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XII Jornadas Nacionales del Sector Público - Agosto 2017 Ministerio de Modernización de la Nación

XII Jornadas Nacionales del Sector Público - Agosto 20173- Simplificación Registral (Decreto 1273/2016): obliga a compartir información entre Organismos a través de CC.OO. o por

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XII Jornadas Nacionales del Sector Público - Agosto 2017

Ministerio de Modernización de la Nación

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Ministerio de Modernización de la Nación

Front End Internet

Auten. Dig. de Identidad Tramitación a Distancia/Rent.ar

Front End Móvil

Sistema Presupuestario (e-Sidif)

Presupuesto

Inciso 1

BI - Inteligencia de Datos, Info. Toma de Decisiones,

GDE (RUDO, GEDO, EE Contenedor, RLM Contenedor)

Tramitación a Distancia Apps

Inciso 2 Inciso 3 Inciso 4 Inciso 5

Clasificación Presupuestaria

Capa Control Presupuestario

SARHA LUE

Presentismo EE/CC.OO.

/RLM Transac.

Compr.ar GUP

EE/CC.OO./ RLM Transc. Patrimonio Almacenes

Compr.ar GUP LOYS

EE/CC.OO./ RLM Transc. Patrimonio Almacenes

Compr.ar Contrat.ar

GUP/GUCOP LOYS

EE/CC.OO./ RLM Transc. Patrimonio Almacenes

GAT LUNNA

EE/CC.OO./ RLM Transac.

Capa Control Transaccional

Capa Registración Documental Capa Información

Firma Digital Cloud

Capa al Ciudadano

Front End Cloud

Esquema de Administración Descentralizada con Control Central

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Ministerio de Modernización de la Nación

Front End Internet

Auten. Dig. de Identidad Tramitación a Distancia/Rent.ar

Front End Móvil

Sistema Presupuestario (e-Sidif – SAP - Otros)

Desburocratización - Despapelización

AFIP

BI - Inteligencia de Datos, Info. Toma de Decisiones,

GDE (RUDO, GEDO, EE Contenedor, RLM Contenedor)

Tramitación a Distancia Apps

Anses Pami SSN Otros

Clasificación Registral

Capa Control Presupuestario

DGI Aduana

Previsional

Previsional EE/CC.OO./

RLM Transc.

Asistencial EE/CC.OO./

RLM Transc.

Transacc. Propios

Registros EE/CC.OO./ RLM Transc.

Transacc. Propios

Registros EE/CC.OO./ RLM Transc.

Capa Control Transaccional

Capa Registración Documental y Datos

Capa Información

Firma Digital Cloud

Capa al Ciudadano

Front End Cloud

Esquema de Administración Descentralizada con Control Central

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• Desde el año 2001 que se aprobó la ley de firma digital y el 2002

que se reglamentó se viene hablando de la misma, pero el

problema fue que nadie entendía para que y como se podía usar .

• El problema lo hemos resuelto desarrollando una plataforma de

sistemas que administra por un lado la creación de los

documentos a ser firmados y todas las reglas de

protocolorización de los mismos, y por otra las reglas del derecho

administrativo de los contenedores de esos documentos

(Expedientes, Legajos, Registros, Carpetas, etc).

Firma Digital

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• Suena fácil, pero parecería que no lo es tanto, porque en

realidad lo que hicimos, fue meternos en el cambio

administrativo más profundo que ha hecho cualquier Gob. de la

Argentina de los últimos 150 años.

• Atacamos la fuente de poder de la burocracia ……. el PAPEL !!!!

• Y el papel no es un buen contenedor de información, ni para

verla, ni para procesarla. El papel es inseguro y opaco.

• Y PAPEL en el Estado toca todo lo que se hace, todo el tiempo,

en todos lados.

• Y si la información es PODER, el mismo residía en “la línea”.

Gestión Documental Electrónica (GDE) - Introducción

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• Por loco que resulte, hay que entender el paradigma en que por

lo general está la “Gestión Documental” en los Gobiernos.

• Los documentos se producen con tecnología del siglo XX (Word) y

luego se registran con tecnología del siglo XVIII (Papel y Libros).

Esto se debe a que no encuentran, ni la forma de darles legalidad

y protocolorización a todos los documentos, ni todas reglas del

derecho administrativo que deben ser incluidas en una

plataforma de tramitación común a todo el Gobierno.

