transparencia.mcp.es · Web viewdagokionez, bidaiariengatiko diru-sarrera garbiak (BEZik gabe), tarifa guztietarako, aldi honetarako, 19.062.403,53 euro dira (aldi baterako abonuengatik

2019KO URTEKO KUDEAKETA-PLANAREN EBALUAZIO-TXOSTENA

2020ko otsaila

AURKIBIDEA

1. Kudeaketaren balorazioa...............................................................................................................................

1. ARDATZA. Erakunde-esparrua..........................................................................................................................

2. ARDATZA. Herritarrekiko eta ingurunearekiko harremanak.............................................................................

3. ARDATZA. Zerbitzu iraunkorrak herritarrentzat: Uraren Ziklo Integrala eta Ibai Parkea................................

3. ARDATZA. Zerbitzu iraunkorrak herritarrentzat: Hondakinak........................................................................

3. ARDATZA. Zerbitzu iraunkorrak herritarrentzat: Garraioa.............................................................................

3. ARDATZA. Zerbitzu iraunkorrak herritarrentzat: Klima-aldaketa....................................................................

4. ARDATZA. Bultzada teknologikoa herritarren alde.........................................................................................

5. ARDATZA. Pertsona antolatuak......................................................................................................................

6. ARDATZA. Baliabide ekonomikoak.................................................................................................................

2. I. eranskina: 14 UKPen helburuak, 2019an lortu direnak.................................................................................

3. II. eranskina: Datuen eta adierazleen taula, ekitaldiaren amaieran..................................................................

2. orrialdea2019ko UKParen ebaluazio-txostena

1. Kudeaketaren balorazioa

Kudeaketa-txosten honek Iruñerriko Mankomunitatearen eta SCPSAren proiektuen bilakaera

eta emaitza nagusiak biltzen ditu, 2019ko ekitaldiari dagozkionak. Hain zuzen, helburu nagusia

da aldi horretan kudeaketak izan duen aurrerabidearen baterako ikuspegia aurkeztea, hartara,

Iruñerriko Mankomunitatearen Batzar Nagusiak 2018ko urrian onartu zuen 2019ko Urteko

Kudeaketa Planean jasota dauden aurreikuspenen gainean aurrerabidearen maila baloratu

ahal izateko.

Urteko Kudeaketa Plana 2017-2030 aldirako Plan Estrategikoaren barnean kokatzen da; eta,

beraz, txosten honetan, plan estrategiko horretako sei ardatzetan adierazten diren denbora-

mugaren eta norabidearen arabera aurkezten dugu informazioa:

1. ardatza: Erakunde-esparrua

2. ardatza: Herritarrekiko eta ingurunearekiko harremanak

3. ardatza: Zerbitzu iraunkorrak herritarrentzat

- Uraren Ziklo Integrala eta Ibai Parkea

- Hondakinak

- Garraioa

- Klima-aldaketa

4. ardatza: Bultzada teknologikoa

5. ardatza: Pertsona antolatuak

6. ardatza: Baliabide ekonomikoak

Dokumentuak barnean hartzen du 14 Urteko Kudeaketa Planen helburuak garatzeari buruzko

informazio zehatza (I. eranskina), eta bai emaitzena eta datuen eta adierazleen taulako

helburuak betetzearena ere, abenduaren 31koa (II. eranskina).


1. ARDATZA. Erakunde-esparrua

2019ko maiatzeko toki-hauteskundeetan amaitu zen hauteskunde-zikloak gobernu-organo

desberdinetako ordezkariak eta kargudunak berritzea ekarri zion Iruñerriko Mankomunitateari

eta Iruñerriko Zerbitzuak, S.A. bere kudeaketa-sozietateari.

Hartara, David Campión Ventura jauna Mankomunitateko Batzar Nagusiko eta SCPSAko

Administrazio Kontseiluko presidente berri hautatu izana nabarmendu behar da. Zehazki, bere

gobernu-programak jarraitutasunari eusten dio, erakundea sartuta dagoen proiektu handiei

dagokienez.

Jarraian, kargudunak berritu eta gero, aurrekontuak izapidetzeari eta ordenantzak

eguneratzeari ekin zitzaion, eta bai kudeaketa-planei ere. Den-denak abenduan onartu ziren.

Erakunde-arloan, bigarren seihilekoan, kontaktuei heldu zitzaien berriro Nafarroako Gobernu

berriarekin, haren parte-hartzea eta elkarlana eskatzen duten proiektuak bultzatzeko: IHMIPa,

Hondakinak Tratatzeko Planta eta CANASAren tarifa-esparrua.

Garrantzi handieneko proiektuetan lorpen nabarmenak egin izana azpimarratu behar da aldi

honetan, hala nola IM eta SCPSAren egoitza berrirako obra esleitu izana eta Nafarroako

Gobernuak Garraioaren Hiriko Udalez gaindiko Plan Sektoriala aldatu izana, hondakinak

tratatzeko zentroa bertan kokatzeko bidea emango baitu. Hain zuzen, zentro horren

aurreproiektua idaztea ere aldi horretan esleitu zen.

Azkenik, SCPSAren Biltzar Nagusiak, urteko azken saioan, 2019ko abenduaren 19an egin

zenean, hurrengo lau urteetarako zuzendari kudeatzaile izateko Alfonso Amorena Udabe jauna

izendatzea onartu zuen. Horrenbestez, 2020ko urtarrilaren 1az geroztik Álvaro Martínez

Reguera jauna ari da ordezten kargu horretan. Martínez, lau urtean ardura hori izan ondoren,

berriro ere sartuko da SCPSAren organigraman, ardura eta eginkizun berriak gauzatzeko.

2. ARDATZA. Herritarrekiko eta ingurunearekiko harremanak

2017-2030 aldirako Plan Estrategikoak kanpora irekitzearen, gardentasunaren eta

Mankomunitatea dagoen inguruneko gizarte-egiturako erakunde publiko eta pribatuekiko

lankidetza-itunen garrantzia nabarmentzen du.


2019an zenbait jarduketa egin dira, herritarrekiko bi norabideko komunikazioan sakontzea

helburu izan dutenak. Jarraian, nabarmenenak aipatuko ditugu.

Lehen seihilekoan, Iruñerrirako Hiri Mugikortasun Iraunkorreko Planaren parte-hartze

prozesua amaitu zen, 2017ko azaroan hasi zena. Ekainean egin zen Itzulera Jardunaldiarekin

erakundeak egikaritu duen parte-hartze prozesu handiena, asmo handikoena, amaitu zen.

Zehazki, 37 lurralde-saio egin ziren Eskualdeko Hiri Garraioaren eremuko udalerrietan, Iruñeko

auzoetan eta beste batzuk inplikatutako hogei administrazioetako langileentzat, eta bai

hausnartzeko 9 bilera edo saio ere.

Ematen diren zerbitzu desberdinetako komunikazio-ekintzak asko izan ziren. Jarraian,

nabarmenenak aipatzen dira.

2019ko azaroan, Navarra de Infraestructuras Locales, S.A. enpresa publikoarekin batera, eta

AEAS elkarteak (Hornidura eta Saneamendu Enpresen Espainiako Elkartea) Estatu osorako

sustatutako ekimen baten testuinguruan, komunaren erabilera egokiari buruzko

sentsibilizazio-kanpaina bat gauzatu zen, bereziki paper-zapi bustiekin lotura izan zuena.

Hondakinen kudeaketari dagokionez, 2019ko martxoan lehen itzulera-gutunak bidali ziren,

edukiontzi bakoitzaren irekitze-kopuruaz lortutako lehen emaitzen berri emateko etxebizitza

bakoitzari. Hartara, 4.000 gutunetik gora bidali ziren, 12 modelo desberdinetakoak, Azpilagaña

eta Artika Berriko etxebizitzetara.

Gutun horiek bidali eta gero –esperientzia pilotua ezartzeko informazio-prozesua amaitzea

ekarri zuen gutunak bidaltzeak–, gogobetetasun-inkesta bat egin zen, bi eremu horietan bizi


diren pertsonei 500 elkarrizketa eginez. Komunikazio-alderdiei dagokienez, nabarmendu behar

da inkesta egindako pertsonen %90ek gogoan zutela esperientzia pilotuaren gaineko

informazioa jaso izana, eta haien %75ek adierazi zuten edukiontziez egiten zuten erabileraren

informazioa emateko gutuna jaso zutela. Gutun horren gainean egin zuten balorazioa 6,3koa

izan zen 10etik.

Proba pilotu horren osagarri moduan, informazioa indartzeko ekintza bat hasi zen 2019ko

udaberrian, bi ezartze-eremu horietako 130 establezimenduetarako (barne hartuta hotelak,

jatetxeak eta catering-enpresak). Hain zuzen, helburua izan zen txartelaren erabilerari eta

hondakinak, bereziki, gai organikoak, egoki bereizteko beharrari buruzko ezagutza sendotzea.

Hondakinekin lotutako ekintzak aipatzen jarraituta, 2019ko udaberrian informazio-kanpaina

egin zen kalean tamaina handikoak uzten ziren 25 gune kritikotan. Tamaina handikoen

hondakin gehien erregistratzen zituzten guneen artean hautatu ziren 25 horiek, eta

Barañainen, Ermitagañan, Artika Berrian eta Azpilagañan zeuden. Hain zuzen, hezitzaile bat

egon zen 7 orduan gune bakoitzean, Emausko Trapuketarien bidez Iruñerriko Zerbitzuak

sozietateak dohainik ematen duen tamaina handikoen bilketarako zerbitzuaren gaineko

informazioa emateko.

Era berean, nabarmentzekoa da jende asko elkartzea ekarriko duten festa-ekitaldietarako

baxera berrerabilgarria maileguan utzi edo hartzeko zerbitzua abian jarri izana. Zerbitzu hori

apirilean aurkeztu zen, eta, hartara, edalontzi berrerabilgarriekin hasi zen jai iraunkorren

kontzeptua ezartzera bideratutako ekintza bat osatu zen. Adierazi behar da zerbitzu hau

Nafarroako Hondakinen Partzuergoarekin lankidetzan egin zela, baliabideak optimizatu eta

ezagutza partekatzeko ezarritako elkarlan-ildoaren barnean.

Hondakinen kudeaketari dagozkion alderdietan beste komunikazio-ekintza batzuk ere egin

dira: Burlatako garbigune finkoarekin lotutakoak, landa-eremuko garbigune berriekin eta

sanferminetako hondakin-bilketarekin, eta bai 127 HORECA establezimendutan (hotelak,

jatetxeak eta catering-enpresak) elikagaiak aprobetxatzeko Mankomunitateak eskaintzen

dituen kaxen berri ematea ere, hondakin organiko gutxiago sortzea sustatze aldera.

Eskualdeko Hiri Garraioaren zerbitzuan nabarmentzekoa da garraioaren gizalegezko erabilerari

buruzko sentsibilizazio-kanpaina, ekainean jarri zena abian oro har herritarrentzat. Hain zuzen,

bigarren fasea irailean egin zen, baina gehiago egongo zen bideratuta hezkuntza-komunitatera.


Zerbitzu honi lotutako beste ekintza batzuk, garrantzi edo tamaina desberdineko informazio-

plangintza eskatu zutenak, hauek izan ziren: 9. linea martxan jartzea osorik elektrikoak diren

autobusekin, aireportura taxi partekatuan joateko zerbitzua, Iruñeko espetxerako taxi-

zerbitzua aldatzea, 20. eta 23. lineetan egindako aldaketak eta Eskualdeko Hiri Garraioko

txartelak kargatzeko aplikazio bat martxan jarri izana, Android sistema duten telefonoetarako.

Komunikazio digitalari dagokionez, bisitarien kopuruak gorantz egiten jarraitzen du bai

erakundearen webgunean, mcp.es (279.604 bisitari, aurreko urteko 237.512 bisitarien


aurrean), bai eta Eskualdeko Hiri Garraioaren gaineko informazioa denbora errealean ematen

duenekoan ere, infotuc.es (402.950 bisitari, aurreko urteko 348.917 bisitarien aurrean).

Ingurumen Heziketako Programari dagokionez, 2018-2019 ikasturtean, 52.880 pertsonak

parte hartu zuten, eta haietatik 47.840 Eskola Programakoak izan ziren eta gainerakoak beste

talde batzuetarako sentsibilizazio jardueratakoak. Hirugarren urtez jarraian, kopuru historiko

handienak lortu dira. Parte-hartze emendatzea Uraren Ziklo Integralari (1.378 parte-hartzaile

gehiago) eta hondakinei (1.184 parte-hartzaile gehiago) buruzko jardueretan bildu da. Beste

alde batetik, sendotzen jarraitzen du ikastetxeak iraunkortasuna hobetzera bideratutako plan

egonkorretan eta jarraituetan sartzeak, batez ere, hondakinak hobeki kudeatzeko xedea

dutenetan (jan-edanak alferrik galtzea eskoletako cateringeko enpresekin elkarlanean,

konpostajea eta abar). Iraunkortasuna Hobetzeko Plana ikastetxe gehien bildu duena izan da:

56 izan dira izena emandakoak.

Hizkuntzen arabera, eskola-programako jardueren %68 gaztelaniaz egin dira, %26 euskaraz eta

%6 ingelesez. Eta hainbat jardueratan parte hartu duen heziketa-taldearen balorazio orokorra

4,75ekoa izan da 5etik.

2019/2020 ikasturterako egindako izen-emateek, nahiz eta behin-behinekoak diren,

mantentzeko joera adierazten dute.

Era berean, ingurumen-heziketako programarekin lotuta, Arazuriko HUAko gela eta

informazio-baliabideak berritu dira, eta gauden ikasturte honetako eskaintza berriaren

barnean daude.

Beste alde batetik, maiatzean ONCE Elkartasun Saria eman zioten Mankomunitateari,

erabateko irisgarritasuna lortzeko informazio-zentroetan ezarri dituen neurriengatik. Gizarte

Erantzukizun Korporatiboarekiko konpromisotik eratorritako ekintza izan zen, hain zuzen.

Halaber, aipatzekoa da salestarren garai bateko komentura, Mankomunitatearen

etorkizuneko egoitzara, bisitak antolatu izana maiatzean eta ekainean. Jarduera hori

erakundearen gardentasun-konpromisoari lotuta egon zen. Gaztelaniaz eta euskaraz egin ziren

80 bisitetan, 2.000 pertsonak baino gehiagok ikusi eta ezagutu nahi izan zuten eraikinaren

egungo egoera eta birgaitze- eta egokitze-proiektuaren oinarrizko elementuak.


Herritar ororentzako gainerako sentsibilizazio-jarduerei dagokienez, adierazi behar da 50

ekitaldi eta elkarlan (haietatik 20, elkarte, udal eta eskola desberdinekin batera gauzatuak) eta

23 erakusketa egin zirela. 12.000 bisitari izan zirela kalkulatzen da.

Lankidetza-ekintzen barnean, gainera, urteko lehen sei hilabeteetan, hainbat erakunderekin

eta elkarterekin itunak sendotzera bideratutako ekintzak egin ziren. Nafarroako Gobernuaren

Hondakinak Prebenitzeko Bulegoan parte hartzea, NILSArekin sentsibilizazio-kanpaina bat

egitea eta lehenago aipatu den ekitaldietarako baxera berrerabilgarriaren zerbitzua,

Nafarroako Hondakinen Partzuergoarekin batera gauzatua, Nafarroako Gobernuarekin dauden

elkarlan-itunen hiru adibide edo erakuskari dira. Iruñeko Udalarekin Birjolastu gunea eta eraso

sexisten kontrako kanpaina batera garatzeko akordioa gauzatu ziren, biak ala biak

sanferminetan.

Halaber, nabarmentzekoa izan zen Emausko Trapuketariekin “Gizarte- eta elkartasun-

erakundeek ekonomia zirkularrean duten rolari buruzko 3. Nazioarteko Biltzarrean”

elkarlanean aritu izana, eta bai erakunde horrek Berriozarren duen zentroko ikasgelan

erregulartasunez garatzen diren sentsibilizazio-jardueretan ere.

