Acta de Solicitud de Proyecto

1 de octubre

2010La empresa DISTRIBUIDORA DE PRODUCTOS PARA OFICINAS Las águilas. Desarrollar un hardware mediante las medidas ergonómicas de las personas que trabajan en oficinas.

Proyecto: Funda ergonómica para respaldo de sillas.

CONTENIDOFORMULACION DE LA SOLISITUD. 2VISITA A LA EMPRESA. 3SOLICITUDES ADICIONALES. 3PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 3PROPONER SOLUCIONES4NOMBRE DEL PROYECTO: 4ESTUDIO DE MERCADO 5ESTUDIOS QUE MUESTRAN LOS PORCENTAJES DE DOLOR EN EL CUERPO 9ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD TÉCNICA 11REQUERIMIENTOS TECNICA 13FACTIBILIDAD OPERACIONAL. 14REQUERIMIENTOS OPERACIONAL 17FACTIBILIDAD ECONOMICA 18

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FORMULACION DE LA SOLISITUD.

Objetivo del proyecto:

Desarrollar un hardware mediante las medidas de las necesidades de la empresa

distribuidora de productos para oficinas, el cual permitirá llevar un correcto control de la

postura ergonómica de las personas en las diferentes aéreas que conforman las empresas

con las que se trabajan, de esta manera se automatizaran actividades rutinarias elevando

la calidad de trabajo y eficiencia del personal generando nuevas posibilidades

competitivas en el mercado.

Autoriza:

Nombre: Ing. GERARDO SÁNCHEZ GÓMEZ

Puesto: Director General.

DISTRIBUIDORA DE PRODUCTOS PARA OFICINAS

PERSONALNOMBRE CARGOELOY GARCÍA RIVERA LIDER DE PROYECTOMARÍA TERESA LÓPEZ TEJEDA ANALISTA

GUSTAVO MARTÍNEZ FERNÁNDEZ PROGRAMADOR BASE DE DATOS.

ADRIAN LARA PAEZ PROGRAMADOR JUNIOR

Versión del documento 1.0

Firmas…

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VISITA A LA EMPRESA.Escuelas, hospitales, empresas gubernamentales y privadas, para un estudio de mercado,

con una carta de presentación y una guía de entrevista, observación y encuestas.

LEVANTAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.

Realizar una serie de entrevistas y cuestionarios al personal de la empresa para

obtener un análisis de negocio detallado, este permitirá identificar las actividades y

procedimientos que se realizan frente la computadora y saber cómo interactúa con

ella.

Realizar un serie de observación del área de trabajo (equipo de cómputo,

iluminación, mobiliario, ambiente y pociones ergonómicas de los empleados, etc.)

Realizar un examen médico detallado para detectar malestares (dolor de espalda,

muñecas, tención en hombros dolor de cuello, etc.) de acuerdo a las actividades

realizadas dentro de sus horas de trabajo.

Solicitudes adicionales.Agenda de clientes.

Solicitud de los trabajadores y su área de trabajo.Solicitud de los equipos de cómputo que hay en la empresa.Solicitud de los procesos (manuales, oficios, memorando, contratos, cartas etc.) ya establecidos dentro del negocio.

Etc…

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La ergonomía es la ciencia que estudia como adecuar la relación del ser humano con su

entorno. Es una rama de la Seguridad y Salud en el trabajo que ha desarrollado una

subdisciplina: la ergonomía de oficina, cuyo problema es corregir y diseñar un ambiente

de trabajo con vistas a disminuir los riesgos asociados a este tipo de labor (movilidad

restringida, posturas inadecuadas, mala iluminación, ruidos etc.) y sus consecuencias

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sobre la salud y el bienestar del trabajador (lesiones musculo esqueléticas en hombros,

cuello, mano y muñecas, problemas circulatorios, molestias visuales etc.).

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PROPONER SOLUCIONESRealizar un hardware donde nos ayude a mejorar la postura ergonómica del trabajador

frente a la computadora.

Nombre del proyecto:Funda ergonómica para respaldo de sillas.

Se manejara por medio de sensores estratégicamente colocadas, para monitorear el

estrés, que va poniendo tensos los músculos, termina por hacer presión sobre las

vértebras, ocasionando molestias en el mejor de los casos, o causando desplazamientos

de esos delicados huesos que, junto a los nervios, componen un intrincado mecanismo.

