defensoria.gov.co · Web viewEn el nivel regional, los defensores regionales deben trabajar más cercanamente con los operadores del sistema, para que por medio de los reportes que

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INFORME DE EJECUCIÓN CONSOLIDADO DEL PLAN DE ACCIÓN ANUAL 2014

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA ABRIL 2014..............................................6

1. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA.........................................................................7

2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES PAA ABRIL 2014..........................................................................................................................8

2.1. PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL.........................................82.2. PLANES DE ACCIÓN ANUALES REGIONALES............................................12

3. ACCIONES DE MEJORA......................................................................................17

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................................................18

5. ANEXOS............................................................................................................19

INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA MAYO 2014...........................................34

1. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA.......................................................................35

2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES PAA MAYO 2014........................................................................................................................36

2.1. PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL.......................................362.2 PLANES DE ACCIÓN ANUALES REGIONALES...............................................39



5. ANEXOS............................................................................................................43

INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA JUNIO 2014............................................47


2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A JUNIO 2014........................................................................................................................50

2.1. PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL..............................................50

2.2. PLANES DE ACCIÓN ANUALES, REGIONALES..................................................54



ANEXO 1. COMPORTAMIENTO DE PORCENTAJES......................................................58

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ANEXO 2. REPORTES DE AVANCE PARCIAL POR ÁREA.............................................62

INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA JULIO 2014.............................................69


2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A JULIO DE 2014...................................................................................................................71

2.1 PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL..............................................71

2.2 PLANES DE ACCIÓN ANUALES REGIONALES...................................................75

3 ACCIONES DE MEJORA......................................................................................77

4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................................................78

ANEXO 1. REPORTES DE AVANCE PARCIAL POR ÁREA.............................................79

INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA AGOSTO 2014........................................91


2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, AAGOSTO DE 2014..................................................................................................93

2.1 PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL..............................................93

2.2 PLANES DE ACCIÓN ANUALES REGIONALES...................................................96



ANEXO 1. REPORTES DE AVANCE PARCIAL POR ÁREA...........................................100

INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA SEPTIEMBRE 2014...............................110

OFICINA DE ASUNTOS INTERNACIONALES..............................................................111

OFICINA DE COMUNICACIONES E IMAGEN INSTITUCIONAL.....................................112

OFICINA DE CONTROL INTERNO.............................................................................113

OFICINA DE CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO.....................................................116

OFICINA JURÍDICA...................................................................................................117

SISTEMAS...............................................................................................................117

SUBDIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO............................................117

NOMBRE DEL PROCESO: 3. PROCESO DE VINCULACIÓN DE PERSONAL.................118

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA...........................................................................119

SUBDIRECCIÓN FINANCIERA..................................................................................120

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DIRECCIÓN NACIONAL DE PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE LOS DERECHOS HUMANOS..............................................................................................................121

DIRECCIÓN NACIONAL DE ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS.................................122

DIRECCIÓN NACIONAL DE RECURSOS Y ACCIONES JUDICIALES.............................123

DIRECCIÓN NACIONAL DE DEFENSORÍA PÚBLICA...................................................123

DELEGADA PARA LA INFANCIA, LA JUVENTUD Y EL ADULTO MAYOR......................124

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS DE LAS MUJERES Y ASUNTOS DE GENERO.................................................................................................................125

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS ECONÓMICOS, SOCIALES Y CULTURALES..........................................................................................................126

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS INDÍGENAS Y LAS MINORÍAS ÉTNICAS............126

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LA ORIENTACIÓN Y ASESORÍA DE VÍCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO INTERNO..............................................................................127

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LA POLÍTICA CRIMINAL Y PENITENCIARIA...............128

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS DE VIOLACIONES DE DDHH Y DIH...........................................................................................................128

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LA SALUD, SEGURIDAD SOCIAL Y LA DISCAPACIDAD..............................................................................................................................130

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS ASUNTOS CONSTITUCIONALES Y LEGALES.....131

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS COLECTIVOS Y DEL AMBIENTE.....132

DEFENSORÍA DELEGADA PARA LOS DERECHOS DE LA POBLACIÓN DESPLAZADA. 133

DEFENSORÍAS REGIONALES...................................................................................134

PROCESO 1. PROCESO DE ATENCIÓN Y TRÁMITE DE QUEJAS.................................134

PROCESO 2. PROCESO DE RECURSOS Y ACCIONES JUDICIALES.............................135

PROCESO 3. PROCESO DE PROMOCIÓN Y DIVULGACIÓN DE DERECHOS HUMANOS..............................................................................................................................138

PROCESO 4. PROCESO DE DEFENSORÍA PÚBLICA..................................................140

PROCESO 5. PROCESO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA EN MATERIA DE DESPLAZAMIENTO FORZADO.................................................................................143

PROCESO 6. PROCESO DE ASISTENCIA, ASESORÍA Y ORIENTACIÓN DEFENSORIAL145

PROCESO 7. PROCESO DE PREVENCIÓN................................................................147

PROCESO 8. PROCESO DE GESTIÓN AMBIENTAL....................................................149

RECOMENDACIONES..............................................................................................151

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FUENTES DE INFORMACIÓN...................................................................................152

INTRODUCCIÓN INFORME OCTUBRE 2014.............................................................153

1. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA.....................................................................154

2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A OCTUBRE DE 2014.................................................................................................155

2.1. PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL............................................155

2.2. PLANES DE ACCIÓN ANUALES REGIONALES.................................................157

3. ACCIONES DE MEJORA....................................................................................158

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..........................................................159


INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA NOVIEMBRE 2014................................166


2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A NOVIEMBRE DE 2014.............................................................................................168

2.1 PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL............................................168

2.2 PLANES DE ACCIÓN ANUALES REGIONALES.................................................171

3 ACCIONES DE MEJORA....................................................................................173

4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..........................................................174


INTRODUCCIÓN INFORME DE EJECUCIÓN PAA DICIEMBRE 2014............................181


2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A DICIEMBRE DE 2014...............................................................................................183

2.1 PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL............................................183

2.2 PLANES REGIONALES DE ACCIÓN ANUAL.....................................................184

3 ACCIONES DE MEJORA....................................................................................186

4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..........................................................187


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INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA ABRIL 2014

El Plan de Acción Anual es la herramienta a través de la cual las dependencias programan y dan cuenta de los avances de las actividades previstas para el cumplimiento de los resultados institucionales, planteados en su Plan Estratégico Institucional.

La Defensoría del Pueblo, mediante resolución 1014 de 2013 adoptó su Plan Estratégico para el periodo comprendido entre las anualidades 2013 a 2016, y mediante la resolución 1692 de la mismas calendas implementó la plataforma Strategos como herramienta institucional para la planificación, reporte y seguimiento de su Plan Estratégico y demás planes relacionados.

La Oficina de Planeación ofrece, en el presente documento, la información consolidada del avance en el desarrollo del Plan de Acción Anual para la vigencia 2014 a corte 30 de abril, diferenciando las contribuciones por cada una de las Dependencias e informados sobre los avances en la apropiación de Strategos por cada una de ellas.

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1. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

Seguimiento.

El sistema de información Strategos permite definir áreas de control a cada indicador, la finalidad de esta opción es poder tener diferentes bandas de control en una misma organización; en la Entidad estas bandas de control están determinadas por un porcentaje del 10% para la zona verde, amarilla, y para el control de banda de mínimos y máximos; los porcentajes que se manejan para medir el cumplimiento son:

Alerta Rango de cumplimiento en %

90-100

80-89

0-79

La microplaneación de los Planes de Acción Anuales PAA es elaborada por las Dependencias del Nivel Central y las Defensorías Regionales. Esta información es parametrizada en el sistema de información Strategos y cada Dependencia, a través de operadores designados para tal fin, registra mes a mes el avance en el desarrollo de cada actividad prevista.

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2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES PAA ABRIL 2014

2.1. PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL

Utilización del sistema Direcciones Nacionales

En el mes de Abril de 2014, todas las Direcciones Nacionales reportaron los avances de su programación en el sistema

El cálculo del logro de las metas es la relación porcentual entre el valor real y la meta anual de la medida estratégica, se calcula en base a la característica de los indicadores. El sistema calcula el Logro Anual con respecto a la Meta Anual y el Logro Parcial con respecto a la Meta Parcial.

Tabla 2. Logro Anual Direcciones Nacionales.

DIRECCIONES LOGRO ANUAL(%)

3010. Dirección Nacional de Promoción y Divulgación de los Derechos Humanos

21,73

3020. Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas 46,53

3030. Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales 51,89

3040. Dirección Nacional de Defensoría Pública 35,14

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En los anexos se presentan los avances por cada Dirección.

Utilización del sistema Defensorías Delegadas

En el mes de Abril la Oficina de Planeación apoyo la parametrización y programación de los planes anuales PAA de las Defensorías Delegadas para los Derechos de las Mujeres y Asuntos de Género y para la Infancia, la Juventud y el Adulto Mayor.

De las 12 Delegadas, nueve(75%) reportaron la información de manera oportuna en el sistema. De las tres (25%) restantes, dos corresponden a las mencionadas en el párrafo anterior y la tercera es la Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras, que se encuentra en proceso de estructuración y, por esta razón, no cuenta con reporte.

Fig. 1. Utilización del sistema por parte de Defensorías Delegadas

Tabla 3. Avances en el logro anual por Delegadas.

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DEFENSORÍAS DELEGADAS % LOGRO ANUAL

40100. Defensoría Delegada para los Derechos de las Mujeres y Asuntos de Genero

0,00

4010. Delegada para la Infancia, la Juventud y el Adulto Mayor 0,00

40110. Defensoría Delegada para los Derechos Económicos, Sociales y Culturales

88,49

40120. Defensoría Delegada para los Indígenas y las Minorías Étnicas 29,89

4020. Defensoría Delegada para la Orientación y Asesoría de Víctimas del Conflicto Armado Interno

41,83

4030. Defensoría Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria 38,13

4040. Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de violaciones de DDHH y DIH

34,84

4050. Defensoría Delegada para la Salud, Seguridad Social y la Discapacidad 38,95

4060. Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras 0,00

4070. Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales 53,20

4080. Defensoría Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente 76,46

4090. Defensoría Delegada para los Derechos de la Población Desplazada 70,49

Los avances de cada Delegada se presentan en los Anexos.

Utilización del sistema Oficinas Asesoras

Cinco (83%) de las Oficinas, adscritas al Despacho, reportaron información en el mes de Abril: Comunicaciones e Imagen Institucional, Control Interno, Control Interno Disciplinario, Jurídica y Planeación; la Oficina de Asuntos Internacionales no reporto avances para el mes de análisis.

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Fig. 2. Utilización del sistema Oficinas Asesoras

En la siguiente tabla se presentan los porcentajes de avances de logro anual para las Oficinas adscritas al Despacho en el mes de Abril.

Tabla 4. Logro real Oficinas Asesoras.

OFICINAS ASESORAS % LOGRO ANUAL

1010. Oficina de Asuntos Internacionales 69,001020. Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional 66,401030. Oficina de Control Interno 36,611040. Oficina de Control Interno Disciplinario 27,601050. Oficina Jurídica 100,001060. Oficina de Planeación 37,88

Los avances de cada Oficina se presentan en los Anexos.

Utilización del sistema Secretaría General.

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Para el mes de Abril la Subdirección Administrativa y la Subdirección Financiera realizaron el reporte correspondiente; la Subdirección del Talento Humano y el grupo de Sistemas no reportaron avances durante el mes.

Fig. 3. Utilización del sistema Secretaría General.

La siguiente tabla presenta el avance de logro anual para las dependencias de la Secretaría General.

Tabla 5. Utilización del sistema por oficina de la Secretaría General.

50. SECRETARIA GENERAL % LOGRO ANUAL

5002. Sistemas 25,005010. Subdirección de Gestión del Talento Humano 12,295020. Subdirección Administrativa 100,005030. Subdirección Financiera 33,33

Los avances para la Secretaría General se presentan en los Anexos.

2.2. PLANES DE ACCIÓN ANUALES REGIONALES

Acciones desarrolladas en el mes de Abril de 2014.

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A lo corrido de la vigencia, 17 regionales (47,2%) han remitido la programación correspondiente a su Plan de Acción a la Oficina de Planeación para su parametrización. Las 19 restantes (52.8%) no lo han hecho, lo que ha impedido realizar cálculos de avance para estas regionales.

Del total de las regionales que no han enviado la información de sus planes de acción, 2 (Cundinamarca y Urabá) no han hecho utilización del sistema a la fecha y, por lo tanto, en ningún se registra información.

Tabla 6. Regionales que no han remitido plan de acción anual 2014.

Dependencia6005. Defensoría Regional Bogotá6007. Defensoría Regional Boyacá6008. Defensoría Regional Caldas6009. Defensoría Regional Caquetá6011. Defensoría Regional Cauca6012. Defensoría Regional Cesar6013. Defensoría Regional Chocó6014. Defensoría Regional Córdoba6015. Defensoría Regional Cundinamarca6016. Defensoría Regional Guainía6017. Defensoría Regional Guajira6018. Defensoría Regional Guaviare6021. Defensoría Regional Magdalena Medio6022. Defensoría Regional Meta6029. Defensoría Regional San Andrés6030. Defensoría Regional Santander6033. Defensoría Regional Urabá6034. Defensoría Regional Valle del Cauca6035. Defensoría Regional Vaupés

Utilización del sistema.

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Durante el mes de Abril de 2014, 22 Regionales ingresaron actuaciones al sistema de información Strategos, sin embargo tres de ellas aún no cuenta con la programación del plan de acción anual incluido, por esta razón no se pueden generar reportes ni estadísticas.

Fig. 4. Utilización del sistema de información Strategos en %

Reporte de información de Regionales.

De las 36 Regionales, dos (Nariño y Quindío) reportan ejecuciones por encima del 70%, ocho Regionales (Casanare, Huila, Norte de Santander, Ocaña, Putumayo, Risaralda, Tolima y Vichada) reportan avances entre el

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50% y el 69%, y las siete restantes registran avances inferiores al 50% o del 0%.

Tabla 7. Porcentaje de avance de Regionales Abril 2014

AVANCE REGIONALES 2014 % LOGRO ANUAL

DEFENSORÍA REGIONAL AMAZONAS 36DEFENSORÍA REGIONAL ANTIOQUIA 43DEFENSORÍA REGIONAL ARAUCA 47DEFENSORÍA REGIONAL ATLÁNTICO 41DEFENSORÍA REGIONAL BOGOTÁ 0DEFENSORÍA REGIONAL BOLÍVAR 48DEFENSORÍA REGIONAL BOYACÁ 0DEFENSORÍA REGIONAL CALDAS 0DEFENSORÍA REGIONAL CAQUETÁ 0DEFENSORÍA REGIONAL CASANARE 58DEFENSORÍA REGIONAL CAUCA 0DEFENSORÍA REGIONAL CESAR 0DEFENSORÍA REGIONAL CHOCÓ 0DEFENSORÍA REGIONAL CÓRDOBA 0DEFENSORÍA REGIONAL CUNDINAMARCA 0DEFENSORÍA REGIONAL GUAINÍA 0DEFENSORÍA REGIONAL GUAJIRA 0DEFENSORÍA REGIONAL GUAVIARE 0DEFENSORÍA REGIONAL HUILA 63DEFENSORÍA REGIONAL MAGDALENA MEDIO

0

DEFENSORÍA REGIONAL MAGDALENA 48DEFENSORÍA REGIONAL META 0DEFENSORÍA REGIONAL NARIÑO 76DEFENSORÍA REGIONAL NORTE DE SANTANDER

50

DEFENSORÍA REGIONAL OCAÑA 59DEFENSORÍA REGIONAL PUTUMAYO 50DEFENSORÍA REGIONAL QUINDÍO 72DEFENSORÍA REGIONAL RISARALDA 60DEFENSORÍA REGIONAL SAN ANDRÉS 0DEFENSORÍA REGIONAL SANTANDER 0DEFENSORÍA REGIONAL SUCRE 28DEFENSORÍA REGIONAL TOLIMA 58DEFENSORÍA REGIONAL URABÁ 0

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DEFENSORÍA REGIONAL VALLE DEL CAUCA

0

DEFENSORÍA REGIONAL VAUPÉS 0DEFENSORÍA REGIONAL VICHADA 64

Avance de Procesos

En relación con el avance de los procesos, al analizar la información reportada por las Regionales en el sistema, se encontró que la media de avance de éstos corresponde al 54%, siendo los de más alto desempeño los de Prevención (66%), Recursos y Acciones Judiciales (63%) y Defensoría Pública (63%)

Tabla 8. Avance de Procesos, según información reportada en Strategos

AVANCE DE PROCESOS % LOGRO ANUAL

1. Proceso de Atención y Trámite de Quejas.(Logro Anual) 49

2. Proceso de Recursos y Acciones Judiciales.(Logro Anual) 63

3. Proceso de Promoción y Divulgación de Derechos Humanos.(Logro Anual) 50

4. Proceso de Defensoría Pública. (Logro Anual) 63

5. Proceso de Atención Especializada en Materia de Desplazamiento Forzado.(Logro Anual)

54

6. Proceso de Asistencia, Asesoría y Orientación Defensorial.(Logro Anual) 57

7. Proceso de Prevención.(Logro Anual) 66

8. Proceso de Gestión Ambiental. (Logro Anual) 27

PROMEDIO 54

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3. ACCIONES DE MEJORA

1. Las Defensorías Regionales deben realizar un proceso de seguimiento a los avances del Plan de Acción Anual de manera más constante, se observa en el informe como algunas aún no han remitido el Plan de Acción 2014 para que sea incluido en el sistema Strategos y, de esta manera, dar cumplimiento a lo establecido en el artículo 3 de la resolución 1692 de 2013. La Oficina de Planeación estará atenta a los requerimientos que sobre este punto requieran las dependencias.

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4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

1. La utilización del sistema de información es más constante en las dependencias del nivel central, donde existe una cultura más consolidada del registro de información. Las dependencias deben realizar un seguimiento mensual a los avances de las actividades propuestas en el sistema de información Strategos, en los términos establecidos en la resolución 1692 de 2013.

2. En el nivel regional, los defensores regionales deben trabajar más cercanamente con los operadores del sistema, para que por medio de los reportes que genera el sistema lleven a cabo el control del PAA y las acciones necesarias para su cumplimiento. Ver http://www.defensoria.gov.co/public/pdf/01/manual_strategos.pdf

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http://www.defensoria.gov.co/public/pdf/01/manual_strategos.pdf

5. ANEXOS

Reportes de avances para el mes de Abril, información reportada en el sistema de información Strategos

A continuación se presenta un resumen de avance de las Direcciones Nacionales para sus planes de acción PAA 2014.

Indicador de Resultado Real1. Formación... (Logro Anual) 33,331. Formación... (Logro Parcial) 66,672. Gestión Documental... (Logro Anual) 16,072. Gestión Documental... (Logro Parcial) 1003. Investigación... (Logro Anual) 3. Investigación... (Logro Parcial) 4. Publicaciones... (Logro Anual) 4. Publicaciones... (Logro Parcial) 5. Apoyo a Regionales... (Logro Anual) 12,55. Apoyo a Regionales... (Logro Parcial) 506. Biblioteca y centro de documentación... (Logro Anual) 256. Biblioteca y centro de documentación... (Logro Parcial) 100Promedio de porcentaje de avance anual 21,725

3020. Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas

Real

1. Proceso de atención y trámite de quejas... (Logro Anual) 46,531. Proceso de atención y trámite de quejas... (Logro Parcial) 76,78Promedio de porcentaje de avance anual 46,53

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3030. Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales Real1. Revisión de peticiones de insistencias de fallos de tutela... (Logro Anual)

58,9

1. Revisión de peticiones de insistencias de fallos de tutela... (Logro Parcial)

100

2. Administración, orden de pago de acciones de grupo, trámite y aprobación de ... (Logro Anual)

68,54

2. Administración, orden de pago de acciones de grupo, trámite y aprobación de ... (Logro Parcial)

100

3. Presidencia Delegada, Comisión de Búsqueda de Personas Desaparecidas... (Logro Anual)

28,22

3. Presidencia Delegada, Comisión de Búsqueda de Personas Desaparecidas... (Logro Parcial)

93,75

Promedio de porcentaje de avance anual 51,89

3040. Dirección Nacional de Defensoría Pública Real1. Selección y Registro... (Logro Anual) 74,441. Selección y Registro... (Logro Parcial) 1002. Control de Gestión... (Logro Anual) 22,542. Control de Gestión... (Logro Parcial) 90,513. Capacitación e Investigación... (Logro Anual) 31,923. Capacitación e Investigación... (Logro Parcial) 1004. Investigación Criminal... (Logro Anual) 20,834. Investigación Criminal... (Logro Parcial) 1005. Unidad Operativa para la representación judicial de víctimas... (Logro Anual)

28,67

5. Unidad Operativa para la representación judicial de víctimas... (Logro Parcial)

100

6. Oficinas Especiales de Apoyo.... (Logro Anual) 32,446. Oficinas Especiales de Apoyo.... (Logro Parcial) 98Promedio de porcentaje de avance anual 35,1

4

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Para las Defensorías Regionales que reportaron sus avances en el mes de Abril, en las siguientes tablas se presenta los avances en los PAA.


Real

1. Incidencia en política pública en Derechos Económicos, Sociales y Culturales ... (Logro Anual)

67,45

1. Incidencia en política pública en Derechos Económicos, Sociales y Culturales ... (Logro Parcial)

100

2. Elaborar informes y documentos relacionados con los DESC.... (Logro Anual)

100

2. Elaborar informes y documentos relacionados con los DESC.... (Logro Parcial)

100

3. Normatividad... (Logro Anual) 75

3. Normatividad... (Logro Parcial) 100

4. Asistencia a reuniones... (Logro Anual) 100

4. Asistencia a reuniones... (Logro Parcial) 100

5. Gestión documental... (Logro Anual) 100

5. Gestión documental... (Logro Parcial) 100

6. Observatorio de Justicia Constitucional... (Logro Anual)

6. Observatorio de Justicia Constitucional... (Logro Parcial) 100


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40120. Defensoría Delegada para los Indígenas y las Minorías Étnicas

Real

1. Asesoría a las comunidades y grupos étnicos sobre los Derechos propios consti... (Logro Anual)

30,14

1. Asesoría a las comunidades y grupos étnicos sobre los Derechos propios consti... (Logro Parcial)

100

2. Procesos de promoción y divulgación de los derechos fundamentales, colectivos... (Logro Anual)

29,17

2. Procesos de promoción y divulgación de los derechos fundamentales, colectivos... (Logro Parcial)

100

3. Seguimiento y Monitoreo al cumplimiento del Marco Legal de los Derechos de lo... (Logro Anual)

30,35

3. Seguimiento y Monitoreo al cumplimiento del Marco Legal de los Derechos de lo... (Logro Parcial)

100



Real

1. Desarrollo de la estrategia psicojurídica... (Logro Anual) 23,88

1. Desarrollo de la estrategia psicojurídica... (Logro Parcial) 86,67

2. Proceso de solicitud del registro único de Victimas... (Logro Anual)

18,75

2. Proceso de solicitud del registro único de Victimas... (Logro Parcial)

50

3. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de las víctimas... (Logro Anual)

100

3. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de las víctimas... (Logro Parcial)

100

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4. Seguimiento y Monitoreo a la Ley de victimas 1448/2011... (Logro Anual)

33,33

4. Seguimiento y Monitoreo a la Ley de victimas 1448/2011... (Logro Parcial)

100

5. Fortalecimiento al Ministerio Público... (Logro Anual) 25

5. Fortalecimiento al Ministerio Público... (Logro Parcial) 50

6. Sistema Nacional de Atención y Reparación... (Logro Anual) 50

6. Sistema Nacional de Atención y Reparación... (Logro Parcial) 100


4030. Defensoría Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria

Real

1. Atención Especializada... (Logro Anual) 43,84

1. Atención Especializada... (Logro Parcial) 100

2. Orientar, Asesorar al señor Defensor del Pueblo y otros... (Logro Anual)

32,61

2. Orientar, Asesorar al señor Defensor del Pueblo y otros... (Logro Parcial)

100

3. Incidencia en Política Criminal... (Logro Anual) 37,93

3. Incidencia en Política Criminal... (Logro Parcial) 100



Real

1. Prevención y Protección... (Logro Anual) 34,84

1. Prevención y Protección... (Logro Parcial) 100

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Real


4050. Defensoría Delegada para la Salud, Seguridad Social y la Discapacidad

Real

01. Actividad legislativa... (Logro Anual) 8,7

01. Actividad legislativa... (Logro Parcial) 50

02. Normatividad... (Logro Anual) 29,46

02. Normatividad... (Logro Parcial) 80

03. Actualización Página web... (Logro Anual) 0

03. Actualización Página web... (Logro Parcial)

04. Asesorías en pensiones... (Logro Anual) 59,38

04. Asesorías en pensiones... (Logro Parcial) 77,27

05. Asesorías en riesgos laborales... (Logro Anual) 25

05. Asesorías en riesgos laborales... (Logro Parcial) 100

06. Asesoría en salud... (Logro Anual) 62,73

06. Asesoría en salud... (Logro Parcial) 100

07. Asistencia a reuniones... (Logro Anual) 79,38

07. Asistencia a reuniones... (Logro Parcial) 100

08. Atención y trámite de quejas... (Logro Anual)

08. Atención y trámite de quejas... (Logro Parcial) 100

09. Comunicados de prensa... (Logro Anual)

09. Comunicados de prensa... (Logro Parcial) 100

Página 25 de 225


Real

10. Recolección y grabación de tutelas... (Logro Anual) 12,39

10. Recolección y grabación de tutelas... (Logro Parcial) 37,17

11. Análisis de negaciones... (Logro Anual) 57,67

11. Análisis de negaciones... (Logro Parcial) 82

12. Actividad secretarial... (Logro Anual) 15,87

12. Actividad secretarial... (Logro Parcial) 47,61


4070. Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales

Real

1. Recursos y Acciones Judiciales... (Logro Anual) 56,67

1. Recursos y Acciones Judiciales... (Logro Parcial) 83,33

2. Incidencia proceso legislativo... (Logro Anual) 16,67

2. Incidencia proceso legislativo... (Logro Parcial) 100

3. Asesoría y control... (Logro Anual) 86,25

3. Asesoría y control... (Logro Parcial) 100


4080. Defensoría Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente

Real

1. Atención y Trámite de Peticiones y Asesorías... (Logro Anual) 76,46

1. Atención y Trámite de Peticiones y Asesorías... (Logro Parcial) 100

Página 26 de 225

2. Investigación y Seguimiento... (Logro Anual)

2. Investigación y Seguimiento... (Logro Parcial)

3. Promoción y Divulgación... (Logro Anual) 93,33

3. Promoción y Divulgación... (Logro Parcial) 100

4. Observatorio de Justicia Constitucional... (Logro Anual) 51,5

4. Observatorio de Justicia Constitucional... (Logro Parcial) 51,5


4090. Defensoría Delegada para los Derechos de la Población Desplazada

Real

1. Seguimiento a las afectaciones a los derechos de la población vulnerable, des... (Logro Anual)

89,44

1. Seguimiento a las afectaciones a los derechos de la población vulnerable, des... (Logro Parcial)

100

2. Seguimiento a la política pública de prevención y protección líderes, lideres... (Logro Anual)

100

2. Seguimiento a la política pública de prevención y protección líderes, lideres... (Logro Parcial)

100

3. Seguimiento a los Planes de Desarrollo y Planes de Acción Territorial (PAT) d... (Logro Anual)

50

3. Seguimiento a los Planes de Desarrollo y Planes de Acción Territorial (PAT) d... (Logro Parcial)

100

4. Informes de seguimiento a la HCC sobre el cumplimiento a los mandatos de la s... (Logro Anual)

42,5

4. Informes de seguimiento a la HCC sobre el cumplimiento a los mandatos de la s... (Logro Parcial)

100

Página 27 de 225


Real


Página 28 de 225

Las siguientes tablas presentan los avances de logro para cada una de las Oficinas Asesoras según información registrada en el sistema de información Strategos.

