MANUAL DE REDACCIN PARA INGENIEROS

ANA CRISTINA GMEZ PRIETO

LIGIA OCHOA SIERRA

Bogot, mayo de 2011

AGRADECIMIENTOS

Agradecemos a los estudiantes de ingeniera que nos colaboraron en este proyecto.

INDICE

Introduccin .. 4

1. Algunas consideraciones tericas......................... 7 1.1. El procesamiento lingstico . 7 1.2. La escritura como proceso 9 1.3. La textolingstica y sus aportes a la escritura.. 12 1.4. Tipos de texto del mbito de la ingeniera 13

2. Propuesta didctica .. 18 2.1. Textos descriptivos ............ 21 2.2. Textos expositivos- explicativos ................67 3. Conclusiones................................................................................................. 102

Referencias bibliogrficas .... 105

Anexos ... 108

INTRODUCCIN

Este manual est dirigido a los estudiantes de ingeniera y a los ingenieros que quieren

mejorar su escritura y desarrollar procesos de construccin de conocimiento en ingeniera.

Escribir en una disciplina determinada significa adentrarse en ese campo de conocimiento,

en sus modos de decir y percibir las cosas, en los nfasis que hace, en los esquemas que

emplea, en las circunstancias socio - comunicativas en las que surgen los textos escritos. Al

escribir no slo se hace parte de una cultura acadmica sino sobre todo se crea esa cultura.

En el mbito internacional, las universidades australianas, norteamericanas y canadienses

han venido trabajando desde hace mucho tiempo en programas de mejoramiento de los

procesos comunicativos de los alumnos. Baste citar el ejemplo de la Universidad de

Harvard, que desde hace ms de 150 aos tiene un programa de escritura.

Estas universidades han vinculado los procesos lecto-escritores a las distintas disciplinas

por medio de lo que se conoce como escribir y leer a travs del currculo. De acuerdo con este movimiento, incursionar en una disciplina supone conocer su lenguaje, leer y producir

textos con los criterios de adecuacin que la disciplina impone, manejar los modos de

pensamiento y gneros textuales instituidos por ella y en fin, ingresar en su cultura escrita.

Las universidades y facultades han reconocido explcitamente en sus estatutos que cada disciplina constituye una particular cultura escrita, con prcticas de interpretacin y

produccin textual caractersticas, y es funcin de los estudios superiores ayudar a los

alumnos a ingresar en estas comunidades discursivas (Carlino, 2002: 413).

De acuerdo con Carlino (2003) detrs de todas estas experiencias hay los siguientes

supuestos:

a) La lectura y escritura son necesarias para aprender a pensar crticamente dentro de los

marcos conceptuales de cada disciplina,

b) ingresar en la cultura escrita de cualquier dominio de conocimiento exige dominar sus

prcticas discursivas caractersticas,

c) producir e interpretar textos especializados, segn los modos acadmicos, implica

capacidades an en formacin no alcanzables espontneamente.

La propuesta que ac se presenta es fruto de la investigacin Bases para la produccin escrita en ingeniera y fue piloteada con un grupo de estudiantes de ingeniera civil durante el segundo semestre de 2008. A partir de un anlisis diagnstico, se detect que uno de los

problemas de los estudiantes estaba relacionado con las categoras superestructurales de los

textos que producan. Por esta razn, el libro est orientado a caracterizar los principales

textos que emplean los ingenieros en su vida profesional y acadmica, con el fin de

desarrollar su competencia escrita. Se espera que este manual se convierta en una gua

bsica para que los ingenieros elaboren escritos claros, coherentes, sencillos y funcionales,

con el fin de que cumplan la funcin comunicativa para la cual fueron elaborados. Se

espera tambin llenar el vaco que existe en lengua espaola en relacin con este tipo de

textos.

El libro est organizado en dos grandes partes: en 1. se presentan algunas consideraciones

tericas relacionadas con lo que es un texto y el proceso de la produccin textual y en 2. se

presenta una propuesta didctica que gira en torno a 7 talleres de acuerdo con 7 clases de

textos; estos siete textos hacen parte de dos grandes tipos de textos: descriptivos y

explicativos (expositivos). En cada taller se pone un especial nfasis en la planeacin,

elaboracin y revisin de los textos. Despus aparecen las referencias bibliogrficas y tres

anexos: en el primero, se hace un listado de los errores ms frecuentes que se cometen en la

escritura y se comenta un texto producido por un estudiante de ingeniera; en el segundo, se

presentan algunas consideraciones tericas relacionadas con la oracin, el verbo, la

puntuacin, los conectores, las locuciones prepositivas, el rgimen preposicional de ciertos

verbos y la acentuacin; en el tercero se sealan algunas recomendaciones para docentes de

ingeniera que quieren desarrollar procesos de comprensin y produccin de textos con sus

alumnos.

1. ALGUNAS CONSIDERACIONES TERICAS

Este estudio se inscribe en un marco terico que considera la actividad escrita desde una

perspectiva discursiva, que asume el lenguaje desde el punto de vista cognitivo y textual

Por ello, se hace referencia en 1.1. a los procesos cognitivos implicados en la produccin de

un texto; en 1.2., a la escritura como proceso, en 1.3., a los aportes de la textolingstica

para caracterizar lo que es un texto, y en 1.4., a las clasificaciones o tipologas textuales.

1.1. El procesamiento lingstico

Como lo seala Igoa y Garca Albea (1999), hay una estrecha relacin entre la

comprensin y la produccin pues, por una parte, quien produce un texto lo hace pensando

en un receptor y a la vez l es receptor de su propio mensaje y, de otra, hay una especie de

solapamiento entre los procesos de comprensin y produccin: as, mientras que la tarea del oyente consiste en recuperar un mensaje a partir de una secuencia de sonidos

(decodificacin), la del hablante es justamente la inversa, traducir en sonidos el mensaje

significado o la intencin comunicativa (codificacin). Tanto en un caso como en otro, se

debe recurrir a toda una secuencia de operaciones sobre representaciones que permitan

transformar en una relacin sistemtica la relacin arbitraria que, en principio, existe entre

el input y el output de cada tarea. (Igoa y Garca Albea 1999: 376).

Producir un texto supone por parte del emisor realizar una serie de procesos que

conduzcan a la transmisin del mensaje deseado. Inicialmente, el emisor de acuerdo con sus

marcos de conocimiento, sus intereses y motivaciones, su sistema de valores y su propsito

comunicativo, construir el mensaje que desea transmitir y decidir el contexto

comunicativo en el que ha de actuar su produccin; as mismo, decidir la intencin

comunicativa que persigue, el tipo de discurso que va a utilizar y el cdigo en el que desea

transmitir su mensaje. Luego construir una macroestructura que d cuenta del contenido

semntico del texto y a la vez que organice secuencias amplias o inclusive todo el texto. Una

macroestructura est formada por un conjunto de macroproposiciones, es decir, proposiciones

que sintetizan o cubren varias proposiciones, que reflejan los temas o asuntos ms generales

e importantes del discurso. (Coherencia global) y que nos dan las ideas centrales del mismo.

Las macroproposiciones tienen una funcin de anuncio o de resumen parcial en vista de las

microproposiciones que se desarrollarn en el texto.

Una vez que tenga el mapa global del texto, empezar a desarrollar cada proposicin hasta la produccin lineal del texto, es decir, ir pasando desde la

macroproposicin hasta las relaciones microestructurales entre las proposiciones y

elementos constitutivos de las mismas (oraciones, frases y palabras). En este nivel aparecen

los procesos de codificacin lxica, gramatical y fonolgica; por ltimo, se dan los

procesos relativos a la articulacin (para el caso de la comunicacin oral).

La produccin de secuencias de proposiciones de un texto posee un carcter cclico: se

registra una serie de proposiciones, se interrelacionan (formando un hecho), luego se acepta

una nueva serie de proposiciones y, de ser posible, se liga con la serie anterior. Este proceso

cclico tiene como objeto unir informacin nueva con informacin ya conocida.

Los enunciados del lenguaje no se planifican palabra por palabra ni sonido a sonido

sino que la planificacin, sea semntica, gramatical o fonolgica, abarca unidades ms

amplias que la palabra o el fonema. Esto significa que el hablante ha de tener activada de

manera anticipada una secuencia de unidades lxicas o fonolgicas antes de proceder a la

ejecucin de un determinado fragmento de la cadena hablada. (Igoa y Garca, 1999: 397)

Del mismo modo disponemos tambin de modelos para la situacin comunicativa

propiamente dicha, que incluyen modelos acerca de los dems participantes y del contexto

comunicativo: qu creencias generales y especficas pueden darse por descontento a fin de

que dicha creencia sea ms aceptable por parte del oyente/lector.

Expresar una creencia especfica supone una secuencia de pasos a fin de que esta sea

ms plausible, por ejemplo buscando en la memoria disponible las creencias generales y

especficas que supuestamente dan soporte a la creencia objetivo.

El emisor debe decidir qu informacin debe presentar y cul puede omitir porque la

presupone en la memoria de sus interlocutores. Debe presentar la informacin de tal manera

que el receptor active sus marcos de conocimiento y establezca las conexiones necesarias

para dotar de significado el enunciado. Es preciso establecer lazos entre las informaciones

de un texto y los conocimientos, informaciones que ya conocemos. El mayor conocimiento

lleva a ms relaciones, a un mayor valor estructural del texto y en fin, a una comprensin

ms profunda.

1.2. La escritura como proceso

De acuerdo con los planteamientos de la psicolingstica, en general puede decirse que el

escritor realiza seis grandes procesos al momento de escribir: asegurar el contenido de lo que

va a comunicar, planear el texto, elaborar una primera versin, corregirla, socializarla y

editarla.

Segn Gimeno et. al. y Alonso Mateos (1985) citados por Cassany (1994) estas exigencias

pueden agruparse en dos tipos: aquellas de alto nivel o superiores relacionadas con la

composicin del texto (discriminacin entre informacin relevante e irrelevante, planificacin

de la estructura del texto, creacin y desarrollo de ideas, bsqueda de un lenguaje compartido

con el lector, etc.,) y las de bajo nivel que apuntan a los procesos ms bsicos y mecnicos,

como hacer la caligrafa clara, dejar los espacios necesarios entre palabra y palabra, aplicar

correctamente las reglas gramaticales y ortogrficas.

