

constituyen un sistema (personas, artefactos y entorno), los mismos que se

interrelacionan entre sí, y que para el caso del mantenimiento estos

elementos son: los mantenedores (personas), las máquinas o equipos

industriales o de operación (artefactos) y los sitios físicos en donde se

prestan los servicios de mantenimiento (entorno). En la figura 2.5 se

muestran los elementos del mantenimiento basado en el enfoque sistémico.

FIGURA 2.5. Elementos del mantenimiento bajo enfoque sistémico

Fuente: Mora Gutiérrez, “Mantenimiento, Planeación, Ejecución y Control”.

En ese contexto, se puede entender que el mantenimiento es una ciencia

que se aplica en equipos, máquinas o sistemas productivos que genera el

ser humano, y cuyo fin es preservar los equipos industriales mediante su

construcción, reparación o mantenimiento.

ARTEFACTO

S Máquinas Equipos

PERSONAS Mantenedores

ENTORNO Industrias Fábricas

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Asimismo, el enfoque sistémico permite entender que el estudio y el análisis

del tema de mantenimiento se debe abordar de manera estructural; es decir,

que tiene un orden y una secuencia; de esta manera se facilita su

entendimiento, su aplicación y la ejecución de operaciones, las tácticas y

estrategias en la empresa. La estructura se da en el entendido que existen

una serie de elementos (mantenedores, productores y máquinas)

organizados e independientes, que se relacionan entre sí de manera formal.

Al respecto, cabe señalar, que los elementos mantenimiento, producción y

máquinas se relacionan entre sí a partir de premisas y normas de aceptación

universal, así: la relación entre productores (producción) y máquinas la

establecen los principios de la confiabilidad; la relación entre mantenedores

(mantenimiento) y máquinas se define por las reglas de la mantenibilidad; la

relación entre mantenedores y productores se da por una relación indirecta a

través de los equipos y está gobernada por los cánones de la disponibilidad.

Cabe destacar, que la confiabilidad, la mantenibilidad y la disponibilidad

son prácticamente las únicas medidas técnicas y científicas fundamentadas

en cálculos matemáticos, estadísticos y probabilísticos que tiene el

mantenimiento para su análisis y su evaluación integral y específica. Por

medio de la confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad es como se puede

planear, organizar, dirigir, ejecutar y controlar totalmente la gestión y la

operación del mantenimiento.

2.1.3 GESTIÓN Y MANTENIMIENTO

Para Mora, 200914 la palabra gestión se relaciona con administración o

dirección de empresas (pudiendo ser también de áreas de producción, áreas

de servicio, entre otras), cuya función básica es crear bienes o servicios que

contribuyan a elevar el nivel de vida de la humanidad.

Además, señala que la expresión empresa se entiende como una

organización conformada por personas, máquinas, tecnología, información,

planeación y recursos financieros que busca alcanzar objetivos establecidos

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(eficiencia y eficacia), manejando adecuadamente los recursos disponibles

(eficiencia), respetando el medio ambiente con la mayor efectividad.

En ese contexto, para De Miguel, 199016 , la gestión de una empresa (que se

refiere a su administración), es el conjunto de actividades que implican:

planificar, organizar, dirigir, coordinar y ejecutar, para lograr los objetivos

establecidos, tal como lo establecen las escuelas modernas de gestión.

En relación al mantenimiento, Mora 200914 manifiesta que es necesario

reconocer dos aspectos básicos: gestión y operación. La primera se refiere al

manejo de los recursos, a su planificación, organización y a su control,

mientras que la segunda es la realización física del servicio de

mantenimiento.

De otro lado, Navarro, Pastor y Mugaburu, 199717 mencionan que la Gestión

del Mantenimiento debe enfocarse en dos direcciones: una de ellas es en la

gestión que realiza mantenimiento con los demás departamentos o áreas

enmarcado en los objetivos de la empresa, y el segundo nivel en la gestión

integral e interna, propia del departamento.

Al respecto, indican, la primera de ellas define las pautas que se siguen en

las buenas relaciones que debe tener mantenimiento para operar dentro de

un marco integral de la empresa, con el fin de buscar mejores niveles de

colaboración y de trabajo en equipo al seguir las pautas de la organización.

En el segundo bloque de gestión integral interna, depende exclusivamente

de cómo disponga sus recursos productivos para generar un buen servicio

de mantenimiento al menor costo posible y con la mayor calidad, mediante el

logro de excelentes niveles de satisfacción al cliente.

16

DE MIGUEL FERNÁNDEZ, ENRIQUE (1990): Introducción a la Gestión “Management” (libro). Ed. Universidad Politécnica de Valencia. Vols. I y II. Valencia-España. 17

NAVARRO ELOLA, LUIS; PASTOR, ANA CLARA; TEJEDOR Y MUGABURU LACABRERA, JAIME MIGUEL (1997): “Gestión integral del mantenimiento” (libro). Ed. Editores Marcombo Boixareu. Barcelona-España.

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55

Asimismo, Lorick, 199818 se refiere a la Gestión del Mantenimiento como la

organización de un área gerencial de mantenimiento que exige la necesidad

de establecer sistemas de gestión y operación, mediante procesos,

apoyándose en sistemas computarizados para manejar las actividades

inherentes a mantenimiento.

De otra parte, Mora, 200914, expresa que la Gestión del Mantenimiento es

aquel sistema de gestión que planifica, organiza, dirige, controla y administra

todas las actividades inherentes al mantenimiento. A la vez, responde a las

necesidades de producción, contribuyendo a la productividad y

competitividad de la empresa.

Cabe precisar, que las limitaciones del mantenimiento varían con el tipo de

industria, pero dependen de la disponibilidad financiera, políticas de

utilización del parque industrial, niveles de productividad, fiabilidad de los

equipos, vida útil de los equipos, obsolescencia tecnológica de las máquinas

y calificación del personal de mantenimiento19.

2.1.4 POR QUÉ DEBEMOS GESTIONAR EL MANTENIMIENTO

Al respecto, cabe formularse las siguientes preguntas: ¿Por qué debemos

gestionar el mantenimiento?, acaso, ¿No es más fácil y más barato acudir a

reparar un equipo cuando se averíe y olvidarse de planes de mantenimiento,

18

LORICK, HARRY y VARELA, STEVE (1998): “Infraestructure Maintenance System” (libro). Ed. Review Public Works. Estados Unidos.

19 La alta interrelación de mantenimiento y producción se ratifica en el hecho de que la

gestión del mantenimiento depende de la tecnología de los equipos y del tipo de actividad industrial y organización, a la que pertenecen.

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56

estudio de fallas, sistemas de organización, etc. que incrementan

notablemente la mano de obra indirecta? (García, 200320).

A continuación se describen las razones por qué es necesario gestionar el

mantenimiento:

1. Porque practicando una eficiente Gestión del Mantenimiento, las empresas

se vuelven más competitivas, en el entendido que un óptimo mantenimiento,

conlleva a sistemas de producción más sostenidos, contribuyendo a

satisfacer las necesidades de los clientes.

2. Porque existen varias técnicas de mantenimiento que al ser implantadas

adecuadamente, previo análisis, mejoran la calidad de los productos y la

productividad de la empresa: Entre algunas técnicas de mantenimiento se

puede mencionar las siguientes: el mantenimiento preventivo, el

mantenimiento predictivo (análisis vibracional, termografías, detección de

fugas por ultrasonidos, análisis amperimétricos, etc.), el RCM, el TPM, entre

otras.

3. Porque la calidad, la seguridad, y las interrelaciones con el medio ambiente

son aspectos que han tomado una extraordinaria importancia en la gestión

industrial. Es necesario gestionar estos aspectos para incluirlos en las

formas de trabajo de los departamentos de mantenimiento.

4. Porque resulta relevante analizar la influencia que tiene cada uno de los

equipos que constituyen las líneas de producción de las plantas industriales.

5. Porque es importante aumentar la disponibilidad de los equipos, no hasta el

máximo posible, sino hasta el punto en que la indisponibilidad no interfiera

en el plan de producción de las empresas.

6. Porque la aplicación de técnicas cualitativas (análisis de criticidad, análisis

de modos y efectos de fallos, entre otros) y cuantitativas o estadísticas

(análisis de confiabilidad de equipos, determinación del ciclo óptimo para el

mantenimiento preventivo de equipos, etc.) del mantenimiento, conlleva a

20

GARCÍA GARRIDO, SANTIAGO (2003): “Organización y Gestión Integral del Mantenimiento” (libro). Ediciones Díaz de Santos. España.

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57

una eficiente Gestión del Mantenimiento de equipos en plantas industriales, y

por ende a procesos productivos de calidad.

2.1.5 TIPOS DE MANTENIMIENTO

Los tipos de mantenimiento surgieron como consecuencia de la evolución del

concepto de mantenimiento. El orden cronológico se corresponde con el grado

de complejidad y efectividad del mantenimiento. A las formas más primitivas

siguen otras más elaboradas. Sin embargo, aquellas no se dejan de usar sino

que complementan a las posteriores (Callará-Pontelli, 200921).

Sin embargo, existen diversos autores y normas que clasifican de diversas

formas al mantenimiento. Tal es así, que según la Norma EN-13306 (norma

estándar europea), el mantenimiento tiene únicamente dos (02) subdivisiones

principales: mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo.

El mantenimiento preventivo, a su vez, se subdivide en solo dos tipos:

mantenimiento predictivo (o basado en condición) y mantenimiento

preventivo sistemático (o predeterminado).

Asimismo, el mantenimiento correctivo, como segundo aspecto a resaltar,

tiene dos divisiones a un nivel inferior: mantenimiento diferido (o

programable) y mantenimiento inmediato (o urgente). En la figura 2.6 se

muestra esquemáticamente los diferentes tipos de mantenimiento según la

Norma EN-13306.

FIGURA 2.6. Tipos de mantenimiento según la Norma EN-13306

21

CALLARÁ, IVAN – PONTELLI, DANIEL (2009): “Mantenimiento Industrial” (libro). Editorial UNIVERSITAS. Primera edición. Córdova-Argentina.

MANTENIMIENTO

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58

Fuente: González Fernández, “Teoría y Práctica del Mantenimiento Industrial

Avanzado”.

A continuación se describen cada uno de los tipos de mantenimiento

mencionados.

a. MANTENIMIENTO PREVENTIVO. Sin duda, este tipo de

mantenimiento es el pilar fundamental de todos los departamentos de

mantenimiento y, es definido como el conjunto de actividades o tareas

planificadas previamente, que se llevan a cabo con la finalidad de: 1)

contrarrestar con anticipación los fallos de los activos, y de esa manera

garantizar que los equipos, máquinas, instalaciones, etc. cumplan con las

funciones requeridas durante su ciclo de vida útil dentro del contexto

operacional donde se ubican, 2) alargar el ciclo de vida de los activos, y 3)

mejorar la eficiencia de los procesos22.

En ese sentido, Duffuaa, Raouf y Dixon, 201023 manifiestan que el

mantenimiento preventivo implica, en primer lugar, que todos los recursos

22

http://www.slideshare.net/blacksaturn/mantenimiento-preventivo-1819125 23

DUFFUAA, SALIH O.; A. RAOUF; DIXON CAMPBELL, JOHN (2010): “Sistemas de mantenimiento. Planeación y control”. Editorial LIMUSA, S.A. de C.V. Grupo Noriega Editores. México.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Mantenimiento predictivo o a

“condición”

Mantenimiento sistemático o

predeterminado

Programado Continuo o a solicitud

Programado Continuo o a solicitud

Diferido o Programable

o

Inmediato

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necesarios para realizar las tareas han sido planeados y están disponibles, y

en segundo lugar, que el trabajo se llevará a cabo de acuerdo con un programa

establecido; es por ello, que al mantenimiento preventivo también se le conoce

como mantenimiento planificado, y tiene lugar antes de que ocurra una falla o

avería.

Como su nombre lo indica, el mantenimiento preventivo se diseñó con la idea de

prever y anticiparse a los fallos de las máquinas, equipos, líneas de producción, etc.,

utilizando para ello una serie de datos sobre los distintos sistemas, sub-sistemas e

inclusive partes o componentes. Haciendo uso de los datos, se hace la planeación,

esperando con ello evitar los paros y obtener así una alta disponibilidad y efectividad

de la planta. El mantenimiento preventivo se refiere a las acciones tales como:

reemplazos, adaptaciones, restauraciones, inspecciones, evaluaciones, etc. realizadas

en períodos de tiempos por calendario o uso de los equipos. En ese sentido, el

mantenimiento preventivo puede variar de simples “rutas de lubricación” o inspección

hasta el más complejo sistema de monitoreo en tiempo real de las condiciones de

operación de los equipos24.

Entre las ventajas o beneficios que brinda el mantenimiento preventivo se pueden

mencionar las siguientes24:

1. reduce las fallas y tiempos muertos (incrementa la disponibilidad de

equipos e instalaciones),

2. incrementa la vida de los equipos e instalaciones,

3. reduce los niveles del inventario,

4. produce ahorros económicos a la empresa. Un dólar ahorrado en

mantenimiento son muchos dólares de utilidad para la compañía.

De acuerdo a la Norma EN-13306, el mantenimiento preventivo, a su vez, se

subdivide en solo dos tipos: mantenimiento predictivo (o basado en condición) y

mantenimiento preventivo sistemático (o predeterminado).

a.1) MANTENIMIENTO PREDICTIVO O “A CONDICIÓN”. Para

González, 20098 el mantenimiento predictivo “es aquella metodología que

basa las intervenciones en una máquina o instalación, teniendo en cuenta la

24

http://www.mantenimientoplanificado.com/j%20guadalupe%20articulos/MANTENIMIENTO%20PREVENTIVO%20parte%201.pdf

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60

evolución de una determinada variable o parámetro que sea realmente

identificadora de su funcionamiento y fácil de medir (temperatura, ruido,

partículas en el aceite, etc.)”. En ese sentido, tal como lo señalan Gallará-

Pontelli, 200921, el mantenimiento predictivo predice la ocurrencia de una falla a

través de la apreciación de síntomas o señales que la máquina emite y según

la complejidad de las mismas, éstas serán detectadas con los sentidos

humanos o con instrumentos.

Así mismo, Gallará-Pontelli mencionan, que en un mantenimiento predictivo

especializado, la detección de futuras fallas se efectúa por medio de

instrumentos y ensayos de cierta complejidad, basados en desarrollos

tecnológicos y siguiendo una serie de procedimientos normalizados. Se fijan

secuencias de control de los puntos críticos según el tipo de ensayo y se lleva

un historial de los resultados. De esta manera se tiene una idea de cuándo

ocurrirá la falla y, por lo tanto, permite planificar las intervenciones. Esto

implica, que el mantenimiento predictivo se encuadra dentro del mantenimiento

planificado.

En ese contexto, se puede mencionar, que el mantenimiento predictivo se basa

fundamentalmente en detectar la falla de una máquina, equipo o instalación

antes de que suceda, realizando mediciones periódicas de algunas variables o

parámetros físicos inherentes a la máquina como vibración, temperatura,

amperaje, contaminantes en el aceite de lubricación o nivel de ruido, para luego

planificar las acciones correctivas oportunas, sin necesidad de parar o

desmontar la máquina ni detener la producción.

En ese sentido, el mantenimiento predictivo es una técnica que permite

pronosticar el punto futuro de falla de alguna componente de una máquina, de

tal forma que dicho componente pueda repararse o reemplazarse, en base a un

plan, justo antes de que falle. Así, el tiempo muerto del equipo se minimiza y el

tiempo de vida del componente se maximiza. Es decir, el mantenimiento

predictivo identifica y monitorea las fallas de las componentes de una máquina,

para planificar de manera conveniente su reparación o cambio.

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Se debe tener en cuenta, que la gran mayoría de las fallas no se presentan de

manera brusca, en general las fallas son el resultado de un periodo de

desgaste progresivo, este proceso de desgaste es cuantificable y desde el

momento de la detección inicial de la falla, puede evaluarse su progreso y

predecirse el momento del colapso con semanas, meses o años de

anticipación. En la figura 2.7 se muestra una curva donde se ilustra la evolución

de la falla de una máquina o equipo, desde su inicio hasta llagar a la falla

funcional (el equipo ya no cumple con su función) pasando por diferentes

situaciones de condición como: ruido ultrasónico, cambios en la vibración,

partículas de desgaste en el aceite, anormalidades termográficas, ruido audible

y alta temperatura25.

FIGURA 2.7. Curva de evolución de una falla

Fuente: Estrategias de Mantenimiento Predictivo. http://www.confiabilidad.com.ve/pdf/SERVICIOS_DE_MANTENIMIENTO_PREDICTIVO_-_GTS_CONFIABILIDAD.pdf

Cabe destacar, que según Duffuaa, Raouf y Dixon, 201023, el mantenimiento

predictivo o mantenimiento basado en la condición del equipo, es técnicamente

factible:

Si es posible detectar condiciones o funcionamiento degradado de la máquina

(vibración, incremento de la temperatura, incremento del nivel de ruido, etc.),

25http://www.confiabilidad.com.ve/pdf/SERVICIOS_DE_MANTENIMIENTO_PREDICTIVO_-

_GTS_CONFIABILIDAD.pdf (Estrategias de Mantenimiento Predictivo)

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62

Si existe un intervalo de inspección práctico, y

Si el intervalo de tiempo (desde la inspección hasta la falla funcional) es

suficientemente grande para permitir acciones correctivas o reparaciones (ver

figura 2.8).

Cabe señalar, que muchos autores intentan explicar el mantenimiento

predictivo con la curva de fallos P- F, en la que simbolizan cómo la variable o

parámetro medido va evidenciando un determinado nivel de deterioro de la

máquina a partir del punto P (fallo potencial), para que, antes de que ésta

falle, punto F (fallo funcional), se produzca la intervención (ver figura 2.8).

FIGURA 2.8. Mantenimiento basado en las condiciones

(Curva potencial – funcional o curva P - F)

Fuente: Duffuaa, Raouf y Dixon, “Sistemas de Mantenimiento Planeación y Control, Pág. 80

a.2) MANTENIMIENTO SISTEMÁTICO. Es aquel mantenimiento

preventivo que se efectúa de acuerdo a un plan, estableciendo intervenciones

periódicas y sistemáticas según el tiempo, según las horas de trabajo, según

las horas de vuelo, etc. Es decir, en este tipo de mantenimiento se planifican

las intervenciones de manera constante y en base a una periodicidad concreta

como: número de horas de funcionamiento, número de kilómetros recorridos,

etc., pero siempre las mismas. A la postre, se usa una variable independiente a

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las intrínsecas a la propia máquina, para realizar la programación de

intervención (por ejemplo: el cambio de aceite de un transformador de potencia

por pérdida de rigidez dieléctrica por tiempo de operación).

Cabe señalar, que el mantenimiento sistemático tiene diversas fuentes de

origen, y según estas, su revisión y modificación podrá o no ser posible; en

unos casos, por que se haya corroborado la eficacia de la periodicidad definida,

como puede ser en las sustituciones periódicas de aceites y lubricantes y, en

otros casos, porque dichas periodicidades sean de obligado cumplimiento por

legislaciones o reglamentos o, quizás, porque los departamentos de

mantenimiento (para salvaguardar la responsabilidad ante un percance) hayan

creído conveniente estipular y definir de manera inamovible un determinado

mantenimiento de seguridad.

b. MANTENIMIENTO CORRECTIVO. Es el conjunto de actividades o

tareas destinadas a corregir las fallas o defectos que se presentan en las

máquinas o equipos de manera inmediata o programando la detención del

equipo para momentos de menor actividad, como un fin de semana, días

feriados, etc.

En ese sentido, se puede considerar dos divisiones para el mantenimiento

correctivo (Norma EN-13306): mantenimiento inmediato (o urgente) y

mantenimiento diferido (o programable).

b.1) MANTENIMIENTO CORRECTIVO INMEDIATO O URGENTE (O

“A ROTURA”). Según Callará-Pontelli, 200921, este tipo de mantenimiento

tiene por misión intervenir de manera inmediata para restablecer la paralización

de la máquina a como dé lugar. Es decir, es una actividad reactiva, o sea,

actúa una vez ocurrida la falla, y debe realizarse con la mayor celeridad para

evitar que se incrementen los costos, dado que da lugar a las temidas pérdidas

por paradas de producción. Tiene la característica de ser intempestivo y

desorganizado y, por lo tanto, está lejos de ser planificado. Así fueron los

comienzos del mantenimiento. Pese a todo, este tipo de mantenimiento nunca

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desaparecerá, pero si deberá ser reducido al mínimo, planificando el

mantenimiento de las máquinas o instalaciones.

Este tipo de mantenimiento resulta aplicable en:

Sistemas complejos, normalmente en componentes electrónicos o en

aquellos donde no es posible prever fallas, y en los procesos que

admiten ser interrumpidos en cualquier momento y durante cualquier

tiempo, sin afectar la seguridad.

Equipos en funcionamiento que tiene cierta antigüedad. En estos casos

puede suceder que la falla se presente en forma imprevista, y por lo

general en el momento menos oportuno, debido justamente a que el

equipo es exigido por necesidad y se le requiere funcionando a sus

plenas características.

Un inconveniente en este tipo de mantenimiento es que debe preverse un

capital inmovilizado y disponible para las piezas y elementos de repuesto, visto

que la adquisición de los mismos puede no ser resuelta con rapidez, y requiere

de una gestión de compra y entrega que no coincide con los tiempos reales

para poner en marcha nuevamente los equipos en el más corto tiempo posible,

con el agravante que puedan ser piezas discontinuadas, importadas o que ya

no se fabriquen más.

b.2) MANTENIMIENTO CORRECTIVO DIFERIDO O PROGRAMABLE.

El mantenimiento correctivo diferido prevé lo que se hará antes que se

produzca el fallo, de manera que cuando se detiene el equipo para efectuar la

reparación, ya se dispone de los recursos de manera racional como repuestos,

instrumentos, documentos necesarios y del personal técnico asignado con

anterioridad en una programación de tareas. Al igual que el anterior, corrige la

falla y actúa ante un hecho cierto, en un plazo establecido y sin afectar la

producción.

Este tipo de mantenimiento difiere del inmediato o urgente en el sentido de

que se evita ese grado de apremio, porque los trabajos han sido programados

con antelación.

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65

Para llevarlo a cabo se programa la detención del equipo, pero previo a ello, se

realiza un listado de tareas a realizar sobre el mismo y se programa su

ejecución en dicha oportunidad, aprovechando para realizar toda reparación,

recambio o ajuste que no sería factible hacer con el equipo en funcionamiento.

Suele hacerse en los momentos de menor actividad, horas en contra turno,

períodos de baja demanda, durante la noche, en los fines de semana, períodos

de vacaciones, días feriados, etc.

Bajo esta modalidad la gestión del mantenimiento correctivo es más eficaz y

eficiente permitiendo a sus conductores realizar presupuestos de operación y

llevar registros de las intervenciones.

2.2 LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO BAJO EL ENFOQUE DE LA

“GESTIÓN DE LA CALIDAD”26

La Gestión de la Calidad (GC) se ha convertido en el paradigma más

importante del contexto global en el desarrollo de las organizaciones

contemporáneas, porque es un sistema de gestión que continuamente busca

mejorar la competitividad de las mismas. En ese sentido, Nava 200527

manifiesta que, más que una moda,

“la Gestión de la Calidad constituye una filosofía y estrategia para emprender cambios

que mejoren el desempeño de las organizaciones y de sus agremiados, con el propósito de

que sus procesos arriben a resultados de calidad para satisfacer las necesidades de sus

clientes”.

Así mismo, Claver 200428 señala que,

“la Gestión de la Calidad es un sistema de gestión que comprende un conjunto de

principios y métodos que se implantan en toda la empresa como medio para conseguir los

26 Lic. Manuela de la C. Abreu y Lic. Rubén Cañedo Andalia: “Gerencia total de la calidad en

las organizaciones”. Artículos 1998. Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol6_2_98/aci02298.htm 27

VICTOR MANUEL NAVA CARBELLIDO (2005): ¿Qué es la calidad? Conceptos, gurús y modelos fundamentales. Editorial Limusa S.A. de C.V. México. 28

ENRIQUE CLAVER CORTES, JOSE FRANCISCO MOLINA & JUAN JOSE TARI GUILLO (2004): “Gestión de la calidad y gestión medioambiental”. Ediciones Pirámide. Págs. 25-27 Madrid-España.

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objetivos de calidad, caminando hacia la mejora continua en todos los niveles

organizativos y utilizando todos los recursos disponibles al menor coste posible”.

En ese contexto, la Gestión de la Calidad involucra a todas las personas de la

organización, buscando que todos sus miembros operen con el interés de

perfeccionar continuamente su trabajo para lograr satisfacer las necesidades

de sus usuarios/clientes. Su objetivo central radica en obtener resultados con

un alto nivel de calidad en todos los aspectos del trabajo individual o de las

operaciones de la organización en su conjunto. Asimismo, la Gestión de la

Calidad considera la satisfacción simultánea de todos aquellos a los que el

trabajo de la organización afecta: accionistas, clientes y empleados, ya sean

administrativos o no, así como del ambiente de la institución. Los accionistas

buscan un rendimiento en sus inversiones, los clientes esperan productos y

servicios de calidad, mientras que los empleados se empeñan en mejorar su

nivel de vida.

De las definiciones antes mencionadas se desprende que, toda empresa o

cualquier organización que practica como modelo de gestión, una Gestión de

Calidad, sus procesos29 y actividades que desarrolla, son de calidad30, las

mismas que conllevan a mejorar su competitividad y satisfacer las necesidades

de los clientes internos y externos (ver figura 2.9).

29Se entiende por “proceso” al conjunto de actividades que se realizan sucesivamente

con el objeto de transformar una serie de recursos o insumos (entradas o input) en un

resultado específico con valor agregado que puede ser un producto o servicio (salida u

output)”. En ese sentido, son procesos, por ejemplo la enseñanza, las negociaciones para

un contrato, un estudio de mercado, una investigación estadística, el mantenimiento de

un equipo o instalación, la oficina de personal de una empresa, etc.

30La palabra “calidad” ha desencadenado una serie de definiciones, por lo que no existe

una definición específica que pueda calificarse como la más correcta o la mejor. Cada

29 FEA GUGLIELMETTI, UGO (1995): “Competitividad es calidad total”. Editorial Alfaomega

S.A. de C.V. 2da. Edición. Págs. 174 – 183. México. 30

CÉSAR CAMISÓN, SONIA CRUZ y TOMÁS GONZÁLES (2007): “Gestión de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas” (libro). PEARSON EDUCACIÓN, S.A. Madrid-España.

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empresa ha de desarrollar su propia definición específica para la compañía. Sin embargo,

se puede considerar la siguiente definición: “calidad es la totalidad de los rasgos y las

características de un producto o servicio que se refieren a su capacidad para satisfacer

las necesidades y expectativas de los clientes o de cualquiera que entre en contacto con el

producto o servicio”. Calidad implica buscar la mejora continua en todos los procesos

para mejorar la competitividad de la organización.

FIGURA 2.9. Calidad de un proceso

Fuente: Elaboración propia

En ese sentido, como en toda empresa industrial, generalmente se tiene el

proceso “mantenimiento”, entonces si la organización industrial practica como

modelo de gestión, la “Gestión de Calidad”, entonces el proceso mantenimiento

tiene que ser de calidad, y debe gestionarse teniendo en cuenta las actividades

(o funciones) fundamentales de planeación, organización y control (ver figura

2.10), y todas las componentes y principios que establece la Gestión de

Calidad, que son: liderazgo, el compromiso de los trabajadores, el

reconocimiento y la recompensa, el adiestramiento, el enfoque al cliente, el

benchmarking, la recolección de datos y su análisis, el mejoramiento continuo,

el trabajo en equipo, entre otros.

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En tal contexto, bajo el enfoque de la Gestión de la Calidad, se puede precisar

que:

“la gestión del proceso mantenimiento es aquel Sistema de Gestión que basado en la

mejora continua de sus actividades de planeación, organización y control tiene como

propósito principal satisfacer las necesidades de los clientes y asegurar la competitividad

de la organización industrial por medio de: 1) garantizar la disponibilidad y

confiabilidad planeadas, 2) satisfacer todos los requisitos del sistema de calidad de la

organización, 3) cumplir todas las normas de seguridad y medio ambiente, y 4)

minimizar costos para maximizar el beneficio de la empresa”. (Cursiva propia).

FIGURA 2.10. Proceso “mantenimiento”

AREA DE MANTENIMIENTO

INSUMOS RESULTADO

Fuente: Elaboración propia

También, cabe precisar, que la calidad del proceso mantenimiento influye

directamente en la calidad de los productos y la productividad. El equipo con un

buen mantenimiento produce menos desperdicios que el equipo con un

mantenimiento deficiente. En tal sentido, la Gestión del Mantenimiento puede

utilizarse como una estrategia para una competencia exitosa. Las

inconsistencias en la operación del equipo de producción dan por resultado una

variabilidad excesiva en el producto y, en consecuencia, ocasionan una

producción defectuosa. Para producir con un alto nivel de calidad, el equipo de

producción debe operar dentro de las especificaciones, las cuales pueden

Gestión del Mantenimiento

Planeación Organización Control

Instalaciones Mano de obra Equipo Herramientas Finanzas Informática

Máquinas

y/o

equipos

en

operación

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69

alcanzarse mediante acciones oportunas de mantenimiento, a través de una

Gestión de Calidad23.

Al respecto, debe destacarse que, el mantenimiento31:

no es un costo;

no se reduce a un conjunto más o menos discreto de personas con

habilidades mecánicas, eléctricas, electrónicas y/o de computación;

requiere excelencia en su manejo gerencial y profesional;

implica tenerlo presente desde el momento que se diseña y monta una

planta industrial o que se modifica total o parcialmente, etc.;

requiere de insumos y produce resultados, es decir el mantenimiento es un

proceso tal como se ilustra en la Figura 2.10.

Asimismo, se debe tener en cuenta, que las actividades del proceso

mantenimiento se realizan en paralelo con las actividades del proceso de

producción. En la figura 2.11 se muestra un diagrama de las relaciones entre el

proceso de producción y el proceso mantenimiento. El proceso de producción

generalmente se ocupa de convertir entradas o insumos, como materias

primas, mano de obra y procesos, en productos que satisfacen las necesidades

de los clientes. La principal salida de un proceso o sistema de producción son

los productos terminados; una salida secundaria es la falla de un equipo. Esta

salida secundaria genera una demanda de mantenimiento. El proceso

mantenimiento toma esto como una entrada y le agrega conocimiento experto,

mano de obra, refacciones, etc., y produce un equipo en buenas condiciones

que ofrece una capacidad de producción.

FIGURA 2.11. Relación entre el proceso de producción y el

proceso de mantenimiento

31 http://www.elprisma.com/apuntes/curso.asp?id=12618

Proceso de Producción Entradas Salidas

Retroalimentación

Proceso mantenimiento

Demanda de mantenimiento

Capacidad de producción

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70

Fuente: Duffuaa, Raouf y Dixon, “Sistemas de Mantenimiento”, pág. 30

La principal meta de un proceso de producción es elevar al máximo las

utilidades a partir de las oportunidades disponibles en el mercado, y la meta

secundaria tiene que ver con los aspectos económicos y técnicos del proceso

de conversión. El proceso mantenimiento también contribuye al logro de estas

metas al incrementar las utilidades y la satisfacción del cliente. Éstas se logran

reduciendo al mínimo el tiempo “muerto” (DOWN TIME) de la planta,

mejorando la calidad, incrementando la productividad y entregando

oportunamente los pedidos a los clientes.

2.2.1 PRINCIPALES COMPONENTES DE LA GESTIÓN DE CALIDAD DEL

MANTENIMIENTO

Para conducir y operar de manera exitosa el área de mantenimiento de una

empresa industrial utilizando como modelo de gestión la Gestión de la Calidad,

que implica mejora continua para la competitividad, se requiere de los

siguientes principios o elementos32:

a) Liderazgo

El liderazgo es la base catalizadora para obtener la participación de todos los

integrantes del área de mantenimiento a la hora de lograr un objetivo. La clave

de esto radica en un liderazgo genuino, de manera tal que sea capaz de

trasmitir la dirección y la inspiración necesaria para mantener y potenciar el

32 http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1316-

48212005000100007&lng=pt&nrm=iso

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71

compromiso de los trabajadores. Al respecto, cabe señalar, que la principal

diferencia entre líderes y directivos radica en que los primeros ponen su énfasis

en los recursos emocionales y espirituales de una organización, así como en

sus valores y operaciones, mientras que los directivos lo hacen en sus recursos

físicos tales como las materias primas, la tecnología y el capital. En ese

sentido, el liderazgo se convierte en un elemento importante en la Gestión del

Mantenimiento en las plantas industriales, dado que, permite potenciar el

aporte de cada uno de los trabajadores del área de mantenimiento mejorando

los niveles de productividad que se traduce en una ventaja competitiva.

El liderazgo que se necesita implantar en las áreas de mantenimiento implica

las siguientes consideraciones:

respetar, considerar y, sobre todo, valorar a cada trabajador, por muy

bajo que sea su rango, en la convicción de que éste puede aportar ideas

importantes para el mejoramiento continuo de las actividades de

mantenimiento.

establecer un ambiente laboral en el cual cada trabajador realice su

trabajo con orgullo y con sentido de pertenencia hacia la empresa.

capacitar y adiestrar constantemente a los trabajadores.

romper las barreras comunicacionales que tradicionalmente han existido

en las organizaciones.

hacer consciente a cada trabajador del impacto de la calidad de su

trabajo en el futuro del área de mantenimiento y de la organización.

