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InvestigaciónAplicadayDesarrolloTecnológico
1.PerfildelaOrganización
AntecedentesLaCorporaciónMexicanadeInvestigacióndeMaterialesS.A.deC.V.(COMIMSA)constituidacomounaEntidadparaestatalmayoritaria, conpersonalidad jurídicaypatrimoniopropio;operaenelsectordeServiciostecnológicos,profesionales,científicos y técnicos del Gobierno Federal bajo la coordinación del ConsejoNacionaldeCienciayTecnología(CONACYT).
Como Centro Público de Investigación, está dedicado a la realización deinvestigación,estudios,proyectosyserviciostecnológicosquepermitanfortaleceralsectorindustrialydelaingenieríaparalainfraestructura.
COMIMSAfuecreadael4denoviembrede 1991 a partir de la infraestructurafísica y humana del Instituto Mexicanode Investigaciones Siderúrgicas (IMIS),que,asuvez, fue inauguradoel13demayode1975.
La Corporación lleva a cabo susactividadesdeinvestigaciónydesarrollotecnológicobajoelconceptodemercadoyconcriteriosderentabilidad.
Para lograr lo anterior se delineó unaestrategia general que incorpora unmodelo de vinculación entre el sector académico y el productivo que por unlado, permite la generación de recursos económicos y humanos, reduciendo laasignaciónderecursosfiscales;yporotrodetectaoportunidadesdeinnovaciónarealizarseenformacoordinadaconinstitucionesdeenseñanzasuperiorycentrosdeinvestigacióndelpaís.
Lanecesidaddegenerarnuestrospropiosrecursosfinancierosalserunaentidadparaestatal noapoyada,dio lugara la implantaciónunesquemade integraciónpara la innovación (figura 1), lo que resultó en una mayor vinculación con elsector industrial a través de Proyectos y servicios tecnológicos y de ingeniería,Investigación y desarrollo tecnológico, Capacitación, Estudios de posgrado yactividadesrelacionadasquelepermitieronalaentidadtransformarsuslíneasdenegocioyespecialidades(figura2).
Figura1.-EsquemadeIntegracióndeCOMIMSA
InstalacionesCOMIMSASaltillo,Coahuila
corporación Mexicana de investiGación de Materiales
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ComoCentroPúblicodeInvestigacióndelCONACYT,COMIMSAtienelaencomiendade:
Contribuir al crecimiento económico del país mediante el desarrollo y transferencia de proyectos y servicios de base tecnológica en el campo de los materiales, para elevar la competitividad internacional del sector industrial, fomentar la innovación y crear riqueza como empresa de base tecnológica.
ConelfindelograrestoenCOMIMSAse han establecido los siguientespronunciamientos que determinan suMisiónyVisión:
Misión“Realizar investigación, estudios y proyectos tecnológicos que permitan fortalecer al sector industrial y de la ingeniería para la infraestructura, mediante la generación, asimilación y transferencia de conocimiento útil al Gobierno, instituciones y empresas, contribuyendo al desarrollo económico y sustentable del país”.
Visión“Ser el Centro Tecnológico en Ingeniería, que represente un factor de cambio en la competitividad del sector industrial y de la ingeniería nacional”.
LosplanesestratégicoytecnológicodelaEntidadtienencomosustentolaMisión-VisióndeCOMIMSA,lasPolíticasPúblicasen lamateria,asícomo lasoportunidadesdetectadastantode lavigilanciadelentornoapartirdeldiagnósticoinstitucional.
COMIMSA cuenta con la capacidad técnica y de infraestructura física para prestar, entre otros, lossiguientesserviciostecnológicos,loscualessoncongruentesconlaslíneasdenegocioyespecialidadesmostradasenlafigura2:
ÿProyectosindustrialesdeingeniería ÿProyectosdeinvestigaciónydesarrollotecnológico. ÿProyectosdeseguridaddeinstalacionesyprocesos. ÿServiciosdemanufactura. ÿEstudiosdeimpactoyriesgo. ÿServiciosdelaboratorios. ÿDesarrollodeprocesosymaterialesconstructivos. ÿServiciosdeconsultoríayasistenciatecnológica. ÿServiciosdeposgrado,capacitaciónycertificación. ÿDesarrollodesistemasdeinformaciónytelecomunicaciones.
Figura2.-LíneasdenegocioyEspecialidadesdeCOMIMSA
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CadenadeValorLasactividadesdelaCorporaciónserigenporlaofertadeproyectosyserviciostecnológicos,yenestecontexto,laintegracióndelaCadenadeValordelaEntidadestábasadaenunconjuntodeprocesosquerigensuactividadparabrindarunapropuestadevalorasusclientes,adquirirventajascompetitivasygenerarvaloreconómico para sus accionistas y otros grupos de interés (personal, clientes,sociedad,etc.).
Lafigura3ilustralaintegracióndelosdiferentesprocesosqueconformanlacadenadevalordeCOMIMSA.
Figura3.-CadenadeValordeCOMIMSA.
