UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO ESCUELA DE INGENIERIA AMBIENTAL

SISTEMA DE GESTION DEL MEDIO AMBIENTE GLOSARIO OFICIAL PRAXIOM ISO 14001:2004

Interpretado y Traducido por el Docente: Ing. Blasco Núñez Velasco.

MEJORA CONTINUA

El término Mejora Continua se refiere a un proceso en marcha

de la mejora del desempeño. En el contexto de este Standard

medioambiental, significa que es necesario mejorar

íntegramente el desempeño medioambiental de la empresa,

mejorando el sistema de gestión ambiental y la capacidad para

gestionar los aspectos ambientales de procesos,

procedimientos, productos y servicios.

Las mejoras continuas pueden ser logradas llevando a cabo

auditorías internas, realizando exámenes/revisiones de la

gestión, analizando la información e implementando acciones

preventivas y correctivas.

ACCIONES CORRECTIVAS

Las acciones correctivas son los pasos que deben ser dados

para eliminar las causas de una no conformidad existente. Las

acciones correctivas están orientadas a problemas reales. En

general, el proceso de acción correctiva puede ser visto como

un proceso de solución de un problema.

DOCUMENTO

Cuando la información es colocada en un medio, se convierte

en un documento. En este contexto, el término medio se refiere

por lo general a un papel. Pero también puede referirse a

discos electrónicos, magnéticos u ópticos. Un conjunto de

documentos es comúnmente denominado como

documentación.

MEDIO AMBIENTE

El término medio ambiente se refiere al entorno natural y

humano (alrededores) de una organización. El medio ambiente

de una organización se extiende desde dentro del sistema de la

organización misma, hasta el sistema global e incluye: el aire,

agua, tierra, flora, fauna así como también a los seres

humanos.

ASPECTO AMBIENTAL

Si una actividad, producto o servicio interactúa con el medio

ambiente, significa que dicha actividad, producto o servicio

representa un aspecto ambiental. Pero exactamente ¿Que es

un aspecto ambiental? Un aspecto ambiental es un rasgo o una

característica de una actividad, producto o servicio que está

afectando o que puede afectar al medio ambiente.

A fin de identificar los aspectos ambientales de una

organización, se necesita estudiar la forma como las

actividades, productos y servicios realizados por dicha

organización, afectan al medio ambiente. Para cada tipo de

actividad, producto o servicio realizado por una organización,

es necesario listar los aspectos ambientales que son únicos

para cada caso.

Sin embargo, no es indispensable preocuparse por cada

aspecto ambiental que sea identificado, solo se tiene que

trabajar en aquellos aspectos ambientales que resulten más

significativos, es decir, aquellos que tienen o podrían tener un

impacto ambiental significativo. Además, no se tiene que

trabajar necesariamente en todos los aspectos significativos,

sino solamente en aquellos que se podrían influenciar o

controlar realmente.

IMPACTO AMBIENTAL

Un Impacto Ambiental es un cambio infligido* al medio

ambiente. El cambio puede ser positivo o negativo. Los

impactos ambientales son provocados por los aspectos

ambientales. Los aspectos ambientales de una organización

pueden tener un impacto directo o decisivo sobre el medio

ambiente o también, solamente contribuir parcial o

indirectamente a un cambio ambiental más grande.

SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL

El Sistema de Gestión Ambiental (SGA) de una organización es

parte de un sistema de gestión más grande. Es utilizado para

establecer una política medioambiental y gestionar los

aspectos ambientales de las actividades, productos y servicios

de una organización.

Un sistema de gestión es una red de elementos

interrelacionados. Los elementos incluyen responsabilidades,

autoridades, relaciones, funciones, procesos, procedimientos,

prácticas y recursos. Un sistema de gestión utiliza estos

elementos para establecer políticas y objetivos y desarrollar

vías de aplicación de las políticas establecidas, para lograr los

objetivos previamente definidos.

OBJETIVO AMBIENTAL

Un objetivo ambiental es una meta ambiental específica. Los

objetivos ambientales de una organización deben ser

consecuentes con la política ambiental de dicha organización.

DESEMPEÑO AMBIENTAL

El desempeño ambiental de una organización está constituido

por todo aquello que se refiere a cuán bien dicha organización

gestiona los aspectos ambientales de sus actividades,

productos y servicios y los impactos que estos tienen sobre el

medio ambiente. El desempeño ambiental de una organización

puede ser mejorado reduciendo los impactos ambientales

negativos o incrementando los impactos ambientales

positivos. A fin de poder evaluar cuán bien los aspectos

ambientales con gestionados por una organización, el

desempeño ambiental debe ser medible.

Se puede medir el desempeño ambiental total de una

organización, comparando los logros de la gestión ambiental

contra la política y objetivos ambientales, o contra algún otro

requerimiento que sea adecuado para medir el desempeño

ambiental.

POLITICA AMBIENTAL

Una declaración de política ambiental expresa el compromiso

de implementar y mantener el sistema de gestión ambiental de

una empresa, así como también, el compromiso de mejorar su

desempeño ambiental total.

Una política ambiental debe enfatizar la necesidad de prevenir

la contaminación y cumplir con todos los requerimientos

legales considerados importantes y otros más que fueran

necesarios.

En general, la política ambiental debe ser utilizada para generar

objetivos y blancos ambientales y deberá actuar como un

marco de trabajo general orientado a la acción.

BLANCO AMBIENTAL

Un blanco ambiental es un requerimiento de desempeño que es

definido detalladamente. Los blancos ambientales son

derivados de los objetivos ambientales y son utilizados para

lograr dichos objetivos. Los blancos pueden aplicarse a áreas

específicas de la organización, o también, a la organización

como un todo.

