Venta de Extintores

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS

ESCUELA DE INGENIERÍA DE EMPRESAS

TESIS DE GRADO PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA DE EMPRESAS

TEMA: PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA COMERCIALIZADORA DE EXTINTORES EN LA

CUIDAD DE QUITO

AUTORA:

NANCY PAULINA CALVACHI SIERRA

DIRECTOR DE TESIS:

ECO. CARLOS PASQUEL

2005

RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de la presente tesis corresponde a:

Nancy P. Calvachi S. Eco. Carlos Pasquel

AUTORA DIRECTOR DE TESIS

DEDICATORIA

El presente trabajo dedico a las personas que son base fundamental para culminar una de las etapas más importantes

de mi vida.

A mis padres (Jorge y Angelita), por su estímulo, guía, sacrificios, esfuerzo; por ser un modelo de superación, lucha y trabajo diario, por su amor infinito que hizo posible la

culminación de uno de mis sueños.

A mis hermanos por su entusiasmo y apoyo de superación continúa

Al Economista Luis Barreno por su bondad, paciencia,

enseñanza brindados en la elaboración de la presente tesis.

AGRADECIMIENTO

Mi profundo agradecimiento:

A DIOS, por brindarme la oportunidad de vida; en la cual me permite alcanzar luz en las dificultades, amor a la verdad y

lograr mi meta trazada.

A mis Padres, quienes son mi tesoro mas preciado, por su apoyo e infinita entrega en mis metas propuestas día a día, enseñándome el esfuerzo y la lucha a lo largo de la vida

A mis hermanos (Germán y Marcelo), por su apoyo e incentivo de superación, por enseñarme a superarme en la vida.

Al Director de Tesis, Ec. Carlos Pasquel por su paciencia y

apoyo en todo el tiempo trascurrido para la elaboración de mi proyecto.

A los docentes de la UTE y demás personas que colaboraron en

el desarrollo de mi carrera universitaria.

De todo corazón, GRACIAS. Gracias!!

Universidad Tecnológica Equinoccial

Nancy P. Calvachi S. i

ÍNDICE

CAPÍTULO I --------------------------- 1

ANTECEDENTES --------------------------- 1

1.1.- Formulación Del Problema ----------------------------- 2

1.2.- Sistematización Del Problema ----------------------------- 2

1.3.- Objetivos ----------------------------- 3

1.3.1.- Objetivos Generales ----------------------------- 3

1.3.2.- Objetivos Específicos ----------------------------- 3

1.4.- Justificación ----------------------------- 3

1.4.1.- Justificación Teórica ----------------------------- 3

1.4.2.- Justificación Metodológica ----------------------------- 4

1.4.3.- Justificación Práctica ----------------------------- 4

1.5.- Marco Referencial ----------------------------- 4

1.5.1.- Marco Teórico ----------------------------- 4

1.5.2.- Marco Conceptual ----------------------------- 7

1.5.3.- Marco Espacial ----------------------------- 9

1.5.4.- Marco Temporal ----------------------------- 9

1.6.- Hipótesis ----------------------------- 9

1.6.1.- Hipótesis General ----------------------------- 9

1.7.- Metodología De Investigación ----------------------------- 10

1.7.1.- Tipo De Estudio ----------------------------- 10

1.7.2.- Métodos De Estudio ----------------------------- 11

1.7.3.- Tipo De Información: ----------------------------- 12

CAPÍTULO II --------------------------- 14

CARACTERÍSTICAS GENERALES --------------------------- 14

2.1.- El Fuego ----------------------------- 14

2.1.1.- La Naturaleza Del Fuego ---------------------------- 14


Nancy P. Calvachi S. ii

2.1.2.- La Fisicoquímica Del Fuego ----------------------------- 15

2.1.2.1.- Triángulo Del Fuego ----------------------------- 15

2.1.2.2.- Tetraedro Del Fuego ----------------------------- 16

2.1.3.- Clases De Fuegos ----------------------------- 17

2.2.- Extintores Portátiles ----------------------------- 18

2.2.1.- Selección De Un Extintor Portátil ----------------------------- 18

2.2.2.- Elementos Del Extintor ----------------------------- 19

2.2.3.- Tipos De Los Extintores ----------------------------- 19

2.2.4.- Identificación De Los Extintores ----------------------------- 20

2.2.5.- Utilización De Los Extintores ----------------------------- 22

2.2.6.- Inspección Y Mantenimiento ----------------------------- 23

2.2.7.- Localización De Los Extintores ----------------------------- 23

2.3.- Estructura Jurídica ----------------------------- 24

2.3.1.- Proceso Para Constituir Una Compañía Limitada --------- ------------------- 25

2.3.2.- Documentos Normativos ---------------------------- 26

CAPÍTULO III --------------------------- 28

ESTUDIO DE MERCADO --------------------------- 28

3.1.1.- Importancia Del Estudio De Mercado ----------------------------- 29

3.1.2.- Objeto Del Estudio De Mercado De Los Extintores Contra Incentivos. 29

3.2.- Mercado ----------------------------- 30

3.2.1.- Segmentación Del Mercado ----------------------------- 30

3.2.2.- Definición Producto – Servicio ----------------------------- 30

3.2.2.1.- Servicio ----------------------------- 31

3.2.2.2.- Producto ----------------------------- 31

3.3.- La Demanda ----------------------------- 31

3.3.1- Metodología Para Determinar La Demanda ----------------------------- 32

3.3.2.- Cálculo Del Tamaño De La Muestra ----------------------------- 33

3.3.3.- Procesamiento De Encuestas ----------------------------- 35

3.3.4.- Cuantificación De La Demanda ----------------------------- 42

3.3.5.- Proyección De La Demanda ----------------------------- 44

3.4.- Oferta ----------------------------- 44

3.4.1.- Metodología Para Determinar La Oferta ----------------------------- 45


Nancy P. Calvachi S. iii

3.4.2.- Cuantificación De La Oferta ----------------------------- 45

3.4.3.- Método De Regresión Lineal Simple ----------------------------- 46

3.4.3.1.- Fórmula De Proyección A Diez Años ----------------------------- 47

3.5.- Demanda Potencial Insatisfecha ----------------------------- 48

3.5.1.- Demanda Insatisfecha De los Extintores ----------------------------- 48

3.6.- Capacidad Del Proyecto ----------------------------- 49

3.6.1.- Oferta Del Proyecto (Comercialización) ----------------------------- 49

3.6.2.- Oferta Del Mantenimiento (Recarga) ----------------------------- 50

3.7.- Sistema De Comercialización ----------------------------- 51

3.7.1.- Mercado Meta ----------------------------- 51

3.7.2.- Análisis FODA ----------------------------- 51

3.7.3.- Mezcla Del Marketing ----------------------------- 53

CAPÍTULO IV --------------------------- 58

ESTUDIO TÉCNICO --------------------------- 58

4.1.- Tamaño Del Proyecto ----------------------------- 58

4.1.1- Factores Del Tamaño Del Proyecto ----------------------------- 59

4.1.1.1.- La Demanda ----------------------------- 59

4.1.1.2.- Tecnología Y Equipos ----------------------------- 59

4.1.1.3.- Financiamiento ----------------------------- 60

4.1.1.4- Organización ----------------------------- 60

4.1.1.4.1.- Importancia De La Organización ----------------------------- 61

4.1.1.4.2.- Estructura De La Organización ----------------------------- 61

4.1.1.5.- Localización ----------------------------- 63

4.1.1.5.1.- Factores De Localización ----------------------------- 64

4.1.1.5.2.- Macro Localización ----------------------------- 64

4.1.1.5.3.- Micro Localización ----------------------------- 64

4.2.- Proceso Operativo Del Proyecto ----------------------------- 66

4.3.- Requerimientos De Inversión ----------------------------- 71

4.4.- Cantidad Óptima De Pedido ----------------------------- 72


Nancy P. Calvachi S. iv

CAPÍTULO V --------------------------- 75

INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO --------------------------- 75

5.1.- Inversión ----------------------------- 75

5.1.1.- Inversión Total ----------------------------- 75

5.1.1.1.- Activos Fijos Tangibles ----------------------------- 76

5.1.1.2.- Activos Fijos Intangibles ----------------------------- 80

5.1.1.3.- Capital De Trabajo ----------------------------- 80

5.2.- Financiamiento ----------------------------- 81

5.3.- Cuadro De Fuentes Y Usos De Fondos ----------------------------- 84

CAPÍTULO VI --------------------------- 85

COSTOS E INGRESOS --------------------------- 85

6.1.- Costos ----------------------------- 85

6.1.1.- Costos De Producción ----------------------------- 86

6.1.2.- Gasto Indirectos De Fabricación ----------------------------- 89

6.1.3.- Gastos De Administración ----------------------------- 93

6.1.4.- Gastos De Venta ----------------------------- 94

6.1.5.- Gastos Financieros ----------------------------- 95

6.1.6.- Proyección De Los Costos Totales Del Proyecto ----------------------------- 95

6.2.- Ingresos Del Proyecto ----------------------------- 97

6.2.1.- Determinación Del Precio De Venta Y Del Servicio-------------------------- 97

6.2.2.- Ingresos Proyectados ----------------------------- 98


Nancy P. Calvachi S. v

CAPÍTULO VII --------------------------- 100

EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO ---------------------------- 100

7.1.- Estados Financieros ----------------------------- 100

7.1.1.- Estado De Situación Inicial

7.1.2.- Estado De Resultados Proyectados ----------------------------- 102

7.1.3.- Flujo De Caja ----------------------------- 104

7.2.- Criterios De Evaluación ----------------------------- 105

7.2.1.- Costo De Oportunidad ----------------------------- 105

7.2.2.- Valor Actual Neto (VAN) ----------------------------- 106

7.2.3.- Tasa Interna De Retorno (TIR) ----------------------------- 107

7.2.4.- Periodo De Recuperación De Capital (PRC) ---------------------------- 109

7.2.5.- Punto De Equilibrio. ---------------------------- 109

7.3.- Índices Financieros ---------------------------- 114

CAPÍTULO VIII -------------------------- 116

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ------------------------- 116

8.1.- Conclusiones ---------------------------- 116

8.2.- Recomendaciones ---------------------------- 117

BIBLIOGRAFÍA ------------------------- 118

APÉNDICE -------------------------- 119

ANEXOS -------------------------- 132

CAPÍTULO

UNO


Nancy P. Calvachi S. 1

CAPÍTULO I

ANTECEDENTES La seguridad contra los incendios deber ser una preocupación fundamental de los ciudadanos y de

las autoridades; ya que son muchas las amenazas de incendios.

En la conciencia del ciudadano ecuatoriano no se ha creado una cultura de prevención contra los

incendios, siendo que la mayoría de los flagelos se producen por corto circuitos eléctricos, fugas de

gas, material altamente inflamable o son provocados por personas pirómanas. Los incendios

constituyen una peligrosa amenaza a la que debemos enfrentar todos, con un mayor interés en la

capacitación y orientación de acciones frente a los flagelos.

En la actualidad el conglomerado humano busca una vivienda propia o arrendada; por lo que cada

día crecen las grandes edificaciones, los conjuntos habitacionales, condominios, etc., sin ninguna o

no se exige un sistema de prevención contra incendios; ya que se piensa que no es importante.

En los hoteles, restaurantes, las discotecas, etc., se presentan un mayor riesgo, por lo general estos

funcionan en locales arrendados donde las conexiones y cableados son improvisados y existen

materiales altamente inflamables, como madera, tela, tapiz, papel, tumbados razos, etc., en estos

lugares la voluntad propia y la obligación por parte de las autoridades ayudarían a prevenir los

incendios.

La prevención es la mejor manera de evitar tragedias como las que han ocurrido en otras partes del

mundo, los incendios fatales que han ocurridos alertan sobre el riesgo de que hechos semejantes se

susciten en nuestro país, donde las medidas de seguridad son deficientes, no se cumplen ni se hace

cumplir.

La ciudadanía no dimensiona lo que puede llegar a pasar y tiende a pensar que prevenir incendios es

un gasto, más no una inversión. Mientras esto persista, de nada sirve cambiar leyes, imponer más

sanciones o tratar de implementar una cultura de prevención contra incendios, por lo que es visible



la falta de conocimiento existente para la toma de decisiones en caso de flagelo.

La solución mas clara es motivar y educar para la prevención, sí en cada localidad se dispone de un

cúmulo de experiencias históricas que deben ser objeto de investigación y difusión en cuanto a

medidas de planificación, educación y prevención.

El análisis de este tipo seguramente contribuirá a despejar la idea de no prevenir, en todo el Ecuador

y aún dentro de cada parcela regional o nacional. El sector académico y en particular los grupos

universitarios pueden y deben jugar un papel importante. Aquí parece necesario fortalecer las

actividades de inserción social y trabajo mancomunado con otras instituciones gubernamentales y

no gubernamentales, desde la óptica de sus potencialidades en la prevención.

Se requiere de la formulación e inclusión de estrategias de prevención y mitigación en todas las

acciones de planificación urbana y de ejecución de obras. Búsqueda y asignación de recursos para

los planes y programas de prevención, incluidas investigaciones y actividades de sectores no

gubernamentales y comunitarios.

Formular nuevas estrategias municipales de disminución de riesgos, permite incorporación en la

educación formal del tema de prevención, inducción de cambios de actitud en el cotidiano de los

ciudadanos, manteniendo las políticas y programas de capacitación.

1.1.- FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Establecer una cultura de prevención contra incendios permitirá a las familias y a la comunidad

tomar precauciones y saber reaccionar ante el riesgo de flagelo?

1.2.- SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

• ¿Es rentable la comercialización de extintores en el país?

• ¿La prevención de incendios ayuda a la promoción nacional en seguridad?

• ¿Crear una cultura de prevención contra incendios beneficia al incremento de la demanda

de extintores?

• ¿Obligar a adquirir un extintor en las viviendas logra disminuir el riesgo de incendios?



1.3.- OBJETIVOS

1.3.1.- Objetivos Generales

Estudiar la factibilidad de crear un lugar de expendio y recarga de extintores de diferentes tamaños

para las viviendas en la cuidad de Quito.

1.3.2.- Objetivos Específicos

• Conocer lo que es la prevención contra incendios.

• Estudiar el mercado de extintores (oferta – demanda) en la ciudad de Quito.

• Establecer el tamaño de la empresa.

• Establecer los requerimientos de inversión y financiamiento.

• Determinar los ingresos y gastos de la empresa.

• Evaluar financieramente el proyecto.

1.4.- JUSTIFICACIÓN

Debido al elevado índice de siniestralidad que experimenta la cuidad de Quito, por falta de

prevención contra incendios como consecuencia del poco interés en adquirir equipos contra

incendios, se justifica plenamente la realización de los estudios para la creación de un proyecto que

permita ayudar a mitigar este problema.

1.4.1.- JUSTIFICACIÓN TEÓRICA

Las empresas de la pequeña industria están obligadas a buscar su eficiencia y supervivencia, para

lograr esto es preciso comprender que el marketing es el motor básico en el que necesariamente hay

que apoyarse para salir adelante, crecer en el mercado; de igual forma las empresas deben tener una

administración prudente, ordenada para lograr ahorrar y tener una buena distribución de trabajo,

tiempo y dinero.

El incremento de la riqueza de la compañía recae directamente sobre el incremento de las ventas,

por lo que todo proyecto se basa en la oferta y demanda, teniendo presente que el proyecto esta



dirigido a resolver una necesidad humana en forma eficiente, segura y rentable.

1.4.2.- JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA

El estudio de factibilidad de la creación de una empresa de venta y recarga de extintores se basa

principalmente en la formulación y evaluación del proyecto de una forma apropiada y técnica,

donde se consideren todos los antecedentes existentes y posibles; a lo cual le acompañe un método

científico aprobado de investigación, que permita involucrar todos los factores que participen e

incidan en la evaluación del proyecto.

Realizar un análisis de las variables del mercado para definir políticas y lineamientos de

distribución, promoción y venta del producto en el mercado.

1.4.3.- JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA

La elaboración del proyecto de la comercialización de extintores podrá ser implementado, ya que la

mayoría de viviendas no cuentan con algún sistema que los proteja en caso de incendio.

Considerando que la percepción general de la población en todos sus niveles, con respecto a los

incendios, se incremente sobre los impactos que los mismos tienen sobre el medio.

El impacto económico es menor, sencillamente porque la infraestructura está protegida y los

ciudadanos logran entender la cultura de la prevención; de lo contrario un desastre es motivo de

atraso, de conflictividad social y de las manifestaciones sociales más cuestionables, las cuales dejan

daños en las economías nacionales que tardan mucho tiempo en superarse y que a veces no se

supera.

1.5.- MARCO REFERENCIAL

1.5.1.- MARCO TEÓRICO

Dada la importancia que tiene para el país el desarrollo y fortalecimiento de la industria, se pretende

la creación de una empresa que realice la comercialización de los extintores básicamente orientada

al mercado interno.



En la actualidad y con el nivel tecnológico existente, el uso de las combustiones que se transforman

en un elemento indispensable para numerosas actividades de diferentes disciplinas (transporte,

minerales, metales, etc.).

Si bien la combustión sigue siendo elemento de vital importancia en la vida actual, en su

manifestación dañina; las mismas condiciones de desarrollo favorecen la iniciación de incendios,

cuyo resultado puede llegar a ser catastrófico en lo social, humano y económico.

El fuego ha causado importantes pérdidas de vidas humanas, ha producido considerables cambios

en las normas de edificación y de seguridad y, en las prácticas normales de protección y prevención

contra incendios, también se anunciaron mejoras en la frecuencia y calidad de los simulacros de

evacuación en las diferentes instituciones que tienen concentración de personal.

El problema del fuego se concentra de modo sorprendente, en el entorno doméstico constituido por

viviendas mixtas. En el hogar, el fuego es la segunda causa de accidentes mortales, después de las

caídas; por lo que la educación con respecto a la seguridad contra incendios en el hogar es de vital

importancia, al igual que el abastecimiento y manipulación del extintor.

Los aparatos, equipos y sistemas empleados en la protección contra incendios se caracterizan

porque su instalación se hace con la expectativa que no han de ser necesariamente utilizados y por

otra parte, los ensayos efectuados para contrastar su eficacia difícilmente pueden realizarse en las

mismas condiciones en que van a ser utilizados, pero es un aparato muy esencial e importante.

El extintor es una herramienta muy antigua, ya que en el siglo II se utilizó por los bomberos

hispanos en forma de cubo, luego fue evolucionando en el año de 1860 toma la forma de un

botellón de vidrio, en el año de 1894 aparece el extintor metálico cilíndrico de espuma, posterior a

este en el año de 1950 se crea el extintor a polvo de 9 Kg. Toma una ligera modificación en el año

de 1958.

Continúa su evolución en el año de 1910, dando lugar a un extintor de espuma de forma cónica,

sufre un ligero cambio en el año de 1925, para dar paso al extintor cilíndrico de 5 Kg. de presión

adosada. En la actualidad el extintor es una herramienta muy importante, que cubre la posibilidad

de extinción de cualquiera de los tipos de fuego que se pudieran generar en las distintas partes y

están establecidos para la actuación rápida e inmediata en caso de conato o inicio de incendio.



Muchos de los incendios que ocurren son provocados por los individuos que utilizan el fuego de

forma común en sus actividades. Se considera que las situaciones más destructivas y

desgraciadamente, las más frecuentes, son los incendios.

La ciudad de Quito no presenta condiciones de plena confianza para habitarla, debería tener los

mejores y mayores planes de contingencia de desastres, por su ubicación geográfica y

características geológicas.

En Quito la presencia de conexiones eléctricas inadecuadas, velas, la construcción de casa mixtas de

la época colonial y la utilización de lámparas son las causas de los grandes incendios, hay que tomar

en cuenta que el 70% de las edificaciones de la capital se construyen sin la asesoría de

profesionales, por lo que estas no prestan las condiciones de seguridad y fácil desalojo de personas

en caso de pánico, incendio, sismos, etc.

Sus habitantes y autoridades parecen no estar conscientes de esta situación y solo cuando ocurre una

desgracia se toman medidas de prevención, ante cada situación nos queda la sensación de que pudo

haber sido peor, por eso pasa el tiempo sin asumir una decisión definitiva, el asunto no es dotar de

más recursos a los bomberos sino de utilizarlos en la prevención y en ejercicios de prevención, por

parte de los ocupantes de las edificaciones en riesgo, de esta forma cualquier persona que observe la

producción de humo, calor anormal u olor a quemado sabrá como proceder.

Todo esto permite determinar que las diferentes agrupaciones de habitantes, deben ser las mismas

actoras de la prevención y sobre todo de comprender la necesidad de superar la visión socorrista

frente a pequeños y grandes desastres o emergencias.

Entre otros aspectos juega un papel muy importante la decisión gubernamental, voluntad y

responsabilidad política en base a una nueva legislación que permite incentivar al ciudadano a

cumplir ciertas reglas de prevención.

Aparte de la organización de los ciudadanos frente al flagelo son responsables los organismos que

actúan frente a la ocurrencia de los mismos: los Bomberos, la Policía, la Defensa Civil y en algunos

casos puntuales Bomberos Voluntarios quiénes cuentan con la dotación de recursos para tal fin,

siempre y cuando sean incendios controlables.

El Distrito Metropolitano de Quito también se preocupa, ya que presenta una normativa que



propende al mejoramiento de las condiciones del hábitat definiendo las normas mínimas de diseño y

construcción que garanticen niveles normales de funcionalidad, seguridad, y estabilidad con una

visión integral, prospectiva y preventiva, como instrumento de ordenación del futuro crecimiento

metropolitano, en defensa del espacio público, la protección al medio ambiente y la prevención de

desastres en asentamientos de alto riesgo.

“RECUERDE, lo ideal es evitar que se produzca el incendio, es decir, prevenirlo, EVITE todo

aquello que pueda ser un foco de incendio y siga las normas de prevención que se han establecido,

en especial la prohibición de fumar, salvo en áreas autorizadas.”1

1.5.2.- MARCO CONCEPTUAL

Dentro del amplio margen de acciones que conlleva el desarrollo del presente estudio, avizoramos

la participación de varios términos muy esenciales, los cuales son:

• Calor: Exposición de la energía a cuyas variaciones se deben a ciertos fenómenos,

fundamentalmente a la dilatación, la contracción o el cambio del estado de los cuerpos.

• Combustible: Sustancia susceptible de arder.

• Combustión: Fenómeno que viene acompañada de una emisión luminosa en forma de

llamas o incandescencia, dejando residuos de ceniza.

• Demanda Insatisfecha: La cantidad de bienes y servicios o la producción ofrecidos en el

mercado, la cual no consigue cubrir los requerimientos del mercado.