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OrganizaciónPara el cumplimiento de las funciones a cargo de COMIMSA se cuenta con la siguiente estructuraorganizacional:
Laplantilladepersonal(plazayeventual)adiciembrede2008fuede1170empleadosubicadosenlossiguientesEstadosdelaRepública:Coahuila(SaltilloyMonclova),Campeche(Cd.delCarmen),Tabasco(VillahermosayParaíso),Tamaulipas (Cd.MaderoyReynosa),Veracruz (PozaRicayAguaDulce)asícomoenlaCiudaddeMéxico,D.F.
Laconformaciónporniveldeestudioseslasiguiente:sieteespecialistasconnivelDoctorado,56conMaestría,767conLicenciaturay340concarrerastécnicasyotros.
VentadeServiciosLosproyectosyserviciostecnológicosdesarrolladosporCOMIMSAsoncomercializadosatravésdeactividadesdevinculaciónproductivaqueseejecutandeformacoordinadaporsusdireccionesdeáreasegúnlascapacidadeseinfraestructurafísicayhumanaqueserequierayquenoshanpermitidotenerpresenciaentodoslosEstadosdelaRepúblicaMexicana.
Enlosúltimostresañossehalogradobrindaratencióna1500clientesygenerarrecursosporconceptodeventasdelordendelos1550millonesdepesos(versecciónIVImpacto).
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AcreditamientosyCertificacionesComopartedelasestrategiasquelaCorporaciónhaplanteadoparamejorarlosserviciosofrecidosa susclientes y el incrementoen la competitividad,destacauna,consideradacomofundamental:CalidadTotal.
PremioalaCalidadCoahuila
ReconocimientoenResponsabilidadSocial
EmpresarialCertificadoISO-9001:2000
En ese sentido, se emprendieron acciones que permitieron en 2008 obtener laRecertificacióndelSistemadeGestióndelaCalidadconformealosrequerimientosde la norma internacional ISO-9001:2000 aplicado a los procesos clave parasatisfacer lasnecesidadesyexpectativasdesusclientes,elestablecimientodeunaculturadecalidad,lamejoradelacompetitividadylacreacióndevalorconsusproveedores.
Endiciembrede2006,conellema“CompetitividadaTravésdelaCalidadTotal”;elGobiernodelEstadoentregóaCOMIMSAelPremioalaCalidadCoahuila2006.
EnSeptiembrede2008seobtuvoel reconocimientoa lasmejoresprácticasdeResponsabilidadSocialEmpresarial.
Adicionalmentesecuentacon:
•AcreditamientodelosLaboratoriosdeensayobajolanormaISO-17025:2005, porpartedelaEntidadMexicanadeAcreditación. •Acreditamiento del Centro de Capacitación, Entrenamiento y Evaluación en Soldadura (CECEES), bajo los requerimientos de la norma QC-4 como TEST FACILITY antelaAmerican Welding Society (AWS). •ReconocimientoporpartedelaSecretariadelaFunciónPúblicaporlaemisión detresCartasCompromisoreferidasaprocesosdealtoimpactoalcliente. •RegistroenelPadrónNacionaldePosgradosdeCalidad(PNPC)detresde susprogramasdeposgrado.
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Acreditamientodeloslaboratoriosdeensayo
Trípticodelascartascompromiso.
AcreditamientodelCECEES
GrupoDirectivodeCOMIMSA
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2.ModelodeGestióndeTecnologíaEl Modelo de Gestión de Tecnología e Innovación (MGTI) de COMIMSA estáintegradoporfuncionesinterdependientescomoson:
ÿProspeccióntecnológica ÿPlaneacióntecnológica ÿDesarrollotecnológico ÿTransferenciadetecnología ÿEvaluación
EncadaunadeellasestáimplícitalageneracióndeconocimientoyelaprendizajeporpartedelosempleadosdelaEntidad,ytienecomoobjetoobteneryadministrarlatecnologíarequeridaparadesarrollarventajascompetitivasypoderenfrentarlaspresionesdeunentornocambianteyglobalizado.
El despliegue del MGTI en COMIMSA toma en cuenta las condiciones que serequiereparaqueestaseadquiera,sedifunda,seutiliceysegenere,basándoseenelprocesodeaprendizajeylainnovación;yseencuentraplanteadoconenfoquesistémicoparaidentificarreglas,patronesysucesosquenospermitanprepararnosaenfrentarelfuturoeinfluirsobreél.
El MGTI se sustenta en el uso de tecnologías de información y comunicación(TIC)quepermitanelintercambioydistribucióndedocumentosydatosentrelosdiferentesprocesosdedominiodelaEntidad,deformasostenidaysistemática.
LarepresentacióngráficadelMGTIdeCOMIMSAeslasiguiente:
Figura4.-ModelodeGestióndeTecnologíaeInnovacióndeCOMIMSA
LanecesidaddecontarconunMGTIderivadelanaturalezadelaEntidadcomoCentroPúblicodeInvestigaciónysesustentaennuestrasdeclaracionesdemisióny visión. Así mismo se alinea a la planeación estratégica institucional para lageneracióndetecnologíasdiferenciadas.
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AlineacióndelaGestióndeTecnologíaLaalineacióndelagestióndetecnologíasellevaacaboatravésdelapromociónycumplimientodePolíticasdeGestiónTecnológica,lascualesseñalanloslineamientosbajoloscualesserealizaymidelaactividaddeinnovación,mejoracontinua,desarrollotecnológicoeinvestigacióndelaCorporación.
