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Diagnóstico
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CONCEPTO DE INFORMACION
¿Qué entendemos por información?
Es habitual que se confunda este término con dato.
Los datos están constituidos por los registros de los Hechos, acontecimientos transacciones, etc. Los datos son realidades concretas en su estado primario.
Son números, letras, símbolos, imágenes y
sonidos, que describen objetos, condiciones o situaciones.
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CONCEPTO DE INFORMACION
La información es un conjunto de datos organizados de tal modo que adquieren un valor Adicional más allá del propio.
La información, de forma contraria a los datos, implica que los datos están procesados de tal manera que resulten útiles o significativos para el receptor de los mismos.
Los datos se pueden considerar la materia prima para obtener información.
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CONCEPTO DE INFORMACION
Ejemplos: Datos: Piezas de Madera Información: Casa, corral, caja o una escalera (con otras
materias primas)
Datos: “281268”, “03/04/08 - 1952”. Información: “281268” simboliza la fecha de nacimiento
(28 de diciembre de 1968), “030408 1952” quiere indicar que la cita con el dentista es el próximo 3 de abril a las 19 horas y 52 minutos.Necesitamos un procesamiento para darle valor a los
datos,darle un significado o situarlo en un contexto.
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CONCEPTO DE INFORMACION
La conversión de datos en información implica un proceso o una serie de tareas lógicamente relacionadas entre sí y ejecutadas con el fin de producir un objetivo.
El proceso para definir relaciones entre datos requiere de conocimiento.
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CONCEPTO DE INFORMACION
Información son datos provistos de mayor utilidad mediante la aplicación de conocimiento.
Base de conocimientos: el conjunto de datos, reglas, procedimientos y relaciones que deben tenerse en cuenta para generar valor u obtener el resultado que se busca.
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CONCEPTO DE INFORMACION
Características de la Información Valiosa
Exacta: La información exacta carece de errores. Completa: La información completa contiene todos los
datos importantes. Económica: Los responsables de la toma de decisiones
siempre deben evaluar el valor de la información con el costo de producirla.
Flexible: La información flexible es útil para muchos propósitos.
Confiable: La información confiable dependerá de algunos factores; por ej.: del método de recolección de datos o de la fuente de información.
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CONCEPTO DE INFORMACION
Características de la Información Valiosa
Pertinente: La información pertinente es la realmente importante para el responsable de la toma de decisiones.
Simple: La información debe ser simple, no excesivamente compleja. Por lo general no se precisa de información sofisticada y detallada.
Oportuna: La información oportuna es la que se recibe justo cuando se le necesita.
Verificable: La información debe ser verificable. Esto significa la posibilidad de comprobar que es correcta.
Accesible: La información debe ser de fácil acceso para los usuarios autorizados.
Segura: La información debe estar protegida contra el acceso por parte de usuarios no autorizados.
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Problemas del manejo de la información
• Redundante– Riesgo de inconsistencia– Mayor espacio de almacenamiento– Ineficiencia
• Inoportuna• Exceso o defecto
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CONCEPTO DE INFORMACION
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Sistemas de Información
Tipo de Decisiones
Nivel EstratégicaNivel Estratégica
El tomador de decisiones desarrolla objetivos y organiza los recursos necesarios para alcanzarlos.
Nivel TácticoNivel Táctico
Se refiere al uso de recursos en la organización y a menudo traen problemas financieros y de personal.
Nivel de OperacionesNivel de Operaciones
Relacionadas con los problemas cotidianos que afectan a la operación de la compañía.
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Ejemplos de decisiones
• Estratégicas– La localización de la empresa, la capacidad que se le
dota a la empresa (capacidad productiva), el lanzamiento de un nuevo producto al mercado (crecer, diversificarse).
• Tácticas– Decisiones sobre una campaña de publicidad (se tomará
a nivel del departamento de Marketing; reversibles)• Operativas
– La programación diaria de la producción, un vendedor que se agenda las visitas diariamente.
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CONCEPTO DE SISTEMA
La palabra sistema se emplea en muchos ámbito distintos: Sistemas eléctricos, sistemas monetarios, sistemas
de seguridad, el sistema solar, sistemas de juego en equipos
de fútbol, etc. El término sistema se emplea para designar un
concepto, una herramienta genérica que se puede emplear para explicar o analizar mejor cómo es o qué ocurre en una determinada área social, económica, física, etc.
Existen diversas definiciones: Todas ellas comparten características comunes.
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Concepto de Sistemas
Definiciones:
“Un modelo formado por una serie de elementos interrelacionados entre sí, que opera en un entorno cambiante y con unos determinados objetivos”.
“Sistema es un conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas entre sí contribuyen a un determinado objetivo.” (Real Academia Española).
“Conjunto de componentes que interactúan entre sí para lograr un objetivo común.”
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Sistema de información basada en tecnologías de la información
• Según Whitten, Bentley y Dittman, un sistema de información es un conjunto de personas, datos, procesos y tecnologías de la información que interactúan para recoger, procesar, almacenar y proveer la información necesaria para el correcto funcionamiento de la
organización.
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Los componentes del sistema.Las relaciones entre ellos, que determinan la estructura del sistema.El objetivo del sistema.
Elementos de un Sistemas Información
El entorno del sistema: aquello que lo rodea, dentro del cual está ubicado.Los límites del sistema: la frontera entre lo que es el sistema y lo que constituye el entorno.
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Entrada Salida
Retroalimentación
Límites o contorno
Entorno
Sistema
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De las definiciones se puede desprender:
DatosDatos ProcesoProceso InformaciónInformación
Concepto de Sistema
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Sistemas de Información
Componentes de un Sistemas de Información
DatosDatos
PersonasPersonasProcedimientosProcedimientos
HardwareHardwareSoftwareSoftwareArchivosArchivos
InformaciónInformación
EntradasEntradas ProcesamientoProcesamiento SalidaSalida
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Un sistema de información ejecuta tres actividades generales:
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CONCEPTO DE SISTEMA
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CONCEPTO DE SISTEMA
En todos los sistemas también podemos identificar otros elementos importantes:
El entorno del sistema Clientes Proveedores Regulaciones Competidores Accionistas
Los límites del sistema Definen el campo de acción del sistema, así
como su grado de apertura.
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Entorno
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CONCEPTO DE SISTEMA
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Ejercicios grupales
• Presentar los componentes necesarios que permitan establecer un sistema de información para el préstamo de libros en la biblioteca de Inacap.
DatosDatos
PersonasPersonasProcedimientosProcedimientos
HardwareHardwareSoftwareSoftwareArchivosArchivos
InformaciónInformación
EntradasEntradas
ProcesamientoProcesamiento
SalidaSalida
RetroalimentaciónRetroalimentación
EntornoEntorno
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Ejercicios grupales
• Presentar los componentes necesarios que permitan establecer un sistema de información para el arriendo de video club como BlockBuster.
DatosDatos
PersonasPersonasProcedimientosProcedimientos
HardwareHardwareSoftwareSoftwareArchivosArchivos
InformaciónInformación
EntradasEntradas
ProcesamientoProcesamiento
SalidaSalida
RetroalimentaciónRetroalimentación
EntornoEntorno