Asimismo, en cuanto a liderazgo organizacional, las normas ISO 9000, en sus

principios de Gestión de la Calidad, establecen que los líderes de la

organización “deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el

personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de

la organización”.

b) El compromiso de los empleados

Comprometer a los trabajadores con la actividad que realizan en el área de

mantenimiento, con sus objetivos, su visión y su misión, lo cual no

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necesariamente significa implantar una serie de imposiciones. Es hacer que

interioricen los objetivos en todas sus dimensiones, facetas y matices en

beneficio de la empresa.

c) El reconocimiento y la recompensa

El reconocimiento al trabajo bien realizado, y la implantación de ideas

novedosas (creatividad), son detalles que el nuevo enfoque de la calidad no

deja escapar. Las instituciones que han adoptado el modelo de la Gestión

de la Calidad incluyen un programa de estímulos y recompensas en sus

costos. Se está convencido de que incurrir en estos gastos, es una forma de

alcanzar logros y compromisos por parte de los trabajadores.

d) El adiestramiento

La motivación y la formación son aspectos esenciales para ayudar a los

trabajadores a comprender su papel en la satisfacción de los usuarios/clientes.

El éxito a largo plazo puede garantizarse de esta forma.

e) El enfoque al cliente

La Gestión de la Calidad comienza con el enfoque al cliente (interno y externo)

y termina con su satisfacción. En ese sentido, los trabajadores del área de

mantenimiento deben ser consientes que los clientes son las personas más

importantes para la empresa. Cuando las organizaciones comprendan que el

cliente es la persona más importante en cualquier negocio, que dependen de

él, que es su objetivo, que no se relaciona con la afirmación según la cual el

cliente siempre tiene la razón, que no es una interrupción al trabajo y que no se

le está haciendo un favor al atendérsele, entonces se estarán dando los

primeros pasos en busca de la calidad.

f) El benchmarking

Este es un proceso estructurado y continuo en el que se evalúan de forma

sistemática los productos, servicios y procesos de trabajo de instituciones

líderes o de excelencia, similares, con el fin de incorporar sus prácticas y

experiencias a la organización o empresa para perfeccionar la calidad de su

trabajo.

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Una vez analizada la diferencia que separa a la empresa de las prácticas de

estas instituciones líderes, se debe estudiar su posible asimilación o integración

a los objetivos y planes de perfeccionamiento. Es una de las técnicas más

importantes que se aplican para solucionar problemas e introducir mejoras en

las diferentes áreas de las empresas, como por ejemplo en las áreas de

mantenimiento.

g) La recolección de datos y su análisis

El mejoramiento continuo del área de mantenimiento está relacionado con la

evaluación permanente de indicadores de Gestión del Mantenimiento. En este

propósito es insoslayable la utilización de datos cualitativos y cuantitativos que

indiquen cómo se comporta el área de mantenimiento. La recolección de datos

y su análisis son elementos importantes para determinar indicadores de

gestión que permitan orientar adecuadamente los esfuerzos, los recursos, las

inversiones que conllevarán a alcanzar los resultados que se aspiran y se

pueden alcanzar.

h) El mejoramiento continuo

Es el principio rector del trabajo de las organizaciones que aplican la filosofía

de la Gestión de la Calidad. Dichas entidades se orientan al aprendizaje

continuo y dependen cada vez más de la competencia y creatividad de sus

componentes. En ese sentido, toda empresa que practica como modelo de

gestión, la Gestión de la Calidad, las personas que trabajan el departamento

de mantenimiento, y en las demás áreas, deben estar continuamente

capacitándose.

i) El trabajo en equipos

Es el vehículo fundamental para el planeamiento y la solución de problemas.

j) Las relaciones abiertas

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La transparencia de la comunicación entre sus miembros y en todos los niveles

de la empresa u organización, es una condición esencial para el éxito de la

misma.

2.3 ANÁLISIS DE LA CONFIABILIDAD DE EQUIPOS UTILIZANDO

TÉCNICAS O HERRAMIENTAS CUALITATIVAS

2.3.1 ANÁLISIS DE CRITICIDAD

Cuando se tiene que realizar, bajo un enfoque cualitativo, un análisis de

confiabilidad y/o mantenibimidad, o cuando se tenga que efectuar una serie de

trabajos programados de mantenimiento preventivo o predictivo en varios

equipos distintos de una línea de producción o de una instalación, se hace

necesario contar con una herramienta que ayude a priorizar la jerarquía de

dichos equipos, teniendo en cuenta que no todos los equipos tienen la misma

importancia en los procesos de producción en las plantas industriales33.

Al respecto, cabe mencionar, que el análisis de criticidad, es una herramienta

o metodología que permite en una planta industrial o línea de producción,

determinar la prioridad de los equipos, en función de su impacto global, con la

finalidad de facilitar la toma de decisiones y mejorar la confiabilidad

operacional, entendiendo por confiabilidad como la probabilidad de que un

equipo o sistema opere sin fallar un determinado periodo de tiempo, bajo unas

condiciones de operación previamente establecidas.

Asimismo, se debe tener en cuenta, que no todos los equipos tienen la misma

importancia en una planta industrial o en una línea de producción, normalmente

unos equipos son más importantes que otros. En ese sentido, se debe destinar

la mayor parte de los recursos a los equipos más importantes, dejando una

pequeña porción del reparto a los equipos que menos influyen en los

resultados de la empresa a de la línea de producción.

33 ROSENDO HUERTA MENDOZA: “El análisis de criticidad, una metodología para mejorar la

confiabilidad operacional” (artículo). Disponible en: http://confiabilidad.net/articulos/el-analisis-de-criticidad-una-metodologia-para-mejorar-la-confiabilidad-ope/

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Para determinar el grado de criticidad de un equipo, máquina o instalación, se

toman ciertos criterios que están asociados (generalmente) con la frecuencia

de fallas, impacto operacional, flexibilidad operacional, costo del

mantenimiento, seguridad, medio ambiente, entre otros.

Por otro lado, la determinación de la criticidad de un equipo, se facilita

considerablemente al utilizar un procedimiento numérico creado para tal efecto.

Consiste en la asignación de un puntaje a aspectos o variables que están

relacionadas con el equipo y su impacto global, luego, se pondera y se suman

los resultados. Después, se determina el rango en el que se encuentra el valor

de la suma, que a su vez, indica la categoría y la criticidad que le debe

corresponder al equipo.

El puntaje utilizado para la ponderación de cada aspecto o variable relacionada

al equipo, está comprendido entre los valores de 1 y 5, donde 1 significa que

incide en menor grado (leve), y el 5, que incide en mayor grado (muy grave).

Una vez obtenida la suma ponderada de todas las incidencias, se compara con

los rangos establecidos en la tabla 2.1 que se muestra a continuación.

TABLA 2.1. Determinación de criticidad por puntuación ponderada

En la

presente Tesis, el grado de criticidad de los equipos de la línea de producción,

se determinó tomando en cuenta los siguientes aspectos o variables

relacionados con los equipos (ver tablas del ítem 3.4 del Capítulo III):

RANGO CATEGORÏA CRITICIDAD

Suma: de 16 a

20

A Crítica

Suma: de 11 a

15

B Importante

Suma: de 6 a 10 C Regular

Suma: de 00 a

05

D Opcional

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Efecto sobre el servicio a operaciones y medio ambiente,

Valor técnico económico del equipo,

Probabilidad de falla (confiabilidad),

Flexibilidad del equipo en el sistema,

Dependencia logística de los repuestos,

Dependencia del mantenimiento (mano de obra),

Facilidad de reparación

2.3.2 ANÁLISIS DE MODOS Y EFECTOS DE FALLOS (AMEF=FMEA)

El análisis de los modos y efectos de fallos (FMEA), desde el punto de vista del

mantenimiento industrial, es una herramienta o metodología muy útil que

permite (de manera sistemática), reconocer y/o identificar las fallas funcionales

de un equipo (en la actividad de planificación), antes de que estas ocurran, con

la intención de eliminarlas o mitigarlas, con lo cual se asegurará su operatividad

y, por lo tanto, su confiabilidad. Es decir, el FMEA se utiliza para identificar los

modos de fallo funcionales, determinar sus efectos que estos provocan, y

asimismo, identificar acciones que conlleven a atenuar dichas fallas. En ese

sentido, el FMEA es una metodología orientada a lograr el aseguramiento de la

funcionalidad y por ende la confiabilidad de una máquina o equipo34.

A continuación se presenta las definiciones de modo y efecto de falla.

Modo de fallo. Es definido como cualquier situación o evento que pueda

causar la falla de un activo físico (o sistema o proceso). Por ejemplo, para un

motor, los modos de fallo pueden ser: calentamiento, vibración, fallo al

arrancar, etc.

Causa de fallo. Una causa de fallo es una razón potencial de un modo de fallo.

En el análisis FMEA, para cada modo de fallo se debe listar todas las posibles

causas de fallo.

34 LEONARDO MONTAÑA RIVEROS (2006): “Diseño de un sistema de mantenimiento con

base en análisis de criticidad y análisis de modos y efectos de falla en la Planta de Coque de fabricación primaria en la Empresa Acerías Paz del Río S.A”. Tesis de titulación profesional.. Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos-pdf/sistema-mantenimiento/sistema-mantenimiento.pdf

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Efecto de fallo. Describe las consecuencias que provocan la ocurrencia del

modo de fallo que se está analizando. Esta descripción debe incluir toda la

información necesaria para apoyar la evaluación de la máquina.

En la tabla 2.2 se muestra un ejemplo como la causa y el efecto del fallo se

relaciona con los modos de fallo, para el caso de una bomba.

TABLA 2.2. Relación de causas y efectos de fallo con los modos de fallo

BOMBA

Modos de fallo Causas del fallo Efectos de fallo

Fallo al arrancar Instalación defectuosa

Falta de energía eléctrica

Parada del equipo

Parada de la planta

Vibración Rotura de rodamientos

Rotura de eje

Parada del equipo

Parada de la planta

En la presente Tesis, en el ítem 3.5 del capítulo III, se muestran tablas donde

se indican los modos de fallo, las causas y los efectos de fallo, para cada

equipo crítico de la línea de producción que se ha estudiado.

2.4 ASPECTOS IMPORTANTES DE LA ESTADÍSTICA Y DE LA TEORÍA DE

PROBABILIDADES PARA EL ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD

2.4.1 ¿POR QUÉ LA ESTADÍSTICA ES ÚTIL EN LA GESTIÓN DEL

MANTENIMIENTO O EN LA GESTIÓN DE UNA EMPRESA?

Por lo siguientesiguientes6:

Sin estadística una empresa carece de capacidad para reconocer que

actividades o productos le generan utilidades, y cuales solo pérdidas.

No se puede gestionar lo que no se mide. Las mediciones son la clave. Si

usted no puede medir, no puede controlar. Si no puede controlar, no puede

gestionar. Si no puede gestionar, no puede mejorar.

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La falta sistemática o ausencia estructural de estadísticas en las

organizaciones, impide una administración científica de las mismas.

Peter Drucker afirma que pocos factores son tan importantes para la actuación

de la organización como la medición, aunque lamenta el hecho de que la

medición sea el área más débil de la gestión en muchas empresas.

W. Edward Deming, un pionero en métodos estadísticos para el control de

calidad, señaló que en Japón se ponía mucho énfasis en las estadísticas para

directores de empresa. En parte fue la aplicación de las técnicas estadísticas

enseñadas por Deming lo que hizo que Japón pasara de ser un fabricante de

imitaciones baratas a líder internacional en productos de primera calidad.

Así mismo, se debe tener presente, que el punto de partida para realizar un

análisis de confiabilidad de un equipo, máquina, componente o instalación bajo

una concepción científica, es la información cuantitativa que sobre las fallas

se tenga a disposición de dicho equipo, máquina, componente, etc. (estadística

de fallas o historial de fallas). Cabe mencionar, que existen diversos formatos

para su recolección, pero lo más importante es recopilarla.

Al respecto, la estadística permite dar respuesta a preguntas como6:

¿cuáles son las averías que más se han producido en el último

trimestre?

¿qué tipo de reparaciones han generado mayores egresos?

¿en cuál etapa del ciclo de vida se encuentra cada uno de los

equipos de la planta?

¿cuál es el tiempo promedio de estadía de sus equipos principales?

¿cuál es el tiempo medio entre fallos de cada equipo?

¿cuáles son los tiempos promedios, máximos y mínimos de

reparaciones por tipo de averías?

A partir de estas informaciones se podrá:

adoptar a tiempo las medidas técnicas correctivas;

confeccionar un presupuesto viable y efectivo;

evitar los excesos de stock y la obsolescencia de inventarios;

administrar mejor los recursos humanos de mantenimiento;

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detectar la causa raíz de un problema y solucionarlo.

De lo mencionado, se desprende, que las técnicas cuantitativas o

estadísticas, son muy útiles en el análisis de confiabilidad y por ende en

la toma de decisiones en el campo del mantenimiento y en la gestión de

activos en general; sin embargo, muy poco se utiliza en la práctica.

2.4.2 FUNDAMENTOS SOBRE LA TEORÍA DE LA PROBABILIDAD,

VARIABLES ALEATORIAS Y DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD

La Teoría de las Probabilidades ofrece un modelo matemático para el estudio

de los fenómenos o experimentos aleatorios (experimentos casuales o al azar).

Algunos ejemplos son: el lanzamiento de una moneda, el tiempo hasta la falla

de un motor eléctrico, el tiempo de reparación de un equipo o de un ítem en

general, entre otros.

2.4.2.1 EXPERIMENTOS ALEATORIOS Y ESPACIOS MUESTRALES35

La Teoría de la Probabilidad juega un papel importante en situaciones de la

vida real en las que se realizan experimentos y donde el investigador no puede

predecir con certeza el resultado del experimento (por ejemplo al lanzar un

dado el investigador no sabe qué resultado va a obtener). A estos

experimentos se les llama experimentos aleatorios.

Es decir, un experimento aleatorio es aquel experimento donde los resultados u

observaciones que se obtienen no pueden predecirse con certeza (son

resultados al azar).

A menudo se consideran los experimentos idealizados. Por ejemplo, cuando se

arroja una moneda, se puede descartar la posibilidad de caiga de canto. Esto

es más por conveniencia que por necesidad. El conjunto de resultados u

observaciones posibles de un experimento aleatorio se llama espacio

muestral, y estos resultados definen el experimento idealizado en particular.

35 JAY L. DEVORE (2008): “Probabilidad y Estadística para Ingeniería y Ciencias” (libro). D.R.

Cengage Learning editores, S.A. de C.V. Séptima edición. México.

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80

Los símbolos E y S se utilizan para representar el experimento aleatorio y el

espacio muestral asociado.

Los espacios muestrales (y con ellos los experimentos aleatorios) se clasifican

en: 1) espacios muestrales discretos, son aquellos en el que hay un número

finito de resultados o, en otras palabras, un número finito contable (numerable)

de resultados, y 2) espacios muestrales continuos, son aquellos que tienen

resultados incontables; éstos podrían ser números reales en un intervalo, o

pares reales contenidos en el producto de intervalos, donde las mediciones se

realizan respecto de dos variables en un experimento aleatorio.

Para ilustrar experimentos aleatorios con su espacio muestral asociado,

consideremos los siguientes ejemplos:

Ejemplo 1: E1 = Lanzar tres veces una moneda y observar la secuencia de caras y

escudos

S1 = { CCC, CCE, CEC, CEE, ECC, ECE, EEC, EEE }

En donde: C = cara, E = escudo

Observe que este conjunto es finito Ejemplo 2: E2 = En una fábrica de productos químicos, el volumen diario de producción de

cierto líquido varía entre un valor mínimo, b, y valor máximo, c. Se elige

un día al azar y se observa la cantidad producida.

S2 = { x: x є R, b ≤ x ≤ c } , Observe que este conjunto es incontable.

2.4.2.2 OTROS CONCEPTOS Y DEFINICIONES DE PROBABILIDADES A continuación se resumen algunos conceptos y definiciones importantes

relacionadas con probabilidades6:

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81

a) Punto muestral. Es cada uno de los posibles resultados u observaciones de

un experimento aleatorio.

b) Espacio muestral. Es el conjunto de todos los puntos muestrales de un

experimento aleatorio. Se denota por S.

c) Evento. Teniendo en cuenta que el espacio muestral S es el conjunto

universal, entonces, un evento es el conjunto de puntos muestrales que

representa un subconjunto del espacio muestral S. Observar que tanto Ф como

S son subconjuntos de S. Un evento se suele denotar por una letra mayúscula

(A, B,….). Ejemplo: suponga el experimento aleatorio correspondiente al

lanzamiento de un dado perfectamente balanceado de 6 caras. Si el espacio

muetral correspondiente a dicho experimento aleatorio es: S = { 1, 2, 3, 4, 5, 6

}, entonces, el evento A: que salga par, es: A = { 2, 4, 6 }; asimismo, el evento

B: que salga un número mayor que 2, es: B = { 3, 4, 5, 6 }.

d) Ocurrencia de un evento. Sea A un evento de cierto experimento E. Diremos

que el evento A ocurre cuando al realizar el experimento E, el resultado que

obtenemos es un punto muestral de A.

e) Álgebra de eventos. Son Operaciones que pueden realizarse entre eventos

tales como: suma ( + ), el producto ( . ) ó el complemento de un evento (A’ o Ac

o A ).

Al respecto, si A y B son dos eventos cualesquiera de un espacio muestral S,

entonces:

A + B: subconjunto de S que contiene todos los elementos de A y de B.

A. B: subconjunto de S que contiene los elementos que están a la vez en

A y en B.

A’ = Ac : es el subconjunto de S que contiene todos los elementos que no

están en A.

Cabe señalar, que las operaciones entre eventos pueden representarse

también mediante Diagramas de Venn.

f) Definición clásica de probabilidad (Probabilidad a priori). Descansa en la

noción de equiprobabilidad o igual posibilidad (Laplace, 1812) y plantea que la

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82

probabilidad de que un evento ocurra es la razón entre casos favorables y

todos los casos que puedan ocurrir; es decir, si A es un evento definido en el

espacio muestral S de un experimento aleatorio E, entonces, la probabilidad de

ocurrencia del evento A que se denota como P(A) es:

P Am

n( )

donde:

m: casos favorables a la ocurrencia del evento A (puntos

muestrales de evento A).

n: todos los casos que puedan ocurrir (puntos muestrales de

S, espacio muestral finito y equiprobable).

Ejemplo. Suponga el siguiente experimento aleatorio: “lanzamiento de un

dado perfectamente balanceado de 6 caras". Si el espacio muetral

correspondiente a dicho experimento aleatorio es: S = { 1, 2, 3, 4, 5, 6 },

entonces, la probabilidad de ocurrencia del evento A: que salga par, es:

P(A) = 3/6 = 0.5 = 50%. Asimismo, si se considera el evento B: que

salga un número mayor que 2, entonces la probabilidad de ocurrencia

del evento B es: P(B) = 4/6 = 0.6667 = 66.67%.

g) La definición frecuencial o estadística de la probabilidad. Se basa en el

concepto de frecuencia relativa de ocurrencia de un evento, la que a su vez

presupone la repetición del experimento aleatorio un número considerable de

veces. De manera que:

P(A) = fr (A) = lím f(A) / n

n→ ∞

Donde:

fr(A) : frecuencia relativa de ocurrencia del evento A.

f(A) : cantidad de veces que ocurrió el evento A en las n

pruebas realizadas.

n : cantidad de pruebas realizadas.

Ejemplo. Ciertas pruebas muestran que 294 de 300 aislantes de

cerámica probados podrían resistir un choque térmico. ¿Cuál es la

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probabilidad de que uno de ellos seleccionado aleatoriamente pueda

resistir el choque? Considerando el evento A : que el aislante resista el

choque térmico, entonces: P(A) = 294/300 = 0.98 = 98%.

h) Axiomas de las probabilidades:

1. La probabilidad de cualquier evento A es un número real positivo o cero; es

decir: 0 ≤ P(A) ≤ 1 para cada evento A de S.

2. Todo espacio muestral tiene la probabilidad 1; es decir: P(S) = 1.

3. Si A y B son dos eventos mutuamente excluyentes cualesquiera definidos

en S, entonces se cumple que:

P(A+B) = P(A) + P(B) si A.B = (eventos A y B se excluyen; es decir, no

tienen elementos comunes, ver figura 2.12).

FIGURA. 2.12. Tres eventos mutuamente excluyentes

i) Algunos corolarios:

1. P() = 0

2. P(A’) = 1 – P(A)

3. P(A+B) = P(A) + P(B) – P(A.B) si A.B ≠ (cuando los eventos A y B no

son excluyentes)

4. P(A.B’) = P(A) – P(A.B)

2.4.2.3 VARIABLES ALEATORIAS Y SU CLASIFICACIÓN

Si S es el espacio muestral de un experimento aleatorio, entonces, X será una

variable aleatoria (v.a) si es una función que asigna a cada punto muestral o a

cada resultado u observación (o medida) del espacio muestral, un número real.

Es decir, toda variable aleatoria toma un valor numérico para cada resultado u

observación (o evento) de un espacio muestral S. En la figura 2.13 se muestra

el concepto de una variable aleatoria35.

B

A

C

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FIGURA 2.13. Concepto de una variable aleatoria

espacio muestral con espacio del rango o sim-

cuatro puntos mues- plemente rango de la v.a

trales (DOMINIO) X (son números reales)

Ejemplo 1. Considere el siguiente experimento aleatorio: “lanzamiento de tres

veces una moneda”.

Si X: v.a número de caras que se presentan, entonces: Si: E = escudo y C = cara, entonces, el espacio muestral con eventos simples

es:

S = { EEE, EEC, ECE, CEE, CCE, CEC, ECC, CCC } Luego, los valores numéricos que toma la variable aleatoria, son: X(EEE) = 0, X(EEC) = 1, X(ECE) = 1, X(CEE) = 1, X(CCE) = 2, X(CEC) = 2,

X(ECC) = 2, X(CCC) = 3. Por lo tanto, el espacio del rango de la v.a X es:

RX = { x: x = 0, 1, 2, 3 }

Ejemplo 2. Considere el muestreo de 20 consumidores a quienes se les

pregunta su preferencia por el envase A o B. Si X: v.a número de

consumidores que prefieren el envase A, entonces, la variable aleatoria puede

tomar cualquiera de los siguientes valores: 0, 1, 2, 3, ……,20. Se observa que

cada uno de estos valores corresponde a un resultado posible del experimento

consistente en la extracción de una muestra de 20 consumidores y el

consiguiente registro del número de ellos que prefiere el envase A.

La variable X mencionada resulta ser una v.a, ya que el valor que tomará al

llevar a cabo el experimento no puede predecirse con certeza; esto es, el

hecho de que X tome un valor determinado, por ejemplo el 3, es en sí, un

evento aleatorio.

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85

Ejemplo 3. X: v.a cantidad de fallas de un equipo en un año.

Cabe señalar que, para identificar variables aleatorias se suele utilizar letras

mayúsculas X, Y, T,…, y las respectivas letras minúsculas (x, y, t,….) para

denotar un valor particular de dichas variables aleatorias; así, la notación

X(e) = x significa que x es el valor de la v.a X para el punto muestral e.

Si un experimento con espacio muestral S, tiene asociada la v.a X, es natural

que se planteen preguntas como: ¿Cuál es la probabilidad de que X tome un

determinado valor?, esto lleva a establecer la siguiente notación:

(X = x) representa el suceso: “la variable aleatoria X toma el valor x", y P(X = x)

representa la probabilidad de que la v.a X tome un valor igual a x.

(X < x) representa el suceso: "la variable aleatoria X toma un valor menor a x",

y P(X < x) representa la probabilidad de que la v.a. X tome un valor menor a x.

(X ≤ x) representa el suceso: "la variable aleatoria X toma un valor menor o

igual a x", y P(X ≤ x) representa la probabilidad de que la v.a. X tome un valor

menor o igual a x.

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES ALEATORIAS35

Las variables aleatorias se clasifican en dos tipos: 1) variables aleatorias

discretas, y 2) variables aleatorias continuas.

a) VARIABLES ALEATORIAS DISCRETAS. Una v.a X será discreta cuando los

valores que toma es una cantidad numerable de valores distintos; es decir, los

valores que toma la variable se pueden contar.

El hecho de que la cantidad de valores que puede tomar la variable aleatoria

sea numerable quiere decir que estos valores se pueden asociar a los enteros

1, 2, 3, 4, ……, en otras palabras, que se pueden numerar y contar. En ese

sentido, esta v.a suele estar asociada a experimentos en que se mide el

número de veces que sucede algo.

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Ejemplo 1. Y: v.a número de errores que un mecánico comete en una línea de

ensamblado. En este caso Y es una v.a discreta ya que el mecánico solo

puede cometer un número finito de errores, 0, 1, 2, 3,…N.

Ejemplo 2. T: v.a cantidad de fallas de un equipo en un año de operación.

Las «propiedades» de la v.a discreta X son:

0 P ( xi ) 1 : Las probabilidades de cada uno de los valores que

toma la v.a X son mayores o iguales a cero pero menores o iguales a 1.

∑ P( xi ) = 1: la sumatoria de las probabilidades de todos los valores que

toma la v.a X es igual a 1.

b) VARIABLES ALEATORIAS CONTINUAS. Muchas variables aleatorias que se

observan en la vida real no son variables aleatorias discretas, porque la

cantidad de valores que puede tomar la variable no se puede contar pero se

puede medir. Por ejemplo, el tiempo de espera T (en minutos) para reparar un

equipo fallado puede asumir cualquier valor de tiempo entre el número infinito e

incontable de puntos que hay en uno o más intervalos sobre la línea real de

tiempos (en general 0 < T < infinito).

En ese sentido, una v.a X será continua cuando puede tomar cualquier valor

de entre todos los contenidos en un intervalo de la recta de los números reales

(puede tomar valores enteros o fraccionarios); es decir, es aquella variable

cuyos valores no se pueden contar pero se pueden medir; por lo tanto, la v.a

continua puede tomar un número infinito no numerable de valores dentro de un

intervalo que se encuentra en la recta de los números reales, esto significa que

el conjunto de valores posibles que puede tomar una v.a continua es un

intervalo completo de números reales.

Otros ejemplos de v.a continuas son: X: v.a tiempo de vida útil de un artefacto;

T: v.a tiempo entre fallas o tiempo hasta el fallo de un equipo reparable; Y: v.a

concentración de gramos de plata en alguna muestra de mineral (14.5 gr., 5.2

gr., 18.6 gr., 24.3 gr., 0.8 gr, 11 gr, etc.), etc.

Es importante la diferencia que se hace entre las variables aleatorias discretas

y continuas ya que se requieren modelos probabilísticos distintos para cada

una de ellas. Las probabilidades asociadas a cada valor posible de una

variable discreta suman 1, y eso no es posible para las continuas, dado que

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87

resulta imposible asignar probabilidades a cada valor de la v.a continua en un

intervalo de la recta de manera que la suma de estas sea uno (1).

2.4.2.4 DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD DE VARIABLES

ALEATORIAS CONTINUAS

Una distribución de probabilidad es un modelo matemático que relaciona el

valor de la v.a con la probabilidad de ocurrencia de ese valor de la población.

Cabe señalar, que en los estudios de ingeniería se tiene múltiples

distribuciones probabilísticas, cuya adopción depende del grado de ajuste de

los datos a la función considerada y del tipo de fenómeno que se analiza. Estas

distribuciones pueden ser discretas o continuas atendiendo al tipo de v.a. a la

que están asociadas.

Asimismo, se debe tener en cuenta que las distribuciones de probabilidad

asociadas a las v.a. pueden ser de diferentes tipos: funciones o distribuciones

de probabilidad (para v.a discretas), funciones de densidad probabilística (para

v.a continuas) y funciones de distribución acumulativas (para v.a discretas y

continuas).

Observación. Teniendo en cuenta que en la presente tesis se estudia en

específico la variable aleatoria continua “tiempo”, en el entendido que se

profundiza el análisis de fallas que ocurren “en el tiempo”, o de la reparación de

fallas “en el tiempo”, entonces, resulta importante conocer el significado de la

función de densidad probabilística f(x) y de la función de distribución

acumulativa Fx(t).

Función de densidad probabilística f(x) de una v.a continua X. Si X es una v.a

continua y x un valor cualquiera de dicha v.a que se encuentra en la recta de los

números reales (x es cualquier número real de la recta numérica), entonces, la

distribución de probabilidad o la densidad de probabilidad de la v.a X, que varía con

x, se puede representar por cualquier fórmula matemática f(x), tal como se ilustrada

gráficamente en la figura 2.14. Se debe tener en cuenta, que la gráfica de la densidad

de probabilidad proporciona un modelo matemático para el histograma de frecuencias

relativas asociado a una clase particular de una población; por lo tanto, la función de

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88

densidad de probabilidad f(x) no representa probabilidad alguna, sólo es un tramo

continuo que indica una distribución de frecuencias de una muestra.

FIGURA 2.14. Distribución de probabilidad o densidad de probabilidad f(x)

Por lo tanto, se puede afirmar, que el modelo probabilístico para la distribución

de frecuencias de una v.a continua se representa por una curva continua que

corresponde a la llamada función de densidad de probabilidad o función de

densidad probabilística. A pesar, de que estas densidades pueden tomar una

gran variedad de formas, es importante hacer notar que muchas de las

variables aleatorias observadas en la naturaleza tienen una distribución de

frecuencias de forma aproximadamente acampanada, o como diría un

estadístico, tienen una distribución de probabilidad normal.

De otro lado, cabe señalar, que la probabilidad es el área bajo la curva de una

función de densidad probabilística f(x). Por lo tanto, al integrar la función de

densidad de probabilidad para todos sus valores de la v.a en la recta de

números reales, obtendremos como resultado uno (1), ya que uno (1) es la

probabilidad del espacio muestral S de la v.a en cuestión; por lo tanto, para el

caso de la figura 2.14 se tendrá:

1)(

dxxf

En ese sentido, si la función de densidad de probabilidad f(x) de una v.a

continua X es una expresión matemática o modelo matemático cuya

representación gráfica es la mostrada en la figura 2.15, entonces, para

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89

cualquier intervalo en la recta numérica [ a , b ] , con a < b, el área bajo la

curva de f(x) es la probabilidad de ese intervalo; luego, se cumple que:

b

a

dxxfbXaP )()(

Es decir, la probabilidad de que la v.a X asuma un valor en el intervalo [ a , b ]

es el área sobre este intervalo y bajo la gráfica de la función de densidad f(x),

como se ilustra en la figura 2.15.

FIGURA 2.15. P(a ≤ X ≤ b) = área sombreada bajo la curva f(x) entre a y b De lo mencionado, se concluye, que la función de densidad de probabilidad f(x)

no representa probabilidad alguna, sólo es un tramo continuo que indica una

distribución de frecuencias de una muestra, y que sólo cuando dicha función

f(x) se integra entre dos puntos produce una probabilidad.

Así mismo, cabe destacar que para que f(x) sea una función de densidad de

probabilidad legítima de una v.a X, debe satisfacer las dos siguientes

condiciones:

1. 0)( xf La curva, que es la representación de f(x), no tiene puntos por

debajo del eje de abscisas (en el eje negativo de abscisas)

2.

dxxf )( = área bajo la curva f(x) = 1

Además, por ser f(x) una función integrable, la probabilidad de un punto es

nula; es decir:

a

adxxf 0)(a)XP(aa)P(X

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90

Cabe resaltar, que la función de probabilidad f(x), puede ser una curva continua

de cualquier forma; sin embargo, en la práctica, de acuerdo a los datos

estadísticos que se tenga, se asocia a un modelo que resulte más apropiado

para un fenómeno que esté representado por una v.a continua, como es el

caso de una distribución normal o una distribución exponencial, etc.

En tal sentido, el hecho de adoptar un modelo para la densidad de probabilidad

f(x), del cual sólo se espera que represente de forma aproximada a la curva de

frecuencias relativas de una población, merece comentarse. Desde luego, si el

modelo fuese escogido con un conocimiento insuficiente del fenómeno en

consideración, se puede obtener conclusiones inválidas. Por otro lado, el uso

de una función de densidad de probabilidad f(x) para aproximar la distribución

de frecuencias relativas de una v.a continua, cuando resulta apropiada, facilita

mucho la investigación. Las ecuaciones, fórmulas y expresiones numéricas

usadas en la ciencia son solamente modelos que representan con cierta

aproximación la realidad36.

Función de distribución acumulativa F(x) o función acumulativa de la

variable aleatoria X. Sea x cualquier número real de la recta numérica que

puede tomar la v.a X, entonces la función de distribución acumulativa F(x) se

define como la probabilidad de que la v.a X sea menor o igual que x, y se

obtiene integrando la función de densidad de probabilidad f(y) entre los límites

- y x (Devore, 200835); es decir:

x

dyyfxXPxF )()()(

Esto significa, que la función de distribución acumulativa F(x) permite

acumular probabilidades hasta el valor x de la v.a X.

Utilización de F(x) para calcular probabilidades. La importancia de la

función de distribución acumulativa para el caso de variables aleatorias

36

WILLIAM MENDENHALL y JAMES E. REINMUTH (2000): “Estadística para Administración y Economía” (libro). Grupo Editorial Iberoamérica. México.

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91

continuas (como discretas), es que, las probabilidades de varios intervalos

pueden ser calculados con una fórmula o una tabla de F(x).