Elobjetivodelaalineacióndelagestióndetecnologíaeseldeasegurarquelaspropuestasdeproyectosderivadosdelaplaneacióntecnológica,loscualespasaránaformarpartedelacarteradeproyectos,seandebidamenteanalizadosyplaneadosadetalle,paraasegurarunacorrectaejecucióndelosmismos(Figura5).
Figura5.-EsquemaGeneraldelafuncióndeAlineación.
Estacarteradeproyectosestácompuestaportodoslosproyectosensusdiferentesetapasdelprocesodegestión,quevandesdelaconsideracióndelaspropuestasderivadasdelplantecnológico,hastasuejecución,pasandoporsuanálisis,autorizaciónyplaneacióndetallada.
Algunosde los recursosqueseutilizanpara impulsar laalineaciónde lagestión tecnológicason lossiguientes:
Figura6.-Serviciosinternosdeinformaciónydocumentación
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3.ProcesosdeGestióndeTecnología
3.1.VigilanciadeTecnologíasCOMIMSArealizalafuncióndeVigilanciaatravésdeunmodelopropioquenospermite obtener información sobre tecnología, innovación, mercado, sociedad,legislaciónypolítica(Figura7).
Figura7.-ModelodeVigilanciatecnológicadeCOMIMSA.
Lasprincipalesrazonesdeestafunciónson:
ÿObtener información para detectar posibles amenazas que nos permitan reducirlosriesgosquepuedanpresentarse. ÿLocalizar las novedades en nuevos productos, tecnologías emergentes, competidoresyequipos. ÿDetectar oportunidades de comercialización en mercados actuales o diferentes para evitar que nuestros productos o servicios, procesos e infraestructurahumanayfísicaquedenobsoletos. ÿIndagarsobrenuevasideasdeproductoodeprocesoparadefinirlaestrategia deinvestigaciónydesarrollo. ÿEvaluar la formación de alianzas estratégicas a través de convenios de colaboraciónparallevaracaboproyectosenconjunto.
DebidoalaamplituddelíneasdenegocioyespecialidadesquerealizaCOMIMSA,la tarea inicial enesta funciónesdefinir lasprioridadessobrecuálesproyectosy servicios tecnológicos se va a focalizar esta actividad, alineada a los planesestratégicosdelaEntidadacortoymedianoplazo,asícomolasnecesidadesdeinformacióndeldíacondía.Lafigura8muestralasespecialidadesconsideradasdentrodelaestrategiatecnológicadeCOMIMSA.
LaestrategiaquesiguelaCorporaciónesvigilarelbinomiotecnología-mercado.Apartirdelinventariodenuestrastecnologíasyenfunciónalosobjetivosestratégicossedefinenlastecnologíasdemayorinterésacortoymedianoplazoquerequierenvigilancia,asímismolosproductosquesurgendedichoinventariotomanposicionesendiversosmercados,definidosenconcordanciaconlosobjetivosestratégicos,loscualesseencuentrantambiénsujetosavigilancia.
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Figura8.-EspecialidadesdeCOMIMSA.
Unodelosfactoresdecisivosenestaestrategiadetecnología–mercadoesprestarlaatenciónnecesariaalaopinióndelcliente.Paraellohacemosusodelosiguiente:
ÿInformacióndelcliente. ÿBancosybasesdedatos ÿExpertos ÿAsistenciaaforos,congresosyferiastecnológicas ÿEntrevistasconproveedoresdeequipos ÿRelaciónconotrasinstitucionesyempresasdedesarrollotecnológico ÿOrganizacionesdeprofesionistasycámarasempresariales ÿRevistastécnicasycientíficas,catálogosdeproductos ÿBenchmarking ÿEstudiosdeCompetitividad
Lainformaciónobtenidaesprocesadademaneraqueseelaboranmapasdeevolucióndetecnologías,demercados – tecnología, comportamientodelmercado (incremento,disminución), nuevos actores(empresas,asociaciones,cámaras,etc.).De esta manera la información abundante se transforma en tendencias, oportunidades, amenazas ylíneasdeacciónentreotros.
Algunosdelosrecursosutilizadosenlafuncióndevigilanciatecnológicasonlossiguientes:
ÿRedinterna,equipodecómputoconaccesoainternet,servidores,etc. ÿAcceso a bases de datos de información científica y tecnológica y de patentes en diversas disciplinas, como Science Direct, ISI Web of Knowledge, SpringerLink, InterScience-Blackwell, Annual Reviews, EBSCO y Delphion. ÿDesdelaplaneaciónseconsideraunpresupuestoautorizadoparalaasistenciaaforosseminarios yeventostecnológicos,exposiciones,capacitaciónyentrenamiento. ÿLainstituciónformapartedediferentesasociacionesdeprofesionalesnacionaleseinternacionales, ademásdelascámarasempresariales. ÿCentrodeInformaciónTecnológica(CIT). ÿCentrodeAsesoríaIntegralenPropiedadIntelectual(CAIPI).
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3.2.PlaneacióndeTecnologíaElprocesodePlaneaciónTecnológicadelaentidadsederivadesuPlanEstratégico,elcualcomprendeprincipalmente laelaboracióndeundiagnóstico institucionalparadeterminarlarazóndeserdelaEntidad(misión)ylaproyeccióndesufuturoacortoymedianoplazo(visión)ydeello sedeterminan: laslíneas de acción (Líneas deNegocio y Especialidades);los objetivos estratégicosgenerales;ylosmedidoresymetasinstitucionales.
