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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD PRIVADA DR RAFAEL BELLOSO CHACINVICERRECTORADO DE INVESTIGACION Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADOPROGRAMA: MAESTRÍA EN GERENCIA DE PROYECTOS DE I&D
Vinculación del sector externo como apoyo a la competitividad de las universidades públicas en el Departamento del Cesar.
Trabajo presentado como requisito para optar al título de Magíster en Gerencia de Proyectos de Investigación y Desarrollo.
Autora: Fierro Cuadros, Brillith Isabel.C.C.49.760.016Tutora: Dra. Villalobos De Weffer, Rixia Marina.C.I. 4.524.307
Maracaibo, Enero de 2013
VINCULACIÓN CON EL SECTOR EXTERNO COMO APOYO ALA COMPETITIVIDAD EN LAS UNIVERSIADES PÙBLICAS EN EL
DEPARTAMENTO DEL CESAR
ii
iii
DEDICATORIA
A Dios.
Por permitirme llegar a este momento especial. Por los triunfos y los
ratos difíciles que me han permitido valorar la vida.
A mi madre Juana
Por haberme apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores,
la motivación constante que me ha permitido ser una persona de bien, pero
en especial, por su amor.
¡Gracias por darme la vida!
¡Te quiero mucho!
A mi esposo Raúl.
Por los ejemplos de perseverancia y constancia que lo caracterizan y
que me ha infundado siempre, por el valor mostrado para salir adelante, por
su amor, cariño, estímulo y su apoyo siempre. Gracias Amor, porque llena
mi vida de felicidad y me haces creer que el amor no es un sueño sino una
dulce realidad.
A mi hijo, Tirso Raúl motivo y razón que me ha llevado a seguir
superándome día a día, para alcanzar mis preciados ideales de superación,
él es quien en los momentos difíciles me da su amor y compresión para
poder supéralo, quiero también dejarle una enseñanza que cuando se quiere
alcanzar algo en la vida, no hay tiempo ni obstáculo que lo impida para
poderlo LOGRAR.
iv
A mis Hermanos.
Beatriz y William Porque siempre he contado con ellos para seguir
adelante
A los docentes.
Gracias por su tiempo, por su apoyo así como por el conocimiento que
me han transmitido en el desarrollo de mi formación profesional, en especial:
a Lic.Katiuska Gonzales por haberme guiado al desarrollo de este trabajo y
llegar a la culminación del mismo.
A mis amigos.
Gracias al equipo que formamos logrando llegar hasta el final del
objetivo trazado que hasta el momento perdure la amistad: Heidi, Yelenis,
Jacib, Gualdron, Ana milena, Diógenes, Fabio, Emilio, Luis, Lacides, Sandra
H, Sandra P, José, Jorge, Migue, Diego, Martha, Diana, Marcos y
Melquíades.
En especial a la Universidad Rafael Belloso Chacín que me dieron la
oportunidad de formar parte de ellas.
¡Gracias!
Quiero agradecerle a mi asesora de tesis, la Dra. RixiaVillalobos de
Weffer, por sus conocimientos invaluables que me brindo para llevar a cabo
esta investigación, y sobretodo su gran paciencia para esperar a que este
trabajo pudiera llegar a su fin.
v
AGRADECIMIENTO
A Dios,esa fuerza superior en quienes muchos no creen y se respeta,
pero a ese SER que es omnipotente, quien me regalo a mí familia, quien me
regala cada amanecer y por sobre todo quien me regala el entendimiento
para realizar cada reto de vida.
A todos los que de una u otra forma hacen posible el conocimiento en
las aulas de la sección, los excelentes profesores del programa de maestría.
