7/5/2015 5PRODUCTOSYSERVICIOSFINANCIEROSYDESEGUROSBSICOSAdministracinEspino(soria)
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MDULON5
PRODUCTOSYSERVICIOSFINANCIEROSYDESEGUROSBSICOS
OBJETIVOS
LosobjetivoscorrespondientesalMdulodeProductosyserviciosfinancierosysegurosbsicossonlossiguientes:
Distinguirlasorganizaciones,entidadesyempresasqueoperanenelsectorfinanciero.
Analizarlosproductosyserviciosfinancierosbsicos,relacionandosuscaractersticasconsusposibilidadesdeaplicacin.
Analizarlosproductosdesegurosbsicos,relacionandosuscaractersticasconsusposibilidadesdeaplicacin.
Calcularlosgastosybeneficiosdelosserviciosyproductosfinancierosbsicos.
Calcularprimasdesegurosaplicandotablasycoeficientesespecficosdelsector.
Aplicarprocedimientosadministrativosrelativosalosproductosyserviciosfinancierosbsicos.
Aplicarprocedimientosadministrativosrelativosalosproductosdesegurosbsicos.
Aplicarlastcnicasyprocedimientosadecuadosenlanegociacinconclientes.
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ORGANIZACINDECONTENIDOS
A)UNIDADESDETRABAJOYDISTRIBUCINTEMPORAL
PRIMERAEVALUACIN:
Elsistemafinanciero.
Elintersenlasoperacionesfinancieras:Interssimple
SEGUNDAEVALUACIN:
Elintersenlasoperacionesfinancieras:Interscompuesto
Losbancosysusoperaciones
Laoficinabancaria.Procesosadministrativosytcnicasdenegociacin
TERCERAEVALUACIN:
Elmercadodevalores.Productosyoperacionesburstiles
LasEntidadesdeSegurosysusoperaciones
Laoficinadeseguros.Procesosadministrativosytcnicasdenegociacin
LadistribucintemporaldecadaUnidaddeTrabajoserflexibleyadaptablealgrupoysusnecesidades.NoaslosContenidosMnimosquehabrndecubrirseensutotalidad.
B)ELEMENTOSDELASUNIDADESDETRABAJO
1.ELSISTEMAFINANCIERO
Obtener una visin global de los distintos componentes del sistema financiero espaol y del lugar que ocupan losbancosylascompaasdesegurosascomolainfluenciadelaU.E.enl.
CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS
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ACTIVIDADESElsistemafinancieroespaol. Reconocimientodelasrincipales
funcionesdelBancodeEspaa.Consultadeprensadiariao
especializadalocalizandolos
distintoscomponentesdelsistema
financieroespaolparaprocedera
suidentificacinyclasificacin
(puedenserrecortesdeperidicos).
Sistemafmancieroespaol,
composicin:
Identificacindelaprincipal
autoridadmonetariayfinancierade
Espaaysusrganosejecutivos.Elsectorbancarioocrediticio.
Elmercadodevalores. Otrasentidadesfinancieras. Distincinentrelabancaprivadayla
bancapblica,cajasdeahorroycooperativasdecrdito.
Debate/puestaencomndela
actividadanteriorcomentandola
informacinobtenida.
Losseguros.
Componentesdelsectorseguros. Enumeracinydescripcinbreve
deotrasentidadesfmancierascomosonlasempresasdeleasing,
factoring,etc.
Confeccindeunesquema/grfico
dondeaparezcanrepresentadoslos
componentesdelsistemafinanciero
indicandolasrelacionesquehay
entreellos.
Introduccinalsistemafinanciero
europeo.
Conocimientodelaorganizacin
bsicadelmercadodevalores.,
Realizacindeunficherode
conceptosbsicosaparecidosenla
unidadconladefinicindelconcepto
(elaboracinporcadaalumno)
Sealizacindelasprincipales
funcionesdeloscomponentesdel
sectorseguros.
Explicacindelsignificadodel
TratadodelaU.E.encuantoal
sistemafinanciero.
CriteriosdeEvaluacin.
