Alternativas a la publicidadAlternativas a la publicidad
Tema 10Tema 10
10.- Alternativas a la publicidad10.- Alternativas a la publicidad
10. Alternativas a la publicidad10. Alternativas a la publicidadLa publicidad no La publicidad no
convencional.convencional.El marketing El marketing
promocional.promocional.El marketing El marketing
directo.directo.Publicidad en el Publicidad en el
lugar de venta.lugar de venta.
Merchandising.Merchandising.Product Product
placementplacement y y bartering.bartering.
Patrocinio.Patrocinio.La presencia La presencia
institucional.institucional.Publicity.Publicity.
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10.1 La publicidad no convencional10.1 La publicidad no convencional
La La publicidad no convencionalpublicidad no convencional es un es un conjunto de accionesconjunto de acciones muy diferentes entre muy diferentes entre
sí que el anunciante concibe como sí que el anunciante concibe como alternativasalternativas, o , o complementariascomplementarias a la a la
acción publicitaria.acción publicitaria.
Los límites entre unas acciones y otras no Los límites entre unas acciones y otras no está muy claro; en un plan de está muy claro; en un plan de
comunicación integral se comunicación integral se utilizan varias utilizan varias posibilidadesposibilidades..
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10.1 La publicidad no convencional10.1 La publicidad no convencional
Los Los mediosmedios para transmitir los mensajes para transmitir los mensajes publicitarios pueden ser:publicitarios pueden ser:
Medios de comunicación de masas o Medios de comunicación de masas o convencionales. Compra espacio en los medios.convencionales. Compra espacio en los medios.
Medios no masivos (micromedia) o no Medios no masivos (micromedia) o no convencionales.convencionales.
Above de line = Above de line = publicidad tradicionalpublicidad tradicional
Bellow the line = Bellow the line = publicidad alternativapublicidad alternativa
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10.1 La publicidad no convencional10.1 La publicidad no convencional
Posibilidades de la Posibilidades de la publicidad no publicidad no convencionalconvencional::
1.1. Marketing promocional.Marketing promocional.2.2. Marketing directo.Marketing directo.3.3. Publicidad en el lugar de venta -PLV.Publicidad en el lugar de venta -PLV.4.4. Merchandiding.Merchandiding.5.5. Emplazamiento de producto y bartering.Emplazamiento de producto y bartering.6.6. Patrocinio.Patrocinio.7.7. Presencia institucional.Presencia institucional.8.8. Publicity.Publicity.
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10.1 La publicidad no convencional10.1 La publicidad no convencional
La utilización de medios no La utilización de medios no convencionales responde:convencionales responde: A la búsqueda de A la búsqueda de eficaciaeficacia.. A la necesidad de lograr que se produzca el A la necesidad de lograr que se produzca el
contacto con el público objetivocontacto con el público objetivo.. A la necesidad de lograr que A la necesidad de lograr que el mensaje se el mensaje se
recuerderecuerde.. A la necesidad de lograr que A la necesidad de lograr que el mensaje sea el mensaje sea
aceptadoaceptado..
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10.2 El marketing promocional10.2 El marketing promocional
Al producto se suma un Al producto se suma un estímulo adicionalestímulo adicional que en que en ocasiones se convierte en el ocasiones se convierte en el motor de la decisiónmotor de la decisión de compra.de compra.CaracterísticasCaracterísticas de la promoción:de la promoción: Límite de tiempo.Límite de tiempo.
PúblicosPúblicos del marketing promocional:del marketing promocional: El consumidor final.El consumidor final. La distribución.La distribución.
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10.2 El marketing promocional10.2 El marketing promocional
ObjetivosObjetivos del marketing promocional: del marketing promocional: Apoyar la introducción de nuevos Apoyar la introducción de nuevos
productos.productos. Dar salida a exceso de stocks.Dar salida a exceso de stocks. Obtener liquidez a corto plazo.Obtener liquidez a corto plazo. Incentivar y apoyar a la red de Incentivar y apoyar a la red de
vendedores.vendedores. Crear barreras a la competencia.Crear barreras a la competencia.
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10.2 El marketing promocional10.2 El marketing promocional
TiposTipos de promociones (I): de promociones (I): De tipo económico:De tipo económico:
Descuentos.Descuentos. Ofertas especiales.Ofertas especiales. Lotes de productos.Lotes de productos.
De regalo añadido:De regalo añadido: Entrega instantánea.Entrega instantánea. Acumulación de puntos.Acumulación de puntos. Envío de etiquetas.Envío de etiquetas. Participación en juegos o concursos.Participación en juegos o concursos.