1010. Oficina de Asuntos Internacionales

Real a marzo 2013

1. Gestión UCCI... (Logro Anual) 691. Gestión UCCI... (Logro Parcial) 100Promedio de porcentaje de avance anual

69,00

1020. Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional

Real

1. Comunicaciones Internas... (Logro Anual) 67,661. Comunicaciones Internas... (Logro Parcial) 1002. Comunicaciones Externas... (Logro Anual) 65,142. Comunicaciones Externas... (Logro Parcial) 95,88Promedio de porcentaje de avance anual 66,40

1030. Oficina de Control Interno Real1. Evaluación y seguimiento... (Logro Anual) 36,611. Evaluación y seguimiento... (Logro Parcial) 100Promedio de porcentaje de avance anual 36,61

1040. Oficina de Control Interno Disciplinario Real 1. Análisis de Quejas... (Logro Anual) 1. Análisis de Quejas... (Logro Parcial) 1002. Procedimiento Disciplinario Ordinario... (Logro Anual) 43,52. Procedimiento Disciplinario Ordinario... (Logro Parcial) 1003. Procedimiento Disciplinario Verbal... (Logro Anual) 253. Procedimiento Disciplinario Verbal... (Logro Parcial) 66,67

Página 29 de 225

4. Procedimiento Ordinario y Verbal... (Logro Anual) 14,294. Procedimiento Ordinario y Verbal... (Logro Parcial) 66,67Promedio de porcentaje de avance anual 27,60

1050. Oficina Jurídica Real 1. Gestión Jurídica... (Logro Anual) 251. Gestión Jurídica... (Logro Parcial) 100Promedio de porcentaje de avance anual 25,00

1060. Oficina de Planeación Real 1. Gestión Documental... (Logro Anual) 33,331. Gestión Documental... (Logro Parcial) 1002. Entes de control... (Logro Anual) 502. Entes de control... (Logro Parcial) 1003. Gestión de anteproyecto anual de presupuesto... (Logro Anual) 3. Gestión de anteproyecto anual de presupuesto... (Logro Parcial) 4. Planeación Estratégica... (Logro Anual) 34,854. Planeación Estratégica... (Logro Parcial) 1005. Seguimiento proyectos de inversión... (Logro Anual) 33,335. Seguimiento proyectos de inversión... (Logro Parcial) 1006. Sistema de gestión de calidad... (Logro Anual) 6. Sistema de gestión de calidad... (Logro Parcial) 7. Estrategia plan anticorrupción y atención al ciudadano... (Logro Anual) 7. Estrategia plan anticorrupción y atención al ciudadano... (Logro Parcial) 8. Estrategia Gobierno en Línea... (Logro Anual) 8. Estrategia Gobierno en Línea... (Logro Parcial) Promedio de porcentaje de avance anual 37,88

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Avance por dependencias para el mes de Abril según información reportada para el mes de Abril.

5002. Sistemas Real 1. Proceso de Gestión de Tecnología de la Información... (Logro Anual) 251. Proceso de Gestión de Tecnología de la Información... (Logro Parcial) 100Promedio de porcentaje de avance anual 25,00

5010. Subdirección de Gestión del Talento Humano Real 1. Proceso de nomina y prestaciones sociales... (logro anual) 251. Proceso de nomina y prestaciones sociales... (logro parcial) 1002. Proceso de gestión documental y recepción... (logro anual) 12,52. Proceso de gestión documental y recepción... (logro parcial) 1003. Proceso de vinculación de personal... (logro anual) 253. Proceso de vinculación de personal... (logro parcial) 1004. Proceso de bienestar social e incentivos... (logro anual) 54. Proceso de bienestar social e incentivos... (logro parcial) 1005. Proceso de formación y capacitación... (logro anual) 5. Proceso de formación y capacitación... (logro parcial) 6. Proceso de sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo... (Logro Anual)

0

6. Proceso de sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo... (Logro Parcial) 7. Proceso de carrera administrativa... (Logro Anual) 6,257. Proceso de carrera administrativa... (Logro Parcial) 100Promedio de porcentaje de avance anual 12,29

5020. Subdirección Administrativa Real 1. Administración de Bienes... (Logro Anual) 1001. Administración de Bienes... (Logro Parcial) 1002. Administración de Servicios... (Logro Anual) 2. Administración de Servicios... (Logro Parcial) 1003. Administración del Sistema de Gestión Documental... (Logro Anual) 3. Administración del Sistema de Gestión Documental... (Logro Parcial) 100

Página 31 de 225


5030. Subdirección Financiera Real 1. Presupuesto... (Logro Anual) 33,331. Presupuesto... (Logro Parcial) 1002. Gestión Contable... (Logro Anual) 33,332. Gestión Contable... (Logro Parcial) 1003. Convenios de Cooperación Internacional... (Logro Anual) 33,333. Convenios de Cooperación Internacional... (Logro Parcial) 1004. Pagaduría... (Logro Anual) 33,334. Pagaduría... (Logro Parcial) 100Promedio de porcentaje de avance anual 33,33

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Reporte de avances por Regional y Proceso.

PROCESO

1. Proceso de

Atención y

Trámite de

Quejas...

(Logro Anual)

1. Proceso de

Atención y

Trámite de

Quejas...

(Logro Parcial

)

2. Proceso de

Recursos y

Acciones

Judiciales...

(Logro Anual)

2. Proceso de

Recursos y

Acciones

Judiciales...

(Logro Parcial

)

3. Proceso de

Promoción y Divulgación

de Derechos

Humanos... (Logro Anual)

3. Proceso de


de Derechos

Humanos... (Logro Parcial

)

4. Proceso de

Defensoría Públic

a... (Logro Anual)

4. Proceso de

Defensoría Públic

a... (Logro Parcial

)

5. Proceso de

Atención

Especializada en

Materia de

Desplazamie

nto Forzad

o... (Logro Anual)

5. Proceso de

Atención

Especializada en

Materia de

Desplazamie

nto Forzad

o... (Logro Parcial

)

6. Proceso de

Asistencia,

Asesoría y

Orientación Defensorial..

. (Logro Anual)

6. Proceso de

Asistencia,

Asesoría y


. (Logro Parcial

)

7. Proceso de

Prevención..

. (Logro Anual)

7. Proceso de

Prevención..

. (Logro Parcial

)

8. Proceso de

Gestión

Ambiental... (Logro Anual)

8. Proceso de

Gestión

Ambiental... (Logro Parcial

)

REGIONAL Real Real Real Real Real Real Real Real Real Real Real Real Real Real Real Real

AMAZONAS 51 93,8 21,5 62,5

ANTIOQUIA 17 51,7 81,7 99,8 45 82,2 54,1 92,5 36 65,8 37,7 82,4 26,5 44,4

ARAUCA 50 87,5 56,6 65,8 70,6 90,5 53,6 91,5 30,6 80 33,4 78,5 49,8 100 33,3 100

ATLÁNTICO 49 69,1 44,3 76,6 42 69,1 45,9 91,5 46,4 67,6 65,7 93,3 36,7 44,4 0

BOGOTÁ

BOLÍVAR 15 44,2 68,3 52,6 26,7 56 57 78,5 88,9 100 33,3 100

BOYACÁ

CALDAS

CAQUETÁ

Página 33 de 225

PROCESO

1. Proceso de

Atención y

Trámite de

Quejas...

(Logro Anual)

1. Proceso de

Atención y

Trámite de

Quejas...

(Logro Parcial

)

2. Proceso de

Recursos y

Acciones

Judiciales...

(Logro Anual)

2. Proceso de

Recursos y

Acciones

Judiciales...

(Logro Parcial

)

3. Proceso de


de Derechos


3. Proceso de


de Derechos


)

4. Proceso de

Defensoría Públic

a... (Logro Anual)

4. Proceso de

Defensoría Públic

a... (Logro Parcial

)

5. Proceso de

Atención

Especializada en

Materia de

Desplazamie

nto Forzad

o... (Logro Anual)

5. Proceso de

Atención

Especializada en

Materia de

Desplazamie

nto Forzad

o... (Logro Parcial

)

6. Proceso de

Asistencia,

Asesoría y


. (Logro Anual)

6. Proceso de

Asistencia,

Asesoría y


. (Logro Parcial

)

7. Proceso de

Prevención..

. (Logro Anual)

7. Proceso de

Prevención..

. (Logro Parcial

)

8. Proceso de

Gestión


8. Proceso de

Gestión


)


CASANARE 62 100 68,5 83,6 87,5 100 57 81,8 64,1 93,8 31,9 60,6 95,8 100 0

CAUCA

CESAR

CHOCÓ

CÓRDOBA

CUNDINAMARCA

GUAINÍA

GUAJIRA

GUAVIARE

HUILA 68 93,9 90 63,3 53,4 89,6 88,4 99,8 59,6 84,4 53,9 61,9 55,3 95,8 33,3 100

Página 34 de 225

PROCESO

1. Proceso de

Atención y

Trámite de

Quejas...

(Logro Anual)

1. Proceso de

Atención y

Trámite de

Quejas...

(Logro Parcial

)

2. Proceso de

Recursos y

Acciones

Judiciales...

(Logro Anual)

2. Proceso de

Recursos y

Acciones

Judiciales...

(Logro Parcial

)

3. Proceso de


de Derechos


3. Proceso de


de Derechos


)

4. Proceso de

Defensoría Públic

a... (Logro Anual)

4. Proceso de

Defensoría Públic

a... (Logro Parcial

)

5. Proceso de

Atención

Especializada en

Materia de

Desplazamie

nto Forzad

o... (Logro Anual)

5. Proceso de

Atención

Especializada en

Materia de

Desplazamie

nto Forzad

o... (Logro Parcial

)

6. Proceso de

Asistencia,

Asesoría y


. (Logro Anual)

6. Proceso de

Asistencia,

Asesoría y


. (Logro Parcial

)

7. Proceso de

Prevención..

. (Logro Anual)

7. Proceso de

Prevención..

. (Logro Parcial

)

8. Proceso de

Gestión


8. Proceso de

Gestión


)


MAGDALENA MEDIO

MAGDALENA 33 71,9 37,5 66,7 11,8 31,7 72,2 94,5 33,8 74,1 79,6 100 87,5 100 25 100

META

NARIÑO 62 100 96,6 100 92,6 100 87,2 98,2 94,3 100 89,6 100 37,3 100 50 100

NORTE DE SANTANDER

24 75 87,9 87,5 36,1 72,1 73,9 90,3 50,9 84,7 50,4 97,3 76,7 100 0

OCAÑA 71 100 80 100 28,2 45,2 44,7 86 64 87,4 100 100 25 100

PUTUMAYO 63 77,6 34,5 41,2 64,3 100 44,6 68,2 73,8 75 36,7 75,1 52,8 83,3 33,3 100

QUINDÍO 80 100 69,5 83,3 73,2 78,6 81,1 91,2 77,7 94,5 93,7 100 69,4 75 33,3 100

RISARALDA 41 74 81,3 42 39,4 57,1 75,2 95,1 40,6 51,8 47,3 53 100 100 58,3 100

Página 35 de 225

PROCESO

1. Proceso de

Atención y

Trámite de

Quejas...

(Logro Anual)

1. Proceso de

Atención y

Trámite de

Quejas...

(Logro Parcial

)

2. Proceso de

Recursos y

Acciones

Judiciales...

(Logro Anual)

2. Proceso de

Recursos y

Acciones

Judiciales...

(Logro Parcial

)

3. Proceso de


de Derechos


3. Proceso de


de Derechos


)

4. Proceso de

Defensoría Públic

a... (Logro Anual)

4. Proceso de

Defensoría Públic

a... (Logro Parcial

)

5. Proceso de

Atención

Especializada en

Materia de

Desplazamie

nto Forzad

o... (Logro Anual)

5. Proceso de

Atención

Especializada en

Materia de

Desplazamie

nto Forzad

o... (Logro Parcial

)

6. Proceso de

Asistencia,

Asesoría y


. (Logro Anual)

6. Proceso de

Asistencia,

Asesoría y


. (Logro Parcial

)

7. Proceso de

Prevención..

. (Logro Anual)

7. Proceso de

Prevención..

. (Logro Parcial

)

8. Proceso de

Gestión


8. Proceso de

Gestión


)


SAN ANDRÉS

SANTANDER

SUCRE 22 45,1 17,1 36,3 32,7 73,6 36,1 76 31,7 72

TOLIMA 88 100 39,9 92 31,7 48,4 58,9 85,3 82,4 100 46,7 100 100

URABÁ

VALLE DEL CAUCA

VAUPÉS

VICHADA 44 81,3 56,3 68,8 83,3 100 73,1 92,5

Página 36 de 225

INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA MAYO 2014

El Plan de Acción Anual es la herramienta a través de la cual las dependencias programan y dan cuenta de los avances de las actividades previstas para el cumplimiento de los resultados institucionales, planteados en su Plan Estratégico Institucional.

La Defensoría del Pueblo, mediante resolución 1014 de 2013 adoptó su Plan Estratégico para el periodo comprendido entre las anualidades 2013 a 2016, y mediante la resolución 1692 de 2013 implementó la plataforma Strategos como la herramienta institucional para la planificación, reporte y seguimiento de su Plan Estratégico y demás planes relacionados.

La Oficina de Planeación ofrece, en el presente documento, la información consolidada del avance en el desarrollo del Plan de Acción Anual para la vigencia 2014 con corte a 31 de mayo, diferenciando las contribuciones por cada una de las Dependencias e informando sobre los avances en la apropiación de Strategos por cada una de ellas.

Página 37 de 225

Oficina de PlaneaciónMayo de 2014


Seguimiento.

El sistema de información Strategos permite definir áreas de control a cada indicador, la finalidad de esta opción es poder tener diferentes bandas de control en una misma organización; en la Entidad estas bandas de control están determinadas por un porcentaje del 10% para la zona verde, amarilla, y para el control de banda de mínimos y máximos; los porcentajes que se manejan para medir el cumplimiento son:


90-100

80-89

0-79


Página 38 de 225

2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES PAA MAYO 2014



Para el reporte del mes de Mayo, el 100% de las Direcciones Nacionales reportaron según las fechas establecidas para el reporte de información en el sistema Strategos.

En la siguiente tabla se presenta el avance de logro anual para las Direcciones Nacionales de la Entidad.

Tabla 1. Avance de logro Anual

DIRECCIONES NACIONALES %

Dirección Nacional de Promoción y Divulgación de DD.HH. 27,33

Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas 59,79

Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales 65,54

Dirección Nacional de Defensoría Pública 37,87

Como se observa en la tabla 1, las Direcciones de mayor avance en su ejecución a Mayo son la Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas y la Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales.


Página 39 de 225

Para el mes de Mayo un 75% de las Delegadas reportaron en el sistema de información, el 25% restante, que no reporto información fueron: la Delegada para Indígenas y Minorías Étnicas, la Delegada para la prevención del riesgo de violaciones de DDHH y DIH y la Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras, vale señalar que esta delegada inició labores hasta este mes.

A continuación se presentan los avances de logro anual de las Delegadas de la Entidad.

Tabla 2. Avance de logro Anual de Delegadas

DELEGADAS %Delegada para los Derechos de las Mujeres y Asuntos de Género 15,6

9Delegada para la Infancia, Juventud y Adulto Mayor 27,9

8Delegada para la Dirección del Seguimiento, Evaluación y Monitoreo para la Realización de los DDHH en Políticas Públicas

92,35

Delegada para Indígenas y Minorías Étnicas 29,88

Delegada de Orientación y Asesoría a las Víctimas del Conflicto Armado Interno

49,28

Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria 58,5Delegada para la Prevención del Riesgo de Violaciones de DDHH y DIH 34,8

4Página 40 de 225

Delegada para la Salud y la Seguridad Social 40,68

Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y TierrasDelegada para los Asuntos Constitucionales 66,1

1Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente 71,3

9Delegada para los Derechos de la Población Desplazada 90,6

3

Utilización del sistema Oficinas Asesoras

En el mes de Mayo todas las oficinas asesoras (100%) reportaron información en el sistema Strategos. A continuación se presentan los avances del logro anula de las Oficinas Asesoras.

Tabla 3. Avance de logro Anual Oficinas Asesoras.

OFICINAS ASESORAS %Oficina de Asuntos Internacional 54,37Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional

75,24

Oficina de Control Interno 47,94Oficina de Control Interno Disciplinario 39,38Oficina Jurídica 100,0

0Oficina de Planeación 43,66

Utilización del sistema Secretaría General.

Página 41 de 225

Para el mes de Mayo todas (100%) de las dependencias adscritas a la Subdirección Administrativa reportaron en el sistema de información Strategos según los tiempos establecidos.

Tabla 4. Avance de logro Anual Subdirección Administrativa

SUBDIRECCIÓN ADMINISTRATIVA %Subdirección de Gestión del Talento Humano

35.22

Subdirección de Servicios Administrativos 100.00 Subdirección Financiera 41.67 Grupo de Sistemas 41.67

Página 42 de 225

2.2 PLANES DE ACCIÓN ANUALES REGIONALES

Acciones desarrolladas en el mes de Abril de 2014.


Durante el mes de Mayo, 25 Regionales (69%), ingresaron su información de PAA al sistema de información Strategos, 11 Regionales (31%) no incluyeron información; vale señalar que seis de ellas aún no cuenta con la programación del plan de acción anual incluido en el sistema (Bogotá, Caquetá, Cundinamarca, Guajira, Urabá y Valle del Cauca), por esta razón no se pueden generar reportes ni estadísticas para las mismas.

Fig. 2. Utilización del sistema de información Strategos en %

Página 43 de 225

Avance de los Procesos, según PAA 2014

Durante el mes de mayo de 2014, el avance de los procesos

Avance Regionales

1. Proceso de Atención y Trámite de Quejas

2. Proceso de Recursos y Acciones Judiciales

3. Proceso de Promoción y Divulgación de Derechos Humanos

4. Proceso de Defensoría Pública

5. Proceso de Atención Especializada en Materia de Desplazamiento Forzado

6. Proceso de Asistencia, Asesoría y Orientación Defensorial

7. Proceso de Prevención

8. Proceso de Gestión Ambiental

51,01

36,57

43,50

29,02

44,48

30,93

30,25

33,76 2,08

Página 44 de 225


2. Se remitieron correos a los operadores del sistema recordando la responsabilidad de remitir a la Oficina de Planeación los Planes de Acción Anuales 2014, a la fecha solo 6 Regionales no cuentan con metas del PAA en el sistema; en el mes de junio se realizará una capacitación en a operadores Regionales sobre la nueva versión del sistema y se aprovechará esta oportunidad para resolver dudas e inquietudes sobre el manejo del mismo, y recordarles las obligaciones consignadas en la resolución 1692 de 2013.

Página 45 de 225


1. Durante el mes de mayo, las dependencias del nivel central se han apropiado de la herramienta, al reportar la información de su PAA en las fechas establecidas en la resolución 1692 de 2013; con respecto a las regionales, aún se cuenta con un porcentaje (11%) que no incluyen la información en el sistema. Se recomienda a los operadores del sistema, hacer uso de los reportes que genera el sistema para presentar a los Regionales los avances o retrasos en el cumplimiento de los planes, y poder realizar los ajustes correspondientes. Ver en la página web el manual de sistema link: http://www.defensoria.gov.co/public/pdf/01/manual_strategos.pdf

Página 46 de 225

http://www.defensoria.gov.co/public/pdf/01/manual_strategos.pdf

5. ANEXOS

Reporte de avance real para mayo de las Direcciones Nacionales


Dirección Nacional de Promoción y Divulgación de DDHH 27,33

1. Formación... (Logro Anual) 33,33

2. Gestión Documental... (Logro Anual) 20

3. Investigación... (Logro Anual) 0

4. Publicaciones... (Logro Anual) 0

5. Apoyo a Regionales... (Logro Anual) 24,72

6. Biblioteca y centro de documentación... (Logro Anual) 31,25

Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas 59,79

1. Proceso de atención y trámite de quejas... (Logro Anual) 59,79

Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales 65,54

1. Revisión de peticiones de insistencias de fallos de tutela... (Logro Anual) 74,51

2. Administración, orden de pago de acciones de grupo, trámite y aprobación de ... (Logro Anual)

77,62

3. Presidencia Delegada, Comisión de Búsqueda de Personas Desaparecidas... (Logro Anual)

41,48

Dirección Nacional de Defensoría Pública 37,87

1. Selección y Registro... (Logro Anual) 75

2. Control de Gestión... (Logro Anual) 28,59

3. Capacitación e Investigación... (Logro Anual) 33,68

4. Investigación Criminal... (Logro Anual) 20,83

Página 47 de 225


5. Unidad Operativa para la representación judicial de víctimas... (Logro Anual)

35,17

6. Oficinas Especiales de Apoyo.... (Logro Anual) 33,95

Reporte de avance real para el mes de mayo de Delegadas

DELEGADAS %Delegada para los derechos de las Mujeres y Asuntos de Género 15,6

91. Incidencia en Políticas Públicas y Articulación Nacional... (Logro Anual) 16,932. Investigación... (Logro Anual) 03. Asesoría... (Logro Anual) 04. Promoción y Divulgación... (Logro Anual) 33,335. Seguimiento Delegadas... (Logro Anual) 12,56. Atención Integral... (Logro Anual) 07. Orientación psicojurídica a víctimas del conflicto armado... (Logro Anual) 0Delegada para la Infancia, Juventud y Adulto Mayor 27,9

81. Asesoría a victimas y/o gestión defensorial para el restablecimiento de los d... (Logro Anual)

41,67

2. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de niños, niñas, adolesce... (Logro Anual)

0

3. Seguimiento y Monitoreo al Marco Legal de los derechos de niños, niñas, adole... (Logro Anual)

14,29

Delegada para la dirección del seguimiento, evaluación y monitoreo para la realización de los DDHH en Políticas Públicas

92,35

1. Incidencia en política pública en Derechos Económicos, Sociales y Culturales ... (Logro Anual)

70,08

2. Elaborar informes y documentos relacionados con los DESC.... (Logro Anual) 1003. Normatividad... (Logro Anual) 91,674. Asistencia a reuniones... (Logro Anual) 1005. Gestión documental... (Logro Anual) 1006. Observatorio de Justicia Constitucional... (Logro Anual) 0Delegada para Indígenas y Minorías Étnicas 29,8

81. Asesoría a las comunidades y grupos étnicos sobre los Derechos propios consti... (Logro Anual)

0

2. Procesos de promoción y divulgación de los derechos fundamentales, colectivos... (Logro Anual)

0

3. Seguimiento y Monitoreo al cumplimiento del Marco Legal de los Derechos de lo... (Logro Anual)

0

Delegada de Orientación y asesoría a las víctimas del conflicto armado interno

49,28

1. Desarrollo de la estrategia psicojurídica... (Logro Anual) 39,46

Página 48 de 225

DELEGADAS %2. Proceso de solicitud del registro único de Victimas... (Logro Anual) 39,583. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de las víctimas... (Logro Anual)

100

4. Seguimiento y Monitoreo a la Ley de victimas 1448/2011... (Logro Anual) 33,335. Fortalecimiento al Ministerio Público... (Logro Anual) 33,336. Sistema Nacional de Atención y Reparación... (Logro Anual) 50Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria 58,51. Atención Especializada... (Logro Anual) 80,492. Orientar, Asesorar al señor Defensor del Pueblo y otros... (Logro Anual) 46,743. Incidencia en Política Criminal... (Logro Anual) 48,28Delegada para la prevención del riesgo de violaciones de DDHH y DIH 34,8

41. Prevención y Protección... (Logro Anual) 0Delegada para la salud y la seguridad social 40,6

801. Actividad legislativa... (Logro Anual) 8,702. Normatividad... (Logro Anual) 31,703. Actualización Página web... (Logro Anual) 004. Asesorías en pensiones... (Logro Anual) 59,3805. Asesorías en riesgos laborales... (Logro Anual) 5006. Asesoría en salud... (Logro Anual) 66,2707. Asistencia a reuniones... (Logro Anual) 87,508. Atención y trámite de quejas... (Logro Anual) 009. Comunicados de prensa... (Logro Anual) 010. Recolección y grabación de tutelas... (Logro Anual) 25,911. Análisis de negaciones... (Logro Anual) 57,6712. Actividad secretarial... (Logro Anual) 19,67Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y TierrasDelegada para los asuntos constitucionales 66,1

11. Recursos y Acciones Judiciales... (Logro Anual) 702. Incidencia proceso legislativo... (Logro Anual) 33,333. Asesoría y control... (Logro Anual) 95Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente 71,3

91. Atención y Trámite de Peticiones y Asesorías... (Logro Anual) 90,282. Investigación y Seguimiento... (Logro Anual) 03. Promoción y Divulgación... (Logro Anual) 04. Observatorio de Justicia Constitucional... (Logro Anual) 52,5Delegada para los derechos de la población desplazada 90,6

31. Seguimiento a las afectaciones a los derechos de la población vulnerable, des... (Logro Anual)

100

2. Seguimiento a la política pública de prevención y protección líderes, lideres... (Logro Anual)

100

3. Seguimiento a los Planes de Desarrollo y Planes de Acción Territorial (PAT) d... (Logro Anual)

100

4. Informes de seguimiento a la HCC sobre el cumplimiento a los mandatos de la s... 62,5

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DELEGADAS %(Logro Anual)

Reporte de avance real para el mes de mayo de Oficinas Asesoras

OFICINAS ASESORAS %

Unidad de Cooperación Internacional (54.37 %) 54,37

1. Gestión UCCI... (Logro Anual) 54,37

Oficina de Prensa (75.24 %) 75,24

1. Comunicaciones Internas... (Logro Anual) 73,37

2. Comunicaciones Externas... (Logro Anual) 77,1

Oficina de Control Interno (47.94 %) 47,94

1. Evaluación y seguimiento... (Logro Anual) 47,94

Veeduría (39.38 %) 39,38

1. Análisis de Quejas... (Logro Anual) 0

2. Procedimiento Disciplinario Ordinario... (Logro Anual) 52,08

3. Procedimiento Disciplinario Verbal... (Logro Anual) 37,5

4. Procedimiento Ordinario y Verbal... (Logro Anual) 28,57

Oficina Jurídica (100.00 %) 100

1. Gestión Jurídica... (Logro Anual) 100

Oficina de Planeación (43.66 %) 43,

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OFICINAS ASESORAS %

66

1. Gestión Documental... (Logro Anual) 37,5

2. Entes de control... (Logro Anual) 50

3. Gestión de anteproyecto anual de presupuesto... (Logro Anual) 0

4. Planeación Estratégica... (Logro Anual) 45,45

5. Seguimiento proyectos de inversión... (Logro Anual) 41,67

6. Sistema de gestión de calidad... (Logro Anual) 0

7. Estrategia plan anticorrupción y atención al ciudadano... (Logro Anual) 33,33

8. Estrategia Gobierno en Línea... (Logro Anual) 0

Reporte de avance real para el mes de mayo de Secretaría General

SECRETARÍA GENERAL %Subdirección de Gestión del Talento Humano (35.22 %) 35,2

21. Proceso de nomina y prestaciones sociales... (logro anual) 41,6

72. Proceso de gestión documental y recepción... (logro anual) 37,53. Proceso de vinculación de personal... (logro anual) 04. Proceso de bienestar social e incentivos... (logro anual) 355. Proceso de formación y capacitación... (logro anual) 06. Proceso de sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo... (logro anual) 20,2

87. Proceso de carrera administrativa... (logro anual) 41,6

7Subdirección de Servicios Administrativos (100.00 %) 1001. Administración de Bienes... (Logro Anual) 1002. Administración de Servicios... (Logro Anual) 03. Administración del Sistema de Gestión Documental... (Logro Anual) 0Subdirección Financiera (41.67 %) 41,6

71. Presupuesto... (Logro Anual) 0

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2. Gestión Contable... (Logro Anual) 03. Convenios de Cooperación Internacional... (Logro Anual) 41,6

74. Pagaduría... (Logro Anual) 41,6

7Grupo de Sistemas (41.67 %) 41,6

71. Proceso de Gestión de Tecnología de la Información... (Logro Anual) 41,6

7

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INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA JUNIO 2014

El Plan de Acción Anual es la herramienta a través de la cual las dependencias de la entidad programan y dan cuenta de los avances de las actividades previstas para el cumplimiento de los resultados planteados en el Plan Estratégico Institucional.


