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UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA La Universidad Católica de Loja
ÁREA SOCIOHUMANÍSTICA
TITULACIÓN DE LICENCIADO EN COMUNICACIÓN SOCIAL
Evolución en la web de las emisoras registradas en el dial FM de la
ciudad de Loja, periodo (diciembre 2012/ marzo 2013).
TRABAJO DE FIN DE TITULACIÓN
AUTOR: Pozo Salcedo, Diego Fernando
DIRECTOR: Yaguana Romero, Hernán Antonio, Dr.
Loja-Ecuador
2013
ii
CERTIFICACIÓN
Doctor
Hernán Antonio Yaguana Romero
DIRECTOR DEL TRABAJO DE FIN DE TITULACIÓN
C E R T I F I C A:
Que el presente trabajo denominado: “Evolución en la web de las emisoras registradas
en el dial FM de la ciudad de Loja, periodo (diciembre 2012/ marzo 2013)” realizado por
el profesional en formación: Pozo Salcedo, Diego Fernando, cumple con los requisitos
establecidos en las normas generales para la Graduación en la Universidad Técnica
Particular de Loja, tanto en el aspecto de forma como de contenido, por lo cual me permito
autorizar su presentación para los fines pertinentes.
Loja, julio del 2013
f)...............................................................
C.I.1103406714
iii
DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS
“Yo Diego Fernando Pozo Salcedo declaro ser autor (a) del presente trabajo y eximo
expresamente a la Universidad Técnica Particular de Loja y a sus representantes legales de
posibles reclamos o acciones legales.
Adicionalmente declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estatuto Orgánico de
la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente dice:
“Forman parte del patrimonio de la Universidad la propiedad intelectual de investigaciones,
trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través, o con el apoyo
financiero, académico o institucional (operativo) de la Universidad”
f)...............................................................
Autor: Diego Fernando Pozo Salcedo
Cédula: 1104295777
iv
DEDICATORIA
A mi familia por creer en mí, apoyarme y no permitirme abandonar el proyecto.
De manera especial a mis padres Betty y Anibal por su amor y apoyo incondicional, a mis
hermanos Fabricio, Anibal y Ángel que siempre me animaron a seguir adelante, a mis
cuñadas Katty y Mabel que confiaron en mí, así como a mis sobrinos Génesis, Jelena y
Sebastián por ser la inspiración que me ayudó a no desistir a lo largo de este camino.
A todos aquellos amigos que a través de sus consejos me permitieron culminar este
proyecto.
v
AGRADECIMIENTO
A Dios todo poderoso, por permitirme llegar hasta aquí a través de su gracia divina, sin su
bendición, no lo hubiese logrado.
A mi madre Betty Salcedo, por ser ese ejemplo de amor, entrega, fidelidad y dedicación, por
aguantar todos mis malos momentos y estar siempre a mi lado. Sin su ayuda no lo hubiese
conseguido.
A mi padre Anibal Pozo, por ser ese hombre humilde, sacrificado, trabajador y valeroso, por
esas constantes palabras de aliento y esos consejos incesantes de nunca darle tregua al
conformismo. Sin su apoyo jamás hubiera podido llegar a este punto.
A mis profesores que supieron darme las herramientas necesarias para organizar mi
educación y poner en orden lo ya aprendido.
A mi director de tesis el doctor Hernán Yaguana por haber colaborado de manera amable y
constante en la dirección de esta tesis.
A todos mis amigos y amigas que de muchas formas compartieron los buenos y malos
momentos de este proceso de aprendizaje, todos ellos estuvieron a mi lado. La vida es
especial precisamente por eso, por poderla compartir con familiares y amigos y saber que
siempre, estarán allí imprimiendo fuerzas y brindando sabios consejos para seguir adelante.
vi
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Certificación …………………………………………………………………………………………...ii
Declaración de autoría y cesión de derechos...……….…………………………………………..iii
Dedicatoria…...………………………………………………………………………………………..iv
Agradecimiento………………………………………………………………………………………..v
Índice ……...…………………………………………………………………………………………..vi
Resumen ejecutivo………………………………………………………………………………….viii
Abstract……………………………………………………………………………………………….viii
Introducción……………………………………………………………………………………………ix
1. MARCO TEÓRICO ...…………………………………………………………………………..12
1.1 La Radio………………………………………………………………………………………….12
1.1.1 Historia……………………………………………………………………………………..12
1.1.2 Radio en Ecuador………………………………………………………………………...14
1.1.3 Radio en Loja……………………………………………………………………………..17
1.2 Medios de comunicación e Internet………………………………………………………… ..22
1.3 Ciberradio………………………………………………………………………………………...32
2. METODOLOGÍA………………………………………………………………………………...37
3. INTERPRETACIÓN DE DATOS………………………………………………………………47
3.1 Dependiendo si la emisora cuenta con un dominio web propio……………………….48
3.2 Si dentro del sitio web se incluyen productos sonoros elaborados por la emisora….49
vii
3.3 De acuerdo a los archivos de audio que la emisora emplee…………………………..51
3.4 Elementos de narración……………………………………………………………………52
3.5 Elementos interactivos……………………………………………………………………..56
3.6 Elementos de reproducción………………………………………………………………..57
3.7 Descripción individual de cada Bitcaster…………………………………………………59
4. CONCLUSIONES……………………………………………………………………………….79
5. RECOMENDACIONES…………………………………………………………………………81
6. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………………82
7. ANEXOS…………………………………………………………………………………………85
7.1 Anexo1: Entrevistas realizadas a los directores de las Radios FM de Loja que
poseen página web……………………………………………………………………………..85
7.2 Anexo2: Entrevistas realizadas a los administradores de las páginas web
pertenecientes a las Radios FM de Loja……………………………………………………..99
viii
RESUMEN EJECUTIVO
El interés de conocer sobre la evolución de las páginas web de las Radios FM
sintonizadas en la ciudad Loja, durante el periodo (diciembre 2012 – marzo 2013.), ha dado
como resultado este tema de tesis.
Para el análisis se tomó en cuenta, únicamente a las radios de frecuencia modulada
que tienen su concesionario dentro del perímetro urbano de la ciudad de Loja. El
escogimiento se realizó, de acuerdo al listado oficial de emisoras FM proporcionado por la
Superintendencia de Telecomunicaciones (SUPERTEL), obteniendo como resultado 18
radios, de las cuales 14 cuentan con un sitio web, mientras que la otras 4 no.
Las 14 páginas web fueron analizadas aplicando los preceptos interpretativos del
marco teórico, lo cual nos indujo a analizar: contenidos, diseño y estructura. Demostrando,
luego de la investigación, que son sitios web, que en su mayoría presentan la reproducción
del sonido de la radio en tiempo real como principal elemento multimedia, sin contar con
producción de contendidos propiamente para web, este último aspecto refleja que la
tendencia de radio por Internet en Loja viene siendo nueva.
ix
ABSTRACT
The interest to learn about the evolution of the web pages of the FM Radio tuned in Loja city
during the period (December 2012 - March 2013), has resulted in this thesis topic.
The analysis took into account only the FM radio with your dealer within the city limits of the
city of Loja. The culling was carried out, according to the official list of FM stations provided
by the Superintendency of Telecommunications (Supertel), resulting in 18 rays, of which 14
have a web site, while the other 4 do not.
The 14 sites were analyzed using the interpretative provisions of the framework, which
prompted us to analyze: contents, design and structure. Demonstrating, after investigation,
that are websites, which mostly sound reproduction have radio in real time as the main
multimedia production without proper Contents related to web, the latter reflects the trend of
Loja Internet radio is still new.
10
INTRODUCCIÓN
Lo medios de comunicación tradicionales como: el periódico escrito, la radio y la
televisión; hoy en día, se benefician de la gran capacidad de innovación que Internet ofrece.
Por tanto, es prudente estudiar cuáles son los cambios que se han dado en las últimas
décadas.
Dentro del estudio planteado, se busca analizar cómo la radio pasó a formar parte de
los cibermedios, tomando en cuenta la evolución de las emisoras de frecuencia modulada
de la ciudad de Loja, una vez asumido el reto de trasladar la radio tradicional a la radio
online.
Inicialmente en esta investigación presentamos de manera breve un repaso histórico
de los inicios de la Radio a nivel mundial, nacional y local, luego en los siguientes capítulos
abordamos temas tales como los medios de comunicación e Internet y la Ciberradio.
Las nuevas tecnologías actualmente han generado un efecto drástico sobre el
individuo y su manera de relacionarse en comunidad. Hoy la comunicación medida a través
del computador e Internet, se la conoce como ciberespacio, es decir, una comunidad creada
entre el Internet y la sociedad, logrando así cambiar la concepción clásica del sentido de
comunidad, dado que las distancias quedan inexistentes gracias a la accesibilidad que nos
brinda la web. Internet actualmente registra una gran cantidad de usuarios conectados a
nivel mundial, y es que frente a tal tendencia los medios de comunicación tradicionales, ven
una ventana abierta, decidiendo volcar sus contenidos a la Red. Por este motivo hemos
visto conveniente e importante realizar esta investigación.
El ciberperiodismo y los cibermedios actualmente marcan el rumbo de la
comunicación en la sociedad, demostrando que el periodismo ha vivido sin duda una
metamorfosis en este nuevo milenio; basta recordar los inicios de la imprenta del siglo XV,
los medios audiovisuales ligados a la era de la electricidad en la primera mitad del siglo XX,
la revolución de la informática con la web 1.0 y en la actualidad con la web 2.0, tras esta
evolución, hoy en día los medios de comunicación ya no solo ofrecen información en los
canales y formatos tradicionales, sino también mediante el soporte digital del Internet o
también llamada Red de redes.
Establecer un diagnóstico sobre la evolución en la web de las radios FM sintonizadas
en Loja, durante el periodo (diciembre 2012 – marzo 2013), fue el objetivo general que se
planteó al inicio de esta investigación y se puedo concretar a través de los siguientes
11
métodos de investigación; entrevistas, fichas de recolección de datos, comunicación
personal y el método de monitoreo de la semana compuesta.
A través de este estudio se buscó determinar hace cuánto tiempo las emisoras
lojanas decidieron trasladar sus contendidos a la Red, encontrando que esta migración de
contenidos se dio hace apenas un par de años, representando una tendencia nueva en el
medio lojano. También analizamos la estructura y diseño de cada uno de los sitios web, así
como sus diferentes elementos y nivel de actualización.
La comunicación digital con el paso de los años, ha adquirido varias características
propias de su entorno como: la multimedialidad, hipertextualidad e interactividad;
permitiendo que los usuarios puedan navegar, trabajar, chatear y realizar tareas frente al
computador, mientras escuchan la radio de su preferencia por Internet totalmente en vivo.
12
1. MARCO TEÓRICO
1.1. La Radio
1.1.1. Historia
Volcar la mirada al pasado no siempre resulta ser la mejor opción en algunos
aspectos de la vida cotidiana, pero es importante remontarnos a la época en la que
partiendo de experimentos, inventos e iniciativas la radio empieza a tomar forma, es por eso
que resulta clave revisar el desarrollo de la radio.
Para iniciar este repaso histórico es oportuno partir de la siguiente interrogante:
¿Quién inventó la radio? La respuesta a esta pregunta no es el nombre de una sola
persona, ya que su proceso de creación tiene varios responsables, no fue fruto de un solo
genio.
La radio se hace realidad tras la suma de varias participaciones de científicos, los
mismos que fueron derribando un sinnúmero de barreras. “En 1888, Enrique Hertz, gracias a
un principio aparentemente circunstancial, descubre que una descarga eléctrica produce un
arco metálico conductor a un metro de distancia, entre dos esferas, dentro de una misma
habitación” (García, 1998: 12). Tras este estudio nace la teoría que hoy conocemos como
“Las ondas hertzianas”, que demuestra que la energía eléctrica se puede propagar por el
espacio. Investigadores como Volta, Oersted, Maxwell y otros trabajaron sobre esta teoría,
persiguiendo un mismo ideal: lograr comunicarse a distancia.
En 1892 científicos como Sir William Croques y Lodge aportaron mucho en el empleo
de las ondas hertzianas para la transmisión de mensajes, esta iniciativa dio paso a la
telegrafía que dio un gran impulso a la comunicación a distancia; poco después, “Guillermo
Marconi empleará los adelantos de Hertz, y con un pequeño transmisor creado por Righi,
enviará impulsos eléctricos a 60 m los que aumentarán hasta lograr los 1,000 m en 1897”
(San Félix, 1991: 11).
Siete años más tarde, el inventor italiano Guillermo Marconi, logró establecer una
comunicación entre Inglaterra y Francia, demostrando de esa manera su gran capacidad. A
decir de García (1998) las investigaciones y experimentos de este científico no se
detuvieron, por ejemplo:
El 15 de diciembre de 1901 se logra la mayor hazaña en la historia mundial de las telecomunicaciones. Ese día se transmitió un mensaje de Inglaterra a Terranova, con una distancia de 3.300 kilómetros. Esta primera transmisión transatlántica se hizo con las señales convencionales del sistema Morse (García, 1998: 12).
13
Como resultado de los trabajos realizados por Marconi, su sistema de transmisión
inmediatamente fue utilizado como un medio de comunicación entre la tierra y el mar,
permitiendo así salvaguardar muchas vidas. “El 14 de abril de 1912, el gran barco inglés
Titanic hizo una llamada de auxilio que salvó a más de 700 personas. En adelante, ningún
barco podía estar desprovisto de servicio de una estación Marconi” (García, 1998: 13).
De todo esto podemos resumir que la radiotelegrafía fue fundamental para lograr la
comunicación a distancia, siendo el punto de partida para lo que más tarde se conocería
como radio.
John Fleming, inglés y Lee de Forest, estadounidense, no descuidaron el hecho de
continuar trabajando en base a las ondas hertzianas y al transmisor producido por Marconi,
a ellos se les atribuye el descubrimiento “de las válvulas de electrodos (diodo y triodo) en
1903 y 1907 respectivamente. A estas válvulas también se les ha llamado “tubos al vacío” o
“válvulas amplificadoras” (San Félix, 1991: 11), logrando amplificar y aumentar la intensidad
de las señales eléctricas que producía un transmisor de telefonía sin hilos.
El reto que nacía en aquel entonces era lograr que esas señales sean audibles,
trasformando el sonido en señales eléctricas que, lanzadas por un transmisor, sean
captadas por un receptor que a su vez las reconvierta en vibraciones sonoras, así, San Félix
explica que “la transmisión de la voz humana por medio de ondas electromagnéticas
moduladas comenzó a ser experimentada en 1900 por R.A. Fessenden” (1991: 11).
Tras pulir y perfeccionar detalles de carácter tecnológico se logra que el sonido sea
transmitido por el espacio, dejando de lado la radiotelegrafía para dar el salto a la
radiodifusión:
El año de 1920 marca el punto de partida de la radiodifusión: comienza a ser un
medio de comunicación que, poco a poco, se va desarrollando, tecnificando; dándole a los
pueblos un nuevo motivo de recreación, de cultura y de información. Esto último fue lo
fundamental en los comienzos de la radio: la noticia (García, 1998: 14).
Entre 1926 y 1927 en Norteamérica se crean dos radios: Radio Corporation of
America (RCA) y la National Broadcasting Corporation (NBC), catalogadas como poderosas
empresas radiales en el territorio estadounidense. Ambas emisoras combinaban la
información de carácter político con la del estado del tiempo, sus emisiones diarias
obedecían a programas debidamente ordenados por un horario y con una programación
compuesta por música, poemas y obras literarias.
14
La radiodifusión cobró entonces un papel crucial en la sociedad, los servicios
radiofónicos se hacían regulares y el aspecto comercial iba en crecimiento. Un ejemplo claro
de cómo se evidencia la importancia de la radio, lo dio la emisora KDKA de Pitsburg que “el
2 de noviembre de 1920 entrega a millares de oyentes los resultados de las elecciones
presidenciales entre Harding y Cox, demostrando que el medio podía competir con ventaja a
la prensa” (San Félix, 1991: 11).
Un hito histórico que no se puede descuidar y que fue clave en el desarrollo de la
radio fue la Segunda Guerra Mundial en los años 1939 y 1945 donde, en medio del conflicto,
la radio fue el más valioso medio de información, “las noticias suceden a cada minuto, se
multiplican los sistemas informativos, la audiencia exige cada vez más y más noticias de los
diferentes frentes. Esto obliga a mejorar equipos y sistemas de transmisión, de mayor
alcance” (García, 1998:19). Así, el fenómeno de la radiodifusión se expandió por todo el
mundo.
1.1.2 Radio en Ecuador
La radiodifusión, desde sus inicios, captó la atención de muchos adeptos a nivel
mundial, nuevas emisoras se crearon en distintas partes de mundo, América Latina y
particularmente Ecuador no fueron la excepción.
Tras las experiencias que se dieron en Norteamérica y Europa, los países de
América Latina más cercanos al mar fueron los primeros beneficiados. Para 1922 los
gobiernos de Cuba, Uruguay, Argentina, Chile, México y Brasil ya habían autorizado la
creación de estaciones radiales con una programación regular.