Presentacindelinformerealizadoconrecortesdeprensacomprendiendo:
Unbancopblicoyotroprivado.
Unacajadeahorros.
Unacooperativadecrdito.
Unaempresade1easing.
Unaentidadaseguradora.
Presentacindeunesquemasobreloscomponentesdelsistemafinanciero.
Realizacindeunanlisiscomparandolasfuncionesdelasentidadesdelsistemafinancieroespaol.
Presentacindelasfichaselaboradasenestaunidad.
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2.ELINTERSENLASOPERACIONESFINANCIERAS:INTERSSIMPLE.
Conocimientodelconceptodeinterssimpleydelasdiversastcnicasparaelclculodelmismo
CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADES El inters: concepto yterminologabsica.
Elinterssimple.
El inters por perodos noanuales.
Aocomercialyaocivil.
Mtodosdeclculoabreviado:
Nmeroscomerciales.
Divisorfijo.
Multiplicadorfijo.
Descuento comercial ymatemtico.
Equivalenciafinanciera:
Vencimientomedio.
Vencimientocomn.
Relacin,medianteregladetresyfrmulasdelcapital,entretipodeintersytiempoconlosintereses.
Explicacin y comparacin de losconceptos:
Interesesytasaotipodeinters.
Valornominalyvalorefectivo.
Capitalinicialycapitalfinalomontante.
Deduccindefrmulasparaelclculodeinteresescuandoeltiempoesdistintodelao.
Anlisisyaplicacindelosmtodosabreviadosparaelclculodelosinteresesenlaresolucindesupuestos.
Resolucin de ejercicios bsicos devencimiento medio y de vencimientocomnutilizandolasfrmulas.
Aplicacindelafrmulageneralparaelclculodeinteresesyresolucin,mediantereglas,detresejercicioscomparandolosresultadosobtenidosylosprocedimientosutilizados.
Clculodelosinteresesenlossiguientescasos:
Producidosporunacuentacorriente.
Producidos por un descubierto encuentacorriente.
DescuentodeunaL/.
SustitucindeunaL/porotrasdosdevencimientosposteriores.
Producidos por el adelanto delvencimientodeunaletraapagar.
Aplazamiento en el pago de unprstamo.
Dto.matemticoycomercial.
Clculodeldineroqueretiramosalllegarelvencimientodeundepsitoaplazoenunbancoyquesehancapitalizadointereses.
Expresindeltipootasadeintersreferidoadistintasunidadesdetiempo.
Anlisisdelosmtodosabreviadosdelclculodeinteresesexplicandosusventajaseinconvenientes.
Calculodeinteresesbasndoseenanunciosdeprensa,folletosde.banco,etc.
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CriteriosdeEvaluacin.
Presentacinenuncuaderno,delosejerciciosanteriormenteresueltos.
Contestacinoralapreguntasrealizadasbasndoseenlosejerciciospresentadosporcadaalumno.
Resolucindecuestionariossobre:
LaterminologaespecficaaparecidaenestaUnidad.
Interpretacindelasincgnitasqueaparecenenlasfrmulas.
Desarrolloydeduccindefrmulas.
Realizacindeejerciciossobreelclculodelasdistintasvariablesquecomponenlaformuladelinterssimple.
Presentacindeuntrabajosobrelosmtodosabreviadosdelclculodelinterssimple.
3.ELINTERSENLASOPERACIONESFINANCIERAS:INTERSCOMPUESTO.Conocimientodelostrminosyconceptospropiosdelosprstamosytodasaquellasoperacionesfinancierasenlasqueesnecesarioutilizarelinterscompuesto.
CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADESInterscompuesto.
Intersnominal.
Intersefectivo.
Interspreferencial.
ElT.A.E.
Rentas:
Conceptosbsicos.
Valorfinancierodeunarenta.
Clasificacindelasrentas.
Rentasconstantesyvariables.
Comparacinentreelinterssimpleyelinterscompuesto.
Aplicacindelafrmuladelinterscompuestocalculandolasdistintasvariables.