Gestión Documental Electrónica (GDE) - Introducción

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El hecho que todos los documentos gubernamentales sean

electrónicos es la condición necesaria para que todos los otros

sistemas resuelvan sus procesos en forma realmente electrónica.

No hay un real e-Gob sin GDE.

Hay que centrase en “el Documento” y recién después en los

contenedores, como expedientes, legajos o registros.

Ya lo hemos hecho por completo en la CABA, y estamos en camino

de lograrlo en el Estado Nacional, en 4 Provincias y en 7

Municipios.

Gestión Documental Electrónica (GDE) - Introducción

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Somos el primer Gobierno de envergadura en “despapelizarlo”

TODO.

Vamos a que TODOS los documentos sean digitales y esto cambia

muchos paradigmas dentro y fuera de la Administración

Gubernamental.

Porque recién cuando se resuelve el Back Office documental, se

pueden “sacar” al ciudadano los documentos y trámites en una

plataforma única (TAD) que contemple todo el derecho

administrativo.

Gestión Documental Electrónica (GDE) - Introducción

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Tramitación a Distancia (TAD) - Firma Cloud – Autenticación - Interoperabilidad

Esto elimina completamente las Mesas de Entradas, no es un

mero Formulario que se completa por Internet, es la tramitación

total de CUALQUIER tipo de trámite en forma NO presencial.

Esto afecta profundamente la relación de los ciudadanos y las

Empresas con el Estado, por ej. la IGJ (nuevas SAS).

¿Cómo afecta esto a los Ciudadanos y las Empresas?

¿En qué los va a beneficiar?

Firma Digital Cloud, Autenticación e Interoperabilidad.

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Vamos a disponibilizarles por distintos medios los documentos de

ciudadanos y empresas en la medida que ellos den su

consentimiento.

Por medio de:

“Carpetas” (tipo Google Drive), ej. Doc. Bancarios, Balances, etc.

“Servicios Directos” (Web Services),

“Publicación de los documentos públicos” en sitios web o la

parte pública de los Registros.

Tramitación a Distancia (TAD) - Firma Cloud – Autenticación - Interoperabilidad

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Vamos a disponibilizarles servicios de autenticación e

Interoperabilidad.

Por medio de:

“Autenticador Central”.

“Firma Digital”

“Firma Digital Cloud”

“Interoperabilidad entre y con distintos Organismos” lo que se

conoce en el mundo como The “Once-Only” Principle (TOOP).

Tramitación a Distancia (TAD) - Firma Cloud – Autenticación - Interoperabilidad

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Todo esto redundará en:

Simplificación, Celeridad y Certeza de los trámites.

Menores Costos,

Mayor Seguridad Jurídica,

Transparencia.

Tramitación a Distancia (TAD) - Firma Cloud – Autenticación - Interoperabilidad

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Resultados Concretos

100% trámites en GDE en todos los Ministerios y en 59 Organismos, 95.053 usuarios firmando digitalmente.

• GEDO Documentos Digitales: 17.764.765

• EE : 1.702.246

• Trámites Electrónicos en EE: 1.477

• TAD: 405 trámites, 750.824 operaciones.

• RLM: 44 Registros con 450.000 casos.

• LUE: 112.536 Legajos.

Compr.Ar: 3.578 Compras, $ 31.000 MM, 11.025 Proveedores reempadronados.

Contrat.Ar: 15 Obras, $ 2.300 MM Renta.Ar: $ 172 MM

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1- Despapelizar (Decreto 561/2017): Incorporar GDE (GEDO, EE, etc) todos los trámites del SPN. Agiliza los trámites (no hay traslados), da ubicación central, permite procesar la información, impide cambiar fechas y “papeles” (reduce corrupción), lo transparenta todo.

2- Reclasificación Documental (Decreto 561/2017): revisar los documentos incluidos inicialmente y pasar la mayor cantidad posible a Formularios Controlados. Estandarización y captura de datos a gran escala. Permite su procesamiento y fijar flujos de información con decisiones programadas (Workflows-Motor de Reglas).

3- Simplificación Registral (Decreto 1273/2016): obliga a compartir información entre Organismos a través de CC.OO. o por servicios de sistemas, la misma debe ser puntual y por razón fundada, sin usar al ciudadano de cadete, reduciendo corrupción (ej Compras-AFIP, Reincidencia- Nombramientos). Silencio de la Administración en favor del administrado.

4- Revisión Jurídica Documental: permite eliminar de los trámites exigencias de documentación irrelevante, redundante o innecesaria (JGM y SECyT), que puede ser suplido por declaraciones juradas o en el caso más extremo determinar la eliminación completa del trámite.