Los primeros ensayos de radiodifusión en el continente los realizaron un grupo de
personas que dominaban el manejo técnico de equipos de ondas radiales de emisión y
recepción a corta distancia, este era su pasatiempo, por ello se los denominaba
“radioaficionados”. Merayo lo explica así: “El origen de la radio en Ecuador hay que buscarlo
en los escasos radioaficionados que comenzaron a aparecer en el año 1920 en el país”
(2007: 191). Carlos Cordovez Borja, ingeniero electrónico oriundo de Riobamba y graduado
en la Universidad de Yale en Estados Unidos, era una de las pocas personas que en
Ecuador mantenía esa afición por las instalaciones radiotécnicas. Su experiencia, recursos
económicos y algunos aparatos adquiridos en el extranjero, le permitieron realizar la primera
transmisión radial en la ciudad de Riobamba:
15
La fecha, 27 de febrero de 1925, día en que el colegio San Felipe organizó un certamen de física. En él, Cordovez quiso demostrar las propiedades de las ondas hertzianas y para ello adaptó un transmisor de menos de 1 Kw de potencia y coloco otro en el colegio, a 5 kilómetros de distancia. El resultado, en medio de la algarabía del estudiantado, fue una trasmisión histórica para el país (Merayo, 2007: 191).
La radiodifusión en Ecuador había dado sus primeros pasos. Riobamba, capital de
Chimborazo fue el escenario histórico. En 1926 en Guayaquil, gracias a la creación de un
trasmisor construido por Francisco Guillermo Andrade Arbaíza, amante de las novedades
tecnológicas, se logra montar la primera estación radial, se trataba de “Radio París” que en
sus emisiones iniciales transmitía palabras y música clásica.
El fenómeno de la radio empezaba a caminar mucho más rápido por las diferentes
ciudades ecuatorianas, muestra de ello es lo acontecido en Riobamba el 13 de junio de
1929, cuando Carlos Cordovez nuevamente marca un hito con el lanzamiento formal de
Radio El Prado, estación donde se logró transmitir de manera regular todos los días jueves
en vivo y en directo presentaciones musicales de cantantes nacionales. El sonido se emitía
desde su fábrica textil que se denominaba precisamente “El Prado”.
Experiencias exitosas como la conseguida por Cordovez con la instalación de su
emisora en Riobamba, marcaban el crecimiento de la radio en Ecuador y los primeros años
de la década de los treinta fueron propicios para conseguirlo, un ejemplo claro de esto fue lo
que alcanzó Juan Behr a sus 22 años, cuando regreso al país luego de haberse
especializado en radiotécnica en el Instituto Rosenkranz de Los Ángeles, este guayaquileño
“construyó un equipo de 20 w. de onda corta para lanzar al aire el 16 de julio de 1930 su
Ecuador Radio, HC2JBS, en los 31mts” (San Félix, 1991: 15). En este punto de la historia y
dentro de esta emisora nacen los “speakers”, quienes eran los encargados de emitir avisos
comerciales a lo largo de la programación, estos personajes posteriormente fueron
denominados locutores radiales.
La novedad y la algarabía de los ecuatorianos en aquel tiempo era evidente, la radio
conseguía tener maravillados a los oyentes en parques y plazas donde se difundía el sonido
mediante poderosos altoparlantes de 50 w, paralelo a esto, en Guayaquil nace la tercera
emisora cultural, llamada “Radio Quinta Piedad, HC2RL, perteneciente a Robert Leví
Hoffman, funcionaba los jueves y domingos por la noche emitiendo música clásica,
programas literarios y cívicos” según afirma (San Félix, 1991: 16).
El 6 de septiembre de 1933 aparece una nueva emisora llamada la Voz del Litoral de
la mano del inglés Eric Williams, la característica de esta radio fue la programación de tipo
comercial “fue pionera al trabajar con libretos, desterrando la improvisación; además inició
16
espacios de radioteatro reuniendo en sus micrófonos a las figuras artísticas más notables”
(San Félix, 1991: 16).
Todo esto pone en evidencia el gran terreno que la radio había ganado en Ecuador,
los oyentes seguían de manera muy apasionada lo que las emisoras les brindaban. El 5 de
abril de 1938 se realiza la primera transmisión radial fuera de los estudios radiofónicos, el
motivo fue la llegada, al aeropuerto de Guayaquil, de los campeones sudamericanos de
natación provenientes de Lima, este hecho periodístico fue escuchado por altoparlantes en
la zona del Malecón guayaquileño, para lo cual varias radios de la época se unieron para
conseguir este logro.
Así, la radio se había convertido en el medio de comunicación capaz de provocar
alegría, tristeza y reflexión al oyente, pero hubo un hecho que confirmó de una vez por todas
el poder de este medio de comunicación, ocurrió el 12 de febrero de 1949:
El día en que los marcianos invadieron Quito, la capital, enclavada en los andes ecuatorianos a 2.850 metros sobre el nivel del mar. Al menos es lo que pensaron miles de quiteños que, pegados a una transmisión radial de la famosa radionovela de H.G. Wells, La guerra de los mundos, quedaron impresionados por lo que se transmitía en Radio Quito (Merayo, 2007: 193).
Esta transmisión sembró pánico en todos los ecuatorianos haciéndolos salir
despavoridos de sus hogares, poco después la propia emisora desmintió el hecho,
provocando disturbios del público que sintiéndose engañado produjo destrozos en las
instalaciones de esta emisora.
Con varias radios creadas a nivel de país y en el mundo, regular el dial de
frecuencias era preciso para evitar la saturación, es por eso que “el 25 de mayo de 1926
por la Convención de Ginebra; al Ecuador la señalaron internacionalmente las siglas HC”
(San Félix, 1991: 22). Esta norma internacional hizo que, en el gobierno del presidente Isidro
Ayora Cueva, se expidiera el primer reglamento de Instalaciones Radioeléctricas Privadas
en Ecuador, el mismo que fue redactado el 1 de diciembre de 1928 con poca suerte, ya
que no desembocó en ley. Lo contario sucedió durante el gobierno de Guillermo Rodríguez
Lara donde finalmente se creó: “La Ley de Radiodifusión y Televisión expedida en 1975 es
aún hoy, a comienzos del siglo XXI, la normativa legal vigente” (Merayo, 2007: 194). Esta ley
fue reglamentada en 1996 por la administración del entonces Presidente, Sixto Duran
Ballén.
17
1.1.3. Radio en Loja
En Loja la radio aparece en el siglo XX bajo la necesidad de los lojanos de estar
informados de lo que acontecía en su ciudad, provincia y país. Según señala Ayala (1990)
varios medios de comunicación radial se crearon a servicio de la colectividad lojana:
La radio en Loja – ciudad- contó hacia el año 1935 con cuatro o cinco radios de pertenencia privada. Una de ellas perteneció al “Centro Cultural Independencia”, ubicado en una casa particular en la parroquia urbana de “San Sebastián” y a la que acudía el público a escuchar noticias nacionales e internacionales (1990: 155).
Una de las primeras radios en Loja fue la del señor Daniel Baltazar Palacios creada
en el año 1936, esta emisora estuvo ubicada junto a la entrada principal del viejo palacio
edilicio, donde también funcionaba su cafetería pública. Se dice que la estación radial habría
sido instalada en ese lugar para atraer clientela, “de esa manera el público, ávido de
noticias, principalmente podría oír invariablemente a las ocho de la noche los programas
musicales de las radioemisoras nacionales y cuanto se decía de lo que estaba aconteciendo
en el mundo” (Ayala, 1990: 155).
Para 1938 una buena cantidad de lojanos acudía a escuchar noticias y música
directamente en las instalaciones de la radio, tal como sucedía en la radio de propiedad del
señor Carlos Burneo Arias, quien utilizó una pieza de la planta baja de su casa para instalar
su emisora.
Con el paso de los años los aparatos radiales se fueron puliendo y perfeccionando,
creando así el “radiorreceptor”, aparato que fue puesto a la venta en todo el mundo y
adquirido por cientos de personas que buscaban escuchar noticias y música desde la
comodidad de su hogar, convirtiendo de esa manera a la radio en un instrumento de
comunicación muy tradicional.
La radiodifusión ha servido de estímulo para crear conciencia sobre las diferentes
necesidades de la humanidad, aportando también en la defensa de valores primordiales
como la democracia, la paz y la libertad:
La radiodifusora ha contribuido al adelanto de las industrias, a la creación de fuentes de trabajo, al aumento de las operaciones comerciales y bursátiles, cosa que beneficia, no hay duda, a miles y miles de personas. También ha contribuido a desarrollar las artes, la literatura, la música, las artes pictóricas, los espectáculos deportivos, etc., (Ayala, 1990: 156).
Repasando la historia de la radio en Loja, nos encontramos con una de las primeras
emisoras pioneras en la comunicación radial de esta ciudad, hablamos de La Voz de Loja:
Esta radio fue la primera en ser introducida en Loja en 1940, dando inicio a la actividad radial, a cargo del señor Antonio Asemani, quien con sus gestiones instaló un pequeño transmisor preparado para cubrir pocas cuadras a la redonda (Sinche y Valdiviezo, 2008: 117).
18
Esta emisora funcionó en las instalaciones del Colegio Bernardo Valdivieso teniendo
como objetivo promover un espacio, para los artistas, poetas y músicos.
Otra emisora que nació dentro de Loja fue Radio Coro Santa Cecilia, según
menciona Mora este medio radial, “comenzó a operar a favor de los protervos fines bélicos
que inspiraron el conflicto de 1942” (2012: 10). La instalación de esta radio habría tenido el
costo de 51.000 sucres, según afirman Sinche y Valdiviezo:
La radio estaba ubicada tras la Catedral de Loja y su fin fue promover las actividades artísticas y culturales que se realizaban en la Academia Santa Cecilia, para lo cual contaba con Segundo Cueva Celi como uno de sus colaboradores más prestigiosos (2008: 118).
Esta emisora cumplió un papel importante dentro de la colectividad lojana, “pero
después de algunos años se produjo un incendio que inutilizó el armario de trasmisión, lo
cual la obligó a dejar de funcionar” (Mora, 2012: 11). Actualmente en el edificio de la
institución que lleva el nombre de Academia de Arte “Santa Cecilia”, se conservan como
piezas de museo, discos de carbón, cintas magnetofónicas y el primer piano que fue
comprado a servicio de esa radio.
En el año 1944 aparece “Radio 28 de Mayo”, creada por Carlos Valarezo en
asociación con Flavio Coronel, esta emisora no tuvo un normal funcionamiento debido a
dificultades relacionadas a permisos legales, sin embargo esto no frenó a sus fundadores en
la creación de otra emisora. “Efectivamente el 1 de enero de 1948 salió al aire “Ondas del
Zamora”, con el beneplácito general de la ciudadanía que viera en Valarezo y Coronel los
ciudadanos adecuados para una empresa semejante” (Ayala, 1990: 157). Esta radioemisora
se caracterizaba por programas culturales, musicales, artísticos y comerciales, pero
desapareció en 1956. Ese mismo año, “el 18 de noviembre se inauguraba por extraña
coincidencia Radio “Centinela del Sur”, siendo su Gerente – Propietario José Coronel
Illezcas, pionero indudable de la radiodifusión en Loja” (Ayala, 1990: 157).
Actualmente Centinela del Sur continua al aire, siendo considerada una de las más
legendarias en la ciudad de Loja, este posicionamiento es el resultado del trabajo de toda la
familia Coronel. Esta emisora ha aportado mucho dentro de la superación intelectual de la
ciudadanía lojana, siendo un medio de comunicación que ha promovido y difundido el arte
musical, así como las noticias de interés popular, inclusive formando parte de la cobertura
de hechos noticiosos generados, no solo en la localidad sino también a nivel nacional, según
menciona Ayala, “En una palabra: ha constituido, permanentemente, la voz de la lojanidad
en todos sus graves problemas” (1990: 157).
Simultáneamente al nacimiento de Radio Centinela del Sur, se creó “Radio Fátima”,
que no logró consolidarse como medio de comunicación y desapareció al poco tiempo.
19
Para el 20 de agosto de 1958 de la mano del señor Efraín Herrera nace “Radio
Nacional Progreso”, la cual tenía un mejor equipamiento tanto a nivel técnico como en las
instalaciones de la radio, a esto se suma el contingente humano ya que se dio mayor
importancia a la inclusión de locutores. La señal de esta radio era de muy buena calidad,
satisfaciendo de esa manera a los oyentes.
En 1960 se inauguró Radio 18 de Noviembre, sin mayor trascendencia en la
comunicación radial lojana, la emisora fue dirigida por José Castillo Luzuriaga. Tres años
más tarde surge Radio Ondas Lojanas de propiedad del Coronel Rafael Armijos:
Esta radio fue comprada por Don José Coronel Illescas propietario de “Centinela del Sur” y se emite nuevamente la señal de “Ondas lojanas” en 1965, en ese tiempo, el Padre Julian Lorente, trabajaba en “Centinela del Sur” y es ahí cuando Don José le propone venderle la radio “Ondas Lojanas” acepta el trato el Padre Lorente y en 1967 puso a funcionar ésta radio con el nombre de “Luz y Vida” (Sinche y Valdiviezo, 2008: 122).
Radio “Luz y Vida” fue inaugurada el 11 de octubre de 1967, con una programación
netamente cultural, a lo largo de los años la colectividad lojana reconoció este hecho y le
otorgó gran sintonía y popularidad que hasta la actualidad se mantiene:
Hoy día, “Luz y Vida”, con sus programas de variada índole cultural, en jornadas completas de trabajo y su sistema de información en cooperación con estaciones de radio de gran potencia y sintonía, de algunas ciudades importantes del país, ha conquistado, con mucho merecimiento un lugar destacado en la radioemisión lojana (Ayala, 1990: 158).
La radiodifusión en Ecuador y, particularmente dentro Loja, continuaba creciendo, en
1976 se instaló una de las primeras radios en frecuencia modulada, se trataba de Radio
Fantasía Stereo 94.3, “Gonzalo y Efraín Abendaño se desempeñaban como Gerente y
Director, respectivamente, que la mantuvieron hasta 1980” (Sinche y Valdiviezo, 2008: 123).
Durante el gobierno del general Guillermo Rodríguez Lara, a inicios de 1980, se creó
un nuevo medio de comunicación radial, bajo el asesoramiento de la NASA y al que se le
nombró “Radio Nacional del Ecuador, Estación Loja”, con esto se buscaba conseguir, “la
instalación de una triangulación de emisoras en las ciudades de Quito, Guayaquil, y Loja,
con el objeto, de buscar el “enlace nacional” (Ayala, 1990: 158). Luego de superar ciertas
dificultades de carácter técnico, la emisora empezó a funcionar bajo la responsabilidad de
Carlos Burneo Arias, y orientada hacia la promoción cultural.
Ese mismo año, bajo la iniciativa de los padres oblatos nace Radio Matovelle, sus
primeras trasmisiones se realizaron en amplitud modulada (AM), en la actualidad lo hacen
en frecuencia modulada (FM) y mantiene una programación regular en la que se combina
musical nacional, con noticias y anuncios clasificados.
20
El progreso de la radiodifusión lojana cada vez era más notable, personajes ilustres
dentro de este ámbito continuaban innovando la manera de hacer radio, por ejemplo el
destacado artista Eduardo Ruíz Luna hizo posible que:
Un 26 de noviembre de 1982, salió al aire la primera estación radial lojana en frecuencia modulada y sonido estereofónico de alta fidelidad, bajo el nombre de "STUDIO 97.9 FM STEREO, el sonido de la ciudad". En Loja se inauguraba un nuevo concepto de hacer radio, no sólo desde la tecnología de última generación, sino también desde una filosofía diferente, de profundo contenido antropológico, social, educativo, cultural y ciudadano.
1
En la actualidad esta emisora lleva el nombre de “Radio Loja 97.7 FM”, simplemente
cambio su nombre, pero no el objetivo con el que fue creada: aportar en el desarrollo cultural
de Loja.
A inicios de la década de los 80, Loja contaba con algunas emisoras instaladas y en
funcionamiento, claramente el fenómeno de la radiodifusión había llegado al sur de la patria
ecuatoriana para quedarse, tal como lo ratifica Ayala:
En la provincia, mejor dicho en los cantones de la provincia, excluido el cantón Loja, se han instalado algunas emisoras, así en Cariamanga, en Gonzanama, en Catacocha, en Macará, lo cual contribuye en forma notable al adelanto de Loja – ciudad y provincia – en materia de comunicaciones y cultura en general, pues no otra cosa significa hacer radiodifusión, en términos precisos e indiscutibles (1990: 160).
Según Sinche y Valdiviezo (2008) las siguientes radios nacieron en Loja a partir de
los años 90.
Radio Súper Láser Pamericana 104.9 FM, fue fundada el 17 de junio de 1992 por
Gonzalo Ojeda y sus hermanos: Rodrigo como sonidista, Víctor como locutor y
Nancy como secretaria.
Radio Poder 95.3 FM, por el año 1992 la frecuencia 95.3 de propiedad de Eduardo
Ruiz fue vendida a Antonio Cevallos y es en 1994 cuando pasa a ser Radio Poder,
cambiándose totalmente el formato de la programación, convirtiéndose en una radio
juvenil y con programas musicales.