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10.2 El marketing promocional10.2 El marketing promocional
TiposTipos de promociones (II): de promociones (II): Acciones en el punto de venta:Acciones en el punto de venta:
Permiten dar información o asesoramiento al Permiten dar información o asesoramiento al consumidor.consumidor.
Acciones en otros puntos:Acciones en otros puntos: Lugares de ocio.Lugares de ocio. Descanso.Descanso. Espectáculos.Espectáculos.
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10.2 El marketing promocional10.2 El marketing promocional
ExigenciasExigencias de las promociones: de las promociones: La modificación del envase del producto para La modificación del envase del producto para
incluir el elemento promocional.incluir el elemento promocional. La comunicación de la promoción al público.La comunicación de la promoción al público.
Desde medios masivos, creando así la publicidad Desde medios masivos, creando así la publicidad promocional.promocional.
A través del marketing directo.A través del marketing directo. Con publicidad en el lugar de venta –PLV.Con publicidad en el lugar de venta –PLV. ......
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10.3 El marketing directo10.3 El marketing directo
Permite crear una comunicación Permite crear una comunicación personalpersonal con el con el cliente y cliente y mantenerlamantenerla en el tiempo. en el tiempo.
MediosMedios:: Correo personalizado o Correo personalizado o mailingmailing
Correo postal tradicionalCorreo postal tradicional Correo electrónico o e-mailCorreo electrónico o e-mail
Buzoneo o folletosBuzoneo o folletos
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10.3 El marketing directo10.3 El marketing directo
El marketing directo se considera parte del El marketing directo se considera parte del marketing relacional. marketing relacional. Éste aplica las técnicas del Éste aplica las técnicas del marketing directo y del marketing directo y del telemarketingtelemarketing..
MailingMailing y y marketing telefónicomarketing telefónico ofrecen las ofrecen las oportunidades derivadas del oportunidades derivadas del contacto directocontacto directo y y personalpersonal..
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10.3 El marketing directo10.3 El marketing directo
VENTAJASVENTAJAS Rapidez el la comunicación.Rapidez el la comunicación. Mayor seguridad de contacto Mayor seguridad de contacto
con el público objetivo.con el público objetivo. Menor grado de Menor grado de
rehusamiento.rehusamiento. Posibilidad de Posibilidad de
contrargumentar y ofrecer contrargumentar y ofrecer alternativas personalizadas.alternativas personalizadas.
DESVENTAJASDESVENTAJAS Reducción de códigos de Reducción de códigos de
comunicación a la palabra.comunicación a la palabra. Rechazo si es percibido Rechazo si es percibido
como una entrada en el como una entrada en el espacio de intimidad.espacio de intimidad.
TelemarketingTelemarketing
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10.4 Publicidad en el lugar de venta – 10.4 Publicidad en el lugar de venta – PLVPLV
Mensajes creados para ser colocados en los Mensajes creados para ser colocados en los comercios a los que acude el público a comprarcomercios a los que acude el público a comprar..
Son mensajes persuasivos que tratan de atraer a Son mensajes persuasivos que tratan de atraer a las personas que están en el comerciolas personas que están en el comercio
VENTAJA:VENTAJA:
Su capacidad de influir gracias a estar presente Su capacidad de influir gracias a estar presente durante la ejecución de la compra o contratación durante la ejecución de la compra o contratación
del servicio.del servicio.
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10.4 Publicidad en el lugar de venta – 10.4 Publicidad en el lugar de venta – PLVPLV
ObjetivosObjetivos de la PLVde la PLV:: Captar la atención del público sobre el producto.Captar la atención del público sobre el producto. Dar información:Dar información:
Para apoyar el lanzamiento.Para apoyar el lanzamiento. Como recordatorio publicitario.Como recordatorio publicitario. Para anunciar ofertas especiales de tipo promocional.Para anunciar ofertas especiales de tipo promocional.
Animar el punto de venta.Animar el punto de venta.
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10.4 Publicidad en el lugar de venta – 10.4 Publicidad en el lugar de venta – PLVPLV
SoportesSoportes de la PLV: de la PLV: Cartel, Display, Stop.Cartel, Display, Stop. Panel tradicional o luminoso.Panel tradicional o luminoso. Expositor o distribuidor del producto.Expositor o distribuidor del producto. Material animado.Material animado. Stand o puesto de información.Stand o puesto de información. Móvil, banderolas.Móvil, banderolas. PLV sonoro o audiovisual.PLV sonoro o audiovisual.
