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VI SEMINARIO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA RUEDA 2013- La Educación en tiempos de convergencia tecnológica. Título: Usabilidad en el campus e-UNSJ: claves para la formulación de un Aula Virtual para la Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño de la Universidad Nacional de San Juan. Eje 3: ¿Cómo seleccionar, diseñar y desarrollar un ambiente educativo con tecnologías digitales? Tipo: Informe de Investigación Palabras Clave: Entorno Virtual - Usabilidad Extended Learning - Comunicación Autores: Arq. Verónica Díaz Reinoso, Dra. Arq. Alicia Verónica Pringles [email protected], [email protected] Resumen Este trabajo expone un proceso de reflexión y posterior toma de decisiones a partir del Proyecto de Investigación “Claves para la Implementación de prácticas educativas mixtas (B-learning), en primer año de la carrera de Diseño Gráfico, desde el Campus Virtual de la UNSJ. En el mismo se estudió el campus e-UNSJ desde su potencial para los procesos de comunicación y mediación de contenidos para el primer año de la carrera de Diseño Gráfico de la FAUD UNSJ 1 . El mencionado entorno virtual de aprendizaje es el entorno oficial con el que la Universidad Nacional de San Juan ya tiene implementada parte de su oferta de curso y constituye una herramienta institucional mediante la cual aquellos equipos de cátedra pueden mediar sus propuestas pedagógicas. La metodología adoptada incluyó el análisis del modelo al que responde el campus e-UNSJ desde el punto de vista de la usabilidad; el análisis perfil de los alumnos de Diseño Gráfico y el análisis de las asignaturas que integran el primer año del plan de estudios de la carrera. Se formularon pautas para mediar y proponer un Aula Virtual, que pueda implementarse como complemento a la modalidad presencial y que permita extender las posibilidades de la misma. Abstract 1 - Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño ,Universidad Nacional de San Juan.- RUEDA - 6° Seminario Internacional Mendoza - Octubre 2013

VI SEMINARIO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA … · Seminario Internacional Mendoza - Octubre 2013. 2 ... software específico para procesamiento de información estadística

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VI SEMINARIO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA RUEDA 2013- La Educación en tiempos de convergencia tecnológica.

Título: Usabilidad en el campus e-UNSJ: claves para la formulación de un Aula Virtual para la Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño de la Universidad Nacional de San Juan.

Eje 3: ¿Cómo seleccionar, diseñar y desarrollar un ambiente educativo con tecnologías digitales?

Tipo: Informe de Investigación

Palabras Clave: Entorno Virtual - Usabilidad – Extended Learning - Comunicación

Autores: Arq. Verónica Díaz Reinoso, Dra. Arq. Alicia Verónica Pringles

[email protected], [email protected]

Resumen

Este trabajo expone un proceso de reflexión y posterior toma de decisiones a partir

del Proyecto de Investigación “Claves para la Implementación de prácticas educativas

mixtas (B-learning), en primer año de la carrera de Diseño Gráfico, desde el Campus Virtual

de la UNSJ”. En el mismo se estudió el campus e-UNSJ desde su potencial para los

procesos de comunicación y mediación de contenidos para el primer año de la carrera de

Diseño Gráfico de la FAUD UNSJ1 . El mencionado entorno virtual de aprendizaje es el

entorno oficial con el que la Universidad Nacional de San Juan ya tiene implementada

parte de su oferta de curso y constituye una herramienta institucional mediante la cual

aquellos equipos de cátedra pueden mediar sus propuestas pedagógicas. La metodología

adoptada incluyó el análisis del modelo al que responde el campus e-UNSJ desde el punto

de vista de la usabilidad; el análisis perfil de los alumnos de Diseño Gráfico y el análisis de

las asignaturas que integran el primer año del plan de estudios de la carrera. Se formularon

pautas para mediar y proponer un Aula Virtual, que pueda implementarse como

complemento a la modalidad presencial y que permita extender las posibilidades de la

misma.