Radio Sociedad 98.9 FM, fue fundada en Catamayo un 8 de septiembre de 1992, en
la Presidencia de Sixto Durán Ballén. Y es después de largos estudios, cuando se
les autoriza para trasladarse a la ciudad de Loja.
Radio Planeta Sur 106.1 FM, esta radio fue creada el 7 de julio de 1997.
Radio Rumba Stereo 106.9 FM, fue creada en abril de 1999.
Radio Reina del Cisne, “La Voz del Santuario” 89.3 FM, nació en el 2001 cuando
los Sacerdotes Diocesanos, llegan al Cisne, haciéndose cargo de toda la
administración y por su puesto la evangelización de la parroquia El Cisne.
1 (Citado en: http://www.radiolojafm.com/index.php/acerca-de-nosotros).
21
Radio Ondas de Esperanza 94.1 FM, surgió en agosto del 2002 como una iniciativa
de la Confraternidad de Iglesias Evangélicas de Loja.
Radio Universitaria 98.5, surge el 4 de diciembre de 2002 por iniciativa de las
autoridades de la Universidad Nacional de Loja, que en ese entonces su Rector era
el Dr. Reinaldo Valarezo.
Radio Nueva Satelital 100.9 FM, comenzó a funcionar en marzo del 2003, siendo su
Gerente y concesionario Martín Calva.
Radio Municipal, fue fundada el 5 de Junio de 2003 por iniciativa de Consejo
Municipal a cargo del ex alcalde José Bolívar Castillo, con la finalidad de difundir la
actividad municipal tanto de Loja como de la provincia.
Radio Colosal 97.3 FM, surgió en el año 2003 por iniciativa de Roosevelt Barrazueta
León, su Gerente- Propietario, con el interés de servir y orientar a la ciudadanía
lojana, de allí, que la política de la radio prohíbe el anuncio de bebidas alcohólicas y
cigarrillos.
Tras mencionar varias radios lojanas de frecuencia modulada en este listado y de
conocer parte de su historia, podemos dar fe de que la radio en Loja ha ido creciendo y
evolucionando tratando de ir a la par con los avances tecnológicos, siempre buscando el
progreso y el desarrollo cultural de la ciudad.
22
1.2. Medios de comunicación e Internet
Los medios de comunicación son en la vida cotidiana, son el eje sobre el cual gira la
sociedad, siempre difundiendo noticias e información, haciendo de la comunicación no solo
un medio de convivencia si no de sobrevivencia.
Hoy en día es indispensable contar con los medios de comunicación, ya que gracias
a estos la sociedad se mantiene actualizada, resultando imposible imaginar un día sin la
presencia de los medios de comunicación, “De ahí la primordial importancia de los medios
de comunicación, principales guardianes y cultores de la trasmisión de información” (López,
2010: 9).
Desde que se creó la prensa, hasta el desarrollo del Internet, la humanidad ha
depositado su confianza en los medios de comunicación, otorgándoles un alto grado de
credibilidad, como resultado de esto las personas toman decisiones basadas en la
información que los medios les brindan.
De los medio de comunicación tradicionales como el periódico, la Tv y la Radio,
pasamos a hablar de los medios de comunicación digitales con lo que la sociedad de hoy
convive. Es innegable que día a día la Internet toma mayor fuerza y tiene gran alcance en
todos los sectores de la sociedad, en Ecuador no toda su población cuenta con acceso a
Internet, apenas un 37,7% cuenta con este servicio, sin embargo “no podemos negar que
estamos frente a un escenario en el cual Internet está ocupando más espacio y tiempo de
los usuarios” (Coronel, Mier y Rivera, 2009: 9).
A Internet no se le puede definir como un medio de comunicación, ya que es un
conjunto de redes que permite el traspaso de datos, así como el acceso a textos e
hipertextos, popularmente es conocida como Web o también llamada World Wild Web-
WWW.
Gracias a los avances informáticos, los medios de comunicación han usado la web
para ubicar sus espacios y así emplear este medio para captar al público conectado. Los
primeros medios de comunicación que volcaron su contenido a la web, fueron los periódicos,
allá por el año 1994. Gran parte de los ciudadanos suelen comprar la versión impresa de un
diario, sin embargo hoy en día leer la prensa resulta ser mucho más fácil, ya que la misma
publicación impresa es publicada en la versión digital del diario, con esto se puede estar
informado a través de un clic. Respecto de los periódicos en la web, López afirma que
España y Estados Unidos se incorporaron a esta tendencia prácticamente al mismo tiempo:
23
Por aquellas fechas contaba con poco más de sesenta periódicos electrónicos accesibles a través de redes telemáticas privadas como America Oline, Delphi o CompuServe. Además, el primero de los periódicos electrónicos estadounidenses, el Palo Alto Weekly, empezó a publicar en internet todo su contenido desde el 19 de enero de 1994 (2010: 10).
En la actualidad las revistas, radios y televisoras están en Internet, brindando
contenidos distintos respecto de su versión tradicional, sus usuarios tienen la posibilidad de
ingresar a documentos o artículos mediante hipertextos, también pueden mantener mayor
interactividad y descargar contenidos multimedia, todo esto gracias a la convergencia digital.
Pero, ¿Qué significa convergencia digital?, partiendo de la definición que proporciona
la Real Academia de la Lengua Española, la convergencia es: “la acción de concurrir al
mismo fin”, de acuerdo a la definición establecida por el Centro de Análisis de la Sociedad
de la Información y las Telecomunicaciones en España (ENTER), “La convergencia digital
es el conjunto de procesos de transformación social, económica, organizativa y tecnológica
que la digitalización está haciendo posible e impulsando” (2006: 14). De acuerdo a esto
podemos resumir que la convergencia digital es, la concentración de audio, video e imagen
en la web, ofreciendo varias posibilidades multimedia al usuario.
Los medios de comunicación en la actualidad deben acomodarse, de la manera más
rápida, a los cambios que la convergencia tecnológica exige, teniendo en cuenta que este
proceso está siendo liderado por empresas de telecomunicaciones que producen
dispositivos informáticos y digitales.
La convergencia digital es la responsable de que los medios de comunicación hayan
tenido que dirigir sus producciones o difusiones hasta la web. López así lo ratifica, “la
digitalización está obligando a las empresas periodísticas a migrar desde su modelo de
producción sumamente condicionado por el soporte de recepción – el periódico de papel, el
trasmisor de radio, los televisores -, hacia otro relativamente independiente de ese factor”
(2010: 33). Con esto el periodismo de antaño se trasforma en un periodismo de una sola
pieza informativa que se consume a través de múltiples canales y soportes de manera
simultánea. Esta nueva modalidad del periodismo ha provocado que los profesionales de
esta profesión (periodistas) tengan que adaptarse rápidamente a las redes interactivas de la
web, respondiendo a todos los factores que esto implica, por ejemplo, en la producción de
contenidos periodísticos utilizando las herramientas digitales:
El paso del ‘periodismo analógico’ del siglo XX hacia el ‘periodismo digital’ del siglo XXI, además de alumbrar una nueva modalidad específica de periodismo – el ciberperiodismo-, proporciona una mutación de todas sus demás variantes impresas, radiofónicas y televisivas, así como de sus correspondientes procesos de producción (López, 2010: 34).
El término “ciberperiodismo” hace referencia a otras etiquetas que se le da al
periodismo en Internet, como por ejemplo: “periodismo “online”, periodismo electrónico,
24
periodismo en red, periodismo multimedia y, sobretodo, periodismo digital, la que mayor
éxito ha alcanzado” (Salaverría, 2005:13).
Los medios de comunicación que se encuentran en la web, cuentan con plataformas
digitales donde difunden sus contenidos aprovechando las nuevas posibilidades
hipertextuales, interactivas y multimedia, a continuación detallamos cada una de ellas:
Hipertextualidad
Ted Nelson en 1965, fue el autor de la terminología “hipertexto”, refiriéndose a que
no tenga tanto que ver con el volumen de un determinado texto sino con su profundidad, es
decir, un hipertexto, significa un texto que va más allá de lo que aparenta. Este término sirve
para aludir a la cualidad hipertextual de ciertos documentos, “Es un texto en formato no
secuencial, compuesto de nodos (párrafos, citas, formatos pequeños) y enlaces (links que
permiten saltar de una página a otra, y que ayudarán a profundizar la información) que los
interconectan entre sí” (Coronel, Mier y Rivera, 2009: 17).
En definitiva, el hipertexto se basa en la tecnología digital para conectar distintos
textos y documentos entre sí, definiendo de esa forma a la hipertextualidad, “como la
capacidad de interconectar diversos textos digitales entre sí” (Salaverría, 2005: 30).
Quedando claro que al elaborar un hipertexto se pone en práctica esta capacidad, la misma
que debe ser desarrollada por los nuevos periodistas de los cibermedios.
Los hipertextos son parte clave en la estructura de un sitio web, al igual que lo son
los enlaces hiperfónicos o hipersonidos al momento de hablar de una página web que
pertenece a una emisora radial, este tipo de enlaces “se refieren tanto a los que se
establecen entre sonidos como a los que se generan entre sonidos y escritura” (Cebrían,
2008: 75).
Si un sitio web cuenta con hipersonidos, es decir con pequeños audios que llevan al
usuario hasta a audios mayores, se dice que el sitio cuenta con hipersonoridad, término que
según Cebrían significa lo siguiente:
Un sonido ofrece la opción de pasar a otro. El comentario de un autor puede enlazarse con las noticias de un noticiario oral y viceversa. Se da entrada a las conexiones con diversidad de opciones sonoras: palabras de una persona, documentos sonoros informativos de todo tipo, enlaces musicales, sonidos documentales y ambientales; cada usuario recompone la información con otros componentes sonoros (2008: 75).
Multimedialidad
Este término no aparece en el Diccionario de la Real Academia de la Lengua, pero
siempre se lo relaciona con el término “multimedia”, que es la utilización de manera
25
simultánea de diversos medios como imágenes, sonidos y texto en la trasmisión de un
mensaje. Sin embargo según señala Salaverría, “la multimedialidad es la capacidad,
otorgada por el soporte digital, de combinar en un solo mensaje al menos dos o tres de los
siguientes elementos: texto, imagen y sonido” (2005: 32).
La multimedialidad tiene la capacidad de integrar en un solo mensaje por lo menos
dos elementos de los 5 sentidos: vista, oído, tacto, olfato y gusto, de acuerdo a esto
Coronel, Mier y Rivera manifiestan lo siguiente, “La multimedialidad es la integración en el
hipertexto de distintos medios, como gráficos, textos, imágenes, sonidos, videos etc.” (2009:
17).
La digitalización en el caso de la multimedialidad, permite que el periodista combine
texto, imágenes y sonidos en un hipertexto, dejando que el usuario consuma esos
elementos de manera simultánea o sucesiva.
Interactividad
En el ciberperiodismo, la interactividad es considerada como una característica
propia de Internet, ya que según afirman Coronel, Mier y Rivera, “las personas se
interrelacionan entre si y fomentan su participación. Esto ayuda en el caso de los periodistas
a informar un hecho de una manera más fluida y dinámica” (2009: 16). El simple acto de
estar frente a un computador, es considerado como una actividad interactiva.
A decir de Salaverría (2005: 34-36) la interactividad se clasifica de acuerdo al objeto
o sujeto con el que el usuario establece comunicación o diálogo:
a) Interactividad de trasmisión. Propia de modelos unidireccionales. Se trata de la
interactividad más básica y permite apenas dos posibilidades: activar y cancelar una
emisión.
b) Interactividad de consulta. Se produce en canales bidireccionales en los que el
usuario, además de aceptar o cancelar una emisión, puede elegir una opción entre
un menú de posibilidades.
c) Interactividad conversacional. Este grado de interactividad es propio de canales tanto
bidireccionales como multidireccionales, en los que el lector puede convertirse no
solo en receptor sino también en emisor de mensajes para otros destinatarios.
26
d) Interactividad de registro. Este último nivel de interactividad se alcanza cuando un
medio es capaz de registrar información de los usuarios y adaptar automáticamente,
conforme a esos datos o preferencias, su formato y contenidos.
El soporte de los medios digitales en la web es muy importante, tanto la prensa como
la radio y la tv, comparten elementos comunes, pero son manifestaciones distintas de
periodismo, en virtud de su soporte diferente. Salaverría al respecto dice lo siguiente:
La consolidación de una nueva plataforma de difusión, representada por las redes interactivas, y en particular por internet, supone un argumento clave a la hora de saludar la aparición de una nueva forma de periodismo. Así como el papel, las ondas radiofónicas y la televisión alumbraron en su día formas de expresión específicas, los ordenadores y las redes- el ciberperiodismo, en definitiva- han descubierto un campo propio para una nueva forma de
periodismo (2005: 16).
Internet no hace otra cosa más que unificar, compactar, incluir y compartir todo lo
contenible dentro de su base de datos, convirtiéndose en un líder indiscutible de
información, un canal a través del cual la información fluye sin límite de velocidad y donde
todo se facilita o por lo menos está al alcance de un clic.
Los medios digitales permiten a sus usuarios servirse de información, pero a su vez
les dan la posibilidad de alimentar de contenidos sus páginas web. El escenario adecuado
para lograr esta relación interactiva se llama Web 2.0:
El término ‘Web 2.0’ se refiere a sitios Web que obtienen al menos parte de su valor a través de las acciones de los usuarios. Con frecuencia el concepto es comparado y contrastado con la ‘Web 1.0’, un término adaptado que describe la teoría y las limitaciones bajo las cuales mucha de la Web actual fue construida, con el concepto de páginas de inicio, servicios invasivos tales como el mercadeo por correo electrónico (con opción cancelar la suscripción) y barreras al contenido del sitio, como el registro (Mark Briggs, 2007: 32).
Los medios de comunicación digital, para poder incursionar con sus contenidos en la
web, han tenido que trabajar bajo la Web 2.0, la misma que está diseñada para redes de
usuarios y que responde a ciertas exigencias de estructura y diseño de una página web.
Actualmente muchas emisoras en el mundo trabajan sobre una plataforma en
Internet, ofreciendo diferentes posibilidades a los usuarios dentro de sus sitios web. La
migración de contenidos no fue una tarea fácil para quienes estaban al frente de un medio
de comunicación radial, debido a que, entonces, la web representaba un campo nuevo y
totalmente desconocido.
La radio en Internet representa un nuevo reto, un nuevo medio de difusión, pero
sobretodo una nueva tendencia al momento de trasmitir datos por Internet. Inicialmente lo
que se buscaba con la creación de la radio, era lograr establecer una comunicación sin
hilos, es decir que no dependa de un cable para lograrlo, sin embargo hoy en día al
27
momento de hablar de radio por internet se ha vuelto a adoptar el cable, como un canal para
la distribución de información.
Ante esta situación Ribes (2001: 7) cree “oportuno indicar que hablar de radio en
Internet no es del todo correcto”, porque la definición de radio está asociada a términos
como: Radiodifusión y Radiotelefonía, el primero significa; “actividad o conjunto de
emisiones de la radiotelefonía”, y el segundo corresponde a un; “sistema de trasmisión de
palabras y sonidos por medio de ondas hertzianas”. Considerando estas dos definiciones,
cuando hablamos de radio en Internet sabemos que las mismas no se cumplen, porque las
palabras y sonidos no se trasmiten por medio de las ondas hertzianas sino a través de una
red telemática, tampoco el computador que conecta a Internet y recibe el audio en tiempo
real, por tanto, no puede ser considerado como un radiorreceptor.
El concepto de radio en Internet, empieza a tomar forma a partir del término inglés
Broadcast, que según Ribes acoge en su definición el concepto de trasmisión a través de
Internet:
Un programa de radio o de televisión; la trasmisión o duración de un programa. Cualquier mensaje emitido con gran cobertura, sin necesidad de que la fuente sea una emisora, se dice que es “broadcast”. Por ejemplo, la transmisión vía fax de un documento a más de una máquina receptora de faxes se llama “Broadcasting” (Ribes, 2001: 10).
El sistema de trasmisión broadcasting esta conceptualizado como; una transmisión
de programas de radio y televisión pensados en la recepción del público en general, sin
responder únicamente a señales privadas dirigidas a receptores específicos. En referencia a
esto Ribes señala que, “El contendió puede ser sonoro o visual, o una combinación de
ambos. La radiodifusión empezó como tal aproximadamente en 1920, mientras que la
transmisión de la televisión data de los años treinta” (2001: 10-11).
Las radios en Internet encajan dentro de las definiciones de broadcast citadas
anteriormente, quedando claro que el modo mediante el cual difunden sus contendidos es
digital. Este tipo de difusión se hace en forma de bits, es decir, empleando unidades
mínimas de información informática.
La definición adecuada para referirse a radio en Internet, nace según Ribes a partir
de la fusión de dos términos bit y broadcast, apareciendo así el término Bitcaster, el cual
“hace referencia tanto a las emisoras de radio como de televisión que ponen a disposición
de los usuarios de la Red contendidos audiovisuales en directo o bajo demanda” (2001: 11).
A partir de este punto hablaremos de Bitcasters para referirnos a las emisoras que se
encuentran difundiendo contendidos a través de Red.
28
Es importante aclarar que el término “Bitcaster” no puede ser atribuido de forma
general a todos los sitios web que pertenecen a un medio radial, porque en su diseño y
estructura deben incluir contenidos propios para la web que, a la vez, vayan de la mano con
las exigencias del usuario.
