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TEMA 3 ENTORNO DE LA EMPRESA Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL
ENTORNO DE LA EMPRESA Y ESTRATEGIA EMPRESARIALTEMA 3
EL ENTORNO DE LA EMPRESA EL ENTORNO ESPECIFICO Ó SECTORIAL LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR EL METODO DAFO LA ESTRATEGÍA COMPETITIVA DE LA
EMPRESA LA RESPONSABILIDA SOCIAL Y
MEDIOAMBIENTAL EL MACO JURÍDICO DE LA EMPRESA
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EL ENTORNO DE LA EMPRESA
La empresa puede considerarse como un sistema abierto al marco externo en el que desarrolla su actividad. Este marco externo es el que recibe el nombre de entorno.
Podemos distinguir entre: ENTORNO GENERAL ó conjunto de factores
que afectan por igual a todas las empresas de una determinada sociedad ó ámbito geográfico
ENTORNO ESPECIFICO ó factores que influyen sobre un conjunto de empresas que tienen características comunes y que concurren en un sector de acividad
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EL ENTORNO DE LA EMPRESA: FACTORES DEL ENTORNO GENERAL
ANALISIS PEST FACTORES ECONOMICOS
TEMPORALES ( Nivel de actividad económica) PERMANENTES ( Desarrollo económico,
infraestructuras) FACTORES SOCOCULTURALES
Nivel educativo, pautas culturales,… FACTORES POLITICO-LEGALES
Leyes, política económica, …. FACTORES TECNOLOGICOS
Avances tecnológicos en productos y en procesos productivos
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EL ENTORNO ECONÓMICO Y SOCIAL
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EL ENTORNO DE LA EMPRESA: FACTORES DEL ENTORNO ESPECIFICO
PROVEEDORES Y SUMINISTRADORES
CLIENTES Ó CONSUMIDORES
COMPETIDORES
INTERMEDIARIOS Ó DISTRIBUIDORES
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EL ENTORNO DE LA EMPRESA
ENTORNO ESPECIFICO
ENTORNO GENERAL:FACTORES ECONOMICOS
FACTORES POLITICO LEGALES
FACTORES SOCIOCULTURALES
FACTORES TECNOLOGICOS
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EL ENTORNO SECTORIAL :LA EMPRESA Y EL MERCADO
SECTOR: conjunto de empresas que ofrecen productos similares mas ó menos diferenciados y que pretenden satisfacer el mismo tipo de necesidades.
VOLUMEN DEL SECTOR Ó VOLUMEN DE NEGOCIO: Cantidad de ventas del sector en un periodo de tiempo.
CUOTA DE MERCADO : Parte del mercado que corresponde a una empresa concreta.
CUOTA MERCADO= CIFRA VENTAS EMPRESA / VENTAS SECTOR
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ENTORNO ESPECÍFICO: LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR ( PORTER)
GRADO DE RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES Tipo de mercado Grado de concentración del sector Madurez del sector
AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES
AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTIVOS PODER NEGOCIADOR DE PROVEEDORES Y
CLIENTES
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ENTORNO ESPECÍFICO: LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR ( PORTER)
Amenaza de nuevos
competidores
Poder de negociación
de proveedores
Poder de negociación de clientes
Amenaza de productos
sustitutivos
Nivel de competitividad entre empresas
actuales
BARRERAS DE ENTRADA:-Ventajas de coste-Diferenciación de productos-Economías de escala-Altas necesidades de capital-Acceso a los canales de distribución
Número de proveedores Poder negociador
Innovaciones tecnológicas
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ENTORNO ESPECÍFICO: LAS FUERZAS COMPETITIVAS DEL SECTOR ( PORTER)
Amenaza de nuevos
competidores
Poder de negociación
de proveedores
Poder de negociación de clientes
Amenaza de productos
sustitutivos
Nivel de competitividad entre empresas
actuales
BARRERAS DE ENTRADA:-Ventajas de coste-Diferenciación de productos-Economías de escala-Altas necesidades de capital-Acceso a los canales de distribución
Número de proveedores
Poder negociador
Innovaciones tecnológicas
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ANALISIS ESTRATEGICO: EL METODO DAFO El método DAFO ( Debilidades, Amenazas,
Fortalezas, Oportunidades) permite analizar los puntos fuertes y débiles de la empresa así como las amenazas y oportunidades que presenta el entorno con el fin de conocer las ventajas competitivas y la estrategia mas conveniente en función de sus características y el mercado.