La Oficina de Planeación ofrece, en el presente documento, la información consolidada del avance en el desarrollo del Plan de Acción Anual para la vigencia 2014 con corte a 30 de junio, diferenciando las contribuciones por cada una de las Dependencias e informando sobre los avances en la apropiación de Strategos por cada una de ellas.

De manera particular, en el anexo 1 del presente informe, y luego del proceso de actualización de la versión de la herramienta Strategos realizada en junio del año en cuso, se ofrece información sobre la visualización de los resultados obtenidos a partir de la parametrización e información ingresada por los operadores del sistema, con el ánimo que desde cada una de las áreas se identifiquen posibles errores y se proceda con el ajuste correspondiente a la brevedad. Para este fin, la Oficina de Planeación se encuentra presta a ofrecer el apoyo y colaboración que las demás áreas de la entidad requieran.

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Seguimiento.

El sistema de información Strategos permite definir áreas de control a cada indicador, la finalidad de esta opción es poder tener diferentes bandas de control en una misma organización; en la Entidad, estas bandas de control están determinadas por un porcentaje del 10% para la zona verde, amarilla, y para el control de banda de mínimos y máximos; los porcentajes que se manejan para medir el cumplimiento son:


90-100

80-89

0-79


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Para este informe se presentan los avances de logro parcial para las dependencias de la Entidad, con corte a junio de 2014.

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2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A JUNIO 2014


Utilización del sistema, Direcciones Nacionales

Para el mes de junio, el 100% de la Direcciones Nacionales reportó en las fechas establecidas la información en el sistema de información Strategos.

Como se observa en la tabla 1, algunas Direcciones aparecen con un avance en el logro parcial mayor al 100%;para ver explicación de los cálculos que realiza el sistema de información Strategos, remitirse al anexo 1 del presente informe.

Tabla 1. Avance de logro parcial de Direcciones Nacionales.

DIRECCIONES ULTIMO PERIODIO DE

MEDICIÓN

LOGRO PARCIAL%

Dirección Nacional de Promoción y Divulgación de DDHH

Jun - 14 71,27

Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas Jun – 14 144,51Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales Jun – 14 255,55Dirección Nacional de Defensoría Pública Jun – 14 115,86


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Para el mes de junio, el75% de las Delegadas (9) reportó la información en el sistema, según lo establecido en la Resolución 1692 de 2013 y el 25% (3) no presentó reporte en el sistema, las delegadas que no presentan registro de información en el sistema son: la Delegada para los derechos de las Mujeres y Asuntos de Género, Delegada para la prevención del riesgo de violaciones de DDHH y DIH y la Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente. La Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras se encuentra adelantando su proceso de planeación para la definición de su Plan de Acción Anual – PAA.

Gráfico 1. Comportamiento reporte Delegadas Junio.

75%

25%

Reporte Delegadas Junio 2014

Con reporteSin reporte

A continuación se presentan los avances para cada Delegada.

Tabla 2. Avance del logro anual Delegadas.

DELEGADAS ÚLTIMO PERÍODO DE MEDICIÓN

LOGRO PARCIA

L %Delegada para la Infancia, Juventud y Adulto Mayor Jun-14 40,5Delegada para los derechos de las Mujeres y Asuntos de Género May-14 87,5Delegada para la dirección del seguimiento, evaluación y monitoreo para la realización de los DDHH en Políticas Públicas

Jun-14 419,9

Delegada para Indígenas y Minorías Étnicas Jun-14 86,7

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Jun-14 109,4

Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria Jun-14 135,4Delegada para la prevención del riesgo de violaciones de DDHH y DIH

May-14 105,3

Delegada para la salud y la seguridad social Jun-14 147,1Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras 0,0Delegada para los asuntos constitucionales Jun-14 163,6Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente May-14 243,4Delegada para los derechos de la población desplazada Jun-14 742,5

Utilización del sistema por las Oficinas Asesoras

En junio el 100% de las oficinas asesoras registraron información en el sistema Strategos.

A continuación se presentan los avances para cada oficina en el mes de junio.

Tabla 3. Avance de logro parcial Oficinas Asesoras.

OFICINAS ASESORAS ÚLTIMO PERÍODO DE MEDICIÓN

LOGRO PARCIAL%

Unidad de Cooperación Internacional Jun-14 261,0Oficina de Prensa Jun-14 260,9Oficina de Control Interno Jun-14 79,5Veeduría Jun-14 83,2Oficina de Jurídica Jun-14 100,0Oficina de Planeación Jun-14 46,67

Utilización del sistema por Secretaría General.

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En el mes de junio el 75% (3) de las oficinas adscritas a la Secretaría General reportaron la información según las fechas establecidas; el 25% (1) no presenta reporte en el sistema y corresponde a la Subdirección de Servicios Administrativos.

Gráfico 2. Reporte información Secretaría General.

75%

25%Reporte Secretaría General


En la siguiente tabla se presenta el avance de logro anual para las oficinas adscritas a la Secretaría General.

Tabla 4. Avance de logro parcial Secretaría General.

SECRETARÍA GENERAL ÚLTIMO PERÍODO DE MEDICIÓN

LOGRO PARCIAL%

Grupo de Sistemas Jun-14 100,0Subdirección de Gestión del Talento Humano Jun-14 46,8Subdirección de Servicios Administrativos May-14 100,0Subdirección Financiera Jun-14 75,0

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2.2. PLANES DE ACCIÓN ANUALES, REGIONALES


Durante el mes de reporte, el 89% de las Regionales realizó el registro de información en las fechas establecidas (32 Regionales) y el 11% (4 Regionales) no reportó la información de ejecución de sus PAA; las regionales que no ofrecieron registro de la información fueron la Regional Amazonas, Regional Meta, Regional Putumayo y Regional San Andrés.

Gráfico 3. Reporte información Regionales.

89%

11%

Reporte Regionales Junio 2014



Para este mes el avance de los procesos según los PAA de Regionales fue:

Tabla 5. Avance de procesos, cifras en %

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Avance Regionales

1. Proceso de Atención y Trámite de Quejas








166,9 191,6 70,5 209,1 157,4 168,6 248,8 246,2 43,0

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1. Se ofreció, a los operadores regionales del sistema Strategos, una capacitación en la nueva versión de la herramienta para facilitar su manejo y el reporte de la información en el aplicativo.

2. Se entregó, a los operadores del sistema, el correspondiente manual de usuario como apoyo para la utilización de la nueva versión de la herramienta.

3. Las regionales que no habían incluido la información de la microplaneación en el sistema, efectuaron la correspondiente parametrización en la herramienta durante la jornada de capacitación desarrollada.

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4. La nueva versión de la herramienta, Strategos Plus 1.12, permite identificar fácilmente desfases en la programación realizada. Los operadores de las Regionales deben proceder a identificar en el sistema cuales indicadores presentan comportamientos anormales (ejecuciones por encima del 100%, por ejemplo), y ajustar la parametrización de las metas anuales y mensuales de sus PAA según el comportamiento de cada indicador.

Página 63 de 225

ANEXO 1. COMPORTAMIENTO DE PORCENTAJES.

A continuación presentamos un ejemplo para explicar el comportamiento de los resultados que genera la nueva versión del software Strategos, frente a la parametrización de la microplaneación efectuada por cada área y la información de ejecución registrada mes a mes.

Para el ejemplo, hemos tomado el Plan de Acción Anual 2014 de la Regional Risaralda con los datos al mes de Junio y el proceso número 7. Prevención:

Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio

Número de acompañamientos a visitas de terreno y misiones humanitarias con participación del analista del SAT y el Defensor Regional

1 1 1 1 1 1 10 11 10 10 8 8

Número de comunicaciones y oficios de seguimiento a la respuesta estatal en el nivel regional o local ante situaciones de riesgo advertidas por el SAT.

1 1 1 1 1 1 9 14 10 10 9 9

Número de acompañamientos a mesas de trabajo en prevención y/o talleres de construcción de escenarios de riesgo en que participa el SAT.

1 1 1 1 1 1 4 6 4 10 8 8

Valores Registrados por la Regional (Real)

7. P

REVE

NCIÓ

N

7.1 Gestión regional en prevención de riesgo de violaciones a los derechos fundamentales

Miroplaneaión de la Regional (Programado)Indicador o VariableActividadProceso

El proceso que realiza el sistema es una regla de tres simple, tomando la sumatoria de lo programado y lo real al mes de corte.

De acuerdo con el ejemplo, los 3 indicadores presentarían la misma microplaneación:

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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio


1 1 1 1 1 1 6


1 1 1 1 1 1 6


1 1 1 1 1 1 6

7. P

REVE

NCIÓ

N


SumatoriaProceso Actividad Indicador o Variable Miroplaneaión de la Regional (Programado)

La sumatoria de los datos registrados de enero a junio serían los siguientes:

Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio


10 11 10 10 8 8 57


9 14 10 10 9 9 61


4 6 4 10 8 8 40

Sumatoria

7. P

REVE

NCIÓ

N


Proceso Actividad Valores Registrados por la Regional (Real)Indicador o Variable

Ahora bien, podemos hacer la regla de tres simple tomando el valor que nos dio la sumatoria de lo programado a junio, en este caso es 6 y tomando el valor de la sumatoria de los datos que el operador registró en el sistema a junio:

6 es el equivalente al 100%

57 a cuánto equivale ?

57 multiplicado por 100% y dividido en 6 es igual a 950,00

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61 multiplicado por 100% y dividido en 6 es igual a 1.016,67

40 multiplicado por 100% y dividido en 6 es igual a 666,67

De la manera arriba explicada se calculan los porcentajes de los indicadores o variables, en el sistema y se muestran en la columna llamada estado parcial:

Para el cálculo de los logros anual y parcial de la actividad, se hace la sumatoria de los valores obtenidos de los indicadores y se divide entre el número total de indicadores de la actividad:

950,00 + 1.016,67 + 666,67 = 2633,3 este valor se divide en el número de actividades, para esta caso 3, obteniendo como resultado 877,78

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Este valor es el que aparece como logro parcial de la actividad, que es el logro alcanzado por la regional al mes en que se está haciendo el corte:

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ANEXO 2. REPORTES DE AVANCE PARCIAL POR ÁREA.

Reporte de avance del logro parcial para junio de las Direcciones Nacionales.


Logro Parcial

1. Formación 50

2. Gestión Documental 83,93

3. Investigación

4. Publicaciones

5. Apoyo a Regionales 51,14

6. Biblioteca y centro de documentación 100

Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas Logro Parcial

1. Proceso de atención y trámite de quejas 144,51

Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales Logro Parcial

1. Revisión de peticiones de insistencias de fallos de tutela 169,9

2. Administración, orden de pago de acciones de grupo, trámite y aprobación 492,57

3. Presidencia Delegada, Comisión de Búsqueda de Personas Desaparecidas 104,17

Dirección Nacional de Defensoría Pública Logro Parcial

1. Selección y Registro 250,63

2. Control de Gestión 78,12

3. Capacitación e Investigación 129,11

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4. Investigación Criminal 75

5. Unidad Operativa para la representación judicial de víctimas 55,56

6. Oficinas Especiales de Apoyo 106,75

Reporte de avance del logro parcial para junio de las Delegadas.

Delegada para la Infancia, Juventud y Adulto MayorLogro

Parcial1. Asesoría a victimas y/o gestión defensorial para el restablecimiento de los d 66,672. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de niños, niñas, adolescentes 03. Seguimiento y Monitoreo al Marco Legal de los derechos de niños, niñas, adolescentes 14,29

Delegada para los derechos de las Mujeres y Asuntos de GéneroLogro

Parcial1. Incidencia en Políticas Públicas y Articulación Nacional 1002. Investigación 03. Asesoría 04. Promoción y Divulgación 505. Seguimiento Delegadas 1006. Atención Integral 1007. Orientación psicojurídica a víctimas del conflicto armado 0


Logro Parcia

l1. Incidencia en política pública en Derechos Económicos, Sociales y Culturales 162,082. Elaborar informes y documentos relacionados con los DESC. 453,173. Normatividad 2004. Asistencia a reuniones 495,455. Gestión documental 997,086. Observatorio de Justicia Constitucional 211,37

Delegada para Indígenas y Minorías Étnicas

Logro Parcia

l1. Asesoría a las comunidades y grupos étnicos sobre los Derechos propios consti 1002. Procesos de promoción y divulgación de los derechos fundamentales, colectivos 1003. Seguimiento y Monitoreo al cumplimiento del Marco Legal de los Derechos de lo 60

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Logro Parcia

l

1. Desarrollo de la estrategia psicojurídica 97,862. Proceso de solicitud del registro único de Victimas 1753. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de las víctimas 1004. Seguimiento y Monitoreo a la Ley de victimas 1448/2011 505. Fortalecimiento al Ministerio Público 1006. Sistema Nacional de Atención y Reparación 133,33

Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria

Logro Parcia

l1. Atención Especializada 196,862. Orientar, Asesorar al señor Defensor del Pueblo y otros 115,223. Incidencia en Política Criminal 94,12

Delegada para la prevención del riesgo de violaciones de DDHH y DIH

Logro Parcia

l1. Prevención y Protección 105,3

Delegada para la salud y la seguridad social

Logro Parcia

l1. Actividad legislativa 22,222. Normatividad 132,863. Actualización Página web 04. Asesorías en pensiones 181,255. Asesorías en riesgos laborales 133,336. Asesoría en salud 185,267. Asistencia a reuniones 371,298. Atención y trámite de quejas 279,119. Comunicados de prensa 116,6710. Recolección y grabación de tutelas 62,0911. Análisis de negaciones 217,2612. Actividad secretarial 63,84

Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras

Logro Parcia

l

Delegada para los asuntos constitucionales

Logro Parcia

l

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1. Recursos y Acciones Judiciales 121,032. Incidencia proceso legislativo 133,333. Asesoría y control 236,54

Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente

Logro Parcia

l1. Atención y Trámite de Peticiones y Asesorías 172,922. Investigación y Seguimiento 03. Promoción y Divulgación 548,214. Observatorio de Justicia Constitucional 252,5

Delegada para los derechos de la población desplazada

Logro Parcia

l1. Seguimiento a las afectaciones a los derechos de la población vulnerable, des 2412. Seguimiento a la política pública de prevención y protección líderes, lideres 7253. Seguimiento a los Planes de Desarrollo y Planes de Acción Territorial (PAT) d 19504. Informes de seguimiento a la HCC sobre el cumplimiento a los mandatos de la s 54,17

Reporte de avance del logro parcial para junio de Oficinas Asesoras.

Unidad de Cooperación InternacionalLogro Parcia

l

1. Gestión UCCI 261

Oficina de Prensa Logro Parcia

l

1. Comunicaciones Internas 292,91

2. Comunicaciones Externas 228,87

Oficina de Control Interno Logro Parcia

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l

1. Evaluación y seguimiento 79,49

Veeduría Logro Parcia

l

1. Análisis de Quejas 107,93

2. Procedimiento Disciplinario Ordinario 117,21

3. Procedimiento Disciplinario Verbal 75

4. Procedimiento Ordinario y Verbal 66,67

Oficina de Jurídica Logro Parcia

l

1. Gestión jurídica 100

Oficina de Planeación Logro Parcia

l

1. Gestión Documental 100

2. Entes de control 66,67

3. Gestión de anteproyecto anual de presupuesto 0

4. Planeación Estratégica 8,33

5. Seguimiento proyectos de inversión 33,33

6. Sistema de gestión de calidad 0

7. Estrategia plan anticorrupción y atención al ciudadano 25

8. Estrategia Gobierno en Línea 0

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Reporte de avance del logro parcial para junio de Secretaría General.

Grupo de Sistemas Logro

Parcial

1. Proceso de Gestión de Tecnología de la Información 100,00

Subdirección de Gestión del Talento Humano Logro

Parcial

1. Proceso de nomina y prestaciones sociales 16,672. Proceso de gestión documental y recepción 50,003. Proceso de vinculación de personal 25,004. Proceso de bienestar social e incentivos 55,005. Proceso de formación y capacitación6. Proceso de sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo 79,177. Proceso de carrera administrativa 25,00

Subdirección de Servicios Administrativos Logro

Parcial

1. Administración de Bienes 100,00

2. Administración de Servicios 100,00

3. Administración del Sistema de Gestión Documental 100,00

Subdirección Financiera Logro

Parcial

1. Presupuesto 50,002. Gestión Contable 50,003. Convenios de Cooperación Internacional 100,0

04. Pagaduría 100,0

0

Página 73 de 225

Reporte de avance del logro parcial para junio Regionales.

Regional 1. Proceso de Atención y Trámite de Quejas








Defensoría Regional Amazonas 93,8 3,1 0,0 47,8 60,4 0,0 0,0 0,0

Defensoría Regional Antioquia 177,1 79,5 109,5 132,1 86,9 121,8 115,0 0,0

Defensoría Regional Arauca 115,0 145,7 158,1 212,5 162,3 99,9 143,7 100,0

Defensoría Regional Atlántico 197,4 94,6 422,2 230,4 144,6 214,1 790,0 0,0

Defensoría Regional Bogotá 97,3 38,3 68,4 115,6 0,0 0,0 0,0 0,0

Defensoría Regional Bolívar 189,8 90,9 66,8 118,0 150,1 55,9 1300,0 66,7

Defensoría Regional Boyacá 197,0 112,9 119,4 118,7 65,7 26,1 0,0 0,0

Defensoría Regional Caldas 173,3 189,1 114,6 157,4 818,8 421,2 243,3 0,0

Defensoría Regional Caquetá 139,3 28,9 57,9 125,2 59,0 0,0 505,1 0,0

Defensoría Regional Casanare 249,9 106,8 685,8 133,2 251,8 85,8 458,3 100,0

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Defensoría Regional Cauca 25,0 6,5 187,4 92,1 15,6 282,7 33,3 0,0

Defensoría Regional Cesar 81,8 14,3 23,8 114,1 13,3 30,1 255,6 0,0

Defensoría Regional Chocó 389,5 49,9 178,6 142,3 86,9 107,0 70,5 0,0

Defensoría Regional Córdoba 54,4 8,6 17,5 105,3 0,0 0,0 0,0 0,0

Defensoría Regional Cundinamarca

219,7 59,0 332,7 122,5 541,7 73,9 44,4 0,0

Defensoría Regional Guainía 134,6 20,9 593,2 216,0 98,5 60,0 33,3 100,0

Defensoría Regional Guajira 90,1 2,4 100,0 389,1 100,7 82,1 0,0 100,0

Defensoría Regional Guaviare 42,2 27,1 146,0 109,6 144,1 160,9 233,3 66,7

Defensoría Regional Huila 222,1 131,2 263,9 401,6 191,8 83,2 163,3 100,0

Defensoría Regional Magdalena 94,6 57,0 176,5 283,2 486,0 403,5 444,4 100,0

Defensoría Regional Magdalena Medio

515,0 39,2 51,3 111,7 262,2 163,4 137,8 0,0

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Defensoría Regional Meta 77,0 7,3 113,6 107,8 87,7 0,0 0,0 0,0

Defensoría Regional Nariño 142,4 121,2 746,4 326,1 230,9 199,9 100,0 133,3

Defensoría Regional Norte de Santander

69,7 149,9 132,7 319,5 143,4 206,4 482,2 0,0

Defensoría Regional Ocaña 239,9 90,1 679,8 164,2 0,0 463,2 485,0 100,0

Defensoría Regional Putumayo 770,5 35,7 367,8 130,7 211,8 106,5 266,7 100,0

Defensoría Regional Quindío 195,8 232,6 468,0 161,3 457,5 1755,7 694,4 80,0

Defensoría Regional Risaralda 149,9 243,7 143,2 482,0 358,2 2326,0 877,8 183,3

Defensoría Regional San Andrés 55,0 5,7 0,0 49,9 0,0 0,0 0,0 0,0

Defensoría Regional Santander 113,6 103,3 103,7 134,7 135,1 214,7 190,6 50,0

Defensoría Regional Sucre 72,8 0,0 9,1 28,5 103,8 338,0 0,0 0,0

Defensoría Regional Tolima 534,6 106,9 377,6 153,9 384,8 355,0 266,7 66,7

Defensoría Regional Urabá 102,1 118,2 142,9 33,3 124,5 153,3 191,9 100,0

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Defensoría Regional Valle del Cauca

67,7 9,4 330,9 35,3 46,1 368,5 120,6 0,0

Defensoría Regional Vaupés 681,3 4,0 5,7 27,9 43,8 0,0 216,7 0,0

Defensoría Regional Vichada 128,0 3,3 32,1 31,4 0,0 0,0 0,0 0,0

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INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA JULIO 2014

El Plan de Acción Anual es la herramienta a través de la cual las dependencias de la entidad programan y dan cuenta de los avances de las actividades previstas para el cumplimiento de los resultados planteados en el Plan Estratégico Institucional.


La Oficina de Planeación ofrece, en el presente documento, la información consolidada del avance en el desarrollo del Plan de Acción Anual para la vigencia 2014 con corte a 31 de julio, diferenciando las contribuciones por cada una de las Dependencias e informando sobre los avances en la apropiación de Strategos por cada una de ellas.

En el anexo 1 del presente informe, se presenta la información sobre los resultados obtenidos a partir de la parametrización e información ingresada por los operadores del sistema, con el ánimo que desde cada una de las áreas identifiquen posibles desviaciones y procedan con los ajustes correspondientes a la brevedad. Para este fin, la Oficina de Planeación se encuentra presta a ofrecer el apoyo y colaboración que las demás áreas de la entidad requieran.

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Seguimiento.



90-100

80-89

0-79


Para este informe se presentan los avances de logro parcial para las dependencias de la Entidad, con corte a 31 de julio de 2014.

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2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A JULIO DE 2014

2.1 PLANES DE ACCIÓN ANUALES NIVEL CENTRAL


Para el mes de julio, únicamente la Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales reportó en el sistema Strategos.

Como se puede observar en la tabla 1, el último periodo de reporte de las Direcciones que presentaron reporte en el sistema, corresponde al mes de Junio de los corrientes.

Tabla 1. Reporte Direcciones Nacionales.

Direcciones Nacionales Último Período de Medición

Logro Parcial %

Dirección Nacional de Promoción y Divulgación de DDHH jun-14 71,3Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas jun-14 144,5Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales jul-14 285,3Dirección Nacional de Defensoría Pública jun-14 115,9

Figura 1. % de Direcciones Nacionales que reportaron en Strategos.

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Durante el mes de Julio, únicamente el 25% (3) de las Delegadas reporto en las fechas establecidas en el sistema de información, las oficinas que reportaron la información fueron: Delegada de Orientación y Asesoría a las Víctimas del Conflicto Armado Interno, Delegada para la Salud y la Seguridad Social, y la Delegada para los Asuntos Constitucionales.

Tabla 2. Reporte de información por Delegadas.

Delegadas Último Período de Medición

Logro Parcial %

Delegada para la Infancia, Juventud y Adulto Mayor jun-14 40,5

Delegada para los Derechos de las Mujeres y Asuntos de Género may-14 87,5

Delegada para la Dirección del Seguimiento, Evaluación y Monitoreo para la Realización de los DDHH en Políticas Públicas

jun-14 419,9

Delegada para Indígenas y Minorías Étnicas jun-14 86,7

Delegada de Orientación y Asesoría a las Víctimas del Conflicto jul-14 112,6

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Armado Interno

Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria jun-14 135,4

Delegada para la Prevención del Riesgo de Violaciones de DDHH y DIH

abr-14 105,3

Delegada para la Salud y la Seguridad Social jul-14 156,4

Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras - 0,0

Delegada para los Asuntos Constitucionales jul-14 162,6

Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente may-14 324,5

Delegada para los Derechos de la Población Desplazada jun-14 742,5

Figura 2. Delegadas que reportan información


Para el mes de Julio, el 100% de las Oficinas Asesoras del Despacho reportaron la información en las fechas establecidas para el sistema de información Strategos.

Tabla 3. Reporte de información Oficinas Asesoras.

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Oficinas Asesoras del Despacho

Último Período de Medición

Logro Parcial

% Unidad de Cooperación Internacional jul-14 161,3Oficina de Prensa jul-14 252,2Oficina de Control Interno jul-14 43,1Veeduría jul-14 89,2Oficina Jurídica jul-14 100,0Oficina de Planeación jul-14 58,3


Durante el mes de reporte, ninguna de las dependencias adscritas a la Secretaría General reportó información en el sistema Strategos.

Tabla 4. Reporte de información Secretaría General.

Secretaría General. Último Período de Medición

Logro Parcial

%Grupo de Sistemas jun-14 100,0Subdirección de Gestión del Talento Humano jun-14 41,8Subdirección de Servicios Administrativos may-14 100,0Subdirección Financiera jun-14 75,0

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Durante el mes de Julio, solo el 14% de las Regionales (5) reportaron en el Sistema Strategos, el 86% restante no hizo el reporte correspondiente, según lo establecido en la Resolución 1692 de 2013.