Estos procesos se entrecruzan y aparecen en muchas ocasiones simultneamente; por

ejemplo, la correccin puede empezar desde la planeacin, pues un escritor continuamente

est corrigiendo su texto y compartindolo con otros para ver su efecto. Se trata por tanto

de un conjunto caracterizado por ser un continuum de actividad de produccin textual, un extenso y complejo proceso en el que estn incluidas dichas operaciones (Albadalejo, 1991: 61).

Sin embargo, por razones didcticas, es necesaria la separacin de dichas operaciones como

una serie ordenada en la que los aspectos de cada una son delimitados y especificados, sin

desconocer las ntimas relaciones entre ellas. Por ejemplo, es esencial asegurar los

contenidos a travs de cualquier medio: una visita, una investigacin, una charla, un video,

una cancin, un libro, un debate, etc., antes de empezar a planear el texto. Con esta primera

operacin, se busca entonces, que el escritor se apropie del conocimiento que le permita

producir su texto, adquiera la competencia conceptual que le posibilite construir el referente que desea.

En la bsqueda del conocimiento necesario para la produccin textual, el escritor puede

recurrir a su memoria, a la experiencia directa con los objetos de conocimiento (la realidad

misma), a imgenes, a los libros, o a la interaccin con otros.

La planeacin se realiza teniendo en cuenta el contenido, la estructura del texto y el lector. El

plan es como un resumen sumamente escueto; por lo general, no incluye ni siquiera frases sino

conceptos sintetizadores de diversas secciones o apartados. En relacin con la estructura, el

escritor decide qu tipo de texto va a producir, cules son las partes de ste y qu relaciones

hay entre ellas.

El escritor de un texto debe tener claro el tema sobre el que escribe y la forma en que lo va a

presentar, pero esto no basta. La otra reflexin se refiere al lector y a su aceptacin del texto:

el autor tiene en cuenta los intereses y valoraciones del lector, sus conocimientos previos, sus

posibilidades de comprensin, su posible aceptacin o rechazo y adapta su argumentacin a

todo ello. Todas sus reacciones dependen, naturalmente, del contenido.

En consecuencia, el escritor experimentado oscila constantemente entre reflexiones de

contenido y reflexiones pragmticas. El que carece de experiencia suele olvidar al lector y

pensar slo en el contenido y en su propio propsito.

Cuando se planea ya se est escribiendo. El escritor ya est escribiendo cuando decide que

quiere transmitir tal idea, que desea de su lector una determinada actitud y para ello ha

decidido un tipo especial de texto.

Posteriormente, se escribe lo que se ha planeado con anterioridad. Es la primera versin del

texto sobre la cual se va a trabajar despus. Luego viene el mejoramiento del primer escrito.

Los escritores profesionales rara vez esperan que sus textos queden bien en un primer intento.

Generalmente, redactan varios borradores antes de quedar satisfechos.

Es necesario trabajar esta etapa con mucho cuidado pues lo ms difcil del proceso de escritura

es aprender a corregir los propios escritos. Esto slo se consigue a travs de un esfuerzo

continuo y constante.

Es recomendable que el escritor empiece por una lectura rpida para tener una visin de

conjunto. Luego realice una lectura detenida e identifique qu dice el texto y qu quisiera l -

como autor - que dijera, prevea cmo reaccionar el lector y cmo quisiera que reaccionara,

etc. y haga las correcciones necesarias: transforme las ideas sueltas, aumente o quite

informacin, reestructure el texto, revise la relacin entre los prrafos, aclare las partes

oscuras, complete las ideas, modifique el orden de los prrafos, evite las repeticiones, revise

las palabras sobre las cuales tiene dudas, utilice el diccionario, etc. Luego, realice una tercera

lectura, esta vez en voz alta para darse cuenta de cmo suena lo que ha escrito.

Las correcciones se hacen a todos los niveles: el texto en su conjunto, las partes, el prrafo, las

oraciones, etc. y desde los distintos aspectos de la lengua: pragmtico, sintctico, semntico y

morfolgico. Adems, son necesarias mltiples operaciones en el plan y en el correspondiente

texto. Es recomendable que la ortografa se deje para el final.

Posteriormente, es recomendable que el escritor comparta con un lector su texto, con el fin de

que la reaccin de ste le oriente en los puntos dbiles del escrito. El autor tiene as la

oportunidad de averiguar cmo incide su texto sobre el lector. Si los textos redactados

proyectan situaciones reales, el escritor recibir de las personas o las instancias a las que se ha

dirigido unas respuestas breves y prctica.

No es conveniente que en la revisin se trabaje simultneamente todos los niveles del texto

porque puede ocurrir que no se vea nada de lo que hay que cambiar. Es importante construir

una matriz de correccin que permita evaluar y mejorar los textos.

1.3. La textolingstica y sus aportes al desarrollo de la escritura

Un texto se comprende como una interrelacin de tres componentes:

a. Un componente sintctico - textual que indica las relaciones formales que se establecen

al interior y entre secuencias lingsticas, esto es, las relaciones gramaticales que se

establecen al interior de un sintagma o entre sintagmas. Hacen parte de este componente

fenmenos como la dependencia gramatical, la concordancia, las relaciones al interior de la

oracin y entre oraciones (tipos de oracin, por ejemplo).

b. Un componente semntico, que regula las proposiciones para que los conceptos y

relaciones por ellas expresados sean congruentes entre s y compatibles con un mundo posible. La configuracin de la proposicin, las relaciones entre las proposiciones y los marcadores discursivos, son algunos de los fenmenos semnticos.

c. Un componente pragmtico que indica las condiciones de uso de las unidades lingsticas

en las situaciones comunicativas y los procedimientos valorativos que de ellas hacen los

hablantes. Este componente comprende consideraciones relacionadas con el propsito

comunicativo, los interlocutores, los contextos y situaciones en que los actos de habla se

producen y las reglas socioculturales que rigen dichos actos. (Lo Cascio, 1998: 135)

De otra parte, van Dijk (1980) describe la estructura semntica de un discurso (unidad

hablada o escrita con una funcin comunicativa especfica) como una totalidad compuesta

por 3 niveles:

Microestructura: Conjunto de proposiciones que aparecen de manera lineal en el texto y

que establecen relaciones entre s de tipo causal, temporal, final, etc. (Coherencia local).

Macroestructura: estructura que caracteriza al texto como un todo. Est formada por un

conjunto de proposiciones - macroproposiciones - que subyacen en el discurso y que

reflejan los temas y/o asuntos ms generales e importantes del discurso. (Coherencia

global)

Superestructura: esqueleto o esquema de un texto que lo diferencia de otro tipo de texto.

Posibilita la agrupacin de textos que comparten ciertos esquemas y rasgos. Se sabe, por

ejemplo, que todo texto argumentativo consta de una tesis y de un conjunto de argumentos

que apoyan esa tesis. Tambin se sabe que en textos descriptivos, las formas secuenciales

se construyen sobre el verbo ser y el tiempo verbal preferido es el presente, atemporal.

Una propuesta didctica relacionada con la escritura debe aprovechar este conocimiento y

construir las estrategias necesarias para su asimilacin.

1.4. Tipos de textos del mbito de la ingeniera

Al preguntarle a un ingeniero o a un estudiante de ingeniera qu tipo de textos producen,

suelen sealar los siguientes: informes, manuales, curriculum vitae, artculos cientficos,

proyectos, reseas, ensayos y algunos textos que podemos llamar jurdicos, tal como un

contrato. Al interior de cada uno pueden encontrarse mltiples variantes; por ejemplo, en el

tipo llamado informe se encuentra: informe de laboratorio, de trabajo de campo, de

prctica, de talleres, de investigacin, tcnico, etc.

Se pueden agrupar estos textos en categoras mayores? Qu tienen en comn todas estas

variantes? En la bibliografa lingstica hay distintos intentos de hacer clasificaciones de

tipologas textuales. Las ms conocidas y sobre las cuales hay un mayor consenso son las

de Werlich y Adam.

Werlich (1975, en Ciapuscio, 1994) considera que los tipos de textos son matrices

preexistentes que el usuario actualiza de acuerdo con la forma como quiere presentar la

realidad. Todo texto est conformado por una serie de bases temticas que presentan en una

relacin particular los objetos y eventos del mundo. Estas bases se reflejan en secuencias

tpicas que definen los tipos de textos. Werlich propone seis secuencias tpicas: descriptiva

(ocurrencias y cambios en el espacio), narrativas (ocurrencias y cambios en el tiempo),

expositivo-sinttica (definicin de fenmenos), expositiva analtica (enlace de fenmenos),

argumentativa (relaciones entre conceptos y afirmacin) e instructiva (indicacin de

acciones de comportamiento).

En cada secuencia interviene adems la perspectiva que adopte el emisor: objetiva o

subjetiva, con lo cual la clasificacin se precisa de la siguiente manera:

tipos de texto formas objetivas formas subjetivas

Narracin Informe narracin corta o cuento

Descripcin descripcin tcnica descripcin impresionista

Exposicin Definicin, explicacin, resumen ensayo, artculo

Argumentacin tratado cientfico Comentario

Instruccin reglas o reglamentos Indicaciones

Tomado de Loureda (2003: 63)

De acuerdo con Adam (citado por Loureda: 2003) no hay tipos absolutos de textos sino

textos donde predomina un tipo de secuencia, entendida como una estructura jerrquica

constituida por macroproposiciones. En este sentido su tipologa se inscribe en lo que

se conoce como prototipicidad, es decir, la clasificacin muestra estructuras tpicas o

predominantes que permiten sealar que un texto es narrativo, descriptivo, argumentativo,

explicativo o dialogal.

tipo de

texto/secuencia

Propsito comunicativo Caractersticas subtipos (sera

mejor hablar de

clase de textos)

Conversacional-

dialogal

Diversas funciones

como prometer,

amenazar, excusarse,

agradecer, etc.

Dialgico conversacin cara a

cara, encuesta,

entrevista, coloquio

Descriptivo Informar sobre un

estado de cosas (cmo

es algo o alguien).

Utilizacin de

esquemas

atributivos,

adjetivos predileccin por

formas imperativas

objetos, procesos,

lugares, personas.

manual de

instrucciones, ley,

receta

Narrativo

Informar sobre acciones

(qu pas?).

importancia de la

estructura temporal.

