VARIABLES OBJETO DE ESTUDIO

Descripción:

Interacción con el entorno.

El entorno establece el valor de la formación recibida por los estudiantes, el grado en que se satisfacen sus necesidades y demandas, y la importancia del impacto que provoca la universidad en la sociedad, en consecuencia, constituye un ambiente de interacción referido a vínculos, alianzas, cooperación e intercambio.

Cultura institucional.

La cultura institucional se refleja en los documentos fundacionales y en los documentos que presenta la Universidad ante el mundo exterior, que describen su misión, su visión ante el futuro posible y los valores que guían sus actividades o proyectos. Igualmente forma parte de la cultura institucional el Plan de Desarrollo, en torno al cual se construye la dinámica universitaria, desde las estrategias generales a los programas de investigación.

Estrategias de calidad.

Los planes estratégicos y los planes anuales plasman de forma concreta la estrategia. En ellos se integran los planes de calidad elaborados como respuesta a las informaciones procedentes del entorno y de la institución. La estrategia se apoya, por lo tanto, en el análisis interno, que identifica debilidades y fortalezas, y en el análisis externo, que descubre las oportunidades y amenazas.

Arquitectura organizativa.

La arquitectura organizativa representa la forma que toma la institución para responder a la estrategia, y paralelamente, atender a las necesidades y expectativas de los recursos humanos y a las exigencias de la tecnología moderna (procesos, programas y recursos).

Procesos y recursos.

La gestión de procesos se centra en el apoyo de la dinámica institucional de formación. Forman parte de este apartado todos los procesos no incluidos en los programas, como los procesos de gestión general y los de administración y comprende los aspectos referidos a los sistemas integrados de información, equipamiento, uso y aplicación de las denominadas plataformas tecnológicas.

Programas.

Los programas constituyen la actividad esencial en el quehacer universitario. En la planificación curricular se determinan los propósitos que se desean lograr. Estos

propósitos se traducen en objetivos que se organizan en unidades de tiempo especificadas en planes de estudio y luego se traducen en objetivos terminales de unidades curriculares y objetivos. Se incluyen en esta variable los programas de atención en los cuales se plantea el objetivo fundamental de ayudar al usuario a utilizar sus potencialidades, de la manera más adecuada, para resolver sus necesidades y mejorar su desempeño académico.

Recursos humanos.

Esta variable está relacionada con los estatutos o reglamentos de profesores, estudiantes, personal administrativo y obrero en los que se definen, entre otros aspectos, sus deberes y derechos, el régimen disciplinario y el régimen de su participación en los órganos directivos de la institución. También se incluyen los programas de capacitación, de reconocimiento, estímulos e incentivos dirigidos al personal. Igualmente todo lo relacionado con actividades de participación en el recito universitario.