Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 1/6830 04 2009
ÍNDICE
I INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................2
II MARCO JURÍDICO ADMINISTRATIVO........................................................................................2
III PROCEDIMIENTOS.......................................................................................................................7
01 Diseño, actualización o elaboración de los instrumentos normativos aplicables a conciliación, arbitraje y servicios periciales........................................................................................................7
Objetivo del procedimiento.............................................................................................................7
Normas de operación.....................................................................................................................7
Indicador de gestión del procedimiento..........................................................................................7
02 Conciliación Agraria.....................................................................................................................13
Objetivo del procedimiento...........................................................................................................13
Normas de operación...................................................................................................................13
Indicador de gestión del procedimiento........................................................................................13
03 Arbitraje agrario............................................................................................................................28
Objetivo del procedimiento...........................................................................................................28
Normas de operación...................................................................................................................28
Indicador de gestión del procedimiento........................................................................................28
04 Servicios periciales.......................................................................................................................43
Objetivo del procedimiento...........................................................................................................43
Normas de operación...................................................................................................................43
Indicador de gestión del procedimiento........................................................................................43
05 Operativo de supervisión y apoyo a la Estructura Territorial (Delegaciones y Residencias) en el desahogo de los procedimientos de conciliación y arbitraje........................................................62
Objetivo del procedimiento...........................................................................................................62
Normas de operación...................................................................................................................62
Indicador de gestión del procedimiento........................................................................................62
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 2/6830 04 2009
I INTRODUCCIÓN
Los artículos 134, 135 y 136, fracción III, de la Ley Agraria disponen que la Procuraduría Agraria es un organismo descentralizado de la Administración Pública Federal, con personalidad jurídica y patrimonio propios y con funciones de servicio social. Entre sus atribuciones, se encuentran las de promover y procurar la conciliación entre los sujetos agrarios, en sus controversias relacionadas con la normatividad agraria. En el artículo 21 del Reglamento Interior de la Procuraduría Agraria, se establece que compete a la Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales, conciliar las controversias que surjan entre los sujetos del sector rural, desahogar los procedimientos arbitrales cuando éstos designen a la Institución como árbitro y proporcionar los servicios periciales a los núcleos de población agrarios y a las autoridades que lo requieran en las diversas materias relacionadas con la aplicación de la Ley y con la operación de los propios núcleos.
El presente Manual de Procedimientos constituye un instrumento normativo y una herramienta de trabajo para los servidores públicos de nuestra Institución, tanto de la estructura territorial como central, que realizan las labores de conciliación, arbitraje y servicios periciales.
Este Manual, por su naturaleza jurídica, está sujeto a una revisión continua para su actualización.
II MARCO JURÍDICO ADMINISTRATIVO
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.DOF 05-02-1917, última reforma DOF 26-09-2008.
Leyes
Ley Agraria.DOF 26-02-1992, última reforma DOF 17-04-2008.
Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.DOF 29-12-1976, última reforma DOF 28-11-2008.
Ley General de Sociedades Mercantiles.DOF 04-08-1934, última reforma DOF 28-07-2006.
Ley de Amparo Reglamentaria de los Artículos 103 y 107 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.DOF 10-01-1936, última reforma DOF 17-04-2009.
Ley de Expropiación.DOF 25-11-1936, última reforma DOF 04-12-1997.
Ley de Sociedades de Solidaridad Social.DOF 27-05-1976. Sin reforma.
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.DOF 13-03-2002, última reforma DOF 23-01-2009.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 3/6830 04 2009
Ley de Planeación.DOF 05-01-1983, última reforma DOF 13-06-2003.
Ley Orgánica de los Tribunales Agrarios.DOF 26-02-1992, última reforma DOF 23-01-1998.
Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.DOF 29-06-1992, última reforma DOF 30-06-2006.
Ley General de Desarrollo Forestal Sustentable.DOF 25-02-2003, última adición DOF 24-11-2008.
Ley General de Asentamientos Humanos.DOF 21-07-1993, última adición DOF 05-08-1994.
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.DOF 11-06-2002, última reforma DOF 06-06-2006.
Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.DOF 27-08-1932, última reforma DOF 20-08-2008.
Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente.DOF 28-01-1988, última reforma DOF 16-05-2008.
Ley de Aguas Nacionales.DOF 01-12-1992, última reforma DOF 18-04-2008.
Ley de Desarrollo Rural Sustentable.DOF 07-12-2001, última reforma DOF 02-02-2007.
Ley Reglamentaria del Artículo 5º Constitucional, relativo al ejercicio de las profesiones en el Distrito Federal.DOF 26-05-1945, última reforma DOF 22-12-1993.
Ley Minera.DOF 26-06-1992, última reforma DOF26-06-2006.
Ley General de Bienes Nacionales.DOF 20-05-2004, última reforma DOF 31-08-2007.
Códigos
Código Civil Federal.Publicado en el DOF en cuatro partes 26-05-1928, 14-07-1928, 03 y 31-08-1928, última reforma DOF 13-04-2007.
Código Federal de Procedimientos Civiles.DOF 24-02-1943, última reforma DOF 30-12-2008.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 4/6830 04 2009
Código Penal Federal.DOF 14-08-1931, última reforma DOF 23-01-2009.
Código Federal de Procedimientos Penales.DOF 30-08-1934, última reforma 23-01-2009.
Código Fiscal de la Federación.DOF 31-12-1981, última reforma DOF 31-03-2009.
Código de Comercio.DOF 07-10-1889, última reforma DOF 30-12-2008.
Reglamentos
Reglamento del Registro Público de la Propiedad Federal.DOF 04-10-1999. Sin reforma.
Reglamento del Instituto de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales.DOF 02-09-2004. Sin reforma.
Reglamento del Código Fiscal de la Federación.DOF 29-02-1984, última reforma DOF 21-05-2002.
Reglamento Interior de los Tribunales Agrarios.DOF 13-05-1992, última reforma DOF 21-12-2007.
Reglamento de la Ley Agraria en Materia de Certificación de Derechos Ejidales y Titulación de Solares.DOF 06-01-1993. Sin reforma.
Reglamento Interior de la Secretaría de la Reforma Agraria.DOF 15-01-2008. Sin reforma.
Reglamento de la Ley Agraria en Materia de Ordenamiento de la Propiedad Rural.DOF 04-01-1996, aclaración DOF 11-01-1996.
Reglamento Interior de la Procuraduría Agraria.DOF 28-12-1996. Sin reforma.
Reglamento Interior del Registro Agrario Nacional.DOF 09-04-1997. Sin Reforma.
Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.DOF 11-06-2003. Sin reforma.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 5/6830 04 2009
Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente en Materia de Evaluación del Impacto Ambiental.DOF 30-05-2000. Sin reforma.
Reglamento de la Ley de Aguas Nacionales.DOF 12-01-1994. Última reforma DOF 29-08-2002.
Reglamento de la Ley Agraria para fomentar la Organización y Desarrollo de la Mujer Campesina.DOF 08-05-1998. Sin reforma.
Reglamento de la Ley General de Desarrollo Forestal Sustentable.DOF 21-02-2005. Sin reforma.
Reglamento Interno de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.DOF 29-09-2003, última reforma DOF06-03-2008.
Reglamento de la Ley Minera.DOF 15-02-1999. Sin reforma.
Estatutos
Estatuto del Servicio Profesional Agrario.DOF 14-09-1994. Sin reforma.
Estatuto Orgánico de la Comisión para la Regularización de la Tenencia de la Tierra.DOF 12-06-2000. Última reforma 28-02-2002.
Decretos
Decreto para realizar la entrega-recepción del informe de los asuntos a cargo de los servidores públicos y de los recursos que tengan asignados al momento de separarse de su empelo, cargo o comisión.DOF 14-09-2005.
Decreto por el que se aprueba el Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012.DOF 31-05-2007.
Decreto por el que se aprueba el Programa Sectorial Agrario 2007-2012.DOF 22-01-2008.
Acuerdos
Acuerdo que determina la competencia territorial de los distritos para la impartición de la justicia agraria, fija el número y establece la sede de los Tribunales Unitarios Agrarios.DOF 29-09-1993 Aclaración 19-10-1993.
Acuerdo del Tribunal Superior Agrario por el que se determina el inicio de sus funciones.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 6/6830 04 2009
DOF 03-07-1992.
Acuerdo de adscripción de las Unidades Administrativas de la Procuraduría AgrariaDOF 29-04-2009
Acuerdo Nacional para el Campo.28-04-2003.
Acuerdo que establece las disposiciones que deberán observar los servidores públicos al separarse de su empleo, cargo o comisión, para realizar la entrega-recepción del informe de los asuntos a su cargo y de los recursos que tengan asignados.DOF 13-10-2005.
Documentos Normativos - Administrativos
Normas Internas de Trabajo de la Procuraduría Agraria.PA 18-05-2006.
Normas que regulan los viáticos y pasajes para las comisiones en el desempeño de funciones en la Administración Pública Federal.DOF 28-12-2007.
Contrato Colectivo de Trabajo de la Procuraduría Agraria.PA 01-06-2006. Última modificación 24-06-2008.
Las demás normatividad aplicable y de observancia obligatoria publicada en la Normateca Federal y en la Interna de la Procuraduría Agraria, en materia agraria, fiscal, laboral y administrativa.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 7/6830 04 2009
III PROCEDIMIENTOS
01 Diseño, actualización o elaboración de los instrumentos normativos aplicables a conciliación, arbitraje y servicios periciales
Objetivo del procedimiento
Servir como herramienta normativa y de trabajo para su aplicación en los procedimientos de conciliación, arbitraje y servicios periciales, así como instrumento de capacitación para el personal de la estructura territorial.
Normas de operación
Diseñar, actualizar o elaborar los instrumentos normativos aplicables a la conciliación, arbitraje y servicios periciales, de manera clara, precisa y congruente con las disposiciones legales y reglamentarias.