A mis compañeros de la generación, por todos los buenos y malos
momentos que viví con ellos. A todos los que alguna vez han compartido
sus conocimientos para enriquecernos todos.
vi
INDICE GENERAL
VEREDICTO............................................................................................. iii
DEDICATORIA......................................................................................... iv
AGRADECIMIENTO................................................................................. vi
ÍNDICE GENERAL................................................................................... vii
INDICE DE CUADROS............................................................................. x
INDICE DE FIGURAS............................................................................... xi
RESUMEN................................................................................................ xii
ASTRACT................................................................................................. xiii
INTRODUCCIÓN...................................................................................... 1
CAPÍTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA................................................... 7
1.1. Formulación del Problema................................................................. 16
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN................................................. 17
2.1. Objetivo General............................................................................ 17
2.2. Objetivos Específicos.................................................................... 17
3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.......................................... 17
4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN............................................ 19
CAPÍTULO II. MARCO TEORICO
1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN........................................ 21
2. BASES TEÓRICAS............................................................................... 36
2.1. Vinculación.................................................................................... 37
2.1.1. Factores Condicionantes de la Vinculación Universidad-
Empresa. ................................................................................................. 46
2.1.1.1. Factor Externo........................................................ 48
2.1.1.2. Entorno................................................................... 49
vii
2.1.1.3. Tipos de Entorno.................................................... 54
2.1.2. Modelos de Vinculación Universidad – Empresas............... 55
2.1.2.1. Primer Modelo Escasa Interrelación....................... 56
2.1.2.2. Segundo Modelointeracción y cooperación
entre sectores........................................................................................... 57
2.1.2.3. Tercer Modelo internacionalización y globalización......... 57
2.2. Competitividad............................................................................... 60
2.2.1. Factores Determinantes de la Competitividad
Organizacional......................................................................................... 67
2.2.1.1. Integración ............................................................. 66
2.2.1.2. Diversificación........................................................ 66
2.2.1.3. Liderazgo en Costo................................................ 67
2.2.2. Ventajas Competitivas......................................................... 67
2.2.2.1. El Contexto de las Organizaciones......................... 69
2.2.2.2. Aspectos Estratégicos............................................ 70
2.2.2.3. Aspectos Económicos............................................ 71
2.3. Sistemas de Variables................................................................... 74
CAPÍTULO III MARCO METODOLOGICO
1. TIPO DE INVESTIGACIÓN.................................................................. 78
2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN........................................................ 79
3. POBLACIÓN DEL ESTUDIO................................................................ 82
4. TÉCNICA E INSTRUMENTO DE MEDICIÓN Y RECOLECCIÓN DE
DATOS .................................................................................................... 84
5. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO........................... 88
5.1. Validez........................................................................................... 88
5.2. Confiabilidad.................................................................................. 89
6. TÉCNICA DE PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.................. 91
7. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN....................................... 93
viii
CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
1. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS.................. 95
2. DISCUSIÓN DE RESULTADOS........................................................... 103
3. LINEAMIENTOS................................................................................... 107
CONCLUSIONES..................................................................................... 113
RECOMENDACIONES............................................................................. 117
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................... 120
ANEXOS................................................................................................... 127
A. Validación del Instrumento para la Recolección de Información
B. Cuestionarios
C. Prueba Piloto
D. Tabulación de los resultados
ix
INDICE DE CUADROS
CUADROS
1. Cuadro de Operacionalización.............................................................. 77
2. Distribución de la Población de las Universidades Públicas................. 83
3. Distribución de la Población de las Empresas del Sector Externo....... 83
4. Distribución de Informantes Claves...................................................... 83
5. Ponderación de Ítems del Cuestionario................................................ 92
6. Baremo para la Interpretación de la Media........................................... 96