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10.510.5 Merchandising Merchandising
Conjunto de técnicas Conjunto de técnicas destinadas adestinadas a realzar realzar la la ofertaoferta de los establecimientos y a de los establecimientos y a animar animar
su comercialización.su comercialización.
Se trata de Se trata de convertir el sitioconvertir el sitio donde acudimos donde acudimos a comprar en un lugar práctico y a comprar en un lugar práctico y
agradable.agradable.
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10.510.5 Merchandising Merchandising
TiposTipos de establecimientos: de establecimientos: Comercio tradicional.Comercio tradicional.
El público El público solicitasolicita a un vendedor o dependiente el a un vendedor o dependiente el producto o servicio que desea.producto o servicio que desea.
El vendedor El vendedor escuchaescucha, orienta, enseña, ayuda, convence , orienta, enseña, ayuda, convence sobre la oferta disponible o simplemente sobre la oferta disponible o simplemente despachadespacha..
Comercio en libre servicio.Comercio en libre servicio. Los compradores Los compradores acceden directamenteacceden directamente a la mercancía a la mercancía
que está expuesta, que está expuesta, sin que nadie mediesin que nadie medie en su decisión. en su decisión.
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10.510.5 Merchandising Merchandising
Todos:Todos: el escaparate, la iluminación, el el escaparate, la iluminación, el color, la organización, el mobiliario, las color, la organización, el mobiliario, las zonas de exposición, la facilidad en el zonas de exposición, la facilidad en el
momento de pagar, la limpieza, la actitud momento de pagar, la limpieza, la actitud de los vendedores... de los vendedores... son aspectos que son aspectos que influyeninfluyen directamente en la compra. directamente en la compra.
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10.510.5 Merchandising Merchandising
Áreas de trabajoÁreas de trabajo del merchandising: del merchandising:
Distribución globalDistribución global de los espacios del de los espacios del establecimiento.establecimiento.
Colocación específicaColocación específica de los productos y de los productos y servicios.servicios.
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10.6 10.6 Product placementProduct placement y y barteringbartering
Consiste en Consiste en situar el productosituar el producto, marca o , marca o mensaje mensaje dentro de la programacióndentro de la programación y no y no en los espacios publicitariosen los espacios publicitarios
Su presencia Su presencia no altera lo que está no altera lo que está ocurriendoocurriendo en la vida de los personajes o en la vida de los personajes o lo que están contando los protagonistas lo que están contando los protagonistas del programa.del programa.
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10.6 10.6 Product placementProduct placement y y barteringbartering
Emplazamiento pasivoEmplazamiento pasivo.. El producto aparece El producto aparece dentro del planodentro del plano, ,
claramente visible, pero no toma el claramente visible, pero no toma el protagonismo de la acción. El producto protagonismo de la acción. El producto está en está en el decoradoel decorado y y completacompleta la escena. (Ej: la escena. (Ej: Teleseries)Teleseries)
Emplazamiento activo.Emplazamiento activo. El producto está El producto está más cercanomás cercano, unido a los , unido a los
personajes, quienes personajes, quienes se refieren a élse refieren a él o incluso lo o incluso lo manipulan (Ej: comentarios en los desayunos manipulan (Ej: comentarios en los desayunos en en OperaciónTriunfoOperaciónTriunfo).).
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10.6 10.6 Product placementProduct placement y y barteringbartering
BarteringBartering
El El anunciante interviene en la anunciante interviene en la producción del producción del
programaprograma, proporcionando a la cadena una , proporcionando a la cadena una pieza ya elaborada y dispuesta para la emisión: le pieza ya elaborada y dispuesta para la emisión: le ahorra dinero de producción a la emisora a ahorra dinero de producción a la emisora a cambio de publicidad. (Ej: Espacios con consejos cambio de publicidad. (Ej: Espacios con consejos sobre belleza, salud,etc…)sobre belleza, salud,etc…)
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10.7 Patrocinio10.7 Patrocinio
Prestación económica o materialPrestación económica o material de una de una organización a favor de una actividad o proyecto organización a favor de una actividad o proyecto que no coincide estrictamente con su actividad que no coincide estrictamente con su actividad
principal, con la intención de principal, con la intención de que repercuta que repercuta positivamente sobre su imagen. positivamente sobre su imagen. (Ej: Cursos de (Ej: Cursos de
Verano, Congresos, Eventos Deportivos, Verano, Congresos, Eventos Deportivos, Operaciones Humanitarias,…)Operaciones Humanitarias,…)
Permite a las empresas establecer con la sociedad Permite a las empresas establecer con la sociedad relaciones distintas de las puramente comercialesrelaciones distintas de las puramente comerciales..