Las regionales que reportaron información según lo establecido en la resolución fueron: Regional Amazonas, Regional Arauca, Regional Atlántico, Regional Bolívar y Regional Urabá.

Figura 3. Reporte de regionales en el sistema Strategos.


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En la siguiente tabla se observa el promedio de avance de los procesos en las Regionales, según información reportada en Strategos para el mes de Julio.

Tabla 5. Reporte del promedio de avance parcial de procesos Regionales en %

Procesos Promedio Avance Parcial

1. Atención y Trámite de Quejas. 188,82. Recursos y Acciones Judiciales. 73,03. Promoción y Divulgación de Derechos Humanos. 216,64. Defensoría Pública. 183,15. Atención Especializada en Materia de Desplazamiento Forzado.

191,1

6. Asistencia, Asesoría y Orientación Defensorial. 311,67. Prevención. 333,18. Gestión Ambiental. 96,7Promedio Avance Parcial Regionales. 199.2

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3 ACCIONES DE MEJORA

1. Es necesario insistir a las dependencias y operadores del sistema, las fecha de reporte de información según lo establecido en la resolución 1692 de 2013, debido a que globalmente para el periodo de corte, solo el 27% (15) de las dependencias reportó información en el sistema de información Strategos. Para este propósito la Oficina de Planeación remitirá nuevamente la resolución 1692 de 2013 con el objetivo de recordar a las dependencias las fechas establecidas de reporte.

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4 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

1. En el mes de julio, se presentó una baja utilización del sistema, en comparación con el mes anterior. Las dependencias deben garantizar el ingreso de la información en el sistema para cumplir con los tiempos establecidos, por lo que se recomienda contar con un funcionario adicional que pueda asumir el registro de información.

2. Se recomienda a los operadores de las dependencias identificar en el sistema cuales indicadores presentan comportamientos anormales (ejecuciones por encima del 100%, por ejemplo), y ajustar la parametrización de las metas anuales y mensuales de sus PAA según el comportamiento de cada indicador. Para el siguiente periodo de reporte se incluirá un análisis de los reportes que presentan comportamientos muy bajos o exageradamente altos con el fin de contribuir a la mejora continua, identificando las causas de dichos comportamientos y ofreciéndolos como insumo de observancia a todas las áreas de la entidad.

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Reporte de avance del logro parcial para junio de las Direcciones Nacionales.

Dirección Nacional de Promoción y Divulgación de DDHHNombre indicador Último

Período de Medición

Logro parcial en %

1. Formación. jun-14 502. Gestión Documental. jun-14 83,933. Investigación.4. Publicaciones.5. Apoyo a Regionales. jun-14 51,146. Biblioteca y centro de documentación. may-14 100

Dirección Nacional de Atención y Trámite de QuejasNombre indicador Último


Logro parcial en %

1. Proceso de atención y trámite de quejas. jun-14 144,51

Dirección Nacional de Recursos y Acciones JudicialesNombre indicador Último


Logro parcial en %

1. Revisión de peticiones de insistencias de fallos de tutela. jul-14 189,542. Administración, orden de pago de acciones de grupo, trámite y aprobación de

jul-14 555,76

3. Presidencia Delegada, Comisión de Búsqueda de Personas Desaparecidas.

jul-14 110,71

Dirección Nacional de Defensoría PúblicaNombre indicador Último


Logro parcial en %

1. Selección y Registro. jun-14 250,632. Control de Gestión. jun-14 78,123. Capacitación e Investigación. jun-14 129,114. Investigación Criminal. jun-14 75

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5. Unidad Operativa para la representación judicial de víctimas.

jun-14 55,56

6. Oficinas Especiales de Apoyo. jun-14 106,75

Reporte de avance del logro parcial para junio de las Delegadas.

Delegada para la Infancia, Juventud y Adulto MayorNombre Último Período

de Medición Logro parcial en %

1. Asesoría a victimas y/o gestión defensorial para el restablecimiento de los d.

jun-14 66,67

2. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de niños, niñas, adolesce. 3. Seguimiento y Monitoreo al Marco Legal de los derechos de niños, niñas, adole.

may-14 14,29

Delegada para los derechos de las Mujeres y Asuntos de GéneroNombre Último Período


1. Incidencia en Políticas Públicas y Articulación Nacional.

may-14 100

2. Investigación. 3. Asesoría. 4. Promoción y Divulgación. may-14 505. Seguimiento Delegadas. may-14 12,56. Atención Integral. may-14 1007. Orientación psicojurídica a víctimas del conflicto armado.


Nombre Último Período de Medición

Logro parcial en

%

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1. Incidencia en política pública en Derechos Económicos, Sociales y Culturales H

jun-14 162,08

2. Elaborar informes y documentos relacionados con los DESC..

jun-14 453,17

3. Normatividad. jun-14 200

4. Asistencia a reuniones. jun-14 495,45

5. Gestión documental. jun-14 997,08

6. Observatorio de Justicia Constitucional. abr-14 211,37

Delegada para Indígenas y MinoríasÉtnicasNombre Último


Logro parcial en %

1. Asesoría a las comunidades y grupos étnicos sobre los Derechos propios consti.

jun-14 100

2. Procesos de promoción y divulgación de los derechos fundamentales, colectivos.

jun-14 100

3. Seguimiento y Monitoreo al cumplimiento del Marco Legal de los Derechos de lo.

jun-14 60

Delegada de orientación y asesoría a las víctimas del conflicto armado internoNombre Último Período


1. Desarrollo de la estrategia psicojurídica. jul-14 103,972. Proceso de solicitud del registro único de Victimas. jul-14 171,433. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de las víctimas.

jul-14 100

4. Seguimiento y Monitoreo a la Ley de victimas 1448/2011.

jul-14 66,67

5. Fortalecimiento al Ministerio Público. jul-14 1006. Sistema Nacional de Atención y Reparación. jul-14 133,33

Delegada para la Política Criminal y PenitenciariaNombre Último Período


1. Atención Especializada. jun-14 196,862. Orientar, Asesorar al señor Defensor del Pueblo y otros.

jun-14 115,22

3. Incidencia en Política Criminal. jun-14 94,12

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Delegada para la prevención del riesgo de violaciones de DDHH y DIHNombre Último Período


1. Prevención y Protección. abr-14 105,3

Delegada para la salud y la seguridad socialNombre Último Período


01. Actividad legislativa. jul-14 2002. Normatividad. jul-14 124,6403. Actualización Página web. jul-14 10004. Asesorías en pensiones. jul-14 146,6705. Asesorías en riesgos laborales. jul-14 139,2906. Asesoría en salud. jul-14 167,4807. Asistencia a reuniones. jul-14 407,9408. Atención y trámite de quejas. jul-14 283,2709. Comunicados de prensa. jul-14 128,5710. Recolección y grabación de tutelas. jul-14 70,0811. Análisis de negaciones. jul-14 215,2912. Actividad secretarial. jul-14 73,37

Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras Nombre Último Período


Delegada para los asuntos constitucionalesNombre Último Período


1. Recursos y Acciones Judiciales. jul-14 120,392. Incidencia proceso legislativo. jul-14 133,333. Asesoría y control. jul-14 233,93

Delegada para los Derechos Colectivos y del AmbienteNombre Último Período


1. Atención y Trámite de Peticiones y Asesorías. may-14 172,922. Investigación y Seguimiento. 3. Promoción y Divulgación. abr-14 548,214. Observatorio de Justicia Constitucional. may-14 252,5

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Delegada para los derechos de la población desplazadaNombre Último Período


1. Seguimiento a las afectaciones a los derechos de la población vulnerable, des.

jun-14 241

2. Seguimiento a la política pública de prevención y protección líderes, lideres.

jun-14 725

3. Seguimiento a los Planes de Desarrollo y Planes de Acción Territorial (PAT) d.

jun-14 1950

4. Informes de seguimiento a la HCC sobre el cumplimiento a los mandatos de la SC.

jun-14 54,17

Reporte de avance del logro parcial para junio de Oficinas Asesoras.

Unidad de Cooperación InternacionalNombre Último


Logro parcial en %

1. Gestión UCCI. jul-14 161,32

Oficina de PrensaNombre Último


Logro parcial en %

1. Comunicaciones Internas. jul-14 288,912. Comunicaciones Externas. jul-14 215,41

Oficina de Control InternoNombre Último


Logro parcial en %

1. Evaluación y seguimiento. jul-14 43,12

VeeduríaNombre Último


Logro parcial en %

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1. Análisis de Quejas. jul-14 107,82. Procedimiento Disciplinario Ordinario. jul-14 117,743. Procedimiento Disciplinario Verbal. jul-14 604. Procedimiento Ordinario y Verbal. jul-14 71,43

Oficina JurídicaNombre Último


Logro parcial en %

1. Gestión Jurídica (Logro Parcial) jul-14 100

Oficina de PlaneaciónNombre Último


Logro parcial en %

1. Gestión Documental. jul-14 1002. Entes de control. jul-14 66,673. Gestión de anteproyecto anual de presupuesto. 4. Planeación Estratégica. jul-14 8,335. Seguimiento proyectos de inversión. jun-14 33,336. Sistema de gestión de calidad. 7. Estrategia plan anticorrupción y atención al ciudadano. abr-14 258. Estrategia Gobierno en Línea.

Reporte de avance del logro parcial para junio de Secretaría General.

Grupo de SistemasNombre Último


Logro parcial en %

1. Proceso de Gestión de Tecnología de la Información. jun-14 100

Subdirección de Gestión del Talento HumanoNombre Último Período


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Subdirección de Gestión del Talento Humano1. Proceso de nomina y prestaciones sociales. jun-14 16,672. Proceso de gestión documental y recepción. jun-14 503. Proceso de vinculación de personal. may-14 254. Proceso de bienestar social e incentivos. jun-14 555. Proceso de formación y capacitación. 6. Proceso de sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

jun-14 79,17

7. Proceso de carrera administrativa. jun-14 25

Subdirección de Servicios AdministrativosNombre Último Período


1. Administración de Bienes. may-14 1002. Administración de Servicios. abr-14 1003. Administración del Sistema de Gestión Documental. abr-14 100

Subdirección FinancieraNombre Último Período


1. Presupuesto. abr-14 502. Gestión Contable. abr-14 503. Convenios de Cooperación Internacional. jun-14 1004. Pagaduría. jun-14 100

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Reporte de información Regionales

ProcesosRegionales Atenció

n y Trámite de Quejas.

Recursos y Acciones Judiciales.

Promoción y Divulgación de Derechos Humanos.

Defensoría Pública.

Atención Especializada en Materia de Desplazamiento Forzado.

Asistencia, Asesoría y Orientación Defensorial.

Prevención.

Gestión Ambiental.

Promedio Regional

Defensoría Regional Amazonas

16,07 3,13 7,14 65,23 60,42 -- -- -- 30,4

Defensoría Regional Antioquia

177,09 79,48 109,45 132,07 86,9 121,8 115 -- 117,4

Defensoría Regional Arauca

65,6 145,98 160,27 189,31 137,03 87,88 141,84 100 128,5

Defensoría Regional Atlántico

199,4 99,36 473,47 985,39 225,42 199,3 788,89 -- 424,5

Defensoría Regional Bogotá

97,3 38,32 68,42 291,44 87,2 99,72 148,15 -- 118,7

Defensoría Regional Bolívar

211,33 104,59 59,48 121,56 143,09 61,52 1616,67

66,67 298,1

Defensoría Regional Boyacá

197,02 112,85 119,43 118,72 65,73 26,11 -- -- 106,6

Defensoría Regional Caldas

173,34 189,07 114,55 157,43 818,75 421,17 243,33 -- 302,5

Defensoría Regional Caquetá

139,29 28,92 57,92 125,17 58,98 -- 505,05 -- 152,6

Defensoría Regional 249,9 106,75 685,83 133,15 251,79 85,78 458,33 100 258,9

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Prevención.

Gestión Ambiental.

Promedio Regional

CasanareDefensoría Regional Cauca

25 6,53 187,35 92,12 15,62 282,65 33,33 -- 91,8

Defensoría Regional Cesar

81,81 14,29 23,81 114,09 13,31 30,1 255,56 -- 76,1

Defensoría Regional Chocó

389,51 49,93 178,59 142,29 86,93 107,02 70,51 -- 146,4

Defensoría Regional Córdoba

54,41 8,58 17,53 105,28 -- -- -- -- 46,5


219,73 58,97 332,71 122,47 451,68 73,87 44,44 -- 186,3

Defensoría Regional Guainía

134,58 20,89 593,21 215,99 98,54 60 33,33 100 157,1

Defensoría Regional Guajira

90,06 2,38 100 389,06 100,69 82,09 -- 100 123,5

Defensoría Regional Guaviare

42,22 27,12 146,01 109,62 144,11 160,89 233,33 66,67 116,2

Defensoría Regional Huila

222,05 131,2 263,86 401,56 191,84 83,16 163,33 100 194,6

Defensoría Regional Magdalena

94,6 57,03 176,45 283,19 485,99 403,47 444,44 100 255,6


515,04 39,16 51,25 111,7 262,23 163,37 137,78 -- 182,9

Defensoría Regional 77 7,3 113,57 107,75 87,72 -- -- -- 78,7

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Prevención.

Gestión Ambiental.

Promedio Regional

MetaDefensoría Regional Nariño

142,38 121,2 746,42 326,09 230,87 199,86 100 133,33 250,0


69,68 149,89 132,72 319,45 143,35 206,42 482,22 -- 214,8

Defensoría Regional Ocaña

239,85 90,12 679,81 164,23 -- 463,19 485 100 317,5

Defensoría Regional Putumayo

770,54 35,68 367,82 130,68 211,77 106,49 266,67 100 248,7

Defensoría Regional Quindío

195,83 232,6 468,04 161,33 457,53 1755,67 694,44 80 505,7

Defensoría Regional Risaralda

149,92 243,74 143,21 481,96 358,16 2326,02 877,78 183,33 595,5

Defensoría Regional San Andrés

55 5,72 -- 49,93 -- -- -- -- 36,9

Defensoría Regional Santander

113,63 103,28 103,67 134,73 135,1 214,69 190,56 50 130,7

Defensoría Regional Sucre

72,76 -- 9,07 28,52 103,76 338,01 -- -- 110,4

Defensoría Regional Tolima

534,57 106,87 377,59 153,89 384,83 355 266,67 66,67 280,8

Defensoría Regional Urabá

102,13 118,18 142,86 33,33 124,54 153,33 191,9 100 120,8

Defensoría Regional 67,66 9,37 330,88 35,32 46,14 368,49 120,63 -- 139,8

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Prevención.

Gestión Ambiental.

Promedio Regional

Valle de CaucaDefensoría Regional Vaupés

681,3 3,97 5,71 27,92 43,75 -- 216,67 -- 163,2

Defensoría Regional Vichada

127,98 3,27 32,14 31,39 -- -- -- -- 48,7

Fechas de reporte en el sistema Strategos de las Regionales.

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n y Trámite

de Quejas.

Recursos y

Acciones

Judiciales.

Promoción y

Divulgación de

Derechos

Humanos.

Defensoría

Pública.

Atención

Especializada en Materia

de Desplazamiento Forzado.

Asistencia,

Asesoría y

Orientación

Defensorial.

Prevención.

Gestión Ambient

al.


jul-14 may-14 jun-14 jul-14 mar-14 -- -- --


jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 --

Defensoría Regional Arauca jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 mar-14Defensoría Regional Atlántico

jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 mar-14

Defensoría Regional Bogotá jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 --Defensoría Regional Bolívar jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 mar-14Defensoría Regional Boyacá jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14Defensoría Regional Caldas jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 --Defensoría Regional Caquetá

jun-14 abr-14 jun-14 jun-14 may-14 -- jun-14 --

Defensoría Regional Casanare

jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14

Defensoría Regional Cauca jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14 jun-14 mar-14 --Defensoría Regional Cesar may-14 abr-14 abr-14 jun-14 may-14 jun-14 may-14 --Defensoría Regional Chocó jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 --Defensoría Regional Córdoba

jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 -- -- -- --



Defensoría Regional Guainía jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14Defensoría Regional Guajira jun-14 jun-14 feb-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14Defensoría Regional jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14

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n y Trámite

de Quejas.

Recursos y

Acciones

Judiciales.

Promoción y

Divulgación de

Derechos

Humanos.

Defensoría

Pública.

Atención



Asistencia,

Asesoría y

Orientación

Defensorial.

Prevención.

Gestión Ambient

al.

GuaviareDefensoría Regional Huila jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14Defensoría Regional Magdalena



jun-14 jun-14 may-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 --

Defensoría Regional Meta ene-14 ene-14 abr-14 abr-14 abr-14 -- -- --Defensoría Regional Nariño jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14Defensoría Regional Norte de Santander


Defensoría Regional Ocaña jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 -- jun-14 jun-14 mar-14Defensoría Regional Putumayo

abr-14 abr-14 abr-14 abr-14 abr-14 abr-14 abr-14 feb-14

Defensoría Regional Quindío jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14Defensoría Regional Risaralda



abr-14 abr-14 -- feb-14 -- -- -- --



Defensoría Regional Sucre jun-14 -- abr-14 jun-14 jun-14 may-14 -- --Defensoría Regional Tolima jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14Defensoría Regional Urabá jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 jul-14 mar-14Defensoría Regional Valle de Cauca

jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 jun-14 --

Defensoría Regional Vaupés jun-14 jun-14 may-14 may-14 may-14 -- jun-14 --

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n y Trámite

de Quejas.

Recursos y

Acciones

Judiciales.

Promoción y

Divulgación de

Derechos

Humanos.

Defensoría

Pública.

Atención



Asistencia,

Asesoría y

Orientación

Defensorial.

Prevención.

Gestión Ambient

al.

Defensoría Regional Vichada jun-14 abr-14 abr-14 jun-14 -- -- -- --

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INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA AGOSTO 2014

El Plan de Acción Anual es la herramienta a través de la cual las dependencias de la Entidad programan y dan cuenta de los avances de las actividades previstas para el cumplimiento de los resultados planteados en el Plan Estratégico Institucional.

La Defensoría del Pueblo, mediante resolución 1014 de 2013 adoptó su Plan Estratégico para el periodo comprendido entre las anualidades 2013 a 2016, y por medio de la resolución 1692 de 2013 implementó la plataforma Strategos como la herramienta institucional para la planificación, reporte y seguimiento de su Plan Estratégico y demás planes relacionados.

La Oficina de Planeación ofrece, en el presente documento, la información consolidada del avance en el desarrollo del Plan de Acción Anual para la vigencia 2014 con corte a 31 de agosto, diferenciando las contribuciones por cada una de las Dependencias e informando sobre los avances en la apropiación de Strategos por cada una de ellas.

En el anexo 1 del presente informe, se presenta la información sobre los resultados obtenidos a partir de la parametrización e información ingresada por los operadores del sistema, con el ánimo de que desde cada una de las áreas identifiquen posibles desviaciones y procedan con los ajustes correspondientes a la brevedad. Para este fin, la Oficina de Planeación se encuentra presta a ofrecer el apoyo y colaboración que las demás áreas de la entidad requieran.

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Seguimiento.



90-100

80-89

0-79

La microplaneación de los Planes de Acción Anuales PAA es elaborada por las Dependencias del Nivel Central y las Defensorías Regionales. Esta información es parametrizada en el sistema de información Strategos y cada Dependencia, a través de operadores designados para tal fin, registrames a mes el avance en el desarrollo de cada actividad prevista.

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Para este informe se presentan los avances de logro parcial para las dependencias de la Entidad, con corte a 31 de agosto de 2014.

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2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, AAGOSTO DE 2014



Durante el mes de agosto, todas las direcciones (100%) reportaron la información del avance de su PAA en las fechas establecidas.

Tabla 1. Reporte Strategos Direcciones Nacionales.


Real


Ago-14 192,9

Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas

Ago-14 242,4

Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales

Ago-14 313,6

Dirección Nacional de Defensoría Pública Ago-14 108,8


Para el mes de reporte, el 83% de las Delegadas (10 dependencias) presentaron reporte en la fecha establecida, faltando por reporte el 17% (2 dependencias). Es necesario señalar que la Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras no cuenta con microplaneación del PAA en razón a que se encuentra en proceso de determinación de ejes y planeación de acciones

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Tabla 2. Reporte Strategos Defensorías Delegadas.


Real

Delegada para la Infancia, Juventud y Adulto Mayor Ago-14 555,0Delegada para los derechos de las Mujeres y Asuntos de Género

Ago-14 117,2


Ago-14 577,5

Delegada para Indígenas y Minorías Étnicas Ago-14 86,7Delegada de Orientación y asesoría a las víctimas del conflicto armado interno

Ago-14 91,4

Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria Ago-14 152,6Delegada para la prevención del riesgo de violaciones de DDHH y DIH

Ago-14 118,1

Delegada para la salud y la seguridad social Ago-14 155,5Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras 0Delegada para los asuntos constitucionales Ago-14 164,0Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente Jul-14 177,6Delegada para los derechos de la población desplazada Ago-14 618,8

Figura 1. Comportamiento de reporte Defensorías Delegadas.


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En el mes de agosto, el 100% de las Oficinas Asesoras reportaron la información de su PAA en el sistema.

Tabla 3. Reporte Strategos Oficinas Asesoras.


Real

Unidad de Cooperación Internacional Ago-14 158,8Oficina de Prensa Ago-14 248,5Oficina de Control Interno Ago-14 56,3Veeduría Ago-14 85,8Oficina Jurídica Ago-14 25,0Oficina de Planeación Ago-14 82,0


En agosto, el 100% de las dependencias de la Secretaria General realizaron el reporte de información en Strategos en las fechas establecidas.

Tabla 4. Reporte Strategos Secretaria General.


Real

Grupo de Sistemas Ago-14 80,0Subdirección de Gestión del Talento Humano Ago-14 73,7Subdirección de Servicios Administrativos Ago-14 100,0Subdirección Financiera Ago-14 100,0

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Durante el mes de agosto, el 92% (33) de las Regionales reportaron en las fechas establecidas según la resolución 1692 de 2013, el 8% (3) no reportó información; las Defensorías Regionales que no realizaron el reporte fueron las de Córdoba, Cundinamarca y Putumayo.

Figura 2. Reporte de Regionales.

Avance de los Procesosa 31 de agosto de 2014, según el PAA

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En la siguiente tabla se observa el promedio de avance de los procesos en las Regionales, según información reportada en el sistema de información Strategos para el mes de agosto.

Tabla 5. Reporte del promedio de avance parcial de procesos Regionales en %

Procesos Promedio Avance Parcial

1. Proceso de Atención y Trámite de Quejas. 181,182. Proceso de Recursos y Acciones Judiciales. 78,883. Proceso de Promoción y Divulgación de Derechos Humanos. 231,774. Proceso de Defensoría Pública. 198,865. Proceso de Atención Especializada en Materia de Desplazamiento Forzado. 214,286. Proceso de Asistencia, Asesoría y Orientación Defensorial. 340,147. Proceso de Prevención. 544,778. Proceso de Gestión Ambiental. 108,59Promedio Regionales 237,31

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1. La Oficina de Planeación procederá a remitir la información del PAA para la vigencia 2015a las Direcciones, Delegadas y Dependencias, para que revisen e informen sobre los cambios que consideran deban realizarse alas variables,con el objeto de facilitar el reporte de información de las actividades que desarrollan las Regionales.

2. En el informe correspondiente al mes de septiembre, se presentará un análisis de la ejecución de los Planes de Acción Anual – PAA de las Dependencias que vienen presentando porcentajes de avance superiores al 100%; esto, con el ánimo de que sirva como insumo a cada líder de proceso y su equipo de trabajo,para realizar la actividad de planeación para la vigencia 2015, según lo expuesto en el Articulo 3. Punto 2. “… Elaborar con la participación de los funcionarios que conforman la dependencia el Plan Operativo Estratégico POE y el Plan de Acción Anual -PAA- de conformidad con los lineamientos del Plan Estratégico y las funciones propias de la dependencia que lidera y enviarlo a la Oficina de Planeación para su consolidación y parametrización, a más tardar el 15 de noviembre de cada año…” de la resolución 1692/13

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1. Durante el mes de agosto, un 93,4% de las dependencias de la Entidad reportaron en las fechas establecidas, lo que indica una alta apropiación del sistema por parte de los funcionarios.

2. Se presentan en el PAA, ejecuciones por encima del 100%, lo que hace necesario que las Regionales en las programaciones de metas para la vigencia 2015 identifiquen cuales variables presentaron desviaciones y ajusten las metas para realizar la programación más adecuada a la realidad.

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Reporte de avance del logro parcial para agosto de las Direcciones Nacionales.


NombreÚltimo Período de Medición

Logro Parcial %

1. Formación. Ago-14 525,0

2. Gestión Documental. Ago-14 103,9

3. Investigación.

4. Publicaciones.

5. Apoyo a Regionales. Ago-14 42,8

6. Biblioteca y centro de documentación. Ago-14 100,0

Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas

NombreÚltimo


Logro Parcial

%

1. Proceso de atención y trámite de quejas. Ago-14 242,4

Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales

NombreÚltimo


Logro Parcial

%

1. Revisión de peticiones de insistencias de fallos de tutela. Ago-14 209,0

2. Administración, orden de pago de acciones de grupo, trámite y aprobación de.

Ago-14 622,5

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3. Presidencia Delegada, Comisión de Búsqueda de Personas Desaparecidas.

Ago-14 109,4

Dirección Nacional de Defensoría Pública

NombreÚltimo


Logro Parcial

%

1. Selección y Registro. Ago-14 207,8

2. Control de Gestión. Ago-14 70,7

3. Capacitación e Investigación. Ago-14 124,6

4. Investigación Criminal. Ago-14 87,5

5. Unidad Operativa para la representación judicial de víctimas.

Ago-14 55,6

6. Oficinas Especiales de Apoyo. Ago-14 106,8

Reporte de avance del logro parcial para agosto de las Delegadas.

Delegada para la Infancia, Juventud y Adulto MayorNombre Último


Real

1. Asesoría a victimas y/o gestión defensorial para el restablecimiento de los derechos.

Ago-14 79,2

2. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de niños, niñas, adolescentes.

Ago-14 616,7

3. Seguimiento y Monitoreo al Marco Legal de los derechos de niños, niñas, adolecentes.

Ago-14 969,1

Delegada para los derechos de las mujeres y asuntos de géneroNombre Último


Real

1. Incidencia en Políticas Públicas y Articulación Nacional. Ago-14 260,82. Investigación.3. Asesoría.

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4. Promoción y Divulgación. Ago-14 75,05. Seguimiento Delegadas... (Logro Anual) Ago-14 50,05. Seguimiento Delegadas. Ago-14 100,06. Atención Integral. Ago-14 100,07. Orientación psicojurídica a víctimas del conflicto armado. 117,2

Delegada para la dirección del seguimiento, evaluación y monitoreo para la realización de los DDHH en Políticas PúblicasNombre Último


Real

1. Incidencia en política pública en Derechos Económicos, Sociales y Culturales

Ago-14 351,8

2. Elaborar informes y documentos relacionados con los DESC. Ago-14 415,03. Normatividad. Ago-14 175,04. Asistencia a reuniones. Ago-14 443,35. Gestión documental. Ago-14 1.502,

56. Observatorio de Justicia Constitucional. Abr-14 211,4

Delegada para indígenas y minorías étnicasNombre Último


Real

1. Asesoría a las comunidades y grupos étnicos sobre los Derechos propios consti.

Ago-14 100,0

2. Procesos de promoción y divulgación de los derechos fundamentales, colectivos.

Ago-14 100,0

3. Seguimiento y Monitoreo al cumplimiento del Marco Legal de los Derechos de lo.

Ago-14 60,0

Delegada de orientación y asesoría a las víctimas del conflicto armado internoNombre Último


Real

1. Desarrollo de la estrategia psicojurídica. Ago-14 57,92. Proceso de solicitud del registro único de Victimas. Ago-14 65,63. Procesos de promoción y divulgación de los derechos de las víctimas.