Así llega el dolor de espalda, y si a ello se suma el hecho de que la pantalla del

computador no está frente al usuario, sino a un costado, el cuello sufrirá las

consecuencias. Además los brazos, a menudo sin apoyo, deben realizar un esfuerzo

adicional, del que rara vez somos conscientes, para darles a las manos la fuerza para

apretar las teclas y utilización del ratón.

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ESTUDIO DE MERCADO

Un respaldo para poder ser catalogada como ergonómico debe ser 100% ajustable para una gran variedad de usuarios recordemos que todos somos DIFERENTES, cuales son los aspectos vitales de una sillas a nivel de ergonómico?

Reposacabezas:

Este elemento cumple la función ergonómica de servir como apoyo para pequeños descansos del usuario. Está especialmente indicado en puestos en los que exista una elevada responsabilidad o toma de decisiones.

Apoyabrazos:

Son importantes para aquellos puestos en los que la introducción de datos desde el teclado, permite adoptar una postura cómoda y descarga el peso de los brazos.

El apoyo eventual también permite el descanso y permite incorporarse y sentarse amortiguando con los brazos esta operación. Las distintas opciones de regulación que podemos encontrar permiten adaptarse al usuario, a la tarea y también favorece la movilidad en el puesto de trabajo. Lo ideal es una superficie confortable sin aristas ni durezas que puedan resultar molestar con el uso continuado.

Opciones:

Brazos fijos: Se pueden encontrar en distintas formas y materiales. Brazos regulables: generalmente son de superficie plana con formas redondeadas.

o En altura: Se adaptan a la talla del usuario y permite retraerlos para evitar tropezar con la mesa de trabajo cuando se acerca la silla al puesto.

o En profundidad: Esta opción permite que los brazos, en el momento de acercase a la mesa de trabajo, se retraiga y no suponga un obstáculo.

o En ángulo: Permite orientar los apoyabrazos en el ángulo de los brazos. o En desplazamiento lateral: Se adapta a la envergadura de los brazos en

función de la corpulencia del usuario

Asiento

Soporta al usuario y gira sobre el eje del pistón de regulación de la altura para facilitar al usuario una fácil orientación en el puesto de trabajo. El asiento debe estar diseñado para aportar un grado de confort durante toda la jornada de trabajo.

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Opciones: En su diseño se puede encontrar:

La bolsa de confort: Es una depresión en el plano del asiento que adopta una curvatura para adaptarse a la zona de los glúteos, con la finalidad de condicionar al usuario a sentarse correctamente.

La pendiente del asiento: Situado al filo del asiento, es una pendiente cuya finalidad es no presionar muslos y la curva posterior a las rodillas y evitar la compresión que corte la circulación en esta zona.

Profundidad del asiento: Esto permite adaptar el asiento a la longitud de nuestras piernas para que no nos quede el asiento demasiado corto para que nos deje mal apoyado los mulos o demasiado largo que no nos permita sentarnos al fondo del asiento.

Regulación en altura del asiento: Permite adaptar la altura del asiento.

Mecanismo de sincronización con el respaldo: Adopta una inclinación en relación sincronizada con la basculación del respaldo, acompañando el giro natural que se produce en la pelvis del usuario cuando este inclina la espalda.

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Inclinación del asiento: Esta regulación está indicada en situaciones especiales en la que el usuario debe adoptar una postura especial, como en los servicios técnicos.

La base

Es el principal elemento de soporte y estabilidad. En la actualidad, el modelo generalizado es de cinco radios, ya que éste ha demostrado mejor estabilidad y facilita el desplazamiento. Debe de estar diseñada con ausencia de esquinas y aristas vivas, rebabas o cualquier elemento que pueda producir daño, ya que este elemento entra habitualmente en contacto con los pies del usuario. Es recomendable que las terminaciones de los radios sean redondeadas o dispongan de protección. Hay que tener en cuenta que la posibilidad de que la base pueda romperse, además de ser un problema de calidad, también implica un peligro de accidente si llegara a producirse con el usuario usándola.

Opciones: El número de brazos o radios puede variar, aunque en la actualidad está generalizado en cinco. El material de fabricación puede ser plástico o metálico. Para las bases en metal, los acabados pueden ser pintado; cromado; aluminio o aluminio pulido (brillante).