Proporcionar a nuestra Institución la normatividad vigente en tiempo y forma, para que todos los servidores públicos que participen en los procedimientos antes citados, puedan emplearla como herramienta de trabajo y de capacitación para otorgar una mejor atención a los sujetos agrarios.
Indicador de gestión del procedimiento
Tipo de indicador: Indicador de desempeñoAtributo: RapidezEstándar: Conforme a los tiempos empleados en desarrollar cada una de las actividades.Formula del indicador: Total de veces que se cumplió con los tiempos establecidos en el procedimiento X 1000 / total de veces que se realizó el procedimiento
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 8/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Diseño, actualización o elaboración de los instrumentos normativos aplicables a conciliación, arbitraje y servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
1 Coordina la recopilación y sistematización de los ordenamientos legales y lineamientos normativos, así como la información y estadísticas reportadas por la estructura territorial sobre los procedimientos de conciliación, arbitraje y servicios periciales.
30 días
2 Ordena a la Dirección de Conciliación y Arbitraje y a la de Servicios Periciales la elaboración del proyecto de normatividad y/o los procedimientos de su competencia.
3 días
Dirección de Conciliación y Arbitraje o Dirección de Servicios Periciales
3 Elabora el proyecto de normatividad y/o procedimiento de conciliación, arbitraje o de servicios periciales con base en la información obtenida.
15 días
4 Desarrolla el proyecto, lo presenta a la Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales, para su consideración respectiva.
3 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
5 Recibe el proyecto, lo revisa, analiza, y acuerda con los directores de área, elaborando el acta correspondiente, en términos de cualquiera de los siguientes supuestos:
3 días
a) Se aprueba.
b) Se aprueba con modificaciones.
6 Ordena a la Dirección de Conciliación y Arbitraje o la de Servicios Periciales continuar con el
3 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 9/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Diseño, actualización o elaboración de los instrumentos normativos aplicables a conciliación, arbitraje y servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
procedimiento.
Dirección de Conciliación y Arbitraje o Dirección de Servicios Periciales
7 Recibe el documento con su respectivo acuerdo y es aprobado el proyecto.
¿Tiene modificaciones el proyecto?
7.1 Sí. Pasa a la actividad siguiente. 1 día
7.2 No. Realiza las adecuaciones acordadas al documento y lo regresa para su aprobación. Pasa a la actividad No. 5.
3 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
8 Aprueba el procedimiento, lo presenta a la consideración del Procurador Agrario para su visto bueno y trámite subsecuente.
3 días
Procurador Agrario 9 Recibe, aprueba y envía a la Dirección General de Estudios y Publicaciones el documento conteniendo la normatividad o el procedimiento, y ordena su impresión.
10 días
Dirección General de Estudios y Publicaciones
10 Recibe la normatividad y coordina su impresión.
3 días
11 Promueve su divulgación, difusión y distribución en las Unidades Técnico-Administrativas.
10 días
Termina Procedimiento.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 10/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Diseño, actualización o elaboración de los instrumentos normativos aplicables a conciliación, arbitraje
y servicios periciales
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES
DIRECCIÓN DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE O DIRECCIÓN DE SERVICIOS PERICIALES PROCURADOR AGRARIO DIRECCIÓN GENERAL DE ESTUDIOS Y
PUBLICACIONES
INFORMACIÓN
1.
3.2.
5.
A
INICIO
DOCUMENTACIÓN
ORDENA ELABORACIÓNDEL PROYECTO DENORMATIVIDAD Y/OPROCEDIMIENTOS
DE SU COMPETENCIA
DOCUMENTACIÓN
COORDINA ORDENAMIENTOSLEGALES Y LINEAMIENTOSNORMATIVOS, ASÍ COMO
INFORMACIÓN YESTADÍSTICAS
4.
PROYECTO
ELABORA PROYECTODE NORMATIVIDAD Y/O
PROCEDIMIENTO CON BASEEN LA INFORMACIÓN
OBTENIDA
INFORMACIÓN
PROYECTO
DESARROLLADO ELPROYECTO, LO
PRESENTA PARACONSIDERACIÓN
INFORMACIÓN
ACTA
RECIBE, REVISA,ANALIZA Y ACUERDA,
ELABORA ACTA
2
INFORMACIÓN
1.
3.2.
5.
A
INICIO
DOCUMENTACIÓN
ORDENA ELABORACIÓNDEL PROYECTO DENORMATIVIDAD Y/OPROCEDIMIENTOS
DE SU COMPETENCIA
DOCUMENTACIÓN
COORDINA ORDENAMIENTOSLEGALES Y LINEAMIENTOSNORMATIVOS, ASÍ COMO
INFORMACIÓN YESTADÍSTICAS
4.
PROYECTO
ELABORA PROYECTODE NORMATIVIDAD Y/O
PROCEDIMIENTO CON BASEEN LA INFORMACIÓN
OBTENIDA
INFORMACIÓN
PROYECTO
DESARROLLADO ELPROYECTO, LO
PRESENTA PARACONSIDERACIÓN
INFORMACIÓN
ACTA
RECIBE, REVISA,ANALIZA Y ACUERDA,
ELABORA ACTA
2
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 11/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Diseño, actualización o elaboración de los instrumentos normativos aplicables a conciliación, arbitraje
y servicios periciales
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES
DIRECCIÓN DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE O DIRECCIÓN DE SERVICIOS PERICIALES PROCURADOR AGRARIO DIRECCIÓN GENERAL DE ESTUDIOS Y
PUBLICACIONES
PROYECTOAPROBADO
6. 7.
A
ACUERDO
RECIBE DOCUMENTOCON ACUERDO
Y ES APROBADOEL PROYECTO
PROYECTO
ORDENA CONTINUARCON PROCEDIMIENTO
¿TIENE MODIFICACIONESEL PROYECTO?
7.1
PASA A LA ETAPASIGUIENTE
NO
SÍB
1
PROYECTOAPROBADO
6. 7.
A
ACUERDO
RECIBE DOCUMENTOCON ACUERDO
Y ES APROBADOEL PROYECTO
PROYECTO
ORDENA CONTINUARCON PROCEDIMIENTO
¿TIENE MODIFICACIONESEL PROYECTO?
7.1
PASA A LA ETAPASIGUIENTE
NO
SÍB
1
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 12/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Diseño, actualización o elaboración de los instrumentos normativos aplicables a conciliación, arbitraje
y servicios periciales
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES
DIRECCIÓN DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE O DIRECCIÓN DE SERVICIOS PERICIALES PROCURADOR AGRARIO DIRECCIÓN GENERAL DE ESTUDIOS Y
PUBLICACIONES
8.
7.2
B
TERMINA
PROYECTO
REALIZA ADECUACIONESAL DOCUMENTO Y
REGRESA PARA APROBACIÓN
PROYECTO
APRUEBA PROCEDIMIENTO,LO PRESENTA A
CONSIDERACIÓN PARAVO.BO. Y TRÁMITE
NORMATIVIDAD
9.
RECIBE, APRUEBA, ENVÍA Y ORDENA IMPRESIÓN
11.
NORMATIVIDAD
PROMUEVE DIVULGACIÓN,DIFUSIÓN Y DISTRIBUCIÓN
EN UNIDADESTÉCNICO-ADMINISTRATIVAS
10.
NORMATIVIDAD
RECIBE Y COORDINAIMPRESIÓN
12
8.
7.2
B
TERMINA
PROYECTO
REALIZA ADECUACIONESAL DOCUMENTO Y
REGRESA PARA APROBACIÓN
PROYECTO
APRUEBA PROCEDIMIENTO,LO PRESENTA A
CONSIDERACIÓN PARAVO.BO. Y TRÁMITE
NORMATIVIDAD
9.
RECIBE, APRUEBA, ENVÍA Y ORDENA IMPRESIÓN
11.
NORMATIVIDAD
PROMUEVE DIVULGACIÓN,DIFUSIÓN Y DISTRIBUCIÓN
EN UNIDADESTÉCNICO-ADMINISTRATIVAS
10.
NORMATIVIDAD
RECIBE Y COORDINAIMPRESIÓN
12
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 13/6830 04 2009
02 Conciliación Agraria
Objetivo del procedimiento
Emitir la normatividad en materia de conciliación y ponerla a disposición del personal de nuestra Institución en forma oportuna, para su observancia y aplicación.
Normas de operación
Proporcionar al personal de nuestra Institución la normatividad vigente de forma oportuna, para que los servidores públicos relacionados con la conciliación puedan emplearla como herramienta de trabajo y de capacitación para otorgar una mejor atención a los sujetos agrarios.
Promover la conciliación como la vía preferente para la atención de controversias que se susciten entre los sujetos agrarios, relacionadas con la normatividad agraria.
Indicador de gestión del procedimiento
Tipo de indicador: Indicador de desempeñoAtributo: RapidezEstándar: Conforme a los tiempos empleados en desarrollar cada una de las actividades.Formula del indicador: Total de veces que se cumplió con los tiempos establecidos en el procedimiento X 1000 / total de veces que se realizó el procedimiento
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 14/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Conciliación agraria
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
1 Emite lineamientos y otro tipo de instrumentos en materia de conciliación y los envía para su observancia y aplicación a la estructura territorial de nuestra Institución.
Indefinido
Delegación Estatal 2 Recibe, registra y estudia el material de conciliación y lo distribuye a las Residencias de su jurisdicción para su observancia y aplicación.
2 días
Residencia 3 Recibe, registra y estudia los instrumentos de referencia y los aplica a través de los Visitadores Agrarios.
2 días
Visitador Agrario 4 Recibe, estudia y aplica los instrumentos de referencia.
1 día
5 Recibe directamente la solicitud de atención (por escrito o comparecencia) de uno o varios promoventes, por vía de la Delegación o Residencia correspondiente.