Frente a esto la radio tuvo que adaptar sus contenidos para poderlos difundir en la
Red, según manifiesta Ribes: “La primera adaptación de contenidos sonoros a Internet con
una concepción radiofónica fue llevada a cabo por el grupo Columbus IETF.A finales de
marzo de 1993, crearon Internet Talk Radio, un talk show semanal de 30 minutos de
duración” (2001: 131). El impulsor de este proyecto fue Carl Malamud, quien elaboró
contenidos que debían ser descargados de Internet para poder escucharlos en su
computador.
En la década de los 90, las Bitcasters iban en aumento en distintas partes del
mundo. Una publicación del New York Times del 16 de octubre de 1998, así lo ratifica:
Se afirma que existían, en dicha fecha, 1708 páginas de entrada a estaciones de radio que difundían contenidos de audio a través de Internet frente a las 763 que existían un año antes. Otras 4300 emisoras tenían presencia en la Red con sus propias páginas web, aunque no emitían audio a través de ella.
Según un listado de YOUNG (de la WMBR-FM), aparecen catalogadas 1.612 emisoras bitcasters, de las cuales 795 son de Estados Unidos, 80 canadienses y 737 pertenecen a otros países del mundo. Las páginas de YOUNG contienen referencias a un total de 4.123 emisoras de radio con presencia en Internet (Incluyendo bitcasters y las que tan sólo cuentan
con páginas de presencia de la empresa en la Red) (Ribes, 2001: 132).
Los sitios web o páginas que pertenecen a una emisora radial pueden ser
clasificados de acuerdo a tres escenarios:
1. Dependiendo si la emisora cuenta con un dominio web propio,
2. Si dentro del sitio web se incluyen productos sonoros elaborados por la emisora y,
3. De acuerdo a los archivos de audio que la emisora emplee.
a) Dependiendo si la emisora cuenta con un dominio propio:
Páginas de Presencia: son sitios web muy básicos que no permiten al usuario
acceder a los contenidos sonoros de la emisora a través del computador,
simplemente “contienen información textual o gráfica relacionada con su parrilla de
programación, la frecuencia en la que emiten, la plantilla de locutores, datos
biográficos…” (Ribes, 2001: 132-133). Dentro de esta categoría encajan aquellas
páginas web que no son manejados por un profesional informático y que no cuentan
29
con un nombre registrado en Internet, es decir, con un dominio propio y las
actualizaciones de contenidos suelen ser nulas.
b) Si dentro del sitio web se incluyen productos sonoros elaborados por la
emisora:
Páginas Bitcaster: en esta categoría la empresa radiofónica consigue integrar al
medio de comunicación a Internet. “Es en esta fase cuando la emisora utiliza los
programas y tecnología digital para incluir sus producciones sonoras en las páginas
web” (Ribes, 2001: 134). Las emisoras, en cada uno de sus sitios web, muestran
contenidos y elementos en su estructura y diseño que corresponden a los siguientes
tipos de Bitcaster, definidos por Ribes (2001:34):
1. Bitcaster en directo. Ofrecen al interactor un producto radiofónico
realizado en tiempo real, aprovechando o no las características de
valor añadido que el medio permite.
2. Bitcaster bajo demanda. Se caracteriza por incorporar fragmentos
sonoros que pueden ser recuperados por el interactor en el
momento en el que éste lo desee.
3. Bitcaster integral. Ofrece tanto una trasmisión en directo como
fragmentos bajo demanda. Es, por tanto, una combinación de las
anteriores.
c) De acuerdo a los archivos de audio que la emisora emplee.
De acuerdo al origen de su sonido: en esta categoría se tiene en cuenta
primordialmente el origen de los contenidos sonoros que ofrecen las Bitcasters, es
decir si presentan sonidos elaborados exclusivamente para la web o simplemente
ofrecen la digitalización del sonido FM; atendiendo a esto Ribes (2001: 135) explica
dos clasificaciones:
1. Bitcaster de difusión. Utilizan Internet como un medio de
distribución de los contenidos sonoros que emiten en su
transmisión hertziana. Se limitan a digitalizar la señal de programa y
30
colocarla en un servidor sin crear nuevos contenidos específicos
para el medio.
2. Bitcaster de creación exclusiva. Los contenidos sonoros que
difunden no han sido emitidos a través de las ondas, si no que han
sido creados expresamente para Internet.
El sonido es la principal fortaleza de la radio y en Internet no puede dejar de serlo,
porque si esto sucediera se perdería la esencia de este medio. Por esa razón, dentro de las
Bitcasters la creación y reproducción de información sonora resulta ser un aspecto
fundamental, pero ¿cómo se logra esto? Según manifiesta Ribes:
La teoría es muy sencilla. En primer lugar, es necesario digitalizar el sonido mediante la tarjeta instalada en el ordenador. A continuación, un programa codificador convierte en archivo de audio digital al formato streaming correspondiente. Finalmente, el nuevo archivo se coloca en un servidor que disponga de las capacidades de enviar ese fichero, utilizando la tecnología streaming, al programa reproductor que lo solicite (2001: 137).
De esta manera el usuario puede disfrutar del sonido de su radio preferida, mientras
se encuentra navegando en su computador, obviamente es importante que la Bitcaster
cuente con reproductores de sonidos para difundir su señal, “Los Reproductores son
programas que están instalados en el ordenador del interactor. Se encargan de recibir la
cadena de datos del servidor y transformarla en sonidos mediante la tarjeta correspondiente”
(Ribes, 2001: 138).
Volviendo sobre el tema de convergencia digital, “podríamos decir que la tecnología
ha hecho evolucionar la escritura- no sólo la periodística, sino todo tipo de escritura-
afectando las tres fases iniciales de la inventio, la dispositio y la elocutio de los discursos
periodísticos” (Salaverría, 2005: 22).
Por ejemplo, los cambios que ha experimentado la redacción periodística tradicional
frente a la redacción para la web, radican en que el acto intelectual de crear ideas cambia
debido a que la plataforma web mantiene una estructura más simple y concreta que la
impresa, combinada con el buen uso de hipertextos, imágenes, audio e infografías.
A esto se suman las herramientas de la Web 2.0 o Web social como también se la
conoce, que permite compartir trabajos como fotografías, videos, textos e incluso
conversaciones por chat. A continuación se enlistan algunos de estos sitios web, conocidos
como “Redes Sociales” y que son muy comunes para compartir este tipo de contenidos:
31
Youtube
Flickr
Skype
Blogs (Wordpress, Blogger)
Para Sandra Crucianelli:
Estas plataformas sirven para alojar documentos en distintos formatos, pero también permiten la comunicación entre usuarios, el posteo de comentarios, la formación de grupos y todas aquellas aplicaciones que crean condiciones adecuadas para la creación y formación de redes sociales: personas comunes conectándose entre ellas, sobre la base de intereses comunes (2010: 87).
Las redes sociales mantienen cautivos, frente al computador, a miles de usuarios a
nivel mundial, varias horas del día, los medios de comunicación digitales, valiéndose de esta
realidad, han visto en las redes sociales un gran aliado, es por eso que dentro de sus
páginas web no puede faltar la opción que permita al usuario vincularse con las redes
sociales.
Dentro esa convergencia tecnológica aparecen los dispositivos móviles, aparatos
caracterizados por ser cada vez más portátiles, interactivos y con una variedad de
contenidos multimedia; refiriéndose a este tema particular López afirma que “esta
convergencia tecnológica permite casi cualquier dispositivo digital dotado de una pantalla-
smartphones, agendas electrónicas, consolas portátiles de juegos en línea…- para
reproducir contenidos textuales y audiovisuales de cualquier tipo” (2010: 33). Estas
posibilidades tecnológicas representan un nuevo desafío para los medio de comunicación,
los mismos que se ven en la obligación de satisfacer a los usuarios.
32
2.3 Ciberradio
Esta es la era en la que los medios de comunicación se han digitalizado, las
emisoras han tenido que dar el salto hasta una nueva plataforma, creando más allá de
páginas web, sino medios de comunicación en Internet. Esto marca un paso gigantesco
dentro del proceso de evolución de la radio que adquiere nuevas características en la Red,
sin olvidar que Internet es “la nueva plataforma de la información, de la política, de la
economía, de la vida social, de la cultura” (Cebrián, 2001: 21).
Dentro de las páginas web de las emisoras no bastaba con ofrecer información
institucional del medio únicamente, sino que se debía poner a servicio de los usuarios
muchos más elementos y contenidos. Uno de los primeros servicios fue la trasmisión en
línea vía streaming; en la actualidad, la radio en Internet ofrece al usuario, “además de la
informaciones periodísticas, de servicio o de la programación, archivos de audio también
disponibles a partir de sistemas de búsqueda, almacenamiento y podcast” (Espino y Martín,
2012: 55), modificando así el concepto de radio analógica, porque cada usuario puede
organizar su propio menú de acuerdo a sus necesidades y tiempo, “incluso puede
escucharla en línea o bien descargarla para hacerlo sin la necesidad de estar conectado a
Internet” (Espino y Martín, 2012: 55).
Tras estas facilidades que se le brinda al usuario, hoy se denomina a la radio en
Internet como “radio a la carta”, término que es muy usado cuando se habla de emisoras
que difunden sus contenidos sonoros y programación vía Internet.
Sin embargo, Cebrían asegura que las denominaciones de “radio por Internet” o de
“periódico por Internet” no son las exactas, ya anteriormente se cometieron errores al
precisar denominaciones similares, por ejemplo: periódico por radio o a su vez diario
hablado, periódico por televisión o teleradio:
No se trata tanto de radio por Internet sino de una información sonora acompañada de otros elementos paralelos escritos y visuales con capacidad de enlaces, de navegación, de ruptura del sincronismo para dejar libertad al usuario temporal y especialmente para que acuda cuando quiera (2001: 21).
En consecuencia a esto, nace la terminología ideal con la que se debe denominar a
este nuevo modelo de comunicación radial en Internet, hoy se habla de “Ciberradio”, término
que responde a la siguiente definición:
Se trata de un modelo de radio multimedia, hipertextual e interactivo que trae aparejados cambios significativos tanto en la forma de producción de los mensajes radiofónicos como en las forma de producción de los mensajes radiofónicos como en las formas de uso y apropiación de estos por parte de los oyentes, convertidos ahora en usuarios de los contenidos radiofónicos (Espino y Martín, 2012: 56).
33
Mediante la ciberradio se pretende explotar todos los recursos multimedia,
interactivos e hipertextuales posibles que brinda el Internet, teniendo muy en cuenta el tema
de los contenidos sonoros, pilar fundamental en la comunicación radial. Cebrían hace
mucho énfasis en base a ello:
El máximo provecho de las posibilidades multimediáticas que puede incorporar; se trata de partir del sonido como elemento nuclear y desarrollar las demás posibilidades de escritura y de imágenes en la minipantalla de los receptores digitales para ampliar y mejorar su capacidad informática. Insisto, sin quebrar su columna vertebral que es el sonido (2001: 22).
El periodismo radiofónico está ubicado en el contexto de la sociedad de la
información, sometido por la globalización y los procesos tecnológicos, en razón de esto la
radio pasa a formar parte de los denominados productos y servicios de la convergencia, no
llega al usuario de manera separada sino que llega en un solo paquete, para que sea él
quien los emplee de acuerdo a sus necesidades.
El nuevo entorno de la radio, se ha ido abriendo camino tras una serie de profundos
cambios tecnológicos, que modificaron la comunicación y los contenidos de la información,
naciendo así, “una radio técnicamente diferente con aportaciones para la innovación de los
lenguajes, de los contenidos y del propio modelo radiofónico” (Cebrían, 2001: 24). La
ciberradio, es un medio de comunicación mutante debido al conjunto de cambios técnicos al
que esta se sometió por la digitalización.
Cuando se habla de radio, sabemos que va dirigida a una audiencia, pero cuando
hablamos ciberradio sabemos que quienes consumen la programación digital son los
usuarios de Internet.
La evolución de la radio se ha visto marcada siempre por ese deseo de crear nuevas
modalidades de difusión y recepción: de la radio analógica se dio el salto a la radio digital
terrestre y se experimenta sobre la radio satelital.
En el tema digital es importante mencionar que con la digitalización de la radio, “se
consigue mejorar la calidad, ampliar la cobertura, incrementar el número de programas y
alcanzar una recepción móvil mejor” (Cebrían, 2001: 47). La evolución de la radio en el
aspecto tecnológico ha avanzado en gran medida, desde las ondas hertzianas hasta
variables como las emisoras FM de cobertura local y nacional, hasta pasar por las
comunicaciones por satélite.
Las emisoras de radio usan programas y sistemas de transmisión de sonido a través
de la Red para poder poner audio en sus páginas. Estos programas, según Ribes (2001:
113-118) se dividen en dos categorías:
34
1. Sistema de trasmisión de datos estándar
Llamaremos así a los sistemas de transmisión de ficheros de audio y vídeo que no
son diferentes, en su forma de enviarse y de recibirse, a otro tipo de ficheros.
2. Sistema de transmisión streaming
Estos sistemas posibilitan que los datos de un fichero de audio o de vídeo sean
enviados por el servidor de forma continua y, de esta forma los contenidos de los
ficheros sean mostrados por el programa navegador o el reproductor adecuado a
medida que sean recibidos.
Actualmente se puede hablar de radio en Internet o de ciberradio, gracias a las
páginas web de las emisoras (Bitcaster) y a todas las posibilidades que estas le ofrecen al
usuario, anteriormente señalamos algunos factores que han hecho posible que se cree este
escenario dentro de Internet.
El consumo de las bitcasters depende de las diferentes posibilidades interactivas que
se le ofrezca al usuario, teniendo muy en cuenta dentro de los contenidos aspectos
importantes como la interactividad, los contenidos sonoros y multimedia, al igual que la
cantidad de textos vinculados correctamente con hipertextos, en definitiva dependerá mucho
de la calidad de estos contenidos.
La poca paciencia que los cibernautas tienen al momento de estar navegando en la
Red resulta ser el peor enemigo del diseño gráfico de un sitio web, ya que este debe tener
un contenido muy bien distribuido y atractivo para que el usuario no abandone el sitio de
forma inmediata, el término que responde a este requerimiento se llama usabilidad, “palabra
que describe la facilidad de uso” (Franco, 2008: 45).
La Usabilidad
Se basa en el concepto de facilidad de uso, el mismo que hace referencia a la forma
en la que está estructurado un sitio web y a la facilidad con la que la audiencia puede
utilizarlo, sobre este tema Salaverría manifiesta lo siguiente, “La usabilidad depende de
muchos factores como por ejemplo el diseño, la funcionalidad, la arquitectura de la
información y la estructura” (2009: 191), para poder retener expectante al usuario.
Todo sitio web que sea difícil de usar será abandonado por el usuario, ya que este
busca claridad y simplicidad al momento de navegar, frente a esto Franco afirma lo
35
siguiente, “Si la información del sitio Web es difícil de leer o no responde las preguntas clave
de los usuarios, estos lo abandonan” (2008: 46). Es por eso que los sitios web deben
brindarles a los usuarios varias opciones de navegación como, por ejemplo: noticias, audio,
video, chats, juegos, así como aplicaciones en las que puedan acceder a redes sociales y
descargar contenidos como: textos, fotografías, videos y música, “Estos elementos facilitan
la navegación y son compatibles con un consumidor multitarea, un perfil de lector que se ha
fortalecido en la era de la sociedad de la información” (Salaverría, 2009: 191).
En el año 1990, Jakob Nielsen, conocido como el experto en la usabilidad, creó un
decálogo de errores a evitar en la creación de un sitio web, que Salaverría resumen así:
No usar estructuras que dificultaran la navegación, la impresión o ralentizaran los tiempos de descarga; no incluir conexiones defectuosas o URL complejas; no abusar de las animaciones; eliminar las páginas huérfanas; no ofrecer información anticuada y establecer normas para fijar los colores de los enlaces (2009: 189).
A estos se suma que el diseño del sitio web debe ir acorde al tamaño de la pantalla
del computador, sus contendidos y elementos deben mantener dimensiones simétricas en
su presentación, para encajar sin dificultad dentro de las dimensiones del monitor. Es
importante destacar que en la actualidad los monitores ya están pre configurados para que
coincidan con los diferentes diseños gráficos de los sitios web, sin embargo, “para no reducir
su nicho de audiencia, los cibermedios deben evitar las extravagancias de un diseño digital
que sobreestime la familiaridad media del usuario con la tecnología y que provoque
frustraciones durante la navegación” (Salaverría, 2009: 189).
La usabilidad es una característica básica con la que todo sitio web debe contar, ya
que esta será la responsable de cubrir los temas de calidad y facilidad de uso, teniendo
siempre presente que, “los usuarios prefieren un lenguaje objetivo, los textos concisos y el
diseño escaneable” (Franco, 2008: 47).
