rea de Conocimiento
Gestin de Riesgos
ING ADMINISTRATIVO COLEGIADO
PAUL VILLACORTA, PMPIngpaulvillacorta.blogspot.com
Gestin de los Riesgos Pg.. 2
Gestin de los Riesgos.
Riesgo.
Evento o condicin incierto, que
si se produce tiene un efecto
positivo o negativo sobre al
menos un objetivo del proyecto
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Gestin de los Riesgos
La Gestin de los Riesgos tiene porobjetivo aumentar la probabilidad y elimpacto de los eventos positivos ydisminuir la probabilidad y el impacto delos eventos adversos.
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Procesos de la Gestin de los Riesgos
Procesos de
Iniciacin
Procesos de
Planificacin
Procesos de
Seguimiento
y Control
Procesos de
Ejecucin
Procesos de
Cierre
1. Planificacin de la
Gestin de Riesgos
2. Identificacin de
Riesgos
3. Anlisis Cualitativo
4. Anlisis Cuantitativo
5. Planificacin de la
Respuesta a Riesgos
6. Seguimiento y Control
de Riesgos
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Procesos de Planificacin de Riesgos
Planificacin de la Gestin de Riesgos
Identificacin de Riesgos
Anlisis Cualitativo
Anlisis Cuantitativo
Planificacin de la Respuesta a Riesgos
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Planificacin de la Gestin de los Riesgos.
Decide como abordar y llevar a
cabo las actividades de gestin
de riesgos.
Asegura que el grado, tipo y
visibilidad de la gestin de
riesgos es mesurada respecto a
los riesgos y el proyecto.
Provee recursos para las
actividades de gestin de
riesgos
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Planificacin de la Gestin de los Riesgos.
Plan de Gestin de Riesgos
Como se estructurar y
realizar la gestin de riesgos
del Proyecto
Metodologa
Roles y Responsabilidades
Presupuesto
Periodicidad
Categoras de riesgo
Matriz de probabilidad e
impacto, etc.
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Se pueden definir escalas de impacto para cada
objetivo del Proyecto
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Planificar la gestin de los riesgos
Qu expertos estn involucrados?
Plan de Gestin de Riesgos
Metodologa
Roles y Responsabilidades
Presupuesto
Tiempos (calendario)
Categoras de Riesgos
Definicin de Probabilidad e impacto
Tolerancia de interesados
Formatos de informes
Seguimiento
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Planificar la gestin de los riesgos
Categoras de riesgos
Las organizacin debe tener su lista
Ejemplo:
Tecnologa
Cliente
Direccin de proyectos
Clientes de los clientes
Proveedores
Resistencia al cambio
Interesados
Patrocinador
Culturales
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Identificacin de los Riesgos.
Determina que riesgos pueden
afectar al proyecto y documenta
sus caractersticas.
Iterativo, puesto que nuevos
riesgos pueden surgir en el ciclo
de vida.
Debe estar involucrado el
equipo de proyecto.
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Identificar Riesgos
Involucrar a los interesados
Proceso iterativo
Requiere sentencia de alcance y WBS, es decir saber cul es el
proyecto
Se asume que se hace en el inicio del proyecto (iniciacin y
planificacin) pero se realiza sobre todo el proyecto
(especialmente luego de cambios).
Revisin de Documentacin. Considerar el acta de constitucin y
otros documentos
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Identificar Riesgos
Tcnicas de recoleccin de informacin
Lluvia de ideas
Delphi
Entrevistas
Anlisis de causas raz
FODA (SWOT)
Tipos de riesgos
De negocio. Prdida o ganancia
Puro (asegurable). Fuego, robo, dao personal
Anlisis de listas de verificacin. Para asegurarse que incluyeron
todas las categoras de riesgo
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Identificar Riesgos
Registro de riesgos
Lista de riesgos
Lista de potenciales respuestas
Causa raz de riesgos
Modificaciones a las categoras
Puro (asegurable). Fuego, robo, dao personal
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Anlisis Cualitativo de Riesgos.
Proceso para priorizar los
riesgos identificados en base
a la probabilidad de
ocurrencia y su impacto
Enfoca en riesgos de alta
prioridad
Medio rpido y efectivo para
priorizar los riesgos
Sirve de base para el anlisis
cuantitativo
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Anlisis Cualitativo de Riesgos..
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Anlisis Cualitativo de Riesgos
Implica crear un a lista reducida de riesgos a tratar
Anlisis subjetivo
Matriz de probabilidad Impacto. Determinacin de las escalas
Evaluacin de la calidad de los datos de riesgos. Cuan precisa y
comprendida es la informacin de riesgos. Analizar la precisin de
la informacin.
Categorizacin de riesgos. Por categoras?. Por paquetes de
trabajo?. Ver de donde vienen los riesgos
Evaluacin de la urgencia del riesgo. Cuales deben ser tratados
ms pronto, sea porque ocurrirn ms temprano o necesitan ms
tiempo para elaborar respuesta.
