Los 3 factores clave de una #ecommerce
Kim Ruiz (@ksibe)
El #ecommerce no en4ende de crisis
Exis4r Generar confianza Excelente Servicio al cliente
No necesito tu producto pero sé que existes
Necesito tu producto pero no sé que existes
Atraer usuarios a la web
La web es el único lugar donde podemos conver5r visitas en ...
Marke4ng de Captación
Conver4r visitas en ventas
Recomendaciones y Recurrencia
Proceso de Compra
Recurrencia
Recomendación
Experiencia
Modelo Estrategia Digital
Información Necesidad Selección
Decisión
Compra
Uso
Visibilidad Notoriedad Consideración
Preferencia
Confirmación
Fidelización
Relación
Reputación
COMPRADOS PROPIOS
GANADOS
Cliente Marca
Existencia Confianza Servicio
Los 3 factores clave de una #ecommerce
Captar Conver4r Fidelizar
Gràcies
Kim Ruiz (@ksibe)
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