"El carcter pedaggico del uso de la computadora en la escuela:
una mirada desde las representaciones sociales"*FRANK VIVEROS
BALLESTEROS**
IntroduccinPensar la innovacin tecnolgica no basta para
garantizar el xito de los programas de incorporacin de la
computadora a la educacin, es necesario realizar aproximaciones
sistemticas a la realidad de las demandas de los usuarios
potenciales.
El diseo de programas de incorporacin de la computadora a la
educacin debe partir de quien protagonizar el proceso: alumnos y
profesores, que desde el nivel bsico deben empezar procesos de
Educacin para el uso racional de la tecnologa.
En este sentido, la Subsecretaria de Servicios Educativos para
el Distrito Federal se ha empeado en la bsqueda de alternativas
viables para la formulacin de un Programa Integral de Educacin para
los Medios, y en el caso de las nuevas tecnologas, pretende iniciar
una serie de acercamientos sistemticos a la compleja problemtica
del uso de la computadora en educacin.
En la presente ponencia se sustenta empricamente, por una parte,
la necesidad de conocer a los usuarios de la computadora en
educacin antes de iniciar su incorporacin en la educacin
escolarizada y por otra, la pertinencia de iniciar la Educacin para
el uso racional de la computadora desde la escuela primaria.*
Ponencia preparada para el IV IBERCOM a celebrarse en Santos,
Brasil en el mes de septiembre de 1997. Una versin previa est por
publicarse en la Revisa Comunicacin y Sociedad No. 29. ** Becario
CONACYT para cursar el Doctorado en Cien cias Sociales de la
Universidad Autnoma Metropolitana-Xochimilco. Maestro en
Comunicacin por la Universidad Iberoamericana. Colaborador en el
Programa de Educacin para los Medios; desarrollo de la visin crtica
de la Subsecretaria de Servicios Educativos para el D.F. Profesor
de la Maestra en Tecnologa Educativa del Instituto Latinoamericano
de la Comunicacin Educativa.
Los datos abordados en este trabajo son producto de una
investigacin emprica desarrollada durante 1995 y 1996. A partir de
ellos se hace una serie de reflexiones pedaggicas y comunicativas
orientadas a explorar el sentido pedaggico que debe adquirir la
tecnologa cuando se pretende utilizar en la educacin. Si bien la
investigacin se desarroll en torno a la representacin del uso de la
computadora en educacin, muchas de las reflexiones se pueden
extender al conjunto de aparatos tecnolgicos disponibles para
apoyar, motivar, conducir o evaluar el aprendizaje dentro y fuera
de la escuela.
En un primer momento se realiza una aproximacin al punto de
partida terico que orient la exploracin emprica, en un segundo
momento se sintetiza la metodologa utilizada para abordar un
proceso de socializacin tecnolgica concreto. En el tercer momento
se discuten algunos datos obtenidos de la aplicacin de una encuesta
a alumnos, y finalmente se abren una serie de asuntos que motivan
la reflexin en torno al carcter pedaggico de la tecnologa. Sin
llegar a una conclusin que cierre el tema, se apunta a diversas
conclusiones que abren nuevas discusiones y buscan generar polmica
entre las personas interesadas en los procesos de incorporacin
tecnolgica a la educacin.
Asumir la investigacin como un proceso de construccin de objetos
de estudio, de metodologias y de conclusiones, plantea definir con
claridad el punto de arranque de la investigacin, en ese sentido,
la posibilidad de investigar los procesos de incorporacin
tecnolgica en general y del uso de la computadora en la educacin en
particular, como procesos de socializacin de las nuevas tecnologas
(Gmez Mont, 1995) tiene una serie de implicaciones epistemolgicas,
tericas, metodolgicas y tcnicas. Entre ellas salta a la vista la
falta de estudios empricos latinoamericanos (Orozco, 1996) que
sirvan de referente y den cuenta de formas de plantear, recortar y
abordar este objeto de estudio desde los mismos usuarios.
2
En Europa, se est inciando una tradicin de investigaciones que
exploran la relacin de los usuarios de computadoras en el mbito
educativo ( ), con la intencin de revisar crticamente cmo se ha ido
construyendo esa relacin compleja, en los datos que se revisan en
esta ponencia, se mantiene la preocupacin por los usuarios, pero
tambin por mantener un espritu crtico que implica hacer
autorreflexiones, pero tambin proponer alternativas en los casos en
que hay problemas.