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Anlisis Cualitativo de Riesgos
Registro de riesgos modificado
Ranking de riesgos
Lista de riesgos y sus probabilidades e impactos priorizados
Riesgos agrupados por categora
Riesgos que requieren anlisis adicional en siguiente trmino
Riesgos para anlisis adicional y respuesta en anlisis
cuantitativo y plan de respuesta
Watchlist (riesgos no crticos o no importantes)
Tendencias sobre el incremento o disminucin de riesgos
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Anlisis Cuantitativo de Riesgos.
Anlisis numrico del efecto de los
riesgos identificados sobre el
desempeo del proyecto.
Puede asignar peso numrico a los
riesgos.
Evala el efecto agregado de todos los
riesgos al proyecto.
Anlisis probabilstico del Proyecto
Probabilidad de lograr objetivos
Tendencias en resultados
Enfoque cuantitativo para toma de
decisiones en la presencia de
incertidumbre.
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Anlisis Cuantitativo de Riesgos
Anlisis numrico de la probabilidad e impacto, para:
Determinar que riesgos justifican una respuesta
Determinar riesgo del proyecto total (exposicin al riesgo)
Determinar probabilidad de llegar a los objetivos.
Determinar reservas de costo y tiempo
Identificar riesgos que requieren la mayor atencin
Crear metas realistas de costos, tiempos, alcance.
Toma los riesgos ms altos del anlisis cualitativo
No siempre es requerido
Considerarlo cuando se hable de evaluacin de riesgos (risk
assessment)
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Anlisis Cuantitativo de Riesgos
Incluye :
Mayor investigacin sobre los riesgos ms altos
Determinacin del tipo de distribucin de probabilidad a usar
(triangular, normal, beta, uniforme, o log normal)
Anlisis de sensibilidad (cules tienen mayor impacto)
Determinar el riesgo cuantificado en valor esperado o anlisis
de Monte Carlo
Valor esperado monetario
Probabilidad por el impacto monetario
, Probabilidad 10%, Impacto 20,000, EMV= 2,000
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Anlisis Cuantitativo de Riesgos
Anlisis de Monte Carlo:
Simulacin del proyecto
Obtiene muchos valores de tiempo y costos
Evala el riesgo total del proyecto
Provee la probabilidad de lograr un objetivo (tiempo o costo)\
Provee la probabilidad de las actividades de la ruta crtica
Considera convergencia de rutas en cronograma
Traslada incertidumbre en impacto
Usualmente hecho con un programa
Los resultados en una distribucin de probabilidad
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Anlisis Cuantitativo de Riesgos
rboles de decisin:
Usados para toma de decisiones
Considera eventos futuros en tratar de tomar una decisin
Involucra eventos mutuamente excluyentes
Ejemplo: una compaa debe decidir si usar o no un prototipo,
segn el rbol de decisin siguiente:
Prototipo,
Costo: 200,000
No Prototipo,
Costo: 0
Falla: 35% Probabilidad
120.000 Impacto
Pasa: Sin impacto
Falla: 70% Probabilidad
450,000 Impacto
Pasa: Sin impacto
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Anlisis Cuantitativo de Riesgos
rboles de decisin:
Prototipo: 35%*120,00 = 42,000+200,000 = 242,000
No Prototipo: 70%*450,000 = 350,000
Prototipo,
Costo: 200,000
No Prototipo,
Costo: 0
Falla: 35% Probabilidad
120.000 Impacto
Pasa: Sin impacto
Falla: 70% Probabilidad
450,000 Impacto
Pasa: Sin impacto
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Anlisis Cuantitativo de Riesgos
Modificaciones al registro de riesgos:
Lista priorizada de riesgos cuantificados
Reservas de Contingencia
Fechas de terminacin y costos posibles y realistas con
niveles de confianza (Estamos 95% seguros que
terminaremos el proyecto en mayo 31 con un costo
3,000,000)
La probabilidad cuantificada para lograr objetivos
Tendencias. Los cambios pueden ser monitoreados y ver las
tendencias
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Planificacin de la Respuesta a los Riesgos.
Desarrolla opciones y determina
acciones para mejorar las
oportunidades y reducir las
amenazas..
Incluye asignacin del dueo del riesgo
Puede asignar peso numrico a los
riesgos.
Responde a los riesgos por prioridad
Las respuestas a los riesgos deben ser
efectivas en costo y corresponder con la
importancia de los riesgos y el proyecto.
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Planificacin de la Respuesta a los Riesgos.
Actualizacin al Registro de
Riesgos
Actualizacin con la estrategia de
respuesta acordada.
Propietario del riesgo
Acciones especficas
Presupuesto y acciones para manejar
riesgos
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Planificacin de la Respuesta a los Riesgos.
Estrategias para riesgos negativos
(amenazas)
Evitar : cambiar el plan para eliminar la
amenaza (programar en Power builder y
no en Java)
Transferir : Trasladar el impacto negativo
(seguros)
Mitigar: reducir la probabilidad o el impacto
(piloto o redundancia)
Aceptar : No cambiar el plan, aceptar el
riesgo.
Pasiva : No hacer nada
Activa : Reserva para contingencias
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Planificacin de la Respuesta a los Riesgos.