Conformado e l P lanE s t r a t é g i c o , é s t e s econstituye en el soporteparaladeterminacióndelosPlanes Operativos Anuales(mercados - clientes) y delproceso de PlaneaciónTecnológica (investigacióny desarrollo de tecnologíasy procesos), tal y como semuestraenlafigura9.
La Planeación Tecnológica se inicia con una etapa de análisis técnico y deevaluacióndelosresultadosdelaVigilanciaTecnológicadecadaunadelaslíneasdenegocioysusespecialidadesatravésdelocualsediagnosticasusituaciónyniveldecompetenciaenelmercado,seevalúanlastecnologíasconquecuentan,seidentificanlasoportunidadesdedesarrollodeproyectosydeserviciostecnológicosysedetectanlasnecesidadesdeinfraestructura.
Figura10.-ModelodePlaneaciónTecnológica
Figura9.-ProcesodePlaneaciónEstratégicadeCOMIMSA
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Conloanteriorseprocedeaestablecer lasrutasestratégicastecnológicasdemedianoy largoplazoysedeterminan losobjetivostecnológicosespecíficos, losquesondifundidosa laempresaparasuconocimientoyejecución.
Lafigura10muestraelModelodelafuncióndePlaneaciónTecnológicaquerealizalaEntidad
Bajo el anterior contexto, las Gerencias y Subgerencias de área reportan semestralmente al grupodirectivodelaCorporaciónsusanálisisdeFortalezas,Oportunidades,DebilidadesyAmenazas(FODA)decadaunadelasespecialidadesymercadoqueatiendenyplanteanlasiniciativasdedesarrollodeproyectostecnológicos,lasquesonconsensuadosenreunióndetrabajoentregerencias,direccionesdeáreaydireccióngeneralparasuaprobaciónyconformacióndelacarteradeproyectostecnológicospropuestosparaelejerciciofiscal.
Figura11.-SistemadeInformaciónGerencial
AtravésdelosprocesosdegestiónderecursosydecontroldeproyectoslaDirecciónGeneralapruebalaspropuestastecnológicasyeconómicasquecomponenlacarteradelosproyectostecnológicos,losquedemaneraindividualsevanautorizandoporlareferidaDireccióngeneral,medianteunformatodesolicituddeautorizacióndeproyectointerno(SAPI),cuyoseguimientoseejecutamedianteelmódulo“ControldeProyectos”delsistemadeinformacióngerencial(SIG)delaCorporación(verfigura11).
ConcluidaslafasedeanálisisyautorizacióndelPlantecnológico,seutilizaparasudifusiónelPortalElectrónicodePlaneaciónquesedespliegaatravésdelaIntranetdelaentidad.
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3.3.HabilitacióndeTecnologíasyRecursosElprocesodeobtenciónderecursosrequeridosparaestafunciónsemuestraenlafigura12.
Figura12.-ObtenciónderecursosenlafuncióndeHabilitación
Unavezautorizadoelproyecto,consuprogramayrecursosmedianteelformatoSAPI,estepasaalaetapadeplaneacióndetalladadentrodelSistemainstitucionaldeadministraciónycontroldeproyectos(SIG).Estaplaneacióndetalladaincluyeprogramasdegestiónrecursoshumanos,contratacionesdeserviciosexternosyadquisicióndematerialesyconsumibles.
Elgrupodepersonal tecnológicoencargadodeldesarrollode losproyectosdeinvestigaciónydesarrollo,y,adquisiciónyasimilacióndetecnologíasseconformadelasiguientemanera:
ÿPersonal especialista adscrito a COMIMSA;queseinvolucradetiempo completooparcialalproyecto.
ÿPersonal contratado específicamente para el proyecto;endiferentes categorías de acuerdo al perfil requerido (experiencia, nivel académico, idiomas,actitud,etc.).
ÿExpertos asesores externos; contratados por tiempo determinado o tareasespecíficas.
Laadquisicióndemateriales,equipos,reactivos,equipodecomputo,prototipos,etc.,serealizadeacuerdoalprogramadelproyectoylosprocedimientosinternosdeadquisiciones.
Estaactividadincluyelaadquisicióndetecnologíasdeapoyocomosonsoftwarede simulación de procesos de tratamientos térmicos y soldaduras (SYSWORDSYSWELD),dediseñomecánico(NX5.0,AUTOCAD,CATIA)deingenieríaindustrial(DELMIAROBOTICS,DELMIAQUEST,DELMIAPROCESS),etc.
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Lagestióndelconocimientoseincorpora,fundamentalmentemediantecomunicaciónpersonaldelosactivosintangibles,talescomoinformación,reglas,experiencia,interpretaciones,relacionesycontactosde la institución, engeneral el conocimiento tácitodelpersonal con relacióna nuestrosproductos,servicios,procesosymercadosqueaportenvaloralosproyectos.
Lafigura13nosmuestraelesquemageneralparalahabilitaciónderecursostecnológicoseneldesarrollodeproyectos.