• Demanda: La cantidad de bienes y servicios que el mercado está dispuesto a comprar, para

satisfacer una necesidad en un lugar y a un precio determinado. La totalidad de las compras

de bienes y servicios realizados o previstos por una población.

• Emergencia: Entorno de peligro o desastre que demanda una acción inmediata.

Ocurrencia, incidente que acontece.

1 Suplemento, El hoy, Blanco=Negro



• Evacuar: Desalojar a los habitantes de un lugar específico para evitarles algún daño.

Evacuar algún organismo.

• Extinguir: Apagar, hacer que concluya el fuego. Hacer que se desaparezcan

completamente ciertas cosas de forma gradual. Liquidar un sonido, un afecto o una vida.

• Extintor Portátil: Es un dispositivo portátil que contiene polvo químico, el cual puede

emanar bajo presión con el fin de eliminar o extinguir el fuego. Aparato para sofocar

incendios, que por lo común sirve para arroja sobre el fuego un chorro de agua o de una

mezcla que dificulta la inflamación.

• Fuego: Calor y luz procedentes por la deflagración. Incendio.

• Incendio: Fuego que se desarrolla sin control en el tiempo y en el espacio.

• Manual: Texto o libro en que se acumula y se resume lo imprescindible de una asignatura

o ciencia o disciplina.

• Mercado: Un lugar en que concurren las potencias de la oferta y la demanda, para realizar

actividades comerciales de bienes y servicios a un precio establecido en un espacio de

tiempo específico.

• Oferta: Conjunto de bienes o mercancías que se presentan en un espacio con un precio

concreto y en un momento determinado.

• Oxigeno: Gas más pesado que el aire, incoloro, inodoro, insípido y muy reactivo, es

fundamental para la respiración del ser humano y activa los procesos de deflagración.

• Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI): Se determina como el número de años

requeridos para recuperar la inversión inicial. Se utiliza para evaluar las inversiones

proyectadas.

• Prevenir: Estrategia de la administración de riesgos. Consiste en operar sobre las acciones



inseguras, para disminuir la frecuencia de los siniestros. Preparativo y disposición que se

hace anticipadamente para evitar un riesgo.

• Riesgo: Una coacción en cuanto a su probabilidad de ocurrencia y su gravedad. Proximidad

de un desgaste.

• Sustancias inflamables: Solventes, que producen gases que se encienden a altas

temperaturas.

• Tasa Interna de Rendimiento (TIR): La tasa de descuento que iguala al valor presente de

los influjos del efectivo, con la inversión inicial relacionada a un proyecto.

• Valor Actual Neto (VAN): Evalúa el crecimiento y el decrecimiento de una inversión, a lo

largo de la vida útil basándose en los flujos de efectivo actualizados.

1.5.3.- MARCO ESPACIAL

El desarrollo de la presente investigación se centrara en la cuidad de Quito provincia de Pichincha.

1.5.4.- MARCO TEMPORAL

En el presente proyecto se realiza una recolección y análisis de la información especifica de los

últimos diez años, que permitan formular el abastecimiento y comercialización de extintores.

1.6.- HIPÓTESIS

1.6.1.- HIPÓTESIS GENERAL

• La creación de un lugar de expendio y mantenimiento de extintores en la cuidad de Quito,

es técnicamente factible y económicamente rentable para la empresa Contra-Fuego.



1.7.- METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

1.7.1.- TIPO DE ESTUDIO:

La investigación es un proceso, por el cual se recoge datos y conocimientos encaminados a buscar

posibles soluciones para la comercialización de extintores contra incendios mediante procesos,

métodos y técnicas cuidadosamente seleccionados.

Los tipos de estudio que se encuentran en la presente investigación son los siguientes:

o Exploratorio

Este tipo de investigación es preliminar, por lo que anteriormente se aplico en el marco

teórico, una indagación con todos los aspectos y elementos constitutivos relacionados con

el objeto principal; los aparatos contra incendios, normas de seguridad, etc.

También se ha efectuado todas las partes específicas de este tipo de investigación, las cuales

son: el desarrollo de la hipótesis (en texto y demostrada en los siguientes capítulos), reunir

información y familiarizarse con el proyecto, así como también en el desarrollo de la

investigación nos permitirá determinar el comportamiento del mercado de las variables

oferta y demanda.

o Descriptivo

Este tipo de investigación se basa fundamentalmente en interpretar la realidad de un hecho,

por lo que me permitirá identificar las características externas del negocio (mercado) y de

los aparatos contra incendios.

La descripción del mercado como del producto me permitirá obtener información, la cual

comprende la descripción, registros, análisis e interpretar, con el fin de reunir detalles

suficientes para la identificación del problema en un tiempo y un lugar determinado.



o Explicativo

Este tipo de investigación es importante porque nos permite demostrar la validez de la

hipótesis, de la comercialización de extintores contra incendios, mediante procedimientos

lógicos como la proyección de los egresos e ingresos, que demuestren las razones

concatenadas de hechos concretos relacionando causas-efectos del proyecto y ratifiquen

determinadas afirmaciones al momento que se desarrolla la evaluación financiera final.

Realizado el estudio explicativo se llegara a determinar la rentabilidad del proyecto y si es o

no factible de poner en marcha la idea.

1.7.2.- MÉTODOS DE ESTUDIO:

Al método de investigación se lo podría definir como “un instrumento idóneo que el investigador

utiliza para llegar al conocimiento de la realidad que investiga”2. Los métodos de investigación que

se emplearía en la presente investigación de extintores dependerán particularmente del objetivo de

estudio.

o Observación

Este tipo de estudio nos permite realizar visitas a las áreas, donde se desarrollan los

acontecimientos específicos de iguales o similares proyectos de la comercialización de

extintores, para de esta forma conocer la influencia del negocio.

o Deductivo

En este método se analiza las diferentes posibilidades de mercado, demanda y otros, para de

esta forma poder determinar la inversión total del proyecto; para lo cual diremos que la

indagación esta dirigida de lo general hacia lo particular.

o Inductivo

Este método nos permite realizar el estudio de lo particular a lo general, para lo cual

debemos determinar la situación financiera del proyecto, mediante la interpretación de 2 www.ispjae.cu/eventos/colaeiq/Curso/Curso12.doc.



diferentes factores, como políticas de crédito y de proveedores, indicadores financieros y,

demás información cualitativa y cuantitativa disponible.

o Análisis Y Síntesis

Una vez obtenida toda la información y aplicando los diferentes indicadores y parámetros,

todo esto nos permite realizar una abstracción para comparar, deducir y producir

conclusiones y recomendaciones llegando a determinar de forma correcta el proyecto.

1.7.3.- TIPO DE INFORMACIÓN:

La recopilación de toda la información necesaria para la investigación del negocio de la

comercialización de los aparatos contra incendios, se base en las fuentes primarias y secundarias;

las cuales me permiten realizar el análisis de las variables.

o Secundaria

Este tipo de fuente se basa en toda clase de documentos sobre la comercialización de

extintores contra incendios (libros, revistas, folletos, Internet, etc.), estos datos pueden ser

estadísticos y no estadísticos:

Datos estadísticos: es todo lo referente con los variables (oferta y

demanda) a analizar sobre los extintores contra fuegos. Ejemplo: precio de

la competencia, etc.

Datos no estadísticos: está relacionado con los aspectos cualitativos del

extintor contra incendios. Ejemplo: normas de calidad, características, los

usos, etc.

o Primaria

Este tipo de fuente consiste principalmente en la investigación de campo, la cual nos

permite observar los elementos más importantes de la investigación, mediante visitas

directas a las áreas de influencia y la aplicación de encuestas.



Encuesta.- la encuesta se aplicará a una muestra del universo, el cual se

sitúa en la Provincia de Pichincha, Cantón Quito; con el fin de determinar

los factores básicos del proyecto; como la demanda, el precio que están

dispuestos a adquirir los posibles clientes, los datos serán investigados y

analizados en el desarrollo del proyecto.

CAPÍTULO

DOS



CAPÍTULO II

CARACTERÍSTICAS GENERALES

2.1.- EL FUEGO

El fuego desde que se descubrió fue, es y ha sido de gran utilidad en diferentes campos de la

ciencia, de igual forma a contribuido con el desarrollo tecnológico. La hoguera ayudó al desarrollo

de la humanidad, pero representa un peligro constante.

La capacidad destructora del fuego se manifiesta con exclusiva frecuencia, destruyendo onerosos

bienes materiales e innumerables vidas humanas. En la mayoría de los caso, el fuego empieza con

una acción de descuido e imprudencia del individuo; llegando a perder grandes bosques, centros

urbanos, instalaciones industriales, etc.

La conducta del ser humano es la acción propia donde se inicia el incendio, resulta crítica, ya que

entre sus principales preocupaciones no está la capacitación de la seguridad contra incendios.

2.1.1.- LA NATURALEZA DEL FUEGO

La energía térmica que proviene de las combustiones y junto a otras energías, es fundamental para

los flujos y equilibrios energéticos, en el universo y el planeta tierra, la liberación de energía

también es fundamental. Otro proceso natural son las descargas eléctricas en mayor o menor

frecuencia en forma de rayos o relámpagos, así también la descomposición de los productos

naturales orgánicos.

En las primeras épocas, el ser humano encontró mecanismos primitivos para generar el fuego, lo

cual era una fuente muy importante para sobrevivir en esa época, sin imaginar que se daría inicio a

deferentes combustiones no deseadas. Con el transcurso del tiempo los individuos mejoraron y

perfeccionaron la aplicación y utilización del fuego.



Se da un avance sustancial en la producción y en la vida en general, llegando a extenderse a otros

ámbitos de la sociedad, también con motivo del desarrollo industrial se llega al uso de la

combustión sólida, líquida y gaseosa. En el nivel tecnológico que se tiene en la actualidad permite

que la combustión sea un elemento importante en diferentes actividades (minas, petróleo, metal,

etc.).

Si bien el fuego representa un beneficio para la sociedad, no deja de ser un elemento peligroso para

la vida actual, ya que este llega a causar incendios y dependiendo de su magnitud se llega a perder

bienes materiales o aun sin esperanza a recuperar miles de vidas humanas.

2.1.2.- LA FISICOQUÍMICA DEL FUEGO

2.1.2.1.- TRIÁNGULO DEL FUEGO

Esta representa como un triángulo (Gráfico N.-1), tienen que existir los tres elementos para que se

produzca la combustión. Esta reacción química es exotérmica.3

GRAFICO N.- 1: TRIANGULO DEL FUEGO

NO HAY REACCIÓN EN CADEN

Fuente: Enciclopedia De Salud Y Seguridad En El Trabajo Elaborado por: La Autora

Si el calor producido por la reacción, queda limitado y se disipa rápidamente, la temperatura se

eleva ligeramente, pero sí la sustancia es calentada la acción se acelera a medida que aumente la

temperatura; dependiendo a la naturaleza de la sustancia, la combustión le hace más activa, pero sí

3 NFPA, MANUAL DEPROTECCION CONTRA INCENDIOS, Editorial MAPFRE, España1986.



la sustancia no emite gases o vapores, se trata de una combustión sin llama, a esto se lo denomina

incandescencia (combustión en fase sólida).

La fase sólida, es cuando se encuentra en estado de carbonización, esto se explica cuando un

cuerpo es expuesto a un calentamiento por cierto tiempo y luego queda sin llama.

La combustión se presenta de tres formas, las cuales son:

a. Sólido.- sin llama, solo en brasa, arde en forma incandescente.

b. Líquida.- se evaporiza antes de arder.

c. Gaseosa.- con llama, visible.

2.1.2.2.- TETRAEDRO DEL FUEGO

Para que se origine la combustión con producto de llama, se necesita, que a más de los tres

elementos anteriores del Triangulo del Fuego, emita vapores inflamables; esto sea por evaporación,

destilación o reacción química (monóxido de carbono).4

GRAFICO N.- 2: TETRAEDRO DEL FUEGO

REACCIÓN EN CADENA

No inhibida del proceso de combustión

Fuente: Enciclopedia De Salud Y Seguridad En El Trabajo

Elaborado por: La Autora

Los vapores de combustión y el oxigeno, produce la reacción en cadena, en donde predomina la

temperatura para formar la llama, donde las presiones bajas o altas dependen de las reacciones

(Gráfico N.-2).

4 Permeggiani Luigi, ENCICLOPEDIA DE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO, Editorial Foreso S.A., España, 1989



Las fuentes para producir la combustión, son las siguientes:

a. Químicas: emisiones o fugas (escapes de gases); líquidos fermentados o descomposición

natural, etc.

b. Térmicas: radiación, conducción de calor, electrodos.

c. Mecánicos: explosiones (proyectiles), chispo de herramientas, etc.

d. Eléctricos: electrocución, chispas y arcos, cortocircuito, cargas eléctricas, etc.

La categoría de la ignición son las siguientes:

a. Fuego Natural: sin intromisión del ser humano. El sol, rayos.

b. Incendio Accidental: por negligencia del ser humano. Fósforos, velas, etc.

c. Incendio Intencional: se provoca premeditadamente, causa daño.

2.1.3.- CLASES DE FUEGOS

Los extintores portátiles se utilizan en concordancia con el tipo de combustión que se forme

(Gráfico N.-3) y estos se clasifican en:

o Fuego Clase A: son incendios en los que se involucra al material combustible.

Ejemplo: madera, tela, goma, etc.

o Fuego Clase B: son incendios en los que se involucra a líquidos inflamables. Ejemplo:

aceite, grasas, alquitrán, etc.

o Fuego Clase C: son incendios en los que se involucra a equipos, pero sí los equipos

están desenergizados se usa extintores portátiles de Clase A y B.

o Fuego Clase D: son incendios en los que se involucra a ciertos materiales

combustibles. Ejemplo: sodio, potasio, titanio, etc.



GRAFICO N.- 3: CLASES DE FUEGO

Fuente: http://www.servifocap.com/extintores/

2.2.- EXTINTORES PORTÁTILES

El extintor portátil de incendios se utiliza en entornos de emergencia de combustión, también

constituye la primera línea de defensa contra el fuego por parte del ser humano, para incendios

menores, él depende que la propagación del fuego se aborte o no.

Además la efectividad de su uso, depende de que se efectúe la actuación según lo recomendado por

las entidades de reconocido prestigio en la lucha contra incendios y de que su mantenimiento y

ubicación sea el correcto según la reglamentación o normativa correspondiente.

Los extintores son a presión y pueden sufrir alguna rotura, sino no es diseñado, fabricado y se le

mantiene de forma adecuada. El compromiso inicial es del fabricante, ya que para su elaboración

debe basarse en estándares, normas, procedimientos, etc., y luego de su adquisición la

responsabilidad de mantenerlo es del propietario, una vez en servicio.

2.2.1.- SELECCIÓN DE UN EXTINTOR PORTÁTIL

En principio se debería tener en cuenta para qué clase de fuego se quiere el extintor. Para ello se

considerará lo expuesto en el reglamento de instalaciones de protección contra incendios NFPA.

(Apéndice N.-1).

Otro parámetro a tener en cuenta sería el tamaño del fuego, que viene indicado por la parte

numérica del código que nos define la eficacia, peso y modelo del extintor que se debe adquirir

(Apéndice N.-2 y 3). Si las viviendas que se desean proteger están en edificios, habrá que recurrir a

lo dispuesto en la norma básica de la edificación que corresponda según la fecha de construcción

del inmueble o, en caso que exista, a la ordenanza municipal correspondiente.



2.2.2.- ELEMENTOS DEL EXTINTOR

El extintor portátil está estructurado (Gráfico N.- 4) por los siguientes elementos:

GRAFICO N.- 4: PIEZAS DEL EXTINTOR

Fuente: http://www.servifocap.com/extintores/

1.- Cuerpo de extintor 6.- Maneta palanca de accionamiento

2.- Agente extintor 7.- Maneta fija

3.- Agente impulsor 8.- Pasador de seguridad

4.- Manómetro 9.- Manguera

5.- Tubo sonda de salida 10.- Boquilla de marguera

El polvo químico que contiene un extintor portátil tiene las siguientes características:

• Polvo Químico Seco, Tipo ABC.

• 75% Fosfato Mono Amónico, equivale 45%, 75% de P2O2.

• Color verde, en un rango 331C a 341C

• Elaborado conforme a al norma oficial Mexinaca NOM-104-STPS-2001

2.2.3.- TIPOS DE LOS EXTINTORES

Existen diferentes tipos de extintores portátiles para luchar contra las diferentes tipos de fuegos. Los



extintores se clasifican en:

o Extintor de Agua.- este tipo de extintores contienen agua, anticongelante, espesantes,

agente humectante, soda-ácido y espuma. Apto para fuego de la Clase A, no utilizable

en fuegos de clase B, C y D.

o Extintor de Espuma.- este tipo de extintores tienen un cilindro, el cual contiene de

sulfato de aluminio se carga hasta un punto preestablecido, se parece mucho al de agua.

Apto para fuego de la Clase A y B, no utilizable en fuegos de Clase C y D.

o Extintor de Anhídrido Carbono (CO2).- este tipo de extintor contiene el CO2 como

un gas comprimido, este elemento impide la combustión desplazando el oxigeno al aire

que le cubre al fuego. Apto en fuegos de las clases B y C.

o Extintor de Polvo Químico.- este tipo de extintores contienen polvo químico

polivalente, el cual se basa en fosfato de amónico (polvo químico PYROCHEN y el

PURPURA K) y funcionan por la presión de forma permanente, que nos permite

expulsar el polvo químico. Apto para el tipo de fuegos que marca su etiqueta, pudiendo

ser utilizados en fuegos de las Clases A, B, C y D.5

2.2.4.- IDENTIFICACIÓN DE LOS EXTINTORES

Los fabricantes de los extintores portátiles deben proporcionar una clara identificación,

clasificación y numeración, además su forma de uso y de empleo (instrucciones), estos aspectos

son de mayor importancia (Gráfico N.-5). Las normas de extintores de la NFPA 10 no aceptan

clasificaciones fraccionarias.

5 NFPA, MANUAL DE PROTECCION CONTRA INCENDIOS, Editorial MAPFRE, España 1986



GRAFICO N.- 5: INSTRUCCIONES DEL EXTINTOR

INSTRUCCIONES

Fuente: Extintor Americano Elaborado por: La Autora

También debe constar de una etiqueta a adherir (Gráfico N.-6) sobre el extintor de incendios de

presión permanente que cumple con lo especificado en la Norma NFPA 10, la cual indique todo

lo relacionado al origen, descripción, inspecciones, normas, etc., en referencia con el fabricante.

QUITE LA BOQUILLA EMPUJA HACIA ABAJO LA PALANCA DE PERFORACIÓN

RETIRE 12 PIES (3.6M) APUNTANDO A LA BASE DEL FUEGO

APRIETE LA BOQUILLA BARIENDO DE LADO ALDO



GRAFICO N.- 6: ETIQUETA

MARCA DEL EXTINTOR

10 Kg. Polvo ABC

PRECAUCIONES

No apto para uso en presencia de tensiones superiores a 35.000 voltios El polvo ABC no es tóxico ni corrosivo

FABRICANTE: MARCA DE LA IDENTIDAD AUTORIZADA

Agente extintor:106 Kg. Polvo ABC Agente propulsor: N2 Contraseña: FAI 1491 Transporte: EX-0291-V-V Homologado según: ITC, MIE AP-5 B.O.E. 20.6.85 Temperatura de servicio: - 20°C + 60°C Verificar anualmente Utilizar para la recarga Recambios originales del modelo aprobado

DISTRIBUIDOR:

MANTENIMIENTO O RECARGA:

Fuente: Extintor Americano

En la casilla superior se indica la marca comercial del extintor. En la siguiente casilla viene la

información sobre el tipo y cantidad de agente extintor (extintor de 10 Kg. de masa total suma

de las masas de los agentes extintor e impulsor y la del recipiente y, polvo polivalente ABC).

Luego viene la PRECAUCIÓN, es para advertir sobre los tipos de fuego para los que no debe

utilizarse el extintor y además se añade la información de que el agente extintor no es tóxico ni

corrosivo. En la siguiente casilla va la referencia del fabricante que cumple con las exigencias

legales, de igual forma nos indica la marca de la entidad autorizada. A continuación viene

encasillado el distribuidor y por último el mantenimiento y/o recarga.

2.2.5.- UTILIZACIÓN DE LOS EXTINTORES

La formación sobre la utilización del extintor permite un mínimo de tiempo, para que el usuario



ponga en funcionamiento el aparato en caso de incendio. Cada extintor está diseñado para

facilitar un empleo eficaz.

Tener un extintor no significa valor, cuando el propietario tiene conocimientos del manejo del

aparato y sea responsable de su mantenimiento, aunque en la práctica existen otros factores, los

cuales son:

Reconocer el dispositivo como extintor

Selección y adaptación del extintor para el fuego

Trasporte del aparato a la inflamación

Uso y aplicación del extintor en el fuego.

2.2.6.- INSPECCIÓN Y MANTENIMIENTO.

El propietario del aparato contra incendios es responsable de su inspección y mantenimiento

(recarga).

• INSPECCIÓN.- es una comprobación rápida para determinar que el extintor esté en el

lugar indicado y funcione. Las inspecciones deben ser frecuentes, regulares y

exhaustivas; por lo general se debe inspeccionar al momento de la compra o instalación,

luego de 30 días y cuando las circunstancias lo requieran.

.

• MANTENIMIENTO.- implica desmontar el extintor, examinar todos sus componentes

(limpiar o cambiar piezas) y cuando sea necesario recarga. El mantenimiento debe

realizarse periódicamente o una vez al año como mínimo.

o RECARGA.- se realiza la recarga del extintor portátil cuando llegue a la

fecha de caducidad o cuando ha sido utilizado. La recarga se realiza de forma

rápida y existen equipos especiales.

2.2.7.- LOCALIZACIÓN DE LOS EXTINTORES

El extintor portátil debe ser ubicado en cualquier zona o propiedad; donde se obtenga

disponibilidad (acceso adecuado) y tiempo para ponerle en actividad.



Los extintores se monta con ganchos en paredes o columnas, otros se colocan en gabinetes o

huecos en la pared, en este segundo caso, los gabinetes convienen que estén limpios, secos y

ventilados, las indicaciones fuera, sin tener contacto con el sol o rayos.

Es una referencia general, que el número mínimo de extintores deberá ser el suficiente para que

el recorrido real de la vivienda desde cualquier origen de evacuación hasta un extintor no supere

los quince metros.

Los factores que se debe tener en cuenta para la instalar un extintor, son los siguientes:

La distancia uniforme

Fácil accesibilidad y libres de obstáculos

Cerca al trayecto normal del paso

Cerca de entradas y salidas

No sean propensos a daños físicos

Se alcancen inmediatamente6

2.3.- ESTRUCTURA JURÍDICA

La creación de una empresa en la cuidad de Quito, varia de acuerdo al tipo de agrupación que

las personas deseen formar.