El punto de partida terico El objeto de estudio de la
investigacin realizada tuvo dos aristas, una terica en el sentido
de poder definir el papel que juegan las representaciones sociales
-entendidas como instancias intermedias que funcionan como
metasistema (Grize, 1987)- ante las prcticas y en relacin con un
habitus -entendido como estructura estructurada estructurante
(Bourdieau, 1988)- que se pretende identificar, en donde la
representacin social juega un papel de instancia mediadora y
mediada por la prctica computacional y el habitus tecnolgico. Este
problema trasladado a su dimensin emprica, constituye una segunda
arista que explora la relacin existente entre lo que la gente
opina, siente, cree y sabe del uso de la tecnologa y lo que ha sido
su experiencia concreta al estar en contacto con la computadora
para identificar los lmites, posibilidades y alternativas de uso de
la computadora en la educacin, a partir de conocer a los sujetos
que protagonizarn su incorporacin a la educacin, sin olvidar, que
esta exploracin es slo parte de una mirada posible al uso de la
tecnologa en la educacin.
Las posibles miradas a la innovacin tecnolgica son mltiples y
muy distantes. Por una parte, se encuentran aquellas que centran
las posibilidades y el poder de los medios en s mismos. En ellas se
plantea que los nuevos medios traern cambios fundamentales en los
procesos educativos, sin embargo, se ha demostrado que los nuevos
medios encierran viejos aprendizajes (Acua, 1995) cuando se
insertan en procesos tradicionales de enseanza y aprendizaje y el
poder de los nuevos medios se relativiza ante lo anacrnico de los
modelos tradicionales de educacin. Esta mirada nos lleva a3
caracterizarla como endotecnolgica, que centra su atencin en las
cualidades tecnolgicas del medio y no contempla las complejas
relaciones que se establecen entre los usos, los usuarios y la
tecnologa. Esta mirada endotecnolgica descontextualizada de los
procesos sociales que genera la innovacin tecnolgica slo permite
mirar la tecnologa por la tecnologa misma, y eso es mirarse
bien.
Por otra parte, existen miradas que cuestionan la funcionalidad
de las nuevas tecnologas y plantean que los procesos de innovacin
tecnolgica son, antes que otra cosa, procesos mercantiles insertos
en la lgica econmica capitalista que buscan vender la innovacin al
mejor precio (Fergurson, 1986; Robins y Webster, 1985).
Entre estas dos posiciones polares existe toda una gama de
puntos de vista que hacen posible plantear miradas entrecruzadas,
en donde las diferentes disciplinas sociales pueden aportar
categoras terico-analticas para reconstruir un objeto de estudio
que la perspectiva de este trabajo est entrecruzado por la pedagoga
y la comunicacin.
Hablar del habitus, de las representaciones sociales y de la
prctica como conceptos que permiten comprender la relacin entre el
usuario y el equipo de cmputo, significa hablar de las mediaciones
que establecer diferencias entre diversos tipos de relacin
hombre-mquina. Algunas de estas relaciones son fundamentalmente
fsicas, pero muchas de ellas son simblicas, entre el utilizar una
computadora y el querer utilizarla hay todo un mundo de opiniones,
motivaciones, informacin y actitudes que pueden favorecer y/o
limitar el uso real de la tecnologa. El problema no slo es
tecnolgico, sino tambin social y cultural e implica una serie de
prenociones y conceptos que se forman los sujetos sociales al paso
de su vida social en relacin a la tecnologa.
Por otra parte, hay que considerar que los procesos de innovacin
tecnolgica tradicionalmente se enfocan desde una ptica
economicista, en el sentido de considerar que los resultados de la
innovacin estn determinados por variables econmicas (4
),
recientemente se ha iniciado un cambio de paradigma en el campo
mismo de la economa, en donde desde una perspectiva evolucionista
se empiezan a considerar variables aleatorias relacionadas con la
educacin y la cultura (Rossengren, ) y al mismo tiempo se
reconsidera el papel de los consumidores en el proceso de innovacin
tecnolgica (Freeman, ; Dosi, ).
Sin embargo, es necesario considerar la dimensin sociolgica de
los procesos de innovacin, que implican el cambio de estructuras
mentales en los posibles usuarios de la tecnologa.
La incorporacin, uso y apropiacin de las de las nuevas
tecnologas, vista desde una perspectiva sociolgica requiere ubicar
al sujeto social como protagonista del "impacto" de las nuevas
tecnologas, en este sentido, es que se comenta la metodologa
utilizada en la investigacin en el siguiente apartado.
Cuestiones metodolgicas.La metodologa planteada en el desarrollo
de la investigacin que nutre de datos empricos a la presente
ponencia, pone especial nfasis en identificar el contenido de las
representaciones sociales de tecnologa como mediacin entre el
habitus tecnolgico y la prctica computacional. Con esta propuesta
se pretende recobrar la posibilidad de observar la relacin entre
los sujetos sociales y la tecnologa, descentrando el estudio de la
incorporacin de la computadora a la educacin, del medio en s mismo
y con la intencin de abrir posibilidades comprehensivas del proceso
de incorporacin tecnolgica, abandonando por momentos las
caractersticas mismas del medio, pero sin olvidarlas.
