Si funciona …
¡Cámbialo!
ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL
Océanos rojos
competir en el espacio existente de mercado
retar a la competencia
explotar la demanda existente
elegir entre valor y coste
crear un espacio sin competencia en el mercado
hacer a la competencia irrelevante
crear y captar demanda nueva
romper disyuntiva de valor o coste
alinear las operaciones para conseguir diferenciación a bajo coste
Océano azul
¿Qué clientes busca?
¿Qué ofrece?
Restaurante Campestre
Nuestro restaurante
Servicio amable Letrero de Cruzcampo
Raciones grandesCarnes y GuisosVigilante en el aparcamientoParque infantil
La competencia
Servicio rápìdo Letrero de Amstel
Parrillada en BandejaCarnes, Guisos y
Pescado fritoMenú infantil
Aparcamiento cubierto
Lienzo estratégico
OCÉANO ROJO
Poca diferenciación de productos y servicios
Mismos clientesMercado limitado
Márgenes reducidosElevados costes
Negocio comprometido!
El restaurante entró al:
Nueva curva de
valor
Reducir
Crear
Aumentar
Eliminar
4 acciones
¿Y la competencia?
¿os gusta el circo?
Eliminar Incrementar
• Las estrellas • Los espectáculos con
animales• Las ventas en los pasillos • Las pistas múltiples
• 1 sólo escenario
Reducir Crear
• Diversión y humor• Suspense y riesgo
• Tema• Ambiente refinado• Múltiples producciones• Música y danza artísticas
Nueva curva de
valor
Industrias alterna-tivas
Grupos extraté-gicos
Cadena de distribución
Ofertas comple-mentarias
Atractivo funcional y emocional
La dimensión del tiempo/
tendencias
6 vías
•Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria?
•¿Por qué las eligen sus clientes?
Industrias alternativas
•¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria?
•¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por el inferior?
Grupos estratégicos en el sector
•¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria?
•¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo general su Industria?
•Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar valor?
Cadena de distribución
Nueva curva de
valor
Industrias alterna-tivas
Grupos extraté-gicos
Cadena de distribución
Ofertas comple-mentarias
Atractivo funcional y emocional
La dimensión del tiempo/
tendencias
6 vías
•Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria?
•¿Por qué las eligen sus clientes?
Industrias alternativas
•¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria?
•¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por el inferior?
Grupos estratégicos en el sector
•¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria?
•¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo general su Industria?
•Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar valor?
Cadena de distribución
Nueva curva de
valor
Industrias alterna-tivas
Grupos extraté-gicos
Cadena de distribución
Ofertas comple-mentarias
Atractivo funcional y emocional
La dimensión del tiempo/
tendencias
6 vías
•Cuáles son las alternativas en el caso de su Industria?
•¿Por qué las eligen sus clientes?
Industrias alternativas
•¿Cuáles son los grupos estratégicos de su Industria?
•¿por qué los clientes optan por el grupo superior o por el inferior?
Grupos estratégicos en el sector
•¿Cuál es la Cadena de Compradores de su Industria?
•¿En qué grupo de Compradores se concentra por lo general su Industria?
•Si usted cambiara de grupo de Compradores, ¿Cómo podría generar valor?
Cadena de distribución
Nueva curva de
valor
Industrias alterna-tivas
Grupos extraté-gicos
Cadena de distribución
Ofertas comple-mentarias
Atractivo funcional y emocional
La dimensión del tiempo/
tendencias
6 vías
•¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio?
•¿Qué pasa antes, durante y después?
•¿Puede identificar los aspectos molestos?
•¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o servicio complementario?
Ofertas complemen-tarias
•Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al emocional?
•Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué elementos podría eliminar para darle un atractivo funcional?
•Si usted compite con base en el atractivo funcional, ¿Qué elementos podría añadir para darle un atractivo emocional?
Atractivo funcional o emocional
•¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria? ¿son irreversibles?
•¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria?
•Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos útiles y sin precedentes para sus clientes?
Dimensión del tiempo
Nueva curva de
valor
Industrias alterna-tivas
Grupos extraté-gicos
Cadena de distribución
Ofertas comple-mentarias
Atractivo funcional y emocional
La dimensión del tiempo/
tendencias
6 vías
•¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio?
•¿Qué pasa antes, durante y después?
•¿Puede identificar los aspectos molestos?
•¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o servicio complementario?
Ofertas complemen-tarias
•Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al emocional?
•Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué elementos podría eliminar para darle un atractivo funcional?
•Si usted compite con base en el atractivo funcional, ¿Qué elementos podría añadir para darle un atractivo emocional?
Atractivo funcional o emocional
•¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria? ¿son irreversibles?
•¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria?
•Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos útiles y sin precedentes para sus clientes?
Dimensión del tiempo
Nueva curva de
valor
Industrias alterna-tivas
Grupos extraté-gicos
Cadena de distribución
Ofertas comple-mentarias
Atractivo funcional y emocional
La dimensión del tiempo/
tendencias
6 vías
•¿En qué contexto se utiliza su producto o servicio?
•¿Qué pasa antes, durante y después?
•¿Puede identificar los aspectos molestos?
•¿Cómo podría eliminarlos ofreciendo un producto o servicio complementario?
Ofertas complemen-tarias
•Su industria ¿compite en base al atractivo funcional o al emocional?
•Si usted compite con base en el atractivo emocional, ¿Qué elementos podría eliminar para darle un atractivo funcional?
•Si usted compite con base en el atractivo funcional, ¿Qué elementos podría añadir para darle un atractivo emocional?
Atractivo funcional o emocional
•¿Qué tendencias tienen una alta probabilidad de afectar a su industria? ¿son irreversibles?
•¿Qué clase de impacto podrían tener en su industria?
•Teniendo esto en cuenta, ¿Cómo podrá usted crear productos útiles y sin precedentes para sus clientes?
Dimensión del tiempo