Para la construcción de un sitio web el diseñador del mismo debe tomar en cuenta
algunas directrices que menciona Salaverría (2009: 190):
1. Concentrarse en el objetivo del sitio (informar).
2. Explicar gráficamente la navegación por la web.
3. Utilizar el contraste.
4. Diseñar con claridad, evitando el ruido procedente de las animaciones.
5. Cuidar la usabilidad del sitio, porque los navegantes siempre buscan algo.
6. Conocer a su audiencia a través de estadísticas para detectar éxitos y fracasos, si
acceden desde el trabajo o el hogar o si navegan a través de la red de telefonía
36
básica, usan ADSL o RDSI y así proponer presentaciones que se ajusten al tamaño
de sus pantallas y a la velocidad de sus conexiones.
7. Aplicar una jerarquía basada en las fortalezas de la web.
8. Construir un libro de estilo y, finalmente
9. Establecer una vinculación visual e interactiva entre el medio de origen y su edición
en la Red.
Un sitio web en Internet debe responde a razones funcionales más que a simple
razones estéticas, se debe tener muy en cuenta que el usuario es un consumidor
tecnológico muy exigente.
37
2. METODOLOGÍA
Para determinar la metodología empleada dentro de nuestra investigación, tomamos
como referencia el objetivo general que es: establecer un diagnóstico sobre la evolución en
la web de las Radios de frecuencia modulada sintonizadas en la ciudad de Loja. Trabajamos
durante el periodo (diciembre 2012- marzo 2013) empleando a su vez los siguientes
métodos de investigación:
Censo de las emisoras lojanas de FM, utilizando la información proporcionada por la
Superintendencia de Telecomunicaciones (SUPERTEL).
Llamadas telefónicas a cada radio para hacer una verificación de los datos
anteriormente obtenidos.
Listar el segmento de radios de FM que tiene su concesionario o lugar de origen en la
ciudad de Loja. Se trabajó en este listado desde los primeros días del mes de octubre
hasta el viernes 30 de noviembre del año 2012.
Aplicación del método de la semana compuesta en el periodo comprendido entre el 26
de diciembre del 2012 y el 12 de febrero del 2013, utilizando una ficha con 24 variables,
las mismas que fueron obtenidas a raíz del marco teórico y que detallamos a
continuación:
Página web: iniciamos verificando emisora por emisora si cuentan con página
web, apuntando en la ficha la dirección de cada sitio web.
Tipo de bitcaster: dentro de este espacio realizaremos una verificación de
que tipo Bitcaster es la página web de cada emisora lojana, tomando en
cuenta la siguiente clasificación: Bitcaster en directo, Bitcaster bajo demanda,
Bitcaster integral y Bitcaster de difusión.
Elementos narrativos: en esta parte de la ficha verificamos la presencia de
los siguientes elementos dentro de los sitios web en estudio: Hipertextualidad,
Hipersonoridad, Noticias Actuales, Noticas Locales, Video en Vivo, Video bajo
demanda, Enlaces.
38
Elementos interactivos: debemos comprobar si la página web de las
distintas emisoras cuenta con elementos que ofrecen interactividad al usuario
como por ejemplo: Correo electrónico, Chat, Facebook, Twitter, Skype,
Contacto con el Medio, Buzón de consulta/ sugerencias.
Elementos de reproducción: en la parte final de la tabla de recolección de
datos, debemos comprobar si la página web en análisis cuenta con algún tipo
de reproductor de audio, como los que señalamos a continuación: Winamp,
Windows Media Player, BlackBerry, Android, iPhone.
FICHA DE RECOLECCIÓN DE DATOS
EMISORA:
FECHA:
HORA:
PAGINA WEB SI NO
TIPO DE BITCASTER SI NO
Bitcaster en directo
Bitcaster bajo demanda
Bitcaster integral
Bitcaster de difusión
ELEMENTOS DE NARACIÓN SI NO
Hipertextualidad
Hipersonoridad
Noticias Actuales
Noticas Locales
Video en Vivo
Video bajo demanda
Enlaces
ELEMENTOS INTERACTIVOS SI NO
Correo electrónico
Chat
Skype
39
Contacto con el Medio
Buzón de consulta/ sugerencias
ELEMENTOS DE REPRODUCCION SI NO
Winamp
Windows Media Player
BlackBerry
Android
iPhone
El campo de la investigación científica da valía al uso de la ficha como método
apropiado para este tipo de investigación, según Rojas:
La ventaja de emplear fichas de trabajo es, precisamente, poder ordenar y clasificar el material recopilado en función de las variables, indicadores o temas que se pretenden estudiar, lo cual permitirá tener prácticamente a la vista y debidamente clasificada toda la información que se considere de interés sobre el problema (2006:108).
La entrevista: una dirigida a los directores de las radios, y otra a los administradores de
las páginas web. A continuación presentamos el banco de preguntas empleadas:
BANCO DE PREGUNTAS PARA DIRECTORES DE EMISORAS
NOMBRE:
EMISORA:
1. ¿Cuál es el objetivo de que su radio tenga una página web?
2. ¿Cuánto tiempo llevan transmitiendo la radio por internet?
3. ¿Qué es lo que expresa la página de su radio?
4. ¿Conoce el porcentaje de audiencia que sintoniza su radio vía online?
5. ¿Cree usted que la radio en internet tiene futuro? Porqué.
40
BANCO DE PREGUNTAS PARA LOS ADMINISTRADORES DE LAS PAGINAS WEB
NOMBRE:
EMISORA:
1. ¿Qué criterios se tomó en cuenta en el diseño de la página web de la radio?
2. ¿La página web de la radio presenta elementos narrativos como textos, noticias,
enlaces e hipertextos?
3. ¿La página web de la radio cuenta con elementos visuales como video o
imágenes?
4. ¿Los recursos sonoros tienen prioridad en la página, sobre lo visual y textual o
sucede lo contrario?
5. ¿La página web de la radio, utiliza elementos que permiten tener interactividad
con el usuario? Como cuáles.
6. ¿La página web de la radio cuanta con elementos de reproducción? Como cuáles.
7. ¿Con que frecuencias son actualizados los contenidos de la página?
La entrevista y su uso como método dentro de un trabajo investigativo, resulta ser un
gran aporte para la obtención de datos referenciales, “Esta técnica se emplea en diversas
disciplinas sociales (antropología, sociología, pedagogía, trabajo social) como de otras áreas
(enfermería, epidemiologia, entre otras), para realizar estudios de carácter exploratorio, ya
que permite captar información abundante y básica sobre el problema” (Rojas, 2006:2016).
Para la captura fotográfica de cada Sitio Web de las emisoras FM de Loja, empleamos
un computador con las siguientes características:
- Packard Bell modelo EasyNote TJ76
- Procesador Intel® Core ™ i3
- Sistema operativo de 64 bits
- Windows 7 Home Premium
- Memoria (RAM) 4,00 GB.
41
A continuación presentamos el listado de las 18 radios de frecuencia modulada que
tienen su concesionario dentro de la ciudad de Loja y que fueron objeto de análisis:
RADIOS FM DE LA CIUDAD DE LOJA – CON PÁGINA WEB
NOMBRE
ESTACIÓN
FRECUEN
CIA
ÁREA SERVIDA CIUDAD
ESTUDI
O
REPRESE
NTANTE Y
TELÉFONO
PAGINA WEB
LUZ Y VIDA
FM
88,1 1. GONZANAM
A
2. MACARA,
SOZORANG
A
3. LOJA Y
ALREDEDO
RES
LOJA
(ROCAF
UERTE
11-43 Y
OLMED
O)
HERMANA
VIOLETA
JARAMILL
O –
072581998
-
072571916
www.radioluzyvidaf
m.com
LA
HECHICERA
88.9 FM
88,9 1. LOJA,
CATAMAYO
Y
ALREDEDO
RES
2. GONZANAM
A,CARIAMA
NGA
3. CELICA,ZAP
OTILLO,ALA
MOR
LOJA
(OLMED
O 11-56
Y
MERCA
DILLO)
CORONEL
VELEZ
FABIAN
EDGAR -
072562270
www.hechicera889fm.com
LA VOZ DEL
SANTUARIO
89.3 y 99.7 1. LOJA Y
ALREDEDO
RES
2. CISNE
LOJA
(10 DE
AGOST
O
ENTRE
BERNAR
DO
VALDIVI
EZO Y
DIÓCESIS
DE LOJA –
PADRE
WILIAN
ARTEAGA
–
072582362
-
072589694
www.santuariodelcisne.org
42
OLMED
O)
ONDAS DE
ESPERANZ
A
94.1 FM
94,1 LOJA Y
ALREDEDORES
LOJA
(OLMED
O 11-46
ENTRE
AZUAY
Y
MERCA
DILLO)
DAVID
MARTINEZ
–
072572823
-
072581977
http://esperanzaparaloja.org
/
RADIO
CORPORAC
ION
97.3 FM
97,3 LOJA Y
ALREDEDORES
LOJA
(JOSE
ANTONI
O
EGUIGU
REN
ENTRE
JUAN J.
PEÑA)
BARRAZUE
TA LEON
SEGUNDO
ROOSEVE
L - 2587253
www.radiocorporacionloja.c
om
LOJA 97.9
FM.
97,7
1. SARAGURO
2. CELICA,
ZAPOTILLO,
SOZORANG
RUIZ
3. LOJA
4. GONZANAM
A Y
ALREDEDO
RES
LOJA
(AV. 24
DE
MAYO
10-17 Y
AZUAY,
ESQUIN
A)
RUIZ LUNA
EDUARDO
BOLIVAR
-
072584979
www.radiolojafm.com
KOCODRIL
O RADIO
98.1 FM
98,1 LOJA LOJA
(COLON
Y
BOLIVA
R,
ESQUIN
A,
SANCHEZ
BERMEO
VICTOR
MANUEL -
072302631
6 -
072570700
www.kocodriloradio.com
43
EDIFICI
O
ARROY
O)
SOCIEDAD
FM
99,3 LOJA,CATAMAYO LOJA
(MANUE
L JOSE
AGUIRR
E 13-76
Y
CATACO
CHA)
LUZURIAG
A ROJAS
NARCIZA
DE JESUS
-
072562089
www.radiosociedad993.com
MATOVELL
E FM
100,1 LOJA, EL CISNE LOJA
( AV.
BERNAR
DO
VALDIVI
ESO
10-54)
PALOMINO
IDROVO
JESUS
SEGUNDO
-
072572014
www.radiomatovelleloja.ec
SATELITAL
100,9 1. MACARA
2. LOJA
LOJA
(AV.
MANUEL
AGUSTÍ
N
AGUIRR
E Y
AZUAY)
RAFAEL
CALVA
MARTIN
FRANCISC
O RAFAEL
–
072572618
-
072563444
http://www.satelitalradio.co
m/
ECUASUR
FM
102,1 1. MACARA
2. CELICA
3. CARIAMAN
GA Y
ALREDEDO
RES
4. GONZANAM
A
2DO
ESTUDI
O –
LOJA (J.
ANTONI
O
EGUIGU
REN
CABRERA
MENA
ANGEL
JAVIER –
072577995
-
072687167
-
http://www.ecuasurfmradio.
com/
44
5. LOJA (TB
TIENE
ESTUDIO
EN LOJA)
ENTRE
18 D
ENOVIE
MBRE Y
AV.
UNIVER
SITARIA
)
072687687
SUPER
LASER
PANAMERIC
ANA
104,9 LOJA Y
ALREDEDORES
LOJA
(COLON
Y
BERNAR
DO
VALDIVI
ESO,
EDIFICI
O
SIGLO)
OJEDA
FEIJO
JOSE
GONZALO
-
072571797
http://www.superlaserfm.co
m.ec/
RUMBA
STEREO
106,9 1. LOJA
2. CELICA Y
ALREDEDO
RES
LOJA
(MANUE
L JOSE
AGUIRR
E
13 - 76 Y
CATACO
CHA)
MEJIA
LUZURIAG
A MARLON
RODRIGO -
072576012
www.rumbaestereoloja.com
ECOTEL
RADIO
107.7 LOJA LOJA
(CALLE
18 DE
NOV. Y
LOURDE
S)
ERWIN
CUEVA
2578971
www.ecotel.fm
45
RADIOS FM DE LA CIUDAD DE LOJA – SIN PÁGINA WEB
NOMBRE
ESTACIÓN
FRECUEN
CIA
ÁREA SERVIDA CIUDAD
ESTUDI
O
REPRESENTA
NTE Y
TELÉFONO
PAGINA WEB
MUNICIPAL
FM
90,1 1. LOJA
2. CELICA,
MACARA
3. GONZANAM
A,
CARIAMAN
GA
LOJA
(BOLIVA
R Y
JOSE
ANTONI
O
EGUIGU
REN,
PALACI
O)
BAILON ABAD
JORGE -
072561379
http://www.loja.gob.ec/
No cuenta con página
web propia, la opción
para escuchar la señal
tradicional de esta
emisora esta incrustada
mediante USTREAM en
la página del Municipio
de Loja, entidad a la
que pertenece la radio.
Actualmente no
funciona, la opción de
escuchar radio por
internet no está en
funcionamiento, se
mantiene OFF AIR.
PODER
95,3 LOJA LOJA
(MIGUEL
RIOFRIO
1466 Y
BOLIVA
R)
TOÑO
CEVALLOS -
072584900
www.radiopoder.com.ec
Dicha radio cuenta con
dominio de página web,
esto según su
propietario, pero no
está en funcionamiento,
es decir no está creada
la página aun, se espera
iniciar actividad dentro
de la misma a partir de
enero 2013,
actualmente solo
mantiene activo cuentas
en Facebook y Twitter.
46
https://www.facebook.co
m/radiopoder.com.ec
@radiopoderfm
RADIO
UNIVERSITA
RIA
98,5 LOJA Y
ALREDEDORES
LOJA
(SECTO
R LA
ARGELI
A, EX
CATER,
FACULT
AD DE
COMUNI
CACIÓN
)
VALAREZO
GARCIA
REINALDO –
072545055 -
072547252
http://www.unl.edu.ec/hi
storia/494-radio-
universitaria.html
No cuenta con página
web propia, la opción
para escuchar la señal
tradicional de la emisora
esta incrustada en
página de la UNL, a la
que pertenece, pero
esta no funciona.
PLANETA
F.M.
STEREO
106,1 LOJA Y
ALREDEDORES
LOJA
(18 DE
NOVIEM
BRE E
IMBABU
RA
VIVANCO
JOSÉ
EDUARDO –
072577099 -
ext. 102
No cuenta con página
web. Mantiene su señal
tradicional en el dial FM,
pero no están inmersos
en internet.
47
3. INTERPRETACIÓN DE DATOS
Con base a los 18 medios radiofónicos que se tomó como muestra para este estudio,
hemos analizado sus sitios web teniendo en cuenta el tiempo que han permanecido allí, la
frecuencia de actualización de sus contenidos y los diferentes elementos que utilizan a lo
largo de su diseño y estructura.
Las 24 variables que se miden en el presente trabajo, forman parte de cinco
secciones que están presentes en los conceptos de: página web, tipo de Bitcaster,
elementos narrativos, elementos interactivos y elementos de reproducción.
El procedimiento que se siguió para el estudio de las Bitcasters, posterior al censo,
involucró la observación de las páginas los días: miércoles 26 de diciembre de 2012, jueves
3, viernes 11 y sábado 19 de enero del 2013; lunes 4 y martes 12 de febrero del 2013.
La captura de la información comprendió el horario de 8h00 a 12h00 en único día del
mes de diciembre, de 09h00 a 13h00 horas en el mes de enero y de 15h00 a 18h00 horas
en el mes de febrero; en ese tiempo las variables analizadas, por su atemporalidad, fueron:
noticias actuales y locales, enlaces, chats, comentarios de usuarios y actualidad en la
información.
A continuación presentamos los resultados obtenidos tras este trabajo.
48
Según la referencia del marco teórico y de acuerdo a la clasificación establecida por
Ribes (2001), se siguiere que a los sitios web de las radios en Internet se los analice de
acuerdo:
3.1 Dependiendo si la emisora cuenta con un dominio propio
Gráfico 1: Tienen página web
Fuente: elaboración propia.
En Loja, el total de radios en frecuencia modulada es de 18, de estas, 14 cuentan
con una página web, lo que equivale a un 78% del total; mientras que las cuatro restantes,
un 22%, no tienen.
La razón por la cual la mayoría de radios han creado una página web de sus medios
es porque la miran como una alternativa clave e importante; en referencia a este tema
Gonzalo Ojeda Feijó, Director de Radio Súper Láser, señala que “el objetivo de diseñar un
sitio web de su emisora nació bajo el ideal de llegar a un público objetivo más allá del
alcance territorial y porque el mercado nacional y mundial así lo exige” (Comunicación
Personal, abril 2013).
En este sentido, señalamos que no se puede estar distante de la tecnología y de sus
avances; pese a ello Loja existe también un porcentaje mínimo de radios que carecen de
este recurso web, una de ellas es radio Poder. Antonio Cevallos, propietario de este medio
nos explica que, “la radio si cuenta con un dominio de página web ya asignado, el mismo
que es www.radiopoder.com.ec, pero no está en funcionamiento porque aún no está listo el
diseñado web del sitio” (Comunicación Personal, enero 2013), es decir, a pesar de no tener
78%
22%
SI NO
49
la página se considera su importancia y de ahí el interés de ponerla en funcionamiento en
los próximos meses.
