Tramo de controlSe refiere al nmero de trabajadores que un gerente puede dirigir de manera eficaz y eficiente. Esto determina principalmente, el nmero de niveles y gerentes que una organizacin posee.A medida que ms grande sea este tramo de control, ms eficaz ser la organizacin, en trminos de costos. No obstante, se puede encontrar que en ciertos aspectos un tramo de control demasiado amplio afecta el desempeo de los trabajadores, esto porque los supervisores no poseen tiempo para brindar el liderazgo y la ayuda que se requieren.Los tramos de control reducidos, permiten que un gerente pueda mantener un control estricto. Pero adems posee ciertas desventajas, entre las que se pueden considerar:1. Posee un costo elevado, ya que aumenta los niveles de gerencia,2. Aumentar los niveles de gerencia hace que se disminuya la toma de decisiones y que la alta gerencia por lo general se asle.3. Origina que la comunicacin vertical se vuelva ms compleja dentro de la organizacin.4. Fomentan una gran supervisin y desalientan la autonoma y libertad del trabajador.Como se puede observar las organizaciones buscan por todos los medios reducir gastos y costos, apurar el proceso de toma de decisiones, aumentar la flexibilidad, acercarse ms estrechamente con sus clientes y emplear la facultacin. Todo lo anteriormente mencionado se consigue con tramos de control amplios; pero para que los gerentes se encuentren seguros que el desempeo de los empleados no se vea afectado, se puede dar cuenta que las organizaciones invierten en capacitar a los trabajadores.FormalizacinEste trmino se refiere al grado en que los puestos de una organizacin se encuentran estandarizados. Si el puesto se encuentra altamente formalizado, es decir las reglas del mismo son muchas, existen descripciones explcitas del puesto y los procedimientos que se realizan estn claramente establecidos, entonces la persona que lo ocupa puede poseer una pequea probabilidad de ejercer discrecionalidad sobre lo que puede realizarse, cundo y de qu manera. Esto porque con la formalizacin lo que se busca es que los empleados manejen en todos los casos el mismo insumo y de la manera establecida, para que se obtenga siempre una produccin uniforme y estable.Cuando se presenta un bajo grado de formalizacin en una organizacin, se observa que el comportamiento que se debe esperar en el puesto no se encuentra programado relativamente, por lo tanto los empleados poseen una mayor autonoma y libertad para ejercer la discrecionalidad en su trabajo.