La Ley de Compañías en el Ecuador permite asociar a las personas en diferentes modos, para el

caso del presente proyecto, que está dirigido a la Comercialización de Extintores, se

conformara una Compañía Limitada.

Lo principal en este tipo de empresa, es que se constituye “entre tres hasta un máximo de

quince personas que responden por las obligaciones sociales hasta el monto de sus obligaciones

individuales”7 y su capital está formado por las aportaciones de los socios, el cual será de

cuatrocientos dólares americano fijado por la Superintendencia de Compañías, ya que la

perspectiva es de conformar una Compañía Limitada, puesto que el presente estudio que se va

a desarrollar se basa en una visión de tres socios.

6 NFPA, MANUAL DE PROTECCION CONTRA INCENDIOS, Editorial MAPFRE, España 1986 7 LEY COMPAÑIAS, corporación de estudios y publicaciones, 2002.



2.3.1.- PROCESO PARA CONSTITUIR UNA COMPAÑÍA LÍMITADA

Para la constitución de una Compañía Limitada se debe solicitar a la Superintendencia de

Compañías la autorización de la razón social, la cual será aprobada por la Secretaria General de

la Oficina Matriz de la Superintendencia de Compañías. Luego de su aprobación, se realizará

el aporte de capital, sea en bienes o dinero, en cuyo caso se abrirá una cuenta de integración de

capital para depositar el capital determinado por la Superintendencia de Compañías; dicho valor

es de cuatrocientos dólares americanos.

Con estos documentos se dirige a una notaria, a realizar la minuta, en la cual constará

específicamente los fines que se propone seguir y cumplir la sociedad en la materia de

extintores portátiles. Se debe tener las copias de la cedula de identidad, papeleta de votación de

todos los socios. Todos los documentos se emitirá al Cuerpo de Bomberos del Distrito

Metropolitano de Quito, entidad que después de analizar emitirá un informe preliminar

favorable.

La copia del informe favorable, se le entrega al representante legal para que proceda a realizar

la escritura pública. Luego se procede a publicar un extracto de la escritura pública en un

periódico y posteriormente se inscribirá en el Registro Mercantil desde esta fecha la compañía

comienza su existencia legal.

Comienza su existencia legal más no sus operaciones, ya que para operar se debe presentar

determinados documentos exigidos por el Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de

Quito, los cuales son:

• PERSONA JURÍDICA

o Copia certificada de la escritura de constitución de la compañía

o Certificado de existencia legal y cumplimiento de aplicaciones conferido por la

superintendencia de compañías.

o Copia certificada del nombramiento del representante legal

o Copia de la cédula de identidad y del certificado de votación del representante legal

o Copia certificada del registro único de contribuyentes (RUC)

o Copia certificad de la afiliación a la cámara de comercio o industrias según



corresponda.

o Certificado de exclusividad o distribuidor autorizado (en caso de tener esa calidad).

o Copia certificada de la patente municipal

o Certificado de no adeudar al municipio (original).

o Certificado conferido por la contraloría general del estado de no ser adjudicado, fallido

o contratista incumplido (original).

• PERSONA NATURAL

o Copia de la cédula de identidad y del certificado de votación.

o Copia certificada del registro único de contribuyentes (RUC)

o Copia certificada de la afiliación a la cámara de comercio o industrias según

corresponda.

o Certificado de exclusividad o distribuidor autorizado (en caso de tener esa calidad).

o Copia certificada de la patente municipal

o Certificado de no adeudar al municipio (original).

o Certificado conferido por la contraloría general del estado de no ser adjudicado, fallido

o contratista incumplido (original).

o Para el caso de ejecución de obras, los interesados deberán demostrar experiencia,

capacidad técnica y financiera e idoneidad legal durante los últimos cinco años en

labores relacionadas.

o Copia de la declaración del impuesto a la renta del último año.8

Todos estos documentos de persona jurídica más el formulario de Cuerpo de Bomberos del Distrito

Metropolitano de Quito, se entrega en las oficinas para que posteriormente realicen una Inspección

al lugar de expendio, a continuación emitirán un informe favorable y nos dan el permiso de

funcionamiento.

2.3.2.- DOCUMENTOS NORMATIVOS

Una vez constituida la empresa y después de haber cumplido con todos los requisitos necesarios, es

responsabilidad de la persona natural o jurídica poner en practica la utilización de los diferentes

8 Cuerpo de Bomberos, 2005.



documentos normativos que rigen a este tipo de empresas sobre los extintores portátiles contra

incendios.

El Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito, determina que los proveedores de

aparatos contra incendios en todo el país se basen en los siguientes documentos:

1. Reglamento de Prevención de Incendios.

2. Norma NFPA 10 (Standard for Portable Fire Extinquishers)

3. Norma Técnica y Documentos Normativos Ecuatorianos Conexos a la UOPC del CB-DMQ

(Normas INEN)

4. Ley de Defensa Contra Incendio

CAPÍTULO

TRES



CAPÍTULO III

ESTUDIO DE MERCADO

En la actualidad, en todo sitio encontramos productos o servicios producidos por y para el hombre,

estos apoyan la existencia y el trabajo del ser humano; para que un producto o servicio sea aceptado

en el mercado, debe ser analizado y estudiado desde diferentes áreas, con el único objetivo de

satisfacer las necesidades del cliente.

El estudio de mercado es una de las primeras pruebas de viabilidad para determinar si continúa o no

el proyecto, ya que su principal objetivo es definir un mercado específico y dentro de este la posible

demanda que tengan los extintores contra incendios por parte de la empresa comercializadora, así

como su rentabilidad.

Gran parte de los hogares están empezando a educarse por si mismos, por incitativa propia, ya que

en el Ecuador no existe ley alguna, a la cual las viviendas se rijan para prevenir los incendios.

Del sondeo realizado en la población urbana de Quito de la provincia de Pichincha, se pude

determinar que no hay conciencia sobre la prevención de incendios, ya que no existe ni

proyecciones, ni estadísticas exactas que puedan ayudar a establecer una demanda y oferta de la

prestación de servicios de venta y mantenimiento de los aparatos contra incendios.

Por todo lo manifestado, se puede estipular que el estudio de mercado es una parte crítica del

proyecto, ya que se debe realizar una investigación profunda y completa (diseño, precios, ventas,

publicidad, etc.), segura y exacta, sin ningún error en los cálculos para que no presenten deficiencia

en las cantidades demandadas y luego de la evaluación del proyecto, el inversionista tome la

decisión de invertir o no.

Los cuatro factores principales que se debe analizar dentro del estudio de mercado son:

• LA OFERTA: se debe cuantificar los extintores contra incendios que se encuentran en el



mercado.

• LA DEMANDA: no solo está en localizar clientes y mantener relaciones perdurables, sino

también en incrementar o cambiar la demanda de los aparatos contra incendios para atraer

nuevos clientes.

• LA COMERCIALIZACIÓN: ofrecer extintores contra incendios de calidad y los precios

económicos para hacer atractivo y accesible para todos los clientes.

• LOS PRECIOS: los extintores en venta deben tener precios normales basados en un sondeo

dentro de la población urbana de Quito. El precio es una variable a la que se presta la mayor

atención, ya que de ésta depende las utilidades.

3.1.- IMPORTANCIA DEL ESTUDIO DE MERCADO

El estudio de mercado es importante, ya que nos permite identificar y verificar las posibilidades de

penetración de un bien o servicio es un mercado, así como su rentabilidad económicas, social de

forma que asegure resolver una necesidad humana en forma eficiente, seguro y rentable.

Por otro lado, el estudio de mercado también es importante, porque de él se obtiene información

sobre la cuantificación de la demanda y oferta, así como el análisis de precios y la

comercialización.

3.1.2.- OBJETO DEL ESTUDIO DE MERCADO DE LOS EXTINTORES CONTRA

INCENTIVOS.

El objetivo principal del estudio de mercado, está centrado en acertar un mercado determinado para

un bien o servicio, de forma que se estime racionalmente el número de posibles competidores y el

nivel de consumo que tendría un producto o servicio determinado.

• El objeto del presente estudio es identificar y cuantificar la demanda insatisfecha en el

mercado de la venta y el mantenimiento de los aparatos contra incendios.

• Identificado la demanda insatisfecha, determinar la aceptación del consumidor para la



creación de una empresa que preste servicios de comercialización y recarga de los

extintores contra incendios, asumiendo un servicio diferenciado en determinado sector de la

cuidad de Quito y de esta forma fijar la factibilidad de poner en marcha este proyecto.

3.2.- MERCADO

“El mercado es el área en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las

transacciones de bienes y servicios a precios determinados en un espacio de tiempo definido."9

De forma general a los mercados de un producto o servicio se los define por criterio personal u

organizacional, por lo que el mercado escogido depende de su objetivo principal.

3.2.1.- SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

o SEGMENTO

“Segmento es agrupar a los consumidores heterogéneos con diferentes necesidades en grupos de

consumidores homogéneos con una necesidad en común”10

Las diferentes dimensiones utilizadas para definir el segmento de mercado, deben tener como base

las necesidades y los deseos que tienen las personas de un servicio o bien especifico.

La mayoría de los individuos que tiene un criterio más desarrollado sobre la prevención de

incendios y piensan que es mejor prevenir que lamentar, se encuentran establecidos en un segmento

de mercado de nivel alto y medio de la población urbana de Quito. Está población es de gran

importancia para el análisis del mercado.

3.2.2.- DEFINICIÓN PRODUCTO – SERVICIO

Parte esencial para el desarrollo del proyecto abarca la venta y recarga de los extintores para

satisfacer las necesidades del mercado objetivo, prestando un servicio integral. Por consecuencia se

va a determinar sus respectivas definiciones.

9 Econ. Luis Barreno, MANUAL DE FORMULACION Y EVALUACION DE PROYETOS, Quito 2004. 10 Francisco Jara, FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA, Ecuadro 2002.



3.2.2.1.- SERVICIO

Es cualquier actividad que se identifica por separado, especialmente intangible que satisface

necesidades y que necesariamente no está ligado a la venta de un producto, por lo que para el

presente proyecto el servicio se centra en la recarga del extintor.

o CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

Las principales características del servicio son:

• El servicio, se vende, luego se produce y se consume.

• Son esencialmente intangibles.

• Son susceptibles a perecer y no se pueden almacenar.

• En el servicio, el cliente tiene acceso a la actividad o facilidad, pero no posee la propiedad.

3.2.2.2.- PRODUCTO

Es cualquier cosa resultante del trabajo ejecutado por las personas para ofrecer en el mercado,

esencialmente tangible para la satisfacción de una necesidad o deseo, el producto del proyecto es el

extintor.

o CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

Las principales características del producto son:

• Los bienes se producen, luego se venden y se consumen.

• Son esencialmente tangibles.

• No son susceptibles a perecer y se pueden almacenar.

• En el producto, el cliente posee la propiedad.

3.3.- LA DEMANDA

“Es la cantidad de bienes y de servicios que el mercado está dispuesto a adquirir para satisfacer una

necesidad en un lugar geográfico especifico, en un espacio de tiempo definido y a un precio



determinado.”11

La demanda nos permite orientarnos a un producto o servicio en un mercado específico,

determinando las fuerzas que afectan, así como la posibilidad de participación del producto o

servicio del proyecto en la satisfacción de dicha demanda.

3.3.1- METODOLOGÍA PARA DETERMINAR LA DEMANDA

Para el presente proyecto no existe información estadística exacta, que nos ayude a determinar la

demanda de la venta y mantenimiento de extintores en la cuidad de Quito; por lo que la

metodología utilizada será la investigación de campo, a través de la aplicación de encuestas (fuente

primaria) que permite cuantificar la disposición del cliente a adquirir el producto y servicio.

Para la investigación se ha considerado como universo a la población de Quito provincia de

Pichincha del área urbana, por ser una provincia núcleo, de desarrollo social y, el constante

crecimiento económico y social de las viviendas sin ninguna ley que permita prevenir los incendios.

POBLACIÓN DEL CANTÖN QUITO 2005

ÁREAS TOTAL

Total 2,007,353

Urbana 1,519,964

Rural 487,389

Fuente: Proyección Poblacional INEC Elaborado por: La Autora

La población objetiva será considerada de acuerdo al nivel socio económico, ingresos altos y

medios que fluctúan desde seiscientos dólares en adelante (33.6%), con la integración de cuatro

personas por familia.

Población Urbana = 1,519,964 / 4

Hogares = 379,991 * 0.336

MERCADO OBJETIVO = 127,677

11 Econ. Luis Barreno, MANUAL DE FORMULACION Y EVALUACION DE PROYETOS, Quito 2004



NIVELES SOCIOECONÓMICOS EN LA

PROVINCIA DE PICHINCHA

Alto Medio alto

7.1% 26.5% Fuente: Estudios de Markop 2005 Proyección Elaborado por: La Autora

Posteriormente se procedió a realizar la encuesta para la prueba piloto (fijar el número de encuestas

a aplicar), de la siguiente forma:

FACTOR DE ERROR = 127,677 * 0.05

FACTOR DE ERROR = 6,384

En consecuencia:

Si > 2000 = 100 encuestas Si < 2000 = 30 encuestas

El número de hogares de ingresos altos y medios del área urbana de población de Quito se

multiplica por el factor de error del 5%, dando como resultado 6,384; por lo que esta técnica

recomienda aplicar 100 encuestas, ya que es mayor a 2000.

3.3.2.- CÁLCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA

El cálculo del tamaño de la muestra, empieza con la aplicación de las 100 encuestas de la prueba

piloto, las cuales una vez procesadas demuestran que el 79% de la población del mercado objetivo

encuestado estarían dispuestos a adquirir el producto y el servicio de mantenimiento de los aparatos

contra incendios.

PRUEBA PILOT

¿Estaría UD. dispuesto a adquirir extintores y el servicio de mantenimiento de

una empresa nueva en el mercado?

NUMERO ENCUESTAS

1 SI 79

2 NO 9

3 NO DA INFORMACIÓN 12

TOTAL 100 Fuente: Estudios de Markop 2005 Proyección Elaborado por: La Autora



La siguiente fórmula permitirá determinar la muestra:

( )2

2 1e

pxpZn −=

Donde los términos tienen el siguiente significado:

n = Tamaño De La Muestra

N = Mercado Objetivo

Z = Nivel De Confianza (en el presente proyecto se ha utilizado el

95% de confianza que en la curva normal se muestra con un valor de 1.96)

P = Número De Casos (aceptación de la prueba piloto)

e = Error Máximo Admisible (factor 5%)

Aplicación De Fórmulas:

( ) ( )[ ]

( )2

2!

05.079.0179.096.1 −

=xn

0025.063732144.0! =n

93.254! =n

255! =n

Fórmula De Ajuste:

( )1!

!

+×=

NnNnn

( )1677,127255677,127255

+××

=n

199.0 ≈=n



La fórmula de ajuste permite determinar al tamaño real de la muestra total para el presente

proyecto, lo que es de 256 encuestas, aplicables al mercado objetivo.

3.3.3.- PROCESAMIENTO DE ENCUESTAS

Una vez procesadas las 256 encuestas (Apéndice N.-4) en el mercado objetivo (nivel alto y medio

de la ciudad de Quito), se obtuvieron los siguientes resultados:

PREGUNTA N.- 1

¿Conoce UD los beneficios de tener un extintor contra incendios en su vivienda?

53%44%

3%

SI NO TALVEZ

REPRESENTA: FAMILIAS %

SI 136 53 NO 112 44

TALVÉZ 8 3 TOTAL 256 100

El 53% de de las 256 familias encuestadas conocen varios, el 44% pocos y el 3% ninguno de los



beneficios de tener un extintor contra incendios en su vivienda.

PREGUNTA N.- 2

¿Cree UD. que el extintor contra incendios es un instrumento importante para tener en su

vivienda?

97%

3%0%

SI NO NO CONTESTA


SI 249 97 NO 0 0

NO CONTESTA 7 3 TOTAL 256 100

El 97% de los hogares encuestados determina que es importante tener un extintor en las viviendas

para prevenir los incendios y luego no lamentar, pero el 3% dice lo contrario.



PREGUNTA N.- 3

¿Alguna vez UD. ha utilizado un extintor contra incendios?

71%

29%

SI NO


SI 182 71 NO 74 29

TOTAL 256 100

El 71% de las familias encuestadas ha utilizado un extintor contra incendios por instrucción o

peligro de incendio y el 29% no lo ha usado.



PREGUNTA N.- 4

¿En su vivienda UD. dispone de un extintor contra incendios?

18%

82%

SI NO


NO 211 82 SI 45 18

TOTAL 256 100

De los hogares encuestados el 82% determina que no dispone de un extintor en las viviendas por

falta de cultura o educación y el 18% si dispone de un extintor.



PREGUNTA N.- 5

¿Para proteciòn propia y de su familia de los incendios UD. estaìa dispuesto a adquirir un

extintor contra incendios?

78%

18% 4%

SI NO NO CONSTESTA


SI 165 78 NO 8 4

NO CONTESTA 38 18 TOTAL 211 100

El 78% de los 211 hogares están dispuestos a adquirir un extintor para protección propia y de su

familia, pero el 4% no desea adquirir un aparato contra incendio y un 18% no contestan.



PREGUNTA N.- 6

¿Cuànto UD. esta dispuesto a pagar por un extintor contra incendios?

48%

34%

18%

$16 - 13lb. $21 - 5lb. $38 - 10lb.


$18-3lb 80 48 $21-5lb 56 34 $38-10lb 29 18 TOTAL 165 100

De los 211 hogares solo los 165 están dispuestos adquirir un extintor en la siguiente escala de

precios; el 48% esta dispuesto a pagar US$18.00 por concepto de la compra de aparatos contra

incendios, el 34% pagaría US$21.00 y el 18% pagaría $38.00 dólares.



PREGUNTA N.- 7

Si se crea un lugar de expendio de extintores importados, de buena calidad, a un precio mòdico, ¿estarìa UD. dispuesto a

adquirir?

78%

6%

11% 5%

SI NO TALVEZ NO CONTESTA


SI 129 78 NO 10 6

TALVÉZ 18 11 NO CONTESTA 8 5

TOTAL 165 100

El 78% de los 165 hogares están dispuestos a adquirir un extintor en el nuevo lugar de expendio, el

6% no adquiría el producto, el 11% talvez adquirían el producto y el 5% no contestan.



PREGUNTA N.- 8

Si se ofrece recarga del extintor contra incedios, ¿estarìa UD. dispuesto a adquirir en el nuevo

lugar de expendio?

71%4%

16%9%

SI NO TALVEZ NO CONTESTA


SI 91 71 NO 5 4

TALVÉZ 21 16 NO CONTESTA 12 9

TOTAL 129 100

El 71% de los 129 hogares están dispuesto adquirir el servicio de recarga de los extintores, el 4% no

desea el servicio, el 16% talvez desearía el servicio y el 9% no contesta.

3.3.4.- CUANTIFICACIÓN DE LA DEMANDA

La demanda está delimitada por la población de los hogares de nivel socio económico alto y medio

alto de la provincia de Pichincha, los cuales están dispuestos a adquirir el producto o servicio de

aparatos contra incendios. Realizadas las encuestas con su respectivo procesamiento se obtiene los

siguientes resultados:



HOGARES QUE NO DISPONEN DE UN EXTINTOR

VARIABLE

POBLACIÓN

PORCENTAJE

CÁLCULO

TOTAL

HOGARES 127,677 82 127,667 *0.82 104,695 Fuente: Encuestas Elaborado por: La Autora

El presente resultado está apoyada en la pregunta # 4: ¿Dispone UD en su vivienda de un extintor

contra incendios?, a esta interrogación el 82% de los hogares de Quito encuestados respondieron

negativamente, representando a 104,695 hogares.

HOGARES QUE ESTAN DISPUESTAS A ADQUIRIR UN EXTINTOR

VARIABLE

POBLACIÓN

PORCENTAJE

CÁLCULO

TOTAL

HOGARES 104,695 78 104,695 *0.78 81,662 Fuente: Encuestas Elaborado por: La Autora

Se obtiene el siguiente resultado en base a la pregunta # 5: ¿Estaría dispuesta UD a adquirir un

extintor para protección propia y de su familia?, a está interrogante el 78% de los 211 hogares

confirman la aceptación sobre la adquisición del producto lo que representa 81,662 hogares de

Quito.

HOGARES QUE ESTAN DISPUESTAS A ADQUIRIR UN EXTINTOR EN EL NUEVO

LUGAR DE EXPENDIO

VARIABLE

POBLACIÓN

PORCENTAJE

CÁLCULO

TOTAL

HOGARES 81,662 78 81,662 *0.78 63,697 Fuente: Encuestas Elaborado por: La autora

El resultado expuesto es apoyado en la pregunta # 7: ¿Estaría dispuesto a adquirir UD el producto

en el nuevo lugar de expendio?, el 78% de los 165 hogares encuestados determinan afirmativamente

la adquisición del producto, lo que implica de forma directa que la demanda potencial de los

extintores es de 63,697 hogares en la cuidad de Quito en el nivel socioeconómico alto y medio.



El presente proyecto tiene como resultado de una demanda potencial de 63.697 hogares, lo que

determina que adquirirán un extintor para cada hogar. Posteriormente a lo que se determina la

demanda insatisfecha se realizara el cálculo de demanda potencial para la venta del producto, así

como para la recarga de los extintores.

3.3.5.- PROYECCION DE LA DEMANDA

La proyección de los niveles de población de la cuidad de Quito se toma del INEC (Instituto de

Estadísticas y Censos), se realiza para obtener la posible demanda que tendrá el proyecto en años

futuros.

POBLACIÓN URBANA DE QUITO AL 2015

AÑOS HOGARES DEMANDA 2005 1,519,964 63,697 2006 1,539,907 64,532 2007 1,559,295 65,345 2008 1,579,186 66,178 2009 1,599,361 67,024 2010 1,619,791 67,880 2011 1,639,458 68,704 2012 1,659,442 69,542 2013 1,679,425 70,379 2014 1,699,408 71,216 2015 1,719,392 72,054

Fuente: Proyección Poblacional INEC Elaborado por: La Autora

3.4.- OFERTA

“La oferta puede definirse como la cantidad ofrecida de un bien o servicio que los vendedores

desean vender por período en un mercado dado”.12

La oferta del proyecto esta definida por los datos históricos de las importaciones de los extintores a

nivel nacional (Apéndice N.- 5), posteriormente se realiza un estudio en las importadoras (Apéndice

N.- 6), para determinar la oferta del producto.