Laestrategiapara ladefinicióndel tipoderecursos tecnológicos,variadeacuerdoacadaproyecto,yaquepartendediferentescriteriosporlosquesongenerados,yporlotanto,difierenenelobjetivo,alcance,entregablesyrecursosnecesarios.
Figura13.-HabilitacióndeRecursosTecnológicos
AdquisicióndeTecnología
Esterecursotecnológicoseempleaprincipalmenteenloscasosenquesedeseaadquirir,actualizaroampliarlascapacidadesdeunserviciocomercialcuandoenelmercadonacionalnosecuenteconestatecnologíaometodología.
Laadquisicióndetecnologíaserealizaatravésdelassiguientesmodalidades:
1)AlianzasEstratégicas. 2)LicenciamientodeSoftwareespecializado. 3)Adquisicióndeequiposdeúltimageneración. 4)Adaptacióndemetodologías
Unode losprincipalescriteriospara laadquisiciónde tecnología,esque la inversiónse recuperealcortoplazoenlosproyectosdeláreacomercial,porlocualseverificanlasnecesidadesdelmercado,lacompetenciaexistenteylastecnologíasdisponiblesanivelmundial.
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AsimilacióndeTecnológica
En este proceso estudiamos y analizamos para comprender, como funciona, latecnología adquirida, como se compone, los fenómenos que intervienen en elproceso,materialeslógicasdecontrol,etc.,demaneradepodermejorarlasegúnlasnecesidadesyrequerimientosdelmercado.
Asímismosucomprensiónnospermitesaberlasmanerasmasapropiadasparautilizarlaeficientementeyreducirladependenciadeproveedoresexternosparasuaplicación.
Enesteprocesoseincluyelacapacitacióny/ocertificacióndepersonalinvolucradoenelproyectoloscualesdeberándesercapacesdetrasmitirsuconocimientoenlaetapadeimplantación.
PaqueteTecnológico
Elpaquetetecnológicoeselresultadofinaldeestafuncióndehabilitaciónelcualdependiendodeltipodeproyectoseránsusentregables.Algunosdeloselementosquedebedecontenerelpaqueteparaserentregadoparasuimplantaciónson:
1.Tecnologíadelproducto 2.Catalogodeproveedoresdemateriaprima 3.Tecnologíadeproceso. 4.Tecnologíaequipo
ModalidadesdeVinculación
La vinculación con diferentes empresas e instituciones de investigación oeducación superior nacionales e internacionales nos ha permitido avanzar conmayor velocidad en diferentes temas importantes de la Corporación, ya quehemosadquiridoconocimientoquehemossidocapacesdeasimilaryconvertirenserviciostecnológicos.
Las principales modalidades de vinculación empleadas para obtener recursostecnológicossonlassiguientes:
TipodeVinculación
Objetivo Ejemplos
AdquisicióndeTecnología
Adquirirconocimientoespecializadoentemaspuntualesespecíficos
• C-FERCanada(Ductos)• SwissFederalInstituteof TechnologyZurich(Simulación degradaciónequiposestáticosde plataformasmarinas).
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TipodeVinculación
Objetivo Ejemplos
AlianzasDesarrollarenconjuntoespecialidadesespecíficas.
• OhioStateUniversity(Formación maestríaensoldadura)• AmericanPetroleumInstitute (CertificacionesTécnicas).• AmericanWeldingSociety (CertificacionesTécnicas)• UniversidadAutónomadeNuevoLeón.• CINVESTAV,UnidadSaltillo.• CámaraMexicanadelaIndustriade laConstrucción.• InstitutoTecnológicodelaRegión Carbonífera.• AITEX,enEspaña,ydelLiceoTécnico VauvinenBrest,Francia
ConveniosdeColaboración
Participarenproyectosenconjunto
• InstitutoMexicanodelPetróleo.• CIATEC• InstitutoMexicanodelaPropiedad Intelectual.• ConsejoEstataldeCienciay Tecnología.
3.4.ProteccióndelPatrimonioTecnológicoElobjetivodeestafunciónesconformarelpatrimoniotecnológicodelainstitución,atravésderegistrosytítulosdepropiedadintelectual,asícomolaaplicacióndeunaestrategiainternadeprotecciónsobreloselementosderivadosdelosprocesostécnicosyadministrativosquenosonprotegiblesjurídicamentey la ejecución de políticas en el tema de propiedad intelectual enfocadas a regular los derechos yobligacionesquederivandelaactividadinventivadesarrolladaenlainstitución(Verfigura14).
LainstanciaatravésdelacualsellevaacabolafuncióndeProteccióneselCentrodeAsesoríaIntegralenPropiedadIntelectual(CAIPI),elcualesunáreadeapoyopertenecienteaCOMIMSAyrespaldadaensucreaciónporelInstitutoMexicanodePropiedadIndustrial(IMPI)yporelGobiernodelEstadoatravésdelConsejoEstataldeCienciayTecnología.
ElCAIPIseencuentraenfuncionamientodesdeel2003,primerocomounaáreadedicadaaprotegerel patrimonio tecnológico de la institución, para posteriormente incorporar como servicios externos,lasasesoríasyservicioseneltemadepropiedadintelectual,fomentandoconellolacompetitividaddeempresaseinstitucionesdelEstadoprimordialmente.