Respaldo

Elemento que cumple la función de dar soporte a la espalda del usuario y está dotado de basculación y regulaciones que permite la adaptación de éste a la fisonomía del usuario. En los últimos años, las principales aportaciones ergonómicas en la silla de trabajo han incidido en el respaldo. Dar soporte y movilidad a la espalda son los objetivos fundamentales de este elemento.

Para conseguir dar un soporte eficiente, el respaldo debe contar con opciones como la regulación en altura, cuyo objetivo es situar el soporte lumbar en la curva del lumbar del usuario. Otra función del respaldo es permitir que la espalda tenga movilidad, tanto para el desempeño de la tarea en la posición sentada como para evitar molestias o patologías producidas por la falta de movilidad de la espalda.

Asociada a la basculación del respaldo se encuentra el mecanismo de regulación de la tensión del respaldo, el cual debe ser adaptado por el usuario en función a su peso corporal, ya que a mayor peso, necesitará una tensión mayor de basculación, permitiendo así al usuario bascular con equilibrio sin que el respaldo seda con facilidad ni que tampoco

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oponga una resistencia.

Opciones:

Por su forma:o Respaldo altoo Respaldo medio

Por su fabricación:o Respaldo acolchado: Este tipo de respaldo es el de mayor presencia, está

compuesto por una estructura o carcasa que soporta la goma espuma tapizada.

Gomas espumas: Podemos distinguirlas por su densidad. Generalmente a menor espesor se requiere una mayor densidad y también podemos clasificarlas por su aplicación que puede ser directa, recibiendo la forma al ser enfundada por la tapicería; Termo moldeada o inyectada en molde.

Los tapizados son variados y van desde tejidos resistentes tejidos acrílicos de fácil mantenimiento, pasando por naturales como la lana con propiedades de aislamiento térmico y baja conductividad; Tejidos con clasificación ignífuga; Pieles sintéticas y naturales o tejidos tecnológicos con propiedades para aplicaciones especiales, como de alta resistencia al rose o antiestáticos.

o Respaldo rígido: Es un respaldo con forma ergonómica, construido en material plástico o madera, el cual a su vez puede ir tapizado o recubierto con goma espuma u otro material de alta densidad. También podemos encontrar estos respaldos con diseños que aportan flexibilidad y adaptabilidad al usuario.

o Respaldo de rejilla: Formados por tejidos en forma de red que se tensan sobre un marco o se posicionan sobre un respaldo con soporte adecuado.

o Respaldos mixtos: Combinando cualquiera de los respaldos anteriores.

Regulaciones:o Regulación de la altura del respaldo: Permite

adaptar el soporte lumbar del respaldo a la curva lumbar del usuario.

o Ajuste lumbar: Permiten adaptar el soporte lumbar en altura y/o en profundidad de forma independiente a la regulación de la altura del respaldo.

o Regulación de la tensión de basculación: Permite ajustar la tensión al peso del usuario de forma manual o automática.

Reposacabeza:

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o Elemento que da soporte a la cabeza y que puede disponer de regulación en altura, profundidad y adaptarse en ángulo.

ESTUDIOS QUE MUESTRAN LOS PORCENTAJES DE DOLOR EN EL CUERPO

14% DOLOR DE CABEZA Y DIFICULTAD DE CONCENTRACION24% DOLOR DE CURLLO Y OMBROS57% DOLOR DE ESOALDA16% DOLOR DE GLUTEOS19% DOLOR DE MUSCULOS29% DOLOR DE RODILLAS Y PIERNAS

La ergonomía pretende dar soluciones fáciles, económicas y aplicables para mejorar su productividad y calidad en el trabajo. Las malas posturas en el trabajo causan trastornos de espalda, hombros, cuellos y brazos.

Una demanda de esfuerzo físico o sensorial excesivo produce fatiga. Al contrario, una demanda muy pobre o una tarea monótona conduce a una disminución de la atención.

La combinación en el ajuste de alturas del monitor, teclado, mesa y silla son pasos importantes para reducir el cansancio, dolor y rendimiento en una estación de trabajo.