12 Fischer S. Dornbusch ECONOMIA.



3.4.1.- METODOLOGÍA PARA DETERMINAR LA OFERTA

La metodología para determinar la oferta es por medio de un sondeo en las importadoras y las

empresas que actualmente se dedican a la comercialización de los extintores contra incendios.

o COMPETENCIA:

La competencia no tiene información estadística sobre la adquisición del producto y del servicio de

mantenimiento de los extintores. Existen once empresas dedicas a está actividad (Apéndice N.-7) en

la cuidad de Quito, por lo que se realizo una investigación de campo, a criterio de la investigadora

mediante un sondeo en las empresas competidoras para determinar la oferta.

Al investigar sobre los niveles de venta y servicio de los aparatos contra incendios en las diferentes

sociedades que se dedican a la actividad del presente proyecto, se concluye que la competencia no

tiene datos exactos pero se fijo que un 10% de las ventas son destinadas a las viviendas en general,

porque en la actualidad se esta exigiendo a las constructoras que se coloque un sistema contra

incendios.

o IMPORTACIONES:

La existencia de datos históricos de la importación (Apéndice N.- 5) de los extintores contra

incendios ayuda a determinar la oferta del producto en nuestro mercado meta.

3.4.2.- CUANTIFICACIÓN DE LA OFERTA

Considerando la existencia de los datos estadísticos de las importaciones (Apéndice N.-5), se

procede a realizar el procesamiento de datos, el total de las importaciones se debe dividir para 2.7

Kg. para trasformar a cilindros. Este tratamiento en la información se lo realiza porque nuestra

venta es por extintores.

En la empresa CAMEIN el Sr. Carlos Díaz una de nuestras competidoras nos informa que para las

viviendas se dedica un 10% de las importaciones de extintores, ya que no existe ley ni conciencia

ciudadana para la protección de los incendios. Por lo que con el resultado obtenido anteriormente se

precede a establecer la respectiva proyección.



El tipo de oferta en el que se centra el presente proyecto, es una oferta competitiva, ya que se

encuentran en circunstancias de libre competencia, la participación en el mercado está determinado

por la calidad, el precio y el servicio que se ofrece al consumidor, en el mercado de la venta y

mantenimiento de aparatos contra incendios, ninguna de las empresas competidoras domina al

mercado.13

Con los datos resultantes se proyectará las variables del mercado sobre una base de antecedentes

históricos. La proyección se lo realizará por medio del modelo de regresión lineal simple (mínimos

cuadrados)

3.4.3.- MÉTODO DE REGRESIÓN LINEAL SIMPLE

Este modelo tiene dos variables, en el que la variable dependiente (importaciones) se predice en

función exclusiva de una sola variable independiente (años). En este modelo de proyección se lo

realizara por diferencias de medias.

CANTIDAD DETERMINADA PARA LA PROYECCIÓN

AÑOS IMPORTACIONES

PROMEDIO POR CILINDRO

2.7 KG.

QUITO VIVIENDAS

10% 2001 162800 60296 6030 2002 273250 101204 10120 2003 363560 134652 13465 2004 423220 156748 15675

Fuente: Banco Central Del Ecuador Elaborado por:: La Autora

Fórmulas:

nx

xxx ∑=⇒−=Χ

ny

yyy ∑=⇒−=Υ

5.146

==−=Χ xxx

13 Baca Urbina, EVALUACION DE PROYECTOS.



113234

45290==y

ΧΧΧΥ

=Υ∑∑ *2

Χ=Υ *14

16140

)(1153 xxyy −=−

)5.1(115311323 −=− xy

1730115311323 −=− xy

1730115311323 −+= xy

95931153 += xy

TABLA DE CÁLCULO

AÑOS Y X X = x-x Y = y-y X*Y X² 2001 6,030 0 -1.5 -5,293 7,939 02002 10,120 1 -0.5 -1,202 601 12003 13,465 2 0.5 2,143 1,071 42004 15,675 3 1.5 4,352 6,528 9

TOTAL 45,290 6 16,140 14Elaborado por:: La Autora

3.4.3.1.- FÓRMULA DE PROYECCIÓN A DIEZ AÑOS

En la fórmula de proyección del método de regresión lineal por diferencia de medias, esta

determinada por la Y, que es el valor estimado de la variable dependiente para un valor especifico o

exacto de la variable independiente



AÑOS Y = 1,153 (x) + 9,593 CANTIDAD

2005 = 1,153 4 + 9,593 = 14,205 2006 = 1,153 5 + 9,593 = 15,358 2007 = 1,153 6 + 9,593 = 16,511 2008 = 1,153 7 + 9,593 = 17,664 2009 = 1,153 8 + 9,593 = 18,817 2010 = 1,153 9 + 9,593 = 19,970 2011 = 1,153 10 + 9,593 = 21,123 2012 = 1,153 11 + 9,593 = 22,276 2013 = 1,153 12 + 9,593 = 23,429 2014 = 1,153 13 + 9,593 = 24,582

Elaborado por. La Autora

3.5.- DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA

“Es la cantidad de bienes y servicios que es probable que el mercado consuma en los años futuros,

sobre la cual se ha determinado que ningún producto actual podrá satisfacer si prevalecen las

condiciones en las cuales se realizó el cálculo”.14

Determinada la demanda insatisfecha, nos permite concluir con el estudio de mercado y sobre todo

cumplir con el objetivo de identificar y cuantificar la demanda potencial insatisfecha en la

comercialización y recarga de los aparatos contra incendios y de forma directa identificar la

aceptación del consumidor para la creación de una empresa con el servicios de venta y

mantenimiento diferenciado en la ciudad de Quito, también fijar la factibilidad de poner en marcha

este proyecto.

3.5.1.- DEMANDA INSATISFECHA DE LOS EXTINTORES

La demanda potencial insatisfecha se determina para los diez años, tomando en cuenta que la

proyección de oferta y demanda se lo realizó por separado, ya que en cada variable incide diferentes

factores. Para el presente proyecto se tomará en cuenta la demanda insatisfecha del año 2005.

14 Baca Urbina, EVALUACION DE PROYECTOS



POBLACIÓN AÑOS OFERTA DEMANDA DEMANDA INSATISFECHA A B (A-B)

HOGARES 2005 14,205 63,697 -49,492 2006 15,358 64,532 -49,174 2007 16,511 65,345 -48,834 2008 17,664 66,178 -48,514 2009 18,817 67,024 -48,207 2010 19,970 67,880 -47,910 2011 21,123 68,704 -47,581 2012 22,276 69,542 -47,266 2013 23,429 70,379 -46,950 2014 24,582 71,216 -46,634 2015 25,735 72,054 -46,319 Fuente: Proyección De la Demanda Insatisfecha (Diez años) Elaborado por: La Autora

Posteriormente al análisis de forma individual de la oferta y demanda, se llega a establecer que la

demanda anual de la comercialización y mantenimiento de los aparatos contra incendios para los

hogares urbanos del nivel socioeconómico alto y medio de Quito, es de 63,697; mientras que la

oferta anual es de 14,205. En base a este análisis la demanda potencial insatisfecha del presente

proyecto es del 49,492 para el primer año.

3.6.- CAPACIDAD DEL PROYECTO

El análisis de la demanda-oferta nos indica que existe una demanda insatisfecha elevada para la

comercialización y mantenimiento de los extintores contra incendios por la proporción de mercado

escogido.

3.6.1.- OFERTA DEL PROYECTO (COMERCIALIZACIÓN)

Para poner en actividad el proyecto y por ley general, se determina que no se utilizará el 100% de la

capacidad instalada, por el contrario irá evolucionando en función directa al comportamiento de la

demanda. Por lo que se considera el 6% del diez por ciento que cubrirá el presente proyecto,

incrementándose anualmente en 0.5% hasta llegar al 10% que será en el año nueve (2013).



AÑOS DEMANDA

INSATISFECHA PORCENTAJE

A CUBRIR OFERTA 2005 49,492 0.060 2,969 2006 49,174 0.065 3,196 2007 48,834 0.070 3,418 2008 48,514 0.075 3,639 2009 48,207 0.080 3,857 2010 47,910 0.085 4,072 2011 47,581 0.090 4,282 2012 47,266 0.095 4,490 2013 46,950 0.100 4,695 2014 46,634 0.100 4,663

Fuente: Proyección De la Demanda Insatisfecha (Diez años) Elaborado por: La Autora

3.6.2.- OFERTA DEL MANTENIMIENTO (RECARGA)

De las encuestas realizadas a los hogares y en base a la pregunta #8: ¿Estaría dispuesto a adquirir

UD el servicio de mantenimiento y recarga de los extintores contra incendios?, el 71% de los

hogares responden afirmativamente. Lo que nos permite identificar el porcentaje de aceptación del

servicio de recarga de los extintores contra incendios

Con las especificaciones anteriores, el tamaño del proyecto para el servicio de mantenimiento de los

extintores, podrá ser definido considerando la oferta acumulada de la comercialización del producto

para de esto cubrir un 71% con el servicio de mantenimiento que el cliente está dispuesto a adquirir

para los diez años. Es necesario especificar que el primer año no se tendrá ingresos por

mantenimiento, ya que en este año solo se venderá extintores.

AÑOS

OFERTA ACUMULADA PRODUCTO

PORCENTAJE A CUBRIR OFERTA

2005 0 0.71 0 2006 2,969 0.71 2,108 2007 6,166 0.71 4,378 2008 9,584 0.71 6,805 2009 13,223 0.71 9,388 2010 17,079 0.71 12,126 2011 21,152 0.71 15,018 2012 25,434 0.71 18,058 2013 29,924 0.71 21,246 2014 34,619 0.71 24,580

Fuente: Proyección De la Demanda Insatisfecha (Diez años) Elaborado por: La Autora



3.7.- SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN

El ambiente de inestabilidad económica y política, en la que día a día va teniendo una posición

ascendente, la competencia en el mercado de productos tangibles e intangibles, hace que el uso del

marketing sea un instrumento importante para la penetración en el mercado meta.

Es de gran importancia desarrollar un plan de marketing para conocer hacia donde se dirige la

empresa y con el objetivo de evaluar cualitativamente el grado de satisfacción del cliente,

considerando diversos factores que se interrelacionan para producir un resultado accesible,

coherente y factible.

3.7.1.- MERCADO META

El mercado meta de la empresa de venta y mantenimiento de extintores contra incendios es la

Provincia de Pichincha, cantón Quito, se podría especificar que se centra en un mercado de

revendedores, ya que es un producto no elaborado en el Ecuador, sino por el contrario se importa

para cubrir las necesidades sobre prevención contra incendios.

3.7.2.- ANÁLISIS FODA

Para identificar con mayor claridad el servicio y sus formas de comercialización se realizo un

análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) en el mercado de la

comercialización y recarga de los extintores contra incendios.

o ANÁLISIS EXTERNO

VARIABLE OPORTUNIDADES AMENAZAS

Tamaño del mercado Competencia

Oferta Empresas con costos bajos

Tipo de servicio Disminución de calidad

MERCADO

Diversidad del producto y

servicio

Especialización



Precios

Calidad

Plazos

Marcas

PROVEEDORES

Varios proveedores

Incumplimiento

Sistemas de computación e

información

Competencia desleal

TECNOLOGÍA

Adaptación de tecnología

o ANÁLISIS INTERNO

ASPECTO FORTALEZA DEBILIDAD

ESTRUCTURA

ADMINISTRATIVA

Personal calificado y

capacitado

Mayor inversión (más

capacitación)

Trabajo en equipo Inestabilidad laboral por el

personal existente

GESTIÓN

Cumplir los compromisos con

el cliente

Segmento de mercado Reducción del segmento de

mercado (clase alta)

POSICIÓN DE LA EMPRESA

EN EL MERCADO Inversión requerida existente Alta inversión en capital de

trabajo

Personas naturales (clase alta y

media)

CLIENTES

Posibles clientes de otros

segmentos

Mayor inversión

Precios accesibles Precios inferiores a los de la

competencia

Garantía y respaldo

Alta calidad y tecnología

Base de datos (mantenimiento) No cumplir con los tiempos

establecidos

SERVICIO

Alta calidad



Promoción Mayor inversión

Cubrir los pedidos emergentes

de forma ágil

Programación a corto plazo ATENCIÓN AL CLIENTE

Buena atención y servicio

ADQUISICIONES Disponibilidad de stock

(niveles requeridos)

Garantía y respaldo PROVEEDORES

Marcas registradas

(americanos, chinos)

Demora en el transporte

Ventaja competitiva Guerra de precios COMPETENCIA

Servicio especializado Competidores principales

El análisis del FODA en el anterior esquema se puede definir varios criterios a tomar en cuanta,

para el proyecto.

En la base a la mezcla del marketing, se procede a realizar una visión directa de los cuatro factores

principales para realizar un plan de marketing.

3.7.3.- MEZCLA DEL MARKETING

Es necesario estar conciente de las limitaciones que se presentan en el entorno de la empresa dentro

del mercado meta o del mercado de operación. El entorno se refiere al micro ambienté (sistema para

entregar valor al cliente) y el macro ambiente (fuerzas que no pueden ser controladas por la

empresa), en el cual se desarrolla la empresa.

La empresa necesita determinar y estimular la ínter actuación táctica de todas las variables en el

mercado objetivo, la combinación de dichas variables se le conoce como la “MEZCLA DEL

MARKETING”, comúnmente conocidas como la “cuatro P”; las cuales son:

a. Producto.- es la naturaleza del producto

b. Precio.- como se valora el producto o servicio

c. Plaza.- la forma de distribución del producto



d. Promoción.- la forma de promover la venta del producto

a.- PRODUCTO

El principal producto de la presente empresa es el extintor que se ofrece al consumidor, el cual es

un bien importado, con las características reales siguientes:

• Nombre de la Marca.- Amerex, Bayer, General.

• Nivel de Calidad.- es buena porque son americanos

• Envase.- elaborados con tecnología actualizada

• Diseño.- los terminados son bien elaborados

• Características.- son resistible, existe garantía, más durables.

Las cuales permiten expandir el mercado en cuatro formas:

• Entrar a nuevos segmentos de mercados

Se podría incrementar a la empresa nuevos segmentos de mercados, como son: la industria,

el comercio, los vehículos, etc.

• Ganar los clientes de los competidores

La empresa podría ganar los clientes de la competencia con productos de calidad, precios

módicos y el servicio individualizado para cada individuo o empresa.

• Integrar a los no usuarios15

Realizando publicidad que permita identificar la necesidad y no el compromiso de adquirir

un extintor.

Además, el producto como servicio de los aparatos contra incendios, se realizará bajo un estricto

control de calidad y por personas especializadas en la rama industrial, lo que ayuda a llegar de

forma rápida al mercado meta. Cuando los compradores adquieren un producto o servicio, lo que

realmente compran son los beneficios y, la satisfacción que aspiran obtener y que el bien le ofrezca.

15 Kotler Philip, MERCADOTECNIA



b.- PRECIO

El usuario toma sus decisiones en función de su percepción, pero esto no se puede cumplir, ya que

el dinero es el único elemento que limita su adquisición. El precio es la suma de valores (dinero)

que el consumidor intercambia (paga) por los beneficios de tener o usar un producto o servicio, este

elemento es el único de la mezcla del marketing que produce ingresos, ya que los otros tres solo

representan costos.

Definir el precio de venta, es relacionar diferentes factores que influyen en el comportamiento del

consumidor, por lo que en forma general para fijar el precio de venta como del mantenimiento y

recarga de los extintores, se debe tener como base los siguientes enfoques:

• En función del costo

• En función del consumidor (valor adquirido)

• En función de la competencia

El precio no está fijado directamente por los importadores sino por medio de las empresas

minoristas (empresas competidoras) en la provincia de Pichincha. El precio de venta o

comercialización puede ser determinado a través de fijar un costo unitario de producción, al cual se

le agrega un margen aceptable de utilidad; esta utilidad es en función al precio referencial en el

mercado, el cual está especificado en la investigación de campo realizada a la población urbana de

la provincia de Pichincha.

c.- PLAZA

Los canales de distribución dentro de la mezcla de marketing juegan un papel importante, ya que

reducen las distancias y, el tiempo en la entrega del producto al usuario.

Los sistemas de canales de distribución tienen dos funciones, las que son:

1. Abreviar el número de comunicaciones directas en el producto y consumidor

2. Incorporar el producto en el mercado específico, a través de los canales de distribución,

utilidad de lugar, tiempo, forma y posesión.



La instituciones mayoristas venden sus productos al minorista, donde se supone que la empresa que

adquiere el producto asume los costos de gestión de estos procesos, además del beneficio del

propio canal.

Establecido en canal de distribución, es necesario definir que se utilizará intermediarios mayoristas

(importadores) para la adquisición de los aparatos contra incendios, no así, con el servicio de

mantenimiento y recarga de los extintores, ya que los servicios a causa de su intangibilidad y de la

inseparabilidad entre el producto y consumo, no hay posibilidad real de desplazamiento (no existe

canal de distribución); pero para entregar al producto al consumir la empresa adquirirá vehículos

propios que permitan una entrega vertiginosa del extintor en el lugar de destino.16

d.- PROMOCIÓN

Los elementos de la mezcla del marketing deben actuar en forma congruente y estar bien

sincronizados para que sean complementarios y recíprocos buscando siempre alcanzar los objetivos

y metas.

La comunicación con el consumidor es un factor primordial para que no fallen las promociones y

las estrategias que permitan llegar al mercado meta. El programa de promociones está basado

fundamentalmente en el mix promocional y son:

• Publicidad

• Promoción de ventas

• Venta personal

• Relacione públicas

El gerente o administrador, es la personal quien determina cuáles serán las metas y objetivos del

plan promocional.

La promoción de un producto o servicio debe ser basado en una línea de creatividad, libre e

independiente que permita la promoción, información y la venta en sí.

En las ventas debe existir una eficaz promoción para incentivar al comprador potencial. Se realiza 16 Joseph Chias, EL MERCADO SON PERSONAS, 1991.



mediante el contacto directo entre el vendedor y el comprador potencial, la presente relación se hace

de tal manera que se pueda convencer al comprador de que el producto que se le vende es

absolutamente importante.

El principal objetivo es la publicidad, la cual consiste en dar a conocer el producto y convencer a

los consumidores para que lo compren. Es importante señalar que la publicidad es esencial para

fomentar las ventas, mostrando al consumidor de forma reiterada al consumidor a través de los

anuncios la presentación de producto.

La publicidad se lo pude realizar por medio de la televisión, radio, panales, publicitarios,

periódicos, revistas, catálogos, así como envió de publicidad por correo, etc. Luego de determinar

de forma general la promoción, se llega a determinar posibles estrategias a utilizarse para la

comercialización del producto, así como del servicio de mantenimiento.

• Precio de introducción de la empresa al mercado con precio bajo en relación a la

competencia.

• En el segmento de mercado escogido, el precio del producto o servicio de mantenimiento se

establecerá en forma diferente de acuerdo a las características del segmento.

• Desarrollar el recurso humano apropiadamente, para obtener una ventaja competitiva en

capacitación, motivación y permanencia laboral.

• Publicidad volante o trípticos en los sectores identificados como potenciales, causando un

impacto por el papel volante, para de está forma ser reconocidos y aceptado por el mercado.

• Ubicación geográfica cercana a los sectores identificados como objetivos, para aumentar al

máximo el área de captación.

• No solo la comercialización o el servicio habitual con rapidez, confiabilidad y eficiencia,

sino también el seguimiento continúo del mismo.

• Se cubrirá las necesidades de los clientes adaptándose a su presupuesto y ofreciendo

flexibles formas de pago.

CAPÍTULO

CUATRO



CAPÍTULO IV

ESTUDIO TÉCNICO

OBJETIVOS

Los objetivos del estudio técnico es identificar y determinar el tamaño óptimo, determinar el

proceso y la prestación del servicio, dar a conocer el servicio, la localización, los equipos y la

estructura más conveniente del proyecto.

• Para lograr cubrir las exigencias y gustos del cliente se realizará la venta de los extintores

americanos de las marcas reconocidas y de gran resistencia:

o Bayer

o Amerex

• En la venta del producto y en lo posterior se realizará un calendario específico de las fechas

de mantenimiento y recarga del extintor. Mediante el servicio personalizado que permita

contactar a los clientes para recordar el servicio de mantenimiento o cambio de aparato.

• La empresa contará con personal capacitado técnicamente formando un equipo de

profesionales que llevara a cabo una labor completa y detallada con el fin de evitar los

desgastes de materiales en las diferentes actividades.

4.1.- TAMAÑO DEL PROYECTO

Es la capacidad instalada de producción de bienes o servicios en un periodo de operación

específico, expresado en volumen, unidades o peso.

Se debe realizar un análisis de diversas variables que se interrelacionan para determinar el tamaño

óptimo del proyecto, la cuales son: demanda, tecnología y equipos, financiamiento, localización y



organización de la empresa por crearse.

4.1.1- FACTORES DEL TAMAÑO DEL PROYECTO

Para determinar el tamaño físico del proyecto se considerara los siguientes factores:

4.1.1.1.- LA DEMANDA

La demanda es una de los factores más importantes y su proyección, es quizá la más condicionante

para limitar el tamaño del proyecto, este factor será definido en función del crecimiento del

mercado.

De la demanda insatisfecha determinada en el estudio de mercado, se pretende cubrir el 6% en el

primer año, es decir 2,969 extintores anuales. Logrando el 10% en el noveno año (2013) que será

4,695 extintores; en donde el porcentaje se mantendrá hasta el año diez (2014) pero las cantidades

sufrirán variaciones en relación a la demanda insatisfecha.

Mientras que el servicio de recarga se obtiene de la demanda insatisfecha acumulada, ya que en el

primer año se realizará solo la venta del producto, en este año la empresa se crea e ingresa al

mercado y desde el año posterior se realiza la recarga del extintor. Por lo que se pretende realizar el

servicio como producto desde el segundo año (2006), en 2,108 extintores. El porcentaje a cubrir, es

del 71% de las personas que adquieren los extintores en todos los años; este porcentaje de

aceptación se obtiene de la pregunta #7 de la encuesta.

4.1.1.2.- TECNOLOGÍA Y EQUIPOS

La tecnología, equipos, suministros e insumos, son de fácil adquisición en el mercado local, por lo

que estos factores no constituyen elementos limitantes para el desarrollo del proyecto. Por lo que

nuestros proveedores de los extintores como del polvo químico a un costo más económico, son las

empresas PANAFIRE S.A. y CARHER Cia. Ltda.

Los principales elementos para la venta y el servicio de recarga de los aparatos contra incendios son

los siguientes:



• Cilindro de 73m

• Mangueras a 600 PSI (presión por pulgada cuadrada)

• Acoples

• Regulador de Nitrógeno 500 PSI

• Súper CAM

• Empaques

• Entenalla

• Polvo Químico

• Nitrógeno Seco

• Herramientas especificas

• Estanterías

• Plástico stretch

• Mascarilla

• Overoles

• Guantes

• Casco

• Gafas protectoras

• Zapatos de punta de acero

4.1.1.3.- FINANCIAMIENTO

La disponibilidad de recursos financieros es un factor importante para la ejecución o no del

proyecto. Por lo general encontramos fuentes de recursos propios y ajenos; los cuales pueden operar

simultáneamente en el sector público y privado de acuerdo a normas establecidas en las políticas de

crédito del país.