Algunasactividadesrealizadasentornoaltemason:
1). FomentoalaculturadePropiedadIntelectual.-Continuamenteseorganizaneventospromocionales ydecapacitaciónsobreeltemadepropiedadintelectual,dondesedanaconocerconceptos básicos,ventajas,casos,datosestadísticos,entreotros,enfocadosalpersonaldelainstitución yalpúblicoengeneral,permitiéndolesconocerlasdiversasherramientas,opcionesymecanismos parallevaracabolafuncióndeprotección.Asímismosehaparticipadoenferiasindustrialesycomo evaluadoresenconcursosdeinventivaorganizadosporinstitucioneseducativasyelgobierno delEstado.
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2). El CAIPI cuenta con una página electrónica (http://www.comimsa.com. mx/caipi/) para la difusión y consulta de los conceptos básicos de la propiedadintelectual,asícomolaspolíticasyprocedimientosdepropiedad intelectual de aplicación a la institución y los formatos para solicitar los serviciosdebúsquedatecnológica,búsquedafonética,protecciónjurídica deinvenciones,signosdistintivosyderechosdeautor.
3). AtravésdeunfondopromovidoporelGobiernodelEstadodeCoahuila separticipóenunproyectoparala“Creacióndeáreasdeasesoríaygestión de la propiedad intelectual en instituciones educativas de nivel medio superior y superior”, en el cual se capacitó en el tema de propiedad intelectualapersonaldelasdiferentesinstitucioneseducativasparticipantes delEstado,ademásdeproporcionarleslametodologíaymaterialnecesario para el funcionamiento del modelo utilizado y probado por el CAIPI- COMIMSA para ser implementado en las instituciones y ponerlo a disposición de sus investigadores y alumnos, así como de la iniciativa privadaeinstanciaspúblicas.
Figura14.-Diagramadeflujodelafuncióndeproteccióndelpatrimoniointelectual.
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3.5.ImplantacióndelaInnovaciónElobjetivodelaimplantacióndelainnovacióneseldeaprovecharlasáreasdeoportunidaddetectadasen el mercado, en nuestros procesos o en la organización, a través de introducir nuevos procesos,nuevosproductosonuevasestrategiasqueproporcionenmayorvaloragregadoanuestrasactividadesyalasdenuestrosclientes.Dentrodenuestroprocesodeinnovaciónlaimplantacióncorrespondealatransferencia,lacualpuedesercontecnologíashabilitadasinternamenteodeorigenexterno,compradaoasimiladaconosinmejora.Reconocemoscuatrotiposdeinnovación:
1)Innovacióndeprocesos. 2)Innovacióndeproductos. 3)Innovaciónenlamercadotecnia. 4)Innovaciónenlaorganización.
Elprocesodelaimplantacióndelainnovaciónsedescribeenlafigurasiguiente:
Figura15.-Procesodeimplantacióndelainnovación
InnovacióndeProceso
LainnovacióndenuestrosprocesoshasidounaconstanteenCOMIMSA.Estonoshapermitidoasimilartasas importantes de crecimiento y de crecimiento de nuestras operaciones con un mínimo o nulorequerimientodecrecimientoenpersonaladministrativo.
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InnovacióndeProducto
Lainnovacióndeproductonoshapermitidoganarmejoresposicionesestratégicasen el mercado y un incremento constante en nuestras cifras de negocios. Estaimplementaciónserealizatomandoencuentatresejesprincipalesdelproducto.
ÿIngenieríadelproducto. ÿCapacidaddeelaboracióny ÿMercadodelproducto.
InnovaciónenMercadotecnia
La innovación en mercadotecnia tiene laconstante de búsqueda del valor agregadohaciaelcliente.EstaimplementaciónhatenidodospolosdedesarrolloenCOMIMSA:
ÿIntegración de productoparagenerar unonuevo.
ÿ Integración en la cadena de valor.
Por otro lado COMIMSA aplica prácticascomúnmente empleadas en la expansión demercadoderiesgomenor,esdecir,expandelosmismosserviciosanuevosmercadosregionaleso bien, lleva nuevos productos a mismosmercados(verfigura16).
InnovaciónenlaOrganización
COMIMSA opera en una organización vertical, que le permite la flexibilidadnecesaria para operar con base en proyectos con recursos multidisciplinariosintegradosdediferentesáreasdelaorganización,conunlíderdeproyecto,quienseresponsabilizaderealizarlosplanesestablecidos.
ExplotacióndelaInnovación
Laexplotacióndelainnovaciónlallevamosacaboadosnivelesdedesarrollo:
ÿVentadepaquetestecnológicosparaimplantaciónconclientes. ÿVentadeproductosobtenidosporinnovacionesimplantadasinternamente.
La venta de tecnología como paquete a implantar en sistemas productivos delclienteescomúnyrepresentaunaentradaderecursosalaInstitución.Elprincipalmotivo de estos proyectos es el de transferir conocimiento útil al gobierno einstituciones,deacuerdoaloestablecidoenlamisiónyvisióndelaCorporación.
El segundo tipo de explotación es la venta de productos provenientes de laimplantacióndeinnovaciónennuestraorganización.Estosproductossonofrecidosaempresaspúblicasyprivadasatravésdenuestroscanalesdecomercialización(reddeunidadesregionalesenlistadasanteriormente).