Jul-14 100,0

4. Seguimiento y Monitoreo a la Ley de victimas 1448/2011. Ago-14 75,05. Fortalecimiento al Ministerio Público. Ago-14 83,36. Sistema Nacional de Atención y Reparación. Ago-14 175,0

Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria

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Real

1. Atención Especializada. Ago-14 232,22. Orientar, Asesorar al señor Defensor del Pueblo y otros. Ago-14 106,53. Incidencia en Política Criminal. Ago-14 119,1

Delegada para la prevención del riesgo de violaciones de DDHH y DIHNombre Último


Real

1. Prevención y Protección. Ago-14 118,1

Delegada para la salud y la seguridad socialNombre Último


Real

01. Actividad legislativa. Ago-14 15,402. Normatividad. Ago-14 108,403. Actualización Página web. Ago-14 100,004. Asesorías en pensiones. Ago-14 127,405. Asesorías en riesgos laborales. Ago-14 206,306. Asesoría en salud. Ago-14 150,407. Asistencia a reuniones. Ago-14 401,108. Atención y trámite de quejas. Ago-14 275,509. Comunicados de prensa. Ago-14 125,010. Recolección y grabación de tutelas. Ago-14 76,611. Análisis de negaciones. Ago-14 206,612. Actividad secretarial. Ago-14 73,8

Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y TierrasSin PAA

Delegada para los asuntos constitucionalesNombre Último


Real

1. Recursos y Acciones Judiciales. Ago-14 115,02. Incidencia proceso legislativo. Ago-14 133,33. Asesoría y control. Ago-14 243,6

Delegada para los Derechos Colectivos y del AmbienteNombre Último

Período de Real

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Medición1. Atención y Trámite de Peticiones y Asesorías. Jul-14 140,72. Investigación y Seguimiento. Jul-14 2,93. Promoción y Divulgación. Jul-14 314,44. Observatorio de Justicia Constitucional. Jul-14 252,5

Delegada para los derechos de la población desplazadaNombre Último


Real

1. Seguimiento a las afectaciones a los derechos de la población vulnerable, des.

Ago-14 173,2

2. Seguimiento a la política pública de prevención y protección líderes, lideres.

Ago-14 775,0

3. Seguimiento a los Planes de Desarrollo y Planes de Acción Territorial (PAT) d.

Ago-14 1.483,3

4. Informes de seguimiento a la HCC sobre el cumplimiento a los mandatos de la s.

Ago-14 43,8

Reporte de avance del logro parcial para agosto de Oficinas Asesoras.

Unidad de Cooperación InternacionalNombre Último Período de

Medición Real

1. Gestión UCCI. Ago-14 158,8

Oficina de PrensaNombre Último Período de

Medición Real

1. Comunicaciones Internas. Ago-14 248,52. Comunicaciones Externas.

Oficina de Control InternoNombre Último Período de

Medición Real

1. Evaluación y seguimiento. Ago-14 56,3

VeeduríaNombre Último Período de

Medición Real

1. Análisis de Quejas. Ago-14 112,1

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2. Procedimiento Disciplinario Ordinario. Ago-14 114,43. Procedimiento Disciplinario Verbal. Ago-14 50,04. Procedimiento Ordinario y Verbal. Ago-14 66,7

Oficina JurídicaNombre Último Período de

Medición Real

1. Gestión Jurídica (Logro Parcial) Ago-14 25,0

Oficina de PlaneaciónNombre Último Período de

MediciónReal

1. Gestión Documental. Ago-14 100,02. Entes de control. Ago-14 83,33. Gestión de anteproyecto anual de presupuesto.4. Planeación Estratégica. Ago-14 78,05. Seguimiento proyectos de inversión. Ago-14 66,66. Sistema de gestión de calidad.7. Estrategia plan anticorrupción y atención al ciudadano.

Abr-14 25,0

8. Estrategia Gobierno en Línea.

Reporte de avance del logro parcial para agosto de Secretaría General.

Grupo de SistemasNombre Último


Real

1. Proceso de Gestión de Tecnología de la Información. Ago-14 80,0

Subdirección de Gestión del Talento HumanoNombre Último


Real

1. Proceso de nomina y prestaciones sociales. Ago-14 16,72. Proceso de gestión documental y recepción. Ago-14 50,03. Proceso de vinculación de personal. Ago-14 25,04. Proceso de bienestar social e incentivos. Ago-14 55,85. Proceso de formación y capacitación.

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6. Proceso de sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

Ago-14 47,4

7. Proceso de carrera administrativa. Ago-14 100,0

Subdirección de Servicios AdministrativosNombre Último


Real

1. Administración de Bienes. Ago-14 100,02. Administración de Servicios. Abr-14 100,03. Administración del Sistema de Gestión Documental. Abr-14 100,0

Subdirección FinancieraNombre Último


Real

1. Presupuesto. Abr-14 50,02. Gestión Contable. Abr-14 50,03. Convenios de Cooperación Internacional. Ago-14 100,04. Pagaduría. Ago-14 100,0

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ProcesosRegional Atención

y Trámite

de Quejas

Recursos y

Acciones Judiciale

s

Promoción y

Divulgación de

Derechos

Humanos

Defensoría

Pública

Atención Especializada en Materia

de Desplazamiento Forzado

Asistencia,

Asesoría y

Orientación

Defensorial

Prevención

Gestión Ambient

al

Prom Regional


16,07 3,13 7,14 21,65 60,42 -- -- -- 21,7


200,89 50,24 194,48 140,9 95,91 141,8 128,57 -- 136,1

Defensoría Regional Arauca 137,47 87,52 77,45 186,31 95,56 73,09 142,26 75 109,3Defensoría Regional Atlántico

199,78 116,3 430,29 699,03 222,91 192,02 788,1 -- 378,3

Defensoría Regional Bogotá 96,69 55,87 62,36 290,62 80,06 92,19 111,9 -- 112,8Defensoría Regional Bolívar 216,06 102,34 47,49 120,64 145,62 61,13 1072,22 50 226,9Defensoría Regional Boyacá 190,79 112,13 125,7 126,88 68,26 24,58 -- -- 108,1Defensoría Regional Caldas 170,37 222,76 92 164,66 909,38 515,72 221,43 -- 328,0Defensoría Regional Caquetá 129,32 22,46 56,38 117,58 53,32 -- 416,3 -- 132,6Defensoría Regional Casanare

172,5 107,81 1751,07 138,04 316,97 71,5 614,58 100 409,1

Defensoría Regional Cauca 67,96 20,77 324,76 107,37 15,62 247,66 33,33 -- 116,8Defensoría Regional Cesar 187,43 43,02 21,43 157,81 182 39,01 400 -- 147,2Defensoría Regional Chocó 97,06 58,49 163,41 182,77 82,53 94,39 18,52 -- 99,6Defensoría Regional Córdoba 54,41 8,58 16,92 103,31 -- -- -- -- 45,8Defensoría Regional Cundinamarca

219,73 61,32 329,76 206,72 451,68 73,87 44,44 -- 198,2

Defensoría Regional Guainía 123,44 5,31 542,73 253,9 56,98 20 77,78 100 147,5Defensoría Regional Guajira 120,31 17,14 156,66 526,63 129,41 1588,27 133,33 100 346,5Defensoría Regional Guaviare

45,62 28,51 116,09 113,23 219,32 24,67 235 100 110,3

Defensoría Regional Huila 199,54 126,43 286,38 545,51 240,85 90,17 179,44 100 221,0Defensoría Regional Magdalena

109,56 55,28 173,41 292,11 429,62 384,07 363,89 150 244,7

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ProcesosRegional Atención

y Trámite

de Quejas

Recursos y

Acciones Judiciale

s

Promoción y

Divulgación de

Derechos

Humanos

Defensoría

Pública

Atención Especializada en Materia


Asistencia,

Asesoría y

Orientación

Defensorial

Prevención

Gestión Ambient

al

Prom Regional


448,19 38,41 25,62 119,94 287,79 192,17 132,14 -- 177,8

Defensoría Regional Meta 13,23 2,99 100,58 9,81 87,72 119,2 75,42 -- 58,4Defensoría Regional Nariño 153,51 125,76 792,75 337,47 260,83 199,42 124,36 125 264,9Defensoría Regional Norte de Santander

65,06 129,6 110,99 514,77 227,13 189,85 352,38 -- 227,1

Defensoría Regional Ocaña 265,87 96,12 136,71 79,77 -- 606,26 456,82 100 248,8Defensoría Regional Putumayo

770,54 35,68 367,82 130,68 211,77 106,49 266,67 100 248,7

Defensoría Regional Quindío 212,31 213,14 433,33 158,28 541,6 1717,92 908,33 150 541,9Defensoría Regional Risaralda

137,78 212,53 119,91 578,09 484,24 2494,33 658,33 162,5 606,0


49,68 143,59 170,32 104,41 36,46 -- 8033,33 -- 1423,0


118,17 100,27 86,27 145,19 109,15 225,1 158,33 100 130,3

Defensoría Regional Sucre 70,3 -- 9,07 40,57 117,77 164,05 -- -- 80,4Defensoría Regional Tolima 494,88 125,44 319,15 152,64 557,9 342,58 170,63 125 286,0Defensoría Regional Urabá 114,5 122,62 142,86 133,36 138,42 160,77 232,62 100 143,1Defensoría Regional Valle de Cauca

44,17 9,37 330,88 90,73 46,14 232,09 120,63 -- 124,9

Defensoría Regional Vaupés 681,3 96,73 189,42 35,85 107,81 59,92 216,67 -- 198,2Defensoría Regional Vichada 127,98 3,27 32,14 31,64 -- -- -- -- 48,8Promedio de avance parcial 181,18 78,88 231,77 198,86 214,28 340,14 544,77 108,59

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PROCESORegional Atención

y Trámite de

Quejas

Recursos y

Acciones Judiciales

Promoción y

Divulgación de

Derechos Humanos

Defensoría Pública

Atención Especializ

ada en Materia


Asistencia,

Asesoría y

Orientación

Defensorial

Prevención

Gestión Ambienta

l

Prom Regional


jul-14 may-14 jun-14 ago-14 mar-14 -- -- -- ago-14


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Defensoría Regional ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 abr-14 ago-14

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y Trámite de

Quejas

Recursos y

Acciones Judiciales

Promoción y

Divulgación de

Derechos Humanos



ada en Materia


Asistencia,

Asesoría y

Orientación

Defensorial

Prevención

Gestión Ambienta

l

Prom Regional

CasanareDefensoría Regional Cauca


Defensoría Regional Cesar

ago-14 jul-14 jul-14 ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 -- ago-14

Defensoría Regional Chocó

ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 jul-14 -- ago-14

Defensoría Regional Córdoba

jun-14 jun-14 jul-14 jul-14 -- -- -- -- jul-14


jun-14 jul-14 jul-14 jul-14 jun-14 jun-14 jun-14 mar-14 jul-14


ago-14 ago-14 ago-14 jul-14 ago-14 ago-14 ago-14 abr-14 ago-14


ago-14 jul-14 ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 abr-14 ago-14

Defensoría Regional Guaviare

ago-14 jul-14 ago-14 jul-14 ago-14 ago-14 ago-14 abr-14 ago-14

Defensoría Regional Huila


Defensoría Regional Magdalena




Defensoría Regional Meta

ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 abr-14 ago-14 ago-14 -- ago-14

Defensoría Regional Nariño





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abr-14 abr-14 abr-14 abr-14 abr-14 abr-14 abr-14 feb-14 abr-14



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Quejas

Recursos y

Acciones Judiciales

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Derechos Humanos



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Orientación

Defensorial

Prevención

Gestión Ambienta

l

Prom Regional




ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 ago-14 -- ago-14 -- ago-14



Defensoría Regional Sucre

ago-14 -- abr-14 ago-14 ago-14 jul-14 -- -- ago-14

Defensoría Regional Tolima


Defensoría Regional Urabá


Defensoría Regional Valle de Cauca

ago-14 jun-14 jun-14 ago-14 jun-14 jul-14 jun-14 -- ago-14

Defensoría Regional Vaupés

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INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA SEPTIEMBRE 2014

Continuando con el cumplimiento de lo establecido en la Resolución 1692 del 28 de noviembre de 2013, presentamos el informe de seguimiento del Plan de Acción Anual – PAA con corte al mes de septiembre.

Hemos querido plasmar en este informe, las evidencias de lo que se ha observado con el comportamiento de la ejecución de los 60 Planes de Acción a nivel nacional, que están parametrizados en el sistema de información Strategos, de ahora en adelante solo llamado sistema de información.

La información se presenta para el nivel central separada por dependencias (Direcciones, Delegadas, Subdirecciones y Oficinas) y para el nivel Regional dado que el PAA como llamaremos a lo largo del informe al Plan de Acción Anual, está conformado por los mismos procesos, actividades e indicadores se presenta un ejercicio por cada uno de los 8 procesos, mostrando el consolidado de los datos reportados a septiembre para algunos indicadores, con el firme propósito que sean analizados por los líderes y lideresas de procesos y por las Defensorías regionales.

Igualmente, se ofrece esta información a todas las áreas de la Entidad, como referente y línea de base para la planeación de la vigencia 2015, la cual debe ser allegada a la Oficina de Planeación a más tardar el 15 de noviembre de 2014.

Con la nueva versión del software Strategos recibida por la entidad, es posible observar cuando un indicador esta presentado sobreejcución. Es muy llamativo encontrar porcentajes de avance superiores al 100%; por este motivo, se ofrece una pequeña explicación del proceso realizado por el sistema de información para medir los avances en la gestión.

La información utilizada para la elaboración del presente informe, fue extraída del sistema de control de gestión Strategos, adoptado como herramienta para el seguimiento y control del Plan Estratégico, del Plan Operativo Estratégico y de los Planes de Acción Anuales de las Dependencias de la Defensoría del Pueblo.

A 30 de Septiembre de 2014 - Oficina de Planeación

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Oficina de Asuntos InternacionalesA pesar que la dependencia no reporto información de ejecución del PAA con corte al mes de septiembre, exponemos algunos casos de indicadores que a la fecha aparecen con reporte de ejecución superiores al 100%:

Nombre del proceso: 1. Gestión UCCI

Caso 1: Nombre de la actividad: 1.1. Participar en reuniones de coordinación y articulación con organismos nacionales e internacionales de cooperación internacional.

Nombre del Indicador: No. de reuniones en que se participó

Frecuencia: Mensual

Unidad de medida: Número

Programación y ejecución de la meta a septiembre: Mostramos en la tabla siguiente la distribución de la meta y el valor real ejecutado del indicador y su valor acumulado.

Por el comportamiento que se observa del indicador, es que el sistema nos arroja un porcentaje de ejecución de 190.24 anual y un porcentaje parcial al mes de agosto de 278.57; resultado de una regla de tres simple:

56 - 100%

156 - ?156*100/56 =278.57

Periodo/serie Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep AcumuladoMeta Parcial 4 8 8 8 8 8 6 6 56

Real 24 27 21 23 18 14 16 13 156

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Caso 2: Nombre de la actividad: 1.3. Realizar el seguimiento a los proyectos en ejecución financiados con recursos de la cooperación y presentar los informes respectivos a la Secretaria General.

Nombre del Indicador: No. de evaluaciones realizadas

Frecuencia: Mensual


Programación y ejecución de la meta a septiembre: Mostramos en la tabla siguiente la distribución de la meta y el valor real ejecutado del indicador y su valor acumulado.

Periodo/serie

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Acumulado

Meta Parcial 0 2 1 2 1 2 1 2 11

Real 1 2 3 6 6 4 3 4 29

Por el comportamiento que se observa del indicador, es que el sistema nos arroja un porcentaje de ejecución de 207.14 anual y un porcentaje parcial al mes de agosto de 263.64; resultado de una regla de tres simple:

11 - 100%

29 - ?

Como ven, los porcentajes de avance que arroja el sistema de información Strategos van acorde con las metas propuestas por cada una de las dependencias para la vigencia 2014 y distribuidas durante los meses de enero a diciembre.

Como les comunicamos en el informe del mes de agosto, queremos mostrar en este informe un análisis de la ejecución de los Planes de Acción Anual – PAA de las Dependencias que vienen presentando porcentajes de avance superiores al 100%; esto, con el ánimo de que sirva como insumo a cada líder de proceso y su equipo de trabajo, para realizar la actividad de planeación para la vigencia 2015, según lo expuesto en el Punto 2, Articulo 3. de la resolución 1692/13 “… Elaborar con la participación de los funcionarios que conforman la dependencia el Plan

(29*100)/11 =263.64

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Operativo Estratégico POE y el Plan de Acción Anual -PAA- de conformidad con los lineamientos del Plan Estratégico y las funciones propias de la dependencia que lidera y enviarlo a la Oficina de Planeación para su consolidación y parametrización, a más tardar el 15 de noviembre de cada año…”.

Oficina de Comunicaciones e Imagen InstitucionalNombre del proceso: 1. Comunicaciones Internas

Nombre de la actividad: 1.3. Campañas Institucionales

Nombre del Indicador: No. de productos elaborados / No. de productos programados

Frecuencia: Mensual


Programación y ejecución de la meta a septiembre: La dependencia dentro de su programación tenía que para el mes de septiembre habría realizado 3 campañas institucionales, según el sistema de información han reportado 15 productos elaborados.

Periodo/serie

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Acumulado

Meta Parcial 0 0 1 0 1 0 0 1 0 3

Real 2 1 4 3 2 1 1 1 0 15

(15*100)/3 = 500

Oficina de Control Interno Esta dependencia al mes de septiembre reporta alertas en rojo para lo cual expondremos un caso y uno de porcentaje superior al 100%.

Caso 1: Alerta en rojo

Nombre del proceso: 1. Evaluación y seguimiento

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Nombre de la actividad: 1.1. Acompañamientos y Asesorías

Nombre del Indicador: Informe de acompañamiento y asesoría a Unidad de Atención al ciudadano (UAC)

Frecuencia: Mensual


Programación y ejecución de la meta a septiembre: La siguiente tabla, se puede ver que el informe estaba programado para el mes de agosto y en la tabla del frente presentamos la ejecución de los meses de agosto y septiembre, en donde el registro de ejecución es cero, lo que da a entender que el informe no se ha realizado.

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Caso 2: Porcentaje superior al 100%

Nombre del proceso: 1. Evaluación y seguimiento

Nombre de la actividad: 1.5. Actividades de Fomento de Cultura de Control

Nombre del Indicador: Actas de seguimiento semanal al plan de acción de la OCI

Frecuencia: Mensual


Programación y ejecución de la meta a septiembre: Según la información que arroja el sistema a septiembre reporta un acumulado de 13 actas de seguimiento semanal al plan de acción de la OCI y la programación inicial era una con frecuencia mensual.

En este caso de definición de indicador, queremos mostrar lo siguiente: Según el nombre dado al indicador la frecuencia de las actas de seguimiento es semanal pero al realizar la distribución de la meta entre los meses de enero a diciembre la frecuencia seleccionada es mensual. Queremos que tengan en cuenta para la elaboración del PAA – 2015 este tipo de detalles ya que el sistema de información acepta solo un tipo de frecuencia por indicador.

Periodo/serie

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Acumulado

Meta Parcial 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9

Real 1 2 2 1 2 1 1 1 2 13

(13*100)/9 = 144.44

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Oficina de Control Interno DisciplinarioEl caso que se presenta de esta dependencia, en un porcentaje superior al 100%, está relacionado con una actividad que al planearla no se puede definir un dato exacto a realizar, ya que depende de la cantidad de quejas que puedan presentarse mes a mes, para ello, sugerimos tener en cuenta el número total alcanzado en la vigencia 2014 para la programación del indicador en el PAA – 2015.

Nombre del proceso: 1. Análisis de QuejasNombre de la actividad: 1.1. Radicar en el Sistema (SIID) las quejas que se presenten ante la VeeduríaNombre del Indicador: Número de quejas radicadasFrecuencia: MensualUnidad de medida: NúmeroProgramación y ejecución de la meta a septiembre. Se observa que la meta establecida mes a mes frente al reporte de ejecución que arroja el sistema de información presenta una diferencia relevante en los meses de agosto y septiembre, se sugiere analizar el entorno de la situación que pudo presentarse en estos dos meses para identificar la causa de dicho incremento y sea tenida en cuenta para la elaboración del PAA – 2015.

Periodo/serie

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Acumulado

Meta Parcial 20 15 15 15 15 15 1

5 15 15 140

Real 20 15 16 16 12 18 17 24 29 167

(167*100)/140 = 119.29

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Oficina JurídicaLa dependencia no reporto información de ejecución al mes de septiembre, sin embargo traemos el caso que se presenta en el PAA-2014 referente a la frecuencia de los indicadores:

El plan lo conforman cuatro indicadores, tres son de frecuencia semestral y uno es de frecuencia mensual; el cuarto indicador esta medido en porcentaje (%), en donde la meta y la ejecución se ha venido comportando durante el periodo de la misma manera que es lo que nos indica el sistema de información mediante la flecha verde delante del indicador.

Al mes de agosto el proceso llamado 1. Gestión Jurídica reporta un avance anual y parcial del 25%, sugerimos medir los indicadores en un periodo de tiempo mas corto para poder llevar un mejor control y análisis de la gestión que desarrolla la dependencia mes a mes.

SistemasEl grupo de sistemas, presenta una ejecución acorde con lo planeado para cada periodo, a la fecha se observa un logro anual del 75% y un logro parcial del 100% como se observa en la grafica siguiente:

Subdirección de Gestión del Talento HumanoLa dependencia no reporto información de ejecución al mes de septiembre. Igualmente, dejamos consignado en este informe que de los 31 indicadores que

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conforman el PAA – 2014 15 indicadores son de frecuencia anual, situación que impide poder realizar un análisis completo de toda la gestión que desarrolla la dependencia mes a mes como lo estipula la resolución 1692/13.

Teniendo en cuenta lo anterior, es que en la siguiente grafica se observan alertas en blanco de las actividades que aparecen en el segmento izquierdo.

La frecuencia de medición de los indicadores, afectan los porcentajes de avance de las actividades y a su vez la de todo el proceso, por esta razón y teniendo en cuenta la reunión de seguimiento mensual estipulado en la resolución 1692/13, sugerimos que la frecuencia de los indicadores sea mensual. Veamos un ejemplo:

Nombre del proceso: 3. Proceso de Vinculación de PersonalEste proceso presenta un logro anual del 25% y un logro parcial de 16.67%, explicamos a continuación, el comportamiento de las alertas y los porcentajes:

El proceso lo conforman cuatro actividades, la primera tiene una frecuencia mensual y las tres restantes una frecuencia anual:

3.1. Incluir y mantener actualizado el módulo de organización Istitucional en el SIGEP (Normas, Instituciones, Nomenclatura y escala salarial, estructura organizacional, planta de personal, organigrama). –Frecuencia mensual-

3.2. Propuesta de instructivo de digitalización de los documentos de Historia Laboral. –Frecuencia anual-

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3.3.Elaborar una base de datos para realizar de manera eficiente y efectiva los movimientos de personal. –Frecuencia anual-

3.4. Elaborar informe de capacidad de oferta de personal frente a las demandas del servicio. –Frecuencia anual-

El sistema, no toma los porcentajes de ejecución de la primera actividad que esta siendo medida con frecuencia mesual, ya que es la única actividad de la cual se ha reportado ejecución, sino, que realiza la sumatoria del porcentaje de avance de las cuatro actividades lo cual afecta los porcentajes del proceso. Veamos la siguiente tabla:

Actividad/% Logro parcial

Logro anual

Actividad 1 100 66,67Actividad 2 0 0Actividad 3 0 0Actividad 4 0 0Sumatoria 100 66,67

% / entre las 4

actividades25 16,67

Subdirección AdministrativaLa dependencia ha ejecutado a cabalidad la programación realizada periodo a periodo, mas sin embargo, al mirar el plan parametrizado en el sistema de información encontramos vemos varias alertas que se pintan de color blanco, la razón es la misma de la diferencia entre las frecuencias de medición expuestas ya en este informe.

Por otro lado, queremos tomar del PAA – 2014 de esta dependencia un ejemplo de definición de indicador:

Nombre del proceso: 2. Administración de Servicios

Nombre de la actividad: 2.5. Manejo de los recursos asignados.

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Nombre del Indicador: (valor ($) presupuesto de gasto ejecutado/valor ($) presupuesto aprobado)*100 (servicios)

La naturaleza para este tipo de indicadores en el sistema de información Strategos está clasificado como tipo formula, en el formato establecido en el procedimiento para la construcción del PAA, solo suministran la definición del indicador, por tanto, los invitamos a tener en cuenta para el PAA – 2015 que para este tipo de indicadores el sistema requiere los datos que se mencionan en la formula y no como se encuentra parametrizado hoy que aparece con una meta de 2 por lo cual se presume que el indicador haga referencia a 2 informes.

Sugerimos tener en cuenta en el momento de la construcción de los indicadores que se puedan leer y entender por si solos

Subdirección FinancieraEn el PAA de la dependencia al igual que otros PAA tiene indicadores que se miden con diferentes frecuencias dentro de una misma actividad, situación que conlleva a involucrar en la formula los meses que han transcurrido en el periodo de corte. Veamos un ejemplo:

Nombre del proceso: 1. Presupuesto

Nombre de la actividad: 1.1. Elaboración de la resolución de la desagregación del Presupuesto y su respectivo registró en el Sistema de Información

Indicador 1: Desagregación de acuerdo a la Resolución para el año 2014 -Anual

Indicador 2: Informe de avance de ejecución presupuestal - Cuatrimestral

Para este caso, como vemos la diferencia de frecuencia entre el indicador 1 y 2 es tenida en cuenta para el proceso de cálculo del porcentaje de avance del indicador de la actividad, aquí se involucran los meses: 12 meses en el indicador 1 y 8 meses en el indicador 2.

Logro Anual que es 100 multiplicado por 12 meses para el indicador 1 y Logro Anual que es 66.67 multiplicado por 8 meses para el indicador 2, luego la sumatoria de estos dos resultados es el porcentaje de logro anual de la actividad:

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Actividad/%

Logro anual

Resultado/meses Frecuencia

Indicador 1 100,00 8,33 anual/12meses

Indicador 2 66,67 8,33

cuatrimestral/ 8meses

% 16,67

Dirección Nacional de Promoción y Divulgación de los Derechos HumanosLa dependencia ha reportado la ejecución de las actividades programadas para cada periodo; tomamos la información que arroja el sistema de información para mostrar otro caso ocurrente durante el proceso de registro mensual de ejecución y son los errores de digitación para lo cual recomendamos tener en cuenta y solventarlo a la mayor brevedad.