Abstract

1 - Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño ,Universidad Nacional de San Juan.-

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This paper describes a process of reflection and decision-making related to the research

project "Keys to Implement blended educational practices (B-learning), during the first

year of Graphic Design carreer, using the Virtual Campus e-UNSJ”. Virtual Campus

UNSJ is the official virtual learning environment of National University of San Juan. It

plays the role of institutional tool for academic teams that can mediate activities and

materials using digital technology. Nowadays San Juan University has implemented a

little part of their courses through it. Virtual campus e-UNSJ was studied focusing on its

potential to support comuncational processes and to mediate contents. The

methodology involved the analysis of the model that campus e-UNSJ fits. Therefore,

usability of the campus, students profiles and features of Graphic Design subjects were

studied and data were crossed in a matrix. As result, guidelines to design a virtual

classroom that could work as a complement to presential educational modality and also

improve it, were developed.

Objetivos

Como abordaje de la problemática, se plantearon las siguientes preguntas de

investigación. Las mismas versan sobre aspectos en los que todavía no se ha avanzado

con relación al mencionado entorno virtual: ¿Qué aspectos del Entorno Virtual serían

aprovechables para el trabajo en primer año de la carrera Diseño Gráfico?, ¿Qué le

aportaría a la formación de los alumnos de primer año el uso de la misma? ¿Para quiénes

(tipo de usuario) está pensada esta plataforma?, ¿Cuál es la composición de la población

de alumnos de primer año y cuál es el tipo de desempeño en relación a una plataforma de

enseñanza?, ¿Qué tipo de prácticas docentes se llevan a cabo en la FAUD y cuáles podrían

verse beneficiadas por la modalidad de B-learning? Como principales objetivos del proyecto

de investigación se definieron:

- Determinar aspectos claves -técnicos, comunicativos y de gestión- a considerar para

el aprovechamiento integral del campus virtual e-UNSJ, en las carreras de la FAUD

UNSJ.

- Proponer pautas generales que orienten la formulación de propuestas de

aprovechamiento del Campus virtual UNSJ para las asignaturas de primer año de la

carrera de Diseño Gráfico de la FAUD.

Metodología

Se articularon metodologías cuali-cuantitativas, en tres instancias de análisis diferenciadas.

En primer lugar se realizó el análisis de las características de los alumnos de primer año en

relación con el uso que hacen de las tecnologías de la información y la comunicación. Los

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aspectos analizados fueron a grandes rasgos su perfil socio-demográfico, su nivel de

conocimiento uso y preferencias de la tecnología computacional para comunicación (e-mail,

chat, redes sociales), preferencias y predisposición respecto a la interacción con un entorno

virtual. En segundo lugar se indagó acerca de la impronta de las Tics en las metodologías y

prácticas empleadas por los docentes de primer año de la carrera de Diseño Gráfico (D.G.),

así como sus expectativas con respecto a la oferta del campus virtual e-UNSJ. En tercer

término y forma paralela, se analizó el campus e-UNSJ, evaluando el contexto de los roles

de usuario “docente” y “alumno”, con la intención de indagar sobre cuán flexible resulta ser,

cual es su potencial para la comunicación y las estrategias metodológicas que permite

plantear para prácticas de educación a distancia como apoyo al dictado presencial de la

carrera. Recurriendo a heurísticas de Usabilidad, se elaboraron indicadores para estimar el

potencial que el campus virtual e-UNSJ ofrece para incorporar prácticas mixtas (presencial-

a distancia) en el dictado de las asignaturas de 1º año de la carrera de D.G. Dado que los

entornos de aprendizaje son un tipo específico de software, pueden ser evaluables bajo

estos mismos criterios que rigen para las aplicaciones y sitios web. Autores como J. Nielsen

definen la usabilidad como un atributo que nos habla de la “calidad” de un sitio web o

software y establece dentro de la misma, las siguientes variables de análisis:

- Capacidad del entorno para ser comprendido por el usuario

- Rapidez con la que un usuario puede realizar sus tareas una vez que conoce la

interfaz.

- Facilidad con que los usuarios recuerdan el manejo de la interfaz o recuperan su

habilidad para usarla después de un tiempo sin utilizarla.

- Grado de propensión al error. Cantidad de errores potenciales que puede cometer el

usuario con origen en el diseño de la interfaz. Nivel de satisfacción, como valoración

subjetiva que el usuario hace acerca de la facilidad de uso del diseño. (NIELSEN,

2007).

