VI Congreso Internacional deIngeniería de Mantenimiento

Bogotá, 12 y 13 de Mayo de 2005

VI Congreso Internacional deIngeniería de Mantenimiento

Bogotá, 12 y 13 de Mayo de 2005

Walter AndrianiDirector de Operaciones - América Latina Norte

Walter AndrianiDirector de Operaciones - América Latina Norte

Gerenciando el Desempeño de los Activos

Relación Costo-Beneficio

Gerenciando el Desempeño de los Activos

Relación Costo-Beneficio

Gerenciando el Desempeño de los Activos

Una Evolución

Algunas Definiciones

> ACTIVO:

Bien que se utiliza para genera valor.

> DESEMPEÑO:

Habilidad para cumplir con una especificación de funcionamiento

> MANTENIMIENTO:

Acciones para preservar el adecuado funcionamiento de un activo.

“…no tengo ningún activo, y no se como obtenerlo…”

- Un pobre latinoamericano

“…tengo muchos activos, pero no puedo decir como los obtuve…”- Un político latinoamericano

“…Sadam tiene muchos activos, y yo sé como obtenerlos…”

- Un político norteamericano

“…Administro muchos activos, y no sé como mantenerlos…”

- Un gerente mantenimiento

El dilema de los activos…

Gerenciamiento del mantenimientoCMMS

Gerenciamiento ciclo de vida de los activosALM/EAM

Desempeño de los Activos Una Evolución

Gerenciamiento del desempeño de los activosAPM

Del Mantenimiento al Desempeño

Propósito

Alcance

Datos

Respuestas

Procedimientos Automáticos

Sitio por sitio

Procedimientos de Mtto.

Cuándo hay que ajustar?

Cuándo hay que ordenar reemplazos?

Seguimiento de activos

Empresa global

Transacciones de Mtto.

Cómo extender la vida útil de los activos?

Cómo reducir los tiempos de paro de los activos?

Optimizar el impacto del activo en el desempeño de las operaciones

Empresa global

Desempeño de datos a partir de Mantenimiento, RH, Finanzas, Operaciones

Cómo usar los activos para reducir costos operacionales?

Cómo afectan los activos el desempeño?

Los líderes de opinión acuerdan…Los líderes de opinión acuerdan…

> “Gerenciar activos a través de su entero ciclo de vida, es un desafío mayor y una tarea esencial para optimizar el Retorno sobre los activos (ROA).”

ARC Strategies - Total Enterprise Asset Management: A TEAM Strategy for the New Economy

Gerenciando la rentabilidad y productividad

Gerenciando la rentabilidad y productividad

Los expertos reconocen el valor … Los expertos reconocen el valor …

> “Los activos fijos no son sexy, pero esto no significa que no sean importantes o que ellos no tengan un potencial para crear o destruir valor.”

Steve M. SamekManaging Partner, US OperationsArthur Andersen LLPCo-Author of Cracking the Value Code

El lenguaje de las Organizaciones

Indicadores de Gestión

Análisis de Desempeño

Mtto. Activos

Admon. Desempeño Solución de Negocios

¿Qué son Indicadores de Desempeño?

> Miden su rendimiento

> Nos acerca a la Solución del Negocio

> Guía la toma de decisión

> Identifica oportunidades

> Ayuda evitar riesgos

Indicadores Ejecutivos

> Earning per Share

> Costo / Unidad

> Unidad / Hora Hombre

Ejecutivos

Indicadores Director

> Costo de Producción / Unidad Producida

> Costo PM por Máquina / Unidad Producción por Máquina

> Costo Mantenimiento / Costo Manufactura

Director

Indicadores Gerente> Horas PM / Total Horas Mantenimiento

> Parada No Programada / Total Tiempo Operación

> Número de Incidencias Repetidas / Número Total de Llamadas

> Horas de Mantenimiento Reactivo / Total Mantenimiento

Gerente

Indicadores Supervisor> Rotación del Inventario

> Costo de Inventario en Almacén / Horas de Paro

> Ítems Stock Inactivo / Total Ítems Stock

Supervisor

Indicadores Técnico

> Horas Labor PM / Total Horas Labor Mantenimiento

> Tareas de PM pendiente / Total Tareas de PM pendiente

> Horas Estimadas por Tarea PM / Horas Actuales por Tarea PM

> Tiempo medio entre fallas

Técnico

Ensamblando el “Rompecabezas”

Costo Producción por Unidad Producida

Material disponible / Material solicitado

Costo Mantenimientopor Unidad Producida

Horas Estimadas /Horas Actuales

Earnings per share o Ejecución del PresupuestoEjecutivo

Gerente

Director

Supervisor

TécnicoIncre

men

tar

Gan

an

cia

s

Las compañías están focalizadasLas compañías están focalizadas

> Poner el foco en “lograr el retorno económico”

• Creación de valor

• Utilización del Capital

• Cash Flow

> Rentabilidad y Productividad

Que esperan los ejecutivos financierosQue esperan los ejecutivos financieros

CFO Enterprises’s Research Services Group

Retorno sobre los Activos

> Maximizar el retorno de las inversiones = Éxito del negocio.

