· Web viewPROPOSITIVA: Esta competencia supone un engranaje creativo de los elementos para formar un sentido nuevo; es decir se ordenan ideas bajo un nuevo patrón o se crean nuevas

MODELO INTEGRADO DE GESTIÓNSISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

FORMATO DE PROGRAMA ANALÍTICO

Fecha de Aprobación: 04/MAY/2011 Código: PM.01.DC.F01Versión: 1.0

FACULTAD CIENCIAS ECONÓMICASPROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOSPREGRADO xx POSGRADO PRESENCIAL xx DISTANCIA

1. DATOS GENERALES

NOMBRE DEL CURSO ESTRATEGIA PRECIO - PRODUCTOCÓDIGO DEL CURSO 48631

CARÁCTER DEL CURSO SEMESTRE O CICLO PERIODO ACADÉMICOOBLIGATORIO ELECTIVO xxx Décimo (X) 2014 - 2

COMPONENTE DE FORMACIÓN Disciplinar - MercadeoNÚCLEO CONCEPTUAL ProfundizaciónPRE-REQUISITOS Asignaturas de Fundamentación y profesionalizciónNÚMERO DE CRÉDITOS ACADÉMICOS 3 HORAS SEMANALES DE

TRABAJO PRESENCIAL 3 HORAS SEMANALES DE TRABAJO INDEPENDIENTE 6

PROFESOR (ES) JAVIER VALENCIA GARZÓN – JULIO CESAR GRISALESCORREO ELECTRÓNICO DEL PROFESOR [email protected] - – [email protected]ÓN ELECTRÓNICA DEL CURSOFECHA DE ACTUALIZACIÓN Julio del 2014

2. PROPÓSITOS DE FORMACIÓN

2.1 DEL PROGRAMA ACADÉMICO

El Programa de Administración de Negocios adelanta un proceso de mejoramiento continuo para consolidar su quehacer académico bajo un esquema de alta calidad basado en un modelo curricular que responda a las exigencias que el medio académico y empresarial requieren, y que responda, además, a los lineamientos de calidad fijados por el Consejo Nacional de Acreditación (CNA).

En esta vía, los propósitos del Programa están enfocados hacia el desarrollo de las competencias que permiten el aprendizaje y la construcción de un Perfil Profesional, un Perfil de Egresado y un Perfil Ocupacional con alta calidad humana y académica.

PERFIL PROFESIONAL

El estudiante del Programa de Administración de Negocios de la Universidad de San Buenaventura Cali: Se reconoce como un ser integral dimensionado desde lo ético, lo político, lo estético, lo cognitivo,

lo afectivo, lo social, lo comunicativo, lo trascendental, lo ambiental. Reconoce los valores sociales, éticos y morales como promotores de su desarrollo personal y social,

usándolos para aproximarse a las dinámicas del entorno y para relacionarse con los actores de este, en diferentes contextos.

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mailto:[email protected]




Se reconoce a sí mismo como un proyecto en construcción que necesita de los demás para su desarrollo.

Hace uso de su creatividad para reconocer y hacer una lectura de la realidad con disposición para el trabajo en equipo, en la búsqueda de soluciones a situaciones con problemas específicos.

Tiene elementos necesarios de planeación, organización y liderazgo para reconocer, ejecutar y evaluar procesos.

Se reconoce como sujeto de derechos partícipe en la construcción de un proyecto de región y de país.

EGRESADO PROFESIONAL

El egresado está capacitado para dirigir, gestionar y liderar las organizaciones teniendo en cuenta primordialmente su FACTOR HUMANO, basado en principios y valores éticos y morales, actuando siempre con responsabilidad social, y en el conocimiento del hombre desde una perspectiva Franciscana.

Es un GERENTE emprendedor de enfoque global, con altas capacidades estratégicas de planeación lo cual estará integrado en formulación, evaluación y ejecución de proyectos que le servirán como herramienta para pronosticar y tomar decisiones siendo un catalizador que con sus capacidades y competencias, optimice los recursos o contribuya con alternativas de solución a los problemas, en el área que le compete o en el todo de la organización.