7. Resumen de la Variable Vinculación Dimensión Factores
Condicionantes......................................................................................... 97
8. Resumen de la Variable Vinculación Dimensión Modelos de
Vinculación............................................................................................... 98
9. Resumen de la Variable Competitividad Dimensión Factores
Determinantes.......................................................................................... 100
10. Resumen de la Variable Competitividad Dimensión Ventajas
Competitivas............................................................................................. . .101
x
LISTA DE FIGURAS
FIGURA
1. INTERACCION Y COOPERACION ENTRE SECTORES.................... 66
xi
Fierro C. Brillid I. VINCULACIÓN CON EL SECTOR EXTERNO COMO APOYO A LA COMPETITIVIDAD EN LAS UNIVERSIADES PÙBLICAS EN EL DEPARTAMENTO DEL CESAR. Universidad. Dr. Rafael Belloso Chacín. Vicerrectorado de la investigación y Posgrado. Decanato de Investigación y Postgrado. Maestría en Gerencia de Proyectos de Investigación y Desarrollo. Maracaibo enero de 2013
RESUMEN
El proyecto referido al área de la Vinculación del sector externo y Competitividad, teniendo por objeto, analizar la vinculación con el sector externo, como apoyo a la competitividad en las Universidades Publicas del Departamento del Cesar-Colombia; Los aspecto que justifican esta investigación, están enmarcados dentro de los fundamentos teóricos, prácticos y metodológicos. Evidenciando, la necesidad de estos, en el ámbito de la acción en la vinculación y la competitividad con el fin de plantearse metas a corto y mediano plazo, considerando pertinente la revisión de antecedentes referidos al área objeto de estudio, así como, las teorías conceptuales de mayor pertinencia en el desarrollo del mismo. En este sentido se desarrolló una investigación descriptiva, de campo y de diseño no experimental tipo transaccional descriptivo, evaluando un Universo poblacional de 48 personas y caracterizando las misma población como muestra, vinculados al área objeto de estudio, mediante la aplicación de dos cuestionario constituido por 24 preguntas cada uno, las cuales fueron validadas por un grupo de expertos adscritos a la Universidad Belloso Chacín. El análisis e interpretación de los datos permitieron allegar conclusiones, que implementadas, serán de gran ayuda, principalmente en las universidades públicas del Departamento del Cesar-Colombia y a otras investigaciones en esta área, dentro de las principales recomendaciones realizadas a las Universidades destacamos el estudio e implementación de políticas encaminadas a la vinculación y la competitividad generada de la alianza estratégica universidad – sector externo, fomentar la investigación inter-universidades con el sector externo, la incorporación de estrategias y políticas que permitan la investigación universidad - sector externo privado, la creación de una oficina encargada de comercialización proyectos de investigación y de productos resultados de la investigación con el sector externo, propiciar la cultura de la auto generación tecnológica a través investigaciones en alianzas con el sector externo, logrando así, el compromiso en sus actores, el desarrollo tecnológico, competitivo y el sentido de pertinencia.
Palabras Claves: Vinculación – Competitividad – Sector Externo – Globalización - Gestión del Conocimiento - Educación.
xii
Fierro C. Brillid I. VINCULACIÓN CON EL SECTOR EXTERNO COMO APOYO A LA COMPETITIVIDAD EN LAS UNIVERSIADES PÙBLICAS EN EL DEPARTAMENTO DEL CESAR. Universidad. Dr. Rafael Belloso Chacín. Vicerrectorado de la investigación y Posgrado. Decanato de Investigación y Postgrado. Maestría en Gerencia de Proyectos de Investigación y Desarrollo. Maracaibo enero de 2013
ABSTRACT
The project referred to the area of the external sector involvement and Competitiveness, with the object, analyze the links to the external sector, to support competitiveness in the public universities of the Department of Cesar, Colombia, The aspect that justify this research, are framed within the theoretical, practical and methodological. As evidence, the need for these, in the field of action and linking competitiveness to set goals in the short and medium term, considering relevant background checks relating to the area under study, as well as conceptual theories more relevant in the development. Thus developed a descriptive, field and transactional nonexperimental descriptive Universe evaluating a population of 48 people and characterized as the same population sample related to the area under study, by applying two questionnaire consisting of 24 questions each, which were validated by an expert group affiliated to the University BellosoChacin.The analysis and interpretation of data allowed getting of conclusions, which implemented, will be of great help, especially in public universities of Cesar, Colombia and other research in this area, within the main recommendations made to highlight the study and Universities implementation of policies aimed at linking and competitiveness generated by the strategic alliance university - external sector, promote inter-university research to the external sector, the incorporation of strategies and policies for university research, private external sector, the creation of an office of marketing research and product research results to the external sector, promote a culture of self-generation technology through research partnerships with the external sector, thus, compromising on its actors, technological development competitive and the sense of belonging
Keywords: Bonding - Competitiveness - External Sector - Globalization - Knowledge Management – Education
xiii
INTRODUCCION
Durante los últimasdécadasha habido una creciente convicción de la
necesidad e importancia de vincular la actividad científica y tecnológica de
las universidades y sus centros de investigación de forma más estrecha y
formal con su entorno, el sector externo,con el propósito de satisfacer a éste
sus requerimientos de servicios, de investigación y desarrollo, así como de
educación continua; de manera que pueda enfrentar las demandas presentes
y futuras con mejores perspectivas de éxito, buscando sercompetitivos en los
mercados globalizantes moderno.