Clculodeinterscompuestomediantelautilizacindetablasfinancieras.
Definicindelconceptoderentadiferenciandoelvaloractualdelfinalyenumeracindelasdistintasclasificacionesderentas.
Utilizacin de frmulas y tablasrelativas al clculo de la cuota deamortizacin de prstamos(amortizacin con cuotas contantes)distinguiendo anualidad de cuota deamortizacin.
AnlisisdelsignificadodelaTAEY
Realizacindeejerciciosprcticossobrecuotasdeamortizacindeprstamos,anualidad,inters,capitalfinalyTAE.
Confeccindeuncuadrocomparativodelinterssimpleydelcompuestoqueproduceuncapitalcolocadoendistintosperodosdetiempo.
Bsquedayobtencinporgruposdealumnos,delainformacinexpuestaenlasoficinasbancariassobre:
Lascondicionesqueaplicanlosbancosasusclientesenlasoperacionesdeprstamos.
Estudioyanlisisde la informacinanterior.
Debateypuestaencomnsobrelostiposdeintersaplicadosporlosbancosensusoperacionesprstamos.
Utilizacin de programasinformticos para la realizacin de
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Prstamos:
Conceptosbsicos.
Frmulasparaelclculoabreviadodecuotasdeamortizacinmediantelaaplicacindetablasycoeficientes.
realizacindelclculoaplicandosufrmula.
Anlisis de las diferencias entreinters nominal y efectivo en lasoperaciones.
clculosrelativosalosprstamos.
CriteriosdeEvaluacin.
Presentacinenuncuaderno,delosejerciciosanteriormenteresueltos.
Contestacinoralapreguntasrealizadasbasndoseenlosejerciciospresentadosporcadaalumno.
Presentacindelcuadrocomparativodelinterssimplecompuesto.
Resolucindeuncuestionariosobre:
Laterminologaespecficadelaunidad.
Interpretacindelasincgnitasqueaparecenenlasfrmulas.
Realizacin de ejercicios sobre el clculo de las distintas variables que componen la frmula del inters compuestomediantesuaplicacindirectaydetablasfinancieras.
Presentacindeun informe en el que se compran los distintos tiposde inters y condiciones aplicadaspor diferentesentidadesbancariasensusoperaciones.
4.LOSBANCOSYSUSOPERACIONES.Explicacin de cuales son las principales operaciones bancariastipo, diferenciando las activas de las pasivas y losservicios.Familiarizaralalumnoconlaterminologabancaria.
CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADESEntidadesdecrditoydeahorro:
Operacionesbancarias:
Concepto
Clases
Operacionesbancariaspasivas:
Cuentascorrientes.
Ahorro.
Finalistas.
Enmonedaextranjera.
Identificacindelasprincipalescaractersticasdelosdistintostiposdecuentasbancarias.
Comparacinentredistintasoperacionesbancariascomoson:
Descuentoygestindecobro.
Prstamoycrdito.
Tarjetasdecrditoydbito.
Anlisisdelaclasificacindelosdistintostiposdeprstamosysusgarantas,determinacindeloselementospersonalesqueintervienen
Confeccindeunesquemaconlasoperacionesbsicasdelosbancosagrupndolasenoperacionesactivas,pasivasydeservicios.
Estudioycomparacindelascaractersticasmsimportantesydelascondicionesaplicadasporlosdiferentesbancosensusoperacionesactivasypasivasconsultandolaprensa.
Realizacindeunficherodetrminosespecficos.
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Depsitosaplazo.
Otrosproductosquerentabilizanelahorro.
Operacionesbancariasactivas:
Prstamos.
Crditos.
Descuentodeefectoscomerciales.Tarjetasdecrdito.
Descubiertosencuentacorriente.
Operacionesbancariasdeservicios:
Transferencias.
Compraventadivisasymonedaextranjera.
Chequesdeviaje.
Domiciliacionesdecobrosypagos.
Gestindecobrodeefectos.
Tarjetasdecrdito.
Custodiadevaloresmobiliarios.
