- GESTION DE OPERACIONES – 1
Localización:
• “Es el proceso de elegir un lugar geográfico para realizar las operaciones de la empresa”
• Factores a tener en cuenta en la decisión:
– factores sensibles a la localización
– factores con impacto en la capacidad de alcanzar las metas de la organización
- GESTION DE OPERACIONES – 2
Factores dominantes
Manufacturas Servicios
1.- Clima laboral favorable 1.- Proximidad a los clientes
2.- Proximidad a los mercados 2.- Proximidad a los mercados
3.- Calidad de vida 3.- Costos de transporte
4.- Proximidad a proveedores y recursos
4.- Localización de los competidores
5.- Proximidad a las instalaciones de la empresa matriz
5.- Factores específicos del lugar
6.- Costos aceptables de servicios, impuestos y bienes raíces
- GESTION DE OPERACIONES – 3
Comparación entre varios sitios
• Identifique factores importantes sobre una localización• Asígneles categoría: dominantes o secundarios• Considere regiones alternativas• Reduzca las opciones a sitios específicos• Recopile los datos acerca de las alternativas
– agencias de desarrollo– departamentos de planificaciones– cámaras de comercio
• Analice factores cuantitativos• Incorpore factores cualitativos• Asigne ponderación de importancia relativa• Califique los factores de 1 a 5• Calcule puntaje ponderado en una matriz de preferencias• Preparar informe final con recomendaciones
- GESTION DE OPERACIONES – 4
Matriz de preferencias
Puntaje del Factor para cada LocalizaciónPonderación
Factor de Localización del factor A B C D1.- Ambiente laboral 20 5 4 4 52.- Calidad de vida 16 2 3 4 13.- Sistemas de transporte 16 3 4 3 24.- Proximidad a los mercados 14 5 3 4 45.- Proximidad a los materiales 12 2 3 3 46.- Impuestos 12 2 5 5 47.- Servicios Públicos 10 5 4 3 3
Puntaje 348 370 374 330
- GESTION DE OPERACIONES – 5
Mediciones de la distanciay (
km
)
x (km) Este
Norte
A (xa,ya)
B (xb,yb)
Distancia euclidiana
)()(22
ybyaxbxad AB
Distancia rectilínea
|||| ybyaxbxad AB
- GESTION DE OPERACIONES – 6
2.5,4.5
5.5,4.5
8,5
9,2.57.2
5,2
2.5,2.5
[2] [10] [10]
[7]
[5]
[20]
[14]
y
x
x,y coordenadas
[l] población
- GESTION DE OPERACIONES – 7
2.5,4.5
5.5,4.5
8,5
9,2.57.2
5,2
2.5,2.5
[2] [10] [10]
[7]
[5]
[20]
[14]
y
x
x,y coordenadas
[l] población
Localización en 5.5,4.5
- GESTION DE OPERACIONES – 8
2.5,4.5
5.5,4.5
8,5
9,2.57.2
5,2
2.5,2.5
[2] [10] [10]
[7]
[5]
[20]
[14]
y
x
x,y coordenadas
[l] población
Localización en 7,2
- GESTION DE OPERACIONES – 9
Matriz carga-distancia
Localización (5.5,4.5) Localización (7,2)Sector (x,y) Población Distancia Distanciacensal (l) (d) ld (d) ld
A (2.5,4.5) 2 3 +0 =3 6 4.5+2.5=7 14B (2.5,2.5) 5 3 +2 =5 25 4.5+0.5=5 25C (5.5,4.5) 10 0 +0 =0 0 1.5+2.5=4 40D (5,2) 7 0.5+2.5=3 21 2 +0 =2 14E (8,5) 10 2.5+0.5=3 30 1 +3 =4 40F (7,2) 20 1.5+2.5=4 80 0 +0 =0 0G (9,2.5) 14 3.5+2 =5.5 77 2 +0.5=2.5 35
Total 239 168
- GESTION DE OPERACIONES – 10
391
247
283
218223
326
331
y
x
puntajes para diferentes localizaciones
233355247
253
- GESTION DE OPERACIONES – 11
Cálculo del Centro de Gravedad
Sector (x,y) Población lx lycensal (l)
A (2.5,4.5) 2 5 9B (2.5,2.5) 5 12.5 12.5C (5.5,4.5) 10 55 45D (5,2) 7 35 14E (8,5) 10 80 50F (7,2) 20 140 40G (9,2.5) 14 126 35
Totales 68 453.5 205.5
X* = = 6.67453.5
68y*= = 2.96
205.5
68
- GESTION DE OPERACIONES – 12
Uso del análisis del punto de equilibrio
Análisis que permite identificar la mejor localización dependiendo de los rangos de unidades
Cost
o A
nual
Cantidad
A
B
C
A es mejorB es mejor
C es mejor
- GESTION DE OPERACIONES – 13
Método de transporte - Planteo
DepósitoPLANTA 1 2 3 Capacidad
5.00 6.00 5.40Planta 1 400
7.00 4.60 6.60Planta 2 500
Demanda 900depósitos 200 400 300 900
La resolución implica establecer la pauta de distribución que minimice el costo de transporte
- GESTION DE OPERACIONES – 14
Método de transporte – Uso de software
DepósitoPLANTA 1 2 3 Capacidad
5.00 6.00 5.40Planta 1 200 200 400
7.00 4.60 6.60Planta 2 400 100 500
Demanda 900depósitos 200 400 300 900
Costos Totales 1000$ 1840$ 1740$ 4580$
- GESTION DE OPERACIONES – 15
Heurísticos Reglas empíricas que permiten encontrar soluciones factibles.Ej: centro de gravedad de un área objetivo
Simulación Técnica de modelado que reproduce el comportamiento de un sistema. Permite evaluar posibilidades por medio de tanteos.
Optimización Implica encontrar la “mejor” solución . Tienen la limitación de usar simplificaciones que pueden no adecuarse a la realidad de los problemas.Ej: método de transporte para el modelo de asignación
Otros métodos para el análisis de localización
- GESTION DE OPERACIONES – 16
Conclusiones
• Las decisiones sobre capacidad y localización deben tomarse considerando los aspectos – CUANTITATIVOS– CUALITATIVOS
• cuyo peso y calificación surgirán de su alineación con la Estrategia
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