Esta interacciónentre las universidades y el sector externo, entendido
este último según Muga (1994), como una amplia gama de organismos,
instituciones, empresas y particulares hacia los cuales la universidad puede
entregar su aporte, sería ventajosa para ambas partes al unirse
características y competencias complementarias para producir una sinergia,
lo cual conduciría al beneficio mutuo.Cuyos frutos seria el fortalecimiento de
ambos, para enfrentar la dinámica cambiante de los mercados y los servicios
enfatizando en trabajos competitivos de las regiones.
Lo anterior, permite a las universidades por su naturalezaposeerun
activoimportantecomo el derecursos humanoscualificado, infraestructura,
equipos y laboratorios, con la finalidad de cumplir sus objetivos
primordiales,lade docencia, la investigación y la extensión.Sin embargo,
mediante una estrategia gerencial adecuada, el uso de estos recursos podría
2
extenderse hacia objetivos externos, tales como contribuir a resolver la
demanda de prestación de servicios científicos y tecnológicos de su entorno,
sector externo, para obtenerde esta manera logros significativos para la
universidad y el entorno donde se desenvuelve dichas actividades.
La historia hamostrado que tradicionalmente, estos sectores se han
visto enfrentados por diferencias de concepciones respecto al papel que ellos
deben cumplir, las diferencias de intereses en cuanto a los servicios y
beneficios que cada uno espera obtener del otro, así como por la escasa
disposición para iniciar un acercamiento o política que contribuya al
desarrollo de actividades que conlleven el desarrollo de ambos para
beneficio de la sociedad.
Es así, como la universidad pretende generar conocimientos y
difundirlos hacia la sociedad, contemplando el bienestar social. El científico
siempre ha tenido la libertad para elegir la materia de su investigación y
publicar los resultados obtenidos sin restricciones, haciendo las regiones
más competitivas a partir de la cualificación de pregrado,postgrados y sus
investigacionesPor su parte el sector externo, particularmente el sector
productivo, tiene intereses específicos, quiere investigaciones aplicadas a la
solución de sus propios problemas y desea exclusividad en cuanto a los
resultados.
En las universidades Latinoamericanas, similar a los países
desarrollados, empieza a inculcarse la apertura y búsqueda de alianzas con
el sector productivo como medio fundamental para gestionar, por diversas
3
vías, la obtención de recursos económicos complementarios a los otorgados
por el Estado para su funcionamiento. Esto ha ocasionado cierta inquietud en
los representantes universitarios, por cuanto se pudiera desvirtuar el papel
fundamental de la universidad.
En este contexto Espinoza (1999), sugiere, que en la relación
universidad-sector productiva es necesario el establecimiento de una política
formal que regule todo el esfuerzo de vinculación, para evitar desvirtuar el
papel principal de la universidad.
En América Latina, al igual que en los países industrializados, existen
importantes experiencias de vinculación universidad-sector productivas,como
una manera de abrir caminos de vinculación con el sector productivo,
enfatizando en la relación de la investigación y la búsqueda permanente de
resultados quepermitan enfrentar los cambios radicalesde la sociedad y los
mercados cada día mas globalizados, buscando la forma a través de estas
alianzas estratégicas universidad/sector productivo paraser competitivos y
rezagarse ante los crecimientos económicos y el desarrollo de las naciones.
Lo manifestado anteriormente,concuerda con la realidad de
lasuniversidades y el sector productivo del país y con mayor arraigoen
eldepartamento del Cesar - Colombia, debido probablemente a una
deficiente gerencia Universitaria o una administración de la gestión del
conocimiento o a políticas claras de estado encaminadas al desarrollo de
estos dos sectores.