Otros servicios: cajas alquiler, yavales.
enlaformalizacindeunprstamoydistincinentreprestamistayprestatario.
Descripcin de las posibilidades deutilizacindeunacuentacorriente.
Identificacindelpapeldelosbancosenlasoperacionesdecompraventadevaloresmobiliarios.
CriteriosdeEvaluacin.
Presentacindelesquemadelasoperacionesbancarias.
Anlisisdelasdiferenciasentrediversasoperacionesbancarias:
Gestindecobroydescuento.
Prstamosycrditos.
Operacionesactivasypasivasystasconlasdeservicios.
Presentacindelasfichaselaboradasenlaunidad.
Resolucindecuestionessobrecaractersticasyposibilidadesdeaplicacindeproductosbancariostipo.
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5.LAOFICINABANCARlA.PROCESOSADMINISTRATIVOSYTCNICASDENEGOCIACINCONCLIENTES.
Introduciralalumnoenlarealidaddeltrabajoenunbanco.CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADES
Organizacin de una oficinabancariatipo.
Departamentosyfunciones.
Ubicacindelosdepartamentosyotrasfunciones.
Departamentoscentralesydezona:relaciones.
Etapasytcnicasdelprocesodenegociacinconclientesyrequerimientosdelosmismos:
Tiposdeclientes.
Lacomunicacin.
Tcnicasdeventa.
Procesosyprocedimientosdenegociacin.
Procesos administrativos deoperacionestipo:
Aperturayusodecuentascorrientes.
Transferencias.
Monedaextranjera.
Cobrosypagosendivisas.
Gestindecobrodeletras.
Descuentodeletras.
Tarjetasdecrditoydbito.
Compraventadevaloresmobiliarios.
Prstamos.
Avales.
Cajasdeseguridad.
Operacionesinformativas.
Distincinentrelosdiferentesdepartamentosdeunaoficinabancaria,funcionesypersonal.
Descripcindeltrabajoqueserealizaenunaoficinabancaria.
Clasificacindelostiposdeclientesdeunbancoeindicacindesusprincipalescaractersticas.
Descripcindelosproductosbancariosbsicosindicandolasventajasparaelclienteylosbeneficiosparaelbanco.
Determinacindelprocesoadministrativoquehayqueseguirencadaoperacin.
IdentificacindelosgastosquecorrespondenacadatipodeoperacinyrealizacindelosclculosteniendoencuentalaincidenciadelIVA.
Definicindelosaspectosrelativosalusodelascuentascorrientes,como:
Fechayvalordelaoperacin.
Titularidaddelacuentacorriente.
Estudioyanlisisdeladocumentacinutilizadaenunaoficinabancaria.
Puestaencomnporpartedelosalumnosydebatequesirvaparacompararlosdocumentosutilizadosporlasdistintasentidadesbancariasparalarealizacindeunamismaoperacin.
Aplicacindefrmulasyrealizacindeclculosdeoperacionesbasndoseensupuestosentregadosporelprofesor.
Confeccindeunesquemadelprocesoadministrativoseguirporoperacionesbancariastipo.
Resolucindesupuestosprcticossobresituacionesdeventaenlosquesetratede:
Distintosargumentosdeventasegneltipodeoperacin.
Supuestosdequejasyreclamaciones.
Identificacindelainformacinquesehadefacilitaralclienteencadacaso.
Anlisisdelapostura,comportamiento,trato,exactitudenlaexpresin,conviccin,seguridadeinformacinquesedasobreelproducto.
Cumplimentacindecuentascorrientesdondeaparezcanconceptosdeldebeyhaber.
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Arqueos.
Aspectosfiscalesyjurdicos.
Otros aspectos de trabajo en unaoficinabancaria:
Confidencialidad.
Reclamacioneseincidencias.
Obtencinymanejodelainformacin.
CriteriosdeEvaluacin.
Presentacin de un esquema en el que figuren los pasos que hay que seguir para realizar una determinada operacinbancariaylaexplicacincorrespondientesobrecadapaso.
Elaboracindeundossierenelquefigurendistintosdocumentosbancariosconindicacindelautilizacinapropiadaparacadacaso.
