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Una visión 2.0 para las Administraciones Públicas Cristóbal Suárez Guerrero [email protected] II Jornada Aprendizaje y Administraciones Públicas

Visión 2.0 para las Administraciones Públicas

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Ponencia del Dr. Cristóbal Suárez, Learning Innovation Manager del Grupo CLAY Corporate, en la feria ExpoeLearning 2011. Madrid.

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Page 1: Visión 2.0 para las Administraciones Públicas

Una visión 2.0 para las Administraciones Públicas

Cristóbal Suárez Guerrero

[email protected]

II Jornada Aprendizaje y Administraciones Públicas

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Índice

• Introducción

• Nuevas forma de ser y estar en RED

• Experiencia CLAY 2.0

• Comunicación y aprendizaje en instituciones

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Introducción

• Comunicación 2.0, alternativa de interacción entre la institución con sus clientes de forma global, abierta y participativa.

• Identidad digital CLAY Corporate 2.0 y Comunidad CLAY

http://josegonzalezcorrales.files.wordpress.com

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¿Qué tienen en común?

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Índice

• Introducción

• Nuevas forma de ser y estar en RED

• Experiencia CLAY 2.0

• Comunicación y aprendizaje en instituciones

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http://scopeo.usal.es/

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Web 2.0

• Metáfora tecnosocialque recupera el valor de la participación en internet y, con ello, abre una oportunidad para potenciar el papel de la interacción para la generación de sinergias sociales.

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Las relaciones

Imágenes: http://www.ted.com/talks/

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Actuamos, pensamos y vivimos en Redes

1. Somos nosotros quienes damos forma a nuestra red

2. Nuestra red nos da forma a nosotros

3. Nuestros amigos nos influyen

4. Los amigos de los amigos de nuestros amigos también nos influyen

5. La red tiene vida propia

Christakis, J. y Fowler, J. (2010) Conectados.

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¿Herramientas?

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¿identidad digital?

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Índice

• Introducción

• Nuevas forma de ser y estar en la RED

• Experiencia CLAY 2.0

• Comunicación y aprendizaje en instituciones

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Voz institucional:http://claypost.blogspot.com/

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Comunidad abiertahttp://www.facebook.com/people/Clay-Formacion/

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Interacción especializada:http://twitter.com/clayformacion

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El día a día:http://paper.li/clayformacion/

Page 17: Visión 2.0 para las Administraciones Públicas

El canal:http://www.youtube.com/user/clayformacion

Page 18: Visión 2.0 para las Administraciones Públicas

Nuestras presentaciones:http://www.slideshare.net/clayformacion

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La historia en imágenes:http://www.flickr.com/photos/clayfotos/

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Nuestro CEO:http://es.linkedin.com/in/franciscolamamie

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Índice

• Introducción

• Nuevas forma de ser y estar en la RED

• Experiencia CLAY 2.0

• Comunicación y aprendizaje en instituciones

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Fuente: missiontolearn.com

Learning 1.0

Page 23: Visión 2.0 para las Administraciones Públicas

Learning 2.0

Fuente: missiontolearn.com

Page 24: Visión 2.0 para las Administraciones Públicas

De la red a la comunidad

Page 25: Visión 2.0 para las Administraciones Públicas

Cursos y comunidad: dos caras, un proceso

Page 26: Visión 2.0 para las Administraciones Públicas

Formarse a distancia no significa estar solo

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Retos en la AAPP

• Definir el horizonte social de desarrollo y atención institucional.

• Pensar en personas y, sustancialmente, en su dimensión participativa, flexible y global.

• Detectar experiencias, líderes retos o resistencias para su implantación.

• Reconocer que detrás de Internet existen personas y, por ello, oportunidades de aprendizaje.

• Pensar en cultura 2.0 mas que en herramientas.• Gestionar grupos y participar, participar…

participar.

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Muchas gracias