Poblaciones

Para la unidad de análisis "alumnos" se trabajó con el total de alumnos de la

asignatura Computación Gráfica I ciclo 2010, (N=115).

Para la unidad de análisis "docentes titulares" se trabajó con los titulares del total de

las asignaturas de primer año que incluye el plan de estudios de la carrera: Dibujo a mano

Alzada, Taller de Diseño I, Génesis Formal, Teoría Historia y Crítica del Diseño y el Arte,

Matemática y Computación Gráfica I (N=06).

Para la recolección de datos de los alumnos se implementó una encuesta

estructurada y observación participante en el marco de la asignatura Computación Gráfica I

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2010. Así mismo, para obtener datos respecto a las prácticas de los docentes llevadas

adelante desde las asignaturas se realizaron entrevistas con un cuestionario semi-

estructurado, a los docentes titulares de cada una de las asignaturas de primer año. En el

caso de los datos respecto al Campus Virtual, se recurrió a entrevistas con los

administradores del entorno y a la vez que se realizaron simulaciones de uso de la

plataforma en rol de docentes y en rol de alumnos a escala reducida.2

Para evaluar el campus e-UNSJ desde la perspectiva de su potencial para ser usado por los

alumnos con el perfil hallado y para ser incorporado a las prácticas docentes en las

condiciones identificadas, se llevó adelante la valoración de cada uno de los indicadores

antes propuestos.

Desarrollo

Evaluación del entorno virtual: Aspectos Técnicos.

Hacen referencia a los recursos, las funcionalidades, utilidades y herramientas

derivadas de la plataforma utilizada y que están a disposición de los usuarios y

administradores del Campus Virtual e-UNSJ. Dentro del proceso de investigación

desarrollado, se definieron las variables conceptuales y operacionales:

Usabilidad de la interface: Según la Organización Internacional para la Estandarización que

define como "la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y atractivo

para el usuario, en condiciones específicas de uso” 3 .Al hablar de usabilidad se alude al

grado de eficiencia, efectividad, grado de satisfacción, facilidad de aprendizaje con la que un

determinado producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios también específicos,

en determinada situación de uso concreto. Es decir, se refiere a la efectividad con que un

usuario se mueve, se comunica y realiza tareas específicas en el contexto de uso de un

software determinado. Dado que los Entornos Virtuales de Enseñanza y Aprendizaje son un

tipo específico de softwares, pueden ser evaluables bajo estos mismos criterios que rigen

para las aplicaciones y sitios web. Es por ello que, para evaluar la usabilidad del entorno se

definieron los siguientes indicadores:

- Flexibilidad tecnológica: Se la definió como el grado de integración del Entorno

Virtual con el SIU (Sistema Integrado Universitario) a través del cual los alumnos

realizan su inscripción en asignaturas y mesas de examen y los docentes cargan

promociones y certificaciones.

2- El procesamiento de los datos de alumnos y docentes se realizó una primera instancia con el software SPSS:

software específico para procesamiento de información estadística en investigaciones de ciencias sociales.

3 - Norma ISO/IEC 9126.Calidad del Software.

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- Demanda de Infraestructura Tecnológica: Es la ponderación de la exigencia, por

parte del entorno virtual de Ancho de banda, hardware y software para su

funcionamiento eficiente, en relación a los estándares que ofrece el mercado local a

la fecha de la evaluación.

- Oferta de Herramientas de Comunicación (completa o incompleta): Incluye la

existencia y calidad de funcionamiento de las siguientes herramientas: Sincrónicas

(Chat, videoconferencia) y Asincrónicas (Correo electrónico o mensajería offline,

Mensajería Rápida, Cartelera de avisos, Foros, Blog, Pantallas compartidas,

repositorio de archivos).

Evaluación del entorno virtual: Aspectos de Gestión

Para evaluar dichos aspectos se definieron categorías cualitativas en función de las

características del proceso de gestión, que el equipo de investigación consideró adecuadas

analizar. Por esta razón no se establecieron los siguientes indicadores cuantitativos.