Presentacindeuntrabajoenelqueseincluyanlasactividadescorrespondientesaejerciciossimuladosde:
Operacionesbsicasdeunaoficinabancaria.
Operacionestipodeunparticular.
Operacionestipodeunempresario.
6.ELMERCADODEVALORES.PRODUCTOSYOPERACIONESBURSTILESEstudiodelosvaloresmobiliariosydelosmercadosdevalores,sufuncionamientoylasformasdecotizacin.
CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADESLosvaloresmobiliarios:
Concepto.
Clases:
RentaFija.
Rentavariable.
Activosfinancierosacortoplazo.
Cotizacindevaloresmobiliarios.
Descripcindelaorganizacindelmercadodevaloresmobiliarioseidentificacindelosorganismosqueintervienen,susfuncionesyrelaciones.
Distincin entre los ttulos de rentafija y variable, pblicos y privados ydefinicindelosprincipalesactivos
fmancierosacortoplazo.
Interpretacindelainformacinaparecidaenlaprensadiariasobrelos
Anlisisdelainformacinobtenidabasndoseenfolletosdebancos,prensa,etcsobrelosdiversostiposdevaloresmobiliariosysuscotizaciones.
Anlisisyseleccindeanunciospublicitariosenlaprensa,folletos,etc,clasificacinydistincinentreellos.
Esquema que relacione las distintasclasesdeoperacionesburstiles.
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LaBolsadeComercio:
Objetivosyfuncionamiento.Composicindelsistema.burstil:
C.N.M.V.
Entidadesysociedadesdevalores.
Operacionesdecompraventadevaloresmobiliarios:
Clasesdeoperaciones:
Alcontado.
Aplazo.
Formasdecontratacin.
valoresmobiliariosysucotizacin.
Manejo de la terminologa burstilmsfrecuente.
Anlisisdelmercadocontinuo.
Descripcindelafuncindelosbancosenelprocesodecompraventadevaloresmobiliarios.
Analizar las diferencias entreaccionesyobligaciones.
Realizar un fichero sobre trminosespecficosdeestaunidad.
Visualizacin de una pelcula enrelacinconeltema.
CriteriosdeEvaluacin.
Explicacinescritadelasfuncionesdelosorganismosysociedadesqueintervienenenelmercadoburstil.
Descripcindelfuncionamientodeunaoperacindecompraventadevaloresenbolsa.
Esquemadelasdistintasclasesdeoperacionesburstilessonsuscaractersticas.
Presentacindelasfichaselaboradasenestaunidad.
7.LASENTIDADESDESEGUROSYSUSOPERACIONES
Conocerlasprincipalesoperacionesqueprestanlasentidadesdeseguroysusproductos,quesunseguroylasdistintasclasesqueexistenenelmercadoidentificandolascaractersticasmsimportantes.Sepretendefamiliarizaralalumnoconlaterminologapropiadelosseguros.
CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADES
Entidadesdeseguros: Anlisisdelasdiferentesformasquepuedeadoptarunaentidadaseguradorayelpapeldelosagentesdeseguros.
Bsquedayanlisisdeinformacinsobrediversosproductosdedistintascompaasdesegurosquesirvapara:
Tipos.Intermediariosymediadoresdeseguros.
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Definicindeloscontenidosmnimos
deunaplizadesegurosysusestructuradistinguindoseentreasegurado,tomadorybeneficiariodelseguro.
SealizacindelaterminologaespecfIca.Elseguro:conceptosbsicos.
Identificacindelosdistintostiposdeseguros.Elcontratodeseguro:
Clasificacin.Concepto. Elementosqueintervienen. Definicindelaterminologabsicadel
seguro.Bsquedayestudiodematerialsobrelasdistintasmodalidadesdecontratodeseguro.
Plizadeseguros.Primadeseguros. Otrosaspectos. Distincindelosdistintostiposde
seguros.
Realizacindeunficherodetrminosespecficossobrelaactividadaseguradora.
Clasesdeseguros:conceptoymodalidades:
Personales:
Vida.