Estrategias para riesgos positivos
(oportunidades )
Aprovecharse. Disminuir la incertidumbre,
hacer que pase (seleccionar a los mejores
empleados)
Compartir. Asignar parte o todo a un
tercero ms capaz (joint venture)
Aumentar. Mejorar la probabilidad o el
impacto (asignar ms recursos).
Aceptar. Tomarla si se presenta
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Planificacin de la Respuesta a los Riesgos.
Estrategias de respuesta a
contingencia
Algunas respuestas son ejecutadas slo si
ciertos eventos ocurren
Los eventos que disparan estas
respuestas deben ser registrados y ser
sujetos de seguimiento (incumplimiento de
un hito, retraso de una compra)
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Planificar la respuesta a los riesgos
Involucra encontrar maneras para hacer menores las amenazas o
desaparecerlas tanto como hacer que las oportunidades sean
ms probables o de mejor impacto.
Para los riesgos priorizados
Hacer algo para eliminar las amenazas antes que se
presenten
Disminuir la probabilidad/impacto de las amenazas y aumentar
la probabilidad/impacto de las oportunidades
Para los riesgos residuales
Hacer algo si el evento ocurre . Plan de contingencia
Hacer algo si el plan de contingencia no es efectivo. Plan de
recuperacin (Fallback Plan)
No es posible eliminar todos los riesgos del proyecto
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Planificar la respuesta a los riesgos - Estrategias
Las estrategias deben ser programadas
Los esfuerzos deben ser apropiados a la severidad del riesgo
Una respuesta puede ser usada para ms de un riesgo
Ms de una respuesta puede ser usada para un mismo riesgo
Si afecta a una causa raiz puede afectar a varios riesgos
Involucrar al equipo y otros interesados o expertos en la respuesta
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Planificar la respuesta a los riesgos
Modificaciones al registro de riesgos
Riesgos residuales . Los que quedan sin respuesta o son
aceptados (hacer plan de contingencia)
Planes de Contingencia. Acciones especficas si el riesgo
ocurre
Dueo del riesgo. Puede ser un interesado fuera del equipo
Riesgos secundarios. Los que surgen de la aplicacin de la
respuesta. Ejemplo, por riesgo de incendio se contrata
aseguradora que impacta en flujo de caja
Disparadores del riesgo. Evento que dispara la respuesta de
contingencia
Contratos. Referencia de los riesgos en los contratos.
Planes de Recuperacin (fallback). Si el de contingencia no
funciona
Reservas
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Planificar la respuesta a los riesgos
Reservas
De contingencia (known unknowns). En Lnea base
De Gestin (unknown unknowns). No en lnea base si en
presupuesto/
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Monitorear y Controlar Riesgos
Proceso de implementar el Plan de
Respuesta a Riesgos, hacer seguimiento de
los riesgos, monitorear riesgos residuales,
evaluar nuevos riesgos y evaluar l.
Ver si supuestos son vlidos
Riesgos han cambiado o deben ser
retirados
Ver si se siguen las polticas y
procedimientos de riesgos
Ver si las reservas de contingencia deben
ser modificadas
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Monitoreo y Control de Riesgos
Actividades a realizar
Workarounds. Respuestas no planificadas desarrollada para tratar
con eventos no anticipados
Auditora de riesgos. Revisin de procesos y resultados de la
gestin de riesgos
Reevaluaciones de riesgos. Revisiones a los planes de gestin de
riesgos y elaboracin de ajustes
Reuniones de estado. Considerar riesgos como un tema de
importancia
Anlisis de reserva. El DP las administra y evita que se usan para
otra cosa que no sea riesgos
Cierre de riesgos.
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Monitoreo y Control de Riesgos
Modificaciones al registro de riesgos
Resultados de reevaluacin y auditorias
Cierre de riesgos ya no vigentes
Detalles de las acciones cuando el riesgo ocurri
Lecciones aprendidas
Solicitudes de cambio (cambios, acciones correctivas y
preventivas recomendadas)
Solicitudes de Cambio
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Conceptos
Aversin al riesgo. Alguien que no quiere tomar riesgos
Tolerancia al riesgo y umbrales. Tolerancia es sobre reas en que
se aceptan riesgos (ejemplo reputacin o costos). Umbrales es la
cantidad de riesgo que es aceptable (retraso de dos dias)
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Errores comunes en gestin de riesgos
La identificacin de riesgos es completada sin saber lo suficiente
sobre el proyecto
La identificacin termina muy pronto
La identificacin y el anlisis es mezclado deteniendo la
identificacin de riesgos
Riesgos son muy generales (riesgo de comunicacin)
Algunos riesgos no son tales sino hechos (sin encertidumbre)
Se obvian toda una categora de riesgos (tecnologa)
Slo un mtodo para identificar riesgos
Se usa la primera opcin de respuesta sin buscar otras o
combinaciones
La gestin de riesgos no tiene la suficiente atencin en la
ejecucin
Contratos son firmados antes que los riesgos son discutidos
El DP no explica el proceso al equipo
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rea de Conocimiento
Gestin de Riesgos
ING ADMINISTRATIVO COLEGIADO
PAUL VILLACORTA, PMPIngpaulvillacorta.blogspot.com
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