Ahora bien, si X es una v.a continua con función de densidad de probabilidad

f(x) y función de distribución acumulativa F(x), entonces, para cualquier número

real a se cumple que:

)(1)( aFaXP

y para cualquier intervalo [ a , b ] , con a < b se cumple que:

)()()()()()( aFbFdxxfdxxfdxxfbXaPabb

a

Es decir, la cantidad )()( aFbF representa la «masa de probabilidad»

extendida a lo largo de dicho intervalo (diferencia de áreas). Si dividimos esta

cantidad por la longitud del intervalo, tenemos la masa media de probabilidad

por unidad de longitud en [a, b], es decir, su densidad media de probabilidad; y

si hacemos tender “a” hacia “b”, entonces se tiene el siguiente límite:

)()()()(

Limba

bfbFab

aFbF

La cual representa la densidad de probabilidad del punto “b” (que como

hemos mencionado no se debe confundir con la probabilidad de “b”).

Luego, en general, si X es una v.a continua con función de densidad de

probabilidad f(x) y función de distribución acumulativa F(x), entonces la función

de densidad de probabilidad de dicha v.a se puede obtener como:

)()(

)( xFdx

xdFxf

2.4.2.5 MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL DE VARIABLES

ALEATORIAS37

37

IRWIN MILLER y JOHN E. FREUND (2001): “Probabilidad y Estadística para Ingenieros” (libro): Editorial Reverté Mexicana, S.A. México.

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92

Las medidas de tendencia central se conocen muchas veces como medias o

promedios. Un promedio o media es un valor típico o valor característico de

una serie de datos u observaciones, en el sentido de que en ciertas ocasiones

se emplea para representar todos los valores individuales de las mismas o las

de una variable. Entre las medidas de tendencia central se encuentra el Valor

Esperado o Esperanza Matemática o Valor Medio.

En ese sentido, si X es una v.a continua y )(xf su función de densidad de

probabilidad, entonces, el valor esperado o esperanza matemática o valor

medio de dicha la v.a continua, se define por la siguiente expresión:

dxxfxXE )(.)(

De esta manera, la vida media de un equipo, artículo o componente, viene

definida por la integral del producto del tiempo de vida por la función de

densidad probabilística de este tiempo de vida, es decir:

0

)(. dttftvm

De igual forma, una aplicación muy importante del valor esperado o de la

esperanza matemática en el campo del mantenimiento industrial es el cálculo

del Tiempo medio entre fallas (TMEF) de un equipo, máquina, componente o

instalación, que a continuación se detalla.

EL TIEMPO MEDIO ENTRE FALLAS (TMEF o MTBF) COMO MEDIDA DE

TENDENCIA CENTRAL O VALOR PROMEDIO

Dada la v.a continua T: tiempo entre fallas (TEF) o tiempo hasta la falla de un

equipo o componente; entonces, el valor esperado de dicha v.a será el tiempo

medio entre fallas (TMEF o MTBF); por lo tanto, para calcularlo teniendo en

cuenta la expresión del valor esperado de una v.a, será necesario conocer la

función de densidad probabilística )(tf correspondiente a la v.a tiempo T, y la

expresión de cálculo será:

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93

0

)(. dttftMTBFTMEF

Cabe señalar, que el tiempo medio entre fallas es considerado como uno de

los Índices de Clase Mundial del Mantenimiento y es además uno de los

Índices de Operatividad dentro de las llamadas: cifras de mérito de la

fiabilidad.

2.4.2.6 MEDIDAS DE DISPERSIÓN DE VARIABLES ALEATORIAS

La importancia de los promedios a menudo se exagera, un “promedio” sin

salvedades puede carecer virtualmente de significado. En otras palabras, un

promedio puede ser muy engañoso, a menos que sea identificado y vaya

acompañado de otra información que nos diga algo sobre la dispersión de los

datos de una muestra; la dispersión nos indica que tan concentrados o

“desparramados” están los datos de la muestra de un experimento. Cuanto

más desparramados o desconcentrados estén los datos o valores de una

muestra, el valor promedio de dichos datos pierde significancia. Darell Huff en

su libro “How To Lie With Statitics” (Cómo mentir con estadísticas) nos expresa

la importancia de la variación: ...“deposite poca fe en un promedio, en un

gráfico, o en una tendencia cuando dichas cifras importantes brillan por su

ausencia. De otro modo, se encuentra usted tan ciego como un hombre que

escoge lugar para acampar guiándose por un informe de la temperatura media

solamente. Puede usted considerar 61o F como una media anual agradable,

dándole a elegir en California entre lugares tales como el Desierto Interior y la

Isla de San Nicolás, frente a la Costa Sur. Pero puede usted congelarse o

asarse si ignora la variación. Para San Nicolás es de 47 a 87o F para el

Desierto es de 15 a 104o F” (De la Paz Martínez, 20116).

Entre las medidas de dispersión o variabilidad se encuentran la varianza y la

desviación estándar. En ese sentido, si X es una v.a continua, entonces, la

varianza se denota como: )(2 X y la desviación estándar como: )(X

En general la varianza puede calcularse a partir del valor esperado como:

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94

222 )()()( XEXEX

Por lo tanto, la desviación típica o estándar será:

)()( 2 XX

Al respecto, se debe tener en cuenta que un valor pequeño de indica poca

dispersión de los datos de una muestra, por lo tanto, en este caso el valor

promedio de los datos de la muestra tiene importancia. También se debe

observar, que para saber cuan dispersos están los datos de una muestra, lo

que interesa es el valor de la desviación estándar de dichos datos y no el valor

de la varianza.

Ejemplo: Considere que X: v.a tiempo hasta el fallo de cierto componente (en

años), con la siguiente ley de probabilidad (función de densidad de

probabilidad):

)(xf

10

102

00

xpara

xparax

xpara

Calcular el tiempo medio hasta el fallo (TMHF) del componente y una medida

de la variabilidad del tiempo hasta el fallo (desviación estándar o típica).

Solución:

a) Cálculo del tiempo medio hasta el fallo del componente o tiempo medio

de vida de operatividad del componente sin que falle.

Sea: X: v.a tiempo hasta el fallo en años, y

f(x) la función de densidad probabilística de la v.a X

proporcionada como dato.

Luego se cumple que: TMHF = E(X) = E(TMHF) =

dxxfx )(. =

añosañosdxxx 666.03

2.2.

1

0

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95

Por lo tanto, se espera que el componente opere sin fallar 0.666 años.

b) Cálculo de la medida de la variabilidad del tiempo hasta el fallo (cálculo

de la varianza).

Primero se calcula la varianza de la v.a X hasta el fallo:

σ2(X) = σ2(THF) = E(X2) - [E(X)]2

= 0644.0666.0.2. 21

0

2 dxxx años al cuadrado

Por lo tanto, la desviación estándar hasta el fallo es: σ = 0.255 años.

Luego, el intervalo de tiempo en años que se espera que el componente

no falle es: [0.666 ± 0.255] años = [0.411, 0.921] años.

Tal como se observa, no resulta suficiente sólo tener el valor promedio

de la v.a, sino que también es importante la dispersión o desviación

estándar.

2.4.3 FUNDAMENTOS SOBRE CONFIABILIDAD, MANTENIBILIDAD Y

DISPONIBILIDAD DE UN ÍTEM O ARTÍCULO (EQUIPO, MÁQUINA,

etc.)

En relación a la confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad de un aparato,

una máquina, un equipo, o en general de un ítem, Mora, 2 00914 manifiesta,

que son prácticamente las únicas medidas técnicas y científicas

fundamentadas en cálculos matemáticos, estadísticos y probabilísticos que

tiene el mantenimiento para su análisis y su evaluación integral y específica.

Así mismo, señala, que por medio de la confiabilidad, mantenibilidad y

disponibilidad es como se pueden planear, organizar, dirigir, ejecutar y

controlar totalmente la gestión y la operación del mantenimiento.

Además, menciona, que la confiabilidad se mide a partir del número y la

duración de fallas; la mantenibilidad se cuantifica a partir de la cantidad y de la

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96

duración de las reparaciones; mientras que la disponibilidad se determina

teniendo en cuenta la confiabilidad y la mantenibilidad de un determinado ítem.

A continuación se tratarán más ampliamente los términos confiabilidad,

mantenibilidad y disponibilidad.

2.4.3.1 CONCEPTOS, TÉRMINOS Y DEFINICIONES MÁS FRECUENTES

UTILIZADOS EN CONFIABILIDAD, MANTENIBILIDAD Y

DISPONIBILIDAD

a) Activo. Recurso que tiene valor y cuyo desarrollo genera un ciclo de vida

(físicos, humanos, financieros, intangibles).

b) Ítem o Artículo. Es una componente, un dispositivo, un elemento, un aparato,

un equipo, una máquina, una instalación, etc. a quien se le hará el análisis de

confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad, para fines de mantenimiento.

c) Falla o fallo. Concepto básico de la Teoría de la Confiabilidad que se define

como el hecho o evento que provoca la pérdida total o parcial de la capacidad

de un ítem para realizar las funciones para las cuales fue diseñado; es decir, es

el cese del estado de capacidad de trabajo de un artículo. También, se puede

decir, que una falla o un fallo es la terminación o degeneración de la propiedad

de un artículo para realizar su función para lo cual fue diseñado.

Al respecto, todo ítem, se puede encontrar en uno de los dos posibles estados

(mutuamente excluyentes): en estado operativo o en estado de falla (ver figura

2.16). Por lo tanto, durante el tiempo de vida útil, el estado de un ítem se

alterna entre estado operativo y estado de falla. Los estados de un ítem se

denominan perfil de funcionalidad.

FIGURA 2.16. Estados de funcionalidad de un ítem

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97

Se debe tener en cuenta, que no se estiman como fallas, la realización de tareas

planeadas de mantenimiento38 , ni la interrupción de la funcionalidad de un ítem

causada por un factor externo y exógeno a la operación de dicho ítem.

Para analizar la naturaleza de los fallos, así como para elaborar las medidas

encaminadas a pronosticarlos o preverlos, estos se clasifican atendiendo a

diversos criterios tal como se muestra en la Tabla 2.3 adjunta.

TABLA 2. 3. Clasificación de las fallas

CRITERIO DE CLASIFICACIÓN

TIPO DE FALLO

Por su influencia en la capacidad de trabajo

Total o falla completa (al perder disponibilidad y funcionalidad)

Parcial (no genera la pérdida total de disponibilidad)

Por su interacción con otros fallos Dependiente

Independiente

38

Otra cosa es si durante el mantenimiento planeado aparece una falla, en cuyo caso se consideran eventos independientes, cada uno con su respectivo tiempo de prevención o predicción y de reparación.

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98

Por las causas que lo provocan Constructivos

Tecnológicos

De explotación

Por desgaste

Por su modo de manifestación respecto al tiempo Repentino

Gradual

Por el período de la vida del artículo en que se manifiestan

Prematuro

Casual

De desgaste

o envejecimiento

Por su severidad Leve

Marginal

Crítico

Catastrófico

Por su frecuencia de ocurrencia

Frecuente

Probable

Ocasional

Remoto

Extremadamente

remoto

Se debe tener en cuenta, que la ocurrencia de un fallo ocasiona costos de los

siguientes tipos:

Directos (debidos a la reparación).

Indirectos (por pérdidas de producción y recursos ociosos).

Potenciales (por deterioro de partes relacionadas y por aumento de

inventarios de repuestos por pérdidas de confiabilidad en el equipo).

Otros (incumplimiento de entregas al cliente, deterioro de imagen por pérdidas

del nivel competitivo).

d) Efectividad de un sistema. Si la efectividad de un sistema es definida como la

probabilidad de que el sistema pueda satisfacer exitosamente una demanda

operacional dentro de un tiempo dado cuando opera bajo condiciones

especificadas, entonces, se convendrá en que la Confiabilidad es uno de los

mejores atributos para determinar la efectividad del sistema, a partir de tres

elementos:

1. La aceptación de la noción probabilística de Confiabilidad.

2. Los problemas asociados con la definición de un adecuado

desempeño, particularmente para parámetros del sistema que se

deterioran poco con el tiempo.

3. El criterio requerido para determinar el verdadero estado de las

condiciones de operación.

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99

2.4.3.2. ANÁLISIS DE LA CONFIABILIDAD DE UN ÍTEM:

CONCEPTUALIZACIÓN Y EXPRESIÓN MATEMÁTICA DE LA

CONFIABILIDAD

La teoría de la confiabilidad es el conjunto de teorías y métodos matemáticos y

estadísticos, procedimientos y prácticas operativas, que mediante el estudio de

las leyes de ocurrencia de fallos, están dirigidos a resolver problemas de

previsión, estimación y optimización de la probabilidad de supervivencia, duración de

vida media y porcentaje de tiempo de buen funcionamiento de un ítem o sistema. A

continuación, se aborda, el concepto de confiabilidad de un ítem y la expresión

matemática característica de dicha confiabilidad.

a) CONCEPTO DE CONFIABILIDAD

Comúnmente, al afirmar que algo es confiable, se pretende expresar la

seguridad que se tiene en que cumplirá correctamente con la finalidad que

tiene asignada. Con relación a esto, el término confiabilidad, referido a alguna

cosa, se utiliza en el leguaje corriente o coloquial para expresar el grado de

cumplimiento o de verificación de ciertas características, inherentes o

funcionales, que le son propios o se le atribuyen39.

Sin embargo, el término confiabilidad, dentro de la terminología propia de la

ingeniería, además de las connotaciones semánticas comentadas

anteriormente, tiene un significado mucho más concreto, que hace referencia a

la probabilidad de buen funcionamiento del ítem, en cuestión.

En ese sentido, el concepto de confiabilidad que se maneja en el

mantenimiento industrial, concreta un poco más la idea coloquial de dicho

concepto, que se encuentra más ligada a la intuición o, si se quiere, a la

predicción. Sin embargo, cabe mencionar, que en el campo del mantenimiento

39

GÓMEZ DE LEÓN, FÉLIX CESÁREO (1998): “Tecnología del Mantenimiento Industrial” (libro). Editorial: UNIVERSIDAD DE MURCIA. Vol. 1. España.

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100

la confiabilidad no es, en modo alguno, una predicción, sino un valor

probabilístico de acción correcta de un artículo durante un período de tiempo

determinado; es decir, entre 0 y t. En otras palabras, los fabricantes no

garantizan en absoluto que el artículo trabaje durante h horas, sólo dan la

probabilidad de su funcionamiento correcto durante las h horas. En ese

contexto:

“La confiabilidad se define como la probabilidad de que un ítem cumpla una

determinada función, sin fallar, bajo condiciones de operación determinadas en un

período de tiempo específico (es decir entre 0 y t)”. Más específicamente, “la

confiabilidad de un ítem es la probabilidad de que desempeñe satisfactoriamente las

funciones para las que fue diseñado, durante el período de tiempo especificado y bajo las

condiciones de operación dadas.” En ese sentido, la confiabilidad es una medida que

resume cuantitativamente el perfil de funcionalidad de un artículo39.

Esta definición, no obstante, resultaría ambigua si no se concreta, para cada

circunstancia, qué se entiende por “determinada función”. Es preciso, pues,

establecer algún criterio para medir o valorar la funcionalidad en cuestión, y

concretar los márgenes de funcionalidad admisibles.

En ciertos artículos, esta funcionalidad sólo tiene dos estados posibles: todo o

nada; como sucede, por ejemplo, en el funcionamiento de un foco

incandescente, o en la continuidad de un circuito eléctrico conductor. En otros,

por el contrario, se puede observar una degradación paulatina de la misma, lo

que afecta negativamente a los resultados esperados de dicho ítem; tal es el

caso, por ejemplo, del nivel de carga de una batería, del estado de un

lubricante o del estado superficial de un rodamiento.

En el primero de los casos la pérdida de funcionalidad queda de manifiesto

claramente, mientras que en el segundo caso es preciso establecer un valor, o

estado, límite a partir del cual dejan de cumplirse las características funcionales

requeridas. Así, por ejemplo, en un foco incandescente se perdería la

funcionalidad al fundirse el filamento; mientras que en un lubricante sería

preciso establecer –para cada caso concreto- un determinado nivel de

contaminación o degradación para determinar cuánto pierde su funcionalidad.

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101

El concepto de confiabilidad en la ingeniería aparece por primera vez antes de

la segunda guerra mundial, ligado a la aviación y a otras aplicaciones militares.

Sin embargo, con anterioridad ya se habían realizado estudios acerca de la

esperanza de vida de distintos equipos industriales, aunque sin referirse

directamente al término de confiabilidad.

La confiabilidad como valor de la probabilidad de buen funcionamiento de un

artículo, comienza a utilizarse realmente durante la segunda guerra mundial.

Así, el matemático Erich Pieruschka expuso que la probabilidad de éxito de un

sistema venía dada por el producto de las probabilidades individuales de cada

una de sus componentes. Formulación que ya había sido abordada doscientos

años antes por el matemático suizo Jakob Bernouilli quien, en su ley del

producto de probabilidades, expuso que la probabilidad de ocurrencia de dos

sucesos independientes viene dada por el producto de las probabilidades de

ocurrencia de cada uno de ellos.

En 1953, Boodman, en un estudio realizado sobre la confiabilidad de radares

para aviación, encontró que el tiempo de fallo seguía una ley exponencial; y en

1958, J. Kao demostró las ventajas de la utilización de las distribuciones de

Weibull para caracterizar la vida media en lámparas de incandescencia. Por

otra parte, Acheson (1956) presentó un estudio sobre la utilización de distintos

tipos de curvas para representar la tasa de fallos de distintos sistemas.

Desde entonces, la utilización de las técnicas de confiabilidad se ha venido

incrementando en la actividad industrial, principalmente para conocer la

confiabilidad de sistemas complejos a partir de la confiabilidad de sus

componentes. Al respecto, cabe mencionar, que actualmente el concepto de

confiabilidad se viene aplicando en los diversos componentes o equipos de los

procesos industriales.

Llegados a este punto, es preciso resaltar que la confiabilidad de estos

componentes individuales sólo puede obtenerse por la experimentación,

mediante ensayos específicos o a través de estudios realizados sobre la

experiencia real, y que, por tanto, de la bondad de estos ensayos y de los datos

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102

recopilados dependerá el acierto del modelo matemático adoptado y,

consecuentemente, la exactitud de los resultados posteriormente obtenidos.

En ocasiones, la confiabilidad de un determinado dispositivo o componente

suele venir dada indirectamente a través de su valor de vida nominal o de vida

media. Así, por ejemplo, la vida nominal de un rodamiento (denotado como

L10) está asociada con un valor de confiabilidad de 0.9, lo que indica que sobre

una población suficientemente representativa de estos elementos, el 90% de

los mismos no han fallado antes de alcanzar el valor L10. Expresado en otros

términos, existe una probabilidad de 90% que el rodamiento en cuestión

alcance el tiempo de funcionamiento dado por L10 sin fallar.

b) EXPRESIÓN MATEMÁTICA DE LA CONFIABILIDAD DE UN ARTÍCULO

Para Creus, 200540, si T es la v.a “tiempo de operación del artículo hasta antes

del fallo o tiempo previo a la falla”, t cualquier valor de tiempo que puede

tomar la v.a T y f(t) es la función densidad de probabilidad de fallo de dicho

artículo o probabilidad de ocurrencia para el instante t , entonces, la

confiabilidad de dicho artículo para un tiempo t cualquiera, denotada por R(t)

(del término inglés Reliability) se define por la probabilidad de que se mantenga

funcionando sin fallar más allá del tiempo t considerado, es decir:

t

dttftTPtR )()()(

Al respecto, por ejemplo, si para un lote de artículos idénticos, un artículo en

particular tiene una confiabilidad en el tiempo t1 de R (t1) = 0.9, esto significa

que aproximadamente el 90% de tales artículos, usados en ciertas condiciones,

funcionan después de un tiempo t1.

Una representación gráfica de dicha confiabilidad se muestra en la figura 2.17

adjunta.

FIGURA 2.17. Representación gráfica de la confiabilidad

40

ANTONIO CREUS SOLE (2005): “Fiabilidad y Seguridad”. Editorial Marcombo S.A. 2da. Edición. España.

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103

Así mismo, si f(t) es la función de densidad de probabilidad de fallo de un

artículo y F(t) es la función de distribución acumulativa de fallos de la v.a T,

entonces, F(t) representa la probabilidad de que el dispositivo falle entre 0 y t;

en ese sentido, de la Figura 2.17 se deduce que la probabilidad de fallo del

artículo para cualquier tiempo t será:

)(1)( tRtF

Por esta razón, a la función de distribución acumulativa de fallos (o

simplemente función de distribución de fallos o probabilidad de fallo) también

se le denomina infiabilidad o no fiabilidad o inconfiabilidad.

De lo mencionado, la probabilidad de fallo o infiabilidad de un artículo

también se puede expresar matemáticamente de la siguiente manera general:

t

dttftTPtF )()()(

Una representación gráfica de dicha infiabilidad o probabilidad de fallo

tomando como referencia la figura 2.17, es la que se muestra en la figura 2.18

adjunta.

FIGURA 2.18. Representación gráfica de la infiabilidad

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Al respecto, se puede mencionar el siguiente ejemplo: si para un lote de

artículos idénticos, un artículo en particular, tiene una probabilidad de falla

F (t1) = 0.8, esto significa que aproximadamente el 80% de tales artículos están

sin vida o están fallados (inoperativos) hasta antes del tiempo t1 o inclusive

hasta el tiempo t1.

2.4.3.3 TASA DE FALLOS

Además de la funciones de confiabilidad R(t) e infiabilidad F(t), la “tasa de fallos

λ(t)” (denominada también función de riesgo h(t) o función de frecuencia de

fallos), es otra función importante a tener en cuenta en el análisis de fallos. La

tasa de fallos instantánea λ(t) asociada con la v.a. T “tiempo de operación del

artículo previo a la falla o tiempo hasta el fallo” puede expresarse mediante la

siguiente igualdad41:

)(1

)(

)(

)()()(

tF

tf

tR

tftht

, tiempofallas/ )2/1( añosfalla

41 WILLIAM HINES; DOUGLAS MONTGOMERY; DAVID GOLDSMAN (2010): “Probabilidad y

Estadística para Ingeniería” (libro). Grupo Editorial PATRIA. 4ta. Edición. México.

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105

Así mismo, Hines y Montgomery, 201041 señalan, que un resultado útil es que

la función de confiabilidad R(t) puede expresarse en términos de la tasa de

fallos como:

t

dxx

etR 0

).(

)(

Por lo tanto, la función de densidad de probabilidad de fallos f(t) puede

expresarse mediante la tasa de fallos, a través de la siguiente expresión:

t

dxx

ettf 0

).(

).()(

Además, como:

)(1)( tRtF

Entonces:

t

o

dxx

etF).(

1)(

En resumen, las funciones que desempeñan un papel importante en el análisis

de fallos son los siguientes:

1. Tasa instantánea de fallos:

)(1

)(

)(

)()(

tF

tf

tR

tft

2. Densidad de probabilidad de fallos:

t

dxx

ettf 0

).(

).()(

3. Función de Confiabilidad:

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106

t

dxx

etR 0

)(

)(

4. Función de Infiabilidad o de probabilidad de fallos:

t

dxx

etF 0

).(

1)(

En la figura 2.19 se muestran las representaciones gráficas de estas funciones:

FIGURA 2.19. Representación gráfica general de las funciones f(t), R(t),

F(t) y λ(t) que puede ser para un determinado artículo

De la figura 2.19 se observa por ejemplo que la frecuencia de fallas o tasa de

fallas para el artículo en cuestión es 4 fallas/48 días; también se observa que la

probabilidad de que el artículo falle durante el tiempo de 62 días es F(62) = 0.4

= 40% y la confiabilidad o supervivencia del artículo para un tiempo de 85 días

es R(85) = 0.4 = 40%, es decir, la probabilidad de que el artículo opere sin

fallar durante 85 días es 40%.

También, existe una relación importante entre la función confiabilidad R(t) y el

tiempo promedio de falla E(T) de la v.a T. Luego, si E(T) es finito, entonces,

una expresión útil alternativa para determinar el tiempo medio entre fallas es:

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107

0

)()( dttRTE

O también, en general:

0

).(.)( dttftTE

2.4.3.4 FUNCIONES DE DISTRIBUCIÓN DE FALLOS O MODELOS

PROBALÍSTICOS DE FALLOS QUE SE APLICAN EN EL

CÁLCULO DE LA CONFIABILIDAD DE UN DETERMINADO ÍTEM

La aparición de un fallo en cualquier sistema, en un determinado instante de

tiempo, es algo que no puede preverse de forma exacta, sino que responde a

la acción de múltiples variables de tipo aleatorio: calidad de cada uno de los

componentes del sistema y del montaje, condiciones de la instalación,

interacción con otros sistemas, influencia de agentes externos, condiciones

ambientales y operativas, régimen de carga, envejecimiento de los materiales,

etc. Se trata, en definitiva, de un fenómeno estocástico y, como tal, sólo puede

estudiarse siguiendo métodos probabilísticos.

Puesto que el instante de tiempo en el que va a producirse un fallo no puede

averiguarse por métodos deterministas, entonces, desde un punto de vista

cuantitativo sólo podrá hablarse de la probabilidad de ocurrencia del fallo en

dicho instante de tiempo. La función que da la probabilidad de que se produzca

un fallo antes de sobrepasar un instante de tiempo dado, se denomina función

de distribución probabilística de fallo.

La adopción de un modelo matemático para la función de distribución

probabilística de fallo, que se corresponda o se ajuste a la distribución de

frecuencias del THF de un equipo, dependerá del grado (o bondad) de ajuste

de la distribución de frecuencias del THF con el modelo en cuestión39.

Es decir, en el análisis de las fallas de artículos o ítems, donde T es la v.a

“tiempo hasta el fallo de un artículo”, los datos históricos o estadísticos del THF

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(frecuencias del tiempo hasta el fallo del equipo) se traducen en una

determinada distribución probabilística o función de densidad de probabilidad

f(t) de la v.a T. Ante tal situación, cabe hacerse la siguiente pregunta ¿qué tipo

de distribución (modelo) probabilística o qué tipo de función de densidad de

probabilidad f(t) se debe utilizar para representar de la mejor manera a los

datos históricos del THF de un artículo? o lo que es lo mismo preguntarse ¿qué

tipo de distribución (modelo) probabilística o qué tipo de función de densidad de

probabilidad f(t) se debe utilizar para describir de la mejor manera el

comportamiento de la v.a T “tiempo THF de un artículo?

Cabe señalar, que en el estudio de confiabilidad se analizan varios tipos de

distribuciones probabilísticas cuya adopción depende del grado de ajuste

(bondad de ajuste) de los datos a la función considerada. Entre las

distribuciones (modelos) probabilísticas más frecuentes que se utilizan en el

análisis de fallos o estudio de confiabilidad, y por ende en el mantenimiento de

equipos, se encuentran:

la Distribución Normal

la Distribución Exponencial

la Distribución de Weibull

la Distribución Logarítmica, entre otras.

Al respecto, es importante mencionar, que para determinar la distribución

probabilística de fallas que mejor se ajusta a la distribución de frecuencias del

THF (datos históricos de fallas), se utilizan las pruebas de bondad de ajuste,

donde sobresalen: las pruebas chi-cuadrado, Kolgomorov-Smirnoff y Shapiro-

Wills. Para ello se pueden utilizar paquetes estadísticos como el DISMA, el

RELEST, el MINITAB o algunos paquetes de simulación como ARENA42.

A continuación se describen cada una de las principales distribuciones o

modelos de probabilidad de fallos mencionados.

a) LA DISTRIBUCIÓN NORMAL O LEY GAUSSIANA O LEY NORMAL DE

FALLAS

42 JORGE ACUÑA ACUÑA (2003): “Ingeniería de Confiabilidad” (libro). Editorial Tecnológica de

Costa Rica. Primera edición. Costa Rica.

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109

La Distribución o Ley Normal, encuentra una amplia aplicación en la solución de

distintos problemas ingenieriles y económicos. Utilizada en la teoría matemática

de la confiabilidad, esta ley describe muy bien los fallos progresivos de los

artículos originados por la salida de explotación de diferentes elementos del

mismo.

Al respecto, si T es la v.a “tiempo de duración de un artículo sin fallar o tiempo

hasta el fallo”, entonces, las expresiones matemáticas de la función de

densidad probabilística f(t) y de la función acumulada F(t), son respectivamente:

2

2

1exp

2.

1)(

ttf

b

a

dttftF ).()(

Donde: μ y σ2 son parámetros de la distribución normal que representan la

media y la varianza de la v.a T respectivamente (σ = desviación estándar).

La notación que se utiliza para la distribución normal es: T ~ N (µ, σ2) la

v.a T sigue una distribución probabilística normal cuyos parámetros son la

media y la varianza.

Además, para la distribución normal, el valor esperado de la v.a T es E(T) = µ

y su varianza es: σ2(T) = σ2.

La distribución probabilística normal tiene forma de campana (campana de

Gauss). En la figura 2.20 se muestra el comportamiento gráfico de la

distribución normal (función de densidad probabilística normal f(t) para la v.a T

“tiempo hasta el fallo”). Otras propiedades importantes de esta distribución son:

La distribución está definida de a .

El área bajo la curva es 1; por lo tanto:

%100).( dttf ; es decir, el área

bajo la campana de Gauss representa una probabilidad de 100%.

Es simétrica, lo que implica que la mitad del área bajo la curva a la izquierda

representa una probabilidad de 50% y la mitad del área bajo la curva a la

derecha representa una probabilidad de 50%.

La media, la moda y la mediana son iguales.

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110

Las funciones densidad f(t) y acumulada F(t) son para t

FIGURA 2.20. Función de densidad de probabilidad normal para la v.a T

“tiempo hasta el fallo”

Un aspecto importante a tener en cuenta, es que para facilitar el cálculo de

probabilidades utilizando la distribución normal, se estandariza la variable

utilizando el estadístico:

tZ

Luego, fácilmente se recurre a la Tabla de la Distribución Normal Estándar.

Estandarizando la variable, la f.d.p queda definida como:

zezfz2

21

2

1)(

Notación: z N (0,1)

El valor esperado: E(T)= 0

La varianza: 2(T)= 1

tZ

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111

Una vez estandarizada la variable se podrá buscar el valor de la probabilidad

que deseamos en la Tabla Estadística correspondiente. También es

conveniente recordar que esta distribución es simétrica respecto a su valor

esperado y que esta propiedad de simetría nos puede ser útil en el cálculo de

probabilidades.

Así mismo, en las figuras 2.21, 2.22 y 2.23 se muestran el comportamiento

gráfico de la función acumulada de fallos o función de probabilidad de fallo, de

la función de confiabilidad y de la función de riesgo, para la Distribución

Probabilística Normal o Ley Normal de Fallos:

Ejemplo. Un fabricante concluye que el tiempo que transcurre antes de que se

funda un bombillo sigue una distribución Normal. Se prueba una muestra de 50

de ellos y se encuentra que la vida promedio es de 60 días con una desviación

estándar de 20 días.

¿Cuál es la probabilidad de que un bombillo seleccionado aleatoriamente de un

lote de estos, falle:

a) antes de los 60 días de vida?

b) entre los 80 y los 100 días de vida?

Solución: Sea T: v.a “tiempo hasta el fallo (THF) en días:

a) ¿P(t< 60)?

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112

Primero se estandariza la variable (la variable t se debe convertir en Z):

)0()20

6060()

60(

ZPZP

tP

De la Tabla Estadística correspondiente se obtiene que: P( Z< 0 ) = 50%

tal como también se observa en la figura adjunta.

b) ¿P(80 < t < 100)?

Primero se estandariza la variable (la variable t se debe convertir en Z):

)21()20

60100

20

6080(

ZPZP

Pero: P(1 < Z< 2) = P(Z < 2) – P(Z < 1)

De la Tabla Estadística correspondiente se obtiene que:

P(Z < 2) = 0.9772 y P(Z < 1) = 0.8413

Por lo tanto: P(1 < Z < 2) = 0.9772 – 0.8413 = 13.59% (probabilidad de

fallo en un intervalo).

Una interpretación gráfica de la probabilidad P(1 < Z < 2) = 13.59% es:

b) LA DISTRIBUCIÓN EXPONENCIAL

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113

La Distribución Exponencial es la más ampliamente utilizada en los estudios de

confiabilidad. En general, esta distribución representa la fase normal de

operación de un artículo, en la cual se producen fallos repentinos debidos a

choques, exceso de carga, exceso de tensión eléctrica, etc. Se emplea para

determinar el tiempo hasta el fallo de un ítem o de un sistema.

Si T: v.a “tiempo hasta el fallo de un artículo”, entonces, las principales

características de la Distribución Exponencial en términos de dicha v.a son las

siguientes:

Notación: T E () la v.a T sigue una distribución probabilística de falla

exponencial cuyo parámetro es la tasa de fallos λ.

El valor esperado de la v.a (valor medio o promedio) es: E(T) = 1/

La varianza de la v.a es: 2(T)= 1/2

Así mismo, la función de densidad probabilística f(t), la función de confiabilidad

R(t), la función de probabilidad acumulada F(t) y la función tasa de fallos o

función de riesgo λ(t) = h(t) de la Distribución Exponencial, son las siguientes:

tetf ..)( , para t ≥ 0 y es igual a cero en otros casos.

teTPtR .)0()( , para t ≥ 0

tt

edttftF .

0

1).()( , para t ≥ 0

)(

)()()(

tR

tftht , para t ≥ 0

El comportamiento gráfico de dichas funciones se muestra en las figuras 2.24,

2.25, 2.26 y 2.27 respectivamente.