EGRESADO OCUPACIONAL

Profesional que puede desempeñarse en el sector público y privado, o como profesional independiente, y en todos los campos en los siguientes cargos: PresidenteGerente GeneralGerente Financiero – Administrativo Gerente de Mercadeo - VentasDirector Operativo Consultor – Asesor en el campo académico y de la investigación. En el desarrollo de su carrera puede ocupar cargos de operación y de dirección en los procesos administrativos, financieros, de mercadeo y negocios especialmente.

2.2. DEL COMPONENTE

En concordancia con la resolución 2767 de Noviembre 13 de 2003 por la cual se definen las características específicas de calidad para los programas de pregrado en Administración, el componente de Mercadeo tiene como propósito desarrollar el papel que juega el marketing en las organizaciones y en consecuencia en la vida de los individuos y la sociedad.

Se trata de identificar, analizar y aplicar tres funciones básicas del marketing, comprender consumidores, conquistar compradores y conservar clientes. El consumidor como unidad social (individuo u organización), su entorno, y las estrategias claves para convertirlos de compradores a clientes.

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La esencia del marketing es una transacción o intercambio. En esta aceptación tan amplia, el marketing consta de actividades tendientes a generar y facilitar intercambios cuya finalidad es satisfacer necesidades o deseos humanos

El intercambio es una de las tres formas en que podemos atender nuestras necesidades. Supongamos que queremos algo. Podemos hacerlo nosotros mismos, o bien robarlo o recurrir algún tipo de coerción para conseguirlos, o de otro modo, ofrecer algo de valor (tal vez dinero, servicios, u otro bien). A alguien que nos lo de, a cambio de lo que le ofrecemos.

Fundamental orientar de manera excelente y con calidad humana, la formación del estudiante tanto teórica como practica, en la comprensión de las organizaciones, el contexto en el que operan y la gerencia de las mismas. Hace énfasis en la capacidad para comprender el cambio como factor inherente a las organizaciones y en la formación de las competencias necesarias para responder de forma oportuna a un contexto cambiante, de manera que se logre su viabilidad, eficiencia y sostenibilidad.

2.3. DEL CURSOUn estudiante con manejo de los conceptos de estrategias de precio/producto y habilidades en la fijación de precios correspondiente a su interacción con el producto, adquiriendo competencias específicas en uno de los componentes más importantes del marketing mix. El estudiante estará en capacidad de efectuar análisis de precios para efectuar promociones y reaccionar ante precios de la competencia y acompañar sus estrategias con propuestas que agreguen valor a sus productos teniendo como base el análisis del entorno y del mercado.

3. COMPETENCIAS A DESARROLLAR

3.1. COMPETENCIAS COGNITIVASINTERPRETATIVA: Esta competencia incluye la habilidad que se tiene para identificar y comprender las ideas fundamentales en una comunicación, un mensaje, una gráfica, un dibujo, para comprender las relaciones existentes entre estas ideas.

ARGUMENTATIVA: Esta competencia incluye la habilidad del razonamiento en cuanto a la explicación de cómo las diferentes partes de un proceso, se ordenen y se relacionan entre si, para lograr cierto efecto o conclusión. Al argumentar se explica el por qué de las cosas, se justifican las ideas, se dan razones, se establecen los propios criterios, se interactúa con el saber.

PROPOSITIVA: Esta competencia supone un engranaje creativo de los elementos para formar un sentido nuevo; es decir se ordenan ideas bajo un nuevo patrón o se crean nuevas configuraciones de ideas. Esta competencia representa la cúspide de la pirámide del desarrollo del pensamiento; puesto que requiere de una síntesis, de un cambio o transformación de las ideas.

3.2. COMPETENCIAS SOCIO-AFECTIVAS

Comunicación en lengua materna, Comunicación en lengua internacional, habilidades en lectoescritura, procesos de habla y escucha.

3.3. COMPETENCIAS DE CONVIVENCIA

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Relaciones sociales, relaciones culturales, trabajo en equipo, convivencia

3.4. COMPETENCIAS LABORALESPoder entender y explicar las diferentes estrategias de precio y su interacción con el productoAnalizar el comportamiento del consumidor en el proceso de fijación de preciosIdentificar e interpretar diferentes variables y herramientas en el proceso de generación de valor y compra

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Introducir al estudiante en los conceptos básicos de las variables precio y sus implicaciones Analizar los factores que influyen sobre el establecimiento de precios. Identificar y definir estrategias de precios que produzcan resultados y rentabilidad a las compañías. Ejercitar la asignación de precios competitivos, acordes con los posicionamientos y/o promociones,

así como la asignación de precios reales a los diferentes canales de distribución. Desarrollar habilidades del estudiante en las herramientas de simulación.

