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UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS ESTUDIO DE CASO DE IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN CONCTAR IGUALDAD. LA MIRADA DOCENTE CÁTEDRA: Diego Levis Prof.: Eugenia Rey Ana Marisa Pereyra Año 2013

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UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS

ESTUDIO DE CASO DE IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN

CONCTAR IGUALDAD. LA MIRADA DOCENTE

CÁTEDRA: Diego Levis Prof.: Eugenia Rey

Ana Marisa Pereyra

Año 2013

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Introducción

El siguiente es un análisis sobre la implementación del Programa Conectar Igualdad, basado en el discurso docente. Se trata de un estudio de caso, es decir, veremos qué sucedió con el programa en la Escuela de Educación Media N°50, ubicada en la calle 839, de Villa La Florida, San Francisco Solano. Por cuestiones de abordaje según lo planteado en la consigna del trabajo, para el estudio sólo tomamos en cuenta a los docentes del turno mañana porque consideramos que trabajar con uno de los turnos era suficiente para el tipo de estudio que formulamos.

Nos proponemos dar cuenta sobre la concreción o no de los objetivos propuestos por el plan, respecto a los datos ofrecidos por los docentes y además analizar sus opiniones sobre el programa (entendiendo como tal a las reflexiones desarrolladas por los entrevistados ante las diversas preguntas realizadas). ¿Qué ha pasado entre la llegada de las computadoras al establecimiento, en 2011, y la actualidad? ¿Qué uso se les ha dado? ¿Qué opinan los entrevistados respecto a la construcción de igualdad social propuesta por el programa? Esas y otras preguntas serán contestadas teniendo en cuenta los objetivos del plan y los resultados de la práctica del mismo en la Escuela de Educación Secundaria N° 50.

Consideramos que muchas de las metas que el programa se propone son objetivos que sobrepasan lo que se pueda realizar desde el mismo

Como primer paso comenzaremos por una definición del corpus a analizar. Seguido a esto explicaremos brevemente de qué se trata el Programa Conectar Igualdad. Luego desarrollaremos escuetamente el estado de la cuestión, compuesto por dos estudios, el primero de ellos realizado bajo la órbita del Ministerio de Educación, sobre el primer año de implementación del programa, titulado “Nuevas voces, nuevos escenarios: estudio evaluativo sobre el Programa Conectar Igualdad”, basado en encuestas y principalmente en entrevistas a docentes, alumnos, familiares, funcionarios públicos, entre otros; y el segundo, un trabajo de análisis sobre el concepto de “igualdad” manejado en el Programa Conectar Igualdad. Este último realizado en 2010, por estudiantes de la Universidad de Buenos Aires.

El presente trabajo se estructurará con las preguntas que surgen a partir del planteo sobre la concreción de las metas del programa y de ese modo, a partir de las respuestas de los entrevistados, plantearemos si se han cumplido o no. Para cada análisis nos basaremos en lo expresado por diversos autores, como Diego Levis, con su análisis sobre el cambio hacia una escuela ciberista; de Ranciere tomaremos su reflexión sobre el aprendizaje en la institución educativa tradicional, con la figura del maestro presentado como el experto del cual el educando necesita inexorablemente para el desarrollo del conocimiento, un conocimiento presentado como algo inaccesible para el individuo sin maestro; de Divina

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Frau-Meigs consideraremos sus planteos para un buen desarrollo educativo con los nuevos medios; citaremos a Paulo Freire por sus reflexiones sobre la tarea del maestro y a Nelson Cardoso relacionando sus postulados sobre el desarrollo de la comunicación comunitaria y lo relacionaremos con la educación; de Michel Foucault nos centraremos en la utilización que hace del concepto del “panóptico” para analizar el control que puede ejercer el docente sobre los alumnos en el Aula Digital. Éstos y otros autores serán tomados en cuenta para la realización del estudio. En las conclusiones plantearemos por qué consideramos que en términos generales aun no se han cumplido las metas del plan.

Tomaremos principalmente para el análisis un caso de implementación de las computadora, basado en la entrevista realizada al docente de las materias Educación Artística y Lenguajes Musicales, quien fue señalado por otros como el educador que más utilización les ha dado a las netbooks en el aula. Por otro lado, también haremos uso de los discursos de otros dos actores, como lo son el director del establecimiento y la bibliotecaria, quien a su vez es la encargada de hacer los pedidos de reparación y los de requerimiento de nuevas netbooks.

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Corpus del estudio

El corpus se constituye básicamente por las metas y fundamentos del Programa Conectar Igualdad así como lo dispuesto en diversos apartados como:

Alumnos

Docentes

Familia

Referentes tecnológicos

Sobre el programa

A su vez, se encuentran las encuestas para determinar qué docentes utilizan las computadoras y cuáles no; y por otro lado, las entrevistas en profundidad realizadas al profesor de Lenguajes Musicales y Educación Artística, el director de la escuela y la bibliotecaria.

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Programa Conectar Igualdad

Bajo el nombre de “planes 1 a 1” se han desarrollado en el país diversos planes para la entrega de computadoras portátiles en los establecimientos escolares, algunos destinados a primarias, otros a secundarias. Algunos desarrollados en la esfera municipal, otros en la provincial, como el caso de San Luis con su “Plan todos los chicos en la red”. El más importante, por su alcance nacional es el Programa Conectar Igualdad.

El programa fue creado en abril de 2010 mediante el Decreto Nº 459/10 de la Presidenta de la Nación, Cristina Fernández de Kirchner. Para llevar adelante este programa, se dispuso la creación de un Comité Ejecutivo presidido por el Director Ejecutivo de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES). Con el mismo, el gobierno se propone entregar una netbook a todos los estudiantes y docentes de las escuelas públicas secundarias, de educación especial, y de los institutos de formación docente. Por otro lado, se busca capacitar a los educadores en el uso de las computadoras como herramienta innovadora en la educación “y elaborar propuestas educativas que favorezcan su incorporación en los procesos de enseñanza y aprendizaje”1

El siguiente es el sub-apartado “Principales metas” del programa

Promover la igualdad de oportunidades entre todos los jóvenes del país, al brindarles un instrumento que permita achicar la brecha digital.

Construir una política universal de inclusión digital de alcance federal.

Garantizar el acceso de todos a los mejores recursos tecnológicos y a la información.

1 http://conectar.cloudbits.com.ar/seccion/sobre-programa-6

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Formar sujetos responsables, capaces de utilizar el conocimiento como herramienta para comprender y transformar constructivamente su entorno social, económico, ambiental y cultural, y de situarse como participantes activos en un mundo en permanente cambio.

Desarrollar las competencias necesarias para el manejo de los nuevos lenguajes producidos por las tecnologías de la información y la comunicación. En este sentido, brindarles a los alumnos las mayores posibilidades de inserción laboral.

Mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje a través de la modificación de las formas de trabajo en el aula y en la escuela a partir del uso de las TIC.

Incorporar y comprometer a las familias para que participen activamente del proceso de aprendizaje de los alumnos.

Promover el fortalecimiento de la formación de los docentes para el aprovechamiento de las TIC en el aula.

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Estado de la cuestión

Nuevas voces, nuevos escenarios: estudios evaluativos sobre el Programa Conectar Igualdad

Se trata de un estudio realizado bajo la esfera del Ministerio de Educación. En el mismo se hace una evaluación sobre el primer año de implementación del Programa Conectar Igualdad. Para el desarrollo del trabajo se realizaron convenios con 11 universidades nacionales que se desarrollaron como consultoras. El estudio fue realizado en 2011 y tuvo un alcance nacional. El trabajo de campo realizado por las universidades constó de

Visita a 205 establecimientos.