Beste alde batetik, ibaia garbitzeko esperientzia aipatu behar da, herritar ororekin eta

ikastetxeekin egina, SEO/Birdlife erakundeak sustatutako LIBERA ekimenaren barnean.

Beste ekintza batzuk ere gauzatu ziren, hainbat elkarterekin elkarlanean, besteak beste,

publizitatea egiteko tokia dohainik uztea Eskualdeko Hiri Garraioko autobusen barnean

(pertxak jartzeko) 12 talde eta erakunderi. Hartara, beren mezuak zabaltzeko aukera izan

zuten, bakoitzak aste batean.

Erakundeak ematen dituen zerbitzuekin lotuta herritarren eskaerak eta gogobetetasuna

ezagutzeari dagokionez, lehen seihilekoan, EHGko erabiltzaileen gogobetetasun-azterlanaren

txostena egin zen eta bai txartel bidezko edukiontzien sistemaren proiektu pilotuaren gaineko

iritzi-azterlana ere. Geroago, Uraren Ziklo Integralaren, Hondakinen, Herritarren Arretarako

Zerbitzuaren eta Ibai Parkearen zerbitzuekiko gogobetetasun-azterlanak amaitu ziren.

Lortutako emaitza globalak kudeaketaren adierazleen taulan daude (txosten honetako I.

eranskina).

Herritarren Arretarako Zerbitzua


2019an, aurrez aurreko arreta eman zitzaien 57.229 herritarri, gure zerbitzuekin lotutako

kudeaketa guztietarako, batez ere, ordainketekin eta hornidurako, saneamenduko eta

hondakinetako kontratuekin, EHGaren txartelen zerbitzuekin eta gizarte-tarifekin

lotutakoetarako. Horrek esan nahi du 2018an baino %1,9 gutxiago izan zirela.

Telefono bidezko arretari dagokionez, 2019an 112.340 deiri egin zitzaien arreta, 2018an baino

pitin bat gehiagori, eta, beraz, bide honetatik emandako arreta-kopuruari eutsi zitzaion. 08:30

eta 15:00 artean arreta egindako deien portzentajea %90 izan zen.

Arreta telematikoan, 33.635 eskaera erregistratu ziren 2019an, 2018an erregistratu zirenak

baino gutxiago (39.277 izan ziren). Barnean hartzen ditu posta elektronikoaren, faxaren eta

egoitza elektronikoaren bidez iristen diren eskaerak. Gutxitze hori, nagusiki, EHGko familia

ugarientzako eta gizarte-tarifetako txartelei dagokie, automatikoki berritu baitira, abian

jarritako elkarreragingarritasuneko jarduketen ondorioz.

2015 2016 2017 2018 20190

20,00040,00060,00080,000

100,000120,000140,000160,000180,000200,000220,000

Herritarrei emandako arreta kop., bide desberdinen arabera

Jasotako deien kop. Arreta emandako pertsonen kop. Arreta telematikoa

Enpresaren zerbitzuetako edozeini buruz izapidetutako eskaerak direla-eta, eskaera

bakoitzerako ezarritako epean konpondu ziren haien %92,83.

3. ARDATZA. Zerbitzu iraunkorrak herritarrentzat: Uraren Ziklo Integrala

eta Ibai Parkea

Hornidura

Urte osoan, ur-ekoizpena 30.335.107 m3-koa izan da, 2018an baino %2,60 gehiago eta azken

bost urteetako batezbestekoa baino %1,34 gehiago.


2015 2016 2017 2018 2019

26,000

27,000

28,000

29,000

30,000

31,000

32,000

Ekoitzitako mila metro kuboak

Ekoizpena pitin bat handitu da, bai urte osoan eta bai udako kontsumoari lotuta ez dauden

hilabeteetan ere. Ekain eta uztaileko ekoizpen handia erregistratutako tenperatura beroen

ondoriozkoa izan da.

urtarrila otsaila martxoa apirila maiatza ekaina uztaila abuztua iraila urria azaroa abendua

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

3,500,000

4,000,000

Hornidura: ekoitzitako metro kuboak hilez hil

2019 2018

Uraren jatorria hau izan da:

Egillor %51,3 (15.565.600 m3).

Urtasun %37,5 (11.380.947 m3).

Tiebas %11,2 (3.388.560 m3).


2015 2016 2017 2018 20190

5,000,000

10,000,000

15,000,000

20,000,000

25,000,000

30,000,000

35,000,000

Ekoitzitako metro kuboak, hornidura-iturriaren arabera

Egillor Urtasun Tiebas

Urteko prezipitazioa Iruñean 1.006 mm-koa izan zen, batezbesteko historikoa baino %30

handiagoa, eta mendeko prezipitazio handiena izan zuen bigarren urtea izan zen, 2013aren

ondotik. Urtarril, azaro eta abenduko prezipitazio handiak, eta otsail eta martxoko baxuak

nabarmendu behar dira.

Tiebasko EUTEren funtzionamendua programatutakoaren arabera egin zen. Ekainaren 25ean

hasi zen lanean, eta urriaren 17an amaitu, eta, hortaz, 115 egun eman zituen martxan.

Hartara, aldi horretako beharren %28ri erantzun zien.

Hornidura-sarearen ustiapen-emaitzak direla-eta, erregistratu gabeko uraren adierazlearen

behin-behineko balioa %9,57koa izan zen, aurreko urtekoa baino pitin bat baxuagoa.

Nabarmendu behar da laugarren urtez jarraian lortu dela erregistratu gabeko uraren

bolumena, 2.901.745 m3, 3.000.000 m3 baino txikiagoa izatea.

Erregistratu gabeko uraren datua oso ona da, aintzat hartuta ekoitzitako eta kontsumitutako

bolumenak baxua izaten jarraitzen duela eta sareak berritzean egindako inbertsioak

azpiegituren balioari eusteko gomendatzen dena baino askoz ere txikiagoak direla. Nahiko

gaztea den eta ongi dagoen azpiegitura dugu, nahiz eta epe ertain eta luzera inbertsio handiak

egin beharko diren, zerbitzu eraginkorra, etenik gabea eta kalitatekoa edukitzeko.

Gauzatu diren ekintza nagusiak hauek izan dira: sektorizazio-politika, erregistratu gabeko ura

sektoreen arabera lortzea, datuak aztertzeko tresna berriei esker, ur-ihesak bilatzeko

teknologia berriak martxan jartzea, zerbitzuaren presioa murriztea, emari-neurgailuak

berritzea haien fidagarritasuna hobetzeko eta ur-ihesak konpontzea.

Sarea sektorizatzen eta kontrolatzen jarraitu da, eta jarduketa hauek nabarmendu behar dira:

Ollarango lineetan, Santa Luzian, Lezkairu mendebaldean, Orikainen, Aitzoainen eta

Sanduzelain.


Uraren kalitatea dela-eta, urtea normaltasunez joan da. Ez da gorabehera nabarmenik gertatu,

Ostitz-Olaibar hornidura-linean izan diren kasu jakin batzuk izan ezik, Lantzeko iturburuko

harpen-eremuan euri-jasen egoeren ondoriozkoak. Gehiegizko kloratze-arazoa izan zen

ekainean Noaingo ur-biltegietako batean, eta Elortzibarko, Getzaurreko, Beriaingo eta

Imarkoaingo sektoreei eragin zien. Arazoa identifikatu zen, konpondu eta behin betiko

konpontzeko hobekuntza-ekintzak ezarri ziren.

Irailaren 17an Eugiko urak hustu ziren. Zehazki, 130.000 metro kubo hustu ziren, aurreko

urteetan baino gutxiago, baina era berean izan zen eraginkorra, batimetriaren datuei eta

tenperaturaren eta oxigeno disolbatuaren erregistroei esker. Hain zuzen, 2017an urtegian

kokatu zen “perfiladore bertikala” esaten zaion kontrol-sistema automatikoak ematen dituen

datuak eta erregistroak dira. Urtegiko urak hustearen xedea urtegiaren hondoan dauden gai

organikoak eta metalak kentzea da, nagusiki burdina eta manganesoa.

Uraren Osasun Plana hedatzen jarraitu da, 2013an egindako diagnostikoko arrisku

adierazgarriak minimizatuta. Urtean zehar egindako mugarri garrantzitsu hauek nabarmendu

behar dira (Azpiegiturak gauzatzea atalean zehatzago deskribatuta daude batzuk):

Urtasungo EUTEko tratamenduak hobetzearen ildotik, Urtasungo EUTE eraberritzeko

II. fasearen lehen zatia egin da. Dekantazio-tanga bat berritu da eta 2020ko lehen

hiruhilekoan bigarren dekantazio-tanga berritzen amaituko da. Era berean, ur

gordinean gai organikoen kontzentrazioa handiagoa den garaietan ikatz aktiboa

dosifikatzen jarraitu da eta emaitza izan da uraren kalitatea hobetu dela.

Olaibar hornitzeko lanak amaitu dira, eta, hortaz, Olabe, Olaitz eta Enderitz herriak

IMn sartu dira. Une honetan, Ultzanuetako Mankomunitatearekin izapidetzen ari da

hari lagatzea Lantzeko iturburuen kontzesioa eta, horrenbestez, iturburu horietatik

(Ostitz eta beste zenbait) hornitzen diren bezeroak. Kalkulatzen da 2020ko lehen

hiruhilekoan gauzatuko dela lagatze hori.

Gure instalazioak bandalismotik babesteko helburuarekin, Noaingo ur-biltegietan

itxitura oso bat jarri da.

Segimendua egin da bi ganberako biltegietan, konektibitatea hobetzeko helburuarekin,

kloro-mailen mantentzeari eta berritze zuzenari dagokionez.

Biltegien prebentzio-mantentzerako plana gauzatzen jarraitu da, bost urtean behin

hustu eta garbitzeko. Aurten, hain zuzen, biltegi guztiak garbitzeko lehen ziklo osoa

amaitu da.


Klorofiloen segimendua egin da Eugiko urtegian, laginketa eta analitika puntualetatik

eta perfiladorean ikusitako joeretatik abiatuta. Ikusi da hazkunde txiki bat izan dela

edukietan.

Hornitutako urari segimendua egin zaio, amianto-zuntzei eta Bisfenol A-ri dagokienez.

Emaitzak onak izan dira eta ez da anomaliarik erregistratu.

Egindako kontrolen kopurua (programatuak eta SCPSAko beste sail batzuek eskatuak) 71.309

parametrokoa izan da, eta 5.313 lagini zegozkion.

Hornidura-sarea kontrolatzeko informazioa Kontsumoko Uren Informazio Sistema Nazionalean

inplementatu edo abiarazi da.

Azkenik, ENAC akreditazio-erakunde nazionalaren auditoretza gainditu da, eta laborategiaren

akreditazioaren norainokoa zabaldu da parametro hauetan: kolorea, alkalinotasuna, Langelier

indizea, kloritoak eta kloratoak, trihalometanoen batura, zianuroak eta konposatu erdi-

lurrunkorrak.

Saneamendua

2019ko ekintza aipagarriena Arazuriko Hondakin Urak Ponpatzeko Estazioko kolektore eta

ponpatze berria lanean hasi izana da, Ororbia, Zuasti, Orkoien eta Arazuri udalerrietako

hondakin-urak bulkatzeko Arazuriko HUAra (guztira, 5.607 biztanle dira). Nabarmen handitu da

bulkatutako emaria, eta, beraz, ponpaketa zaharraren ahalmen-arazoak konpondu dira.

Gainera, arbastatze-sistema bat hartzen du barne gainezkabidean, Hondakin Urak Ponpatzeko

Estazioaren ponpatze-ahalmenaren gainetik isurtzen denean solidoak kentzeko aukera ematen

duena.

Estankotasuna galtzeagatik kolektoreetan eta erregistro-putzuetan ur parasitoak identifikatu

eta kentzeko kanpaina egin da. Kolektoreak ikuskatu eta garbitzeko kanpainak egiten ere

jarraitu da, eta bai estolda-zuloak eta saretak garbitzeko ere.

2019an, Noaingo Hondakin Urak Ponpatzeko Estazioaren instalazioak birmoldatzeko lanak hasi

dira, eta aurreikusita dago 2020ko lehen seihilekoan amaitzea. Bulkatutako emaria nabarmen

handitzeaz gain, arbastatze-sistema bat hartzen du barne gainezkabidean, Hondakin Urak

Ponpatzeko Estazioaren ponpatze-ahalmenaren gainetik isurtzen denean solidoak kentzeko

aukera ematen duena. Imarkoain, Dorre Elortzibar, Oritz, Zulueta, Zabalegi eta Elortz udalerriei


arreta ematen dien sarearen ahulgune bat konpondu du (guztira, 1.291 biztanle dira).

Ponpaketa Arazuriko HUAra konektatuta dago.

1290/2012 Errege Dekretua eta AAA/2056/2014 Ministerio Agindua betetze aldera, abenduan

Ebroko Ur Konfederazioari dokumentazio teknikoa aurkeztu zitzaion, saneamendu-sarearen

eta gainezkabideen sistemen ezaugarriak, eta euria egiten duenean gainezka egiteagatik

kutsatzea mugatzeko neurriak, jarduketak eta aurreikusitako instalazioak garatu eta

justifikatzen dituena.

Arazketa

Lehenik eta behin, nabarmendu behar da Ebroko Ur Konfederazioak Arazuriko HUAren

isurketa-baimena eman duela 2024 arte, egungoen antzeko baldintzetan.

HUAko emari influentea 37.593.129 m3 izan da, azken bost urteetako batezbestekoa baino

%3,39 gehiago, eta karga kutsatzailea 656.250 biztanle baliokiderena izan da, azken bost

urteetako batezbestekoa baino %10,27 handiagoa.

Karga handitzearen ondorioa sortutako lohi-kantitatea handitzea izan da, 41.294 tona, aurreko

urtean baino %2,26 gehiago eta azken urteetako batezbestekoa baino %19,22 gehiago.

Biogasaren ekoizpena handitzea ere ekarri du, 5.810.915 m3 biogas sortu baitira, 2018an baino

%8,6 gehiago eta azken bost urteetako batezbestekoa baino %15,49 gehiago. HUAren

errendimendu elektrikoa %103,9koa izan da, azken bost urteetako batezbestekoa baino

handiagoa (%95,2) eta araztegian inoiz lortu den handiena. Hartara, ekoitzitako energia

prozesuan kontsumitutakoa baino gehiago izan den lehen urtea izan da Arazuriko HUAren

bizitzan.

Arazketaren errendimendu handiei eutsi zaie gai organikoetan eta nutrienteetan (nitrogenoa

eta fosforoa):

Unitateak Sartzea Irtetea

Ebroko Ur

Konfederazioaren

muga

Errendimendua

Solido esekiak mg/l 269 7 35 %97,4

Oxigeno-eskari kimikoa mg O2/l 784 40 125 %94,9

Oxigeno-eskari biokimikoa mg O2/l 382 13 25 %96,6

Nitrogeno totala mg/l 55,9 10,5 15 %81,2


Fosforoa mg/l 6,2 0,5 2 %91,9

Kloruroak mg/l 107 103 125 %3,5

Laginketak egin dira maiatzean eta urrian, Arazuriko HUAn arazketa-errendimenduak

baloratzeko, indarrean dagoen araudiaren barnean dauden urgaineratutako substantziei

buruz. Hain zuzen, Ebroko Ur Konfederazioak analitika horiek eskatzen ditu (60/2011 Errege

Dekretuko I. eta II. eranskinak). Sartze-balantzea egin da irteerarekin 75 substantzia

sinpletarako. Haietatik 4 baino ez dira detektatzen arazketa-prozesuaren ondoren tratatutako

uretan (Diurona, Di(2-etilhexil) ftalatoa, selenioa eta boroa), betiere ezarrita dauden mugetatik

behera.