3.2 Si dentro del sitio web se incluyen productos sonoros elaborados por la emisora
Gráfico 2: Tipo de Bitcaster
Fuente: elaboración propia
Esta gráfica hace referencia a la clasificación de los 14 sitios web de las emisoras
FM de Loja de acuerdo al tipo de Bitcaster al que pertenecen, tomando en cuenta los
contenidos y elementos que presentan a lo largo de su diseño y estructura.
Bitcaster en directo
En esta categoría ingresan los sitios web que presentan la reproducción del sonido
en tiempo real vía streaming y que cuentan o no con otros elementos web a lo largo de su
presentación.
De las 14 Bitcasters del análisis, ocho encajan en esta categoría, las mismas que
equivalen al 57%, entre las que se encuentra Radio Luz y Vida que ofrece a los usuarios la
reproducción del sonido en tiempo real en forma directa una vez que se ingresa al sitio, su
nivel de actualización es diario y se ve reflejado en la trasmisión en vivo así como en la
actualidad de sus noticias locales, nacionales e internacionales. Cuenta con elementos
adicionales como el chat en vivo, redes sociales y números telefónicos del estudio tanto
(convencional y celular), elementos tradicionales en una página web, cuya intención es
ofrecer interactividad y retroalimentación a los internautas.
57%
0% 0%
BITCASTER ENDIRECTO
BISTACASTER BAJODEMANDA
BITCASTERINTEGRAL
Tipo de Bitcaster
50
Las bitcasters de las radios Corporación, Sociedad, Matovelle, Satelital, Ecuasur,
Súper Láser y Rumba también pertenecen a esta categoría.
Bitcaster bajo demanda
Son aquellos sitios web que presentan elementos de audio a la carta, es decir que
el usuario los puede reproducir las veces que quiera y en el momento que desee, además
este tipo de contendidos son producidos propiamente por la estación.
Ninguno de los 14 sitios web en estudio ingresan dentro de esta categoría, debido a
que no presentan alternativas bajo demanda a lo largo de su estructura y diseño, pero
existen casos en los que se intenta implementar este tipo de contenidos, es el caso del
sitio web de radio Luz y Vida, donde los usuarios encuentran un segmento denominado TOP
TEN, un listado de canciones que pueden ser reproducidas a su gusto, sin embargo su
actualización no es permanente.
En cambio, el sitio web de radio Corporación presenta un segmento de entrevistas o
podcast al que los usuarios pueden acceder de forma automática y permanente, sin
embargo esta alternativa no es considerada como una opción bajo demanda debido a que
su actualización no es continua.
El sitio web de radio Ecuasur FM también presenta en su diseño un TOP TEN de
canciones como un elemento de audio bajo demanda, pero según su administrador Mauricio
Cabrera “esta alternativa sonora actualmente no se encuentra activa, debido a que las lista
de canciones que se presenta no ha sido actualizada continuamente hace un algún tiempo”
(Comunicación Personal, mayo 2013).
Por este tipo de motivos no podemos considerar a estos sitios web dentro de esta
categoría.
Bitcaster integral
Son aquellos sitios elaborados propiamente para la web, es decir que presentan no
solo la reproducción del sonido en tiempo real, sino también noticias, textos, imágenes,
elementos de audio bajo demanda y por su puesto alternativas de interactividad. En
definitiva, las Bitcasters integrales son una combinación de las dos anteriores. De los 14
sitios web en análisis, ninguno encaja dentro de esta categoría.
51
3.3 De acuerdo a los archivos de audio que la emisora emplee.
Gráfico 3: Tipo de Bitcaster
Fuente: elaboración propia
De acuerdo a los elementos de audio que la radio emplea dentro de su sitio web,
existen dos categorías:
Bitcaster de difusión
Esta categoría alberga a los sitios Web más simples, donde únicamente utilizan la
Internet como un canal de difusión. Presentan en su diseño y estructura simplemente el logo
de la radio y un reproductor del sonido en tiempo real como único elemento multimedia
rescatable.
El sitio web de Kocodrilo Radio es un claro ejemplo de esta categoría, su diseño es
de lo más simple, creado mediante la plataforma WordPress incluyendo únicamente el logo
de la estación y la opción de escuchar el sonido en vivo a través de un reproductor
streaming, sin contar con ningún otro elemento propio para la web.
Los sitios web de las siguientes radios también pertenecen a esta categoría: La
Hechicera, La Voz del Santuario, Ondas de Esperanza, Radio Loja y Ecotel Radio, es decir,
seis Bitcasters de difusión que equivalen al 43%.
En este punto debemos referirnos particularmente a lo que sucede con el sitio web
de Radio Loja, cuyo diseño es muy básico y no permite al usuario acceder a contenidos
sonoros, simplemente presenta información textual y gráfica relacionada con historia de la
43%
0%
BITCASTER DE DIFUSIÓN BISCASTER DE CREACIÓNEXCLUSIVA
52
radio, la frecuencia en la que emiten su señal y su parrilla de programación, pero estos
contenidos no están actualizados ya hace varios meses, lo que hace que este sitio sea
considerado como una página de presencia simplemente.
Bitcaster de creación exclusiva
Los elementos sonoros que difunden este tipo de Bitcasters, son totalmente
diferentes a los emitidos a través de la señal tradicional, son creados exclusivamente para
Internet. Teniendo presente este concepto podemos afirmar que en Loja no existe ningún
sitio web que cuente con este tipo de contenidos exclusivos para la web.
Otro de los objetivos de la investigación, fue comprobar si los diferentes sitios web
de las radios de frecuencia modulada, cuentan con elementos de narración, interacción y
reproducción. A continuación hacemos el análisis:
3.4 Elementos de narración
Gráfico 4: Elementos de narración
Fuente: elaboración propia
Los sitios web de las emisoras FM de Loja a lo largo de su diseño y estructura
presentan al usuario los siguientes contenidos narrativos y recursos:
Hipertextualidad
Este recurso se encuentra presente en un 93% de los sitios analizados, es decir que
13 de las 14 sitios sí presentan hipertextualidad a lo largo de su diseño y estructura; el único
93%
0%
50% 50%
7% 0%
7%
53
sitio que no lo hace es el de Kocodrilo Radio, que no cuenta con elementos de narración
como noticias o textos, mucho menos presenta opciones de video en vivo o bajo demanda,
únicamente la reproducción de sonido en vivo.
Hipersonoridad
La presencia de hipersonidos o hipersonoridad es nula dentro de las diferentes
Bitcasters de las emisoras FM de Loja, la posibilidad de que el usuario encuentre pequeños
audios que al hacer clic lo lleven a audios mayores no existe en ninguno de los 14 sitios web
analizados.
Noticias actuales y noticias locales
La segmentación de temas constituye una parte clave dentro del diseño de un sitio
web, más aun si este pertenece a un medio de comunicación. Sin embargo, de los 14 sitios
web analizados tan solo siete presentan una segmentación de contenidos informativos
como noticias locales, nacionales, internacionales, deportivas y de actualidad, la otra mitad
ni si quiera cuenta con una sección dedicada a noticias dentro de su estructura y diseño.
Es importante mencionar que el segmento de noticias ayuda en gran medida a
constatar con qué frecuencia se actualiza los contenido en las diferentes Bitcasters de las
emisoras lojanas; así, existen sitios que actualizan este segmento de forma diaria, otros lo
hacen cuatro veces a la semana, o cada dos días como sucede en el sitio web de las
radios Corporación y Ecuasur.
También existen casos donde la actualización de los contendidos se realiza de
forma semanal, quincenal y hasta mensual, inclusive existen sitios que nunca son
actualizados, como el caso de la Bitcaster de Ecotel Radio, según su administrador, Nilo
Valarezo, “los contenidos son actualizados de forma bimestral, o cuando existe alguna
promoción de la radio, habitualmente el sitio no sufre actualización alguna” (Comunicación
Personal, abril 2013).
La actualización de contenidos suele variar de acuerdo a cada Bitcaster, en algunos
sitios solo se puede medir este factor en base a la difusión del sonido en vivo de los
diferentes programas de la radio a lo largo del día, la sección de noticias locales, nacionales
e internacionales no siempre mantiene vigencia informativa debido a su discontinua
actualización, en algunos sitios se le da inclusive más importancia a la información deportiva
que a la de interés colectivo.
54
Video en vivo y video bajo demanda
La opción de video, en vivo o bajo demanda, es otro elemento que hemos creído
conveniente verificar, encontrando solo una Bitcaster que ofrece al usuario la posibilidad de
video en vivo combinado con la reproducción del sonido en tiempo real, se trata del sitio web
de Radio Satelital que representa el 7%. En esta radio no solo se puede acceder al sonido,
sino que también se puede observar a los locutores mientras desarrollan su programa, esta
opción suele estar activa solo en ciertos horarios a lo largo del día, de 6H00 a 8H00 y de
9H00 a 11H00, en las tarde por lo regular pasa inactiva al igual que en la noche.
En lo que tiene que ver a la categoría de videos bajo demanda, encontramos que
esta opción no está presente en ningún sitio web de los 14 en análisis. La posibilidad de
reproducir videos musicales dentro de un sitio web no es considerada como una alternativa
bajo demanda, debido a que esos videos no son producidos por la emisora sino por el artista
que los interpreta, esto hace que no sean considerados como videos bajo demanda ya que
para ser catalogados de esa manera deben ser producidos propiamente por la emisora.
Enlaces
El último elemento de narración que hemos tomado en cuenta es la presencia de
enlaces dentro las Bitcasters. Una sola ofrece esta posibilidad, se trata del sitio web de
Ecotel Radio, donde existe un enlace denominado Ecotel TV, que permite al usuario
acceder a la reproducción en vivo y en directo de la programación del canal de televisión
del mismo nombre. El resto de sitios web no ofrecen este tipo de enlaces, únicamente
presentan hipervínculos.
Una vez que hemos descrito uno a uno los diferentes elementos de narración de
cada sitio web de las emisoras FM de Loja, debemos mencionar un último detalle, y es que
el porcentaje de estos contenidos suele variar conforme pasan los días y las semanas, por
ejemplo el Gráfico 3 nos muestra los siguientes porcentajes que corresponden a la semana
1 de monitoreo:
Hipertextualidad: 93% = 13 Bitcasters.
Hipersonoridad: 0% = 0 Bitcasters.
Noticias Actuales y Noticias Locales: 50% = 7 Bitcasters.
Video en Vivo: 7% = 1 Bitcasters.
Video bajo demanda: 0% = 0 Bitcasters.
Enlaces: 7% = 1 Bitcasters.
55
Para el siguiente monitoreo realizado en la semana 4, algunos de estos contenidos
variaron en sus porcentajes:
Noticias Actuales: bajo del 50% al 21 % que equivale a 3 Bitcasters.
Noticias Locales: disminuyeron del 50% al 28%, es de decir de 7 Bitcasters se bajó a 4.
Video en Vivo: no se encontraba activa y dejó como resultado 0%.
En la semana 6 de monitoreo pudimos constatar que ciertos contenidos
disminuyeron notablemente su porcentaje a comparación de la semana 1:
Noticias Locales: pasó del 50% al 7%.
Noticias Actuales: disminuyeron de un 50% al 0%.
Video en Vivo: bajó de 7% a 0%.
Los únicos elementos que no variaron en su porcentaje a lo largo del monitoreo
establecido fueron:
- Hipertextualidad
- Hipersonoridad
- Video bajo demanda
- Enlaces.
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3.5 Elementos interactivos
Gráfico 5: Elementos interactivos
Fuente: elaboración propia
El Gráfico 4 muestra el número de sitios Web que cuentan con elementos
interactivos dentro de su presentación, a continuación detallamos cada uno de estos:
La red social Facebook es el contenido interactivo más común en los sitios web de
las emisoras lojanas y está presente en 13 Bitcasters que equivalen al 93%.
Otra red social muy requerida por los usuarios es Twitter, sin embargo solo 9 sitios
Web (64%) hacen uso de la misma.
El Correo Electrónico de la radio es visible en cuatro sitios, es decir un 29%,
mientras que en otros sitios se lo muestra conjuntamente con los números telefónicos de la
estación, los cuales están albergados en la opción de Contacto con el Medio, la misma
que aparece en 11 Bitcasters, los cuales representan el 79%; esta alternativa permite al
29%
50%
93%
64%
0%
79%
21%
57
usuario establecer una comunicación más directa ya sea vía telefónica o través del correo
electrónico.
El Chat en vivo dentro de los sitios web es una alternativa de interacción que agrada
mucho a los usuarios, pero que no está presente en todas las Bitcaster, únicamente 7
cuentan con este recurso interactivo, dicha cantidad equivale al 50%.
El espacio para que los usuarios dejen sus mensajes y comentarios se denomina
Buzón de Consultas y Sugerencias, el mismo que existe tan solo en 3 Bitcasters y
equivale al 21%, mientras que la opción de video llamada mediante Skype no se encuentra
presente en ningún sitio web.
3.6 Elementos de reproducción
Gráfico 6: Elementos de reproducción
Fuente: elaboración propia
Actualmente las personas se han convertido en seres humanos dependientes de la
tecnología, los smartphones o también llamados teléfonos inteligentes se han posicionado
como una parte integral del día a día de los usuarios, ante esta tendencia los sitios web
implementan, dentro de sus contendidos, algunos tipos de reproductores de sonido, que
permiten escuchar en tiempo real el sonido de la radio, ya sea a través del computador o de
teléfonos móviles.
21% 21%
29% 29% 29%
58
Winamp y Windows Media Player son dos reproductores musicales de
computadora que están presentes en el 21% de sitios web; mediante estos, el usuario
puede seguir el sonido de la radio en tiempo real sin ningún inconveniente a través del
computador. La opción de escuchar el sonido de las Bitcasters también está disponible para
la plataforma de teléfonos celulares en un 29%, este porcentaje equivale a cuatro sitios web
que brindan esta posibilidad a los usuarios de teléfonos celulares marca BlackBerry,
Android o iPhone.
59
3.7 Descripción individual de cada Bitcaster
La tendencia de las radios lojanas en Internet resulta ser muy prematura, algunas de
las emisoras FM decidieron trasladar sus contenidos a la web hace muy pocos años. A
continuación presentamos la descripción de cada sitio web que fue objeto de estudio:
Radio Luz y Vida
La página web de esta emisora es www.radioluzyvidafm.com y fue creada hace tres
años. La Hna. Violeta Jaramillo, Directora de la estación explica que “gracias a la tecnología
actual, buscando informar y aportar a la cultura lojana con un sano entretenimiento, a base
de música nacional y de una programación acompañada siempre de la parte religiosa”.
(Comunicación personal, abril 2013), estos objetivos se ven evidentemente reflejados en su
totalidad dentro de la página web.
Imagen 1: Página web de Radio Luz y Vida
Fuente: Radio Luz y Vida Fecha: 18 de mayo del 2013
El sitio web tiene seis categorías: Inicio, Personal, Historia de la Radio, Comunidad,
Galería, Programación y Contactos, las cuales se apegan a la descripción para la cual
fueron creadas. En cuanto al diseño gráfico, mantiene coherencia y uniformidad en su
estructura, los colores están bien distribuidos a lo largo de la página permitiendo que el
usuario no se desoriente en la navegación. Además el sitio presenta la opción de Chat en
Vivo y la posibilidad de que el usuario interactúe con el sitio a través de las redes sociales
Facebook y Twitter.
60
En lo que tiene que ver a elementos de reproducción, el sitio web cuenta con cinco
alternativas: BlackBerry, Winamp, Android, iPhone, Windows Media Player, que según
Ismael Azanza, administrador de la página, “brinda a los internautas la posibilidad de
reproducir el sonido de la página en distintas plataformas, como el computador y el teléfono
celular”. (Comunicación personal, abril 2013). En ese sentido, la forma de accesibilidad al
sitio web de Radio Luz y Vida es simple y presenta características propias de la
convergencia digital.
La Hechicera
Su dirección es www.hechicera889fm.com.ec/radiohechicera/. Según manifiesta el
Lic. Edgar Fabián Coronel, Director de este medio radial, “nació hace 2 años, en el 2011
bajo la iniciativa de darse a conocer al mundo y llevarle información de lo que pasa en Loja a
los ecuatorianos radicados en el exterior, valiéndose de la innovación tecnológica actual”
(Comunicación Personal, abril 2012), sin embargo, estos objetivos no se ven reflejados en
su totalidad dentro del sitio web.
Imagen 2: Página web de Radio La Hechicera
Fuente: Radio La Hechicera Fecha: 18 de mayo del 2013
En cuanto al tema del diseño gráfico del sitio, debemos mencionar que el mismo
mantiene uniformidad en su estructura, sin embargo dentro de los colores empleados para
su presentación, el color negro prevalece a lo largo de todo el sitio web, resultando poco
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atractivo para el usuario al momento de la navegación. Referente a los elementos de
reproducción, este sitio cuenta únicamente con una solo alternativa, se trata del reproductor
Quick Time Player el mismo que permite la reproducción del sonido en vivo.
La Voz del Santuario
En el caso de esta emisora, la opción para escuchar sonido se encuentra insertada
en el sitio web perteneciente al Santuario del Cisne http://www.santuariodelcisne.org/, el
mismo que fue creado hace 2 años como página oficial de la Diócesis de Loja; debido a que
“la radio La Voz del Santuario pertenece precisamente a la Diócesis de la ciudad y es por
eso que se incluye la opción de escuchar la radio por internet dentro de su página web”, dice
el Padre William Arteaga, Director de la radio y administrador del sitio Web, y agrega que el
sitio fue creado bajo ciertos criterios evangelizadores. (Comunicación Personal, abril 2013).