Entrevistas a: funcionarios (151 entrevistas), a directivos y docentes (1.625), a administradores de red (159), a padres y alumnos (2.087)

Encuestas a alumnos (5.263)

Dicho estudio pretende ser “una fotografía del primer año de implementación donde pueden entreverse las impresiones iniciales, usos, impactos, percepciones y opiniones de la comunidad educativa así como de los principales desafíos y necesidades de cambios en los modos de organización del sistema educativo para la incorporación de la tecnología en la escuela”

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Iguales, pero diferentes

Se trata de un trabajo realizado por un grupo de estudiantes de la carrera Ciencias de la Comunicación, de la Universidad de Buenos Aires (Maximiliano Amada, Tomás Frére, Paula Ramos, Claudia Velárdez), para Tecnologías Educativas, bajo la cátedra de Diego Levis, en 2010.

En dicho estudio se practicó un análisis del concepto “igualdad social” que propone el Programa Conectar Igualdad. Para ello, rastrea la construcción de dicho concepto utilizada en el sistema educativo. Más específicamente se centran en la Ley de Educación (Ley N° 26.206) y diversos programas educativos tales como el Programa Integral para la Igualdad Educativa (PIIE, dependiente del Ministerio de Educación de la Nación, lanzado en 2004), el Proyecto de Fortalecimiento Pedagógico de las escuelas del Programa Integral para la Igualdad Educativa (FOPIIE, implementado a partir de 2005 por parte del Ministerio de educación de la Nación) y el Programa de Apoyo a la Política de Mejoramiento de la Equidad Educativa (PROMEDU, lanzado por el mismo Ministerio); hasta llegar, como ya hemos dicho, al análisis del concepto propuesto por el Programa Conectar Igualdad.

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Escuela de Educación Secundaria N° 50

En la escuela tomada como caso de estudio, el Plan Conectar Igualdad se implementó en 2011 y fueron beneficiados todos los cursos de la secundaria, es decir, 1°, 2°, 3° y 4°, más el equipo docente y el directivo. En la actualidad de esos cursos sólo quedan 3° y 4° y no todos los alumnos tienen computadoras.

En un principio las netbooks fueron bienvenidas y los alumnos las utilizaban hasta en los recreos. Algunos docentes se aventuraron en su utilización en las aulas, pero no fue una práctica generalizada.

¿Qué ha pasado luego de dos años de prácticas del Programa Conectar Igualdad en la E.E.S. N°50?

En la actualidad las prácticas desarrolladas en el aula con las netbooks son muy reducidas. Ante las preguntas sobre las causas de ese poco uso, la respuesta que primó fue que las computadoras que están en uso son tan pocas, que se les dificulta trabajar con las mismas.

En 3° son 26 alumnos de los cuales sólo 3 poseen computadoras aptas para su uso; en 4° son 36 estudiantes, y sólo 8 de ellos tienen netbooks. Las razones de esas cifras son las siguientes: entre el año pasado y 2013 han ingresado a esos cursos jóvenes que venían de otras escuelas en las que aun no habían llegado las máquinas; por otro lado, hay 9 computadoras sin imagen, es decir que la pantalla se encuentra en negro y ése es un desperfecto del que los técnicos del plan no deben encargarse, sino que los mismos docentes deben aprender a arreglarlas, pero ninguno sabe cómo hacerlo; hay 20 P.C. que tampoco pueden utilizarse, entre las que se han llevado los técnicos y aún no han devuelto, y las que están en la espera de ser retiradas para su arreglo (entre éstas hay 2 máquinas pertenecientes a docentes). Dentro de las últimas nombradas, hay computadoras que esperan su arreglo desde septiembre del año pasado.

En el siguiente apartado, desarrollaré las diversas preguntas que guiarán sobre los efectos de la implementación del programa en la institución ya nombrada. Tras cada pregunta presentaremos las respuestas de los entrevistados seguidas del respectivo análisis.

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Análisis de la puesta en práctica del programa, basado en el discurso

de los docentes de la E.E.S N° 50

¿Cuál fue la reacción de los alumnos ante la llegada de las netbooks?

Profesor de Lenguajes Musicales y Educación Artística (de ahora en adelante sus respuestas aparecerán en verde)

“En un principio, vieron en la compu la posibilidad de jugar y estar en el face. Pero a medida que iban trabajando con otros programas e interactuando entre ellos y conmigo, como que empezaron a encontrarle otro sentido. Empezaron a aparecer producciones espontáneas que armaban en sus casas y presentación de materiales desarrollados a partir del buen uso de las posibilidades tecnológicas.Lamentablemente, la conexión a internet nunca fue buena y eso limitó siempre las posibilidades, sobre todo para los videos que al ser pesados tardaban mucho en cargarse por ejemplo.”

¿Cuál era el uso que se les daba a las computadoras cuando llegaron?

“Registro de audio, edición de audio y video, investigación vía internet, observación de materiales audiovisuales, composición con procesamiento de sonidos, registro escrito de actividades grupales, intercambio de ideas, producción de materiales audiovisuales a partir de las actividades hechas en el aula. Lectura y análisis de textos sobre alguna temática específica aportado por mí o los alumnos”

La llegada de las computadoras fue un hecho destacable que modificó sustancialmente el modo de enseñar las materias (tanto lenguajes artísticos, como música). El programa fue recibido por el docente y los estudiantes con gran expectativa y entusiasmo. Incluso se experimentó el uso de Facebook, una red social, como herramienta de conexión con otra escuela.

“Hicimos un intercambio vía facebook con una escuela de Costa Rica. Ellos nos mandaban una canción, nosotros la interveníamos y se la enviábamos y así fue y vino dos veces a lo largo del año.”

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“…es otra forma de pensar el aula”

¿El uso y la reacción de los alumnos en la clase de música, fue resultado solamente de la llegada de las computadoras al aula?

La docente de inglés, en 2012 propuso a sus alumnos realizar un Power Point en lugar del tradicional trabajo escrito. De sus más de 20 alumnos sólo uno realizó la tarea encomendada, los demás sólo jugaban con las netbooks. ¿Cuál fue la diferencia respecto al uso en la clase de música? El docente de lenguajes artísticos pudo hacer que los alumnos vieran en las computadoras una nueva herramienta para estudiar. Remarcó el hecho de que en un principio los estudiantes utilizaban las computadoras para entrar a Facebook, pero de a poco pudo enseñarles a utilizarlas en el aula.

¿Qué es lo que podría hacer el docente para que los alumnos reaccionen de modo positivo ante una novedad educativa como lo es la implementación del uso de las netbooks?

Creemos que el uso de las tecnologías en el desarrollo del aprendizaje debe contextualizarse. Como plantea Burnett:

“(…) el uso de la tecnología para el aprendizaje necesita ser contextualizado por una toma de conciencia acerca de la instrumentalidad de las relaciones entre el ser humano y la máquina, así como de las expectativas comunicativas que gobiernan este tipo de intercambio”2

Es decir que para realizar un buen desarrollo del aprendizaje con las computadoras se debe, en principio, desarrollar un marco específico de uso de las mismas en el ámbito educativo. Porque, como explicó el docente entrevistado, en un principio los estudiantes vinculaban el uso de las P.C. con las actividades realizadas en su tiempo libre. Pero tras la implementación de distintas actividades que requerían de diversas funciones de las netbooks, los educandos fueron habituándose al uso de las mismas como una nueva herramienta de aprendizaje. Sin embargo, como indiqué más arriba, el docente de música pudo hacer que los estudiantes se interesaran en desarrollar esas actividades, mientras que

2 Burnett, Ron “Tecnologías, aprendizaje y cultura visual”, en “Alfabetismos digitales. Comunicación, innovación y educación en la era electrónica”. (Ediciones Aljibe. Archidona, 2004) p.207

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la profesora de inglés no lo logró. ¿Cuál fue la diferencia? En la clase de música, lo estudiantes tras el uso de las computadoras, guiados por el profesor, dieron rienda suelta a su creatividad: desarrollaron videos, modificaron canciones, propusieron nuevos trabajos, etc.