5- Análisis de la información y reingeniería de los procesos. Hoy no existe una línea de base sobre los trámites, no hay datos de cuantos son, cuanto tardan, quienes intervienen, etc., por ende un estudio de reingeniería es solo teórico. Recién cumplidos los puntos 1 al 4 se puede encarar una real reingeniería a escala masiva. Por ende hasta tanto no se concreten, a mi entender, solo nos debemos centrarnos en algunos casos emblemáticos, pues sin datos, el trabajo y discusión con los Organismos rectores es interminable y teórico (ej. CABA Nombramientos vs. hoy 200).

Estrategia de abordaje Desburocratización

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La Reforma Normativa: 54 normas emitidas, las principales son:

Decreto 434/2016, Plan de Modernización.

Decreto 561/201, Gestión Documental Electrónica (GDE).

Decreto 1063/2016, Sede Virtual Oficial, Trámites a Distancia (TAD) y Notificaciones Electrónica.

Decreto 1273/2016, Simplificación Registral e Interoperabilidad.

Decreto 1265/2016, Autenticación Única Electrónica del Ciudadano, Plataforma PAEC.

Decreto 1306/2016, Decreto Registro/Legajo Multipropósito,

Decreto 1273/2016, Legajo Único Electrónico de Personal (LUE),

Decreto 1063/2016, Gestor de Asistencias y Transferencias (GAT),

Política de Certificación de firma Digital, Resoluciones 399 MM /2016 y 37 SCMA/2016.

Módulos GDE , Comunicaciones Oficiales, GEDO, Expediente Electrónico y TAD: Resolución 3 SCMA/2016 y Resolución 12 SCMA/2016.

Plan de implementación GDE: Resoluciones del Ministerio de Modernización y de la Secretaría de Modernización.

Digitalización de Archivos: Decreto 1161/2016, Resolución 44 SCMA/2016.

Sistema Electrónico de Contrataciones de la Administración Nacional “COMPR.AR”, Disposición ONC Nº 29/16.

Transferencia de Tecnología: Convenio 3/2016 Nación-CABA.

Normativa Desburocratización

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Identificación Inicial de las Personas

Reconocimiento de las Personas

CUILApoderamiento

CUITApoderamiento

DNIHuella Dactilar

Foto DigitalNombre y Apellido

DireccionVivo/Muerto

FirmaNacionalidad

Pasaporte

Datos Nacimiento

Datos Nacimiento

Datos Nacimiento

PadresHijos

HuellaFoto Digital

Palmares (de procuración)

Reconocimiento Facial y de Voz

Huella Dactilar Rolada

Registro de Voz

FUTUROSDatos Biometricos

IrisADN

Grafico de venas

Servicio de Acreditación de las Personas

Serv

icio

Acr

edit

acio

n Ce

ntra

l

FotoHuella Digital Plana

Certificado en custodia –

Autenticacion de claves - Token

M.Mod.

Servicio de Acreditación Central

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Firma Digital: Nuevo Marco Normativo

NUEVA AC MODERNIZACIÓN

• Certificados para todos los habitantes de la Nación.

• ARs Colaborativas.

• ARs del Sector Privado.

• Obligatoriedad de Seguro de Caución para ARs del Sector Privado.

FIRMA DIGITAL CLOUD

TRUSTED ROOT

• Certificados incluidos en repositorios internacionales

(Microsoft, Adobe y Mozilla)

- www.acraiz.gob.ar

- https://pki.jgm.gov.ar/app

[email protected]

PLAN DE ACCIÓN DE FIRMA DIGITAL

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Ministerio de Modernización de la Nación

FIRMA.GOB.AR

Persona ingresa al sistema de la

entidad

Solicita PIN

Clave Token + PIN “Abren” dentro del

TOKENLa clave encriptada

Firma el documentoCon firma digital

1

2Accede a

FIRMA.GOB.AR

34

5

En el Token Reside la Clave encriptada

Persona Ingresa Token

6

Servicio Autenticación a Distancia con Certificado en Dispositivo Autónomo

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Ministerio de Modernización de la Nación

1

HSMAlmacena Master Key del Gobierno

Nacional

CertificadosClaves Encriptadas Privadas y Cifradas

Individuo se presenta frente AR

Para acreditar IdentidadY Definir su PIN

Se almacena Clave Privada cifrada

Autoridad CertificanteEmite Certificado

Validando la clave pública

Se Generan en HSM 2 Claves; 1 privada, otra publica.La clave privada se encripta tomando PIN y Master Key