- Flexibilidad pedagógica: Hace referencia al rango de propuestas pedagógicas que se

aceptan, sin condicionar determinadas concepciones antropológicas, teleológicas y

metodológicas.

- Disponibilidad del equipo gestor: Se refiere al grado de dificultad que supone

comunicarse con el equipo gestor del E.V.E.A.

- Eficacia del Sistema de altas y bajas de cursos: Se refiere al tipo de procedimiento y

el grado de burocracia que supone el alta o baja de un curso.

- Eficacia del Sistema de altas y bajas de usuario: Se refiere al tipo de procedimiento y

el grado de burocracia que supone el alta o baja de alumno o profesor.

- Eficacia del Sistema de recepción/inclusión de materiales: Se refiere al tipo de

procedimiento y el grado de burocracia que supone la carga o descarga de los

materiales correspondientes a un curso.

- Eficacia del Sistema de mediación de materiales: Se refiere al tipo de procedimiento

previsto desde la coordinación del campus para el diseño o desarrollo de materiales

mediados.

Luego de recabados todos los datos, construidos los indicadores y definidas las variables se

realizó la interpretación de la información obtenida de cada análisis realizado en la etapa

anterior. Se pudo realizar la lectura e interpretación con respecto a la evaluación realizada

sobre las habilidades y preferencias de los alumnos en relación con la posibilidad de

complementar el cursado presencial de asignaturas con contenidos y actividades mediadas

en un Entorno Virtual de Enseñanza y Aprendizaje. También se obtuvieron las primeras

conclusiones sobre los datos arrojados por el análisis de las metodologías de trabajo

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empleadas por las cátedras de primer año y sobre las preferencias de los docentes para

considerar incorporar una plataforma virtual como medio para el planteo des contenidos y

actividades. En tercer lugar, el equipo de investigación realizó la discusión sobre los datos

obtenidos por el análisis del Campus Virtual e-UNSJ cuyo análisis también permitió

identificar la forma de trabajo dentro del cual se enmarca el mismo.

Resultados

Entre los resultados obtenidos sobre los aspectos indagados en relación con las

habilidades de los alumnos de primer año de Diseño Gráfico, se detectó que cuentan con

conocimientos básicos sobre tecnología computacional que los habilitarían para una

interacción fluida a través del campus virtual; siempre y cuando las demandas de los

docentes se adapten a este nivel básico.

Además manifestaron buena predisposición para comunicarse con los docentes a

través del correo electrónico, para gestionar material bibliográfico y guías a través de

Internet. Otra característica identificada en los alumnos que aparece con gran potencial para

la organización de prácticas de b-learning (blended learning)4 que impliquen trabajos

colaborativos, es el hecho que la comunicación mediada por tecnologías (redes sociales) es

la forma habitual y preferida por ellos para la interacción con sus pares.

Respecto a la actitud de los docentes hacia el uso de las Tics en general y utilidades

de comunicación asincrónica en particular (correo, repositorios, blogs) es excelente. Las

prácticas educativas que los docentes empleaban al momento del estudio, denotan un nivel

general de manejo de la tecnología computacional que los posiciona en condiciones

altamente favorables para la interacción con e-UNSJ. Esto hace suponer que el campus

podría ser altamente aprovechado en prácticas de blended o extended learning 5 más que

en prácticas completamente a distancia. La actitud de los docentes hacia las utilidades de

comunicación asincrónica (correo, repositorios, blogs) es excelente. Por lo tanto, un Entorno

Virtual podría ser altamente aprovechado en prácticas de b-learning más que en prácticas

de educación totalmente a distancia. El hecho es que varias de la cátedras estén utilizando

4- Se entiende por Blended Learning a las estrategias didáctica que combina las prácticas presenciales y

sincrónicas (docente-contenidos-textos) y aquellas que propias de la no presencialidad (asincrónicas)

integrándolas y mediando el proceso con las tecnologías la información y la comunicación. (González, Esnaola,

Martín, 2012).