Era berean, Arazuriko HUAra isurtzen duten industrien aholkularitza eta kontrola egiten

jarraitu da, ongi funtzionatzen dutela ziurtatzeko, bai ura arazten duten populazio

mikrobianoena eta bai biogasa lortzeko bidea ematen duenena ere.

Azkenik, arazketaren errendimendua hobetzeko tratamendu biologikoaren kontrol

aurreratuaren proiektua garatzeak jarraipena izan du, kostu energetikoa optimizatzeko.

Ezartzeko fase aurreratuan dago proiektua, hain zuzen.

Antolaketa

Sareen Mantentze atala berrantolatzean bildutako ekintzak garatzen jarraitu da, SCPSAko

Administrazio Kontseiluak 2017ko abuztuan onartu zuen berrantolatzean. Buruordearen,

arduradunaren, txoferraren, saneamenduko ofizialaren eta hondeatze-lanetako ofizialen

kasuan aurreikusita zeuden errefortzuak egin dira. Halaber, martxan jarri da garabi kamioi

berri bat, bi kamioi igeltserotza-lanetarako, eta hiru ekipo kamioi eta makina hondeatze-

lanetarako.

UZIko azpiegiturak gauzatzea

Lan guztien informazioa 13. zenbakiko UKParen (SCPSAko azpiegiturak gauzatzea) fitxan dago

zehaztuta, I. eranskinean. Urte osoan, %61,9ko betetze-maila lortu da.

Jarraian zehaztuta dago urte osoan gauzatu diren lanen eta proiektuen betetze-maila:

Tratamendua.


Urtasungo EUTEko uraren kalitatea hobetzeko planaren barnean, dekantazio-tangak

berritzeko II. fasearen lehen zatia gauzatu da eta erreaktiboak berritzeko III. fasearen

proiektua idazteko formula aztertu da. Hurrengo urteetan, uraren lineako gainerakoa

berritzen jarraituko da, eta gai organikoak eta urgaineratutako kutsatzaileak kentzea

ziurtatuko duten tratamendu osagarrien balizko ezartzea.

Urtasungo EUTEn, gainera, galdaren gela, bulegoak eta aldagelak eraberritzen amaitu

da.

Hornidura.

Apirilean, Eugirako hornidura berria hasi zen, Urtasungo EUTEtik ponpatze bidez,

eroanbidea eta 450 m3-ko biltegi berria. Herri hau integratzea etxebizitza guztietan

kontagailuak kokatzearen mende dago, eta ordura bitartean altan hornitzen da, biltegi

berritik.

Olaibar hornitzeko lanak amaitu dira (Olabe, Olaitz eta Enderitz), ponpaketa bidez

Soraurendik, eta, beraz, erabat sartuta daude IMn.

Ezkabarteri dagokionez, Eusako ur-biltegi berriko (600 m3) lanak amaitu dira eta

Egillorko EUTEtik datorren hodi nagusiarekin lotzea Makirriainen, Iruñerriko eremu

horretan itxita Arteta eta Eugi arteko sare orokorra. Oraindik ez da sareko ura ematen

Eusan, IMn sartzeko beren sareetan aurretiko lanak gauzatzearen mende baitago.

Dena den, aurreikusita dago 2020ko lehen hiruhilekoan egitea.

Elkano eta Arre Ipar Arteriako biltegien estalkiak irazgaitz bihurtu dira, eta Gazolatz eta

Noaingo biltegien perimetroak itxi dira. Arre Ipar Arteriako biltegian, presio-

hausturaren eraberritze-lana egin da, hartara, iriste-ganberan zeuden hezetasunen

arazoak amaitu dira.

Dorre-Zuluetako ponpatzea, bideratzea eta ur-biltegia handitzeko lanak egin dira,

ponpatzen den emaria eta ur-biltegiaren edukiera handitzeko, eta lehen zeuden

ahalmen arazoak konpontzeko.

Eritze Itzan ur-biltegi berria egin da.

Saneamendua eta araztegi txikiak.


Eritze Itzako hustubidea eta hobi septikoa berritu dira.

Aranguren Ibarreko kolektorea luzatu da Labianoraino, eta, hartara, herri horri

zerbitzua ematen zioten hobiak kendu dira.

Arazuriko Hondakin Uren Ponpatze Estazioa eraberritzeko lanak amaitu dira abenduan.

Orkoien, Zuasti, Lotza, Ororbia eta Arazuriko eremuei ematen die zerbitzua. Arro

horretako saneamendua hobetzeko bigarren faseari dagozkio lan horiek, kolektorea

berritu eta Arazuriko HUAraino luzatzeko lehen fasearen ondotik.

Noaingo Hondakin Uren Ponpatze Estazioko instalazioak eraberritzeko lanak hasi dira,

eta aurreikusita dago 2020ko lehen seihilekoan bukatzea.

Robo ibaiko kolektorearen II. faseko lanei heldu zaie. Zehazki, Legarda, Uterga (2) eta

Muruzabalgo hobi septikoak kentzeko bidea ekarriko du, herri horietako hondakin-

urak Garesko HUAn tratatzeko, Izarbeibarko Mankomunitateak kudeatzen duenean.

Arazketa.

Arazuriko HUAn, biometanizazioko obra eraisten amaitu da, nabea izan ezik, biltegia

izateko egokitu baita. Gainera, lohi digerituak biltegiratzeko siloak eraberritu dira,

aurretratamenduko desodorizazio-sistema kendu da eta lehen dekantazio-tangetako

errodadura-bideak konpondu dira. Lehen dekantazioko eta tratamendu biologikoko

emari-neurgailuak berritzeko lanak egiten ari dira.

Urtarrilean, zerbitzua ematen hasi zen Eloko HUA eta dagokion kolektorea. Zehazki,

Getze Ibargoitiko eta Eloko hondakin-urak arazten ditu, eta herri horiei zerbitzua

ematen zieten hobiak kendu ziren.

Irizpide biologikoekin herri txikietarako arazketa-proiektuak egin dira: Ollakarizketa-

Gartziriain eta Asiain-Izu. Halaber, Uztarroze, Saratsate eta Argiñarizko udalerri

txikietarako hobi septikoen proiektuak egin dira.

Tokiko sareak berritzea.

Burlatako, Arraitzako, Espartza Galarko eta Beraskoaingo udalekin lankidetzan arituta,

sareetako obrak amaitu dira, tokiko azpiegituren planean sartutako obrak.


Iruñean, Salbatzailearen kaleko sareak berritzeko lanak amaitzen ari dira, tokiko

azpiegituren planean sartutako lana.

Uraren Sareak Berritzeko Planaren esparruan (behean), arreta berezia jarrita

horniduran, Planean identifikatutako lehentasunezko jarduketen lehen proiektuak

idatzi dira:

- Iruñeko Etxarri-Aranatz eta Milagro kaleetan hornidura-sareak berritzea.

- Arrotxapeko sareak berritzea, Arga ibaiaren eskuineko ertzean, Oblaten

inguruan.

- Etxabakoizko sareak berritzea.

- Burlatako San Joan Bataiatzailearen kaleko sareak berritzea.

- Eguesibarko Elkano herriko sareak berritzea.

Ibai Parkea

2019an, uraldia izan zen abenduaren 13an, eta kalte esanguratsuenak, ondorioz ertzak

(tamaina handikoak kentzea eta zuhaitzak moztu edo kentzea) eta altzariak (txakurrak aske

ibiltzeko eremuen itxiturak, segurtasun-hesiak eta abar) garbitu behar izateaz gain, hauek izan

ziren:

- Ibaiertza irristatu zen Uharten, eta argiteriaren kanalizazioan eragina izan zuen.

- Arazuriko Zubiandia zubiaren eremu historikoan hesiak konpondu behar izan ziren.

- Krainer horma konpondu behar izan zen Areatzean (Olatz).

- Haurrentzako parkeak konpondu behar izan ziren jolas-eremuetan (Zubiondoa,

Donapea, Arre eta Eultza).

Dagokion txostena idatzi da eta gure aseguru-etxeari bidali diogu, Aseguruen Partzuergoak

izapideak egin ditzan.

Mantentze-lanak egiteko egindako lehiaketaren ondoren, esleipendun berriak berdeguneetako

lanak hasi ditu martxoan. Gainerako esleipendunak (zerbitzuen eta argiteriaren mantentzea)

normaltasunez ari dira lanean urte hasieratik.

Urteko jarduketa nabarmen gisa hauek aipatu behar dira:


Zuhaitzak eta zuhaixkak landatzea. Aurreikusita zeuden landatze-lanak egin dira Intxaurdian,

Ollokin, Arren, Arazurin eta Barañainen. Bertako erripa-espezieen 152 ale landatu dira, zehazki

(lizarrak, makalak eta intxaurrondoak).

Ibai-parkean hondatuta zegoen zorua berriro jartzea. Gaizki zegoen zorua berriro jarri da: 45

metro izan dira Olloki eta Arleta artean (Esteribar), eta 25 metro Uharten, Europako Foroaren

eraikinaren inguruan. Eultzako Jaurerriaren zati batean ere egin dira lanak, Barañainen.

Ibai-parkeko ezponda finkatzea, bio-ingeniaritzako lan baten bidez, Soraurenen. Ezponda bat

finkatu da bio-ingeniaritzako obra baten bidez Soraurenen. Enborren bankadekin eta lurzoru

pobreetarako espezie egokiak landatuta (180 m2) eta geo-saretaren bidez (75 m2) lurra

egonkortu da.

Areatzeko meandroa lehengoratzeko proiektua (Uharte-Olatz):

Uharteko Udalak Eskualdeko Ibai Parkean sartzeko lagatako eremu natural honen

mantentze-lanak hasi ziren.

Bigarren faseari dagozkion lehengoratze-lanak egin ziren. Zehazki, hauek izan

ziren: hidroereiteak eta landatzeak, kraimer horma egitea ezkerreko ertzean, zorua

duen bidea egitea eta ubidearen gaineko oinzubia.

Ibaiaren uberkan zeuden tapoiak kendu ziren.

Uharteko Udala lanak egiten hasi aurretik (bidea, oinzubia eta istilak berriro

profilatzea), abuztuaren amaieran, krainer horma egin zen (60 m), Arga ibaiaren

ezkerreko ertzean.

Hurrengo urterako, hauek antolatzea gelditzen da: sortutako istilak eta animalia basatientzat

habitatak errazten dituzten elementuak (enbor lehorrak).

Argiteria kokatzea Eultzako Jaurerrian (Barañain). 23 luminaria berri jarri dira eta 575 m-ko

bideratze elektrikoa egin da.

Amaitzeko, nabarmendu behar da Ultzama ibaia garbitzeko auzolana egin zela, Atarrabiako

Udalarekin elkarlanean, eta oztopo-lehiaketa bat (Titancross), kirol-elkarte batek antolatuta,

Arga ibaiaren zati batean, Arga ibaiaren eskuineko ertzetik Arazuriraino doanean.

Irozko zubia birgaitzeko proiektua idaztea (Esteribar). Irozko zubia birgaitzeko proiektua idatzi

da, eta hartan jasotzen da karela ordeztea eta kanalizazioak kokatzea zubiaren giltzarrian.

Hurrengo udaberrian gauzatuko da proiektu hau.


Ibai Parkea handitzea (Arazuritik Iberorako ibai-pasealekuko obra, Arga ibaia). 2020ko

urtarrilean onartuko du behin betiko Nafarroako Gobernuak Udalez gaindiko Plan Sektoriala

aldatzea Ororbiatik igarotzean, eta espero da Ebroko Ur Konfederazioaren baimenak eta Oltza

Zendeako Udalaren obra-lizentzia egokiak laster edukitzea.

Une horretatik aurrera, obra enkantean hartzeko eskainiko da, bi zatitan (Arazuri-Ororbia eta

Ororbia-Ibero). Hartara, lanak hurrengo urtearen amaieran bukatuta egotea aurreikusten da.

Hitzarmena Iruñeko Ibai Parkearekin. Ez du aurrerabiderik izan, Iruñeko Udalak ez duelako

iniziatibarik izan.

3. ARDATZA. Zerbitzu iraunkorrak herritarrentzat: Hondakinak

2019an sortutako hondakinen kantitatea 150.751 tona izan da, eta hori 2018aren aldean %0,5

gutxiago da. Horrenbestez, azken urteetan kantitatea handitzeko izan den joera amaitu da.

2015 2016 2017 2018 2019

138,000

140,000

142,000

144,000

146,000

148,000

150,000

152,000

154,000

Sortutako hondakinak, guztira (t)

Gaikako bilketari dagokionez, 5. edukiontzian bildutako gai organikoen kantitateak %7,96

emendatu direla nabarmendu behar da, eta gainerakoen frakzioa, berriz, %2,25 gutxitu dela.

Berreskuratu ahal izateko gaika bildutako kantitateen emendatzea frakzio guztietan ikusten da:

%5,6 ontzietan, %2,6 paperean eta kartoian, eta %4,2 beiran.

Bereiz bildutako kantitateak etengabe handitzen joateak hau ekartzen du: sortzen diren

hondakinak gehiago berreskuratzen dira, eta, horrenbestez, gutxiago isurtzen edo botatzen

dira.


Hartara, 2019an berreskuratu den hondakinen kantitatea 58.967 tona dira, aurreko urteko

kantitatearen aldean, %2,3 gehiago.

2019ko berreskuratze-ehunekoa sortutako hondakinen %39,12koa da, eta 2018an %38,07koa

izan zen.

2015 2016 2017 2018 2019

0

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

70,000

30.00%

31.00%

32.00%

33.00%

34.00%

35.00%

36.00%

37.00%

38.00%

39.00%

40.00%

Berreskuratutako tonak

Berreskuratutako t, guztira % berreskuratua

Beste alde batetik, HHTZko zabortegian botatako kantitatea 113.968 tona izan da, HHTZ

1992an martxan hasi zenetik isuri den minimo historikoa. Aurreko urtearen aldean pitin bat

gutxitu da, %1,64, nahiz eta jaso diren industria-hondakinak %31,5 emendatu diren, 2019an

6.223 tonetara iritsi arte (2018an 4.731 izan ziren).

2015 2016 2017 2018 2019

110,000

111,000

112,000

113,000

114,000

115,000

116,000

117,000

118,000

119,000

Isuritako tonak

Hondakinen kalitate-kontrolari dagokionez, ingurumen-kontrola normal joan da, lurpeko eta

lurgaineko uren kontrola dela-eta. Urteko lixibiatuen emari osoa 47.603 m3 izan da, eta ikusi

da kutsadura organikoaren parametroak progresiboki murrizten joan direla, oxigeno-eskari

kimiko txikiagoa, oxigeno-eskari biokimiko/oxigeno-eskari kimiko erlazio txikiagoan eta

gutxitzen doan nitrogeno-kontzentrazio batean islatuta. Hori hala izateak erakusten du gai


organikoen isurtze gero eta txikiago baten inpaktua, gai organikoetarako gaikako bilketaren

erantzun hobearengatik.

Hondakinetako obrak direla-eta, Eroskiko garbigunea handitu da, Burlatako garbigunea egiten

amaitu eta Gongorako HHTZn dagoena handitu eta gero.

16. gelaxkan aurreikusita zeuden lanak amaitu dira eta Iruñerriko Hondakinak Tratatzeko

Zentroaren aurreproiektua idazten aurrera egiten ari gara. Aurreikusita dago, otsail

amaierarako bukatzea.

Hondakinak murriztu, bereizi eta biltzeko planari dagokionez, jarduketa hauek egin dira.

Landa-arloko lehen sei garbiguneak kokatu dira; hartara, Iruñerriko landa-eremuetarako

garbiguneen zerbitzua hasteko. Hurrengo bi urteetan hedatzen jarraituko da. 2019ko

urtarrilean, garbigune finkoa jarri zen martxan Burlatan, eta, Eroski, Leclerc eta garbigune

mugikorren sarearekin batera, 231.730 bisita jaso dituzte urtean zehar.

Gai organikoak bereiz bildu eta berreskuratzea dela-eta, etxeko eta auzoko konpostajearen

ildoan lan egiten jarraitzen dugu, eta bai edukiontzietan bereiz biltzearen ildoan ere.