Abunda la

predicacin y

verbos de accin

narracin oral,

cuentos, novelas,

noticias, reportajes

Explicativo Hacer comprender tcnicas de sntesis

y anlisis. Uso de la

ejemplificacin

folletos, exposicin,

disertacin,

conferencia,

ponencia, etc.

Argumentativo

Intentar convencer

(refutar, exponer). marcas de causa,

consecuencia,

adicin, exposicin,

eslganes

Ensayos, artculos

de opinin, sermn,

discurso poltico,

etc.

Para nuestros fines, podemos sealar que las dos clasificaciones se construyen con base en

las secuencias dominantes: narrativo, explicativo, argumentativo, descriptivo.

Teniendo en cuenta esta consideracin, se pueden agrupar los textos de los ingenieros en

los siguientes tipos:

Explicativo/expositivo: su funcin principal es explicar hechos, conceptos, fenmenos o relaciones (lvarez, 2004: 16). Son expositivos entre otros textos el informe, el proyecto, el artculo cientfico.

Descriptivo: presentan las caractersticas de un objeto, una persona, un proceso o un

fenmeno. Son ejemplos de este grupo el currculum vitae, el manual, el resumen, la resea

y los contratos.

Argumentativo: su funcin es sustentar una idea o posicin a partir de un conjunto de

razones. El ensayo es el prototipo de este tipo de textos.

De acuerdo con esta clasificacin, la mayora de los textos que producen los ingenieros se

ubican en los dos primeros tipos.

No obstante, al interior de un texto puede haber secuencias importantes de otro modo

discursivo; es lo que pasa, por ejemplo, con el manual donde hay apartes que son

claramente explicativos. Lo mismo sucede con el informe donde se encuentran secuencias

narrativas. La clasificacin de un texto como explicativo tiene una estrecha relacin con la

funcin que tiene: explicar al lector un proceso realizado o por realizar. En cambio un texto

argumentativo busca convencer al lector acerca de una posicin, un resultado obtenido o

una conclusin. Una resea pretende describir al lector un libro, una pelcula o una obra de

arte y manifestar la evaluacin que hace el emisor al respecto. Presenta, por lo tanto,

secuencias descriptivas y argumentativas pero su fin ltimo no es convencer sino informar

acerca del objeto que se est reseando. Lo mismo ocurre con los textos jurdicos: cuando

se celebra un contrato se informa acerca de las condiciones e implicaciones del mismo.

En la bibliografa acadmica hay una gran discusin acerca de la naturaleza de un texto o

artculo cientfico: algunos consideran que se trata de un texto expositivo pues explica

cmo se lleg a un descubrimiento de la ciencia o de la tcnica. Otros consideran que es un

texto argumentativo, pues trata de convencer al lector acerca de la validez de los resultados.

En relacin con esta discusin hay que tener en cuenta que todo texto busca una reaccin

(perlocucin) en el lector. Si hacemos un informe esperamos que el lector crea en l y lo

acepte, lo mismo cuando hacemos un proyecto: esperamos que lo aprueben y financien.

Cuando hacemos un manual, tenemos en mente que el receptor pondr en funcionamiento

la mquina o aparato que est explicando. Con un texto jurdico obligamos a las partes

contractuales a comprometerse con unas reglas de juego. No obstante, esto es diferente a pensar qu operacin discursiva se hace al redactar un manual o un ensayo y cul es la

intencin que le subyace. A esto ltimo es a lo que apunta la propuesta. No podemos

determinar los tipos de texto con base en lo que se lograr con ellos, ni en las condiciones

de verdad o de claridad de un texto. De considerar aspectos como estos tendramos que

compartir afirmaciones como la de Ducrot (1986) quien afirma que todo en la lengua es

argumentativo, lo que resulta poco productivo en trminos didcticos pues no permite

entrar en las minucias de los textos.

2. PROPUESTA DIDCTICA

La propuesta didctica est dividida en dos grandes partes: textos descriptivos y textos

explicativos (expositivos). Al interior de cada parte hay talleres sobre clases especficas de

estos tipos. En total hay 7 talleres que apuntan a los siete textos ms empleados por los

ingenieros en su vida profesional y acadmica: el curriculum vitae, el resumen, la resea, el

manual, el artculo de divulgacin, el proyecto y el informe. Hay un taller inicial de

sensibilizacin a la escritura.

Un taller es un mdulo de aprendizaje que presenta algunos contenidos, procesos y estrategias

para que puedan asimilarse los esquemas discursivos propios de cada texto.

Cada taller consta de las siguientes partes:

a. Caracterizacin del tipo de texto: definicin, propsito comunicativo, categoras.

b. Un ejemplo

c. Anlisis del ejemplo

d. Normas de estilo

e. Actividades didcticas

f. Recomendaciones

g. Autoevaluacin

Como una actividad inicial de motivacin y acercamiento a la escritura, se propone un

Taller 0 con el cual se espera sensibilizar y motivar al estudiante para la escritura y

desmitificar la idea de que escribir es difcil.

TALLER 0. SENSIBILIZACIN A LA ESCRITURA

Escriba su autobiografa. Tenga en cuenta fechas y acontecimientos importantes de su vida.

Piense en personas que han sido significativas para usted. Recuerde tambin sus sueos y

aspiraciones.

Primero escriba todo lo que se le venga a la mente. Despus, analice el texto y rotlelo o

subtitlelo. Piense en lo que le falta, en lo que podra completar, en la informacin que

depende de otra. De acuerdo con ello, haga un plan para su texto. Vuelva a escribirlo. Lea

su texto. Revselo. Piense si le gusta o si quiere hacer algn cambio. Despus muestre su

texto a alguien. Escuche sus opiniones y si desea, hgale ajustes.

Seguramente su texto ser muy bueno pues es sobre un tema que usted conoce bien: nadie

sabe tanto de usted como usted mismo.

2.1. TEXTOS DESCRIPTIVOS

TALLER 1. CURRICULUM VITAE

Caracterizacin

El curriculum vitae es un texto predominantemente descriptivo donde una persona resalta

sus atributos acadmicos y laborales con miras a obtener un puesto de trabajo.

El curriculum est enmarcado en un contexto laboral. El proponente tiene un rol

subordinado frente al destinatario, quien ser el que decide si contrata o no. En esta

asimetra, el aspirante debe ganarse la simpata de su futuro empleador a travs de un

conjunto de estrategias, una de ellas es su hoja de vida. Por ello debe producir un texto

cuidadosamente elaborado, altamente argumentativo pero con visos de una gran objetividad

(hechos, datos).

Por lo general, todo curriculum tiene las siguientes categoras:

a. Perfil profesional: descripcin breve de las capacidades y competencias del candidato

relevantes para el cargo al que se aspira.

b. Datos generales: nombres y apellidos completos, documento de identificacin, correo

electrnico, direccin y telfono(s).

c. Formacin: presentacin en orden cronolgico de los ttulos acadmicos obtenidos y

estudios adelantados.

d. Experiencia laboral: descripcin de las empresas donde ha trabajado (naturaleza),

perodo de vinculacin, cargos desempeados, funciones y logros alcanzados.

e. Referencias laborales y personales: datos de las personas que conocen al candidato y lo

recomiendan para el cargo que aspira.

En un curriculum aparecen muchos sustantivos derivados de un verbo (sustantivos

deverbales). Estos sustantivos requieren por lo general un complemento. Por ejemplo, el

sustantivo diseo derivado del verbo disear exige un complemento que seale el objeto

del diseo: diseo de proyectos. La omisin de este complemento genera un vaco en la

comunicacin y no le permite al lector hacerse a una idea exacta de las actividades

realizadas por el candidato.

Las hojas de vida tienen unas caractersticas tipogrficas especficas (organizadores

grficos): suelen presentar subttulos centrados en mayscula o resaltados. Tambin se

usan vietas para presentar las enumeraciones.

Un ejemplo

FELIPE ANDRS CCERES LEN Calle 168 # 73 A 76 Interior 18 Apartamento 508 Telfonos: + 57 1 6 03 08 43 , 312789605

Bogot D. C., Colombia e-mail: fcceres@unal.edu.co PERFIL PROFESIONAL Ingeniero Industrial con especializacin en Mercadeo y Ventas adems de Licenciado en Electrnica y Electricidad con Diplomado en Telemtica, con amplia experiencia en el sector de las telecomunicaciones. Extensa experiencia en la planeacin, organizacin, ejecucin, evaluacin y control de los procesos de aprovisionamiento y mantenimiento para servicios de telecomunicaciones de consumo masivo y corporativo. Habilidades para el manejo de grupos, trabajo en equipo, alto grado de liderazgo y orientacin al logro de resultados, alta capacidad de anlisis. Buen manejo de la comunicacin, excelentes relaciones interpersonales y buena disposicin al cambio y aprendizaje. FORMACIN Ingeniero Industrial Universidad Catlica de Argentina,

Marzo de 1998 Buenos Aires - Argentina

Especialista en Mercadeo y Ventas Universidad Autnoma de Manizales, Noviembre de 2000 Bogot D. C. Colombia

Licenciado en Electrnica y Electricidad Universidad Pedaggica Nacional, Febrero de 1987 Bogot D. C. Colombia.

Diplomado en Telemtica Escuela Colombiana de Ingeniera, Diciembre de 1998 Bogot D. C. Colombia.

SEMINARIOS Operacin y Mantenimiento EWSD y RDSI Siemens, Bogot D. C. Colombia.

Octubre de 1998 XDSL ITEC TELECOM, Bogot D. C.

Colombia. EXPERIENCIA Y LOGROS ANGELCOM S. A. Junio de 2006 a Diciembre de 2006 Empresa de carcter privado orientada hacia la operacin de recaudo del dinero en sistemas de transporte masivo, principalmente con la Empresa del Tercer Milenio S. A. TRANSMILENIO S. A. Jefe de la Unidad de Mantenimiento Personas a cargo: Sesenta y Tres (63) Funciones: Instalar y Asegurar la disponibilidad de los dispositivos de la Plataforma Tecnolgica de

Recaudo en las Estaciones y Portales del Sistema de Transporte Masivo TRANSMILENIO S. A. de la ciudad de Bogot D. C.

Planeacin, organizacin, ejecucin, evaluacin y control de los subprocesos de Instalacin, Mantenimiento Correctivo y Preventivo a toda la plataforma de recaudo y su infraestructura; Centro de Atencin Tecnolgica (CALL CENTER); Logstica de Transporte y Almacenamiento

de partes, materiales, herramienta y equipos; Diseo y Reparacin de dispositivos; todos brindados en servicio 7x24.