4
Así encontramos, que las alianzas estratégicas universidad y sector
externo o productivo, en el Departamento del Cesar, no han alcanzado su
desarrollo, quizás debido a las siguientes características encontradas enlas
universidades y el sector externo, entre ellas: disponibilidad de la capacidad
instalada (maquinarias y/o equipos) por parte de los entes productivos,
ventajas corporativas y competitivas de las instituciones educativas,
porcentaje de capacitación del recurso humano (técnico-no calificado),
criterios de calidad, mecanismos de supervisión y control de los procesos
productivos yausencia de unagestión de conocimiento definida concurrente
con el medio donde se actúa.
Sumado a lo anterior, en la actualidad las Universidades públicas en
especial las ubicadas en el departamento del Cesar- Colombia, atraviesan
una crisis económica debilitandotodo el proceso de gestión del
conocimiento,afectando directamente la investigación en estos centros
académicos, afectando sin lugar a dudas el ámbito de laadquisición y
transferencia de tecnología, negociaciones, contribuyendo a limitar las
capacidad de acciónen que participan las investigaciones realizadas en estas
instituciones, lo que no permite que las alianzas con el sector externo estén a
la vanguardia de la tecnología de punta.
En este sentido, si no hay una estrecha relación Universidad-Sector
productivo, con los recursos pertinentes,las estructuras organizacionales con
base en la Gestión del conocimiento, la gestión tecnológica, la innovación, a
través de la investigaciónse encuentran imposibilitadas para gestar procesos
5
tendientes a brindar calidad a los insumos, y aprovechamiento de losequipos,
siendo pertinente implantar una serie de correctivos que en el aspecto del
desarrollo tecnológico permitirían contrarrestar las amenazas del entorno, así
como, fortalecer las debilidades en la perspectiva de alcanzar las metas
trazadas a mediano y largo plazo.
Ya que es bien sabido,que a través de estos procesos son los factores
que determina la competitividad, aunque hoy está muy extendido el criterio
de que entre todas las cosas que pueden cambiar las reglas de la
competencia, el cambio tecnológico figura como la más prominente. Las
ventajas competitivas derivan hoy del conocimiento científico convertido en
tecnologías.
Al respecto, centrados en la investigación manejando la variable de
Vinculacióny Competitividad se tomarondiversos autores basesdentro de los
cuales sobresalen: Michael Porter (1995), en la variable de competitividad,
así como en la línea de investigación Gerencia de la competitividad, Michael
Porter (2005), estrategia y ventajas competitivas, Duker (2004),el
mejoramiento continuo en la gestión institucional,en lo pertinente a
vinculación con el sector externo Martínez P (2004), en su trabajo de
propuesta deun modelo de vinculación de la universidad tecnológica y las
empresas para la vinculación de proyectos productivos y Desarrollo de los
modelos de vinculación Universidad-Sector productivo.
De igual forma,J Y M. Sinnco (2008),Modelo de vinculación universidad-
empresa como detonador de una competitividad sustentable, Campos, G., &
Sánchez Daza, G. (2005).en su trabajo,La vinculación universitaria: Ese
6
oscuro objeto del deseo. Recuperado el 7 de septiembre de 2009, de Revista
Electrónica de Investigación Educativa, entre otros.
Los autores referenciados,manejan conceptos claros y precisos sobre las
variables objeto de estudio en este trabajo,estas obraspresentan enfoques
por medio del cualse generan evaluaciones devalores académicos,científicos
filosóficos de lacompetitividad y la vinculación dentro de líneas
teóricas,congruente, planificada yprovista de dispositivos de control para
lograr un alcance satisfactorio con respecto a los objetivos planteados en la
investigación presentada.
Para tal fin se desarrolla la siguiente investigación desglosada en cuatro
capítulos, en los cuales se suministra de forma sistemática y detallada la
información requerida.
El capitulo I, enfoca los aspectos referidos al planteamiento y
formulación del problema, objetivos, justificación y delimitación de la
investigación.
El capitulo II, desarrolla el marco teórico, los antecedentes de la
investigación, fundamentos teóricos relacionados con el tema investigado e
incluye el sistema de variable.
El capitulo III, enfoca los lineamientos metodológicos sobre los cuales
se llevo a cabo la investigación, explicando el tipo de estudio, diseño,
población, muestreo, técnicas de recolección de datos y el tratamiento
estadístico.
7
El capitulo IV, expone y discute los resultados obtenidos, señalando las
conclusiones y recomendaciones.