ANALISIS EXTERNO Amenazas y Oportunidades
ANALISIS INTERNO Capacidad directiva , Recursos financieros,
Instalaciones y recursos tecnológicos, Ventajas en costes, Imagen de empresa, Red de distribución, Formación de los trabajadores
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LA MATRIZ DAFO: CONSTRUCCIÓN
MATRIZ DAFO FORTALEZAS DEBILIDADES
Análisis
interno
¿Ventajas empresa?
¿Qué hace mejor?
¿Recursos superiores?
¿Mer. percibe fortaleza?
¿Elemen. diferenciales?
¿Mejorar?
¿Evitar?
¿Mer. percibe debilidad?
¿Dificultades financi?
¿Resistencia cambio?
¿Problemas motivación?
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Análisis
Externo
¿Tendencias favorab ?
¿Buena coyuntura Eco?
¿Cambios leg y tecnolo.?
¿Cambios moda ?
¿Debilidad competid.?
¿Obstáculos?
¿Mejor competidores?
¿Problemas prooved?
¿Problemas financieros?
¿Productos sustitutivos?
¿Fact. Reduccion venta?
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LA MATRIZ DAFO: APLICACIÓN
MATRIZ DAFO PUNTOS FUERTES
PUNTOS DEBILES
OPORTUNIDADESEstrategias ofensivas
Estrategias de cambio
AMENAZASEstrategias defensivas
Estrategias de supervivencia
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LA ESTRATEGIA COMPETITIVA DE LA EMPRESA EL PLAN ESTRATEGICO: PASOS
DONDE ESTAMOS (ANALISIS INTERNO Y EXTERNO)
DONDE QUEREMOS LLEGAR (VISIÓN,
MISIÓN ,OBJETIVOS)
POR DONDE QUEREMOS IR
(ELECCIÓN ESTRATEGIA)
COMO , CUANDO Y CON QUE
RECURSOS (PLANES
PARCIALES) COMO VAMOS ACTUALMENTE
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LA ESTRATEGIA COMPETITIVA DE LA EMPRESA LA ELECCIÓN DE ESTRATEGÍA: Para desarrollar su plan estratégico la
empresa ha de tomar decisiones estratégicas ( a largo plazo y que afectan a toda la organización), tácticas y operativas.
LA ESTRATEGIA COMPETITIVA consiste en obtener una ventaja competitiva frente a los competidores y puede venir dada por: Liderazgo en costes. Diferenciación. Segmentación ó creación de nichos de mercado.
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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL La responsabilidad social de la empresa hace
referencia al conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos que la empresa asume para cuidar y mejorar los impactos de sus actividades sobre los ámbitos laboral y medioambiental.
Ámbitos de responsabilidad social:
SOCIEDADMEDIO
AMBIENTE TRABAJADORES
CLIENTES Y CONSUMIDORES
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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL
CapitalTrabajoEnergía
Recursos humanos
INPUTS
EMPRESA
OUTPUTS
EFECTOS DESEADOS:Bienes y servicios
Empleo Riqueza
Impuestos
EFECTOS NO DESEADOS:Emisiones contaminantesResiduos líquidos y sólidosAgotamiento de recursos
Ruido
control
RESPONSABILIDADMEDIOAMBIENTAL
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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL. ESTRATEGIAS
La preocupación social por efectos no deseados se traduce en:- Presión hacia las empresas para mantener una actitud mas responsable con su entorno y el desarrollo sostenible.- Cambio en el entorno empresarial: Consumidor mas responsable y también mas concienciado y cambios en legislación medioambiental.
La estrategia de la empresa puede ser pasiva y por lo tanto considerar que la responsabilidad medioambiental hace perder competitividad ó estratégica y considerar el cambio medioambiental como una nueva oportunidad
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EL MARCO JURIDICO DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL
PRINCIPIOS JURÍDICOS BÁSICOS:
1) LIBERTAD DE EMPRESA (ART. 38 C.E.)2) DERECHO DE PROPIEDAD (ART 33 C.E.)
3)LIBERTAD DE CONTRATACIÓN (Voluntariedad, competencia, legalidad)
NORMAS JURIDICAS BASICAS:1) Código de Comercio.
2) Leyes complementarias ( D. C. , LSA)
OTROS ASPECTOS:1) Derechos exclusivos, propiedad industrial
2) Defensa de la competencia.3) Normativa contable, fiscal y laboral