Etxeko eta auzoko konpostajea.

2019aren amaieran, etxeko konpostajerako programan izena emandako familiak 3.389 ziren,

eta 770 familia zeuden hondakinak beren kasa kudeatzeko kategorian erregistratuta (konposta

egiten pilan, oiloak edo beste animalia batzuk erabiltzen hondakinak desagerrarazteko).

Kopuru horri auzoko konpostajerako guneak gehitu behar zaizkio: 851 familia hartzen dituzte

denen artean, hondakinak birziklatzeko egokitutako gunera eramaten dituztenak hondakinak.

2019an zehar, parte-hartzaileei segimendua egiteko lan garrantzitsua egin da. Konpostaje-

ekitaldi desberdinetan (mintzaldiak, konpost-ontziak banatzea, konposta ateratzeko saioak,

eta abar) parte hartu da, batetik, eta telefonoz 514 arreta-emate eta etxebizitzetara 403 bisita

egin dira, hori guztia IMren etxeko eta auzoko konpostajerako programetan izena ematen

duten pertsonek egiten duten jarduna kontrolatzeko.

Lehenago aipatu den parte-hartzaileen taldearekin eta kontuan hartuta segimendu zorrotzaren

ondoren aurten gauzatu den parte-hartzearen eguneratzea, kalkulatzen da 2019an zehar 3.033

tona gai organiko birziklatu direla.


Auzoko konpostajerako Iruñean aurreikusita zeuden hiru guneak (bat Sarrigurengo errepidean

eta bi Sanduzelai auzoan) ezin izan dira egokitu, ez baitzegoen Iruñeko Udalaren baimena

egiteko.

Konpost-ontziak eman dira Txantreako eta Arrotxapeko hiri-baratzeetarako, eta konposta pilan

egiteko gune bat egokitu da Mendebaldeko hiri-baratzean. Horrez gain, Artika Berriko hiri-

baratzeko konpostaje gunearen edukiera ere handitu da.

2019an zehar, gainera, hobekuntza-lanak egin dira auzoko konpostajerako Sarrigurengo sei

guneetako hesiak berniztatuta eta sendotuta, eta, zolata handitu da, hormigoizko sareta

jarrita, Sanduzelaiko Santa Bizenta Maria gunean. Gune horretan, gainera, material

egituratzailea edukitzeko kaxak ordeztu dira.

Konpostajeari buruzko informazioa emateko eta zabalkundea egiteko elementu moduan, lau

buletin egin dira (hiru hilean behin), hondakinak murrizteko programa hauetan parte hartzen

dutenentzat. Abenduko buletina 2020ko urtarrilean kaleratu da.

Bestalde, nabarmendu behar da 2019an bi topaketa egin zirela konpostajearen arloko

boluntarioen artean, bai Iruñerriko Mankomunitatekoak eta bai Sakanako

Mankomunitatekoak ere, haietan egiten ari diren esperientziak elkarren artean trukatzeko.

Gai organikoen bilketa bereizia.

Gai organikoen gaikako bilketan 9.367 tona jaso dira, hau da, sortu diren gai organiko guztien

%17,6. Edonola ere, zehaztu behar da sarbidea kontrolatzeko sistema duten edukiontziekin lan

egin den eremuetan ehuneko hori %55ekoa dela.

Sarbidea kontrolatzeko sistema duten edukiontziak hedatzea dela-eta, Administrazio

Kontseiluak, uztailaren 2an eta Azpilagañan eta Artika Berrian gauzatutako proba pilotuan

lortutako emaitzak ikusirik, hau onartu zuen: “Edukiontzietara sarbideak kontrolatzeko sistema

honen HEDATZE OROKORRA HASTEA, Iruñerriaren hiriko eta erdi-hiriko eremu osoan, 2019ko

bigarren seihilekoan hasteko beharrezkoak diren izapideak bideratuta eta hedatzea 2022ko

abenduaren 31 baino lehen amaitzeko helburua izanda”. Horrenbestez, helburu hori lortzeko

lanean ari gara, eta nabarmendu behar da hondakinak kudeatzea arautzen duen ordenantza

aldatzea hasiera batean onetsi zela Iruñerriko Mankomunitateko Batzar Nagusiak abenduaren

19an egin zuen saioan, sistemari estaldura emango baitio.

Hondakinak tratatzeko plana dela-eta:


Otsailean, Iruñerriko Hondakinak Tratatzeko Zentroaren aurreproiektua idaztea lizitatu zen,

eta uztailaren 2an egin zen Administrazio Kontseiluan esleitu zen. Aurreproiektu hori idazteko

fasean dago, eta aurreikusita dago proiektua eta gauzatzea lizitatzea 2020ko lehen seihilekoan.

Beste alde batetik, abenduaren 27an, Nafarroako Gobernuak Iruñeko Garraioaren Hiria

handitzeko Udalez gaindiko Plan Sektoriala onartu zuen, eta horrek ahalbidetzen du

hondakinak tratatzeko zentroa kokatzea aurreikusita dagoen lursaila eskuratzea.

Hondakinak kudeatzea Arazuriko HUAn (araztegiko lohiak eta hondakin berdeak).

Arazuriko HUAn sortutako eta jasotako hondakin organiko guztiak birziklatu dira (41.294 tona

lohi eta 8.535 tona hondakin berde). Hondakin berde guztiak eta Arazuriko araztegian

sortutako lohien zati bat (lohi guztien %22) konpostatu dira, tuneletan konpostatzeko plantan.

Gainerako lohiak nekazaritzaren bidez birziklatu dira, Nafarroako Erdialdean.

Nekazaritzan birziklatutako lohien kalitate handiari eutsi zaio, arrazoizko materia lehorrarekin

(%18,5) eta gai organikoen eta ongarrien eduki handiekin. Ekoitzitako konpostari dagokionez,

Arazuriko Konposta (B klasea) lohiarekin higienizatzearen eraginkortasuna nabarmendu behar

da, eta bai medeagarri organiko ongarritu moduan duen kalitatea. Azkenik, hondakin

berdeekin ekoitzitako Arazuriko Konpostari dagokionez (A klasea), lehortasun handia (%78) eta

kalitate mikrobiologikoa nabarmendu behar da.

Aurten, Arazuriko Konposta – B klasea erregistroa berritu da, hurrengo 10 urteetarako, eta

erregistro berri bat lortu da: Arazuriko Konposta Nekazaritzarako – C klasea.

6.225 m3 konpost merkaturatu dira, eta haietatik 4.620 m3 beste batzuei egindako salmentak

dira, eta ekoizpeneko bi lineak sendotu dira: A klasea, begetala, eta B klasea, begetala gehi

lohiak. A klaseko konpostaren salmentak guztien %20 izan dira. Gainerakoa gure

berdeguneetan birziklatu da, nagusiki, Ibai Parkean, Areatzeko meandroa lehengoratzeko

lanetan. Horrez gain, nekazaritzako lursailetan baliatu dira, arautik kanpoko konpost moduan,

2.780 m3.

Lohiak nekazaritzan erabiltzeari buruzko ikerketa-saiakuntzak egiten jarraitu da, INTIA

institutuarekin sinatuta dagoen hitzarmenaren arabera, HUAko finka esperimentalean eta

Artaxoan dagoen finka ureztatu batean.

Bestalde, nabarmendu behar da 2019an lohiak nekazaritzan kudeatu direla 247/2018 Foru

Arauan markatutako ildoak beteaz. Hain zuzen, foru-arau horren bidez urak nitratoekin

kutsatzeko kalteberak diren eremu berriak mugarriztatu dira (2018-2021).


Azkenik, aipatu behar da eguzkiaren bidez lohiak lehortzeko teknologiei buruzko azterlan bat

egin dela eta 1.000 m2-ko planta-biltegi baten proiektu bat egin dela. Espero da planta hori

2021ean eraiki ahal izatea, Saneamendu Planaren kontura, Arazurin ekoitzitako lohi guztien

tratamendu aurreratua lortu ahal izateko xedearekin.

3. ARDATZA. Zerbitzu iraunkorrak herritarrentzat: Garraioa

Eskualdeko Hiri Garraioari dagokionez, 2019an garraiatutako bidaiarien kopurua 40.639.355

izan da, eta, hartara, aurreko urtearekin alderatuta, %4,18 gehiago dira. 2015eko bigarren

erditik bidaiarien kopuruan izan den hazkundearen erritmoa 2017aren amaieratik areagotu

egin dela nabarmendu behar da.

2015 2016 2017 2018 2019

30000000

32000000

34000000

36000000

38000000

40000000

42000000

Urteko bidaia-kopurua

Zerbitzuaren aldaketei lotuta:

Urtarrilean Cordovillarako zerbitzu berria sortu zen, 5. linearen luzapenaren bidez, 4.

lineak ibilbidea hobetu zuen Uharten, Mokarte ingurutik igarotzea saihesteko, eta 18.

lineak ibilbidea luzatu zuen Zizur Nagusiko urbanizazioaren hegoalderantz.

Martxoan, 9. linea (Renfe-NUP) Eskualdeko Hiri Garraioko lehen linea %100 elektrikoa

bihurtu zen.

Apirilean, 20. lineak ibilbidea aldatu zuen, Erripagaña auzoari zerbitzua emateko.

Abuztuan, “Geltokiak-Aireportua” A linea ordeztu egin zuen eskaerapeko taxi-zerbitzu

irregular batek. Hartara, taxi-zerbitzu horrek Iruñea-Noaingo aireportuari zerbitzua

ematen dio hirigunetik.


Azkenik, irailean Cordovillarako zerbitzua emateari utzi zitzaion 5. linearen luzapen

moduan eta 23. linea luzatzearen bidez ematen hasi zen. Azken linea horrek ibilbidea

aldatu zuen, Sarrigurengo eta Itaroako merkataritza-industrialdeei arreta emateko.

Inbertsioak direla-eta, urte osoan, guztira, 13 ibilgailu sartu dira zerbitzuan: %100 elektrikoak

diren 6 autobus eta haiek kargatzeko beren bi guneak, linearen buruetan, martxoan, erabat

elektrikoa den 9. linea martxan jarri ahal izateko; eta 7 autobus hibrido, gasolio eta

elektrizitate bidezkoak, ekainean (10 metroko luzerako 2 autobus eta 18 metroko luzerako 5

autobus artikulatu). 2020ari dagokion flota-berritzea ere onartu da: 16 ibilgailu hibrido izango

dira guztira, 12 metroko luzerako 9 autobus zurrun eta 18 metroko luzerako 7 autobus

artikulatu.

Martxan dauden proiektu nagusiei dagokienez, Iruñerrirako Hiri Mugikortasun Iraunkorreko

Plana (IHMIP) nabarmendu behar da, zeina Iruñerriko metropolialdeko 18 udalen, Nafarroako

Gobernuaren eta Iruñerriko Mankomunitatearen arteko hitzarmen bat izenpetuta hasi zen.

2019an, plan hori finantzatzeko konpromisoa onartu da; zehazki, 2019-2021 aldirako lehen

fase programatu bat zehaztu da bertan, eta, lehen batean, 700.000 euroko zenbatekoko

azterlanak egingo lirateke. Gero, ondorengo faseak, lehenbiziko horren emaitzaren arabera

zehaztuko dira. IHMIParen behin betiko dokumentua idatzi ondoren, hura egiteko hitzarmena

izenpetu zuten 20 administrazioetatik 16k onartu dute. Azkenik, ekainaren 25ean, Itzulera

Jardunaldia egin zen, eta bertan, parte-hartze prozesuan esku hartu zuten pertsonei

IHMIParen azken emaitzaren berri eman zitzaien.

EHGaren berrikuntza teknologikoa egiteko proiektuari dagokionez, 2019an, espezifikazioen

ondoren eta proba pilotu bat egin eta gero, Ustiapena Laguntzeko Sistemako ekipo berriak

ezarri dira, ordainbidekoak eta komunikazioen sistemakoak. 2020aren hasieran, gorabeherak

konpontzea eta funtzionaltasun guztiak hedatzea osatuko da. Beste alde batetik, urtarrilaren

amaieran, erabiltzaileei Interneteko zerbitzua wifi bidez ematea abian jarri zen 18. lineako

autobusetan, eta martxoan 9. lineako autobusetara zabaldu zen.

Teknologiaren arloa amaitzeko, barneko proba pilotu bat egin eta gero, irailean, garraioko

txartela sakelako telefonoko aplikazio baten bidez kargatzeko aukera jarri zen herritarren esku.

TCCri emandako egungo kontzesioa amaitzean EHGaren kudeaketa dela-eta, txostenak egiten

jarraitu da eta Ebaluaziorako Bulego Nazionalaren arauzko txostena eskatu da, kontzesio-

kontratuaren finantza-iraunkortasunari buruz. Ezin izan da epearen barnean lortu lehiaketa

legegintzaldiaren amaieran onartzeko, eta, horrenbestez, 2020ra atzeratuko da onartzea.


Enpresa kontzesioduneko sindikatu-ordezkaritzari ere ekarpenak eskatu zaizkio eta haiek

baloratu dira. Beste alde batetik, sindikatu-ordezkaritzari eta enpresa kontzesiodunari

zerbitzuari atxikitako langileen subrogazioari buruzko informazioa eskatu zaie.

Kontzesioa urriaren 31n amaitzean kontratu berri bat edukitzea ezinezkoa zela ikusirik,

Mankomunitateko Batzar Nagusiak urriaren 28an egin zuen saioan kontzesio hori, egungoa,

luzatzea onartu zuen: gehienez bi urterako eta gutxienez 14 hilabeterako.

Garajeei dagokienez, laguntza tekniko bat kontratatu da, etorkizuneko beharrei erantzutea

Ezkabako tunelen ondoko egungo lursailean bideratzeko aukera baloratzeko, edo,

gainerakoan, lursail txikiago batean, Agustindarren industrialdean, ibilgailuak bi altuera edo

solairutan uztearen bidez. Emaitza horiekin, ondorioen txosten tekniko bat egin da.

Aipatzeko gertaera moduan, martxoaren 22an, 9. linea (Renfe – Nafarroako Unibertsitate

Publikoa) %100ean elektrizitate bidez –isurpenik sortzen ez duen energia berriztagarria– lan

egiten duen Eskualdeko Hiri Garraioko lehen linea bihurtu zen (3. ardatza, Klima-aldaketari

dagokion atalean jasota dago).

Berrikuntza gisa, 2019 honetan, komunikazio-kanpaina egin da EHGan bidaiatzean gizalegezko

jokaera hobetzea sustatzeko (2. ardatza, Herritarrekiko harremanak atalean deskribatua).

Taxiaren zerbitzuari dagokionez, 2019an, bost urtean tarifak izoztuta eduki eta gero, taxiaren

tarifak aldatu dira, eta igoera globala %4,19koa izan da.

Urriaren 30eko 21/2018 Foru Legea onartu eta gero (haren bidez Taxiari buruzko 9/2005 Foru

Legea aldatu da), onartu da Iruñerrian taxi-zerbitzua batera emateko lurralde-eremuan

udalerri hauek sartzea: Etxauri, Elo, Legarda, Ultzama, Tiebas-Muru Artederreta, Muruzabal,

Odieta eta Uterga.

Beste alde batetik, urtean zehar hainbat dirulaguntza eman dira taxiaren zerbitzua emateko,

eta zenbatekoa 63.307,57 eurokoa izan da. Hain zuzen ere, laguntzak onetsi dira ibilgailu

ekologikoak erosteko (9.999,99 euro), arlo horretako profesionalen segurtasuna hobetzeko

(5.154,60 euro) eta desgaitasuna duten pertsonentzat eurotaxien zerbitzua hobetzeko

(48.152,98 euro).