5. PRESENTACIÓN Y JUSTIFICACIÓN

La variable precio es una de las que mayor incidencia genera no solo para el consumidor sino para el proceso interno de las organizaciones, pues de ella dependen su ingreso, estructuras y orientación que se pueda generar. Para el consumidor es una variable que comunica cierto nivel de atributos del producto o servicio ofrecido, de allí que una buena fijación de precios impacte en grado alto las empresas.

6. TEMARIO

Unidades temáticas y subtemas a desarrollar en el curso:

6.1. Introducción a la Fijación de precios- Fijación de precios.- Costos, cómo deben afectar las decisiones de fijación de precios- Análisis Financiero, cómo obtener beneficios- Consumidores y sus decisiones de compra

6.2. Cómo fijar los precios- Cómo reaccionar ante la competencia- Fijación de precios en función del ciclo de vida del producto- Ventas y negociación en función del valor- Fijación de precios por segmentos del mercado.- Fijación de precios en el marketing mix.- Estrategia de precios para el canal

6.3. Medición y seguimiento- Medición del valor percibido y sensibilidad al precio- Regulaciones, ética y ley

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7. METODOLOGÍA

Dado que la metodología se desarrollará empleando diferentes herramientas de pedagogías activas, el sistema de evaluación será permanente y continuo, considerando el desarrollo de competencias socio afectivas, argumentativas y propositivas; es decir que los resultados de la evaluación reflejará la formación integral del estudiante.La metodología constará de clases magistrales combinadas con aplicaciones tipo taller, análisis de casos, investigación, exposiciones y trabajo de campo. Incluye también el manejo y familiarización con herramientas tecnológicas denominadas TIC, de las que harán uso en el transcurso de la asignatura.

8. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y VALOR PORCENTUAL

ITEM FECHA O SEMANA %1. PARCIAL (Quices, talleres, informes de lectura trabajos de campo)

5-6 30%

2. PARCIAL (quices, talleres, informes de lectura, trabajos de campo

10-12 30%

3. EXAMEN FINAL (Exposiciones y sustentación final) 14-16 40%TOTAL 100%

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9. AGENDA DE TRABAJO

TRABAJO PRESENCIAL TRABAJO INDEPENDIENTEN SEMANAY FECHA

Contenidos* o Formulación de preguntas que movilicen los

contenidos

Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje**

y Recursos

Estrategias Evaluativas***

Hrs Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje y Recursos

Estrategias Evaluativos***

Hrs

SEMANA 1Julio 22

Introducción. Presentación del docente. Lectura del programa. Dinámica de grupo. Expectativas de la materia. Reglas de juego.

Exposición teórica. Ejemplos. Trabajo conjunto 3 Conformación de equipos de trabajo.Repartición de temas de exposición por grupos

Protocolo 3

SEMANA 2Julio 29

Repaso de conceptos(Mercado, Marketing Mix, Segmentación, Trade Marketing).Un vistazo el comportamiento del consumidor colombiano:

- Cómo somos los colombianosEl consumo en Colombia

Presentación de los temas. Exposición teórica de los temas. Ejemplos.Exposición de temas por parte de los grupos

Exposición de temas acordados

3 Definición del proyecto a desarrollar en el semestre. (Aplicación de los conceptos para un producto específico de una empresa del sector real). Tener en cuenta las otras materias para tomar la decisión

Lectura y preparación de exposiciones.

3

SEMANA 3Agosto 5

Costos, Oferta y Demanda- Métodos de Costos- Curvas de Oferta- Curvas de Demanda

Exposición de grupos por temas. Análisis y retroalimentación. Exposición teórica Socialización del tema en clase

Socialización y exposición de temas planteados.Quiz del tema

3 Preparación de exposición de grupo.

Lectura: Caso Leonisa 3

SEMANA 4Agosto 12

Elasticidad de la Competencia: cómo reaccionar ante ella

- Ventaja competitiva: Fuente de sostenibilidad

- Reacción ante la competencia- Gestión de la información de

la competencia- Cuando competir en precios

Exposición teórica de los temas. Ejemplos. Ejercicios analíticos-grupales en clase.