Por favor tome en cuenta las siguientes consideraciones:

Sillas:• Respaldo regulable.• Asiento anatómico• Borde delantero redondeado “en caída de agua”• Giratoria (generalmente)• Altura regulable (de preferencia por un dispositivo neumático)• Apoyabrazos plano con bordes redondeados.• Una base estable de preferencia con 5 patas y ruedas.• Si la silla no cuenta con un respaldo confortable utilice los cojines para espalda baja • Si la silla no es ajustable utilice asientosMesa o escritorio:• Altura ajustable.• Las piernas deberán estar colocadas debajo de 15cm de la altura de la mesa.• Las rodillas y las piernas deberán tener un espacio libre. Evite tener objetos debajo de la mesa ya que es importante poder realizar movimientos de extensión de rodillas o cambiar la posición de los pies.

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El Monitor:• Se deberá de colocar a la altura de su campo visual es decir frente a sus ojos.• A una distancia de 40-60 cm.• Utilice los brazos para monitor o las bases para monitor para colocarlo a la altura, y ángulo adecuado.

El Teclado• Deberá estar colocado a la altura de los codos.• Existen soportes par apoyo de muñecas y mouses para colocar en alineación las muñecas, darles y apoyo funcional y evitar el síndrome del túnel del carpo.

Descansapies• Inclinación de 5° Y 15° sobre el plano horizontal.• Dimensiones mínimas de 45 cm. de ancho por 35 cm. de profundidad• Tener superficies antideslizables tanto en la zona superior como en sus apoyos para el suelo…

ALGUNOS DE LOS CONTROLADORES EN DONDE SE PUEDEN INTERACTUAR CON ELLOS:

GPS Galatea 2106 Panel solar transportable para camping

Blackberry Pearl Sony W300

ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD TÉCNICA

Cuestionario para la identificación de las características del producto, donde se observan

las particularidades de la Funda ergonómica para respaldo de sillas, sacando un

porcentaje de las condiciones de las personas y su lugar de trabajo.

1. ¿Cuál es su trabajo y actividades diarias?2. ¿Cuál es su horario de trabajo?3. ¿Qué tipo de silla utilizas?

a) Respaldo regulable.b) Asiento anatómicoc) Borde delantero redondeado “en caída de agua”d) Giratoria (generalmente)e) Altura regulable (de preferencia por un dispositivo neumático)f) Apoyabrazos plano con bordes redondeados.g) Una base estable de preferencia con 5 patas y ruedas.h) Si la silla no cuenta con un respaldo confortable utilice los cojines para

espalda baja i) Si la silla no es ajustable utilice asientos

4. ¿En qué posición trabaja cuando estas sentado?Ver imagen B.

a) En un ángulo de 90°.b) Cabeza en alto.c) Hombros hacia tras y relajados.d) Espalda recta y con apoyo.e) Las piernas horizontales.f) Pies firmemente apoyados.g) Los ojos mirando al frente la

mayor parte del tiempo.

Omitir si no trabaja en la computadora.h) Muñeca recta al utilizar el teclado y

el ratón.

¿Te gustaría un respaldo que te ayude a descansar para mejorar tu forma ergonómica cuando trabajas? Si No.

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El cuestionario realizado a 500 personas, en empresas y escuelas, arrojaron que los(as) oficinistas tienen un 40% de comodidad en su silla de trabajo, en centros de cómputo tienen el 30% de comodidad.

Mientras que la postura ergonómica tiene el 50% de comodidad en oficinas y en centros de cómputo es de 40% de comodidad.

Dando esto como área de mejorar en el rendimiento de las personas en su trabajo es de un 90% en oficinas y en centros de cómputo es de 80% para la aceptación de nuestro producto.

Oficinistas Centro de Cúmputo0

20406080

100

Condiciones Ergonómicas en el área de trabajo

Area de trabajo

Porc

enta

je

14

Requerimientos TECNICAMATERIAL JUSTIFICACION costo100 Sensores de movimiento

Detectan la ubicación del sujeto ya sea su posición en el respaldo y asiento

$ 6.000.00

100 Sensores de peso Concluyen el pero corporal del sujeto dependiendo del peso y la altura puede detectar el tipo de postura

$ 7.000.00

100 Sensores corporales Para detectar las posturas corporales. Dependiendo el peso y la altura y posición del sujeto.

$ 6.000.00

100 fundas de vinil (composición algodón 40%, polietileno 40%, vinil 10% y fibras sintéticas)