En trminos concretos lo que se propone es redimensionar el
estudio de la computadora en su aplicacin educativa, destacando el
papel de los usuarios, como principales beneficiarios, pero tambin
como polo determinante de los xitos o fracasos5
de la incorporacin tecnolgica, dando por supuesto que las
cualidades del medio son una condicin previa; la calidad de los
materiales y equipos no deben ser el lmite del xito o fracaso.
El marco metodolgico desde el que se plante el estudio de la
incorporacin de las computadoras a la educacin en el Colegio de
Bachilleres fue fundamentalmente cualitativo y emprico, aunque
tambin se emplearon algunos elementos de la tradicin cuantitativa
parar explorar las representaciones sociales de computadora
aplicada a la educacin.
Uno de los elementos incorporados de la tradicin cuantitativa a
esta investigacin de corte cualitativo fue la operacionalizacin de
categoras analticas, en este caso se operacionalizaron las
categoras de representaciones sociales, habitus tecnolgico y
prctica computacional. La incorporacin de una operacin
caracterstica de la investigacin cuantitativa a un proceso de
investigacin cualitativa permite sistematizar y explicitar los
contenidos empricos a explorar, dotando a cada tem de los
diferentes instrumentos utilizados de una fuerte carga de teora
(Vassallo, 1994). La intencin de cargar de teora cada uno de los
tems de los instrumentos y al instrumento en s, no es verificar una
propuesta terica, sino hacer hablar a dichas categoras (Bourdieu,
1987).
La combinacin de ambas perspectivas no implica un eclecticismo
simple, por el contrario, reafirma las posibilidades metodolgicas
de integrar los diferentes potenciales de la investigacin
cualitativa y cuantitativa para establecer condiciones bsicas en la
ruta metodolgica a seguir en una investigacin.
En este caso, los datos numricos permitieron construir una
panorama amplio de las representaciones sociales de computadora, el
habitus tecnolgico y la prctica computacional en el uso de la
computadora entre los alumnos de un plantel del Colegio de
Bachilleres ubicado en la Delegacin Iztacalco de la Ciudad de
Mxico, mientras que6
los datos cualitativos sirvieron para profundizar en el diseo y
desarrollo del proceso de incorporacin de la computadora en la
institucin, en este caso, los informantes clave fueron los
profesores encargados de elaborar los programas tutoriales y el
responsable de planear y desarrollar el programa institucional.
Estos datos no son comentados en este artculo.
La ruta metodolgica parti de considerar necesario
operacionalizar las categoras analticas como referencia inicial en
la definicin y construccin de los instrumentos de recoleccin de
informacin. A continuacin se dise un cuestionario para alumnos con
preguntas cerradas de opcin mltiple, de jerarquizacin, de tipo
likker y de respuesta breve. El cuestionario se aplic en forma de
encuesta a 231 alumnos de los turnos matutino y vespertino y de los
semestres nones (1, 3 y 5). A continuacin se aplicaron tres
entrevistas en profundidad a los profesores encargados de
desarrollar el material educativo y un par de entrevistas en
profundidad al responsable de conducir el proceso de incorporacin
tecnolgica.
El anlisis de los datos se realiz a partir de la
operacionalizacin de las categoras, tratando de retornar a la teora
una vez que se tenan los datos empricos. En el caso de los datos
numricos, nicamente se utilizaron frecuencias y porcentajes,
tratando de ubicar algunas tendencias centrales y casos especficos
que salan de esas tendencias. Las entrevistas en profundidad se
trabajaron comparativamente, tratando de contrastar el punto de
vista de la autoridad oficial con el de los profesores. En ambos
casos, adems de "pretender" dotar de contenido emprico a las
categoras analticas, se trat de construir nuevas categoras
analticas, tal ese el caso de habitus tecnolgico y prctica
computacional.
De esta manera, los instrumentos sirvieron para recoger cierto
tipo de datos en torno a las representaciones, los usos y el
habitus, sin embargo, como suele suceder en la mayor parte de las
investigaciones, los instrumentos proporcionaron una serie de
datos7
que inicialmente no se haban contemplado, lo cual lleva a
considerar que el papel de los instrumentos es recoger informacin
de la realidad a partir de categoras analticas, pero tambin, la de
aprovechar la informacin para darle nuevo contenido y en
determinado momento poder plantear nuevas categoras cuando los
datos desbordan la capacidad analtica de las categoras propuestas
inicialmente. Este doble papel de los instrumentos se puede
observar slo despus de haberlos puesto en prctica y permite
establecer un dilogo dinmico entre la realidad y su teorizacin.
El proceso de innovacin tecnolgica en el Colegio de
BachilleresLa intencin de abordar el proceso de incorporacin de la
computadora en el Colegio de Bachilleres (C.B.) a partir del Modelo
Educativo institucional se orienta a poner algunos elementos
contextuales como referencia para entender al proceso mismo en
trminos de poder entender que la innovacin implica el xito en el
uso de la tecnologa desde la perspectiva de poder construir
procesos didcticos que enfaticen el uso pedaggico de los medios en
la escuela.
