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8/18/2019 Uso de la Herramientas Estadísticas
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Unidad N°3. Herramientas estadísticas básicas
Actividad: Aplicación de herramientas estadísticas básicas
Nombre
aprendiz: JESUS DAVID ZAMORA THOWINSSON
Email:
[email protected]
Fecha:
12/04/2016
Descripción:
Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación,
entre otras
características, debería destacarse por la capacidad de análisis
frente a las
situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones
creativas,
innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de
identificar y
utilizar las diferentes herramientas que existen para el
análisis de la información.
Esta actividad está compuesta por tres puntos a desarrollar, que
buscan que el
aprendiz aplique los conceptos aprendidos sobre las herramientas
estadísticas
básicas al interior de su empresa; todo esto con base en el
material de estudio y
apoyo suministrado para la unidad N°3.
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Estudio de caso:
1. Una empresa constructora lo contrata como Gestor de Calidad
para que
realice y analice mediante un diagrama de Pareto los siguientes
costos del
departamento de diseño por mala calidad:
Elemento Valor ($)
Repasos de avance 500
Actividades de apoyo 300
Pruebas de calificación 200
Acciones correctivas 1500
Reprocesamiento 5000
Desperdicios 2500
Enlace 200
1.1. Realice la gráfica de Pareto.
1.2. Analice el comportamiento de la gráfica.
1.3. Defina el Plan de mejora propuesto.
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1.1)
1.2) En la grafica se puede apreciar que el valor del
procesamiento es el mas
alto de toso los procesos y el mas bajo es el del enlace y las
pruebas de
calificaciones, podemos observar que la escala escogida para el
analisis
fue una escala menor a los datos proporcionados una escala entre
0 y 50,
donde el cero (0) es la escala origen del analisis y el 50 la
escala maxima
del analisis, podemos tambien observa que la barra del
procesamiento es la
de mayor valor en los datos sumistrados.
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En esta grafica se observa mucho mejor el análisis anteriormente
descrito se les
dieron a cada puntos los valores de etiqueta suministrada en la
base de datos,
donde aún el punto de origen es cero (0) y su escala máxima es
de cincuenta (50)
1.3) Lo primero es hacer una evaluación de forma muy cuidadosa
y
responsables con cada uno de los pasos que se siguen dentro del
proceso
de producción a fin de establecer e identificar aquellos proceso
que están
originando productos de mala calidad, obligando a la inversión
de muy
altos costos procesos nada eficientes y eficaces como lo es
el
reprocesamiento, que implica a su vez la inversión en medidas y
ajustes
correctivos que cuando se aplican fuera del ambiente normal de
control
demandan mayores recursos de inversión para su funcionamiento
con el fin
de eliminar los desperdicios los cuales deben ser mínimos en
cualquier
proceso de producción.
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2. La empresa de confección BABY HAPPY, lo contrata a usted como
asesor
de calidad y le solicita que le brinde solución inmediata al
siguiente
problema:
Por cada lote de producción de 100 pantalones, se generan 10
pantalones
defectuosos. Se cuentan con 2 modistas que laboran 9 horas
diarias de
lunes a viernes. El jefe de planta informa que las maquinas se
calibraron
hace 14 meses y desde hace 2 años no se le han asignado
vacaciones a
las modistas. Y ellas informan que se debe hacer cambio de
cierre hasta 2
veces debido a que algunos vienen defectuosos.
2.1. De acuerdo a los datos anteriormente expuestos defina que
herramienta
estadística se ajusta para la adecuada interpretación y solución
del
caso.
la herramienta de medición estadística que más ajusta el
análisis del caso
propuesto es el diagrama de causa y efecto, ya que esta técnica
estadística nospermite representar y analizar el problema desde un
ambiente generalizado,
anticipando aquellas causas directas o indirectas que afectan y
originan los
problemas durante los procesos de producción, accediendo a la
implantación
rápida de soluciones eficientes y eficaces que logren cubrir
cada uno de los
ambientes que pueden estar obstruyendo en el proceso de
producción habitual.
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2.2. Haga uso de la herramienta estadística seleccionada para
analizar el
caso propuesto.
En el análisis de la situación del presente caso podemos
observar varios motivos
que pueden estar influyendo e interviniendo de una manera
directa o indirecta en
el proceso de producción:
1) Falta de un proceso descanso acorde a las horas trabajadas
para el
personal de producción ya que gran parte de los procesos recaen
sobre el
talento humano,
2) Fallo en la calibración en la maquinaria utilizada ya que
esto afecta de
forma directa la eficiencia y la eficacia de los equipos y su
rendimiento en
los procesos, es importante destacar que la falta de
implementación del
sistema de calidad funcional que conlleve a la reducción de
costos de
materia prima y mantenga la mayor efectividad del proceso
productivo
2.3. Propongo la solución al caso.
Es la implementación de un sistema de calidad que permita la
evaluación de todos
los ambientes inmersos en el proceso de producción, en el cual
se debería evaluar
el personal, luego los ambientes laborales, experiencias,
segundo se le haga una
auditoria de calidad en la revisión de la maquinaria antes de
ser puesta en marcha.
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3. Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de la
presente actividad.
En esta sesión de aprendizaje se llega a comprender el uso de
las herramientas
estadísticas para la predicción de situaciones anómalas en la
producción, la
adecuada implementación de estas herramienta nos permite tomar
decisiones para
la corrección de cual quien situación preexistente en la
producción o en el
ambiente de trabajo.
Criterios de evaluación
Plantea soluciones eficaces mediante herramientas
estadísticas.
Entrega a tiempo las actividades de acuerdo con la fecha
indicada por el
instructor.