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114

FIGURA 2.24. Función de densidad FIGURA 2.25. Función de

de probabilidad Confiabilidad

FIGURA 2.26. Función de probabilidad FIGURA 2.27. Función de tasa

acumulada de fallas o función de riesgo

También cabe mencionar, que si la v.a T: “tiempo hasta la falla de un equipo”,

sigue una Distribución Exponencial, entonces, para cualquier tiempo t, la

función de densidad de probabilidad de dicha v.a también puede expresarse de

la siguiente manera:

t

etf

.1

)( para 0t

Donde el parámetro es el tiempo medio entre eventos, que en el caso del

estudio de confiabilidad, corresponde al tiempo medio entre fallos (TMEF o

MTBF); por lo tanto, la función de densidad también puede expresarse como:

TMEFt

eTMEF

tf

.1

)( Para 0t

c) LA DISTRIBUCIÓN DE WEIBULL

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115

La Distribución de Weibull, debido a su alta flexibilidad, es el modelo

probabilístico mayormente utilizado en aplicaciones de confiabilidad, dado que

permite modelar de manera eficaz los tiempos de fallos de equipos o sistemas

en plantas industriales. Describe muy bien los fallos progresivos de los artículos

originados por su envejecimiento. Su aplicabilidad a diferentes situaciones de

falla fue presentada por Weibull en 1951 y se utilizó para describir fallas en

rodamientos.

Una de las grandes ventajas que presenta la Distribución de Weibull frente a la

Distribución Exponencial es que considera una tasa de fallo no constante y

sigue una clara tendencia creciente o decreciente (falla temprana o tardía). En

ese sentido, teniendo en cuenta que la mayor cantidad de fallas en campo,

especialmente las partes mecánicas, muestran un aumento en la tasa de fallos

(debido a desgaste o deterioro del material), la Distribución de Weibull es muy

útil para describir patrones de fallos de este tipo. Es decir, contrariamente al

modelo exponencial, la Ley de Weibull cubre los casos en que la tasa de fallo λ

es variable y permite por tanto ajustarse a los períodos de “juventud” y a las

diferentes formas de “envejecimiento” (curva “bañera” de λ(t)).

Al respecto, si T es la v.a “tiempo hasta el fallo de un equipo”, la cual sigue una

Distribución de Probabilidad de Weibull, entonces, en su forma más general, la

función de densidad de probabilidad de fallas (falla instantánea en el tiempo t),

viene dada por la siguiente expresión:

).(10

0.)(.)( ttetttf Donde: t ≥ t0; β > 0; α > 0

Además, las funciones más generales de la confiabilidad R(t), infiabilidad o

función acumulativa de fallos F(t) y de la tasa de fallos λ(t), correspondientes a

la Distribución de Weibull son las siguientes:

)( 0)( ttetR )( 01)(1)( ttetRtF

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116

10)(.)( ttt

Cabe señalar, que las expresiones de Weibull mencionadas solo son válidas

para valores de (t – t0) ≥ 0. Cuando el valor (t – t0) ≤ 0, la función de densidad

de probabilidad de fallas f(t) (función de falla instantánea) y la tasa de fallas λ(t)

valen cero.

Así mismo, se observa, que en su forma general, la Distribución de Weibull

posee tres parámetros variables (t0, β y α), los mismos que pueden ser

ajustados adecuadamente. Esto demuestra, que una de las grandes bondades

de la Distribución de Weibull frente a otras distribuciones probabilísticas de

fallos, es su alto grado de flexibilidad. Dichos parámetros se describen de la

siguiente manera:

t0 es un parámetro de posición o parámetro inicial de localización; es decir,

representa el origen de tiempos, a partir del cual está definida la función, por lo

tanto, es un tiempo de referencia, y define el punto de partida u origen de la

distribución.

α (alfa) es el parámetro que indica la escala de la distribución; es decir,

muestra que tan aguda o plana es la función; por lo tanto, representa la

extensión de la distribución a lo largo del eje de los tiempos (Anexo Nº1).

β (beta) es el parámetro de forma (β > 0); es decir, este parámetro determina la

forma o perfil de la distribución, la misma que depende del valor que tenga (ver

Anexo Nº 1).

Teniendo en cuenta que en el análisis de confiabilidad de los equipos o

sistemas que intervienen en los procesos de las plantas industriales se asume

como tiempo de referencia o tiempo de vida mínima t0 = 0, entonces, las

expresiones simplificadas de Weibull que se utilizan para el análisis de fallos

son las siguientes:

).(1.)(.)( tettf ).()( tetR

).(1)(1)( tetRtF 1)(.)( tt

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117

El comportamiento gráfico de las funciones densidad de probabilidad f(t),

confiabilidad R(t), inconfiabilidad o probabilidad de fallos F(t) y de la tasa de

fallos o función de riesgo λ(t) se muestran en las figuras 2.28, 2.29, 2.30 y 2.31

respectivamente.

FIGURA 2.28. Función de densidad de FIGURA 2.29. Función

Probabilidad de Confiabilidad

FIGURA 2.30. Función de FIGURA 2.31. Función de tasa

probabilidad acumulada de fallos

Debido a que el parámetro beta tiene la posibilidad de cambiar la forma de la

distribución, la Distribución de Weibull resulta ser muy flexible y puede

comportarse de diferentes formas: cuando β es inferior a 1 se dice que se está

en la denominada fase de mortalidad infantil (tasa de fallos decreciente);

cuando toma valores cercanos a uno, se describe la fase con el nombre de vida

útil (tasa de fallos constante y aleatoria), y cuando toma valores mayores que 1,

se dice que se está en la denominada fase de envejecimiento o de desgaste

(tasa de fallos creciente). También, modulando el parámetro Beta, la

Distribución de Weibull se puede aproximar a la Distribución Exponencial, a la

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118

Normal y a la Chi-cuadrada. En tal sentido, la Distribución de Weibull resulta

ser un modelo probabilístico muy útil para modelar eventos de confiabilidad y

sobrevivencia.

El conocimiento de las leyes de evolución de λ(t) en función del tiempo puede

ser útil para establecer la política de mantenimiento más adecuada para cada

tipo de componente de los equipos. En contraste, en componentes de tasa de

fallo constante, un cambio de pieza no aporta una mayor confiabilidad, es más,

presentaría un valor de confiabilidad menor al principio de su puesta en

servicio, por posibles defectos de fabricación.

2.4.3.5 CURVA DE LA BAÑERA O CURVA DE DAVIES O CURVA DE LA

TASA DE FALLOS O CURVA DE RIESGO

La curva de la bañera, es una cueva que permite analizar los fallos durante el

período de vida útil de un artículo. Tiene forma de bañera debido a que la vida

útil de los artículos tiene un comportamiento que viene reflejado por tres etapas

bien diferenciadas, tal como lo muestra el gráfico de la figura 2.31. La curva de

la bañera o curva de confiabilidad de un artículo representa la curva de la tasa

de fallos o la curva de riesgo de dicho artículo.

La curva de la bañera, se fundamenta, en la función de la tasa de fallos o

función de riesgo de la Distribución Probabilística de Weibull, para diferentes

valores del parámetro de forma β (β < 1; β = 1 y β > 1), tal como se muestra en

la figura 2.32 adjunta.

FIGURA 2.32. Curva de la bañera o curva de confiabilidad de un artículo

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Fuente: Mora Gutiérrez: Mantenimiento: planeación, ejecución y control.

De la curva de la bañera se desprende que:

las fallas en la ETAPA I se deben normalmente a: defectos de materiales,

diseños deficientes, montajes inadecuados, mantenimientos incorrectos,

calidad deficiente en elementos y repuestos, etc. Zona del debugging.

Las fallas en la ETAPA II se originan básicamente por: operación indebida de

los equipos, sobrecarga en la capacidad de producción, cambios constantes

en las condiciones de funcionamiento, etc. En general, se debe a causas

inmediatas o básicas causadas por condiciones técnicas de equipos o del

recurso humano.

Las fallas en la FASE III se fundamentan en el desgaste de los artículos,

envejecimiento o la pérdida de funcionalidad de los mismos. Son causadas por

el exceso de uso, desuso o abuso: se generan por el tiempo o por las

inclemencias del entorno. Es la etapa de sustitución y reposición de los

dispositivos y máquinas cuando su mantenimiento es más costoso que

reemplazarlos, o cuando su funcionalidad es más cara que sustituirlos por

nuevos.

Tal como se observa de la figura 2.32, conociendo el valor real de β para una

muestra de datos de fallos de un artículo, se puede determinar en qué etapa

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120

de su ciclo de vida se encuentra dicho artículo, y con ello se puede establecer

la estrategia de mantenimiento del artículo.

2.4.3.6 PRUEBAS DE BONDAD DE AJUSTE

Al respecto, cabe hacerse la siguiente pregunta ¿qué distribución de

probabilidad o modelo de fallos (Distribución Normal, Distribución Exponencial,

Distribución de Weibull, etc.) se ajusta mejor a una distribución de frecuencia de

la v.a T: THF (conjunto de datos estadísticos del THF) de un ítem?

Referente a lo mencionado, se puede señalar, que las pruebas de bondad de

ajuste son herramientas que permiten determinar si una muestra de datos de

fallos de un ítem se corresponde con alguna distribución probabilística

específica de fallos; es decir, la bondad de ajuste no es más que el grado de

concordancia entre los datos de fallos de un artículo con alguna de las

distribuciones probabilísticas (Distribución Normal, Distribución Exponencial,

Distribución de Weibull, etc.).

Las pruebas de bondad de ajuste buscan comprobar una hipótesis, según la

cual los datos que se observan (datos de fallos) corresponden o no a una

distribución probabilística seleccionada bajo los parámetros estimados.

Al respecto, si se pretende comprobar el “ajuste” de los datos a una distribución

normal, la hipótesis a plantear es: Ho: los datos de la v.a T “tiempo hasta el

fallo” siguen una distribución normal (t ~ N); o, si se quiere hacer la prueba de

concordancia con una Distribución Exponencial, la hipótesis sería: Ho: los datos

de la v.a T “tiempo hasta el fallo” siguen una distribución exponencial (t ~ E).

Cabe mencionar, que existen dos pruebas estadísticas bien conocidas para

probar el ajuste o concordancia de una determinada distribución probabilística:

Prueba de Jí - Cuadrado (Chi-Cuadrado) ó X2

Prueba de Kolmogórov-Smirnov (prueba K-S)

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121

Al respecto, cabe mencionar que estas pruebas estadísticas se justifican para

muestras que tengan grandes o pequeñas cantidades de datos; sin embargo,

cuanto mayor cantidad de datos tenga la muestra, es mejor. A continuación se

describen cada una de estas pruebas de bondad de ajuste.

PRUEBA DE JÍ CUADRADO (CHI CUADRADO) o X2

La prueba Jí-Cuadrado se usa para probar si una muestra de datos de fallo

proviene de una población con distribución de probabilidad específica. Esta

prueba suele emplearse para datos agrupados en intervalos de clase.

El estadístico o estadígrafo para la prueba X2 es el siguiente:

k

i i

ii

E

Enx

1

22 )(

Donde:

in Frecuencia observada

ii pnE . (Frecuencia teórica o esperada)

n Cantidad total de observaciones

ip = probabilidad asociada al intervalo correspondiente de la distribución a la

cual se prueba el ajuste.

La hipótesis de ajuste se rechaza si: ;

22 xx

PRUEBA DE KOLMOGÓROV-SMIRNOV (PRUEBA K-S)

La prueba Kolmogórov-Smirnov se usa para decidir si una muestra de datos de

fallo proviene de una población con distribución de probabilidad específica; la

prueba está basada en la función de distribución acumulada empírica.

La prueba K-S es una medida definida como el máximo valor de la diferencia

absoluta entre dos funciones de distribución acumulada.

El estadístico de la prueba Kolmogórov-Smirnov es:

Dn = máx I Fe – Fi I

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122

Donde:

Fe = frecuencia relativa acumulada esperada o teórica

Fi = Frecuencia observada acumulada

Regla de decisión: Si Dn > Dn* se rechaza la hipótesis de ajuste.

El valor de Dn * se encuentra en tablas de K-S

2.4.3.7 USO DE SOFTWARE PARA LAS PRUEBAS DE BONDAD DE

AJUSTE

Es importante tener en cuenta, que los cálculos de las pruebas estadísticas de

ajuste Jí-cuadrada o Kolmogórov-Smirnov, se simplifican considerablemente

utilizando software específicos, tales como: el SPSS, el DISMA, el BESTFIT o

el RELEST, entre otros. Cabe señalar que el software RELEST también brinda

la estimación de la confiabilidad de un artículo. En la presente Tesis, se utilizó

los software DISMA y el RELEST, que a continuación se describen.

a) Software DISMA (Distribución de Mejor Ajuste). Las pruebas estadísticas

que se realizan en el programa computacional DISMA, son las pruebas Chi-

Cuadrado, Kolmogorov-Smirnov y de Renyi. Con este software se comprueba

el ajuste de la curva de densidad de probabilidad de una muestra de datos

estadísticos, con diez (10) distribuciones probabilísticas: Weibull, Normal,

Exponencial, Logarítmica Normal, Uniforme o Rectangular; Gamma, Triangular,

Pareto, Rayleigh y Erlang. Asimismo, este software también permite calcular

los parámetros de la distribución de Weibull, sobre todo, el parámetro de forma

β, cuyo valor nos indicará en qué etapa del ciclo de vida se encuentra el

artículo que se encuentra bajo análisis.

En la prueba Chi-Cuadrado: se indica un nivel de significación de 0.05 (5%) o

0.01 (1%) y se decide dar o no un número de clases. Para la selección de la

distribución de mejor ajuste se tiene en cuenta el coeficiente de precisión (H).

Si H < 2, el ajuste se considera satisfactorio, y dentro de ese rango la

distribución que brinde un H menor, será la de mejor ajuste, si ésta resulta ser

una distribución poco tratada en la literatura y difícil en el cálculo de sus

tiempos medios, se puede tomar la distribución que sigue, si se encuentra

dentro del intervalo mencionado y si resulta más fácil su procesamiento.

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123

En la prueba de Kolmogórov-Smirnov: el mejor ajuste también será para el

menor coeficiente K-S, siempre que resulte menor que 1 (K-S < 1).

El Software DISMA, además de comprobar el ajuste a las distribuciones de

probabilidad de fallos señaladas, calcula algunos de los índices de

confiabilidad, en particular los de operatividad: probabilidad de trabajo sin fallos

(función de confiabilidad) y la probabilidad de fallo (función de inconfiabilidad);

sin embargo, para esto, se recomienda utilizar el Software RELEST.

b) Software RELEST. Los objetivos principales de este software son: 1)

realizar la prueba para datos “raros” o “valores extremos“ de los datos

estadísticos de fallo de la muestra, 2) estimar la confiabilidad, y 3)

ajustar las distribuciones de probabilidad a datos de tiempos de fallo.

Un primer aspecto importante de este software, es que realiza el análisis

de la muestra completa de fallos y ejecuta la prueba para datos “raros” o

“valores extremos”, de tal manera que los datos de fallo que intervengan

en el análisis de confiabilidad sean los más representativos. Para

realizar la prueba de “valores extremos”, se sugiere utilizar la opción M y

seleccionar la distribución exponencial. Si el nivel de significancia de los

valores extremos de los datos de fallo, es mayor (>) del 10 %, se

aceptan dichos datos extremos, y por lo tanto, se aceptan todos los

datos de fallo. En la figura 2.33 se ilustran la región de aceptación y de

rechazo de los datos extremos.

Asimismo, este software ofrece una serie de ayudas para escoger el

modelo de distribución probabilística que mejor se ajusta a los datos de

fallo, para ello, se utiliza la opción probability plot. Con esta opción, se

analizan los datos de fallos para cada distribución; luego, la distribución

que presente datos que se ajustan más a una línea recta, será la

distribución de mejor ajuste, y por lo tanto, será la distribución

seleccionada, para realizar el análisis de confiabilidad. Si bien es cierto,

con el Software RELEST se puede determinar la distribución

probabilística de mejor ajuste; sin embargo, para determinar la

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124

distribución que mejor se ajusta a los datos de fallos de un ítem, se

recomienda utilizar el Software DISMA.

FIGURA 2.33. Regiones de aceptación y de rechazo de los datos extremos

Además, para la distribución seleccionada, a parte de los valores

medios, el sistema proporciona tanto estimaciones puntuales de los

parámetros de la distribución como intervalos de confianza para dichos

parámetros. Para ello, debe utilizarse la opción “Distribution Fitting”.

Después de determinar los parámetros de la distribución, el software

puede mostrar los gráficos de la función de densidad probabilística f(t), la

función de confiabilidad R(t), la tasa de fallos λ(t) = h(t) y la función de

distribución acumulativa de fallos F(t). También determina el tiempo

medio entre fallos (MTTF) del artículo bajo el estudio.

Otra importante bondad que tiene el software RELEST, es que, para la

distribución probabilística seleccionada, proporciona los valores de

confiabilidad R(t) para diferentes tiempos (“tiempos característicos”). Así

mismo, permite calcular la confiabilidad y la tasa de fallos para un valor

de tiempo (t) ó el valor de tiempo para la confiabilidad que nos interesa

con la distribución o modelo seleccionado.

Finalmente, cabe señalar, que el punto de partida es la pantalla principal

que aparece cuando RELEST se inicia. La pantalla principal contiene

los campos para la entrada de la información necesaria para caracterizar

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125

la muestra de los datos de fallo que se analizará. También contiene las

opciones del análisis.

2.4.3.8 CONFIABILIDAD DE UN SISTEMA

Obtener la confiabilidad de un artículo puede resultar relativamente sencillo,

siempre y cuando se cuente con una muestra de datos de fallo suficientemente

amplia. Sin embargo, para un sistema o una línea de producción industrial,

donde existen equipos combinados de distintas formas, resulta complicado

formular una expresión generalizada para obtener exactamente la confiabilidad

de dichos sistema a partir de las confiabilidades de sus componentes. Puede

darse el caso, que el fallo de un equipo puede venir provocado por el fallo de

otro, por lo que, en el cálculo de la confiabilidad del sistema deberá tenerse en

cuenta la aparición de probabilidades condicionadas entre sus componentes.

Además, lo que es aún más grave, puede ocurrir que el modelo de confiabilidad

que se está utilizando para un equipo del sistema, no es exactamente válido

para las condiciones funcionales del sistema.

Una vez hechas las salvedades anteriores, el cálculo de la confiabilidad en

sistemas complejos puede abordarse partiendo de las dos formas básicas que

existen para acoplar los equipos o artículos: serie y paralelo, que a

continuación se detallan.

a) CONFIABILIDAD DE UN SISTEMA PRODUCTIVO EN SERIE

Si un sistema productivo (o subsistema) está compuesto por “n” ítems que

funcionan de manera independiente, acoplados en serie; es decir, operando

uno a continuación de otro, de tal manera que el comportamiento de alguno de

ellos, no afecta la confiabilidad de los restantes, entonces, la falla en cualquier

equipo genera la paralización de todo el sistema productivo. Por lo tanto, la

probabilidad de que el sistema en serie no falle antes de un instante de tiempo

dado; es decir, su confiabilidad, vendrá dada por el producto de las

confiabilidades de los distintos equipos que constituyen dicho sistema; esto

implica, que la confiabilidad del sistema es menor o igual que la confiabilidad

de cualquier equipo que lo compone; es decir:

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126

n

i

iS tRtR1

)()(

Ejemplo. Consideremos un sistema productivo compuesto por tres ítems

independientes dispuestos operativamente en serie los cuales tienen una

confiabilidad (puede ser también tiempo medio entre fallos) para cumplir su

función durante 100 horas de 99.5%, 98.7% y 97.3% respectivamente. ¿Cuál

es la confiabilidad del sistema productivo durante esas 100 horas?

Solución. Rsist. = R1 . R2 . R3 Rsist. = 0,995 x 0,987 x 0,973 Rsist. = 95,555%

OBSERVACIONES:

1. En un sistema productivo en serie, el equipo con menor confiabilidad tiene

mayor influencia en la confiabilidad del sistema.

2. A mayor número de equipos en serie, menor será la confiabilidad del sistema

productivo en serie.

En la figura 2.34 adjunta se muestra la influencia del número de equipos en la

confiabilidad de un sistema en serie.

FIGURA 2.34. Influencia del número de equipos en la confiabilidad de un

sistema en serie

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127

Fuente: Fermín Mallor y Javier Santos (fiabilidad de sistemas): http://www.unavarra.es/estadistica/LADE/M.O.C./Tema4.PDF

b) CONFIABILIDAD DE UN SISTEMA PRODUCTIVO EN PARALELO

Si un sistema productivo (o subsistema) está compuesto por “n” ítems que

funcionan de manera independiente acoplados en paralelo, entonces, la falla

en cualquier equipo no genera la paralización de todo el sistema productivo, y

basta que al menos un equipo siga operando para que el sistema productivo

también continúe operando; es decir, el sistema productivo en paralelo dejará

de operar (entrará en falla) cuando todos los equipos entran en falla. Por lo

tanto, la probabilidad de que el sistema en paralelo falle antes de sobrepasar

un instante de tiempo dado, vendrá dado por el producto de las

probabilidades de fallo de cada uno de los equipos es decir:

n

i

i tFtF1

)()(

Lo que expresado desde el punto de vista de la confiabilidad, es:

))(1(1)(

1

n

i

i tRtR

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128

Ejemplo. Consideremos un sistema productivo con tres equipos en paralelo,

cada una de ellas con una confiabilidad de 99,5%, 98,7% y 97,3%,

respectivamente, para cumplir su función durante 100 horas. ¿Cuál es la

confiabilidad del sistema durante esas 100 horas?

Solución.

Rsist. = 1- [(1- 0,995) x (1- 0,987) x (1- 0,973)] RP = 0,99999 = 99,9998%

Cabe tener en cuenta que a los equipos o componentes de un sistema en

paralelo se le suele denominar componentes redundantes. La redundancia es

uno de los métodos utilizados para mejorar la confiabilidad de un sistema.

Asimismo, también cabe destacar, que un caso especialmente interesante y

frecuente dentro de los sistemas con componentes en paralelo, es aquel en el

que éstos no funcionan simultáneamente sino que algunos de ellos se tienen

de reserva, en previsión del fallo de otro. De esta forma, un componente de

reserva entrará en funcionamiento cuando algunos de los que estaba

funcionando hasta entonces haya fallado. Simplificando el problema a dos

componentes, la confiabilidad del sistema será igual a la confiabilidad del

componente que está funcionando, más el producto de la probabilidad de que

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129

este componente falle en el instante t1 por la probabilidad de que no falle el de

reserva (confiabilidad del componente de reserva) durante el intervalo (t – t1);

es decir39:

)()).(1()()( 1211 ttRtRtRtR

OBSERVACIONES:

1. En un sistema en paralelo la componente más importante de cara a la

confiabilidad es aquella que tiene la mayor confiabilidad de todas.

2. A mayor número de artículos independientes operando en paralelo, mayor será

la confiabilidad del sistema productivo en paralelo. En la figura 2.35 adjunta se

observa tal situación.

FIGURA 2.35. Influencia del número de equipos o componentes en la

confiabilidad de un sistema en paralelo

Fuente: Fermín Mallor y Javier Santos (confiabilidad de sistemas): http://www.unavarra.es/estadistica/LADE/M.O.C./Tema4.PDF

c) SISTEMAS MIXTOS: COMBINACIÓN DE SUBSISTEMAS EN SERIE Y EN

PARALELO

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130

La confiabilidad del sistema resultante de un sistema mixto se calcula

evaluando primero la confiabilidad de cada subsistema para posteriormente

combinarlos de manera adecuada.

Ejemplo. Consideremos el siguiente sistema compuesto por 3 unidades.

¿Cuál es la fiabilidad de este sistema si R1 = 99,5%; R2 = 98,7%; R3 = 97,3%? Solución: Rsistema = 0,9995157 = 99.95157% 2.4.3.9 MANTENIBILIDAD En cualquier instalación industrial, tan importante como que un equipo no falle

es que, cuando éste falla, se repare, y vuelva a ponerse en servicio lo antes

posible. Aparece, pues, un nuevo concepto que intenta reflejar el tiempo que

tarda un equipo que ha fallado, en volver a estar en condiciones operativas, lo

que se denomina Tiempo Técnico de Reparación (tiempo que demora la

reparación), o simplemente tiempo de reparación, y se denota como TTR

(del inglés Time To Repair).

Al respecto, del mismo modo que se estima el Tiempo Medio entre Fallas

(TMEF o MTBF) a partir de la medida de los tiempos de operación normal (TO)

o tiempos entre fallas (TEF o TBF) obtenidos de los datos históricos, en la

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131

práctica tiene gran interés conocer el valor medio del tiempo de reparación de

un artículo o sistema, al cual se le denomina Tiempo Medio de Reparación

(tiempo promedio en que el equipo es reparado) y se denota como MTTR (en

inglés Mean Time To Repair). El MTTR es un índice clave para la

mantenibilidad, por que representa un límite para el tiempo máximo de

reparación. En la figura 2.36 se muestran los estados de funcionalidad de un

equipo, a partir del cual se pueden estimar el Tiempo Medio entre Fallas

(tiempo promedio en que el equipo no falla) y el Tiempo Medio de Reparación

de las fallas.

FIGURA 2.36. Estimación del Tiempo Medio entre Fallas (TMEF o MTBF) y

del Tiempo Medio de Reparación (TMDR o MTTR)

De la figura 2.36 se desprende que el Tiempo Medio entre Fallos (TMEF =

MTBF) y el Tiempo Medio de Reparación (TMDR = MTTR) también se

pueden estimar a través de las siguientes expresiones:

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132

3)( 321 TOTOTO

MTBFTMEF

, o en general:

ÚtilesEventosN

TO

TMEF

n

ii

.º.1

De igual forma, para el Tiempo Medio de Reparación se tiene:

3321 TFSTFSTFS

MTTRTMDR

,

O en general: sCorrectivoN

TFS

MTTRTMDR

n

ii

º.1

Cabe mencionar, que el tiempo de reparación (TTR) necesario para volver a

llevar a un equipo a su estado de buen funcionamiento se puede subdividir en

una serie de tiempos parciales, correspondientes a los diferentes estados de

operación requeridos. Principalmente son los siguientes:

Tiempo de comprobación o verificación de la existencia de fallo.

Tiempo de confirmación del diagnóstico.

Tiempo de desmontaje y transporte desde el lugar de operación al lugar de

reparación.

Tiempo de reemplazo o tiempo de reparación.

Tiempo de montaje y transporte desde el lugar de reparación al lugar de

operación.

Tiempo de comprobación de la eliminación de fallo.

Al respecto, en el cómputo del TTR no deben contabilizarse los tiempos

“muertos”, entendiéndose por tales, todos aquellos tiempos que no intervienen

directamente en la reparación, como son: paros de trabajo, tareas burocráticas,

y tiempos de espera por ausencia de personal, por falta de los útiles o

herramientas o por carecer de los recambios necesarios.

No obstante, también puede ser de interés conocer algunos de estos tiempos

muertos, ya que si se constata que son elevados, o incluso llegasen a superar

sistemáticamente a los tiempos de reparación, debería pensarse en la

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133

existencia de un fallo del soporte logístico. La suma del TTR y de los tiempos

muertos será el tiempo total durante el cual el equipo en estudio está averiado.

Este tiempo se suele denotar como TA (tiempo de Avería), y al valor medio de

estos tiempos, se le denomina Media de los Tiempos de Avería, que se

denota como MTA.

Desde el punto de vista formal, si se representa por )(tm la densidad de

probabilidad de la v.a “tiempo de reparación”, entonces el Tiempo Medio de

Reparación (MTTR) será la esperanza matemática de la v.a que representa el

tiempo invertido en efectuar una reparación, y por lo tanto, vendrá dada por la

siguiente expresión:

0

).(. dttmtMTTR

CONCEPTO DE MANTENIBILIDAD Se denomina mantenibilidad a la probabilidad de que un ítem o artículo,

después de un fallo o avería sea restaurado completamente a su estado de

funcionamiento normal, dentro de un tiempo dado. Se asume que para

restaurar el nivel de funcionamiento normal del artículo, la reparación se hace

con personal y herramientas adecuadas y con los datos e información técnica

pertinente.

De la definición se desprende, que la mantenibilidad es una función de

distribución de probabilidad, la cual viene dada por la siguiente expresión

matemática:

t

dttmtTPtM0

).()()(

Donde:

)(tM : Es la función mantenibilidad, que representa la probabilidad de que

la reparación comience en el tiempo t = 0 y sea concluida

satisfactoriamente en el tiempo t (probabilidad de duración de la

reparación).

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134

)(tm : Es la función de densidad de probabilidad de la v.a T:” tiempo de

reparación o tiempo para reparar”.

En la figura 2.37 se observa la interpretación gráfica de la mantenibilidad.

FIGURA 2.37. Interpretación gráfica de la Mantenibilidad

Se observa que la función mantenibilidad es similar a la función probabilidad de

fallo o distribución acumulativa de fallo (infiabilidad).

Cabe señalar, que en el estudio de mantenibilidad, en forma similar a la

confiabilidad se analizan varios tipos de distribuciones probabilísticas cuya

adopción depende del grado de ajuste (bondad de ajuste) de los datos a la

función considerada. Entre las distribuciones (modelos) probabilísticas más

utilizadas en el análisis de mantenibilidad, de manera semejante que en el

estudio de confiabilidad, se encuentran:

la Distribución Normal

la Distribución Exponencial

la Distribución de Weibull

la Distribución Logarítmica, entre otras.

Al respecto, es importante destacar, que para determinar si un conjunto de

datos de reparación de un artículo se distribuyen por algunas de las

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distribuciones probabilísticas mencionadas, se utilizan las pruebas de bondad

de ajuste, de manera similar que para el caso de la confiabilidad.

A continuación se muestran las funciones de mantenibilidad de cada una de

las principales distribuciones mencionadas (Mora, 200914):

a) CASO DE DISTRIBUCIÓN NORMAL. La función de mantenibilidad en

términos de la v.a T ”tiempo de reparación de un artículo” cuyos datos

estadísticos siguen una Distribución Normal o Gausseana, viene dada por

la siguiente expresión:

dtedttmtM

t

t

t

.2.

1).()(

2

2

.2

)(

Donde: µ es la media y σ la desviación estándar de mantenibilidad.

Así mismo, la expresión matemática del tiempo medio de reparación

(MTTR) teniendo en cuenta la Distribución Normal es:

0

).()( dttMTEMTTR

b) CASO DE DISTRIBUCIÓN EXPONENCIAL. La función de mantenibilidad,

basada en el criterio de tiempos de recuperación exponencial, en la cual

MTTR es el tiempo medio entre tareas de reparación o mantenimiento,

está dada por la siguiente expresión:

tMTTRt eetM .)/( 11)(

Donde: MTTR

1 y se denomina tasa de reparaciones

(número total de reparaciones efectuadas con relación al total de

horas de reparación del equipo).

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136

Así mismo, la expresión matemática del tiempo medio de reparación

(MTTR) teniendo en cuenta la distribución exponencial es:

0

).()( dttMTEMTTR

c) CASO DE DISTRIBUCIÓN DE WEIBULL. La función de mantenibilidad basada

en el criterio de que los tiempos de reparación o mantenimiento de un equipo

se representan por medio de una distribución de Weibull, está dada por la

siguiente expresión:

)/(1)( tetM

Donde:

α = parámetro de escala de la distribución

β = parámetro de forma de la distribución

Luego, el tiempo medio de reparación (MTTR) teniendo en cuenta la

distribución de Weibull, es:

0

).()( dttMTEMTTR

Además, una expresión práctica que se utiliza para calcular el MTTR con

la función mantenibilidad siguiendo la distribución de Weibull, es la

siguiente:

)1

11(*

MTTR

Donde: es el parámetro de escala y el parámetro de forma, con

función Gamma para la estimación.

Así mismo, una curva aproximada de mantenibilidad M(t) para la

distribución de Weibull se muestra en la figura 2.38 adjunta.

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FIGURA 2.38. Curva de Mantenibilidad para la Distribución Weibull

Fuente: Mora (2009): Mantenimiento. Planeación, ejecución y control.

Del gráfico se lee que existe una probabilidad del 85% de que una reparación

que se haga en el equipo no dure más de 40 horas. También se puede leer que

el 85% de las reparaciones deben realizarse en tiempos inferiores a 40 horas.

Cabe anotar, que mientras la confiabilidad representa la probabilidad de que un

evento no ocurra, la mantenibilidad representa la probabilidad de que el evento

ocurra; por esta razón, es equivalente a la distribución acumulativa de fallos

F(t).

2.4.3.10 DISPONIBILIDAD

La disponibilidad es el principal parámetro o indicador asociado a la Gestión del

Mantenimiento, dado que limita la capacidad de producción.

En general, la disponibilidad se define como la probabilidad de que un ítem

esté “apto” para el trabajo en un momento arbitrariamente escogido, excepto en

los períodos de mantenimiento en los que la utilización del artículo no se prevé.

En ese sentido, también se puede decir, que la disponibilidad es la probabilidad

de que un artículo realice la función asignada cuando sea requerido.

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138

Cabe señalar, que el grado de disponibilidad de un artículo será el resultado

del comportamiento de la confiabilidad y la mantenibilidad de dicho artículo. En

la figura 2.39 se muestra la relación entre confiabilidad, mantenibilidad y

disponibilidad.

FIGURA 2.39. Relación entre Confiabilidad, Mantenibilidad y

Disponibilidad

Tasa de fallo λ(t) Tasa de reparación µ(t)

TMEF o MTBF TMDR o MTTR Tiempo promedio de Tiempo promedio de buen funcionamiento de reparación

Fuente: González (2009): Teoría y Práctica del Mantenimiento Industrial

Avanzado (3ra. edición).