El Modelo Educativo del Colegio de Bachilleres se organiza a
partir de dos ejes Terico-metodolgicos de orientacin
constructivista, denominados Concepcin
Pedaggica y Metodologa para la Prctica Educativa (Centro de
Actualizacin y Formacin de Profesores CAFP, 1992).
La Concepcin Pedaggica se asume como aquella que orienta las
actividades de enseanza y aprendizaje al tiempo que significa una
herramienta til al docente en su labor educativa y en cuyo uso se
encuentra un apoyo y una gua que facilite la manera de presentar,
abordar y evaluar los contenidos ante sus alumnos.
El aprendizaje y la enseanza son comprendidos como un binomio
interdependiente, pero dividido en dos momentos, el primero
fundamentalmente desarrollado por el alumno, quien ser el
responsable principal de construir sus8
aprendizajes significativos, que implica una serie de
actividades encaminadas a conocer. El profesor fungir como
coordinador, orientador y gua del aprendizaje a travs de la
enseanza que alude al manejo de mtodos e incluye la seleccin y el
planteamiento de situaciones problemticas, la promocin de la crtica
y la didctica sistemtica.
En esta perspectiva constructivista se encuentran presentes los
aportes de Piaget, Vigotsky, Ausubel, de la pedagoga Instruccional
y del Procesamiento Humano de Informacin.
Bajo este marco pedaggico, surge en 1994 un proyecto del Centro
de Actualizacin y Formacin del Profesorado y de la Coordinacin
General Acadmica del C.B. encaminado a la incorporacin de la
microcomputadora al proceso de enseanza y aprendizaje en el sistema
escolarizado.
Para decidir el tipo de proceso de incorporacin de la
computadora a la educacin se revisaron las principales experiencias
en Mxico y en el contexto internacional, en la balanza se pusieron
las ventajas y desventajas de establecer una relacin formal con los
fabricantes comerciales de programas de cmputo y/o con
instituciones pblicas (Mondragn, 1996), finalmente se opt por
establecer una relacin formal con el Instituto Latinoamericano de
la Comunicacin Educativa (ILCE) por medio del cual, se iba a
capacitar a un grupo de profesores del C.B. para que fuesen los
encargados de elaborar los programas que el ILCE debera
producir.
La institucin convoc a los profesores de las diferentes
academias en las que se imparten materias de primer semestre para
asistir al proceso de produccin de programas educativos por
computadora (PECs) que consta de tres momentos, en el primero,
cursaran una capacitacin, en el segundo desarrollaran las
propuestas y en el tercero cuidaran la calidad del cargo de la
informacin en los programas. A este proceso se incorporaron 52
profesores y 32 concluyeron los guiones.9
Desde esta parte del proceso, tanto planeadores institucionales
como profesores iniciaron un proceso de diseo de materiales para
computadora como parte de la incorporacin de la computadora a la
educacin, sin embargo, qu piensan, sienten, saben, desean o se
imaginan los alumnos que es el uso de la computadora en la
educacin? Consider esta iniciativa las maneras en que los alumnos
entienden el uso de la computadora en la educacin?
Por supuesto que estas dos preguntas nunca fueron elaborados por
aquellos que iniciaron el diseo de productos dirigidos -de manera
remedial- a unos alumnos de los que se desconoce ms de lo que se
conoce, por ello, es necesario revisar los siguientes datos.
Mitos, fantasas y realidad del uso de la computadora en
educacin: la mirada de los alumnos.La relacin de los alumnos y las
alumnas con las computadoras se construye desde una serie de
componentes que conforman su habitus tecnolgico, su experiencia y
la representacin que han elaborado de las aplicaciones de la
computadora a la educacin. Si bien, la representacin de tecnologa
no es compartida de manera homognea, presenta rasgos que la hacen
muy semejante entre alumnos y alumnas de la escuela estudiada
empricamente.
Por ejemplo, en trminos generales no se observaron diferencias
importantes entre la manera de dar significado al uso de la
computadora en la educacin en los alumnos y en las alumnas
encuestadas, ambos, utilizan un lenguaje semejante y recurren
constantemente al mismo tipo de preocupaciones relacionadas con
tres palabras clave: utilidad, preparacin y futuro. A travs de
estas tres palabras gira el universo de sentido que adquiere la
computadora para los y las jvenes, que rebasa el mbito puramente
escolar.
10
La mayor parte de sus puntos de vista se relaciona con la
utilidad de las computadoras, articulada a la eficiencia y rapidez
de las mquinas para realizar trabajos bien presentados y
consecuentemente obtener informacin.
La utilidad tambin est relacionada con la conceptuacin de la
computadora en la educacin como herramienta que facilita el trabajo
y que por tanto, es importante. Las expresiones de los jvenes
incluyen palabras tales como ayuda, importante, herramienta,
tecnologa, facilidad, eficiencia, apoyo e informacin.