Consideramos que aquellos educadores que pudieron realizar diversos tipos de aprendizaje con sus estudiantes, lo hicieron, justamente, porque apelaron a la curiosidad y creatividad de estos. Porque, como dice Paulo Freire:

“Las maestras y los maestros democráticos intervenimos en el mundo a través del cultivo de la curiosidad y de la inteligencia esperanzada, que se desdobla en la comprensión comunicante del mundo”3

Adentrarse en la producción de cualquier tipo de conocimiento requiere de un interés personal que se mueve, en principio, por la característica humana de la curiosidad, que va de la mano del desarrollo de la creatividad. Por eso consideramos que el docente de música tuvo una mejor respuesta por parte de los estudiantes porque a diferencia de la profesora de Inglés, quien no logró que los educandos se interesaran en el desarrollo del power point requerido, él comenzó junto a sus alumnos la exploración de las herramientas tecnológicas y propuso emprender tareas que daban espacio a la creatividad de los mismos, guiándolos en el aprendizaje del uso de aquellas, pero dándoles a su vez el espacio necesario para que pudieran crear diversos trabajos con las mismas y no sólo eso, sino que además impulsó la propuesta de ideas por parte de los alumnos para nuevos trabajos, y eso es un gran estimulante de la inteligencia. Por lo anteriormente expresado, juzgamos que en el caso de dicho docente, la utilización de las computadoras tuvo cierto éxito no por el hecho de que las mismas llegaran al aula, sino por cómo encaró su uso la persona a cargo de la clase.

¿Cuántas computadoras funcionan en la actualidad?

“… tienen compu dos o tres por curso, por eso es que hoy no las uso, porque lo que podríamos hacer sería para muy pocos. Sólo las utilizamos para grabar las cosas que tocamos.”

3 Freire, Paulo: “El grito manso” (Siglo XXI editores. Buenos Aires, 2008) p. 26

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El aula en la escuela ciberista ¿Ya llegó? ¿Estamos en camino?

Diego Levis toma el concepto “ciberista” de Divina Frau Meigs, quien habla de un “momento ciberista”, haciendo referencia a la irrupción de un nuevo paradigma definido no sólo por la presencia de las tecnologías digitales, sino también por nuevas prácticas sociales que se van desarrollando en una era en la que toman protagonismo las nuevas tecnologías digitales. Entonces, la autora plantea que la era ciberista es el paso de la web 1.0 a la 2.0, que permite una mayor interacción, por tratarse de una “red descentralizada de aplicaciones de banda ancha, navegadores y plataformas sociales que promueven la participación(…). Tomando dicho concepto desarrollado por Frau-Meigs, Levis, en el capítulo 9 del trabajo realizado en el “El modelo CEIBAL4:Nuevas tendencias para el aprendizaje”, habla de la omnipresencia de las pantallas en la vida cotidiana y menciona particularmente los cambios propuestos para desarrollar la “escuela ciberista”, en los que no nos extenderemos en este momento, pero sí mencionaremos la pérdida de fronteras físicas del aula en dicha escuela. En el texto nombrado, como dijimos, el autor trata sobre la presencia de las pantallas electrónicas en diversos momentos de nuestra vida cotidiana, lo que nos vuelve cada vez más “tecnómades”, concepto con el que hace referencia al constante movimiento en que estamos al contar con acceso a dispositivos con pantalla conectados a redes telemáticas inalámbricas. Dicho acceso permite, por ejemplo, realizar acciones vinculadas con la intimidad (ejemplo, mantener comunicación vía mail con un familiar), durante el tiempo de trabajo, o realizar actividades laborales en nuestras casas (esa pérdida de fronteras también se desarrolla con la utilización de dispositivos que no necesariamente están conectados a Internet pero sí permiten que los sujetos estén en mayor contacto, sean más localizables, como pasa con el uso de celulares). Bien, esa presencia de dispositivos con acceso a Internet dentro del aula haría que las prácticas educativas de los estudiantes los pusieran en contacto con un espacio que trasciende el delimitado por las cuatro paredes. Los educandos podrían navegar por la web, realizar trabajos con personas que no se encuentran en el mismo espacio físico que ellos, etc. Eso plantearía un cambio dentro de la concepción del aula tradicional a partir del uso de las nuevas tecnologías digitales. Ya no se trataría de ese espacio delimitado por un mobiliario y cuatro paredes, sino que sería algo que se construiría con las prácticas de los estudiantes y los docentes.

4 El Plan CEIBAL ("Conectividad Educativa de Informática Básica para el Aprendizaje en Línea") es un proyecto socioeducativo desarrollado en Uruguay, impulsado por el gobierno de Tabaré Vazquez. Dicho plan fue creado por decreto en 2007 y consiste en el otorgamiento por parte del gobierno uruguayo, de computadoras para alumnos y docentes de escuelas públicas, así como también un impulso a la capacitación de estos últimos en el uso de la tecnología informática, y apoyo a la creación de diversas propuestas para la inclusión de esta nueva herramienta en la educación escolar. En Argentina, en 2010 se creó el Programa Conectar Igualdad, que, como aquél, busca introducir el uso de la computadora en la educación escolar y de este modo contribuir a una mayor igualdad social.

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En el caso estudiado los alumnos realizaron trabajos que requerían de la navegación en la web, así como también pudieron ponerse en contacto con otros estudiantes de otro país. Su actividad de aprendizaje se desarrolló más allá de las cuatro paredes del aula. Fue quizás un pequeño acercamiento a esa idea superadora de la escuela moderna, pero lejos de la concepción de la escuela ciberista, en realidad, ya que en términos generales las netbooks no fueron utilizadas en las demás materias y, por otro lado, el docente entrevistado tampoco sostuvo el tipo de prácticas desarrolladas en un principio. Además de los inconvenientes de conectividad que fueron siempre una dificultad a sortear (que no siempre podía sortearse). Como indicó el docente, poco a poco el trabajo realizado con las netbooks fue acotándose cada vez más por el hecho de que, con el pasar del tiempo, menos estudiantes tenían computadoras aptas para el uso, y en la actualidad quienes las poseen son minoría dentro de los cursos, circunstancia que modificó el trabajo que el profesor podía desarrollar con los alumnos:

“Cuando había varias P.C., según el trabajo planteado, a veces (se trabajaba de modo) individual o en pareja y a veces en grupo. A medida que fue habiendo menos P.C., los trabajos se tornaron más grupales. El año pasado por ejemplo en tercero teníamos 4 computadoras andando y más de 20 alumnos, entonces armamos 4 grupos que produjeron 4 videos en base a 4 canciones que habíamos compuesto.”

Y como se citó con anterioridad este año “(…) tienen compu dos o tres por curso, por eso es que hoy no las uso, porque lo que podríamos hacer sería para muy pocos. Sólo las utilizamos para grabar las cosas que tocamos.”

La pregunta es ¿Cuán lejos está el desarrollo de la escuela ciberista? No es una pregunta que encuentre respuesta en el actual trabajo, pero consideramos que hace falta mucho más que sólo el correr del tiempo.