1 día
6 Clasifica la controversia en base al Catálogo de acciones del Centro de Innovación e Información Agraria (CIIA).
Mismo día de recepción de
solicitud
7 Registra la promoción en el FUT 01 (Formato Único de Trámite) y SEGUI (Formato para el Control y Seguimiento de Asuntos) para las subsecuentes acciones.
Mismo día de recepción de
solicitud
8 Analiza la solicitud y documentación recibida y verifica lo referente a la personalidad e interés jurídico.
Mismo día de recepción de
solicitud
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 15/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Conciliación agraria
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
9 Emite acuerdo. 1 a 8 días
¿Qué tipo de acuerdo es emitido? Mismos días de emisión de
acuerdo
9.1 a) Improcedencia. Al no acreditar los requisitos anteriores, o por no ser asunto de nuestra competencia, se da por concluido el procedimiento. Pasa a la actividad No. 18.
Mismos días de emisión de
acuerdo
9.2 b) Prevención. Se suspende provisionalmente el procedimiento.
Mismos días de emisión de
acuerdo
¿Se da cumplimiento a los requerimientos en el término previsto?
9.2.1 No. Archiva el asunto dándose por concluido y se notifica el acuerdo al promovente. Pasa a la actividad No. 18.
Mismos días de emisión de
acuerdo
9.2.2 Sí. Emite acuerdo de radicación y continúa el procedimiento.
Mismos días de emisión de
acuerdo
9.3 c) Radicación. Continúa el procedimiento, señalando datos de identificación del promovente y su contraparte; la litis planteada, fecha, hora y lugar para la audiencia conciliatoria, dentro de los 10 días hábiles contados a partir de la emisión del acuerdo.
Mismos días de emisión de
acuerdo
10 Notifica a las partes la fecha, hora y lugar de la audiencia y los exhorta
1 día
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 16/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Conciliación agraria
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
para que asistan a ella.
11 Celebra la audiencia conciliatoria y se levanta el acta correspondiente.
1 a 10 días
¿Asisten las partes?
11.1 No. Pasa a la actividad No. 16. Mismo día audiencia
11.2 Sí. Obtiene los siguientes resultados:
Mismo día audiencia
11.2.1
Negativo. Mismo día audiencia
¿Existe acuerdo conciliatorio de las partes?
11.2.1.1
No. Pasa a la actividad No. 14. Mismo día audiencia
11.2.2.2
Sí. Ofrece los servicios de arbitraje o representación legal. Pasa a la actividad No. 15.
Mismo día audiencia
11.2.2
Diferida. Pasa a la actividad No. 17. Mismo día audiencia
11.2.3
Positivo, Las partes llegan a un acuerdo y firman convenio conciliatorio, continúa el procedimiento.
Mismo día audiencia
12 Se procede a la ejecución del convenio.
Las partes acuerdan la ejecución voluntaria y su registro en el RAN.
En su caso, se promueve la ratificación del convenio ante el TUA, inscripción en el RAN y posible
1 día
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 17/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Conciliación agraria
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
ejecución.
13 Si el convenio no es inscribible en el RAN y se cumple voluntariamente, se emite acuerdo de archivo por ser innecesaria su ratificación ante los TUA’S. Pasa a la actividad No. 18.
1 día
14 ¿Las partes aceptan los servicios de arbitraje?
1 día
14.1 Sí. Inicia este procedimiento y se da por concluido el de conciliación. Pasa a la actividad No. 19.
Mismo día audiencia
15 No. ¿Las partes aceptan representación jurídica?
Mismo día audiencia
15.1 No. Se da por concluido el procedimiento. Pasa a la actividad No. 18.
Mismo día audiencia
15.2 Sí. Se da vista al área jurídica para que inicie el procedimiento contencioso y se da por concluida la conciliación. Pasa a la actividad No. 18.
Mismo día audiencia
16 Si el promovente o ambas partes no asisten a la audiencia en primera notificación, se levanta acta circunstanciada; se fija fecha, hora y lugar para la celebración de una nueva audiencia y se notifica.
Mismo día audiencia
17 Celebración de la audiencia en nueva fecha y continúa el procedimiento a partir de la actividad No. 11.
1 día
18 Registra en el Centro de Innovación e Información Agraria (CIIA) el
1 día
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 18/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Conciliación agraria
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
resultado del procedimiento, el cual deberá estar soportado con la documentación recabada y elaborada para tal efecto.
Delegación Estatal 19 Recibe la información por medio del Centro de Innovación e Información Agraria (CIIA) y la pone a disposición de la Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales.
5 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
20 Recibe la información por medio del Centro de Innovación e Información Agraria (CIIA), y realiza una evaluación cuantitativa y cualitativa.
5 días
Termina Procedimiento.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 19/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Conciliación agraria
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA VISITADOR AGRARIO
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE
CONCILIACIÓN
LINEAMIENTOS
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE
CONCILIACIÓN
LINEAMIENTOS
SOLICITUD DE ATENCIÓN
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE
CONCILIACIÓN
LINEAMIENTOS DOCUMENTACIÓN
RECIBE, REGISTRA, ESTUDIA MATERIAL Y
DISTRIBUYE
RECIBE, REGISTRA, ESTUDIA Y APLICA
EMITE LINEAMIENTOS Y OTRO TIPO DE
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE CONCILIACIÓN
Y ENVÍA
1. 2. 3.
RECIBE, ESTUDIA Y APLICA
4.
RECIBE SOLICITUD DE ATENCIÓN (POR ESCRITO O COMPARECENCIA) DE
PROMOVENTES
5.
DOCUMENTOS
CLASIFICA CONTROVERSIA EN BASE AL CENTRO DE
INNOVACIÓN E INFORMACIÓN AGRARIA
6.
INICIO
A
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE
CONCILIACIÓN
LINEAMIENTOS
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE
CONCILIACIÓN
LINEAMIENTOS
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE
CONCILIACIÓN
LINEAMIENTOS
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE
CONCILIACIÓN
LINEAMIENTOS
SOLICITUD DE ATENCIÓN
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE
CONCILIACIÓN
LINEAMIENTOS
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE
CONCILIACIÓN
LINEAMIENTOS DOCUMENTACIÓN
RECIBE, REGISTRA, ESTUDIA MATERIAL Y
DISTRIBUYE
RECIBE, REGISTRA, ESTUDIA Y APLICA
EMITE LINEAMIENTOS Y OTRO TIPO DE
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE CONCILIACIÓN
Y ENVÍA
1. 2. 3.
RECIBE, ESTUDIA Y APLICA
4.
RECIBE SOLICITUD DE ATENCIÓN (POR ESCRITO O COMPARECENCIA) DE
PROMOVENTES
5.
DOCUMENTOS
CLASIFICA CONTROVERSIA EN BASE AL CENTRO DE
INNOVACIÓN E INFORMACIÓN AGRARIA
6.
INICIO
A
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 20/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Conciliación agraria
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA VISITADOR AGRARIO
7.
9.
8.
B
A
FORMATOS
REGISTRAPROMOCIÓN
DOCUMENTACIÓN
ANALIZA SOLICITUD YDOCUMENTACIÓN
RECIBIDA Y VERIFICALO REFERENTE A LA
PERSONALIDAD EINTERÉS JURÍDICO
ACUERDOS
EMITE ACUERDO
7.
9.
8.
B
A
FORMATOS
REGISTRAPROMOCIÓN
DOCUMENTACIÓN
ANALIZA SOLICITUD YDOCUMENTACIÓN
RECIBIDA Y VERIFICALO REFERENTE A LA
PERSONALIDAD EINTERÉS JURÍDICO
ACUERDOS
EMITE ACUERDO
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 21/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Conciliación agraria
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA VISITADOR AGRARIO
B
¿DA CUMPLIMIENTO AREQUERIMIENTOS ENTÉRMINO PREVISTO? SÍ
PREVENCIÓN. SESUSPENDE PRO-VISIONALMENTE
PROCEDIMIENTO
RADICACIÓNIMPROCEDENCIA
7
9.1 9.2 9.3
NO
9.2.1
7
C
¿QUÉ TIPO DEACUERDO ES EMITIDO?
2
NOTIFICACIÓNDE ACUERDO
ARCHIVA ASUNTOY NOTIFICA ELACUERDO ALPROMOVENTE
B
¿DA CUMPLIMIENTO AREQUERIMIENTOS ENTÉRMINO PREVISTO? SÍ
PREVENCIÓN. SESUSPENDE PRO-VISIONALMENTE
PROCEDIMIENTO
RADICACIÓNIMPROCEDENCIA
7
9.1 9.2 9.3
NO
9.2.1
7
C
¿QUÉ TIPO DEACUERDO ES EMITIDO?
2
NOTIFICACIÓNDE ACUERDO
ARCHIVA ASUNTOY NOTIFICA ELACUERDO ALPROMOVENTE
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 22/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Conciliación agraria
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA VISITADOR AGRARIO
ACUERDO
EMITE ACUERDO DE RADICACIÓN
9.2.2.
C. RADICACIÓN, SEÑ ALA DATOS DEL
PROMOVENTE, PLANTEA FECHA, HORA Y LUGAR
9.3.
NOTIFICACIÓN
NOTIFICA FECHA, HORA Y LUGAR DE
AUDIENCIA
10.
ACTA
CELEBRA AUDIENCIA CONCILIATORIA Y
LEVANTA ACTA
11.
C
D
2
1
ACUERDO
EMITE ACUERDO DE RADICACIÓN
9.2.2.
C. RADICACIÓN, SEÑ ALA DATOS DEL
PROMOVENTE, PLANTEA FECHA, HORA Y LUGAR
9.3.
NOTIFICACIÓN
NOTIFICA FECHA, HORA Y LUGAR DE
AUDIENCIA
10.
ACTA
CELEBRA AUDIENCIA CONCILIATORIA Y
LEVANTA ACTA
11.
C
D
2
1
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 23/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Conciliación agraria
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA VISITADOR AGRARIO
¿EXISTE ACUERDOCONCILIATORIO
DE LAS PARTES?