Los mitos y las fantasas se construyeron a partir de imprimir en
las computadoras una serie de espectativas de capacidad, poder y
cualidades que resuelven problemas humanos desde la lgica
instrumental; el aparato parece adquirir vida propia y un poder
omnipotente, el cual, por supuesto no tiene. Este tipo de
representaciones se originan en la falta de informacin y
experiencia en el uso de la computadora en general y especficamente
en sus aplicaciones educativas.
El sentido educativo del uso de la computadora. El sentido de lo
que significa el uso de la computadora en la educacin en los
alumnos(as) encuestados est ligado fundamentalmente a una visin
pragmtica relacionada con las caractersticas propias de la
innovacin tecnolgica, es decir, se prioriza a la tecnologa en s
misma y se deja al margen el papel de los usuarios como parte
central del uso de la tecnologa.
El sentido pedaggico, en el universo simblico de estos jvenes,
est mediado por la utilidad que puedan obtener de la tecnologa en
su vida futura de trabajadores, y slo en algunos casos se habla de
poder despertar el inters por el conocimiento o el desarrollo
intelectual. Al parecer resulta ms importante obtener y manejar
altos volmenes de informacin y presentar trabajos estticamente
buenos, gracias a la tecnologa, que desarrollar algunas capacidades
a partir del dominio, por un lado, de los11
contenidos y por el otro, de las formas electrnicas de la
computadora.
La visin pragmtica de estos jvenes est baada por un sentido
operativo, es decir, por la posibilidad de obtener informacin y
elaborar trabajos "mejor presentados" que implican "el saber usar"
la computadora en su aspecto operativo de apretar botones, correr
programas y manejar aplicaciones como utilidad operativa de la
computadora.
Por otra parte, el uso de la computadora se asocia con la
necesidad de estar preparados para el futuro, como jvenes se
sienten comprometidos con la construccin de un futuro que se
observa en expresiones tales como: "nosotros somos el futuro". La
alusin al futuro en relacin al dominio de las computadoras se
orienta en tres
direcciones que no son mutuamente excluyentes: la vida
cotidiana, el estudio de una carrera profesional y el trabajo.
Al asumirse como el futuro, el sentido que adquiere el uso de la
computadora en la educacin se liga a la necesidad de dominar los
programas de cmputo para vivir en un mundo tecnologizado, sea en el
estudio, en el trabajo o en lo cotidiano. Bajo estas condiciones,
el uso de la computadora en educacin -desde la mirada de los
jvenes- nos remite al terreno de la competencia -en el sentido de
ser competentes en el uso de- en el manejo de paquetes de cmputo
como herramientas para el trabajo y no como tutoriales para el
aprendizaje de contenidos curriculares.
La primer diferencia entre la representacin del uso de la
computadora en educacin entre alumnos y planeadores de polticas
institucionales de incorporacin de la computadora a la educacin est
centrada en la intencin de usar la computadora como tutorial o como
herramienta para el trabajo.
En gran medida las diferencias entre la representacin que tienen
los alumnos del uso de la computadora en la educacin y la de los
planeadores institucionales se genera en12
el sentido "pedaggico" mismo y en sus posibilidades reales de
uso en la relacin tecnologa-educacin. Es decir, por una parte, los
profesores quieren ensear mejor y consideran a la computadora como
un recurso tutorial; los alumnos han aprendido que en la escuela
deben aprender cosas tiles para la vida, por ello, piensan que la
computadora les debe servir para la vida cotidiana, escolar y
laboral futura.
De esta manera, desde la perspectiva de los alumnos, el uso de
la computadora se vuelve indispensable para seguir estudiando, para
trabajar o para vivir. La preocupacin por el trabajo aparece de
manera mucho ms frecuente y constante entre los jvenes de esta
escuela y obliga a pensar que estn demandando un tipo de
capacitacin especfico que los dote de los elementos bsicos para
"dominar" el manejo de "las mquinas", reforzando la articulacin
entre el nivel pragmtico y el operativo de su mirada al uso de la
computadora en educacin.
Estos jvenes parecen aceptar que su futuro est marcado por su
incorporacin pronta al trabajo, reconocen que para cualquier
trabajo se requiere saber computacin, es decir, adems de estudiar
la currcula oficial en el proceso de formacin para el trabajo, hay
que dominar la computadora, lo que implica poseer habilidades
especiales y especficas para ser contratados.
Opiniones respecto al uso educativo. La opinin generalizada de
los alumnos en torno a la aplicacin de la computadora en la
educacin est marcada por un sentido positivo. Se piensa que la
incorporacin de la computadora a la educacin es lo mejor que se
puede hacer, que es de gran utilidad, que ayuda; pero
fundamentalmente su opinin se hacia el papel de facilitador y
reductor del esfuerzo en el trabajo. La computadora como avance
tecnolgico, adquiere gran valor porque permite archivar, ordenar,
utilizar, borrar y recuperar informacin.