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Manejo de Presupuesto Trabajo bajo presin de estrictos trminos contractuales con TRANSMILENIO S. A. TELENORMA COLOMBIA SA Julio de 2003 a Marzo de 2006 Empresa privada ubicada en Bogot D. C. Colombia cuyo negocio consiste en la comercializacin, diseo, implementacin, puesta en servicio, mantenimiento preventivo y correctivo de redes de voz convencionales y VoIP, soluciones de videoconferencia, videovigilancia e infraestructura Wi Fi a nivel nacional. Subgerente Tcnico Personas a cargo: Doce (12) Funciones Planeacin, organizacin, ejecucin, evaluacin y control de los proyectos requeridos para la

eficiente instalacin y mantenimiento de las soluciones de telecomunicaciones privadas contratadas por nuestros clientes a nivel local y nacional.

Diseo e implementacin de formato nacional a travs de proveedores y funcionarios directos para mantenimiento e instalacin de soluciones contratadas por nuestros clientes a nivel local y nacional.

Algunos Proyectos Implementados: Implementacin de sistema de videovigilancia para quince (15) estaciones, dos (2) estaciones

intermedias y cinco (5) portales de TRANSMILENIO S. A. instalando toda la infraestructura elctrica y UPS, video y datos para 189 cmaras fijas, 25 cmaras mviles PTZ, 27 grabadores digitales y un sistema de monitoreo centralizado con grabacin local y remota. Incluimos protocolos de prueba, capacitacin para operacin, administracin y mantenimiento.

Implementacin de torres de telecomunicaciones, cableado estructurado, conexin a WAN, instalacin, apuntamiento, programacin y pruebas de solucin Wi Fi para diez (10) accesos, incluyendo capacitacin, para el cliente Polica Metropolitana de la Ciudad de Santiago de Cali.

Cambio de Central Telefnica para las Empresas Pblicas de Medelln EEPPM en la sede del Edificio Inteligente ubicado en la ciudad de Medelln, lo que incluye la instalacin de 3200 puertos de ellos 100 puertos para VoIP, Help Desk para atencin de reportes durante el cambio, ejecucin de protocolo de pruebas, capacitacin. Por condiciones contractuales pactadas el cambio deba ser completamente transparente para los usuarios.

Implementacin de cinco (5) accesos Wi Fi para la firma Teleenvos Ya Ltda. en la ciudad de San Jos del Guaviare (GUA), con objeto de brindar un acceso satelital para Internet a la poblacin local. Este proyecto involucr actividades de instalacin, pruebas, capacitacin y entrega local.

Solucin de videoconferencia para la Federacin Nacional de Cafeteros de Colombia en diecisiete (17) ciudades, con equipo MCU y software de gestin centralizado. Este proyecto involucr actividades de instalacin, pruebas, capacitacin y entrega local y general.

Solucin de videoconferencia para catorce (14) bases militares pertenecientes al Comando General de Fuerzas Militares a nivel nacional, cada una de ellas con implementacin de

infraestructura elctrica, de datos y de voz hasta el Codec, con una unidad MCU y un sistema de gestin centralizada. Este proyecto incluy realizacin de protocolos de prueba, capacitacin local en Bogot y en cada una de las bases militares involucradas en el proyecto.

Aprovisionamiento y aseguramiento de tres (3) centrales telefnicas PABX as como el aprovisionamiento de otras tres (3) PABX para las Empresas Pblicas de Medelln se incluy la capacitacin para operacin, administracin y mantenimiento.

Implementacin de solucin de videoconferencia con MCU para la Fiscala General de la Nacin en Siete (7) ciudades, incluyendo instalacin, configuracin, pruebas, capacitacin local y general.

Aprovisionamiento, programacin, pruebas, capacitacin local y general para una solucin de videoconferencia con MCU para COMCEL en cinco (5) ciudades.

COLTEL SA ESP Abril de 1997 a Enero de 2003 Empresa de economa mixta ubicada en Bogot D. C. Colombia, cuyo objeto social es la comercializacin de la plataforma RDSI, el soporte tcnico de la tecnologa ADSL y de la plataforma de telefona pblica, adems de la comercializacin y distribucin de la tarjeta de banda magntica ETB a nivel nacional. Funciones Planeacin, organizacin, ejecucin, evaluacin y control de los procesos de mantenimiento

para servicios de telecomunicaciones de consumo masivo y corporativo. Particip en el diseo de la estrategia de implementacin de mantenimiento correctivo y

preventivo y Help Desk a los clientes y usuarios de la ciudad de Bogot D. C. Contactos comerciales con los principales operadores de telefona local en el pas con objeto

de ofrecer nuestro portafolio de productos y de esta manera extender nuestra actividad a todo el pas.

Director de Mantenimiento RDSI y ADSL reas a cargo: Cuatro (4) Personas a cargo: veintiocho (28) Funciones: Planeacin, organizacin, ejecucin, evaluacin y control y masificacin del servicio de

aprovisionamiento con conceptos de integralidad del servicio al usuario final, en la ciudad de Bogot D. C.

Coordinacin de planes de aprovisionamiento del servicio de telefona local, de larga distancia y celulares, proveedores de aplicacin de usuario y clientes finales. Participacin en el diseo, implementacin, evaluacin y control de la Planeacin Estratgica.

Presentacin comercial a nivel nacional de nuestra compaa y realizacin de contacto con operadores de telefona local fuera de Bogot D. C. con objeto de poder extender nuestra operacin al resto del pas.

Diseo e implementacin de procesos outbound para generacin de informacin tcnica y comercial a los clientes con solicitudes activas para agendamiento durante el proceso de aprovisionamiento.

Diseo, implementacin, evaluacin y control de los indicadores de gestin del rea as como la formulacin del salario variable a ser asignado individual y grupalmente.

Cumplimiento de los ndices de productividad individual, as como la ejecucin continua de planes de flexibilizacin y capacitacin para la totalidad del personal en el rea.

Asesor Comercial Funciones: Generar conocimiento y suficiencia del producto RDSI a los asesores comerciales ETB, as como realizar alianzas estratgicas con ISPs, proveedores de equipos terminales de usuario, etc. para su promocin y venta. Asistencia continua de preventa a los asesores comerciales de ETB en el soporte tcnico y

comercial del producto RDSI. Asesoramiento al cliente sobre las soluciones en el rea de las telecomunicaciones ms

convenientes para su negocio y necesidades, as como el seguimiento a las solicitudes de los clientes y soporte comercial de posventa.

Implementacin de las presentaciones al cliente final de nuestra compaa y sus servicios as como de las funcionalidades de la plataforma RDSI.

Relacin continua con proveedores de solucin final al cliente. REFERENCIAS Ing. Pedro Gonzlez Ingeniero Electrnico

Telfono + 57 1 5920499 Bogot D. C. Colombia

Manuela Rodrguez Ingeniero industrial Telfono + 57 1 5688004 Cha (Cundi.) Colombia

Anlisis del ejemplo

Cules de los cargos le serviran a Felipe para ser aceptado como ingeniero jefe?

Cules logros y funciones demuestran que l es un buen ingeniero?

Qu informacin suprimira si le pidieran que abreviara este currculo? Cmo determina

qu quitar?

Qu informacin adicionara? Por qu?

-Qu estrategia emplea Felipe para convencer al lector de que l es un buen candidato?

Actividades didcticas

-Elija una profesin u oficio e indique las acciones que realiza una persona que se dedica a

ese oficio. Recuerde que deben ir redactadas con un verbo + un objeto al que se aplica ese

verbo. Ejemplo: zapatero: Cambia tapas.

- Elabore su curriculum vitae pensando que ser enviado a una de las empresas ms

importantes de su ciudad para el cargo de ingeniero jefe. Primero haga un plan en el que

anote la informacin que va a poner en el texto. Despus de hacer el texto, revselo a nivel

pragmtico, semntico, sintctico y ortogrfico.

Recomendaciones

- Elabore su hoja de vida en un lenguaje formal.

-Incluya una fotografa reciente.

-No incluya informacin falsa.

-No provea ms informacin de la necesaria.

-Diga lo adecuado al tipo de trabajo ofrecido.

- Mantenga la misma categora verbal para presentar las funciones. Es mejor el empleo de

sustantivos deverbales, por ejemplo, experto en. - No se autoelogie; muestre sus capacidades por medio de la presentacin de los logros

alcanzados en el desempeo de funciones.

Autoevaluacin

Revise su curriculum con base en las siguientes preguntas:

-Present la informacin general necesaria para que pueda ser ubicado en caso de que le

quieran ofrecer el puesto?

-Describi sus fortalezas laborales?

-Fue mesurado en el uso de los adjetivos?

-Emple adecuadamente las grafas y los signos de puntuacin?

SUGERENCIA

Si quiere obtener ms elementos para hacer su hoja de vida, consulte la siguiente direccin

electrnica: www.careers.unsw.edu.au/students

Las hojas de vida suelen enviarse con una carta de presentacin donde el candidato expresa

su deseo de ocupar el cargo vacante. Veamos un modelo de Carta de presentacin.

Bogot, enero 27 de 2010 Seores SELECCIN S.A. Recursos Humanos Medelln, Colombia Respetados seores: Soy ingeniero industrial, especialista en telecomunicaciones y Magister en Administracin de Empresas; hablo ingls y alemn fluido. Poseo habilidades para el manejo de grupos, trabajo en equipo, alto grado de liderazgo y orientacin al logro de resultados, alta capacidad de anlisis. Buen manejo de la comunicacin, excelentes relaciones interpersonales y buena disposicin al cambio y aprendizaje. Tengo extensa experiencia en la planeacin, organizacin, ejecucin, evaluacin y control de los procesos de aprovisionamiento y mantenimiento para servicios de telecomunicaciones de consumo masivo y corporativo. He llevado a feliz trmino todas las metas planteadas en las empresas en las que he trabajado y estoy seguro de que podr realizar un trabajo muy satisfactorio con ustedes. Pertenecer a una institucin de renombre internacional como la de ustedes ser para m una gran oportunidad de crecer profesional y personalmente. Les agradecera, por tanto, que tuvieran en cuenta mi nombre para este cargo.