DIFERIDANEGATIVO
6
11.2.1 11.2.2 11.2.3
¿ASISTEN LAS PARTES?
3
SÍ
NO
D
11.2.1.1
4
SÍ
NO
OBTIENE LOSSIGUIENTES
RESULTADOS
11.2.1.2
OFRECE SERVICIOSDE ARBITRAJE O
REPRESENTACIÓNLEGAL
5
E
CONVENIO
POSITIVO. LLEGANA ACUERDO Y
FIRMANCONVENIO
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 24/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Conciliación agraria
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA VISITADOR AGRARIO
12.
13
E
F
CONVENIO
SE PROCEDE AEJECUCIÓN
DEL CONVENIO
CONVENIO
SI EL CONVENIO NOES INSCRIBIBLE
EN EL RAN,EMITE ACUERDO
¿LAS PARTES ACEPTANLOS SERVICIOSDE ARBITRAJE?
8
SÍ
NO
7
14
4
12.
13
E
F
CONVENIO
SE PROCEDE AEJECUCIÓN
DEL CONVENIO
CONVENIO
SI EL CONVENIO NOES INSCRIBIBLE
EN EL RAN,EMITE ACUERDO
¿LAS PARTES ACEPTANLOS SERVICIOSDE ARBITRAJE?
8
SÍ
NO
7
14
4
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 25/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Conciliación agraria
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA VISITADOR AGRARIO
14.1.
F
¿LAS PARTES ACEPTANLOS SERVICIOSDE ARBITRAJE?
7
SÍ
NO
15
CONVENIO
SE PROCEDE AEJECUCIÓN
DEL CONVENIO
15.1
SE DA PORCONCLUIDO EL
PROCEDIMIENTO
5
8
7
14.1.
F
¿LAS PARTES ACEPTANLOS SERVICIOSDE ARBITRAJE?
7
SÍ
NO
15
CONVENIO
SE PROCEDE AEJECUCIÓN
DEL CONVENIO
15.1
SE DA PORCONCLUIDO EL
PROCEDIMIENTO
5
8
7
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 26/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Conciliación agraria
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA VISITADOR AGRARIO
15.2.
G
SE DA VISTA ALÁREA JURÍDICA PARA
INICIAR PROCEDIMIENTOCONTENCIOSO
7
3
16.
ACTA CIRCUNS-TANCIADA
SI NO ASISTEN A AU-DIENCIA, SE LEVAN-
TA ACTA, SE FIJANUEVA AUDIENCIA
Y SE NOTIFICA
17.
CELEBRA AUDIENCIAY CONTINÚA
PROCEDIMIENTO
1
15.2.
G
SE DA VISTA ALÁREA JURÍDICA PARA
INICIAR PROCEDIMIENTOCONTENCIOSO
7
3
16.
ACTA CIRCUNS-TANCIADA
SI NO ASISTEN A AU-DIENCIA, SE LEVAN-
TA ACTA, SE FIJANUEVA AUDIENCIA
Y SE NOTIFICA
17.
CELEBRA AUDIENCIAY CONTINÚA
PROCEDIMIENTO
1
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 27/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Conciliación agraria
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA VISITADOR AGRARIO
INFORMACIÓN RESULTADO DEL PROCEDIMIENTO
RESULTADO DEL PROCEDIMIENTO
RECIBE Y PONE A DISPOSICIÓN
RECIBE Y R EALIZA EVALU ACIÓN
CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
20. 19.
REGISTRA EN EL CIIA RESULTADO DEL PROCEDIMIENTO
18.
TERMINA
7
INFORMACIÓN RESULTADO DEL PROCEDIMIENTO
RESULTADO DEL PROCEDIMIENTO
RECIBE Y PONE A DISPOSICIÓN
RECIBE Y R EALIZA EVALU ACIÓN
CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
20. 19.
REGISTRA EN EL CIIA RESULTADO DEL PROCEDIMIENTO
18.
TERMINA
7
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 28/6830 04 2009
03 Arbitraje agrario
Objetivo del procedimiento
Emitir la normatividad en materia de Arbitraje Agrario y ponerla a disposición de nuestra Institución de manera oportuna para su observancia y aplicación.
Normas de operación
Proporcionar al personal de nuestra Institución la normatividad vigente de manera oportuna, para que todos aquellos funcionarios relacionados con el arbitraje agrario puedan emplearla como herramienta de trabajo y de capacitación para otorgar una mejor atención a los sujetos agrarios.
Promover el arbitraje agrario como segunda opción para la atención de controversias que se susciten entre los sujetos agrarios, evitando con esto llegar al juicio agrario.
Indicador de gestión del procedimiento
Tipo de indicador: Indicador de desempeñoAtributo: RapidezEstándar: Conforme a los tiempos empleados en desarrollar cada una de las actividades.Formula del indicador: Total de veces que se cumplió con los tiempos establecidos en el procedimiento X 1000 / total de veces que se realizó el procedimiento
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 29/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Arbitraje agrario
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
1 Emite lineamientos y otro tipo de instrumentos en materia de arbitraje agrario y los envía para su observancia y aplicación a la estructura territorial de nuestra Institución.
Indefinido
Delegación Estatal 2 Recibe, registra y estudia el material de arbitraje y lo distribuye a las Residencias de su jurisdicción para su observancia y aplicación por parte de los Abogados Agrarios.
2 días
Residencia 3 Recibe, registra y turna lineamientos al Abogado Agrario para su aplicación.
2 días
Abogado Agrario 4 Recibe, registra, estudia y aplica los instrumentos de referencia.
1 día
5 Recibe solicitud de atención de los promoventes, ya sea directamente, o derivada de la Delegación Estatal, Jefes de Residencia o de los Visitadores Agrarios.
1 día
6 Clasifica la controversia en base al catálogo de acciones del Sistema Único de Información.
Mismo día de recepción de
solicitud
7 Registra la promoción en el Centro de Innovación e Información Agraria (CIIA) para las subsecuentes acciones.
Mismo día de recepción de
solicitud
8 Emite acuerdo. 1 a 8 días
¿Qué tipo de acuerdo es emitido?
8.1 a) Improcedencia. Al no acreditar el (los) promovente (s) su
Mismos días emisión de
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 30/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Arbitraje agrario
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
personalidad e interés jurídico o porque el asunto no sea de nuestra competencia, se da por concluido el procedimiento. Pasa a la actividad No. 21.
acuerdo
8.2 b) Prevención. Se suspende provisionalmente el procedimiento, hasta en tanto el (los) promovente (s) subsane (n) omisiones o deficiencias a petición del abogado agrario.
Mismos días emisión de
acuerdo
¿Se da cumplimiento a los requerimientos previstos en el art. 39 del Reglamento Interior de la Procuraduría Agraria?
Mismos días emisión de
acuerdo
8.2.1 No. Archiva el asunto dando por concluido y se notifica el acuerdo a las partes. Pasa a la actividad No. 21.
Mismos días emisión de
acuerdo
8.2.2 Sí. Emite acuerdo de radicación y continúa el procedimiento.
Mismos días emisión de
acuerdo
8.3 c) Radicación. Continúa el procedimiento, señala datos de identificación de las partes, la litis planteada, y la solicitud a la Delegación para la designación de árbitro, que deberá realizarse en un término no mayor de 10 días hábiles contados a partir de la emisión de dicho acuerdo.
Mismos días emisión de
acuerdo
Delegación Estatal 9 Designa al servidor público que fungirá como árbitro y le hace entrega del expedientillo integrado para tal efecto.
1 a 10 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 31/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Arbitraje agrario
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
Árbitro 10 Nombra su secretario arbitral, notifica a las partes el acuerdo de radicación, su designación, la fecha, hora y lugar para la celebración del compromiso arbitral, lo que tendrá lugar en un término no mayor de 10 días hábiles, contados a partir de su designación.
1 a 10 días
11 Celebra el compromiso arbitral en el que se fijan las bases sustantivas y adjetivas a que ha de sujetarse el procedimiento y emite acuerdo señalando lugar, día y hora para la celebración de la audiencia, notificándose a las partes.
1 a 10 días
12 Celebra audiencia arbitral con la asistencia de una o ambas partes.
1 día
¿Se cumple con el paso anterior? Indefinido
12.1 Sí. Se procede a lo siguiente. Mismo día audiencia
12.1.1
a). Cuando sólo asiste una de las partes, el árbitro se ajustará en lo conducente, a lo convenido en el compromiso arbitral.
Mismo día audiencia
12.1.2
b). Cuando las partes optan por la conciliación. Pasa a la actividad No. 17.
Mismo día audiencia
12.1.3
c). Ambas partes se desisten del arbitraje. Pasa a la actividad No. 19 y 20.
Mismo día audiencia
12.1.4
d). Las partes aceptan continuar con el procedimiento. Pasa a la siguiente actividad.
Mismo día audiencia
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 32/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Arbitraje agrario
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
13 No. Realiza el desahogo de pruebas y alegatos.
Mismo día audiencia
(Salvo naturaleza de las pruebas)
14 Emite laudo, valorando las pruebas aportadas y los alegatos formulados.
1 a 15 días
15 Notifica el laudo a las partes. 1 día
¿Cumplen voluntariamente el laudo?
15.1 No. Continúa el procedimiento. Mismo día notificación
15.2 Sí. Se da por concluido el procedimiento. Pasa a la actividad No. 21.
Mismo día notificación
16 Envía el laudo al TUA para su homologación, ejecución y en su caso inscripción en el RAN. Pasa a la actividad No. 21.
1 día
17 Optan las partes por la conciliación y firman el convenio conciliatorio.
Mismo día notificación
Tribunal Unitario Agrario 18 Califica, aprueba y eleva a la categoría de laudo el convenio conciliatorio. Pasa a la actividad No. 15.