13
Como aparato sofisticado y de alta tecnologa es considerado como
parte de la vida cotidiana que exige su dominio. Saber computacin
es bsico y opinan que su enseanza debe iniciarse desde la primaria,
su incorporacin en ese nivel es bueno y necesario, sea para
trabajar o estudiar.
Las bondades de la computadora son asociadas en la mayor parte
de los encuestados con la idea de que la aplicacin de la
computadora a la educacin debe estar orientada hacia la capacitacin
en el uso de programas como herramientas para el trabajo, pues el
dominio operativo es una garanta del xito escolar y laboral.
Un segundo grupo de opiniones le dan un sentido ms pedaggico a
la aplicacin de la computadora en la educacin y su utilidad se
asocia con poder resolver algunas dudas generadas en clase y al
mismo y tiempo, poder profundizar en algunos temas de inters.
En ningn caso se plante el inters-necesidad-posibilidad-opinin
de usar las computadoras con programas tutoriales para acreditar
materias. No se plante por parte de los alumnos el uso de la
computadora como apoyo a la enseanza ni en el aprendizaje de
contenidos curriculares establecidos en los planes y programas
oficiales.
Esta ltima situacin marca una segunda diferencia entre el
planteamiento oficial y la representacin de los alumnos: mientras
los planeadores pretenden apoyar la enseanza y la acreditacin
dotando a los programas de contenidos que permitan el aprendizaje,
los alumnos esperan aprendizajes significativos para su vida
futura. Por tanto, la utilidad demandada por los alumnos rebasa las
preocupaciones de los diseadores de los Programas Educativos por
Computadora (PECs) y las de los planeadores, poniendo en una
encruzijada al proyecto institucional.
Del total de opiniones vertidas en el cuestionario, es necesario
destacar aquellas14
que plantean dudas, cuestionamientos o reflexiones orientadas a
problematizar la incorporacin de la computadora en la educacin:
1.- "No se cmo pueda aplicarse la computadora a la educacin. La
tecnologa avanzada hace cosas increbles, pero en educacin no se si
pueda ayudar?". 2.- "Es buena, ya que facilita al alumno entender
cosas, pero al mismo tiempo te quita la habilidad mental y el
inters por saber el por qu de las cosas". 3.- "Es buena, pero
desgraciadamente no hay suficiente presupuesto para que se aplique
como se debe". 4.- "Est bien que la estn empezando a utilizar, pero
falta que le metan programas actualizados y profesores que sepan,
porque de qu me sirve la expansin del cmputo si no tengo quin me
ensee".
Con estas opiniones se hace evidente la necesidad de plantear y
planear la realizacin de campaas y cursos de sensibilizacin entre
los alumnos para que llenen algunos de los espacios vacos -tanto en
informacin como en prctica- que generan dudas y abren un territorio
frtil a la especulacin en cuanto al uso de la computadora. Con esto
no se quiere decir que los alumnos tengan ms o menos razn que los
planeadores, sino que hablan dos lenguajes distintos y que es
necesario un acuerdo mnimo para que triunfe cualquier proyecto de
in corporacin tecnolgica que permita hablar de innovacin.
Al plantear la necesidad de cursos de exprofeso para la Educacin
en Informtica lo que se quiere decir que es indispensable
reconsiderar las expectativas de los alumnos en cuanto a utilidad,
capacitacin y aplicacin de la computadora en educacin cuando se
piensa como tutorial y cuando quienes usarn el equipo no tienen la
menor idea de lo que significa el uso tutorial de la
computadora.
En la tabla 1 se observa que slo el 2.16% del total de la
muestra sabe lo que15
significa un programa tutorial. Al mismo tiempo, y de forma
contrastante, la mayor parte de los alumnos (54,55%) s conocen el
uso de la computadora como herramienta de trabajo. En general, los
datos numricos indican un alto desconocimiento de los usos
educativos de la computadora, lo cual es producto de su historia
personal, su prctica en el manejo de equipo y la representacin que
han ido formando al pasar de su historia y sus prcticas, en donde
la informacin forma un papel muy importante. Tabla 1. Conocimiento
de los alumnos respecto a los usos de la computadora en
educacin.
Conocimiento/desconocimiento Tipo de uso Enseanza de lenguajes
Como recurso didctico Como herramienta de trabajo En la
administracin escolar Como tutorial F 49 63 126 90 05
S % 21.20 27.27 54.55 38.96 02.16 F 182 168 105 141 226
NO % 78.80 72.73 45.45 61.04 97.84
Estereotipos relacionados con la computadora. Los estereotipos
relacionados con la computadora forman parte de la representacin
social que comparten y disputan los alumnos encuestados y sirve en
un primer momento como referente para orientar y entender mejor la
opinin y la actitud que asumen ante el uso de la computadora en
educacin.