Salud. Accidentes. Viajes.
Depropiedad:
Multirriesgo.
Incendio. Responsabilidadcivil. Automvil:obligatorioy
voluntario.
Decrdito. Transportes.
Sistemadepensiones:
Planesdepensiones. Fondosdepensiones.
CriteriosdeEvaluacin.
Reconocimiento, sobre un documento real, de las diferentes partes de una pliza de seguros e identificacin de loselementospersonalesqueintervienen.
Resolucindecuestionariossobreconceptosbsicosdelseguroytiposfundamentalesdelosmismos.
Presentacindeuninformeenelqueserecojanlascaractersticasyposibilidadesdeaplicacindeunamodalidadconcretadecontratodeseguros.
PresentacindelasfichaselaboradasenestaUnidad.
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8.LAOFICINADESEGUROS.PROCESOSADMINISTRATIVOSYTCNICASDENEGOCIACINCONCLIENTES.
Introduciralalumnoenlarealidaddeltrabajodeunaoficinadesegurosmedianteelconocimientodelaestructurayfuncionesdelosdepartamentos,asdelaformaderelacionarsecorrectamenteconlosclientesylosprocesosadministrativosylosprocedimientosquehayqueseguirparacadaunadelasprincipalesoperaciones,identificandodelosconceptosdegastosytarifasquecorrespondenaplicarencadacaso,realizandolosclculosnecesariosymanejandoladocumentacinylosmaterialespropiosdeunaoficinadeseguros.
CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADESOrganizacindeunaoficinadesegurostipo:
Departamentosyfunciones.
Etapasytcnicasdelprocesodenegociacinconclientes:Requerimientosdelcliente.
Tiposdeclientes.
Tcnicasdeventa.
Procesosyprocedimientosdenegociacin.
Procesosadministrativosdesegurostipo:
Personales:
Vida.
Salud.
Accidentes.
Viajes.
Propiedad:
Multirriesgo.
Incendio.
Responsabilidadcivil.
Automvil.
Decrditoycaucin.
Transportes.
Planesdepensiones.
Fondosdepensiones.
Operacionesinformativas.
Distincinentrelosdiferentesdepartamentosdeunaoficinadesegurosconlasfuncionesquerealizacadaunodeellosyelpersonalqueloocupaydescripcindelarelacindeunaoficinaconlosdepartamentoscentrales.
Descripcindeltrabajoqueserealizaenunaoficinadesegurosconysinlosclientes.
Identificacindelalocalizacin,dentrodeunaoficinadeseguros,delosdistintosdepartamentos,archivosdedocumentosymaterial,etc.
Clasificacindelostiposbsicosdeclientesdeunaaseguradoraeindicacindesuspropiascaractersticas.
Determinacindelprocesoadministrativoquehayqueseguirencadaoperacin.
Identificacindelosconceptosycoeficientesquehayqueaplicarparacadatipodesegurossegnlascaractersticasdelcliente.
Estudioyanlisisdeladocumentacinutilizadaenlasempresasdeseguros.
Clculodelimportedelasprimasdesegurosbasndoseenlosdatospersonalesdelosclientesyutilizandotablasconloscoeficienteseinstruccionesparaelclculodelasprimas.
Confeccindeunesquemadelprocesoadministrativoseguidoporlasoperacionesdeseguros.
Resolucindecasosprcticossobresituacionesdeventaenlosquesetrate:
Argumentosdeventadistintossegneltipodeoperacin.
Supuestosdequejasyreclamaciones.
Identificacindelainformacinquesehadefacilitaracadacliente.
Anlisisdelapostura,comportamiento,trato,exactitudenlaexpresin,conviccin,seguridadeinformacinquesedasobreelproducto.
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Aspectosfiscalesdelosseguros.
Otrosaspectosdeltrabajoenunaoficinadeseguros:
Confidencialidad.
Reclamacioneseincidencias.
Obtencinymanejodelainformacin.
CriteriosdeEvaluacin.
Presentacin de un esquema donde figuren los pasos que hay que seguir para realizar una determinada operacin desegurosyunaexplicacinsobrecadapaso.