Indefinido
Árbitro 19 Cuando ambas partes se desisten del arbitraje, se emite acuerdo de archivo.
1 día
20 Orienta a las partes acerca de la vía contenciosa, en los casos de desistimiento del arbitraje, con la advertencia de que la Procuraduría Agraria únicamente podrá
Mismo día desistimiento
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 33/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Arbitraje agrario
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
representar a una de ellas.
21 Registra en el Centro de Innovación e Información Agraria (CIIA) el resultado del procedimiento, soportado con la documentación que se haya recabado y elaborado para tal efecto y se deja a disposición de la Delegación Estatal.
Mismo día audiencia o
desistimiento
Delegación Estatal 22 Recibe la información por medio del Centro de Innovación e Información Agraria (CIIA) y lo pone a disposición de la Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales.
5 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
23 Recibe la información por medio del Centro de Innovación e Información Agraria (CIIA), y lleva a cabo una evaluación cuantitativa y cualitativa.
5 días
Termina Procedimiento.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 34/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Arbitraje agrario
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA ABOGADO AGRARIO ÁRBITRO
INSTRUMENTOSINSTRUMENTOSINSTRUMENTOS
A
INICIO
1. 2. 3. 4.
DOCUMENTOSLINEAMIENTOSLINEAMIENTOSLINEAMIENTOS
RECIBE, REGISTRA Y ESTUDIA MATERIAL DE
ARBITRAJE Y DISTRIBUYE PARA OBSERVANCIA Y
APLICACIÓN
RECIBE, REGISTRA, TURNA Y APLICA
RECIBE, REGISTRA, ESTUDIA Y APLICA
EMITE LINEAMIENTOS Y OTRO TIPO DE
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE ARBITRAJE
AGRARIO Y ENVÍA
5.
SOLICITUD
RECIBE SOLICITUD DE ATENCIÓN
6.
DOCUMENTOS
CLASIFICA CONTROVERSIA EN
BASE AL C ATÁLOGO DE ACCIIONES DEL CIIA
INSTRUMENTOSINSTRUMENTOSINSTRUMENTOS
A
INICIO
1. 2. 3. 4.
DOCUMENTOSLINEAMIENTOSLINEAMIENTOSLINEAMIENTOS
RECIBE, REGISTRA Y ESTUDIA MATERIAL DE
ARBITRAJE Y DISTRIBUYE PARA OBSERVANCIA Y
APLICACIÓN
RECIBE, REGISTRA, TURNA Y APLICA
RECIBE, REGISTRA, ESTUDIA Y APLICA
EMITE LINEAMIENTOS Y OTRO TIPO DE
INSTRUMENTOS EN MATERIA DE ARBITRAJE
AGRARIO Y ENVÍA
5.
SOLICITUD
RECIBE SOLICITUD DE ATENCIÓN
6.
DOCUMENTOS
CLASIFICA CONTROVERSIA EN
BASE AL C ATÁLOGO DE ACCIIONES DEL CIIA
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 35/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Arbitraje agrario
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA ABOGADO AGRARIO ÁRBITRO
7.
8.
B
A
FORMATOS
REGISTRAPROMOCIÓN
ACUERDOS
EMITE ACUERDO
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 36/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Arbitraje agrario
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA ABOGADO AGRARIO ÁRBITRO
B
¿DA CUMPLIMIENTO AREQUERIMIENTOS? SÍ
PREVENCIÓN. SESUSPENDE PRO-VISIONALMENTE
PROCEDIMIENTO
IMPROCEDENCIA
1
8.1 8.2
NO
8.2.1
1
C
¿QUÉ TIPO DEACUERDO ES EMITIDO?
NOTIFICACIÓNDE ACUERDO
ARCHIVA ASUNTOY NOTIFICA ELACUERDO AL
PROMOVENTE
RADICACIÓN
8.3
2
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 37/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Arbitraje agrario
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA ABOGADO AGRARIO ÁRBITRO
C2
D
9 10.8.2.2
ACUERDODE RADICACIÓN
EMITE ACUERDODE RADICACIÓN Y
CONTINÚA
EXPEDIENTE
DESIGNA AL SERVIDORPÚBLICO QUE FUNGIRÁ
COMO ÁRBITRO YENTREGA
11.
ACUERDO
NOTIFICA ACUERDO DERADICACIÓN, DESIGNA
FECHA, HORA YLUGAR PARA CELEBRA-CIÓN DEL COMPROMISO
ARBITRAL
12.
CELEBRA AUDIENCIAARBITRAL CON
ASISTENCIA DE UNA OAMBAS PARTES
ACUERDO
CELEBRA COMPROMISOARBITRAL Y EMITE
ACUERDO SEÑALANDOLUGAR, DÍA Y HORA PARA
CELEBRACIÓN DEAUDIENCIA. NOTIFICA
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 38/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Arbitraje agrario
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA ABOGADO AGRARIO ÁRBITRO
4
12.2.2 12.2.3 12.2.4
¿SE CUMPLE CON ELPASO ANTERIOR?
3
SÍ
NO
D
SE PROCEDE A LOSIGUIENTE
E
LAS PARTESACEPTAN
CONTINUAR CONPROCEDIMIENTO
CONCILIACIÓN
COMPROMISOARBITRAL
CUANDO ASISTE 1DE LAS PARTES, ELÁRBITRO AJUSTALO CONVENIDO EN
COMPROMISOARBITRAL
12.1.1
5
AMBAS PARTESSE DESISTEN
DEL ARBITRAJE
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 39/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Arbitraje agrario
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA ABOGADO AGRARIO ÁRBITRO
E
F
13.3
PRUEBAS YALEGATOS
REALIZA DESAHOGODE PRUEBASY ALEGATOS
14.
15
PRUEBASAPORTADAS Y ALEGATOS
EMITE LAUDO,VALORANDO PRUEBAS
APORTADAS Y ALEGATOSFORMULADOS
LAUDO
NOTIFICA LAUDOA LAS PARTES
6
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 40/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Arbitraje agrario
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA ABOGADO AGRARIO ÁRBITRO
F
G
¿CUMPLENVOLUNTARIAMENTE
EL LAUDO?
1
SÍ
NO
15.2
15.1
1
16.
17.
LAUDO
ENVÍA LAUDO AL TUAPARA HOMOLOGACIÓN,
EJECUCIÓN
CONVENIOCONCILIATORIO
OPTAN LAS PARTESPOR LA CONCILIACIÓNY SE FIRMA CONVENIO
CONCILIATORIO
4
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 41/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Arbitraje agrario
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA ABOGADO AGRARIO ÁRBITRO
G
6
18.
I
19.
CONVENIOCONCILIATORIO
CALIFICA, APRUEBA YELEVA A LA CATEGORÍADE LAUDO EL CONVENIO
CONCILIATORIO
20.
ACUERDODE ARCHIVO
ORIENTA A LAS PARTESSOBRE LA VÍA CONTENCIOSA.
EN CASO DE DESISTI-MIENTO DEL ARBITRAJE,
ÚNICAMENTE PODRÁREPRESENTAR AUNA DE ELLAS
ACUERDODE ARCHIVO
CUANDO AMBASPARTES SE DESISTEN
DEL ARBITRAJE, SE EMITE ACUERDO
DE ARCHIVO
5
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 42/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Arbitraje agrario
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDELEGACIÓN ESTATAL RESIDENCIA ABOGADO AGRARIO ÁRBITRO
TERMINA
23. 22. 21.
RESULTADOINFORMACIÓNINFORMACIÓN
RECIBE INFORMACIÓN POR MEDIO DEL CIIA Y
LO PONE A DISPOSICIÓN
REGISTRA EN CIIA RESULTADO DEL
PROCEDIMIENTO, Y DEJA A DISPOSICIÓN DE
LA DELEGACIÓN
RECIBE Y R EALIZA EVALU ACIÓN
CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
1
TERMINA
23. 22. 21.
RESULTADOINFORMACIÓNINFORMACIÓN
RECIBE INFORMACIÓN POR MEDIO DEL CIIA Y
LO PONE A DISPOSICIÓN
REGISTRA EN CIIA RESULTADO DEL
PROCEDIMIENTO, Y DEJA A DISPOSICIÓN DE
LA DELEGACIÓN
RECIBE Y R EALIZA EVALU ACIÓN
CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
1
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 43/6830 04 2009
04 Servicios periciales
Objetivo del procedimiento
Emitir la normatividad en materia de servicios periciales en topografía y auditorías a fondos comunes, y proporcionarla en forma oportuna a la estructura territorial y en especial al personal que por las labores que desempeña requiere de los servicios periciales que proporciona esta Institución.
Normas de operación
Emite lineamientos y otro tipo de instrumentos en materia de servicios periciales en topografía y auditorias a fondos comunes, y dictámenes periciales en materia de auditoria, remite a las Delegaciones y Residencias para su observancia y aplicación por parte del personal que se desempeñe como perito en la Procuraduría Agraria.
Indicador de gestión del procedimiento
Tipo de indicador: Indicador de desempeñoAtributo: RapidezEstándar: Conforme a los tiempos empleados en desarrollar cada una de las actividades.Formula del indicador: Total de veces que se cumplió con los tiempos establecidos en el procedimiento X 1000 / total de veces que se realizó el procedimiento
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 44/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
Directora General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
1 Recibe la solicitud de atención de uno o varios promoventes o de algún órgano jurisdiccional y turna la solicitud de servicio a la Dirección de Servicios Periciales.
Un día
Secretaria de la Dirección de Servicios Periciales
2 Recibe, registra y turna al Director de Área la solicitud de servicio.
Mismo día
Director de Servicios Periciales 3 Revisa y distribuye las solicitudes para su atención y seguimiento correspondiente, entre él mismo o el Subdirector de Área.