En las tablas 2 y 3 se observa que no existen diferencias
significativas en los alumnos que han tenido experiencias con la
computadora con respecto a los que no tienen experiencia. Por
ejemplo, en ambos casos se considera que es un gran invento y
le
16
resuelve muchos problemas a la humanidad, que al existir este
invento, la humanidad va a cambiar y el trabajo va a ser ms fcil,
al tiempo que las mquinas da a da sustituyen al hombre y
deshumanizan el trabajo. Esta tendencia tambin se observa en
hombres y mujeres.
Tabla 2
Estereotipos relacionados con la computadora. Alumnos y alumnas
con experiencias en su uso. HOMBRESS F %22.09
MUJERESN/C F %2 01.23
SI/NO F %27 16.65
NO F %12 07.36
S F43
%26.38
F
S/NO %19.02
F10
NO %06.13
N/C F2 01.23
Era un gran invento y le iba a resolver muchos problemas a la
humanidad Era my complicada y me sent incapaz de utilizarla Al
existir este invento la humanidad va a cambiar y el trabajo sera ms
fcil Me asust y prefer seguir con mis mtodos y formas tradicionales
de trabajo y estudio Las mquinas da a da sustituyen a los hombres y
deshumanizan el trabajo
36
31
11 57
06.75 34.97
19 15
11.66 09.20
37 4
22.70 02.45
0 1
0 0.61
17 67
10.43 41.10
19 13
11.66 07.97
48 4
29.48 02.45
2 2
01.23 01.23
4
02.45
7
04.29
66
40.49
0
0
61
37.42
4
02.45
18
11.04
3
01.84
43
26.38
17
10.43
17
10.43
0
0
39
23.93
34
20.86
11
06.75
2
01.23
Tabla 3
Estereotipos relacionados con la computadora. Alumnos y alumnas
sin experiencias en su uso. HO M B R E SS F %41.18
MUJERESN/C F %7 10.29
SI/NO F %1 01.47
NO F %0 0
S F26
%38.23
F1
S/NO %01.47
F1
NO %01.47
F4
N/C %05.88
Es un gran invento y utilizarlo me va a resolver muchos
problemas Es muy complicado su uso y me sentira incapaz de
utilizarla Al existir este invento la humanidad va a cambiar y el
trabajo sera ms fcil Me asustara y prefer seguir con mis mtodos y
formas tradicionales de trabajo y estudio Las mquinas da a da
sustituyen a los hombres y deshumanizan el trabajo
28
3 28
04.41 41.18
9 5
13.23 07.35
19 2
27.94 02.94
5 1
07.35 01.47
8 17
11.76 25
6 7
08.82 10.29
13 5
19.12 07.35
5 3
07.35 04.41
0
0
6
08.82
28
41.18
3
04.41
0
0
2
02.94
28
41.18
2
02.94
21
30.88
7
10.29
5
07.35
3
04.41
17
25
7
10.29
6
08.82
2
02.94
17
La situacin antes enunciada relativiza el papel de la
experiencia de los estudiantes encuestados en la formacin de
estereotipos sobre la computadora. Especficamente, pone en duda el
tipo de experiencia en el uso de sta que han vivido los alumnos
encuestados. La experiencia que han vivido no les ha permitido
romper con los estereotipos ms comunes respecto a la
computadora.
Los estereotipos se asocian principalmente a las bondades mgicas
de la tecnologa para resolver problemas y hacer ms fcil el trabajo,
pero al mismo tiempo se cree que la computadora puede llegar a
sustituir al hombre y en cierta medida lo deshumaniza.
Los componentes de la representacin social de tecnologa antes
mencionados son caractersticos de la falta de informacin respecto a
las posibilidades reales de la computadora en general y
especficamente en la educacin. Situacin que exige a los programas
especficos diseados para incorporar este tipo de tecnologa a la
educacin, el tomar en cuenta los estereotipos ms comunes en su
dimensin mgica.
Los estereotipos son ms fuertes en muchos casos que la
informacin y la opinin respecto al uso de la computadora, lo cual
implica un reto para cualquier proyecto de innovacin tecnolgica y
especficamente cuando se pretende implementar en el mbito escolar
pues requiere disear un programa de educacin para el uso racional
de la computadora, sin que lo racional implique la prdida del
sentido ldico que debe acompaar a cualquier aprendizaje, por formal
que ste sea.
El carcter educativo de las nuevas tecnologas: a manera de
conclusinEl uso de las nuevas tecnologas en la educacin, como
objeto de estudio de la comunicacin, plantea una serie de retos y
alternativas que deben ponerse en la balanza de la investigacin
para que las posibilidades de xito de proyectos y programas
de18
incorporacin de las nuevas tecnologas aumenten a partir de
concebir los procesos a travs de los cuales se incorporan los
avances tecnolgicos como procesos de innovacin, en donde la
innovacin se conciba no slo como la introduccin y/o sustitucin de
aparatos, sino como un proceso en el que se transforman las maneras
de mirar la relacin entre la innovacin tecnolgica y la
educacin.
