Instituto Colombiano de Crdito Educativo y Estudios Tcnicos en
el Exterior
Lnea de Atencin al Usuario en Bogot 417 3535 y Nacional 01900
331 3777 Lnea de Atencin de quejas y reclamos 018000 916821
www.icetex.gov.co
Carrera 3 No. 18 32 Bogot Colombia. PBX: 382 16 70 Defensor del
Consumidor Financiero Luis Humberto Ustariz Gonzlez.
www.ustarizabogados.com E-mail -
[email protected] Carrera 11 No.96 51 Of. 203
Ed. Oficity Nuevo. Te. 6108161 / 6108164 Bogot Colombia.
Bogot, D.C. 2015/05/11 Seor(a): SAYMMOND ARMANDO CELY BUITRAGO
Radicado N 2015050820471032373766 ASUNTO: REVISION DE CREDITO
INFORMACION DE LA OBLIGACION
En atencin a su solicitud, le informamos que verificando en el
sistema de crdito y cartera del ICETEX, se pudo establecer que la
mora de la obligacin se debe a que no ha realizado el pago
correspondiente a la prima de seguro de los periodos 2014-2. En
este sentido, es importante mencionar que para cada desembolso
realizado el beneficiario debe cancelar la prima de seguro para
cubrir los riesgos de invalidez y muerte del beneficiario de crdito
educativo otorgado por el ICETEX, la cual ser el equivalente al 2%
de cada desembolso y el beneficiario la pagar con la primera cuota
posterior a cada desembolso, que lo amparar siempre y cuando se
encuentre al da con el Instituto. Por lo cual, en la factura se ver
reflejado en el concepto otros. Ahora bien, para dar fundamentacin
a lo anterior, le indicamos que segn su plan de pagos usted realizo
un pago el da 16/10/2014 por valor de $190,000.00, y la cuota a
pagar para el mes de octubre del ao en mencin era de $224,370.24
toda vez que esta inclua la prima de seguro y por esto tiene un
saldo en mora desde dicho momento por la no cancelacin completa de
la cuota anteriormente mencionada. Por consiguiente, al cierre
contable del 11 de mayo del 2015, la obligacin se encuentra
liquidada correctamente, presentando un saldo un saldo total para
cancelacin de la deuda al da de hoy por valor de $6,269,418.14, un
saldo vencido por valor de $36,656.33, y una cuota vigente por
valor de $199,882.00, correspondiente al mes de mayo con fecha
limite el da 24 de cada mes, como se evidencia a continuacin:
ESTADO DE CUENTA CUOTAS AL 11/05/2015
VENCIDO VIGENTE TOTAL
Capital $36,404.33 $196,910.57 $233,314.90
Inters Corriente $0.00 $2,971.43 $2,971.43
Inters de Mora $252.00 $0.00 $252.00
Otros Conceptos $0.00 $0.00 $0.00
Sub total $36,656.33 $199,882.00 $236,538.33
SALDO PARA CANCELACION TOTAL DIAS DE MORA
Capital Vigente $5,982,878.40 Cierre Plan de Pagos
Capital Vencido $36,404.33 6 17
Inters Corriente $249,883.41 CALIFICACIN
Inters de Mora $252.00 Cierre Plan de Pagos
Otros Conceptos $0.00 AA AA
Total $6,269,418.14
Es importante mencionar, que a travs del portal web;
www.icetex.gov.co puede consultar su estado de cuenta y obtener su
factura, ingresando al link "Pague en lnea o descargue su recibo e
imprimir recibos en blanco cuando desee efectuar abonos. As mismo,
a travs de la Red va Baloto puede realizar consignaciones desde
$1,000 hasta $500,000 de las cuales debe conservar el comprobante
de la transaccin, este proceso lo debe realizar con el cdigo de
Instituto Colombiano de Crdito Educativo y Estudios Tcnicos en
el Exterior
Lnea de Atencin al Usuario en Bogot 417 3535 y Nacional 01900
331 3777 Lnea de Atencin de quejas y reclamos 018000 916821
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Consumidor Financiero Luis Humberto Ustariz Gonzlez.
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Ed. Oficity Nuevo. Te. 6108161 / 6108164 Bogot Colombia.
referencia de la cuenta, que en su caso particular es
0174218020-0. Igualmente, le indicamos que debe verificar si es
beneficiario de crdito o fondo, ya que existen los siguientes
convenios: 950635 Lneas: ACCES. MEDIANO PLAZO y MI PC 950636 Lnea
FONDOS EN ADMINISTRACIN Adems, se habilit el pago en grandes
superficies como Grupo xito y Colsubsidio presentando la factura.
Recuerde efectuar sus pagos con oportunidad, as podremos seguir
otorgando crdito educativo a ms colombianos, le sugerimos cancelar
la cuota dentro del mismo mes con el fin de presentar un historial
crediticio favorable en las Centrales de Informacin Financiera
(Datacrdito y Cifin). Para ICETEX es muy importante atender y
resolver todas sus inquietudes, esperamos que la informacin
brindada le sea de gran utilidad. Adicionalmente, lo invitamos a
utilizar nuestro nuevo servicio Pregntele a Camila; el cual es un
asistente virtual dispuesto para nuestros usuarios en el portal web
de la entidad, donde podr realizar consultas de informacin general;
sobre nuestros productos y servicios, los cuales sern respondidos
en tiempo real. Gracias por utilizar nuestros servicios.
Cordialmente, ICETEX Sistema de atencin virtual Proyect: Zahira
Cantero.