Dos días
Subdirector de Servicios Periciales 4 Analiza y clasifica la solicitud de servicio del promovente según la documentación recibida y en su caso, designa al profesionista encargado de cada asunto en particular, preparando el acuerdo correspondiente, devolviéndolo a la secretaria de la direccion
Dos días
Secretaria de la Dirección de Servicios Periciales
5 Integra debidamente el expediente, elabora el oficio respectivo y turna al Director de Área.
Un día
Director de Servicios Periciales 6 Solicita acuerdo con la Directora General para formalizar el servicio
Mismo día
6.1 Dictámenes Periciales.- Pasa a la acción 8.
6.2 Trabajos Topográficos Informativos.- Pasa a la acción 9.
6.3 Opiniones Técnicas.- Pasa a la acción 10.
6.4 Auditorias Contables.- Pasa a la acción 11.
Directora General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
7 Acuerda con el Director de Área y firma los documentos
Un día
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 45/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
correspondientes, autorizando en este acto la distribución de la correspondencia para atender las solicitudes recibidas en la misma Dirección General.
Perito 8 Inicia el proceso de dictámenes periciales.
8.1 Se trasladará a aceptar y protestar el cargo en el tiempo estipulado por el órgano jurisdiccional solicitante.
Indefinido
8.2 Revisa la documentación contenida en el expediente, con el propósito de conocer si el mismo contiene los elementos técnicos necesarios para dar contestación al o los cuestionarios que lo integran.
Un día
8.3 Realizará los trabajos de campo, con el conocimiento de la problemática existente, el perito se trasladará a la entidad que corresponda en donde en coordinación con los funcionarios de la Procuraduría Agraria en el Estado, se acude ante los promoventes del núcleo agrario en donde se presenta el conflicto, enterándolos de los trabajos técnicos a realizarse, solicitándoles a ambas partes su colaboración para la ejecución de los mismos.
Indefinido
8.4 En su caso, solicitará ampliación del término. Al no poder cumplir con el tiempo o plazo determinado por el órgano jurisdiccional para la emisión del dictamen pericial correspondiente, y será solicitada una prórroga para la entrega del mismo, informando en ésta el o los
Mismo día
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 46/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
motivos de dicha petición, así como el tiempo requerido para la entrega del dictamen pericial.
8.5 Continúa con las actividades de gabinete, consistentes en determinar el problema conceptual y su posible solución para posteriormente turnar al revisor técnico.
Un día
Revisor Técnico 8.6 Captura las lecturas de campo obtenidas para procesarlas en las hojas de cálculo correspondientes, para la construcción de la o las poligonales (abiertas o cerradas) resultantes, así como su superficie analítica, para el caso de poligonales.
Dos días
8.7 Construye la poligonal o poligonales una vez que cuenta con la planilla de cálculo posteriormente elabora el plano informativo.
Perito 8.8 Emite o elabora dictamen pericial, dando respuesta a todas las preguntas que contiene el cuestionario formulado por las partes involucradas
Un día
8.9 Entrega y ratifica el dictamen pericial. Al concluirlo e integrará un expedientillo que contenga el dictamen pericial, la o las planillas de cálculo con sus respectivas gráficas y el plano informativo; dicho expedientillo se entregará y se ratificará ante la autoridad correspondiente (Juzgado de Distrito o Tribunal Agrario),
Un día
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 47/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
8.10 Entrega un tanto del dictamen pericial a la Dirección de Servicios Periciales, concluyéndose con la responsabilidad del perito designado.
Mismo día
Director Servicios Periciales 8.11 Recibe información, realiza acuerdo de conclusión y archiva en el expediente (se termina el procedimiento)
Un día
9 Inicia el procedimiento de Trabajos Topográficos Informativos.
Perito 9.1 Recibirá los expedientes y la documentación correspondiente para revisar el mismo con el propósito de conocer sí éste contiene los elementos técnicos necesarios para realizar los trabajos topográficos informativos en campo.
Un día
Director de Área 9.2 En su caso solicitará los documentos faltantes.
Mismo día
Perito 9.3 Emitirá un informe previo después de la revisión de la documentación entregada, que consistirá en un estudio técnico o ficha técnica.
Un día
Director de Área 9.4 En base a la ficha técnica el Director de Área programará la ejecución de los trabajos
Mismo día
Perito 9.5 Se trasladará a la entidad que corresponda, donde en coordinación con los funcionarios de la Procuraduría Agraria en el Estado, acudirá ante los promoventes y después de enterarlos de la función encomendada, les solicitará su
Indefinido
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 48/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
colaboración y llevará a cabo los trabajos topográficos necesarios.
9.6 Capturará los datos topográficos del levantamiento realizado, obteniéndose los datos técnicos que conformarán la o las planillas de cálculo. Una vez efectuados los trabajos topográficos los turna al revisor técnico.
Un día
Revisor Técnico 9.7 Realizará las actividades de gabinete, consistentes en la captura de los datos obtenidos en campo, procesándola en las hojas de cálculo correspondientes de donde se tomarán las coordenadas resultantes y necesarias para la configuración y construcción de la o las poligonales resultantes.
Dos días
9.8 Una vez obtenida la o las planillas de cálculo con los datos técnicos, elaborará el plano o los planos informativos.
Mismo día
Perito 9.9 Elaborará el informe de comisión, firmándolo para su entrega, anexando toda la información que se haya desprendido del servicio proporcionado, a la Dirección de Área.
Indefinido
Director de Área y/o Subdirector 9.10 Recibe información realiza acuerdo de conclusión y archiva en el expediente (Se termina el procedimiento)
Mismo día
10 Inicia el proceso de opiniones técnicas.
Perito 10.1 Recibirá el expediente y documentación para la realización
Un día
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 49/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
de la opinión técnica solicitada.
10.2 Revisará y analizará la documentación que integra el expediente, con el propósito de conocer si el mismo contiene los elementos técnicos necesarios para la formulación y emisión de la opinión solicitada, en caso de no ser así dicho expediente será devuelto al Director de Área, con las observaciones de la documentación que el perito considere necesarias.
Un día
Director de Área. 10.3 En su caso solicita la documentación faltante. (se espera respuesta)
Indefinido
Revisor Técnico 10.4 Efectuará la captura de los datos en las hojas de cálculo, obteniéndose los datos técnicos que conforman una planilla de cálculo correspondiente.
Un día
10.5 Elaborará el o los polígonos resultantes de los trabajos realizados por medios computacionales, por lo que realizará el plano o planos informativos.
Un día
Perito 10.6 Emitirá la opinión técnica que corresponda, señalando con toda claridad las deficiencias encontradas, así como las acciones de carácter técnico que deben ser aplicadas para corregirlas, acompañando ésta de la o las planillas de cálculo correspondientes, así como el plano realizado.
Indefinido
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 50/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
Director de Área y(o Subdirector 10.7 Recibe todos los documentos elaborados por el perito, así como el expediente y anexos que correspondan y
Un día
10.8 Envía un tanto al promovente, realiza acuerdo de conclusión y los archiva para su custodia (Termina el procedimiento)
11 Inicia el proceso de Auditorias Contables.
Perito 11.1 Recibirá y analizará la documentación remitida por el promovente, con el fin de identificar si con la misma es posible realizar la auditoria solicitada.
Dos días
Director de Área 11.2 En su caso, cuando la solicitud del promovente no reúna los requisitos necesarios, solicitará al mismo la documentación correspondiente.
Indefinido
Perito 11.3 Con la documentación suficiente proporcionada, realizará la auditoria correspondiente
Indefinido
11.4 Una vez concluida la auditoria, entregará el informe contable al Subdirector de Servicios Periciales
Un día
Subdirector de Área 11.5 Verificará si el proyecto elaborado es acorde a lo solicitado por los promoventes, hecho lo cual lo turnará al Director de Área para su acuerdo y firma correspondiente.
Un día
Director de Área 11.6 Realizará el estudio y análisis del proyecto que le fue presentado y de no tener observación lo suscribe y lo turna a la Secretaria para que lo remita al lugar que corresponda,
Un día
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 51/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
anexando la documentación proporcionada para su devolución a los promoventes, quedándose con una copia de toda la información para integrarla al archivo correspondiente. (Termina el procedimiento)
Perito Cuando se trate de un :Dictamen pericial en materia de auditoria. (Pasa al punto 11.7)
11.7 Efectuará la revisión de la documentación que integra el expediente en estudio, con el propósito de conocer el conflicto, poniendo especial atención en que en éste obre el cuestionario formulado por las partes.
Dos días
11.8 Protestará y aceptará el cargo conferido ante la autoridad correspondiente, en tiempo y forma
Indefinido
11.9 Revisará el expediente integrado por la autoridad respectiva, fotocopiando la documentación necesaria para dar respuesta a los cuestionarios formulados por las partes, considerando el término establecido por el órgano jurisdiccional.
Un día
11.10 Una vez realizada la revisión de las constancias que obran en el expediente integrado por el órgano jurisdiccional, para dar respuesta a los cuestionarios formulados por las partes, si la documentación requerida no se encuentra en dicho expediente, se solicitará la documentación faltante.
Indefinido
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 52/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Servicios periciales
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
11.11 Si para la elaboración del cuestionario, el término concedido se agota y no se concluye la contestación del mismo, se turnará un oficio al órgano jurisdiccional. correspondiente, solicitando prórroga para su entrega.
Indefinido
11.12 Emitirá el dictamen, dando respuesta a todas las preguntas contenidas en el o los cuestionarios formulados por las partes, entregándolo y ratificándolo ante el órgano jurisdiccional respectivo, asimismo hará entrega de un ejemplar al Director de Área. concluyendo la responsabilidad del perito.
Dos días
Director de Área 11.13 Realiza acuerdo de conclusión y archiva el expediente
Un día
Termina procedimiento
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 53/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SERVICIOS PERICIALES
DIRECTORA GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALES
SECRETARÍA DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS
PERICIALESDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALESSUBDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALES PERITO REVISOR TÉCNICO
Oficio
SolicitudSolicitudSolicitud
Recibe, r egistra y turna
Revisa y distribuye para su atención y
esgui miento
Analiza y clasifica la solicitud, desi gna la
profesi onista encar gado del asunto y
devuelve
Solicitud
Recibe solicitud de atención y tur na
01. 02. 03. 04.