El presente proyecto cuenta con un 59% de capital propio, el cual está constituido por las

aportaciones de los accionistas y el 41% restante se financiará mediante crédito, el cual se elegirá

entre varias alternativas que permita holgura y seguridad en la inversión, por lo que el

financiamiento no representa un limitante para la ejecución del proyecto.



4.1.1.4- ORGANIZACIÓN

Los diferentes proyectos de inversión presentan en su organización características propias y

singulares de acuerdo a una estructura acorde a sus necesidades para su ejecución.

En todo tipo de empresa la organización es un factor esencial, al cual se lo puede definir como una

disciplina que busca llegar y cumplir las metas propuestas (resultados), con una máxima eficiencia

en las cosas y en las personas que integran un organismo.

4.1.1.4.1.- IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN

Es importante porque nos permite tener coordinación sistemática de todos los elementos que tiene

la empresa (recurso humano, operativo, mercado, etc.), buscando siempre que cada célula del grupo

social sea eficiente y productivo.

El Ecuador cuenta con profesionales capacitados y con conocimientos suficientes que les faculte a

dirigir cualquier tipo o área especifica en un proyecto. Para tener una adecuada estructura de la

empresa se contará con personal adecuado en cada área, las especificaciones anteriores de la

organización no es un factor condicionante para la ejecución del proyecto.

4.1.1.4.2.- ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

o ORGANIGRAMA

A continuación se detalla el organigrama estructural de las diferentes áreas de soporte para el apoyo

operacional al proyecto.



o PERSONAL Y FUNCIONES

El recurso humano es muy importante en una empresa, por lo que se requerirá en las áreas

administrativa, venta y operativa, para lo cual se contará con el apoyo de los siguientes

profesionales:

1. JUNTA DE SOCIOS

• Deberá asistir a las asambleas e intervenir con sus opiniones.

• Percibe todos lo beneficios que le corresponda por prorrateo.

• No puede ser obligado a incrementar su participación, así como ser preferido

para adquisición de participaciones de nuevos socios

2. GERENTE GENERAL (administrador):

• Representante legal de la empresa

• Administrar todas las áreas, principalmente de recursos humanos

• Planificar, organizar, ejecutar, dirigir y controlar las actividades de la empresa

• Negociar y contratar la adquisición de la mercadería

• Evaluar la situación financiera de la empresa

• Trazarse y lograr las metas y, objetivos

JUNTA DE SOCIOS

BODEGA

GERENTE GENERAL

VENTAS

SERVICIO DE RECARGA

SECRETARIA CONTADORA

ADMINISTRACIÓN



3. SECRETARIA-CONTADORA

• Apoyo directo al gerente general

• Llevar la contabilidad de la empresa

• Establecer contacto con los proveedores

• Controlar los costos y gastos

• Costear y determinar el servicio o producto

4. VENDEDOR:

• Organizar las ordenes de pedido

• Elaboración de facturas

• Atención y recepción de pedidos

• Mantener un contacto cordial con los clientes

• Informa sobre la movilidad del producto

• Elaborar una base de datos

5. TÉCNICOS (Operarios):

• Recepción y revisión de la mercadería

• Organizar el producto en las estanterías

• Recarga y mantenimiento de los extintores

• Elaborar una base de datos

• Informa sobre la recarga del producto

4.1.1.5.- LOCALIZACIÓN

Determinar una localización óptima de un proyecto constituye en gran medida que se logre la

mayor tasa de rentabilidad sobre el capital. La selección de la ubicación debe basarse en su carácter

definido o transitorio y optar por aquel lugar que tenga la mayor exactitud posible y por ende

obtener el máximo rendimiento de proyecto.

La selección de una zona especifica en la macro y la micro localización depende del resultado del

análisis de diferentes factores que inciden en la localización y aspectos generales como:

preferencias emocionales, criterios económicos, estrategias, etc.



4.1.1.5.1.- FACTORES DE LOCALIZACIÓN

Cada proyecto estima un conjunto de factores distintos, de acuerdo a sus necesidades, los cuales

pueden ser:

• “Disponibilidad de medios y costos de transporte

• Disponibilidad y costos de mano de obra

• Cercanía de las fuentes de abastecimiento

• Factores ambientales

• Cercanía del mercado

• Costo y disponibilidad del terreno

• Topografía del suelo

• Estructura impositiva legal

• Disponibilidad de agua, energía y otros suministros

• Comunicaciones

• Posibilidad de desprenderse de desechos”17

4.1.1.5.2.- MACRO LOCALIZACIÓN

Es una de las primeras aproximaciones probables de la localización, en la cual se puede determinar

una zona o región. Considerando varios factores aproximadamente se puede fijar en la provincia de

Pichincha, cantón Quito para la comercialización y recarga de extintores contra incendios.

Se eligió este lugar, porque es una cuidad de desarrollo económico constante, es una provincia que

tiene un crecimiento poblacional en las clases económicas adecuadas para el proyecto, por lo que su

localización a futuro puede llegar a ser estable sin inconvenientes.

4.1.1.5.3.- MICRO LOCALIZACIÓN

Lograr la mejor alternativa de instalación de la empresa dentro de la micro localización implica un

análisis exhaustivo de los diferentes lugares, para determinar la ubicación adecuada del proyecto.

17 Econ. Luis Barreno, MANUAL DE FORMULACION Y EVALUACION DE PROYETOS, Quito 2004



La micro localización del proyecto, se decidirá en base al método Cualitativo de Puntos, el cual

consiste en definir los principales factores determinantes para el proyecto, para posteriormente

asignarles valores ponderados de peso relativo de acuerdo con la importancia que se les atribuya a

criterio de la autora.

El presente análisis se lo realiza comparando tres sectores opcionales, luego se procede a asignar

una calificación en cada factor de cada ubicación a través de una escala predeterminada. La escala

asignada es de 0 a 10 puntos en base a las necesidades que más se ajusten al proyecto, tales como:

costo del transporte, cercanía al mercado, cercanía a las fuentes de abastecimiento del producto e

insumos y costo del arrendamiento. La suma de los coeficientes ponderados permite seleccionar la

micro localización que acumule el mayor puntaje.

Los posibles sectores considerados para la micro localización del proyecto son:

• La Luz

• El Aeropuerto

• Jipijapa

MÉTODO CUALITATIVO POR PUNTOS

SECTORES

FACTOR PESO LA LUZ EL

AEROPUERTO JIPIJAPA

CALIFIC PONDE CALIFIC PONDE CALIFIC PONDECosto del transporte 0.2 7 1.4 6 1.2 8 1.6 Cercanía al mercado 0.4 8 3.2 7 2.8 9 3.6 Cercanía a las fuentes de abastecimiento de 0.2 5 1 7 1.4 8 1.6 Insumos Costo de arrendamiento 0.2 8 1.6 7 1.4 6 1.2

TOTALES 1 7.2 6.8 8.0 Fuente. Investigación Directa Elaborado por: La autora



Partiendo de un análisis exhaustivo, se llega a determinar por la mayor calificación que el sector

más conveniente es el de Jipijapa. Concluyendo se llega a definir que la macro localización será en

la provincia de Pichincha, cantón Quito y la micro localización será en el norte de la cuidad, sector

Jipijapa.

4.2.- PROCESO OPERATIVO DEL PROYECTO

La ingeniería del proyecto está dirigida a solucionar todo lo concerniente con las instalaciones y el

funcionamiento de los diferentes procesos que tenga la empresa para su desarrollo normal y

correcto.

Las labores de los proceso operativos permitirá elaborar e implementar los procesos de

comercialización y de servicio de recarga de los extintores contra incendios, tomando en cuenta que

siempre se debe obtener el menor costo posible.



FLUJO GRAMA DEL PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN

CONTACTO CON EL IMPORTADOR

LA EMPRESA ADQUIERE LOS EXTINTORES

IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE

CONTACTO CON EL CLIENTE

NEGOCIACIÓN

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO A REALIZARSE

(Cliente)

CONVENIO – FACTURA

SERVICIO DE MANTENIMIENTO

VENTA DEL PRODUCTO

ENTREGA DEL SERVICIO O PRODUCTO

INGRESO A BODEGA

COLOCACIÓN EN ESTANTERÍAS

INGRESO BASE DE DATOS



El flujo grama del proceso de comercialización de los extintores, comienza de la siguiente forma:

• Identificación y contacto con los proveedores de los extintores, a los cuales brinden un

producto a bajo precio, cómodo y de marcas americanas.

• Una vez determinado el producto a adquirir, la Empresa Contra-Fuego, adquiere los

productos para tener una disponibilidad de stock e ingresa bodega en sus respectivas

estanterías.

• La identificación del cliente, mediante la base de datos o las recomendaciones.

• La Empresa Contra-Fuego contactará al cliente o él nos ubicará por la publicidad en

general.

• En la negociación se definirá entre el cliente-empresa el servicio o producto a

desarrollarse.

• Una vez establecida las condiciones del trabajo, se pasará a firmar el convenio o la factura,

documento en que se especificará plazo, precio, forma de pago; posteriormente se registrará

en la base de datos.

• Finalmente se entrega el producto o servicio de recarga, a criterio del cliente.

La calidad del producto a comercializar está enfocada hacia una satisfacción completa del cliente,

tomando en cuenta la oferta y demanda del mercado.



FLUJO GRAMA DE LA RECARGA DEL EXTINTOR

VERIFICACIÓN DEL MANÓMETRO

SEPARAR LA MANGUERA DE LA CABEZA

DESTORNILLAR LA CABEZA

VACIAR EL POLVO QUIMICO DEL RECIPIENTE

LIMPIAR EL RECIPIENTE

CARGAR EL RECIPIENTE CON POLVO QUIMICO

COLOCAR LA CABEZA

PRESURIZAR

COLOCAR LA MANGUERA Y EL SEGURO

SELLO DE SEGURIDAD Y LA ETIQUETA

CONTROL DE QUINCE HORA

ENTREGA DEL SERVICIO COMO PRODUCTO

Desarmar Íntegramente La Cabeza

Limpiar Todas Sus Partes

Cambiar Los Empaques

Armar La Cabeza

Conectar La Cuña De La Línea De Presión Al Adaptador De Carga

Cargar La Presión De Acuerdo A La Capacidad Del Extintor

Sacar La Cuña Del Adaptador De Carga

Revisar Si Hay O No Escape De Aire Seco

Carga la Cantidad Correcta

De Acuerdo A La Capacidad Del

Extintor

Polvo Químico

Reposan en tanques adecuados

ENTREGA DE RECIBO Y TIEMPO DE RECARGA

RECEPCIÓN DEL EXTINTOR

Súper CAM (maquinaria de

recarga)



Una vez establecida la negociación, el convenio o el trabajo de recarga a realizar a criterio del

cliente se procede de acuerdo al flujo grama de recarga de extintores, el cual se basa en el siguiente

desarrollo:

• Establecidas las condiciones del trabajo se procede a la recepción del extintor y la entrega

del recibo con las especificaciones y tiempo de entrega.

• El proceso de recarga del extintor es el siguiente:

o Revisar el manómetro para asegurar que no quede ninguna presión residual en el

extintor. Si el manómetro indica presión alguna, oprimir la palanca para soltar la

presión.

o Separar la manguera de la cabeza del extintor

o Destornillar la cabeza del extintor

Desarmar íntegramente la cabeza, limpiar todas sus partes cambiar los

empaques y de nuevo arma.

o Vaciar todo el polvo químico, para luego limpiar el recipiente.

o Cargar de nuevo el recipiente con la cantidad correcta de polvo químico y de

acuerdo a la capacidad del extintor.

El polvo químico reposa en una temperatura y tanques adecuados

o Colocar de nuevo la cabeza usando el mango como palanca para apretar.

o Posteriormente se precede a presurización del aparato contra incendios.

Conectar la cuña de la línea de presión del aire seco (nitrógeno) al

adaptador de carga y observar el manómetro. La válvula se abrirá

automáticamente.

Cargar la presión de acuerdo a la capacidad del extintor

Sacar la cuña de la línea de presión y revisar por si hay escape en la salida

del adoptador de cargar.

o Luego de la presurización se coloca la manguera, se limpia y colocamos el seguro.

o Control del extintor por un tiempo de quince minutos.

o Finalizando se coloca el sello de seguridad y la etiqueta de control. Entregando el

servicio de recarga como producto al cliente.



El servicio de recarga como producto se produce en una secuencia organizada, lógica y cronológica

de operaciones o actividades, el alto grado de interrelación entre los diferentes elementos de una

operación permite tener resultados más rápidos y un mejor rendimiento.

4.3.- REQUERIMIENTOS DE INVERSIÓN

Son todas aquellas adquisiciones de elementos necesarios para cubrir las actividades en los

departamentos de administración, ventas y operativo, los cuales se describen a continuación:

ADECUACIONES

Para la ejecución del presente proyecto se adecuará el local en arrendamiento a muestras

necesidades, para almacenar y organizar mercadería, materiales, herramientas, e insumos. El

local de arrendamiento será dividido en 15m2, el mismo que contará con lo servicios básicos.

MAQUINARÍA Y EQUIPOS

Se refiere a la adquisición de entenalla, compresor de aire, regulador de nitrógeno, etc., que se

adquirirá en cualquier de los distribuidores nacionales.

EQUIPO DE OFICINA

En este rubro se especifica la adquisición de caja registradora, sumadoras, teléfono normal,

teléfono fax, grapadoras.

EQUIPO DE COMPUTACIÓN

Se adquirirán dos computadoras pentium IV 3.2, con escritorio y los programas necesarios para

el desarrollo de las actividades, así como la elaboración de la base de datos.

MUEBLES Y ENCERES

Este tipo de adquisición es exclusiva para el área administrativa, por ejemplo: escritorio

gerencial y modular, archivador, sillón de espera, sillas, modular y basureros.



HERRAMIENTAS

La adquisición de las herramientas ayudarán las múltiples actividades para realizar de forma

rápida y eficaz. Estas herramientas son: llaves de pico, llave de tuercas, desarmadores, alicates,

playos, etc.

INSTALACIONES

Se realiza instalaciones de líneas telefónicas e instalaciones internas necesarias para los

diferentes equipos.

4.4.- CANTIDAD ÓPTIMA DE PEDIDO

El propósito es determinar la cantidad de unidades que se debe adquirir a los proveedores,

basándose en las siguientes fórmulas:

Demanda Anual (año 1), (D) = 2,969 extintores

Tiempo Guía (L) = 2 días

Costo Pedido (k) = 1.0 dólar

Costo de Almacenamiento (H) = US$0.5

HKDQ ××= 2*

5.01969,22* ××

=Q

9.108* =Q

oresextQ int109* =

La cantidad optima de pedido, de 109 extintores cada pedido a la importadora.



Números De Pedidos = ( D / Q* )

Números De Pedidos = 2,969 / 109

Números De Pedidos = 27

Al año tiene que realizarse 27 pedido, de 109 extintores para que no exista deficiencia de inventario.

Rotación de Inventario = (Día Laborables / # de Pedidos)

Rotación de Inventarios = 2,969 / 260

Rotación de Inventarios = 10 días.

La cantidad óptima de pedido es de 109 extintores y me sirve para 10 días laborables.

Costo de Pedido = (( D/ Q* ) x 1.00 )

Costo de Pedido = ((2,969 / 109 ) x 1.00)

Es costo de realizar los pedido es de US$27.2

Costo de Mantenimiento = ( Q* / 2 ) x H )

Costo de Mantenimiento = (109 / 2 ) x 0.5 )

Costo de Mantenimiento = US$27.2

El costo de mantenimiento del inventario es US$27.2

o COSTO TOTAL DEL MANEJO DE INVENTARIOS

C.P. + C.M.

27.2 + 27.2 = US$54.4

El costo total de manejar inventarios en el primer año es US$54.4, al cual se le incluye el 2% de

imprevistos, este valor forma parte del capital de trabajo y representa un costo variable. Se realiza

los cálculos anteriores a los años posteriores (Apéndice N.-8) para obtener el manejo de inventarios

por año, dando los siguientes resultados.



COSTO DEL MANEJO DE INVETARIOS

AÑOS TOTAL

2005 55.6

2006 57.7

2007 59.6

2008 61.5

2009 63.3

2010 65.1

2011 66.7

2012 68.3

2013 69.9

2014 69.7 Fuente: investigación directa Elaborado por: La autora

CAPÍTULO

CINCO



CAPÍTULO V

INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO

5.1.- INVERSION

“La inversión es la utilización de una parte de la producción corriente para aumentar el stock de

capital (incluidas las fábricas, máquinas y existencias)”18

Una de las partes importantes del proyecto es la inversión previa a la puesta en marcha del mismo,

para lo cuál se utilizará la información obtenida del estudio de mercado, del estudio técnico y

organizacional para definir la cuantía de las inversiones. Las inversiones que se van a realizar, se

clasifican en tres grupos:

Inversión en Activos Fijos Tangibles

Inversión en Activos Intangibles

Inversión del Capital de Trabajo

5.1.1.- INVERSION TOTAL

La inversión total del proyecto está formada por inversión en Activos Fijos Tangibles, inversión en

Activos Intangibles e inversión en Capital de Trabajo.

Es muy usual que en casi todos los proyectos se considere un ítem especial de imprevistos (2%),

para afrontar aquellas inversiones que no se haya considerado en los estudios y por alguna eventual

contingencia.

18 Fischer S. dornbusch R., ECONOMIA.



INVERSIÓN TOTAL

CONCEPTO VALOR

Activos Fijos Tangibles 10,734.2 Activos Fijos Intangibles 1,428.0 Capital De Trabajo 4,943.8 TOTAL 17,106.1 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

Como vemos en el cuadro anterior, la inversión total para nuestro proyecto es de US$17,106.1;

representando un valor significado y de mayor peso los activos fijos.

5.1.1.1.- ACTIVOS FIJOS TANGIBLES Los activos fijos tangibles, son aquellas inversiones que se realizan en los bienes tangibles, los

cuales se utilizarán en la operación normal del proyecto. Para efectos contables los activos fijos

están sujetos a depreciación a excepción de los terrenos (gana plusvalía). Su clasificación es:

ACTIVOS FIJOS TANGIBLES

CONCEPTO VALOR Adecuaciones 3,064.1 Maquinaria Y Equipo 3,952.8 Equipo De Oficina 358.5 Equipo De Computación 1,813.6 Muebles Y Enseres 1,068.7 Herramientas 272.6 Instalaciones 204.0 TOTAL 10,734.2 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

De acuerdo al anterior cuadro detallado, en activos fijos tangibles se invertirá la cantidad de

US$10,734.2; de los cuales el mayor rubro se especifica en la maquinaria y equipo y, adecuaciones;

siendo la mayor inversión del proyecto, los demás rubros no tienen valores altos pero no dejan de

ser importantes para el desarrollo del proyecto.

Las inversiones necesarias para el funcionamiento de la empresa comercializadora y de recarga de

extintores CONTRA-FUEGO, son las siguientes:



ADECUACIONES:

El proyecto para el expendio y recarga del extintor se procede a arrendar un lugar adecuado, fijando

un lugar optimo en el sector más idóneo determinado por la micro localización, en consecuencia al

local se tiene que realizar adecuaciones.

CONCEPTO UNIDAD DE

MEDIDA CANTIDAD VALOR

UNITARIO VALOR TOTAL

ANUAL Oficina m2 30.0 75.0 2,250.0 Estanterías Unid 4.0 56.0 224.0 Mostrador Unid 1.0 130.0 130.0 Bodegas m2 100.0 4.0 400.0 Subtotal 3,004.0 Imprevisto 2% 60.1 TOTAL 3,064.1 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

MAQUINARIA Y EQUIPOS

En base ha lo señalado en la ingeniería del proyecto se ha considerado como maquinaria y equipos,

necesarios para la operación de las actividades del proyecto, siendo las siguientes:

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL

Cilindros 7 3m Unid. 2 418.0 836.0

Regul. Nitrógeno Unid. 1 107.8 107.8 Entenalla Unid. 1 110.5 110.5 Armario Metálico Unid. 1 160.0 160.0 Mesa Metálica Unid. 1 165.0 165.0 Taladro Unid. 1 20.0 20.0 Súper Cam Unid. 4 60.0 240.0 Mangueras Ml 4 10.8 43.0 Neplos Unid. 10 4.1 41.4Adaptadores Unid. 10 2.4 23.6 Compresor Aire Unid. 1 2,128.0 2,128.0 Subtotal 3,875.3 Imprevisto 2% 77.5 TOTAL 3,952.8 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



EQUIPOS DE OFICINA

Son todos aquellos bienes muebles con los cuales podremos adecuar e implementar nuestras

oficinas, para el desenvolvimiento de las actividades diarias a desempeñar, fueron cotizados en

varios almacenes de Quito y se detallan a continuación:

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Sumadoras Unid. 2 70.0 140.0Teléfono Fax Unid. 1 150.0 150.0Teléfono Normal Unid. 1 56.0 56.0Grapadora Unid. 1 5.4 5.4 Subtotal 351.4 Imprevisto 2% 7.0 TOTAL 358.5 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

EQUIPO DE COMPUTACIÓN

Las computadoras nos permitirán llevar la contabilidad, la base de batos, etc., en base a los

diferentes programas de computación, por lo que es muy necesaria la adquisición de este activo fijo

tangible.

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Computadora Pentium IV 3.2 Unid. 2 889.00 1,778.0 Subtotal 1,778.0 Imprevisto 2% 35.6 TOTAL 1,813.6 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

MUEBLES Y ENCERES Los muebles para el área administrativa son fabricados de aglomerados y se incluye el detalle de

estos valores a continuación:



CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Sillón De Espera Unid. 2 130.0 260.0 Escrit. Gerencial Unid. 1 155.0 155.0 Escritor. Modular Unid. 1 165.0 165.0 Silla Grifite Unid. 5 38.0 190.0 Archivador Unid. 1 140.0 140.0 Modular Caja Unid. 1 125.0 125.0 Basureros Unid. 2 6.4 12.8 Subtotal 1,047.8 Imprevisto 2% 21.0 TOTAL 1,068.7 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

HERRAMIENTAS

Comprende la adquisición de herramientas para la recarga de los extintores, por lo general llaves

manuales pero necesarias para el desarrollo de las diferentes actividades.

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Caja Herram. Generales Unid. 2 133.6 267.2 Subtotal 267.2 Imprevisto 2% 5.3 TOTAL 272.6 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

INSTALACIONES

Este rubro existe para tener todas las instalaciones adecuadas y necesarias para el presente

proyecto.