Cordial saludo, Felipe Andrs Cceres Len

Anexo: hoja de vida

Elabore junto con su hoja de vida una carta de presentacin.

Recomendaciones

-Seale las cualidades que tiene para desempear el cargo y los logros que usted ha

alcanzado y que son pertinentes para el trabajo.

-Indique por qu quiere el trabajo y por qu desea trabajar en esa empresa o institucin.

- Ponga en la carta los datos suficientes para que pueda ser ubicado con facilidad y remita

al lector a su hoja de vida.

TALLER 2. EL MANUAL DE INSTRUCCIONES

Caracterizacin

El manual es un texto donde se describe un objeto y la forma de utilizarlo; adems se indica

cmo funciona y qu cuidados hay que tener con l.

Este texto est dirigido a un pblico amplio, por lo general consumidores, y pretende que el

usuario haga un uso adecuado del objeto referenciado. Tambin sirve de promocin del

producto y a la empresa que lo produce. Se enmarca, por lo general, en un mbito

comercial y est redactado desde el punto de vista del productor del objeto, de ah que el

nfasis est en el aspecto tecnolgico. El texto debe presentar en forma explcita y clara

toda la informacin necesaria para que los lectores la entiendan y puedan actuar con forma

a ella. El texto no se queda en el cerebro del lector sino que pasa a la actividad motora,

busca un hacer.

Un ingeniero elabora manuales para explicar la instalacin de una aplicacin, el

funcionamiento de una mquina o un aparato y para sealar qu hacer en caso de tener

algn problema. Quien elabora un manual tiene un status comunicativo superior al del

destinatario pues habla la voz del experto, de quien conoce la estructura y funcionamiento

del aparato. Pero no habla a ttulo personal (desde el yo) sino es la voz de la empresa la que

queda reflejada en el texto.

Un manual tiene dos categoras esenciales: descripcin del objeto y explicacin de su

funcionamiento. En la descripcin del objeto, se incluyen las especificaciones tcnicas y los

componentes (partes o componentes, controles y funciones). En la explicacin del

funcionamiento se sealan las instrucciones de montaje, utilizacin y normas de seguridad.

Un manual puede tambin tener las siguientes categoras:

Presentacin: Se indica al lector qu tipo de producto ha adquirido, para qu sirve y cules

son sus aplicaciones.

Otras aplicaciones: se explica el procedimiento para usar otras aplicaciones (servicios) del

equipo.

Centro de atencin: informacin sobre lugares autorizados por la compaa para realizar

servicios de mantenimiento y reparacin.

Garanta: se indica cuntos aos de garanta tiene el producto, lo que cubre la garanta y

las condiciones para cubrirla.

Solucin de problemas: se identifican los posibles problemas que puede presentar el

equipo y la manera como pueden solucionarse sin el apoyo del servicio tcnico.

Glosario: lista de trminos especializados con su correspondiente definicin.

Los manuales se caracterizan por las siguientes normas de estilo:

-Exaltacin de las propiedades del equipo por medio de frases adjetivas (alta calidad, frases adverbiales (fcil de usar), oraciones relativas (el televisor, que tiene alta resolucin, puede utilizarse para).

-Se emplea el modo verbal imperativo para dar las instrucciones. Ejemplo: Levante el

depsito a presin y grelo en el sentido de las agujas del reloj.

- Se usan frases para apelar y llamar al lector (usted ha adquirido). - Se emplea un lxico especializado de acuerdo con las propiedades especficas del equipo:

iPod, software, USB.

- Se utilizan grficas e imgenes que ilustran los componentes y controles del equipo y los

procedimientos relacionados con el montaje y funcionamiento del equipo.

- Las instrucciones de seguridad se expresan en forma de modalizadores con el verbo deber

(La instalacin y el mantenimiento del sistema de filtro deben ser llevados a cabo

solamente por personal cualificado y autorizado) o en forma negativa (no cierre la puerta antes de) - Predominan oraciones coordinadas

1 o yuxtapuestas. (Todo dao causado por

manipulacin indebida, mal uso o desarme del equipo no estar cubierto por la garanta y

puede dar lugar a la anulacin de sta).

- El tiempo verbal preferido es el presente, atemporal. Ejemplo: Si no se soluciona el

problema, dirjase al centro de asistencia.

Un ejemplo iPOD NANO Nociones bsicas sobre el iPod nano Enhorabuena por la adquisicin de su nuevo iPod nano. Lea este apartado para descubrir las funciones del iPod nano, aprender a utilizar sus controles y obtener otras informaciones de inters. Para usar el iPod nano, primero debe guardar su msica, fotografas y otros archivos en el ordenador y luego descargarlos en el iPod nano. El iPod nano es un reproductor de msica y muchas cosas ms. Con el iPod nano podr hacer lo siguiente: -Guardar canciones y fotografas digitales para escucharlas o verlas cuando quiera. - Escuchar podcasts, emisiones al estilo radiofnico que pueden descargarse de Internet. - Ver fotos en forma de pase de diapositivas con msica en el iPod nano. - Escuchar audiolibros adquiridos en la tienda iTunes Music Store o en audible.com. - Guardar archivos u otro tipo de datos (o bien crear copias de seguridad de ellos) usando el iPod nano como disco externo. - Sincronizar los contactos, los calendarios y las listas de tareas del ordenador. - Jugar, almacenar notas de texto, utilizar una alarma, etc. INTRODUCCIN AL IPOD NANO

1 Ver la explicacin de este tipo de oraciones en el anexo.

Cmo usar los controles del iPod nano Es muy fcil localizar y utilizar los controles del iPod nano. Primero, pulse cualquier botn para activar el iPod nano. Aparecer el men principal.

Mediante la rueda pulsable y el botn central puede navegar por los mens en pantalla, reproducir canciones, modificar los ajustes y ver distintas informaciones. Deslice el pulgar suavemente por la rueda pulsable para seleccionar una opcin de men; pulse el botn central para seleccionar la opcin que desea; pulse el botn Men de la rueda pulsable para volver al men anterior. En la tabla siguiente descubrir el resto de funciones que puede realizar con los controles del iPod nano. Operacin Haga lo siguiente

Lea esta gua para aprender a reproducir msica y a ver videos en slo cuatro pasos. Paso 1: Instale el software

Introduzca el CD del iPod en el ordenador e instale el software de iTunes y del iPod. Si ya tiene instalado el software de iTunes y del iPod en su ordenador, es recomendable instalar el software mas reciente con el CD incluido con el iPod o descargndolo de la pgina Web www.apple.com/es/ipod. Paso 2: Guarde msica y videos en el ordenador Realice este paso si todava no tiene msica guardada en la aplicacin iTunes de su ordenador. Para importar msica en iTunes desde sus discos CD: 1 Introduzca un disco CD en el ordenador. La aplicacin iTunes se abrir automticamente. 2 Elimine la marca de seleccin de las canciones que no desee transferir y haga clic en Importar. Para adquirir msica y videos en la tienda iTunes Music Store (disponible slo en algunos pases): 1 Abra iTunes y haga clic en Music Store. 2 Haga clic en el campo Cuenta y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para obtener una cuenta o, si ya dispone de una cuenta Apple o AOL (America Online), introduzca la informacin de dicha cuenta (IA informacin de las cuentas AOL puede usarse solamente en algunos pases). Paso 3: Descargue msica y cargue la batera Conecte el iPod a un puerto USB del ordenador mediante el cable incluido. Nota: se recomienda utilizar un puerto USB 2.0. No utilice el puerto del teclado para conectar el iPod, ya que la alimentacin que proporciona este puerto es insuficiente. Para descargar msica y videos en el iPod: AI conectar el iPod al ordenador, la aplicacin iTunes se abre. Siga las sencillas instrucciones que aparecen en pantalla para descargar canciones y videos en el iPod. Puede descargar canciones y videos en iPod mientras la batera se est cargando. Para recargar la batera: Cuando el iPod est conectado al ordenador, la batera se recarga. Para obtener resultados ptimos, la primera vez que use el iPod deje que la batera se cargue durante unas cuatro horas, o hasta que el cono de la batera indique que ya est completamente cargada. Paso 4: Reproduzca msica y videos Cuando haya completado la descarga de canciones y videos y vaya a desconectar el iPod, haga clic en el botn de expulsin situado junto al iPod en la lista Fuente de iTunes. A continuacin, presione el conector del extremo del cable por ambos lados y desenchfelo. Para buscar y reproducir una cancin o un video:

Deslice el pulgar suavemente por la rueda pulsable para seleccionar una opcin de men. Para seleccionar la opcin que desea, pulse el botn central. Pulse el botn Men de la rueda pulsable para volver al men anterior. Una vez que encuentre la cancin o el video que busca, pulse el botn de reproduccin y... a disfrutar de la msica! CONSEJOS Y SOLUCIN DE PROBLEMAS Cinco consejos bsicos Recuerde estas cinco R cuando experimente algn problema con el iPod nano. Si an as el problema persiste, siga leyendo para encontrar informacin sobre solucin de problemas especficos. Reajuste el iPod nano. Consulte el apartado Sugerencias generales. Reintente conectando el iPod nano a otro puerto USB si iTunes no detecta el dispositivo. Reinicie el ordenador y asegrese de tener instaladas las ltimas actualizaciones del software. Reinstale el software del iPod y de iTunes. Descargue las versiones ms recientes de Internet. Restaure el iPod nano. Sugerencias generales La mayora de los problemas que pueda tener el iPod nano pueden solucionarse reinicindolo. Para reiniciar el iPod nano: 1 Ajuste el interruptor de bloqueo (Hood) del iPod a la posicin de bloqueado y, despus, vuelva a desbloquearlo. 2 Mantenga pulsados el botn central y el botn Men durante al menos 6 segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple. Si el iPod nano no se enciende o no responde: -Compruebe que el interruptor de bloqueo (Hood) est desactivado. -Si no soluciona el problema, conecte el iPod nano al puerto USB o FireWire del ordenador. Es posible que deba recargar la batera del iPod nano. - Si el problema persiste, es posible que deba reiniciar el iPod nano. -Si sigue sin funcionar, deber restaurar el software del iPod nano. Si el iPod nano no reproduce msica: Compruebe que el interruptor de bloqueo (Hold) est desactivado. Asegrese de que el conector de los auriculares est bien acoplado. Compruebe que el volumen est debidamente ajustado. Si hay un candado a la derecha de la barra de volumen, se habr establecido un lmite de volumen mximo para el iPod nano. Si lo desea, puede modificarlo o eliminarlo seleccionando Ajustes. Lmite de volumen: pruebe a pulsar el botn de reproduccin/pausa. Puede que el iPod nano est en pausa. Asegrese de estar usando iTunes 6.0.2 o una versin posterior (incluido en el CD del iPod nano o en la pgina www.apple.com/es/itunes). Las canciones adquiridas en la tienda iTunes Music Store mediante versiones anteriores de iTunes no podrn reproducirse en el iPod nano hasta que actualice su versin de iTunes y descargue las canciones. Si usa la base de conexin iPod nano Dock, compruebe que el iPod nano est bien situado en ella y revise la conexin de los cables. Si usa el puerto de salida de lnea del Dock, compruebe que los altavoces externos o el equipo de msica estn encendidos y funcionen correctamente. Texto tomado de http://manuals.info.apple.com/es_ES/Manual_de_funciones_del_iPod_nano.pdf/ Adaptacin.