Inicio
Expediente
Integra expediente, elabora oficio y turna
05.
Informa a la Dirección Gener al para formalizar el
servicio
06.
Documentos
Autoriza la distribución de la correspondencia
para atender las solicitudes
07.
A
Oficio
SolicitudSolicitudSolicitud
Recibe, r egistra y turna
Revisa y distribuye para su atención y
esguimiento
Analiza y clasifica la solicitud, desi gna la
profesi onista encar gado del asunto y
devuelve
Solicitud
Recibe solicitud de atención y tur na
01. 02. 03. 04.
Inicio
Expediente
Integra expediente, elabora oficio y turna
05.
Informa a la Dirección Gener al para formalizar el
servicio
06.
Documentos
Autoriza la distribución de la correspondencia
para atender las solicitudes
07.
A
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 54/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Servicios Periciales (Dictámenes periciales)
DIRECTORA GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALES
SECRETARÍA DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS
PERICIALESDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALESSUBDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALES PERITO REVISOR TÉCNICO
Se trasl ada, acepta y protesta el cargo
8.1
Dictámenes Periciales
Expediente
Revisa docum entación
8.2
Expediente
Realiza trabaj o de campo, se trasl ada a la
entidad, acude ante promoventes , entrea
de los trabajos técnicos a realizar
8.3
Solicita ampliación del pl azo, en caso de
ser necesario
8.4
B
A Se trasl ada, acepta y protesta el cargo
8.1
Dictámenes Periciales
Expediente
Revisa docum entación
8.2
Expediente
Realiza trabaj o de campo, se trasl ada a la
entidad, acude ante promoventes , entrea
de los trabajos técnicos a realizar
8.3
Solicita ampliación del pl azo, en caso de
ser necesario
8.4
B
A
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 55/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Servicios Periciales (Dictámenes periciales)
DIRECTORA GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALES
SECRETARÍA DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS
PERICIALESDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALESSUBDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALES PERITO REVISOR TÉCNICO
Dictamen
Expediente
Recibe i nformación, realiza acuer do de
conclusi ón y archiva en expediente
8.11
Continúa con las actividades de
gabi nete
Captur a lecturas de campo, procesa en las hoj as de cálculo para l a construcción
de poligonales
8.5. 8.6.
Termina
PlanoDictamen
Enite o elabora dictamen pericial
Construye la pologonal, elabora plano informativo
8.8. 8.7
Expedientillo
Entrega y r atifica el dictamen pericial,
integr a expedientillo, entrega y ratifica ante
autoridad correspondi ente
8.9
Dictamen
Entrega un tanto del dictamen pericial a l a
Dirección de Servicios Periciales
8.10
B
Dictamen
Expediente
Recibe i nformación, realiza acuer do de
conclusi ón y archiva en expediente
8.11
Continúa con las actividades de
gabi nete
Captur a lecturas de campo, procesa en las hoj as de cálculo para l a construcción
de poligonales
8.5. 8.6.
Termina
PlanoDictamen
Enite o elabora dictamen pericial
Construye la pologonal, elabora plano informativo
8.8. 8.7
Expedientillo
Entrega y r atifica el dictamen pericial,
integr a expedientillo, entrega y ratifica ante
autoridad correspondi ente
8.9
Dictamen
Entrega un tanto del dictamen pericial a l a
Dirección de Servicios Periciales
8.10
B
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 56/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Servicios Periciales (Trabajos topográficos informativos)
DIRECTORA GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALES
SECRETARÍA DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS
PERICIALESDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALESSUBDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALES PERITO REVISOR TÉCNICO
Expediente
Recibe y r evisa los expedientes y la docum entación
necesaria
9.1
Trabajos topográficos informativos
OFICIO
Solicita documentos faltantes, en su caso
9.2.
Informe
Emite informa previ o consistente en un estudio técnico o
ficha técnica
9.3
Programa
Programa l a ejecuci ón de trabajos
9.4
A
B
Expediente
Recibe y r evisa los expedientes y la docum entación
necesaria
9.1
Trabajos topográficos informativos
OFICIO
Solicita documentos faltantes, en su caso
9.2.
Informe
Emite informa previ o consistente en un estudio técnico o
ficha técnica
9.3
Programa
Programa l a ejecuci ón de trabajos
9.4
A
B
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 57/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Servicios Periciales (Trabajos topográficos informativos)
DIRECTORA GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDIRECTOR Y/O SUBDIRECTOR
DE SERVICIOS PERICIALESDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALESSUBDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALES PERITO REVISOR TÉCNICO
Acuerdo
Informa
Recibe i nformación, realiza acuer do de
conclusi ón y archiva
9.10
Se trasl ada a l a entidad, acude ante
los promoventes, lleva a cabo los
trabaj os topográficos
Realiza actividades de gabinete
9.5. 9.7
Termina
PlanoInformación
Captur a los datos topográficos del
levantamiento, obtiene datos técnicos par a las plantillas de cálculo y
turna
Elabora pl ano o planos informativos
9.6. 9.8
Informe
Elabora informe de comisión, firma,
anexa información y entrega
9.9.
B
Acuerdo
Informa
Recibe i nformación, realiza acuer do de
conclusi ón y archiva
9.10
Se trasl ada a l a entidad, acude ante
los promoventes, lleva a cabo los
trabaj os topográficos
Realiza actividades de gabinete
9.5. 9.7
Termina
PlanoInformación
Captur a los datos topográficos del
levantamiento, obtiene datos técnicos par a las plantillas de cálculo y
turna
Elabora pl ano o planos informativos
9.6. 9.8
Informe
Elabora informe de comisión, firma,
anexa información y entrega
9.9.
B
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 58/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Servicios Periciales (Opiniones técnicas)
DIRECTORA GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALESDIRECTOR Y/O SUBDIRECTOR
DE SERVICIOS PERICIALESDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALESSUBDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALES PERITO REVISOR TÉCNICO
Expediente
Recibe el expediente y documentación
10.1
Opiniones técnicas
ExpedienteExpediente
En su caso, solicita la documentaci ón
faltante
10.3Revisa y analiza la
docum entación, si no contiene los elementos
técnicos necesarios, devuelve l a direc tora con observaciones
10.2
Plantilla
Efectua captura de datos en las hoj as de
cálculo, conforma una plantilla de
cálculo
10.4
Planos
Expediente
Recibe documentos elaborados por el
perito, expedi ente y anexos
10.7
Emité la opini ón técnica, señal a las
diferencias encontradas y las
acciones técnicas a aplicar para corregirlas
Elabora el o los poligonales
restantes, realiza el plano o planos
informativos
10.6 10.5
A
Termina
Expediente
Envía un tanto al promovente, realiza
acuer do de conclusi ón y l os archiva para su
custodia
10.8
Expediente
Recibe el expediente y documentación
10.1
Opiniones técnicas
ExpedienteExpediente
En su caso, solicita la documentaci ón
faltante
10.3Revisa y analiza la
docum entación, si no contiene los elementos
técnicos necesarios, devuelve l a direc tora con observaciones
10.2
Plantilla
Efectua captura de datos en las hoj as de
cálculo, conforma una plantilla de
cálculo
10.4
Planos
Expediente
Recibe documentos elaborados por el
perito, expedi ente y anexos
10.7
Emité la opini ón técnica, señal a las
diferencias encontradas y las
acciones técnicas a aplicar para corregirlas
Elabora el o los poligonales
restantes, realiza el plano o planos
informativos
10.6 10.5
A
Termina
Expediente
Envía un tanto al promovente, realiza
acuer do de conclusi ón y l os archiva para su
custodia
10.8
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 59/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Servicios Periciales (Auditorías contables)
DIRECTORA GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALES
SECRETARÍA DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS
PERICIALESDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALESSUBDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALES PERITO REVISOR TÉCNICO
Documentos
Recibe y analiza documentación remitida por el promoventecon el fin de identificar si con la misma
es posible realiza la auditoría solicitada
11.1
Auditorías contables
Solicita al promovente la docum entación
faltante, en su caso
11.2
LINEAMIENTOS
Con la documentaci ón suficiente
proporcionada, realiza la auditoría
correspondi ente
11.3
InformeInforme
Verifica el i nforme y turna par a su
acuer do y firma correspondi ente
11.5
Concluida la auditoría, entrega informe contable
11.4
A
B
Documentos
Recibe y analiza documentación remitida por el promoventecon el fin de identificar si con la misma
es posible realiza la auditoría solicitada
11.1
Auditorías contables
Solicita al promovente la docum entación
faltante, en su caso
11.2
LINEAMIENTOS
Con la documentaci ón suficiente
proporcionada, realiza la auditoría
correspondi ente
11.3
InformeInforme
Verifica el i nforme y turna par a su
acuer do y firma correspondi ente
11.5
Concluida la auditoría, entrega informe contable
11.4
A
B
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 60/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Servicios Periciales (Auditorías contables)
DIRECTORA GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALES
SECRETARÍA DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS
PERICIALESDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALESSUBDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALES PERITO REVISOR TÉCNICO
ExpedienteExpediente
Realiza el estudio y análisis del proyecto, turna para su
remisión, anexa documentación, devuelve a
los promoventes, archiva copia
11.6
Efectúa revisi ón de la documentaci ón del
expediente
11.7
Termina
¿Se trata de un dictamen pericial en materia de auditoría?