Eskaeraren araberako taxi-zerbitzu erregularrei dagokienez, maiatzean handitu egin zen

Iruñeko espetxerako taxi-zerbitzua, eskaerapekoa. Beste alde batetik, kontratua izenpetu da

Teletaxi San Fermín elkartearekin, mota horretako zerbitzuak emateko Iruñeko aireportura


eta, hartara, autobusen egungo linea pilotua ordezteko. Zerbitzu berri honek abuztuan hartu

zuen indarra, eta autobusen lineak izan zituen eskaera-emaitzen antzekoak izan ditu orain

arte.

Azkenik, martxoaren 23an, taxi-gidari profesionalaren baimena lortzeko probak egin ziren.

Hain zuzen ere, 59 eskaera onartu ziren, 55 lagun aurkeztu ziren probetara eta 40 izangaik

lortu zuten baimen hori.

3. ARDATZA. Zerbitzu iraunkorrak herritarrentzat: Klima-aldaketa

Klima Aldaketaren eta Estrategia Energetikoaren barnean 2019an gauzatutako jarduketa

nagusiak hauek izan dira.

IMren eta SCPSAren karbono-aztarna ebaluatu eta zertifikatzea eta Isurpen

Eskubideak erostea.

Bere osotasunean egin da IMren eta SCPSAren 2018ko karbono-aztarna kalkulatu,

ebaluatu eta zertifikatzeko prozesu osoa. Izapideak bideratzea AENORren ziurtagiriak

amaitu zuen, EN ISO 14064-1:2006 arauaren araberakoak eta ekainaren 20koak.

IMren eta SCPSAren berotegi-efektuko gasen isurpenak, 2018an, guztira, 47.819,3 tona

CO2baliokidekoak izan ziren. Horrek esan nahi du, 2014a oinarri-urtearen aldean, %20,7

gutxiago dela, eta, 2017aren aldean, %0,3 gutxiago.

2014 2015 2016 2017 20180

10,050

20,100

30,150

40,200

50,250

60,300 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

60,27554,777 50,067 47,964 47,819

9.12% 16.94% 20.43% 20.66%

IM eta SCPSAren karbono-aztarnaren bilakaera

tCO2baliok. guztira


Jarraian dagoen grafikoan, berotegi-efektuko gasen isurpenak ageri dira, zerbitzu

bakoitzak eragindakoak.

2014 2015 2016 2017 20180

10,000

20,000

30,000

40,000

50,000

60,000

70,000

42,493.836,541.4 33,628.9 31,420.0 31,135.9

14,291.4

14,201.314,336.0

14,435.0 14,527.2

3,489.9

4,034.52,102.0 2,109.0 2,156.2

60,275.154,777.2

50,066.947,964.0 47,819.3

IM eta SCPSAren karbono-aztarna. Bilaakera (tCO2baliok.)

Lehenbiziko aldiz, IMk eta SCPSAk ‘absortzioak edo xurgapenak’ erosi dituzte (Isurpen

Eskubideak), 250 tCO2baliok., MITECOk zertifikatutako bi basotze-proiektutan. Hartara,

IMk eta SCPSAk zati batean berdindu dituzte 2018ko berotegi-efektuko isurpenak eta

hala inskribatu edo jasoko da erregistro nazionalean.

EHGaren 9. linea, %100 elektrikoa. 2019ko martxoaren 22an, zerbitzua ematen hasi

zen 9. linea osoa: %100 elektrikoak diren 6 autobus, aukera-karga bidez elikatzen

direnak, NUPen eta Renferen geltokian kokatuta dauden bi pantografotan. Espainian

dagoen autobus-linea elektriko handiena da, eta baterien errendimenduak eta

funtzionamendu-parametroak egiaztatzeko balioko du. Martxan jarri zenetik autobus

elektrikoen zerbitzua gogobetegarria izan da. 2018an proiektu honen 1. fasea diruz

lagundu zuen Nafarroako Gobernuak, 200.000 euro emanda, eta 2019ko

dirulaguntzaren ekarpena, 2. faseari dagokiona, Nafarroako Gobernuaren aldetik

erabakitzeko zain dago.

%100 elektrikoa den SCPSAren flota eta gutxiago kutsatzen duten beste erregai

batzuk. 2018an eskuratutako 7 ibilgailuak, %100 elektrikoak, zerbitzuan sartu dira, eta

bai 2019ko beste 7 ibilgailu elektriko ere, SCPSAren ibilgailu arinen flota urtero

berritzearen barnean.


Gas naturala baliatzen duten ibilgailu ertainei eta astunei dagokienez, zerbitzuan sartu

dira esleitutako 10 ibilgailuak. Gas natural konprimatuz hornitzeko gasinera kokatzea

falta da Sareen eta Instalazioen Mantentze Zentroan.

Bi proiektu energetiko eta isurpenak murriztekoak gauzatzea. Urtasungo EUTEn,

galdara berria jarri da, erabat biomasa baliatzen duena, eta Egillorren berrikuntza

energetikoa diseinatu da, Artetako uraren ahalmen termikoa eta estalkiko energia

fotovoltaikoa baliatzeko. IM eta SCPSAren hornidura- eta saneamendu-sareen

ahalmen termikoaren gainean CENER erakundeak egindako ebaluazio baten emaitza

da bigarren proiektu hori. Lan horiek amaitu dira eta AEAS elkartearen kongresu

nazionalean aurkeztu dira, txosten moduan. Seihilekoan zehar, estalki fotovoltaikoa

kokatu da Egillorko EUTEn.

Energia elektrikoaren ekoizpen osoa %9,5 inguru gutxitu da aurreko urteko aldi berarekiko.

Jatorriaren arabera, energia emendatu da biogaseko zentraletan eta nabarmen murriztu da

jatorri hidraulikokoetan, %30, kontuan hartuta 2018ko aldi honetan bertan ekoizpena oso

handia izan zela.

2015 2016 2017 2018 2019

0

5,000,000

10,000,000

15,000,000

20,000,000

25,000,000

30,000,000

Energia elektrikoa, jatorriaren arabera

Hidraulikoa Biogasa

Zentral hidroelektrikoetatik datorrenaren kasuan, eta batez besteko historikoari dagokionez,

energia elektriko metatuaren ekoizpena ere txikiagoa izan da, %19 inguru gutxitu da, eta hiru

zentraletan gutxitu da.

Biogaseko zentralak direla-eta, energia elektrikoaren ekoizpena %7 handitu da aurreko

urtearekiko, eta azken 5 urteetako batezbestekoa baino pitin bat handiagoa izan da, nahiz eta

jokaera desberdina izan den bi zentraletan. Arazuriko HUAn, autohornidura elektriko metatua

%106,7koa izan da, aurreko urteko %102,2 baino handiagoa.


4. ARDATZA: Bultzada teknologikoa herritarren alde

2017-2030 aldirako Plan Estrategikoak adierazten du IM-SCPSAk duen eginkizuna teknologia

herritarren alde aplikatzean agente aktibo moduan, besteak beste, alderdi hauek barnean

hartuko dituen plan teknologiko batean sartuta: zeharkako proiektu teknologikoak garatzea,

zerbitzu adimendunen estrategia “Nafarroako Smart Cities” ikuspegiaren arabera eta

zibersegurtasuna, jarduteko esparru berri gisa. Testuinguru horretan, 2019an garatutako

proiektuak deskribatzen dira jarraian.

IT Plan Zuzentzailea (Informazioaren Teknologiak)/Enpresa Kudeatzeko Sistema (ERP).

IT Plan Zuzentzailearen barnean identifikatutako ildoetako bat izan zen Informazioaren

Teknologien saila prozesuen araberako kudeaketa batera bideratzea, bere jarduna hobeki

gidatzea eta ematen dituen zerbitzuak hobetzea ahalbidetzeko.

Horretarako, IT Gobernu aholkularitza bat egin da, ITILek (nazioarteko metodologia estandarra

informazioaren zerbitzuen kudeaketan) esparru hauetan definitzen dituen jardunbide onenak

oinarri hartuta. Hasierako helburu moduan, eskaera kudeatzeko, eskariak kudeatzeko eta

gorabeherak kudeatzeko prozesuak hobetzen hasi da, eta ondorioztatu da erakunde osoan

homogeneizatu behar dela eta era integralean antolatu behar dela kudeaketa, aplikazioen

kasuan softwarearen garapenaren bizi-zikloarekin lerrokatuta. Halaber, 2020an proiektu bat

jarri behar da abian, aldaketa horiei euskarria emango diena eta ITIL tresna bat

inplementatuko duena, prozesu horiek estaliko dituena eta ITren gainerako kudeaketa-

prozesuetara eskalatzeko edo iristeko modukoa izango dena.

Ikuspuntu teknologikotik, aplikazioak integratzeko premia, bai erakundearenak eta bai beste

batzuenak, eta datuen ereduaren gobernua era korporatiboan egiteko premia identifikatu

ziren. Premia horiek kontuan hartu behar dituzte nagusiki etorkizuneko

elkarreragingarritasun/gardentasuneko funtzionaltasunak, eta IoT eta Smart City

ikuspuntuetatik datorren “datuaren eztanda” kontuan hartu behar dute.

Premia horiek bideratzeko:

Aholkularitza eta kontzeptu-proba egin da berariazko tresnarekin, informazioaren sistemak

integratzea eta dauden interfazeak berrerabiltzea hobetzeko, egokitzeko beharrezkoak

diren garapenak eginez. Emaitza moduan, kontzeptu-proba baliodundu da eta 2020an

proiektu bati helduko zaio, hedatzeko eta ekoizpenean jartzeko.

Berariazko lantalde bat sortu da IoT eta Smart City plataformen zaintza teknologikorako.


Hasierako analisien emaitza moduan kontzeptu-proba bat egiten ari da “open source”

teknologiari buruz, hauetarako:

- Sentsore diskreturen bat konektatzeko, datuak zuzenean plataformara igorriko

dituena.

- Beste plataforma batzuetatik datozen gailu adimendunen datuak integratzeko

(edukiontzien sarrailak, kontagailuak…).

Aurreko bi ekimenak batuta, etorkizuneko Smart City plataforma diseinatu da eta

inplementatu behar diren teknologiak definitu dira. 2020an zehar, proiektu bati ekingo zaio,

abian jartzeko.

Beste alde batetik, 2018ko azken hiruhilekoan hasi zen proiektua amaitu da, ERPko (Enpresa

Kudeatzeko Sistema) ebaluaziorako eta hautaketarako irizpideei buruzkoa, aholkularitza-

enpresa baten laguntzarekin. Ebaluaziorako eta hautaketarako azken txostenari ondorioekin

batera eman zaio zabalkundea.

Barne-kudeaketa teknologikoa.

Urtean zehar hainbat proiektu garatu da:

Aktiboen kudeaketa:

- Mugikortasuneko APK konponbidea ekoizpenean jartzea, sareetako mantentze-

lanetako lanpostu operatiboetan, Prismaren lanak eta kontagailuetakoak egiteko

kalean. Betebehar berriak definitu dira, bigarren fase batean ekiteko.

- Ibilgailuen kudeaketan ezartzeko analisia egin da, Nafarroako Gobernuarekin

harremanetan jarrita, bere parke mugikorraren kudeaketaren berri izateko.

Nexo (elkarlanerako eta informaziorako barne-plataforma):

Oinarrizko xedeak dira kanpoko eta barneko lankidetza hobetzea enpresaren proiektuetan eta

prozesuetan, laneko fluxuak ezarrita eta informazio korporatiboa barne hartuta.

Lehen seihilekoan, aplikazioa martxan jarri zen eta migrazioa egin zen, plantilla osoari

informazioa emanda, eta lehen fluxuak sortu ziren (albisteak baliozkotzea, akordioak, abisuak

eta abar). Era berean, neurri teknikoak eta funtzionalak ezarri ziren, kanpotik sartzeko eta bai

gailu mugikorretatik ere.


Irailetik aurrera, bultzada garrantzitsua eman da, saioak eginez inplikatuta dauden sail

guztiekin. Halaber, zenbait prozesuren dokumentu-kudeaketa eta elkarlana lantzen hasi da

plataforma berrian (kudeaketaren segimendua, urteko plangintza eta 2020ko aurrekontuak

egitea, eta abar).

Negozio-adimena:

Urtean zehar, jarduketa hauek gauzatu dira:

- Bezeroen fakturazioaren eta EHGaren ordainbidearen analisiari buruzko hobekuntzak.

- Giza Baliabideetako analisi-kudeaketarako prototipoa diseinatu da.

- Tableau teknologia berria ezarri da. Aginte-taulak, auto-zerbitzuko tresnak eta datu

geografikoak eta alfanumerikoak ustiatzea errazten du. Bi ekimen garatu dira,

edukiontzi adimendunen analitikarako eta UZIren mantentzerako kudeaketarako.

GIS:

GIS eta SCADAren arteko lotura-ekimenak garatu dira, eta hainbat bisore Kalitatearen

Kontrolerako (hornidura) sailerako, Azpiegituretarako eta Laneko Arriskuen

Prebentziorako. Horrez gain, hobekuntzak egin dira GISaren bertsioan Eskualdeko Hiri

Garraiorako, eta Hondakinen sailarekin batera ari gara lanean, flotak kudeatzeko

softwarearen aukeren gainean.

Bisoreetarako “widget” desberdinak garatzen hasi da, estandarraren gehigarria den

funtzionaltasunarekin. Hainbat arazo konpontzen dute, besteak beste, kota ematea

mapako puntu batean, argazki geoposizionatuak kargatzea atarian eta beste aukera

batzuk.

Beste alde batetik, eskakizunak hartu dira SEMZn beharrei erantzuteko informazio

geografikoarekin lotuta, jada desfasatuta dauden tresnak ordezteko, besteak beste, SITNA

bisorea.

Administrazio elektronikoa:

Herritarrekiko harremana erraztuko duten eta barne-kudeaketa hobetuko duten konponbide

teknologikoak garatzen jarraituta, administrazio elektronikoa zabaltzen jarraitu da. Zehazki,

jarduketa hauek egin dira:

Elkarreragingarritasuna.


- Nofific@, DEH, Cl@ve eta NANerako sarbidea ezartzea.

- Hobekuntzak egin dira automatismoetan, familia ugariaren eta Gizarteratzeko

Errentaren onuradunen EHGko txartela berritzeko.

Hobekuntza funtzionalak.

- Hobekuntzak egin dira hainbat barne-prozeduratan, besteak beste, hartzekodunen

konkurtsoan, kexen eta erreklamazioen kudeaketan eta gizarte-tarifan.

- Teknikoki inplementatu da idazkaritzako modulua Batzorde Iraunkorraren saioetarako.

Ekoizpenean jartzeko zain dago.

- Idazkaritzako moduluaren analisia, diseinua eta egokitzapena Administrazio

Kontseiluaren saioetarako. Prestakuntza eman eta ekoizpenean jartzeko zain dago.

- SCPSAren Kontratazio espedientearen hobekuntzen analisi teknikoa egin da,

kontratuaren gauzatzea kontrolatu eta segimendua egitea errazteko.

Bulegotika: euskarri aplikazioen egokitzapen funtzional eta teknikoari lotuta (bulegotikakoak

eta mezularitzakoak), eta barne-produktibitatea eta -lankidetza hobetzeko helburuarekin,

Office 2016aren eta Exchange mezularitza-sistemaren zabaltzea erakunde osoan nabarmendu

behar da.

Informazio-sistemen segurtasuna hobetzearekin lotuta, hauek aipatu behar dira:

Baldintza batzuk lizitatu dira 2020an aholkularitza-proiektu bai heltzeko, barne hartzen

duena Informazio Sistemen Segurtasunerako Plan Zuzentzailea sortzea, ENSra

egokitzean arreta jarrita, DBAO eta ondoren zabaltzen laguntzea eta segurtasuneko

auditoretza egitea.

Software eta hardware osagai desberdinak eguneratu dira, babesa hobetzeko Internet

bidezko mehatxuen aurrean, lanpostua eta informazioa, mekanismo desberdinen

bidez bikoiztuta edukitzeko, bigarren mailako kalkulu-zentroan.

Berrikuntza.

