Como aplicar Tecnología Online en eventos y generar un alto retorno de la inversión
Roli Chierasco - Event Technology Group
2000 2004 2007 2008 2009 2010 2011
Usuarios de Internet en América Latina
212 millones
36,7% Población
SUMÁRIO
• Tecnologías Online Aplicables en Eventos
• Ciclo Online de los Eventos
• Retorno de la Inversión Online
• Casos y Ejemplos
• Preguntas y Respuestas
Tecnologías Online
Tecnologías Online
Tecnologías Online
WebSites
ComunicacionesMasivas
Redes Sociales
Aplicaciones MóvilesAcreditaciones
Venta OnlineHospedaje
Manual y ServiciosExpositores
Plano y DirectorioInteractivo
Encuestas
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Ciclo Online de los Eventos
Durante
Después
Antes
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Esfuerzo de edición Online
Post
Preparación
Presentación
En el evento
FASE 1 12 A 10 MESES RECAPITULAR EL EXITO
FASE 2 9 A 7 MESES PROPUESTA DE VALOR
FASE 3 6 A 4 MESES HECHOS & NOVEDADES
FASE 4 3 A 1 MES INTERACCIONES
FASE 5 4 SEMANAS RECORDATORIOS
FASE 6 DURANTE DESTAQUES
FASE 7 1 MES DESPUES AGRADECIMIENTO
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Aplicación de Herramientas
Retorno - Organizador
+ Reducción de Costos
Aumento deFacturación
Aumento de la Lealtad
de los Clientes
Retorno - Expositor
+ Visibilidad
Activación deMarca
+ Contactos
Gerenciar elConocimiento !
Gerenciar elConocimiento
Medir
Analizar
Planificar
Ejecutar
MEDICIÓN
MEDICIÓN
Visitantes Totales y Retornos,
Click en Links,
Tiempo de Permanencia en la Aplicación, promedio de páginas,
Origen de los datos,
Rebotes de emails y páginas,
Segmentos, Sectores, Comunidades específicas
ANÁLISIS+ Lo más buscado/ linkeado,
- Lo menos buscado/ linkeado,
Segmentos, Sectores o Comunidades específicas,
Cuanto se paga en su industria y país en particular ? CPM, CPV,
CPC.
DE QUE DEPENDE EL PRECIO DE MIS PRODUCTOS ONLINE?
De los costos,
De la industria del evento,
De la competencia que tenga,
De las condiciones del mercado,
De la calidad del producto.
PLANIFICAR
Que vendemos?
A que precio?
A quien le vendemos?
Como lo vendemos?
Cuando lo vendemos?
Quien lo vende?
EJECUCIÓN
EJECUCIÓNComunicar la existencia de los productos online - Media Kit
Online,
Explicar los Beneficios a los clientes,
Seguimiento de las ventas,
Excelencia en la Atención al Cliente.
CASOS & EJEMPLOS
B2BAplicación de Tecnología de Vanguardia en las Acreditaciones
tanto Online como en el Pabellón.
Estrategia de comunicación online.
Nuevo diseño de Website.
0
28
55
83
110
2007 2009 2011
Acreditados (miles) Costo (base 100)
45% DE AHORRO
B2CAplicación de Venta de Tickets Anticipados con cobro online
Plano Interactivo & Directorio
Nuevo diseño de Website. Aplicación de Redes Sociales
Aplicativo Móvil
0
13
25
38
50
2009 2011
Ventas (miles) Costos (miles)
VENTAS = 2,5 VECES EL COSTO
Tecnología Momento Impacto Retorno
AntesDuranteDespués
AntesDuranteDespués
AntesDurante
Tecnología Momento Impacto Retorno
AntesDuranteDespués
AntesDurante
Antes
Tecnología Momento Impacto Retorno
AntesDuranteDespués
AntesDespués
Integramos y desarrollamos las más modernas tecnologías online para eventos, exposiciones y congresos de América Latina, abarcando el ciclo completo de los mismos, con el objetivo de obtener para los organizadores, expositores yasistentes el mayor retorno de sus inversiones, como así también un alto grado de satisfacción al participar de los mismos usando estas herramientas
Integramos y desarrollamos las más modernas tecnologías online para eventos, exposiciones y congresos de América Latina, abarcando el ciclo completo de los mismos, con el objetivo de obtener para los organizadores, expositores yasistentes el mayor retorno de sus inversiones, como así también un alto grado de satisfacción al participar de los mismos usando estas herramientas
Tecnologías Online
Tecnologías Online
Tecnologías Online
WebSites
ComunicacionesMasivas
Redes Sociales
Aplicaciones MóvilesAcreditaciones
Venta OnlineHospedaje
Manual y ServiciosExpositores
Plano y DirectorioInteractivo
Encuestas
Soluciones específicas e Integrales para el ciclo completo de los eventos, con foco en el Retorno de la Inversión.
Nuestro equipo está compuesto por especialistas en las diversas herramientas tecnológicas con especialización en Eventos.
PLANO Y DIRECTORIO INTERACTIVO
392 eventos4.100.000 visitas a planos
195.000 expositores registrados3.500.000 prospectos
ACREDITACIÓN ONLINE
62 eventos1.100.000 asistentes pre acred.30.000 conferencias vendidas
2.500.000 credenciales emitidas
RESERVA DE HOSPEDAJE
390 eventos2.000.000 de reservas anuales.
USD 235.000.000 de facturación generada para hoteles
GRACIAS!!!
En nombre de Event Technology Group
Roli Chierasco, [email protected]+54 911 3831 6444+55 11 3020 9667