Elaboracindeundossierdondefigurendistintosdocumentosdesegurosconindicacindeculessuuso.
Presentacindeunesquemasobreelprocesodeoperacionesdesegurostipo.
Presentacindeuntrabajosobresupuestossimuladasdeoperacionesdesegurosbsicas.
Presentacindeundossierconapuntes,trabajos,actividadesyejercicios.
C)CONTENIDOSMINIMOS
ElRealDecretoqueapruebaelTtulodelCiclodeGestinAdministrativaestableceloscontenidosbsicosquepermitenalosalumnosalcanzarlascapacidadesterminalescorrespondientesalMdulodeProductosyserviciosfinancierosydesegurosbsicos.Estoscontenidosdebensertenidosencuentaparalaelaboracindelasunidadesdetrabajoysonlosqueseexponenacontinuacin:
Sistemafinancieroespaol.
Productosyoperacionesbancarias.
Operacionespasivas:
Cuentascorrientes.
Operacionesactivas:
Descuentodeefectoscomerciales.
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Prstamosycrditos.
Serviciosbancarios:
Aperturadecuentas.
Domiciliacindecobrosypagos.
Transferencias.
Compraventademonedaextranjera.
Gestindecobrodeefectoscomerciales.
Aplicacindeclculomercantilyfinancieroalasoperacionesbancarias:
Capitalizacinsimple.
Actualizacinsimple.
Equivalenciafinanciera.
Capitalizacincompuesta.
Actualizacincompuesta.
Rentas.
Aplicacindetablasycoeficientesparaelclculodecuotasdeamortizacindeprstamos.
Entidadesdeseguros:
Elseguroprivado.
Contratacindeseguros:vida,propiedad,viaje,automviles.
Aplicacindetarifasytablasdecoeficientes.
Determinacindelasprimasygastosdeloscontratosdeseguros.
Gestinadministrativa.
Procesoadministrativobancario:
Organizacindeunaoficinabancariatipo.
Impresosydocumentacinbsica.
Procesoadministrativodeseguros:
Organizacindeunaoficinadesegurostipo:departamentosyfunciones.
Impresosydocumentacinbsica.
Tcnicasyprocedimientosdenegociacinconclientes.
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METODOLOGADIDCTICA
Lametodologaaseguirestardistribuidadelasiguienteforma:
DesarrollotericodeloscontenidosdecadaUnidaddeTrabajoacompaadadelosejemplosprcticosnecesariosparafacilitarlacomprensindelosmismosporpartedelalumno.
Realizacindeejerciciosprcticostomadosdedistintoslibrosdetextoparadiversificarlosestilosyfacilitaralalumnolaresolucindedistintasclasesdecuestionesrelacionadasconlamateriaimpartida.
Fomentodelaparticipacinyeldilogopermanenteparadetectarlosproblemasdecomprensindelosalumnosyaquellascuestionesmscomplicadas.Ellopermitirvolveraincidirenaquelloquenoquedeclarocuantasvecesseanecesario.
Realizacin de diferentes actividades en consonancia con las caractersticas y necesidades de cada alumno, tanto paraadquisicindeconocimientoscomoparasurefuerzoyampliacin
PROCEDIMIENTOSDEEVALUACIN
Laevaluacindeestemduloserealizarentrminosgeneralessegnloestablecidoenlapartegeneraldelaprogramacindeldepartamento.Seproponeunaevaluacineducativa,porloquehadesercontinuaypermanente,presentandotresmomentosfundamentales:
Exploracininicial:Determinarelgradodepreparacinqueunalumnoposeeparaenfrentarseaunaprendizajeposterior.Aunque,tratndosedeunamateriatanespecficaynovedosaparaelalumno,yconunampliocontenidomatemtico,esrazonablepreverquesepartedeceroodeunosconocimientosmnimos.
Evaluacinformativa:Serealizaralfinalizarlasdistintasunidadestemticasporunidadesdetiempo.