Berrikuntza-plana eta teknologikoa UKParen barnean urtean zehar gauzatu diren jarduketak

hauek izan dira:

IDÉATE: ontzat emandako iradokizunak epean ezartzea. Barne-iradokizunen programaren

egoera hau da:


BARNE-IRADOKIZUNAK 2019. URTEA Hasieratik pilatutakoak (2015eko ekainetik)

AURKEZTUTAKOAK 54 257ONARTU GABEAK 5 46ONARTUTAKOAK 49 211ONTZAT EMANDAKOAK 17 79BAZTERTUTAKOAK 29 109

ONTZAT EMATEKO edo BAZTERTZEKO 23 23

Bidean dauden iradokizunen kudeaketan izan den bilakaera hau da:

ONARTUTAKO IRADOKIZUNEN EGOERA Hasieratik pilatutakoak (2015eko ekainetik)

ONARTUTAKO IRADOKIZUNAK, GUZTIRA 79

EZARRITAKOAK 37

ZATI BATEAN EZARRITAKOAK 4

EZARTZEKO ZAIN 23

EZARTZEKO DATARIK GABE 15

Programak bilakaera aski ona duela ulertzen da, parte-hartze jarraitua dela eta ontzat

emandako iradokizunen ezartze-erritmoa egokia dela kontuan hartuta.

Berrikuntza-proiektuak SCPSAn. SCPSAren barnean abian jarritako 14 berrikuntza-

proiektuetatik 5ek aktibo egoteari utzi diote. Martxan dauden 9etatik 6 ongi amaitu

dira eta 3 garatzen ari dira. SCPSAko Berrikuntza Batzordea ekainaren 16an bildu zen,

eta berrikuntza-arloko hiru proiektu berriren proposamenak egin zituen. Haietatik bat

hasi da, eta gainerakoak taldeak eratzeko zain daude.

Beste batzuekin berrikuntza-proiektuak garatzea: uztailean, STARDUST H2020

proiektuan bazkide moduan sartu zen SCPSA, Europako proiektu horren zati moduan

L9 linearen elektrifikazioa eta Egillorko EUTE girotzeko Artetako uren aprobetxamendu

termikoa aurkeztuta ekarpen gisa.

SCPSAren Plan Teknologikoa idaztea: espedientea amaituta, lizitatzeko zain dago.

Erosketa Publiko Berritzailea. Prozesua SCPSAren barnean sistematizatzera igaro da,

egoki jotzen diren kontratatze-prozeduretan sartzeko.


5. ARDATZA. Pertsona antolatuak

2017-2030 aldirako Plan Estrategikoak IM-SCPSAren langileen zerrendaren eginkizuna

nabarmentzen du erakundea aldatzeko faktore den neurrian, ingurune motibatzaile batean,

pertsonen garapen koherentean eta soilagoa, zeharkakoa eta malgua den egitura batera

egokitzean oinarritua.

2019ko abenduaren amaieran, plantillak 491 pertsona ditu, eta batez besteko adina 49,56

urtekoa da.

Kontratu mugagabea duten pertsonen kopurua handitu egin da, eta langile-beharren zati bati

2019ari dagokion berritze-tasa aplikatzearen bidez erantzun zaio. Dena den, 2013az geroztik

Estatuko Aurrekontu Orokorren ondoz ondoko legeetan sektore publikoan kontratatze

mugagabea egiteko ezarri izan diren mugek isla dute behin-behinekotasuna handitzean –

2015ean %11,16koa zen eta 2019an %14,46koa–, ondoren dagoen grafikoan jasotzen den

moduan.

2015 2016 2017 2018 2019

0

100

200

300

400

500

600

406 405 407 404 42051 59 68 81 71

Plantillaren bilakaera

Langile finkoen kop. Aldi baterako langileen kop.

Lang

ileen

kop

urua

Jarraian dagoen grafikoan, zehazkiago jasotzen da plantilla, kontratu-motaren arabera, aurreko

puntuan esandakoa berretsiz.


2015 2016 2017 2018 2019

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

380363

345 355380

26 27 37 36 2816 16 19 165

35 43 4965 66

15 25 13 12

Plantilla, kontratu-motaren arabera

Finko arruntak Finko erretiro partzialak Finko erreleboakAldi baterako erreleboak Aldi baterako arruntak

Deialdiekin lotuta, 25 prozesu kudeatu dira 2019an, eta haietatik 15 barneko fasean izan dira

eta 10 kanpokoan. Barneko fasean 8 bete dira eta 3 bete gabe gelditu dira fase horretan, eta 4

daude martxan 2020an. Kanpoko faseko 10 prozesuetatik, 9 ongi bukatu dira eta hamargarrena

hutsik gelditu da. Kanpoko fasean, gainera, aldi baterako kontratatzeko bi poltsa kudeatu dira

(ustiapeneko ofiziala eta ofizial iturgina).

2019an, absentismoa %6,73koa izan da, aurreko urtekoa, %6,59koa, baino handiagoa, beraz, eta

2018an hasi zen beheranzko joera aldatzea ekarri du. Dena den, gaixotasun arruntarengatiko

absentismoa pitin bat gutxitu da, eta %5,03koa izan da. Krisiaren ondorengo urteetako

emendatze globala adierazle honekin oro har gertatzen ari denarekin bat dator. Hala eta guztiz

ere, aurreikusita dago analisi zehatza eta sailetan eta zentroetan segmentatua egitea, hobetzeko

plan baterako oinarri moduan, “Erakunde osasungarriaren” ikuspegiaren gainean. Hartara, beste

helburu batzuen artean, adierazle hori hobetzen lagunduko du.

2015 2016 2017 2018 20193.0%3.5%4.0%4.5%5.0%5.5%6.0%6.5%7.0%7.5%8.0%

5.96%6.38%

6.93%6.59% 6.73%

4.11%

4.92% 5.14% 5.15% 5.03%

Absentismoa

Absentismo orokorra Absent. gaix. arruntarengatik

Urtean zehar, absentismoaren jokaera hau izan da:


urtarrila otsaila martxoa apirila maiatza ekaina uztaila abuztua iraila urria azaroa abendua

2

3

4

5

6

7

8

9Absentismoa, hilez hil

2019 2018

2019an, bultzada argia eman zaio Garapen Profesionalerako Programari. Helburua da

harreman-sistema bat edukitzea zuzendaritzaren, buruen eta langileen artean, erakundeko

pertsonen garapenera bideratua, bai ezagutzei eta gaitasunei dagokienez, eta bai beren

lanarekiko eta hori gauzatzeko ingurunearekiko konpromisoari eta gogobetetasunari

dagokionez ere.

Enpresako langile guztiak sartu diren sei taldeetarako (zuzendaritza, tarteko burutzak,

unibertsitate-mailako langile teknikoak, burutza operatiboak, profesionalak eta espezialistak)

diseinatu da sistema, eta parte hartzeko moduan zehaztu eta mugatu dira talde horietako

bakoitzaren eskumenak. Azalpenak emateko eta kontrasteak egiteko saioetan 140 lagunek

parte hartu dute.

Ekainetik aurrera eta urtearen amaiera bitartean, lehen esperientzia bat egin da Uraren Ziklo

Integraleko eta Kalitatearen Kontroleko sailetan, eta hartan 30 pertsonak parte hartu dute.

Lehen esperientzia honek balio izan du sistemari testa egiteko, jarraitu beharreko prozedurari

eta dokumentuen euskarriari. Aurreikusita dago sistema doitzea, lortutako emaitzetatik

abiatuta, eta progresiboki hedatzea 2020an eta 2021ean erakunde osora, dagokion Urteko

Kudeaketa Planean jasota dagoen moduan.

Beste alde batetik, NEXO intranet berria abian jartzeak aldaketa esanguratsua dakar lan egiteko

moduetan, Enpresaren jarduera guztien kudeaketa prozesuen eta proiektuen ikuspegira

bideratzen du, bere garapena baliatuta lana hobetzeko, sinplifikatzeko eta eraginkorrago

egiteko. Halaber, hobekuntza garrantzitsua dakar barneko informazio- eta komunikazio-

aukeretarako. 2019an ezarri egin da, eta aurreikusita dago hedatze sistematikoa egitea 2020an

eta hurrengoetan.

Laneko Arriskuen Prebentzioa


Erakundeko langile propioen beharrei erantzun zaie Prebentzio Zerbitzuan teknikari berria

sartuta, maiatzetik aurrera. Horrek ahalbidetu du, besteak beste, erakundeko Prebentzio

Zerbitzuak bere gain hartzea Industria Higienearen prebentzio-espezialitatea, lehenago

kontrata batek garatzen baitzituen lan horiek.

Administrazio Kontseiluak maiatzeko saioan onartu zuen Prebentzio Plan berria, eta

Zuzendaritzako Batzordeak Enpresa Jardueren Koordinazioko prozeduraren berrikuspena.

2018/2019 mediku-azterketen kanpaina 2018ko azaroa eta 2019ko maiatza bitartean egin

zen, eta parte-hartze ratio altuei eutsi zitzaien (plantilla osoaren %85). Gainera, 48 azterketa

egin dira lanean hasi berriak direlako edo lanpostuz aldatu direlako, eta 17, baja luze baten

ondoren. Egokiak diren azterlan epidemiologikoak eginda, ez da gaitzen emaitza

esanguratsurik ikusten langileen artean, ez eta modu partzialean ere, zentroen eta berariazko

arriskuen arabera.

Hau izan da Cualtis mediku-zerbitzuan egin den azterketen bigarren kanpaina, eta

lehenbizikoan detektatu ziren gabeziak konpondu dira, esplorazioari eta jasotako arreta

pertsonalari dagokionez.

Osasuna sustatzeari dagokionez, 11 ikastaro egin dira 71 pertsonaren trebakuntza berritzeko

desfibriladoreen erabileran, eta gripearen txertoa jarri zaie 50 pertsonari.

Otsailean lege-auditoretza egin zuen Audelco auditoretza- eta zertifikazio-enpresak. Sei ez-

egokitze txiki detektatu ziren, eta haietatik hiru erabat konpondu dira eta beste hirurak neurri

handi batean. Horretarako, urtean zehar biziki lan egin da alderdi hauetan:

Ekipoak erabiltzeko edo langileen aldetik ezagutza berezia eskatzen duten lanak

egiteko baimenen erregistro dokumentatua hobetzea.

Hiru EUTEetako eta HUAko agente kimikoetatik babesteko maskaren urteko

mantentzea kontratatzea haien fabrikatzaileari.

Produktu kimikoak eskuratzeko eta kudeatzeko prozedura ezartzea hobetzea:

inbentarioa doitzea, segurtasuneko datuen fitxak eguneratzea, NEXOn kokatzea,

prestakuntzak.

NEXOn komunikazio-kanal bat garatzea bertako Prebentzio Zerbitzuaren eta

Segurtasun eta Osasun Batzordeko kideen artean.

Informazioa ematea prebentzioko ordezkariei teknikarien bisiten gainean

ingurumeneko ebaluazioetarako eta aldian behin enpresa kontratistena.


NEXO plataforman zerbitzuaren dokumentu-alderdi hauek sartu dira: arriskuen ebaluazioa,

segurtasuneko prozedurak eta arauak, produktu kimikoen segurtasuneko datu-fitxak,

prebentziozko prestakuntza eta langileen baimenak, Segurtasun eta Osasun Batzordearen

agiriak, larrialdi-planak, istripu-txostena, botika-kutxen kudeaketa, lan-baimenak operazio

arriskutsuetarako.

Europar Batzordeko Life-Nadapta programak planteatzen du Nafarroan klima-aldaketa arindu

eta hartara egokitzeko estrategia bat inplementatzea, eta bere emaitza Europako beste

eskualde batzuetan kopiatu ahal izango litzateke. Proiektu honetan parte hartzen, SCPSA

Osasun Publikoko eta Laneko Osasuneko Nafarroako Institutuarekin elkarlanean ari da “Lan-

baldintzak eta klima-aldaketaren ondorioak zaintzea, muturreko tenperaturak langileen

osasunean” ekintzan.

Baja eragin duten 30 istripu erregistratu dira (haietako 6 in itinere), bajarik gabeko 20 istripu

eta gaixotasun profesional bakar bat ere ez. Denak arinak izan dira, intzidentzia-indizea

48,52koa izan da eta larritasun-indizea 0,99koa.

6. ARDATZA: Baliabide ekonomikoak

Duela zenbait ekitalditatik, SCPSAren egungo egoera ekonomikoa kaudimen handikoa da, bai

ekonomikoa, bai finantzetakoa ere. Emaitzen mailak eta etekinak berriro inbertitzeko politikak

ahalbidetu dute inbertsioak finantzatzea kanpoko zorpetzera jo behar izan gabe.

Kutxako fluxua sortzea (cash flow) finantzaketa-premiak baino handiagoa izan da, eta,

horrenbestez, altxortegiaren posizioa handitzen joan da azken urteetan.

Martxoan, 2018ko ekitaldiko kontuak aurkeztu ziren Administrazio Kontseiluan. Aurretik, haien

aurkezpen zehatza egin zen, eta hartara gonbidatu ziren gobernu organoetako kide guztiak, bai

Mankomunitatekoak, bai eta SCPSAkoak ere.

2018ko ekitaldiko emaitza 2.732.822,74 €-koa izan zen, 2017an erregistratutakoa baino

1.629.867,06 € txikiagoa (orduan 4.362.689,80 € izan ziren).

Gastuei dagokienez, funtsezko aldeak kontzeptu hauetan izandako emendatzeei dagozkie:

langileak (1.161.115), bilketa eta tratamendua (586.481), eta zabortegian ezabatzeko zerga

berria uztailaren 1etik aurrera (266.607). Diru-sarreren aldetik, emendatzea izan da ur-


salmentan eta hondakinetan, tarifak handitu direlako (1.193.779), eta etekina emendatu da,

biometanizazioaren eraiste-hornidura bertan behera gelditu delako (524.562). Diru-sarreretan

izan den gutxitze nabarmenena paper-salmentari dagokio, prezioa beheratu egin delako

(1.046.197).

Altxortegiko zifra 54.087.163 eurokoa izan zen, eta emendatzea, 4.760.683 eurokoa. Hori

%9,65 gehiago da.

Nolanahi ere, hurrengo ekitaldietan seguru asko egungo egoeran eragin negatiboa izango

duten bi faktore daude.

Alde batetik, ikusten da murrizteko joera dagoela etekinen zifran, 2018ko ekitaldia ixtean

ikusten hasi zena eta 2019an jarraituko duena. Funtsean, zerbitzuak ematean kostuak

handitzeari eta papera saltzetik eratorritako diru-sarrerak murrizteari dagokio, eta bai

Nafarroako Ubidearen tarifa finkoa berdintzeko dirulaguntzarik ez izateari ere.

Beste alde batetik, zehazten doazen inbertsio-proiektuek oso handiak diren konpromiso

ekonomikoak dakartzate beraiekin, bai kostuak handitzearen ikuspuntutik eta bai altxortegiko

gastuengatik ere. Sozietateak nasai egin diezaieke aurre proiektuei, altxortegia eta erreserbak

handiak baitira, eta, beharrezkoa izanez gero, zorpetu ahal da, baina sozietatearen alderdi

ekonomikoei arreta berezia jarri beharko zaie, behar bezala bideratzeko etorkizuneko egoerak.

Urte osoan, fakturazioa, UZIren eta Hondakinen zerbitzuetarako, handitu egin da tarifak

emendatu direlako, %1,9 UZIren kasuan eta %7,9 hondakinen kasuan. Energia saltzeari

dagokion fakturazioa %20 gutxitu da, ekoizpena murriztu egin delako (jada aipatu da) eta

salmenta-prezio txikiagoarengatik.