La clave publica se envía a AC

Se almacena Certificado de Clave pública

2

3

4

5

Servicio de Custodia de Certificados Digitales

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Ministerio de Modernización de la Nación

FIRMA.GOB.ARSe almacenan las

Claves Encriptadas Privadas y Cifradas

Certificados

Persona ingresa al sistema de la

entidad

Solicita PIN Accede a la claveEncriptada

Master Key + PIN “Abren” dentro del

HSMLa clave encriptada

Firma el documento con firma Digital, adjuntando certificado de clave pública

HSM AlmacenaMaster Key

Del Gobierno Nacional

1

2Accede a

FIRMA.GOB.AR

3 4

5

6

Servicio Autenticación a Distancia con Certificado en Custodia

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Firma Digital: Nuevo Marco Normativo

CÓDIGO CIVIL Y COMERCIAL DE LA NACIÓN: ART. 288 LEY 25.506 DE FIRMA DIGITAL DECRETO REGLAMENTARIO 2628/02

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Firma Digital: Nuevo Marco Normativo

• Decreto Nº 13/15 (Modif. Ley de Ministerios) (Creación MinMOD)

• Decreto Nº 151/15 (Modif. Dec. Nº 357/02) (Transf. Sec. Gabinete)

• Decreto Nº 13/16 (Modif. Dec. Nº 357/02) (Secretarías y Subsecretarías)

• Decisión Administrativa Nº 232/16 (Direcciones Nacionales)

• Decreto Nº 561/16 (Creación GDE + Comp. FD + Auditorías)

• Resolución 95/2016 (Direcciones Inferiores)

NUEVA ESTRUCTURA

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Firma Digital: Nuevo Marco Normativo

AC ONTI: AUTORIDADES DE REGISTRO VINCULADAS A JUSTICIA PODER JUDICIAL

• Nación • Chaco • Chubut • Córdoba • Entre Ríos • Formosa • La Rioja • Mendoza • Misiones • Neuquén • Río Negro • Salta • Santa Fe • Santiago del Estero • Tierra del Fuego • Tucumán

FISCALÍA DE ESTADO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES

MINISTERIO PÚBLICO DE LA DEFENSA

MINISTERIO PÚBLICO FISCAL DE LA NACIÓN

PROCURACIÓN GENERAL DE LA SUPREMA CORTE DE JUSTICIA DE LA

PROVINCIA DE BUENOS AIRES

TRIBUNAL DE CUENTAS DE LA PROVINCIA DE MENDOZA

TRIBUNAL SUPERIOR DE JUSTICIA DE LA PROVINCIA DE SANTA CRUZ

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Firma Digital: Nuevo Marco Normativo

CERTIFICADOS EMITIDOS AC ONTI (NOV. 2010 – MAY. 2017)

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•El Gobierno se va a Despapelizar completamente. Firma Digital extendida. •Va a tener sistemas Transaccionales en todos sus Ministerios y Organismos. •Las Provincias se están acoplando: Mendoza, Buenos Aires, CABA, Santa Fe, Neuquén, varios Municipios (Ciudad de Córdoba, Pilar, 3 de Febrero, Quilmes, Pergamino, etc.). •Nuevo paradigma Gobierno Electrónico, va a cambiar completamente la forma de administrar el Gobierno Nacional y de la forma de relacionarse con los ciudadanos y empresas; destacando la Interoperabilidad.

Conclusiones – Modernización Administrativa

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Ministerio de Modernización de la Nación

FASE 1

Módulo Comunicaciones Oficiales Electrónicas

Estrategia de Implementación

FASE 2

Generador Electrónico de Documentos Oficiales

FASE 3

Expediente Electrónico Registro/Legajo

FASE 4

Formularios Controlados de Documentos Oficiales

FASE 5

Work Flow Designer y Motor de Reglas

Gestión Documental Electrónica Implementación – Modernización Administrativa

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Ministerio de Modernización de la Nación

• Gracias por venir.

• La reunión la hicimos a requerimiento de las Asociaciones en el

marco de la implementación de SAS el 1 de septiembre.

• La cuenta en 24 hs., transacción entre privados.

• Aclarar dudas de documentos digitales, Firma Digital.

• Mostrarles otras alternativas con las que podemos ayudar.

Firma Digital