5 - Se conoce como Extended Learning a la propuesta pedagógico basada en el dictado de un curso de

modalidad presencial en la cual se aprovechan diversos recursos tecnológicos como soporte, permitiendo

extender la acción más allá de los medios tradicionales de la propia clase presencial (Gonzalez, Esnaola y otros

Óp. Cit.). El complemento del uso de la tecnología extiende las posibilidades de la clase presencial en términos

de búsqueda de recursos, interacción con los docentes y los demás alumnos, acceso a la información, etc. Es

decir la tecnología permite extender las posibilidades de la presencialidad.

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o hayan utilizado blogs o sitios por fuera de la estructura de la UNSJ y que sólo dos de las

cátedras conozca la plataforma de la UNSJ lleva a reflexionar sobre la necesidad de hacer

más accesible la misma. De esta manera se puede contrarrestar el desconocimiento sobre

las funciones del campus que pueden ser útiles para complementar la tarea presencial.

En relación con el campus e-UNSJ, se pudo establecer que, según los parámetros

analizados, su interfaz gráfica resulta agradable, limpia y legible, y la metáfora comprensible

aunque en algunos casos presenta falta de síntesis. La lógica con la que presenta la

información, permite que el usuario sepa donde se encuentra, dónde estuvo y pueda volver

atrás o a otro lugar del entorno sin mayor problema. Además, presenta algunas similitudes

con la forma de organización y lógica de manejo que usan muchas utilidades de

comunicación, herramientas de correo y redes sociales; es decir que, e-UNSJ resulta un

entorno “amigable” por ser intuitivo y con una adecuada relación aprendizaje-tiempo,

presentando suficiente información al usuario en relación a los mensajes que recibe,

actualización de contenidos y recursos, calendario, nuevos aportes en los foros e informa

quiénes están en línea en el momento. Esto indica que, el sistema permite al usuario tener

control sobre la gestión de la comunicación y estado actual de su perfil. Las herramientas y

recursos para la comunicación sincrónica y a-sincrónica son suficientes. La posibilidad de

contar con personalización del perfil, favorece que el usuario pueda agregar o sacar

recursos visuales (paneles) que brindan mayor control por parte del usuario. La posibilidad

de gestionar estadísticas y conocer actividades de los integrantes del grupo de alumnos

constituye una ventaja potencial para un docente.

Sobre Aspectos Técnicos de e-UNSJ En relación con las variables analizadas, salvo algunos indicadores, la mayoría de

los aspectos evaluados resultaron calificados como “usables completamente o en gran

medida”. Entre ellos, la demanda de conocimientos previos que requiere y la exigencia de

habilidades para poder navegarlo constituyen los principales indicadores favorablemente

calificados.

Flexibilidad Tecnológica Sobre cuatro indicadores y con un valor máximo posible de cien (100) se obtuvo

como resultado que el entorno es altamente flexible en lo tecnológico. Los requerimientos

técnicos para su funcionamiento son poco demandantes en cuanto al hardware y

condiciones de acceso y tipo de conexión a Internet que exige.

Oferta de herramientas de Comunicación.

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En este aspecto, el mayor potencial de comunicación vía e-UNSJ se encuentra

distribuido entre herramientas de comunicación uni y multi – direccionales, de comunicación

sincrónica como la sala de chat y asincrónicas como correo y mensajería rápida, cartelera

de avisos, blog y foros, diferenciados y configurables por tema. Resulta amplia la oferta de

recursos que aparte de la comunicación entre personas, ofrecen la posibilidad de

intercambio de archivos como “repositorio de archivos”.

Sobre Aspectos de Gestión de e-UNSJ El modelo que se exige para el planteo de los cursos o propuestas a subir restringe

las metodologías posibles, volviéndose poco flexible. Así mismo, el modelo de planificación

exigido desde la UVA para cada curso difiere ampliamente con lo que cada docente debe

presentar como planificación formal ante el Departamento Diseño de la FAUD. Esto plantea

dificultades cuando se pretende trabajar con extended -learning.

Desde la unidad de coordinación se da preferencia a insumos de texto y/o imágenes

que pueden ser adaptados con mayor facilidad a los estándares técnicos requeridos. La

adaptación es muy eficiente desde el punto vista computacional y se vería enriquecida si se

trabajara en los aspectos comunicacionales y estéticos.

