Pregunta 1Identifique las barreras que impiden la planeacin efectivaSeleccione una:a. Tecnologa, capital, recompensas. b. Presupuestos, recursos humanos, reglamentos. c. Demanda de tiempo, entornos ambiguos, resistencia al cambio. d. Diversidad, innovacin, expansin. e. a y c son ciertas. Pregunta 2Cuando la empresa fabricante ABC redujo su tasa de desperdicios del 12% al 4%, el gerente felicit a sus trabajadores por el aumento enSeleccione una:a. Productividad b. Eficacia c. Calidad d. Eficiencia Pregunta 3Los gerentes _______ son responsables por un grupo de trabajo que est segmentado segn una especialidad, mientras que los gerentes ________ coordinan varios departamentos que realizan diferentes actividadesSeleccione una:a. De producto De negocio b. Funcionales Generales c. De lnea Divisionales d. Departamentales Funcionales Pregunta 4Al proceso de gestionar y coordinar los recursos eficiente y eficazmente para obtener los objetivos de la organizacin se le denominaSeleccione una:a. Planeacin b. Control c. Administracin d. Direccin Pregunta 5La eficiencia cmo aspecto fundamental en la administracin consiste en:Seleccione una:a. Lograr resultados segn lo planeado. b. Seguir los procedimientos adecuados. c. Cumplir con las polticas de la organizacin. d. hacer las cosas o lograr los mejores resultados utilizando la menor cantidad de recursos. Pregunta 6Las _______ son aspectos internos que representan una ventaja competitiva para la empresa; las _________ condiciones internas que pueden afectar el desempeo de la organizacin a largo plazo; las _________ son tendencias en el entorno que la organizacin puede aprovechar para mejorar su posicin competitiva; las _______ son circunstancias externas que pueden influir en el logro de los objetivos de la empresaSeleccione una:a. Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas b. Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas c. Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades d. Amenazas Fortalezas Oportunidades Debilidades Pregunta 7Una empresa de mensajera pequea emplea una docena de conductores que recogen y entregan mercancas todos los das. Su propietario est preocupado con el alto costo del combustible y decide convertir sus vehculos a gas natural con lo que se ahorrar un porcentaje importante de sus costos por viaje. De esta manera, est mejorando la ___________ de su negocioSeleccione una:a. Eficiencia b. Eficacia c. Productividad d. Calidad Pregunta 8La estructura funcional corresponde a:Seleccione una:a. El diseo organizacional que agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas. b. El diseo organizacional con poca departamentalizacin y amplios tramos de control. c. El diseo organizacional con autoridad centralizada y poca formalizacin. d. El diseo organizacional con unidades de negocios autnomas. Pregunta 9Una pequea empresa manufacturera est organizada en departamentos: finanzas, mercadeo y produccin. Esto implica que los gerentes de cada departamento son gerentesSeleccione una:a. Funcionales b. Divisionales c. Regionales d. Estratgicos Pregunta 10Las cuatro etapas de la planeacin estratgica sonSeleccione una:a. Anlisis, formulacin, implantacin, evaluacin b. Evaluacin, formulacin, implantacin, control c. Formulacin, implantacin, evaluacin, reformulacin d. Examen externo, evaluacin interna, implantacin, retroalimentacin Pregunta 11Los beneficios de la planeacin sonSeleccione una:a. Formalizar la ruta para alcanzar los objetivos, mejorar la coordinacin de las actividades, enfocar la empresa al futuro, mejorar los sistemas de control. b. Mejorar la toma de decisiones, optimizar los procesos, seleccionar de mejor forma el personal, optimizar los presupuestos. c. Lograr mejores niveles de productividad, certificar procesos, asegurar el desarrollo de la empresa. d. Evitar desperdicios, garantizar el cumplimiento de objetivos, reemplazar a los ejecutivos. e. a y c son ciertas. Pregunta 12Las funciones del administrador sonSeleccione una:a. Planear, organizar, valorar, solucionar problemas. b. Planear organizar, integrar, dirigir. c. Prever problemas, presupuestar, corregir, direccionar. d. a y c son verdaderas. e. c y b son ciertas. Pregunta 13Un proceso de Planeacin exitoso, debe enfocarse enSeleccione una:a. Crear valor para los clientes e inversionistas. b. Desarrollar polticas de calidad en los procesos. c. Liquidar productos no rentables. d. Disminuir los niveles de endeudamiento del negocio. e. b y c son ciertas. Pregunta 14Los departamentos _________ estn directamente involucrados con las operaciones, mientras que los departamentos _________ proporcionan servicios, herramientas y recursos a los primerosSeleccione una:a. De lnea De apoyo o staff b. Funcionales Ejecutivos c. Centralizados Descentralizados d. De soporte Funcionales Pregunta 15La organizacin es una entidad social en la cual interactan personas con un objetivo especfico que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una divisin racional del trabajo y tambin ________ cuando emerge espontneamente entre las personas que pertenecen a ellaSeleccione una:a. formal - informal b. estructurada - desestructurada c. coordinada - descoordinada d. planificada - improvisada Pregunta 16El propsito de la planeacin esSeleccione una:a. Determinar las tareas qu deben hacerse, quin las debe hacer y cmo se coordinarn. b. Estar en capacidad de prever los problemas inherentes a los excesos o dficit potenciales de personal. c. Definir los objetivos de la empresa y las acciones necesarias para obtenerlos. d. Utilizar ptimamente los recursos de la empresa para generar un resultado determinado. Pregunta 17Se entiende como ___________ a la lnea de autoridad que va desde el escaln ms alto al ms bajo en una organizacinSeleccione una:a. jerarqua b. unidad de mando c. unidad de direccin d. subordinacin Pregunta 18Una organizacin es un grupo de personas que trabajan juntos paraSeleccione una:a. Para maximizar el patrimonio de los accionistas b. Para generar la mayor utilidad c. Para reducir costos y ser ms eficientes d. Para obtener objetivos comunes Pregunta 19Disear un cargo es especificar sus __________, sus _________ y sus __________ con los dems cargos existentesSeleccione una:a. tareas - mtodos - relaciones b. actividades - supervisores - compromisos c. alcances - limitaciones - objetivos d. colaboradores - supervisores - comunicaciones Pregunta 20Un _____ es la consecuencia evidente de un proceso _______ que determina las actividades necesarias para obtener los objetivos, junto con los tiempos y los _________ de dichas actividadesSeleccione una:a. Plan Deliberado Responsables b. Proyecto De planeacin Costos c. Procedimiento De calidad Controles d. Reglamento De control Procedimientos