> El Calculo del ROA es: Ingresos de operación / total de activos ( Cuantos $ Genere con mis activos)

> Con un número más pequeño de activos, sus retornos tienen mayor oportunidad de ser altos.

> Si usted puede ampliar la vida de sus activos ( o funcionamiento ) , adicionar Activos no es necesario.

> Si no es necesario aumentar el valor de activo el ROA aumenta.

Los Estados financieros amigos de la Gestión de Mantenimiento

> Cuadro de Resultados – Cómo y con que ingresos ordinarios o extraordinarios una compañía ha logrado sus resultados (P&L) (Ganancias y Perdidas)

> Balance – Qué bienes y derechos tenemos/qué debemos y a quien/cuánto tienen o pertenece a los accionistas (Activo/Pasivo/Patrimonio)

> Flujo de Caja – El Libro de Caja y Bancos de la empresa / En que y como utilice y genere dinero/Caja

La Gestión de Mantenimiento impacta todos los cuadrosLa Gestión de Mantenimiento impacta todos los cuadros

Cuadro deResultados

Balance

Flujo deCaja

Veamos un ejemplo …Veamos un ejemplo …

… Reducimos los gastos de capital y mejoramos el flujo de caja…… Reducimos los gastos de capital y mejoramos el flujo de caja…

… Incrementamos el ingreso neto …… Incrementamos el ingreso neto …

… y mejoramos el ROA (Retorno sobre los activos)…… y mejoramos el ROA (Retorno sobre los activos)…

…y todo con un pequeño gasto de mantenimiento ……y todo con un pequeño gasto de mantenimiento …

Podemos mejorar...Podemos mejorar...

Retorno sobre los activos de7.9% a 9.0%Retorno sobre los activos de7.9% a 9.0% +14%+14%

Ingresos netos (ganancias) de 900 a 990Ingresos netos (ganancias) de 900 a 990 +10%+10%

Flujo de caja de 2400 a 2740Flujo de caja de 2400 a 2740+14%+14%

Podemos mejorar...Podemos mejorar...

Retorno sobre los activos de7.9% a 9.0%Retorno sobre los activos de7.9% a 9.0% +14%+14%

Ingresos netos (ganancias) de 900 a 990Ingresos netos (ganancias) de 900 a 990 +10%+10%

Flujo de caja de 2400 a 2740Flujo de caja de 2400 a 2740+14%+14%

¿Qué puede hacer el Mantenimiento por la empresa?¿Qué puede hacer el Mantenimiento por la empresa?

> Mejorar el Flujo de Caja

> Incrementar las ganancias

> Aumentar el Retorno sobre los Activos (ROA) y el Retorno sobre el patrimonio (ROE)

• ROA = (Ingresos Netos/Total Activos)

• ROE = (Ingresos Netos/Patrimonio)

> Más de u$s 45M retirados por la FDA

> Causa: Proceso de producción defectuoso

> u$s 100M de ventas perdidas

> Cargo de 34 centavos EPS

> 20% caída en el precio de la acción

Ejemplo: Producción de Vacunas

Costos Sorpresivos

Qué pasa cuando los activos no reciben suficiente atención?

Activos sin optimizar significan pérdida de oportunidades para el mejoramiento de la rentabilidad

Un potencial significativo de

ganancias se quedan sobre el escritorio

Las sorpresas en los costos de operación hacen su aparición

¿Cómo puede Mantenimiento añadir valor?

1. Incrementar los Ingresos• Incrementando Disponibilidad del Activo

2. Reducir Gastos• Reducir CAPEX

» Extender la vida útil de los activos» Reducir compras redundantes

• Reducir Gasto de Mano de obra (regular y ST)» Planificación, coordinación, ejecución» Reclamo de Garantías

• Reducir Gastos de Material» ítems MRO

3. Reducir Riesgo Operativos• Multas, paradas de planta, reclamos de

seguridad

Producir el Cambio las estructuras de Gestión

Gerencia

Operaciones Ingeniería

Gerencia

Operaciones

Mantenimiento

Gerencia

Operaciones Activos Ingeniería

Gerencia

Operaciones Activos IngenieríaIngeniería

www.mantenimientomundial.comwww.mantenimientomundial.com

walter.andriani@datastream.net

walter.andriani@datastream.net

Gracias…Gracias…

Walter AndrianiWalter Andriani