Es decir, la falta de disponibilidad de los equipos o artículos en general, es la

resultante de dos fenómenos: 1) falta de confiabilidad y, 2) mantenimiento

insuficiente. La falta de confiabilidad explica la frecuencia elevada de averías e

incidencias. El mantenimiento defectuoso se traduce en plazos largos de

reparaciones y de puesta a punto.

En ese sentido, la expresión matemática generalmente aceptada para

determinar la disponibilidad (disponibilidad intrínseca) es la siguiente8:

Vida de un artículo

CONFIABILIDAD R(t)

Probabilidad de buen

funcionamiento

MANTENIBILIDAD M(t)

Probabilidad de duración de

la reparación

DISPONIBILIDAD D(t)

Probabilidad de asegurar un

servicio requerido

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139

MTTRMTBF

MTBFD

Los períodos de tiempo para el cálculo de la disponibilidad no incluyen paradas

planificadas, ya sea por mantenimientos planificados o por paradas de

producción, dado a que estas no son debidas al fallo de la máquina.

De la expresión matemática de la disponibilidad se observa, que su valor

depende de cuán frecuente se producen las fallas (confiabilidad) y de cuánto

tiempo se requiere para corregir el fallo (mantenibilidad); a menor tiempo de

corrección de fallos, la disponibilidad es cada vez más alta, de tal manera que,

si el tiempo de corrección de fallos es cero, entonces la disponibilidad es uno

(1) ó 100%.

En tal contexto, se observa, que una alta confiabilidad (pocas fallas) y una alta

mantenibilidad (tiempos de reparación o de mantenimiento cortos) de los

equipos en las plantas industriales, implican una alta disponibilidad (alto tiempo

de operación) de los mismos.

2.5 MARCO CONCEPTUAL

a) Activo. Es un recurso que es utilizado en la producción de bienes o

servicios. Los activos pueden ser: físicos, humanos, financieros, tangibles, intangibles,

etc.

b) Activo físico. Un activo físico es un bien de una empresa ya sea

tangible o intangible, necesario para el funcionamiento de la misma. Son ejemplos de

activos físicos: bienes inmuebles, los equipos, las máquinas, las instalaciones, el

material de oficina, las inversiones en acciones, los bonos, los valores emitidos por

empresas afiliadas, etc. Los activos físicos tangibles son elementos que pueden ser

tocados materialmente, tales como los terrenos, los edificios, la maquinaria, etc. y los

activos físicos intangibles son elementos que no pueden ser tocados materialmente,

tales como los derechos de una patente, etc.

c) Calidad. Es la totalidad de los rasgos y las características de un

producto o servicio que se relacionan con su capacidad para satisfacer necesidades

expresas o implícitas. Esta definición sugiere que la “calidad” debe ajustarse a los

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requerimientos establecidos para satisfacer las necesidades de los usuarios o de

cualquiera que entra en contacto con el producto o servicio. Por lo tanto, la “calidad”

implica satisfacer las expectativas y requerimientos del cliente (tanto externo como

interno). El cliente es un ser humano que como tal, no puede ser reducido a ningún

esquema y tiene siempre la última palabra.

d) Ciclo de vida. Plazo de tiempo durante el cual un activo, un proceso,

un producto, o una actividad conserva su capacidad de utilización; es decir,

contempla toda la huella de su existencia hasta que cesa su uso.

e) Concentrado de mineral. Sustancia resultante de un proceso de

filtrado, secado u otro, con un alto porcentaje de elementos valiosos como el cobre,

plata, plomo, zinc, oro, molibdeno, etc., y también contaminantes como el arsénico,

amoniaco, roca estéril.

f) Confiabilidad o fiabilidad. Es la probabilidad de que un “ítem”

(artículo) realice satisfactoriamente su función específica durante un período

especificado y bajo un conjunto dado de condiciones operativas. La confiabilidad no es

una predicción, sino que es la probabilidad de acción correcta de un ítem.

g) Disponibilidad. Es la probabilidad de que un ítem esté “apto” para el

trabajo en un momento arbitrariamente escogido, excepto en los períodos de

mantenimiento en los que la utilización del artículo no se prevé. En ese sentido,

también se puede decir, que la Disponibilidad es la probabilidad de que un artículo

realice la función asignada cuando sea requerido.

h) Efectividad de un sistema. Es definida como la probabilidad de que el

sistema pueda satisfacer exitosamente una demanda operacional dentro de un tiempo

dado cuando opera bajo condiciones especificadas, entonces, se convendrá en que la

confiabilidad es uno de los mejores atributos para determinar la efectividad del

sistema.

i) Falla o fallo. Concepto básico de la Teoría de la Confiabilidad que se

define como el hecho o evento que provoca la pérdida total o parcial de la capacidad

de un ítem para realizar las funciones para las cuales fue diseñado; es decir, es el

cese del estado de capacidad de trabajo de un artículo. También, se puede decir, que

una falla o un fallo es la terminación o degeneración de la propiedad de un artículo

para realizar su función para lo cual fue diseñado.

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141

j) Ganga. Material inútil que se separa de los minerales.

k) Gestión. Es el proceso emprendido por una o más personas para

coordinar las actividades laborales de otras personas, con la finalidad de lograr

objetivos o resultados de calidad, que cualquier otra persona, trabajando sola no

podría alcanzarlo.

l) Gestión de Calidad. Es aquel modelo de gestión que comprende un

conjunto de principios y métodos que se implantan en toda empresa u organización, y

que en base a las actividades de planeación, organización, programación, control y

coordinación, busca siempre la competitividad en todos los niveles de la organización,

para lograr objetivos de calidad.

m) Gestión del Mantenimiento. Sistema de gestión que contempla las

etapas o actividades de planificar, programar, organizar, coordinar y controlar,

conducentes a un óptimo manejo de los diferentes recursos para lograr un

mantenimiento eficiente de los activos físicos en plantas industriales.

n) Ítem o Artículo. Es una componente, un dispositivo, un elemento, un

aparato, un equipo, una máquina, etc. considerado en el cálculo de la confiabilidad

como una parte autónoma separada que posee su índice cualitativo general de

confiabilidad.

o) Mantenimiento. Son todas las acciones técnicas, organizativas y

económicas encaminadas a conservar o restablecer el buen estado de los activos fijos

o ítems, a partir de la observancia y reducción de su desgaste, y con el fin de alargar

su vida útil económica, con una mayor disponibilidad y confiabilidad para cumplir con

calidad y eficiencia su función productiva y/o de servicio, conservando el medio

ambiente y la seguridad del personal.

p) Mantenibilidad. Es la probabilidad de que un ítem o artículo después

de un fallo o avería sea restaurado completamente a su estado de funcionamiento

normal, después de un tiempo dado.

q) Mena. Mineral sin limpiar, tal como se extrae de la mina. Materia bruta

de un filón o criadero de la cual se beneficia un metal.

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r) Mineral. Parte útil de una exploración minera. Compuesto inorgánico no

producido por los seres vivos que se encuentra en la corteza de la tierra y que está

formado por uno o más elementos químicos.

s) Organización. Es aquella estructura administrativa y funcional que

puede ser tan pequeño como para contar con una sola persona, o tan grande que

llegue a contar con muchos empleados. Son organizaciones las compañías,

corporaciones, empresas, o instituciones, o parte o combinación de éstas, sean

colectivas o no, públicas o privadas.

t) Pulpa de mineral. Masa húmeda que se obtiene después de los

procesos productivos de una planta concentradora diferenciándose por la cantidad de

elementos valiosos.

u) Proceso. Conjunto de operaciones o actividades que se realizan

sucesivamente con el objeto de transformar una serie de recursos (entradas o input)

en un resultado específico que puede ser un producto o servicio (salida u output). En

ese sentido, son procesos, por ejemplo, la enseñanza, las negociaciones para un

contrato, un estudio de mercado, el mantenimiento de un equipo, una investigación

estadística, el departamento de mantenimiento de una empresa, etc.

v) Recursos. Son elementos que son utilizados en la producción de

bienes o servicios, o que son transformados en éstos. Los recursos pueden ser:

financieros (dinero en efectivo, cuasidinero); información (necesidades, cambios en

las actitudes del consumidor, tendencias del mercado); materiales (insumos, materias

primas, materiales indirectos); servicios (agua, energía eléctrica); humanos (operarios,

ejecutivos, directores).

w) Relave de mineral. Masa húmeda resultante de todo el proceso

productivo de una planta concentradora, la cual se desecha por su alto contenido de

roca estéril, productos químicos utilizados para la separación de los elementos que se

encuentran en el mineral, reactivos y un muy bajo porcentaje de elementos valiosos.

x) Tiempo Medio Entre Fallas (TMEF). Es el tiempo promedio de

funcionamiento u operación continua de un ítem (sin fallar) en un periodo de tiempo T,

que se obtiene como consecuencia de que por efectos de fallas del ítem, en el tiempo

T se dan varios tiempos de operación (tiempo entre fallas o tiempo hasta el fallo). Es

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uno de los indicadores más importantes de la confiabilidad del ítem y se determina por

la relación entre la suma de todos los tiempos de operación (tiempos entre fallas) del

artículo y la cantidad de fallas que suceden durante el periodo de tiempo T.

y) Tiempo Medio de Reparación (TMR=MTTR). Es el tiempo promedio

de reparación de un ítem durante un periodo de tiempo T, que se obtiene como

consecuencia de que por efecto de fallas, se dan varios tiempos fuera de servicio del

ítem en el periodo de tiempo T, que son los tiempos para la reparación del artículo. Es

un indicador relevante del mantenimiento y se determina por la relación entre la suma

de todos los tiempos empleados para la reparación (tiempos fuera de servicio) y la

cantidad de fallas que suceden durante el período de tiempo T.

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144

CAPÍTULO III

EVALUACIÓN DEL ESTADO SITUACIONAL DE LOS

EQUIPOS PRINCIPALES DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN

EN BASE A TÉCNICAS CUALITATIVAS Y

CUANTITATIVAS, Y SITUACIÓN ACTUAL DE LA

GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE DICHOS EQUIPOS

3.1 DESCRIPCIÓN GENÉRICA DE LOS PROCESOS PRODUCTIVOS DEL

CENTRO MINERO CASAPALCA

La Compañía Minera Casapalca a través de su Planta Concentradora Berna II,

produce polvos de concentrado de cobre-plata, zinc y plomo; para lo cual, se

siguen los siguientes procesos (figura 3.1). En el Anexo Nº 4 se muestran

fotografías de algunos equipos que operan en las diferentes líneas productivas

de la Planta Concentradora Berna II en el Centro Minero Casapalca.

a) Proceso de Minado Subterráneo. En este proceso, se obtiene el

mineral mediante corte (dinamitado) y relleno (relleno hidráulico) con

rocas de aproximadamente entre 30 y 4 pulgadas (mineral fresco).

b) Proceso de Acarreo del mineral fresco, en este proceso se

trasladan las rocas obtenidas en el proceso de minado hacia la tolva

de grueso de la planta, mediante Camiones Volvo de 35 ton. de

capacidad.

c) Proceso de Chancado del mineral, en este proceso, se obtienen

diferentes tamaños de roca, mediante los siguientes subprocesos:

chancado primario (se obtiene mineral de tamaño promedio 5”),

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145

chancado secundario (se obtiene mineral de tamaño promedio 1”),

chancado terciario (se obtiene mineral de tamaño promedio 5/8”) y

chancado cuaternario (se obtiene mineral de tamaño promedio 3/8”).

d) Proceso de Molienda Primaria, corresponde al proceso de la

molienda del mineral que proviene del chancado cuaternario, luego

el producto molido es enviado a través de un sistema de bombeo,

hacia los equipos clasificadores de alta frecuencia, para separar la

pulpa de mineral grueso y fino.

e) Proceso de Flotación, en este proceso, la pulpa de mineral fino que

proviene del proceso de la molienda primaria, llega a las celdas de

flotación de la denominada línea de Bulk, la cual separa la pulpa de

cobre-plata de la pulpa zinc. Los dos productos obtenidos, son

enviados separadamente a líneas de limpieza, las mismas que están

formada por bancos de celdas. Después de dicha limpieza, se

desecha el relave para obtener pulpas de cobre-plata y zinc de alta

concentración (75% cobre-plata y 90% de zinc).

En el Anexo Nº 5 se muestra el diagrama de flujo de la línea de

flotación de la Planta Concentradora Berna II.

f) Proceso de Espesamiento, en este proceso, la pulpa de alta

concentración de cobre-plata y zinc pasa a sus respectivos

espesadores, en donde se elimina una considerable cantidad de

agua de los concentrados, obteniendo un porcentaje de sólidos del

60%.

g) Proceso de Filtrado, en este proceso, la pulpa de sólidos

provenientes del proceso de espesamiento, son enviados

separadamente a líneas de filtros prensa, en donde se obtiene una

pulpa de cobre-plata con 8% de humedad y de pulpa zinc con 9% de

humedad.

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h) Despacho, los concentrados obtenidos en el proceso de filtrado

(polvos con las humedades indicadas), pasan al proceso de

despacho, donde a través de camiones herméticos, se distribuyen a

los clientes.

FIGURA 3.1. Proceso Productivo en el Centro Minero Casapalca

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147

3.2 LISTADO DE EQUIPOS DE LA LÍNEA FLOTACIÓN, DESCRIPCIÓN DE

SUS FUNCIONES OPERATIVAS Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE

LOS MISMOS

En la tabla 3.1, se presenta la relación de equipos de la línea de flotación y sus

funciones operativas correspondientes, y en las tablas desde la 3.2 hasta la

3.43 se presenta las características técnicas de los mismos.

TABLA 3.1. Relación de equipos de la línea de flotación con sus

funciones operativas correspondientes

Nº Cant. EQUIPO FUNCIONES OPERATIVAS

1 1 Celda OK30 N°1 de Bulk Separar (separa el zinc del cobre-plomo)

2 1 Celda OK30 N°2 de Bulk 2da Separación (sigue separando el zinc del

cobre-plomo)

3 1 Bomba 10” x 8” N°4 Bombear, bombea la pulpa

4 1 Distribuidor de carga Distribuir, reparte la carga

5 1 Celda RCS 15 N°1 Limpiar, limpieza de la pulpa de zinc

6 1 Celda RCS 15 N°2 Limpiar; limpieza de la pulpa de zinc

7 1 Celda de limpieza de Bulk 100 pies3

Limpiar, limpieza de la pulpa de zinc

8 1 Acondicionador Bulk 6 x 6 Acondicionar, acondicionamiento de la pulpa

cobre-plomo

9 1 Bomba Bulk 6” x 6” Bombear, bombeo de la pulpa

10 1 Celda de primera limpieza de Bulk 36 pies3

Limpiar, limpieza de la pulpa cobre-plomo

11 1 Celda de segunda limpieza de Bulk 36 pies3

Limpiar, limpieza de la pulpa cobre-plomo

12 1 Bomba 10” x 8” N°7 Bombear, bombeo de la pulpa de zinc

13 2 Ciclón D-26 Clasificar, clasificación de la pulpa fino y

grueso

14 1 Molino de bolas 7’ x 10’ Moler, remolienda de la pulpa de Bulk

15 1 Celda RCS 15 N°3 Acondicionar la pulpa

16 1 Celda DR300 de Bulk Limpiar, limpieza de la pulpa cobre-plomo

17 1 Bomba SRL 5” x 4” Bombear, bombeo de pulpa

18 1 Bomba SRL 5” x 4” Bombear, bombeo de pulpa

19 1 Bomba SRL 10” x 8” Bombear, bombeo de pulpa

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20 1 Celda OK 50 N°1 de Zinc Separar, separación de la pulpa zinc y relave

21 1 Celda OK 50 N°2 de Zinc Separar, separación de la pulpa zinc y relave

22 1 Celda OK 50 N°3 de Zinc Separar, separación de la pulpa zinc y relave

23 1 Celda OK 50 N°4 de Zinc Separar, separación de la pulpa zinc y relave

24 1 Celda OK 50 N°5 de Zinc Separar, separación de la pulpa zinc y relave

25 1 Bomba 6” x 6” circuito de Zinc Bombear, bombeo de pulpa

26 1 Celdas de 1ra limpieza de Zinc 100 pies3

Limpiar, limpieza de la pulpa de zinc

27 1 Bomba 8” x 6” Bombear, bombeo de la pulpa

28 1 Celda DR300 Bulk de Zinc Limpiar, limpieza del concentrado de zinc

29 1 Bomba 8” x 6” Bombear, bombeo de la pulpa

30 1 Nido de ciclones D-15 Clasificar, clasificación de pulpa grueso y

fino

31 1 Molino de bolas 6’ x 6’ N°2 Comesa

Moler, molienda de la pulpa del circuito de Bulk

32 1 Celda de segunda limpieza de zinc de 36 pies3

Limpiar, limpieza de la pulpa de zinc

33 1 Manifold de distribución Distribuir, distribución de la pulpa a varios

circuitos

34 1 Molino de bolas 6’ X 6’ N°3 Comesa Stand by

Moler, molienda de pulpa para cualquier circuito de zinc o Bulk

35 1 Molino de bolas 5’ x 10’ Moler, molienda de pulpa

36 1 Molino de bolas 5’ x 5’ Moler, molienda de pulpa

37 1 Celdas Limpiar, limpieza de pulpa

38 1 Acondicionador Bulk 6’ x 6’ Acondicionar, acondiciona la pulpa

39 1 OK-50 Bulk N°1 Separar, separación del zinc y cobre-plomo

40 1 OK-50 Bulk N°2 Separar, separación del zinc y cobre-plomo

41 1 OK-50 Zinc N°1 Separar, separación del zinc y cobre-plomo

42 1 OK-50 Zinc N°2 Separar, separación del zinc y cobre-plomo

A continuación, se presentan, en tablas, las características técnicas de los

diferentes equipos que constituyen la línea de flotación.

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149

TABLA 3.2. Características técnicas de la Celda OK 30 Nº1 de Bulk

Equipo Celda OK 30 N°1 de Bulk

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14523

Potencia motor / Capacidad 60 HP

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.3. Características técnicas de la Celda OK 30 Nº2 de Bulk

Equipo Celda OK 30 N°2 de Bulk

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14524

Potencia motor / Capacidad 60 HP / 30 m3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.4. Características técnicas de la Bomba SRL 10 x 8 Nº4

Equipo Bomba 10 x 8 N°4

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo De pulpa

Modelo SRL

Serie 4DH124

Potencia motor / Capacidad 150 HP / 3000 GPM

Tensión de motor 440 V

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TABLA 3.5. Características técnicas del Distribuidor de carga

Equipo Distribuidor de carga

Marca FYM

Procedencia Perú

Tipo Tanque

Modelo S/M

Serie 56721

Potencia motor / Capacidad -------

Tensión de motor No tiene

TABLA 3.6. Características de la Celda RCS 15 Nº1

Equipo Celda RCS15 N°1

Marca Denver

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo RCS15

Serie 89-124

Potencia motor / Capacidad 60 HP / 530 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.7. Características técnicas de la Celda RCS 15 Nº2

Equipo Celda RCS15 N°2

Marca Denver

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo RCS

Serie 89-125

Potencia motor / Capacidad 60 HP / 530 pies3

Tensión de motor 440 V

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151

TABLA 3.8. Características técnicas de la Celda 100 pies3

Equipo Celda 100 pies3

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Banco

Modelo SUB A 30

Serie 125-2001

Potencia motor / Capacidad 100 HP /100 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.9. Características técnicas del Acondicionador 6’ x 6’

Equipo Acondicionador 6’ X 6’

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Tanque

Modelo S/M

Serie 5623-12

Potencia motor / Capacidad 40 HP / 36 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.10. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 6 x 6

Equipo Bomba Denver SRL 6 x 6

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo De pulpa

Modelo SRL

Serie 94123

Potencia motor / Capacidad 60 HP / 2000 GPM

Tensión de motor 440 V

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152

TABLA 3.11. Características de la Celda primera de limpieza de 36 pies3

Equipo Celda primera limpieza de 36 pies3

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Banco

Modelo SUB A 18

Serie 8456-23

Potencia motor / Capacidad 20 HP / 36 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.12. Características técnicas de la Celda segunda limpieza de 36

pies3

Equipo Celda segunda limpieza de 36 pies3

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Banco

Modelo SUB A18

Serie 8456-24

Potencia motor / Capacidad 20 HP / 36 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.13. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 10 x 8 Nº7

Equipo Bomba Denver SRL 10” x 8” N°7

Marca Metso

Procedencia Brasil

Tipo De pulpa

Modelo SRL

Serie 45689

Potencia motor / Capacidad 150 HP / 3000 GPM

Tensión de motor 440 V

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153

TABLA 3.14. Características técnicas del Ciclón D-26

Equipo Ciclón D-26

Marca Krebs

Procedencia EUA

Tipo Nido

Modelo DS-26-1716

Serie 23-2001

Potencia motor / Capacidad 30 m3/h

Tensión de motor S/M

TABLA 3.15. Características técnicas del Molino de bolas 7’ x 10’

Equipo Molino de bolas 7’ X 10’

Marca Kurimoto

Procedencia Japón

Tipo Bolas

Modelo S/M

Serie 568-123

Potencia motor / Capacidad 175 HP / 140 tn/h de pulpa

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.16. Características técnicas de la Celda RCS 15 Nº3

Equipo Celda RCS 15 N°3

Marca Denver

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo RCS

Serie 89-127

Potencia motor 60 HP / 530 pies3

Tensión de motor 440 V

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154

TABLA 3.17. Características técnicas de la Celda DR300 de Bulk

Equipo Celda DR300 de Bulk

Marca Denver

Procedencia Brasil

Tipo Banco

Modelo DR300

Serie 562-452

Potencia motor / Capacidad 60 HP / 300 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.18. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 5 x 4 Nº1

Equipo Bomba Denver SRL 5 x 4 N°1

Marca Metso

Procedencia Brasil

Tipo Para pulpa de sello húmedo

Modelo SRL

Serie 1123

Potencia motor / Capacidad 30 HP / 1200 GPM

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.19. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 5 x 4 Nº2

Equipo Bomba Denver SRL 5 x 4 N°2

Marca Metso

Procedencia Brasil

Tipo Para pulpa de sello húmedo

Modelo SRL

Serie 1124

Potencia motor / capacidad 30 HP / 1200 GPM

Tensión de motor 440 V

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155

TABLA 3.20. Características técnicas de la Celda OK 30 Nº1 de Bulk

Equipo Celda OK30 Nº1 de Bulk

Marca Metso

Procedencia Brasil

Tipo Para pulpa de sello húmedo

Modelo SRL

Serie 1526

Potencia motor / capacidad 150 HP / 3000 GPM

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.21. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº1 de Bulk

Equipo Celda OK50 N°1 de Bulk

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14556

Potencia motor / Capacidad 100 HP / 50 m3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.22. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº2 de Bulk

Equipo Celda OK50 N°2 de Bulk

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14557

Potencia motor / Capacidad 100 HP / 50 m3

Tensión de motor 440 V

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156

TABLA 3.23. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº3 de Bulk

Equipo Celda OK50 N°3 de Bulk

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14558

Potencia motor / Capacidad 100 HP / 50 m3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.24. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº4 de Bulk

Equipo Celda OK50 N°4 de Bulk

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14559

Potencia motor 100 HP

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.25. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº5 de Bulk

Equipo Celda OK50 N°5 de Bulk

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14560

Potencia motor / Capacidad 100 HP / 50 m3

Tensión de motor 440 V

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157

TABLA 3.26. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 6 x 6 de

Zinc

Equipo Bomba Denver SRL 6 x 6 de Zinc

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Para pulpa de sello húmedo

Modelo OK

Serie 5621

Potencia motor / Capacidad 60 HP / 2000 GPM

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.27. Características técnicas de la Celda de primera limpieza de

Zinc 100 pies3

Equipo Celda de primera limpieza de Zinc 100 pies3

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Banco

Modelo SUB A 30

Serie 17891

Potencia motor / Capacidad 100 HP / 100 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.28. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 8 x 6 Nº1

Equipo Bomba Denver SRL 8 x 6 N°1

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Banco

Modelo SRL

Serie 56145

Potencia motor / Capacidad 100 HP / 2300 GPM

Tensión de motor 440 V

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158

TABLA 3.29. Características técnicas de la Celda DR300 de Bulk

Equipo Celda DR300 de Bulk

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Banco

Modelo DR300

Serie 14523

Potencia motor / Capacidad 60 HP / 300 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.30. Características técnicas de la Bomba Denver SRL 8 x 6 Nº2

Equipo Bomba Denver SRL 8 x 6 N°2

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Para pulpa de sello seco

Modelo SRL

Serie 56146

Potencia motor / Capacidad 100 HP / 2300 GPM

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.31. Características técnicas del Nido de ciclones D-15

Equipo Nido de ciclones D-15

Marca Krebs

Procedencia EUA

Tipo Vertical

Modelo DSLB-10,5°-2152

Serie 45796

Potencia motor / Capacidad 20 m3/h

Tensión de motor s/motor

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159

TABLA 3.32. Características técnicas del Molino de bolas 6’ x 6’ Nº1

Equipo Molino de bolas 6’ X 6’ N°1

Marca Comesa

Procedencia Perú

Tipo De bolas

Modelo

Serie 512-128

Potencia motor / Capacidad 150 HP / 80 tn/h

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.33. Características técnicas de la Celda de segunda limpieza de

Zinc de 36 pies3

Equipo Celda de segunda limpieza de Zinc de 36 pies3

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Banco

Modelo SUB A18

Serie 2381

Potencia motor / Capacidad 30 HP / 36 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.34. Características técnicas del Manifold de distribución

Equipo Manifold de distribución

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Tanque

Modelo MS-2000

Serie 6364-25

Potencia motor / capacidad 25 m3/h

Tensión de motor 440 V

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160

TABLA 3.35. Características técnicas del Molino de bolas 6’ x 6’ Nº3

Equipo Molino de bolas 6’ X 6’ N°3

Marca Comesa

Procedencia Perú

Tipo De bolas

Modelo OK

Serie 512-129

Potencia motor / Capacidad 150 HP/ 50 tn/h de pulpa

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.36. Características técnicas del Molino de bolas 5’ x 10’ Nº1

Equipo Molino de bolas 5’ X 10’ N°1

Marca Kurimoto

Procedencia Japón

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 789-124

Potencia motor / Capacidad 95 HP / 30 tn/h de pulpa

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.37. Características técnicas del Molino de bolas 5’ x 5’

Equipo Molino de bolas 5’ X 5’

Marca Comesa

Procedencia Perú

Tipo De bolas

Modelo

Serie 412-815

Potencia motor / Capacidad 75 HP / 20 tn/h de pulpa

Tensión de motor 440 V

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161

TABLA 3.38. Características técnicas de la Celdas ultima limpieza de 18

pies3

Equipo Celdas ultima limpieza de 18 pies3

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo De banco

Modelo SUB A10

Serie 14789

Potencia motor / Capacidad 20 HP / 18 pies3

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.39. Características técnicas del Acondicionador 6’ x 6’ de Bulk

Equipo Acondicionador Bulk 6’ X 6’

Marca Fima

Procedencia Perú

Tipo Tanque

Modelo

Serie 11148

Potencia motor 50 HP

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.40. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº1 de Zinc

Equipo Celda OK50 N°1 de Zinc

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14581

Potencia motor 100 HP

Tensión de motor 440 V

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TABLA 3.41. Características técnicas de la Celda OK 30 Nº2 de Zinc

Equipo Celda OK30 N°2 de Zinc

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14582

Potencia motor 60 HP

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.42. Características técnicas de la Celda OK 50 Nº1 de Zinc

Equipo Celda OK50 N°1 de Zinc

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14582

Potencia motor 100 HP

Tensión de motor 440 V

TABLA 3.43. Características técnicas de la Celda OK50 Nº2 de Zinc

Equipo Celda OK50 N°2 de Zinc

Marca Outotec

Procedencia Brasil

Tipo Tanque

Modelo OK

Serie 14584

Potencia motor 100 HP

Tensión de motor 440 V

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163

3.3 DETERMINACIÓN DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE

FLOTACIÓN MEDIANTE EL ANÁLISIS DE CRITICIDAD

Para determinar el nivel de criticidad de los equipos de la línea de flotación se

consideró los siguientes criterios (ver Capítulo II, ítem 2.3.1):

1. efecto sobre el servicio a operaciones y medio ambiente (lo afecta

parándolo, lo reduce o no lo para),

2. valor técnico económico del equipo (alta, media y baja),

3. La falla afecta al equipo en si, al servicio, al operador o a la seguridad en

general,

4. Flexibilidad del equipo en el sistema (es única, by pass o stand by),

5. Dependencia logística (repuestos se tienen que importar, algunos se

consiguen localmente o en el exterior o los repuestos se consiguen

localmente),

6. Dependencia de la mano de obra, el mantenimiento requiere

contratación de terceros o el mantenimiento se realiza con personal

propio.

7. Facilidad de reparación-mantenibilidad (mantenimiento difícil o

mantenimiento fácil).

Luego, utilizando una “Tabla de Prioridades para Evaluar los Equipos”, se

obtuvieron los siguientes equipos críticos para la línea de flotación, cuyas

fotografías se muestran el anexo Nº 6.