SíProtesta y acepta el
cargo ante la autoridad
correspondi ente
11.8
Expediente
Revisa el expediente, fotocopia la documentación
necesaria para dar respuesta a los
cuestionarios formulados por las partes
11.9
Solicita docum entación
faltante, en caso de ser necesario
11.10
B
C
No
ExpedienteExpediente
Realiza el estudio y análisis del proyecto, turna para su
remisión, anexa documentación, devuelve a
los promoventes, archiva copia
11.6
Efectúa revisi ón de la documentaci ón del
expediente
11.7
Termina
¿Se trata de un dictamen pericial en materia de auditoría?
SíProtesta y acepta el
cargo ante la autoridad
correspondi ente
11.8
Expediente
Revisa el expediente, fotocopia la documentación
necesaria para dar respuesta a los
cuestionarios formulados por las partes
11.9
Solicita docum entación
faltante, en caso de ser necesario
11.10
B
C
No
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 61/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Servicios Periciales (Auditorías contables)
DIRECTORA GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y
SERVICIOS PERICIALES
SECRETARÍA DE LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS
PERICIALESDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALESSUBDIRECTOR DE SERVICIOS
PERICIALES PERITO REVISOR TÉCNICO
Solicita prórroga para l a entrega del
cuestionario, en caso de ser necesario
11.11
Termina
Dictamen
Emite dictamen, dando respuesta a todas las
preguntas del cuestionario, entrega y ratifica ante el Órgano Jurisdiccional, entrega un ejemplar
11.12
Expediente
Realiza acuerdo de conclusi ón y archiva
el expedi ente
11.13
C
Solicita prórroga para l a entrega del
cuestionario, en caso de ser necesario
11.11
Termina
Dictamen
Emite dictamen, dando respuesta a todas las
preguntas del cuestionario, entrega y ratifica ante el Órgano Jurisdiccional, entrega un ejemplar
11.12
Expediente
Realiza acuerdo de conclusi ón y archiva
el expedi ente
11.13
C
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 62/6830 04 2009
05 Operativo de supervisión y apoyo a la Estructura Territorial (Delegaciones y Residencias) en el desahogo de los procedimientos de conciliación y arbitraje
Objetivo del procedimiento
Llevar a cabo las tareas de supervisión a la estructura territorial respecto a los procedimientos de conciliación y arbitraje, a fin de determinar si se cumple con las metas establecidas, tanto desde el punto de vista cuantitativo como cualitativo.
Normas de operación
Emitir los lineamientos en materia de supervisión y entregarlos de manera oportuna al personal que desempeñe esta función.
Supervisar las labores que realiza la estructura territorial en materia de conciliación y arbitraje y la integración de los expedientes relativos.
Indicador de gestión del procedimiento
Tipo de indicador: Indicador de desempeñoAtributo: RapidezEstándar: Conforme a los tiempos empleados en desarrollar cada una de las actividades.Formula del indicador: Total de veces que se cumplió con los tiempos establecidos en el procedimiento X 1000 / total de veces que se realizó el procedimiento
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 63/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Operativo de supervisión y apoyo a la Estructura Territorial (Delegaciones y Residencias) en el desahogo de los procedimientos de conciliación y arbitraje
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
1 Coordina la preparación y elaboración del programa operativo de supervisión y apoyo a las Delegaciones y Residencias y ordena su atención a la Dirección de Conciliación y Arbitraje.
15 días
Dirección de Conciliación y Arbitraje
2 Establece con base en las estadísticas e informes que se obtengan en el CIIA sobre el avance y desahogo de los procedimientos de conciliación o de arbitraje, un programa de trabajo para la supervisión a las Delegaciones y Residencias, el cual se presenta a la Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales.
15 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
3 Recibe el programa de trabajo por desarrollar, lo revisa y evalúa, realiza las recomendaciones y ajustes procedentes, lo aprueba y devuelve a la Dirección de Conciliación y Arbitraje para su aplicación.
3 días
Dirección de Conciliación y Arbitraje
4 Propone a la Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales el personal de apoyo que se encargará de llevar a cabo la supervisión.
3 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
5 Acuerda la propuesta sobre el personal de apoyo que llevará a cabo la supervisión y ordena su ejecución a la Dirección de Conciliación y Arbitraje.
1 día
Dirección de Conciliación y Arbitraje
6 Entrega los oficios de comisión al personal de apoyo que llevará a
3 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 64/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Operativo de supervisión y apoyo a la Estructura Territorial (Delegaciones y Residencias) en el desahogo de los procedimientos de conciliación y arbitraje
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
cabo la supervisión para que se trasladen a las Delegaciones y/o Residencias.
Personal de Apoyo 7 Supervisa la Delegación o Residencia y verifica que se hayan desarrollado en forma adecuada hasta su culminación (suscripción del convenio y emisión del laudo) los procedimientos de conciliación y arbitraje.
5 días que comprenderá
n de la actividad 7 a
la 11
8 Celebra reunión con el personal de la estructura territorial, informando las actividades que se van a desarrollar y establecen la coordinación necesaria para el cumplimiento del programa de trabajo.
9 Practica un muestreo de los expedientes de conciliación o arbitraje que evaluará, auxiliado del personal de la estructura territorial.
10 Analiza la forma en que documentalmente se integraron los expedientes.
11 Emite una calificación cualitativa al respecto.
12 Elabora los informes sobre el resultado de los trabajos y los entrega a la Dirección de Conciliación y Arbitraje.
2 días
Dirección de Conciliación y Arbitraje
13 Recibe los informes, los evalúa, formula un proyecto de recomendaciones que permitan mejorar los procedimientos de
2 días
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios
PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 65/6830 04 2009
Descripción narrativa del procedimientoNombre del procedimiento: Operativo de supervisión y apoyo a la Estructura Territorial (Delegaciones y Residencias) en el desahogo de los procedimientos de conciliación y arbitraje
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo de la actividad
conciliación o arbitraje y lo presenta a la Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios Periciales
14 Recibe informes y proyecto de recomendaciones, dicta instrucciones a las Delegaciones o a las Residencias para mejorar la calidad de su trabajo y la manera en que deben integrar los expedientes respectivos.
5 días
Delegaciones Estatales y Residencias
15 Reciben la instrucción y la comunican a los Subdelegados, Jefes de Departamento Jurídico, Residentes, Visitadores y Abogados Agrarios, para implantar las medidas correctivas y vigilar la adecuada aplicación de la normatividad, la integración de los expedientes y el desahogo de los procedimientos de conciliación o de arbitraje.
5 días
Termina Procedimiento.
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 66/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Operativo de supervisión y apoyo a la Estructura Territorial (Delegaciones y Residencias) en el
desahogo de los procedimientos de conciliación y arbitraje
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DIRECCIÓN DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE PERSONAL DE APOYO DELEGACIONES ESTATALES Y RESIDENCIAS
1. 2.
INICIO
PROGRAMAOPERATIVO DESUPERVISIÓN
Y APOYO
COORDINAPREPARACIÓN
Y ELABORACIÓNY ORDENA SU
ATENCIÓN
7.
A
3. 4.
PROGRAMA DETRABAJO PORDESARROLLAR
RECIBE, REVISA YEVALÚA, REALIZA CO-RRECCIONES SI HAY; APRUEBA Y DEVUELVE
PARA APLICACIÓN
OFICIOSDE COMISIÓN
5. 6.
ENTREGA OFICIOSDE COMISIÓN AL
PERSONAL DE APOYOQUE SE ENCARGARÁDE LA SUPERVISIÓN
PROPUESTASOBRE PERSONAL
DE APOYO
ACUERDA PROPUESTASOBRE PERSONAL DE
APOYO PARA LA SUPER-VISIÓN Y ORDENA
SU EJECUCIÓN
PROGRAMA DETRABAJO
ESTABLECEPROGRAMA DETRABAJO PARASUPERVISIÓN
PROGRAMA DETRABAJO PORDESARROLLAR
PROPONE PERSONALDE APOYO QUE SEENCARGARÁ DE LA
SUPERVISIÓN
PROCEDIMIENTOSDE CONCILIACIÓN
Y ARBITRAJE
SUPERVISA Y VERIFI-CA CULMINACIÓN DE
LOS PROCEDIMIENTOSDE CONCILIACIÓN Y
ARBITRAJE
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 67/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Operativo de supervisión y apoyo a la Estructura Territorial (Delegaciones y Residencias) en el
desahogo de los procedimientos de conciliación y arbitraje
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DIRECCIÓN DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE PERSONAL DE APOYO DELEGACIONES ESTATALES Y RESIDENCIAS
8.
10.
9.
B
A
PROGRAMA DETRABAJO
CELEBRA REUNIÓN,INFORMA
ACTIVIDADESA DESARROLLAR
EXPEDIENTES
PRACTICA MUESTREODE EXPEDIENTES DE
CONCILIACIÓN OARBITRAJEA EVALUAR
EXPEDIENTES
ANALIZAEXPEDIENTES
Dirección General de Conciliación, Arbitraje y Servicios PericialesManual de Procedimientos
FECHA DE ELABORACIÓN REVISIÓN
DÍA MES AÑO No.
30 04 2009 0
FECHA DE ACTUALIZACIÓN PÁGINA
DÍA MES AÑO 68/6830 04 2009
Diagrama de flujoNOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Operativo de supervisión y apoyo a la Estructura Territorial (Delegaciones y Residencias) en el
desahogo de los procedimientos de conciliación y arbitraje
DIRECCIÓN GENERAL DE CONCILIACIÓN, ARBITRAJE Y SERVICIOS PERICIALES DIRECCIÓN DE CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE PERSONAL DE APOYO DELEGACIONES ESTATALES Y RESIDENCIAS
15.
PROYECTO
14. 13.
RECIBE, EVALÚA YFORMULA PROYECTODE CONCILIACIÓN O
ARBITRAJE YPRESENTA
11.
12.
B
EXPEDIENTE
EMITE CALIFICACIÓNCUALITATIVA
INFORMES
ELABORA INFORMESY ENTREGA
PROYECTO
TERMINA
INFORMACIÓN
RECIBE YCOMUNICA
INFORMES
RECIBE INFORMESY PROYECTO