Imagen 3: Página web de Radio La Voz del Santuario
Fuente: Radio La Voz del Santuario Fecha: 18 de mayo del 2013
Este sitio presenta los objetivos que persigue el Santuario del Cisne al estar en la
red, no es conocido específicamente por tratarse de un sitio web de una radio, excepto por
la opción de escuchar en línea.
Cada 15 días se actualiza los contenidos de este sitio, el mismo que cuenta con una
galería de imágenes y videos de la Diócesis, además existe un espacio donde se publica la
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agenda y el horario de las misas que ofrece el Santuario del Cisne, reflejando claramente
que es una página que alberga contenidos exclusivamente de la diócesis de Loja.
El sitio web tiene diez secciones dentro de su menú principal: Inicio, El Cisne,
Diócesis, Historia de la Aparición, Administración, Pastoral, Testimonios, Contactos,
Servicios y Agenda, cuyos contenidos se apegan a la descripción de cada una.
En el tema informativo debemos mencionar que este sitio cuenta con una sección de
Últimas Noticias, las mismas que son de orden religioso y carecen de actualidad, no
abordan noticias locales, nacionales ni internacionales.
En cuanto al tema interactivo, el sitio web cuenta con redes sociales y chat en vivo,
ofreciendo la posibilidad de retroalimentación de los internautas. Respecto a elementos de
reproducción, este sitio ofrece la posibilidad de escuchar el sonido de la radio en los
teléfonos, gracias a plataformas como: XiiaLive para celulares con tecnología Android y
FStream para iPhone. La estructura general del sitio está orientada al usuario, es un diseño
sencillo que le permite acceder sin ningún inconveniente a los contenidos del sitio en una
primera aproximación, los mismos que están vinculados con los colores de la imagen de la
empresa.
Ondas de Esperanza
Cuenta con una página web muy sencilla que se creó hace 2 años, con la siguiente
dirección electrónica: http://www.esperanzaparaloja.org/.
Esta emisora es la única en la ciudad de Loja que se encuentra incluida en la
aplicación móvil llamada Radios Ecuador y también en la opción web http://tunein.com que
permite escuchar radios a nivel nacional y mundial; es decir, su sonido no solo puede ser
reproducido ingresando a la página web del medio radial, sino también mediante otras
opciones como las mencionadas anteriormente.
En cuanto a la estructura del sitio, esta ingresa en la categoría de Bitcaster de
difusión, ya que simplemente cuenta con una transmisión en vivo como principal elemento
multimedia, haciendo que el sitio sirva solo como un canal de difusión, en el que no existe la
presencia de noticias ni de elementos de audio y video bajo demanda, pese a que según
Daniel Kahm, Administrador de sitio, el mismo “cuenta con mensajes pregrabados”
(Comunicación Personal, abril 2013), pero estos no son visibles a lo largo de la página.
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Imagen 4: Página web de Radio Ondas de Esperanza
Fuente: Radio Ondas de Esperanza Fecha: 18 de mayo del 2013
En su menú principal el sitio web tiene seis categorías: inicio, Quiénes Somos,
Contáctenos, Programación, Pronóstico del Tiempo e Historias para Vivir, de las cuales
cinco cumplen eficientemente con la descripción para la cual fueron creadas, el vínculo
Historias para Vivir no funciona.
La actualización de contenidos es nula, salvo en la presentación del sonido en vivo
de los diferentes programas de la estación y de su sección llamada Versículo Diario donde
se presenta un texto corto de la Biblia. No podemos olvidar que la línea que maneja esta
emisora es de índole cristiana-religiosa.
En lo que tiene que ver con a la interactividad, el sitio presenta un segmento de
encuestas sobre la música que más le gusta a los usuarios, en esta sección los seguidores
de la radio pueden votar sobre un listado de géneros musicales y luego conocer los
resultados, por otro lado Facebook es la única red social que se ofrece a los internautas.
Finalmente, en cuanto a los elementos de reproducción, este sitio web cuenta con cuatro
opciones: Winamp, Windows Media Player, iTunes y Real Player.
Radio Corporación
Es una emisora que cuenta con su página web creada hace 14 meses; sin embargo,
a pesar de su reciente creación, http://radiocorporacionloja.com/ es un sitio web que tiene
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una estructura bien elaborada con una buena combinación de elementos de narración y
multimedia a servicio de los usuarios.
El sitio incluye el sonido de su programación en tiempo real mediante una sección
denominada Radio En Vivo. Es el único sitio web de una emisora lojana que cuenta con una
sección de Podcast, la misma que contiene audios grabados de entrevistas hechas en los
estudios de la radio y que luego son editados para ser subidos al sitio; sin embrago esta
sección, que resulta ser una alternativa multimedia muy valedera, no ha sido actualizada
desde el 17 de octubre del 2012, teniendo disponible hasta la fecha siete Podcasts.
Imagen 5: Página web de Radio Corporación
Fuente: Radio Corporación Fecha: 18 de mayo del 2013
En cuanto a los elementos de narración, este sitio web publica noticias locales,
nacionales e internacionales, así como un segmento de noticias deportivas que es
acompañado con un calendario deportivo. El nivel de actualización de estos contenidos
suele darse “en cualquier momento, pero realmente se lo realiza parcialmente en su
conjunto y cada uno o dos días o más”, dice Óscar Barrazueta administrador del sitio web.
(Comunicación Personal, abril 2013).
En lo que tiene que ver al diseño del sitio y su estructura debemos manifestar que el
mismo maneja uniformidad y coherencia dentro de sus contenidos, los colores que se
emplean a lo largo de la página están vinculados con la imagen empresarial de la radio.
Dentro del menú de navegación, el sitio cuenta con ocho secciones: Inicio, Acerca de,
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Noticias, Deportes, Programación, Roosevelt Barrazueta, Eventos y Voces, todas cumplen
con la descripción para la cual fueron creadas.
La opción de interactividad que el sitio presenta a los usuarios se ve reflejada, en los
hipervínculos hacia las cuentas de Facebook y Twitter de la estación, los cuales están
ubicados en la parte superior izquierda del sitio, mientras que en la parte superior derecha
se encuentra la opción de Contactos y en la parte final de sitio la dirección y los teléfonos de
la radio.
Radio Loja
En el año 2012 está radio creó el sitio web http://www.radiolojafm.com/ el mismo que
fue objeto de estudio y análisis dentro de esta investigación, pero a inicios del año 2013 este
medio radial lanza un nuevo sitio www.radioloja977.com con nuevas alternativas web para
los usuarios, dejando inactivo el primer sitio que había sido la página oficial de este medio
de comunicación.
Según la señora Zaide Loayza, Directora de la radio, el sitio web fue creado con el
objetivo de “ampliar la señal de la radio a nuestros oyentes en el mundo e interactuar con la
audiencia y nuestros invitados, además ser parte de la nueva cultura de las redes sociales y
de la era tecnológica” (Comunicación Personal, abril 2013). Estos objetivos no se ven
reflejados en la presentación del sitio, el mismo que resulta ser muy básico y simple, sin
presentar elementos sonoros, narrativos o de interacción que se encuentren activos.
De acuerdo al monitoreo realizado a través de la metodología de la semana
compuesta, se constató que no existe actualización de contendidos dentro del sitio, a decir
de la directora de la radio, “esto habría sucedido por la irresponsabilidad de la persona que
era encargada de administrar el sitio web, quien inicialmente creo la bitácora y luego no
se encargó del mantenimiento de la misma” (Comunicación Personal, abril 2013).
La página web de Radio Loja ingresa en la categoría de Bitcaster de presencia, por ser un
sitio muy básico que solo incluye un logo y un menú principal, careciendo en su totalidad de
elementos multimedia.
Este sitio web carece de sonido en tiempo real, es decir que no se puede escuchar el
sonido de la radio en vivo, no existen elementos de audio y video bajo demanda. En cuanto
a los elementos de narración, el sitio cuenta con una sección de noticias, pero que desde
octubre del año 2012 no han sido actualizadas.
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Imagen 6: Página web de Radio Loja
Fuente: Radio Loja Fecha: 18 de mayo del 2013
Referente al diseño del sitio debemos decir que el mismo mantiene uniformidad en
lo que tiene que ver a su menú de navegación, presentando siete secciones: Inicio,
Aniversario 2012, Quiénes somos, Programación, Noticias, Deportes y Fotos, que
responden de manera efectiva la descripción con la que fueron creados. Al observar el resto
del sitio, se nota que elementos como las imágenes de las noticias no se cargan, lo cual
desmotiva al usuario. El sitio incluye, en la parte superior derecha, hipervínculos hacia las
cuentas de Facebook y Twitter de la estación, sin embargo estas redes sociales no están
actualizadas así como la opción de correo electrónico y chat. Además, a lo largo del sitio
web no existe la opción de contactos telefónicos, imposibilitando la comunicación con la
estación.
Finalmente debemos mencionar que este sitio web no registra actividad desde hace
varios meses y no brinda ningún servicio a los usuarios, ante esta situación y tras una serie
de reuniones internas entre el personal de la radio, se decide crear el sitio
http://www.radioloja977.com/, el mismo que actualmente es difundido como página oficial de
Radio Loja que, en comparación al analizado anteriormente, presenta algunas innovaciones,
sin embrago no podemos tomarlo en cuenta dentro de nuestra investigación por haber sido
creado fuera del periodo establecido en nuestro análisis.
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Kocodrilo Radio
Es una emisora que cuenta con un sitio web muy simple, su dirección electrónica es:
www.kocodriloradio.com y fue creada hace un año y medio pensando en “la masificación
del mensaje y el objetivo de la radio” (Comunicación Personal, abril 2013), según su director,
Fabricio Oñate.
Imagen 7: Página web de Kocodrilo Radio
Fuente: Kocodrilo RADIO Fecha: 18 de mayo del 2013
La página de Kocodrilo Radio funciona en la plataforma WordPress y encaja dentro
de la categoría de Bitcaster de difusión, ya que únicamente presenta la opción de escuchar
el sonido de la radio en vivo más el logo de la estación, sin contar con otros elementos
propiamente elaborados para la web. A decir de Carlos Correa, Administrador de sitio, este
fue elaborado bajo el siguiente criterio: “que no sólo sea informativa sino comunicacional,
siguiendo la imagen de marca de la radio, y que permita una fuerte vinculación con las redes
sociales” (Comunicación Personal, abril 2013). Este propósito no se ve reflejado en el sitio.
Kocodrilo Radio presenta un sitio web demasiado sencillo y muy básico, que no es
actualizado desde el 10 de diciembre del 2012, contando únicamente con la reproducción
del sonido en tiempo real, es importante señalar que el sonido no se reproduce
directamente, sino que el usuario debe hacer clic en la opción play de USTREAM para
habilitar el sonido, siendo esta la principal opción multimedia que el sitio presenta a los
usuarios.
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Este sitio web no cuenta con elementos de video bajo demanda ni contendidos de
narración como noticias y textos, existe la presencia de dos hipervínculos, uno para la red
social de Facebook y otro para el correo electrónico de la radio, así como la presencia de los
números telefónicos tanto convencional y celular de la estación, la opción que permite que
los usuarios dejen comentarios se encuentra inhabilitada, además no cuenta con un menú
de navegación dentro de su estructura y diseño. Según señaló el administrador del sitio,
“este si cuenta con diferentes contendidos como: noticias, textos, enlaces, videos, algunos
audios grabados e inclusive un chat” (Comunicación Personal, abril 2013), pero esto no se
pudo evidenciar, ya que no están visibles a lo largo de todo el sitio Web.
Radio Sociedad
Su sitio web fue creado hace un año aproximadamente, a decir de la señora Narciza
Luzuriaga, Directora del medio, este fue elaborado bajo el objetivo de, “brindar toda nuestra
programación a todas la partes del mundo” (Comunicación Personal, abril 2013). De lo
observado en http://www.radiosociedad993.com/ se puede decir que el sitio es muy sencillo
y que ingresa en la categoría de Bitcaster en directo. Actualmente se encuentra en
mantenimiento.
Imagen 8: Página web de Radio Sociedad
Fuente: Radio Sociedad Fecha: 18 de mayo del 2013
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El sitio permite a los usuarios escuchar el sonido de la radio en tiempo real mediante
USTREAM, pero esta opción no está permanentemente activa, en ocasiones funciona una
vez que el usuario hace clic en la opción play y en otras se reproduce directamente al
ingresar al sitio, esto depende de la activación del reproductor USTREAM que es el único
elemento de reproducción presente dentro de la página.
Hablando sobre la estructura y diseño del sitio, el mismo mantiene coherencia y
uniformidad, además maneja los colores empresariales de la radio a lo largo de toda su
presentación. Tiene seis secciones dentro de su menú de navegación: Inicio, La Estación,
Producción, Personal, Noticias y Contactos, los cuales responden eficientemente con la
descripción para la cual se los creó.
En cuanto a contenidos de audio y video bajo demanda el sitio no presenta ninguno,
en lo que tiene que ver a elementos de narración como noticias y textos, el sitio cuenta con
una sección simple para las noticias locales y actuales, la misma que son actualizadas y
publicadas por el diario La Hora. Según Jorge Orozco administrador del sitio, esta opción
“funciona mediante un hipervínculo que se tiene con la página del diario local”
(Comunicación Personal, abril 2013), reflejando de ese modo la actualización diaria de
contenidos.
Referente a los elementos interactivos este sitio ofrece tres opciones, la primera es la
red social Facebook haciendo clic en el hipervínculo Me gusta, la segunda es el chat y la
tercera el buzón de consultas o sugerencias para recibir saludos y comentarios de los
usuarios.
Radio Matovelle
Su sitio web es www.radiomatovelleloja.ec, según Víctor Macas, Director de la
estación, se creó hace “9 meses, buscando que los oyentes puedan escucharnos en todo el
mundo y que conozcan nuestra ciudad, provincia y país” (Comunicación Personal, abril
2013).
Dentro del tema multimedia este sitio cuenta con la reproducción del sonido en
tiempo real de forma directa sin presentar elementos de audio y video bajo demanda, así
como otros elementos de reproducción de sonido. Por otro lado en lo referente a la
hipertextualidad, a lo largo de la presentación del sitio existe gran cantidad de hipertextos e
hipervínculos; según Rafael Eras, Administrador del mismo, esto se ve reflejado “en el
segmento de Últimas Noticias, las mismas que se actualizan diariamente” (Comunicación
70
Personal, abril 2013), sin embargo se evidencia que no ocurre con tal frecuencia, sino que
se lo hace cada dos días, inclusive hasta después de una semana y en algunas
publicaciones hasta después de un mes.
Imagen 9: Página web de Radio Matovelle
Fuente: Radio Matovelle Fecha: 18 de mayo del 2013
La página de Radio Matovelle, según su director, fue creada y diseñada “primero en
homenaje al fundador Padre Julio Matovelle y segundo en base al visión de la radio”
(Comunicación Personal, abril 2013), que resulta ser identificada como una estación radial
de índole cristiana; sin embargo esto no se ve reflejado dentro del sitio, ya que a lo largo de
su presentación los contenidos informativos de carácter deportivo prevalecen, debido a que
se toma en cuenta mayoritariamente el tema futbolístico presentando desde la parte central
hasta el final del sitio cinco tablas de posiciones del Campeonato Ecuatoriano de Fútbol y de
otras ligas a nivel mundial, lo que hace que el sitio pierda coherencia y uniformidad, que si la
tiene en su parte superior con el logo de la radio y la presentación de su menú de
navegación que constan de tres secciones: Inicio, Noticias y Deportes, las cuales cumple
eficazmente la descripción que se les asignó, también existen tres secciones adiciones
llamadas: Institución, Nuestra Programación y Anuncios Clasificados HCM3, ubicadas en la
parte inicial del sitio.
En lo referente a los elementos interactivos, este sitio presenta únicamente una sola
opción en cuanto a redes sociales hablamos de un perfil en Facebook, al final del sitio los
71
usuarios pueden encontrar el número telefónico y la dirección del correo electrónico de la
estación.
Radio Satelital
El sitio web www.satelitalradio.com fue creado hace cuatro años, bajo la iniciativa de
brindar “una alternativa al oyente en especial el que esta fuera de nuestra región, además
estar a la par de la tecnología”, así lo explica Patricio Salinas, Director de la radio
(Comunicación Personal, abril 2013).
Imagen 10: Página web de Radio Satelital
Fuente: Radio Satelital Fecha: 18 de mayo del 2013
En la ciudad de Loja el sitio web de Radio Satelital es el único que ofrece de forma
conjunta la reproducción del sonido y video en tiempo real, es decir que no solo se puede
escuchar el sonido de la radio en vivo sino que el usuario también puede observar a los
locutores en tiempo real mediante video, esto gracias a la reproducción vía streaming a
través de USTREAM.
Es importante mencionar que la reproducción del sonido y video dentro de este sitio
funciona en ciertos horarios, debido a que esta opción multimedia que combina audio y
video no se reproduce directamente al ingresar al sitio, ante eso el usuario debe fijarse que
este activa la opción Live para hacer clic en play y habilitar la reproducción.