1. Celda OK50 N°1 del circuito de Bulk (ver tabla 3.44);

2. Celda OK50 N°2 del circuito de Bulk (ver tabla 3.45);

3. Bomba SRL 10 x 8 N°4 (ver tabla 3.46)

4. Bomba SRL 10 x 8 N°7 (ver tabla 3.47), y

5. Molino 7’ X 10’ (ver tabla 3.48)

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164

TABLA 3.44. Evaluación de criticidad de la Celda OK 50 Nº1 de Bulk

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165

TABLA 3.45. Evaluación de criticidad de la Celda OK 50 Nº2 de Bulk

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166

TABLA 3.46. Evaluación de criticidad de la Bomba SRL 10 x 8 Nº4

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167

TABLA 3.47. Evaluación de criticidad de la Bomba SRL 10 x 8 Nº7

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TABLA 3.48. Evaluación de criticidad del Molino 7’ x 10’

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169

3.4 EVALUACIÓN DE MODOS Y EFECTOS DE FALLOS (FMEA) DE LOS

EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN

3.4.1 FUNCIONES, MODOS DE FALLOS Y CAUSAS DEL FALLO DE CADA

EQUIPO CRÍTICO

TABLA 3.49. Funciones de los equipos críticos

EQUIPO

Celda OK50 N°1 de Bulk

Celda OK50 N°2 de Bulk

Bomba Denver SRL 10X8 N°4

Bomba Denver SRL 10X8 N°7

Molino Kurimoto 7’ x 10’

Función SEPARAR SEPARAR BOMBEAR BOMBEAR MOLER

Función estándar

Separar el zinc del cobre-plomo

Separar el zinc del cobre-plomo

Bombear la pulpa

Bombear la pulpa

Moler la pulpa

Nivel de funciona-miento

Se debe mantener con un nivel de carga de 50 m

3

Se debe mantener con un nivel de carga de 50 m

3

Se debe mantener con una altura de carga de 2.5 m. para evitarla cavitación

Se debe mantener con una altura de carga de 2.5 m. paraevitar lacavitación

Se debe mantener con un porcentaje de bolas del 45% del volumen total. Se debe mantener con un flujo de carga de 140 tn/h de pulpa

Subfunciones Almacena-miento de pulpa

Almacena-miento de pulpa

Distribución de la pulpa

Distribución de la pulpa

Mejorar la metalurgia y granulometría

TABLA 3.50. Modos de fallo de los equipos críticos

Celda OK50

N°1 de Bulk

Celda OK50

N°2 de Bulk

Bomba de

pulpa SRL

10” x 8” N°4

Bomba de

pulpa SRL

10” x 8” N°7

Molino

Kurimoto

7’ X 10’

Modos

de fallo

- Fallo alarrancar

-Fallo mientras

está funcio-

nando

- Vibración

- Soltura

-Calentamien-

to

- Fallo deestructura

-Fallas

externas

- Fallo alarrancar

-Fallo mientras

está funcio-

nando

- Vibraciones

- Soltura

- Calentamien-to

- Fallo deestructura

- Fallasexternas

- Fallo alarrancar

-Fallo mientras

está funcio-

nando

- Vibraciones

- Soltura

- Calentamien-to

- Fallo deestructura

-Fallas

externas

- Fallo alarrancar

-Fallo mientras

está funcio-

nando

- Vibraciones

- Soltura

- Calentamien-to

- Fallo deestructura

-Fallas

externas

- Fallo alarrancar

-Fallo mientras

está funcio-

nando

- Vibraciones

- Soltura

- Calentamien-to

- Fallo deestructura

-Fallas

externas

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170

TABLA 3.51. Causas de fallos de los equipos críticos

Celda OK 50 N°1 de Bulk

Modos de fallo Causa de fallo

Fallo al arrancar - Rotura de fajas detransmisión

Fallo mientras está funcionando - Rotura de impulsor- Rotura de estator

Vibración - Rotura de eje superior- Rotura de eje inferior

Soltura

- Pernos de anclaje del racksueltos- Pernos de sujeción de lasvigas principales

Calentamiento - Falla en rodamientos

Fallo de estructura - Rotura de rack- Rotura de wearplate

Fallas externas - Arenamiento

Celda OK 50 N°2 de Bulk

Modos de fallo Causa de fallo

Fallo al arrancar - Rotura de fajas detransmisión

Fallo mientras está funcionando - Rotura de impulsor- Rotura de estator- Sobrecorriente en motor

Vibraciones - Rotura de eje superior- Rotura de eje inferior

Soltura

- Pernos de anclaje del racksueltos- Pernos de sujeción de laviga principal

Calentamiento - Rodamientos de ejesuperior

Fallo de estructura - Rotura de rack- Rotura de wearplate

Fallas externas - Arenamiento

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Bomba SRL 10” x 8” N°4 Modos de fallo Causa de fallo

Fallo al arrancar - Rotura de fajas detransmisión- Falla en tablero de arranque- Falta de energía

Fallo mientras está funcionando

- Rotura de impulsor- Rotura de forro lado succión- Sobrecorriente en motor- Rotura de eje- Rajadura de bocina- Rotura de cuello de succión

Vibraciones - Rotura de eje- Rotura de rodamientos- Rotura de botador de agua- Rajadura de frame

Soltura - Pernos de anclaje del frame

Calentamiento - Rodamientos de botella- Falta de aceite

Fallo de estructura - Rajadura de frame-

Fallas externas - Arenamiento- Atoro de tubo de succión- Ingreso de objeto extraño

Bomba SRL 10” x 8” N°7 Modos de fallo Causa de fallo

Fallo al arrancar

- Rotura de fajas detransmisión- Falla en tablero dearranque- Falta de energía

Fallo mientras está funcionando

- Rotura de impulsor- Rotura de forro ladosucción- Sobrecorriente en motor- Rotura de eje- Rajadura de bocina- Rotura de cuello de succión

Vibraciones - Rotura de eje- Rotura de rodamientos- Rotura de botador de agua- Rajadura de frame

Soltura - Pernos de anclaje delframe

Calentamiento - Rodamientos de botella- Falta de aceite

Fallo de estructura - Rajadura de frame-

Fallas externas - Arenamiento- Atoro de tubo de succión- Ingreso de objeto extraño

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Molino 7” x 10” Modos de fallo Causa de fallo

Fallo al arrancar - Rotura de fajas de transmisión- Falla en tablero de arranque- Falta de energía

Fallo mientras está funcionando

- Calentamiento de rodamientode contraeje- Rotura de forro lado succión- Sobrecorriente en motor- Rotura de eje- Rotura de forros de cilindro- Rotura de forros de tapas- Falla en sensor de temperatura- Sobrecorriente en motor- Bajo aislamiento del bobinadodel motor- Falla en rodamientos de bombade lubricación- Desgaste de engranajes debomba de lubricación

Vibraciones

- Rajadura de contraeje- Rajadura de rodamientos- Rajadura de dientes del piñón- Rajadura de dientes de lacatalina- Desalineamiento

Soltura

- Pernos de anclaje de laschumaceras principales- Pernos de anclaje del contraeje- Pernos de anclaje del motor- Pernos de anclaje de lossoportes de la polea

Calentamiento

- Rodamientos de contraeje- Rodamientos de Polea- Rodamientos de Muñonesprincipales- Falta de aceite

Fallo de estructura - Rajadura de casco de cilindro- Rajadura de tapas- Rajadura de pedestales deconcreto

Fallas externas - Arenamiento- Atoro en cajón de descarga- Atoro en cajón de carga

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173

3.4.2 EFECTOS DE LAS FALLAS EN LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA

LÍNEA DE FLOTACIÓN

TABLA 3.52. Efectos de fallos en la Celda OK50 Nº1 de Bulk

Celda OK50 N°1 de Bulk

Componente Falla Efecto de la falla

Polea del motor Rotura de canales Parada de equipo, parada de

planta

Polea de eje superior

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Fajas

Rotura Parada del equipo, parada de planta

Volteo Parada de equipo

Rodamiento superior de upper shaft

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento inferior de upper shaft

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Carcasa de upper shaft Rotura Parada de equipo, parada de planta

Eje inferior

Desalineamiento Parada de equipo, parada de planta

Rajadura en la soldadura

Parada de equipo, parada de planta

Flexionado Parada de equipo, parada de planta

Rotura de pernos de amarre al impulsor

Parada de equipo, parada de planta

Impulsor

Rotura del alma de acero

Parada de planta

Desprendimiento del revestimiento

Parada de equipo, parada de planta

Arenamiento Parada de equipo

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Estator

Rotura del alma de acero

Parada de planta

Desprendimiento del revestimiento

Parada de equipo, parada de Planta

Arenamiento Parada de equipo

Rack

Rajadura en la soldadura

Parada de equipo para soldarlo

Rotura de pernos de anclaje a la viga principal

Parada de equipo para cambiar perno

Vigas principales

Rotura de pernos de fijación

Parada de equipo

Flexionado No hay parada

Rotura Parada de equipo

Tanque

Rajadura de plancha Parada de equipo, parada de planta por derrame de carga

Rotura de pernos de amarre de los subsectores

Parada de equipo

Rodamiento lado polea del motor

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de Planta

Rodamiento lado ventilador del motor

Calentamiento Parada de equipo, parada de Planta

Rotura Parada de equipo, parada de Planta

Carcasa del motor Fisurado Parada de equipo, parada de planta

Bobinado del motor

Cortocircuito Parada de equipo, parada de planta

Falla a tierra Parada de equipo, parada de planta

Sobrecarga Parada de equipo, parada de planta

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175

TABLA 3.53. Efectos de falla de la Celda OK50 Nº2 de Bulk

Celda OK50 N°2 de Bulk

Componente Falla Efecto de la falla

Polea de motor Rotura de canales Parada de equipo, parada de planta

Polea de eje superior Rotura Parada de equipo, parada de planta

Fajas

Rotura Parada del equipo, parada de planta

Volteo Parada de equipo

Rodamiento superior de upper shaft

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento inferior de upper shaft

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Carcasa de upper shaft Rotura Parada de equipo, parada de planta

Eje inferior

Desalineamiento Parada de equipo, parada de planta

Rajadura en la soldadura Parada de equipo, parada de planta

Flexionado Parada de equipo, parada de planta

Rotura de pernos de amarre al impulsor

Parada de equipo, parada de planta

Impulsor

Rotura del alma de acero Parada de planta

Desprendimiento del revestimiento

Parada de equipo, parada de planta

Arenamiento Parada de equipo

Estator

Rotura del alma de acero Parada de planta

Desprendimiento del revestimiento

Parada de equipo, parada de planta

Arenamiento Parada de equipo

Rack

Rajadura en la soldadura Parada de equipo para soldarlo

Rotura de pernos de anclaje a la viga principal

Parada de equipo para cambiar perno

Vigas principales

Rotura de pernos de fijación

Parada de equipo

Flexionado No hay parada

Rotura Parada de equipo

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176

Tanque

Rajadura de plancha Parada de equipo, parada de planta por derrame de carga

Rotura de pernos de amarre de los subsectores

Parada de equipo

Rodamiento lado polea del motor

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento lado ventilador del motor

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Carcasa del motor Fisurado Parada de equipo, parada de planta

Bobinado del motor

Cortocircuito Parada de equipo, parada de planta

Falla a tierra Parada de equipo, parada de planta

Sobrecarga Parada de equipo, parada de planta

TABLA 3.54. Efecto de fallos de la Bomba de pulpa SRL 10 x 8 Nº4

Componente Falla Efecto de la falla

Polea de motor Rotura de canales Parada de equipo, parada de planta

Polea de eje Rotura Parada de equipo, parada de planta

Fajas Rotura Parada del equipo, parada

de planta

Volteo Parada de equipo

Eje

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento de eje lado polea

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento de eje lado prensaestopas

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

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177

Prensaestopas

Desalineamiento Parada de equipo, parada de planta

Rajadura en la soldadura

Parada de equipo, parada de planta

Flexionado Parada de equipo, parada de planta

Rotura de pernos de amarre al impulsor

Parada de equipo parada de planta

Bocina

Rotura del alma de acero

Parada de Planta

Desprendimiento del revestimiento

Parada de equipo, parada de planta

Arenamiento Parada de equipo

Anillo de succión

Rotura del alma de acero

Parada de planta

Desprendimiento del revestimiento

Parada de equipo, parada de planta

Arenamiento Parada de equipo

Forro lado prensaestopas

Rajadura en la soldadura

Parada de equipo para soldarlo

Rotura de pernos de anclaje a la viga principal

Parada de equipo para cambiar perno

Forro lado carga

Rotura de pernos de fijación

Parada de equipo

Flexionado No hay parada

Rotura Parada de equipo

Impulsor

Rajadura de plancha Parada de equipo, parada de planta por derrame de carga

Rotura de pernos de amarre de los subsectores

Parada de equipo

Botador de agua

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Anillo hidráulico Calentamiento Parada de equipo, parada

de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Carcasa de la bomba Fisurado Parada de equipo, parada de planta

Estopas

Cortocircuito Parada de equipo, parada de planta

Falla a tierra Parada de equipo, parada de planta

Sobrecarga Parada de equipo, parada de planta

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178

Rodamiento lado polea de motor eléctrico

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento lado ventilador de motor eléctrico

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Carcasa de motor eléctrico Rotura Parada de equipo, parada de planta

Bobinado de motor eléctrico

Falta de aislamiento Parada de equipo, parada de planta

A tierra Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

TABLA 3.55. Efecto de fallos de La Bomba de pulpa SRL 10 x 8 N°7

Componente Falla Efecto de la falla

Polea de motor Rotura de canales Parada de equipo, parada de planta

Polea de eje Rotura Parada de equipo, parada de planta

Fajas Rotura Parada del equipo, parada

de planta

Volteo Parada de equipo

Eje Calentamiento

Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de Planta

Rodamiento de eje lado polea Calentamiento

Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento de eje lado prensaestopas

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

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179

Prensaestopas bocina

Desalineamiento Parada de equipo, parada de planta

Rajadura en la soldadura

Parada de equipo, parada de planta

Flexionado Parada de equipo, parada de planta

Rotura de pernos de amarre al impulsor

Parada de equipo, parada de planta

Rotura del alma de acero

Parada de planta

Desprendimiento del revestimiento

Parada de equipo, parada de planta

Arenamiento Parada de equipo

Anillo de succión

Rotura del alma de acero

Parada de planta

Desprendimiento del revestimiento

Parada de equipo, parada de planta

Arenamiento Parada de equipo

Forro lado prensaestopas

Rajadura en la soldadura

Parada de equipo para soldarlo

Rotura de pernos de anclaje a la viga principal

Parada de equipo para cambiar perno

Forro lado carga

Rotura de pernos de fijación

Parada de equipo

Flexionado No hay parada

Rotura Parada de equipo

Impulsor

Rajadura de plancha Parada de equipo, parada de planta por derrame de carga

Rotura de pernos de amarre de los subsectores

Parada de equipo

Botador de agua

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Anillo hidráulico

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Carcasa de la bomba Fisurado Parada de equipo, parada de planta

Estopas

Cortocircuito Parada de equipo, parada de planta

Falla a tierra Parada de equipo, parada de planta

Sobrecarga Parada de equipo, parada de planta

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180

Rodamiento lado polea de motor eléctrico

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento lado ventilador de motor eléctrico

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Carcasa de motor eléctrico Rotura Parada de equipo, parada de planta

Bobinado de motor eléctrico

Falta de aislamiento Parada de equipo, parada de planta

A tierra Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

TABLA 3.56. Efecto de fallos del Molino 7 x 10

Componente Falla Efecto de la falla

Polea de motor Rotura de canales Parada de equipo, parada de planta

Polea de eje conducido Rotura Parada de equipo, parada de planta

Fajas Rotura Parada del equipo, parada

de planta

Volteo Parada de equipo

Contra eje Rotura de eje Parada de equipo, parada

de planta

Rotura de dientes Parada de equipo, parada de planta

Catalina Rotura de dientes Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento de eje de polea lado descarga

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento de eje de polea lado carga

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento de contraeje lado descarga

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Rodamiento de contraeje lado carga

Calentamiento Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

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181

Acople

Rotura de pernos de amarre

Parada de planta

Rotura de chaveta Parada de equipo, parada de planta

Desalineamiento Parada de equipo

Cilindro Rajadura del cuerpo Parada de equipo para soldarlo; parada de planta

Tapa lado carga Rajadura del cuerpo Parada de equipo para

soldarlo

Rotura de pernos de amarre

Parada de planta

Tapa lado descarga Rajadura del cuerpo Parada de equipo para

soldarlo

Rotura de pernos de amarre

Parada de planta

Forros del cilindro Rajadura Parada de equipo, parada

de planta

Desgaste prematuro Parada de equipo, parada de planta

Forro tapa carga Rajadura Parada de equipo, parada

de planta

Desgaste prematuro Parada de equipo, parada de planta

Forro tapa descarga Rajadura Parada de equipo, parada

de planta

Desgaste prematuro Parada de equipo, parada de planta

Forro trunion carga Rajadura Parada de equipo, parada

de planta

Desgaste prematuro Parada de equipo, parada de planta

Forro trunion descarga Rajadura Parada de equipo, parada

de planta

Desgaste prematuro Parada de equipo, parada de planta

Tromel Rotura de pernos de amarre

Parada de equipo, parada de planta

Desgaste prematuro del cuerpo

Parada de equipo, parada de planta

Chumacera principal lado carga

Desgaste prematuro de casquillo

Parada de equipo, parada de planta

Rotura de pernos de sujeción de la tapa superior

Parada de equipo, parada de Planta

Desprendimiento del babbitado del casquillo

Parada del equipo, parada de la planta

Rajadura del cuerpo Parada del equipo, parada de la planta

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182

Chumacera principal lado descarga

Desgaste prematuro de casquillo

Parada de equipo, parada de planta

Rotura de pernos de sujeción de la tapa superior

Parada de equipo, parada de planta

Desprendimiento del babbitado del casquillo

Parada de equipo, parada de planta

Rajadura del cuerpo Parada de equipo, parada de planta

Carcasa de motor eléctrico Rajadura Parada de equipo, parada de planta

Bobinado de motor eléctrico

Falta de aislamiento Parada de equipo, parada de planta

A tierra Parada de equipo, parada de planta

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Pernos de anclaje de motor electrico

Rotura Parada de equipo, parada de planta

Tablero eléctrico de arranque del motor

Cortocircuito de las líneas

Parada de equipo, parada de planta

Pegado de contactos Parada de equipo, parada de planta

Interruptor a tierra Parada de equipo, parada de planta

3.5 DATOS HISTÓRICOS DE FALLOS (AÑO 2010) Y DE REPARACIÓN DE

FALLOS DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN

TABLA 3.57. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación de la Celda OK 50 N°1

Ordenamiento de las fallas

TEF=THF (días)

TDR (horas)

Descripción de la falla

1 62 10 Rotura de eje inferior

2 75 9 Rotura de impulsor

3 58 8 Rotura de estator

4 35 1 Rotura de fajas de transmisión

5 80 8 Rotura de eje superior

6 91 2 Rajadura de rack

7 53 Rotura de pernos de fijación de rack

TEF= Tiempo entre fallos TDR= TTR Tiempo de reparación

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183

TABLA 3.58. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación de la Celda OK 50 N°2

Ordenamiento de fallas

TEF=THF (días)

TDR (horas)

Descripción de la falla

1 75 10 Rotura de eje inferior

2 62 1 Rotura de pernos de sujeción de rack

3 81 5 Falla por sobrecorriente en motor de 100 HP

4 94 8 Rotura de eje superior

5 40 9 Rotura de impulsor

6 71 8 Rotura de estator

7 66 Rotura de wearplate

TABLA 3.59. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación de la Bomba SRL 10 x 8 Nº4

Ordenamiento de fallas

TEF=THF (días)

TDR (horas)

Descripción de la falla

1 120 2 Rotura de impulsor

2 153 4 Rotura de eje

3 78 2 Rajadura de botador de agua

4 192 2 Falla en rodamiento lado polea

5 202 2 Falla en rodamiento lado prensaestopas

6 178 3 Falla en forro lado prensaestopas

7 144 Rotura de cuello de succión

TABLA 3.60. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación de la Bomba SRL 10 x 8 Nº7

Ordenamiento de fallas

TEF=THF (días)

TDR (horas)

Descripción de la falla

1 98 4 Rotura de eje

2 173 3 Rotura de bocina

3 180 2 Falla en rodamiento lado prensaestopas

4 167 3 Rotura de cuello de succión

5 205 1 Falla de estopas

6 154 2 Rotura de forro lado polea

7 230 Rotura de perno de anclaje

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184

TABLA 3.61. Datos históricos del tiempo entre fallos y de los tiempos de

reparación del Molino 7 x 10

Ordenamiento de fallas

TEF=THF (días)

TDR (horas)

Descripción de la falla

1 126 7 Falla por calentamiento de rodamiento de contraeje lado carga

2 136 9 Rotura de fajas de transmisión

3 73 1 Falla por calentamiento en muñón principal lado carga

4 167 12 Falla en bomba de lubricación

5 183 11 Falla en forros internos de tapas

6 193 3 Falla en sensor de temperatura de motor

7 178 Falla en motor

3.6 SOFTWARE UTILIZADOS PARA DETERMINAR EL CICLO DE VIDA, LA

CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD DE CADA EQUIPO CRÍTICO DE

LA LÍNEA DE FLOTACIÓN

Los software´s que se utilizaron en la presente investigación para determinar el

ciclo de vida, la confiabilidad y mantenibilidad de los equipos críticos de la línea

de flotación son los siguientes:

El Software DISMA

El Software RELEST

3.7 DETERMINACION DEL CICLO DE VIDA DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS

DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN

En general, para determinar en qué etapa del ciclo de vida se encuentran los

equipos críticos de la línea de flotación, se determinó el parámetro β de la

Distribución de Weibull para cada equipo crítico, ingresando en el software

DISMA el tiempo entre fallos; luego, el valor obtenido de β se analizó en la

curva de la bañera (ver capítulo II, ítem 2.4.3.5 y figura 2.32).

A continuación, se determinó el ciclo de vida de cada equipo crítico de la línea

de flotación:

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185

a. Ciclo de vida de la Celda OK 50 Nº1

Ingresando en el software DISMA los datos históricos del tiempo entre fallos

(TEF) de este equipo, se observa que su valor de β es 4,3259. Este valor

indica que la Celda OK50 Nº1se encuentra en la etapa de envejecimiento (ver

figura 2.32).

b. Ciclo de vida de la Celda OK 50 Nº2

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186

Para este equipo se observa que el β es de 5,2961; por lo tanto, se concluye

que la Celda OK 50 Nº2 se encuentra en la etapa de envejecimiento.

c. Ciclo de vida de la bomba SRL 10 x 8 Nº4

Se observa que el valor de de β para este equipo es 4.6311. Esto implica que

la bomba SRL 10 x 8 Nº4 también se encuentra en la etapa de envejecimiento.

d. Ciclo de vida de la bomba SRL 10 x 8 Nº7

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187

Tal como se observa, para este equipo el valor de β es 2,6853; en tal sentido,

la bomba SRL 10 x 8 Nº7 se encuentra en la etapa de envejecimiento.

e. Ciclo de vida del molino 7 x 10

Se observa que para este equipo el valor de β es 4,9727; por lo tanto, al igual

que los demás equipos anteriores, el molino 7 x 10 también se encuentra en la

etapa de envejecimiento.

3.8 EVALUACIÓN DEL TIEMPO MEDIO ENTRE FALLOS (TMEF), DE LA

CONFIABILIDAD, DE LA TASA DE FALLOS Y CURVAS

CARÁCTERÍSTICAS (PARA DICHO TMEF) DE LOS EQUIPOS

CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN

En general, para determinar el TMEF, la confiabilidad y la tasa de fallos (para

el TMEF obtenido) de los equipos críticos de la línea de flotación, se utilizó el

SOFTWARE RELEST, ingresando los datos históricos del tiempo entre fallos

de cada equipo crítico (en el Anexo Nº 2 se muestra otra forma de determinar

el TMEF de los equipos críticos de la línea de flotación).

Cabe señalar, que con el Software RELEST y realizando la prueba de bondad

de ajuste con el software DISMA, se logra seleccionar la mejor distribución

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188

probabilística para los datos históricos del tiempo entre fallos, con la cual se

determina el valor del tiempo medio entre fallos (TMEF), y por ende su

confiabilidad y tasa de fallos de cada equipo crítico. Asimismo, también se debe

destacar, que una de las principales bondades que tiene el Software Relest es

validar los datos históricos del tiempo entre fallos de cada equipo, verificando

los valores extremos (prueba de valores extremos).

Se debe resaltar que el Software Relest analiza cinco (05) distribuciones

probabilísticas de fallo que son las siguientes: la Distribución Exponencial, la

Distribución Weibull, la Distribución Lognormal, la Distribución Gamma, y la

Distribución Lineal Exponencial

a. EVALUACIÓN DEL TMEF, DE LA CONFIABILIDAD, DE LA TASA DE

FALLOS Y CURVAS CARACTERÍSTICAS (PARA DICHO TMEF) DE

LA CELDA OK 50 N°1 DE BULK

Para determinar los valores del TMEF, de la confiabilidad, de la tasa de fallos y

las curvas características de este equipo, se utilizó los Software Relest y

Disma, siguiendo el siguiente procedimiento:

a.1) Ingreso de datos históricos del tiempo entre fallos en el Software

Relest

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189

a.2) Prueba de valores extremos de los datos históricos (validación de

los datos) utilizando el Software Relest

La prueba de los valores extremos de los datos históricos del tiempo entre

fallas, es decir, la validación de la data, se realiza utilizando la Distribución

Exponencial con un intervalo de confianza del 90% para dichos valores

extremos (nivel de significancia para el rechazo de los valores extremos es

10%). Ver figura 2.33.

Se observa, que el primer dato tiene un nivel de significancia de 0.9457

(94.57%) y el último dato tiene un nivel de significancia de 0,4616 (46,16%), por

lo tanto, los datos extremos están comprendidos dentro del intervalo de

confianza del 90%, esto demuestra que la data del tiempo entre fallos para la

Celda OK 50 N°1 de Bulk queda validada.

a.3) Selección de la mejor distribución probabilística de fallos con el

Software Relest

Con las opciones Analysis y Probability Plots, el Software RELEST muestra

las gráficas para las diferentes distribuciones probabilísticas que se ajustan a

los datos históricos del tiempo entre fallos; luego, la curva que mejor se ajusta

a dichos datos será aquella cuyos puntos se acercan más a una línea recta.

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191

Se observa que la distribución probabilística que mejor se acerca a una línea

recta es la Distribución de Weibull, por lo tanto, esta distribución es la que sería

seleccionada para realizar el análisis de confiabilidad del equipo; sin embargo,

para tener mayor seguridad sobre la elección de la mejor distribución

probabilística que se ajustan a los datos del tiempo entre fallos del equipo, se

realizó la Prueba de Bondad de Ajuste K-S utilizando el Software DISMA.

a.4) Prueba de bondad de ajuste K-S (Kolmogorov-Smirnov) para

determinar la mejor distribución probabilística de fallos

Aplicando el software DISMA, se verifica la distribución probabilística que

mejor se ajusta a los datos históricos del tiempo entre fallos que se obtuvo con

el software Relest; para lo cual se utiliza un nivel de significancia de 0.05.

Cabe señalar, que la mejor distribución probabilística que se ajusta a los

datos históricos del tiempo entre fallos del equipo que se viene

analizando, es la que tiene el coeficiente de K-S menor que uno (1); pero

si hubieran varias distribuciones probabilísticas que cumplen con esta

característica, preferentemente se selecciona la que tiene menor valor

del coeficiente de K-S. Sin embargo, si la Distribución probabilística de

Weibull cumple con la condición de presentar un coeficiente de K-S menor

que uno (1), se suele escoger esta distribución, por ser la más fácil de

analizar sus parámetros.

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192

Luego, ingresando al Software Disma los datos históricos del tiempo entre

fallos del equipo, se obtienen para las diferentes distribuciones

probabilísticas de fallos, los siguientes valores del coeficiente de K-S:

Se observa, que con la prueba de bondad de ajuste K-S, la distribución

probabilística que mejor se ajusta a los datos del tiempo entre fallos para

la Celda OK 50 Nº1 de Bulk, es la Log Normal que tiene un coeficiente

de K-S = 0,3075; sin embargo, tal como se señaló anteriormente, para el

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193

equipo que se viene analizando, se seleccionó la Distribución

Probabilística de Weibull, por tener un coeficiente de K-S = 0,4032, que

es menor que uno (1).

a.5) Obtención del Tiempo Medio Entre Fallos (TMEF), de la confiabilidad,

de la tasa de fallos y curvas características (para dicho TMEF) de la

Celda OK 50 Nº1 de Bulk, utilizando el Software Relest.

Una vez definida la Distribución Probabilística de Weibull como la mejor

distribución para los datos históricos de fallos, se realizó el análisis de

confiabilidad del equipo, para lo cual se ingresó al Software Relest los datos

validados del tiempo entre fallos del equipo, con lo cual se determina el TMEF.

Se observa que el TMEF, es decir, el tiempo promedio de buen funcionamiento

del equipo (es decir sin fallar) es de 62,81 días. También se observa que la

confiabilidad de 0,9 no corresponde al TMEF sino al tiempo de 36,198 días.

Además, para el tiempo de 1 día se tiene una confiabilidad de 1 y una tasa de

fallos de 1,6816x10-6.

Luego, para determinar el valor de la confiabilidad y de la tasa de fallos del

equipo, se ingresa el valor del TMEF (62,81 días) en reemplazo de 1 en el

recuadro de t , y se ordena calcular:

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194

Se observa que para el TMEF = 62,81 días, la confiabilidad que presenta la

celda OK 50 Nº1 es de 0.49964 (49,964 %) y la tasa de fallos es de 0,03778

(3,778 %).

Asimismo, el Software Relest proporciona los gráficos de la función de

densidad probabilística, de la confiabilidad, de la tasa de fallos y de infiabilidad

de los equipos. Luego, para el caso de la Celda OK50 Nº1, son los siguientes:

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195

b. EVALUACIÓN DEL TMEF, DE LA CONFIABILIDAD, DE LA TASA DE

FALLOS Y CURVAS CARACTERÍSTICAS (PARA DICHO TMEF) DE LA

CELDA OK 50 N°2 DE BULK

b.1) Ingreso de datos históricos del TEF y validación de dichos datos

(prueba de valores extremos) utilizando el Software Relest

Se observa que los datos extremos están comprendidos dentro del intervalo de

confianza del 90%, por lo tanto, la data del tiempo entre fallos queda validada.

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196

b.2) Selección de la mejor distribución probabilística de fallos y Prueba de

bondad de ajuste K-S

Gráficas de las distribuciones probabilísticas de fallos

(Software Relest)

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197

Se observa que la distribución probabilística que mejor se acerca a una línea

recta es la Distribución de Weibull; sin embargo, para tener mayor seguridad

sobre la elección de la mejor distribución probabilística que se ajustan a los

datos del tiempo entre fallos del equipo, se realizó la Prueba de Bondad de

Ajuste utilizando el Software Disma.

Prueba de bondad de ajuste K-S (Software Disma)

Se consideró un nivel de significancia de 0,05 (5%)

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198

Por lo tanto, la distribución probabilística que mejor se ajusta a los datos

históricos del tiempo entre fallas para la Celda OK 50 Nº2 de Bulk es la

Distribución Weibull, la cual se utilizó para realizar el análisis de confiabilidad

del equipo.

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199

b.3) Obtención del TMEF, de la confiabilidad y de la tasa de fallos (para

dicho TMEF) de la Celda OK 50 N°2 de Bulk, utilizando el Software

Relest.

Se observa que el TMEF o el tiempo que se estima que no fallará la Celda OK

50 N°2 de Bulk es de 67,826 días.

Luego, evaluando la confiabilidad y la tasa de fallos para este valor del TMEF:

Se observa, que la confiabilidad y la tasa de fallas para la Celda OK 50 N°2 de

Bulk resultan ser: 0,51173 (51,173%) y 0,04137 (4,137%) respectivamente.

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200

b.4) Curvas Características de la función de densidad de probabilidad, de

la confiabilidad, de la tasa de fallos y de la infiabilidad del equipo

para el TMEF

c. EVALUACIÓN DEL TMEF, DE LA CONFIABILIDAD, DE LA TASA DE

FALLOS Y CURVAS CARACTERÍSTICAS (PARA DICHO TMEF) DE LA

BOMBA DE PULPA SRL 10” X 8” N°4

c.1) Ingreso de datos históricos del TEF y validación de dichos datos

(prueba de valores extremos) utilizando el Software RELEST

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201

Se observa que los datos extremos están comprendidos dentro del intervalo de

confianza del 90%, por lo tanto, la data del tiempo entre fallos queda validada.

c.2) Selección de la mejor distribución probabilística de fallos y Prueba de

bondad de ajuste K-S

Gráficas de las distribuciones probabilísticas de fallos

(Software RELEST)

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202

Se observa que la distribución probabilística que mejor se acerca a una línea

recta es la Distribución de Weibull; sin embargo, para tener mayor seguridad

sobre la elección de la mejor distribución probabilística que se ajustan a los

datos del tiempo entre fallos del equipo, se realizó la Prueba de Bondad de

Ajuste utilizando el Software DISMA.

Prueba de bondad de ajuste K-S (Software DISMA)

Se consideró un nivel de significancia de 0,05 (5%)

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203

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204

Por lo tanto, la distribución probabilística que mejor se ajusta a los datos

históricos del tiempo entre fallas para la Bomba de Pulpa SRL 10” X 8” N°4 es

la Distribución Weibull, la cual se utilizó para realizar el análisis de

confiabilidad del equipo.

c.3) Obtención del TMEF, de la confiabilidad y de la tasa de fallos (para

dicho TMEF) para la Bomba de Pulpa SRL 10” X 8” N°4, utilizando el

Software Relest.

Se observa que el TMEF o el tiempo que se estima que no fallará la Bomba de

Pulpa SRL 10” X 8” N°4 son de 148,247 días.

Luego, se evalúa la confiabilidad y la tasa de fallos para este valor del TMEF:

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205

Se observa, que la confiabilidad y la tasa de fallas para la Bomba de Pulpa SRL

10” X 8” N°4 resultan ser: 0,50396 (50,396%) y 0,01693 (1,693%)

respectivamente.

c.4) Curvas Características de la funciones de densidad probabilística, de

la confiabilidad, de la tasa de fallos y de la infiabilidad del equipo

para el TMEF

d. EVALUACIÓN DEL TMEF, DE LA CONFIABILIDAD, DE LA TASA DE

FALLOS Y CURVAS CARACTERÍSTICAS (PARA DICHO TMEF) DE LA

BOMBA DE PULPA SRL 10” X 8” N°7

d.1) Ingreso de datos históricos del TEF y validación de dichos datos

(prueba de valores extremos) utilizando el Software RELEST

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206

Se observa que los datos extremos están comprendidos dentro del intervalo de

confianza del 90%, por lo tanto, la data del tiempo entre fallos queda validada.

d.2) Selección de la mejor distribución probabilística de fallos y Prueba de

bondad de ajuste K-S

Gráficas de las distribuciones probabilísticas de fallos

(Software RELEST)

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207

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208

Prueba de bondad de ajuste K-S (Software DISMA)

Se consideró un nivel de significancia de 0,05 (5%)

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209

Se observa que la distribución probabilística que mejor se ajusta a los datos

históricos del tiempo entre fallos de la Bomba SRL 10 x 8 Nº7 es la

Distribución Uniforme (coeficiente de K-S = 0,37796449); sin embargo, por la

facilidad del manejo de sus parámetros, se seleccionó la Distribución de

Weibull que tiene un coeficiente de K-S < 1 (coeficiente de K-S = 0,45996984).

d.3) Obtención del Tiempo Medio Entre Fallos (TMEF), de la confiabilidad

y de la tasa de fallos (para dicho TMEF) de la Bomba de Pulpa SRL 10”

X 8” N°7, utilizando el Software RELEST.

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Se observa que el TMEF o el tiempo que se estima que no fallará la Bomba de

Pulpa SRL 10” X 8” N°7 son 167,513 días.

Luego, se evalúa la confiabilidad y la tasa de fallos para este valor del TMEF:

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211

Se observa, que la confiabilidad y la tasa de fallas para la Bomba de Pulpa SRL

10” X 8” N°7 resultan ser: 0,51227 (51,227%) y 0,01689 (1,689%)

respectivamente.

d.4) Curvas Características de las funciones densidad de probabilidad,

confiabilidad, tasa de fallos y de la infiabilidad de la Bomba SRL 10 x 8

Nº7 para el TMEF

e. EVALUACIÓN DEL TMEF, DE LA CONFIABILIDAD, DE LA TASA DE

FALLOS Y CURVAS CARACTERÍSTICAS (PARA DICHO TMEF) DEL

MOLINO 7’ X 10’

e.1) Ingreso de datos históricos del TEF y validación de dichos datos

utilizando el Software RELEST

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212

Se observa que los datos extremos están comprendidos dentro del intervalo de

confianza del 90%, por lo tanto, la data del tiempo entre fallos queda validada.

e.2) Selección de la mejor distribución probabilística de fallos y Prueba de

bondad de ajuste K-S

Gráficas de las distribuciones probabilísticas de fallos

(Software RELEST)

Page 213: UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA - UNI: Página de …cybertesis.uni.edu.pe/bitstream/uni/1475/1/becerra_ag.pdf · universidad nacional de ingenierÍa facultad de ingenierÍa mecÁnica

213

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Prueba de bondad de ajuste K-S (Software DISMA)

Se consideró un nivel de significancia de 0,05 (5%)

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215

Se observa que la distribución probabilística que mejor se ajusta a los datos

históricos del tiempo entre fallos del Molino 7’ x 10’ es la Distribución de

Weibull (coeficiente de K-S = 0,33272691), la cual se utilizó para realizar el

análisis de confiabilidad del equipo.

e.3) Obtención del TMEF, de la confiabilidad y de la tasa de fallos (para

dicho TMEF) del Molino 7’ x 10’, utilizando el Software RELEST.