El campus e-UNSJ ofrece un enorme potencial para llevar adelante prácticas

educativas de educación a distancia de extended-learning, acortando brechas no solo

geográficas sino culturales. En la actualidad presenta algunos problemas, en su mayoría

relacionados con la gestión, que dificultan su uso masivo para prácticas docentes mixtas

(prácticas presenciales complementadas con prácticas a distancia). No obstante es

importante reconocer que constituye una base concreta que aunque perfectible, permitiría

ampliar las posibilidades de oferta de cursos y carreras de todo tipo. La Universidad debería

continuar apoyando el crecimiento del campus a partir de:

Propiciar un equipo de gestión interdisciplinar y transdisciplinar.

Aumentar la disponibilidad de recursos materiales.

Llevar adelante políticas que impliquen incrementos de dedicaciones y cargos docentes

para desarrollar todas las tareas que demanda una gestión eficiente de un Entorno Virtual.

En relación con los estudiantes, ha quedado comprobado que un elevadísimo

porcentaje de ellos prefieren formas de comunicación mediadas por la tecnología para

estudiar. Las instituciones deberían prever estrategias institucionales que favorecieran

capitalizar sus saberes previos en relación a la interacción con la información a través de

Internet y que a la vez permitieran superar algunos de los problemas que acarrea la

masividad de los primeros años de cursado (escaso contacto personal de los docentes con

los alumnos, dificultades de comunicación, entre otros). En este sentido el nivel de

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formación para interactuar con la tecnologías y la predisposición de los equipos docentes en

el caso estudiado (primer año de la carrera de diseño gráfico) para integrarlas en sus

prácticas, aparece como excelente.

Del análisis de los datos surge que se puede calificar al e-UNSJ como “muy usable”

según los patrones de comparación considerados, absolutamente flexible desde lo

tecnológico y una de sus mayores ventajas la constituyen las facilidades que ofrecen las

diferentes opciones para la comunicación, que permiten una amplia variedad de elecciones

y preferencias de uso. A partir de los resultados evaluados sobre los aspectos técnicos, el

equipo de investigación determinó las siguientes conclusiones:

Se pudo calificar a e-UNSJ como “Usable” dentro de los parámetros evaluados, ya

que la estructura de la información presentada es:

- Fácilmente comprensible.

- Siempre visible.

- Resulta navegable sin mayores dificultades, previendo accesos diferenciados según

roles también diferenciado.

El entorno presenta suficiente información al usuario en relación con los mensajes

que recibe, actualización de contenidos y recursos, calendario, nuevos aportes en los foros,

quienes están en línea en el momento. Es decir, el sistema permite al usuario tener control

sobre la gestión de la comunicación y estados actual de su perfil.

La lógica con la presenta la información, permite que el usuario sepa dónde se

encuentra, dónde estuvo y pueda volver atrás o a otro lugar del entorno sin mayor problema,

ya que el Entorno Virtual emplea recursos de comunicación conocidos y lógicas de

navegación similares a aplicaciones conocidas, que permiten ser replicadas en este entorno

de comunicación. La posibilidad de contar con personalización del perfil, favorece que se

pueda agregar o sacar elementos visuales de la interface (paneles) brindando mayor

control por parte del usuario. La posibilidad de gestionar estadísticas y conocer actividades

de los integrantes del grupo de alumnos es de gran valor para el rol docente.

El Entorno Virtual posee algunas similitudes con la forma de organización y lógica de

manejo que muchas otras utilidades de comunicación, herramientas de correo y redes

sociales, lo que lo hace un entorno “amigable”. Con una relación entre aprendizaje-tiempo

acorde, teniendo en cuenta que por su complejidad de manejo se requiere incorporar

secuencias lógicas similares a las de las aplicaciones de mail, procesadores de texto,

herramientas de chat, que son las que mayormente emplean docentes y alumnos de primer

año. Resulta positiva la estructura que el entorno posee en cuanto a las herramientas y

recursos para la comunicación sincrónica y a-sincrónica. En este rasgo del entorno, se

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considera que radica posiblemente, uno de los mayores potenciales del mismo ya que las

facilidades que ofrecen las diferentes opciones para la comunicación tendrían

correspondencia con las elecciones y preferencias de uso manifestadas tanto por

estudiantes como también por docentes.