PARTE INTERESADA

Una parte interesada es una persona, grupo o entidad que tiene

cualquier tipo de interés en el desempeño ambiental de una

organización. Las partes interesadas pueden estar

directamente afectadas por la organización o preocupadas con

su desempeño ambiental.

AUDITORIA INTERNA

En el contexto de este Standard, una auditoría interna es un

proceso de recolección sistemática de evidencia. La auditoría

es realizada para evaluar cuán bien un sistema de gestión

ambiental cumple con el conjunto de criterios de auditoría

previamente establecidos por una organización. Las auditorías

internas deben ser independientes, objetivas e imparciales.

De acuerdo con la Sección 4.5.5 de este Standard, las

auditorías internas deben determinar si el Sistema de Gestión

Ambiental cumple con el Standard ISO 14001 y con otros

acuerdos previamente planificados. Además, la Sección 4.5.5

establece que una auditoría interna debe determinar si el SGA

ha sido implementado y mantenido correctamente.

SISTEMA DE GESTION

Un sistema de gestión es una red de elementos

interrelacionados. Los elementos incluyen responsabilidades,

autoridades, relaciones, funciones, procesos, procedimientos,

prácticas y recursos. Un sistema de gestión utiliza estos

elementos para establecer políticas y objetivos y desarrollar

vías de aplicación de las políticas establecidas para lograr los

objetivos previamente definidos.

ACCIONES PREVENTIVAS

Las acciones preventivas con pasos que son tomados para

eliminar las causas de no conformidades potenciales, es decir,

de aquellas que aún no han ocurrido. En general, el proceso de

acción preventiva puede ser pensado como un proceso de

análisis del riesgo.

PREVENCION DE LA CONTAMINACION

Prevenir la contaminación significa evitar, reducir o controlar la

creación, emisión o descarga de contaminantes o materiales

residuales. La contaminación debe ser prevenida a fin de

reducir los impactos ambientales adversos.

Las organizaciones utilizan una amplia variedad de métodos,

técnicas, prácticas, procesos, productos y servicios para

prevenir la contaminación. Estas incluyen la reducción o

eliminación de la contaminación en la fuente, el uso eficiente

de los recursos, materiales y energía, el re-uso, recuperación, y

reciclaje de los recursos. El rediseño de los procesos,

productos y servicios y el reemplazo de un tipo de fuente de

energía o sustancia por otra más limpia.

PROCEDIMIENTO

Un Procedimiento es una forma de llevar a cabo un Proceso o

una actividad. De acuerdo con la Sección 3.19., no se tiene que

documentar los procedimientos a menos que ISO 14001:2004

explícitamente indique que se tiene que documentar.

Los Procedimientos Documentados pueden ser generales o

detallados, o una combinación de ambos. Mientras que un

Procedimiento General puede tomar la forma de un simple

Diagrama de Flujo, un Procedimiento Detallado puede tener

una extensión de una página o varias páginas de texto.

Un Procedimiento Detallado define y controla el trabajo que

debe ser realizado y explica la forma como debe ser realizado,

quien debe realizarlo y bajo qué circunstancias.

Adicionalmente, explica el nivel de autoridad y de

responsabilidad que ha sido asignado a quien lo realiza,

detallando las “Entradas” que deberán ser utilizadas y las

“Salidas” que deben ser generadas.

REGISTRO/EXPEDIENTE

Un registro es un documento que contiene evidencia objetiva

que muestra cuán bien las actividades están siendo realizadas

o qué tipo de resultados están siendo logrados. Todo registro

documenta aquello que ha ocurrido en el pasado.

PROCESO DE ANALISIS DEL GAP – ISO 14001:2004

La herramienta que se utiliza para realizar el Análisis del GAP

le permitirá comparar sus actuales prácticas de gestión

ambiental contra el Standard de gestión ambiental ISO

14001:2004. Esta comparación determinará con precisión las

áreas de gestión que aún no están a la altura del nuevo

estándar.

Es decir que sirve para determinar los vacíos. Una vez que se

ha determinado donde se debe enfocar la atención, se podrá

empezar a hacer los cambios necesarios para cumplir con los

requerimientos del Standard ISO 14001:2004.

El proceso de Análisis GAP consiste en un cuestionario

conteniendo 351 preguntas, una para cada uno de los

requerimientos que conforman el Standard ISO 14001:2004.

Para cada pregunta, hay dos posibles respuestas: SI o NO. Una

respuesta SI significa que está Conforme con el Standard,

mientras que una respuesta NO significa que es No Conforme.

Las respuestas No revelan los vacíos que existen entre el

Standard ISO 14001:2004 y las actuales prácticas realizadas

por la organización.

Cada repuesta NO revela que existe un vacío, la labor de llenar

dicho vacío debe ser asignada a alguien. Además, es necesario

mantener la capacidad de seguir la trayectoria del trabajo

desde su inicio hasta su conclusión. Las tres últimas columnas

del lado derecho del cuestionario pueden ser utilizadas para

registrar esta información y así controlar el desarrollo del

proyecto de Análisis GAP. Cuando todo el trabajo indicado por

el Análisis GAP ha sido completado y todos los vacíos han

sido llenados, recién se puede asegurar que el Sistema de

Gestión Ambiental de la organización cumple con el Standard

ISO 14001:2004.

Material de Clase Elaborado por el Docente del Curso: Ing. Blasco Núñez Velasco. Trujillo, Julio del 2013