¿Las computadoras como parte de un sistema de premios?

Ante la pregunta sobre si las netbooks podían servir como incentivo para que los alumnos terminaran la escuela, como así lo había afirmado el ministro de educación, Alberto Sileoni, el director de la E.E.S. N° 50 dijo:

Director de la Escuela de Educación Secundaria N° 50. (De ahora en adelante, sus respuestas aparecerán en azul)

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“Sí, me parece que es un buen incentivo, aunque al principio no tenía que llevarse ninguna materia a diciembre, ahora es hasta la mesa de febrero incluída. Lo bueno es que muchos chicos nunca hubieran tenido acceso a las compus, si no fuera por el plan. Lo malo es que muchos no le dan la importancia al esfuerzo que hacemos todos para que las tengan (…)

Estaría bueno que las computadoras se entregaran como compensación de algo. Pero como está planteado no importa si sos el mejor alumno o sos el peor, te la llevás igual. No se ve por ahí el lado del esfuerzo. Y esto de no ver el esfuerzo se lo ve en la gran mayoría de los alumnos.”

El director plantea el uso de las computadoras como un premio para los alumnos ejemplares. Sería una acción que seguiría la lógica de la escuela tradicional, donde se premia con buenas calificaciones (altas) el desempeño de los buenos estudiantes y se castiga con malas a aquellos que no cumplen con las expectativas establecidas.

Diversos representantes de corrientes alternativas de educación (como la Escuela Activa Inka Samana, de Ecuador; el Colegio Incre, de Uruguay; la Fundación CAI, de España; la Escuela de Nueva Cultura, La Cecilia, de Argentina, etc.) que proponen nuevos modos de enseñanza en los que no se encasilla a los alumnos bajo números que califican su desempeño en algo tan íntimo y particular como es la producción de conocimiento, critican el sistema de calificaciones justamente por plantearlo como un sistema de premios y castigos que encasillan al estudiante y lo ponen bajo el aprieto de cumplir con una meta impuesta por la institución y no por necesidades de su propio desarrollo intelectual y emocional (porque en estas corrientes se replantea el lugar de lo emocional respecto al conocimiento, es decir las emociones no se ven relegadas a un segundo plano sino que son, a su vez algo central a tener en cuenta en el desarrollo del estudiante)5. Consideramos, junto a estos críticos de la institución educativa, que desde una perspectiva superadora de la escuela tradicional, el sistema de premios y castigos como estimulante para el desarrollo de aprendizaje del educando, es inadecuado: el desarrollo óptimo del conocimiento se da, como ya lo dijimos, cuando se estimula el interés, la curiosidad del estudiante y su capacidad creativa, los premios y los castigos más que el desarrollo del conocimiento, promueven la competencia entre sujetos, lo que va en contra de la producción de conocimiento mancomunado.

En el Programa Conectar Igualdad, las computadoras no son entregadas en propiedad sólo aquellos alumnos que tuvieron un buen desempeño en sus actividades educativas sino a todo aquel que termine su preparación. Esto responde al objetivo de hacer de las computadoras una herramienta de uso común para los ciudadanos. Pero, por otro lado,

5 Al respecto recomendamos ver el film “La educación prohibida”

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suceden diversas situaciones que atentan contra ese objetivo de integración del uso de las nuevas tecnologías para mejorar la educación. Algunas de esas trabas ya han sido nombradas, seguiremos viendo las respuestas ante otras cuestiones.

¿Qué pasa con los docentes a partir de la implementación del plan en la escuela?

“Conectar Igualdad tiene el objetivo de entregar una netbook a todos los estudiantes y docentes de las escuelas públicas secundarias, de educación especial, y de los institutos de formación docente. Se propone, además, capacitar a los docentes en el uso de esta herramienta, y elaborar propuestas educativas que favorezcan su incorporación en los procesos de enseñanza y aprendizaje.”6

Los docentes del turno mañana son 15 y, de dicha cantidad, sólo 4 admitieron utilizarlas en el desarrollo de sus clases, dos de las cuales les dan usos eventuales desde que las netbooks llegaron a la escuela (profesoras de Literatura e Inglés, respectivamente); mientras que el docente entrevistado para este estudio, que en un principio les daba un uso sostenido, ya no puede hacerlo a causa de la poca cantidad de computadoras disponibles, y el profesor de la materia NTIx, que se dicta en 4°, desarrolla algunas tareas en grupo eventualmente.

“Los docentes están muy poco preparados. Pero además las computadoras vienen todas con programas para los alumnos, entonces al docente que no sabe usarla se le complica más. Porque originalmente lo que iban a hacer eran cursos masivos. Vos ibas con la computadora y te enseñaban. Pero al final no se dictaron. Hubo cursos en el CIE7 pero cuando vos te ibas a anotar ya no había cupo.”

Bibliotecaria (de ahora en adelante sus respuestas aparecerán en naranja)

“…pero los docentes no las usan mucho. El que más uso les da es el docente de lenguajes artísticos, que ha trabajado con los programas de audio y demás.”

6 http://www.conectarigualdad.gob.ar/seccion/docentes-2

7 Centro de Innovación y Educación

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De los educadores que trabajan en el turno mañana, muy pocos han hecho alguno de los cursos ofrecidos por el programa (lo ha realizado la docente de Literatura, la de Físico Química y el de Construcción Ciudadana), incluyendo al docente de lenguajes artísticos, quien, sin embargo, a pesar de no haber hecho ninguno de los cursos no se vio imposibilitado de usar las computadoras en el aula.

Por otro lado, los educadores que admitieron no hacer uso de las netbook lo adujeron, nuevamente, al hecho de que en los cursos hay muy pocas computadoras. Los profesores no encuentran la forma de realizar trabajos con los equipos que hay. La pregunta es, quizás, si realmente no se pueden utilizar las computadoras de ninguna forma para desarrollar trabajos dentro del aula o si la falta de preparación les quita idoneidad para pensar la manera de darles uso.

Como hemos dicho, muy pocos docentes realizaron los cursos de capacitación propuestos por el programa. Dentro de las justificaciones, pudimos encontrar dos tipos: aquellos que dijeron no haber tenido tiempo para realizarlos y los que quisieron anotarse a los cursos dictados por el CIE, pero no encontraron cupo. Los que se capacitaron lo hicieron en los cursos presenciales, ninguno mediante las opciones virtuales que ofrece el programa. Algunos de los que expresaron no haber dado uso a las computadoras, ni siquiera en 2011, explicaron que no se sentían preparados para integrar esa nueva herramienta a su clase. Pero por otro lado están aquellos que sí las utilizaron, y entre ellos, el profesor entrevistado, que sin haber hecho ninguno de los cursos, fue quien más uso les dio.

Las preguntas son ¿los cursos son esenciales para poder implementar el uso de las computadoras a la enseñanza? ¿Por qué los docentes que dicen no haber estado preparados para utilizar las netbooks? ¿No se sintieron capacitados para explorarlas ellos sin realizar un curso de preparación?

“El plan estaría bueno si antes de tirarte las computadoras en la escuela hubiera venido alguien a explicar qué hacer cuando tal o cual equipo no responde. Yo soy el referente tecnológico pero no sé nada, sólo leí el instructivo. Cuando mandaron las netbook, al año siguiente llegó el material bibliográfico para aprender a usarlas. A las escuelas no llega información, tenés que entrar a la página de Conectar Igualdad. Por eso te digo, el docente debe moverse.”