Figura16.-Practicascomunesenlaexpansióndemercado
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4.ImpactodelaGestióndeTecnologíaAcontinuaciónsepresentanalgunosindicadoresrelacionadosalaactividadtecnológicaenlaentidad.
LasiguientetablamuestraelincrementoenlaatencióndeclientesdelosdiversossectoresindustrialesdeMéxico:
TipodeEmpresa 2004 2005 2006 2007 2008
Pequeña 249 313 282 331 407
Mediana 94 138 153 159 110
Grande 10 10 11 12 18
TOTAL 353 461 446 502 535
IntegracióndeClientes
IngresosGlobalesporVentadeServiciosTecnológicosEnlosúltimosañossehanrealizadodiversosproyectostecnológicosconclientesdelossectorespúblicoyprivadodelaindustrianacionaleinternacional,concretandoventasanualesquesehanmantenidoenconstantecrecimientocomosepuedeobservarenlasiguientegráfica:
Ventastotales.
IngresosObtenidosporlaVentadeNuevosProductosComoresultadodelprocesodegestióndetecnologíaimplementadoyderivadodelacarteradeproyectostecnológicos, en la siguiente tabla se muestra la venta de servicios tecnológicos donde el principalcomponenteeselnuevoproductotecnológico:
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Ventadenuevosproductos.
Es importante mencionar que además del impacto económico que genera eldesarrollodenuevosproductoscomoresultadodelaejecucióndelosproyectostecnológicos,tambiénselograunimpactopositivoencuantoalageneracióndenuevoconocimientoydedesarrollohumano.
InversiónenDesarrollodeProyectosTecnológicosEl impacto positivo por las ventas de servicios tecnológicos en COMIMSA setraduce en ingresos que permiten destinar recursos para seguir mejorando elModelodeGestióndeTecnologíaeInnovación.
Enlasiguientegráficapodemosobservarcomosehanincrementadolosnivelesdeinversiónenproyectostecnológicosinternos.
Desarrollodeproyectostecnológicos.
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ReduccióndeCostosdelosProcesosInternosdeNegocioOtroimpactopositivohasidolareduccióndecostosderivadosdelamejoraenlaeficienciaoperativacomo consecuencia de la automatización de procesos administrativos y a la implementación detecnologíasdeinformacióndesarrolladasdemanerainterna.
Estareduccióndecostosengranmedidasederivadel impactode las tecnologíasde informaciónycomunicación(TIC)desarrolladasparahacermáseficienteslosprocesosinternosdenegocioydeloscualespodemosobservaramaneradeejemplolossiguientes:
Asímismo,enlasiguientegraficapodemosobservarlaevoluciónquesehatenidoenlaautomatizacióndelossistemasadministrativos:
Evolucióndelaautomatización
PropiedadIntelectualdelaEntidadComo resultado de la actividad de investigación y desarrollo tecnológico realizada en la entidad secuentaconunportafoliodeactivosintelectualesintegradoal2008porlassiguientesgestiones:
Patentes 22
ModelodeUtilidad 3
DiseñoIndustrial 11
DerechosdeAutor 14
Marca 6
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AsímismoyreforzandoelcompromisodelainstituciónconlaimplantacióndelaculturadelaPropiedadIntelectual,sehanofrecidopláticasycapacitacióneneltemaparadiversospúblicosenvariosmunicipiosdelEstadodeCoahuila,contandoalafechacon998personascapacitadas.
ProyectosdeInvestigaciónyDesarrolloAsociadosaEstudiosdePosgradoEstán orientados a la innovación de tecnologías de las empresas de bienesy servicios, Instituciones de Educación Superior (IES) y Centros Públicos deInvestigación (CPI´s), el impactodelprogramaen la industria se ve reflejadoenlos recursoscomprometidospara la realizaciónde los40proyectos terminadoscuyomontoasciendea26millonesdepesosy52enejecución,poruntotalde55millonesdepesos.Todos losproyectosestánrelacionadoscon las líneasdeinvestigacióndeCOMIMSA,esteprogramatiendeareforzarlavinculaciónconlosdiferentessectores,deloanteriorsedesprendelaexistenciadeconvenioscon35empresasproductivas;12IESy8CPI´s.
Sector 2005 2006 2007 2008
Industrial 19 24 42 56
Institucionesde EducaciónSuperior
1 15 16 14
Centros deInvestigaciónyDesarrollo
2 9 14 14
Público 1 8 9 7
SUMA 23 56 81 91
CasodeÉxito:FortalecimientodeCapacidadesenConfiabilidaddeInstalacionesEnfocadosenlaInspecciónBasadaenRiesgo
Antecedentes
El entorno nacional e internacional exige a dueños y operadores de plantas einstalacionesquímicasypetrolerasaintensificaryenfocarsusesfuerzoshacialaimplementacióndeunsistemadeGestión de Activosquepermitaincrementarlaconfiabilidaddesunegocioymejorar laseguridadhaciasupersonalymedioambiente, agregando valor a sus activos. Derivado de esto, se estableció ydesarrollolaInnovaciónTecnológicadeIngenieríadeConfiabilidadeneltemadelaInspecciónBasadaenRiesgo.