En el proceso llamado formación, esta parametrizada la actividad 1.1. Cátedra Ciro Angarita Barón la cual está siendo medida por una serie de indicadores, 12 en total; nos vamos a fijar en el indicador llamado Realización del ciclo 1

Según la parametrización en el sistema de información, y la definición del indicador se entiende que será un ciclo y

se llevaría a cabo en el mes de junio.

Ahora bien, en la tabla de ejecución observamos que el reporte realizado para el mes de junio fue cero, pero en el mes de agosto registraron un valor de 50, lo que da a entender que se realizaron 50 ciclos.

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En resumen, la meta anual del indicador es uno, el dato real reportado por la dependencia fue 50, por esta razón, el estado anual y parcial se elevo a 5000 afectando el porcentaje de la actividad mostrando como porcentaje de ejecución un 495.83 de logro anual y 525 de logro parcial.

Dirección Nacional de Atención y Trámite de QuejasLa dependencia dentro de su PAA – 2014, presenta varias actividades a realizar (1.11. Participar en la MESA DE CASOS URGENTES en el que se hace un seguimiento a los casos de vulneración de DDHH de la Comunidad LGBTI, 1.17. Recepción de Peticiones, 1.19. Asesoría al Ciudadano, 1.20. Solicitudes Ciudadanas, etc.), amparadas en sus funciones que son inciertas en el momento de realizar una microplaneación, ya que son actividades que dependen de entes externos o de los mismos peticionarios que acuden a la entidad, por este motivo, invitamos a la dependencia a tener en cuenta los datos registrados en el sistema de información para la vigencia 2014 como meta alcanzable en el PAA-2015.

Tomando un caso de las actividades que superan el 100% en la ejecución tenemos:

Nombre de la actividad: 1.12. Realizar asesoría y seguimiento al proceso adelantado por las defensorías regionales para la atención de las peticiones.

Nombre del Indicador: Informe, visita y/o constancia

La dependencia en el momento de realizar la microplaneación determinó dejar una meta anual de 36 informes distribuidos de enero a diciembre, así: 10 en

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abril, 2 en junio 7 en julio, 8 en agosto y 9 en octubre para un total de 36 Informe, visita y/o constancia.

Invitamos a la dependencia a tener en cuenta los factores que impidieron desarrollar la actividad como se había previsto, ya que es una de las actividades del PAA – 2014 que no se ve afectada por entes externos, ni por peticionarios como se menciono inicialmente.

Informe, visita y/o constancia

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Acumulado

Reporte de ejecución 0 2 2 0 0 2 7 17 3 33

Dirección Nacional de Recursos y Acciones JudicialesEl PAA – 2014 de la dependencia está conformado por 16 indicadores, y a la fecha de corte todos presentan alerta en verde y con porcentajes de logro parcial superiores al 100% en su mayoría, por esta razón, que queremos invitar a la dependencia para que utilicen los consolidados de actividades reportados en el sistema de información, como meta para la elaboración del PAA-2015.

Dirección Nacional de Defensoría PúblicaLa dependencia ha presentado un PAA – 2014 con un total de 6 Procesos, 31 actividades y 38 indicadores; al igual que otras dependencias presenta casos de ejecución por encima del 100% y a la fecha, 5 de los 38 indicadores aparecen con alerta en rojo los cuales presentamos a continuación:

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Delegada para la Infancia, la Juventud y el Adulto MayorInvitamos a la dependencia a reportar la información de ejecución de actividades plasmadas en el PAA - 2014 dentro de los términos establecidos en la resolución 1692/13 que reza “… a más tardar el quinto día hábil de cada mes…”, ya que el reporte extemporáneo afecta el desarrollo de las actividades de cierre y seguimiento de los planes.

Igualmente, invitamos a revisar la información registrada en el sistema de información ya que aparecen actividades que de acuerdo al reporte de ejecución los porcentajes superan el 1000%, algunos ejemplos como son:

Nombre de la actividad: 3.1. Apoyar y participar en los comités de las Leyes 1336 de 2009; Ley 704 de 2001; Ley 985 de 2005, Ley 1146 de 2007; Resolución 1612 de 2005 del Consejo de seguridad de las Naciones Unidas, presenta como logro parcial 1.350%, el indicador definido para la actividad se llama Informes relacionados con los Comités.

La meta parcial del anterior indicador tenía programado realizar 4 Informes relacionados con los Comités y el sistema de información reporta que se han realizaron 54 informes.

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De la misma manera se comporta el indicador de la actividad llamada 3.2. Apoyar y participar en la comisión intersectorial para la prevención del reclutamiento, en donde la meta parcial era 4 Informes y el sistema reporta un total a la fecha de 47 Informes. Y así sucede con los talleres realizados y demás actividades propuestas.

Indicador Meta Parcial

Real

Número de Capacitaciones programadas para operadores de las Oficinas Especiales de Apoyo, Coordinadores Académicos, Investigadores y Peritos,Prof Adtvos y de Gestión, DSNDP, Encuentro de Defensores Regionales.

2 1

Número de capacitaciones realizadas para actualización de operadores del área Penal 20 12

Número de Operadores convocados a las capacitaciones del nivel de inducción. 112 89Número de operadores programados para ser convocados y certificados en las capacitaciones de Oficinas Especiales de Apoyo, Coordinadores Académicos, Investigadores y peritos,Prof Adtvos y de Gestión, DSNDP, Encuentro de Defensores Regionales.

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Por lo anterior, sugerimos tener en cuenta la gestión realizada por la dependencia durante el 2014 y que estos datos que reporta el sistema de información sean la meta para la construcción del PAA – 2015.

Defensoría Delegada para los Derechos de las Mujeres y Asuntos de Ge-neroLa dependencia presenta 5 indicadores de frecuencia anual en su PAA – 2014, según las políticas del sistema de información Strategos, un indicador con esta frecuencia tiene plazo para reportar la ejecución hasta el mes de enero de la vigencia siguiente, por tanto, se dificulta para la dependencia tener un control de gestión mensual para dichas actividades como lo establece la resolución 1692/13.

Por consiguiente, podemos observar los 7 procesos que componen el PAA – 2014 y vemos que 3 tienen alerta en blanco, de la misma manera, reporta un porcentaje superior al 100% en el proceso 1 ya que 2 indicadores del grupo de indicadores de la actividad están sobrepasando la meta para el periodo y alerta en rojo para el proceso 4, a pesar, que la dependencia ha cumplido con uno de los dos indicadores de este proceso se ve afectado por la frecuencia del indicador 2 que es anual.

Indicador/% Logro parcial

Logro anual

Indicador 1 155 129Indicador 2 0 0sumatoria 155 129Porcentaje / 2 77,5 64,5

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Defensoría Delegada para los Derechos Económicos, Sociales y Cultura-les

La dependencia ha realizado algunos ajustes al PAA -2014, teniendo en cuenta lo establecido en el Decreto 025/14, como lo es, el caso del proceso 6. Observatorio de Justicia Constitucional que reporta información de ejecución hasta el mes de abril de 2014, para dejar la trazabilidad del plan inicialmente parametrizado, se eliminaron las metas propuestas para el periodo de mayo a diciembre, razón por la cual el porcentaje de logro anual aparece en 0%.

El reporte de ejecución del PAA – 2014, se encuentra dentro de un rango mínimo fuera de lo programado para cada periodo, por lo cual, hacemos un llamado a utilizar los consolidados reportados de cada indicador como metas para la elaboración del PAA – 2015.

Defensoría Delegada para los Indígenas y las Minorías ÉtnicasLa dependencia ha reportado ejecución de acuerdo a la programación realizada en el PAA – 2014, más sin embargo, se observa en el proceso 3. Una alerta en rojo y la razón es la misma expuesta a lo largo de este informe, la frecuencia de reporte de 2 de las 5 actividades que hacen parte del proceso. Es un parámetro que sugerimos tener en cuenta para la construcción del PAA – 2015 ya que como se observa la ejecución parcial registra para las demás actividades el 100% y el logro anual con los porcentajes programados.

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Defensoría Delegada para la Orientación y Asesoría de Víctimas del Con-flicto Armado InternoCon la información registrada por la dependencia en el sistema de información podemos decir que 2 de los 17 indicadores están rezagados en la ejecución planeada para el periodo de enero a septiembre.

El primer indicador llamado No. de grupos focales realizados tenía como meta parcial 3 y registraron 2 y un segundo indicador denominado No. de visitas de acompañamiento a las Regionales cuya meta parcial eran 4 y realizaron 2. Igualmente, se presenta una alerta en blanco por ser indicador de frecuencia anual. Como vemos, son pequeñas ejecuciones las no alcanzadas pero al ver el plan en el sistema de información se marcan con alertas en rojo, por tanto, sugerimos tener en cuenta el aglomerado de factores que intervienen en la ejecución de actividades y las ejecuciones superiores al 100% para la elaboración del PAA – 2015.

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Defensoría Delegada para la Política Criminal y PenitenciariaTeniendo en cuenta las funciones de la dependencia y conocedores de los temas de interés demostrados por la administración actual, sugerimos tener en cuenta los datos de ejecución del PAA – 2014 registrados en el sistema de información en el momento de definir las metas de los indicadores que plasmen en el PAA – 2015; ya que se observa una sobre ejecución en la totalidad de indicadores.

Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de violaciones de DDHH y DIHA pesar de que la dependencia no realizó el reporte de ejecución de los indicadores correspondiente al mes de septiembre, podemos decir que el PAA conformado por 1 proceso, 4 actividades y 6 indicadores para el periodo de corte del mes de agosto registraban alerta en verde, sobrepasando en algunos la meta parcial programada para el periodo.

Por otro lado, como no se puede mostrar la información real de logro alcanzado Invitamos a la dependencia a reportar la información de ejecución de actividades plasmadas en el PAA - 2014 dentro de los términos establecidos en la resolución 1692/13 que reza “… a más tardar el quinto día hábil de cada mes…”, ya que el reporte extemporáneo afecta el desarrollo de las actividades de cierre y seguimiento de los planes.

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Capítulo aparte, sugerimos para la construcción del PAA – 2015 revisar las funciones definidas en el Decreto 025/14 y así establecer procesos y actividades que le apunten al cumplimiento de las mismas.

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Defensoría Delegada para la Salud, Seguridad Social y la DiscapacidadEl PAA – 2014 de la dependencia es uno de los planes más extensos dentro de los planes definidos en el nivel central; conformado por 12 procesos, 27 actividades y 33 indicadores.

Según la información que reporta el sistema de información Strategos, 11 indicadores registran alerta roja y 2 alerta amarilla, podemos decir que son en su mayoría indicadores que dependen de entes externos o de peticionarios; de igual manera hay sobre ejecución en más de un indicador.

Invitamos a todas las dependencias que presenten en su plan indicadores con alerta roja o amarilla para que utilicen la opción que ofrece el sistema de información para dejar consignado la causa y la acción correctiva del retraso en el cumplimiento de las metas establecidas en cada indicador.

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Igualmente, recordamos que según resolución 1692/13 Articulo 3 punto 2. Establece el seguimiento mensual del avance de las actividades de los planes de

Recordando los pasos para llegar al pantallazo de las explicaciones:

En la barra superior del segmento de indicadores hacer clic en el icono de anexos

Luego clic en explicaciones/nuevo

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las dependencias, dejando constancia en un acta en la que se manifieste los logros y las acciones correctivas.

Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y LegalesAl realizar la planeación de actividades que han parte del plan de acción es necesario contar con los recursos humanos, técnicos y financieros que permitan a cabalidad el cumplimiento de las actividades propuestas. De igual manera, podemos decir que no siempre más es mejor referido al momento de establecer las metas para cada indicador. Como lo hemos observado a lo largo del informe en un factor concurrente dentro de los planes de la entidad.

La dependencia tiene 5 de 6 actividades con porcentajes de ejecución parcial superiores al 100%, por lo cual recomendamos analizar el comportamiento de cada indicador y fijarlo como meta para el PAA – 2015.

Defensoría Delegada para los Derechos Colectivos y del AmbienteRevisando el Plan de Acción presentado por la dependencia para la vigencia 2014, queremos realizar un paréntesis para dejar plasmado en este informe un comentario para todas las dependencias para que sea tenido en cuenta en el momento de realizar el PAA – 2015, y es saber diferenciar entre una actividad del día a día como cumplimiento de las funciones de la dependencia, estas actividades nos ayudan a cumplir con la misión institucional y una actividad estratégica que son aquellas que contribuirán al logro de los resultados propuestos en un periodo determinado que conlleven al cumplimiento de la visión institucional.

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Lo anterior, lo traemos a colación del proceso 2 presentado por la dependencia llamado 2. Investigación y Seguimiento en el que plantearon actividades referentes a la gestión defensorial y al parametrizar los indicadores se presentaban como duplicidad ya que hacían parte de las actividades estratégicas de la dependencia.

Igualmente, invitamos a la dependencia tener en cuenta las sugerencias referentes a la definición de metas, frecuencias y explicaciones de los indicadores del plan.

Defensoría Delegada para los Derechos de la Población DesplazadaLlama la atención del PAA – 2014 de la dependencia, un porcentaje de logro parcial superior al 2.300% ya que al parecer es una actividad que de acuerdo a la definición del indicador no estará afectado por entes externos.

Si la dependencia ha programado una meta anual de 5 talleres de fortalecimiento a comunidades y autoridades del orden territorial y a la fecha de corte se habrían realizado 3 de los 5 talleres según lo programado, cual puede ser la razón, para que a la fecha se hayan realizado 71 talleres.

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Igualmente, se repite la situación explicada con la diferencia de frecuencia entre los indicadores de una misma actividad, y una actividad rezagada en su ejecución; situación que pedimos tener en cuenta en la construcción del PAA – 2015.

Defensorías RegionalesPara analizar el comportamiento de los planes de las Defensorías Regionales mostraremos la información acumulada al mes de septiembre, de algunos indicadores de los 8 procesos que conforman el PAA – 2014; esto con el fin de que cada Regional observe el comportamiento del indicador frente a la ejecución reportada por las demás Regionales y concluya lo que está sucediente entorno a las cifras que aquí se plasman.

De igual manera, invitamos a los líderes de los 8 procesos a revisar estos ejemplos que hemos tomado para que revisen los indicadores y soliciten los ajustes requeridos para el PAA-2015 de las defensorías regionales.

Proceso 1. Proceso de Atención y Trámite de QuejasEl proceso lo conforman 2 actividades y 4 indicadores, que están directamente involucrados con los peticionaros que acuden a las diferentes defensorías regionales

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1.1. Atención de Peticiones No. de asesorías brindadas

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AS No. de quejas tramitadas

1.2 Atención de SolicitudesNo. de conciliaciones realizadasNo. de mediaciones realizadas

Defensoría Regional1.1. Atención de Peticiones

No. de asesorías brindadas

No. de quejas tramitadas

Defensoría Regional Amazonas 338 0Defensoría Regional Antioquia 2.281 1.467Defensoría Regional Arauca 926 128Defensoría Regional Atlántico 1.307 338Defensoría Regional Bogotá 3.464 1.370Defensoría Regional Bolívar 1.954 616Defensoría Regional Boyacá 2.727 531Defensoría Regional Caldas 3.226 379Defensoría Regional Caquetá 2.363 268Defensoría Regional Casanare 415 414Defensoría Regional Cauca 53 1.190Defensoría Regional Cesar 760 760Defensoría Regional Chocó 1.069 1.465Defensoría Regional Córdoba 1.625 126Defensoría Regional Cundinamarca 3.610 125Defensoría Regional Guainía 472 84Defensoría Regional Guajira 390 877Defensoría Regional Guaviare 30 357Defensoría Regional Huila 478 110Defensoría Regional Magdalena 97 1.489Defensoría Regional Magdalena Medio 1.731 1.060Defensoría Regional Meta 77 635Defensoría Regional Nariño 3.394 279Defensoría Regional Norte de Santander 2.541 726Defensoría Regional Ocaña 1.255 871Defensoría Regional Putumayo 2.043 159Defensoría Regional Quindío 3.205 3.339Defensoría Regional Risaralda 7.203 360Defensoría Regional San Andrés 1.317 256Defensoría Regional Santander 720 636Defensoría Regional Sucre 174 152Defensoría Regional Tolima 1.488 1.480Defensoría Regional Urabá 1.489 200

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Defensoría Regional1.1. Atención de Peticiones

No. de asesorías brindadas

No. de quejas tramitadas

Defensoría Regional Valle de Cauca 5.007 987Defensoría Regional Vaupés 95 150Defensoría Regional Vichada 211 5

Proceso 2. Proceso de Recursos y Acciones JudicialesEste proceso, liderado por la Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales está definido con 7 actividades y 35 indicadores. Igualmente, se ha recibido una observación por parte de las Defensorías regionales y es la necesidad de incluir un nuevo indicador que recoja la información de la participación en los comités de verificación de acciones populares.

El proceso en las actividades 2.5. Habeas corpus, 2.6. Mecanismo de Búsqueda Urgente y 2.7. Acción de Nulidad presenta poco registro de información de ejecución en el sistema de información, por lo cual invitamos al líder de este proceso a revisar las actividades e indicadores que lo conforman.

No. de asesorías en tutelaNo. de asesorías con escrito en acciones de tutelaNo. de acciones de tutela (impugnación)No. de acciones de tutela (institucional)No. de tutelas coadyuvadasNo. de incidentes de desacato presentadosNo. de asesorías en acciones popularesNo. de asesorías con escrito en Acciones PopularesNo. de Acciones Populares (impugnación) No. de Acciones Populares (institucional)No. de Acciones Populares coadyuvadasNo. de intervenciones pacto de cumplimientoNo. de incidentes de desacato presentadosNo. de asesorías en acciones de grupoNo. de asesorías con escrito en Acciones de GrupoNo. de Acciones de Grupo (impugnación)No. de Acciones de Grupo interpuestasNo. de Acciones de Grupo coadyuvadasNo. de Intervenciones en Audiencia de ConciliaciónNo. de asesorías en Acciones de CumplimientoNo. de asesorías con escrito en Acciones de CumplimientoNo. de Acciones de Cumplimiento (impugnación)No. de Acciones de Cumplimiento interpuestasNo. de Acciones de Cumplimiento coadyuvadasNo. de asesorías en Habeas CorpusNo. de asesorías con escrito en Habeas CorpusNo. de impugnaciones al auto que niega el Habeas CorpusNo. de Habeas corpus interpuestosNo. de asesorías en MBUNo. de Solicitudes de activación en MBUNo. de intervenciones de casos en desaparición forzadaNo. de asesorías en acciones de nulidadNo. de asesorías con escrito en Acciones de NulidadNo. de Acciones de Nulidad interpuestasNo. de intervenciones en acciones de nulidad

PROCESO ACTIVIDAD INDICADOR

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2.1. Acciones de tutela

2.2. Acciones populares

2.3. Acción de grupo

2.4. Acción de cumplimiento

2.5. Habeas corpus

2.6. Mecanismo de Busqueda Urgente

2.7. Acción de Nulidad

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Defensoría Regional2.1. Acciones de tutela

No. de asesorías en

tutela

No. de asesorías con escrito en acciones de

tutelaDefensoría Regional Amazonas 0 67Defensoría Regional Antioquia 283 604Defensoría Regional Arauca 265 100Defensoría Regional Atlántico 150 67Defensoría Regional Bogotá 790 1.066Defensoría Regional Bolívar 452 449Defensoría Regional Boyacá 374 27Defensoría Regional Caldas 433 939Defensoría Regional Caquetá 89 156Defensoría Regional Casanare 140 105Defensoría Regional Cauca 125 82Defensoría Regional Cesar 882 554Defensoría Regional Chocó 500 1Defensoría Regional Córdoba 619 712Defensoría Regional Cundinamarca 82 165Defensoría Regional Guainía 45 74Defensoría Regional Guajira 211 216Defensoría Regional Guaviare 60 60Defensoría Regional Huila 232 231Defensoría Regional Magdalena 472 472Defensoría Regional Magdalena Medio 2 161Defensoría Regional Meta 14 154Defensoría Regional Nariño 351 131Defensoría Regional Norte de Santander 41 24Defensoría Regional Ocaña 237 121Defensoría Regional Putumayo 250 161Defensoría Regional Quindío 0 787Defensoría Regional Risaralda 1.309 996Defensoría Regional San Andrés 476 298Defensoría Regional Santander 287 1.368Defensoría Regional Sucre - 1Defensoría Regional Tolima 505 562Defensoría Regional Urabá 263 253Defensoría Regional Valle de Cauca 428 450Defensoría Regional Vaupés 43 29Defensoría Regional Vichada 4 14

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Proceso 3. Proceso de Promoción y Divulgación de Derechos Humanos

El proceso que está a cargo de la Dirección nacional de Promoción y Divulgación fue ajustado en el año 2013 y de acuerdo a las comunicaciones verbales recibidas de las defensorías regionales, manifiestan se tenga en cuenta separar nuevamente los indicadores en foros, talleres seminarios, diplomados y no como está ahora que hace referencia es al número de actividades realizadas.

Igualmente, invitamos a la dirección a compartir con las defensorías regionales la diferencia entre la información que mes a mes deben reportar en el PAA de la regional y la información que la dirección solicita, ya que se ha presentado para confusión por parte de los operadores del sistema.

No. de actividades de capacitación a víctimas realizadasNo. de beneficiarios de actividades de capacitación a víctimas.No. de actividades de capacitación en DDHH con funcionarios públicos locales y regionales.No. de beneficiarios de actividades de capacitación en DDHH con funcionarios públicos locales y regionales.No. de actividades de promoción y divulgación de DDHH con instituciones educativas.No. de beneficiarios de actividades realizadas de promoción y divulgación de DDHH con instituciones educativas.No. de actividades de promoción y divulgación realizadas con diversos sectores de la comunidad.(En anexo del indicador agregue la explicació del tipo de comunidad y población beneficiada).No. de actividades de capacitación para el control social con veedores ciudadanos.No. de beneficiarios de las actividades de capacitación para el control social, realizados con veedores ciudadanos. No. de actividades de la mesa departamental de participación de víctimasNo. de actividades de promoción y divulgación sobre el derecho a la participación de las víctimas.3.

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OCIO

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3.1. Promoción y divulgación de los DD.HH

3.2. Promoción del derecho a la participación y el control social


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Defensoría Regional

3.1. Promoción y divulgación de los

DD.HH

3.2. Promoción del derecho a la

participación y el control social

40. No. de actividades de capacitación a

víctimas

47. No. de actividades de capacitación para el

control social con veedores ciudadanos.

Defensoría Regional Amazonas 1 0Defensoría Regional Antioquia 153 4Defensoría Regional Arauca 15 2Defensoría Regional Atlántico 13 3Defensoría Regional Bogotá - 0Defensoría Regional Bolívar 14 0Defensoría Regional Boyacá 12 0Defensoría Regional Caldas 11 1Defensoría Regional Caquetá 0 0Defensoría Regional Casanare 10 8Defensoría Regional Cauca 33 0Defensoría Regional Cesar 18 -Defensoría Regional Chocó 43 2Defensoría Regional Córdoba 6 -Defensoría Regional Cundinamarca 24 3Defensoría Regional Guainía 3 1Defensoría Regional Guajira 4 0Defensoría Regional Guaviare 9 1Defensoría Regional Huila 13 7Defensoría Regional Magdalena 5 0Defensoría Regional Magdalena Medio 5 3Defensoría Regional Meta 17 0Defensoría Regional Nariño 46 18Defensoría Regional Norte de Santander 13 1Defensoría Regional Ocaña 2 1Defensoría Regional Putumayo 8 9Defensoría Regional Quindío 22 14Defensoría Regional Risaralda 4 0Defensoría Regional San Andrés 6 7Defensoría Regional Santander 13 1Defensoría Regional Sucre 3 -Defensoría Regional Tolima 1 11Defensoría Regional Urabá 14 80Defensoría Regional Valle de Cauca 22 42Defensoría Regional Vaupés 16 1Defensoría Regional Vichada - -

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Proceso 4. Proceso de Defensoría PúblicaEl cuarto proceso es el proceso con más actividades e indicadores del PAA-2014, lo conforman 18 actividades y 92 indicadores y a su vez, las defensorías regionales manifiestan se estudie la posibilidad de incluir la información referente a promiscuos, talleres Psicopedagógicos ley 1098/2006, Postulados ley 975, Audiencias de Juicio oral y lo referente a la unidad operativa de investigación criminal.

De igual manera, queremos dejar en este informe, que no todos las actividades que conforman este proceso reportan información de ejecución en el sistema de información, por lo que consideramos pertinente que el líder del proceso en este caso la Dirección Nacional de Defensoría Pública, brinde asesoría necesaria a las Defensorías Regionales sobre cada uno de los indicadores del proceso y a los Defensores regionales los invitamos a analizar el comportamiento d los indicadores ya que en muchos casos la alerta está en rojo.