Anlisis del ejemplo

-El manual del iPod tiene presentacin? Qu informacin aparece?

-Qu apartes del texto describen el objeto?

-Los cuatro pasos que aparecen en el manual a qu categora pertenecen?

-Qu palabras de este manual podran definirse en un glosario?

-Qu funcin cumple la frase !En hora buena!?

- Presente la informacin que aparece en el manual de iPod de una manera que sea ms

agradable y fcil de leer para el consumidor.

Actividades didcticas

- Reemplace las palabras en negrilla por unas precisas.

Es prcticamente imposible que una persona no tenga algo negativo

Los ingenieros producen cosas tiles para la sociedad. Hacer un manual de un aparato que no existe es imposible. El interventor dijo las razones por las cuales el proyecto no fue adjudicado.

- Ample las siguientes frases relacionadas con los controles de una lavadora para que el

lector pueda comprender mejor la funcin de cada parte:

3.1 EI panel superior

Todos los mandos y los dispositivos de control de la lavadora estn situados en el panel superior.

1 TECLA DE ENCENDIDO/APAGADO 2 PULSADOR SELECCIN PROGRAMAS 3 PULSADOR SELECCIN PROGRAMAS ECONMICOS 4 PULSADOR SECADO

5 PULSADOR SELECCIN LAVADO DE CARGA (presente slo en algunos tipos de lavadora)

- Describa el evento de cepillarse los dientes teniendo en cuenta las acciones que lo

constituyen. Enumere las acciones en forma ordenada (mnimo 15).

-Ordene las siguientes instrucciones que explican cmo se imprime una fotografa.

Con la cmara se incluye un cable USB especial para conectarla directamente a una impresora. Conecte el extremo cuadrado del cable USB a la impresora.

Encienda la cmara.

Ajuste los valores del men Configurar impresin con los botones (flecha arriba/flecha abajo) para resaltar una opcin del men y el botn OK para cambiar el ajuste para cada

opcin.

Abra la puerta de goma del lateral de la cmara y conecte el extremo ms corto del cable USB al conector USB de la cmara.

Aparecer el men Configurar impresin en la cmara. Si ya ha seleccionado las imgenes

que desea imprimir desde el men Compartir de la cmara, se mostrar el nmero de

imgenes seleccionadas, como en este ejemplo. De lo contrario, aparecer Imgenes:

TODAS.

Presione el botn OK para iniciar la impresin.

Compruebe que la impresora est encendida y en lnea. (No deben aparecer indicadores luminosos parpadeantes en la impresora ni mensajes de error relacionados con

la misma.) Ponga papel en la impresora, si es necesario.

Texto tomado de

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocument?lc=es&cc=cl&docname=c000

37468&dlc=es&printable=yes&encodeUrl=true& / Adaptacin.

- Lea las siguientes oraciones y sustituya la parte subrayada por una expresin que

signifique lo mismo. Ejemplo: La instalacin debe realizarse siguiendo exactamente las instrucciones que contiene este Manual (de este manual). -Al comprar el SX-M2 usted ha adquirido un preamplificador de micrfono de alta calidad. -El SX-M2, que es fcil de usar, incluye todos los elementos necesarios para una grabacin excelente. -Utilice solamente las pilas que estn especificadas en este manual. -Elabore el manual de instruccin de un telfono celular. Elabore primero el plan con base

en las siguientes preguntas:

A quin est dirigido el texto? Qu quiere lograr con l? Qu va a describir? (cmo es el objeto y cul es el proceso para instalarlo). Cmo lo va a decir? (seleccin, ordenacin y clasificacin de la informacin) y visualizacin de la estructura global del texto.

Ahora complete el siguiente esquema:

I. Aspectos pragmticos

Emisores

Receptor

Propsito comunicativo

II. Aspectos semnticos

Presentacin del objeto

Descripcin del objeto (controles y

funciones)

Utilizacin del equipo

Solucin de problemas

Garanta

III: Aspectos formales

Orden de la informacin

- Una vez hecho el plan, redacte el texto de acuerdo con lo previsto. Despus revise la

ortografa y la puntuacin.

Recomendaciones

- Use los trminos precisos para lograr mayor claridad (no use palabras como algo, cosa,

vaina, poner, etc.).

- Asegrese de que el lector comprenda el referente (a qu se refiere) de las palabras que

est empleando.

- Explique detenidamente la funcin de cada parte.

- D una sola instruccin cada vez. Separa las instrucciones por medio de guiones o vietas.

- No tutee al lector; use la segunda persona del singular. Por ejemplo abra la tapa es mejor

que abre la tapa o abran la tapa.

- Describa los objetos teniendo en cuenta nombre, tamao, forma, materiales de los que est

hecho.

- Describa los procesos en el orden en el cual los debe realizar el lector.

- Si pone grficas, ponga pie de pginas para titularlas, y antes o despus explquelas.

Autoevaluacin

Revise su Manual con base en las siguientes preguntas:

-Present y describi las partes del telfono?

-Present la informacin necesaria para comprender el funcionamiento del telfono

celular?

-Present las instrucciones en forma secuencial?

-Us un lenguaje sencillo y claro?

TALLER 3. El RESUMEN

La meta de este taller es elaborar un resumen objetivo, coherente y cohesivo de un captulo

de un libro de ingeniera o de una investigacin que sirva de gua a un posible lector o a la

misma persona que lo elabora como una ayudamemoria.

Caracterizacin

Un resumen es un texto descriptivo donde se presenta la estructura, el tema y las ideas

principales de un libro, captulo de libro o artculo, con el fin de reconstruir el significado

del texto. El resumen se produce en un ambiente acadmico: suele ser pedido por un

profesor o hecho por el estudiante como requisito previo para realizar otra tarea acadmica:

un informe, un examen, una revisin bibliogrfica, un marco terico. Tambin puede

hacerse para uno mismo como una ayudamemoria. En este ltimo caso puede omitirse

informacin que si bien es importante, el autor no la presenta pues est en su memoria a

mediano o largo plazo; cuando se hace para otros, debe ser lo ms informativo posible, de

tal modo que el lector se forme una idea precisa del contenido del mismo.

Como ha sealado Spivey (1996) citado por Vsquez (2008: 25) hacer un resumen es una

tarea muy compleja pues se ponen en juego tres operaciones fundamentales. a) organizacin de la informacin en una nueva estructura, b) seleccin del contenido

relevante y c) integracin de ideas, textos o autores diferentes.

Un buen resumen es fiel al texto original, es decir, dice lo que en l aparece, no falsea los

datos, no hace evaluaciones del contenido, atribuye igual valor a la informacin que se

presenta. No puede ser ms largo que el texto que se est resumiendo, ni tan corto que no se

presenten las ideas centrales del mismo.

Para producirlo, no es suficiente excluir y conservar partes del texto fuente sino que

quien elabora un resumen ha de crear enunciados que no estn presentes en el

original, a travs de procesos de abstraccin y generalizacin, reuniendo varias

ideas en una sola que las represente, y tambin por medio de procedimientos de

construccin o integracin, para los cuales no suele bastar la informacin provista

en las fuentes sino que ha de apelarse a conocimientos propios, dados por

sobreentendidos en ella (Van Dijk, 1992). Estas operaciones (suprimir, seleccionar,

generalizar, construir) son las que convierten la tarea de resumir en una actividad

desafiante cognitivamente porque exige que el productor tome decisiones acerca de

la jerarqua o importancia relativa que concede a los contenidos del texto original,

lo cual requiere relacionarlos con lo que ya sabe. (Carlino, 2005, 83)

Para hacer un resumen es necesario identificar la clase de texto que se est resumiendo. No

es lo mismo resumir un texto informativo que un texto cientfico o un ensayo. El contenido

de un resumen depende de las categoras del texto origen. Un ensayo, por ejemplo, se

resume teniendo en cuenta las categoras de tesis, argumentos y conclusin. Un texto

cientfico o un informe a travs de las categoras de problema, metodologa, resultados y

conclusiones. Un texto informativo o explicativo con base en los temas y subtemas tratados

en el texto.

Entonces, identificar la estructura del texto contribuye a reconocer las ideas principales,

pues esta seala qu aspectos han de tenerse en cuenta para hacer el resumen. Por ejemplo,

para hacer el resumen de un captulo o artculo es importante resumir de acuerdo con las

partes que tiene dicho captulo y que por lo general estn subtituladas. El ttulo y los

subttulos, la introduccin y las conclusiones son elementos que ofrecen pistas para

identificar el tipo de texto y su estructura.

Todo texto informativo se ocupa de un tema que se desarrolla a travs de unos subtemas.

Estos subtemas dan la pista sobre las ideas principales del texto que se desarrollan en los

prrafos que lo conforman.

Una idea principal se puede reconocer de la siguiente manera:

a. porque aparece reiteradamente a lo largo de un texto.

b. porque las dems proposiciones y oraciones desarrollan, argumentan o apoyan esta idea.

c. por la relacin directa que tiene con las palabras claves.

d. porque, por lo general, aparece insinuada en los ttulos y los subttulos, cuando se trata de

textos que no son literarios.

No siempre las ideas principales aparecen en forma explcita. En este caso su identificacin

es ms difcil pues es necesario deducirlas de partes del texto o del texto como totalidad.