Lainnovaciónfuedesarrolladaenunentornoqueabarcatantoelmercadonacionalcomoelmercadointernacional,siendoesteúltimoelquemarcalatendenciahaciala Administración de la Seguridad en los Procesos, liderado principalmente porpaíses como Estados Unidos, Inglaterra y Alemania, entre otros. En cuanto almercadonacional, estees representadoprincipalmentepor la industriaquímica
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y petrolera encabezada por Petróleos Mexicanos, con posibilidades de expandir la innovación a laindustriaEléctrica,Metal-Mecánica yMinera.Dentrodeestemercado, el clienteprincipal,PetróleosMexicanos, cuenta con sistemas tales como COOPERA (Confiabilidad Operacional), SSPA, IMAC yotros,enloscuales,estainnovaciónjuegaunpapelimportanteeneltemadeIntegridadMecánicadeequiposestáticos.
La innovación desarrollada, permite a los operadores ydueñosdelasplantas,contarconunsistemaquenosóloles permite realizar la planeación de sus programas deinspecciónbasadosenriesgodeformaóptima,sinoquelespermitecontarconunsistemaparaadministrarelplandeinspeccióndesusactivos.
Dentrodeestemercado,lacompetenciaquesepresentaes tantodeempresasnacionalescomo internacionales,estas últimas principalmente de Estados Unidos yEuropa.
EstrategiadelProyectoTecnológico
LametodologíadeInspecciónBasadaenRiesgoesunaherramienta del tema de Ingeniería de Confiabilidad. ElproyectointegralincluyeeldesarrolloeimplantacióndelasherramientasdeMantenimientoCentradoenConfiabilidadyAnálisisCausa,asimismodemetodologíasdeAnálisisCuantitativodeRiesgoeIntegridadMecánica.
Para la ejecución de esta metodología fue desarrolladaelSoftwareHARMI®,Herramienta de Análisis de Riesgo, Mantenimiento e Inspección. Elproyecto fueconcebidooriginalmentehacecincoaños,actualmentesecontinúaconelmismoderivadodelosresultadosobtenidos.Esteproyecto ha permitido integrar las especialidades deCOMIMSAdeAnálisisdeRiesgo,IntegridadMecánicaeIngenieríadeProyectos.
TransferenciadelaInnovaciónTecnológica
ActualmentelametodologíadeInspecciónBasadaenRiesgo,semuestrancomolaúnicainnovacióntecnológicadeestetipoqueescienporcientodedesarrollonacional,existenteenelmercado.Estainnovaciónsehaaplicadoen56instalaciones,entreplantasquímicas,plataformasmarinasyterminalesdegaslicuado.LatransferenciadelatecnologíatantoalinteriordeCOMIMSAcomoalosclientes,sellevaacabomediantelaformacióndelascapacidadesderecursoshumanos,infraestructura(software)ysistemáticaoperativa.Enlafigura18,semuestralapenetraciónenelmercadonacionalporpartedeCOMIMSAeneltemadeInspecciónBasadaenRiesgo.
Figura17.-LainnovaciónTecnológicahasidoimplementadaen56instalaciones
petrolerasdelpaís
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Figura18.-ImplementacióndelaInnovación
DesarrollodeCapacidades
Comopartedeldesarrollodelainnovaciónydurantesuejecución,sehandesarrolladocapacidadesendiferentesáreastalescomo:
ÿPersonal:Capacitación,adiestramientoycertificacióndepersonal.Alafecha,sehanentrenado másde150especialistaseneltemadeInspecciónBasadaenRiesgo,incorporándoselamayoría deellosalmercadonacional.Similarmente,durantelosañosquellevadedesarrollolainiciativa, sehangeneradomásde100empleosparaprofesionistasqueparticipanenlosdiferentesproyectos operativosytecnológicos.
ÿInfraestructura:SedesarrolloelsoftwareHARMI®,conmetodologíacualitativaysemi-cuantitativa. Obteniéndoseloscorrespondientesderechosdeautorymarcaregistrada.
ÿGestión de tecnología y del conocimiento: se ha realizado asociaciones con diversas organizacionesanivelinternacionalcomoloson:ElSwiss Federal Institute of TechnologydeZurich, Suiza,MERIDIUM,Inc.,delosEstadosUnidos,pormencionaralgunas.
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ImpactodelaInnovaciónLainnovaciónhapermitidoaPetróleosMexicanoscontarconprogramasóptimosdeinspecciónparasusinstalaciones,optimizandolaplaneacióndesusrecursostantohumanoscomofinancieros.
Laimplementacióndelainnovación,hapermitidocontribuiralaautosuficienciafinancieradelaEntidad,conunafacturaciónde$162mdp(2003–2008).Comosemuestraenlafigura19.
Figura19.-MontoFacturadoversusPlantasEvaluadasporaño
SecuentaconunRegistrodemarca(Verfigura20)yelRegistrodederechosdeautordelainnovación(Ver figura 21). Durante el proceso de desarrollo e implementación se han obtenido siete títulos dederechosdeautor,seharealizado15Ponenciasypublicacionestécnicasencongresosyrevistastantonacionalescomointernacionales.Asícomo,laCertificacióntécnicadelpersonalhumanoenprogramasdelInstitutoAmericanodelPetróleo(IMP).
Figura20.-InnovaciónMarcaRegistrada Figura21.-CertificadodeDerechosdeAutor