Se consideró que la discontinuidad de la accesibilidad al Campus resulta

desfavorable en algunos momentos del año en que si bien, hay receso, algunos docentes o

responsables de cursos podrían estar preparando y subiendo contenidos para que al inicio

del ciclo ya estén disponible. Respecto a la gestión y forma de administración del campus,

se identificaron algunos aspectos que podrían ponerse a consideración fin de mejorar las

prácticas actuales. El modelo que se exige para el planteo de los cursos o propuestas a

subir condiciona las metodologías posibles, volviéndose poco flexible. Así mismo el modelo

de planificación exigido desde la U.V.A. para cada curso difiere ampliamente de lo que cada

docente debe presentar como planificación formal ante el Departamento Diseño de la FAUD.

Con respecto al alta y baja de cursos, el sistema establecido en forma unipersonal

dificulta el proceso y genera demoras en el alta y/o actualización de cada curso. Lo que

puede llegar a impedir el desarrollo del curso en forma virtual con la continuidad adecuada.

Se puede suponer que permitiendo la inclusión de bibliografía y materiales

desarrollados en forma independiente, previendo que pudieran ser generados en forma

externa en cumplimiento con los estándares y condiciones técnicas exigidas y flexibilizando

las metodologías para que también se puedan recibir materiales de estudio ya elaborados y

adaptados que solo requieran ser cargados (por ej. materiales multimedia de elaboración

propia por parte de los equipos docentes), se podrían lograr mejoras significativas en este

aspecto.

Conclusiones

La posibilidad de haber concretado el presente trabajo de investigación, representó

para la FAUD una oportunidad relevante por la cual se pudo lograr un primer acercamiento

al Campus Virtual de la UNSJ. Se pudieron visualizar aquellos aspectos relevantes sobre el

mismo en cuanto a su planteo, estructuración, recursos y las posibilidades de

aprovechamiento para el primer año de la carrera de D.G. A partir de este trabajo, se

formularon bases y líneas de acción concretas para incursionar formalmente en un proyecto

integral que permita aprovechar el potencial del campus e-UNSJ como recurso pedagógico.

La investigación desarrollada resultó ser clave para desarrollar actualmente un proyecto

que implemente formalmente el Aula Virtual-FAUD-UNJ, y resultó ser de suma importancia

al encontrarse la institución atravesando por un proceso de decisiones para la incursión

formal de la misma en el campus, con propuestas basadas en fundamentación y reflexión

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teóricas. La concreción del “Aula Virtual” de la FAUD - UNSJ brindaría una instancia

alternativa y complementaria a la modalidad presencial de las carreras de la FAUD. Con

esta iniciativa se espera que los estudiantes puedan contar con más canales de

comunicación con los docentes, más espacios de interacción (entre sus pares y con la

FAUD), y mayores posibilidades de acceso al material de estudio. Los objetivos que están

guiando las acciones son:

- Generar un espacio propicio para el acceso a contenidos y actividades que integren el

carácter introductorio, nivelatorio y complementario del Curso de Ingreso a las carreras

de grado de la FAUD.

- Brindar un espacio de apoyo a los equipos de cátedra que favorezca el acceso a

contenidos, actividades y comunicación entre estudiantes y docentes de las carreras de

grado de la FAUD.

- Contribuir al proceso de articulación de la FAUD con colegios secundarios, al brindar un

ámbito para el acceso a información, contenidos e interacción con los futuros ingresantes.

Es por ello que, inferir en la necesidad de estudiar el potencial del campus virtual e-

UNSJ significó, iniciar la ampliación de las posibilidades del cursado presencial mediante un

recurso tecnológico reconociendo, por primera vez, una demanda de acción concreta en

este sentido cuya respuesta institucional está en vías de ser brindada. El desafío está

planteado: a partir del conocimiento del campus e-UNSJ, poder plantear la mejor forma de

incursión posible dentro del contexto institucional.

Bibliografía

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Investigación con Informe Final aprobado por RES N° 32/2012-CD-FAUD. Facultad de

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