2015 2016 2017 2018 2019

0

3,000,000

6,000,000

9,000,000

12,000,000

15,000,000

18,000,000

21,000,000

24,000,000

27,000,000

30,000,000Fakturazioa, guztira

UZI Hondakinak EHG Energia


Garraioari dagokionez, bidaiariengatiko diru-sarrera garbiak (BEZik gabe), tarifa guztietarako,

aldi honetarako, 19.062.403,53 euro dira (aldi baterako abonuengatik diru-sarrerak

periodifikatzeagatik doitzeko dago), eta, hartara, aurreko urtearekin alderatuta, %1,79 gehiago

da. Nabarmendu behar da aurten, bosgarren urtez jarraian, tarifak izoztu egin direla eta

gizarte-tarifek gaueko zerbitzuan ordaintzen duten prezioa murriztu dela, eguneko

prezioarekin berdintzeko. 2015ean sortutako tarifa berrien erabilerari dagokionez, F tarifak,

gizartetik baztertuta gelditzeko arriskuan dauden pertsonentzakoak, %10,90eko erabilera izan

du, eta 30 eguneko epean zerbitzua mugarik gabe erabiltzeko aukera ematen duten abonuek

%18,15eko erabilera izan dute (%7,54 30 eguneko abonu orokorrak, %8,34 31 urtetik beherako

gazteentzako abonuak eta %2,27 familia ugarientzako abonuak). Hartara, gazteentzako aldi

baterako abonuaren erabilera areagotu da, hartzaileen adin tartea handitu delako.

2015 2016 2017 2018 2019

10000000

15000000

20000000

25000000

30000000

35000000

40000000

45000000

0.40

0.45

0.50

0.55

0.60

0.65

0.58

0.550.54 0.53

0.52

Bidaien kop. eta batez besteko prezioa, urtekoa

Bidaiari kop.


I. eranskina: 14 UKPen helburuak, 2019an lortu direnak


1. UKP / 2019

HONDAKINAK MURRIZTEKO, BEREIZTEKO ETA BILTZEKO PLANA URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Frakzioetako bakoitzean hondakin desegokien minimizatze- eta bereizte-tasak handitzea, arreta berezia jarrita frakzio organikoari dagokionean.

Nafarroako Hondakinen Planean ezarrita dauden helburuak lortzea

PON

DERA

ZIO

A

GAUZATZE-MAILA

GAUZATZE HAZTATUA OHARRAK

HELBURUAK

2019ko komunikazio-kanpaina %15 %50 %7,5Plegua amaituta dago, baina ez kaleratuta, ezartzea atzeratu baita.

Gai organikoen frakziorako eta gainerakoen frakziorako edukiontzietan irekiera kontrolaturako sistema hedatzea. 50.000 bizt.

%50 %35 %17,5

Lizitazioa egin zen, errekurtsoa aurkeztu zitzaion eta azkenean baliogabetu egin zen. Ordenantza aldatu da.

Arropa edukiontzietan biltzea zabaltzea (100 unit.) %10 %80 %8,0

Bost garbigune txiki kokatzea %10 %100 %10,0

"Eroski" garbigunea egokitzea %10 %100 %10,0

Burlatako garbigunea zabaltzea %5 %100 %5,0

%100 %58,0

2. UKP / 2019 PLAN DE TRATAMIENTO DE RESIDUOS URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA“Gai organikoen”, “Ontzien eta materialen” eta “Gainerakoen” frakzioak tratatzeko instalazioa martxan jartzea

PON

DERA

ZIO

A

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

Jabetza lortzea %10 %50 %5,0 Udalez gaindiko Plan Sektoriala onartuta

Aurreproiektuaren lizitazioa %25 %100 %25,0

Aurreproiektua egitea %50 %80 %40,0 Prozesuan

Eraikuntza-plegua egitea eta lizitatzea %15 %0 %0,0

%100 %70,0


3. UKP / 2019

IRUÑERRIRAKO HIRI MUGIKORTASUN PLANA (IHMIP) URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Hitzarmena izenpetu duten administrazioek IHMIPa onartzea, hartan jasotako helburuak eta lanerako plana beteta

PON

DERA

ZIO

A

GAUZATZE-MAILA


HELBURUA

Nafarroako Gobernuak, Eskualdeko Hiri Garraioaren zerbitzuaren barnean dauden 18 udalek eta Iruñerriko Mankomunitateak IHMIPa onartzea

%100 %95 %95,0

20 administrazioetatik 16k onartu dute. Nafarroako Gobernuak, Barañainek, Zizur Txikiak onartu behar dute eta Noaingo ezezkoaren berriz pentsatze posiblea

%100 %95,0


4. UKP /

2019EHG-AREN KONTZESIO BERRIA ETA

GARAJEAK URTEKO EBALUAZIOA

XEDEAEgungo kontratua amaitzean (2019ko urriaren 31n), EHGaren kontzesio berria edukitzea

PON

DERA

ZIO

A

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

Plegua idaztea, onartzea eta lehiaketa lizitatzea %40 %70 %28,0

Egungo plegua luzatzea onartu da, gutxienez 14 hilabeterako eta gehienez 24rako. Helburua berriro formulatu da: lehiaketa onartzea egungo legegintzaldiaren hasieran. Ebaluaziorako Bulego Nazionalak ez du erantzun

Lehiaketa baloratzea eta esleitzea %50 %0 E/AGauzatze haztatutik kendu da, lehen helburua berriro formulatu delako

Esleipendun berriak kontratua hasteko jarduketak egitea %20 %0 E/A

Gauzatze haztatutik kendu da, lehen helburua berriro formulatu delako

Garajeetarako lursailak eskuratzea %20 %55 %11,0

Bilera egin da Iruñeko Udaleko Hirigintza Arloarekin. Kontaktuak eta negoziazioa jabetzarekin

%100 %65,0


5. UKP / 2019

GARRAIO ZERBITZUAREN BERRITZE TEKNOLOGIKOA

URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Garraio-zerbitzua teknologikoki hobetzea, progresiboki sartuta zerbitzua hobeki emateko sistema eta baliabide aurreratuak (EHGa eta Taxia)

PON

DERA

ZIO

A

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

EHGaren berritze teknologikoaren 1. fasea ezartzea %40 %95 %38,0 1. fasea ezarri da, eta akatsak

zuzentzeko zain dago

Nafarroako garraio-txartel bakarra ezartzeko plana zehaztea %20 %50 %10,0 Ez da aurrera egin

Nafarroako Gobernuarekin

Kargatzeko era berrien proba pilotua ebaluatzea %20 %100 %20,0

Dentsitate txikiko eremuetan, taxia ordaintzea kudeatzeko proiektu pilotu bat ezartzea

%20 %0 %0,0Ez da egin

%100 %68,0


6. UKP / 2019

URAREN ZIKLO INTEGRALAREN KUDEAKETA TEKNIFIKATZEA

URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Horniduraren kudeaketa analitikoaren eta denbora errealekoaren garapen teknologikoa, barnean hartuta ekoizpena, banaketa eta horniketa

PON

DERA

ZIO

A

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

Zerbitzuaren eta azpiegituraren (hornidura) kudeaketa analitikorako sistema ezartzea

%50 %100 %50,0

Goi-hornidurarako sistema aditua ezartzea %30 %50 %15,0

Atariko kontsultak egin dira merkatura. Lizitazioa atzeratu da

Kontagailuen teleirakurketarako proba pilotua %20 %100 %20,0

Proba pilotua ezarri da. 2020ko lehen seihilekoan ebaluazioa egingo da

%100 %85,0


7. UKP / 2019

KLIMA ALDAKETA ETA ESTRATEGIA ENERGETIKOA

URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA2030erako Iruñerriko Mankomunitatea, karbonoari dagokionez, neutroa izatea lortzea

PON

DERA

ZIO

A

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

Karbono-aztarna kalkulatu eta zertifikatzea (2018) %10 %100 %10,0

Elektrizitatea EHGko autobusetan: proiektu pilotua egitea, II. fasea-jarduteko 1. urtea

%20 %100 %20,0

SCPSAren flota, %100 elektrikoa: 2019ko plangintza gauzatzea %20 %100 %20,0

SCPSAren flota, ibilgailu ertain-astunena, gas naturalarekin: 2019ko plangintza gauzatzea

%10 %100 %10,0

Proiektu energetikoak eta igorpenak murriztekoak: igorpenak murrizteko bi proiektu energetiko gauzatzea

%10 %100 %10,0

Proiektuak: %100 biomasa-galdara Urtasungo EUTEn eta berritze energetikoa Egillorko EUTEn (Artetako uraren ahalmen termikoa eta energia fotovoltaikoa estalkian)

Erosketa Publiko Berdea: %100 elektrikoak diren ibilgailu arinak sartzea SCPSAren kontratuetan

%10 %0 %0,0

IM eta SCPSAren 2018ko karbono-aztarna berdindu edo konpentsatzea %10 %100 %10,0

Tokiko zerbitzu publikoen eta klima-aldaketaren kongresu nazionala: OECC (Klima Aldaketaren Espainiako Bulegoa) eta Nafarroako Gobernuarekin koordinatzea

%10 %25 %2,5

%100 %82,5


8. UKP / 2019

GARAPEN PROFESIONALERAKO PROGRAMA URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Erakundeko pertsonen kudeaketa garatzea eta hari eustea, bai beren ezagutzei eta gaitasunei dagokienez, bai eta enpresarekiko duten konpromisoari dagokionez, barnean hartuta lidergoa gauzatzea PO

NDE

RAZI

OA

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

SCPSArako garapen profesionaleko programa doitzea, 2018ko 4. hiruhilekoan eta 2019ko 1. hiruhilekoan garatutako esperientzia pilotua abiapuntu hartuta

%40 %95 %38,0

Proba pilotuan oinarrituta, prozesuaren azken berrikuspena egin da, erakundean hedatzeko

Programa pixkana hedatzea 2019an (2020an jarraitzea) %25 %100 %25,0 Proba pilotua garatu da eta

haren ondorioak aztertu dira

Lidergoa: neurketa eta hobekuntza-plan orokorrak eta berariazkoak %35 %50 %17,5 Prozesua aztertzea 2020an

aplikatzeko

%100 %80,5


9. UKP / 2019

NEXO: LANKIDETZARAKO WEB ATARI BERRIA URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Atari-teknologia sustatu, sendotu eta estandarizatzea, komunikazioa, lankidetza, lan-fluxuak eta dokumentuen errepositorioa hobetzeko bitarteko moduan PO

NDE

RAZI

OA

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

Nexo ezartzea sendotzea: • Komunikazioa dinamizatzea • Prozesu berriak • Proiektu eta lantalde berriak • Kanal soziala dinamizatzea • Ezagutza-komunitateak dinamizatzea

%30 %100 %30,0

Azken hiruhilekoan bultzada handia eman da, eta saioak egin dira inplikatuta dauden sail guztiekin

Gobernu-eredua sendotzea, atariaren bilakaerarako %20 %90 %18,0

Definituta dagoen ereduaren arabera egin da aurrera. Batzorde desberdinak sartzeko zain dago

Atari berrian, dokumentuen kudeaketa estandarizatzea: • Bezeroen dokumentu-kudeaketa barnean hartzea • Prismaren eta Sigemen dokumentu-kudeaketa migratzea • SCPSAren dokumentu-kudeaketa bultzatzea

%20 %50 %10,0 Diseinu teknikoa egin da. 2020an ezartzeko zain dago

Lan-fluxu berriak automatizatzea, Nintexen bidez %20 %80 %16,0 Teknikoki aurreratuta dago.

Ekoizpenean jartzeko zian dago

Birziklapena 2018ko prestakuntzan, atari berriaren erabilera sendotu eta hobetzeko

%10 %100 %10,0

Azken hiruhilekoan bultzada handia eman da, eta saioak egin dira inplikatuta dauden sail guztiekin

%100 %84,0


10. UKP / 2019

BERRIKUNTZA PLANA ETA TEKNOLOGIKOA

URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Berrikuntza prozesu sistematikoari eustea IM-SCPSAn eta ekimen teknologikoei eta estrategikoei heltzea epe ertain eta luzean

PON

DERA

ZIO

A

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

IDÉATE: onartutako iradokizunak epean ezartzea %100ean %25 %50 %12,5

Berrikuntza-proiektuak SCPSAn: hiru berriri ekitea %15 %90 %13,5

3D inprimatzeaErrealitate areagotua aplikatzea

Berrikuntzako bi proiektu garatzea beste batzuekin %10 %75 %7,5

STARDUST H2020 proiektua: L9 elektrifikatzea eta Artetako uren aprobetxamendu termikoa

IM eta SCPSAren hoditerien aprobetxamendu termikoaren ebaluazioa. II. fasea. Proiektu pilotua: proiektu pilotu bat amaitzea industriaurreko eskalan

%20 %100 %20,0

Azterlan teknikoa egina CENERen lankidetzarekin

IM eta SCPSAren Plan Teknologikoa idaztea: plana idazten amaitzea eta I. fasea ezartzea

%20 %50 %10,0Lizitazioan

Erosketa Publiko Berritzailea: merkatuari atariko kontsultak egiteko prozesua ebaluatzea eta, egokia bada, SCPSAn orokortzea

%10 %100 %10,0

%100 %73,5


11. UKP / 2019

ENPRESA KUDEATZEKO SISTEMA (ERP) / SISTEMEN PLAN ZUZENTZAILEA URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Enpresa kudeatzeko sistema bat edukitzea (ERP), enpresaren negozio-arlo gehienen prozesuak eta informazioa integratzeko bidea emango duena, informazioaren teknologien bilakaeraren esparru orokorraren barnean PO

NDE

RAZI

OA

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

Informazioaren teknologien plan zuzentzailea garatzea %30 %50 %15,0

Amaitu da aholkularitza Gobernua IT, eskaeren prozesuak eta gorabeherak.Pilotuak egin dira, aplikazioak integratzeko plataforma / Smart City

Enpresa kudeatzeko sistema ebaluatu eta hautatzea %50 %100 %50,0

Amaitu da ebaluazioa eta hautaketa. Atariko kontsultak merkatura

Enpresa kudeatzeko sistema lizitatu eta esleitzea %20 %20 %4,0

Enpresa kudeatzeko sistemaren plegu teknikoa egitea

%100 %69,0


12. UKP / 2019 ADMINISTRAZIO ELEKTRONIKOA URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Kudeaketaren eraginkortasuna handitzea, herritarrei ematen ditugun zerbitzuekin lotutako izapideetarako sarbide elektronikoa erraztuta, haiek sinplifikatuta eta arinduta, administrazio elektronikoko prozesuak eta aplikazioak ezartzearen bidez, eta erakundea herritarrekin lan egiteko modu honetara egokituta 2019ko helmenarekin

PON

DERA

ZIO

A

GAUZATZE-MAILA

GAUZATZE HAZTATU

AOHARRAK

HELBURUAK

Idazkaritzako modulua ezartzea SCPSAko Administrazio Kontseiluaren saioetarako

%15 %75 %11,3

Lantaldea sortu da. Modulu iraunkorraren analisia, diseinua eta egokitzapena. Prestakuntza eta ekoizpenean jartzea falta da

Elkarreragingarritasunaren bilakaera, egiaztatze-zerbitzu berriekin eta datuen kontsulta Espainiako beste administrazio publiko batzuei

%20 %70 %14,0

Nofific@, Cl@ve eta NANera sartzea ezartze. Hobekuntzak familia ugariaren EHGko txartela berritzean

Integratzea Nafarroako Gobernuaren lizitazio elektronikorako sistemarekin %15 %0 %0,0

Espediente edo txosten elektronikoa ezartzea, tresna elektroniko desberdinak hedatu eta haien prestakuntza ematearekin batera (prozedurak modelizatzea, ziurtagiri elektronikoa, sinadura elektronikoa, jakinarazpen elektronikoak, izapidetze elektronikoa)

%40 %100 %40,0

Hobekuntzak, dauden prozeduretan: hartzekodunen lehiaketa, SRQak, gizarte-tarifaren prozedura generikoa, bezeroen kontratazioa, prozedura monitorioak, hitzezko prozesuak, eraikitze-proiektuak, BAZ erreklamazioak, harguneak, hobari-eskaerak urean eta hondakinetan, eskaerak udalei. Prozedura berriak Egoitzan eta Sigemen: helbideratzea, irakurketak, bidalketa-datuak, berritzeak, EHGko txartelak