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El sitio web mantiene uniformidad y coherencia en toda su dimensión, mantiene una
buena distribución de contenidos y los colores empresariales prevalecen a lo largo de su
presentación. Además cuenta con nueve secciones en su menú de navegación: inicio, La
Radio, Programación, Top Semanal, Publica en la Radio, Noticias, Diarios del Mundo, Mapa
y Contacto, de los cuales solo uno no cumple con la descripción para la cual se lo creó, se
trata de Publica en la Radio, la cual no presenta ningún contenido.
La opción de Top Semanal presenta una serie de videos musicales, reflejando que
existen elementos multimedia disponibles en el sitio, por otro lado en lo referente a
elementos de narración dentro del sitio, existe la sección de noticias la misma que presenta
en su totalidad gran cantidad de notas deportivas, dejando de lado el ámbito informativo
local nacional e internacional, algunas de estas noticias deportivas cuentan con videos e
imágenes así como la fuente de donde son tomadas y son actualizadas de manera diaria.
En la parte superior derecha del sitio web existe uno opción de traducción para
cambiar a cualquier idioma el contenido web del sitio, esta herramienta funciona gracias al
Traductor de Google, con esta alternativa los contendidos difundidos en el sitio se pueden
seguir en cualquier lugar del mundo. El tema interactivo también se encuentra presente
dentro del sitio web, por ejemplo: existe la posibilidad de escribir al correo de la radio
ingresando en el vínculo Contacto que se encuentra en el menú de navegación, otras
opciones interactivas con las que cuenta el sitio son: un chat en vivo, una encuesta en
cuento a géneros musicales y las redes sociales Facebook y Twitter.
Ecuasur FM
Es una estación radial que decidió trasladar sus contenidos a internet hace ocho
años y con el paso de los años ha sido modificada y remodelada de acuerdo con los
avances de la tecnología. Actualmente Ecuasur FM presenta a sus seguidores el sitio web
http://www.ecuasurfmradio.com/, el mismo que fue rediseñado hace seis meses, buscando
que los ecuatorianos, y en particular los lojanos que radican en el extranjero, puedan
enterarse de lo que ocurre en Loja y la provincia a través de este sitio.
El sitio web de radio Ecuasur FM cuenta con la reproducción del sonido en tiempo
real de forma directa una vez que el usuario ingresa al sitio, no presenta elementos de audio
y video bajo demanda, existe una opción denominada Top Ten que se presenta como un
elemento de audio bajo demanda, sin embargo no está habilitado para que los usuarios lo
puedan escuchar.
73
Imagen 11: Página web de Radio Ecuasur FM
Fuente: Radio Ecuasur FM Fecha: 18 de mayo del 2013
En lo que se refiere a elementos de narración el sitio presenta una amplia gama de
noticias, en el ámbito local, nacional, deportivo e internacional, también presenta una
sección denominada Conexión, donde se presenta artículos redactados en base a consejos
y recomendaciones para los usuarios. La actualización de contendidos dentro del sitio se la
puede evidenciar en la reproducción del sonido en vivo de los diferentes programas de la
radio todos los días, también en el segmento de noticias que es actualizado cuatro veces a
la semana. Las cuentas en redes sociales que la radio mantiene en Facebook y Twitter, son
actualizadas conforme la información se va generando a lo largo del día. En este puto es
importante aclarar que la opción de la red social Twitter no está visible para los usuarios
como si lo está la de Facebook, con su logo incluido y con su enlace respectivo, mientras
que para poder acceder al Twitter de la radio, el usuario debe hacer clic en la sección
denominada Últimas Noticias, este título sirve de hipervínculo para conectar a los usuarios
con la cuenta de la radio en esta red social.
Referente al diseño y estructura, el sitio mantiene uniformidad y coherencia, también
maneja los colores empresariales de la radio a lo largo de toda su presentación, además
dentro de su menú de navegación el usuario puede ingresar en cuatro vínculos (inicio, la
radio, noticias y contactos), lo mismo que cumple efectivamente con la descripción que se
les asignó.
74
Los usuarios puede establecer interactividad con radio, no solo a través de las redes
sociales que mencionamos anteriormente, sino también mediante el chat y vía telefonía a
los números convencional y celular de la radio que están presentes en la parte superior
derecha del sitio web. En cuanto a elementos de reproducción, el sitio presenta cinco
opciones: BlackBerry, Winamp, Windows Media Player, Android, iPhone.
Súper Láser
Esta emisora se encuentra transmitiendo por internet hace cuatro años dentro del
sitio web www.superlaserfm.com.ec. Actualmente la estación se está preparando para el
lanzamiento de un nuevo sitio como parte de una nueva temporada, la elaboración del
mismo se ha estado efectuando desde inicios del año 2013.
Imagen 12: Página web de Radio Súper Láser
Fuente: Radio Súper Láser Fecha: 18 de mayo del 2013
La página permite escuchar el sonido de la radio en tiempo real, así como de
acceder a contendidos de videos musicales, existe una galería de imágenes con personajes
de la radio y también de artistas musicales con sus fans, el usuario también pueden hacer
uso de los elementos de narración como las diferentes noticias locales, naciones, musicales
y del mundo del espectáculo, las misma que se actualizan en un periodo de dos a tres, días
inclusive llegando a ser semanal, solo la trasmisión en vivo se actualiza de forma diaria.
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En lo que tiene que ver al ámbito interactivo el sitio web cuenta con opciones, como
las redes sociales Facebook y Twitter, al carecer de un chat en vivo el sitio tiene un libro de
visitas donde los usuarios pueden dejar sus comentarios y saludos, pero si se quiere
interactuar de una forma más directa con el medio, el usuario puede desplazarse hasta la
parte final del sitio web donde encontrará el número telefónico y correo electrónico de la
radio. Referente a los elementos de reproducción encontramos tres opciones para acceder
al sonido de la radio desde celulares siempre y cuando sean: iPhone, Android o BlackBerry.
El sitio web de Súper Láser mantiene un diseño y estructura encabezo por un menú
principal de que consta de seis secciones: Inicio, Programación, Contratación, Galería de
Fotos, Escúchanos en tu celular y Contáctenos, de los cuales solo el vínculo de galería de
fotos no está activo.
Radio Rumba
En la actualidad el sitio web de esta radio se encuentra inhabilitado por razones de
mantenimiento, esto según se pudo evidenciar al momento de ingresar a la siguiente URL
http://www.rumbaestereoloja.com/ el mismo que equivale a la dirección electrónica oficial de
esta estación radial y que fue diseñado hace un año aproximadamente.
Imagen 13: Página web de Radio Rumba
Fuente: Radio Rumba STEREO Fecha: 18 de mayo del 2013
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En lo referente la estructura y diseño del sitio, el mismo mantiene coherencia y
uniformidad, además maneja en toda su presentación los colores empresariales de la radio.
Su menú de navegación tiene seis secciones: Inicio, La Estación, Programación, Personal,
Noticias y Contactos.
El sitio no presenta elementos de audio y video bajo demanda, tampoco cuenta con
contenidos de narración como noticias, a pesar de que Jorge Orozco, Administrador del sitio
diga que “sí existen y que se actualizan de manera diaria” (Comunicación Personal, abril
2013), esto no se evidencia a lo largo del sitio web ya que presenta únicamente dos
elementos interactivos, un chat y un buzón de mensajes, careciendo de redes sociales y de
elementos de reproducción.
Ecotel Radio
El sitio web http://www.ecotel.fm/ fue creado hace cuatro años, pero resulta ser el
más simple de todos los anteriormente analizados, es una Bitcaster de difusión, que solo
utiliza la Internet para difundir su sonido, sin elaborar otros contenidos propios para la web.
Imagen 14: Página web de Ecotel Radio
Fuente: Ecotel radio Fecha: 18 de mayo del 2013
El único elemento multimedia que este sitio presenta es el reproductor del sonido en
tiempo real, el mismo que funciona vía streaming mediante el reproductor USTREAM, no
tiene contenidos de audio y video bajo demanda, no cuenta con elementos de narración
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como noticias o textos, simplemente presenta una breve reseña sobre la historia y visión de
la radio en la parte final del sitio. La actualización de contenidos solo puede ser mediada en
base a la difusión del sonido en vivo ya que el sitio no cuenta con otros elementos que
ayuden a determinar este factor.
Referente al tema interactividad, este sitio presenta las opciones de Facebook y
Twitter, así como tres vínculos que se encuentran bajo su logo en la parte superior
Programación, Ecotel Tv y Contactos. También existe la posibilidad de escuchar la radio en
el teléfono celular, accediendo a la aplicación móvil solo para BlackBerry.
Emisoras FM que no tienen página Web
Dentro de este apartado debemos tratar la situación que acontece con las cuatro
emisoras FM que tienen concesionario en la ciudad de Loja pero que no ingresa dentro de
esta investigación por no contar con un sitio web.
Municipal FM
Esta radio no cuenta con página propia, sin embargo existía la opción de escuchar el
sonido de la estación dentro de la página oficial del Municipio de Loja www.loja.gob.ec/
entidad a la que pertenece la radio. Actualmente esta página no está en funcionamiento.
Radio Poder
En la actualidad está radio únicamente mantiene cuentas activas en Facebook
www.facebook.com/radiopoder.com.ec y Twitter @radiopoderfm.
Radio Universitaria
Esta emisora pertenece a la Universidad Nacional de Loja (UNL) y la opción para
poder escuchar su sonido vía internet está dentro de la página oficial de la universidad
www.unl.edu.ec/historia/494-radio-universitaria.html, pero la opción de acceso está
inhabilitada.
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Planeta FM Stereo
Este medio radial no cuenta con página web, mantiene su señal tradicional en el dial
106.1 FM como prioridad actual y no están inmersos en la tendencia digital.
De esta manera cerramos la interpretación de datos de cada uno de los sitios web de
las diferentes emisoras FM de la ciudad de Loja, resumiendo que existen varias diferencias
entre cada sitio, obviamente algunos llevan mucho más tiempo trasmitiendo a través de la
web que otras, sin embrago muchos sitios podrían mejorar en cuanto a sus contenidos,
añadiendo nuevas alternativas y herramientas Web en su estructura, no conformándose con
crear una bitácora que difunda el sonido en tiempo real y nada más, quienes son
responsables de administrar los sitios Web deben investigar y explotan todas posibilidades
que en la actualidad la convergencia digital ofrece, porque ese será el escenario en el que
nos desenvolvamos a futuro.
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4. CONCLUSIONES
Hablar de radio por Internet en Loja representa una tendencia nueva. Algunas de las
páginas web que pertenecen a las emisoras de frecuencia modulada son de reciente
creación, las más antiguas no tienen más allá de tres años, su actualización no es
precisamente continua, sin embargo se reconoce la importancia de las herramientas
digitales y tecnológicas.
Gran parte de las emisoras de frecuencia modulada de la ciudad de Loja tomaron la
decisión de migrar su señal a la Red, con el objetivo de ampliar su difusión a
cualquier rincón del mundo, ven en Internet la plataforma idónea para cubrir espacios
a los cuales no llegan con la señal de antena.
Los contenidos sonoros que se difunden dentro de los sitios web de las emisoras FM
lojanas son los mismos que se transmiten en la señal tradicional de antena, con muy
rara excepción se ve un podcast o algún otro material creado específicamente para
su señal en Internet. Lo más novedoso son los vídeos institucionales o bien, en el
caso de las radios musicales, vídeos direccionados desde Youtube.
Los propietarios o directivos de las emisoras de radio aún no tienen la visión clara
de qué pueden hacer con Internet, lo que desean es colonizar un espacio en la web
con el nombre de su empresa sonora. Esto en parte se debe a la falta de interés al
tema desde la misma academia y desde los sectores que deberían velar por la
modernización de los medios de comunicación, tal es el caso de la Asociación
Ecuatoriana de Radiodifusión –AER-.
Por el momento los sitios web de las diferentes emisoras FM sólo son páginas de
presencia o de difusión, donde hacen constar el nombre de la emisora, y una que
otra información de interés general; por tanto es evidente que aún no existe un
modelo en la Red , incluso el costo que demanda la construcción de la página web
es insignificante. Los productos que ofertan no llegan a copar el interés de su
audiencia.
Algunas de las emisoras de radio de la ciudad de Loja tratan de ir a la par con la
convergencia digital, implementando dentro de su diseño contenidos multimedia,
con el afán de retener al usuario un buen margen de tiempo dentro del sitio. Otras,
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por su parte, únicamente ofrecen el sonido de la radio en tiempo real como principal
elemento multimedia del sitio.
Las diferencias entre las páginas web de las emisoras FM lojanas se las puede
establecer de acuerdo a los contenidos y elementos que cada una de estas ofrecen a
sus usuarios. Existen sitios web que cuentan con elementos de narración y otros que
no, de igual forma sucede con la presencia de elementos interactivos y con los
elementos de reproducción de sonido.
La actualización de contenidos dentro de las diferentes páginas web no siempre se
hace de forma continua. Existen sitios que sí se preocupan por la vigencia
informativa de sus noticias y por la actualidad de sus contenidos, presentando de dos
a cuatro noticias del ámbito local y de tres a cinco noticias del ámbito nacional e
internacionales, dando poca prioridad a los hechos noticiosos locales, mientras que
otros sitios web de las emisoras los descuidan por completo.
La mayoría de páginas web de la emisoras presentan un diseño web sencillo, poco
elaborado; en algunos casos colocan el logo de la estación con algunos textos y
fotografías que son redirecciondas desde sitios web mayores, el color que emplean a
lo largo del diseño del sitio no resulta ser llamativo para el usuario sino más bien
confuso, porque no existe una adecuada combinación de colores.
La forma en la que se diseña y estructura una página web, debe responder a
razones funcionales, y no sólo a estéticas, quedando claro que para conseguir esto,
se debe tomar siempre en cuenta factores como la hipertextualidad, multimedialidad,
interactividad y por su puesto la usabilidad, esto debe ser tomado muy en cuenta por
quienes administran los sitios web de la emisoras FM de Loja, así como también
por parte de los directivos del medio, brindando así un producto web de calidad
acorde a las exigencias del usuario.
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5. RECOMENDACIONES
Para la construcción de un sitio web el diseñador del mismo debe tomar en cuenta algunas
directrices como las que recomendamos a continuación:
Es importante que el diseñador se concentre en el objetivo principal que el sitio web
persigue. Este aspecto es clave, porque dependerá mucho de la asimilación correcta
del objetivo, para que este se vea reflejado a lo largo del diseño y estructura del sitio.
En el tema de diseño gráfico, el sitio web debe mantener uniformidad y coherencia a
lo largo de su estructura, para conseguir esto el diseñador, debe tener en cuenta una
buena distribución de contenidos y elementos, así como un buen contraste de
colores. De preferencia es aconsejable utilizar los colores que se manejan en la
imagen institucional del medio, empresa o asociación al que pertenece el sitio.
La forma de navegación dentro del sitio web debe ser sencilla y muy digerible para el
usuario, debido a que esté siempre busca facilidad de uso e inmediatez informativa
al momento de estar navegando en la web. Es por eso que el diseñador deberá tener
en cuenta el tema de la usabilidad al momento de diseñar un sitio web, porque si el
mismo carece de esta característica y no cumple con los requerimientos del usuario,
esté inmediatamente lo abandona.
Un sitio web debe ser diseñado funcionalmente evitando el ruido procedente de las
animaciones, es decir, el diseñador debe omitir el exceso de animaciones, colores y
elementos que no aporten en la funcionalidad del sitio.
Cundo un profesional diseña un sitio web debe considerar tres características vitales
para su funcionamiento; la hipertextualidad, multimedialidad e interactividad.
Todo sitio web debe ser diseñado pensando en responder a razones funcionales y
no a razones estéticas, no por presentar un diseño más vistoso en cuanto a colores
o animaciones un sitio es mejor que otro. Lo que realmente marca la diferencia entre
sitios web, es el tema funcionalidad, debido a que actualmente el usuario es un
consumidor tecnológico muy exigente.
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Azanza, Ismael. (23 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Barrazueta, Oscar. (9 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Barrazueta, Rooselvt. (8 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Cabrera, Mauricio. (26 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Coronel, Edgar. (17 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Coronel, Fabián. (17 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Correa, Carlos. (23 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Cueva, Erdwin. (23 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Eras, Rafael. (17 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Espinoza, Víctor. (22 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Feijó, Gonzalo. (16 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Guaycha, Mayra. (16 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Jaramillo, Violeta. (16 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Kahm, Daniel. (9 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Loaiza, Zaide. (15 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Luzuriaga, Narciza. (8 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Macas, Víctor. (17 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Mejía, Lizbeth. (17 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Oñate, Fabricio. (10 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Orozco, Jorge. (17 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Salinas, Patricio. (22 de abril, 2013). Comunicación Personal.
Valarezo, Nilo. (23 de abril, 2013). Comunicación Personal.
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ANEXOS
Anexo 1. Entrevistas realizadas a los directores de las Radios FM de Loja que poseen
página web.
86
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88
89
90
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93
94
95
96
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99
Anexo 2. Entrevistas realizadas a los administradores de las páginas web pertenecientes a
las Radios FM de Loja.
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