Evaluacinsumativaconjunta:quetendrnecesariamenteencuentatodoelprocesoderendimientodelalumno.
Duranteelcursoacadmicoserealizarntresevaluacionesconsuscorrespondientesrecuperaciones.
Ladistribucintemporaldecontenidosserespetarenloposible,estandoabiertosaloscambiosquefavorezcanalalumnolacomprensindeloscontenidos.
7/5/2015 5PRODUCTOSYSERVICIOSFINANCIEROSYDESEGUROSBSICOSAdministracinEspino(soria)
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ParalaevaluacinycalificacindeaquellosalumnosquetenganfaltasdeasistenciaseatenderaloqueestableceelREGLAMENTODERGIMENINTERNODELINSTITUTO.
Comoelementosdeevaluacindelosalumnos,asicomoparalaconfecciondelanotanumerica,sevanautilizarcomoparmetrosdereferencialossiguientes:
Observacindirectaenelaula.
Elinters.
Lacolaboracin.
Elhbitodetrabajo.
Elcomportamientoderespetohaciaelprofesor,compaerosymaterialesdelaula.
Normasdeseguridadehigiene.
Produccionesorales,escritas.
Expresinfluidaycoherentedeideas.
Utilizacindevocabulariotcnico.
Ordenyclaridadenexpresindeideas.
Capacidaddesntesis.
Pruebasescritas.
Presentacin.
Correccinenortografayexpresin.
Ordenycoherencia.
Relacinentreconceptos.
Desarrollodelrazonamientolgico.
CRITERIOSDECALIFICACIN
A)CALIFICACINNUMERICA
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Losinstrumentosdeevaluacinsealadosanteriormentretendrnelsiguientepesoporcentualenlaconfecciondelacalificacinnumrica:
PruebasobjetivastrimestralessobrecontenidosdelasU.T:80%
Trabajodiario,intersyparticipacin:20%.
B)ACTIVIDADESDERECUPERACIN
Paraaquellosalumnosquelonecesiten,serealizarunapruebaobjetivaderecuperacindecadatrimestrenosuperado.Paraaprobarlamateriaportrimestresenlaconvocatoriadejunio,sedeberntenersuperados,almenos,dosdelosmismos.Losalumnosquenosuperenlamateriaportrimestrespodrnrealizarunapruebaobjetivaqueabarcarlatotalidaddemateriaimpartidaduranteelcurso.
Paraaquellosalumnosquenosuperenelmduloenjunioseestablecerunapruebaenseptiembresegnloestablecidoenelapartadocriteriosdepromocindelaprogramacingeneraldeldepartamento.
ATENCINALADIVERSIDAD
Sehacentradoenlossiguientespuntos:
1.Procesodeaprendizaje:
Serealizarenelaulaunprocesoindividualdeapoyoyseguimiento.
Deigualmaneraobservarelritmodetrabajodelosalumnos,detectandolasposiblesdificultadesquesepuedanplantear,modificandoensucasolametodologaolospropiosprocesos.
2.Contenidos:
ParaesteMdulo,sehanfijadounoscontenidosmnimosasuperarportodoslosalumnos.
Elrestodeloscontenidos,sirvenparamejorarelniveldeconocimientosdelosdistintosalumnos, pudiendo, en casos determinados, incorporar otros con carcter optativo en funcin de lascapacidadesdelosalumnos.
3.Recuperaciones:
Comosehaindicadoanteriormenteexisteparacadaparteunprocesoderecuperacindecontenidos.
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En el caso de que sea necesario se propondran ejercicioscomplementarios fuera del circuito normal de explicacin del temacomocomplementoyapoyodelprogramadeaprendizaje
4.Alumnosconcaractersticasespeciales:
ParaelcasoespecificodelalumnoRODRIGOGONZALORAMIREZ,seseguirloexpuestoalprincipiodelaprogramacindelciclo
MATERIALESYRECURSOSDIDACTICOS
Pizarra
Equiposinformticos
HojadeclculoExcel
Productosyserviciosfinancierosydesegurosbsicos(McGrawHill)
Apuntesproporcionadosporelprofesor.