PETROUNDERIVER MACRO PROCESO DE APOYO - PROCESO DE LOGISTICA
OBJETIVO
ALCANCE
RESPONSABLE Este proceso es responsabilidad del Área Administrativa, àrea de sistemas, àrea de talento humano.
PROVEEDORES ENTRADAS
Gerente
Secretaria
Auditoria de procesos
Empleados Área de logística
Recursos Documentos
MediciónIndicador Formula
Digitalización de la información
Diseñar e implementar un aplicativo Web, (Enterprise Web Solution), para la empresa de servicios de industria del petróleo Petrounderiver, que proporcione acceso rápido a la información, de venta de productos y servicios a los clientes actuales y potenciales, aplicando estándares de calidad que optimicen el manejo de la información incrementando los beneficios económicos de la empresa y satisfaciendo las necesidades
del usuario.
La aplicación Web (Enterprise Web Solution), a implementar en Petrounderiver gestionara los diferentes procesos referentes al manejo de la información de bienes productos y servicios de la empresa. Estará estructurado para el trabajo en red, permitiendo realizar diferentes
actividades comerciales y generales del funcionamiento de la vida diaria en la entidad.
Brinda la información con respecto a la necesidad identificada y al
presupuesto destinado para el proyecto a realizar.
Recolección de datos, seguimiento y difusion de la comunicación a las
areas
Sistema de Evaluación del desarrollo de los procesos
Se recogen datos sobre como se lleva a cabo los procesos en el area
de logistica - almacen
Administrador de red y técnico de informática
Información acerca de los programas y la tecnólogia que tiene
la empresa.
S.O., computadores, Red de internet, bases de datos, red interna Lan - Wi-Fi y las topologias utilizadas en la empresa
Informes, facturas de compra, facturas de venta, catalogos, cotizaciones, planillas, listas de clientes, listas de proveedores
Información actualizada,concreta y de fácil acceso.
MACRO PROCESO DE APOYO - PROCESO DE LOGISTICA
Este proceso es responsabilidad del Área Administrativa, àrea de sistemas, àrea de talento humano.
PROCEDIMIENTOS SALIDAS
Bancos de informacion
Registros Requisitos
MediciónMetas
Cada vez que se requiera
Diseñar e implementar un aplicativo Web, (Enterprise Web Solution), para la empresa de servicios de industria del petróleo Petrounderiver, que proporcione acceso rápido a la información, de venta de productos y servicios a los clientes actuales y potenciales, aplicando estándares de calidad que optimicen el manejo de la información incrementando los beneficios económicos de la empresa y satisfaciendo las necesidades
del usuario.
(Enterprise Web Solution), a implementar en Petrounderiver gestionara los diferentes procesos referentes al manejo de la información de bienes productos y servicios de la empresa. Estará estructurado para el trabajo en red, permitiendo realizar diferentes
actividades comerciales y generales del funcionamiento de la vida diaria en la entidad.
Cómo es el acceso a la información en la empresa con los empleados y con
los clientes
Proposicion de sistema de informacion para la empresa
Identificar cómo se realiza en la actualidad el proceso comunicación
Cómo se realiza la evaluación de cumplimiento del proceso de la
informacion
Registro actualizado del resultado de los procesos
Se identifica cuales son manuales y cuales automatizados
Acceso de los empleados indicados a la informacion
necesaria
Identificar el sistema (software) de informacion que esta implementado en
la empresa.( Si lo tiene)
Acceso por medio de un software a cualquier fase del
proceso de informacion interna en la empresa y hacia
los clientes
planillas de costos, planillas de recibo y despachos de mercancias, requisitorios de productos, estado del stock de mercancias actualizado constantemente
planillas de costos, planillas de recibo y despachos de mercancias, requisitorios de productos, estado del stock de mercancias actualizado constantemente
FrecuenciaMedición
Optimizar tiempo y recursos generados en el proceso del desarrollo empresarial y en la comunicación en la empresa y
con los clientes
Este proceso es responsabilidad del Área Administrativa, àrea de sistemas, àrea de talento humano.
USUARIOS
Gerencia.
Área Administrativa.
Área Administrativa.
Seguimiento
Medición
para la empresa de servicios de industria del petróleo Petrounderiver, que proporcione acceso rápido a la información, de venta de productos y servicios a los clientes actuales y potenciales, aplicando estándares de calidad que optimicen el manejo de la información incrementando los beneficios económicos de la empresa y satisfaciendo las necesidades
, a implementar en Petrounderiver gestionara los diferentes procesos referentes al manejo de la información de bienes productos y servicios de la empresa. Estará estructurado para el trabajo en red, permitiendo realizar diferentes
actividades comerciales y generales del funcionamiento de la vida diaria en la entidad.
Área Administrativa y Empleados autorizados.
Área Administrativa y Empleados autorizados.
Verificacion continua de la comunicación interna y constatar la facilidad de acceso de los clientes, asi como los objetivos de mejoramiento propuestos