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216

Se observa que el TMEF o el tiempo que se estima que no fallará el Molino

7’ x 10’ es de 147,22 días.

Luego, se evalúa la confiabilidad y la tasa de fallos para este valor del TMEF:

Se observa, que la confiabilidad y la tasa de fallas para el molino 7’ x 10’

resultan ser: 0,50818 (50,818%) y 0,01808 (1,808%) respectivamente.

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217

e.4) Curvas Características de las funciones de densidad de probabilidad,

de la confiabilidad, de la tasa de fallos y de la infiabilidad del equipo

par el TMEF

3.9 EVALUACIÓN DE LA CONFIABILIDAD DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN,

TENIENDO EN CUENTA LA CONFIABILIDAD DE LOS EQUIPOS

CRÍTICOS PARA LOS TIEMPOS MEDIOS ENTRE FALLOS

La línea de flotación es una línea productiva cuyos equipos críticos están

acopados en serie, por lo que la confiabilidad de la línea se calcula de la

siguiente forma: Rs= R1*R2*R3*R4*R5 (ver ítem 2.4.3.8 parte a) del

Capítulo II)

Celda N°1 R1 = 0,49964

Celda N°2 R2 = 0,51173

Bomba N°4 R3 = 0,50396

Bomba N°7 R4 = 0,51227

Molino 7’ X 10’ R5 = 0,50818

Confiabilidad de línea Rs = 0,03354

En porcentaje Rs = 3,354 %

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218

Tal como se observa, la confiabilidad de de la línea de flotación es de 3,354%

lo cual resulta ser una confiabilidad muy baja, esto debido a que la confiabilidad

de los equipos críticos que lo conforman no es buena.

3.10 DETERMINACIÓN DEL TIEMPO MEDIO DE REPARACIÓN (TMDR =

MTTR) DE CADA EQUIPO CRÍTICO DE LA LÍNEA DE FLOTACION

En general, para determinar el Tiempo Medio de Reparación (TMDR) de un

equipo, que es un índice clave para la mantenibilidad, se puede utilizar la

siguiente expresión (ver expresiones matemáticas de la figura 2.36):

vosdeCorrectiN

TFSTDR

MTTRTMDR

n

iii

º.1

Luego, para el caso de cada equipo crítico de la línea de flotación, se tiene:

6

654321 TDRTDRTDRTDRTDRTDRTDRTMDR

N° de repa- ración de correctivos

Celda OK 50 N°1 de Bulk

Celda OK 50 N°2 de Bulk

Bomba SRL 10 x 8 N°4

Bomba SRL 10 x 8 N°7

Molino 7’ X 10’

TDR=TFS (horas)

TDR=TFS (horas)

TDR=TFS (horas)

TDR=TFS (horas)

TDR=TFS (horas)

1 10 10 2 4 7

2 9 1 4 3 9

3 8 5 2 2 1

4 1 8 2 3 12

5 8 9 2 1 11

6 2 8 3 2 3

∑ TDR 38 41 15 15 43

N° total de reparaciones

de correctivos 6 6 6 6 6

TMDR=MTTR de cada equipo

6,333 Horas

6,833 Horas

2,5 Horas

2,5 Horas

7,166 Horas

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219

De los resultados de la tabla se observa, que el tiempo (promedio) que se

estima para reparar cada uno de los equipos críticos de la línea de flotación

resulta ser un tiempo pequeño, siendo el Molino 7’ X 10’ el equipo crítico que

estima un mayor tiempo para su reparación (7,166 horas), que tal como se

observa resulta ser un tiempo pequeño.

OBSERVACIÓN

Cabe resaltar, que el TMDR de cada equipo crítico de la línea de flotación

también se puede determinar utilizando el historial de datos del tiempo de

reparación (TDR) de cada equipo y la distribución de probabilidad de la

mantenibilidad )(tM que mejor se ajusta a dichos datos históricos. Es decir, se

procede de idéntica forma que para el caso de la determinación del Tiempo

Medio entre Fallas (TMEF), utilizando los SOFTWARE RELEST (ver anexo Nº

3)

3.11 EVALUACION DE LA DISPONIBILIDAD DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS

DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN

Teniendo en cuenta el fundamento teórico de la Disponibilidad formulado en el

ítem 2.4.3.10 del Capítulo II, la expresión matemática que se utiliza para

determinar el valor de la Disponibilidad de cada equipo crítico de la línea de

flotación es la siguiente: %100xTMDRTMEF

TMEFD

Celda OK 50 N°1 de Bulk

Celda OK 50 N°2 de Bulk

Bomba SRL 10 x 8 N°4

Bomba SRL 10 x 8 N°7

Molino 7’ X 10’

TMEF (horas)

1 507,44 Horas

1 627,824 Horas

3 557,928 Horas

4 020,312 Horas

3 533,28 Horas

TMDR (horas)

6,333 Horas

6,833 Horas

2,5 Horas

2,5 Horas

7,166 Horas

Disponi-bilidad en porcentaje

99,58183% 99,58199% 99,92978% 99,93785% 99,79759%

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220

Se observa, que para los tiempos medios entre fallos, todos los equipos críticos

de la línea de flotación presentan alta disponibilidad, esto implica que cada uno

de los cinco (05) equipos tiene alta probabilidad de estar “aptos o listos” para

trabajar. Esta alta disponibilidad de cada equipo crítico se debe a que los

TMDR de cada equipo son pequeños comparados con los TMEF; es decir, la

reparación de cada equipo toma poco tiempo.

3.12 EVALUACIÓN DEL GRADO DE CONOCIMIENTO DEL PERSONAL DE

MANTENIMIENTO DE LA PLANTA CONCENTRADORA, REFERENTE

A LAS TÉCNICAS CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS DEL

MANTENIMIENTO

En la Planta Concentradora Berna II, el Departamento de Producción es la

encargada de realizar el mantenimiento de los equipos de las diferentes líneas

productivas de la planta. Para tal fin, este departamento, encarga a cuatro (4)

profesionales (ingenieros), realizar las diferentes actividades que demanda el

mantenimiento de los equipos de la planta. Al respecto, con la finalidad de

conocer el grado de conocimiento en lo referente a las técnicas cualitativas y

cuantitativas del mantenimiento, se realizó una encuesta a cada una de las

cuatro (04) personas encargadas del mantenimiento de la planta. La

información obtenida, sirvió para ver el estado actual de capacitación del

personal de mantenimiento en las temáticas mencionadas, indicador importante

a tener en cuenta en la evaluación del estado situacional de la Gestión del

Mantenimiento de los equipos de la línea de flotación.

Teniendo en cuenta que solo cuatro (04) profesionales son los encargados del

mantenimiento de los equipos de la planta concentradora, y por ende de los

equipos de la línea de flotación, entonces, por ser una población pequeña, no

fue necesario determinar muestra alguna, sino se realizó directamente la

encuesta a cada una de dichas personas.

Al respecto, en la tabla 3.62 adjunta, se aprecian las preguntas formuladas y el

promedio de los resultados obtenidos para cada pregunta.

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221

TABLA 3.62. Resultados de la encuesta efectuada al personal de

mantenimiento de la planta concentradora

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN DE LA PLANTA

CONCENTRADORA BERNA II

RESULTADO DE LA ENCUESTA REALIZADO AL PERSONAL DE

MANTENIMIENTO

AÑO: 2010

TEMA: EVALUACIÓN DEL CONOCIMIENTO EN TECNICAS

CUALITATIVAS Y CUANTITATIVAS DEL MANTTO.

Numeral PREGUNTA

Respuesta

Promedio en %

1 ¿Conoce el significado del RCM? Si 25

No 75

2 ¿Ha realizado la implementación de este tipo de mantenimiento?

Si 0

No 100

3 ¿Conoce el significado del tiempo medio entre fallos (TMEF) y sabe como determinarlo?

Si 25

No 75

4 ¿Conoce el significado del tiempo medio de reparación de fallos (TMDR) y sabe como determinarlo?

Si 25

No 75

5 ¿Conoce el significado del “análisis criticidad” y sabe cómo aplicarlo?

Si 0

No 100

6 ¿Conoce el significado de “fallas funcionales”? Si 0

No 100

7 ¿Conoce el significado del “análisis de los modos y efectos de fallos”?

Si 0

No 100

8 ¿Conoce el significado del “análisis de las causas de las fallos”?

Si 50

No 50

9 ¿Conoce el significado de la etapa del ciclo de vida de un equipo y sabe como determinarlo?

Si 0

No 100

10 ¿Conoce las distribuciones probabilísticas que se utilizan para analizar cuantitativamente la confiabilidad, mantenibilidad, disponibilidad y tasa de fallos de un equipo?

Si 0

No 100

11 ¿Conoce el significado del costo total de la no disponibilidad (CTND) de un equipo y sabe como determinarlo?

Si 25

No 75

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222

De los resultados de la tabla 3.62 se observa que el promedio en porcentaje de

cada pregunta respondida por personal de mantenimiento referente al

conocimiento de las técnicas cualitativas y cuantitativas del mantenimiento, es

muy bajo, lo cual demuestra que el personal de mantenimiento de la planta

concentradora no está capacitado en estos temas fundamentales del

mantenimiento, y por lo tanto, incide negativamente en la Gestión de

Mantenimiento de los equipos de la planta y por ende de los equipos de la línea

de flotación.

3.13 SITUACIÓN ACTUAL DE LA GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE

LOS EQUIPOS DE LA PLANTA

En la actualidad, se realiza cada treinta (30) días el mantenimiento preventivo a

los equipos principales de las diferentes líneas productivas de la planta, sin una

planificación adecuada, como consecuencia de que el departamento de

producción es quien define el ciclo de mantenimiento de los equipos,

preocupándose más por el tonelaje de producción que por una eficiente

Gestión del Mantenimiento de equipos.

Al respecto, cabe resaltar, que la compañía no cuenta con una Gerencia o

Departamento de Mantenimiento específico y con personal calificado. El

personal dedicado al mantenimiento de los equipos pertenece al

Departamento de producción y son cuatro (04) profesionales que tienen

limitado conocimiento en materia de Gestión del Mantenimiento de equipos,

dado que desconocen las técnicas cualitativas y cuantitativas del

mantenimiento.

Por los motivos señalados, la Gestión del Mantenimiento de los equipos en las

diferentes líneas productivas de la Planta Concentradora Berna II, es deficiente.

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223

CAPÍTULO IV

PROPUESTA DE MEJORA DE LA GESTIÓN DEL

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS

CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN EN BASE A UN

ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD. ANÁLISIS DE

RESULTADOS Y CONTRASTACIÓN DE LAS HIPÓTESIS

La propuesta de mejora o de optimización de la Gestión del Mantenimiento de

los equipos críticos de la línea de flotación de la Planta Concentradora Berna II

se fundamenta principalmente en los siguientes aspectos:

1. en determinar el tiempo o ciclo óptimo para la planificación y programación del

mantenimiento preventivo de dichos equipos, en base a una confiabilidad

proyectada de valor próximo o mayor al 85% para los mismos, con lo cual se

garantiza una alta probabilidad de operatividad,

2. en formular lineamientos que orienten a mejorar la Gestión del Mantenimiento

de los equipos de la Planta Concentradora Berna II, y por ende de los equipos

principales de la línea de flotación, y

3. en proponer planes de mantenimiento preventivo para cada uno de los equipos

críticos de la línea de flotación, en base a la propuesta del tiempo o ciclo

óptimo para el mantenimiento.

Sin embargo, antes de analizar cuál será el tiempo o ciclo más recomendable

para realizar el mantenimiento preventivo de los equipos críticos de la línea de

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224

flotación, se evaluó la incidencia del actual ciclo de mantenimiento (30 días) en

la confiabilidad de dichos equipos.

4.8 EVALUACIÓN DE LA INCIDENCIA DEL ACTUAL CICLO DE

MANTENIMIENTO DE TREINTA (30) DÍAS EN LA CONFIABILIDAD DE LOS

EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN

En este apartado se evaluó el nivel de confiabilidad de los equipos críticos de la línea

de flotación, para el ciclo de mantenimiento de treinta (30), que es como se viene

efectuando actualmente en la planta concentradora. Para ello, se utilizó el Software

RELEST, y se tomó en cuenta la Distribución Probabilística de Weibull que es la

distribución que mejor se ajusta a los datos históricos del tiempo de fallos de los

equipos críticos. Luego, para cada equipo se determinó el valor de la confiabilidad

para el ciclo de mantenimiento de 30 (treinta) días; enseguida, se analizó la

conveniencia o no de considerar los 30 (treinta) días como ciclo de mantenimiento,

teniendo en cuenta la implicancia de los costes del mantenimiento del equipo

proyectados a un (1) año. A continuación se evaluó y se analizó tal situación para cada

equipo crítico de la línea de flotación.

a) Caso de la Celda OK 50 N°1 de Bulk (ciclo de mantenimiento, 30 días)

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Se observa que para el ciclo de mantenimiento de 30 días, la probabilidad de

confiabilidad del equipo es de 0,94608 (94,608%), el cual es un valor alto, ya

que la probabilidad de falla del equipo es solamente de 5,392% . Sin embargo,

con la finalidad de reducir costes de mantenimiento del equipo proyectados a

un (1) año, se debe buscar un mayor tiempo como ciclo de mantenimiento,

teniendo en cuenta la confiabilidad proyectada de valor próximo o mayor al

85% para dicho ciclo de mantenimiento.

b) Caso de la Celda OK 50 N°2 de Bulk (ciclo de mantenimiento, 30 días)

Al igual que el caso anterior, para el ciclo de mantenimiento de 30 días la

probabilidad de confiabilidad de este equipo es alta (97,824%), incluso la

probabilidad de falla del equipo es menor (2,176); por lo tanto, con la finalidad

de reducir costos de mantenimiento del equipo, se debe buscar un mayor

tiempo como ciclo de mantenimiento, teniendo en cuenta la confiabilidad

proyectada de valor próximo o mayor al 85% para dicho ciclo de

mantenimiento.

c) Caso de la Bomba SRL 10 x 8 N°4 (ciclo de mantenimiento, 30 días)

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226

Se observa que para el ciclo de mantenimiento de 30 días, la probabilidad de

confiabilidad del equipo es de 0,99803 (99,803%), el cual es un valor muy alto,

dado que la probabilidad de falla del equipo es de solo 0,197%; por

consiguiente, para reducir costos de mantenimiento del equipo, se debe

considerar un mayor tiempo como ciclo de mantenimiento, teniendo en cuenta

la confiabilidad proyectada de valor próximo o mayor al 85% para dicho ciclo

de mantenimiento.

d) Caso de la Bomba SRL 10 x 8 N°7 (ciclo de mantenimiento, 30 días)

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227

Al igual que el caso anterior, para el ciclo de mantenimiento de 30 días, la

probabilidad de confiabilidad de este equipo es prácticamente ideal (99,954%),

por lo tanto, para reducir costos de mantenimiento del equipo, no conviene

utilizar como ciclo de mantenimiento los treinta (30) días, sino se debe buscar

un mayor tiempo, pero teniendo en cuenta la confiabilidad proyectada de valor

próximo o mayor al 85% para dicho ciclo de mantenimiento.

e) Caso del Molino 7’ X 10’ (ciclo de mantenimiento, 30 días)

Al igual que en todos los casos anteriores, para el ciclo de mantenimiento de 30

días, la probabilidad de confiabilidad de este equipo también resulta ser alta

(99,87%), por lo tanto, con la finalidad de reducir costos de mantenimiento del

equipo, se debe buscar un mayor tiempo como ciclo de mantenimiento,

teniendo en cuenta la confiabilidad proyectada de valor próximo o mayor al

85% para dicho ciclo de mantenimiento.

De otra parte, de la evaluación realizada a los equipos críticos de la línea de

flotación referente al TMEF y a la confiabilidad para este tiempo como ciclo de

mantenimiento, se obtuvieron los siguientes resultados (ver Capítulo III):

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228

TABLA 4.1. Tiempo Medio Entre Fallas (TMEF) y Confiabilidad de los

equipos críticos de la línea de flotación para estos tiempos

medios

EQUIPO

TMEF

CONFIABILIDA

D

Celda OK 50 N°1 de Bulk 62,81 días 49,964 %

Celda OK 50 N°2 de Bulk 67,826 días 51,173%

Bomba SRL 10 x 8 N°4 148,247 días 50,396%)

Bomba SRL 10 x 8 N°7 167,513 días 51,227%)

Molino 7’ X 10’ 147,22 días 50,818%

De los valores de la tabla, se deduce, que no es conveniente considerar a los

TMEF de los equipos como los ciclos o periodos para planificar y programar el

mantenimiento preventivo de cada uno de ellos, dado que las confiabilidades

que presentan los equipos para dichos tiempos medios, no son las más

recomendables. En ese sentido, conviene analizar y determinar cuál es el

tiempo o ciclo óptimo que se debe recomendar para planificar y programar el

mantenimiento preventivo de cada equipo crítico.

4.2 PROPUESTA DEL CICLO ÓPTIMO PARA EL MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS BASADA EN EL

ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD DE LOS MISMOS

En general, para poder proponer cuál es el tiempo o ciclo óptimo para el

mantenimiento preventivo de los equipos críticos de la línea de flotación, se

analizó para cada equipo crítico, los tiempos característicos y las

probabilidades de confiabilidad correspondientes que se obtiene con el

Software RELEST, teniendo en cuenta la Distribución Probabilística de Weibull

que se seleccionó con el software DISMA. Al respecto, cabe señalar, que el

valor que se ha proyectado para la probabilidad de confiabilidad de los equipos

críticos de la línea de flotación es próximo o mayor al 85% (valor de clase

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229

mundial relacionado con la OEE); por lo tanto, el rango de probabilidades que

se consideró en el análisis será las que están alrededor del 75 al 90%.

A continuación se muestra el procedimiento correspondiente para cada equipo

crítico.

a) Caso de la Celda OK 50 N°1 de Bulk

Observando la lectura de los tiempos característicos, vemos que hay una confiabilidad

del equipo entre 75 y 90% para tiempos de operación entre 48 y 36 días de trabajo,

respectivamente. En tal sentido, se propone hacer un plan de inspección y ajustes del

equipo, es decir, se propone planificar y programar el mantenimiento preventivo de la

Celda OK 50 N°1 de Bulk cada 40 días.

En seguida, utilizando el Software Relest, se determinó el nuevo valor de la

confiabilidad de la Celda OK 50 N°1 de Bulk , para el tiempo de los 40 días

propuestos.

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Se observa, que hay una probabilidad de confiabilidad del equipo del 0,86221

(86,221%) para el tiempo de operación de 40 días de trabajo, la cual resulta ser un

valor aceptable.

b) Caso de la Celda OK 50 N°2 de Bulk

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Observando la lectura de los tiempos característicos, vemos que hay una confiabilidad

del equipo entre 75 y 90% para tiempos de operación entre 55 y 44 días de trabajo,

respectivamente. En tal sentido, se propone hacer un plan de inspección y ajustes del

equipo, es decir, se propone planificar y programar el mantenimiento preventivo de la

Celda OK 50 N°2 de Bulk cada 50 días.

A continuación se determinó el nuevo valor de la confiabilidad de la Celda OK 50 N°2

de Bulk , para el tiempo de los 50 días propuesto.

Se observa, que hay una confiabilidad del equipo de 0,82958 (82,958%) para el tiempo

de operación de 50 días de trabajo, la cual resulta ser un valor aceptable.

c) Caso de la Bomba SRL 10 x 8 N°4

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Observando la lectura de los tiempos característicos, vemos que hay una confiabilidad

del equipo entre 75 y 90% para tiempos de operación entre 117 y 89 días de trabajo,

respectivamente. En tal sentido, se propone hacer un plan de inspección y ajustes del

equipo, es decir, se propone planificar y programar el mantenimiento preventivo de la

Bomba SRL 10 x 8 N°4 cada 100 días.

En seguida, utilizando el Software RELEST, se determinó el nuevo valor de la

confiabilidad de la Bomba SRL 10 x 8 N°4, para el tiempo de los 100 días propuesto.

Se observa, que hay una confiabilidad del equipo de 0,85039 (85,039%) para el tiempo

de operación de 100 días de trabajo, lo cual resulta ser un valor aceptable.

d) Caso de la Bomba SRL 10 x 8 N°7

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Observando la lectura de los tiempos característicos, vemos que hay una confiabilidad

del equipo entre 75 y 90% para tiempos de operación entre 137 y 108 días de trabajo,

respectivamente. En tal sentido, se propone hacer un plan de inspección y ajustes del

equipo, es decir, se propone planificar y programar el mantenimiento preventivo de la

Bomba SRL 10 x 8 N°7 cada 120 días.

A continuación se determinó el nuevo valor de la confiabilidad de la Bomba SRL 10 x

8 N°7, para el tiempo de los 100 días propuesto.

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Se observa, que hay una confiabilidad del equipo de 0,84946 (84,946%) para el tiempo

de operación de 120 días de trabajo, la cual resulta ser un valor aceptable.

e) Caso del Molino 7’ X 10’

Observando la lectura de los tiempos característicos, vemos que hay una confiabilidad

del equipo entre 75 y 90% para tiempos de operación entre 118 y 92 días de trabajo,

respectivamente. En tal sentido, se propone hacer un plan de inspección y ajustes del

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equipo, es decir, se propone planificar y programar el mantenimiento preventivo del

Molino 7’ X 10’ cada 100 días.

En seguida, utilizando el Software Relest, se determinó el nuevo valor de la

confiabilidad del Molino 7’ X 10’, para el tiempo de los 100 días propuesto.

Se observa, que hay una confiabilidad del equipo de 0,86247 (86,247%) para el tiempo

de operación de 100 días de trabajo, la cual resulta ser un valor aceptable.

4.3 LINEAMIENTOS ORIENTADOS A MEJORAR LA GESTIÓN DEL

MANTENIMIENTO DE LA PLANTA CONCENTRADORA BERNA II

Los lineamientos que a continuación se proponen, están dirigidas a mejorar la gestión

del mantenimiento de la Planta Concentradora, enmarcándose en los propósitos de la

compañía y en las expectativas y necesidades de los clientes.

Entre los principales lineamientos se pueden mencionar las siguientes:

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1. Planificar, programar y ejecutar el mantenimiento preventivo de los equipos

críticos de la planta concentradora, en base al análisis de confiabilidad de los

mismos.

2. La logística y demás requerimientos necesarios para realizar el mantenimiento

preventivo de los equipos críticos de la planta concentradora, deben

planificarse y programarse teniendo en cuenta el ciclo óptimo de

mantenimiento.

3. Impulsar, planificar y programar la capacitación continua del personal de

mantenimiento en temática de confiabilidad de equipos y sistemas y demás

temas de actualidad sobre mantenimiento.

4. Brindar educación ambiental y de seguridad a todo el personal de

mantenimiento de la planta.

5. Impulsar el benchmarking en el departamento de mantenimiento y en todos los

niveles de la organización, ello conllevará a la mejora continua en diferentes

aspectos.

6. Establecer auditorias periódicas en el departamento de mantenimiento, con el

propósito de identificar anomalías y/o problemas para luego hacer las mejoras

o correcciones necesarias.

7. Promover e impulsar la certificación de la compañía en diferentes normativas

mundiales, como: en gestión de la calidad (ISO 9001), gestión del medio

ambiente (ISO 14001), seguridad industrial (ISO 18000), entre otros.

8. Cumplir la legislación y otros requisitos que suscriba la gerencia de la

compañía, en materia de mantenimiento, seguridad y medioambiente.

4.4 PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS

EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN EN BASE A LA

PROPUESTA DEL CICLO ÓPTIMO

A nivel industrial, todo departamento o gerencia de mantenimiento dentro de

una organización debe estar orientada a preservar y garantizar que los equipos

que pertenecen al proceso productivo de la empresa estén constantemente

disponibles para operar, ya que de esto depende el éxito y la existencia de la

organización.

En ese sentido, con el propósito de garantizar una alta disponibilidad de los

equipos críticos de la línea de flotación, se debe planificar y programar el

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237

mantenimiento preventivo según los requerimientos de cada equipo crítico,

teniendo en cuenta la propuesta del ciclo óptimo para el mantenimiento.

A continuación se presenta la propuesta de los planes de mantenimiento

preventivo de los equipos críticos de la línea de flotación, los mismos que

contienen: nombre del equipo, la frecuencia óptima de mantenimiento del

equipo, condición operacional del equipo, las actividades de mantenimiento a

ejecutar y la frecuencia de mantenimiento para cada actividad de

mantenimiento.

TABLA 4.2. Plan de mantenimiento preventivo: Celda OK 50 N°1 de Bulk

PLAN DE MANTENIMIENTO – CELDA OK 50 N°1 DE BULK

CICLO ÓPTIMO DE MANTENIMIENTO

DEL EQUIPO: 40 días

Condición operacional del equipo

Actividades de mantenimiento

Frecuencia de mantenimiento

Detenido

Revisión del revestimiento y estructura del impulsor

40 días

Detenido

Revisión del revestimiento y estructura del estator

40 días

Operando

Realizar análisis vibracional a eje superior o upper shaft

15 días

Detenido

Verificación de alineamiento de eje inferior o lower shaft

40 días

Operando

Realizar análisis de termografía a rodamientos de eje superior y de motor eléctrico

15 días

Detenido

Revisar pernos de amarre de impulsor 40 días

Detenido Revisar pernos de amarre de eje superior e inferior

40 días

Detenido Revisar fajas de transmisión 40 días

Detenido Revisar poleas conductora y conducida 40 días

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Detenido

Revisar alineamiento de poleas conductora y conducida

40 días

Detenido

Realizar medición de espesores de tanque, cilindro y base

40 días

Operando Revisar pernos de amarra de rack 5 días

Operando Revisar rack, soldadura, estructura 5 días

Operando Revisar pernos de puente principal 20 días

Detenido

Revisar puente principal, incluye soldadura, estructura

40 días

Detenido

Revisar filtros, actuadores neumáticos acoples, dardos, eje del sistema automático de apertura y cierre de compuertas de carga y descarga

40 días

Detenido Revisar controlador automático 40 días

Detenido Revisar aislamiento de motor eléctrico 40 días

Detenido Medición de puesta a tierra 100 días

TABLA 4.3. Plan de mantenimiento preventivo: Celda OK 50 N°2 de Bulk

PLAN DE MANTENIMIENTO – CELDA OK 50 N°2 DE BULK

CICLO ÓPTIMO DE MANTENIMIENTO

DEL EQUIPO: 50 días

Condición operacional del equipo

Actividades de mantenimiento

Frecuencia de mantenimiento

Detenido

Revisión del revestimiento y estructura del impulsor

50 días

Detenido

Revisión del revestimiento y estructura del estator

50 días

Operando

Realizar análisis vibracional a eje superior o upper shaft

15 días

Detenido

Verificación de alineamiento de eje inferior o lower shaft

50 días

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Operando Realizar análisis de termografía a rodamientos de eje superior y de motor eléctrico

15 días

Detenido Revisar pernos de amarre de impulsor 50 días

Detenido Revisar pernos de amarre de eje superior e inferior

50 días

Detenido Revisar fajas de transmisión 50 días

Detenido Revisar poleas conductora y conducida 50 días

Detenido Revisar alineamiento de poleas conductora y conducida 50 días

Detenido Realizar medición de espesores de tanque, cilindro y base 50 días

Operando Revisar pernos de amarra de rack 5 días

Operando Revisar rack, soldadura, estructura 5 días

Operando Revisar pernos de puente principal 25 días

Detenido Revisar puente principal, incluye soldadura, estructura

50 días

Detenido Revisar filtros, actuadores neumáticos acoples, dardos, eje del sistema automático de apertura y cierre de compuertas de carga y descarga

50 días

Detenido Revisar controlador automático 50 días

Detenido Revisar aislamiento de motor eléctrico 50 días

Detenido Medición de puesta a tierra 100 días

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TABLA 4.4. Plan de mantenimiento preventivo: Bomba SRL 10 x 8 N°4

PLAN DE MANTENIMIENTO – BOMBA SRL 10 X 8 N°4

CICLO ÓPTIMO DE MANTENIMIENTO

DEL EQUIPO: 100 días

Condición operacional del equipo

Actividades de mantenimiento Frecuencia de mantenimiento

Detenido Revisión del revestimiento y estructura del impulsor 100 días

Detenido Revisión de los forros lado prensa y succión 100 días

Operando Realizar análisis vibracional (motor y bomba) 25 días

Detenido Revisión de bocina prensa 100 días

Operando Realizar análisis de termografía (motor y bomba) 25 días

Detenido Revisión de expulsor 100 días

Detenido Revisión del botador de agua 100 días

Detenido Lubricación de rodamientos de eje principal 100 días

Detenido Revisión de estopa 100 días

Operando Revisión y análisis del aceite de lubricación de los rodamientos 25 días

Operando Medición de temperatura a rodamientos 5 días

Detenido Revisión de anillo de succión 100 días

Detenido Revisión de eje impulsor 100 días

Detenido Revisión de fajas de transmisión 100 días

Detenido Revisión de poleas, lado motor y bomba 100 días

Detenido Revisión de terminaciones de alimentación eléctrica 100 días

Detenido Revisión de aislamiento del motor 100 días

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Detenido Revisión de tablero con variador de velocidad

100 días

Detenido Revisión de la puesta a tierra 100 días

Detenido Revisión del controlador de nivel 50 días

Detenido Revisión del cajón de alimentación 50 días

Detenido Revisión del tubo de succión 50 días

TABLA 4.5. Plan de mantenimiento preventivo: Bomba SRL 10 x 8 N°7

PLAN DE MANTENIMIENTO – BOMBA SRL 10 X 8 N°7

CICLO ÓPTIMO DE MANTENIMIENTO

DEL EQUIPO: 120 días

Condición operacional del equipo

Actividades de mantenimiento Frecuencia de mantenimiento

Detenido Revisión del revestimiento y estructura del impulsor 120 días

Detenido Revisión de los forros lado prensa y succión 120 días

Operando Realizar análisis vibracional (motor y bomba) 25 días

Detenido Revisión de bocina prensa 120 días

Operando Realizar análisis de termografía (motor y bomba) 25 días

Detenido Revisión de expulsor 120 días

Detenido Revisión del botador de agua 120 días

Detenido Lubricación de rodamientos de eje principal 120 días

Detenido Revisión de estopa 120 días

Operando Revisión y análisis del aceite de lubricación de los rodamientos 25 días

Operando Medición de temperatura a rodamientos 5 días

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Detenido Revisión de anillo de succión 120 días

Detenido Revisión de eje impulsor 120 días

Detenido Revisión de fajas de transmisión 120 días

Detenido Revisión de poleas, lado motor y bomba 120 días

Detenido

Revisión de terminaciones de alimentación eléctrica

120 días

Detenido Revisión de aislamiento del motor 120 días

Detenido

Revisión de tablero con variador de velocidad

120 días

Detenido Revisión de la puesta a tierra 120 días

Detenido Revisión del controlador de nivel 50 días

Detenido Revisión del cajón de alimentación 50 días

Detenido Revisión del tubo de succión 50 días

TABLA 4.6. Plan de mantenimiento preventivo: Molino 7’ X 10’

PLAN DE MANTENIMIENTO –

MOLINO 7’ X 10’

CICLO ÓPTIMO DE MANTENIMIENTO

DEL EQUIPO: 100 días

Condición operacional del equipo

Actividades de mantenimiento

Frecuencia de mantenimiento

Detenido

Revisión de forros de caucho lado tapa y cilindro, incluye lifter, placas, anillos, medición del espesor, pernos

100 días

Detenido

Revisión de alineamiento del contra eje, polea y cilindro del molino

100 días

Operando

Realizar análisis vibracional rodamientos del contra eje y eje de polea principal

25 días

Detenido Revisar estado de las fajas de transmisión 100 días

Operando Realizar análisis de termografía de motor 25 días

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Detenido Realizar medición de aislamiento de motor 50 días

Detenido Realizar medición de puesta a tierra 100 días

Detenido Revisión de forro tromel carga y descarga 50 días

Detenido Revisión de chumaceras principales 50 días

Operando

Análisis de aceite de lubricación de piñón catalina

50 días

Detenido

Revisión de dientes, backlash, fondo de diente de piñón y catalina

100 días

Detenido Revisión de cajón de alimentación 50 días

Detenido Revisión de Spout feeder 50 días

Operando

Medición de temperaturas de casquillos de chumaceras principales, rodamientos de contra eje, rodamientos

05 días

Operando Revisión de pernos de anclaje 25 días

4.5 COMPARACIÓN DE LOS COSTOS ANUALES DEL MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE

FLOTACIÓN, TENIENDO EN CUENTA EL CICLO ACTUAL DE

MANTENIMIENTO DE 30 DÍAS Y EL CICLO ÓPTIMO PROPUESTO

4.5.1 COSTOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO ACTUAL, ES DECIR,

CADA 30 DÍAS

A continuación se muestran en tablas los costos del mantenimiento preventivo

de los equipos críticos de la línea de flotación que actualmente se practica,

cada treinta (30) días, en la Planta Concentradora Berna II.

a) Equipo critico: Celda OK50 N°1 de Bulk

Mes Costo directo ($)

Costo Indirecto ($)

Costo total/mes ($)