Lo que se hace evidente, tanto en la opinin sobre la aplicacin
de la computadora a la educacin, como en su valoracin respecto al
uso educativo en los alumnos, es una informacin orientada por la
lgica propagandstica y publicitaria de lo que diferentes medios de
comunicacin y empresas de capacitacin han difundido como cualidades
de la computadora. La imagen formada en lo educativo en estos
alumnos guarda una relacin muy cercana con la lgica de mercado e
impone condiciones poco favorables para el tipo de escuela que hay
en el sistema pblico.
Por otra parte, tambin denota falta de prctica y uso de la
computadora en el mbito educativo. La computadora ha sido vivida
por los alumnos como una herramienta para el trabajo y no como un
medio para aprender y crecer. No ha sido vista como un recurso para
aprender, sino como un medio indispensable para la subsistencia en
el mercado laboral y/o escolar.
En este sentido, es indispensable que los "futuros usuarios",
los alumnos del Colegio de Bachilleres en este caso, y cualquier
tipo de alumnos a los que se dirige un programa de incorporacin
tecnolgica, conozcan el uso asignado por la poltica institucional,
en donde la computadora se ha "conceptualizado" como una tecnologa
que se incorpora a la enseanza y al aprendizaje y no como una
herramienta para facilitar el trabajo. El sentido pedaggico que est
detrs del proyecto institucional debe ser explicitado para que los
alumnos -en primera instancia- conozcan el papel que juegan en la
relacin educacin-innovacin; de otra manera, el proyecto puede estar
destinado al fracaso.19
El carcter educativo de las nuevas tecnologas tiene ms que ver
con la posibilidad de definir sus lmites pedaggicos y prcticos que
con idealizar sus posibilidades instrumentales, para ello se
requiere proponer las condiciones que la innovacin tecnolgica debe
cumplir para su uso en la educacin con lo cual se quiere decir, que
los procesos de innovacin implican la incorporacin de instrumentos
nuevos, pero tambin de metodologas que permitan su aplicacin a
procesos de aprendizaje y enseanza en los que se transformen las
relaciones maestro- alumno.
El carcter educativo de la computadora en educacin no se
construye con buena voluntad o con preocupaciones pedaggicas, sino
con investigacin seria para proponer formas y contenidos educativos
inscritos en un medio que plantea de inicio diferencias centrales
con la prctica educativa tradicional.
Por ello, el sentido pedaggico del uso de las nuevas tecnologas
no debe contraponerse ni con lo ldico, ni con lo pragmtico, ni con
lo operativo y por supuesto, tampoco con lo instrumental. Lograr
esta conciliacin entre sentidos, que aparecen en principio
opuestos, debe ser producto de esa investigacin que pretenda
explorar: el carcter educativo de la tecnologa.
El sentido pedaggico, por ms que parezca que ha desaparecido en
la prctica educativa de los alumnos, s aparece en el discurso. Si
bien no parece materializarse en las opiniones concretas, hay
huellas de una preocupacin pedaggica en los alumnos que dicen
confiar en que a travs del uso de "mquinas desconocidas"
(computadoras) se pueden obtener informaciones valiosas para su
formacin.
No es gratuito que la mayora de los alumnos encuestados digan
que creen que la computadora les puede servir para aprender, aunque
no sepan qu pueden aprender, ni cmo lo pueden aprender, eso es
tarea pendiente de profesores y autoridades.20
Sus ideas, aunque imprecisas, idealizadas y hasta cierto punto
ingenuas, demuestran un sentido pedaggico que refleja una
representacin positiva de las posibilidades de la computadora en la
educacin. Sin embargo, las incgnitas de cmo utilizar la computadora
y el para qu en la educacin, quedan abiertas y sin respuesta.
Las evidencias empricas trabajadas en este artculo hablan de
desconocimiento y a la vez esperanza en el uso de la computadora en
la educacin, desde la mirada de los alumnos, en donde el papel de
la prctica se debe transformar en mecanismo fundamental para
aterrizar las idealizaciones.
En estos momentos se requiere una serie de prcticas que
refuercen el sentido pedaggico positivo del uso de la tecnologa en
educacin desde una perspectiva humanstica y no una serie de
prcticas instrumentales.
La Educacin para el uso racional de la computadora en educacin
debe partir de la realidad de los usuarios potenciales, debe
considerar las representaciones sociales de tecnologa de profesores
y alumnos. Dicho proceso de Educacin debe comenzar en la escuela
primaria, enfatizando el papel de la computadora como tecnologa al
servicio del hombre, pero adems, debe poner atencin en la enseanza
y el aprendizaje de la lgica de la computacin y preparar a alumnos
y profesores para desarrollarse en un mundo de cambios
repentinos.
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