Las fundas se encarga una empresa de hacerlas a la medida requerida

$ 3000.000.00

100 fundas de de piel (composición algodón 40%, polietileno 10%, piel genuina 400% y fibras sintéticas)

Las fundas se encarga una empresa de hacerlas a la medida requerida

$ 500.000.00

100 circuitos integrados Pastillas integrada de circuitos para el panel de control

$ 20.000.00

100 sillas metálicas confort Sillas austeras $ 3000.000.00

100 sillas metálicas ejecutivas

Sillas ejecutivas $ 3000.000.00

Total $ 1439.000.00

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FACTIBILIDAD OPERACIONAL.

Cuestionario para detectar los problemas ergonómicos que puede tener físicamente la persona que trabaja sentado así como los malestares que el trabajador tiene antes y después de este trabajo.

1. ¿Cuál es su trabajo y actividades diarias?2. ¿Qué edad tiene?3. ¿En qué posición trabaja cuando está sentado ya sea frente a la computadora o

no? Ver imagen B.

a) En un ángulo de 90°.b) Cabeza en alto.c) Hombros hacia tras y relajados.d) Espalda recta y con apoyo.e) Las piernas horizontales.f) Pies firmemente apoyados.g) Los ojos mirando al frente la mayor

parte del tiempo.h) Muñeca recta al realizar alguna

actividad.

4. ¿Padece usted o ha padecido de lo siguiente?S si lo padece todo el tiempo.P si lo padece periódicamente.O si lo padece ocasionalmente.N si no lo padece.

a) Dolores de espaldab) Artritis c) Venas varicosas d) Hemorroidese) Trastornos en la inglef) Hipertensión g) Insomnio h) Irritabilidad i) Mareosj) Visión borrosak) Cansanciol) Dolores musculares

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5. ¿Padecía usted alguna de esas afecciones antes de asumir su trabajo actual? En caso afirmativo, sírvase detallar:

6. ¿Quiere hacer alguna observación más?

7. ¿Te gustaría un respaldo que te ayude a descansar para mejorar tu forma ergonómica cuando trabajas? Si No.

El cuestionario realizado a 500 personas, que trabajan en empresas, escuelas y centro de salud, arrojaron que la condición física de las personas está en mal estado ya que la jornada laboral y las condiciones de trabajo no son las óptimas, por tal motivo el producto la funda ergonómica tiene una aceptación del 17% de un 83% de malestares físicos.

17

7%

9%

13%

6%

8%9%4%

6%4%

10%

2%5%

16%

Condiciones Ergonómicas de los trabajadores

Dolor de espaldaArtritisVenas varicosasHemmorroidesTranstornos en la ingleHipertensiónInsomnioIrritablididadMareosVisión borrosaCansancioDolores musculares.Funda ergónimica.

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REQUERIMIENTOS OPERACIONALPERSONAL FUNCION costo

2 Ensambladores Encargado de ensamblar las piezas

$ 9.000.00

1 Analista de sistemas Encargado de diseñar el sotfware

$ 12.000.00

1 Ingeniero en mecatrónica

Encargados del armado del sistema de sensores

$ 12.000.00

1 Ingeniero en electrónica Encargado de sistema electrico

$ 12.000.00

1 Diseñador Encargado de diseñar el modelo de cada silla

$ 15.000.00

4 ayudantes en general Ayudante en general $ 18.000.00

TOTAL $ 78.000.00

FACTIBILIDAD LEGALTRAMITES ESPECIFICACIÓN COSTOregistro de nombre y registro de patentes

Legalidad de derechos. IMPIDerechos de diseño original tanto como manufactura como diseño del sistema.

$ 20.000.00

Total $20.000.00

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FACTIBILIDAD ECONOMICA

MATERIAL ESPECIFICACIÓN COSTO TOTALFactibilidad. Técnica FACTIBILIDAD TECNICA. $ 1439.000.00

Factibilidad. Operacional FACTIBILIDAD OPERACIONAL

$ 78.000.00

Factibilidad. legal FACTIBILIDAD LEGAL $ 20.000.00

Costos variables Papelería, transporte, insumos, etc.

$ 50.000.00

Total $ 1587.000.00

NOTA: se anexa modelado de datos en el archivo “DFD”