La cita anterior refleja la necesidad de recurrir a los libros para aprender a usar los equipos y quizás falta de conocimientos o iniciativa para explorar los equipos sin tutela de un experto.

Jacques Ranciere, en su texto “El maestro ignorante” explica cómo el ser humano siendo capaz de aprender diversidad de cosas y entre ellas el lenguaje sin un maestro que se lo

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explique, sólo prestando atención a lo que ocurre en su entorno, llega a la etapa escolar y es en ese momento en que su práctica de conocimiento se ve circunscripta a la explicación de un maestro. Ranciere dice:

“Ahora bien, este niño que ha aprendido a hablar a través de su propia inteligencia y aprendiendo de aquellos maestros que no le explican la lengua, empieza ya su instrucción propiamente dicha. A partir de ahora todo sucederá como si ya no pudiese aprender más con ayuda de la misma inteligencia que le ha servido hasta entonces, como si la relación autónoma del aprendizaje con la verificación le fuese a partir de ahora ajena. Entre el uno y la otra se ha establecido ahora una opacidad. Se trata de comprender y sólo esta palabra lanza un velo sobre cualquier cosa: comprender es eso que el niño no puede hacer sin las explicaciones de un maestro. Y pronto tendrá tantos maestros como materias para comprender, impartidas en un cierto orden progresivo. Se añade la circunstancia extraña de que estas explicaciones, desde que comenzó la era del Progreso no dejan de perfeccionarse para explicar mejor, para hacer comprender mejor, para aprender mejor a aprender, sin que podamos medir nunca un perfeccionamiento correspondiente en la susodicha comprensión. Más aun, comienza a formarse el triste rumor que no cesará de amplificarse, el de una reducción continua de la eficacia del sistema explicativo, el cual necesita obviamente de un nuevo perfeccionamiento para convertir las explicaciones en más comprensibles para aquellos que no las comprenden (…)”8

El modo de enseñanza que prevalece nos acostumbra a tener a un experto (ya sea desde un manual o presencialmente) diciéndonos cómo debemos realizar el aprendizaje, cómo debemos “comprender” y no sólo eso, sino también cómo se mide ese aprendizaje y, justamente, esa manera de medirlo es ajena, impuesta por la institución. Lo que Ranciere explica es que somos capaces de realizar un aprendizaje sin un maestro que nos explique todo y moldee nuestros modos de comprender aquello que se estudia. Esta forma de enseñanza es la típica del sistema educativo tradicional. El sujeto se ve siempre en la necesidad de un experto que le diga cómo son las cosas, y de este modo se acota y modela la capacidad de producir conocimiento. En lo que expresaron los docentes respecto a la ignorancia de cómo utilizar las computadoras en el aula y la respuesta de la bibliotecaria en referencia al requerimiento de bibliografía que instruya sobre el modo de utilización de las netbooks, consideramos que puede verse esa necesidad de recurrir al maestro que indica el modo, el camino de la comprensión, como si para conocer hubiese sólo un sendero válido.

8 Rancière, Jacques. El maestro ignorante : cinco lecciones sobre la emancipación intelectual .(1ª.ed.-Buenos Aires. Libros del Zorzal, 2007)p. 8

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Pero si bien consideramos que no es imposible desarrollar algún uso de las netbooks sin tomar alguno de los cursos o leer toda la bibliografía del programa, tampoco decimos que los cursos no fueran necesarios. De hecho lo expresado más arriba demuestra que lo son y no sólo porque los docentes son parte del sistema educativo y como tales siguen, en términos generales, sus formas propuestas de aprendizaje, sino que, además, el uso de las computadoras es algo novedoso en el modo en que lo plantea el programa (una computadora por alumno para un uso sostenido, es decir, diferente de la utilización que se les daba en los gabinetes de informática donde se utilizaban circunstancialmente y de un modo que no se encontraba integrado con el resto del desarrollo curricular) y el docente se ve ante un nuevo escenario que pone a prueba su modo de enseñanza.

¿Cuál fue la respuesta de las familias según los docentes?

Conectar Igualdad está pensado para que las netbooks lleguen a la casa de todos los alumnos y docentes de las escuelas medias de gestión estatal de la Argentina. Uno de sus principales objetivos es incorporar y comprometer a las familias para que participen activamente del proceso de aprendizaje de los alumnos.9

El objetivo de incorporar a las familias de los alumnos de la secundaria, según lo dicho por los docentes, parece un objetivo que aun no se ha concretado. Como explica el director, en algunos casos los padres de los estudiantes se ven sobrepasados ante el control que deben ejercer sobre sus hijos en el manejo de internet.

Algunos padres te dicen que es beneficiosa ya que nunca podrían comprarles una, mientras que otros sufren ya que te dicen que no saben cómo desconectarlos y cuando se bloquean te plantean que por favor la dejen bloqueadas o bien hay otros que no te mandan los papeles porque no quieren tenerla. No entienden que es su obligación aceptarlas y que es una herramienta esencial para la educación, por más que aun no se esté implementando como se debe. Algunos padres dicen que no saben cómo controlar los sitios donde se meten sus hijos.

Por otro lado también se ve la dificultad de responder a los requerimientos burocráticos para la tramitación del pedido de las netbooks. La pregunta es por qué es tan difícil que las familias respondan con rapidez a esos requerimientos. ¿Es quizás un pedido exagerado? ¿Es que las nuevas tecnologías no son en realidad tan populares y aceptadas?

9 http://www.conectarigualdad.gob.ar/seccion/familia-3

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“(…)tenés que mandar todos los pedidos juntos. Y lo que pasa es que muchos padres no están familiarizados, algunos ni saben lo que es el CUIL, muchos tienen que sacarlo y bueno, todo eso les lleva tiempo. Nosotros estamos a la espera de las familias, por lo tanto acá no sólo está el tiempo que le tome a la escuela. Nosotros enviamos las notas a las familias en marzo, porque algunos preguntaban sobre las computadoras. El 2 de mayo mandamos otra nota dándoles tiempo hasta el 15 de mayo para traer todo. De 25 alumnos que tiene 1°, sólo 3 trajeron la información, y ya estamos a 8.”

En el programa se plantea el objetivo de incorporar las familias en el proceso de aprendizaje de los alumnos mediante el uso de las nuevas tecnologías. En relación a la actividad familiar en la implementación del programa, sólo se ha requerido la respuesta de ésta a los requerimientos burocráticos para los pedidos de las computadoras. Lo anterior expresado está lejos de ser una incorporación de las familias en el proceso de aprendizaje de los estudiantes.

Como explicó el director, el programa permitió que llegaran netbooks a casas de estudiantes que antes no habían tenido una (porque la situación económica de algunas familias les dificultaba el acceso a una computadora), por lo tanto podría pensarse que no están acostumbrados a su utilización, por eso algunos padres pidieron que se dejara bloqueada la computadora de su hijo o que incluso la P.C. otorgada se quedara en la escuela, o se negaban a recibir las mismas (y quizás por esa misma razón es que muchos alumnos de 1° aun no han entregado la documentación requerida para que la bibliotecaria realice el pedido de nuevas netbooks).

Puede verse que la incorporación de las familias, planteada por el programa, no es tal.

Como dice Buckingham, entre otros autores, para poder aprender a utilizar los medios, primero se debe aprender sobre ellos. Consideramos que para incorporar las familias de los estudiantes a su aprendizaje, se debe, a su vez, plantear la enseñanza sobre esas nuevas tecnologías tanto a los estudiantes como a sus familias. Sin embargo a pesar de que el programa promoviera una real propuesta de integración de las familias, debe tenerse en cuenta que las realidades socio-económicas de las mismas pueden jugar en contra de esa posibilidad. Retomaremos esto último más adelante.