Un resumen es un texto autnomo y como tal supone planearlo (disear un plan para el

texto que se va a escribir, pensar en el destinatario y en el propsito del mismo), elaborarlo

y revisarlo. La informacin se organiza en torno a subttulos que dan cuenta de subtemas o

aspectos del tpico general tratado (ver el ejemplo modelo). Cada subtema a su vez est

desarrollado en uno o varios prrafos. Un prrafo es una unidad textual que presenta y

desarrolla una idea central alrededor de la cual aparecen otras ideas subsidiarias. Los

prrafos no slo cumplen funciones semnticas sino tambin tienen una funcin retrica, es decir, pueden ejemplificar, argumentar, contrastar o completar una idea central o

introducir, concluir o resumir un tema. Los prrafos son un instrumento para distribuir la informacin del texto. Debe evitarse prrafos demasiado densos pero tambin prrafos con muy poca informacin.

Un ejemplo

Lea primero el texto sobre el que se va a hacer el resumen:

Servicios ambientales, agua y economa. Juan Pablo Ruiz Soto

2

Environmental services, water and economy INTRODUCCIN

2 Economista con especialidad en manejo de recursos naturales. MSc. en Teora Econmica. Banco Mundial.

Los servicios ambientales (SA) asociados a los ecosistemas naturales estn seriamente amenazados, tanto por acciones adelantadas por actores locales, como por el calentamiento global, procesos que los transforman y degradan. Un SA es la regulacin hdrica que determina la calidad y cantidad de agua dulce disponible para la vida y el bienestar del ser humano. El cambio climtico (CC) genera cambios en la composicin de los ecosistemas, afectando la diversidad biolgica, otro SA de los ecosistemas naturales. El CC trae como fenmenos asociados temperaturas extremas y alteracin del ciclo del agua, condiciones a las que algunas especies no logran adaptarse, as estn en reas o ecosistemas protegidos. Localmente, se afecta la biodiversidad por destruccin del hbitat para uso agropecuario. En las siguientes secciones, se hace la valoracin de servicios ambientales asociados a ecosistemas naturales, especialmente los de alta montaa en los Andes suramericanos y su relacin con el suministro de agua, tanto para consumo humano como para la produccin agropecuaria. Los glaciares tropicales y los pramos son ecosistemas crticos generadores de servicios ambientales que pueden verse seriamente afectados por el calentamiento global y por actividades humanas de intervencin directa, que destruyen la capa vegetal y de humus e influencian considerablemente la capacidad de retencin de agua y la calidad del agua superficial e infiltrada [1]. En Chile, Argentina, Per, Bolivia y Ecuador, donde predominan ecosistemas secos en la alta montaa, los glaciares presentan una masa considerable y es crtico su aporte para la estabilidad de las cuencas hidrogrficas. En Venezuela, Colombia y el norte de Ecuador, el mayor efecto regulador en trminos de calidad y cantidad de agua, lo define el estado de conservacin, intervencin o destruccin del ecosistema de pramo. La disponibilidad hdrica, tanto por cantidad como por calidad, tiene un importante impacto sobre la calidad de vida y el desarrollo socio-econmico. PRAMOS, CONSERVACIN Y ECONOMA El SA que prestan los ecosistemas naturales de alta montaa incide en la disponibilidad de agua en trminos de flujos y calidad, con un importante efecto sobre el costo de suministrar agua potable a las ciudades. Los costos de tratamiento para hacer potable el agua dependen claramente del estado de conservacin de las cuencas aportantes. Un ejemplo del valor econmico de la conservacin de una cuenca es el caso de la ciudad de Bogot. Segn datos suministrados por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogot (EAAB), el costo de tratamiento por metro cbico (M

3) de agua para llevarla a condiciones de

potabilidad difiere significativamente en las distintas plantas de tratamiento. Estas plantas reciben agua en condicin muy diversa, segn el nivel de conservacin de cada cuenca aportante. La cuenca en el Sistema Chingaza est muy bien conservada, mientras que aquellas que abastecen las plantas de Tibitoc y el Sistema Sur tienen un importante nivel de transformacin y degradacin por efecto de actividades humanas. En el ao 2004, el costo de tratamiento por M

3 para hacer potable el agua en la Planta del Dorado -

aquella en el Sistema Sur - fue de Col$189.9/M3. En el caso de la Planta Wiesner que trata el agua

proveniente de Chingaza, el costo fue de Col$33.2/M3, mientras que en la Planta de Tibitoc fue de

Col$279.3/M3. No obstante, este ltimo dato incluye parte de la amortizacin de capital para

algunas inversiones recientes realizadas en la planta, razn por la cual no es comparable con los costos de las plantas Wiesner y El Dorado, que slo incluyen los costos directos de tratamiento de agua. Entre estas plantas, la diferencia en los costos de tratamiento por M

3 es de uno a seis, que

se explica por la diferencia en la calidad del agua que llega a cada una. Calidad inequvocamente asociada a los diferentes niveles de conservacin o intervencin y transformacin de las cuencas aportantes. Dado que el diferencial en el costo de tratamiento entre las dos plantas es de Col$137,7/M

3, una

buena aproximacin al valor econmico del servicio ambiental generado por la conservacin de la

cuenca aportante de Chingaza es multiplicar el volumen de agua consumido por la ciudad proveniente de esta cuenca por el diferencial en costos de tratamiento entre las dos plantas. En el 2004 la ciudad de Bogot consumi 264 millones de M

3 de agua de la cuenca de Chingaza tratada

en la planta Wiesner. Entonces 264.000,000 * 137.7 = Col$36.4bn, lo que a una tasa de cambio de 2.000 Col$/1US$ son aproximadamente US$18.2 millones para dicho ao. Estos US$18.2 millones anuales es lo que se ahorra la EAAB y por ende los bogotanos, por el SA asociado a la conservacin de la cuenca de Chingaza. Si esta cuenca estuviese tan deteriorada como la del Sistema Sur, la EAAB gastara en tratamiento por M

3, lo mismo que gast para hacer

potable el agua en la planta de tratamiento de El Dorado en el Sistema Sur. Este mayor costo sera transferido a las facturas de agua que pagan los bogotanos. En otras palabras, el ahorro fue de US$18.2 millones por ao, siendo el 2004 un promedio desde cuando se puso en funcionamiento el sistema integrado de Chingaza. Un anlisis similar al anterior se puede hacer para todos los acueductos y sus plantas de tratamiento en el pas. Cuando el agua que se trata en las plantas proviene de una cuenca degradada, los costos son mucho ms altos que cuando proviene de una cuenca conservada. El clculo de Bogot evidencia la importancia y la alta rentabilidad de invertir en la conservacin de las cuencas aportantes para los acueductos municipales, ya que es mucho menor el costo de gestin para conservacin que el costo de recuperacin de una cuenca degradada. En el largo plazo, es ms rentable y costo / efectivo detener cuanto antes el proceso de deterioro de la cuenca si ya est parcialmente degradada y realizar las inversiones requeridas para recuperar los servicios ambientales destruidos por la transformacin de los ecosistemas naturales, que realizar el tratamiento de potabilizacin del agua una vez se d la degradacin por sedimentacin y contaminacin. HERRAMIENTAS PARA LA CONSERVACIN DE SERVICIOS AMBIENTALES Y ECOSISTEMAS ASOCIADOS Buena parte de los Parques Nacionales Naturales (PNN) en Colombia protegen reas de pramo que, a la vez, son proveedoras de agua para importantes zonas del pas [2]. Slo para mencionar dos ejemplos est el PNN de los Nevados, que abastece los campos y ciudades de la zona cafetera, y el PNN Farallones de Cali, que provee agua para la ciudad de Santiago de Cali. Adems de aportar al manejo y conservacin de cuencas hidrogrficas, los PNN contribuyen a conservar la biodiversidad. Mediante herramientas intrnsecas a los PNN y otras categoras de reas protegidas, como son los planes de manejo, se detectan las amenazas a la conservacin de las cuencas y ecosistemas naturales presentes en la zona y se organizan las intervenciones requeridas para evitar o contener su destruccin o degradacin. Sin embargo, la inversin total del Gobierno Nacional para la gestin, administracin y manejo de los PNN de Colombia en el ao 2007 slo alcanza una suma cercana a los US$8 millones -menos del 50% del valor del SA del PNN de Chingaza- asignacin con la cual se pretende administrar un rea equivalente al 11 % del pas o aproximadamente 110.000 km

2. A modo de comparacin, en el

2007 Venezuela invierte en sus PNN US$32 millones en un rea equivalente al 16% del territorio que representa 160.000 km

2 y Mxico US$92 millones para un rea de aproximadamente 191.000

km2 que equivale al 10.2% de su superficie [3]. Por km

2 protegido en el 2007, en Colombia el

Gobierno Nacional invierte US$72 al ao, mientras Venezuela invierte US$200 y Mxico US$481. Estamos muy por debajo en trminos de inversin para la conservacin de los PNN si nos comparamos con pases de niveles de desarrollo econmico e importancia de biodiversidad similares al nuestro. Como complemento al manejo directo de las reas de conservacin, una herramienta que est disponible y que en muchos casos puede ser til para conservar los SA en reas crticas de las cuencas es el pago por servicios ambientales (PSA). Para usar la herramienta, es necesario llegar a acuerdos voluntarios donde un actor econmico recibe una compensacin que considera conveniente y satisfactoria para adelantar en su predio una actividad que conserve o restablezca el