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10.7 Patrocinio10.7 Patrocinio
Características Características del patrocinio:del patrocinio: Es una actividad de gestión.Es una actividad de gestión.
Supone una inversión en imagen.Supone una inversión en imagen.
Se convierte en una herramienta de Se convierte en una herramienta de
comunicación, puesto que necesita ser comunicación, puesto que necesita ser
difundido.difundido.
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10.7 Patrocinio10.7 Patrocinio
Las actividades más patrocinadas son Las actividades más patrocinadas son Las que movilizan al público.Las que movilizan al público. Las que generan audiencia en los medios con Las que generan audiencia en los medios con
contenidos positivos.contenidos positivos. Las que ofrecen garantías de organización y Las que ofrecen garantías de organización y
desarrollo.desarrollo.
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10.8 La presencia institucional10.8 La presencia institucional
Consiste en Consiste en promoverpromover, , participarparticipar o o asistirasistir a a determinados actos o eventos.determinados actos o eventos.Al diseñarlos, o al programar la asistencia, Al diseñarlos, o al programar la asistencia, hay que considerar los siguientes aspectos:hay que considerar los siguientes aspectos: Comprometen la Comprometen la imagen globalimagen global de la de la
organización.organización. Permiten el Permiten el contacto personalcontacto personal con los públicos con los públicos
presentes.presentes. Exigen un gran Exigen un gran esfuerzo de preparaciónesfuerzo de preparación..
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10.8 La presencia institucional10.8 La presencia institucional
EventosEventos más frecuentes: más frecuentes:Congresos.Congresos. Jornadas.Jornadas.Seminarios.Seminarios.Ferias.Ferias.Exposiciones.Exposiciones.Salones.Salones.Presentaciones.Presentaciones.Foros.Foros. ......
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10.8 La presencia institucional10.8 La presencia institucional
Destinatarios Destinatarios de las acciones de la PI:de las acciones de la PI:Clientes.Clientes.Distribuidores.Distribuidores.Proveedores.Proveedores.Prescriptores.Prescriptores.Compradores.Compradores.Autoridades.Autoridades.Miembros de la empresa.Miembros de la empresa.Medios de comunicación.Medios de comunicación.
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10.910.9 Publicity Publicity
La La publicitypublicity obtiene espacio de los obtiene espacio de los medios a través de la gestión de medios a través de la gestión de noticiasnoticias e e informacionesinformaciones de tipo de tipo corporativocorporativo o institucional, sobre o institucional, sobre
productos, servicios o productos, servicios o acontecimientos que interesan a la acontecimientos que interesan a la
organización.organización.
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10.910.9 Publicity Publicity
VentajasVentajas de la de la PublicityPublicity Mensaje no pagadoMensaje no pagado..
Los medios lo incluyen en su espacio o Los medios lo incluyen en su espacio o programación por considerar que es, en sí, programación por considerar que es, en sí, interesante para sus lectores, oyentes o interesante para sus lectores, oyentes o espectadores.espectadores.
Alta credibilidadAlta credibilidad.. La información aparece como otra noticia más.La información aparece como otra noticia más. El rechazo de este contenido es muy bajo.El rechazo de este contenido es muy bajo.
10.- Alternativas a la publicidad10.- Alternativas a la publicidad
10.910.9 Publicity Publicity
Si una empresa pretende llevar a cabo un Si una empresa pretende llevar a cabo un esfuerzo continuadoesfuerzo continuado en este terreno, lo en este terreno, lo habitual es:habitual es:
Crear un Crear un gabinete de prensagabinete de prensa, dependiente de , dependiente de la la dirección de comunicacióndirección de comunicación..
Contratar este servicio a una empresa Contratar este servicio a una empresa especializada.especializada.
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10.910.9 Publicity Publicity
Los Los soportessoportes más utilizados para incluir noticias más utilizados para incluir noticias en los medios surgen de las siguientes en los medios surgen de las siguientes alternativas:alternativas:
““Comunicados o notas de prensa”Comunicados o notas de prensa”, es decir, , es decir, elaborar la noticia y enviarla a los medios.elaborar la noticia y enviarla a los medios.
““Rueda de prensa”Rueda de prensa”, convocar un encuentro , convocar un encuentro abierto con los medios.abierto con los medios.
Concertar un encuentro específico con un Concertar un encuentro específico con un periodistaperiodista para que pueda realizar una entrevista para que pueda realizar una entrevista a un miembro de la empresa o para que pueda a un miembro de la empresa o para que pueda obtener información útil , por ejemplo, para obtener información útil , por ejemplo, para elaborar un reportaje.elaborar un reportaje.