Vigilar y… ¿Castigar?

Las computadoras y su potencial de control

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Al hablar la primera vez con el director hizo mención del control que se podía ejercer con las computadoras de los docentes, sobre las actividades de los estudiantes. Al entrevistarlo en profundidad volvimos sobre este tema y esto fue lo que contestó al respecto:

“Y me parece que está bueno, porque vos tenés la posibilidad de ver qué están haciendo, y si ves que están jugando, llamarles la atención para que vuelvan al trabajo. Es como cuando estás dando clases y ves que algún alumno no está haciendo la tarea. Le llamás la atención. Muchos docentes creían que con las computadoras los chicos iban a estar metidos en Internet y no iban a dar bolilla y con este software podés ver la pantalla y hacer que el alumno no se cuelgue.”

El software que permite esa vigilancia, se llama Classmate V6.1, de la empresa Intel. Dicho programa permite que en el aula digital el docente realice el monitoreo del escritorio del alumno desde su computadora. También otorga al docente la posibilidad de meterse y controlar las actividades que el alumno realiza con su P.C., de esta forma puede indicarle cómo debe realizar una actividad haciendo uso de la función “control remoto”. También puede “silenciar” las computadoras de aquellos alumnos que se “distraigan”10 de las actividades propuestas por el docente, es decir anula sus funciones y los alumnos no pueden seguir con sus actividades a no ser que el docente decida habilitarlos, o el mismo se aleje con su netbook. Por lo anteriormente explicado, creemos que el planteo del aula virtual lleva aparejado un potencial control sobre los alumnos.

Michel Foucaul en su libro “Vigilar y Castigar” toma el concepto de panóptico, que es una cárcel imaginaria desarrollada por el filósofo Jeremy Bentham. Dicha penitenciaría se caracteriza por presentar un diseño arquitectónico que posibilita la vigilancia de todas las habitaciones desde un mismo punto de observación, lo que permite un mayor dominio sobre los presos y éstos al ignorar si son o no vigilados, constantemente ejercen a su vez un control sobre sí mismos. Foucault toma este concepto y lo desarrolla en relación al control social. Según el filósofo francés, el modelo del panóptico en las diversas instituciones (como el ejército, los hospitales, la escuela, etc.) se desarrolla tras diversos mecanismos de vigilancia, lo que a su vez permite un mayor poder sobre los cuerpos de los individuos y por lo tanto de sus “espíritus”. Por eso este pensador da vuelta la vieja idea filosófica de que el cuerpo es la cárcel del alma, según lo plantea es el espíritu su propia cárcel y por tanto prisión del cuerpo.

La metáfora del panóptico es utilizada, como ya dijimos para explicar el tipo de poder ejercido sobre los sujetos:

10 http://www.telmexeducacion.com/proyectos/BibliotecaClassmate/Manual_para_profesores.pdf

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“Es visto, pero él no ve; objeto de una información, jamás sujeto en una comunicación. La disposición de su aposento, frente a la torre central, le impone una visibilidad axial; pero las divisiones del anillo, las celdas bien separadas implican una invisibilidad lateral. Y ésta es garantía del orden. Si los detenidos son unos condenados, no hay peligro de que exista complot, tentativa de evasión colectiva, proyectos de nuevos delitos para el futuro, malas influencias recíprocas; si son enfermos, no hay peligro de contagio; si locos, no hay riesgo de violencias recíprocas; si niños, ausencia de copia subrepticia, ausencia de ruido, ausencia de charla, ausencia de disipación”11

La institución educativa ha sido siempre uno de los ambientes de socialización por excelencia y por tanto, también uno de los más importantes órganos de control, y de hecho así lo plantea este gran filósofo en el libro citado.

El Programa Conectar Igualdad, mediante el planteo del aula digital, bajo el uso del software Classmate V6.1 permite, al menos potencialmente, un control directo sobre las actividades que el estudiante desarrolla con su P.C. De hecho, como en la idea del panóptico, el estudiante ignora si está siendo observado o no por el docente y está a merced de ser castigado mediante la puesta en “silencio” de su computadora, si es que el docente considera incorrecta la actividad realizada por el estudiante. Es decir, los educandos son vigilados y castigados si se considera que no están respondiendo a las reglas preestablecidas. Es otro ejemplo del control social que es quizás cada vez mayor por el uso de las nuevas tecnologías.

Más arriba utilizamos la palabra “potencial” y es por el hecho de que el programa permite tal control, pero al menos en el caso estudiado no se ha efectivizado el uso del “aula virtual”, porque algunos docentes no han recibido las computadoras con el software necesario; otros tantos no han hecho los cursos, por lo tanto no saben cómo utilizar el programa y, además, las computadoras en funcionamiento son muy pocas.

La igualdad social ¿Un objetivo abarcable desde el programa?

11 Foucault, Michel: “Vigilar y Castigar”, (SXXI editores, Buenos Aires, 2002.) p. 204

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Ante la pregunta sobre qué opinaban los docentes respecto al objetivo de igualdad social planteada por el programa, obtuvimos estas respuestas:

“Creo que es un objetivo a muy largo plazo. Ni siquiera digo largo, digo muy largo. Es algo que va a disminuir el analfabetismo digital, que es algo que pasa hoy en día. Pero va a llevar mucho tiempo.”

“(…) está de diez, pero para que eso suceda, habría que sentar a los profes para que piensen el aula de forma distinta, porque si no entienden que la compu es una carpeta electrónica y entonces las desigualdades sociales no se achican porque los chicos no aprenden cómo ese aparato es capaz de transformar su realidad de vida.”

“Yo te digo que una computadora no me iguala. Me iguala sólo en un aspecto y es en que tengo computadora y puedo acceder a información. Pero igualdad social es otra cosa, es que los padres tengan todos trabajos dignos, es tener un hospital al que poder ir sin tener que levantarse a las tres de la mañana para obtener un turno (cosa que algunos deben realizar, mientras otros no tienen necesidad de hacerlo). Eso es igualdad. Una computadora no creo que haga la diferencia.”

De los entrevistados sólo la bibliotecaria negó la capacidad de igualdad social que pueda lograrse con el uso de las computadoras en el aula. Sin embargo, ella en su crítica no hace mención de las prácticas educativas realizadas a partir de la incorporación de las netbooks, sino que sólo toma el hecho de la entrega de las mismas a los alumnos y el acceso a información que le permite su adquisición. Por otro lado, tanto el director como el docente de lenguajes artísticos aprecian ese objetivo como uno factible de cumplirse siempre y cuando sea posible que los alumnos desarrollen un correcto uso de las computadoras como nuevas herramientas educativas.

En el sub-apartado “¿Qué es Conectar Igualdad?” dice lo siguiente:

“El Programa contempla el uso de las netbooks tanto en la escuela como en los hogares de los alumnos y de los docentes, impactando de este modo en la vida diaria de todas las familias y de las más heterogéneas comunidades de la Argentina. En este sentido, Conectar Igualdad se propone trabajar para lograr una sociedad alfabetizada en las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), con posibilidades de un acceso democrático a recursos

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tecnológicos e información sin distinción de grupo social, económico ni de las más diversas geografías, tanto rurales como urbanas.”

¿Desde qué visión se plantea el concepto de inclusión y por lo tanto de igualdad social?