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Línea Teléfono Unid. 2 50.0 100.0 Instalac. Internas Unid. 1 100.0 100.0 Subtotal 200.0 Imprevisto 2% 4.0 TOTAL 204.0 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



5.1.1.2.- ACTIVOS FIJOS INTANGIBLES

Es aquella inversión que se realiza sobre activos constituidos por servicios o derechos adquiridos

para la puesta en marcha del proyecto. Los activos fijos intangibles son susceptibles de amortizar y

afecta al flujo de caja indirectamente, ayudando a disminuir el impuesto a pagar.

Todo proyecto para poner en marcha de sus actividades necesita realizar pagos previos como:

trámites de constitución legal de la empresa, afiliación al Cuerpo de Bomberos del Distrito

Metropolitano de Quito, patente Municipal, permiso de funcionamiento, etc.; se incluyen dentro del

rubro de activos diferidos.

ACTIVOS FIJOS INTANGIBLES

CONCEPTO VALOR Gastos De Constitución 1,200.0 Registros Y Licencias 200.0 Subtotal 1,400.0 Imprevistos 2% 28.0 TOTAL 1,428.0 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

5.1.1.3.- CAPITAL DE TRABAJO

Constituye el conjunto de recursos necesarios para la operación normal del proyecto, hasta que

nuestros ingresos por la venta del producto y el servicio como producto, cubran los gastos de

operación.

El capital de trabajo está constituido para un período mensual tomando en cuenta que se realiza dos

pedidos 109 unidades de las tres tamaños de extintores (Apéndice N.-9), puesto que en el primer

mes la empresa recibirá el valor de sus ventas y en el segundo año la empresa tiene el ingreso de la

recarga de los extintores.

Esta inversión cubrirá mercadería, mano de obra directa, materiales directos, insumos,

mantenimientos y reparaciones, seguros, gastos administrativos, gasto de ventas.



CAPITAL DE TRABAJO

CONCEPTO VALOR ANUAL VALOR

MENSUAL Mercadería 38,927.2 2,801.4 Mano De Obra Directa 5,226.5 435.5 Materiales Indirectos 457.1 38.1 Insumos 2,157.4 179.8 Mantenimiento Y Reparación 214.8 17.9 Seguros 294.5 24.5 Gastos Administrativos 12,242.4 1,020.2 Gastos De Ventas 5,061.2 421.8 Manejo De Inventario 55.6 4.6 TOTAL 64,636.7 4,943.8 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

Hay que especificar que los materiales directos se les toma en cuenta desde el segundo año para la

recarga de los extintores, ya que en el primer año solo se comercializa el producto.

Las variaciones de inflación alteran los precios de los rubros de inversión, lo que da paso a realizar

ajustes en el cálculo total de las inversiones, esta es la razón que se ha previsto el 2% en los

diferentes rubros para imprevistos y de esta manera compensar los cambios en los precios.

5.2.- FINANCIAMIENTO

La inversión total para colocar en marcha en proyecto llega a los US$17,106.1, el rubro más alto es

de los activos fijos tangibles que representan el 63% es decir, US$10,734.2; dentro de este llegan a

tener un valor representativo la maquinaría y equipo.

Una vez establecido la inversión total que se va a realizar para la ejecución del proyecto, es

necesario definir la forma de cómo obtener los recursos suficientes para realizar la obra proyectada.

El financiamiento es un rubro muy importante para el desarrollo normal del proyecto, por lo que

existen dos fuentes básicas, las cuales son:

Capital Propio, y

Crédito con Terceros



FINANCIAMIENTO

CONCEPTO VALOR RECURSOS PROPIOS 10,089.1 CRÉDITO 7,016.9 TOTAL 17,106.1 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

o Capital Propio.- representado por los aportes que realizan los socios o promotores de la

empresa, su monto está determinada de acuerdo a la capacidad para invertir en un proyecto.

En el proyecto de la empresa CONTRA-FUEGO el aporte de los socios será del 59% que

representa US$10,089.1

• Crédito Con Terceros.- para financiar el 41% del proyecto que representa US$7,016.9, se

recurrió a instituciones financieras en las cuales se encontró diferentes líneas de crédito.

Para el caso se realizará a través de un préstamo en el Banco del Pacifico.

AMORTIZACIONES DEL CREDITO

Para el presente proyecto se ha visto conveniente, calcular la amortización semestral para los diez

años del proyecto, con las especificaciones adecuadas del crédito del Banco del Pacifico, siendo las

siguientes:

Características Del Préstamo:

Crédito: Banco Pacifico

Monto: US$7,016.9

Tasa de Interés: 10%

Plazo: 10 años

Amortización: Semestral

Cuota: Constante

Con los datos anteriores se procede a calcular la cuota del préstamo.

frkPc ×= 1.563=c



080242587.09.016,7 ×=c

( )( ) 111

−+×+

= n

n

iiifrk

( )( ) 105.01

05.005.0120

20

−+×+

=frk

080242587.0=frk

TABLA DE AMORTIZACIÓN

PERIODO PAGOS PERIÓDICO INTERE AMORTI SALDO

INSOLUTO

PAGO ANUAL INTERÉ

AMORTIANUAL

Sem. 7,016.9

1 6,804.7 563.1 350.8 212.2 6,804.7 2 6,581.9 563.1 340.2 222.8 6,581.9 691.1 435.03 6,347.9 563.1 329.1 234.0 6,347.9 4 6,102.3 563.1 317.4 245.7 6,102.3 646.5 479.65 5,844.3 563.1 305.1 257.9 5,844.3 6 5,573.5 563.1 292.2 270.8 5,573.5 597.3 528.87 5,289.1 563.1 278.7 284.4 5,289.1 8 4,990.5 563.1 264.5 298.6 4,990.5 543.1 583.09 4,677.0 563.1 249.5 313.5 4,677.0 10 4,347.8 563.1 233.8 329.2 4,347.8 483.4 642.711 4,002.1 563.1 217.4 345.7 4,002.1 12 3,639.2 563.1 200.1 363.0 3,639.2 417.5 708.613 3,258.1 563.1 182.0 381.1 3,258.1 14 2,857.9 563.1 162.9 400.2 2,857.9 344.9 781.315 2,437.7 563.1 142.9 420.2 2,437.7 16 1,996.6 563.1 121.9 441.2 1,996.6 264.8 861.317 1,533.3 563.1 99.8 463.2 1,533.3 18 1,047.0 563.1 76.7 486.4 1,047.0 176.5 949.619 536.2 563.1 52.3 510.7 536.2 20 0.0 563.1 26.8 536.2 0.0 79.2 1,047.0

Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



5.3.- CUADRO DE FUENTES Y USOS DE FONDOS

El siguiente cuadro nos indica todos los valore que van a incurrir en la inversión, tanto en

recursos económicos del capital propio y del capital de terceros. También nos detalla el

rubro de la inversión y la cantidad que de ese valor provienen de recursos propios y ajenos;

además nos indica lo que constituye ese valor en forma porcentual en relación a la

inversión total es decir, US$17,106.1

FUENTES Y USOS DE FONDOS

USOS

FUENTES

PRÉSTAMO RECURSOS

PROPIOS CONCEPTO VALOR % Valor % Valor

Adecuaciones 3,064.1 100 3,064.1 0 0.0Maquinaria y Equipo 3,952.8 100 3,952.8 0 0.0Equipo de oficina 358.5 0 0.0 100 358.5Equipo de computación 1,813.6 0 0.0 100 1,813.6Muebles y enseres 1,068.7 0 0.0 100 1,068.7Herramientas 272.6 0 0.0 100 272.6Instalaciones 204.0 0 0.0 100 204.0Activos Fijos Intangible 1,428.0 0 0.0 100 1,428.0Capital de Trabajo 4,943.8 0 0.0 100 4,943.8 VALOR TOTAL 17,106.1 0.41 7,016.9 0.59 10,089.1Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

CAPÍTULO

SEIS



CAPÍTULO VI

COSTOS E INGRESOS

El presente capítulo está orientado a la proyección y la determinación de los costos en los que se

deberá incurrir para el desarrollo del proyecto, además se cuantificará los ingresos obtenidos por la

venta desde el primer año y la recarga del extintor contra incendios desde el segundo año para llegar

a determinar la rentabilidad del proyecto.

6.1.- COSTOS

“Costo es una palabra muy utilización, pero nadie ha logrado definirla con exactitud, debido a su

amplia aplicación, pero se lo puede decir que el costo se lo puede definir como un desembolso en

efectivo o en especies efectuado en el pasado, presente, en el futuro o en forma virtual.”19

La estructuración de los costos, se basa en el programa de producción y ventas de la empresa y en

cada uno de sus requerimientos, los costos de un producto o servicio pueden ser: directos (egresos

que intervienen directamente en la transformación del producto) o indirectos (egresos que no

intervienen directamente en la transformación del producto), que a su vez estos pueden tener una

naturaleza fija, variable o mixta.

Costos Fijos: son aquellos valores en los cuales la empresa incurre sea que tenga o no

producción, estos rubros se mantienen independientemente de los cambios efectuados en

los niveles de producción.

Costos Variables: son aquellos valores que fluctúan de acuerdo al volumen de producción,

es decir que si la empresa no desarrolla su actividad productiva, el costo variable será igual

a cero.

Costos Mixtos: son aquellos valores conformados por un componente fijo y otro variable; y

por lo tanto, una parte de este costo será constante mientras que la otra parte variará en

19 Gabriel Vaca Urbina, EVALUACION DE PROYECTOS



forma proporcional al nivel de producción

TIPOS DE COSTOS

Costos de Producción

Gasto de Administración

Gasto de Ventas

Gasto Financieros

6.1.1.- COSTOS DE PRODUCCIÓN

Estos rubros son aquellos que intervienen directa o indirectamente para el desarrollo de las

actividades de la comercialización y recarga de los extintores contra incendios, los cuales están

formados de la siguiente manera:

a.- COSTOS DIRECTOS

Estos rubros son de naturaleza variable en función del nivel de operación que proyecta la empresa y

representan los siguientes rubros:

MERCADERÍA

Los extintores no es un producto producido en el Ecuador, por lo que se adquiere a una importadora

y así poder cubrir el mercado meta del proyecto. No se realiza un proceso de transformación de

materia prima por lo que el producto terminando nos entrega la importadora, lo que significa la

mercadería con la siguiente especificación.

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Extintores 3 lb. Unid. 1,425 9.4 13,398.3 Extintores 5 lb. Unid. 1,010 14.1 14,235.7 Extintores 10 lb. Unid. 535 19.70 10,529.8 Subtotal 38,163.9 Imprevisto 2% 763.3 TOTAL 38,927.2 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



MANO DE OBRA DIRECTA

Es la que se va a utilizar directamente en la ejecución del servicio como producto, por el cual se da

la remuneración en base a parámetros establecidos en el contrato, viene a constituir un factor muy

importante en la determinación del costo de nuestro servicio.

Las personas que entran en este rubro son técnicos que van a estar directamente relacionadas con la

recarga del extintor así como con la bodega. A continuación se detallan los agentes que intervienen

en este costo, para el funcionamiento de este proyecto:

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Técnico Salario 2 213.5 5,124.0 Subtotal 5,124.0 Imprevisto 2% 102.5 TOTAL 5,226.5 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

MATERIALES DIRECTOS

Son todos aquellos elementos que se utilizarán en el proceso de prestación del servicio como

producto, este rubro se tomará en cuenta desde el segundo año, ya que en el primer año solo existe

la venta del producto, en consecuencia sus componentes se señalan en el siguiente cuadro.

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Polvo Químico lb. 10,415 0.70 7,290.63Nitrógeno 3m 577 9.70 5,599.80 Subtotal 12,890.4 Imprevisto 2% 257.8 TOTAL 13,148.2 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



MATERIAL INDIRECTO

Estos rubros son aquellos que se añada al extintor para la protección, pero sobre todo seguridad al

cliente de que el producto no es manipulado una vez cumplido con la venta o el servicio de recarga.

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Plástico Strech Unid. 10 14.7 147.2Empaques Unid 80 0.1 4.0Seguros Extints. Unid. 2,969 0.1 296.9 Subtotal 448.1 Imprevisto 2% 9.0TOTAL 457.1Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

INSUMOS

Son todos aquellos componentes necesarios que se requiere en todas las actividades del servicio que

se va a brindar, necesarios para el funcionamiento adecuado del servicio, como son la energía

eléctrica, el agua potable, que es muy indispensable para la ejecución del proyecto, además de los

uniformes de nuestro personal.

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Agua Mensual 1 40.0 480.0Energía Eléctrica Mensual 1 100.0 1,200.0Útiles Trabajo (Overoles) Unid. 6 29.0 173.7Botines Punta Acero Pares 6 32.9 197.1Casco Unid. 3 3.1 9.2Kit De Seguridad Unid. 10 3.1 31.4Útiles De Trabajo (Guantes) Pares 6 4.0 23.7 Subtotal 2,115.1 Imprevisto 2% 42.3TOTAL 2,157.4Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



MANEJOS DE INVENTARIOS

Los inventarios se los considera como una inversión en la medida que obliga a los empresarios a

destinar recursos para su adquisición, por lo que se considera este rubro. (Apéndice N.- 10)

CONCEPTO UNIDAD DE



ANUAL Costo Manejo Inventarios Unid. 1 54.5 54.5 Subtotal 54.5 Imprevisto 2% 1.1TOTAL 55.6Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

b.- COSTOS INDIRECTOS

Los gastos indirectos o de fabricación son valores de naturaleza fija, que se lo realiza con el fin de

proteger y conservar a los activos fijos para que estos se encuentren en buenas condiciones y sus

actividades no sean interrumpidas, encontrando los siguientes rubros:

6.1.2.- GASTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN

MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN

Este es un rubro de características especiales, ya que el porcentaje de mantenimiento y reparación se

obtiene de las especificaciones técnicas del fabricante para mantener los activos de la empresa, se

puede dar mantenimiento preventivo y correctivo, razón por la cual es una previsión futura, para el

buen funcionamiento y desarrollo de los activos.



DESCRIPCIÓN VALOR % VALOR TOTAL

VALOR TOTAL

MENSUAL ANUAL COSTO OPERATIVO Adecuaciones 3,064.1 0.02 61.3 5.1Maquinaria Y Equipo 3,952.8 0.02 79.1 6.6Herramientas 272.6 0.02 5.5 0.5 Subtotal 145.8 Imprevistos 2% 2.9 Total 148.7 GASTO DE ADMINISTRA. Equipo De Computación 1,813.6 0.02 36.3 3.0Muebles Y Enseres 1,068.7 0.02 21.4 1.8Equipo De Oficina 358.5 0.02 7.2 0.6 Subtotal 64.8 Imprevistos 2% 1.3 Total 66.1

TOTAL 214.82Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

SEGUROS

Este es uno de los rubros importantes para la puesta en marcha de un proyecto, ya que los seguros

sirven para prever posibles accidentes que afecten el desarrollo normal de las actividades, se ha

considerado los costos de acuerdo a la situación actual del mercado de seguros

DESCRIPCIÓN VALOR % VALOR TOTAL

VALOR TOTAL

MENSUAL ANUAL SEGURO DE OPERACION Adecuaciones 3,064.1 0.03 7.7 91.9 Maquinaria Y Equipo 3,952.8 0.03 9.9 118.6 Herramientas 272.6 0.03 0.7 8.2 Subtotal 218.7 Imprevistos 2% 4.4 Total 223.1 SEGURO DE ADMINISTRA. Equipo De Computación 1,813.6 0.015 27.2 2.3Muebles Y Enseres 1,068.7 0.03 32.1 2.7Equipo De Oficina 358.5 0.03 10.8 0.9 Subtotal 70.0 Imprevistos 2% 1.4 Total 71.4

TOTAL 294.48 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



A continuación el resumen de seguros de los activos fijos para los diez años de proyección

basándose en la vida útil de cada bien tangible.

RESUMEN DE SEGUROS

COSTO GASTO TOTAL

AÑOS ADECU. MAQ. EQ. HERR.

TOTAL EQ. COMP.

MUB. ENS.

EQ. OFI.

TOTAL GENERAL

1 91.9 118.6 8.2 218.7 27.2 32.1 10.8 70.0 288.72 87.3 106.7 4.1 198.1 18.1 28.9 8.6 55.6 253.73 82.7 94.9 177.6 9.1 25.6 6.5 41.2 218.84 78.1 83.0 161.1 22.4 4.3 26.7 187.95 73.5 71.2 144.7 19.2 2.2 21.4 166.16 68.9 59.3 128.2 16.0 16.0 144.37 64.3 47.4 111.8 12.8 12.8 124.68 59.7 35.6 95.3 9.6 9.6 104.99 55.2 23.7 78.9 6.4 6.4 85.3

10 50.6 11.9 62.4 3.2 3.2 65.611 46.0 46.0 0.0 46.012 41.4 41.4 0.0 41.413 36.8 36.8 0.0 36.814 32.2 32.2 0.0 32.215 27.6 27.6 0.0 27.616 23.0 23.0 0.0 23.017 18.4 18.4 0.0 18.418 13.8 13.8 0.0 13.819 9.2 9.2 0.0 9.220 4.6 4.6 0.0 4.6


DEPRECIACIONES Y AMORTIZACIONES

Las depreciaciones constituyen un mecanismo legal para descontar impuestos, siendo las mismas

realizadas de acuerdo a la vida útil de cada activo que posea la empresa, puesto que estos activos

con el pasar del tiempo van perdiendo su valor, hasta quedar obsoletos en virtud de su uso o

simplemente por cambios radicales en la tecnología. La amortización se realiza sobre los activos

fijos intangibles que representan para la empresa un pago inferior de impuestos.



DEPRECIACIONES

DESCRIPCIÓN INVERSIÓN VIDA ÚTIL % VALOR

TOTAL ANUAL COSTO OPERATIVO Adecuaciones 3,064.1 20 0.05 153.2Maquinaria Y Equipo 3,952.8 10 0.10 395.3Herramientas 272.6 2 0.50 136.3 Total 684.8 GASTO DE ADMINISTRA. Equipo De Computación 1,813.6 3 0.333 604.5Muebles Y Enseres 1,068.7 10 0.10 106.9Equipo De Oficina 358.5 5 0.20 71.7 Total 783.0 TOTAL DEPRECIACIÓN 1,467.8 AMORTIZACIÓN

Activos Diferidos 1428.0 5 0.20 285.6TOTAL AMORTIZACIÓN 285.6TOTAL DEPRECIACIÓN Y AMORTIZACIÓN 1,753.4Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

En el siguiente cuadro se especifica el resumen de la depreciación de los activos fijos por medio de

la línea recta, de acuerdo a la vida útil de cada bien tangible, la depreciación por activo se especifica

en el Apéndice N.- 11.



RESUMEN DE DEPRECIACIONES

COSTO GASTO TOTAL

AÑOS ADECUA. MAQ. EQ. HERR.

TOTAL EQ. COMP.

MUB. ENS.

EQ. OFI.

TOTAL GENERAL

1 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 71.7 783.0 1,467.82 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 71.7 783.0 1,467.83 153.2 395.3 548.5 604.5 106.9 71.7 783.0 1,331.54 153.2 395.3 548.5 106.9 71.7 178.6 727.15 153.2 395.3 548.5 106.9 71.7 178.6 727.16 153.2 395.3 548.5 106.9 106.9 655.47 153.2 395.3 548.5 106.9 106.9 655.48 153.2 395.3 548.5 106.9 106.9 655.49 153.2 395.3 548.5 106.9 106.9 655.4

10 153.2 395.3 548.5 106.9 106.9 655.411 153.2 153.2 0.0 153.212 153.2 153.2 0.0 153.213 153.2 153.2 0.0 153.214 153.2 153.2 0.0 153.215 153.2 153.2 0.0 153.216 153.2 153.2 0.0 153.217 153.2 153.2 0.0 153.218 153.2 153.2 0.0 153.219 153.2 153.2 0.0 153.220 153.2 153.2 0.0 153.2


6.1.3.- GASTOS DE ADMINISTRACIÓN

La empresa para el correcto funcionamiento incurre en una serie de gastos para la

administración de las operaciones generales, tomando en cuenta que para los sueldos nos

hemos basado en la tabla de salarios según el escalafón emitida por el Ministerio de

Trabajo, todas las bonificaciones se especifican en le rol de pagos. (Apéndice N.-12 – 13)



DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE

MEDIDA CANTIDAD

VALOR TOTAL

MENSUAL

VALOR TOTAL ANUAL

Administrador Salario 1 402.6 4,831.2Secretaria/Contadora Salario 1 237.6 2,851.2Arriendo Local Mensual 1 250.0 3,000.0Útiles De Oficina Mensual 1 30.0 360.0Teléfono Mensual 1 50.0 600.0Material De Limpieza Mensual 1 30.0 360.0 Subtotal 12,002.4 Imprevistos 240.0TOTAL 12,242.4Gasto Indirecto De Administración Mantenim. y Reparac. 66.1Seguros 71.4Depreciaciones 783.0Amortizaciones 285.6TOTAL 1,206.2TOTAL GASTO ADMINSITRACION 13,448.6Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

6.1.4.- GASTOS DE VENTA

Son todos los gastos en los que la empresa tiene que incurrir para la generación de las ventas, en

este rubro se ha considerado el valor de la publicidad que se hará por medio de hojas volantes, en

las cuales se describirá el producto y el servicio que se va a prestar y los beneficios que se tendrá al

utilizarlo.

DESCRIPCIÓN

UNIDAD DE

MEDIDA CANTIDAD

VALOR TOTAL

MENSUAL

VALOR TOTAL ANUAL

Ventas Corporal. Salario 1 213.5 2,562.0 Publicidad Unidades 1 200.0 2,400.0 Subtotal 4,962.0 Imprevistos 2% 99.2 TOTAL 5,061.2 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



6.1.5.- GASTOS FINANCIEROS

Este rubro está representado por todos los intereses que se van a pagar, por el financiamiento

adquirido con el Banco del Pichincha para complementar la inversión.

Corresponden a la tabla de amortización, el interés no es fijo en los primeros años se cancela cuotas

donde el interés es mayor que el capital mientras que en los últimos años es viceversa.