Enero 2 124 2 320 4 444

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Febrero 1 950 2 156 4 106

Marzo 1 889 3 240 5 129

Abril 1 980 3 150 5 130

Mayo 2 060 2 800 4 860

Junio 1 960 3 050 5 010

Julio 2 589 3 689 6 278

Agosto 2 345 3 456 5 801

Setiembre 2 169 2 756 4 925

Octubre 2 067 2 560 4 627

Noviembre 2 130 3 450 5 580

Diciembre 2 100 3 560 5 660

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $61 550

b) Equipo critico: Celda OK50 N°2 de Bulk

Mes Costo Directo ($)

Costo Indirecto ($)

Costo total/ mes ($)

Enero 2 130 3 045 5 175

Febrero 1 987 2 967 4 945

Marzo 2 340 3 280 5 620

Abril 2 040 3 120 5 160

Mayo 2 023 3 890 5 913

Junio 2 600 3 450 6 050

Julio 2 300 2 890 5 190

Agosto 1 994 3 007 5 001

Setiembre 1 890 2 956 4 846

Octubre 2 050 3 167 5 217

Noviembre 2 120 3 289 5 409

Diciembre 2 278 3 456 5 734

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $64 260

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c) Equipo Critico: Bomba SRL 10” x 8” N°4

Mes Costo directo ($)

Costo Indirecto ($)

Costo total/mes ($)

Enero 456 578 1 034

Febrero 478 580 1 058

Marzo 445 589 1 034

Abril 439 594 1 033

Mayo 412 598 1 010

Junio 423 578 1 001

Julio 456 556 1 034

Agosto 478 564 1 042

Setiembre 462 569 1 031

Octubre 428 532 960

Noviembre 472 596 1 068

Diciembre 451 554 1 005

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $12 310

d) Equipo critico: Bomba SRL 10” x 8” N°7

Mes Costo directo ($)

Costo Indirecto ($)

Costo total/mes ($)

Enero 431 545 976

Febrero 425 567 992

Marzo 489 520 1 009

Abril 467 538 1 005

Mayo 434 560 994

Junio 478 578 1 056

Julio 445 589 1 034

Agosto 432 558 990

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246

Setiembre 495 584 1 079

Octubre 439 573 1 012

Noviembre 420 594 1 014

Diciembre 414 587 1 001

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $12 162 e. Equipo crítico: Molino 7’ x 10’

Mes Costo directo ($)

Costo Indirecto ($)

Costo total/mes ($)

Enero 2 345 3 278 5 623

Febrero 2 200 3 689 5 889

Marzo 2 756 3 789 6 545

Abril 2 564 3 545 6 109

Mayo 2 467 3 720 6 187

Junio 2 648 3 825 6 473

Julio 2 634 3 367 6 001

Agosto 2 745 3 895 6 640

Setiembre 2 789 3 980 6 769

Octubre 2 994 4 105 7 099

Noviembre 2 543 3 980 6 523

Diciembre 2 490 3 567 6 057

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $75 915

4.5.2 COSTOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO PARA EL CICLO

ÓPTIMO PROPUESTO

A continuación se muestran en tablas los costos del mantenimiento preventivo

de los equipos críticos de la línea de flotación para el ciclo óptimo de

mantenimiento.

a) Equipo critico: Celda OK 50 N°1 (cada 40 días)

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247

Ciclo óptimo de mantto. en días

(comenzando

del 01 de enero

del 2 010)

Costo directo

($)

Costo Indirecto

($)

Costo total por ciclo óptimo de mantenimiento

($)

40 2 650 3 120 5 770

80 2 260 3 240 5 500

120 2 168 3 369 5 537

160 2 289 3 400 5 689

200 2 020 3 345 5 365

240 2 305 3 590 5 895

280 2 578 3 456 6 034

320 2 234 3 389 5 623

360 2 167 3 126 5 293

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $50 706

b) Equipo critico: Celda OK50 N°2 (cada 50 días)

Ciclo óptimo de mantto. en días

(comenzando del 01 de enero

del 2 010)

Costo directo

($)

Costo Indirecto

($)

Costo total por ciclo óptimo de mantenimiento

($)

50 2 450 3 200 5 650

100 2 520 3 540 6 060

150 2 645 3 645 6 290

200 2 367 3 756 6 123

250 2 739 3 658 6 397

300 2 567 3 867 6 434

350 2 893 3 998 6 891

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $ 43 845

c) Equipo Critico: Bomba SRL 10” x 8” N°4 (cada 100 días)

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Ciclo óptimo de mantto. en días

(comenzando

del 01 de enero

del 2 010)

Costo directo

($)

Costo Indirecto

($)

Costo total por ciclo óptimo de mantenimiento

($)

100 1 230 1 975 3 205

200 1 389 1 890 3 279

300 1 288 1 990 3 278

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $ 9 762

d. Equipo critico: Bomba SRL 10” x 8” N°7 (cada 120 días)

Ciclo óptimo de mantto. en días

(comenzando

del 01 de enero

del 2 010)

Costo directo

($)

Costo Indirecto

($)

Costo total por ciclo óptimo de mantenimiento

($)

120 1 245 1 978 3 223

240 1 356 1 904 3 260

360 1 279 1 889 3 168

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $ 9 651

d) Equipo critico: Molino 7’ x 10’ (cada 100 días)

Ciclo óptimo de mantto. en días

(comenzando

del 01 de enero

del 2 010)

Costo directo

($)

Costo Indirecto

($)

Costo total por ciclo óptimo de mantenimiento

($)

100 6 523 8 500 15 023

200 6 734 8 856 15 590

300 6 890 8 500 15 390

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249

COSTO TOTAL POR AÑO DE MANTTO. $ 46 003

4.5.3 CUADRO RESUMEN DE LA COMPARACIÓN DE COSTOS TOTALES

DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO POR AÑO, TENIENDO EN

CUENTA EL CICLO ACTUAL DE 30 DÍAS Y EL CICLO ÓPTIMO

PROPUESTO

En la tabla adjunta se hace la comparación de costos totales anuales entre el

ciclo de mantenimiento actual con el ciclo óptimo de mantenimiento propuesto

Equipo critico

Costo total anual con el ciclo actual de mantto. de 30

días ($)

Costo total anual con ciclo óptimo

de mantto. propuesto

($)

Ahorro por año de mantto. cuando se

considera el ciclo óptimo propuesto

($)

Celda OK 50 N°1 de Bulk

61 550 50 706 10 844

Celda OK 50 N°2 de Bulk

64 260 43 845 20 415

Bomba SRL 10” x 8” N°4

12 310 9 762 2 548

Bomba SRL 10” x 8” N°7

12 162 9 651 2 511

Molino 7’ x 10’ 75 915 46 003 29 912

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TOTAL DE AHORRADO ANUAL POR EL MANTTO. PREVENTIVO

DE LOS CINCO (5) EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE

FLOTACIÓN CONSIDERANDO EL CICLO ÓPTIMO DE

MANTENIMIENTO PROPUESTO: $ 66 230,00

4.6 ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS

De la evaluación efectuada a la actual Gestión del Mantenimiento de los

equipos de la Planta Concentradora Berna II, se desprende, que prácticamente

no existe preocupación de la compañía por tener una Gerencia o Departamento

de Mantenimiento con personal capacitado en las diferentes técnicas de

mantenimiento que permita manejar adecuadamente los diferentes aspectos

que requiere la Gestión del mantenimiento; este hecho, se fundamenta en que

solo existen cuatro personas que tienen como función principal programar cada

treinta (30) días el mantenimiento de los equipos de la planta, sin haber

previamente efectuado una planificación de los mismos, en base a

conocimientos de confiabilidad de equipos (o sistemas) o de técnicas modernas

de mantenimiento.

Como no se planifica adecuadamente el mantenimiento, tampoco se planifica

adecuadamente la logística o los requerimientos necesarios para realizar el

mantenimiento preventivo de los equipos, lo cual viene trayendo problemas, en

el entendido que muchas veces no se dispone de los repuestos y/o

instrumentos necesarios para efectuar la reparación de los equipos.

Un aspecto importante a tener en cuenta, es que si se toma como referencia

los equipos críticos de la línea de flotación analizados en la presente Tesis, se

infiere que la mayoría de los equipos principales de la Planta Concentradora

Berna II se encuentran en la etapa de envejecimiento, por lo que se requiere

priorizar un análisis de criticidad de equipos en las diferentes líneas de

producción de la planta, para identificar a los equipos críticos, para luego,

planificar y programar el mantenimiento predictivo a cada uno de ellos. Es

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251

decir, es de prioridad hacer un seguimiento o monitoreo de condición a los

equipos principales de la planta.

Otro aspecto relevante, a tener en cuenta, es que sin estudio alguno se viene

tomando como período o ciclo para efectuar el mantenimiento de los equipos

de la planta, treinta (30) días. Al respecto, del análisis efectuado en la presente

investigación se deduce, que si bien es cierto, con este ciclo de mantenimiento

se tiene para los equipos críticos de la línea de flotación una muy baja

probabilidad de falla (menor del 5,4%), sin embargo, este ciclo de

mantenimiento no es el más recomendable, debido a que conlleva a mayores

costos de mantenimiento de los equipos por año, en el entendido que los ciclos

de mantenimiento recomendables son mayores que treinta (30) días, y

además, no todos los equipos críticos requieren de un único ciclo de

mantenimiento. De este análisis efectuado en línea de flotación, se infiere que

la compañía viene perdiendo dinero por la ineficaz Gestión del Mantenimiento

de los equipos de la planta concentradora.

De otra parte, cabe mencionar, que el coso de la no disponibilidad (CND) de los

equipos críticos de la línea de flotación, para el tiempo medio entre fallas

(TMEF), es alto, debido a que para estos tiempos o ciclos de mantenimiento de

los equipos, la probabilidad de falla de los mismos es alto (alrededor del 50%).

De este análisis efectuado en la línea de flotación, se desprende, que no es

recomendable utilizar como ciclo de mantenimiento para los diferentes equipos

principales de los diferentes líneas productivas de la planta concentradora, los

tiempos medios entre fallos de dichos equipos, sino se debe buscar un ciclo

óptimo para planificar y programar el mantenimiento, basado en un análisis de

confiabilidad de cada equipo.

4.7 CONTRASTACIÓN DE LAS HIPÓTESIS FORMULADAS

En general, cabe señalar, que la verificación o contrastación de la hipótesis

principal es la razón de todo trabajo de investigación, dado que está

relacionada con el objetivo que se persigue.

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252

Al respecto, en la presente investigación, la contrastación de la hipótesis

principal, se sustenta en la verificación de las hipótesis específicas que se han

formulado en el primer capítulo.

En ese contexto, en el Capítulo III se evaluó la criticidad de los equipos de la

línea de flotación y se encontró que cinco (05) son críticos, y que por lo tanto,

merecen especial atención, siendo estos los siguientes: la Celda OK 50 N°1 de

Bulk , la Celda OK 50 N°2 de Bulk , la Bomba SRL 10 x 8 N°4 , la Bomba SRL 10

x 8 N°7 y el Molino 7’ X 10’.

Asimismo, ingresando la data histórica del tiempo entre fallos de cada equipo

crítico en el SOFTWARE DISMA, se determinó el valor del parámetro de forma

β de la Distribución Probabilística de Weibull de cada equipo crítico de la línea

de flotación. Dichos valores ayudaron a interpretar en qué etapa del ciclo de

vida se encuentra cada equipo crítico de la mencionada línea productiva (ver

páginas desde la 184 hasta la 187 del Capítulo III).

Los valores de β obtenidos para cada equipo, son los que se muestran en la

tabla 4.7 adjunta:

TABLA 4.7. Valores del parámetro de forma β de la Distribución

Probabilística de Weibull de cada equipo crítico de la línea

de flotación

EQUIPO VALOR DE β

Celda OK 50 N°1 de Bulk 4,3259

Celda OK 50 N°2 de Bulk 5,2961

Bomba SRL 10 x 8 N°4 4,6311

Bomba SRL 10 x 8 N°7 2,6853

Molino 7’ X 10’ 4,9727

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253

Luego, considerando el aspecto teórico de la curva de la bañera (páginas 118 a

la 120 del Capítulo II) que se fundamenta en la función de la tasa de fallos o

función de riesgo de la Distribución Probabilística de Weibull, para diferentes

valores del parámetro de forma β (β < 1; β = 1 y β > 1), tal como se muestra en

la figuras 2.31 y 2.32, se llega a la conclusión que los cinco (05) equipos

críticos de la línea de flotación se encuentran en la etapa de envejecimiento,

dado que todos presentan un valor de β mayor que uno (β > 1).

De lo analizado, se deduce, que la primera hipótesis específica que menciona:

“Los equipos críticos de la línea de flotación se encuentran en la etapa de

madurez o de vida útil, por que presentan parámetros de forma de la

distribución probabilística de Weibull β = 1”, no es cierta, dado que los equipos

principales de la línea de flotación se encuentran en la etapa de

envejecimiento.

De otro lado, teniendo en cuenta el análisis efectuado en las páginas 225, 226

227 y 228 de este capítulo, se deduce, que para el actual ciclo de

mantenimiento que es de treinta (30) días se obtiene para los equipos críticos

de la línea de flotación, una alta confiabilidad tal como se muestra en la tabla

4.8 adjunta:

TABLA 4.8. Valores de la confiabilidad de los equipos críticos de la línea

de flotación para el ciclo de mantenimiento de 30 días

Sin

embargo, con el propósito de reducir costos de mantenimiento de dichos

equipos por año, se debe buscar un mayor tiempo como ciclo de

EQUIPO CONFIABILIDAD PARA EL CICLO DE MANTENIMIENTO

DE 30 DÍAS

Celda OK 50 N°1 de Bulk 94,608%

Celda OK 50 N°2 de Bulk 97,824%

Bomba SRL 10 x 8 N°4 99,803%

Bomba SRL 10 x 8 N°7 99,954%

Molino 7’ X 10’ 99,870%

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mantenimiento (ciclo óptimo), fundamentada en una confiabilidad adecuada

para cada equipo.

Con el análisis efectuado queda verificada la segunda hipótesis específica, que

señala: “La frecuencia o ciclo de mantenimiento de treinta (30) días que

actualmente se considera para los equipos críticos de la línea de flotación,

conlleva a una alta confiabilidad de los mismos, pero incide negativamente en

los costos de mantenimiento de cada equipo”.

Asimismo, de acuerdo a los resultados de las encuestas efectuadas al personal

encargado del mantenimiento de los equipos de la planta concentradora, que a

continuación se grafican (ver tabla 3.62):

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Se llega a la conclusión que el personal de mantenimiento de la planta

concentradora, y por ende de la línea de flotación, conocen muy poco sobre la

temática de “confiabilidad de equipos y de sistemas”, y de técnicas cualitativas

y cuantitativas del mantenimiento; este escaso conocimiento, conlleva a una

ineficiente Gestión del Mantenimiento de los equipos de la línea de flotación y

de todas las líneas productivas de la planta.

En tal sentido, con la evaluación y análisis efectuado, queda contrastada la

tercera hipótesis específica, que menciona: “El limitado conocimiento del

personal de mantenimiento de la planta concentradora en lo referente a las

técnicas cualitativas y cuantitativas del mantenimiento, incide negativamente en

la Gestión del Mantenimiento de los equipos críticos de la línea de flotación”.

De otra parte, de la evaluación que se efectuó para obtener el TMEF y la

confiabilidad de cada equipo crítico de la línea de flotación, cuyos resultados se

muestran en la Tabla 4.1, se concluye, que los tiempos medios entre fallos de

los equipos críticos, no representan ciclos adecuados para planificar y

programar el mantenimiento preventivo de los mismos, dado que conducen a

bajas probabilidades de confiabilidad para cada equipo. Al respecto, es

evidente que se tiene que optimizar el ciclo de mantenimiento para cada uno de

los equipos críticos de la línea de flotación.

En ese sentido, en las página desde la 229 a la 236 de este IV Capítulo, se

efectuó la evaluación para determinar el ciclo óptimo de planificación y

programación del mantenimiento preventivo de cada equipo crítico, teniendo en

cuenta que 85% es una razonable confiabilidad para cada uno de los

resultados se muestran en la Tabla 4.9 adjunta.

TABLA 4.9. Ciclo óptimo de mantenimiento y eficiencia de los equipos

críticos de la línea de flotación

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EQUIPO

CICLO ÓPTIMO DE MANTENIMIENTO

EFICIENCIA

Celda OK 50 N°1 de Bulk 40 días 86,221%

Celda OK 50 N°2 de Bulk 50 días 82,958%

Bomba SRL 10 x 8 N°4 100 días 85,039%

Bomba SRL 10 x 8 N°7 120 días 84,946%

Molino 7’ X 10’ 100 días 86,247%

También, cabe resaltar, que los ciclos óptimos propuestos para el

mantenimiento preventivo de los equipos críticos de la línea de flotación

producen un significativo ahorro anual de costos de mantenimiento frente al

coste anual de mantenimiento de treinta (30) días que se viene practicando

actualmente (ver tabla del ítem 4.5.3 – página 250 de este Capítulo IV).

De la evaluación y análisis realizado, se concluye que la cuarta hipótesis

específica que establece: “Los tiempos medios entre fallos de los equipos

críticos de la línea de flotación son los más recomendables para considerarlos

como ciclos para el mantenimiento preventivo de los mismos”, no es cierta.

Finalmente, habiendo contrastado las cuatro (04) hipótesis específicas en las

cuales se sustenta la hipótesis principal de la investigación que menciona:

“Aplicando como herramienta el Análisis de Confiabilidad se optimizará la

Gestión del Mantenimiento de los equipos de la línea de flotación de la Planta

Concentradora Berna II, en el Centro Minero Casapalca”,

se concluye, que dicha hipótesis principal queda verificada.

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CONCLUSIONES

1. Efectuado el análisis de criticidad a los equipos de la línea de flotación,

se determinó que existen cinco (05) equipos críticos, los cuales son:

la celda OK 50 N°1 del circuito de Bulk,

la celda OK 50 N°2 del circuito de Bulk,

la Bomba SRL 10 x 8 N°4,

la Bomba SRL 10 x 8 N°7, y

el molino 7’ X 10’

2. Utilizando como herramientas: el historial de datos de los tiempos entre

fallos de los equipos críticos, el Software DISMA, la Distribución

Probabilística de Weibull y la Curva de la Bañera, se determinó que los

cinco (05) equipos críticos, mencionados en el ítem anterior, se

encuentran en la etapa de envejecimiento, dado que presentan un valor

de β > 1.

3. De las diferentes Distribuciones Probabilísticas de fallos que proporcionan

los Software RELEST y DISMA, la mejor distribución probabilística a las

que se ajustaron los datos históricos del tiempo entre fallos de los equipos

críticos de la línea de flotación, es la Distribución Probabilística de

Weibull, la misma que se comprobó utilizando la prueba estadística de

bondad de ajuste de Kolmogorov-Smirnov (prueba K-S).

4. Los valores de los tiempos medios entre fallos (TMEF) encontrados para

los cinco (05) equipos críticos de la línea de flotación, no son

recomendables para ser considerados como frecuencias o ciclos para el

mantenimiento preventivo de los mismos, dado que para dichos tiempos

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261

medios, la probabilidad de falla de los equipos es alta, ya que bordea el

50%, tal como se indica en la tabla adjunta:

5. Los tiempos medios de reparación (TMDR) de los equipos críticos de la

línea de flotación, son pequeños, comparados con los tiempos medios

entre fallos (TMEF). Esto conlleva a una alta probabilidad de

disponibilidad de dichos equipos, tal como se muestra en la tabla adjunta:

Sin embargo, de estos resultados, se llega a la conclusión, de que una

alta disponibilidad de los equipos críticos de la línea de flotación no

necesariamente implica que dichos equipos presenten alta confiabilidad.

6. Del diagnóstico efectuado a la actual Gestión del Mantenimiento de los

equipos en la Planta Concentradora Berna II se llega a la conclusión de

que por falta de conocimiento del personal de mantenimiento en el

manejo de técnicas cualitativas y cuantitativas, dicha Gestión del

Mantenimiento es ineficiente, lo que conlleva a serias pérdidas

EQUIPO TMEF CONFIABILIDAD

Celda OK 50 N°1 de Bulk 62,81 días 49,964 %

Celda OK 50 N°2 de Bulk 67,826 días 51,173%

Bomba SRL 10 x 8 N°4 148,247 días 50,396%)

Bomba SRL 10 x 8 N°7 167,513 días 51,227%)

Molino 7’ X 10’ 147,22 días 50,818%

Celda OK 50 N°1 de Bulk

Celda OK 50 N°2 de Bulk

Bomba SRL 10 x 8 N°4

Bomba SRL 10 x 8 N°7

Molino 7’ X 10’

TMEF (horas)

1 507,44 Horas

1 627,824 Horas

3 557,928 Horas

4 020,312 Horas

3 533,28 Horas

TMDR (horas)

6,333 Horas

6,833 Horas

2,5 Horas

2,5 Horas

7,166 Horas

Disponi-bilidad

99,58% 99,58% 99,93% 99,94% 99,79%

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económicas para la compañía, teniendo en cuenta que cada parada de

planta por falla de los equipos principales de los procesos productivos,

implica una pérdida económica de aproximadamente 7 500 ton/día.

7. El actual ciclo de mantenimiento de treinta (30) días que se practica para

los equipos críticos de la línea de flotación y por ende para los equipos

principales de las demás líneas productivas de la planta concentradora,

no es el más recomendable, porque incide en mayores costos anuales de

mantenimiento, en comparación con los costes anuales de mantenimiento

al considerar los ciclos óptimos recomendados.

8. De lo analizado en la presente Tesis y de los resultados obtenidos, se

llega a la conclusión que empleando la combinación de las técnicas

cualitativas y cuantitativas del mantenimiento, y utilizando como

herramientas: los datos históricos del tiempo entre fallos de equipos, el

Software DISMA el Software RELEST y el Análisis de Confiabilidad, se

logra optimizar la Gestión del Mantenimiento de los equipos.

9. Se ha comprobado que la Estadística es una herramienta importante para

la Gestión del Mantenimiento de equipos en plantas industriales, porque

facilita la toma de decisiones en este campo.

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1. Se recomienda realizar un análisis de criticidad a los equipos de todas

las líneas productivas de la Planta Concentradora Berna II, con la

finalidad de determinar los diferentes equipos críticos, para luego analizar

en qué etapa de su ciclo de vida se encuentran. Este aspecto es

importante dado que permitirá definir los planes de mantenimiento

preventivo y predictivo para dichos equipos críticos.

2. Teniendo en cuenta que el actual personal de mantenimiento tiene escaso

conocimiento de las técnicas cualitativas y cuantitativas del

mantenimiento, se recomienda capacitar a dicho personal en los temas

indicados, esto permitirá mejorar la Gestión del Mantenimiento de los

equipos de la planta concentradora.

3. Para cada equipo crítico de la planta concentradora, se recomienda

determinar su ciclo óptimo de mantenimiento en base a los tiempos

característicos y a la probabilidad de confiabilidad que determina el

Software RELEST, esto conlleva a reducir costos de mantenimiento y por

ende a optimizar su Gestión de Mantenimiento.

4. Para realizar una eficiente Gestión del Mantenimiento de los equipos

críticos de las diferentes líneas productivas de la planta concentradora, se

recomienda efectuar a cada equipo crítico el Análisis de Modos y Efectos

de fallo (AMEF).

5. Se recomienda realizar auditorías periódicas al personal de

mantenimiento, con el propósito de identificar anomalías, para luego

hacer las correcciones necesarias.

6. Para viabilizar las recomendaciones señaladas, es necesario implementar

una Gerencia de Mantenimiento, con personal calificado en la materia.

RECOMENDACIONES

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12. FEA, U. (1995): “Competitividad es calidad total” (libro). Editorial

Alfaomega S.A. de C.V. 2da. Edición. México.

13. FERNÁNDEZ, A. (2000): “Metodología para la priorización de sistemas,

estructuras y componentes en la optimización del mantenimiento de una

instalación industrial”. Tesis doctoral. Universidad Politécnica de Madrid.

España. Año 2000. Disponible en: http://oa.upm.es/662/1/06200006.pdf

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266

14. GARCÍA, J. (2004): “Mejora en la confiabilidad operacional de las plantas

de generación de energía eléctrica: desarrollo de una metodología de

gestión de mantenimiento basado en el riesgo (RBM)” .Tesis de máster.

Universidad Pontificia Comillas. Madrid - España. Disponible en:

http://www.iit.upcomillas.es/docs/TM-04-007.pdf

15. GARCÍA, S. (2003): “Organización y gestión integral del mantenimiento”

(libro). Ediciones Díaz de Santos. España.

16. GÓMEZ DE LEÓN, F. (1998): “Tecnología del Mantenimiento Industrial”

(libro). Editorial: UNIVERSIDAD DE MURCIA. Vol. 1. España.

17. GONZÁLEZ, F. (2009): “Teoría y Práctica del Mantenimiento Industrial

Avanzado” (libro). Edita: Fundación Confemetal. 3ra edición. Madrid -

España.

18. GRIJALBO, M. (2000): “Gran Diccionario Enciclopédico Ilustrado” (libro).

Editorial Grijalbo Mondadori. Vol. 1. Barcelona – España.

19. HINES, W. ; MONTGOMERY, D. ; GOLDSMAN, D. (2010): “Probabilidad

y Estadística para Ingeniería” (libro). Grupo Editorial PATRIA. 4ta. Edición.

México.

20. HUERTA, R.: “El análisis de criticidad, una metodología para mejorar la

confiabilidad operacional” (artículo). Disponible en:

http://confiabilidad.net/articulos/el-analisis-de-criticidad-una-metodologia-

para-mejorar-la-confiabilidad-ope/

21. LORICK, H. & VARELA, S. (1998): “Infraestructure Maintenance System”

(libro). Ed. Review Public Works. Estados Unidos.

22. MALLOR, F. & SANTOS, J. (fiabilidad de sistemas):

http://www.unavarra.es/estadistica/LADE/M.O.C./Tema4.PDF

23. MENDENHALL, W. & REINMUTH, J. (2000): “Estadística para

Administración y Economía” (libro). Grupo Editorial Iberoamérica. México.

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24. MILLER, I. & FREUND, J. (2001): “Probabilidad y Estadística para

Ingenieros” (libro): Editorial Reverté Mexicana, S.A. México.

25. MONTAÑA, L. (2006): “Diseño de un sistema de mantenimiento con base

en análisis de criticidad y análisis de modos y efectos de falla en la Planta

de Coque de fabricación primaria en la Empresa Acerías Paz del Río

S.A”. Tesis de titulación profesional. Universidad Pedagógica y

Tecnológica de Colombia. Disponible en:

http://www.monografias.com/trabajos-pdf/sistema-mantenimiento/sistema-

mantenimiento.pdf

26. MORA, A. (2009): “Mantenimiento. Planeación, ejecución y control” (libro).

Editorial Alfaomega. Colombia.

27. NAVA, V. (2005): “¿Qué es la calidad? Conceptos, gurús y modelos

fundamentales” (libro). Editorial Limusa S.A. de C.V. México.

28. NAVARRO, L. ; PASTOR, A. ; TEJEDOR Y MUGABURU, J. (1997):

“Gestión integral del mantenimiento” (libro). Ed. Editores Marcombo

Boixareu. Barcelona-España.

29. PAREDES, F. (2010): “Planificación y Control del Mantenimiento –

Implementación de un programa moderno de mantenimiento para la

optimización del ciclo de vida de los activos”. Seminario Taller.

Organizado por AM Business – Capacitación Corporativa. Lima - Perú.

30. PASCUAL, R. (2008): “El arte de mantener” (libro). Universidad de Chile.

Santiago de Chile.

31. http://www.pistarelli.com.ar/

32. http://www.slideshare.net/blacksaturn/mantenimiento-preventivo-1819125

33. http://www.mantenimientoplanificado.com/j%20guadalupe%20articulos/M

ANTENIMIENTO%20PREVENTIVO%20parte%201.pdf

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268

34. http://www.confiabilidad.com.ve/pdf/SERVICIOS_DE_MANTENIMIENTO_

PREDICTIVO_-_GTS_CONFIABILIDAD.pdf (Estrategias de

Mantenimiento Predictivo)

35. http://www.elprisma.com/apuntes/curso.asp?id=12618

36. http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1316-

48212005000100007&lng=pt&nrm=iso

ANEXOS

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ANEXO Nº 1

COMPORTAMIENTO GRÁFICO DE LA DISTRIBUCIÓN DE WEIBULL DE

ACUERDO A LA VARIACIÓN DE SUS PARÁMETROS

α (alfa) es el parámetro que indica la escala de la distribución; es decir,

muestra que tan aguda o plana es la función; por lo tanto, según su

valor, comprime o expande la distribución, tal como se muestra en la

figura adjunta (α < 1).

β (beta) es el parámetro

de forma (β > 0); es decir,

este parámetro

determina la forma o perfil de la distribución, la misma que depende del

valor que tenga. Si β ≈ 1 la Distribución de Weibull es prácticamente un

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270

Distribución Exponencial, si β ≈ 4 se comporta como una Distribución

Normal, etc., tal como se muestra en la figura adjunta.

ANEXO Nº 2 OTRA FORMA DE DETERMINAR EL TIEMPO MEDIO ENTRE FALLOS

(TMEF) DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN

De la figura 2.36 se desprende que el Tiempo Medio entre Fallos (TMEF =

MTBF) también se pueden estimar a través de la siguiente expresión:

UtilesEventosN

TOTOTOTO

TMEF

n

ii

.º.31321

Luego, para el caso de cada equipo crítico de la línea de flotación, se tiene:

7

7654321 TOTOTOTOTOTOTOTMEF

En la tabla adjunta se muestra el valor del TMEF de cada equipo crítico:

N° de fallaCelda OK 50 N°1 de Bulk

Celda OK 50 N°2 de Bulk

Bomba SRL 10 x 8 N°4

Bomba SRL 10 x 8 N°7

Molino 7’ X 10’

TEF (días)

TEF (días)

TEF (días)

TEF (días)

TEF (días)

1 62 75 120 98 126

2 75 62 153 173 136

3 58 81 78 180 73

4 35 94 192 167 167

5 80 40 202 205 183

6 91 71 178 154 193

7 53 66 144 230 178

∑ TDR 454 489 1067 1207 1056

Nº de fallas 7 7 7 7 7

TMEF de cada

equipo 64,86 (días)

69,86 (días)

152,43 (días)

172,43 (días)

150,86 (días)

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271

De la tabla se observa, que si bien es cierto, los valores obtenidos para el

TMEF de cada equipo crítico de la línea de flotación no son iguales a los

obtenidos con el Software Relest, sin embargo, estos valores no difieren mucho

a los obtenidos con el software, por lo tanto, pueden considerarse válidos.

ANEXO Nº 3 DETERMINACIÓN DEL TIEMPO MEDIO DE REPARACIÓN (TMDR) DE LOS

EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE FLOTACIÓN UTILIZANDO EL

SOFTWARE RELEST

Celda OK 50 N°1 de Bulk

Se observa que el TMDR para este equipo crítico es de 6,157 horas, muy

aproximado al valor obtenido en la tabla de la página 217 que es de 6,333

horas.

Celda OK 50 N°2 de Bulk

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272

Se observa que el TMDR para este equipo crítico es de 6,541 horas, muy

similar al valor obtenido en la tabla de la página 217 que es de 6,833 horas.

Bomba SRL 10 x 8 N°4

Se observa que el TMDR para este equipo crítico es de 2,378 horas, muy

similar al valor obtenido en la tabla de la página 217 que es de 2,5 horas.

Bomba SRL 10 x 8 N°7

Se observa que el TMDR para este equipo crítico es de 2,396 horas, muy

similar al valor obtenido en la tabla de la página 217 que es de 2,5 horas.

Molino 7’ X 10’

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Se observa que el TMDR para este equipo crítico es de 6,968 horas, muy

similar al valor obtenido en la tabla de la página 217 que es de 7,166 horas.

ANEXO Nº 4

FOTOGRAFÍAS DE ALGUNOS EQUIPOS QUE OPERAN EN LAS

DIFERENTES LÍNEAS PRODUCTIVAS DE LA PLANTA CONCENTRADORA

BERNA II EN EL CENTRO MINERO CASAPALCA

a. Recepción del mineral que llega de la mina mediante volquetes en

el tolvin de gruesos

Volquetes que transportan el mineral

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274

Descargue de mineral

b. Ingreso a la línea de chancado (primario, secundario, terciario y

cuaternario)

Cortinas

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275

Alimentador Vibratorio

Chancadora de Quijada

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276

Chancadora Cónica

Zaranda

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277

Fajas Transportadoras

c. Stock Pile de recepción de la carga fina que proviene de la línea de

chancado

Stock Pile

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d. Molienda Primaria, recibe el mineral fino del stock pile

Molino de Bolas Primario

e. Clasificación primaria, en las Zarandas de alta frecuencia

Zarandas de Alta Frecuencia

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f. Línea de Flotación

Pulpa

Celdas de Flotación

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281

Bombas

Molinos de Remolienda

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282

g. Línea de espesamiento

Espesadores

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283

h. Línea de filtrado

Filtros Prensa

i. Línea de despacho de concentrado

Concentrado

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284

ANEXO Nº 5

DIAGRAMA DE FLUJO DE LA LINEA DE FLOTACION DE LA PLANTA

CONCENTRADORA BERNA II

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ANEXO Nº 6

FOTOGRAFÍAS DE LOS EQUIPOS CRÍTICOS DE LA LÍNEA DE

FLOTACIÓN

Celda OK 50 N°1 de Bulk

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286

Celda OK 50 N°2 de Bulk

Bomba SRL 10 x 8 N°4

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287

Bomba SRL 10 x 8 N°7

Molino 7’ X 10’

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