Diego Levis dice:

“El gobierno de Uruguay, a través del plan CEIBAL, y posteriormente el gobierno de la Argentina por medio del Programa Conectar Igualdad, decidieron entregar gratuitamente computadoras portátiles a todos los estudiantes y docentes del sistema público de enseñanza primaria y/o media. El objetivo es mejorar la educación y de este modo favorecer la inclusión de niños y jóvenes- igualando inclusión digital con igualdad social-, atribuyendo (u otorgando) a los medios informáticos un poder de transformación económica, cultural y política acorde al tecnodeterminismo dominante en la literatura académica y en los documentos sobre TIC publicados por organismos multilaterales.”12

Entendemos que se plantea como igualdad social el achicamiento de la brecha digital.

Concebimos brecha digital, según la definen los autores Arturo Serrano Santoyo y Evelio Martínez, quienes la explican como “la separación que existe entre las personas (comunidades, estados, países…) que utilizan las tecnologías de la información y comunicación como una parte rutinaria de su vida diaria y aquellas que no tienen acceso a las mismas y que aunque las tengan no saben cómo utilizarlas.”13

12 Levis, Diego: “Tecnomadismo digital: de la escuela moderna a la escuela ciberista. Enseñanza y aprendizaje en la pantalla ubicua” cap. 9 en “El modelo CEIBAL. Nuevas tendencias para el aprendizaje” ( Administración Nacional de Educación Pública/ Centro Ceibal para el Apoyo a la URUm Educación de la Niñez y la Adolescencia. Uruguay, 20011)p 212.

13 Santoyo Serrano, Arturo y Martínez Evelio: “La brecha digital: mitos y realidades”. (UABC. México, 2003) p. 8

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En el trabajo realizado en 2010, titulado “Iguales, pero diferentes”, los estudiantes planteaban lo siguiente respecto al objetivo Conectar Igualdad que estamos tratando en este apartado:

“La brecha digital está vinculada con la brecha económica, social y cultural de la que habla Ford. Así, la educación juntamente con la adquisición de una netbook pareciera ser “la solución” para terminar con la desigualdad, en todos los órdenes e implementar la justicia social. Se garantiza de esta forma el “derecho a la igualdad”.14

Consideramos que la brecha digital es parte y consecuencia de desigualdades socioeconómicas y que plantear la búsqueda de igualdad social tras la implementación de un plan de entrega y uso de nuevas tecnologías es reducir el concepto de desigualdad social a sólo uno de sus aspectos y de esta forma se fragmenta nuevamente lo que debe hacerse para alcanzar una real inclusión social.

14 Almada, Maximiliano; Frere, Tomás; Ramos, Paula y Velárdez, Claudia: “Iguales, pero diferentes”. (Trabajo realizado para Tecnologías Educativas, cátedra Diego Levis, 2010), p. 19.

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Algunas cuestiones sobre “Nuevas voces, nuevos escenarios: estudios evaluativos sobre el Programa Conectar Igualdad”

Una de las principales cuestiones a tener en cuenta es que el estudio mencionado en el apartado anterior es, en principio, una mirada proveniente de la voz oficial y, como tal, su discurso presenta una postura sumamente optimista sobre la implementación del programa. Por otro lado, dicho estudio se realizó en 2011, es decir poco más de un año después de la aprobación del programa, mientras que este trabajo se desarrolla en el tercer año de implementación. Si bien este es sólo un estudio de caso, demuestra que el programa no ha funcionado en la práctica como se planeaba (reiteramos, en este caso, aunque nada indica que la escuela tomada para el estudio deba ser calificada como una excepción).

En dicho estudio se versa:

“La implementación del Programa está implicando una transformación profunda, y en los estudios que se acaban de presentar se percibe como una medida fundacional de una nueva escuela: en este sentido la palabra “revolución” aparece una y otra vez en los relatos para describirlo.”

“En efecto, la inclusión del modelo uno a uno en el sistema escolar conlleva nuevas formas de interacción con el conocimiento alterando los tiempos, los espacios y los ritmos de aprendizaje escolares. Por consiguiente, las acciones de formación tienen la finalidad de impulsar la reflexión sobre las prácticas instituidas para propiciar la conformación de nuevos repertorios de prácticas entre docentes y estudiantes a partir de la entrada de la cultura digital en las escuelas.”15

Como ya vimos, hasta el momento no se ha producido ninguna revolución a nivel institucional dentro de la educación y, en la E.E.S. N°50 el uso de las computadoras fue dificultándose cada vez más, por cuestiones técnicas, falta de preparación docente (según indicaron algunos educadores), por la lenta renovación de equipos hacia aquellos alumnos de los cursos más bajos (1° y 2°, que siguen sin computadoras), y por las diversas cuestiones ya nombradas.

Considerando que es el tercer año de implementación del Plan y que el desarrollo del programa se planteó en el período 2010-2013, juzgamos coherente realizar un nuevo estudio sobre el programa en el que no sólo se expongan tanto los objetivos y demás,

15 Lic. Perczyk, Jaime (Jefe de Gabinete, Coordinación Ejecutiva) y Mg. Zapata, Cynthia y Mg. Kisilevsky, Marta (Con la colaboración de: DINIECE -

Dirección Nacional de Información y Evaluación de la Calidad Educativa), Ministerio de Educación, "Nuevas voces, nuevos escenarios: estudios

evaluativos sobre elPrograma Conectar Igualdad", (Argentina, 2011)p. 19

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sino, además, lo que sucedió en la práctica y a su vez se revele en el mismo las zonas a las que aún no han llegado las computadoras.

Consideramos que dicho estudio es necesario para ajustar las debilidades del programa y seguir con la búsqueda de una mejora educativa.

Conclusiones

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Recordemos las metas del programa:

Promover la igualdad de oportunidades entre todos los jóvenes del país, al brindarles un instrumento que permita achicar la brecha digital.

Construir una política universal de inclusión digital de alcance federal.

Garantizar el acceso de todos a los mejores recursos tecnológicos y a la información.

Formar sujetos responsables, capaces de utilizar el conocimiento como herramienta para comprender y transformar constructivamente su entorno social, económico, ambiental y cultural, y de situarse como participantes activos en un mundo en permanente cambio.

Desarrollar las competencias necesarias para el manejo de los nuevos lenguajes producidos por las tecnologías de la información y la comunicación. En este sentido, brindarles a los alumnos las mayores posibilidades de inserción laboral.

Mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje a través de la modificación de las formas de trabajo en el aula y en la escuela a partir del uso de las TIC.

Incorporar y comprometer a las familias para que participen activamente del proceso de aprendizaje de los alumnos.

Promover el fortalecimiento de la formación de los docentes para el aprovechamiento de las TIC en el aula.

Ahora bien, como vimos más arriba, el programa no se ha desarrollado plenamente aún.

Respecto a la primera meta, como expresamos en el apartado anterior, consideramos que con la implementación del programa sólo se estaría saldando una deuda social, pero de ninguna manera es posible plantear que las desigualdades sociales pueden reducirse con el uso de nuevas tecnologías en la educación. Incluso al pensar en un uso correcto de las mismas, es decir, que la utilización de las nuevas tecnologías permitan realizar trabajos mancomunados y posibilitando una construcción del conocimiento que ayude al desarrollo del sujeto como ciudadano consciente de su realidad social, no pueden obviarse otros aspectos que hacen a la realidad socioeconómica de los sujetos, y por lo tanto “la igualdad de oportunidades para los jóvenes” no puede ser tal planteada como lo hace Conectar Igualdad. Sin embargo, la implementación de un programa como éste es beneficiosa porque es un primer paso para que muchos estudiantes se acerquen a la incorporación de las

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computadoras como herramientas de gran ayuda para la producción de conocimiento, para el desarrollo del aprendizaje.