6.1.6.- PROYECCIÓN DE LOS COSTOS TOTALES DEL PROYECTO

Para la proyección de los costos variables se consideró un incremento de 5% hasta el año nueve

(2013) y en los años posteriores se mantiene el nivel de la comercialización de los extintores hasta

el año diez, en el presente proyecto no se asume la inflación, porque no existe datos históricos

confiables y los mismos aplicados al proyecto tendríamos deflación, por lo que se asume el 2% de

imprevistos; en tanto que los costos fijos cada uno tiene su propio comportamiento como se puede

apreciar en el siguiente cuadro



DESCRIPCIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9

AÑO 10 Costo Directo Mercadería 38,927.2 40,873.5 42,917.2 45,063.1 47,316.2 49,682.0 52,166.1 54,774.4 54,774.4 54,774.4 Mano Obra Directa 5,226.5 5,487.8 5,762.2 6,050.3 6,352.8 6,670.5 7,004.0 7,354.2 7,354.2 7,354.2 Materiales Directos 0.0 13,148.2 27,300.9 42,436.6 58,547.4 75,623.3 93,654.7 112,615.8 132,497.5 150,345.9 Materiales Indirectos 457.1 480.0 504.0 529.2 555.6 583.4 612.6 643.2 643.2 643.2 Insumos 2,157.4 2,265.3 2,378.5 2,497.4 2,622.3 2,753.4 2,891.1 3,035.7 3,035.7 3,035.7 Manejo Inventario 55.6 57.7 59.6 61.5 63.3 65.1 66.7 68.3 69.9 69.7 Costo Indirecto Manten. Y Reparac. 148.7 156.1 163.9 172.1 180.8 189.8 199.3 209.2 209.2 209.2 Seguros 223.1 198.1 177.6 161.1 144.7 128.2 111.8 95.3 78.9 62.4 Depreciaciones 684.8 684.8 684.8 684.8 684.8 684.8 684.8 684.8 684.8 684.8 TOTAL COSTOS OPER. 47,880.3 63,351.5 79,948.7 97,656.2 116,467.9 136,380.5 157,391.1 179,481.0 199,347.8 217,179.4 Gastos Administr. 13,448.6 13,436.1 13,425.1 13,414.3 13,412.8 13,125.9 13,126.9 13,128.1 13,124.9 13,121.7 Gastos Ventas 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 Gastos Financieros 691.1 646.5 597.3 543.1 483.4 417.5 344.9 264.8 176.5 79.2 TOTALES 67,081.2 82,495.3 99,032.4 116,674.9 135,425.4 154,985.1 175,924.1 197,935.1 217,710.4 235,441.5 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora


Nancy P. Calvachi S.

97

En los costos de operación el rubro que se encuentra afectando es la mercadería, materiales directos, por

cuanto la recarga se aumenta con el transcurso de la proyección; también tiene un valor alto el gasto

administrativo, siendo estos rubros que afectan directamente al total.

Los rubros de amortización se mantienen hasta el año cinco, los seguros disminuyen cada año. El gasto

financiero disminuye anualmente durante los diez años.

6.2.- INGRESOS DEL PROYECTO

“Cantidad que recibe una empresa por la venta de bienes y servicios durante un período dado”20

Se debe determinar el ingreso neto de cada producto y servicio como producto para establecer los ingresos

de la empresa CONTRA-FUEGO.

6.2.1.- DETERMINACIÓN DEL PRECIO DE VENTA Y DEL SERVICIO

Una vez determinado los costos anuales en los que se debe incurrir durante el proceso de operaciones de

los extintores, hasta la obtención de los ingresos, es posible la determinación del costo unitario. El precio

de venta tanto del producto como del servicio de recarga se fijo en relación a un sondeo en la

competencia.

PRECIOS

DESCRIPCIÓN VENTA RECARGA Extintor 3lb. 18.0 5.0Extintor 5 lb. 21.0 7.0Extintor 10lb. 38.0 15.0Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

20 S. Fischer E. Dornbsch, ECONOMÍA



98

6.2.2.- INGRESOS PROYECTADOS

Para establecer nuestros ingresos anuales se ha incrementado en 5% hasta el año nueve y se mantiene el

porcentaje hasta el año diez de la demanda potencial insatisfecha, porque se basa en los factores para

determinar el tamaño del mercado, ya que ninguno de ellos es limitante pero principalmente en el factor

financiero ya que más del 50% esta financiado por los socios, por lo que se partirá con 2,969 extintores en

el año uno hasta llegar a 4,663 extintores en el año diez.



99


AÑO 10 VENTA Extintores 10 lb. 535 575 615 655 694 733 771 808 845 839 Extintores 5 lb. 1,010 1,087 1,162 1,237 1,311 1,385 1,456 1,527 1,596 1,586 Extintores 3 lb. 1,425 1,534 1,641 1,747 1,851 1,955 2,056 2,155 2,254 2,238 RECARGA Extintores 10 lb. 0 380 788 1,225 1,690 2,183 2,703 3,250 3,824 4,424 Extintores 5 lb. 0 717 1,488 2,314 3,192 4,123 5,106 6,140 7,224 8,357 Extintores 3 lb. 0 1,012 2,101 3,266 4,506 5,821 7,208 8,668 10,198 11,798 PRECIO VENTA Extintores 10 lb. 38.0 38.0 38.0 38.0 38.0 38.0 38.0 38.0 38.0 38.0 Extintores 5 lb. 21.0 21.0 21.0 21.0 21.0 21.0 21.0 21.0 21.0 21.0 Extintores 3 lb. 18.0 18.0 18.0 18.0 18.0 18.0 18.0 18.0 18.0 18.0 PRECIO RECARGA Extintores 10 lb. 15.0 15.0 15.0 15.0 15.0 15.0 15.0 15.0 15.0 15.0 Extintores 5 lb. 7.0 7.0 7.0 7.0 7.0 7.0 7.0 7.0 7.0 7.0 Extintores 3 lb. 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 Ingres. Venta Extin 67,169.9 72,300.9 77,323.3 82,304.5 87,235.0 92,116.4 96,865.6 101,568.9 106,200.9 105,487.0 Ingres. Recarga Ex 0.0 15,770.4 32,745.4 50,899.7 70,223.4 90,704.7 112,332.1 135,074.5 158,921.2 183,855.4 INGRESOS TOTALES 67,169.9 88,071.3 110,068.8 133,204.2 157,458.4 182,821.1 209,197.7 236,643.5 265,122.1 289,342.5 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

CAPÍTULO

SIETE



100

CAPÍTULO VII

EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO

“La evaluación del proyecto desde el punto de vista financiero establece un análisis de sensibilidad que

determinará la rentabilidad del proyecto, el riesgo financiero dependiendo de la vida económica del

mismo.”21

OBJETIVO

La evaluación financiera del proyecto tiene como objetivo realizar un análisis final del proyecto, que nos

permita determinar su rentabilidad y en forma directa la factibilidad de invertir o no en el presente

proyecto.

Para la evaluación financiera se necesita previamente la elaboración de los estados financieros y mediante

esta información se calculará indicadores e índices financieros.

7.1.- ESTADOS FINANCIEROS 7.1.1.- ESTADO DE SITUACIÓN INICIAL

Presenta un panorama general de la situación de la empresa CONTRA-FUEGO, se elabora en base a la

igualdad fundamental siguiente:

ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL

El balance general inicial, es una herramienta que permite determinar como se encuentra la empresa al

momento de que las actividades empiezan a realizarse, tomando en cuenta que los activos, es el conjunto

de bienes tangibles e intangibles que posee la empresa en un momento determinado; los pasivos, son las

21 Econ. Luis Barreno, MANUAL DE FROMULACION Y EVALUACIONDEE PROYECTOS, 2004 Quito.



101

obligaciones que la empresa tiene con terceras personas y el capital social o patrimonio, son aportes de

los dueños o socios de la institución en dinero o especies.

De acuerdo el reglamento del Ministerio de Finanzas a los gastos de constitución se le considera como

activos diferidos, porque no se les puede enviar al gasto en un solo año ya que el rubro es alto. Para la

presente empresa se ha desarrollado el siguiente Estado de Situación Inicial.

CONTRA-FUEGO Cía. Ltda.

BALANCE DE SITUACION INICIAL ACTIVOS PASIVOS ACTIVO CORRIENTE

PASIVOS A LARGO PLAZO

Disponible 2,142.5 Préstamo Largo

Plazo 7,016.9 Inventarios 2,801.4 Total Activo Corriente 4,943.8 Total Pasivo Largo Plazo 7,016.9ACTIVO FIJO Adecuaciones 3,064.1 PATRIMONIO Maquinaria Y Equipo 3,952.8 Capital Social 10,089.1 Equipo De Oficina 358.5 Total Patrimonio 10,089.1Equipo De Computación 1,813.6 Muebles Y Enseres 1,068.7 Herramientas 272.6 Instalaciones 204.0 Total Activo Fijo 10,734.2 ACTIVOS DIFERIDOS Activo Diferido 1,428.0 Total Activo Diferidos 1,428.0 TOTAL ACTIVOS 17,106.1 TOTAL PAS. + PATRIM. 17,106.1 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

En el anterior cuadro se puede observar que el porcentaje del 63% recae en los activos fijos, los cuales son

rubros indispensables para el funcionamiento del negocio. En cuanto al pasivo el 41% representa el



102

préstamo bancario para financiar el proyecto.

7.1.2.- ESTADO DE RESULTADO PROYECTADO

En el estado de resultados refleja en forma general el beneficio real de la operación de la empresa, el

procedimiento es restar a los ingresos todos los costos en que incurrirá la empresa y los impuestos que

deba pagar, aquí se consideran el 15% de participación de trabajadores y el pago del 25% del impuesto a

la renta.

En el estado de resultados se toma en cuenta las ventas y el servicio de recarga para obtener los ingresos

incluido el porcentaje de utilidad esperada por la empresa, de este ingreso se resta el costo administrativo,

ventas, y financieros logrando obtener la utilidad antes de impuestos, a este rubro se resta los impuestos de

ley para el pago de impuestos dado como resultado la utilidad neta.



103

DESCRIPCIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10 INGRESOS 67,169.9 88,071.3 110,068.8 133,204.2 157,458.4 182,821.1 209,197.7 236,643.5 265,122.1 289,342.5 (-) COSTO OPERACIÓN 47,880.3 63,351.5 79,948.7 97,656.2 116,467.9 136,380.5 157,391.1 179,481.0 199,347.8 217,179.4 (=) UTIL. BRUTA 19,289.6 24,719.8 30,120.1 35,548.0 40,990.4 46,440.6 51,806.6 57,162.5 65,774.3 72,163.0 (-) GAST ADMINISTRA 13,448.6 13,436.1 13,425.1 13,414.3 13,412.8 13,125.9 13,126.9 13,128.1 13,124.9 13,121.7 (-) GASTO DE VENTAS 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 5,061.2 (=) UTIL. OPERACION 779.8 6,222.4 11,633.7 17,072.4 22,516.4 28,253.5 33,618.5 38,973.1 47,588.1 53,980.1 (-) GASTO FINANCIERO 691.1 646.5 597.3 543.1 483.4 417.5 344.9 264.8 176.5 79.2 (=) UTIL. ANTES REPARTO 88.7 5,575.9 11,036.4 16,529.3 22,033.0 27,836.0 33,273.6 38,708.3 47,411.7 53,900.9 (-) 15% REPARTO TRABAJADOR 13.3 836.4 1,655.5 2,479.4 3,304.9 4,175.4 4,991.0 5,806.3 7,111.7 8,085.1 (=) UTIL. ANTES IMPUESTOS 75.4 4,739.6 9,380.9 14,049.9 18,728.0 23,660.6 28,282.6 32,902.1 40,299.9 45,815.8 (-) 25% DE IMPUESTO RENTA 18.8 1,184.9 2,345.2 3,512.5 4,682.0 5,915.1 7,070.6 8,225.5 10,075.0 11,453.9 (=) UTILIDAD NETA 56.5 3,554.7 7,035.7 10,537.4 14,046.0 17,745.4 21,211.9 24,676.6 30,224.9 34,361.8 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



104

7.1.3.- FLUJO DE CAJA

Es aquel que presenta los flujos de entrada y salida de efectivo de la empresa por lo que constituye uno de

los elementos más importantes a analizar en la evaluación financiera, tomando en cuenta los ingresos y

gastos reales incurridos para la puesta en marcha el proyecto, por lo que su finalidad es de medir el flujo

en efectivo dentro de la vida útil del proyecto.

A continuación presentamos el Flujo de caja:

AÑOS UTILIDAD

NETA DEPREC AMORT VALOR

RESIDUAL CAPITAL TRABAJO

INVER. INICIAL PREST.

AMORT CAPITAL F.N.C.

0 17,106.1 7,016.9 -10,089.11 56.5 1,467.8 285.6 435.0 1,374.92 3,554.7 1,467.8 285.6 479.6 4,828.43 7,035.7 1,467.8 285.6 272.6 528.8 7,987.74 10,537.4 1,467.8 285.6 1,813.6 583.0 9,894.35 14,046.0 1,467.8 285.6 272.6 642.7 14,884.16 17,745.4 1,467.8 0.0 358.5 708.6 18,146.27 21,211.9 1,467.8 0.0 2,086.1 781.3 19,812.48 24,676.6 1,467.8 0.0 861.3 25,283.09 30,224.9 1,467.8 0.0 272.6 949.6 30,470.5

10 34,361.8 1,467.8 0.0 2,741.1 4,943.8 1,813.6 1,047.0 40,654.0Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

El flujo de caja de cualquier proyecto, para su cálculo se parte del Estado de Resultados especificando la

utilidad neta, a la cual es necesario realizar algunos ajustes para determinar su valor real.

A la utilidad neta se le suma todos los gastos no desembolsables, ya que no son salidas de dinero, más

bien es una reserva para la reposición de bienes, se lo contabiliza en estado de resultados (dentro de los

costos de operación), a las depreciaciones y amortizaciones.

Si existe valor residual de los activos fijos tangibles se les suma a la utilidad neta, demostrando que su

vida útil es mayor a la considerada en el proyecto; también se le suma al capital de trabajo establecido

para un mes de funcionamiento, su valor se lo suma en el año diez porque se realiza un corte imaginario

del proyecto en ese año.



105

El flujo de caja en el momento cero, refleja todos los egresos necesarios que realizó la empresa previo el

desarrollo de las actividades, por lo que las inversiones iniciales se restan. Si durante el periodo de la

evaluación se realiza el reemplazo de algún activo, se debe considerar en el año de su reemplazo.

(Apéndice N.- 14)

Al préstamo se lo coloca en el año cero, con signo positivo pues significa ingreso de caja, dando como

resultado el valor de la inversión con recursos propios. Además se coloca la amortización del capital de

terceros, el cual se lo resta de la utilidad neta. El interés de la deuda ya ha sido descontado en el estado de

resultados bajo el rubro de gastos financieros.

Una vez realizados todos estos cálculos se puede determinar los movimientos en efectivo que se producirá

en el proyecto dentro del período de evaluación.

7.2.- CRITERIOS DE EVALUACIÓN

7.2.1.- COSTO DE OPORTUNIDAD

El costo de oportunidad representa un elemento importante para actualizar los flujos de caja y el cual

corresponde a la rentabilidad que el inversionista exige a la inversión por renunciar a un uso alternativo de

esos recursos, en proyectos con niveles de riesgos similares. El costo de oportunidad se calcula con los

costos ponderados de las distintas fuentes de financiamiento, las cuales son:

Tasa Pasiva: 3%

Tasa Activa: 10%

Recursos Propios: 65%

Recursos con Terceros: 35%

Riesgo : 7%

K = ((T.P. x R.P. %) + (T.A. x (1-t) x R.A. %)) + riesgo %

K = ((0.03 x 65%) + (0.10 x (1 - 0.3625) x 35%) + 7%

K = 0.11



106

7.2.2.- VALOR ACTUAL NETO (VAN)

Este criterio permite traer a valor presente los flujos de caja generados durante la proyección de la vida

útil del proyecto, donde el VAN es flujo neto de caja expresado en moneda actual mediante una especifica

tasa de descuento.

El VAN plantea que será aceptado cuando su valor actual neto es igual o mayor a cero, de los contrario es

inaceptable, ya que esto nos demostraría que no se recupera ni lo que se invierte.

VAN > = 0: se acepta la inversión

VAN < 0: se rechaza la inversión

Para calcular él VAN, la fórmula es la siguiente:

F.N.C. = Flujo Neto de Caja

I = Inversión Inicial

I = Tasa Porcentual

n = Años

)1(

...∑ ++−= ni

CNFIoVAN

( ) ( ) ( ) ⎥⎦

⎤⎢⎣

⎡+

+++

++

+−= niFn

iF

iFIoVAN

1........

12

11

21

0.883,801.089,10 +−=VAN

9.793,70=VAN



107

PERIODO FLUJO NETO

CAJA FLUJO NETO CAJA

ACTUALIZADO. 0 -10,089.1 -10,089.1 1 1,374.9 1,234.4 2 4,828.4 3,891.9 3 7,987.7 5,780.3 4 9,894.3 6,428.1 5 14,884.1 8,681.6 6 18,146.2 9,502.5 7 19,812.4 9,314.6 8 25,283.0 10,671.7 9 30,470.5 11,546.8

10 40,654.0 13,831.2 V.A.N. 70,793.9 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

Como se puede observar tenemos un VAN positivo de US$70,793.9, lo cual corresponde a lo que el

inversionista acumularía durante los 10 años, traídos a valor presente, luego de recuperar los recursos

propios invertidos.

7.2.3.- TASA INTERNA DE RETORNO (T.I.R.)

Es la tasa de descuento que iguala al valor presente de los flujos netos efectivos esperados con el valor del

flujo de salida de efectivo inicial

La TIR mide la rentabilidad del dinero que se mantendría dentro del proyecto, la cual estará representada

por la tasa de interés más alta que el inversionista podría pagar sin perder dinero, en el caso que todos los

fondos para el financiamiento de la inversión sean prestados.

Su cálculo se lo realizará a través de la interpolación entre una tasa menor (VAN positivo) y una tasa

mayor (VAN negativo), luego se aplica la fórmula para fijar la TIR del proyecto.

“Se compara la TIR con la tasa de descuento de la empresa, considerando que será aceptada la TIR cuando

es igual a cero o mayor a la tasa de descuento.”22

22 Econ. Luis Barreno, MANUAL DE FORMULACION DE RPOYETOS, Quito 2004



108

AÑOS

FLUJO NETO CAJA

TASA MENOR 62%

TASA MAYOR 64%

0 -10,089.1 -10,089.1 -10,089.1 1 1,374.9 850.4 840.0 2 4,828.4 1,847.0 1,802.1 3 7,987.7 1,889.8 1,821.4 4 9,894.3 1,447.8 1,378.3 5 14,884.1 1,347.0 1,266.7 6 18,146.2 1,015.7 943.5 7 19,812.4 685.9 629.3 8 25,283.0 541.3 490.6 9 30,470.5 403.5 361.2

10 40,654.0 333.0 294.5 TOTAL 272.3 -261.5 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora

Donde:

Tasa Mayor TM: 64%

Tasa Menor tm: 62%

VAN TM: -261.5

VAN tm: 272.3

Formula para el cálculo:

( ) ⎟⎠⎞

⎜⎝⎛

−−+=

VANTMVANtmVANtmtmTMtmTIR

( ) ( )⎟⎟⎠

⎞⎜⎜⎝

⎛−−

−+=5.2613.272

3.27262.064.062.0TIR

%68.62=TIR

En este proyecto la TIR es del 62.68%; lo que significa que es un proyecto conveniente; ya que por cada

dólar el inversionista obtendrá US$0.6268 de dólar adicional y al compararlo con la tasa de oportunidad

de nuestro proyecto que es del 11%, se deduce que el presente proyecto es rentable.



109

7.2.4.- PERIODO DE RECUPERACION DE CAPITAL (P.R.C.)

Es el tiempo en que la empresa recupera el capital invertido, este criterio de evaluación se da en función

del tiempo, y para el inversionista es importante que se recupere la inversión en el menor tiempo.

PERIODO

FLUJO NETO CAJA

FLUJO NETO CAJA ACTUALIZADO

FUJO NETO DE CAJA

ACTUALIZADO ACOMULADO

0 -10,089.1 -10,089.1 -10,089.1 1 1,374.9 1,234.4 -8,854.8 2 4,828.4 3,891.9 -4,962.9 3 7,987.7 5,780.3 817.4 4 9,894.3 6,428.1 7,245.5 5 14,884.1 8,681.6 15,927.2 6 18,146.2 9,502.5 25,429.7 7 19,812.4 9,314.6 34,744.3 8 25,283.0 10,671.7 45,416.0 9 30,470.5 11,546.8 56,962.7 10 40,654.0 13,831.2 70,793.9


El proyecto tiene una inversión inicial de US$10,089.1 dólares de capital propio; este valor se vuelve

positivo, es decir se recupera el capital en el TERCER año de comercialización y recarga de extintores

siendo conveniente para el inversionista porque se arriesga menos tiempo su dinero.

7.2.5.- PUNTO DE EQUILIBRIO.

El Punto de Equilibrio se da cuando el nivel de producción, en el cual los costos variables y los costos

fijos son iguales a los ingresos por ventas y recargas de los aparatos contra incendio.

El punto de Equilibrio es importante para determinar el nivel de producción el cual la empresa no obtenga

pérdidas, esto no significa que sea una herramienta de evaluación económica debido a que:

No considera la inversión inicial

No se puede distinguir los costos fijos de los variables.

Es inflexible al tiempo.

Para determinar el Punto de Equilibrio es necesario clasificar a los costos por su naturaleza y se

distribuyen de la siguiente forma:



110

COSTOS FIJOS


AÑO 10 Seguros 223,1 198,1 177,6 161,1 144,7 128,2 111,8 95,3 78,9 62,4

Depreciaciones 1.467,8 1.467,8 1.467,8 1.467,8 1.467,8 1.467,8 1.467,8 1.467,8 1.467,8 1.467,8

Amortizaciones 285,6 285,6 285,6 285,6 285,6 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0

Gastos Administra. 12.380,0 12.367,5 12.356,5 12.345,7 12.344,2 12.342,9 12.343,9 12.345,1 12.341,9 12.338,7

Gastos Ventas 5.061,2 5.061,2 5.061,2 5.061,2 5.061,2 5.061,2 5.061,2 5.061,2 5.061,2 5.061,2

Gastos Financieros 691,1 646,5 597,3 543,1 483,4 417,5 344,9 264,8 176,5 79,2

Manten. y Repar. 148,7 156,1 163,9 172,1 180,8 189,8 199,3 209,2 209,2 209,2

TOTALES 20.257,5 20.182,9 20.110,0 20.036,8 19.967,6 19.607,4 19.528,8 19.443,5 19.335,5 19.218,5 COSTOS VARIABLES Mano Obra Directa 5.226,5 5.487,8 5.762,2 6.050,3 6.352,8 6.670,5 7.004,0 7.354,2 7.354,2 7.354,2

Mercadería 38.927,2 40.873,5 42.917,2 45.063,1 47.316,2 49.682,0 52.166,1 54.774,4 54.774,4 54.774,4

Material Directo 0,0 13.148,2 27.300,9 42.436,6 58.547,4 75.623,3 93.654,7 112.615,8 132.497,5 150.345,9

Material Indirecto 457,1 480,0 504,0 529,2 555,6 583,4 612,6 643,2 643,2 643,2

Manejo Inventario 55,6 57,7 59,6 61,5 63,3 65,1 66,7 68,3 69,9 69,7

Insumos 2.157,4 2.265,3 2.378,5 2.497,4 2.622,3 2.753,4 2.891,1 3.035,7 3.035,7 3.035,7

TOTALES 46.823,7 62.312,5 78.922,4 96.638,1 115.457,7 135.377,7 156.395,3 178.491,6 198.374,9 216.223,0 COSTO FIJO Y VARIABLE TOTALES 67.081,2 82.495,3 99.032,4 116.674,9 135.425,4 154.985,1 175.924,1 197.935,1 217.710,4 235.441,5 Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



111

( )⎟⎠

⎞⎜⎝

⎛−

=

2.204,1331.638,961

3.113,20.. DólaresEP

Fórmula para calcular el punto de equilibrio:

( )⎟⎠⎞

⎜⎝⎛−

=

VentasTotalesVariablesCostos

TotalesFijosCostosDólaresEP..1

....