No. de solicitudes del servicio recibidas - ppacNo. de solicitudes del servicio asignadas - ppacNo. de audiencias de formulación de imputación - ppacNo. de procesos terminados - ppacNo. de defensores públicos que atienden el programa - ppacNo. de solicitudes del servicio recibidas - ppamNo. de solicitudes del servicio asignadas - ppamNo. de audiencias de formulación de imputación - ppamNo. de procesos terminados - ppamNo. de Defensores Públicos que atienden el programa - ppamNo. de solicitudes del servicio recibidas - rpacNo. de solicitudes del servicio asignadas - rpacNo. de audiencias de formulación de imputación - rpacNo. de procesos terminados - rpacNo. de Defensores Públicos que atienden el programa - rpacNo. de solicitudes del servicio recibidas - rpamNo. de solicitudes del servicio asignadas - rpamNo. de audiencias de formulación de imputación - rpamNo. de procesos terminados - rpamNo. de defensores públicos que atienden el programa - rpamNo. de solicitudes del servicio recibidas (Ley 1098 de2006)No. de solicitudes del servicio asignadas (Ley 1098 de2006)No. de procesos terminados (Ley 1098 de2006)No. de incidentes en los cuales se intervino el defensor público (Ley 1098de 2006)No. de defensores públicos que atienden el programa (Ley 1098 de 2006)No. de solicitudes del servicio recibidas (Ley 1257 de 2008)No. de solicitudes del servicio asignadas (Ley 1257 de 2008)No. de incidentes en los cuales intervino el defensor público (Ley 1257 de2008)No. de defensores públicos que atienden el programa (Ley 1257 de 2008)No. de procesos terminados (Ley 1257 de 2008)No. de solicitudes del servicio recibidas - Ley 600/2000No. de solicitudes del servicio asignadas - Ley 600/2000No. de procesos asignados - Ley 600/2000No. de procesos terminados - Ley 600/2000No. de defensores públicos que atienden el programa - Ley 600/2000

4. P

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PÚB

LICA


4.1. Programa penal acusatorio - En capital

4.2. Programa penal acusatorio - En municipios

4.3. Programa de responsabilidad penal adolescente - capital

4.4. Programa de responsabilidad penal adolescente - Municipios

4.5. Programa representación judicial de víctimas menores de edad (Ley 1098

de2006)

4.6. Programa representación judicial - Mujeres víctimas (LEY 1257 de 2008)

4.7. Programa penal Ordinario - Ley 600/2000

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No. de solicitudes del servicio recibidas - ppmNo. de solicitudes del servicio asignadas - ppmNo. de procesos asignados - ppmNo. de procesos terminados - ppmNo. de defensores públicos que atienden el programa - ppmNo. de solicitudes del servicio recibidas - plNo. de solicitudes del servicio asignadas -plNo. de casos asignados en el mes - plNo. de demandas presentadas -plNo. de asesorias realizadas - plNo. de casos con sentencia favorable a los intereses del usuario - plNo. de procesos terminados - plNo. de defensores públicos que atienden el programa -plNo. de solicitudes del servico recibidas - ppiNo. de solicitudes del servicio asignadas - ppiNo. de asesorías prestadas - ppiNo. de procesos terminados - ppiNo. de defensores públicos que atienden el programa - ppiNo. de solicitudes del servicio recibidas - pcfNo. de solicitudes del servicio asignadas - pcfNo. de asesorías prestadas - pcfNo. de demandas presentadas - pcfNo. de procesos terminados - pcfNo. de defensores públicos que atienden el programa civil - familia pcfNo. de solicitudes del servicio recibidas - paNo. de acciones populares asignadas en el mes - paNo. de acciones de grupo asignadas en el mes - paNo. de asesorías atendidas - paNo. de defensores públicos que atienden el programa - paNo. de solicitudes del servicio recibidas - PCJNo. de procesos asignados en el mes - PCJNo. de asesorías atendidas - PCJNo. de defensores públicos que atienden el programa -PCJNo. de asesorías atendidas - pbaNo. de beneficios solicitados en el mesNo. de beneficios obtenidos en el mesNo. de defensores públicos que atienden el programa - pbaNo. de barras de defensores públicos realizadas en el mesNo. de asistentes a las barras de defensoresNo. de visitas judiciales realizadas en el mesNo. de visitas carcelarias realizadas en el mesNo. de informes mensuales de defensores revisados durante el mesNo. de de defensores públicos a los que se les inició trámite por presuntosincumplimientos contractuales en el mesNo. de de defensores públicos con conceptos del supervisor remitidos a laDirecciónNo. de solicitudes de intervenciónNo. de casos asignadosNo. de procesos terminadosNo. de asesorías solicitadasNo. de solicitudes atendidasNo. de conceptos de casación y revisión solicitadosNo. de casaciones y revisiones interpuestasNo. de fallos de casación y revisión producidosNo. de solicitudes del servico recibidas Ley 975No. de solicitudes del servicio asignadas Ley 975No. de versiones atendidas Ley 975No. de formulación de imputaciones Ley 975No. de incidentes de reparación integral realizados Ley 975

4. P

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FENS

ORÍA

PÚB

LICA

4.15. Coordinación academica

4.16. Actividades de supervisión

4.8. Programa penal militar

4.9.Programa Laboral

4.10. Programa penal indigenas

4.11. Programa civil - familia

4.12. Programa administrativo

4.13. Programa casas de justicia

4.14. Programa beneficios administrativos

4.17. Oficinas Especiales de Apoyo

4.18. Programa de representación judicial de víctimas Ley 975

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81. No. de solicitudes del

servicio recibidas - Ley 600/2000

82. No. de solicitudes del servicio asignadas -

Ley 600/2000

Defensoría Regional Amazonas 10 10Defensoría Regional Antioquia 420 420Defensoría Regional Arauca 39 39Defensoría Regional Atlántico 480 473Defensoría Regional Bogotá 1.000 850Defensoría Regional Bolívar 313 313Defensoría Regional Boyacá 324 324Defensoría Regional Caldas 37 37Defensoría Regional Caquetá - -Defensoría Regional Casanare 55 55Defensoría Regional Cauca 205 204Defensoría Regional Cesar 34 34Defensoría Regional Chocó 176 176Defensoría Regional Córdoba 0 0Defensoría Regional Cundinamarca 4 4Defensoría Regional Guainía 0 0Defensoría Regional Guajira 38 33Defensoría Regional Guaviare 2 2Defensoría Regional Huila 40 40Defensoría Regional Magdalena 280 280Defensoría Regional Magdalena Medio 61 61Defensoría Regional Meta 72 72Defensoría Regional Nariño 114 114Defensoría Regional Norte de Santander 338 338Defensoría Regional Ocaña 34 34Defensoría Regional Putumayo 0 0Defensoría Regional Quindío 36 36Defensoría Regional Risaralda 118 118Defensoría Regional San Andrés 4 4Defensoría Regional Santander 879 876Defensoría Regional Sucre 153 155Defensoría Regional Tolima 134 134Defensoría Regional Urabá 409 391Defensoría Regional Valle de Cauca 15 15Defensoría Regional Vaupés 0 0Defensoría Regional Vichada - 9


4.07. Programa penal Ordinario - Ley 600/2000

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Proceso 5. Proceso de Atención Especializada en Materia de Desplaza-miento ForzadoDel proceso conformado por 8 actividades y 23 indicadores y con la información que han registrado los operadores en el sistema de información, podemos decir, que son varios los indicadores que no tienen reporte de ejecución; por lo cual, los invitamos a analizar lo que sucede alrededor de cada uno de ellos y descubrir las causas de la falta de información y tomar los correctivos necesarios para que el PAA tenga un registro completo de ejecución mes a mes para que los datos registrados sean el insumo para la toma de decisiones de la gestión de la regional.

No. de formatos diligenciados No. de solicitudes inscritas

5.2. Recursos administrativos No. de recursos asesorados por no inclusiónNo. de impugnaciones asesoradas por acciones de tutela negadas No. de acciones de tutela asesoradas en materia de desplazamientoNo. de acciones de tutela (Institucional) en materia de desplazamiento forzado.No. de acciones de tutela coadyuvadas en materia de desplazamiento forzadoNo. de acciones de tutela en las cuales fue vinculada la Defensoría del PuebloNo. de acciones de tutela en las que el juez pide seguimiento del fallo a la Defensoría del PuebloNo. de quejas tramitadas por violaciones a los derechos de las personas víctimas de desplazamiento.No. de asesorías realizadas por violaciones a los derechos de las personas víctimas de desplazamientoNo de solicitudes atendidas por violación a los derechos de las personas víctimas de desplazamientoNo. de misiones para la prevención del desplazamiento forzado.No. de misiones para la protección de la población desplazadaNo. de visitas de verificación en terrenoNo. de misiones humanitariasNo. de actividades de formación en derechos de la población desplazada dorigidos a organizaciones de población desplazada y/o organizaciones de víctimas.No. de actividades de formación en derechos de la población desplazada dirigidos a autoridades territoriales.No. de actividades de formación en Derechos de la población desplazada dirigidos a la comunidad en general.No. de capacacitaciones para la formulación y seguimiento de los Planes de Acción Territorial.No. de comités de J usticia Transicional en los que se participa y hace seguimiento.

No. de informes de seguimiento a los Autos de la sentencia T-025 de 2004.

No. de informes de seguimiento a la política territorial de atención integral a la población desplazada realizados.


5.8. Incidencia y seguimiento en Política Pública de atención integral a la población desplazada

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5.1. Toma de declaración de protección de bienes y territorios abandonados

5.3. Recursos J udiciales en materia de desplazamiento forzado

5.4. Atención de peticiones en materia de desplazamiento forzado

5.5. Prevención del desplazamiento y protección a la población desplazada5.6. Visita defensorial

5.7. Formación, capacitación y fortalecimiento a favor de los derechos de la población desplazada

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5.5. Prevención del desplazamiento y protección a la

156. No. de misiones para la protección de la población desplazada

157. No. de visitas de

verificación en terreno

158. No. de misiones

humanitarias

Defensoría Regional Amazonas - 1 -Defensoría Regional Antioquia 15 50 26Defensoría Regional Arauca 3 37 5Defensoría Regional Atlántico 10 14 0Defensoría Regional Bogotá 24 24 5Defensoría Regional Bolívar 13 15 6Defensoría Regional Boyacá 4 33 2Defensoría Regional Caldas 22 4 0Defensoría Regional Caquetá - - -Defensoría Regional Casanare 35 25 30Defensoría Regional Cauca - - -Defensoría Regional Cesar 18 9 9Defensoría Regional Chocó 26 38 24Defensoría Regional Córdoba 26 31 15Defensoría Regional Cundinamarca 0 0 0Defensoría Regional Guainía 4 5 0Defensoría Regional Guajira 4 17 2Defensoría Regional Guaviare 23 33 6Defensoría Regional Huila 4 6 2Defensoría Regional Magdalena 17 13 16Defensoría Regional Magdalena Medio 10 0 0Defensoría Regional Meta 9 6 6Defensoría Regional Nariño 48 48 48Defensoría Regional Norte de Santander 12 5 7Defensoría Regional Ocaña 1 2 0Defensoría Regional Putumayo 5 17 7Defensoría Regional Quindío 12 36 7Defensoría Regional Risaralda 8 19 18Defensoría Regional San Andrés 0 0 0Defensoría Regional Santander 0 56 1Defensoría Regional Sucre 10 14 11Defensoría Regional Tolima 9 18 1Defensoría Regional Urabá 38 6 40Defensoría Regional Valle de Cauca 16 1 1Defensoría Regional Vaupés 3 9 0Defensoría Regional Vichada - - -


5.6. Visita defensorial

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Proceso 6. Proceso de Asistencia, Asesoría y Orientación DefensorialLos operadores del sistema de información han querido realizar sugerencias frente a este proceso, ya que consideran deben tener en cuenta la inclusión de los siguientes indicadores No. de audiencias concertadas de formulación y legalización de cargos, No. de incidentes de identificación de afectaciones a las víctimas ley 975, No. de brigadas de atención y preparación de incidentes, No. de solicitudes de apoyo pericial psicológico, No. de solicitudes de apoyo pericial financiero y actividades que realizan las duplas y no están contempladas.

Invitamos a la Defensoría Delegada para la Orientación y Asesoría de Víctimas del Conflicto Armado Interno, a tener en cuenta lo planteado por las regionales en este proceso, de igual forma, revisar la ejecución de actividades en cada regional.

6.1. Orientación Individual No. de procesos de orientación individual.

No. de víctimas orientadas en talleres.

No. de Talleres Psicojurídicos.

No. de audiencias de orientación psicojurídica realizadas a las víctimas.

No. de víctimas acompañadas y orientadas en audiencia.

No. de recursos de administrativos proyectados e interpuestos ante decisiones administrativas.

No. de derechos de petición proyectados o presentados.

No. de tutelas apoyadas a las víctimas.

6.4. Registro víctimas No. de declaraciones recibidas en Regional.


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6.2. Orientación Grupal

6.3. Acompañamiento Psicojurídico en el proceso judicial

6.3. Seguimiento a decisiones administrativas y judiciales

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Defensoría Regional6.5. Registro víctimas

174. No. de declaraciones recibidas en Regional.

Defensoría Regional Amazonas -Defensoría Regional Antioquia 1.836Defensoría Regional Arauca 333Defensoría Regional Atlántico 1.214Defensoría Regional Bogotá 883Defensoría Regional Bolívar 1.231Defensoría Regional Boyacá 24Defensoría Regional Caldas 945Defensoría Regional Caquetá -Defensoría Regional Casanare 332Defensoría Regional Cauca 1.860Defensoría Regional Cesar 1.958Defensoría Regional Chocó 777Defensoría Regional Córdoba 2.331Defensoría Regional Cundinamarca 745Defensoría Regional Guainía 68Defensoría Regional Guajira 354Defensoría Regional Guaviare 179Defensoría Regional Huila 351Defensoría Regional Magdalena 1.460Defensoría Regional Magdalena Medio 643Defensoría Regional Meta 426Defensoría Regional Nariño 1.104Defensoría Regional Norte de Santander 1.067Defensoría Regional Ocaña 411Defensoría Regional Putumayo 405Defensoría Regional Quindío 203Defensoría Regional Risaralda 776Defensoría Regional San Andrés -Defensoría Regional Santander 1.028Defensoría Regional Sucre 766Defensoría Regional Tolima 412Defensoría Regional Urabá 710Defensoría Regional Valle de Cauca 1.285Defensoría Regional Vaupés 188Defensoría Regional Vichada -

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Proceso 7. Proceso de PrevenciónLa Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de violaciones de DDHH y DIH hace parte del PAA de las regionales con el proceso llamado prevención el cual lo conforma 1 actividad y 3 indicadores.

De este proceso, la Oficina de Planeación no ha recibido ninguna observación por parte de los operadores del sistema a nivel regional; mas sin embargo deseamos sea revisado para determinar si requiere ajustes de acuerdo a la normatividad vigente.

Invitamos a todos los líderes de los 7 procesos anteriores que conforman el PAA – 2014 de las defensorías Regionales, a utilizar la información que mes a mes reportan los operadores del sistema, de la gestión que vienen adelantando mes a mes las defensorías regionales.





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175. Número de acompañamientos a visitas de

terreno y misiones humanitarias con

participación del analista del SAT y el Defensor Regional

176. Número de comunicaciones y oficios de seguimiento a la respuesta estatal en el nivel

regional o local ante situaciones de riesgo advertidas por el SAT.

177. Número de acompañamientos a mesas de

trabajo en prevención y/o talleres de construcción de escenarios de riesgo en que

participa el SAT.Defensoría Regional Amazonas - - -Defensoría Regional Antioquia 12 4 91Defensoría Regional Arauca 24 137 16Defensoría Regional Atlántico 2 23 1Defensoría Regional Bogotá 12 5 5Defensoría Regional Bolívar 1.231 6 83Defensoría Regional Boyacá 0 0 0Defensoría Regional Caldas 13 5 6Defensoría Regional Caquetá 13 65 26Defensoría Regional Casanare 23 123 60Defensoría Regional Cauca 4 - -Defensoría Regional Cesar 25 27 15Defensoría Regional Chocó 10 13 10Defensoría Regional Córdoba 6 28 6Defensoría Regional Cundinamarca 1 0 7Defensoría Regional Guainía 0 8 0Defensoría Regional Guajira 2 3 3Defensoría Regional Guaviare 15 53 23Defensoría Regional Huila 27 36 16Defensoría Regional Magdalena 16 50 22Defensoría Regional Magdalena Medio 13 30 10Defensoría Regional Meta 15 53 1Defensoría Regional Nariño 17 18 17Defensoría Regional Norte de Santander 3 36 20Defensoría Regional Ocaña 29 57 20Defensoría Regional Putumayo 3 40 17Defensoría Regional Quindío 28 25 26Defensoría Regional Risaralda 57 61 40Defensoría Regional San Andrés 145 71 121Defensoría Regional Santander 9 5 10Defensoría Regional Sucre - - 2Defensoría Regional Tolima 9 18 7Defensoría Regional Urabá 9 17 11Defensoría Regional Valle de Cauca 9 7 2Defensoría Regional Vaupés 11 52 22Defensoría Regional Vichada - - -



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Proceso 8. Proceso de Gestión AmbientalEl último proceso y no por eso el menos importante, es un proceso nuevo dentro del PAA – 2014, el cual fue incluido teniendo en cuenta la Resolución 1270 de 2013 Por medio de la cual se reestructura el Comité de Gestión Ambiental de la Defensoría del Pueblo en la cual reza: ARTICULO SEGUNDO, PARAGRAFO 2. “”…En las Defensorías regionales se conformarán Subcomités, los cuales estarán integrados por el Defensor Regional y dos funcionarios más…” y ARTICULO QUINTO, PARAGRAFO 3. “… Los Subcomités Regionales se reunirán cada dos (2) meses y deberán dejar evidencia de ello a través de las actas correspondientes…”.

El proceso está conformado por 1 actividad y un indicador. Queremos aquí hacer un llamado ya que es un indicador que presenta bajo registro de información; 16 Defensorías Regionales (Bogotá, Boyacá, Caldas, Caquetá, Cauca, Cesar, Chocó, Cundinamarca, magdalena medio, Meta, Norte de Santander, San Andrés, Sucre, Valle del Cauca, Vaupés y Vichada) de las 36 no han reportado información en lo que va transcurrido del año.

A la fecha de corte, según lo estipulado en la resolución 1270 de 2013, el número mínimos de veces que los subcomités se han reunido debería ser 4 (enero-febrero, marzo-abril, mayo-junio, julio-agosto), pero de las 20 Defensoría Regionales que han reportado información, son 7 las que presentan este indicador con alerta de color verde.

8. G

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8.1 Comité de Gestión Ambiental No. de informes de evaluación y seguimiento a la gestión ambiental-Resolución 1270 de 2013


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8.1 Comité de Gestión Ambiental178. No. de informes de evaluación y seguimiento a

la gestión ambiental-Resolución 1270 de 2013Defensoría Regional Amazonas 1Defensoría Regional Antioquia 2Defensoría Regional Arauca 3Defensoría Regional Atlántico 1Defensoría Regional Bogotá -Defensoría Regional Bolívar 4Defensoría Regional Boyacá 0Defensoría Regional Caldas -Defensoría Regional Caquetá -Defensoría Regional Casanare 2Defensoría Regional Cauca -Defensoría Regional Cesar -Defensoría Regional Chocó -Defensoría Regional Córdoba 2Defensoría Regional Cundinamarca 0Defensoría Regional Guainía 1Defensoría Regional Guajira 1Defensoría Regional Guaviare 5Defensoría Regional Huila 4Defensoría Regional Magdalena 3Defensoría Regional Magdalena Medio -Defensoría Regional Meta -Defensoría Regional Nariño 5Defensoría Regional Norte de Santander 0Defensoría Regional Ocaña 3Defensoría Regional Putumayo 3Defensoría Regional Quindío 7Defensoría Regional Risaralda 14Defensoría Regional San Andrés -Defensoría Regional Santander 2Defensoría Regional Sucre -Defensoría Regional Tolima 5Defensoría Regional Urabá 1Defensoría Regional Valle de Cauca -Defensoría Regional Vaupés -Defensoría Regional Vichada -


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Recomendaciones

Dando cabal cumplimiento a lo estipulado en la Resolución 1692/13, la Oficina de Planeación reitera las siguientes recomendaciones:

Es necesario y urgente, que los líderes y lideresas de cada dependencia revisen los procesos que conforman los PAA, teniendo en cuenta que a más tardar el 15 de noviembre de 2014, deben remitir a esta oficina la microplaneación para el año 2015.

Como se hizo a lo largo del informe, invitamos a los líderes y lideresas de los 8 procesos que conforman el PAA de las Defensorías Regionales a realizar los ajustes a que den lugar de las actividades e indicadores, teniendo en cuenta las sugerencias recibidas por parte de los operadores del sistema de información Strategos.

Al realizar la microplaneación para el año 2015, colocar como meta a cumplir el consolidado ejecutado en el año 2014.

Tener presente que la ejecución de las actividades se ve afectada por la diferencia de frecuencias definidas para los indicadores de una misma actividad. Para ello recomendamos definir indicadores de frecuencia mensual y así poder llevar un completo seguimiento mensual a la totalidad de actividades del PAA.

Tener el soporte o evidencia de los datos consignados en el sistema de información.

Cumplir con las fechas estipuladas para realizar el registro de la información de ejecución en el sistema de información Strategos conforme a lo estipulado en la resolución 1692/13, que define como plazo el 5º día hábil de cada mes.

Invitamos a los líderes y lideresas de cada proceso a consultar en el sistema de información Strategos, los datos mensualizados que reportan las Defensorías Regionales de su gestión.

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Fuentes de Información.

Resolución 1014 del 15 de julio 2013.Resolución 1692 del 28 de noviembre de 2013Resolución 1270 del 6 de septiembre de 2013

Sistema de Información Strategos a octubre de 2014http://proxy.defensoria.org.co:8080/Strategos

Informe elaborado por Fanny Liliana Pérez Sánchez

Oficina de Planeación

http://proxy.defensoria.org.co:8080/Strategos

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INTRODUCCIÓN INFORME OCTUBRE 2014



La Oficina de Planeación ofrece, en el presente documento, la información consolidada del avance en el desarrollo del Plan de Acción Anual para la vigencia 2014 con corte a 31 de octubre, diferenciando las contribuciones por cada una de las Dependencias e informando sobre los avances en la apropiación de Strategos por cada una de ellas.

En el anexo 1 del presente informe, se presenta la información sobre los resultados obtenidos a partir de la parametrización e información ingresada por los operadores del sistema, con el ánimo de que desde cada una de las áreas identifiquen posibles desviaciones y procedan con los ajustes correspondientes a la brevedad. Para este fin, la Oficina de Planeación se encuentra presta a ofrecer el apoyo y colaboración que las demás áreas de la entidad requieran.

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Oficina de PlaneaciónOctubre de 2014

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Seguimiento.



90-100

80-89

0-79


Para este informe se presentan los avances de logro parcial para las dependencias de la Entidad, con corte a 31 de octubre de 2014.

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2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A OCTUBRE DE 2014



Durante el mes de octubre, el 100% de las Direcciones Nacionales realizaron los reportes de la información del PAA en el sistema, en las fechas establecidas.


En el mes de corte, 10 de las 12 Defensorías Delegadas (83%) reportaron información según lo establecido en la resolución 1692 de 2013, una Delegada (8%), no presentó reporte, que correspondió a la Defensoría Delegada de la Infancia, la Juventud y el Adulto Mayor, y una Delegada (8%) no cuenta con PAA en el sistema, que corresponde a la Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras.

Gráfico 1. Reporte de Defensorías Delegadas del PAA en Strategos.

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En octubre, el 100% de las Oficinas Asesoras reportaron la información en el sistema Strategos, según fechas las establecidas.


Para el mes de octubre, 3 dependencias (75%), Grupo de Sistemas, Subdirección de Gestión del Talento Humano, y la Subdirección Administrativa, adscritas a la Secretaría General, reportaron la información en el sistema, una dependencia (25%), la Subdirección Financiera, no reportó la información correspondiente al mes de análisis.

Gráfico 2. Reporte en el sistema Strategos dependencias adscritas a la Secretaría General.

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2.2. PLANES DE ACCIÓN ANUALES REGIONALES


En octubre, 33 Regionales (92%) reportaron la información en el sistema Strategos, 3 Regionales (8%) no reportaron, que correspondieron a las regionales de Cundinamarca, Putumayo y Valle del Cauca.

Gráfico 3. Reporte en el sistema de Regionales.

Avance de los Procesos a 31 de octubre de 2014, según el PAA

Con relación al avance de los procesos, el promedio para el mes de octubre fue del 71,74%.

PROCESOS REGIONALES PROMEDIO

Atención y Trámite de Quejas

Recursos y Acciones Judiciales

Promoción y Divulgación de Derechos Humanos


Atención Especializada en Materia de Desplaza

Asistencia, Asesoría y Orientación

Prevención

Gestión Ambiental

Avance Regional

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miento Forzado

Defensorial

74,77 47,10 61,74 67,05 65,73 76,07 86,49 95,00 71,74

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Se continuará con el monitoreo de aquellas dependencias que no presentaron reportes en el mes de octubre, para asesorarlos en el avance y diligenciamiento de los PAA y poder cumplir con lo programado por cada una de ellas.

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Durante el mes de análisis, el 90% de las dependencias de la Entidad reportaron en el sistema de información Strategos, acorde a las fechas establecidas en la resolución 1692 de 2013. Se observa una apropiación alta por parte de los funcionarios del sistema.

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Reporte de avance del logro parcial para octubre de las Direcciones Nacionales.

Direcciones Último Periodo de medición

Real


oct-14 44,9

3020. Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas

oct-14 72,0

3030. Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales

oct-14 96,3

3040. Dirección Nacional de Defensoría Pública oct-14 88,3

Reporte de avance del logro parcial para octubre de las Delegadas.


Real

4010. Delegada para la Infancia, la Juventud y el Adulto Mayor sep-14 74,640100. Defensoría Delegada para los Derechos de las Mujeres y Asuntos de Genero

oct-14 81,7


oct-14 100,0


oct-14 86,7


oct-14 83,5

4030. Defensoría Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria oct-14 98,14040. Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de violaciones de DDHH y DIH

oct-14 99,3


oct-14 90,4

4060. Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras4070. Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales

oct-14 93,3


oct-14 65,9


oct-14 83,3

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Reporte de avance del logro parcial para octubre de Oficinas Asesoras.

Oficinas Asesoras Último Período de Medición

Real

1010. Oficina de Asuntos Internacionales oct-14 85,711020. Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional oct-14 97,221030. Oficina de Control Interno oct-14 40,621040. Oficina de Control Interno Disciplinario oct-14 93,171050. Oficina Jurídica oct-14 81,251060. Oficina de Planeación oct-14 44,44

Reporte de avance del logro parcial para octubre de Secretaría General.