Trabajo conjunto – socialización y retroalimentación de temas.

3 Lectura Artículo y preparación de Exposiciones

Lectura Artículo Revista Dinero: “El consumidor colombiano es cada vez más exigente”

3

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SEMANA 5Agosto 19

Estrategia de Fijación de Precios- Creación de una estrategia- Fijación activa de precios- Estrategia de marketing en

función del valor- Posicionamiento competitivo- demanda

Exposición teórica de los temas. Ejemplos. Ejercicios analíticos-grupales en clase

Trabajo conjunto – socialización y retroalimentación de temas.

3 Trabajo de Campo 3

SEMANA 6Agosto 26

PARCIAL 3 Preparación para el Parcial 3

SEMANA 7Septiembre 2

Estrategia de Precios en función del ciclo de vida:

- Para lanzamiento al mercado- En etapa de crecimiento- Etapa de Madurez- Mantenimiento de la marca

Exposición teórica de los temas. Ejemplos. Ejercicios analíticos-grupales en clase

Quiz 3 Preparación de exposición Lectura Caso: The Female Economy

3


Negociación en función del valor:

- El valor como política determinada

- Tipos de compradores y estrategias de negociación

- Dirección del equipo de ventas

- Preparación de ofertas competitivas

Exposición Teórica. Taller en clase.

Trabajo en grupo. Retroalimentación.

3 Preparación de exposición 3


Fijación de precios por segmentos del mercado:

- Segmentación: Identificación del comprador

- Momento de la compra- Frecuencia de compra- Diseño del producto- Paquetes de producto

Taller en Clase Retroalimentación 3 Aplicación al taller Desarrollo investigación de mercados

3

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Fijación de precios en el Marketing Mix:

- Por líneas de producto- Por promoción- Por distribución

Exposición teórica. Taller en Clase

Trabajo en grupo. retroalimentación

3 Aplicación al taller Aplicación de conocimientos a taller final

3


Estrategia de Canal:- Selección del canal adecuado- Estrategia de canal- Relación estrategia de canal y

de comunicación- Gestión de la estrategia

Exposición teórica. Taller en clase

Trabajo en grupo. retroalimentación

3 Aplicación al taller Diseño y aplicación de contenidos aprendidos.

3

SEMANA 12Octubre 7

PARCIAL 3 3

SEMANA 13Octubre 14

Ventajas Competitivas- En costos- En productos competitivos



3

SEMANA 14Octubre 21

Medición de la sensibilidad al precio:

- Tipos de medición- Usos de las técnicas de

medición



3

SEMANA 15Octubre 28

Regulaciones:- Ley 1480: Estatuto del

ConsumidorAsesorías

Correcciones y solución de dudas trabajo final

3 Aplicación de conocimientos a taller final

3

SEMANA 16Noviembre 4

Asesoría Trabajo Final Consolidado entrega taller final.

3 3

SEMANA 17Noviembre 11

Trabajo final Entrega trabajo final

TOTAL HORAS SEMESTRE

48 48

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Fecha de Aprobación: 04/MAY/2011Versión: 1.0

10. BIBLIOGRAFÍA Y WEBGRAFÍA

TEXTOS GUÍA.

1. Nagle, T. y Holden, R. (2008). Estrategia y Tácticas de Precios. Tercera Ed.) Pearson – Prentice Hall

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

2. Stanton, W., Etzel, M. y Walker, B. (2007). Fundamentos de Marketing. (Decimo cuarta Ed., pp. 337 – 399). Mc Graw Hill

3. Lamb, C., Hair, J. y Mac Daniel, C. (2006). Marketing. (Octava Ed., pp. 581 – 652). Thomson.

4. Mullins, J., Walker, O., Boyd, H. y Larréché, J. (2007). Administración del Marketing. (Quinta Ed., pp. 268 – 293). Mc Graw Hill

5. Herrera, C. (2010). Consumiendo: Introducción al consumo y al consumidor Colombiano. (Primera Ed., pp. 2 – 199). Alfaomega

6. Kotler, P y Armstrong, G. (2008). Fundamentos de Marketing. (Octava Ed.). Pearson – Prentice Hall

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