Se fijo la fórmula para el cuarto año:

( ) 2.269,73$.. USDólaresEP =

A continuación se calcula el punto de equilibrio para los deferentes años:



112

DESCRIPCIÓN AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10

COSTO FIJO 20.257,5 20.182,9 20.110,0 20.036,8 19.967,6 19.607,4 19.528,8 19.443,5 19.335,5 19.218,5

(+)COSTO

VARIABLE 46.823,7 62.312,5 78.922,4 96.638,1 115.457,7 135.377,7 156.395,3 178.491,6 198.374,9 216.223,0

(=) COSTO TOTAL 67.081,2 82.495,3 99.032,4 116.674,9 135.425,4 154.985,1 175.924,1 197.935,1 217.710,4 235.441,5

(-) INGRESOS 67.169,9 88.071,3 110.068,8 133.204,2 157.458,4 182.821,1 209.197,7 236.643,5 265.122,1 289.342,5

PUNTO DE

EQUILIBRIO 66.877,1 69.006,7 71.067,2 72.990,7 74.857,7 75.556,3 77.371,1 79.123,4 76.801,4 76.050,0

Fuente: Investigación Directa.

Elaborado por: La Autora



113

GRÁFICO PUNTO DE EQUILIBRIO 150.000 140.000 Ingreso total 130.000 120.000 110.000 Costo total 100.000 90.000 80.000 Punto de equilibrio 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 Costo Fijo 20.000 10.000 Costo. Dólares 20 40 60 80 100 120 140 160 180 (Ingresos miles de dólares)

El grafico del punto de equilibrio corresponde al año cuatro con todos sus costos.



114

7.3.- ÍNDICES FINANCIEROS

Se analizan estos indicadores con el único propósito de evaluar aspectos específicos con el desempeño y el

rendimiento de la empresa.

7.3.1.-ÍNDICE DE RENTABILIDAD SOBRE VENTAS

100×⋅

=VENTAS

NETAUTILIDAD

%92.81004.458,157

0.046,14=×=

El porcentaje que recibirá los accionistas de la empresa por cada dólar invertido, para el año 5 (2009) será

de 8.92%

7.3.2.- ÍNDICE DE APALANCAMIENTO

100)()(Re

×⋅

⋅=

otalInversiónTTOTALACTIVOSoscursosAjenTOTALPASIVO

%01.411001.106,179.016,7

=×=

El 41.01% de los activos totales se encuentran financiados mediante préstamo bancario en el año 1 (2005).



115

7.3.3.- ÍNDICE DE CAPACIDAD DE PAGO

FINANCIEROGASTOLOPERACIONAUTILIDAD

⋅⋅

=

12.1

1.6918.779

==

Por cada dólar de deuda la empresa dispondrá de 1.12 dólares para cumplir con sus obligaciones en el

primer año (2005)

7.3.4.-ÍNDICE DE RENTABILIDAD SOBRE LA INVERSIÓN TOTAL

100×⋅⋅

=TOTALINVERSIÓNNETAUTILIDAD

%33.01001.106,17

5.56=×=

El rendimiento denla inversión total de la empresa, con relación a la utilidad meta del primer año (2009)

serpa del 0.33%.

7.3.5.-ÍNDICE DE RENTABILIDAD SOBRE LA INVERSIÓN PROPIA

100×⋅

⋅=

PROPIOSRECURSOSNETAUTILIDAD

%56.01001.089,10

5.56=×=

La rentabilidad sobre el capital propio para el primer año, comparado con la utilidad neta será del .56%.

CAPÍTULO

OCHO


116 Nancy p. Calvachi S.

CAPÍTULO VIII

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

La realización del presente proyecto, me ha permito consolidar todos los conocimientos adquirirlos a lo

largo de los años de estudio, tanto teóricos como prácticos.

8.1.- CONCLUSIONES

Se puntualiza las siguientes conclusiones:

En el estudio de mercado se determinó el mercado objetivo en la cuidad de Quito de 127,667

hogares, de los cuales 63,697 re presenta la demanda, luego de comparar con la oferta, se

determina que la demanda insatisfecha es de 42,492 extintores para el año uno (2005), por lo que

se pretende comenzando cubrir un 6% en un año e ir incrementado hasta lograr mantener un

mercado estable.

Para la instalación del proyecto, se requiere una inversión total de US$17,106.1 que no significa

un gasto muy alto, pero si se necesita de financiamiento de terceros de un 41%, el restante 56%

será con capital propio de los tres socios que forman parte de la empresa.

Los ingresos por ventas, permite cubrir los costos de ventas y los gastos operativos, generando

utilidades desde primer año (2005) de US$56.5, la cual se incrementa considerablemente a partir

del segundo año por el ingreso de la recarga de los extintores.

Los resultados de la evaluación del proyecto, determinan indicadores positivos y augura un buen

rendimiento del proyecto.

,

o VAN = US$70,793.9

o TIR = 62.68%

o PRI = Tercer año



Por lo tanto estamos demostrando que la hipótesis inicial especificada en el proyecto queda

demostrada que es factible económica y técnicamente.

El resultado general del proyecto permite crecer en el mercado, basándose en una administración

bien estructurada, pero sobre todo involucra a todos los factores que permiten un proyecto

rentable.

Además el hecho de abrir un nuevo lugar de expendio de extintores, permitirá que cada día las

familias se pueden ir capacitando sobre la prevención de incendios.

8.2.- RECOMENDACIONES

Las siguientes recomendaciones ayudaran a encaminar mejor el presente proyecto.

La propuesta es positiva si se da el cumplimiento a los requerimientos del negocio, los mismos

que siendo cumplidos proporcionará el incremento de las ventas en el transcurso de la proyección.

La aplicación del plan de marketing en forma radical y cumpliendo a cabalidad con los objetivos

propuestos y estrategias se conseguirá la buena marcha del proyecto.

Posteriormente la empresa Contra-Fuego llegar a importar directamente los cilindros y sus

válvulas, lo cual permitirá mejorar la rentabilidad de la empresa en los años posteriores.

El Municipio de Quito a través de su publicidad sobre seguridad de incendios incentivar a la

población a educarse sobre la prevención de incendios.



BIBLIOGRAFÍA

Reyes Ponce Agustín, ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, Editorial Limusa S.A., Grupo

Noriega, México, 1997.

Gutiérrez M. Abraham, TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN Y METODOLOGÍA DEL

ESTUDIO, Editorial Don Bosco, Quito-Ecuador, 1995.

Merino Merizable, PLAN DE EVACUACIÓN CONTRA INCENDIOS PARA LA

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL DE QUITO, Quito-Ecuador, 2003

Barreno Luis, MANUAL DE FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS, Primera

Edición, Quito, 2004.

Prevención de incendios, http://www.usembassy.org.ec/Espanol/PAS/Prensa

Edificaciones en la ciudad de Quito, http://www.hoy.com.ec/suplemen/blan231/negr

Las edificaciones en el Distrito Metropolitano de Quito,

http://www.hoy.com.ec/suplemen/blan231/byn.htm#top

S. Fisher, E. Dornbsch, ECONOMÍA.

Gabriel Vaca Urbina, EVALUACIÓN DE PROYECTOS

Joseph Chias, EL MERCADO SON PERSONAS, 1991

Kotler Philip, MERCADOTECNIA

Francisco Jara Padilla, FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA, 2002, Ecuador.

NFPA, MANUAL DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS, Editorial MAPFRE, España,

1986.

LEY DE COMPAÑÍAS, corporación de estudios y publicaciones, 2002.



APÉNDICE



APÉNDICE

Apéndice N.- 1

COMBATE DE INCENDIOS CON EXTINTORES

CLASE DE FUEGO

EXTINTORES

CLASE TIPO DE MATERIAL

COMBUSTIBLE AGUA ESPUMA CO2

POLVO

BC

POLVO

ABC

AGTS

ESPE

A Sólidos en general X

B Líquidos inflamables X

C Equipos Eléctricos X X

D Productos químicos X X X

ADECUADO PARA PUEDE USARSE X NO DEBE USARSE

TIPO DE INCENDIO EN ESTE TIPO


Apéndice N.- 2

MODELO PESO EFICACIA ENP-001 1 Kg. 5A-21B-C ENP-002 2 Kg. 8A-34B-C ENP-003 3 Kg. 13A-55B-C ENP-006 6 Kg. 21A-113B-C

ENP-A06 6 Kg. 34A-233B-C Alta Eficacia ENP-009 9 Kg. 34A-144B-C ENP-012 12 Kg. 43A-233B-C ENP-007 6 Kg. A-B-C Automático ENP-010 9 Kg. A-B-C Automático ENP-025 25 Kg. A-B-C ENP-050 50 Kg. A-B-C ENP-100 100 Kg. A-B-C Fuente: Investigación Directa. Elaborado por: La Autora



Apéndice N.- 3

ENP 001 002 003 006 A06 009 012 007 010 025 050 100

Eficacia 5A- 21B-C

8A- 34B-C

13A- 55B-C

21A-113B-

C

34A-233B-

C

34A-144B-

C

43A-233B-

C

A - B - C

A - B - C

A -B - C

A -B - C

A -B -C

Agente Extintor

1 Kg. POLV

O ABC

2Kg. POLV

O ABC

3 Kg. POLV

O ABC

6 Kg. POLV

O ABC

6 Kg. POLV

O ABC

9 Kg. POLV

O ABC

12Kg. POLV

O ABC

6 Kg. POLV

O ABC

9 Kg. POLV

O ABC

25 Kg. POLV

O ABC

50 Kg. POLV

O ABC

100 Kg.

POLVO

ABC

Agente Propulsor N2 N2 N2 N2 N2 N2 N2 N2 N2 N2 N2 N2

Altura máxima

(mm) 353 368 470 528 528 605 620 455 455 925 925 1165

Diámetro 80 110 110 150 150 180 190 207 267 250 300 402

Peso (Kg.) 2.15 3.80 5.15 9.22 9.22 13.47 16.75 11 15.20 42.50 74 140.50

Temperatura

Utilización

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

-20ºC/ +60ºC

Presión Prueba 23 bar. 23 bar. 23 bar. 23 bar.23 bar.23 bar.23 bar.23 bar.23 bar.23 bar. 23 bar. 23

bar.




Apéndice N.- 4

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE INGENIERÍA DE EMPRESAS

Encuesta:

Finalidad: “Poner a la disposición del mercado un lugar de expendio de extintores contra incendio”

Conteste las siguientes preguntas colocando una (X) dentro del paréntesis en la respuesta que UD. cree la más

conveniente

1.- ¿Conoce UD los beneficios de tener un extintor en su vivienda?

VARIOS ( ) POCOS ( ) NINGUNO ( )

2.- ¿Cree UD. que el extintor es un instrumento importante para tener en su vivienda?

SI ( ) NO ( ) INDIFERENTE ( )

3.- ¿Alguna vez UD. ha utilizado un extintor?

SI ( ) NO ( )

4.- ¿En su vivienda UD dispone de un extintor?

SI ( ) NO ( )

5.- ¿Para protección propia y de su familia de los incendios UD estaría dispuesto a adquirir un extintor?

SI ( ) NO ( )

6.- ¿Cuánto esta dispuesto a pagar por un extintor?

3 lb. $18,oo ( ) 5 lb. $21,oo ( ) 10 lb. $38,oo ( )

7.- Si se crea una lugar de expendio de extintores importados, de buena calidad, a un precio módico ¿estaría

dispuesto a adquirir?

SI ( ) NO ( ) TALVEZ ( )

8.- Si se le ofrece mantenimiento y recarga del extintor a un precio módico, ¿UD estaría dispuesto a adquirir

el servicio en el nuevo lugar de expendio?

SI ( ) NO ( ) TALVEZ ( )

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN



Apéndice N.-5

DATOS HISTORICOS DE LOS EXTINTORES TIPO: IMPORTACIONES

SUBPARTIDA: 84241000 DESCRIPCIÓN: EXTINTORES, INCLUSO CARGADOS. AÑO # DE PAÍSES PESO-KIL FOB-DOLA CIF-DOLAR 2001 13 162.80 445.22 505.17 2002 16 273.25 771.20 855.25 2003 16 363.56 988.56 1,082.42 2004 14 423.22 842.95 941.78

Fuente: www.portal.bce.fin.ec/vto_bueno/comercio/consultaTotXNandinaPaisConGrafico.jsp Elaborado por: La Autora

Apéndice N.-6

NOMBRE DE LOS IMPORTADORES TIPO: IMPORTACIONES SUBPARTIDA: 84241000 DESCRIPCIÓN: EXTINTORES, INCLUSO CARGADOS.

A.W.T. S.A. AEC ECUADOR LTD. ARGUDO MALDONADO IVONNE TERESA AUTEC S.A AUTO DECORATIVO S.A. "AUTODECSA" CITY ORIENTE LIMITED COMERCIAL KYWI S.A. CRISTOBAL OSWALDO MARTINEZ CUADRADO EXTINTEC CIA.LTDA. GLOBAL'S DISTRIBUIDOR CIA.LTDA. ICARO S.A. IMPORGAL - GINO GUERRA IMPORTADORA EL ROSADO CIA.LTDA MAQUINAS Y SUMINISTROS MAQSUM CI.LTDA. MARCHAN JONIAUX MARCO ALBERTO POOL INTERNATIONAL LTD PROTECOMPU C.A. SAMPER C. LTDA. SISTEMAS DE INFORMACION DECISION C.A. SOCIEDAD INTERNACIONAL PETROLERA S.A. SOSA CISNEROS CARLOS SURGE INGENIERIA CIA.LTDA. Fuente: Biblioteca Banco Central del Ecuador Elaborado por: La Autora



Apéndice N.- 7

EMPRESA EXISTENTES EN LA CIUDAD DE QUITO PARA LA VENTA,

MANTENIMIENTO Y RECARGA DE EXTINTORES

ORD. RAZÓN SOCIAL # CERTI REPRESENTANTE

1 CORTAFUEGO INTERNACIONAL 13196 Lcda. Ana Alvarado

2 EXTYEQUIP 13540 Lcda. María Terán

3 C.E. RECARGA DE EXTINTORES 14059 Carlos Egas

4 CAMEIN 14833 Carlos Díaz

5 MANTENIMIENTO Y RECARGA 14903 José Gordón

6 PREVINC 15037 Gisela Almeida

7 CONSEG B&C 15079 Blady Constante

8 SECONTI 17501 Sra. Elsa León

9 MANCEQUIP 17612 Sra. Paulina Mancero

10 ASIN ASESORES EN SEGURIDAD IND. 17860 Manuel Auz

11 RTM INTERNACIONAL 18548 Sr. Edgar Tapia Fuente: CB-DMQ Elaborado por: La Autora

Apéndice N.-8

CANTIDAD OPTIMA DE PEDIDO _(10 AÑOS) DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 AÑO 6 AÑO 7 AÑO 8 AÑO 9 AÑO 10

Extintores 2,969 3,196 3,418 3,639 3,857 4,072 4,282 4,490 4,695 4,663Q* 109 113 117 121 124 128 131 134 137 137# Pedidos 27 28 29 30 31 32 33 34 34 34Rotación Inventario 10 9 9 9 8 8 8 8 8 8Costo Pedido 27.2 28.3 29.2 30.2 31.1 31.9 32.7 33.5 34.3 34.1Costo Mantenimie 27.2 28.3 29.2 30.2 31.1 31.9 32.7 33.5 34.3 34.1Costo Total 54.5 56.5 58.5 60.3 62.1 63.8 65.4 67.0 68.5 68.3Incluye 2% Imprevistos 55.6 57.7 59.6 61.5 63.3 65.1 66.7 68.3 69.9 69.7Fuente: Investiga Directa Elaborado por: La Autora



Apéndice N.- 9

Detalle 3 lb. 5lb. 10lb.

Total Pedido

Cantidad 105 74 39 218 Precio 9.4 14.1 19.7 Total 983.5 1045.0 772.9 2,801.4 Fuente: Investiga Directa Elaborado por: La Autora

Apéndice N.- 10

DETALLE MENSUAL Extintores 247Q* 109# Pedidos 2Costo Pedido 2.3Costo Mantenimie 2.3Costo Total 4.5Año 54.5Incluye 2% Imprevistos 55.6Fuente: Investiga Directa Elaborado por: La Autora



Apéndice N.- 11

DEPRECIACIONES:

Adecuaciones Inversión % Vida Útil

3,064.1 5 20

AÑOS CUOTA VALOR RESIDUAL SEGURO 3% 1 153.2 3,064.1 91.9 2 153.2 2,910.9 87.3 3 153.2 2,757.7 82.7 4 153.2 2,604.5 78.1 5 153.2 2,451.3 73.5 6 153.2 2,298.1 68.9 7 153.2 2,144.9 64.3 8 153.2 1,991.7 59.7 9 153.2 1,838.4 55.2

10 153.2 1,685.2 50.6 11 153.2 1,532.0 46.0 12 153.2 1,378.8 41.4 13 153.2 1,225.6 36.8 14 153.2 1,072.4 32.2 15 153.2 919.2 27.6 16 153.2 766.0 23.0 17 153.2 612.8 18.4 18 153.2 459.6 13.8 19 153.2 306.4 9.2 20 153.2 153.2 4.6

Fuente: Investiga Directa Elaborado por: La Autora



Maquinaria y Equipo

Inversión % Vida Útil 4,379.2 10 10

AÑOS CUOTA VALOR RESIDUAL SEGURO 3%

1 395.3 3,952.8 118.6 2 395.3 3,557.6 106.7 3 395.3 3,162.3 94.9 4 395.3 2,767.0 83.0 5 395.3 2,371.7 71.2 6 395.3 1,976.4 59.3 7 395.3 1,581.1 47.4 8 395.3 1,185.9 35.6 9 395.3 790.6 23.7

10 395.3 395.3 11.9 Fuente: Investiga Directa Elaborado por: La Autora

Equipo de Oficina



1 71.7 358.5 10.8 2 71.7 286.8 8.6 3 71.7 215.1 6.5 4 71.7 143.4 4.3 5 71.7 71.7 2.2


Equipo de Computación Inversión % Vida Útil

1,813.6 33.33 3

AÑOS CUOTA VALOR RESIDUAL SEGURO 1.5% 1 604.5 1,813.6 27.2 2 604.5 1,209.1 18.1 3 604.5 604.6 9.1




Muebles y Enceres



1 106.9 1,068.7 32.1 2 106.9 961.8 28.9 3 106.9 855.0 25.6 4 106.9 748.1 22.4 5 106.9 641.2 19.2 6 106.9 534.4 16.0 7 106.9 427.5 12.8 8 106.9 320.6 9.6 9 106.9 213.7 6.4

10 106.9 106.9 3.2 Fuente: Investiga Directa Elaborado por: La Autora

Herramientas Inversión % Vida Útil

272.6 50 2

AÑOS CUOTA VALOR RESIDUAL SEGURO 3% 1 136.3 272.6 8.2 2 136.3 136.3 4.1


AMORTIZACIÓN:


AÑOS CUOTA VALOR RESIDUAL

1 285.6 1,428.0 2 285.6 1,142.4 3 285.6 856.8 4 285.6 571.2 5 285.6 285.6




Apéndice N.- 12

CARGO REMUNE SECTORI

DÉCIM TERCE

DÉCIMCUAR

APORTE PATRON VAC

FOND RESE

TOTAL MENSU

TOTA NUAL

Gerente General 282.9 23.6 23.6 34.4 11.8 26.4 402.6 4,831.6Secre- Contador 167.0 13.9 13.9 20.3 7.0 15.6 237.6 2,851.7Vendedor 150.0 12.5 12.5 18.2 6.3 14.0 213.5 2,562.0Técnico 150.0 12.5 12.5 18.2 6.3 14.0 213.5 2,562.0Técnico 150.0 12.5 12.5 18.2 6.3 14.0 213.5 2,562.0Fuente: Investiga Directa Elaborado por: La Autora



Apéndice N:- 13

TO

TA

L

13,4

48.6

13,4

36.1

13,4

25.1

13,4

14.3

13,4

12.8

13,1

25.9

13,1

26.9

13,1

28.1

13,1

24.9

13,1

21.7

Am

ortiz

acio

nes

285.

6

285.

6

285.

6

285.

6

285.

6

0.0

0.0

0.0

0.0

0.0

Dep

reci

ació

n

783.

0

783.

0

783.

0

783.

0

783.

0

783.

0

783.

0

783.

0

783.

0

783.

0

Segu

ros

71.4

55.6

41.2

26.7

21.4

16.0

12.8

9.6

6.4

3.2

Man

teni

m. y

R

epar

ac.

66.1

69.4

72.9

76.5

80.4

84.4

88.6

93.0

93.0

93.0

Gas

tos

Adm

inis

trat

ivos

12,2

42.4

12,2

42.4

12,2

42.4

12,2

42.4

12,2

42.4

12,2

42.4

12,2

42.4

12,2

42.4

12,2

42.4

12,2

42.4

Año

s

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Fuen

te: I

nves

tiga

Dire

cta

Elab

orad

o po

r: La

Aut

ora



Apéndice N.- 14

RESUMEN DE DEPRECIACIONES COSTO GASTO TOTAL

AÑOS ADECUA. MAQ.

EQ. HERR. TOTAL EQ.

COMP.MUB. ENS.

EQ. OFI.

TOTAL GENERAL

1 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.62 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.63 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.64 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.65 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.66 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.67 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.68 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.69 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.6

10 153.2 395.3 136.3 684.8 604.5 106.9 261.4 972.8 1,657.6Fuente: Investiga Directa Elaborado por: La Autora



ANEXOS



Anexo N.- 1



Anexo N.- 2



Anexo N.- 3



Anexo N.- 4



Anexo N.- 5



Anexo N.- 6



Anexo N.- 7



Anexo N.- 8

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