Respecto a la segunda meta, consideramos que un programa como éste puede ser un primer paso para alcanzarla. Pero para llegar a ella deben modificarse muchas circunstancias de la práctica, como las que ya nombramos y que retomaremos en los párrafos siguientes.

Respecto al acceso, debemos decir que dar la posibilidad de uso de las netbook, es sólo un aspecto del objetivo (o debiera serlo), porque si un sujeto tiene acceso material a algo que no comprende, entonces se trata de uno sesgado, incompleto, truncado. Entonces, lo que decimos es que para hablar de un real planteo de acceso debe promoverse el desarrollo de las competencias necesarias para la óptima utilización de las nuevas tecnologías. En el caso estudiado, la mayoría de los estudiantes, según los docentes, no pudo realizar un uso completo de las netbooks, porque no sabían utilizarlas, lo mismo que pasó a muchos docentes, de hecho, como ya dijimos, muchos de los que dijeron no utilizarlas incluso desde el principio, adujeron su falta de uso a la ignorancia del manejo de las computadoras portátiles.

En cuanto al desarrollo de las competencias necesarias para el manejo de los nuevos lenguajes producidos por las tecnologías de la información y la comunicación, consideramos que enseñar a utilizar el material no responde completamente a esa meta, y lo que se hizo con el programa fue introducir las netbooks en las escuelas y enseñar su uso según los requerimientos educativos (en la práctica del caso estudiado vimos que tampoco pudo realizarse esto plenamente). Como explica Buckingham, el educador debe enseñar a pensar sobre los medios, debe promover en el alumno la comprensión de los lenguajes y usos sociales de los medios, ayudar a construir una mirada crítica de los estudiantes hacia las nuevas tecnologías, no sólo centrarse en el uso instrumental de las mismas, porque entonces no podría hablarse de desarrollo de las competencias necesarias.

Por lo anterior, consideramos que promover el fortalecimiento de los docentes para el aprovechamiento de las TIC en el aula debe ir de la mano de la compresión de la inserción social de las nuevas tecnologías. Respecto a esto debemos señalar que los cursos ofrecidos por el programa tienen una finalidad instrumental, es decir, enseñan sobre la utilización de las máquinas en el aula.

Respecto a la meta de comprometer a las familias, consideramos que lo que se hace desde el programa no alcanza para integrara a las familias con el desarrollo del aprendizaje, pero creemos también que hacer que las familias participen de ello, sobrepasa lo que pueda realizarse desde un plan educativo porque las realidades socioeconómicas de algunos grupos familiares hacen difícil que las familias de los estudiantes puedan acompañarlos plenamente en su desarrollo escolar. Aquí pudimos ver cómo algunos padres expresaron rechazo ante la novedad de la computadora, es decir no la comprendieron como una

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herramienta necesaria para la formación escolar de su hijo. ¿En estos casos el plan falló o no es algo abarcable sólo desde éste?

En cuanto al mejoramiento de los procesos de enseñanza y aprendizaje, consideramos que es un planteo que supera también la implementación del uso de las TIC en el proceso de enseñanza, y que se relaciona con la meta de formar sujetos responsables, capaces de utilizar el conocimiento como herramienta para comprender y transformar su entorno social y para esto juzgamos pertinente un cambio en la educación en la que se plantee una relación de mayor nivelación entre educadores y estudiantes, es decir, que los docentes no se presenten como la voz de la verdad, aquel experto que llega para mostrar un camino hacia la producción del conocimiento, sino como plantea el ya citado Ranciere, quien explica que el educador debe ser un guía en el proceso de aprendizaje, quien acompañe y promueva la creatividad del alumno, que es lo mismo que postula Freire y para esto es necesario que la comunicación se desarrolle con mayores lazos de solidaridad tanto entre los alumnos, como entre docentes y éstos con los estudiantes, que es lo planteado para desarrollar una comunicación comunitaria, según lo explica el profesor Cardoso en su texto “Pasado y presente de la comunicación comunitaria en Argentina y América Latina”. La comunicación comunitaria construye comunidad y de esa forma se establecen lazos de solidaridad entre los sujetos. Entendemos que una educación que apunte a fortalecer sujetos responsables, conscientes de su lugar en determinado entorno social y que sea capaz de poner bajo crítica su cotidianeidad sólo, lo hará si se forma con una educación que supere la establecida por la institución educativa tradicional y para que la incorporación de las TIC realice un cambio sustancial en ella, deben tenerse en cuenta los planteos de los autores citados, porque de otro modo, tal cambio no será el que se espera (o el que consideramos, debería ser).

Como dijimos ya, los cursos ofrecidos por el programa no pueden responder a los requerimientos de esas dos últimas metas, por eso es que apoyamos un mayor cambio en la educación, que tenga en cuenta lo ya nombrado.

Por lo tanto apoyamos la concepción de educación ante los nuevos medios que plantea Divina Frau-Meigs, y está resumido en las siete “C”, a saber:

Compresión refiere a la capacidad de apelar a la matriz de guiones y representaciones involucrados en la recepción de obstáculos, servicios y situación construídas por las tecnologías de información y comunicación.

Crítica implica la capacidad de evaluar la seriedad de los contenidos, actitudes y valores propuestos por los medios.

Creatividad evoca la capacidad de usar los medos para entender mejor los roles y actividades sociales, al tiempo que para resolver problemas y cubrir expectativas culturales.

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Consumo significa que el usuario conozco y decodifique las intenciones y estrategias comerciales del mercado antes de decidir si se engancha con ellas o no.

Comunicación Multicultural consiste en la capacidad de situar los espectáculos y servicios en su contexto cultural y evocar la posibilidad especialmente con los medios transnacionales, de construir una sociedad más tolerante gracias a su acceso a contenidos provenientes de diversas culturas.

Ciudadanía hace referencia a la capacidad de analizar modelos de sociedad en el mundo y, haciéndolo, fortalecer la participación cívica y las prácticas éticas vinculadas con los derechos humanos.

Conflicto alude a la doble capacidad para resolver problemas cognitivos creados por los contenidos de los medios, particularmente en término de contenidos dañinos, y para revisar posiciones y valores al echar mano del pluralismo que también debe estar presente en los medios, durante situaciones de conflicto real como disturbios, guerras o genocidios 16

Para terminar, y siguiendo con lo planteado hasta ahora, si bien hemos puesto bajo análisis y crítica diversas postulaciones del Programa Conectar Igualdad, juzgamos que su puesta en marcha no es, en modo alguno, despreciable porque consideramos que es necesario que los estudiantes aprendan a utilizar las TIC, porque, como plantea Flichy, quien no adquiere los conocimientos necesarios para su uso, queda en cierta deriva social. Es necesario, en la actualidad, que los sujetos sepan moverse y adquirir las competencias necesarias en el escenario de este “momento ciberista”, pero por otro lado no se debe caer en un fetichismo de las nuevas tecnologías, que realice un ocultamiento de las relaciones entre los seres humanos que las utilizan. Para realizar cualquier cambio social es siempre indispensable no perder de vista las relaciones de poder entre los sujetos.17

Bibliografía

16 Frau-Meigs, Divina: “El vínvculo entre educación para los medios y derechos humanos: una necesidad y una oportunidad” en Derecho a comunicar, Número 1 (Enero-Abril). (México, 2011)p. 181

17 Consideramos pertinente parafrasear a Marx quien utiliza la noción de “fetichismo de la mercancía” al hablar sobre las relaciones sociales ocultas tras la producción en el sistema capitalista en el que se fetichiza la mercancía dejando en segundo plano las relaciones de poder establecidas entre los individuos.

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