SA por el cual el otro est dispuesto a pagar. Estos acuerdos de beneficio mutuo pueden hacer viable la conservacin de los SA en reas crticas de cuencas aportantes [4]. Si bien la legislacin existente limita el uso del suelo a los propietarios de las tierras en estas reas, en la prctica estas limitaciones no se imponen y los procesos de destruccin avanzan a lo largo y ancho del pas. Para evitar que esto siga sucediendo, es necesario que los campesinos productores ubicados en la parte alta de las cuencas, que generalmente son campesinos pobres (las buenas tierras estn en la parte baja y plana), sean compensados para cubrir el costo de oportunidad que enfrentan si adelantan tareas de conservacin y limitan el uso productivo directo de la tierra que poseen. El beneficio del uso productivo directo se apropia de manera individual, mientras que el beneficio por el SA tiene el carcter de externalidad y, como tal, es apropiado por terceros que no poseen la gobernabilidad sobre las tierras ni sobre la decisin de alternativas de uso generadoras del SA. El PSA es una herramienta que permite acuerdos de beneficio mutuo y confluencia de intereses diversos. Dado que el PSA es un acuerdo voluntario, tiene mayor eficiencia que la aplicacin de la ley de carcter impositivo que requiere efectivos mecanismos de control y vigilancia, que no es la virtud principal de nuestras instituciones. Para hacer efectivos los planes de ordenamiento territorial y de cuencas, en algunos casos vale revisar la utilidad del PSA como herramienta para la gestin. En la actualidad, el MAVDT est en la formulacin de una "Estrategia Nacional de Pago por Servicios Ambientales" [5]. Lo anterior exige valorar el SA relacionado con el agua que provee el Sistema de PNN de Colombia y las reas protegidas regionales y locales, pblicas y privadas, y as hacer ms efectiva y articulada las negociaciones con los gobiernos Nacional, regionales y locales y las comunidades. Los SA generados por los ecosistemas bien manejados en las cuencas aportantes son de gran importancia social y econmica, y su destruccin genera un alto costo en el mediano y largo plazo para toda la sociedad colombiana. Segn la legislacin vigente, las Corporaciones Autnomas Regionales (CAR) y los Municipios son responsables de adelantar estas inversiones y la sociedad civil debera estar muy alerta para exigir que estas instituciones cumplan con sus responsabilidades. Si no lo hacen, quienes econmica y socialmente pagan los daos y costos asociados somos todos y cada uno de los colombianos. Mayor participacin y vigilancia ciudadana generan mejores instituciones. Una herramienta complementaria al manejo de las cuencas y la conservacin de los SA en los proyectos de suministro de agua potable es la construccin de embalses, que contribuyen a regular tanto los flujos naturales como los alterados por las intervenciones humanas. Para los casos en los cuales el punto de captacin del agua para el acueducto es un gran ro, el manejo de la cuenca aportante puede superar la capacidad de gestin del municipio o grupo de usuarios del SA y su inversin para recuperar el SA puede no ser viable. En Colombia, estamos acostumbrados a invertir la prioridad de la inversin y generalmente al construir acueductos se prevn los costos de la construccin de la infraestructura requerida, desestimando aquellos requeridos para la conservacin de las cuencas. La falta de una aproximacin holstica en estos proyectos explica que, en el 2004, cerca del 20% de los acueductos tuvieron escasez de agua en los perodos secos del ao. Las tuberas de conduccin no garantizan la existencia del agua; sta depende de los flujos de agua y su adecuada regulacin, propsito en el cual embalses y manejo de cuencas son complementarios. EL CASO DE SUMAPAZ La relacin costo/beneficio debera guiar la inversin para la gestin en las cuencas aportantes a todos los acueductos del pas. Sin embargo, en trminos generales esto no sucede y un ejemplo crtico es la cuenca del ro Sumapaz. En un futuro cercano esta cuenca suministrar agua para Bogot, dado el incremento de la demanda de agua potable por el crecimiento poblacional en la ciudad. En la cuenca alta del Sumapaz est el PNN de Sumapaz y en la actualidad hay 4

instrumentos de ordenamiento distintos para la misma rea. Ellos son: (i) el Plan de manejo de la UAESPNN para el PNN de Sumapaz, (ii) el plan de manejo de la cuenca alta del ro Sumapaz y sus afluentes de la CAR, (iii) el Plan de Ordenamiento Territorial de Bogot y, muy asociado al anterior pero con algunas variantes, (iv) el plan de desarrollo de la localidad 20 de la ciudad. Los 4 planes retoman la conservacin pero su efectividad en la prctica se ve cuestionada por la presencia y expansin de los cultivos de papa. Este monocultivo, que destruye la vegetacin nativa reguladora del caudal y causa graves procesos de erosin y sedimentacin, genera beneficios individuales apropiados por los empresarios de la papa y en algunos casos por pequeos cultivadores. Estos beneficios parecen pesar ms que los altos costos sociales ocasionados por la destruccin del ecosistema de pramo y la desaparicin de los SA asociados al agua. De manera acelerada se est reemplazando el ecosistema natural de pramo por cultivos de papa y ganadera extensiva, y las entidades arriba mencionadas responsables de la planificacin y el uso del territorio en el largo plazo no se articulan de manera efectiva en torno a las intervenciones requeridas para garantizar la calidad futura del recurso hdrico de la ciudad. Falta la efectiva intervencin de la EAAB como el principal agente interesado en la conservacin de los recursos hdricos del rea y el representante directo del usuario del futuro servicio ambiental asociado al agua. Lo que acontece en Sumapaz demuestra poca articulacin institucional, falta de capacidad para pasar de la planificacin a la gestin efectiva y debilidad en la participacin ciudadana y su gestin en la defensa del inters colectivo. GLACIARES, AGUA Y CAMBIO CLIMTICO La contraccin de los glaciares y su impacto sobre la calidad y disponibilidad de agua para algunas ciudades y sistemas agrarios en los Andes suramericanos es un fenmeno asociado de manera preponderante con el cambio climtico (CC). EI CC es un hecho cuyos efectos empiezan a manifestarse. Segn el cuarto informe del "Panel Intergubernamental de Cambio climtico" IPCC-SPM [6] el incremento promedio en la temperatura estar entre 2 y 4.5 grados centgrados si se dobla la presencia de CO2 en la atmsfera; se espera que esto ocurra durante el presente siglo. El estimativo de mayor probabilidad es un incremento de 3Co y el ms optimista es de 1.5C

o. En el tercer informe, el IPCC sealaba que el CC tendr

efectos no slo en el incremento de temperatura, sino tambin en alteraciones en el ciclo del agua, prdida de humedad en los suelos, cambios de clima en sus manifestaciones ms extremas con nuevo record en oleadas de fro y de calor, incremento en el nivel de los ocanos, cambios en la productividad agrcola y en la composicin de los ecosistemas. Investigaciones recientes [7] sealan que el calentamiento global es y ser mayor en la alta montaa que en los Polos. Si bien hasta ahora el efecto visual del deshiele en los polos y su efecto en la fauna silvestre ha llamado ms la atencin de la opinin pblica, grandes impactos afectarn a la poblacin humana en las altas montaas, especialmente en las montaas tropicales donde hay alta densidad de poblacin en alturas superiores a los 2500 m.s.n.m. con ciudades como La Paz, Quito y Bogot. EI CC y los cambios en las temperaturas extremas generan contraccin en los glaciares tropicales y serias alteraciones en los ecosistemas de alta montaa, con transformaciones en las cuencas hidrogrficas e impactos negativos para el suministro de agua para consumo humano y agrcola. Para el caso colombiano, es grfica la contraccin del glaciar en los nevados del Tolima y Santa Isabel, donde el deshiele avanza a pasos agigantados. En el nevado del Tolima, mediante observacin directa, se constat que el glaciar adjunto al "picacho" en las cabeceras del ro Combeima presentaba en 1976 una lengua glaciar que se iniciaba a 4.700 m.s.n.m. En 1997 esta misma lengua iniciaba a 4.900 y en 2006 estaba a 5.050. La cima del nevado del Tolima se encuentra a 5.150 m.s.n.m. Segn el IDEAM, el caso del Nevado de Santa Isabel es an peor, pues su cumbre a 4.900 si bien an tiene glaciar, se encuentra por debajo de la lnea de equilibrio,

donde el deshiele es equivalente a la formacin de hielo nuevo. Esto significa que su contraccin es constante y acelerada y su desaparicin es cuestin de pocos aos. Los glaciares tropicales andinos, es decir los localizados entre Venezuela y Bolivia, cubran en 1970 una extensin de 2.940 km

2; en 1991 era de 2759 km

2 y en el 2002 de 2493 km

2 [9]. Algunos

picos nevados estn perdiendo rpidamente sus glaciares y varios los habrn perdido en su totalidad antes del 2020. En este perodo de rpida contraccin se presenta un incremento transitorio en los flujos de agua, a lo que seguir una disminucin importante en estos flujos con la desaparicin del glaciar. La relacin: glaciares, agua y economa cobra especial relevancia en ciudades como Quito (Ecuador), localidad que en sus alrededores presentan importantes masas glaciares y donde los Andes, en alturas superiores a los 3.000 m.s.n.m., son relativamente secos. Se estima que los glaciares de Antisana y Cotopaxi aportan una tercera parte del agua para consumo humano en Quito y sus alrededores [9]. Quito utiliza 7 sistemas de abastecimiento para la ciudad. El ms reciente de los sistemas es el conocido como La Mica, que est en la base del glaciar de Antisana. El llamado Sistema de los Ros Orientales, que nace con aguas de los glaciares de Antizana y Cotopaxi, es considerado el principal componente en el sistema de expansin. Todo el sistema de abastecimiento y expansin se afectar por la contraccin de los glaciares asociada al CC. En el caso de Antisana se estima que el aporte del glaciar est entre el 25 y el 35% del total de las aguas superficiales disponibles. Para el caso del Sistema de La Mica, se han hecho los clculos del agua disponible sin y con aportes del deshiele del glaciar relacionado con los cambios provocados por el CC. En las actuales condiciones con 3 quebradas y un reservorio de 4.3 millones de metros cbicos, se obtienen 1.200 l/ s, mientras que si desaparece el glaciar por efecto del CC se requerira usar las 8 quebradas disponibles y hacer un reservorio de 49 millones de m

3 si se quiere disponer del mismo flujo de

1.200 l/ s. Para la proyeccin del Sistema de los Ros Orientales, con y sin aporte de los glaciares de Antisana y Cotopaxi, la disponibilidad de agua se disminuye en un 40% aproximadamente; lo cual significa que si se pretende suministrar la misma cantidad de agua, es necesario realizar mayores obras de bombeo y recoleccin en diversas cuencas o incrementar el tamao de los reservorios. Segn clculos realizados en la etapa de preparacin del proyecto "Regional Adaptation to the Impact of Rapid Glacier Retreat in the Tropical Andes" [9] la ciudad de Quito enfrentar un incremento en los costos de adecuacin de infraestructura US$298 millones en las condiciones actuales, a US$391 millones para desarrollar una infraestructura que mitigue el efecto del CC. Esto significa que considerando los dos proyectos mencionados, el abastecimiento de la ciudad de Quito por el efecto de CC incrementar sus costos en un 31 % versus el escenario sin CC. Para los clculos anteriores no se consideraron otras interacciones entre el CC y el ciclo del agua, pues si bien se estima