Artxibo elektronikoaren analisia %10 %10 %1,0 SIGM moduluaren berrikuspena

%100 %66,3


13. UKP / 2019

SCPSA-REN AZPIEGITURAK GAUZATZEA, 2019

URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

Proiektuak idaztea eta lanak gauzatzea, beren denbora-programazioaren arabera, SCPSAren 2019rako aurrekontuetan zehaztutakoak, garrantzi handiena dutenak lehenetsita PO

NDE

RAZI

OA

GAUZATZE-MAILA


HELBURUAK

GOI-HORNIDURA. IMren eremua %20,5 %46 %9,5

GOI-HORNIDURA. Eremu mugakideak %16,2 %100 %16,2

GOI-SANEAMENDUA %28,2 %66 %18,6

TOKIKO SAREAK. Hornidura eta saneamendua %14,3 %18 %2,6

HIRI-HONDAKIN SOLIDOAK. TRATAMENDUA %11,9 %75 %8,9

IBAI-PARKEA %0,0 %0 E/A

Ezabatu egin da, Nafarroako Gobernuak Ibai Parkeko Udalez gaindiko Plan Sektoriala aldatzeko izapidetzea ez duelako bideratu

ERAIKINAK ETA BESTE BATZUK %9,0 %68 %6,1

%100 %61,9 Ponderazioa berriro kalkulatu da


13. UKP SCPSA-REN AZPIEGITURAK GAUZATZEA, 2019 (ERANSKINA) URTEKO EBALUAZIOA

Amaitzeko urtea JARDUKETAK

Ponderazioa, UKParen gainean

GAUZATZE-MAILA

GAUZATZE HAZTATUA

GOI-HORNIDURA. IMren eremua eta mugakideak. %20,5 %46,2 %9,5

2019 ZULUETAKO PONPATZEA ETA BULKATZEA. %2,5 %100 %2,5

2019URTASUNGO EUTE BERRITZEA. II. FASEA: DEKANTAZIO-TANGAK. %7,2 %50 %3,6

2019EUSAKO UR-BILTEGIA ETA EZKABARTEKO KONEXIOA. %2,8 %100 %2,8

2019 ERITZEKO UR-BILTEGIA (ITZA). %0,4 %100 %0,4

2020URTASUNGO EUTE BERRITZEA. III. FASEA: ERREAKTIBOAK BILTEGIRATZEA. %1,6 %0 %0,0

2020 AZOZKO PONPATZEA ETA UR-BILTEGIA HANDITZEA. %5,9 %2 %0,1

GOI-HORNIDURA. Eremu mugakideak. %16,2 %100,0 %16,2

2020 OLAIBAR HORNITZEA. %16,2 %100 %16,2

GOI-SANEAMENDUA. %28,2 %65,9 %18,6

2020EMARI-NEURGAILUAK BERRITZEA ARAZURIKO HUA-N. %4,8 %90 %4,4

2020GONGORAKO HHTZ-KO LIXIBIATUEN KOLEKTOREA BERRITZEA. %1,2 %2 %0,0

2019 ARAZURIKO SANEAMENDUKO PONPATZEA. %8,4 %100 %8,4

2020ROBO IBAIAREN SANEAMENDUA. II. FASEA: LEGARDA, UTERGA ETA MURUZABAL. %12,0 %45 %5,4

2020IMARKOAINGO HONDAKIN-UREN PONPATZE-ESTAZIOA. %1,6 %21 %0,3

HORNIDURAKO ETA SANEAMENDUKO TOKIKO SAREAK. %14,3 %18,1 %2,6

2019SAREAK BERRITZEA SALBATZAILEAREN KALEAN (IRUÑEA). %2,0 %90 %1,8

2019HORNIDURAKO SAREA BERRITZEA EZKI PLAZAN (BARAÑAIN). %1,1 %56 %0,6

2019HORNIDURAKO ETA SANEAMENDUKO SAREAK BERRITZEA ETXARRI-ARANATZ ETA MILAGRO KALEEN ARTEAN (TXANTREA), IRUÑEAN.

%4,4 %0 %0,0

2020 SAREAK BERRITZEA ETXABAKOITZEN. %0,8 %2 %0,02020 SAREAK BERRITZEA ARROTXAPEAN (IRUÑEA). %2,1 %2 %0,02019 SAREAK BERRITZEA BURLATAN. %3,9 %2 %0,1

HONDAKINAK. %11,9 %75,0 %8,9

201916. GELAXKA EGOKITZEA ETA LAN OSAGARRIAK GONGORAKO HHTZ-N. %11,9 %75 %8,9

ERAIKINAK eta BESTE BATZUK. %9,0 %68,3 %6,1

2020LIXIBIATUEN TRATAMENDUA GONGORAKO HHTZ-N. %0,2 %0 %0,0

2019 “EROSKI” GARBIGUNEA EGOKITZEA. %0,8 %100 %0,8


2019TELEAGINTE-ARETOAK ETA LABORATEGIA BERREGITURATZEA EGILLORKO EUTE-N. %2,7 %2 %0,1

2019NABEA EGOKITZEA BILTEGI IZATEKO, ARAZURIKO HUA-N. %5,3 %100 %5,3

%100,0 %61,9

14. UKP / 2019 IM ETA SCPSA-REN EGOITZA BERRIA URTEKO EBALUAZIOA

XEDEA

IM-SCPSAren egoitza bateratua hartuko duen eraikin bat izatea, herritarrei arreta egiteko, administraziorako eta erakunde-egoitzarako guneak barnean hartuko dituena

PON

DERA

ZIO

AGAUZATZE

-MAILA GAUZATZE HAZTATUA OHARRAK

HELBURUAK

Eraikitzeko lizentziak eta baimenak izapidetzea %20 %95 %19,0

Eraikitzeko proiektua idaztea (amaitu 1. hiruhilekoan) %50 %100 %50,0

Obra lizitatzea %20 %100 %20,0

Obra esleitu eta hastea %10 %50 %5,0 2019ko abenduan esleitua

%100 %94,0


2. II. eranskina: Datuen eta adierazleen taula, ekitaldiaren amaieran


URTEKO KUDEAKETA-PLANEKO DATUAK ETA ADIERAZLEAK 2015 2016 2017 2018 2019 HELBURUA BETETZEA 2019

URAREN ZIKLO INTEGRALA: HORNIDURA Hornitutako uraren kalitatea Hornitutako uraren kalitate organoleptikoa (parametro konformeen %) 100,00 100,00 100,00 100 99,88 > 99: beteaHornitutako uraren kalitate mikrobiologikoa (parametro konformeen %) 99,90 99,80 99,59 99,58 99,9 > 99: beteaHornitutako uraren kalitate kimikoa (parametro konformeen %) 99,86 99,90 99,90 99,92 99,83 > 99: beteaBanaketa Erregistratu gabeko ura (portzentajea) 11,48 9,65 9,55 9,93 9,57 (4) <=12: beteaErregistratu gabeko ura, sareari dagokionez (m3/egun/sarearen km) 6,46 5,41 5,33 5,44 5,31 <=7: beteaUrteko inbertsioa hornidurako sare nagusian (milioi euro) 0,6 1,36 3,33 3,62 (1) Kontsumoa Etxebizitzetako erabilera eta parekatua (litro/biztanle/egun) 115 115 115 113 113 E/AIndustria-erabilera 47 46 44 44 45 E/AUreztatzeak 28 30 30 26 27 E/AOrokorra 205 207 205 198 201 E/AURAREN ZIKLO INTEGRALA: ARAZKETA Arazketa: esekita dauden solidoak kentzea (%) 95,91 96,15 96,68 95,75 97,41 >90: beteaArazketa: Oxigeno Eskari Biologikoa kentzea (%) 96,14 96,48 97,03 95,71 96,65 >90: beteaUrteko inbertsioa arazketa instalazioetan (milioi euro) 1,7 1,68 1,56 3,94 (1)

URAREN ZIKLO INTEGRALA: OROKORRA Urteko inbertsioa hornidurako eta saneamenduko tokiko sareetan (milioi euro) 1,9 0,56 0,39 1,61 (1) Bezeroen gogobetetasun globalaren maila uraren zerbitzuarekiko (0-10 eskala) 7,9 E/A 8,10 E/A 8,20 >7,5: betea HONDAKINAK Berreskuratze osoaren portzentajea (%) 33,0 35,9 35,8 38,1 39,1 %40: bete gabeBio-hondakinen berreskuratze-portzentajea (%) 24,7 28,9 28,8 32,2 32,5 %35: bete gabeOntzien berreskuratze-portzentajea (%) 51,4 53,1 51,3 52,9 53,8 %53: beteaZabortegira bideratutakoen indizea (%) 47,8 49,4 49,6 53,3 54,2 %55: bete gabe Hondakinen murrizketa (t) 834 842 895 898 897 Mantendu: beteaBezeroen gogobetetasun globalaren maila hondakinen zerbitzuarekiko (0-10 eskala) 7,7 E/A 7,80 E/A 7,80 > 7,5: betea GARRAIOA Bidaiari kopurua 34.060.583 35.529.472 36.989.480 39.007.901 40.639.355 39.500.000 lortzea: beteaEHGaren per capita erabilera (Urteko bidaiari kop. / Eremuko biztanle kop.) 100,44 104,37 107,76 112,41 115,53 112 mantentzea: beteaProgramatutako espedizioak betetzea (portzentajea) 100 100 100 100 100 %100: betea


Puntualtasun-indizea (portzentajea) 93,32 93,87 92,31 93,25 88,11 > %92,5: bete gabeFlotaren antzinatasuna 8,08 7,36 7,27 7,25 7,19 7,3 mantendu: betea

EHGan egindako inbertsioak 2,44 5,37 4,65 4,35 6,06 8,5 milioi euro lortzea, dirulaguntzarik gabe: bete gabe

EHGaren zerbitzuko bidaiariengatiko diru-sarrera garbiak (milioi euro): 17,80 17,61 18,01 18,72 19,06 18,5 milioi euro lortzea: beteaGogobetetasun globalaren maila EHGaren zerbitzuarekiko (0-10 eskala) 7,7 7,7 7,8 7,8 7,8 > 7,5: betea TAXIA Bezeroen gogobetetasun globalaren maila taxiaren zerbitzuarekiko (0-10 eskala) E/A 7,6 7,8 7,9 E/A > 7,5: betea IBAI PARKEA Erabiltzaileen gogobetetasun globalaren maila (Iruñerriko zatia) Ibai Parkeko zerbitzuarekiko (0-10 eskala) 8,0 E/A 8,0 E/A 8,00 > 7,5: betea

HERRITARREKIKO HARREMANAK Aurrez aurreko arreta - Arreta emandako pertsonen kop. 65.643 58.655 60.140 58.315 57.229 E/ATelefono bidezko arreta - Jasotako deien kop. 109.480 100.701 101.993 111.337 112.340 E/ATelefono bidezko arreta - Arreta emandako deien kop., guztien gainean 88,47 88,52 89,00 85,35 86,5 %87: bete gabeEzarritako epean konpondutako eskaerak 89,30 93,09 94,23 90,4 93,3 %88: beteaGogobetetasun globalaren maila jasotako zerbitzuarekiko (0-10 eskala) Aurrez aurreko arreta 9 E/A 9 E/A 9,3

> 7,5: beteaTelefono bidezko arreta 8,7 E/A 8,6 E/A 8,8Arreta idatzia 8,3 E/A 8,2 E/A 8,2KLIMA-ALDAKETA, GARAPEN IRAUNKORRA, GIZARTE-INGURUNEA eta BERRIKUNTZAIM-SCPSAren karbono aztarna (CO2baliok.) 54.997 50.067 47.964 47.819 (3) Aurretiko neurketaren gainean

murriztea Baliabideen aprobetxamendua Energia berriztagarrien ekoizpen osoa (kWh energia hidroelektrikoa + energia biogasa) 48.118.069 48.073.393 45.797.087 49.104.401 45.536.051 >=48.000.000: bete gabeHHTZren autosufizientzia energetikoa (portzentajea) 573,20 603,80 537,10 422,09 488,60 >=300: beteaHUAren autosufizientzia energetikoa (portzentajea) 97,70 102,80 101,80 103,50 106,70 >=95: betea

Lohiak birziklatzea (tonak) 33.617 33.729 33.923 40.383 41.294 Ekoizpenaren %100: betea

Hondakin berdeak birziklatzea (tonak) 9.141 8.568 8.130 9.312 8.542 Ekoizpenaren %100: betea

Konposta merkaturatzea (m3 saldu/urtean) 6.780 5.186 5.947 4.501 6.225 Ekoitzitako konpostaren %100: betea stockarekin

Ingurumen-heziketa eta -sentsibilizazioa Eskola-jarduerak, amaitutako ikasturteko 37.385 37.585 46.752 47.433 47.840 Mantendu: beteaGainerako herritarrentzako jarduerak, amaitutako ikasturteko 2.900 3.680 4.283 4.242 5.040 Mantendu: betea


Berrikuntza


IDÉATEn aurkeztutako proposamenak 55 41 52 55 48 >40: beteaIDÉATEn onartutako proposamenak 7 18 15 22 17 >10: beteaBerrikuntza proiektuak SCPSAn 4 5 13 8 9

>10: beteaBerrikuntza proiektuak enpresekin 2 2 1 1 1

PERTSONAK Garapen profesionala Prestakuntza-orduak langile bakoitzeko 28,99 38,72 32,56 31,38 34,86 >25: beteaLan-segurtasuna eta -osasuna Maiztasun-indizea (Baja eragin duten istripuen kop. / lan egindako orduen milioi) 19,42 18,59 38,68 41,44 30,37 Mantendu: beteaEragin-indizea (Baja eragin duten istripuen kop. / 1.000 langile) 30,92 30,33 61,56 65,51 48,52 Mantendu: beteaLarritasun-indizea (Galdutako lanaldien kop./ lan egindako 1.000 ordu) 0,83 0,39 0,67 0,69 0,99 Mantendu: bete gabeLangileen pertzepzioa gai honetako jarduerei buruz (pozik edo oso pozik dauden pertsonen %) E/A 57 E/A 52 E/A E/AAbsentismoa

Absentismoa 5,96 6,38 6,93 6,59 6,73 Joera-aldaketa mantendu: bete gabe

Absentismoa gaixotasun arruntarengatik 4,11 4,92 5,14 5,15 5,03 Joera-aldaketa: betea

Absentismoa laneko istripuarengatik 0,64 0,30 0,51 0,53 0,50 Mantendu: beteaGogobetetasuna Gogobetetasun globala (pozik edo oso pozik dauden pertsonen %) E/A 64 E/A 73 E/A E/AEKONOMIA-FINANTZA EMAITZAK Ustiatze-gastuen estaltze maila 97,18 95,96 95,60 93,17 (1) 95Diru-laguntzen parte-hartze maila, beharrezkoak diren egiturak finantzatzean 57,17 56,78 57,06 56,82 (1) 57Desbideratzea likidatutako kantitateetan, obretan esleitutakoen gainean 2,11 5,32 4,45 -0,77 2,15 <=10: beteaKaudimen-indizea 9,69 10,11 9,92 9,46 (1) 9,5Zorpetze-maila 2,87 2,54 2,16 1,79 (1) 2Kobrantzen indizea (fakturatutako guztiaren gainean kobratzea/urtea aldian behingo zerbitzuetan) 98,89 99,04 99,14 99,16 99,23 98,5: betea

(1) Kalkulatzeko. Ekonomikoak, urteko kontuak ixtean kalkulatzen dira, martxoan. (2) Atzeratua. (3) Kalkulatzeko eta hurrengo urteko lehen seihilekoan zertifikatzeko zain. (4) Hornidura.


Documents

transparencia.mcp.es · Web viewdagokionez, bidaiariengatiko diru-sarrera garbiak (BEZik gabe), tarifa guztietarako, aldi honetarako, 19.062.403,53 euro dira (aldi baterako abonuengatik