Dependencias Secretaría General Último Período de Medición

Real

5002. Sistemas oct-14 100,05010. Subdirección de Gestión del Talento Humano oct-14 52,65020. Subdirección Administrativa oct-14 83,35030. Subdirección Financiera jun-14 75,0

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Regional ProcesosAtención y Trámite de Quejas




Atención Especializada en Materia de Desplazamiento Forzado

Asistencia, Asesoría y Orientación Defensorial

Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regional


50,00 3,78 7,14 30,24 12,50 -- -- -- 20,73


75,61 24,01 77,46 91,19 42,22 90,87 74,07 -- 67,92

Defensoría Regional Arauca 81,04 57,52 91,67 68,85 61,88 60,49 96,67 60,00 72,27Defensoría Regional Atlántico

75,00 67,37 96,83 91,58 80,68 97,14 53,70 100,00 82,79

Defensoría Regional Bogotá 44,19 50,61 60,49 74,00 75,94 77,22 88,19 -- 67,23Defensoría Regional Bolívar 59,34 77,98 33,24 76,20 74,50 54,38 100,00 50,00 65,71Defensoría Regional Boyacá 77,28 90,09 25,63 92,39 58,10 56,17 -- -- 66,61Defensoría Regional Caldas 99,40 83,81 75,69 91,93 91,67 93,77 94,44 -- 90,10Defensoría Regional Caquetá

82,35 8,18 50,00 45,03 35,47 -- 91,23 -- 52,04


100,00 96,44 100,00 67,44 100,00 60,00 100,00 100,00 90,49

Defensoría Regional Cauca 50,00 1,64 73,61 60,77 15,62 42,65 33,33 -- 39,66Defensoría Regional Cesar 50,00 26,19 14,29 82,22 28,12 60,00 100,00 -- 51,55Defensoría Regional Chocó 76,67 45,29 42,16 82,65 72,60 55,47 56,99 -- 61,69Defensoría Regional Córdoba

53,62 4,76 14,29 47,51 -- -- -- -- 30,05


98,15 57,20 58,51 58,46 27,98 48,49 29,63 -- 54,06

Defensoría Regional Guainía 93,13 20,85 53,56 65,97 47,92 100,00 66,67 100,00 68,51Defensoría Regional Guajira 88,82 23,68 39,66 78,60 59,95 71,21 88,89 100,00 68,85Defensoría Regional Guaviare

41,00 8,81 74,43 63,22 74,58 60,00 100,00 100,00 65,26

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Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regional

Defensoría Regional Huila 93,32 99,29 98,25 99,67 89,90 84,53 100,00 100,00 95,62Defensoría Regional Magdalena

72,50 20,07 32,33 83,57 78,92 90,00 100,00 100,00 72,17


100,00 38,41 22,50 71,72 37,50 85,38 100,00 100,00 69,44

Defensoría Regional Meta 63,50 2,99 80,75 49,65 61,21 74,26 70,00 -- 57,48Defensoría Regional Nariño 100,00 100,00 100,00 93,07 100,00 100,00 100,00 100,00 99,13Defensoría Regional Norte de Santander

66,37 92,17 83,71 92,02 82,68 99,80 77,78 -- 84,93

Defensoría Regional Ocaña 75,00 9,52 71,58 58,55 -- 79,10 100,00 100,00 70,54Defensoría Regional Putumayo

77,79 26,60 91,50 70,87 64,75 56,33 77,78 100,00 70,70

Defensoría Regional Quindío 100,00 88,78 92,86 91,45 96,88 100,00 100,00 100,00 96,25Defensoría Regional Risaralda

78,45 38,15 58,57 70,92 94,48 92,70 100,00 100,00 79,16


54,68 1,65 93,82 46,35 36,04 -- 100,00 -- 55,42


100,00 92,38 81,49 77,31 79,62 100,00 85,19 100,00 89,50

Defensoría Regional Sucre 50,48 -- 16,38 36,56 72,91 69,34 -- -- 49,13Defensoría Regional Tolima 100,00 82,16 65,09 94,86 86,98 97,50 100,00 100,00 90,82Defensoría Regional Urabá 78,85 100,00 100,00 22,22 100,00 100,00 100,00 100,00 87,63Defensoría Regional Valle de Cauca

70,96 7,14 66,88 47,62 41,65 86,67 96,67 -- 59,66

Defensoría Regional Vaupés 68,98 95,24 54,10 18,82 85,72 70,81 100,00 -- 70,52Defensoría Regional Vichada 45,28 5,77 24,29 20,33 -- 20,00 -- -- 23,13Promedios 74,77 47,10 61,74 67,05 65,73 76,07 86,49 95,00 71,74

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Regional

ProcesosAtención y Trámite de Quejas






Prevención Gestión Ambiental


oct-14 sep-14 sep-14 oct-14 sep-14 -- -- --


oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 --


oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 may-14












oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 sep-14 -- oct-14 --



Defensoría Regional Cauca

oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 sep-14 oct-14 sep-14 --

Defensoría Regional Cesar oct-14 sep-14 oct-14 sep-14 sep-14 oct-14 oct-14 --Defensoría Regional Chocó oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 -- Defensoría Regional Córdoba

oct-14 oct-14 sep-14 oct-14 -- -- -- --


sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 abr-14




oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 sep-14 abr-14

Defensoría Regional oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 may-14

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Regional

ProcesosAtención y Trámite de Quejas







GuaviareDefensoría Regional Huila oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 may-14Defensoría Regional Magdalena




Defensoría Regional Meta oct-14 ago-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 --Defensoría Regional Nariño oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 may-14Defensoría Regional Norte de Santander



oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 -- oct-14 oct-14 may-14


sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 abr-14






oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 -- oct-14 --



Defensoría Regional Sucre oct-14 -- oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 -- -- Defensoría Regional Tolima


Defensoría Regional Urabá oct-14 oct-14 sep-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 may-14Defensoría Regional Valle de Cauca

sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 --

Defensoría Regional Vaupés

oct-14 oct-14 sep-14 oct-14 sep-14 sep-14 sep-14 --


oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 -- oct-14 -- --

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2014

INTRODUCCIÓN INFORME EJECUCIÓN PAA NOVIEMBRE 2014



La Oficina de Planeación ofrece, en el presente documento, la información consolidada del avance en el desarrollo del Plan de Acción Anual para la vigencia 2014 con corte a 30 de noviembre, diferenciando las contribuciones por cada una de las Dependencias e informando sobre los avances en la apropiación de Strategos por cada una de ellas.

En el anexo 1 del presente informe, se presenta la información sobre los resultados obtenidos a partir de la parametrización e información ingresada por los operadores del sistema, con el ánimo de que desde cada una de las áreas se identifiquen posibles desviaciones y se proceda con los ajustes correspondientes a la brevedad. Para este fin, la Oficina de Planeación se encuentra presta a ofrecer el apoyo y colaboración que las demás áreas de la entidad requieran.

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Seguimiento.



90-100

80-89

0-79


Para este informe se presentan los avances de logro parcial para las dependencias de la Entidad, con corte a 30 de noviembre de 2014.

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2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A NOVIEMBRE DE 2014



Para el mes de noviembre, el 50% (2) de las Direcciones Nacionales reportaron información en el sistema Strategos. En la siguiente tabla se observan las fechas de reporte de las Direcciones Nacionales para el mes de análisis.

Tabla 1. Fechas de reporte de Direcciones.

Dirección Último Periodo de medición

Dirección Nacional de Promoción y Divulgación de los Derechos Humanos

oct-14

Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas nov-14Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales nov-14Dirección Nacional de Defensoría Pública oct-14


Durante el mes de noviembre, el 72% (9) de las Delegadas de Entidad reportó en el sistema de información el avance correspondiente a sus PAA, el 17% (2) no presentó reporte: la Delegada para los indígenas y las Minorías Étnicas, y la Delegada para la Prevención de Riesgos de violaciones de DDHH y DIH; la Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras no cuenta con PAA.

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Figura 1. Comportamiento de reporte de Delegadas


Para noviembre, el 100% de las Oficinas Asesoras realizaron los reportes de información en el sistema en las fechas establecidas.


En el mes de noviembre 3 dependencias (75%) adscritas a la Secretaría General reportaron información en los términos establecidos, una dependencia (25%), la Subdirección Administrativa, no presentó reporte en el sistema para este mes.

Figura 2. Utilización del sistema por Secretaría General.

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En noviembre, el 94% (34) de las regionales reportó información en el sistema Strategos, el 6% corresponde a las regionales de Casanare y Putumayo, no reportaron información.

Figura 3. Reporte de información Regionales.

Avance de los Procesos a 30 de noviembre de 2014, según el PAA

En noviembre el promedio de avance de los procesos correspondió al 72,71%, como se puede observar en la tabla, el proceso de recursos y acciones judiciales es el que presenta el avance más bajo, comparado con los restantes.

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Procesos Promedio Regional







Prevención

Gestión Ambiental

77,01 48,91 61,15 70,39 66,59 77,01 86,19 94,39 72,71

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La Oficina de Planeación fortalecerá los lineamientos para el reporte en el sistema de información, y continuará con promoviendo la utilización del mismo por parte de las dependencias de la Entidad.

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En el mes de noviembre el 89% de las Dependencias realizó reportes de información en el sistema Strategos en las fechas establecidas, el 11% no reporto información de actividades del PAA. Se observa una utilización del sistema media – alta para el mes de análisis.

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Reporte de avance del logro parcial para noviembre de las Direcciones Nacionales.

Direcciones Nacionales Periodo de medición

% avance parcial

Dirección Nacional de Promoción y Divulgación de los Derechos Humanos

oct-14 44,9

Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas nov-14 79,2Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales nov-14 99,2Dirección Nacional de Defensoría Pública oct-14 88,3

Reporte de avance del logro parcial para noviembre de las Delegadas.

}


% avanc

e parci

al

Delegada para la Infancia, la Juventud y el Adulto Mayor nov-14 74,6

Defensoría Delegada para los Derechos de las Mujeres y Asuntos de Genero

nov-14 87,5

Defensoría Delegada para los Derechos Económicos, Sociales y Culturales

nov-14 100,0

Defensoría Delegada para los Indígenas y las Minorías Étnicas

oct-14 86,7

Defensoría Delegada para la Orientación y Asesoría de Víctimas del Conflicto Armado Interno

nov-14 75,2

Defensoría Delegada para la Política Criminal y Penitenciaria

nov-14 100,0

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14

Defensoría Delegada para la Prevención de Riesgos de violaciones de DDHH y DIH

oct-14 99,3

Defensoría Delegada para la Salud, Seguridad Social y la Discapacidad

nov-14 92,8

Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras

Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales

nov-14 93,3

Defensoría Delegada para los Derechos Colectivos y del Ambiente

nov-14 49,2

Defensoría Delegada para los Derechos de la Población Desplazada

nov-14 83,3

Reporte de avance del logro parcial para noviembre de Oficinas Asesoras.

Oficinas Asesoras Último Período

de Medición

% avance parcial

Oficina de Asuntos Internacionales nov-14 85,7Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional nov-14 95,8Oficina de Control Interno nov-14 40,6Oficina de Control Interno Disciplinario nov-14 98,1Oficina Jurídica nov-14 100,0Oficina de Planeación nov-14 46,7

Reporte de avance del logro parcial para noviembre de Secretaría General.

Secretaría General Último Período de

Medición

% avance parcial

Sistemas nov-14 100,0

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Subdirección de Gestión del Talento Humano nov-14 44,2

Subdirección Administrativa oct-14 100,0

Subdirección Financiera nov-14 75,0

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Regionales Procesos







Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regionales

Regional Amazonas 50,00 22,76 7,14 39,54 33,33 -- -- -- 30,55

Regional Antioquia 84,92 24,00 78,06 92,57 40,07 90,49 71,67 -- 68,83

Regional Arauca 79,93 57,52 91,67 67,48 64,68 63,55 95,45 60,00 72,54

Regional Atlántico 75,00 64,53 97,04 91,58 82,17 97,14 47,95 100,00 81,93

Regional Bogotá 92,37 51,31 59,27 73,93 74,50 79,17 86,55 -- 73,87

Regional Bolívar 59,24 77,32 49,14 75,77 74,22 56,76 100,00 50,00 67,81

Regional Boyacá 82,42 89,46 28,56 92,71 57,46 56,97 -- -- 67,93

Regional Caldas 94,97 83,87 76,71 92,37 91,67 94,04 93,33 -- 89,57

Regional Caquetá 80,92 8,89 50,00 44,82 35,46 -- 92,06 -- 52,03

Regional Casanare 100,00 96,44 100,00 67,44 100,00 60,00 100,00 100,00 90,49

Regional Cauca 50,00 62,31 79,38 71,58 25,00 75,40 100,00 -- 66,24Página 201 de 225

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Regionales Procesos







Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regionales

Regional Cesar 50,00 11,90 14,29 76,57 28,12 60,00 100,00 -- 48,70

Regional Chocó 76,67 45,81 41,62 84,64 63,99 56,18 59,22 -- 61,16

Regional Córdoba 53,69 4,76 14,29 48,40 -- -- -- -- 30,29

Regional Cundinamarca

98,15 56,80 58,33 61,01 35,26 40,29 48,48 -- 56,90

Regional Guainía 91,32 21,09 54,04 65,97 71,50 100,00 33,33 100,00 67,16

Regional Guajira 89,42 23,68 40,19 50,13 74,00 73,41 88,89 100,00 67,47

Regional Guaviare 41,82 8,41 80,06 64,38 74,37 60,00 100,00 100,00 66,13

Regional Huila 92,31 99,13 98,25 99,72 89,25 84,27 100,00 100,00 95,37

Regional Magdalena 70,68 20,07 41,14 83,44 78,53 90,00 100,00 100,00 72,98

Regional Magdalena Medio

100,00 38,10 22,50 94,14 76,25 84,73 100,00 100,00 76,97

Regional Meta 63,50 2,99 80,75 46,62 61,21 74,26 70,00 -- 57,05

Regional Nariño 100,00 100,00 100,00 92,99 100,00 100,00 100,00 100,00 99,12

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Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regionales

Regional Norte de Santander

64,71 91,64 92,12 92,01 84,75 100,00 76,67 -- 85,99

Regional Ocaña 75,00 9,52 71,58 59,16 -- 79,46 100,00 100,00 70,67

Regional Putumayo 77,79 26,60 91,50 70,87 64,75 56,33 77,78 100,00 70,70

Regional Quindío 100,00 92,35 92,86 91,48 96,88 100,00 100,00 100,00 96,70

Regional Risaralda 94,32 37,96 69,50 71,41 95,73 96,24 100,00 100,00 83,15

Regional San Andrés 59,34 1,65 94,23 55,91 36,04 -- 100,00 -- 57,86

Regional Santander 100,00 91,57 81,63 98,80 79,80 100,00 85,19 100,00 92,12

Regional Sucre 51,23 -- 20,42 31,06 44,35 70,65 -- -- 43,54

Regional Tolima 100,00 81,39 66,09 94,65 79,69 96,67 98,33 83,33 87,52

Regional Urabá 80,77 100,00 50,00 100,00 100,00 100,00 100,00 100,00 91,35

Regional Valle de Cauca

71,61 7,14 25,00 53,90 54,88 73,45 100,00 -- 55,14

Regional Vaupés 70,15 95,24 52,06 17,55 83,81 74,80 100,00 -- 70,52

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Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regionales

Regional Vichada 50,25 5,79 31,90 19,36 12,50 20,00 33,33 100,00 34,14

Promedio de avance parcial

77,01 48,91 61,15 70,39 66,59 77,01 86,19 94,39 72,71

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Regionales ProcesosAtención y Trámite de Quejas






Prevención

Gestión Ambiental

Fecha máxima de reporte

Regional Amazonas oct-14 sep-14 sep-14 nov-14 sep-14 -- -- -- nov-14Regional Antioquia nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- nov-14Regional Arauca nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Atlántico nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Bogotá nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- nov-14Regional Bolívar nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Boyacá nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Caldas nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- nov-14Regional Caquetá nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- nov-14 -- nov-14Regional Casanare oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 oct-14 may-14 oct-14Regional Cauca nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- nov-14Regional Cesar nov-14 oct-14 oct-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- nov-14Regional Chocó nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- nov-14Regional Córdoba nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- -- -- -- nov-14Regional Cundinamarca sep-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Guainía nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Guajira nov-14 oct-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 sep-14 abr-14 nov-14Regional Guaviare nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Huila nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Magdalena nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Magdalena Medio nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Meta oct-14 ago-14 oct-14 nov-14 oct-14 oct-14 oct-14 -- nov-14Regional Nariño nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Norte de Santander

nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14

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Regionales ProcesosAtención y Trámite de Quejas






Prevención

Gestión Ambiental

Fecha máxima de reporte

Regional Ocaña nov-14 nov-14 oct-14 nov-14 -- nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Putumayo sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 abr-14 sep-14Regional Quindío nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Risaralda nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional San Andrés nov-14 oct-14 nov-14 nov-14 oct-14 -- oct-14 -- nov-14Regional Santander nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14Regional Sucre nov-14 -- nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- -- nov-14Regional Tolima nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 jun-14 nov-14Regional Urabá nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 oct-14 nov-14 oct-14 may-14 nov-14Regional Valle de Cauca nov-14 nov-14 oct-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- nov-14Regional Vaupés nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 -- nov-14Regional Vichada nov-14 nov-14 nov-14 nov-14 oct-14 nov-14 nov-14 may-14 nov-14

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INTRODUCCIÓN INFORME DE EJECUCIÓN PAA DICIEMBRE 2014


La Defensoría del Pueblo, mediante resolución 1014 de 2013 adoptó su Plan Estratégico para el periodo comprendido entre las anualidades 2013 a 2016 y por medio de la resolución 1692 de 2013 implementó la plataforma Strategos como la herramienta institucionalpara la planificación, reporte y seguimiento de su Plan Estratégico y demás planes relacionados.

La Oficina de Planeación ofrece, en el presente documento, la información consolidada del avance en el desarrollo del Plan de Acción Anual para la vigencia 2014 con corte a 31 de diciembre, diferenciando las contribuciones por cada una de las Dependencias e informando sobre los avances en la apropiación de Strategos por cada una de ellas.

En el anexo 1 del presente informe, se presenta la información sobre los resultados obtenidos a partir de la parametrización e información ingresada por los operadores del sistema.

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Seguimiento.



90-100

80-89

0-79

La microplaneación de los Planes de Acción Anuales PAA es elaborada por las Dependencias del Nivel Central y las Defensorías Regionales. Esta información es parametrizada en el sistema de información Strategos y cada Dependencia, a través de operadores designados para tal fin, registra mes a mes el avance en el desarrollo de cada actividad programada.

Para este informe se presentan los avances de logro parcial para las dependencias de la Entidad, con corte a 31 de diciembre de 2014.

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2. REPORTE DE SEGUIMIENTO A LOS PLANES DE ACCIÓN ANUALES – PAA, A DICIEMBRE DE 2014



Durante el mes de diciembre de 2014 el 100% de las Direcciones Nacionales (4), reportaron en el sistema Strategos la información de ejecución de su PAA.


Para el mes de reporte, el 83% de las Delegadas (10) reportó en el sistema, el 17% de las dependencias (2) no realizó el reporte, que corresponde a las delegadas para los Indígenas y Minorías Étnicas y de Asuntos Agrarios y Tierras, cabe anotar que la delegada para Asuntos Agrarios y TIerras no tiene PAA por su estructuración en el año en curso.

Tabla 1. Reporte de información Delegadas.

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Utilización del sistema por las Oficinas adscritas al despacho del Defensor del Pueblo

Durante el mes de reporte, el 100% de las Oficinas (6) realizaron el reporte en la fecha establecida para el mismo.


Para el mes de Diciembre, el 100% de las Dependencias adscritas a la Secretaría General (4) realizaron los reportes en el sistema Strategos, según fechas establecidas.

2.2 PLANES REGIONALES DE ACCIÓN ANUAL


Durante el mes de Diciembre, el 97% de las Regionales reportó la información en el sistema, el 3%, que corresponde a la Regional Putumayo, no realizó el reporte correspondiente.

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Tabla 2 Reporte de información Regionales.

Avance de los Procesos a 31 de Diciembre de 2014, según el PAA

Procesos

Promedio

Avance Parcial

Trámite de Quejas




Atención Especializada en Materia de Desplazamiento Forzado)


Prevención

Gestión Ambiental

77,39 50,74 67,65 69,60 67,38 76,41 86,35 89,58 73,2

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Las Dependencias deben fortalecer y continuar con el desarrollo de las reuniones estratégicas de avance de los PAA cada mes, con el fin de identificar desviaciones que se presentan en el plan y poder generar las acciones necesarias para ajustar dichas actividades. La Oficina de Planeación estará atenta para apoyar a las dependencias que así lo requieran.

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Para el mes de Diciembre, el 95% de las Dependencias de la Entidad reportó información en el sistema Strategos, lo que corresponde a una utilización alta del sistema ubicándolo en la franja verde, según rangos de cumplimiento establecidos en el sistema.

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Reporte de avance de logro parcial para el mes de Diciembre realizado por las Direcciones Nacionales.

Dependencia Último Período de Medición

Real


dic-14 71,7

3020. Dirección Nacional de Atención y Trámite de Quejas dic-14 76,53030. Dirección Nacional de Recursos y Acciones Judiciales dic-14 94,53040. Dirección Nacional de Defensoría Pública dic-14 22,2

Reporte de avance de logro parcial para el mes de Diciembre realizado por las Delegadas.


Real

4010. Delegada para la Infancia, la Juventud y el Adulto Mayor

dic-14 74,6

40100. Defensoría Delegada para los Derechos de las Mujeres y Asuntos de Genero

dic-14 100,0


dic-14 100,0


oct-14 0,0


dic-14 100,0

4030. Defensoría Delegada para la Política Criminal y dic-14 100,0

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Penitenciaria


dic-14 100,0


dic-14 90,1

4060. Defensoría Delegada para los Asuntos Agrarios y Tierras Sin PAA Sin PAA

4070. Defensoría Delegada para los Asuntos Constitucionales y Legales

dic-14 100,0


dic-14 49,8


dic-14 100,0

Reporte de avance de logro parcial para el mes de Diciembre realizado por las dependencias adscritas a la Secretaría General.

Dependencias Último Período de Medición

Real

5002. Sistemas dic-14 100,05010. Subdirección de Gestión del Talento Humano dic-14 45,85020. Subdirección Administrativa dic-14 100,05030. Subdirección Financiera dic-14 100,0

Reporte de avance de logro parcial para el mes de Diciembre realizado por las Oficinas adscritas al Despacho del Defensor del Pueblo


Real

1010. Oficina de Asuntos Internacionales dic-14 100,0

1020. Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional

dic-14 95,8

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1030. Oficina de Control Interno dic-14 100,0

1040. Oficina de Control Interno Disciplinario dic-14 96,4

1050. Oficina Jurídica dic-14 100,0

1060. Oficina de Planeación dic-14 100,0

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Datos reportados por las Regionales para el mes de Diciembre.

Regionales

Procesos







Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regional

Defensoría Regional Amazonas 50,0 22,8 21,1 41,3 33,3 -- -- -- 33,7

Defensoría Regional Antioquia 84,5 23,1 77,7 91,0 42,0 89,9 69,7 -- 68,3

Defensoría Regional Arauca 80,0 56,3 91,7 68,0 64,1 63,9 95,8 83,3 75,4

Defensoría Regional Atlántico 99,4 67,1 97,1 91,6 84,7 97,1 47,8 100,0 85,6

Defensoría Regional Bogotá 90,9 51,3 60,5 74,1 73,6 79,6 96,1 -- 75,2

Defensoría Regional Bolívar 58,7 77,0 58,0 76,4 74,1 58,5 100,0 50,0 69,1

Defensoría Regional Boyacá 85,1 89,3 82,6 91,7 62,8 56,6 -- -- 78,0

Defensoría Regional Caldas 92,5 86,4 83,5 92,2 91,7 94,0 95,2 -- 90,8

Defensoría Regional Caquetá 81,8 8,8 50,0 44,7 35,5 -- 91,3 -- 52,0

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Regionales

Procesos







Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regional

Defensoría Regional Casanare 100,0 97,7 100,0 66,7 100,0 60,0 100,0 100,0 90,6

Defensoría Regional Cauca 50,0 61,8 79,3 71,1 25,0 68,8 100,0 -- 65,1

Defensoría Regional Cesar 50,0 11,9 14,3 67,4 50,0 73,3 100,0 -- 52,4

Defensoría Regional Chocó 76,7 45,5 41,8 84,8 78,6 56,1 59,0 -- 63,2

Defensoría Regional Córdoba 78,66 100 100 83,52 75 100 100 100 92,2

Defensoría Regional Cundinamarca 93,7 56,9 57,2 61,0 36,1 54,5 47,2 -- 58,1

Defensoría Regional Guainía 88,5 21,1 54,0 66,0 71,6 100,0 33,3 100,0 66,8

Defensoría Regional Guajira 96,8 25,4 66,3 79,0 77,0 93,2 88,9 33,3 70,0

Defensoría Regional Guaviare 40,4 8,3 82,9 64,1 75,1 60,0 100,0 100,0 66,4

Defensoría Regional Huila 91,0 99,0 98,3 99,7 91,7 84,5 100,0 100,0 95,5

Defensoría Regional Magdalena 69,8 17,7 43,6 83,1 78,0 90,0 100,0 100,0 72,8

Defensoría Regional Magdalena Medio 100,0 38,4 25,0 94,2 73,6 83,5 100,0 100,0 76,8

Defensoría Regional Meta 66,9 8,7 79,1 67,9 87,9 86,0 78,5 -- 67,9

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Regionales

Procesos







Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regional

Defensoría Regional Nariño 100,0 100,0 100,0 92,9 100,0 100,0 100,0 100,0 99,1

Defensoría Regional Norte de Santander 66,5 91,6 92,1 92,0 85,4 99,9 76,7 -- 86,3

Defensoría Regional Ocaña 75,0 9,5 71,2 41,6 -- 78,7 100,0 100,0 68,0

Defensoría Regional Putumayo 77,8 26,6 91,5 70,9 64,8 56,3 77,8 100,0 70,7

Defensoría Regional Quindío 100,0 92,9 92,9 91,6 96,4 100,0 100,0 100,0 96,7

Defensoría Regional Risaralda 94,9 37,8 72,7 65,8 97,4 95,7 100,0 100,0 83,0

Defensoría Regional San Andrés 57,3 1,7 93,5 55,8 33,9 -- 100,0 -- 57,0

Defensoría Regional Santander 100,0 91,2 81,0 98,6 80,4 100,0 85,2 75,0 88,9

Defensoría Regional Sucre 51,3 -- 12,9 33,2 35,4 49,8 -- -- 36,5

Defensoría Regional Tolima 100,0 59,5 70,9 94,2 76,0 96,0 100,0 83,3 85,0

Defensoría Regional Urabá 80,8 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 97,6

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Regionales

Procesos







Prevención

Gestión Ambiental

Promedio Regional

Defensoría Regional Valle de Cauca 47,1 7,1 25,0 55,3 38,5 93,4 100,0 -- 52,3

Defensoría Regional Vaupés 70,5 95,2 51,6 20,1 83,5 75,2 100,0 -- 70,9

Defensoría Regional Vichada 56,5 5,8 9,8 19,4 12,5 20,0 16,7 100,0 30,1

Promedio de avance parcial 77,39 50,74 67,65 69,60 67,38 76,41 86,35 89,58 73,2

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Fechas de reporte de información realizadas por las Regionales para el mes de Diciembre.

Regionales

Procesos








Defensoría Regional Amazonas oct-14 sep-14 dic-14 dic-14 sep-14 -- -- --

Defensoría Regional Antioquia dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 --

Defensoría Regional Arauca dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Atlántico dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Bogotá dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 --

Defensoría Regional Bolívar dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Boyacá dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Caldas dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 --

Defensoría Regional Caquetá dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 -- dic-14 --

Defensoría Regional Casanare dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Cauca dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 --

Defensoría Regional Cesar dic-14 oct-14 nov-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 --

Defensoría Regional Chocó dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 --

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Regionales

Procesos








Defensoría Regional Córdoba dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 feb-14

Defensoría Regional Cundinamarca dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Guainía dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Guajira dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 sep-14 jun-14

Defensoría Regional Guaviare dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Huila dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Magdalena dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Magdalena Medio dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Meta dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 --

Defensoría Regional Nariño dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Norte de Santander dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Ocaña dic-14 dic-14 nov-14 dic-14 -- dic-14 nov-14 jun-14

Defensoría Regional Putumayo sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 sep-14 abr-14

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Regionales

Procesos








Defensoría Regional Quindío dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Risaralda dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional San Andrés dic-14 oct-14 dic-14 dic-14 dic-14 -- oct-14 --

Defensoría Regional Santander dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Sucre dic-14 -- dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 -- --

Defensoría Regional Tolima dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Urabá dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 jun-14

Defensoría Regional Valle de Cauca dic-14 dic-14 oct-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 --

Defensoría Regional Vaupés dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 --

Defensoría Regional Vichada dic-14 nov-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 dic-14 may-14

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defensoria.gov.co · Web viewEn el nivel regional, los defensores regionales deben trabajar más cercanamente con los operadores del sistema, para que por medio de los reportes que